推销理论与技巧模拟试题(3卷)
(答题时间100分钟，满分100分，请同学将答案写在答题纸上)
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内)
1、成功推销人员具有最明显的外在特征是()
A.旺盛精力
B.高度自信
C.不断进取
D.有感召力
2、直接影响市场规模大小的因素是()
A.购买力
B.消费观念
C.消费信贷
D.经济发展水平
3、推销员在发现顾客的兴趣集中点之后，接着应开展的活动是()
A.劝说其购买
B.进行使用前培训
C.重点示范
D.解答疑问
4、当顾客异议不能轻易解决时，推销员应该()
A.准备撤退、保留后路
B.情绪轻松、不可紧张
C.认真倾听、真诚欢迎
D.尊重顾客、圆滑应付
5、顾客提出自己的反对意见时，推销人员正确的反应是()
A.赶快打断对方的话
B.不要匆忙打断对方的话
C.可以听之任之D，不能听之任之
6、推销的实质就是一种通过()达到目标的过程
A.顾客购买
B.沟通C，谈判D.广告
7、推销的起点是()
A.寻找顾客
B.接近顾客
C.约见顾客
D.推销准备
8、当推销人员用反问法处理顾客异议时，是为了了解顾客异议的()
A.科学依据
B.具体内容
C.心理状态
D.真实内涵
9.某企业推销某品种产品，单价为5元，单位变动成本为4元，每月固定成本总额为5000元，根据量、本、利分析法，该产品月盈亏平衡销售量是()
A. 5000件
B. 4000件
C. 5500件Do 4500件
10、建立顾客档案的目的是为了()
A.尽量多销售商品
B.讨顾客喜欢
C.与顾客保持长期的联系
D.防止顾客抱怨
11、处理客户投诉时首先应()
A，判定投诉是否成立B.确定投诉处理责任部门
C.记录投诉内容
D.提交主管领导
12、推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏，是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括()、约见顾客与正式接近顾客三个环节。
A.接近顾客准备
B.电话约见
C.熟人介绍
D.了解顾客信息
13,()是顾客接受推销人员的建议及推销演示，并且立即购买推销品的行动过程
A.接近顾客
B.成交
C.签订合同
D.顾客服务
14、普通寻找法寻找潜在顾客是时，推销人员首先确定一个普访的地区或一定范围的普访对象;然后，推销人员逐个不漏地进行拜访。这种方法()
A.覆盖面广，效率高
B.覆盖面广，效率低
C.覆盖面窄，效率低
D.覆盖面窄，效率高
15、顾客资格审查的目的在于发现()
A.市场规模
B.核心产品C，形式产品D.产品推销对象
16.()是推销形式产品时顾客所能获得的附加利益的总和
A，整体产品B.核心产品C.形式产品D.延伸产品
17.顾客愿意接受推销人员的建议并采取购买的行动
A.沟通洽谈
B.达成交易
C.售后服务
D.交易谈判
18.马斯洛的需求层次理论依次为生理需要、安全需要、社交需要、受尊重需要和()的需要
A.发展
B.成长
C.关系
D.自我实现
19.利用各种统计数据及现有资料寻找准顾客的方法是()
A.统计调查法
B.链式引荐法C，广一告调查法D.文案调查法
20、在推销中信息在买卖双方的传递或者以及相互理解的行为口电)
A.推销接近
B.推销洽谈
C.信息交流
D.沟通
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内，多选、少选、错选均无分)
1 、非语言沟通的障碍有( )
A.谈判者有意识的行为
B，谈判者的经验
C.谈判者之间的关系
D.非语言环境
2、确定推销人员规模的方法有()
A.销售百分比法
B.销售能力法
C.工作量法
D.因素分析法
3、组成消费购买过程的环节有()
A.作出购买决定阶段B、执行购买决定阶段
C.体验执行结果阶段
D.购买前认识阶段
4、逐户寻访法的主要优点是()
A.速度快
B.范围广
C.同时进行市场调查
D.挖掘潜在客户
5、服务方面的异议主要来源于顾客自身的()
A.消费知识
B.消费习惯
C.决策权利
D.支付能力
6.约束推销活动的基本道德准则包括()
A.守信
B.细致
C.负责
D.公平
E.刻苦
7，商品推销由()三个基本要素组成
A.推销者
B.推销对象
C.推销品
D.推销场所
8.推销人员在进行商品推销时应遵循的基本原则包括()
A.满足顾客需求的原则
B.互惠互利的原则
C.推销使用价值观念的原则
D.人际关系原则
9、广告拉引顾客法，是推销人员利用各种广告媒介寻找顾客的办法。
这种方法()
A.覆盖面大B，效率高C.费用大D，成本低
10、顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的()
A.怀疑
B.否定
C.不同意见
D.讨论
三、判断对错(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
1，根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，购买食品支出占家庭收入的比重就会相应增大()
2.推销员介绍产品和示范产品，应该是用专业性语言()
3.推销员所推销的不是单纯的产品实体，而是产品能给顾客带来的价值()
4，把各位推销人员的销售业绩进行比较和排队的分析法是纵向比较法()
5.沟通即人们相互之间通过交换语言和非语言信号来分享信息的动态过程()
6.顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。()
7.推销人员的职责包括搜集信息、协调关系、销售商品、提供服务等方面()
8.用资料一查阅寻找法来寻找可能买主的方法。成本低，快捷准确，资料搜集整理难度大() 9，寻找顾客主要指针对新的可能的准顾客的寻找()
10.团体顾客的购买力审查。审查涉及团体顾客的生产状况、经营状况、资金状况、财务状况、信用状况等方面的内容.()
四、论述题(本大题共3小题，30分)
1、论述顾客异议的产生原因
2、为什么要做好约见顾客前的准备工作?约见不同的顾客，应该做好那些方面的准备工作?
3、常用的处理顾客异议的方法有哪些?并解释其含义。
五、案例分析题(本大题共2小题，20分)
1、某服装推销员长期从事流行服装的推销工作，在推销过程中，经常碰到一些顾客提出各种不同的意见。例如，有一次在向一位女青年推销一种新款时装时，顾客却提出该款时装的颜色过时了。推销员回答说:“小姐，您的记忆力的确很好，这种颜色几年前己经流行过时了，我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色回潮的迹象。”从而轻松的化解了顾客的反对意见，取得了推销的成功。有时，一些推销员面对顾客的反对意见，往往不能冷静处理，甚至出现了争吵的局面，他们认为如果能在顾客争吵中获胜便能获得推销的成功。有时，有些推销员面对顾客的反对意见，往往措手不及，不知如何处理，经常是直接反驳顾客的意见，他们认为只有这样才是最有效最有力的处理方法。
请根据以上情况，回答下列问题
推销员化解女青年反对意见的是用什么异议处理法?这种处理法的关键是什么?
你认为，在顾客的争吵中获胜是否能取得推销的成功?
直接反驳是最有力的异议处理法吗?为什么?
面对顾客异议，推销员处理时应坚持什么原则?
