微博的诞生和发展是网络科技发展的一大进步，它使人们在网络的沟通和交流更加快速和便捷，使各种信息传播得更快更及时，有力促进了信息社会的繁荣和发展。由于微博对各种群体性事件和腐败现象的揭露，它给政府造成了一定很压力，对政府的执政能力提出了更高的要求，政府如何能在微博时代应对这场机遇和挑战，从而赢得广大人民支持，巩固自己的执政地位？本文将分析和探讨这个问题。
一、微博时代。
进入2010年以后，微博已经成为家喻户晓的互联网通讯产品，微博时代自然形成，人们的沟通方式也因此产生了巨大的变化，人们开始热衷于使用微博发布信息内容，晒晒自己每天的心情和感悟，曾经互联网时代常用的论坛、腾讯QQ、MSN、博客等通讯工具在一夜之间竟被微博这个本来微不足道的工具所席卷，可见其魅力之大。那么，究竟微博是什么样的工具呢？
微博是一种互动及传播性极快的工具，传播速度甚至比媒体还要快。我们还记得2011年“7·23”温州动车事故中，第一时间发布事故信息的就是一条简短的微博：“D301在温州出事了，突然紧急停车了，有很强烈的撞击。还撞了两次！全部停电了！我在最后一节车厢。”几乎在事故发生的同时，新浪网友“袁小芫”发出了第一条微博，比国内媒体在互联网上的第一条报道早了两个多小时，令数万网民在第一时间得知了这一信息。微博所谓“微型博客”是一种非正式的迷你型博客，它是最新兴起的一个web2.0表现，是一个可以及时发布消息的类似博客的系统。
微博已经成为我们日常生活中不可或缺的交流工具，同时也是广大民众表达自身合理诉求的重要渠道，微博在无形中成为政府倾听民声的渠道。随着微博影响力的不断扩大，它在中国社会生活中发挥着越来越重要的作用。
二、微博在社会生活中发挥的重要作用。
微博具有很广泛的社会传播性，在当今社会中发挥着怎样的作用呢？笔者认为主要有以下三方面作用。
（一）查看信息的作用。当今社会是信息化社会，除了传统的报纸、电视等媒体外，网络媒体传播的速度更是惊人的快捷，各种门户网站的信息时刻都在更新，以便人们在第一时间掌握最新的新闻消息。现在，拥有最快信息传播速度的微博被众多媒体所追捧，几乎所有大的媒体都开通了微博，把最新的信息通过微博传递给各位博友；还有一些重大事件发生的时候，有博友亲身在场，他就会马上把消息发到微博上，使所有博友能在第一时间看到该事件的最新进展情况，2011年的“7·23”温州动车事故就是个很好的例证，由此可见微博传播信息速度之快，它也因此成为大多数网友查看新闻信息的首选。
（二）分享心得的作用。由于微博相比博客不需要写长篇大论的文字，而只需写一段简短的文字，抒发一下自己的即时心情和对事物的看法。微博用户只需通过微博向自己的博友表达自己的心情和看法，每位在线微博用户都能看到这条信息，对该条信息产生一些看法和共鸣，于是他们就会在该博文上写下自己的理解和看法，以便和博主分享心情和经验，通过微博的互动，你可以在上面结交到更多志同道合的好朋友，这样就达到了分享和交流的作用。
（三）舆论监督的作用。在以前的中国社会，人们对政府和社会的监督都是通过主流媒体来监督，但由于主流媒体的一些限制性因素存在，在互联网不够发达的年代，人们往往无法对政府和社会形成强有力的监督。但是在微博时代，由于微博的大众普及性和快速传播性,所有微博用户都可以在网络上就某个事件发表看法，进行批评建议，并不断挖掘深层次的背景内容，在网上不断传播和扩散，无形之中形成了强大的网络舆论监督力量，促使有
关部门去发现问题，解决问题。去年的慈善总会“郭美美事件”就在微博上引起了众多网友的围观和抨击，引起了人们对慈善事业的质疑和反省，由此可见微博舆论监督力量的空前强大。但是微博监督也有弊端，微博上存在形形色色的人，一些居心叵测的人会在微博上散布很多谣言，以混淆视听，扰乱网络秩序和社会秩序，反而不利于事情的妥善解决，对于这样的人群，有关部门也要坚决给予打击。
三、政府在微博时代面临的机遇挑战及对策。
综上所述，微博在当今互联网时代发挥着十分重要的作用，对于信息的即时共享、观点看法的即时分享和社会舆论监督的加强都起到了良好的作用。但是，微博的迅速发展也对政府的执政产生了一定程度的压力，主要是微博发挥的舆论监督作用，对监督政府依法行政、处置突发性和群体性时间和官员贪腐现象等都起到了明显的震慑作用，但同时微博也反映了广大民众的真实诉求，表达了他们对党和政府的殷切期望，政府完全可以通过微博倾听最真实的民声，从而为决策提供科学依据，构建社会主义和谐社会。
一方面，微博对政府是一个巨大的挑战。近年来，基层政府的一些违规行为不断在微博上被曝光，一列文字辅以真实的现场图片，足以招来广大网友的抨击，严重影响政府的公信力，考验政府的执政能力。一些贪官在公开场合被曝光，例如陕西省安监局局长，号称“表哥”的杨达才就是因为在事故现场露出不合时宜的“微笑”而被广大博友人肉搜索，最终曝出他佩戴五块不同款式天价手表的照片，这些照片在微博上被疯狂转播，最终引起了纪检部门的重视，把这位“表哥”绳之以法，由此可见微博反腐的强大力量，微博对现实的贪官污吏起到了很强的震慑作用，所以有人戏说微博是网络上的另一个纪委监察局，这也讽刺了纪委监察部门的工作还远远没有到位，而使微博这样的民间力量补充到反腐倡廉的大军中。
另一方面，微博对政府也是一大机遇。政府可以通过微博倾听最真实的民声，发现基层政府的违规行为，也能借助微博的反腐力量惩治贪官污吏，政府主要负责人甚至可以通过微博和广大博友互动交流，听取他们对政府工作的肯定和批评意见，和博友探讨政府的大政方针政策，从而为科学决策提供依据。党和政府也可以通过微博对党代会和两会进行网上直播，向广大民众宣传会议精神，广开言路，集思广益。有人说，中共十八大是微博时代召开的第一次党代会，无论是会议层面还是党代表层面，都通过微博和广大网友进行了良好的互动交流，收到了良好的效果。总之，只要政府能正确看待微博的作用，好好利用微博资源，同时对广大网友进行正确的思想政治引导，微博对政府确实是一个良好的执政工具。
那么，面对微博时代，挑战和机遇并存，政府该如何有所作为，从而能在互联网时代加强政府公信力建设，巩固执政地位呢？笔者认为主要有以下两个方面。
一是要正确看待微博的作用。政府要顺应当今信息社会和互联网的发展趋势，与时俱进，支持微博的发展，把微博看做是分享信息、和广大人民群众沟通交流和另一个反复倡廉的有效平台，倾听民声，关心群众生活疾苦，切实解决突出的民生问题，而不是把微博当作对抗党和政府的媒体舆论，不听民声，回避问题和矛盾。
二是要正确引导，合理利用，发挥微博的积极作用。首先，政府在复杂的互联网环境下首先要净化网络空气，以社会主义价值观和荣辱观引领整个网络，使得广大网民认识政府，信任政府，从而加强党群关系、干群关系。其次，政府机关和各媒体单位已经相继在新浪和腾讯微博开通本部门的官方微博，以实时发布本部门的工作动态，但是决不能让官方微博成为一种网络摆设，更不能让它成为应付上级的任务，要真心把官方微博建设好，维护好，除了定期发布本单位的工作动态信息、展示本单位的工作品牌和成果外，也要注意关注广大人民对工作动态的评论，与之形成适当互动，并把广大博友的要求和建议报告给本部门领导，
