贵州贵能投资股份有限公司公文处理细则(已下发)
关于下发《贵州贵能投资股份有限公司公文处理细则》
的通知
公司机关各部室和下属企业：
为进一步规范公司公文收、发工作，根据国家有关规定，制定了《贵州贵能投资股份有限公司公文处理细则》，现予以下发，请各单位认真组织学习，并遵照执行。各单位必须根据本细则制定出符合本单位实际需要的公文处理细则，并遵照规定，将所有上报的公文与公司行政部进行对接。如有违反本规定的行为，公司将给与考核。
附：《贵州贵能投资股份有限公司公文处理细则》
贵州贵能投资股份有限公司公文处理细则
第一章总则
第一条为使公文处理规范化、制度化、科学化，提高公文处理的效率和质量，根据国家有关规定，结合贵州贵能投资股份有限公司（以下简称公司）实际，制订本细则。
第二条本细则适用于公司所属各煤矿、项目处、下属分子公司及公司本部各部门。
第三条公司行政事务部是公文处理的组织、协调和归口管理部门，具体负责文件的收发、分办、传送、用印、立卷、归档和销毁等管理工作。
第二章公文的种类
第四条公司常用的公文种类有：
（一）决定——适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关企业及人员，变更或撤销系统各企业不适当的决定事项。
（二）决议——适用于会议讨论通过并要求贯彻执行的重要事项。
（三）规定——适用于对某项工作做出安排，提出具体管理措施。
（四）办法——适用于对某项工作制定具体作法和要求。
（五）通告——在公司范围内公布应当遵守或周知的事项。
（六）通知——适用于传达上级领导部门或领导的指示；
部署工作；发布管理制度；批转下级企业或转发上级单位和不相隶属单位的公文；传达要求下级企业办理和需要有关企业周知或执行的事项；任免和聘用公司管理人员等事项。
（七）通报——适用于介绍工作经验和典型事例；表彰先进；处罚违章违纪行为；传达领导重要讲话、重要会议精神或情况及会议纪要等。
（八）报告——适用于向上级汇报工作、反映情况和答复询问等。报告不得有“请示”的内容。
（九）请示——适用于向上级领导单位请求指示或批准事项。各煤矿、项目处、下属分子公司向公司行文时，凡属请求批示或批准事项的，用“请示”。
（十）批复——适用于答复各下属煤矿、项目处、下属分子公司的请示事项。
（十一）函——适用于单位之间商洽工作和联系业务，询问和答复有关问题，请求批准和答复审批事项。
（十二）意见——适用于对某项工作提出改进措施和建设性意见；答复对方征求对某项工作的意见。
（十三）会议纪要——适用于记载和传达会议议定事项和主要精神。如下发执行，则以“通知”形式印发，“会议纪要”作为附件。
公司的专用公文有：
备忘录、意向书、协议书、合同书、契约、各种报告、说明书、请谏、贺词、新闻稿、启事。
第三章公文格式
第五条公文由发文单位（文头）、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件、成文日期、印章、附注、主题词、抄送单位、印发单位、印发日期和打印份数等部分组成。具体要求是：
（一）发文单位（文头）应当使用全称或规范化简称；联合行文，主办部门应当排列在前。
（二）涉及党和国家秘密以及公司商业秘密的公文应在公文的首页右上方标明“绝密”、“机密”、“秘密”等级，其中，“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号。
（三）紧急公文，应根据紧急程度，分别在公文的右上角标明“特急”、“紧急”；紧急电报应分别标明“特急”、“紧急”。凡注明紧急程度的公文，应从核稿、审批、发文登记、印刷到分发、递送，按时限要求迅速处理。
（四）发文字号应当包括单位代字、年份、序号。几个部门联合发文，只标明主办单位的发文字号。正式文件的发文字号一般标注在发文单位之下，横线上方居中；函件的发文字号标注在横线下方右侧，且在代字后加“函”字。文件、函的格式见附件5、6。
（五）上报的公文，应在横线上方左侧标注发文字号，右侧注明签发人，如有会签单位（部门），应注明会签人姓名，其中
“请示”应当在附注处注明联系人的姓名和电话。
（六）标题一般应包括发文单位、事由和公文种类，有些文种的标题中可以省略发文单位。标题应当确切、简明扼要地概括行文内容；标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。
转发文的标题，除转发的文种为“通知”时给予省略外，其他的文种可保留一级。如转发的文种为“函”，标题即“转发**的函的通知”；转发的文种是“通知”，标题即“转发**的通知”。
（七）主送单位是指公文的主要受理单位，主送单位一般应写全称或规范化简称。
抄送单位是指除主送单位外需要执行或了解文件内容的其他单位，应使用全称或规范化简称。
（八）公文如有附件，应在正文之后、成文日期之前注明附件的顺序和名称。附件可以省略原文号。
（九）成文日期以签发人签发的日期为准；联合发文，以最后签发单位领导人的签发日期为准；电报以发出日期为准；会议通过的文件，以通过日期为准，并在标题之下、正文之前注明会议名称和通过日期。
（十）印章和落款。公文除会议纪要（以会议纪要名称为文头的）外，一律加盖印章。联合下发的公文，联合发文的单位都应分别署名并加盖印章。盖章顺序，与文头单位排列顺序相同，其中主办部门名称和印章排列在最前。一般公文落款处不需署名，只加盖发文单位的印章。
（十一）主题词。应根据公文主题和文种，参照公司公文主题词表（见附件12）标注。原则上，上报的文件，应按照上级单位的要求标注主题词；下发的文件，应标注公司主题词表中规定的词。主题词一般不超过五个。标注位置一般在文件末页下端、抄送上方，词汇之间空一格。
（十二）印发份数应根据文件发送范围和存档需要确定。
第六条文印要求
（一）公文用纸采用国际标准A4纸型（210mm×297mm），左侧装订。
（二）标题字体用2号小标宋体字加粗。
（三）正文字体用3号仿宋体字。文印格式见附件10。
第四章行文规则
第七条行文关系
（一）公司根据工作需要，可直接向公司本部，各级政府及其所属的党政机构互相行文。
（二）公司在职权范围内，可以对控股单位行文，安排工作。
（三）公司可与合作伙伴互相行文，商洽有关业务。
第八条公司所属各煤矿、项目处、下属分子公司如需向公司，各级政府政府及以上的领导机关请示或报告事项，属于公司职权范围内的，不得越级行文，应先报公司，再由公司上报。不属公司职权范围的，须抄送公司。
第九条请示的公文应一事一文；一般只写一个主送单位，如需同时送其他单位，应当采用抄送形式。请示文在上级机关批复或批转前，一般不得抄送同级和下属单位。
第十条上行公文，除上级领导直接交办等情况外，一般不向领导个人行文。
第十一条公司所属各煤矿、项目处、下属分子公司凡需以公司名义批示、答复问题的请示或需公司领导了解情况的报告文，均应主送公司，一般不得主送或抄送公司本部各部门或个人。
第十二条除涉及公司内部管理制度、机构设置和人事任免、奖惩、办公经费、福利等重要事项外，公司各部门之间原则上不互相行文。
第五章公文处理
第十三条收文处理，主要包括签收、登记、分办（含拟办、批办和承办）、查办、归档、销毁等程序（收文流程见附件）。
（一）一般文件的办理
1. 文件的签收
凡发给公司的函件，由公司行政事务部登记、签收、拆封；发给公司领导个人的函件，由领导或行政事务部酌情拆处；发给公司本部各部门的函件，由部门兼职文书签收和拆处。
2. 文件的登记
对收到的文件（包括参加会议带回的文件），按主送（或抄
送）单位的情况，由公司行政事务部登记。各部门收到主送（或抄送）公司的文件，应及时送行政事务部登记。
3. 文件的分办
公司收文，需要办理的文件一般应附文电处理签并登记、编号，注明收文日期。
凡需公司领导阅知和批示的文件，由行政事务部负责人提出拟办意见后，呈送公司主管领导阅批。
公司领导阅批的文件，由行政事务部登记批示内容后及时送承办部门或承办人办理（为提高办文速度，一般应先呈公司领导阅，公司领导阅示后送阅办部门先阅办，再按顺序传阅）。承办部门收文后，由部门兼职文书先登记，并及时送交部门负责人阅批，不得拖延积压。特急件，已规定办文时限的，应在规定时限内办理完毕；未规定时限的，应在2个工作日内办理完毕。如需延长办理时间或采取其他途径办理的，应及时告知行政事务部。