2.现代音响公司是一家全市性的高保真组合音响的专业零售公司，该公司的推销员都渴望能促成交易，因为他们的薪水和销售量有直接关系。
顾炜是徐汇区某零售商店的推销员。一个星期五的早晨，发烧友林云走进店里，告诉顾炜说他正在寻找新式唱片播放机，希望要购买一部价格在5000-8000元之间的唱片播放机，并且看上展示架上那一部标价6750元的唱片播放机。
在顾炜把者一部播放机的优点详细向林云说明之后，林云问到:“这种型号的播放机最优惠的价格是多少钱呢?
顾炜立刻回答:“算你6500元吧!”林云决定要购买了，并立刻在订单上签名并付款。顾炜说你所要的这一种电唱机马上就可以拿到柜台来，他在感谢林云的惠顾之后，随即走进仓库里去取货。
大约过了1分钟，顾炜回到柜台，以下是他们两个人的谈话。顾炜:林先生，非常抱歉，你所要的型号一经没货了，本公司设在卢湾区的零售商店可能还有货，该店距此不过15公里，你愿意骑车到那里去买吗?
林云:我没有时间骑车到那里去买，可以请那商店的人送过来吗?
顾炜:今天恐怕没有人可以送过来，下星期一我们会补足你所要的货品，到时你就可以在这里买到了。
林云:真不巧，我今天一定要买到，因为明天晚上我要举办一个晚会，希望有一步崭新的唱片播放机，为何你们偏偏缺少了我所看上的那一部电唱机呢?
顾炜:非常抱歉，我没有注意到我们店里己经没有那种型号的电唱机
了。
林云:这不是你的错，但却让我感到很遗憾，我可以到其他地方买到功能类似的电唱机。真扫兴，请你把订单取消，并且把钱退还给我。
问题
当林云提到“最优惠的价格”时顾炜立刻降低电唱机的价格，你对他这种降价方式有何感想?除了降价以外，还有哪些方法可以用呢?
林云要求取消订单，退回货款，此时顾炜该怎么办?为什么?
答案
3卷
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
1-5 CACCB
6-10 BADAC
11-15 AABDD
16-20 DBDDD
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
1、(ABC.)
2、(AC)
3、(ABCD)
4、(CD)
5、(AB)
6.(ACD)
7.(ABC)
8.(ABC)
9. (AC)10、(ABC)
三、判断对错(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
1.(F)
2.(F)
3.(T)
4.(F)
5.（F)
6.(T)
7.(T)
8.(T)
9.(T)10.(T)
四、论述题(本大题共3小题，30分)
参考答案略
五、案例分析题(本大题共2小题，20分)
1、参考答案略
2、
（1)顾炜的这种降价方式态度比较果断，有大家风度:
态度诚恳、务实、坚定、坦率，容易很快达成交易;
容易打动对方采取回报行为;
给对方以一合作感、信任感;
提供洽谈效率，降低洽谈成本。
给人以利润过高的印象，易失去顾客。
除了降价之外，还有几种方式可以考虑:(降价就是一种让步，这道题涉及到商务谈判中的知识，那么除了降价这种让步之外还有哪些让步方式昵?予远利谋近惠的让步;互利互惠的让步;己方无损的让步。大家可以结合这三种让步方式再进一步考虑顾炜可以采用的方式)派送赠品:送唱片或音频线等等;
安装调试:派专业的音响师帮助安装调试; 售后服务:维修或升级服务;
VIP会员:享受打折或一定的免费服务等。
(2)林云要求取消订单是关于提货时间或交货时间方面的异议，只有解决好这个异议，才能保证达成交易，顾客不会取消订单。顾炜可以采取的方式如下:
真诚向林云道歉;
可以陪同林云一起到卢湾区的零售点去取;
可以让林云先回去，等到下午顾炜或别人送货到林云家中:
可以向林云介绍店里相同档次的播放机，并提供价格或服务方面的优惠。
推销实务与技巧心得体会 关于推销实务与技巧心得体会1 自从大学毕业以来，我在我们公司已经上班满一个月了，在这一个月的时间里，我收获了很多。 时光一去不复返，倘若逝去的时光被我们珍惜，那么便是值得的。我是自__大学毕业的，还记得刚开始，我选择做销售这份职业的时候，亲戚朋友们都是不支持我的。作为一个名牌大学的学生，我所学的专业前景很好，而且我的专业成绩名列前茅，足以找一份很好的工作，但是我并没有按照人们想象的那样去走我的人生轨迹。 我要感谢我的父母，不论我做出了什么样的决定，他们都非常支持我。做销售，是我从小便一直渴望的职业，所以长大了，我要自己掌握自己的人生。在这之前，我并非是一个非常鲁莽的人，我深深清楚做一名销售所要具备的特点和能力。 做一名合格的销售，就是要掌握和熟悉公司产品的销售流程和品牌概念，并要详细了解品牌的作用，还要对公司的文化非常熟悉。那么想要成为一名优秀的销售者，就要在这的基础之上还要具备很高的情商，和随机应变的能力，处事要圆滑，懂得察言观色，懂得摸清顾客需求。
在大学的时候，我就自己兼职过一段时间，自己在街道上摆小摊，买一些首饰之类的，有时候会卖荧光棒，气球，甚至手机贴膜我也干过。那段时间真的是非常快乐，因为我靠自己的努力挣来了不菲的收获，同时也锻炼了我与人打交道，和与顾客讨价还价的能力，掌握顾客的心理，从而将自己的产品销售出去。 在公司面试我的时候，非常满意我的表现，因为看重我学历的原因，将我安排在了公司的外贸销售部上班，我感到非常地荣幸。在那一刻，我觉得所有对我的质疑都成了过眼云烟，此刻什么都是值得的。 在外贸部的销售工作中，一开始，我的确有些陌生，但是我很快的便掌握了流程，很流利顺畅的和外国人打交道，因为我能力的突出，店长很赏识我，在进行谈判的时候，让我在一旁进行辅佐，和听讲，从中吸取经验。 我深知越努力越幸运，并且始终相信努力就会有回报，所以这一个月以来，我工作一直兢兢业业，虚心向学，每一天的工作都能够完成，没有让公司失望。 感谢公司对我的信任，在下一阶段的工作中，我会更加努力! 关于推销实务与技巧心得体会2 我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。
模拟试题三及答案 考场号______ 座位号______ 班级_________ 姓名_________ 学号______________ 、(共25分，每小题5分)基本计算题 1.试应用冲激函数的性质，求表示式2^; (t)dt的值 -□0 2 . 一个线性时不变系统，在激励e (t)作用下的响应为A(t)，激励e2(t)作用下的响应为r2(t)，试求在激励Dc(t) ? D2€2(t)下系统的响应(假定起始时刻系统无储能)< 3?有一LTI系统，当激励捲⑴二u(t)时，响应y i(t) =3e2u(t)，试求当激励X2(t)八⑴时，响应y2(t)的表示式(假定起始时刻系统无储能)。 4.试绘出时间函数t[u(t) -u(t -1)]的波形图
