华为统一通信解决方案V2.2 功能清单V1.4
Huawei Technologies Co., Ltd.
All rights reserved
2010．7
Table of Contents
Table of Contents (ii)
缩略语 (vi)
1简介（Introduction） (9)
2功能清单（Function List） (11)
2.1基本功能 (11)
2.2统一通信功能 (14)
2.3操作维护功能 (17)
2.4组网和应用 (19)
3基本功能 (19)
3.1SoftCo接入处理功能 (19)
3.1.1窄带呼叫接入 (19)
3.1.2宽带呼叫接入 (20)
3.1.3支持宽窄带终端 (20)
3.1.4SNTP (20)
3.2基本语音业务 (20)
3.2.1局内用户互通 (20)
3.2.2支持PSTN出/入局呼叫 (20)
3.2.3支持IP出/入局呼叫 (20)
3.2.4支持视频点对点通讯 (30)
3.2.5支持用户业务权限控制 (31)
3.2.6支持放音功能 (20)
3.2.7号码分析与处理 (21)
3.2.8媒体资源控制 (21)
3.3补充语音业务 (21)
3.3.1本机号码查询业务 (21)
3.3.2主叫号码识别类业务 (21)
3.3.3呼叫前转类业务 (22)
3.3.4呼叫转移业务 (22)
3.3.5呼叫保持业务 (22)
3.3.6呼叫等待业务 (22)
3.3.7三方通话业务 (23)
3.3.8呼出限制类业务 (23)
3.3.9一号通业务 (31)
3.3.10同振业务 (23)
3.3.11顺振业务 (23)
3.3.12缩位拨号业务 (23)
3.3.13代答业务 (23)
3.3.14一机多号业务 (24)
3.3.15改号业务 (24)
3.3.16遇忙呼叫类业务 (24)
3.3.17秘书类业务 (24)
3.3.18免打扰业务 (25)
3.3.19缺席用户业务 (25)
3.3.20闹钟业务 (25)
3.3.21热线业务 (25)
3.3.22特权类业务 (25)
3.3.23撤销所有业务 (26)
3.3.24DDI业务 (26)
3.3.25自动总机业务 (26)
3.3.26小交选线业务 (26)
3.3.27Centrex业务 (26)
3.3.28Call Park业务 (27)
3.3.29号码携带 (27)
3.3.30局内外区别振铃 (27)
3.3.31用户权限分级管理 (31)
3.3.32策略限呼 (27)
3.3.33智能路由 (28)
3.3.34虚拟IP PBX (32)
3.3.35长短号映射 (29)
3.3.36企业彩铃 (29)
3.3.37未接来电转短信 (33)
3.4传真 (29)
3.5SoftCo可靠性功能 (29)
3.5.1支持电源模块备份 (29)
3.5.2支持主处理板热备 (30)
3.5.3支持多资源板负荷分担 (30)
3.5.4支持单/双/三网口模式 (30)
4统一通信功能 (30)
4.1统一通信客户端 (33)
4.1.1登录功能 (34)
4.1.2电话代拨 (34)
4.1.3通话功能 (34)
4.1.4状态呈现 (36)
4.1.5个人通讯簿 (36)
4.1.6企业通讯簿 (36)
4.1.7通话记录 (36)
4.1.8即时消息 (37)
4.1.9即时会议 (39)
4.1.10预订式多媒体会议 (39)
4.1.11短信收发功能 (39)
4.1.12企业公告 (40)
4.1.13自助管理链接 (40)
4.1.14抓屏呼叫 (40)
4.1.15我的工作台 (40)
4.1.16发送邮件 (41)
4.1.17软件安装升级 (41)
4.1.18移动性 (41)
4.2话务台 (41)
4.2.1系统设置 (41)
4.2.2基本呼叫 (41)
4.2.3音频呼叫 (42)
4.2.4座席功能 (42)
4.2.5夜服功能 (43)
4.2.6通讯簿 (43)
4.2.7通话记录 (44)
4.2.8呼叫信息显示 (44)
4.2.9来电提示 (44)
4.2.10管理功能（适用于酒店应用） (44)
4.2.11其他功能 (45)
4.3电话会议 (46)
4.4数据会议 (46)
4.5SIP UMS（统一消息系统） (49)
5操作维护功能 ................................................................................................ 错误！未定义书签。
5.1OMU（操作维护单元） ........................................................ 错误！未定义书签。
5.1.1操作维护管理 ........................................................................ 错误！未定义书签。
5.1.2SoftCo主机管理 ................................................................... 错误！未定义书签。
5.1.3配置管理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.1.4告警管理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.1.5跟踪管理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.1.6拓扑管理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.1.7设备面板管理 ........................................................................ 错误！未定义书签。
5.1.8日志管理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.1.9安全管理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.1.10GUI消息保存管理................................................................. 错误！未定义书签。
5.1.11MML批处理管理................................................................... 错误！未定义书签。
5.1.12TFTP服务器管理.................................................................. 错误！未定义书签。
5.1.13版本升级管理 ........................................................................ 错误！未定义书签。
5.2BMU（业务管理系统）......................................................... 错误！未定义书签。
5.2.1自助服务 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.2.2电话会议管理 ........................................................................ 错误！未定义书签。
5.2.3计费管理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.2.4号码管理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.2.5公共配置 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.2.6系统管理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.2.7eSpace管理 ......................................................................... 错误！未定义书签。
5.3计费系统 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.3.1话单台服务器 ........................................................................ 错误！未定义书签。
5.4UCEMS(统一网管) ................................................................ 错误！未定义书签。
5.4.1拓扑管理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.4.2安全管理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.4.3IAD管理................................................................................ 错误！未定义书签。
5.4.4SoftCo管理........................................................................... 错误！未定义书签。
5.4.5监控与检测............................................................................ 错误！未定义书签。
5.4.6故障管理 ............................................................................... 错误！未定义书签。6组网和应用.................................................................................................... 错误！未定义书签。
6.1SoftCo独立组网 ................................................................... 错误！未定义书签。
6.2与传统PBX互通组网 ........................................................... 错误！未定义书签。
6.3视频会议功能 ........................................................................ 错误！未定义书签。