对涉及几个部门共同承办的文件，主办部门应主动同其他部门共同办理，其他部门应积极配合。出现意见不一致时，主办部门应积极协调并及时向公司主管领导反映，不得因此积压延误。
凡属公司领导、各部门间传阅的文件，由行政事务部组织传送，有关部门不得横传，阅后直接退回行政事务部。特急件，应随到、随传、随阅，必要时可集体传达。传送中均要履行签收手续。
4. 文件的查办
行政事务部负责经公司领导批示文件的查办，并将承办部门
（或个人）的办理情况适时向公司领导反馈。
（二）机要文件（指标有绝密、机密、秘密字样的文件、电报、资料等）的办理
1．机要文件的传阅
（1）机要文件按规定范围传阅，不得擅自扩大阅读范围。
（2）机要文件配专用文件夹传送，要记载文件夹内机要文件份数、编号及传阅时间。
（3）传阅机要文件必须由行政事务部机要秘书直接呈送阅文领导，须各部门领导阅读的机要文件，由部门文书签收后传阅，阅后当日退还。阅文者不得横传，不得擅自复印、留存带有密级的文件、资料。
（4）阅文应在办公室或阅文室阅读机要文件，不得将机要文件带回家中阅读或在其他场所阅读。
2．机要文件的转发
不得原文转发机要文件。若确需转发的，按机要文件管理规定向文件管理机关申请，经批准后，方可摘要文件主要精神行文下发，并标明相应密级。
3．机要文件的清理
机要文件每年清理一次，并按规定程序存档或销毁。
第十四条发文处理
公司向上级主管部门请示、报告；与合作伙伴商洽工作；公司在职权范围内，对公司所属各煤矿、项目处、下属分子公司部署工作和重要事项的批复，以及印发公司规章制度等规范性文件
和转发各级党政机关的有关文件，发公司文件。
涉及面较窄或一般事务性工作，不便以公司名义发文的，可以行政事务部文件形式发文。
其他情况发部门文件。
发文应精简，凡可当面请示、报告、商洽的事项和可通过电话、现场办公等方式处理的问题，一般不行文。
发文程序一般包括拟稿、会签、核稿、签发、编号、打印、用印、分发、递送、归档、立卷和销毁等程序（发文流程见附件1）。
（一）拟稿
发公司文，应填写A4发文稿纸。正文及附件用A4纸手写或用计算机打印。如发文稿纸正文部分空白，应在第一行空两格起注明“正文附后”，并加圆括号。
（二）会签
公司发文涉及本部多个部门职责范围的应进行会签。会签的办理由主办部门兼职文书负责，会签意见一致后，再送公司领导签发。意见不一致时，不得行文。
会签文件要急件急办。一般会签文件应在2个工作日内会签完毕，逾期要向主办部门说明原因。
对会签文件应注明会签意见。如在文稿上修改，应同时注明修改部门，并在发文稿纸中注明会签时间和退文时间。
公司与外单位联合行文，由主办单位办理发文程序。若公司主办，由本部主办部门送交相关外单位核签，行政事务部协助。
若外单位主办，公司收到会签文稿，一律由行政事务部登记后，送有关部门提出审核意见，最后送公司领导签发。
（三）核稿
1．核稿程序
凡以公司名义发文，在送公司领导签发之前，均应经行政事务部核稿。各部门负责人对本单位草拟的文件进行审核。
2．核稿要求
主办部门主要负责核查文稿数据、事实是否准确；所提要求、办法、意见和措施是否切实可行；所要说明的问题是否全面清楚等。
行政事务部主要核查是否需要行文；文件是否需要有关部门会签；文件内容是否符合国家的政策法规和公司的有关规定；文种使用、文字表达、公文格式是否准确、规范等。
签发人主要从总体上审查办文的必要性，文件内容是否正确地反映了公司议定的原则、意见等。
（四）签发
以公司名义发出的请示和报告文，由总经理签发；以公司名义发出的其他文，按照分工，视重要程度，由总经理或公司分管领导签发。重要文件先由其他公司分管领导核签后，再送总经理签发。
内部情况通报、办公通报、会议纪要由总经理或其他分管领导签发。公司发函及贺电、唁电，由行政事务部负责人签发。
签批公文，主批人应明确签署意见，在发文稿纸签发栏内签
署姓名和日期。文稿一经签发，未经原签发人同意，不得修改。
需紧急签发的公文，如负责签发的领导因出差等原因不能书面签发时，由公文主办部门通过电话等方式请示负责签发的领导。经同意，由公文主办部门的负责人代签署意见后，由行政事务部办理。
（五）编号
公司文件由行政事务部统一编号。
（六）文件的印制与校对
送印的文稿，字迹不清或难以辨认的，由拟稿部门重新誊清后（并附原稿），再予打字印刷。为提高效率，应附送电子版的文稿。
文稿的校对由拟稿人负责，校样与原稿必须一致。校对人员应在发文稿上签名。校对无误的文稿交由行政事务部负责印刷。
（七）用印
文件除正本用印外，还应在原稿发文稿纸签批处加盖，以示该文件已正式印发。
（八）文件的分发和递送
行政事务部负责发送公司文件。本部各部门负责分发本部门办理的文件。通过邮局递送的，应写好信封、文件封装好后交行政事务部办理。
发送秘密级以上文件、资料时，应在信封上准确地写明收文部门（或收件人姓名）、发文部门、秘密等级、缓急程度和编号；发送绝密级文件、资料时，要在信封上加贴密封条。绝密件、特
急件均由行政事务部派专人递送，并履行签字交接手续。
第十五条传真及电子邮件的处理
经行政事务部接收的重要传真，由行政事务部登记、附文电处理签，报行政事务部负责人签批后，送公司领导或本部有关部门。
行政事务部发送的公司传真，由行政事务部负责人批准，在行政事务部登记（传真格式见附件）。
行政事务部负责保管、维护公司所建立的电子信箱。接收到电子邮件后，打印出来按传真件处理办法处理。
第十六条电报收发和处理
明码、密码电报由行政事务部签收，集中分办、管理。注明“亲收”的“绝密”电报，必须由收电人或收电人指定的人亲自启封；发电由公司领导签发后，按文件管理的相关规定统一登记发出。
属于需要办理的电报，按收文的相关程序进行办理，急电随到随办，不得积压。
密码电报要严格管理，不准擅自抄录、翻印、复制，不得在不利保密的场合存放和交接密码电报。
第十七条翻印
上级单位标有密级的公文，除绝密和注明不准翻印的外，可以翻印。翻印时，要注明翻印人、批准人、时间、份数和印发范围。
第十八条公文的立卷、归档
公文管理完毕，主办部门应及时交还行政事务部，由行政事务部负责存档。
归档保存应分类清楚，便于查找，存放安全，防止遗失。
工作人员调离工作岗位时，应将本人暂存、借用的公文及时移交、清退。
第十九条公文的销毁
文件销毁工作由行政事务部负责组织。不具备归档和保存价值的公文，经鉴别并经行政事务部负责人批准，可以定期销毁。
销毁带密级的文件应当登记，由两人以上到指定场所监销，保证不丢失、不漏销。
第六章公司本部发文代字
第二十条公司党支部文件发文代字
公司党支部文件发文代字一般为：贵州贵能党
公司党支部任免文件发文代字为：贵州贵能党任
公司党支部制度性文件发文代字为：贵州贵能党制
第二十一条公司文件发文代字：贵州贵能发
第二十二条各部门以公司名义发文的发文代字
行政事务部贵州贵能办
计划与投融资部贵州贵能计
人力资源部贵州贵能人
财务经营部贵州贵能财
安全部贵州贵能安
生产部贵州贵能生
工程管理部贵州贵能工
销售部贵州贵能销
公司制度性文件发文代字为：贵州贵能制
公司任免文件发文代字为：贵州贵能任
第二十三条对一些不能明确所属管理内容的文件代字，发部门文件时，可采用部门代字后加“综”，如：“办综”。
第二十四条公司所属各煤矿、项目处、下属分子公司发文代字
华源瑞丰攀枝花煤矿贵能攀枝花
弘财煤矿贵能弘财
荒田煤矿贵能荒田
范家寨煤矿贵能范家寨
织金四季春煤业贵能四季春
腾庆煤业贵能腾庆
大田洗煤公司贵能大田
钟山区第五煤矿贵能五矿
第七章附则
第二十五条本细则由公司行政事务部负责解释。
第二十六条本细则自发布之日起执行。
附件：1. 收文流程
2. 发文流程
3. 签报流程
4. 发文稿纸
5. 文件格式
6. 公函格式
7. 制度类文件格式
8. 签报格式
9. 文电处理签格式
10. 文印格式
11. 传真文件格式
12. 公司公文主题词表
收文归档
行政部秘公司领导
公司其他领
阅办
部门主其他主任批示
处室办理
个人办理
其他部附件1:
收文流程
① ② ③ ④
⑥
⑤
处室办
部门主