5?试求函数（1 -e^）u（t）的单边拉氏变换 二、（15分，每问5分）已知某系统的系统函数为H （s）二-，试求（1）该s +7s + 10 系统函数的零极点；（2）判断该系统的稳定性；（3）该系统是否为无失真传输系统，请写出判断过程。 、（10分）已知周期信号f（t）的波形如下图所示，求f（t）的傅里叶变换F（3）
四、（10分）信号f（t）频谱图F（「）如图所示，请粗略画出： （1）f（t）cos「'0t）的频谱图；（2）f（t）e j0t的频谱图（注明频谱的边界频率）
五、(25 分)已知■d T f(t) 3- f (t) 2f(tH2-e(t) 6e(t),且e(t) = 2u(t), dt2dt dt f(0_) =2 , f'(0J=3。试求：(1)系统的零输入响应、零状态响应；(2)写出系统函数，并作系统函数的零极点分布图；(3)判断该系统是否为全通系统。
模拟试题三 1、在人寿保险经营过程中，与均衡保费定期保险相比，保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律（C） A、均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率 B、均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率 C、均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率 D、均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率 2、被保险人从事剧烈体育活动，一般应经过特别约定才能承保，原因是（A） A、遭受意外伤害的概率太大 B、风险过大 C、伤害后果不能确定 D、保费负担有失公平 3、在医疗保险中，规定超过免赔额以上部分的医疗费用采用由保险人和被保险人共同分摊方式的条款称为（C）A、重复保险条款B、顺序给付条款C、比例给付条款D、给付限额条款 4、在客户服务中，财产保险公司应客户要求，收集中长期气象，灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作服务内容属于（B） A、定损服务 B、特殊服务 C、售前服务 D、售中服务 5、保险合同对当事人双方诚信的要求远远高于其他合同，其主要原因是（D） A、保险标的的不确定性 B、保险合同双方地位的不平等 C、保险合同的复杂性 D、保险双方信息的不对称性 6、在年金保险中，以两个或两个以上的被保险人中至少尚有一个人生存作为年金给付条件，但给付金额随着被保险人的人数减少而进行调整的年金保险是（D） A、个人年金 B、联合年金 C、最后生存者年金 D、联合及生存者年金 7、在医疗保险中，主要承保被保险人治疗疾病的一般性医疗费用的保险属于（C） A、综合医疗保险 B、费用保障保险 C、普通医疗保险 D、长期护理保险 8、不违反《保险销售从业人员监管办法》有关规定的事项（B） A、因保险销售人员的销售误导，保险公司扣留当事人资格证书 B、因保险销售人员的销售误导，保险公司扣留当事人执业证书 C、因保险销售人员的销售误导，保险代理机构扣留当事人资格证书 D、因保险销售人员的销售误导，投保人扣留当事人资格证书 9、我国反不正当竞争法规定，经营者不得采用不正当手段从事市场交易，损害竞争对手，该法所列举的不正当竞争手段之一是（B） A、以次充好 B、假冒他人注册商标 C、生产淘汰产品 D、伪造检疫结果 10、保险代理人进行代理活动的名义是（B） A、以投保人的名义 B、以保险人的名义 C、以被保险人的名义 D、以保险代理人的名义 11、在保险事故中，同时发生多种原因导致损失，且各原因的发生无先后顺序之分，对损失都起决定性作用，若这些原因都属于被保风险，则保险人对该损失的正确处理方式是（C） A、不予赔偿 B、部分赔偿 C、全部赔偿 D、比例赔偿 12、在人寿保险经营中，计算保单费用，每张保单开支，单位保费费用和每次保单终止费用等项目时的主要依据是（D）。 A以往病史B文化水平C保单类型D平均保额 13、在年金保险中，为了防止年金受领人过早死亡，丧失领取年金权利而产生的一种年金保险称为（A） A、最低保证年金 B、最高保证年金 C、远期保证年金 D、近期保证年金 14、王某，男，35岁，现投保5年期定期寿险一份，假设死亡给付发生在期末，利率为2%，35岁那年的死亡率为0.0010.王某35岁那年的自然保费是98元，则王某投保的保险金额是（A） A、100000元 B、150000元 C、200000元 D、300000元 15、一般，合同保证保险主要针对的合同是（C） A、用于机械制造的制造合同 B、用于产品销售的买卖合同 C、用于建筑工程的承保合同 D、用于技术转让的转让合同 16、保险销售从业人员在执业之前取得的《保险销售从业人员资格证书》意味着取得了（D）
复习题 3 一、选择题 1． JDK 提供的编译器是（B）。 （A ） java.exe（B ） javac.exe （C） javap.exe（ D） javaw.exe 2.以下作为 Java 程序入口的 main 方法声明正确的（ C）。 （A ） public void main(String args[]) （B ） public int main(String args[]) （C） public static void main(String args[]) （D ） public static int main(String args[]) 3.以下标识符错误的是（ C ）。 （A ）Public（ B）张三（ C） class（D ） main 4.java 中定义字符串 String s= ”pzhu”,下面操作可以取得字符串长度的是（ A ）。 （A ） s.length()（ B） s.length（ C）s.size()（ D） length(s) 5.如下定义数组，操作正确的是（D）。 int a[]={1,2,3}; （A ） a[3]=100（B ） a[0].length（ C）a++（ D） a.length 6.如下定义二维数组操作错误的是（）。 int a[][]={{1,2},{3}}; （A ） a[0][1]=200（ B） a[0].length（ C） a[1][1]=100（ D） a.length 7. 以下数据类型存储空间最大的是（B）。 （A ） byte（ B） long（C） float（D ） char 8. 面向对象的三大特性，不包括如下( A)。 （A ）异常（ B）封装（C）继承（D ）多态 9、关于类的定义以下说法错误（B）。 （A ）类定义使用class 关键字（ B）每个类中必须有一个main 方法 （C）一个包可以包含多个类（ D） java 中所有类都是Object 类的子类 10. 关于构造方法以下说法错误的是(D)。 （Ａ）构造方法名必须与类名一致（Ｂ）构造方法可以重载 （Ｃ）构造方法是通过new 来调用（Ｄ）每个类都必须编写构造方法代码 11.关于继承如下说法错误的是（C）。 （Ａ） Java 是单继承的（Ｂ）通过extends 来定义继承 （Ｃ）所有父类方法都可以被override的（Ｄ）继承呈现的是 is a 的关系 12.以下代码执行的结果是 ( C )。 System.out.println(" 攀枝花学院 pzhu".length()); （Ａ）编译错误（Ｂ）运行错误（Ｃ） 9（Ｄ） 14 13. 用来存储键值对的容器是 ()。 （A ）ArrayList（ B ） LinkedList（C） HashSet（ D） HashMap 14、 java 中用来抛出异常的关键字是（ C ）。 （Ａ） try（Ｂ） catch（Ｃ） throw（Ｄ） throws 15.关于 finally块中的代码，以下说法不正确的是（A）。 （A ） try 块中的 return 语句会中断finally 块中语句的执行 （B ）无论 finally 块前的语句运行是否产生异常，其中的语句都会执行 （C） finally 块中的语句通常中用作资源的清理 - 1 -
名词解释 1、顾客资格审查:是指推销员对已选定的顾客，按一定的标准进行评审，以确定适当的目 标顾客的行动过程，又称顾客评价。 2、奇言奇事接近法:是指推销员利用顾客的好奇心理而接近顾客的方法。 3、直接提示法:是推销人员开门见山，直接劝说顾客购买其所推销的产品。 4、产品演示法:是指推销人员通过直接演示推销品来达到劝说顾客购买推销品的洽谈方 法。 5、推销人员异议：指顾客针对个别推销人员，表示对他们的不信任而提出来的异议。 6、推销方格理论:是指一种新的推销技术理论，用来描绘推销人员对顾客及完成推销任务 的关心程度及互相关系、反映推销人员心理状态的推销方格图案。 7、个人观察法:也称现场观察法，是指推销员根据个人的知识、经验，通过对周围环境的 直接观察和判断，寻找准顾客的方法。 8、推销洽谈:是买卖双方达成交易，以维护各自利益，满足各自的需要，就共同关注的问 题进行沟通与磋商的活动，又称推销面议。 9、证明演示法:是指推销人员通过演示有关证明资料劝说顾客购买推销品的方法。 10、介绍接近法:是指推销人员自行介绍或经由第三者介绍而去接近推销对象的一种方法。 11、销售工具:指各种有助于介绍产品的资料、用具、器具等工具。 12、顾客异议转化处理法:是推销人员利用顾客的反对意见中有利于推销成功的一部分因 素，并对此加工处理，转化为自己的观点去消除顾客异议，说 服其接受推销品。 13、局部成交法：指推销人员利用交易活动中的次要方面来简介促成的成交方法。 14、标的：是指合同当事人的权利和礼物共同指向的对象。 15、顾客满意:指顾客对购买活动及其购买产品的感受，即是否达到了顾客的期望值。 绘图分析P27 1、绘图将推销员方格理论的内容与顾客方格理论的内容相叠加，讨论会产生什么现象？ 2、分析哪种组合最有利于交易形成？为什么？ 解决问题导向型和软心肠型，解决问题导向性的这种推销人员既关心顾客又关心 推销效果，既尊重顾客的购买人格，也关心顾客的实际需要。加上软心肠型顾客 对上门推销人员极为关心对购买行为则不关心。两者相遇则最有利于交易。 3、将推销员推销准备的ASK和GEM公式绘图示意？ ASK:Attitude（态度）Skill（技巧）Knowledge（知识）
电路分析试题（Ⅰ） 二. 填空（每题1分，共10分） 1．KVL体现了电路中守恒的法则。 2．电路中，某元件开路，则流过它的电流必为。 3．若电路的支路数为b，节点数为n，则独立的KCL方程数为。 4．在线性电路叠加定理分析中，不作用的独立电压源应将其。 5．如果两个单口网络端口的完全相同，则这两个单口网络等效。 6．若一阶电路电容电压的完全响应为uc(t)= 8 - 3e-10t V,则电容电压的零输入响应为。 7．若一个正弦电压的瞬时表达式为10cos(100πt+45°)V,则它的周期T 为。 8．正弦电压u1(t)=220cos(10t+45°)V, u2(t)=220sin(10t+120°)V,则相位差φ1＝。 9．若电感L＝2H的电流i =2 cos(10t+30°)A (设u , i为关联参考方向)，则它的电压u为。 10．正弦稳态电路中,若无源单口网络吸收的复功率S~＝80＋j60 VA,则功率因数λ＝。 *11．L1=5H, L2=2H, M=1H 的耦合电感反接串联的等效电感为。 三．求下图单口网络的诺顿等效电路，并画等效电路图。(15分) a b 四．用结点分析法，求各结点电位和电压源功率。(15分)
1 2 五．一阶电路如图，t = 0开关断开，断开前电路为稳态，求t ≥ 0电感电流i L(t) ,并画出波形。(15分) 六．含理想变压器正弦稳态相量模型电路如图，Us＝100∠0°V， 求U3。(15分) *七．含空心变压器正弦稳态电路如图，u S(t)=102cos ( 5t + 15°)V,求电流i1(t), i2(t)。(15分) 电路分析试题（Ⅱ） 一．单项选 D．10∠180°V 二. 填空（每题1分，共10分） 1．电路的两类约束是。 2．一只100Ω，1w的电阻器，使用时电阻上的电压不得超过 V。
职高高考语文基础知识模拟统测三 泌阳县中等职业技术学校陈振亚 一、选择题（共60分，每小题3分） 1．下列各组词语中加点的字的读音，与所给注音全都相同的一项是（ D ） A、帖（tiě）妥帖请帖字帖碑帖 B、宿（ sù）住宿一宿星宿宿根 C、当（dān g）当家当地当代当真 D、场（chǎng）场面冷场捧场场合 2．下列词语中加点字的读音全都相同的一组是（ B ） A、曲．解龋．齿趣．味是非曲．直 B、恰当．档．案荡．漾安步当．车 C、舍．弃摄．取赦．免退避三舍． D、便．宜骈．文蹁．跹便．宜行事 A、广袤无垠各行其事（是）郁郁寡欢承前起后（启） B、百无聊赖变本加厉坐享其成莫可名状 C、不知所措怨天忧人（尤）再接再励（厉）兵慌马乱兵（荒） D、洪福齐天顾盼神飞原形毕露黔驴技穷 5.依次填入下列横线上的词语，最恰当的一组是（ D ） ①中国希望美方切实履行，与中方一道反对和遏制“台独”，维护台海和平与安全。 ②平时出了问题，你首先应该从思想上检查自己，绝不能责任，或埋怨别人。 ③在每一次创新攻关时，他都全力以赴、全身投入，“走路撞树”的现象时有发生。 A、承诺推托以至 B、诺言推脱以致
