第一章新课堂教学十大原则
这里所谓的“课堂教学原则”，是指根据《课程标准》与教学目标，依据课堂教学的客观规律，经过教学实践检验行之有效的课堂教学基本方略与行为准则。
我国古代的教学原则主要有：因材施教原则、循序渐进原则、启发诱导原则、教学相长原则、量力性教学原则等。
我国当代著名教育专家提出的、被教育界公认的教学原则主要可归纳为“七大原则”：思想性与科学性统一原则、理论联系实际原则、因材施教原则、循序渐进原则、系统性原则、直观性原则、巩固性原则等。
凯洛夫提出的教学“七大原则”是：教学的系统性和连贯性原则，理论跟实际相结合原则，在教学过程中培养学生的自觉性与积极性原则，教学的直观性原则，掌握知识的巩固性原则，教学的可接受性原则，在教师对班级进行集体工作的条件下，对学生进行个别指导的原则。
赞可夫的教学原则是：以高难度进行教学的原则、以高速度进行教学的原则、理论知识起主导作用的原则、使学生理解学习过程的原则、使全班学生（包括最差的学生）都得到一般发展的原则。
布鲁纳还提出了教学“四大原则”：动机原则、结构原则、程序原则和强化原则等。还有巴班斯基、洛扎诺夫等人也提出了许多教学原则。
我国基础教育缺乏的不是教育理论家，而是一大批课堂教学改革的实践者。林华民教学原则，是反映人们对教学活动本质特性和内在规律的认识，是根据教育教学目的、教学规律和教学实践经验而总结出来的教学工作必须遵循的基本要求，是指导教学工作有效进行的指导性原理和行为准则。
自2002年9月开始的福建省级课题、福州市基础教育课程改革重点课题“五化”课题研究中，经过实践检验的较为成功的教学策略是：先学后教、当堂训练、问题教学、体验成功等；在2005年9月开始的“五化”课题的推广课题“中学课堂结构改革与资源利用研究”中，我们获得了较为成功的教学策略是：同伴互助、个性教学、快速指导、简约教程原则。为此，参考古今中外教育大家的主张、根据新课程理念与经过大量教学实践检验的、对提高课堂教学效益有明显作用的教学方略，提出了如下新课堂教学十大原则。
第一节面向全体原则
也许有的教师会认为，提出这一原则是多此一举，目前的“班级授课制”不就是面向全体教学吗？事实上，近年来在我所观察的近1000节课堂中，有超过半数的教师上课时并没有贯彻面向全体原则。有如下常见的课堂现象为证：
有的教师上课时喜欢听部分学习优秀的学生的“课堂回声”，只要教室里有部分学生回答，就认为全体学生都已经理解了，于是就放心地继续讲下去；有的教师在提出问题之前或提出问题的同时，就迫不及待地指定个别学生回答，实际上这样做无形中剥夺了其他学生的课堂思考权；有的教师在平时教学中热衷于拔高知识难度、拓展知识深度，美其名曰“与中、高考接轨”，实际上能够接受的学生只是部分或少数；有的教师则只习惯于站在讲台讲课，很少或几乎没有走下讲台开展课堂指导，并不了解学生学习的真实情况，可谓“讲功好、导功差”，教学效果大打折扣
毫无疑问，“面向全体原则”是课堂教学的第一原则，是教师必须坚持的重要原则。每位教师都要正确理解这一原则，在教学设计与教学过程中，时刻不忘自己的教学是面向全体
学生而不是部分或少数学生，无论是教学难度、深度的把握，还是教学过程中问题、练习的选择，还是课堂指导的过程，都要心中装着全体学生，特别关注与帮助学习有困难的学生，绝不放弃每一位学生。
实现“面向全体原则”有以下几个主要途径：
一是选择内容。
教学的内容选择，包含一节课教学进度、难度的控制、例题习题的选择，都要以所教班级大部分学生的可接受水平为依据。过快的进度、过高的难度都会降低学生的学习兴趣与信心；过于缓慢的进度、过于简单的问题，也会降低学生的课堂参与面与思维参与度，不知不觉地导致“面向少数”教学现象的发生。
二是分层教学。
在课堂教学中，教学内容、教学进度、教学要求、评价标准、课堂指令、课堂练习等方面都要进行分层次要求，以促进不同程度的学生都能在原有基础上有所收获，都能在不同层次上得到课堂参与机会，获得教师与同学帮助的机会。