6.4酒店管理接口 ........................................................................ 错误！未定义书签。
6.5调度解决方案 ........................................................................ 错误！未定义书签。
6.6卡号业务 ............................................................................... 错误！未定义书签。
6.7接入运营商网络组网 ............................................................. 错误！未定义书签。
6.8华为微软融合UC解决方案................................................... 错误！未定义书签。
缩略语
Acronym Description
A
AEC Acoustic Echo Cancellation 回声抵消
AG Access Gateway 接入网关
AGC Automatic Gain Control 自动增益控制ANS Automatic Noise Suppress 自动噪声抑制
C
CID Caller ID 主叫号码
CLI Command Line interface 命令行界面
D
DHCP Dynamic Host Configuration Protocol 动态主机配置协议DNS Domain Name System 域名系统
DSP Digital Signal Processor 数字信号处理器DTMF Dual-Tone Multifrequency 双音多频
DDI Direct Dialing In 直接拨入业务
E
EMC Electromagnetic Compatibility 电磁兼容性
F
FE Fast Ethernet 快速以太网
FoIP Fax over IP IP承载传真业务FSK Frequency Shift Keying 频移键控
FTP File Transfer Protocol 文件传输协议
G
GE Gigabit Ethernet 千兆以太网
GUI Graphical User Interface 图形用户界面
H
HW Highway 母线（高速通路）
I
IP Internet Protocol 互联网协议
IAD Integrated Access Device 综合接入设备ISDN Integrated Services Digital Network 综合业务数字网ITU International Telecommunications Union 国际电信联盟
IVR Interactive Voice Response 交互式语音应答
L
LAN Local Area Network 局域网
LCD Liquid Crystal Display 液晶显示器
M
MG Media Gateway 媒体网关
MGC Media Gateway Controller 媒体网关控制器MML Man Machine Lanaguage 人机交互语音
N
NAT Network Address Translation 网络地址转换NGN Next Generation Network 下一代网络
O
OMU Operation Maintenance Unit
P
PBX Private Branch Exchange 小交换机
PCM Pulse Code Modulation 脉冲编码调制POTS Plain Old Telephone Service 普通电话业务PPPoE Point to Point Protocol over Ethernet 以太网的PPP协议PoE Power over Ethernet 以太网供电
PRA Primary Rate Access 基群速率适配
PRI Primary Rate Interface 基群速率接口PSTN Public Switched Telephone Network 公共电话交换网
Q
QoS Quality of Service 服务质量
R
RTP Real Time Protocol 实时传输协议
RTCP Real Time Control Protocol 实时传输控制协议
S
SIP Session initial protocol 会话初始协议
SNMP Simple Network Management Protocol 简单网络管理协议SNTP Simple Network Time Protocol 用户设备时间同步协议
T
TCP Transmission Control Protocol 传输控制协议
TFTP Trivial File Transfer Protocol 简单文件传送协议
U
UDP User Datagram Protocol 用户数据包协议
UC Unified Communication 统一通信
UMS Unified Message System 统一消息系统
V
VLAN Virtual Local Area Network 虚拟局域网
VoIP Voice over IP IP承载语音
1 简介（Introduction）
统一通信是把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式。华为公司基于对先进通信技术的应用和对客户需求的理解，在遵循ITU-T和IETF等国际和国内标准的基础上，推出了基于VoIP和NGN技术的统一通信解决方案。该解决方案可以针对不同企业客户，提供差异化业务、灵活组网和计费方式，有助于提升企业客户的运营效益和效率。
华为统一通信体系结构主要由业务管理、网络控制、核心交换和边缘接入四个层次组成，提供从终端接入到业务管理的端到端解决方案。该方案在基本语音业务的基础上，提供丰富的补充业务、多媒体业务和统一消息业务；支持开放的接口和灵活的组网；满足电信级性能要求；提供完善的QoS保证，及冗余备份、负荷分担和过载控制功能；并提供强大的管理工具，方面用户进行操作维护。
华为统一通信解决方案中主要网元包括SoftCo9500/5816、SmartCall 1000统一消息服务器、IAD、IP话机等产品。
图1华为统一通信解决方案组网图
?SoftCo IP语音综合交换机
SoftCo IP语音综合交换机是华为统一通信解决方案的核心设备。作为小
型的NGN 系统和IP PBX 设备，SoftCo整合了NGN各部件的功能，专门用
于向企业网、行业网提供高效、高质话音服务。SoftCo可以通过数字中继或模拟中继与PSTN（Public Switched Telephone Network）连接。
SoftCo9500单模块用户容量为10000。
SoftCo5816单模块用户容量为800。
?OMU网元管理系统
OMU（Operation and Maintenance Unit）是SoftCo的网元管理系统，实现故障管理、配置管理、性能管理、安全管理和跟踪管理等功能。
?BMU业务管理系统
BMU（Business Management Unit）是基于Browser/Server的业务管理系统，集成了自助服务、业务配置管理、计费管理、电话会议管理、号码管理、部门信息管理和系统管理等功能，以Web页面的形式展示给用户，同时可以很方便的集成第三方的业务功能。
?UCEMS统一网管系统
UCEMS (Unified Communications Element Management System)是统一通信网元管理系统，UCEMS采用客户端/服务器端结构，由客户端与服务器端共同管理多个IAD（Integrated Access Device）和SoftCo设备。
?计费管理系统
计费管理系统对SoftCo主机产生的话单进行提取、查询、备份，使管理员能够及时掌握终端用户话费情况并采取相应措施，以提高效率、减少损失、降低成本。
?企业通讯目录服务器
保存和维护企业通讯目录信息，为话务台、统一通信客户端eSpace等终端提供查询接口。
?话务台
话务台通过与SoftCo主机进行通信，提供话务台座席功能，实现基本呼叫、来电转接、来电排队、指定接听、多路呼叫保持、强拆和强插等一系列功能。
?统一通信客户端
统一通信客户端eSpace是一款集多种通信方式于一体的客户端软件，提供音频通话、发送邮件、即时消息、即时会议、预定会议和查询话费等功能。
?IAD（Integrated Access Device）综合接入设备
IAD 是基于IP 的语音/传真（VoIP/FoIP）媒体接入网关，提供基于全球IP 网络的（国际互联网或企业内部互联网）高效、高质量的话音服务。
?IP 话机
IP 话机是一种支持SIP 协议的多媒体终端设备，它连接的是IP 网络而不是传统的电话交换网，包括ET525、ET523、ET325和视频话机MC820c、MC830c、MC850。
?SmartCall 1000 统一消息系统
SmartCall 1000 对不同的消息来源进行统一存储和管理，提供语音邮箱和传真邮箱功能。用户可以在任何地点、任何时间，使用电话、传真、手机或PC连接到系统，获取所需的语音或传真留言。
2 功能清单（Function List）
2.1 基本功能
2.2 统一通信功能
2.3 操作维护功能
2.4 组网和应用
3 基本功能
3.1 SoftCo接入处理功能
3.1.1 窄带呼叫接入
SoftCo支持E1数字中继接口，通过PRI、Q.SIG、R2和SS7等信令接
入传统电话网络，并支持模拟中继接口FXO(AT0)。
3.1.2 宽带呼叫接入
SoftCo是一个小型的NGN系统，集NGN的各种部件功能如
SoftSwitch(软交换) 、TG(中继媒体网关) 、SG(信令网关) 、MRS(媒体
资源服务器)于一体，支持SIP协议中继接入，并可以通过SIP、H.248
等协议与第三方的网关或软交换设备进行互联互通。
3.1.3 支持宽窄带终端
SoftCo支持同时接入窄带和宽带终端设备，包括POTS、SIP软终端和
硬终端、SIP话务台等，并支持IAD（SIP）等接入设备，不同终端支持
语音互通和各种业务功能。
3.1.4 SNTP
SoftCo支持作为SNTP服务器和客户端，可以为其他网络设备提供同步
时间或从其他网络设备获取同步时间。
3.2 基本语音业务
3.2.1 局内用户互通
SoftCo局内用户可以互通。用户终端可以为SoftCo支持的各种宽窄带终
端，局内用户可作为主叫或被叫相互进行语音通话。
3.2.2 支持PSTN出/入局呼叫
SoftCo可以通过PRI、Q.SIG、R2和SS7等数字中继或AT0模拟中继
等与PSTN互通。局内用户可作为主叫或被叫与PSTN用户进行语音通
话。
3.2.3 支持IP出/入局呼叫
SoftCo可以通过SIP中继与其它IP PBX或软交换互通，亦可通过SIP
方式接入到IMS网络中。局内用户可作为主叫或者被叫与其它设备的用
户进行语音通话。
?