个人说明：表示流向下一环节,办理后回上一环节
流转顺序:①→⑥依次按顺序流转
表示⑤中顺序是可多人并行流转
附件2:
发文流程
可 直 接
送
须会签
须 核
签
说明： 表示同意,流向下一环节
拟稿人
部门主任核稿
文书 制度性文件由 法律事务审核 会签部门文书 归档
公司领导核签
行政部主任签发
公司领导签发
公司核稿行政部主任审核
印制
编号
会签 处 室 核 稿
回公司核稿 拟稿人修改
公文处理办法 1目的 使公司公文处理做到规范化、标准化、制度化、科学化、信息化。 2范围 公司范围内的公文管理。 3职责 3.1公司综合管理部是公文处理归口管理部门，负责公司公文处理工作。 3.2各部门负责管理范围内各种类型文件的起草，编制工作。 4管理内容与方法 4.1公文种类 ――决定？适用于对重大事项或重大行动作出安排，提出具体管理措施； ――规定、办法？适用于对某项工作或活动制定具体做法和要求； ――通知？适用于发布规章、章程、条例、规则；批转所属单位的公文，转发上级和不相隶属单位的公文；要求办理和需要有关单位周知或共同执行的事项；任免和聘用干部； ――通报？适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况； ――报告？适用于向上级单位汇报工作，反馈情况，提出意见或建议，答复上级单位的询问。 ――请示？适用于向上级单位请求批示、批准； ---批复？适用于答复所属单位请示事项； ——函???适用于不相隶属单位之间、投资或合作伙伴之间相互商洽工作、询问和答复问题，向其它业务主管部门请示批准等。办理例行公事与应急公务等，用“便函”； ――会议纪要？适用于记载和传达会议情况和一定事项； ――意见？适用于对某些工作提出改进措施和建设性意见；答复对方征求某项工作的意见； ――签报、工作联系单？适用于公司内部部门之间协调联系工作以及部门向公司领导汇报请示工作。 4.2公文格式 4.2.1公文一般由发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送单位、 正文、印章、附件、成文时间、主题词、抄送单位等部分组成。 发文单位应写单位全称或规范化简称；联合行文，主办单位应排列在前并编主办单位发文 号； ――有保密要求的公文，应根据保密程度，在公文首页右上角标明“绝密”、“机密”、“秘密”； ――紧急公文，应根据紧急程度，在公文首页右上角标明“特急”、“急件”，紧急电报应标明“特急”、“加急”、“平急”；
公文处理实施细则 一、职能与分工 （一）×××××有限公司公文是传达贯彻公司的方针、政策及×××××公司管理工作的部署，请示和答复问题，指导和商洽工作，报告沟通情况、交流经验的重要工具。 （二）公司综合管理部负责公司的公文处理工作，具体组织和协调公文的全过程处理。 （三）公司各部门是公文处理的具体责任部门，具体负责协调职能范围之内的公文处理工作。 二、责任 （一）收文处理 1、综合管理部文档人员负责来文的签收、拆封、登记、分办、传递、催办、保管、归档、查阅，各部门根据领导批示负责来文的承办。 2、上级公司送寄或由OA下达公司的公文由行政主管负责拆封、登记、传递、催办、保管。 （二）发文处理 1、公司发文由办文部门负责拟稿、审核，综合管理部负责核稿、审稿，送公司主要领导或分管领导签发。 2、综合管理部负责对各部门、公司系统各单位的公文处理工作进行统一指导、协调、检查。 （三）综合管理部负责统一组织各部门、公司系统各单位文秘人员的业务培训。 三、权限
（一）综合管理部 1、综合管理部有权拆封署名公司收启的信件。 2、综合管理部有权根据收文内容，按部门职责范围进行分办。 3、公司领导批办的重要文电，综合管理部有权实施督办和催办。 （二）各部门 1、需要其他部门协助办理的文件，主办部门有权召集协办部门共同研究办理。 2、根据工作需要，部门有权提出发文意见，并草拟公文。 3、拟稿人根据拟文需要有权查阅有关文件、资料，了解领导意图。 4、各部门有权对公文处理工作提出改进意见。 四、管理内容和要求 （一）行文规则 1、行文应当确有必要，注重实效。 2、行文关系应根据隶属关系和职权范围确定，一般不得越级行文。因特殊情况必须越级行文时，应同时抄送被越过单位。 3、向上级请示的公文，应一文一事，主送一个单位，如需同时送其他单位，应当用抄送形式。“报告”中不得夹带请示事项。 4、除上级公司负责人直接交办的事项外，不得以单位名义向上级公司负责人报送“请示”、“意见”、“报告”。 5、凡部门之间尚未协调一致的问题，不得各自向上或向下行文。 6、发文应根据需要确定主、抄送单位，不得滥发。
公文管理实施细则
文件号： 公文管理实施细则 1 总则 公司公文，是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题，指导或商洽工作的重要工具。为使公司公文管理工作制度化，做到规范、准确、及时、安全，特制订本细则。 2 公文种类 2.1 请示：请上级指示和批准，用“请示”。 2.2 报告：向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复上级询问，用“报告”。 2.3 指示：对下级机关布置、指导工作，规定工作程序，用“指示”。 2.4 布告、公告、通告 2.4.1 向员工公布应当遵守或周知的事项，用“布告”。 2.4.2 向公司内外宣布重大事件或法定事项，用“公告”。 2.4.3 在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用“通告”。 2.5 批复：答复请示事项，用“批复”。 2.6 通知：传达上级指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级或其它单位的公文，用“通知”。 2.7 通报：传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项用“通
报”。 2.8 决定、决议 2.8.1 对某些问题或重大行动做出安排，用“决定”。 2.8.2 经会议讨论经过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。2.9 函：平级或相互无隶属关系的单位之间商洽工作，向有关主管部门请示批准或答复，用“函”。 2.10 会议纪要：传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用“会议纪要”。 3 公文格式 3.1 公文文本格式 3.1.1 公司内部公文 3.1.1.1 标题：三号字、宋体加粗。 3.1.1.2 正文：小四号字、宋体、1.5倍行距、标准字距、落款处日期为中文。正文和标题间空两行。 3.1.1.3 页码：两页以上文档、资料必须插入页码，一律用阿拉伯数字，位置为页脚处靠右。 3.1.1.4 页边距：上为3cm，左为3cm，右为 2.5cm，下为 2.5cm。 3.1.2 公司对外公文 3.1.2.1 标题：三号字、宋体加粗。 3.1.2.2 正文：四号字、宋体、1.5倍行距、标准字距、落款处日期为中文；正文和标题间空两行。
公文处理实施细则 公文处理实施细则 □ 总则 第一条为了使公司公文处理工作规范化、制度化，结合公司的实际情况，特制定本实施细则。 第二条各部门的公文，是传达贯彻党和国家的方针政策、请示和答复问题、指导和商洽工作，报告情况、交流经验的重要工具，必须认真做好公文处理工作。 第三条各单位应发扬实事求是，认真负责的工作作风，克服形式主义和文牍主义，提高公文处理的效率和质量。 第四条公文处理必须做到及时、准确、安全。公文统一由办公室文秘人员收发、分办、用印、立卷。 第五条各单位的公文处理工作，必须实行严格的保密制度，确保国家机密。 □ 公文种类 第六条公文种类主要有： （一）请示 请上级指示和批准，用”请示”。