三是关注个体。
在课堂教学中，教师要关注全体学生的课堂行为，实施“面向全体、关注个体”的教学策略，特别是关注个体学生的课堂表现，为他们创造参与课堂的机会。有意识地把课堂学习权、表现权、思考权、质疑权、互助权尽可能多地还给学生，努力实现“让每位学生都得到教师重视”的课堂目标。
贯彻面向全体原则，既不能以全班学力最低的学生为准，人为地降低教学难度、放慢教学进度，也不能以“学科尖子生”为准，更不能用同一标准要求全体学生。贯彻因材施教原则，做到既能关注全体、又能兼顾个体，才是对面向全体原则的最好诠释。
第二节个性教学原则
我国缺少诺贝尔奖获得者，可归咎于我国教育是缺乏个性的教育。
《联合国教科文组织：萨拉曼卡宣言关于特殊需要教育的原则、方针和实践》中指出：“每个儿童都有其独特的特性、兴趣、能力和学习需要。”个别差异存在的现实性、普遍性要求教师从学生的个体差异出发，“视其所以，观其所由，察其所安”。系统总结出班级授课制理论的夸美纽斯曾说过，班级授课制的最大优点在于其集体性。然而，目前我国中小学的课堂教学大多仍是大班制教学，一个班少则三四十人，多则七八十人。如何在班级授课制下较好地实现个性教学，是长期困扰我国中小学教师的一个共同难题，这也使之成为考量教师课堂教学能力的重要标志。
这里的“个性教学原则”，是指在班级授课制下，在“面向全体”教学的情况下，如何体现“关注个体”的教学原则。教师在有限的课堂时间里，最大限度地选择适合每位学生的教学内容与方法，让学生拥有在课堂上自由学习的机会，从而让每位学生都得到不同程度的、个性化的发展。
实现个性教学的前提是必须对传统的课堂时间结构进行改革。只有精选讲课内容，精缩集体授课时间，挤出学生课堂学习时间，教师才有可能“抽”出身来，走下讲台，走近学生身旁，指导、激励、督促需要帮助的学生，从而实现个性教学目标。
在现阶段，我国中小学尤其是农村中小学教师，必须拥有一种特殊的能力，那就是在课堂上的“快速指导”能力。这里提供一个高效课堂公式：
高效课堂=精练的讲授+恰当的练习+有效的指导
可以把“讲授、练习、指导”称为“高效课堂三要素”。
这里所说的“讲授”“练习”与“指导”应相得益彰、缺一不可，可称之为“课堂教学三要素”。如何正确应用以上这一“高效课堂公式”，是教师能否有效贯彻“个性教学原则”的关键所在。
实现个性教学原则有以下几个主要途径：
一是确保学生有当堂练习的机会。
学习知识最有效的办法就是在运用中加深理解，在解决实际问题中把握知识精华之所在。只有学生在课堂上有自由学习的机会，才有学生个性发展的可能。
二是确保学生有当堂质疑释疑的机会。
学生在听课与练习中遇到的疑难问题，能够得到同学与老师的及时帮助，这是个性教学的最好体现。同时，教学不能只满足于学生回答教师的问题，要努力培养学生提出问题、解决问题的能力。
三是所有学生都在原有基础上得到提高。
在课堂上，不同学习能力的学生都能得到相应的指导，不同水平的学生在课堂上能有不同的学习任务与目标，得到不同的发展。特别是学习有困难的学生，要能够得到老师倾心的指导与同学热情的帮助。学生在课堂上遇到学习困难得到及时的帮助，这就是最好的“德育”。
贯彻个性教学原则，并非提倡把教师的主要课堂时间与精力用于指导个别学生，而是要求教师正确处理“面向全体、关注个体”的关系，正确处理“讲解与指导”的关系。
第三节简约课堂原则
简单的才是美丽的，这是自然界的普遍规律，也是人类最普遍的审美观。只有追求把课上得“简单”的教师，才是有前途的教师。
在我国基础教育课程改革实验之初，诸如“表演性”“热闹性”“活动性”的课十分流行，尤其是所谓的“公开课”、“比赛课”，更是精心设计教学环节，把原本简单的课变成复杂的课，将学生本可一目了然的结论性知识，硬是插入“讨论”这一“时尚元素”。这正应了某学者的一句话，“什么是教师，就是把简单的东西往复杂里讲人物”。为此，我们得共同重温自然美的第一原则，那就是“简单的才是美丽的”。一节好课、一节高效的课、一节给人以美的享受的课，一定是一节简约的课。