C、诺言推托以致 D、承诺推脱以至 6．将下列选项中的词语依次填入各句横线处，最恰当的一组是（ B ） ①印度洋海啸发生后，印尼政府在难民营中临时搭建了教室，让无家可归的孩子在这里上学，一些受灾害影响较小的学校也______了不少学生。 ②任长霞作为一名公安局长，从不_______自己的情感，她的泪总是为民而流，情总是为民所动，深得老百姓的爱戴。 ③近年来，各级政府高度重视清欠农民工工资问题，并制定了一系列管理条例，采取有力措施，从源头上_______农民工工资拖欠问题的发生。 ④自己的强大并不能保证获得很大的成功，唯有_______群体的力量，才能达到成功的峰顶。 A、吸纳掩盖防御依赖 B、接纳掩饰防止依靠 C、接纳掩盖防止依靠 D、吸纳掩饰防御依赖 7．下列加点的成语使用恰当的一项是（ B ） A、当时暴雨如注，满路泥泞，汽车已无法行走，抢险队员们只好安步当车 ．．．．，跋涉一个多小时赶到了大坝。 B、她从小就养成了自认为高人一等的优越感，即使在医院里要别人照顾，也依然颐指 ．． 气使 ．．，盛气凌人。 C、虽然计算机应用范围越来越广，但拥有了它并不意味着一切工作都会轻而易举，一． 挥而就 ．．．。 D、您刚刚乔迁新居，房间宽敞明亮，只是摆设略显单调，建议您挂幅油画，一定会使 居室蓬荜生辉 ．．．．。 8．下列句子中，加点成语使用恰当的一句是 ( C ) A、数字化的浪潮正在方兴未艾 ．．．．，它不仅给未来的通信世界带来革命性的变化，在其他领域，数字化同样魅力无穷。 B、我愤然离开了那家商店，刚才与服务员争执的情景至今记忆犹新 ．．．．。 C、《红楼梦》中的妙玉着墨虽少，但经过作者精心选择材料，人物栩栩如生 ．．．．。
项目二推销准备 任务一推销知识准备 【职业知识检测】 一、思考题 1．推销人员需熟悉公司的哪些情况？ 答：企业的发展历程、企业的组织结构、企业的发展规模与业绩、企业的长期发展目标、企业文化、企业的运行方针及程序、企业的社会责任活动。 2．推销人员需了解产品的哪些信息？ 答：了解产品的特性与功能，判断产品的心理属性，了解产品结构与顾客需求之间的关系，了解产品的差别优势，相信、热爱自己的产品。 3．客户的购买行为类型一般分为哪几类？ 答：由于影响顾客行为的因素错综复杂，所以顾客行为类型多种多样。根据顾客心理动机﹑需求特征及个性等可以将顾客的行为分为理智型﹑冲动型﹑习惯型﹑价格型﹑情感型﹑随意型六种类型。 二、案例分析题 打了无准备的仗 某顾客在一次体育用品展销会上观看某厂家的网球拍，推销人员走了过来。 推销人员：“这种球拍不错，这可是我们这儿最好的。”
顾客：“可是价格太贵，要200元!” 推销人员：“实际上这种价格是很实惠的了，因为这种产品的确是好货。” 顾客：“球拍是全碳素的吗？还是用碳素做的装饰？” 推销人员：“不太清楚，得过会儿问问我们经理。” 顾客：“算了吧，我想这只是一种图案装饰。” 推销人员：“我很乐意为您包装这支球拍。” 顾客：“我可从没买过这么贵的球拍。” 推销人员：“可能是吧？为什么不买一次呢？” 顾客：“你能告诉我为什么这么贵吗？” 推销人员：“因为网球运动越来越时髦，所以网球拍也越来越贵。” 顾客：“是这样吗？” 问题： 1．该推销员做好推销前的准备了吗？他在哪些方面需要加强改进？ 答：该销售员未做好推销前准备。该推销员需要进一步掌握产品的特性与功能。每一样产品皆有其独特之处，以及和其他同类产品不同的地方，这便是它的特性。产品特性包括一些明显的东西，如尺码和颜色；或一些不太明显的，如原料。产品的这些特性让顾客把自己所推销的产品从竞争对手的产品或制造商的其他型号中分辨出来。一位优秀的推销员应了解产品有关的一切特性。顾客购买产品的最根本目的是满足其某种需要，而产品的功能正是使需要得以满足的可能。
经济学基础模拟试卷三 1. 当两种商品中一种商品的价格发生变化时，这两种商品的需求量都同时增加或减少，则这两种商品的需求的交叉价格弹性为（ ） A ．正 B ．负 C ．0 D ．1 2. 所有下列因素中除哪一种以外都会使需求曲线移动（ ） A. 购买者（消费者）收入变化 B. 商品价格下降 C. 其它有关商品价格下降 D. 消费者偏好变化 3. 某消费者需求曲线上的各点（ ） A ．表示该消费者的效用最大点 B ．不表示效用最大点 C ．有可能表示效用最大点 D ．以上说法都不对 4. 同一条无差异曲线上的不同点表示（ ） A ．效用水平不同，但所消费的两种商品组合比例相同 B ．效用水平相同，但所消费的两种商品组合比例不同 C . 效用水平不同，两种商品组合比例也不相同 D ．效用水平相同，两种商品组合比例也相同 5. 恩格尔曲线是从下列哪条曲线中导出的（ ） A. 价格—消费曲线 B. 收入—消费曲线 C. 无差异曲线 D. 需求曲线 6. 完全垄断厂商达到长期均衡的条件是（ ） A ． MR=SMC=LMC B ．MR=M C C ．MR=SMC=LMC=SAC D ．MR=SMC=LMC=SAC=LAC 7. 边际收益递减规律发生作用的前提条件是（ ） A ．连续等量地投入某种生产要素而保持其他生产要素不变 B ．生产技术既定不变 C ．按比例同时增加各种生产要素 D ．A 和B 8. 正常商品的价格上升,则（ ） A ．替代效应使需求量增加，收入效应使需求量减少 B ．替代效应使需求量减少，收入效应使需求量增加 C ．替代效应使需求量增加，收入效应使需求量增加 D ．替代效应使需求量减少，收入效应使需求量减少 9. 由企业购买或雇佣任何生产要素所发生的成本是指（ ） A ．显成本 B ．隐成本 C ．固定成本 D ．可变成本 10. 下列说法中错误的一种说法是（ ） A. 只要总产量减少，边际产量一定是负数 B. 只要边际产量减少，总产量一定也减少 C. 随着某种生产要素投入量的增加，边际产量和平均产量增加到一定程度将趋于下降，其中边际产量的下降一定先于平均产量 D. 边际产量曲线一定在平均产量曲线的最高点与之相交 11. 消费者剩余是消费者的（ ） 一、单项选择题（请在备选答案中选出一个正确答案，并把正确答案的标 号写在题干后的括号内。每小题1分，共30分）