3.2.4 支持放音功能
SoftCo支持播放不同的系统提示音，包括基本接续音和补充业务音，引
导用户使用不同的业务；且支持中文/英文/中英文混合三种语言。
申瓯通信 申瓯通信设备有限公司创建于1990年10月，是经国家工商总局核准的全国性无区域企业，中国通信工业协会副会长单位，国家重点高新技术企业。注册资金6800万，在全国设立多家销售中心和特约经销处，目前，占地面积为3.6万平方米，建筑面积达3.8万平米的上海申瓯通信设备有限公司已经启动运营，借助上海这个经济中心的区位优势和有利平台，充分整合配置资源，吸引更多的人才，将进一步促进公司发展战略。 致力于IP融合通信系统的自主研发、制造。为国内外运营商提供先进的信息化解决方案。以“绿色、环保、节能”为宗旨，彻底降低设备的功耗和运营成本。全面配合运营商打造IP融合通信新潮流。 企业宗旨：“尽善尽美贡献产业，至诚至信服务用户” 使命：想客户之难题，为其提供完美的解决方案和服务，持续为客户创造最大价值 经营战略：“以培育综合竞争力壮大产业，以开拓新领域发展产业” 融合通信系统 优势 1、组网灵活、接入方便、节省成本 申瓯融合通信系统真正实现IMS（internet）、PSTN(E1/环路)、2G无线网（GSM/CDMA）、3G无线网（TD-SCDMA/WCDMA/CDMA2000）的无缝接入，彻底解决运营商组网和接入
困难的问题，内嵌电子传真、语音信箱、视频留言、视频录音、视频电话会议、服务满意度自动语音回访系统、产品序列号真伪自动查询系统、呼叫中心（IVR）等多业务服务器。给运营商做增值和传统业务提供了一系列的解决方案，彻底减少外围设备的添置。并可灵活组网，实现异地分支机构无缝接入此系统，真正实现全球无区域移动办公。使用申瓯融合通信系统无需重新部署电话线，同一条网线即可实现语音、视频、数据的传输，减少了人工和材料的成本。 2、提高客户生产、办事效率 申瓯融合通信系统一个总机下面的分支机构可迈向全球各地，实现便携式移动办公，彻底解决：企业与分公司、办事处之间，对外公布号码太多，联系不方便等问题，真正实现一次接通，全面提高办事效率和客户的满意度。 融合通信系统图 拓扑图如下：
华为存储双活数据中心规划设计指南
目录 (3) 1.华为一体化双活数据中心方案概述 1.1.跨中心部署架构 (4) 1.2.同机房部署架构 (6) (9) 2.华为一体化双活数据中心方案设计 1.3.故障域设计 (10) 1.4.组网设计 (11) 1.4.1.管理网络 (11) 1.4.2.存储层主机访问网络 (12) 1.4.3.跨中心传输网络 (15) 1.4.4.双活复制网络 (16) 1.5.应用层设计 (16) 1.5.1.数据库集群 (17) 1.5.2.虚拟化集群 (19) 1.6.多路径规划 (20) 1.7.存储层设计 (21) 1.8.仲裁设计 (22)
1.华为一体化双活数据中心方案概述 双活数据中心是指两个数据中心共享存储、网络以及服务器资源，两个数据中心可以同时对外提供服务，整个系统具有业务负载均衡和自动故障切换能力，能够最大限度保证业务持续运行不中断，为业务提供最高级别的业务连续性。 当客户业务需要存储同时提供SAN和NAS双活能力时，而由于业务之间存在的关联性，两者不可以完全割裂，此时我们称为SAN&NAS一体化双活。例如：某业务由两个业务系统同时提供服务才可以提供服务，其中一个业务系统使用SAN存储，另一个业务系统使用NAS存储，此时，两者均正常运行才可以提供服务。如果仅仅提供SAN存储双活能力，当单套存储系统故障，NAS无法访问时，将导致业务中断。 存储双活作为整个系统的核心基础架构平台，主要解决以下两个核心问题。 1.两个数据中心间数据实时同步，确保单中心存储部件故障时，零数据丢失（RPO=0）和自动切换。为了达到这样的目标，NAS除了数据实时同步外，还要保证配置和锁的实时同步。系统运行过程中，文件系统权限、共享等配置变更支持实时镜像，故障发生时双活自动切换后能立即使用。 2.提供可同时被两个数据中心主机访问的存储共享资源，从而实现主机应用集群的跨站点部署，保证异常情况下，应用的自动切换（RTO≈0）。
华为融合通信解决方案V3.0 技术白皮书 华为技术有限公司 2016年04月 版权所有? 华为技术有限公司2016。保留一切权利。
目录 1融合通信发展的业务驱动 (1) 2企业建设融合通信面临的挑战 (1) 2.1融合通信有效的从传统TDM平滑演进到全IP化协作 (1) 2.2如何确保融合通信的信息安全并简化运维工作？ (2) 2.3融合通信如何有效提升业务运作效率实现CEBP？ (2) 2.4在融合通信建设中如何结合运营商网络构筑整体低成本优势？ (2) 2.5如何用融合通信满足BYOD/移动办公需求？ (2) 3华为融合通信概述 (3) 3.1华为融合通信如何应对挑战 (3) 3.1.1把运营商领域的技术优点和轻量化优势带给企业 (3) 3.1.2为不同容量的市场提供不同的产品和方案 (3) 3.1.3保护客户投资，从TDM到全IP均可适应，伴随客户成长 (3) 3.1.4固定和移动的多终端一致用户体验 (4) 3.1.5端到端的安全和质量保障 (4) 3.1.6 SIP为基础的开放架构，实现CEBP (4) 3.2华为融合通信的核心理念 (5) 3.2.1全媒体融合 (5) 3.2.2移动/BYOD能力 (5) 3.2.3开放协作能力 (5) 4华为融合通信架构与主要产品组合 (6) 4.1华为融合通信是电信级政企UC架构 (6) 4.2呼叫管理 (6) 4.3业务应用 (7) 4.3.1 eServer应用服务器 (7)
4.3.2 Meeting MS多媒体会议应用服务器 (7) 4.3.3 MAA移动接入应用服务器 (7) 4.3.4 UMS (8) 4.3.5 Audio Recorder (8) 4.3.6 CDR话单与计费 (8) 4.3.7个人Portal (9) 4.4融合通信业务开放eSDK (9) 4.5融合通信管理应用 (9) 4.5.1 BMU业务管理模块 (9) 4.5.2 eSight统一网管 (10) 4.6 SIP软交换 (10) 4.6.1统一会话服务器USM (10) 4.6.2 U1900系列大中型SIP软交换网关 (11) 1. 统一网关U1981 (11) 2. 统一网关U1980 (12) 4.6.3 U1900系列中小型SIP软交换网关 (13) 1. U1960 (14) 2. U1911 (14) 4.6.4 IAD (14) 4.7终端系列 (15) 4.7.1 Desktop Client (15) 4.7.2 Mobile Client (15) 4.7.3 IP 话机系列 (16) 5华为融合通信典型解决方案 (16) 5.1融合通信解决方案 (17) 5.2融合会议解决方案 (17) 6华为融合通信的关键优势 (18) 6.1电信级的高性能和高可靠性 (18) 6.2丰富的UC业务特性 (19)
实用标准 项目编号: 华为网络整体解决方案