为领导科学决策提供可靠依据。近期最热门的公开审理薄熙来案就是个很好的例子，济南市中级人民法院主动通过官方微博实时发布现场庭审的文字记录，让广大网友能在第一时间了解案件的审理情况，这可谓是政府重视微博的新气象。最后，要鼓励各级领导干部开通个人微博，对领导干部的个人微博进行规范的管理，让领导干部学会在网上倾听民声，和广大民众互动交流，充分展示政府领导的亲民形象，同时要注意自己的言行要代表政府，切不可发表违反政府政策、损害党和政府形象的个人言论，切实把微博建设成为政府与人民群众有效沟通的新窗口，提高政府执行力和公信力。
微博，即微博客(MicroBlog)的简称，是网上个人日志类信息发布平台——博客的微小化，是一个信息分享、传播以及获取的简便平台。网民可以通过WEB、WAP及其它客户端，以不超过140字的文字量发布信息，实现即时传播和分享。微博更重要的是可以通过手机这一大众化的工具来便捷即时地发布并传播信息。它具有即时性、互动性强，准入门槛低的优势。
政务微博，是指中国政府部门推出的官方微博账户，是以传递政务信息而开通的官方微博平台，是网络问政在微博领域的延伸和补充。政务微博作为政府在互联网上的一个窗口，不仅带来传播手段的创新，更重要的是政府执政理念、观念的转变。政府秉持全心全意为人民服务的理念，将真实的情况在网上公开，增强政府施政行为的透明公开力度，赢得公众的理解和认同。政务微博的迅速传播促进了公众知情权与参政权的发展。政务微博通过网络为互动传播提供了便捷之路，为公众提供了较大的主动权，任何人都有权利平等地成为信息的发布者与传递者，保障了公众的言论自由权，政务微博扩展了政府与公众的互动空间。
政务微博在一定程度上增加了亲民性，吸引公众的关注，缩短政府与公众之间的隔阂，成为公众表达诉求最直接有效的渠道，化解社会中的各类矛盾，排除存在于公众中的各种潜在隐患。通过这一平台的搭建，既能反映出公众的心声，表达公众的情感，增进政府管理与决策的科学民主，对政府起到有效的监督制约作用，也能在很大程度上提升政府行政管理和社会服务水平，通过”事前排查预防、事中调处化解、事后回访保障“的工作方式，在多阶段、多环节上着力梳理和解决各种社会矛盾，从而让政务微博成为维护社会和谐稳定的“稳压器”。
有数据显示，2009年我国微博注册用户只有800万，2010年底达到7500万，增速高达837.5%；2011年底微博用户数达到 2.5亿，比2010年底增长了296.0%，截至2012年6月底，微博用户数达到 2.74亿，较2011年底增长9.5%，可见其用户群体庞大。微博理所当然地成为政府与民众沟通的主要途径，极大地影响着中国互联网舆论的广度和深度。政务官方微博作为一种颇富生命力的新型传媒，如能对其进行科学引导和合法规范，必将使微博演绎成一股良性的公民力量，推动民众与社会和国家的互动和谐发展。笔者认为，当前应采取有效措施，发挥微博在建立服务型政府中的积极作用。
完善网络立法。近年来，网络谣言泛滥，已经严重污染了公共信息环境，扰乱了社会秩序，引起了广大受众的公愤，因此，净化信息环境势在必行。党的十八大报告提出要“推进网络依法规范有序运行”，特别强调“依法”管理。近期，全国人大常委会表决通过了《关于加强网络信息保护的决定》。我国已经制定了一些与互联网管理有关的包括《互联网信息服务管理办法》等行政法规和部门规章，但总体看，有关网络信息保护和政务微博的法律规范还比较薄弱和欠缺。相关部门应适时出台规范官方微博的行政规范性文件，各级政府部门应根据具体情况制定管理办法。进一步完善公民网络行为的法律制度，通过立法加强网络安全、微博信息的监管，保护公民个人隐私和信息，保障公民正常网络生活秩序，进一步维护整个互联网行业的持续健康发展。实行官方微博管理部门化，获得相应的政策和财政支持，并建立官方微博的常规化管理机制。官方微博运作过程的各环节都应引入责任机制，以保障制度的有效落实。
提高政务微博的公信力。公信力是网络问政的基础，没有公信力网络问政无从谈起。微博运营商应建立政务微博专用注册平台，实行实名认证，要求注册人加填相关政府部门及个人注册信息，并进行审核以减少非政务微博的虚假注册机率；政务微博的运行和管理主体，应树立正确的思想理念和高度的责任心。公众应加强主人翁意识，提升公平正义感，发挥民众对政府的
监督作用。政务微博的传播效果，根本上还取决于政府实际工作的好坏，只有做到网上网下一致，政务微博才能更多赢得公众信任，其所传播的信息也才能更多为公众接受。
增强政务微博的有效互动。政务微博在政务公开、民意表达、收集舆情等方面发挥了很大作用。为了更好地创造条件让公众了解政府、监督政府，形成人民群众的“下情上达”和政府的“上情下达”的良好局面，政务微博应与公众加强互动与理性沟通，理性沟通是促使有效互动交流、健康发展的保障。政府开微博，是政府网络问政的全新挑战，会让政府更加注重使命和责任，从而推动服务型政府的建立。推动民主政治、促进问题解决、提高执政能力。
政务微博和政府网站互为依托。政务微博和政府网站都是政府通过网络进行社会事务管理和提供政务服务的重要途径，但政务微博更靠近社会的前端，强调的是信息的沟通与互动，突出信息和服务的即时性；而政府网站更多的是提供一个政府公共服务的平台，强调政务服务在网络平台上应用的深度和广度，突出信息的权威性和服务的效果，两者是前端和后端的关系，或者说是窗口和平台的关系，因此，应使二者紧密结合，互为依托，相互协作，发挥更大作用。
随着我国微博的快速发展和普及，微博在政治沟通中发挥着越来越重要的作用。而微博作为一种网络政治沟通的手段在表达态度观点、澄清事实真相、引导网络舆论、疏导网民情绪、主导形象传播方面对政府决策有着不可忽视的影响。笔者以北京市政府政务微博发布厅的开通为例，阐述政治沟通在微博时代下对政府决策的积极与消极影响，并尝试为我国地方政府在微博时代下的决策提供有效理论解释。