（二）报告 向上级机关汇报工作，反映情况，用”报告” （三）指示 对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用 （四）布告、公告、通告对公众公布应当遵守或周知的事项，用”布告”。向国内外宣布重大事件，”用公告”。在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用”通告”。 （五）批复答复请示事项，用”批复”。 （六）通知传达上级的指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用”通知”。 （七）通报表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用”通报”。（八）决定、决议对某些问题或者重大行动作出安排，用”决定”。 经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用”决议” （九）函平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等询问和答复问题，用”函”。 （十）会议纪要传达会议议定事项和主要精神，要求有关
公文管理制度 第一章总则 第一条为提高公司公文质量和行文效率，使公文处理工作规范化、制度化、科学化，现结合公司实际情况，制定本制度。 第二条公文是公司在经营管理过程中形成的具有高度权威性、行政约束力和规范体式的文书；是公司发布各种重大决策、规章制度，请示和答复问题，指导和商洽工作，报告情况，交流经验的一种重要工具。 第三条公文处理是指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联衔接有序的工作。 第四条公文处理应坚持实事求是、精简高效的原则，做到及时、准确、安全、统一。 第五条公文处理必须严格遵守公司相关保密规章制度，确保公司商业秘密的安全。 第六条各子公司领导应高度重视公文处理的管理工作，并加强对本公司公文处理工作的指导和检查。部门负责人为本部门公文处理工作的负责人，并应指定专人负责具体公文处理工作。 第七条本制度中“公文管理部门”指各公司办公室或相应部门，“文秘人员”指秘书或相关人员。 第八条本制度适用于集团公司各部门及各子公司。 第二章公文种类 第九条常用公文种类主要包括： （一）指挥性公文
1. 决定 适用于安排重要事项或者重大行动，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当决定等事项。 2. 决议 适用于经过会议讨论通过并要求有关单位或个人贯彻执行等事项。 3. 批复 适用于答复下级单位请示事项。 （二）知照性公文 1. 通知 适用于传达需要办理、执行或周知的事项，适用于发布规章制度、批转和转发公文。 2. 通报 适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。 3. 函 适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 （三）报请性公文 1. 报告 适用于向上级单位汇报工作，反映情况，答复上级单位的询问。 2. 请示 适用于向上级单位请求指示、批准。 3. 简报 适用于汇报工作、交流信息、指导工作、宣传教育等事项。 （四）其他公文 1.议案
九、公文处理实施细则 □总则 第一条为了使公司公文处理工作规范化、制度化，结合公司的实际情况，特制定本实施细则。 第二条各部门的公文，是传达贯彻党和国家的方针政策、请示和答复问题、指导和商洽工作，报告情况、交流经验的重要工具，必须认真做好公文处理工作。 第三条各单位应发扬实事求是，认真负责的工作作风，克服形式主义和文牍主义，提高公文处理的效率和质量。 第四条公文处理必须做到及时、准确、安全。公文统一由办公室文秘人员收发、分办、用印、立卷。 第五条各单位的公文处理工作，必须实行严格的保密制度，确保国家机密。 □ 公文种类 第六条公文种类主要有： (一)请示 请上级指示和批准，用"请示"。 (二)报告 向上级机关汇报工作，反映情况，用"报告"。 (三)指示 对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用"指示"。 (四)布告、公告、通告 对公众公布应当遵守或周知的事项，用"布告"。 向国内外宣布重大事件，"用公告"。 在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用"通告"。 (五)批复 答复请示事项，用"批复"。 (六)通知 传达上级的指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用"通知"。 (七)通报 表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用"通报"。(八)决定、决议 对某些问题或者重大行动作出安排，用"决定"。 经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用"决议"。 (九)函 平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等询问和答复问题，用"函"。 (十)会议纪要
传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用"会议纪要"。 □公文格式 第七条公文格式一般包括：标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)单位、公文字号、主题词等。 (一)公文的标题应当准确、简要地概括公文的主要内容，并标明发文单位和公文种类。除批转法规性文件外，公文标题一般不加书名号和其他标点符号。 (二)向上级请示的公文，一般只写一个主送单位；如果需要上报另一个上级单位时，可以用抄报的形式。 (三)发文时间，以领导签发日期为准；联合行文，以最后单位签发的日期为准。 (四)公文字号一般包括单位代号、年号、顺序号。几个单位联名发文，只标明主办单位的公文编号。 (五)公文如有附件，应当在正文之后、单位名称之前，注明附件的名称和件数。 (六)收、发文单位应写单位全称或规范化简称。联合发文，应将主办单位排列在前。(七)文字一律从左至右横写横排。 第八条公文纸一般用16开，在左侧装订。"通告"等用纸大小，根据实际需要确定行文关系。第九条对上级单位组织的请示或报告，用单位组织名义发文。 第十条对市政府及政府各部、委、局，对市局及市局处室的请示或报告，与不相隶属单位协商工作等，用行政名义行文。 第十一条内部行文，可按问题的种类和性质，用分公司或部门名义行文。分公司、各部门不得联合行文，部门之间不要用发文形式解决一般性的问题。 第十二条各单位一般不得越级行文。因特殊情况，必须越级行文的，应当抄报越过的单位。 第十三条向上级请示的公文，应一文一事，主送一个单位，不要同时抄送下级单位，不要直接送领导者个人(除领导直接交办外)；向下级单位的重要行文，可以抄报直接上级单位。 第十四条按照一级抓一级的管理原则，公司行文原则上只发到各分公司和各部门，不直接发到下属子公司。 第十五条发文应根据需要确定主、抄送单位，不得滥发。 □ 公文处理程序 第十六条收文处理。一般包括登记、分办、拟办、批办、催办等程序。 (一)上级发来的文件及注有密级的简报、电报、资料和平级发来的文件，均由文秘人员统一签收、开拆、登记、呈阅、分发并按不同类别进行分类处理。其中内容重要的急件，及时呈送领导阅批，如领导出差，立即送办公室领导处理。 (二)承办人应根据文件规定的传阅范围或领导指示，安排传阅或办理。领导人之间不宜直接