目录 1 概述 (4) 2 企业网络建设设计原则 (5) 3 华为产品解决方案 (7) 3.1 整体架构设计 (7) 3.1.1 总体网络架构 (7) 3.1.2 有线网络解决方案 (8) 3.1.2.1 核心层网络设计 (9) 3.1.2.2 汇聚层网络设计 (9) 3.1.2.3 接入层网络设计 (10) 3.1.3 数据中心解决方案 (10) 3.1.4 无线网络解决方案 (11) 3.1.4.1 无线网络的建设需求 (11) 3.1.4.2 无线网络解决方案 (14) 3.2 高可靠性设计 (18) 3.2.1 网络高可靠性设计 (18) 3.2.2 设备高可靠性设计 (18) 3.2.2.1 重要部件冗余 (18)
3.2.2.2 设备自身安全 (19) 3.3 安全方案设计 (21) 3.3.1 园区网安全方案总体设计 (21) 3.3.2 园区内网安全设计 (21) 3.3.2.1 防IP/MAC地址盗用和ARP中间人攻击 (21) 3.3.2.2 防IP/MAC地址扫描攻击 (23) 3.3.2.3 广播/组播报文抑制 (25) 3.3.3 园区网边界防御 (26) 3.3.4 园区网出口安全 (27) 3.3.5 无线安全设计 (28) 3.3.5.1 无线局域网的安全威胁 (29) 3.3.5.2 华为无线网络的安全策略 (30) 4 设备介绍........................................................................................................ 错误!未定义书签。 4.1 Quidway? S9300系列交换机............................................... 错误!未定义书签。 4.2 Quidway? S7700系列交换机............................................... 错误!未定义书签。 4.3 Quidway? S5700系列交换机 (32) 4.4 无线控制器WS6603 (41)
融合通信应急指挥调度系统方案 2019年05月
目录 1需求分析 (2) 1.1系统概述 (2) 1.2建设目标 (2) 2建设方案 (2) 2.1建设原则 (2) 2.2系统组网 (4) 3系统功能 (4) 3.1融合通信 (4) 3.2智能通讯录 (4) 3.3可视化指挥调度 (5) 3.4语音调度 (5) 3.5电话会议 (5) 3.6视频调度 (5) 3.7视频监控 (5) 3.8联动调度 (6) 3.9多级接入 (6) 3.10数字录音录像 (6) 3.11短消息调度 (6) 3.12多路传真 (6) 3.13多媒体集群调度 (6) 3.14二次开发接口 (7) 3.15维护管理功能 (7)
1需求分析 1.1 系统概述 随着我国经济社会的发展，应急管理体系应对的危机范围逐渐扩大到自然灾害、重大疫情、生产事故和社会突发事件等多个方面。当前，各级应急指挥系统调度手段单一，而且相互独立、联动性差，甚至存在指挥盲区、通信孤岛等问题，极大地制约了应急处置效率。因此，建设一套快速高效的融合通信指挥调度系统为新时代社会发展保驾护航，势在必行。 1.2 建设目标 本次项目深圳优仕康拟建成一套应急指挥调度系统，利用现有网络技术、计算机技术和多媒体技术，实现公网对讲系统、集群系统、电话系统、集群系统、视频监控的互联互通，汇总相关的信息，满足部门日常办公通信和指挥调度的要求。 本项目调度系统要实现： 1、通信手段的融合 2、音视频集中管理调度 3、现场信息实时回传 4、综合调度功能 2建设方案 2.1 建设原则 1、系统先进性 系统在技术上必须具备前瞻性，根据未来技术的发展趋势，考虑整个软硬件系统的体系架构，选择先进的软硬件系统平台、基于最佳实践的应用系统设计，保证在一定时期内整个系统技术的先进性。 2、系统稳定性
医院“一体化双活”存储系统解决方案 医院信息化对存储挑战 市县级、三乙医院的信息化系统往往比较完善，已经建成了HIS、PACS、LIS、RIS、手麻等多套信息化系统，涉及到病人挂号、取药、缴费、手术、住院、健康档案等各个环节，并且内容还在医疗健康范围内不断扩大。近几年随着业务规模的不断扩大，信息化系统的压力急剧上升，原有的系统开始逐渐吃力，而新兴业务又在快速增长，严重的卡顿严重影响工作效率甚至影响医患之间的和谐关系，更多的设备增加了管理复杂度，尤其是数据的可靠性和业务的连续性随着设备的增加不断下降。因此，需要对其信息化系统进行升级应对不断增长的业务需求，而作为多系统交互的数据共享平台，如何更加合理的整合，保证数据资产的可靠性、高效性、可用性、可管理性，尤其迫在眉睫。 而对于其核心存储平台，承载高性能系统（如HIS），大容量系统（如PACS）等核心业务的运行及存储，其建设需求应能够满足： 1、统一：融合的存储平台，单台设备除了要能够满足业务系统对块数据（数据 库等）高性能表现的诉求外，也要满足文件类处理的要求，充分满足块和文 件两种类型应用数据的统一管理诉求，最大化减少架构复杂。 2、高可靠：部件、设备、系统级可靠，能够在部件故障、设备故障甚至机房故 障时，都不会引起关键信息化系统（如HIS、PACS）的业务停机和数据丢失。 3、高性能：对于HIS核心系统，其业务的时延往往成为影响病人体验的一个重 要指标。时延大，病人需要花更多的时间排队等待，医生需要花更多的时间 开具处方，这些不仅会影响工作效率，而且会引起矛盾。 4、领先性：新设备无论从架构、系统设计、硬件接口还是软件功能方面均具有 前瞻性，保证设备的使用周期内能够满足医院未来的发展需要，同时满足扩 容和性能升级等简单的需求。
双活数据中心解决方案
目录 1. 行业背景 (2) 2. 系统建设原则及思路 (3) 3. 技术方案 (4) 双活数据中心基础架构设计 (4) 双活数据中心网络设计 (4) 双活数据中心系统设计 (5) 双活数据中心系统优势 (7) 浪擎CDP，最可靠的CDP (8) ACDP-恢复速度最快的CDP (8) ACDP-强大的复制,恢复.容错功能 (9) ACDP-支持报警和一键切换 (9) 其他优势 (10) 1.行业背景 随着全球化信息技术的发展，信息化已经成为各个单位的关注热点，各行各业都在进行着信息化的改革。信息化系统已经成为企业核心竞争力的关键条件之一。企业信息化的时代也发生了翻天覆地的变化。 为适应我国改革开放和社会主义现代化建设的新形势对公安执法提出的新要求国家提出了以“公安信息化工作”为核心，以“科技强警”为目标的国家信息化工程—“金盾工程”的建设要求。“金盾工程”既全国公安信息化工程，是国家电子政务建设“十二金”中重要的一部分，主要是利用现代化信息通信技术增强我国公安机关的统一指挥，快速反应，协同作战，打击罪犯的能力，以适应公安机关动态管理和打击罪犯的需要。随着金盾工程在全国的展开信息技术的广泛应用，公安信息化建设全面加快各种业务系统的陆续建设投入使用产生了大量的数据。随着业务数据的增加和应用数据的依赖性的增强，数据已经成为开展业务不可缺少的基础。数据的有效汇集，集中管理，综合分析以及容灾备份的需要等处理要求日益提高。因此，通过管理机制与技术手段相结合保障数据的一致性和业务的连续性在建设公安系统容灾机制中势在必行。