我国政府微博现状分析及建设思考 摘要：微博这一新兴传播媒介具有较大的社会价值，政府开通微博也具有重要意义。本文分析了目前国内政府以参考国外政府微博的使用现状，提出了笔者对现阶段政府微博建设的几点建议及思考。关键词：政府微博；现状分析；建议一、微博的传播价值及建立政府微博的意义微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。对于政府微博目前学术界没有明确定义，本文将政府微博这一概念界定为以政府部门或机构设立的微博为主，包括政府官员个人微博在内的微博平台的总和。建立建设政府微博对现实生活有很大意义。首先，微播传播及时性很强，特别是对突发事件的传播。由普通网民临时客串的“公民报道者”，赶在传统媒体报道和政府新闻发布的前面，第一时间在微博上发布一手信息，对突发事件进行“现场直播”。如玉树地震救灾中一条寻找藏语翻译的求助信息在微博上发布近18小时后被转发8000多次，近1500名网友热情发言，表示要帮“博主”寻找藏语翻译，救助那些青海玉树的灾民。随着现代社会突发事件及灾难的增多，政府不可能掌握全部信息，通过建立微博可以从网友那里及时发现重要情况以便处理应对；同时，政府作为微博发布主体，可以向民众传播一些信息，并更具有权威性。其次，微博传播促进了知情权与接近权的发展，开辟言论自由的新局面。网络“个个是中心，处处是边缘”的技术特点改变了传统媒介的信息传播体制。其交互式人机交流界面和信息超文本链接，为互动传播提供了便捷之路，为用户提供了较大的主动权。人们不仅可以按照自己的兴趣选择性地接触信息，还可以及时反馈自己的意见和主张。“微博”的传播方式与特征决定了任何人都有权利成为信息的发布者与传递者。建立政府微博满足了民众接近政府、了解政府的愿望，有利于拉近官民距离，提高政府透明性和公开性。再次，微博的言论平等和自由为民主监督提供了新平台。目前，微博已能和大多数通讯工具实现平滑对接，特别是几乎所有的微博都提供了手机绑定服务，用户可以像发短信一样通过手机发微博。而手机信号接收点几乎无处不在，使得信息无法屏蔽，可以自由发布，一定程度上满足了言论自由。随着越来越多的领导干部、政府部门开通微博，在这个言论自由、身份平等的平台之上，政府可以更好地了解民情民意，与民众及时沟通，接受民众的监督。二、政府微博现状分析 （一）开通微博的机构多数为公安、交通类据新浪微博2010年8月底提供的资料显示，目前已有近60个政府部门在新浪注册微博。其中包括一个省级微博（即“微博云南”），而公安微博占总数的近7成。政府部门积极开通微博，在某种程度上显示出了官方对微博这种新兴传播形式的认可，另一方面也证明官方正积极探索通过新形式、新技术与民众建立更好的关系，推动政务公开。不过相对于各级政府数目之多、机构之庞杂，政府微博的规模需要扩大，涉及的范围领域需要拓宽，以满足民众对官方信息的需求。（二）政府微博“粉丝”数目虽少，但有较强的实际影响力目前政府机构微博中，“成都发布”“粉丝”数量在半年内积累到5.3万人，高居城市政府微博之首位，然而与明星微博的百万粉丝相比，可谓是小巫见大巫。而官方微博影响力从直观数量上虽不及名人微博，但在实际中却可以发挥很大作用。2010年“8?13”山洪泥石流灾害发生期间，“成都发布”发出旅游预警，粉丝们及时响应，短
仿佛在一夜之间，那些曾经神秘的明星、名人和社会名流仿佛通过新浪微博一下子来到了我们面前，我们甚至可以去评论他们的所说所想，运气好的话说不定还可以得到其回复，曾经的遥远感觉不再遥远。由于微博规定的单条状态发布字数不超过140个，很多文化较为欠缺的名人也纷纷开微，几句感想，几句随笔，不用再有小学生凑字数的感觉了。如果真有长篇大论，长微博也可以轻松 搞定，博客在这种大背景下也逐渐淡出了历史的舞台。可以说是名人和明星为微博的“燃烧”点起了第一把火。在这方面，腾讯微博就没有他的优势了，由于腾讯微博嵌入QQ，没有哪个名人愿意把自己的个人隐私聊天软件账号泄露出去，这也导致了腾讯微博在互动性上的劣势。 2、即时性 新浪微博惊人的传播速度和传播范围满足了很多希望第一时间掌握信息的用户的“虚荣心理”。随 着3G、4G网络的部署，数据流量的速度不再是用户使用移动端app的障碍，人们更愿意将自己的碎片时间用到刷微博上，享受着压力释放、最新新闻资讯、幽默漫画等给他们带来的生活享受。 3、自主性 微博是一个内容自创的平台，同时也是一个传播的平台。人人都可以通过微博来表达和传播自己的观点，从而形成一个自己的受众群落。此外，用户还可以通过@、转发等形式来和自己的朋友、同学或者是同事进行沟通和互动。 缺点 1、广告与营销越来越多 随着微博的迅猛发展，越来越多的商家看到了其潜在的巨大利益和商机，他们不断的把广告内容发到微博中，包括其中的一些旅行、英文等专题类微博也越来越多的充斥着各种广告，这不免让给用户产生抵触心理，进而对微博的好感度下降。 2、有价值的信息越来越少 随着用户不断的发表自己日常的衣食住行，同时转发一些大V的生活琐事，微博内容的信息量正在逐渐减少，其他用户在刷微博的时候难免会对这些事情产生反感心态。 3、盈利点较少 目前，微博主要依靠广告和向用户企业收费来盈利，但上面也说过，这种方式无疑会增加用户的反感度，所以无异于饮鸩止渴。所以说，新浪微博现在除了为网站集聚大量人气之外，其尚无明确的盈利模式，长此以往，其自身的运营将会成为一个比较严重的问题。
新浪微博分析报告
新浪微博分析报告 新浪微博加粉丝,完善个人资料。最好用自己的真实姓名（或有趣的匿名）、真实的头像（美女、帅锅或有趣的头像）、个人介绍（可以是搞笑的吸引人的）。真实的信息让人觉得更可信，会大大提高被收听的几率。 通过微博第三方应用（狠狠转、互粉大厅、粉丝大师、互粉加加、互粉小助手、推兔、爱互粉、推兔互粉等。。。）来添加粉丝数量。最好不要用软件，软件刷的粉丝大多是死粉，且用软件刷还很容易被封号。 我发现想让一个人转发或评论你的微博不是件容易的事。首先微博必须有看点（让别人有耐心看下去）、笑点（让别人对你产生兴趣）、创意（让别人新鲜有趣），或者有活动优惠（大部分网民是爱贪便宜的）。且不要刷屏，网民是很反感刷屏的，所以一天发3~5条微博就差不多了。多参加一些热点话题的讨论，尽量把自己的曝光度提升。如：我申请了#第三代搜索技术#这个话题的主持人，那么怎么推广呢？
我们可以点击微博下面的推广， 也可以通过狠狠转的“我要转发”，其他第三方应用也有这项功能， 也可以借助热门话题的力量进行宣传
借助话题，如：#第三代搜索技术#话题镶入#360#、#360好搜#、#奇虎360#等这些热门话题中，从而有了间接的关系，我们可以这样做：这就是借助引流方式。
添加相应的标签，有助于网民的搜索 还有就是借助其他渠道宣传，qq、微信、论坛、软文等。。。。推广方式很多，我也不多说了。 针对一个兴趣（或一个产品）来发布微博，如果每天都发不同的兴趣（或产品）那样会损失一批粉丝。明星就可以不在乎这些，但我们不是，所以要多多与网民互动，培养信任度，这样也有助于提高网民的转帖效率。 微博营销，也就是社会化媒体营销，同微信、论坛、博客、sns社区是一样的，他们不同于其他传统营销，它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系，这个就需要社交思维。这种营销方式广泛，易于流行。我们可以从微博、论坛寻找潜在用户，让其进入微信进行一对一交谈，从而成为精确用户进行维护。 最近了解到微博在2014.04月份采取了措施，在微博发微信二维码、微信公众号会被删或封号等