党政机关公文处理工作条例 （2012年4月16日由中共中央办公厅和国务院办公厅联合印发） 第一章总则 第一条为了适应中国共产党机关和国家行政机关（以下简称党政机关）工作需要，推进党政机关公文处理工作科学化、制度化、规范化，制定本条例。 第二条本条例适用于各级党政机关公文处理工作。 第三条党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告和交流情况等的重要工具。 第四条公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。 第五条公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。 第六条各级党政机关应当高度重视公文处理工作，加强组织领导，强化队伍建设，设立文秘部门或者由专人负责公文处理工作。 第七条各级党政机关办公厅（室）主管本机关的公文处理工作，对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查。 第二章公文种类 第八条公文种类主要有： （一）决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。 （二）决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 （三）命令（令）。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。 （四）公报。适用于公布重要决定或者重大事项。 （五）公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 （六）通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
（七）意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。 （八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。 （九）通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。 （十）报告。适用于向上级机关汇报工作，反映情况，回复上级机关的询问。 （十一）请示。适用于向上级机关请求指示、批准事项。 （十二）批复。适用于答复下级机关请示事项。 （十三）议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。 （十四）函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。 （十五）纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。 第三章公文格式 第九条公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。 （一）份号。公文印制份数的顺序号。涉密公文应当标注份号。 （二）密级和保密期限。公文的秘密等级和保密的期限。涉密公文应当根据涉密程度分别标注“绝密”“机密”“秘密”和保密期限。 （三）紧急程度。公文送达和办理的时限要求。根据紧急程度，紧急公文应当分别标注“特急”、“加急”，电报应当分别标注“特提”“特急”“加急”“平急”。 （四）发文机关标志。由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成，也可以使用发文机关全称或者规范化简称。联合行文时，发文机关标志可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称。 （五）发文字号。由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。 （六）签发人。上行文应当标注签发人姓名。
公文处理实施细则 第一节总则 第一条为规范公司文件管理，减少发文数量，提高发文质量，提高文件办事效率，现参照总公司有关规定，制定本细则。 第二条公司的公文是传达贯彻公司的方针、政策、制度，对公司实行领导与管理，请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况与交流经验的重要工具。 第三条公司综合部（以下简称“综合部”）主管并指导公司各部门的公文处理工作，统一办理公文收发、分办、传递、核稿、打印、用印、立卷、归档和销毁工作。 第四条各部门需指定1名人员为兼职文书管理员，协助综合部专职人员办理有关公文事宜，负责对综合部发往本部门的各类文件及本部门所办的各种文件、资料进行妥善收发、传递和管理，监督检查本细则在本部门的贯彻落实情况。 第五条公文处理分为收文处理、发文处理、文件的利用和管理、文书立卷归档和销毁等。各类公文处理必须做到及时、准确、安全、保密。 第二节收文处理 第六条收文的范围包括：总公司来文；有关政府部门来文；金融部门来文；行业来文；业务单位来文；需公司参加的会议、活动通知；与公司相关的业务资料；其他与公司生产经营密切的文件等。 第七条收文处理的程序是签收、拆封、登记、拟办、批办、分办、分发、传递、承办、催办等。 （一）签收。凡通过总公司机要文件交换室、邮局等渠道投递到公司及各部门的机要文件、挂号信件和电报，经办人都要进行签收。 （二）拆封。公司所收信件，凡署名中钞特种防伪科技有限公司、中钞防伪公司及中钞防伪公司党委的，由综合部专职文书拆封；署名公司各部门的，由该部门兼职文书管理员拆封；署名公司领导姓名的信件，除领导授权综合部拆封外，均交收信人自行拆封；署名公司负责人的信件和群众来信，由综合部专人负责拆封；署名公司的外文信件由综合部拆封，交外事人员翻译成中文后转交综合部专职文书。 （三）登记。主送公司的各类正式文件、重要材料、参加总公司和国家有关部委会议以及出国带回的重要文件资料，由综合部统一编号，分类登记。各部门兼职文书管理员对经手的文件和已办签收的资料要在收文簿上按顺序号和来文日期登记。收文 - 1 -
XX有限公司 公文处理实施细则 第一章总则 第一条为规范XX有限公司（以下简称公司）公文规范化、制度化、科学化，根据《国家行政机关公文处理办法》、《湖北省国家行政机关公文处理实施细则》，结合我公司实际，特制定本实施细则。 第二条公司公文是本公司在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书。 第三条公司综合管理部，是公司公文处理的管理机构，主管本公司的公文处理工作，并指导各项目公司的公文处理工作。公文由综合管理部统一收发、分办、传递、用印和归档。 第四条各部门、各项目公司应当有专人负责公文处理工作。 第五条本实施细则适用于公司及各项目公司的公文处理工作。 第六条公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全、保密。 第二章公文种类 第七条适应本公司的公文种类主要有： (一) 决定
适用于对重要事项或者重大行动做出安排；奖惩有关单位及人员，变更或撤销下级单位不适当的决定事项。 （二）通知 适用于批转下级单位的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；传达要求下级单位办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；任免和聘用干部。 （三）通报 适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。 （四）报告 适用于向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问。 （五）意见 适用于对重要问题提出见解和处理办法。 （六）请示 适用于向上级机关请求指示、批准。 （七）批复 适用于答复下级单位的请示事项。 （八）函 适用于不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 （九）会议纪要 适用于记载和传达会议情况和议定事项。 第八条本公司正式编号文件及适用范围：