可以说，判断一位教师教学前途的大小，可以用一个字来衡量，那就是“简”。如果一节课需要教师讲的内容越来越少，教师在课堂上需要说的话越来越少，需要教师“教”的学生越来越少，那么这样的课就是简约的课，就是好课，这样的教师离“教学能手”就只有一步之遥了。如果一位教师的教学不是越来越简单而是越来越复杂，那这位教师离变成“庸师”就不会太远了。
实现“简约课堂原则”有以下几个主要途径：
一是教学目标简约。
教学目标明确具体，重点突出，每节课集中力量解决一至两个重点知识。教学过程没有面面俱到、平均用力之嫌。
二是教学程序简约。
教学程序简单明了，没有人为的复杂化，各教程之间衔接顺滑，过渡自然流畅。
三是指令清晰完整。
教师课堂指令完整明晰，每个时段学生对自己要完成的任务很明确，师生配合默契。
四是时间结构合理。
教师的讲授时间、学生的课堂练习时间、学习同伴互助时间、师生交流时间等，能够与教材内容和学生实际情况相符合。在课堂时间结构上，尽量用好专家研究的、经过一线教师检验的“师生最佳课堂时间比4：5”这一成果，但要灵活应用，不可呆板迷信。
五是善于归纳浓缩。
教师要善于引导学生进行归纳总结，一节课留给学生的是程序化、问题化、公式化、口诀化、技巧化的知识，是科学的学习方法，要帮助学生把书读“薄”。
贯彻简约课堂原则，应注意简约不等于简单，那种上课“随便讲几句”，放任学生漫无目的地“自由学习”的课堂是低效的课堂，这样的教师是不负责任的、不合格的教师。
第四节知情并重原则
如果中小学课堂能够从“目中无人”的地方转变为“有情有智”的场所，那么中小学生厌学现象就会发生根本性的好转。
自从我国基础教育新课改以来，教师在设计课与评课中动不动就是“三维目标”。著名教育家查有梁教授曾撰文公开批评钟启泉教授（我国基础教育课程改革课题组组长）所强调的“真正使每一个课堂都成为落实三维目标的场所”是一种误导；实际上“三维目标”的提法既不符合国际公认的目标分类学理论，也不切合课堂教学的实际情况。“过程与方法”、“情感、态度、价值观”的提法本身就有逻辑问题，而且过于理想化，能够得到落实的并不多，反而导致“知识与技能”目标被“冲淡”。不少教师为了“全面落实”三维目标，忙于设计表演性强、中看不中用的“热闹课”。
在平时教学中，我们常常会遇见这样的教师。他们在上课过程中，只把目光盯住教材或教案，或是只关注教室里前几排的学生，或是只专注于知识而忘却了学生的课堂表现。这类教学可称为“目中无人式”的教学，这种教师可称之为“目中无人”的教师。
在我草拟的《某市中学新课堂教学常规》中，把“情感目标”与“知识目标”分列为教学的两大目标（这虽不是什么创新，但在“三维目标”流行的今天，也算是个大胆的主张），旨在引导教师在教学设计与教学实践中重视师生情感交流，重视学生学科情感的培养与学习信心的树立，以达到最佳的教学效果。
因此，无论在教学设计还是课堂教学中，教师都要坚持“知情并重原则”，要把知识目标的实现置于情感目标的基础之上，那种“只见知识不见人”的教师是缺乏情感的“无情教师”，是每位教师都不能效仿的。
实现“知情并重原则”有以下几个主要途径：
一是在教学设计中，特别关注情感目标问题。
在教学设计中，有意识地将教学目标分为“情感目标”与“知识目标”，以强化教师的课堂情感培养意识；由于“三维目标”不易操作，且理论界争议不断，建议用“二维目标”替代“三维目标”。
二是在教学过程中，重视师生情感交流问题。
在教学过程中，应当追求情感目标与知识目标并重的课堂。在教学中，要重视学生课堂表现、学习信心树立、学科情感培养等问题，让课堂从“目中无人”的地方转变为“有情有智”的场所。
三是在课堂练习中，重视树立后进生的信心。
在课堂练习中，教师要特别关注学习后进学生的课堂表现，为他们及时排解学习困难，增加他们的学习信心、保持他们的学习欲望，让他们在教师、同学悉心有效的帮助下，重拾信心、有所进步。