坊间传言已久的“彭少彬将离职”的消息，或即将水落石出。 11月21日，有消息称，新浪内部已正式确认王高飞接任彭少彬担任新浪微博事业部总经理。该消息人士透露，11月19日新浪高层在郊区开会，主要议题是新浪内部高层人士的调整及确定未来发展方向。 新浪公关部对此不予置评。记者电话联系彭少彬，其电话处在无人接听状态。另据新浪内部人士透露，彭少彬昨日仍然在公司办公。 中国互联网企业中多位不愿透露姓名的高管均与本报记者证实该消息。记者查阅新浪官方网站，管理团队中已不再有彭少彬一栏，而传闻中即将接替彭少彬担任新浪微博事业部总经理的王高飞却赫然入目。2009年9月，新浪高层集体MBO时，彭少彬作为六大高管之一，共同持有“主要股份”。 新浪五大高管团队中另外四位分别是：曹国伟、余正钧、杜红、陈彤。 时隔三年，用户已超过4亿的新浪微博却面临盈利压力。据新浪最新公布的2012年第三季度财报显示，新浪微博广告营收仅在前一个季度的基础上翻了一倍，这与微博的巨大投入相距甚远。 一位互联网高管对本报记者透露：新浪微博亟待一位既懂无线又懂微博的高管引领，与彭少彬相比，王高飞无疑是更合适的人选。 金手指王高飞 彭少彬对于新浪微博的普及和发展功不可没。 彭少彬毕业于深圳大学，曾创办过广州新岸数码科技有限公司，并于2007年12月起担任新浪桌面产品事业部总经理。2009年7月，彭少彬担任新浪产品事业部总经理，全面负责公司整体产品战略规划和技术研发管理。 彭少彬为此不得不把家从广州搬迁至北京。 2009年9月，以曹国伟为首的新浪高管对新浪进行MBO时，彭少彬是参与MBO六人之一。新浪MBO后，曹国伟押宝新浪微博，并将“微博掌门”的重任交付彭少彬。彭少彬不负众望，新浪微博一路高歌猛进。新浪股价从2009年下半年MBO之前的40多美元左右升至去年4月底最高峰的140多美元。
微博的应用与发展 摘要：本文首先介绍了微博的概念及发展历程，然后重点介绍了微博的功能与优势。在简单地对目前微博发展的现状进行了分析之后，通过对微博的盈利模式与用户行为的研究，展望了微博未来的发展趋势，并针对趋势提出了相应的应对策略。 一、微博简述 1、微博的含义与特点 微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博是最近新兴起的一个web2.0表现。它最大的特点就是集成化和开放化，可以使得用户通过的手机、IM软件（gtalk、MSN、QQ、skype）和外部API接口等途径向微博客发布消息。 2、微博的起源与在中国的发展 2006年3月https://www.doczj.com/doc/f28520574.html,的创始人推出了Twitter,英文原意为小鸟的叽叽喳喳声，用户能用如手机短信等数百种工具更新信息，这就是最早出现的微博。Twitter 被Alexa网页流量统计评定为最受欢迎的50个网络应用之一，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。 微博作为市场上出现的一种新产品，目前仍然处于起步和成长阶段，微博要作为一种成熟地产品走进用户的生活还需要一个漫长的发展阶段。如图１所示：美国微博目前正处于快速发展阶段，而中国微博处于起步阶段。从总体上来看在微博在未来发展的道路上必然会经历被夸大的预期峰值以及预期与现实幻灭的低谷两个阶段，只有进行不断地产品创新才能保证微博产品长久、可持续的生命力，并最终达到稳定与成熟。
微博营销的现状分析与对策研究
南京中医药大学翰林学院 本科生毕业论文 论文题目：微博营销的现状分析与对策研究 作者姓名：宋锐 学号： 专业年级：营销1102 申请学位：学士 指导教师:任娟 1月23日 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，遵守严肃求实的科学精神，独立进行研究所得的成果。论文中除以注明引用和致谢的内容外，不包含其它个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名：宋锐
日期： 1月23日 微博营销的现状分析与对策研究 专业：级市场营销学号： 姓名：宋锐指导教师：任娟 摘要：在网络越来越普及的今天，人与人之间的信息交流也变得越来越丰富多彩。从最初的口口相传到现如今利用互联网，人们实现了地球村的美好愿望。而微博的诞生更是让人与人之间的信息交流朝着快速化、便捷化、简洁化的方向飞奔，真正做到了“秀才不出门，便知天下事”。之后的微信、陌陌的发展更是让人们体会到人与人之间的距离不过就在手指之间。信息技术的高速发展也造就了营销方式的不断发展，微博营销与微信营销更是其中的突出代表。从开始到现在一直流行说“微博营销没落”了，特别当微信如火如荼之际，很多企业都会发问：“做微博营销还有用吗？”面对着这些质疑，我想从一些新的角度去探讨，并运用一些案例，数据去阐述我的一点愚见。 关键词：微博营销监察创新互赢 目录
（一）研究背景 （二）研究的内容和意义 第一章浅述微博营销 （一）微博及微博营销的定义 （二）微博营销发展的现状。 （三）微博营销发展的原因分析。 （1）微博使用者的基数庞大。 （2）微博传递信息的快速便捷与营销所追求的不谋而合。（3）企业、明星、消费者的“三角恋”。 （4）公共平台及发布平台，企业广告投放成本低。 第二章微博营销的对策研究 （一）造成微博营销疲软的原因。 （1）对微博营销的认识不足。 （2）恶意造势，发布虚假信息，使得人们渐渐失去信任。（3）缺乏专业化团队，缺乏创新。 （4）新营销方式的冲击。 （二）微博营销的对策分析 （1）营销团队专业化。 （2）营销服务人性化。 （3）营销监管法制化。 （4）营销方式多元化。
北京航空航天大学 微博分析 1 综述 随着网络的快速发展和普及。微博作为一个信息分享、获取以及传播的平台，以其快速传播、实时搜索等特点，已成为当代人们抒发情感，分享信息，获取资源必不可少的工具。 本文主要对近两年国内微博信息搜索发展和应用情况进行分析。 2 微博使用现状 2.1 微博使用情况 根据中国物联网信息中（CNNIC）公布的《第35次中国互联网发展状况统计报告》，截止2014年12月，我国网民规模6.7亿，使用微博用户2.49亿，网民使用率38.4%，相较2013年底下降7.1%（如图 2-1所示）。而CNNIC《第35次中国互联网发展状况统计报告》中“2013年-2014年中国网民各类互联网使用过的使用率统计表”（如表1所示）显示同为交流沟通类应用中即时通信应用使用率增长率10.4%，微博应用使用率下降11.4%，电子邮件应用下降 2.9%，由以上数据不难看出微博、电子邮件等交流沟通类应用使用率出现下降的主要原则在于其在即时通信上的劣势导致。 图2-1 2013年-2014年微博客/手机微博客用户国模及使用率（数据来源：CNNIC）
北京航天航空大学 表 1 2013年-2014年中国网民各类互联网使用过的使用率统计 2.2 微博信息检索 2.2.1 微博信息检索概况 尽管2013年-2014年网民对微博的使用率存在下降的趋势，但微博自身快速传播、实时搜索等特点依然使微博在信息检索中存在一定优势。 根据中国物联网信息中（CNNIC）发布的《2014年中国网民搜索行为研究报告》，截止2014年6月，95.4%的搜索用户通过综合搜索网站搜索信息，除此之外搜索用户在购物网站、视频网站、资讯类网站、微博上进行搜索的比例分别达到78.5%、75.2%、57.2%和57.1%（如图 2-2所示）。而随着手机的快速发展，网民从PC 端向手机端持续转移，更多的人使用手机进行搜索，而用户实际微博搜索的比率则为58.1%高于PC端48.8（如图2-3所示）。