2.系统建设原则及思路 1)绿色容灾，减少对生产系统的影响 双活数据中心在实施和使用的过程中对原有的生产系统、硬件系统、网络系统会造成一定的影响，有的容灾系统可能需要在冻结原有的生产系统的情况下进行数据的复制；有的容灾系统可能要对硬件、网络环境进行改造，改造成系统所要求的条件；有的容灾系统对生产服务器的CPU、内存、网络等资源占用较大，这些影响或者改造对原有的系统和数据都存在一定的风险性。 2)保证容灾数据可靠性 对于需要恢复的系统采用应用级捕获和分析引擎能找到数据库完整性点,恢复数据时只恢复到数据库完整的点。所以备用数据库一定是可靠的。 对于无需恢复的系统采用应用层事务级复制技术，保证复制的数据都是数据库所能理解的事务对象。备用数据库一直处于可用状态，所以是可靠的。 3)可见的容灾，保证效果可见可验证 容灾可见性是指双活数据中心的容灾效果是不是可见、可查询的。有的容灾系统的容灾效果要等灾难发生之后，备用系统恢复之后才能验证是不是真做到了数据零丢失的效果。如果数据复制失败不能马上反应出来同样达不到容灾的效果。 我们设想构建一个容灾效果实时可见的容灾系统，让其容灾结果的好与坏透明化。 4)高性价比 首先，我们提供软件解决方案，从而避免了购买具有存储数据复制功能的智能高档阵列。对主备系统硬件一致性无要求，目标端无需购置昂贵的存储设备或光纤通信设备等，极大的降低系统投入成本，充分保护现有设备投资。 其次，通过基于逻辑的数据复制原理，极大的减少了复制过程中需要传输的数据量，从而要求更低的双活数据中心网络带宽。避免了基于智能存储技术中的高带宽需求，大大降低了双活数据中心需要的带宽成本。 5)可管理性 一个双活数据中心涉及的系统比较复杂，对于一个庞大和复杂的系统运行环境，灾备系统的可管理性直接影响到这个备份系统的效率和功能的灵活性。一个好的双活数据中心，可以满足用户针对不同的容灾需要，针对不同的容灾对象，提供灵活的备份策略机制。 6)可扩展性 一个好的双活数据中心，不仅能够满足目前的灾备需要，同时应该能够方便的添加灾备对象以满足将来的灾备需要。灾备软件的升级换代不仅仅是简单的软件更换，它涉及到管理方式的变更，管理程序的变更，员工的技能培训的变更，以及员工积累的故障诊断经验。为了有效的保护这些软投资，在一开始选择灾备系统的阶段，考虑长远的灾备体系扩展能力，将有效的保护这些投资。
一体化融合通信指挥平台 技 术 方 案 2018年2月
目录 第一章概述 (5) 1.1 建设背景 (6) 1.2 需求分析 (8) 第二章总体设计 (10) 2.1 设计目标 (10) 2.2 系统架构 (10) 2.3 系统拓扑 (11) 2.4 系统构成 (12) 2.5 系统功能 (14) 第三章平台建设与部署 (16) 3.1 各系统现状 (16) 3.2 整体组网方案 (16) 3.3 与各专网的对接 (17) 3.3.1 与视频专网对接 (17) 3.3.2 与PDT系统对接 (18) 3.3.3 与视频会议系统对接 (19) 3.3.4 与接处警系统等第三方调度系统对接 (20) 3.4 设备部署 (20) 3.5 融合通信平台设备介绍 (21)
3.5.1 产品简介 (21) 3.5.2 组网与交换说明 (22) 3.5.3 产品主要功能 (23) 3.5.4 产品主要参数 (24) 3.6 其他主要设备介绍 (25) 3.6.1 融合通信视频接入网关 (25) 3.6.2 融合通信数字电话网关 (26) 3.6.3 融合通信无线电话网关 (26) 3.6.4 融合通信无线集群网关 (27) 3.6.5 融合通信模拟电话网关 (28) 3.6.6 融合通信音频广播网关GPC (29) 3.6.7 融合通信远程无线接入终端 (29) 3.6.8 融合通信平台服务器 (31) 3.6.8 融合通信视频会议服务器 (31) 第四章业务描述 (33) 4.1 平台主控服务 (33) 4.2 平台管理服务 (35) 4.3 媒体控制服务 (35) 4.4 通信业务融合 (36) 4.4.1 语音业务融合 (36) 4.4.2 视频业务融合 (36) 4.4.3 GIS业务融合 (37)
华为ehealth“智慧健康”解决方案 该解决方案能够为公共卫生管理机构，医疗服务机构，企业社区，个人家庭提供帮助，实现服务居民，方便管理的目标，从而缓解“看病难、看病贵”问题。 华为智慧健康解决方案一览： 公共卫生协作应用解决方案 基于全民电子健康档案的公共卫生协作应用解决方案，将区域内医疗卫生机构各孤立信息系统信息连通，实现信息共享和业务联动，有效地支撑卫生部门医疗、卫生服务活动的开展和管理，使广大居民能更便利地享受医疗卫生服务，提升全民的健康水平。 数字医院解决方案： 统一通信与协作解决方案减少医医、医护、医患之间交流阻碍，促进协同办公，从而提高医护工作效率和患者满意度；远程医疗解决方案可与医院信息系统对接，提供电子病历、影像数据共享，同时提供超高清、真人大小的视频交流，听声辩位以及会议纪要自动输出等功能，致力于高效率、高临场感的远程会诊、远程手术观摩指导、远程医学教学等业务。 健康亭解决方案： 华为健康亭解决方案为政府、企业、社区等提供一体化健康服务，让居民、员工能更好地了解和关注自己的健康。用户使用居民健康卡
通过健康亭进行身高、体重、血压、血氧、肺活量、单导心电、人体成分、体温等八项指标测量（提供检测项目模块化可定制服务），同时测量结果会自动上传到个人健康档案中保存，并借助于视频会议等协作应用能力提供远程健康咨询、个人健康档案写入和查询等服务。 健康家庭解决方案： 华为健康家庭解决方案，为慢性疾病患者、老人提供健康管理服务。用户可在家中采集生理数据（心电、血压、血氧、体温等），对自己的身体进行监控。 智真远程医学解决方案： 华为智真远程医学解决方案是在华为高清视讯会议系统基础上，结合医疗行业特点和行业需求，定制开发，为远程医疗提供的一个综合解决方案。实现远程会诊、远程接诊辅导、远程手术指导，远程手术观摩和示教、远程探视和ICU重症病房或新生儿等监护；全过程的数据录制和回放，支持作为持续教育课件材料，支持远程教学；移动查房，移动会诊车等应用服务。 华为在宁波推智慧健康方案，是华为进入云服务战略之一。华为在宁波将先做研究，后产业化，同时还将把他们的战略合作伙伴带到宁波来，以在宁波形成一条智慧健康产业链。
XX单位融合通信系统技术建议书 华为技术有限公司 北京XXXX科技有限公司