贯彻知情并重原则，是针对以往中小学教师在教学中“重知轻情”提出来的，要避免矫枉过正，不要利用宝贵的课堂时间进行专题的“思想教育”。
第五节直观教学原则
在课堂教学尤其是理科教学中，“课堂六实”（实景、实物、实图、实例、实用、实验）的应用，是贯彻直观教学原则最有效的途径。
早在17世纪，捷克教育家夸美纽斯在创立班级授课制时，便从理论上论证了直观性教学原则，并宣称直观性是教学的一条金科玉律，他认为：“只要有可能，应该用感觉去接受一切东西。”苏霍姆林斯基在《给教师的建议》第三十条中，也对直观性思维进行了深刻的剖析，得出了“直观性原则不仅应当贯穿在教学和教学过程的其他方面，而且应当贯穿在整个认识过程中。”前苏联教育家凯洛夫也把直观性教学原则列入他的教学原则理论体系中。
所谓“直观教学原则”，是指在教学时应用各种直观手段，使学生通过多种形式的感知和已有经验，直接感知学习对象，获得生动表象；同时引导学生以感性认识为基础，进行分析、综合和抽象概括，全面深刻地理解概念、规律和原理。
贯彻直观教学原则有以下几种途径：
一是实物直观。
实物直观是通过实物进行教学，直接将对象呈现在学生面前。在学习日常生活中比较生疏的内容时，实物直观能真实有效地为学生提供理解、掌握新知所必需的感性经验。另外，到实地参观也是实物直观的最好途径之一。
二是影像直观。
影像直观是运用各种手段，包括图片（包括教材插图与课堂板画）、图表、模型、幻灯、录音、录像、电影、电视、多媒体技术、网络技术等进行辅助教学。影像直观相对于实物直观更具有不受实际条件限制的特点，从而弥补实物直观的缺陷。
三是语言直观。
语言直观是教师运用自己的语言、借助学生已有的知识经验进行生动的比喻、形象的描述，强化学生的感性认识，达到直观的教学效果。语言直观的运用效果主要取决于教师自身的素养。
四是知识直观。
新知识如果是建立在学生已有知识与经验的基础上，通过已有知识与经验的延伸、拓展、联想、迁移得来的，这样的知识形成过程更容易让学生接受。
贯彻直观性教学原则，教师要认识到直观仅仅是一种教学手段而不是教学目的。强调直观教学原则，旨在帮助学生理解抽象的、复杂的概念、规律与原理。教师要围绕教材中的重点、难点和关键问题恰当地运用直观教学手段，引导学生从直观性思维到抽象性思维，从而更好地培养学生完整的思维能力。如果过多过滥地使用直观教学手段解决简单问题，那就相当于降低了对学生抽象思维能力的培养要求，而且会把简单的教学过程复杂化，从而违反了上述的“简约课堂原则”。
第六节问题教学原则
教师要努力追求课堂教学的简洁化、问题化、趣味化，这是构建高效课堂的捷径。
在世界教育史上，最早提出启发性教学的是我国的孔子。孔子曾说：“学而不思则罔，思而不学则殆”(《论语·为政》) 。可理解为，只有把学习和思考结合起来，才能学以致用。德国哲学家康德说过，“感性无知性则盲，知性无感性则空。”与孔子的这一提法可以说是如出一辙。孔子还说：“不愤不启，不悱不发”（《论语·述而》）。可理解为，学生如果不经过思考并有所体会，想说却说不出来时，就不去开导他；如果不是经过冥思苦想而又想不通时，就不去启发他。这是孔子论述启发式教学的重要名言，对后世的影响深远。
问题教学原则正是基于启发式教学原则提出来的，是对启发式教学原则的具体化，使其更具可操作性，能较好地将启发式教学的精髓落到实处。问题教学原则是指教学的过程，应围绕问题的发现、提出、分析、解决过程来进行，从而达到启发学生积极思维，调动学生学习积极性与创造性，从而使学生在融会贯通地掌握知识的同时，充分发展学生的创造性能力与创造性人格。
贯彻问题教学原则有以下几个途径：
一是教材内容的问题化。
教师能够将教材所涉及的知识点化为一个个清晰的问题，并依据问题的重要程度进行排序，按照“主攻重点问题，兼顾一般问题”的策略，采用不同的教学方法逐一解决。
二是教学语言的问题化。
古人云，“学起于思，思源于疑”。教师在教学过程中所发出的语言充满启发性与问题性。这就要求教师在教学设计与课堂教学中，要善于设疑、激疑、导疑，让学生在充满疑问的思维状态下、在教师巧妙的启发下进行积极主动的思考。