前言 2011年或将成为真正意义上的微博时代元年。微博正呈现出全方位介入和改变现实生活的态势。作为一种新兴的传播方式，微博的发展速度之快令人乍舌。据美国投资银行报告，尽在中国截止到2010年底，中国微博用户数量达到5000万，并预计2010年有望达到1.2亿。微博较之统传播方式，为大众提供了更加丰富多彩的网络文化产品。 1.什么是微博客 1.1微博客的概念 微博，即微博客的简称。是一个基于用户关系的信息分享，传播以及获取平台。用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博客的草根性更强，并且广泛分布在桌面，浏览器，移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存。 1.2微博客的特点 微博具有三大特性：便捷性、追踪性、原创性。与传统博客，便捷性无疑是是微博客再短时间风靡全球的法宝之一。微薄的用户们可以再任何场合，任何地点发表自己对任何事物的看法，不用在乎它有没有逻辑性，甚至一些闲言碎语都可以。与博客上面对面的交流不同，为博客是背对脸的交流，并不需要你主动和背后的人交流。如果用户发表新年的评论和留言，不光朋友可以看到，当朋友转发或则评论之后，别人也可以追踪到用户的信息并浏览。微博网站在即时通讯功能非常强大，对现场新事件的实时报道上力胜一筹。人们可以通过网络，甚至在没有网络的地方用手机进行更新。
2.微博客的产生及发展 2.1微博客的产生 2006年埃文·威廉姆斯创建最初的Twitter，这是最早也是最著名微博客。据相关数据，截止到2010年1月份，该产品再全球已经拥有7500万注册用户。国内微波企业无一例外吧学习的榜样都定在了Twitter上，由于本土中文服务，与其他网站互通性更强。 2.2微博客的发展现状 从校内网起家的王兴于2007年建立了饭否网，开启了中国的微博时代。早期的饭否与Twitter本身的功能几乎没什么区别，仍旧是C2C的应尽路径。从2008年开始Twitter工具在奥巴马竞选过程中所体现出来的巨大作用，使得中国的仿Twitter类型网站如雨后春笋般的推出。开心网，校内网等社区添加了类似的功能。包括前迅龙的创始人李松作为天使投资人的嘀咕网，优酷网，前首席科学家李卓恒创立的叽歪网，以及做啥、忙否等专业微博客网站纷纷出现。 2009年，饭否、叽歪等中国市场最早的微博产品相继停止运营，一些新产品开始进入人们的视野。在2009年2月到8月的这半年时间里，及时客、9911微博客、同学网、贫嘴网等一大批微博网站上线。 2009年8月，新浪微博上线，并迅速成长为中国最具影响力的微博网站。新浪对Twitter做了一些中国本土化的改进，用户可以发表讨论话题，还可以在发送的信息中附加图片。新浪微博还网络了几乎覆盖所有领域的知名人士，使其驻入新浪微博，带来了强大的明星效应。2010年国内微博迎来春天，微博像雨后春笋般崛起。四大门户网站均开设微博。 2010年9月，新浪发表了《中国微博元年市场白皮书》，这是份针对国内微博市场的白皮书。白皮书中披露，2010年底中国互联网微博累计活跃注册账户数达到6500万个，2011年还将突破1亿。到2013年，国内微博市场将进入成熟时期。微博在中国的巨大发展不得不令人惊讶，惊讶的背后却有带些疑问，微博客的快速发展有什么意义？
新浪微博研究报告 前言：这份报告是对新浪微博的全方位解读。新浪目前已经在微博领域赢得先发优势，在用户数量上正试图与腾讯相抗衡，不过在公司营收上，其最大竞争对手是百度。我们给予新浪微博20亿美元估值，并认为其将挑战腾讯在社交应用领域的霸权。腾讯在规模上有优势，但是新浪在影响力上占了上风。与此同时，我们维持新浪“持有”评级，但是将其目标价上调最高至80美元。在中国新一轮SNS爆发期，我们认为腾讯将在营收上领先于新浪。 摘要：不到一年时间，已经有14%的中国互联网用户使用微博，其中新浪的市场份额接近87%，腾讯接近8%（附1） 新浪目前正遭到腾讯全产品线的围攻，在综合六类互联网社交沟通产品的整体市场份额对比中，腾讯占有88%份额，但新浪只有2%； 我们对新浪微博估值为20亿美元。估值的一半依据来自广告收入，另一半依据增加用户活跃程度所带来的营收；但是这样一来会造成对新浪自身其他板块的营收总体照成20%的减额。 如果以40x2011PE（36x ex-cash）衡量，新浪已经很贵；但以28x2012PE（24x ex-cash）估算，新浪股价将是合理的。 研究正文（共分为九大部分） 1.按浏览时间衡量新浪微博占87%市场份额 自新浪推出微博产品一年后，中国已有14%的互联网用户使用微博服务，在中国最常用网络应用程序中排名第16位。2010年中国微博用户增加5倍，总浏览时间增加11倍。在移动互联网领域，微博的上述市场份额更高。按总浏览时间衡量，新浪微博以87%份额居统治地位，按活跃用户数衡量，新浪微博的市场份额为54%（2010年11月数据）。新浪将继续引领微博产品的创新。 新浪推出微博产品后的股价表现注：以下图片如无特殊说明，均来自MIRAE ASSET 2.新浪微博与腾讯的整体数据对比 单纯对比新浪微博与腾讯微博的做法并不可取。正确的方法应该是对比新浪微博与腾讯Qzone，腾讯Qzone目前也是腾讯全社交战略（total SNS）的核心。腾讯全社交战略（total SNS）包括博客、IM、邮箱、BBS、SNS以及最新发布的免费短信应用微信（Kik），此战略的目的是提供一站式平台服务，满足网络用户的各种在