目录 1项目概述 (3) 1.1XX单位统一通信项目建设背景 (3) 1.2XX单位融合通信试验局需求： (3) 2解决方案 (3) 2.1核心解决方案组网图 (4) 2.2组网说明 (4) 3产品介绍 (5) 3.1S OFT C O的重要功能 (5) 3.2综合接入设备IAD (6) 3.3可视电话MB850 (7) 3.4会话边界控制器SBC (7) 4功能介绍 (7) 4.1电话会议 (8) 4.2多媒体会议 (9) 4.3企业地址簿 (10) 4.4即时消息 (11) 4.5公告显示 (12) 4.6短信收发功能 (13) 4.7BMU业务管理系统 (13) 4.8UMS统一邮箱服务器 (17) 4.9移动办公业务 (18) 5资源占用 (19) 5.1V O IP宽带占用 (19) 5.2E1中继资源占用 (20) 6配置报价 (20)
1项目概述 1.1XX单位统一通信项目建设背景 XX单位现在建设有以传统电话交换机为主要设备的的传统语音通信网和健全的企业局域网，并且在企业局域网上承载相关的企业应用系统，为了更好地促进XX单位企业管理现代化和高效化，采用先进的统一通信系统建设无障碍企业沟通平台是XX单位下一代企业信息化建设关注的重点。 1.2XX单位融合通信建设需求： 1，建设一个有50用户应用的统一通信试验平台 2，具备可视电话和计算机软电话，并且通过一号通系统能够实现可视电话、软电话和现有办公电话的统一呼叫； 3，具备录音和图像录制功能 4，能够实现全网802.1X认证； 5，实现统一消息系统； 6、系统能够与短信息网关对接，实现短信息功能集成； 7、能够与视频会议系统对接，实现视频终端、可视电话和PCA软电话之间进行视频会议应用； 8、支持个性化开发，能够与XX单位现有的企业信息化应用系统集成对接，方便企业管理； 总体需要在现有电话网和IP网络的基础上搭建一套性能稳定、功能完备、符合要求的通讯系统 2解决方案 根据以上分析，建议采用华为先进的基于NGN平台架构上的softco系列综合语音交换机，华为企业通信解决方案以SoftCo综合软交换产品系列为核心，实现了传统模拟技术与IP技术
华为数据中心解决方案 伴随着互联网的飞速发展，企业信息化步伐不断加快。IT资源的应用和管理模式正发生着深刻的变革，将逐步从独立、分散的功能性资源发展成以数据中心为承载平台的服务型创新资源。企业通过租赁的方式从数据中心获取高效、专业的IT资源及增值服务，进而更加专注于自身业务的创新与发展。 然而，在各种网络及自营数据业务快速增长的同时，数据中心规模和复杂性也不断增加;资源紧缺、能耗高、运营管理效率低等问题日益突出，严重制约了企业的业务发展。如何降低TCO、提升运营管理效率、增进业务创新能力成为CIO们面临的严峻挑战。 华为集丰富的ICT融合经验和领先的技术创新理念，提供面向服务的下一代绿色数据中心解决方案，帮助您解决数据中心面临的高成本、低效益问题，建设业务发展的重要战略信息平台，构筑卓越绩效的基石。 华为数据中心解决方案全貌 “面向服务的下一代绿色数据中心”是华为公司全面集合自身优势资源，贴身客户需求，基于业务视角开发的端到端数据中心综合解决方案。 方案引入模块化设计理念，以绿色节能为核心，综合运用机房热管理和IT 虚拟化技术，应用自动化运营管理平台，全面助力客户构建可运营、可维护、可扩展的业务增值与创新中心。 方案分为以下主要方面：
前期咨询：方案咨询、项目规划与设计服务 中期建设：机房建设、IT架构集成、业务开发和综合运营管理平台建设服务后期运维：专业维保服务，长期战略性业务创新合作 商业咨询服务 华为是全球领先的电信解决方案供应商，近20年电信领域的积淀铸就了华为对行业的深刻理解，形成了完善的商业咨询体系、高效的商业咨询流程与方法论;同时具有大量资深商业咨询专家和丰富的数据中心建设、运营和业务咨询经验，可为客户提供一流的咨询服务，带来独特的商业价值。 华为可以帮助您评估当前系统现状与未来发展需求，提供全面、专业的数据中心建设或改造建议，让您清晰把握未来趋势，利用新技术、新的IT管理理念构建面向服务的下一代绿色数据中心。 商业咨询方案 集成交付方案 针对数据中心建设中面临的设备复杂、差异性强、厂商众多、交付维护困难等问题，华为提供端到端的总集成和一站式交付方案;同时与赛门铁克、艾默生、Intel等业界著名厂商深入合作，提供强大的数据中心基础设备和软件应用整合服务。 集成交付实施流程 华为在全球7大片区设立合作分部，100多家区域级战略合作伙伴，300多家SP/CP合作伙伴，拥有全球化的集成交付资源和数据中心集成服务经验，可为客户提供从规划、设计、建设到运维全方位的集成服务和快速的响应交付，降低建设成本。 机房建设方案
华为统一通信解决方案技术建议书模版
目录 1缩略语 (5) 2项目背景 (7) 2.1XX语音网络现状 (7) 2.2XX数据网络现状 (7) 2.3XX IP语音系统建设目标 (8) 2.4XX IP语音系统设计原则 (9) 3XX统一通信解决方案 (10) 3.1XX IP语音通信组网结构 (10) 3.2用户终端接入方式 (11) 3.2.1模拟电话接入 (11) 3.2.2IP电话接入 (12) 3.2.3PC软终端接入 (12) 3.2.4原有电话系统接入 (13) 3.3华为统一通信解决方案给客户带来的价值 (15) 3.4资源占用 (15) 3.4.1VoIP宽带占用 (15) 3.4.2E1中继资源占用 (16) 3.5XX统一通信业务方案 (16) 3.5.1基本语音业务 (16) 3.5.2统一通信业务 (17) 3.5.3视频会议融合业务 (26) 3.5.4移动办公业务 (26) 3.6XX统一通信系统特色功能 (27) 3.6.1智能路由功能 (27) 3.6.2呼叫限制功能 (28) 3.6.3用户权限分级设置 (29) 3.6.4断电逃生功能 (29) 3.6.5FXS与FXO口1：1绑定功能 (30)
4统一通信系统的管理和维护 (31) 4.1UCEMS统一网管系统 (31) 4.2OMU网络管理系统 (34) 4.3BMU业务管理系统 (37) 5计费系统 (41) 5.1后付费方式 (41) 5.2预付费方式 (43) 6系统可靠性与安全性保证技术 (44) 6.1安全性保证技术 (44) 6.1.1SoftCo的安全设计 (44) 6.1.2终端的安全设计 (44) 6.2可靠性保证技术 (45) 6.2.1SoftCo的可靠设计 (45) 6.2.2终端的可靠设计 (45) 7XX号码规划建议 (46) 7.1号码编制规则 (46) 7.2VoIP呼叫拨号 (46) 7.3PSTN呼叫拨号 (47) 8语音QoS保证技术 (47) 9统一通信系统设备介绍 (50) 10工程施工准备 (50) 10.1.1交流供电的准备 (50) 1.机房配电系统图 (50) 2.配电方式 (51) 3.涉及设备备功耗对配电要求 (51) 4.相关补充说明 (52) 10.1.2机柜的准备 (52) 1.机柜的选择 (52) 2.机柜内设备配电示意图 (53) 10.1.3DDF架的准备 (54)