一、单选题 (共20题) 1、霍兰德职业测试强调人格与工作的匹配，社会型人格适合的工作为（）。 (1分) 教师 2、下列排序符合员工援助计划演进过程是（）。①职业戒酒计划(OAP)②员工援助计划(EAP) ③员工提升计划（EEP）。 (1分) B ①②③ 3、 EAP的方案实施过程中以预防为重点，下列选项中属于初级预防内容的是（）。 (1分) 改变人事管理制度，减少或消除导致职业心理问题的隐身 4、非全日制用工，是以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作不超过（）。(1分) 4小时 5、下列对劳务派遣合同与一般劳动合同的区别描述不正确的是（）。 (1分) 劳务派遣合同规定被派遣劳动者的试用期时间和试用期薪酬 6、下列进行员工满意度调查要达到的目的中最为重要的一个是（）。 (1分) 找出本阶段出现的主要问题及其原因 7、在员工满意度调查的后期HR及管理人员要根据调查结果与员工进行沟通，下列（）不属于必须沟通的内容。 (1分) 企业问题对公司产生的影响 8、《劳动合同法》对劳务派遣单位的设立有明确规定，下列说法不正确的是（）。 (1分) D劳务派遣单位可以向本劳务派遣单位的单位股东所属单位派遣劳动者 9、心理契约与组织承诺的区别在于心理契约（）特点。 (1分) 双向性 10、柯达公司不仅善于生产留下人们美好形象的胶卷，而且也建造了平抑员工情绪的“幽默房”，这属于员工情绪管理中的（）。 (1分) 为员工提供情绪疏导的渠道 11、对于解释在组织中不同成员对同一种需要的不同态度和行为，期望理论认为主要取决于（）。 (1分) 期望值×效价 12、（）年，以产业关系作为教学和研究对象的独立学科最早在美国威斯康星大学建立。(1分) 1920 13、员工关系管理贯穿于人力资源管理的四类基本管理方面，（）属于人力资源开发中的员工关系管理。 (1分) 员工的职业生涯规划 14、无过失性解除合同时，用人单位须提前（）天以书面形式通知劳动者本人或者支付劳动者（）月工资后，可以解除劳动合同。 (1分) 30天，一个月 15、员工关系管理环境中的外部环境不包括（）。 (1分) 生产经营环境 16、（）不能够降低员工对单一重复性工作的反感。 (1分) 改善工作环境 17、选项（）不属于来自员工个体的压力。 (1分) 面对自己很忙，同事很闲的状况感到压力大没有成就感 18、（）不是员工安全立法的意义。 (1分)
推销理论与技巧模拟试题(5卷) (答题时间100分钟，满分100分，请同学将答案写在答题纸上) 一、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。每小题1分，共15分) 1、下面()服务既是为推销活动作铺垫，又是推销任务的重要环节。 A、售前 B、售中 C、售后 D、定点 2、介绍产品在掌握的技巧中示范的大忌是在示范过程中()。 A、极力表现自己 B、极力隐瞒产品的缺点 C、极力夸大产品的优点 D、只顾自己操作，而不去注意顾客的反应 3、当顾客询问:你们什么时候可以交货“较好的一种回答是()。 A、告诉顾客一个准确的交货日期。 B、不正面回答，而是反问:你看什么时候交货比较合适。 C、提出问题“你是不是现在就需要”。 D、告诉顾客“我需要请示一下领导”。 4、推销人员若不了解顾客异议的真实内涵，则常见的处理顾客的方 法是 A、补偿法 B、反问法 C、反驳法 D、冷处理法 5、顾客说“你介绍的产品确实很好，但我们厂规模小，不适合使用这种产品。”这种异议属于()。 A、需求异议 B、产品异议 C、财力异议 D、对推销人员的异议 6、推销人员讲:“价格不能再降了，不过我们可以承担运输费用，你看这样可以吗”?()。 A、直接否定法 B、转化法 C、补偿法 D、询问法 7、王先生，你是否有兴趣开设一家这样的办事处，它既不需要你人任何开支和时间，同时每月又能给你带来可观的收益。难道你不想知道吗?()。 A、好奇接近法 B、赞美接近法 C、利益接近法 D、提问接近法 8、示范是推销人员向顾客提供的一种证据。下列说法中不正确的是 A、注意示范的动作。 B、应该在使用中进行示 C、任何产品都应该戏剧性地示范 D、要让顾客也参加示范 9、对客户投诉处理时，如果判定投诉并不成立，则()
职业道德模拟试题三 一、单项选择题（共20分，每题2分） 1．学习职业道德的意义之一是（） A 有利于自己工作 B 有利于反对特权 C 有利于改善与领导的关系 D 有利于掌握道德特征 2．属于职业道德特征的内容是（） A 具有很强的操作性 B 具有很强的实践性 C 具有很强的立法性 D 具有很强的监督性 3．社会主义职业道德的核心思想是（） A 集体主义 B 为人民服务 C 立党为公 D 执政为民 4．职业义务的特点是（） A 无偿性和奉献性 B 利他性和自觉性 C 尽责任和不计报酬 D 利他性和无偿性 5．正确行使职业权力的首要要求是（） A 要树立一定的权威性 B 要求执行权力的尊严 C 要树立正确的职业权力观 D 要能把握恰当的权力分寸 6．办事公道要求做到（） A 坚持原则，秉公办事 B 公平交易，实行平均主义 C 一心为公，不计较他人得失 D 办事以本单位利益为重 7．酒店工作人员职业道德行为规范条款中有（） A 满腔热情，多劝饮酒 B 保持房间卫生，陪客人聊天 C 工作负责，不断纠正客人错误 D 宾客至上，优质服务 8．职业道德行为的特点之一是（） A 认真修养，才能成为高尚的人 B 对他人和社会影响重大 C 不管行为方式如何，只要效果好 D 在职业活动环境中才有职业道德 9．职业道德行为评价的根本标准是（） A 好与坏 B 公与私 C 善与恶 D 真与伪
10．职业道德行为修养过程中不包括（） A 自我学习 B 自我教育 C 自我满足 D 自我反省 二、多项选择题（共20分，每题2分） 1．本职业道德教材的特点有（） A 简洁明了，通俗易懂 B 思路清晰，逻辑性强 C 突出重点，兼顾其他 D 针对性强，创新点多 2．职业道德的社会作用有：（） A 有利于处理好邻居关系 B 规范社会秩序和劳动者职业行为 C 促进企业文化建设 D 提高党和政府的执政能力 3．职业道德与社会公德的关系有（） A 互不相关，彼此独立 B 互相转换，唇亡齿寒 C 互相影响，互相渗透 D 互为基础，互相促进 4．职业责任的特点有（） A 差异性 B 自律性 C 独立性 D 强制性 5．遵守职业纪律要求做到（） A 熟知职业纪律，避免无知违纪 B 严守职业纪律，不能明知故犯 C 自觉遵守职业纪律，养成严于律己的习惯 D 认真履行职业责任，搞好本职工作6．正确行使职业权力要做到（） A 要树立正确的职业权力观 B 要正确使用手中的职业权力 C 要互相支持，互相帮助 D 要互相监督，互相抵制滥用职权之风7．职业道德行为基本规范的内容有（） A 爱岗敬业，忠于职守 B 诚实守信，宽厚待人 C 办事公道，服务群众 D 以身作则，奉献社会 8．属于职业道德的特殊行为规范的是（） A 遵守法纪，文明安全 B 人道主义，救死扶伤 C 准班正点，尊客爱货 D 关爱学生，有教无类 9．职业道德行为评价的类型有（） A 社会评价