微博传播的特征和规律分析 摘要：自2006年Twitter诞生以来，微博在全世界迅速蔓延发展。中国也逐渐形成了一批出色的微博网站，如新浪、腾讯、网易等。至此，人们进入了一个微博时代，网络舆论传播也因此进入了微博时代。作为一种新兴的“自媒体”传播形式，微博不仅带给我们一种全新的媒介体验，在公共舆论方面也彰显出越来越重要的作用。《2010年中国互联网舆情分析报告》指出，微博在网民社会生活的各个层面已成为重要的信息发布载体，随着影响力的扩大，正逐渐改变网络舆论载体格局。 关键词： 正文：微博即微型博客（即时博客），是web2.0时代新兴起的一种集成化、开放化的互联网社交服务。它打通了移动通信网和互联网的界限，让用户通过手机、IM软件（MSN、QQ、skype、gtalk）和外部API接口等途径，即时向外发布140字以内的文本。 2011年3月2日，新浪公布的2010年度未经审计的财务报告中称：“新浪微博用户基础在2010年扩大了25倍多，现在微博的注册用户总数已超过1亿。”根据相关统计数据，目前国内的互联网用户已经超过4亿，按这个数字计算，全国约至少有20%的互联网用户在使用新浪微博。 微博的传播特性 1.操作简易，收发方式多样 微博注册简单，网民只需填写电子邮件地址，设置登陆密码即可成为微博用户。在使用过程中，微博实行低门槛制：寥寥数语、发发感慨、情绪宣泄、灵感突现即使没有受过严格中文训练的人，只要会发短信，用户就可以将自己的所思所想以只言片语的形式发送到个人微博上。简单的记录方式降低了对用户的文字功底要求，也节约了时间成本，契合了现代社会快节奏的生活方式。 2.原创性强，叙事风格独特 微博的简易操作和低门槛进入制，吸引了众多的草根民众。简易的信息操作机制和随性的记录方式，催生了用户的个人表达欲。个体化、私语话的叙事风格在微博中较为凸显，大量原创性的内容爆发性地生产出来。一些源于普通民众的语句经过微博的传播后，被网民称为“经典”，丰富了百姓生活。如“经典语录”告诉我们：“人生朋友分三种：一辈子的、一杯子的、一被子的。得意时，朋友们认识了你；落难时，你重新认识了朋友。”“当全世界都要我放弃的时候，我还是期待有人轻语一声：“再试一次。” 3.即时传播，占据信息发布制高点 2008年11月印度孟买的恐怖袭击事件、2009年6月迈克尔?杰克逊的死讯，都由Twitter首发。在国内，2008年5月12日汶川地震后，当天下午2点35分33秒Twitter上出现第一条关于地震的消息，比彭博社、路透社等的通讯社电稿都要快； 2011年高铁事件“求救！动车D301现在脱轨在距离温州南站不远处！现
我国政务微博发展现状与对策 (国家行政学院，北京100089) [摘要]随着微博的迅速发展，越来越多的党政机构和干部开通了微博，政务微博已发展成为政府信息公开、为民服务、政民互动的重要平台。目前我国政务微博的发展主要存在五个方面的问题，亟需根据互联网发展和政务公开的实际情况，采取七个举措来促进政务微博的健康发展。 [关键词] 政务微博；政府信息公开；政民互动 目前，我国网民的互联网应用习惯发生显著变化，包括新型即时通信、微博等在内的新兴互联网应用迅速扩散。据腾讯与新浪2012年第一季度财报披露，两大微博平台用户数据已分别达到3.2亿和4.25亿。同时，网民的互联网沟通交流方式也变化明显，一方面，社交媒体快速发展，目前有将近半数网民在使用，比例达到48.7%。另一方面，传统的交流沟通类应用则出现下滑：电子邮件使用率从2010年的54.6%降至47.9%，论坛/BBS则由32.4%降至28.2%，博客/个人空间从64.4%降至62.1%[1]。微博作为基于用户关系的信息分享、传播平台，具有信息传递快、保真性强的特点，微博的快速发展改变了信息的生成演变机制和传播格局，对中国网络生态环境产生了重要影响。伴随着微博的发展，越来越多的党政机构和党政干部开通了微博，政务微博网站已发展成为政府政务公开、为民服务、了解民意、政民互动的重要平台。 一、我国政务微博发展现状 （一）政务微博成为政府互联网应用的新渠道 从2011年开始，政务微博进入了爆发式发展阶段，据2011年国家行政学院电子政务研究中心发布的《2011中国政务微博评估报告》数据显示：截至2011年12月10日，在新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博网站上认证的政务微博总数为50561个，较年初增长776%，其中党政机构微博32358个，党政干部微博18203个[2]。政务微博虽然发展比较快，但其总量相对还比较少。目前开通微博的党政机构和党政干部的总体比例还比较低，预计政务微博还将保持高速增长的发展态势。 目前已开通微博的部委和地方政府正积极在为公众提供服务、引导舆论等方面发挥重要作用。比如公安系统微博已经发展成为政务微博的领跑者，目前公安微博已经在全国范围内形成了一定的规模集群效应，在维护社会稳定、案件侦破、改善警民关系等方面起到明显作用。外交部“外交小灵通”精心打造“外交动态”、“外交小知识”、“外交史上的今天”等栏目，分类发布权威外交知识和信息，充分发挥了政务微博信息公开平台的功能。“北京微博发布厅”在信息传达、民意沟通、发动动员等三方面发挥了重要作用，“北京微博发布厅”整合了北京市各大政府部门资源，除及时全面传达最新权威政令外，还直观地向市民展示工作进度和阶段效果；利于民意征集、调查工作展开；并可有效动员民众积极参与公益事业，全面宣传推广城市活动。 （二）政务微博发展成为政府信息公开的新平台 随着信息技术与政府工作的融合，政府网站成为网络环境下政府信息公开的主要载体。[3]政务微博中的机构微博已经成为继政府网站之外公开信息和发布新闻的新平台。微博一方面为政府信息的及时发布、快速传播有了更好的条件和平台；另一方面，一些热点事件信息不断聚焦，对政府信息的及时准确发布提出了更高的要求。目前一些政府部门利用微博开展政府信息公开已经取得明显的成效。如成都市政府新闻办于2010年6月开通其官方微博“成都发布”（https://www.doczj.com/doc/f28520574.html,/xwfbc），受到了广大“粉丝”和媒体的较高关注。又如2011年9月新疆开通了“新疆政府信息公开”官方微博，主要发布来自新疆政府门户网站（https://www.doczj.com/doc/f28520574.html,）主动公开的信息，以实时动态类和关注度高的信息为主，包括政务动态、通知公告、新闻发布会等信息，丰富了传播渠道。
微博调研报告 微博自从2007年开始兴起，2010年是微博在中国高速发展的一年，2011年中国的微 博依旧是受欢迎的服务，但总的增长速度有所降低，甚至是有所下降，这说明微博服务经 过一两年的高速发展之后开始逐步进入平稳期。纵观微博的发展，可以说微博已经改变了 传统的媒体和信息传播模式，带动了公众数字化发展的潮流。 国内新浪和腾讯微博现状 4月6日，DNG数据调研中心发布2011一季度国内微博调研报告，报告称国内微博形 成两大阵营，新浪和腾讯居第一阵营，在人气榜、媒体影响力和基于微博开放平台应用软 件等三方面都处于领先地位；搜狐和网易处于第二阵营，全面落后于第一阵营。以目前的 状况来看，微博的霸主地位将在新浪和腾讯之间展开争夺已是无可争辩的了。 据报告显示，在人气榜方面，腾讯凭借其强大的QQ用户群，排行榜首的刘翔粉丝数已达1400万之多，居于领先地位，新浪微博排行榜首的姚晨粉丝数为700多万，处于追赶地位：在媒体影响力方面，DNG选择李泽楷和梁洛施分手、大S和汪小菲结婚、利比亚战争 和日本地震等四大热门事件作为参考指标。从博友围观来看，新浪凭借着自身的新闻优势 仍然有优势，但优势地位在缩减。在前三个事件中，新浪微博仍然居于第一位，腾讯则在 日本地震事件中超越了新浪。按照这样的趋势，腾讯微博媒体影响力可能会超越新浪微博；在基于微博开放平台应用软件方面，新浪凭借其动手早和强大品牌知名度，无论是在软件 数量还是种类上都居于第一位。