存储双活架构对比分析 世界上没有完美的东西，所有东西都有利弊两个方面。双活项目的建设也是同样。双活是要提升系统的健壮性，进而保证业务的连续性，而双活的弊端是少有人提及的就是要牺牲一部分性能和容量，同时如果较远，还涉及到链路成本。 目前主流的存储双活解决方案，主要有存储网关双活解决方案和存储阵列双活解决方案两类，其中，存储阵列双活解决方案又可以分为双读双写的真正双活解决方案和读写一台仅能够做故障切换的伪双活解决方案。如下图所示： 存储虚拟化网关的双活存储阵列伪双活解决方案存储阵列双读双写解决方案 代表厂家：代表厂家：代表厂家： EMC VPLEX IBM DS8000 HyperSwap HDS VSP GAD IBM SVC HP Peer Persistence EMC VMAX SRDF/Metro
HW Hyper Metro HP XP7 GAD Netapp Metro Cluster 我们可以从如下几个方面来看： 1、发展趋势 EMC和IBM均有采用网关方式实现双活的解决方案，但是，通常是与中低端存储相结合 的廉价解决方案。 对于较大负载的企业级应用，通常采用存储阵列双活解决方案。伪双活解决方案代表产品 是已经基本停止存储研发的IBM的DS8000的HyperSwap、HP中端存储的Peer Persistence、Netapp的Metrocluster和华为的Hyper Metro都是可以实现单台阵列故障另外一台自动接管，但是日常应用读写只能够使用一台，另外一台仅作为备用，这样在做真正的较远距离双活集群时 会遇到很尴尬的问题，如果是Oracle RAC分布在两个机房，总有一端的oracle数据库无法读写本地磁盘，而要经过漫长的中间链路去读写远端磁盘，性能会成为极大的瓶颈。相比较而言，高 端存储的双活技术包括HDS的VSP GAD、EMC VMAX的SRDF/Metro和HP的XP7 GAD， 都是不仅能够实现故障自动切换，而且可以同一业务的双读双写，可以与各类集群软件相互配合 实现负载均衡。 当然，目前的产品形态，还有如下原因。 2、系统可靠性 任何复杂系统都是由多个部件组成的，在常见系统中，系统控制理论将系统分为串行系统和并行系统，结构如下图所示：
OCT 2006
Security Level:
华为企业统一通信解决方案
www.hu awei.c om
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HUAWEI TECHNOLOGIES Co., Ltd.
HUAWEI Confidential
内容纲要
全球商业、通信发展的趋势与挑战 华为企业统一通信解决方案 全球应用介绍
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全球商业、通信发展趋势
商业发展趋势：全球化、移动化、虚拟化 通信发展趋势： 移动、数据、语音、视频四网合一，向ALL IP过渡
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基于IP的新业务涌现为企业创造了巨大的商机
Click to dial
人们之间的沟通是商业运作的核心
企业大量的投资主要用于增强员工个体 生产力和提高系统之间的通信效率。
商机无限
提高了企业工作效率（客户信息管理、供应链系统管理、ERP……) 降低了企业的运营成本（VOIP、视频会议…….) 信息渠道的开放畅通，又创造出新的商机（电子交易平台……）
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信息飞跃时代，机遇与挑战并存
全球化的发展,企业的业务区域覆盖的越来越广； 同时通信费和差旅费大幅度提高 …… 新业务、新应用不断涌现，如VOIP、视频会议等 都极大地提高了企业的工作效率，降低了运营成 本；但是多种接入设备使得整个通信系统复杂，维 护成本提高…….. 信息飞跃时代，机遇与挑战并存，如何很好地利 用最新的通信技术，提高企业效率、降低运营与维 护成本是当前企业增强核心竞争力的根本关键……..
统一通信解决方案为企业排忧解难
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HUAWEI VideoConference WhitePaper 华为视频会议与监控系统融合解决方案技术白皮书
1 概述 长久以来，视频会议系统和监控系统一直以两条相对独立的路线在发展，虽然同样是需要编解码、摄像机等技术，但由于应用场景的不同，对两者融合的诉求并不强烈。 1.1 视频会议系统 电视会议是用电视和电话在两个或多个地点的用户之间举行会议，实时传送声音、图像的通信方式。它同时还可以附加静止图像、文件、传真等信号的传送。参加电视会议的人，可以通过电视发表意见，同时观察对方的形象、动作、表情等，并能出示实物、图纸、文件等实拍的电视图像或者显示在黑板、白板上写的字和画的图，使在不同地点参加会议的人感到如同和对方进行“面对面”的交谈，在效果上可以代替现场举行的会议。 1.2 视频监控系统 监控是各行业重点部门或重要场所进行实时监控的物理基础，管理部门可通过它获得有效数据、图像或声音信息，对突发性异常事件的过程进行及时的监视和记忆，用以提供高效、及时地指挥和高度、布置警力、处理案件等。 1.3 视频会议与监控系统融合 随着近些年来两套系统的不断发展成熟，以及对各行各业的不断渗透和深入定制，很多企事业单位、公司内部也已经实现两套系统的同时部署，对视频会议系统和视频监控系统融合的需求也就应运而生。 2 华为视频会议与视频监控系统融合解决方案 华为公司视频会议自1993年，已经经历了20年5代设备的发展，终端累计发货量超过15万套，在网MCU6000多台，智真全球TOP2，中国区份额第一。以上的成绩都来自于一个简单的执着——时刻倾听客户的声音，让客户来引导产品下一步的发展方向，视频会议与视频监控的融合也正式倾听客户声音而及时推出的解决方案。
华为数据中心管理解决方案7 华为数据中心管理方案 (ManageOne) 华为技术有限公司 ???? ? ???????? 2012??????? ???????????????????????????? ??????????????????????????? ??? ???? HUAWEI !!????????????????????? ????????????????????????????????????????? ?????????? ???????? ?????????????????????????? ? ????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????管理成本高：?长期烟囱式的管理模式，运维成本占TCO 一半以上 业务上线慢：?业务上线时间通常都需要数周时间，且不能支持业务的转售模式资源利用率低：?服务器利用率低，能耗成本逐年增长服务水平难以保证?：对故障缺乏预见性，故障解决周期长 华为数据中心管理方案——ManageOne 方案亮点