云南省贯彻《党政机关公文处理工作条例》实施细则（试行） （云办法〔2012〕29号） 第一章总则 第一条为了适应全省党的机关和国家行政机关（以下简称党政机关）工作需要，推进党政机关公文处理工作科学化、制度化、规范化，根据《党政机关公文处理工作条例》，结合我省实际，制定本细则。 第二条本细则适用于全省各级党政机关公文处理工作。 第三条党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。 第四条公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。第五条公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。 第六条各级党政机关应当高度重视公文处理工作，加强组织领导，强化队伍建设，保障工作经费，改善工作条件，不断适应办公自动化和信息化的发展。县级以上党政机关办公厅（室）应当设立文秘部门，配齐配强工作人员；其他部门（单位）根据公文处理工作需要设立文秘部门或者配备专门工作人员。文秘人员应当具备较高的政治和业务素质。 第七条各级党政机关办公厅（室）主管本机关的公文处理工作，建立健全本机关的公文处理工作制度，建立完善科学的公文处理工作考核办法和激励约束机制，并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查。 第二章公文种类 第八条公文种类主要有： (一)决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。 (二)决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 (三)命令（令）。适用于公布行政法规和规章，宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。 (四)公报。适用于公布重要决定或者重大事项。 (五)公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 (六)通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。 (七)意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。 (八)通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。 (九)通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。 (十)报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。 (十一)请示。适用于向上级机关请求指示、批准。 (十二)批复。适用于答复下级机关请示事项。 (十三)议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。 (十四)函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。
公文处理管理办法 第一章总则 第一条为进一步做好公司公文处理工作，促进公文处理工作规范化、制度化，根据《安徽省行政机关公文处理实施细则》，结合我公司实际，制定本办法。 第二条公文处理工作坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全，必须严格执行公司有关保密的规定。 第三条公司总经办是公文处理的管理机构，主管公司公文处理工作并指导各部门的公文处理工作。 第四条本制度由总则、公文种类、公文格式、发文流程、办文质量、收文办理、公文归档、附则八章组成。 第二章公文种类 第五条公司常用公文种类及内容 一、通知/通报：传达上级有关部门指示，发布要求下级单位办理或知道的事项，转发上级单位、同级单位或不相隶属单位的文件；聘用干部等用“通知”；表彰先进、批评错误、传达重要精神或交流重要情况等用“通报”。 二、请示/批复：向上级部门、领导请求指示，需要得到上级有关部门对某一具体问题作出批示的用“请示”。“请示”应当一文一事，一般只写一个主送部门，如需同
时送其他部门的，应当用抄送形式，但不得抄送下级。“批复”适用于答复下级的请示事项。 三、报告：向上级有关部门汇报工作、反映情况、提出意见或建议，答复询问，用“报告”。“报告”中不得夹带请示、建议事项。 四、函：适用于不相隶属单位之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。答复公函所提问题用“复函”。 五、会议纪要/简报：记载和传达会议的主要精神、情况和议定事项，用“会议纪要”；反映沟通财务、业务、政务情况，用“简报”。 六、决定：适用于对重要事项或者重大活动做出安排，奖惩有关部门及人员，变更或者撤销下级部门的决定事项。 七、意见：适用于对重要问题提出见解和处理办法。 第三章公文格式 第六条公文的构成要素 公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。 第七条公文的排版形式 排版形式指公文各组成要素在文件版面上的标印格式。
公司外来文件公文管理办法 第一章总则 第一条为使外发文件和外来公文的管理规范化、制度化、科学化，提高公文管理的效率和质量，特制定本办法。 第二条本办法适用于XX公司，各分（子）公司按照此办法执行。 第三条办公室为XX公司公文处理部门，其中负责外发文件复核和外来公文收文办理工作。 本办法中所称的外发公文，指公司发送给政府以及其他社会组织的公告、通告、通知、批复、意见、函等。发文办理指以公司名义制发公文的过程，包括草拟、核稿、审核、编号、缮印、用印、登记、存档、分发等程序。 本办法中所称的外来公文，指政府以及其他社会组织发送给公司的公告、通告、通知、通报、批复、意见、函等。收文办理指对收到的公文的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。 第四条公文管理应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。 第二章外发公文管理 第五条外发文件依据内容重要程度，分别采用公司红头文件纸（附件1）或带有公司标志的信纸（附件2）形式印发。 第六条外发文件格式要求：
（一）公文标题：字体使用二号方正小标宋简体，加粗；分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，长短适宜，间距恰当，标题排列应当使用梯形或菱形。 （二）正文：使用三号仿宋体字；落款位置右缩进两格，日期为全角中文；排序层次依次为“一、”“（一）”“1、”“（1）”标注；一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注；左侧装订。 (三) 附件：如有附件，在正文下空一行左空二字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称。如有多个附件，使用阿拉伯数字标注附件顺序号（如“附件：1、XXXXX”）。附件名称较长需回行时，应当与上一行附件名称的首字对齐。 （四）成文日期中的数字：用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位（即1不编为01）。 （五）文内若使用非规范化简称，应先用全称并注明简称。使用国际组织外文名称或其缩写形式，应当在第一次出现时注明准确的中文译名。 第七条公司所发各类正式公文实行统一管理，使用统一格式、编号，行文要求规范准确。草拟公文应做到： （一）符合国家的法律、法规及其他有关规定。 （二）情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，字词规范，标点正确，简明扼要。 （三）拟制紧急公文，应当体现紧急的原因，并根据实际需要确定紧急程度。 第八条发文由发文部门按照规定格式要求草拟好文稿，填写《XX公司外发文件处理单》（附件3），送部门负责人、法务、业务负责人审批。
公文处理实施细则 修改稿