而在日前bShare公布的2011年3月份社会化分享量排行 榜单中，腾讯微博上升了一名，赶过开心网成为新科第4名，新浪微博位居于第2位，QQ 空间依旧是平台里的老大。有分析称，腾讯微博和新浪微博谁将会成为最终的霸主，今年 之内应该会有答案。 微博产生和流行的原因 微博产生的原因 现代社会，人们追求个体自由，市场经济也需要能够独立选择的个体存在，才能实现 价值的交换。人们摆脱了封建社会的族群、出身和等级。此外，启蒙运动之后，神学日渐 式微，人们的理性和科学精神日益增强，这就是马克斯@韦伯所说的“祛魅”，一切形而上的神灵都作为迷信人们抛弃，人们为了自由不愿意受宗教的束缚。然而，自由却给人们带 来了另外的困境，按照弗洛姆的思想，在这个世界中，只有过去和死亡是确定的，而其余 一切都是不确定的，变化无常的。个体化使“孤独日益加深”，而且个人的欲望不断滋生 但现代社会却无法满足所有个人的欲望，个人面对强大世界的危险自能独自承担。也就是说，人摆脱了束缚，获得了自由，但却没有自决的能力来驾驭这种自由。“解决个体化的 人与世界关系的唯一可能的创造性方案是：人积极地与他人发生联系，以及人自发地活动——爱与劳动。”（弗洛姆《逃避自由》）人们需要广泛的归属感，认同感，而事实上， 身边的同事是竞争关系，家人虽然有亲情在，然而却未必是知心人。所以，网络的交流就 成为了主流了。QQ、SNS交友网站只能小范围的和人交流，而博客却需要写长篇的文章， 并且要用电脑。在繁忙的社会生活中，人们大多没有时间和精力来进行长篇大论，但又想 将自己的灵感和思想公之于众。所以微博的产生为我们提供了一个很好的渠道。现在，手 机的WAP、3G业务日益发达，微博可以用手机发布，这种“公开的短信“就理所当然地成
关于对新浪微博新版的一些个人看法和分析 一．前言 2011年10月17日，新版新浪微博正式面向全体用户开放升级。新版的新浪微博，将页面的布局从传统的两栏版更改成了三栏版。同时，对基础功能进行了全线升级，在人机操作、人际互动方面加强了功能优化，并增加了即时通信，微相册等重磅新应用。相信使用过新版的用户可以感觉得出来，新版的新浪微博，已经在逐渐向着社交网站转变。为什么会进行这样的转变？下面笔者将就此谈谈自己的一些粗浅的看法和分析。 二．正文 首先从页面布局的改变来看，之所以要将沿用了两年的两栏版改成三栏版，一方面是因为这样的设计，拓宽了界面视野，使之可以显示更多的内容和应用，更便于用户进行操作；另一方面，个人认为是由于新浪微博的发展转型，使其考虑向成熟的社交产品如QQ空间等进行借鉴，因而采用了这种当前热门SNS社区网站典型特征的三栏布局。当然，并不是每一个用户都会喜欢这种布局，因此新浪微博保留了传统的两栏版，升级后微博用户可以在两栏和三栏版本间进行切换使用。 接着来看看新浪微博这次升级所带来的一些变化以及新增加的功能和应用。
从导航上看，新版新浪微博将此前的两层导航变成了单层统一导航，将模块和搜索框的位置进行了合理调整和整合，同时也进行了全线升级，例如用户在搜索框内输入信息，能自动联想到含有关键字的微博、用户、微群以及应用；而“消息”模块则聚合了评论、粉丝、私信、@提醒、通知和邀请等各类信息，还有整合相册功能，并和对图片进行在线编辑、美化和圈人；其他模块基本上或多或少都有不同的改变，这里就不再一一进行说明。 升级前的版本
升级后的版本 由此可见，新版新浪微博对个人资料、互动消息、功能模块进行了整合管理，位置上进行了合理调整，更加地从用户习惯考虑，注重用户的社交互动体验。 此次升级，还针对老版本的私信进行了改动，在支持原来的文字和表情传输基础上，增加了图片和附件传输功能，能支持50M以内的图片和文件发送，这个功能有点像微博“邮箱” 了，用户的一对一互动变得更加便捷。 在笔者看来，微博这个产品，从用户交流来看，其特性是专门用来满足用户一对多需求的，不仅仅是像QQ群那样只针对一小部分人，而是更加开放，更加易互动性的。然而微博在这一方面也并非完美，它也存在缺陷：对于普通用户而言，你可以关注名人，关注自己想关注的其他用户，看他们的言论，给他们留言，但如果对方粉丝数目庞大，这种留言，往往是石沉大海，不会受到重视，得不到回应；而普通用户即便持之以恒的坚持每天发微博，却未必 会获得多少粉丝的关注，这种单向的注意力倾向必定会让普通大众产生挫败感，最后渐行渐
新浪微博概况 简单介绍 新浪微博，是由新浪网推出的微博服务，于2009年8月14日开始内测，目前是中国用户数最多的微博产品，公众名人用户众多是新浪微博的一大特色，目前基本已经覆盖大部分知名文体明星、企业高管、媒体人士。 目前用户可以通过网页、WAP网，手机短信彩信、手机客户端（包括NOKIA S60系统、iPhone OS、谷歌android系统）、MSN绑定等多种方式更新自己的微博。每条微博字数限制为140字，提供插入单张图片、视频地址、音乐功能。 2010年初，新浪微博推出API开放平台。虎年伊始，百度百科也推出了“分享到新浪微博”的新功能。细心的科友可以发现，在百科词条页的下方，新增了“分享到新浪微博”的按钮。 根据新浪微博白皮书[1]，从2010年3月到2010年6月，新浪微博月覆盖人数从2510.9万增长到4435.8万。 基本功能 发布功能：用户可以像博客、聊天工具一样发布内容 转发功能：用户可以把自己喜欢的内容一键转发到自己的微博（转发功能是对twitter RT功能的改良，保留原帖，避免在传播过程中被篡改） 关注功能：用户可以对自己喜欢的用户进行关注，成为这个用户的关注者（即“粉丝”），那么该用户的所有内容就会同步出现在自己的微博首页上。 评论功能：用户可以对任何一条微博进行评论。（这是基于中国用户习惯而设置的特殊功能，之后Yahoo！Meme 和Google Buzz也都有了评论功能） 新浪微博的产品特点 门槛低：每条不能超过140个字符，仅两条中文短信的长度，可以三言两语，现场记录、也可以发发感慨，晒晒心情 随时随地：用户可以通过互联网、客户端、手机短信彩信、WAP等多种手段，随时随地地发布信息和接受信息。 快速传播：用户发布一条信息，他的所有粉丝能同步看到，还可以一键转发给自己的粉丝，实现裂变传播 实时搜索：用户可以通过搜索找到其他微博用户在几秒前发布的信息，比传统搜索引擎的搜索结果更有时效性，更鲜活 分享到新浪微博：“分享到新浪微博”的按钮被添加到了百度百科词条的下面，用户可以直接分享词条到新浪微博。