为客户带来的价值 成功案例 简化管理，敏捷运营 2 数据中心管理困局 华为数据中心管理方案ManageOne 是一个智能、高效、联动、便捷的数据中心运营运维统一管理平台。ManageOne 过简化运维，敏捷运营，提高数据中心整体竞争力，帮助客户商业成功。 敏捷运营?——快速业务分发能力 流畅的运营支撑平台，提供业务高效支撑能力，实现用户自助申请使用服务，按应用分级安全管理，让业务运营更加可靠安全。 灵活的销售模式?——转售模式 IDC 运营商可以把IT 资源转售给代理商，代理商可以自主定义销售价格等运营方式，便于发展IDC 渠道销售模式。多中心?——多数据中心统一管理 实现多个数据中心统一管理，分权分域运维，无人值守监控服务等多数据中心管理的特性，提速企业、运营商数据中心管理效率50%。 融合?——云与非云统一管理 实现融合云与非云的统一管理，基础架构与基础设施联动管理，支持异构的虚拟化平台，让运维更加高效。
谈谈Fujitsu 存储双活解决方案 前两天，《高端存储知识》的作者西瓜哥发表了一篇文章《原来富士通ETERNUS DX S3系列已经支持双活，但好像没有看到仲裁机制》，文中对ETERNUS DX S3系列StorageCluster(存储高可用)解决方案进行了相关的介绍和应用场景的分析。在这里要感谢西瓜哥对Fujitsu ETERNUS存储双活解决方案关注和技术普及，同时，我们也将对文中的一些理解偏差(姑且这么说吧)进行进一步的解释和阐述。 问题一：Storage Cluster是否有仲裁机制？ 要回答这个问题，我们首先来看看Storage cluster解决方案架构图。 这里仅简单说明一下：生产存储和备用存储之间使用FC链路，通过存储自带的远程复制技术实现LUN数据的实时同步复制，同时生产LUN和备份LUN都Mapping给前端业务主机。当生产存储出现故障时，将自动切换到备用存储上，由于生产存储和备用存储Mapping 给前端主机的端口共享相同的一组逻辑WWPN/WWNN，所以对前端主机来说，后台只有一台存储，且切换是透明的，所以前端绝大多数应用是不会中断的。
上图中的工作站Storage Cluster Controller就是存储双活解决方案中的仲裁者，它时刻监控着生产存储、备用存储的健康状态，当生产存储或者备用存储出现问题，它就开始执行Failover策略。这里需要说明的是Storage Cluster Controller并不是一个单独的软件，它只是一个后台服务进程，该服务进程集成在ETERNUSSF Storage Cruiser Agent软件中，需要单独准备一台工作站或者服务器安装ETERNUSSF Storage 管理套件。 那Storage Cluster Controller什么时候干活呢？它如何干活呢？它干些什么事呢？那就进入第二个话题----Storage cluster 故障处理机制。 问题二：Storage Cluster 故障处理机制 在一个SAN环境中基本包含三类组件：主机、交换机、存储。StorageCluster不关心前端的主机和交换机故障，只关注存储故障。也就是说主机链路或者交换机故障，多路径软件负责链路的切换，跟后台存储没有一分钱关系。 现分别介绍存储出现故障时，Storage Cluster Controller怎么来仲裁的？ 场景一：生产存储RAID故障
1、方案概述 捷思锐多媒体融合通信与指挥调度解决方案旨在为行业用户提供跨越地域、空间、系统局限的一体化指挥调度系统，满足行业用户搭建“看得见、呼得通、拉得动”的扁平化综合指挥调度平台的业务需求，为领导科学指挥、快速决策提供丰富便利的多媒体资源。 捷思锐立足于对行业信息化的深刻理解，在信息和通讯技术上持续创新，构筑开放共享、敏捷高效、安全可信的多媒体指挥调度方案，并通过与行业客户业务软件的深度集成，具备全面的综合指挥调度和作业能力，能够为行业客户提供共享的基础资源、开放的数据支撑平台、丰富的指挥调度应用、立体的安全保障及高效的通信服务保障。 2、解决方案 3、方案特点 开放的融合接入能力 在多媒体融合通信与指挥调度解决方案中，捷思锐利用自身技术优势，提供丰富的多媒体接入能力，融合办公电话、扩音广播、对讲系统、视频会议、网络监控、数据服务等多种关键业务，避免系统相互独立，无法兼容，多个用户终端不能无缝通信和统一调度。 实用的可视化调度能力 多媒体融合通信与指挥调度系统为客户提供实用的可视化指挥调度功能，为生产调度和应急处置提供语音呼叫、会议呼叫、广播呼叫、对讲呼叫、视频监控、视频转发、音视频联动、人员定位和调度等多媒体功能，为指挥调度提供现场音视频信息，指挥人员还可远程调度、控制视频监控的图像，完整实现了指挥调度的所有功能，如专向指挥、分组指挥、专向汇报、指挥转接、指挥协调、监视监听、图像调度、图像转发、指挥呼叫等； 丰富的移动调度能力 多媒体融合通信与指挥调度系统可基于3G/4G/WiFi/LTE无线网络提供丰富的移动通信调度功能，如基于智能终端的集群对讲、视频通话、视频实时回传、图片拍传、语音通话、GPS定位和离线地图调度等。 强大的平台备份手段 多媒体融合通信与指挥调度系统的核心平台支持HA双机热备、异地1+1热备等多种备份机制；核心服务器硬件支持电源备份机制（双直流、双交流、直流+交流可选），有效的保障系统的可靠运行。 开放的二次开发接口 多媒体融合通信与指挥调度系统可提供基于B/S和C/S架构的接口，用于和各种业务平台的对接开发，适用于各种架构的业务平台；同时可提供APP软件的调用接口，用于和其他APP业务软件的对接开发，满足行业客户的定制化需求。
资料编码 阵列双活 华为双活数据中心解决方案技术建议书 2016年3月11日 华为技术有限公司
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1 适用场景（供参考，实际使用删除） 1.1 文档适用场景说明 本文档适用以下场景: 1)同城容灾，生产中心和灾备中心之间的容灾链路距离≤100； 2)要求0； 3)≈0，部件故障或生产中心故障，能自动切换； 4)生产中心和灾备中心之间有裸光纤网络。 5)适用4节点与8节点双活（2个4节点）环境 注：以下蓝色字体根据具体项目情况替换或删除。 1.2 版本更新
2 概述 2.1 项目背景 2.1.1 项目概述 数据中心的生产平台，是全局的计算中心、存储中心、备份中心，承载着的核心业务系统，随着业务的快速发展，对业务连续性的要求也越来越高。 此次项目建设以的2个数据中心为2个物理站点，并考虑异地一处作为异地站点，构建跨双数据中心（公里）实现双活站点的存储虚拟化平台。该平台主要为各类应用业务提供高可用性基础保障，为构建虚拟数据中心提供存储资源和服务，保障数据的一致性和完整性。 2.1.2 建设总体要求 1)云数据中心建设 云数据中心建设是建设云平台的核心与关键，虚拟数据中心负责按需提供满足要求的运算处理资源、存储资源、网络资源等基础架构服务。 2)“站点双活+异地数据备份”灾备体系建设 数据中心提供满足安全、高效管理和保障业务连续性的功能。通过“站点双活+异地数据备份”方案，实现不同灾难场景下的业务连续性要求。 3)统一管理平台的需求 实现对双活数据中心中涉及的设备的统一管理，涵盖日常管理、资源分配、性能监控、日志审计等内容。