北京科技大学远程教育学院 土木工程制图 试题（模拟3） 专业 班级 学号 姓名_________ 一、选 择题（20分：共10题，每题2分） 1.在工程图中图样的比例是指图形与其实物相应要素的( )。 A.面积之比 B.体积之比 C.线性之比 D.大小之比 2.下列有关线型的说法,错误的是( )。 A.尺寸线应用细实线绘制 B.尺寸界线用细实线绘制 C.尺寸起止符号用细实线绘制 D.尺寸起止符号与尺寸线成顺时针45°角 3.定位轴线圆圈的直径为( )。 A.8mm B.10mm C.14mm D.24mm 4.标高的单位为( )。 A.米 B.分米 C.厘米 D.毫米 5.指北针应绘制于下列哪一个图样中( )。 A.底层平面图 B.标准平面图 C.立面图 D.剖面图 6.在一五层高的住宅建筑中,下列哪一个楼梯平面图没有折断线( )。 A.底层楼梯平面图 B.二层楼梯平面图 C.标准楼梯平面图 D.顶层楼梯平面图 7.下列连接方式中,不属于钢结构连接方式的有( )。 A.焊接 B.预理件连接 C.螺栓连接 D.铆钉连接 8.下列说法中错误的是（ )。 A.在标高投影中,常借助于平面的最大坡度线来表示平面 B.平距的大小与平面对H 面的倾角α有关 C.平面的最大坡度线的坡度i 与该平面上等高线的平距l 互为倒数 D.直线的坡度就是直线上两点的高程差与这两点的距离之比 9.平面立体的某表面上等高线的平距越大,该表面的坡度就( )。 A.越大 B.越小 c.不变 D.无关系 10.标高投影是形体的哪一个面的投影( )。
A.水平 B.正面 c.侧面 D.不一定 二、填空题（20分：每空1分）： 1. 一个完整的尺寸,由 尺寸线 、尺寸界线、尺寸起止符号和尺寸数字组成。（2分） 2.“②6φ8@ 250”请指出此钢筋的类别及每一符号和数字的含义编号为2，6根，I 号钢筋，直径为8，间距是250。（3分） 3.物体的尺寸为240mm,绘制在图上为2.4 mm,该图的比例为 1:100 。 4. 国标规定图线粗、中粗、细线宽度的比率为 1:0.5:0.25。 5. 平面图中标注的外部尺寸主要有三道，最外一道房屋外轮廓的总尺寸， 中间一道是周线之间的尺寸，最里面一道是门窗洞口等细部尺寸。 6. 工程中常把坡面与地面的交线称为坡边线，其中填筑坡边线也称坡脚线，开挖坡边线也称开挖线。 7. 钢筋按其作用不同，可分为受力钢筋、构造筋、分布钢筋。 8. 道路工程图主要由道路路线平面图、路线纵断面图图和路线横截面图图组成。 表示 2 号轴线后附加的 1 轴线。 三、绘图题（14分） 根据楼梯的一层平面图和1-1剖面图 四、标高投影题（32分：共4题，每题8分） 1. 已知?ABC平面的标高投影，求作：（1）平面上整数高程的等高线；（2）平面 上过点A的坡度线；（3）平面的坡度。 得分 得分 得分 2 1
推销理论与技巧模拟试题(4 卷) (答题时间100 分钟，满分100 分，请同学将答案写在答题纸上) 、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。每小题 1 分，共15 分) 1、在推销服务中，被誉为顾客最可信赖的广告是()。 A、售前服务 B、售中服务 C、售后服务 D、定点服务2、在处理顾客投诉时，最关键的步骤是() A、向顾客道歉 B、处理顾客的问题 C、答复顾客解决方案 D、对顾客的表示同情和理解 3、推销工作中常用的处理顾客异议的方法是()。 A、转化处理法 B、转折处理法 C、以优补劣法 D、委婉处理法4、若顾客对推销人员说:“我不需要”或我己经有了“之类的话时，表明顾客在()方面产生了异议。 A、需求 B、商品质量 C、价格 D、服务 5,宏观环境对于企业来讲属于()。 A、可控因素 B、不可控因素 C、直接因素 D、间接因素6、推销活动的对象目标不包括() A、确定推销区域的现有顾客和潜在顾客 B、确定重点顾客 C、确定对每个顾客的推销行动 D、确定对每个顾客
的推销计划 这种商品比同类商品的价格低 10%"。使用的是 ()。 在寻找顾客的基本方法中，名人介绍法的关键是 ()。 衡量企业出售产品或提供劳务时，对顾客服务程度和服务水平的考核标准 是 ()。 10、在常用的推销人员绩效指标中，用于衡量推销人员工作效率的指标是 A 、销售费用率 B 、货款回收率 C 、目标达成率 D 、访问成功率 11、注重推销和商品的完美结合的顾客心态类型是 ()。 A 、软心肠型 B 、干练型 C 、防卫型 D 、寻求答案型 12、推销过程中最常见顾客异议是 7、 A 、 介绍接近法B 、商品接近法 C 、 利益接近法 D 、陈述接近法 8、 A 、 产品质量B 、产品价格 C 、 产品品种 D 、中心人物 9、 A 、 服务质量 B 、 服务时间 C 、 产品质量 D 、产品价格 ()。 A 、 产品异议 C 、 价格方面的异议 B 、 需求方面的异议 D 、 服务方面的异议
北京语言大学网络教育学院 《古代汉语（一）》模拟试卷（三） 试题卷 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、“风马牛不相及”这个成语出自：（ B ）。 [A] 《郑伯克段于鄢》[B] 《齐桓公伐楚》 [C] 《宫之奇谏假道》[D] 《烛之武退秦师》 2、“晋人归楚公子谷臣”中对“归”解释正确的一项是：（ D ）。 [A] 归来[B] 归去[C] 离开[D] 送还 3、对“天”的本义解释正确的一项是：（ D ）。 [A] 天帝[B] 天下[C] 天空[D] 人的头顶 4、“夸父与日逐走”中的“逐”用的是该字的：（ A ）。 [A] 本义[B] 引申义[C] 假借义[D] 常用义 5、《中原音韵》的作者是：（ C ）。 [A] 许慎[B] 陈彭年[C] 周德清[D] 陆法言 6、“斗”的词义由“酌酒器”引申为“斗星”，引申义与本义的联系是：（ A ）。 [A] 引申义与本义所指称的对象有相似之处 [B] 引申义与本义所指称的对象相互关联，彼此牵涉 [C] 引申义与本义之间有因果关系 [D] 引申义与本义之间有条件关系 7、“共其乏困”中“共”的今字是：（ A ）。 [A] 供[B] 珙[C] 恭[D] 栱 8、中国古代收集汉字最多的字典是：（ C ）。 [A] 《汉语大字典》[B] 《中华大字典》 [C] 《康熙字典》[D] 《新华字典》 9、下面几个形符，能表示与斧头有关意义的是：（ D ）。 [A] 弓[B] 刀[C] 支[D] 斤 10、“以事为名，取譬相成”是许慎给（ B ）所下的含义。 [A] 会意[B] 形声[C] 假借[D] 转注 二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。 11、下列句子中，“以”充当连词的是：（AC ）。 [A] 齐因趁胜尽破其军，虏魏太子申以归 [B] 楚国方城以为城，汉水以为池