2007年5月，中国本土微博服务商开始出现，在至今三年多的时间内，我国微博发展经历了引入期、沉寂期和成长期等三个阶段。如下图所示。 我国微博的发展历程 （1）引入期（2007年5月-2008年初） 2006年，Twitter的横空出世把世人引入了一个叫“微博”的世界。在国外大红大紫的Twitter也成为国内企业效仿的对象。从校内网起家的王兴于2007年5月建立了饭否网，开启了中国的微博时代。随后不久，叽歪网、做啥网相继上线，拥有数亿用户的腾讯也于2007年8月13日推出了腾讯滔滔。 从2007年5月到2008年初，是我国微博发展的引入期。这一时期的微博以独立微博网站为主体。 （2）沉寂期（2008年初-2009年2月） 从2008年初开始，国内微博客发展进入了一年的沉寂期。期间，没有新的微博服务商出现，用户规模增幅也不大。 （3）成长期（2009年2月-至今） 经过一年的沉寂，从2009年2月开始，国内微博焕发出新的活力。大量微博网站相继上线，用户规模激增，微博成为我国互联网发展的新的热点。国内微博发展进入了快速成长期，这一时期又分为独立微博二次崛起和全面成长期两个阶段。 ①独立微博二次崛起（2009年2月-8月）
在这半年时间内，嘀咕网、即时客、Fexion网、9911微博客、同学网、我烧叨叨、贫嘴、Follow5、雷猴等一大批微博网站上线。这些微博网站以独立微博网站为主体。 ②全面成长期（2009年8月至今） 2009年8月，新浪微博上线，并迅速成长为中国最具影响力的微博。在新浪微博的带动下，综合门户网站微博、垂直门户微博、新闻网站微博、电子商务微博、SNS微博、独立微博客网站纷纷成立，甚至电视台、电信运营商也开始涉足微博业务。中国真正进入微博时代。 互联网实验室认为，我国微博将向工具化、细分化、移动化和开放化等方向发展。如下图所示。 中国微博的发展趋势 （1）工具化 微博已成为门户网站吸引用户、增加用户黏性的重要手段，将成为门户网站继博客之后的又一标配。SNS推出“动态”功能、QQ邮箱推出广播等都是这一趋势的开始。 （2）细分化 一方面，目前我国微博市场的竞争越来越激烈，以新浪为代表的四大门户占据了大部分市场，其他微博服务商难以在全面竞争中取胜。另一方面，对用户有价值的信息容易被淹没于海量信息中，用户也迫切需要专业细分微博的出现。现
课程设计 微博用户的行为特征及动机分析 姓名： 班级： 2012年12月
微博用户的行为特征及动机分析 摘要:微博作为近几年新兴的一种网络应用形式，在诞生不久就以强大的影响力和迅速攀升的用户数量引发了一场“微革命”。本文主要研究这一网络新现象，并以微博用户为研究对象，探究微博用户的行为特征和用户使用微博的动机，以及两者之间可能存在的联系和相互影响关系。 关键字:微博；微博用户；行为特征；使用动机； 1 引言 1.1 研究背景 微博习惯上被理解为“微型博客”，但与博客不同，它更类似于一种引入了社交网络关系结构的即时书写平台。在微博上，用户可以通过电脑、手机、即时聊天工具等多种途径随时随地向网站发布文字(不超过140个字符)、图片和视频，也可以实时关注及转发其他用户发布的信息。 微博具有发布、转发、关注、评论等功能，传播内容具有碎片化和多样性的特点，传播的即时性和互动性以及裂变式、背对脸式的传播特点使得微博用户通过相互关注而构建自己的人际关系网络，同时，微博是将人际传播、组织传播、大众传播整合在一起的平台，这使得微博上的信息能够借助人际圈快速扩散，扩展了微博用户的人际关系，有利于个人的自我呈现和表达[1]。 在微博出现后三到四年的时间里，其用户数量迅速攀升，影响力不断扩大，被认为引发了一场极具意义的“微革命”。微博以强大的用户粘度、交互性和随时随地的信息传播等特点,一方面极大地改变着人们的信息获取、人际交往和休闲娱乐等工作、学习和生活方式，另一方面又给传统媒体的发展、信息把关等旧问题带来新挑战，成为很多学者和社会媒体广泛关注的对象[2]。 1.1.1 微博在国内外的发展状况 (1)微博在国外的发展状况 美国的埃文.威廉姆斯(Evan Williams)和俗利兹.斯通(Biz Stone)于2006年3月创办最早的微博Twitter时只是为了促进公司工作成员之问的沟通，以便及时地了解员工动态，随着该平台的信息发布优势显现，他们看到了其所蕴含的潜在价值,于是他们向全世界推出了正式版本的Twitter。在最初阶段，Twitter 的功能十分有限，只用于向好友的手机发送文本信息。2006年底，obvious公司对Twitter进行了升级，此后，Twitter用户可以通过即时信息服务和个性化
中式“微博”发展之路探究 在中国，Twitter被引进的时间也有超过3年的时间，目前有超过30家互联网站运营或者添加了Twitter的功能。从2009年以来，中国式Twitter的话题就不断被提起，运营较早的几家网站，如饭否、叽歪、嘀咕等微博客公司，曾经一度为各大媒体所追捧。但是，至今为止，中国式Twitter公司（微博客）仍旧没有获得除去天使投资之外的任何风险投资商 新浪不失时机地推出了微博，虽然还在内测，却已引来了众多网民的关注，不少名人也纷纷捧场，李开复、姚晨、黄健翔等人的微博已经拥有18万多的粉丝。网友们甚至亲切地称其为“围脖”。通过和美国微博使用现状的对比，让我们来探索微博在中国的发展。 微博客在中国发展的现状 微博客被引进中国，是在美国Twitter公司已经开始在年轻人中流行的2006年，那时候Twitter在美国已经发展了一年多的时间。饭否是最早引进微博客概念的公司，当时其创始人王兴正在运作社区网站海内网，之后在海内上首先添加了Twitter的功能，在之后则独立成立了饭否这样一家公司，专门运营微博客。 早期的饭否与Twitter本身的功能几乎没有什么区别，仍旧是C2C的引进路径。从2008年开始，Twitter工具在奥巴马竞选过程中所体现出来的巨大作用，使得中国的仿Twitter类型的网站开始如雨后春笋般的推出。开心网、校内网等纯社区网站添加了类似的功能，而包括前迅龙的创始人李松作为天使投资人创立的嘀咕网、优酷网、前首席科学家李卓恒创立的叽歪网、以及做啥、忙否等专业微博客网站纷纷出现。 微博客实际上是一个实时的广播工具，每个用户拥有自己单独的频道，并拥有自己的听众；自己可以收听别人成为别人的听众，听众也可以收听自己，并转发自己的信息。Twitter 限定每次发送的文字数量为140个，并可以在网页和手机等客户端实现实时的信息收发。到2009年，更多的新军加入到这个行列中来，其表现形式也不再完全是基于WEB的，Dii 就是一个纯客户端的产品，有些类似于即时通讯，但又不全是。Myspace中国，伴随湖南卫视的“快乐女声”节目的火爆而建立的微博客网站9911也上线了，这一网站可以整合Myspace中国的社区账号，但是又是独立运作的网站。 新浪公司在8月份开始大力推广内测一款Twitter产品新浪微博，其推广手法与四年前推广新浪博客的手法一样，就是通过明星效应从而吸引普通受众的加入。新浪微博对Twitter做了一些中国本土化的改进，比如用户可以发表讨论话题，可以在发送的信息中附加图片，讨论版的显示方式类似于社区论坛等中国用户的习惯；甚至，新浪还开放了其他网站用户邮箱注册新浪微博的功能。 除此之外，清科集团获悉，腾讯已经推出了测试版的微博客产品滔滔，并将于腾讯的客户端和新近推出的WEB QQ相结合。搜狐、网易也都在内测自己的微博产品，期望在未来微博客市场爆发的时候，能够取得一席之地。