公文处理实施细则 第一章总则 第一条为使公文管理工作规范化、制度化和科学化，结合我公司实际情况，制订本细则。 第二条公文处理是指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列的相互关联、衔接有序的工作。 第三条公文处理必须坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全、保密。 第四条办公室是公文处理的管理部门，主管行政公文处理，指导、检查、督促各职能部门行政公文处理工作。 第二章公文种类 第五条公司行政公文种类主要有： 一、决定：适用于对重要事项或重大决定预先做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或撤销下级部门不适当的决定事项，人员职务任免。 二、通知：适用于指导下级的公文，转发上级机关或不相隶属机关的公文，传达要求下级办理和需要有关单位周知或者执行的事项。 三、通报：适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和情况。
四、报告: 适用于向上级部门汇报工作、反映情况、答复上级部门的询问。 五、请示：适用于向上级部门请求指导、批准。 六、批复：适用答复下级单位、部门的请示事项。 七、意见：适用于对重要问题提出看法和处理办法。 八、函：适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和决定事项。 九、会议纪要：适用记载、传达公司会议主要精神和决定事项。 第三章公文格式 第六条公文主体是公文写作的主要部份，包括公文标题、主送单位、正文、发文机关、附件、文件生效标志和附注。 一、公文标题 应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类，一般应当标明发文单位，标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。 二、主送单位 指公文的主要受理单位，应当使用全称或规范化简称、统称或者同类型机关的统称，位于公文标题下方，正文上方顶格。下行文的主送机关能够有若干个，排列时同类型相并列的机关之间用顿号间隔，不同类型非并列关系的机关之间用逗号间隔，最后用冒号。
公文处理管理办法 为了加强对公司各类公文处理的管理，确保各类公文能切实起到作用，充分发挥各项公文在公司管理运行中的作用，提高工作效率与工作质量，结合公司自身的特点，特制定本管理办法。 1 范围 本办法适用于XXXX公司所有部门和员工。 2 术语和定义 2.1公司的公文是公司在经营管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书，是传达贯彻公司精神与政策，发布规章制度，施行管理措施，请示和答复问题，指导和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。使用 OA 等办公软件所行使的公文同样适用本办法。 2.2公文管理 包括公文的拟发、收发、办理、管理、整理（立卷）和归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。 3 管理职责 3.1 总经理管理职责 总经理对公司的公文处理的管理负有领导责任，负责重要文件的批示。 3.2 副总经理及总经理助职责 副总经理及总经理助负责对公司分管范围内的公文处理管理负有领导责任，负责相关文件的批示。 3.3 公司综合管理部职责 公司综合管理部是公司文件处理的统一归口管理部门，负责外来文件转办、内部各部门发文管理、公司文件的归档管理工作，并对公司公文管理的有关情况进行检查考核，并提出奖惩建议。 3.4 各部门职责 根据批示对文件内容进行处理落实、对本部门所归口的文件进行管理，按相关规定要求做好本部门文件资料的清理，并及时报综合管
理部归档。 4 管理内容与要求 4.1 外来文件管理 4.1.1 综合管理部收到外来行政公文后应立即登记、编号，分送主管领导批阅，签注意见并签字备查，急件必须当天送批。 4.1.2 按公司领导的批示做好上级公文的传阅工作，对综合性公文、急件做好催办工作，应做到传递迅速，对有承办要求的文件应及时催办。 4.1.3 按档案管理要求对上级重要的文件资料及时进行收集、归类、登记、立卷、归档。 4.1.4上级下发或公司外发来的重要传真、信件等由综合管理部及时送公司领导阅批或有关部门处理后，应及时送公司档案室归档。 4.2 公司内部文件管理 4.2.1 公司内部公文应采用统一的标准文件格式发放。 4.2.2 凡属公司正式行文（包括公司各项规定、通报文件）由各部门提出初稿，经部门领导审核，公司领导审批后，由公司综合管理部统一登记、编辑成文下发。行文时必须加盖公司印章方为有效。 4.2.3 公司各部门下发的业务性通知应经各部门领导审核后可自行下发，但部门应做好归档管理工作，年底时根据档案管理的要求，及时报综合管理部统一存档。 4.2.4 公司对外的和需要上报（存档）的文件、材料、各类报表、有关业务信函等，由各部门提出初稿，经部门领导审核，公司领导审批后，方可到综合管理部加盖公司印章方上报或外传。 4.2.5 公司重要公文或涉及公司内部秘密事项的资料、传真需外传时，须登记并经公司领导签字并加盖公司行政章后方可办理外发。 4.3 文件归档及管理 4.3.1 各级档案管理员和资料管理员对本人职责范围内主管文件的归档、损坏、丢失和失密负责。严格借阅审批手续。 4.3.2 公司档案管理员应根据档案管理的有关要求，指导各部门进行
公文处理的要求细则 1、工作联系函 仅在新疆分公司内部审批流转无需提交总公司审批的公文，请选择使用“新疆分公司内部流转”分支；需提交总公司审批流转的公文，请选择使用“提交总公司审批流转”分支。 公文格式及流程设置要求： 1、标题：宋体小二号字，加粗，居中；正文：楷体四号字，两端对齐，首行缩进2字符。 2、如有附件请在正文之后、发文单位之前注明附件顺序和名称。 3、所有文件须经分公司文秘人员进行格式审查。 4、流程中节点如为空则会自动跳过。 5、新增加节点请务必给节点设置可编辑、转办、沟通等各项权限。 6、发送至总公司的文件须设置总公司办公室文书节点。 7、签发人应为机构负责人 2、签报 1、标题：宋体小二号字，加粗，居中；正文：楷体四号字， 两端对齐，首行缩进2字符。 2、主要用于分公司内部流转的一些请示文件类型。提交总公 司一律不用签报。 3、签发人为机构负责人 4、如有附件请在正文之后、发文单位之前注明附件顺序和名 称。 3、红头文件 1、标题为宋体二号加粗，居中。正文为仿宋三号，落款系统 默认，只需要大写时间如：2015年12月18日。 2、此处为加盖公章之处，如本页无正文内容，要在最上一行 写（此页无正文）。红头文件最后文件发出单位信息，关键字注意详细填写，一般选取标题中的关键字。 4、新闻 1、标题为默认，正文内不写标题，正文、图片的注释为仿宋 3号，落款为提交此新闻的机构。（昌吉中心支公司） 2、在新闻中插图的方式我已在群众共享过。 3、新闻的题材：例如大型的会务、培训、外部单位的检查、理赔打假案件、理赔及承保服务、闪赔、大型的承保案例、年底提前完
成保费任务、公益型活动、项目中标、先进事迹、获得的奖项、内部的技能比赛等。
公文处理实施办法 第一条为使公司公文处理工作规范化，制度化。根据国家公文处理的有关规定，制定本实施办法。 第二条做好公文处理工作，是公司的一项重要工作，所有公文都要注重从实际出发，调查研究，实事求是，以高度负责的精神，努力提高公文处理工作的效率和质量。 第三条公文处理必须做到准确、及时、安全。 第四条统一协调，相互配合。行政部是公文处理工作的综合部门，具体负责统一收文，办理以公司名义发出的各类文件的核稿、报批、盖章、发送、立卷、归档工作，并负责有关重要文件的传递。 第五条收文 （一）各部应建立严格的收文登记制度，加强公文的管理，保证收到的公文件件有着落。 （二）凡送公司的所有文件、材料，均由行政部负责签收、拆封，并按规定编号、登记。 署名送领导同志的信件，送领导本人拆封。 （三）收文要登记收文日期、收文编号、来文单位、标题、密级等。 （四）行政部收到文件后，及时提出注批、注办意见，呈送领导人批示或交有关职能部门办理。 （五）承办部门收到需办理的公文后应及时办理，不得延误推诿。涉及几个部门的事项，应主动与有关部门协商办理。办理确有困难的，应当及时说明，对不属于本部门职权范围的或者不适宜本部门主办的，应请主批人改批。 （六）部门间公文传阅，一般由领导批转，至少应报领导备案，