现代推销实务与技巧论文 开篇： 每一个人都有一个梦想，我们都想成功。但是不是每一个人都有成功的潜质，这需要我们不懈的奋斗，拼搏。不是每一个人都是天才，爱迪生曾经说过：“天才，百分之一是灵感，百分之九十九是汗水。那百分之一的灵感居然重要的，但是没有百分之九十九的汗水我们怎样通向成功彼岸，是不懈的追求，是不懈的执着，是不懈的奋斗。”我们作为一些二流大学的本科生，在社会严峻的就业压力中就本身不具备太强的优势，但是成功的人要具备有高瞻远瞩的眼光，还有扎实的专业知识基础作为铺垫，更重要的就是我们具备人类那些被遗忘的优秀品质—善良，勇敢，品质，执着等等，都是我们通向成功的途径。我很欣赏足球上的一位有名教练。他的名字就叫穆里尼奥，他带领他的球队都取得非常非常的成功，成功是每一个人都很羡慕妒忌的，但是在他背后的故事更是让人神往，他同一个小小的翻译，受尽天下人的骂声，但是他自傲不凡，执着，近似乎偏执的性格让他不断的奋斗，不断的拼搏，终于取得他想要的成绩，还一直不断的流浪，追求不懈的高峰。他的一条名言更是让人向往：“早已注定，我只能在荆棘中采拾鲜花。但重要的是，要对胜利和信念充满执着。”—何塞·穆里尼奥—穆里尼奥的人生格言。 2.1推销人员的基本素质： 一：思想素质：1：热爱推销工作。我们首先要对于我们的推销有所兴趣，热爱推销的工作，我们在推销我们的产品，或者服务等等中，我们应该充分的尊重我们的消费者，让他们有一种宾至如归的感觉，体会与人交往的快乐。2：高度的工作责任感。这是非常需要，我们无论做什么事情，都应该有高度的责任感。我们作为学生，学生学生当然是以学为生。我们在大学过程中就不应该不应该太多时间花费在游戏上，谈恋爱，还有一些外面的纷纷扰扰的事情中，有责任感的使命才能够不断的迫使我们往前进，不断学习，才能够学得更好，讲来报效国家，这个谈不上，也可以找一份高薪水的工作，孝顺自己的父母，组建一个快乐的家庭。学习跟推销也是一回事，我们应该无论什么事情都应该有高度的责任感。不在其位，不谋其政，在其位的时候，就应该做好自己的本分，谋其政。3：百折不挠的进取精神。坚持到底才是胜利，但是我们应该充分的体会我们自己的方向，又成功的希望，才会有不懈的动力，让我们不断进取，不断进步，不断的追求自己的理想梦想，才会让自己体会到自己真正的价值所在。人之所以为人，就在于他有价值，创造出一些有价值的东西，为人民提供服务。4：任劳任怨的精神。这就是典型的中国式的精神，但是我们非常赞同。毕竟万事开头难这句老话就是常识。我们做推销的工作时候，免不了就受尽白脸，脏话，受气等等。但是我们更加应该逆来顺受。 二：心理素质：1:坚强的意志。一个人只有拥有坚强的意志，才能够在失败中总结经验，失败的成功之母。意志力就是我们的最好的动力，不断的迫使我们前进。有志者事竟成，我们拥有了我们的志向，就只剩下执行的部分，执行的困
河南省建设类院校《双证》考试 C卷 《材料员专业管理实务》考试试题及参考答案 一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意，请将正确的代码填入括号内，选对得分，不选、选错均不得分) 1. 建设工程定额按生产要素内容分类，可分为（） A.施工定额、预算定额、概算定额 B.建筑工程定额、设备安装工程定额、建筑安装工程费用定额 C.人工定额、机械消耗定额、材料消耗定额 D.概算指标、投资估算指标、概算定额 2.材料供应计划的要素不含() A.各项目材料申请量 B.供应部门现有库存量 C.计划收入量 D.材料供应量 3.下列各项定额中，不属于按工程专业和性质分类的是（） Ａ.安装工程定额 B.建筑工程定额 C.行业定额 D.市政工程定额 4.工程量清单表中项目编码的第四级为（） A.分类码 B.章顺序码 C.清单项目码 D.具体清单项目码 5. 在工程量清单的编制过程中，具体的项目名称应该结合（）确定 A.项目特征 B.工程内容 C.计量单位 D.项目编码 6.工程量清单是招标文件的组成部分，其组成不包括（） A.分部分项工程量清单 B.措施项目清单 C.其他项目清单 D.直接工程费用清单 7.根据我国现行建筑安装工程费用项目组成的规定，施工单位所需的临时设施搭建费属于( ) A.直接工程费 B.措施费 C.企业管理费 D.工程建设其他费 8.在下列费用中，属于建筑安装工程间接费的是（） A.施工单位的临时设施费 B.职工福利费 C.施工现场环境保护费 D.工程定额测定费 9. 以下哪一项不应计入人工费() A.辅助工资 B.生产工人基本工资 C.生产工人工资性补贴 D.职工养老保险
推销实务与技巧_模拟试题3(附答案) https://www.doczj.com/doc/f72968054.html,work Information Technology Company.2020YEAR
推销理论与技巧模拟试题(3卷) (答题时间100分钟，满分100分，请同学将答案写在答题纸上) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内) 1、成功推销人员具有最明显的外在特征是() A.旺盛精力 B.高度自信 C.不断进取 D.有感召力 2、直接影响市场规模大小的因素是() A.购买力 B.消费观念 C.消费信贷 D.经济发展水平 3、推销员在发现顾客的兴趣集中点之后，接着应开展的活动是() A.劝说其购买 B.进行使用前培训 C.重点示范 D.解答疑问 4、当顾客异议不能轻易解决时，推销员应该() A.准备撤退、保留后路 B.情绪轻松、不可紧张 C.认真倾听、真诚欢迎 D.尊重顾客、圆滑应付 5、顾客提出自己的反对意见时，推销人员正确的反应是() A.赶快打断对方的话 B.不要匆忙打断对方的话 C.可以听之任之D，不能听之任之 6、推销的实质就是一种通过()达到目标的过程 A.顾客购买 B.沟通C，谈判D.广告 7、推销的起点是() A.寻找顾客 B.接近顾客 C.约见顾客 D.推销准备 8、当推销人员用反问法处理顾客异议时，是为了了解顾客异议的() A.科学依据 B.具体内容 C.心理状态 D.真实内涵 9.某企业推销某品种产品，单价为5元，单位变动成本为4元，每月固定成本总额为5000元，根据量、本、利分析法，该产品月盈亏平衡销售量是() A. 5000件 B. 4000件 C. 5500件Do 4500件 10、建立顾客档案的目的是为了() A.尽量多销售商品 B.讨顾客喜欢 C.与顾客保持长期的联系 D.防止顾客抱怨 11、处理客户投诉时首先应()