否则，部门间不得横传。阅文要抓紧，应在规定的时间内还给传出部门，不得误时、误事。 第六条发文 （一）拟稿 1、公司公文种类及形式： 种类： （1）决定。运用于对重要事项或者重大行动做出安排、部署，奖惩有关部门及人员。 （2）通知。适用于转发上级公文，公布规章制度，要求各部门周知、办理和共同执行的事项。 （3）通报。适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神和情况。 （4）报告。适用于向上级汇报工作，反映情况，答复上级的询问。 （5）请示。适用于向上级请求批示，批准。 （6）意见。适用于对重要问题提出解决处理办法。 （7）函件。适用于不相隶属单位间相互商洽工作，询问和答复问题。 （8）会议纪要。适用于记载、传达会议主要情况，要求与会单位共同遵守执行的决定事项（格式见附件3）。 （9）决议。适用于记录领导集体讨论决定的重大会商成果，有须强制执行的严肃意义。 形式： （1）报送政府部门的公文，以中铁名人实业发展有限公司名义呈送，须采用标有公司名称的红头文件，经授权领导签批同意、加印后方可外送。 （2）与施工单位、供货单位、设计监理等单位横向传送的文件，用《备忘录》方式拟稿，经项目经理签字加盖项目部章后再行外送。
ZYHT冷轧技术 公文处理办法 第一章总则 第一条为使公司的公文处理工作规化、制度化、科学化，提高公文处理工作的效率和公文质量，以《国家行政机关公文处理办法》为指导，结合公司实际，制定本办法。 第二条企业的公文，是企业在经营和行政管理过程中形成的具有法定效力和规体式的文书，是公司依法经营和进行公务、商务活动的重要工具。 第三条公文处理指公文的办理（收文、发文）、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。 第四条公文处理应当坚持实事、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。 第五条公文处理必须严格执行国家法律、法规及公司的有关规定，确保企业商业、技术秘密的安全。 第六条公司各单位、各部门的负责人应当高度重视公文处理工作，严格遵守本办法，加强对本单位公文处理工作的领导和检查。 第七条公司综合管理部是公文处理的管理机构，主管本公司的公文处理工作并负责指导各单位、各部门的公文处理工作。
第二章公文种类 第八条本公司的公文种类主要有：决定、通知、通报、通告、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等。 （一）决定。适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。 （二）通知。适用于批转下级单位的公文，转发政府主管部门和不相隶属单位的公文；发布规章；传达要求下级单位办理和有关单位周知或者执行的事项；任免人员。 （三）通报。适用表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。 （四）通告。适用在一定围公布应当遵守或者周知事项。 （五）报告。适用于向上级单位汇报，反映情况，答复上级单位的询问。 （六）请示。适用向上级请求指示批准。 （七）批复。适用答复下级单位的请求事项。 （八）意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。 （九）函。适用于不相隶属单位之间相互商洽工作，询问和答复问题；请求批准和答复审批事项。 （十）会议纪要。适用于记载和传达会议情况和议定事项。
某国企公文处理办法 某国企公文处理办法 第一章总则 第一条为做好某公司（以下简称“公司”）公文处理工作，使之科学化、制度化、规范化，参照《xx年党政机关公文处理工作条例》（中办发〔xx〕14号）、《xx年党政机关公文格式》（GB/T9704-xx）以及国投集团相关规定，结合公司实际，制定本办法。 第二条公司的公文（包括传真、电子文件等）是公司在管理过程中形成的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具，是依法进行公司各项活动的重要工具。 第三条公文处理工作是指公文收发、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。 第四条公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。 第五条公文处理必须严格执行国家保密法律、法规及公司《保密工作条例》规定，确保国家秘密和公司秘密的安全。 第六条公司综合部是公司公文处理工作的归口管理部门，并负责指导各部门的公文处理工作。
第二章公文种类 第七条公司的公文按种类主要包括：决议、决定、规定或办法、通知、通报、请示、报告、议案、批复、意见、函、会议纪要。 （一）决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。 （二）决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 （三）规定、办法“规定”适用于对某项工作或活动作出安排，提出具体管理措施和行为规范。 “办法”适用于对某项工作或活动制定具体做法和要求。 （四）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。 （五）通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。 （六）请示。适用于向上级机关请求指示、批准。公司各部门向公司领导请示、报告重要事项用签报。 （七）议案。适用于向有关会议提请审议事项。 （八）报告。适用于向上级机关汇报 工作、反映情况，回复上级机关的询问。 （九）意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法，答复对方征求对某项工作的意见。 （十）批复。适用于答复下级机关请示事项。
公文管理办法(试行) 文件编号： 版本号： 发布日期:二○○九年七月日实施日期：二○○九年七月日
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公文管理办法（试行） 1、目的 1.1为使股份公司及所属经营单位公文制订、接收、发放及文件控制管理工作程序化、制度化、规范化，特制定本标准。 1.2使员工能够通过可靠的方式和途径获得有效的文件和记录。 2、适用范围 2.1本办法适应于股份公司所有行政公文文件的管理。 2.2 股份公司所属各子公司可等效采用本管理办法,也可在保持与本办法原则性要求一致的前提下，结合自身管理需要进行修订或补充完善。 3、定义 3.1文件归口管理部门： 指负责公司层面公文、程序文件管理、编号与内容审查、文件发放与归档管理的部门，一般由各单位综合管理部门或总裁（总经理）办公室负责文件归口管理。 3.2 公文文件： 指用于企业内部行政性、临时性管理事项的文件的总称，主要包括通知、通报、决定、公告、请示、报告等类型，主要侧重于事务性、临时性、任务性事务的行政管理。具体包括： （1）外来公文：指政府部门、行业协会等非本单位以外单位下（转）发给股份有限公司及其下属子公司、经营单位的公文； （2）请示、报告：指向主管领导、主管部门、上级公司和集团请示报告工作、反映问题所用的公文，包括以股份有限公司名义向股份公司以外单位的请示、报告和股份公司下属各职能部门、子公司等向股份公司领导或主管部门的请示、报告； （3）内部公文：指在股份公司及下属子公司内部使用的公文，包括股份公司下发的或下属各公司、单位下发的会议纪要、通知、通告、通报、任命、决定和阶段性规定等。 4、职责 4.1 总裁办公室为股份公司公文的归口管理部门，负责接收和处理各种外来文件以及各子公司对股份公司领导的请示、报告等文件，负责审核处理以股份公司名