三是课堂板书的问题化。
教师的课堂板书主要采用“填空式”与“提问式”。让学生在观看板书时，获得再次思考与反复思考的机会。那种只用“口头提问”的教学方法是不可取的，应尽量将问题书面化，让学生的思考方向更精确、学习任务更明确。
四是阅读过程的问题化。
学生阅读习惯与阅读能力的培养，是教师课堂教学的重要任务，是培养学生自学能力的关键。良好的阅读习惯是将所阅读的内容问题化。即，学生应当提笔阅读，并学会用问题的形式在阅读材料中提出书面问题，或是用问题的形式对所阅读的内容进行归纳总结。
五是增强学生问题意识。
爱因斯坦有句妇孺皆知的名言：“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。因为解决一个问题也许仅仅是一个数学或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要创造性的想象力，而且标志着科学的真正进步。”可见，教师要致力于增强学生发现问题、提出问题、解决问题的意识。对于善于提问的学生进行引导与鼓励，让更多的学生有较强的问题意识。
实施问题教学原则，要注意做到以下几个“不能”：不能用个别学生的思维替代全体学生，不能用教师的提问替代学生的提问，不能在多数学生尚未进行独立思考的状态下就给出答案，不能轻易用标准答案去扼杀不同意见，不能提出超过大多数学生能力的问题，不能提出过多过复杂的问题。
第七节先学后教原则
先学后教还是先教后学，是区分新旧教学观的重要标志。
随着信息技术的高速发展，学生获取信息渠道的空前畅通，人类已悄然进入向年轻人学习、向孩子学习的时代。在当代课堂教学理论体系中，建立师生平等、民主、和谐的课堂已
成为最具时代特征的教学追求。教学过程不再是以往的那种“居高临下”、“单向传递”的过程，而是“双向互动”、“相互学习”的过程。
为此，本书提出了“课堂学习”、课堂教学过程是师生协同学习、相互交流、双向互动、共同提高的过程。教师只是课堂学习的主持者，而不是主裁者。为了进一步加强教师的学生意识，可以用“课堂学习”替代“课堂教学”。
所谓“先学后教”至少有三层含义：
一是先学生自学、后教师教学。
这里特别强调的不是课外自学，而是课堂内的先学后教。学生先自学、先思考、先尝试、先提问、先互助等，都属于“先学后教”的范畴。
二是先学生思考、后给出答案。
就是让学生在课堂学习中拥有先自学后听讲解、先思考后对答案、先尝试后动口动手、先质疑后释疑等的权利。
三是学生如何学、先于怎样教。
教师要坚持以学定教，从“学生如何学”入手研究确定“教师怎样教”。不论是备课还是上课，都要把“学生如何学”作为课堂研究与课堂实施的重点。教师要力争从时间结构、教学内容、教学方法上，把课堂时间、课堂思考权乃至整个课堂尽可能多地还给学生。
实现“先学后教原则”有以下几个主要途径：
一是教学过程应体现“学生为主、教师为辅”。
教师在教学过程中，应坚持“以学生学习为主、以教师讲授为辅”，应充分体现“学生是课堂学习的主体，是课堂学习的主人”这一核心理念。教师切忌喊着“主体”、“主人”的口号，仍然干着“主裁”与“霸占课堂”的事。
二是教学过程应围绕问题的提出与解决来进行。
应努力让学生拥有“五种课堂权利”。即自由阅读课文的权利、独立思考问题的权利、自由质疑相互释疑的权利、获得教师个性化指导与激励的权利、得到学习同伴互助的权利。
三是培养学生“先同学后老师”的学习好习惯。
教师应努力培养学生“有疑问先找同学帮助再找老师指导，做完练习先让同学批改后让老师批阅”的好习惯。那种“有疑问停笔等着老师解答、做完练习等着老师批改”的错误学习习惯应坚决改掉；那种只相信自己批改的作业，不重视学生互批的落后教学观念是到了抛弃的时候了。
贯彻先学后教原则，在现阶段主要还是课堂之内的先学后教。当然，并不反对教师引导学有余力的学生利用课外时间超前学习。
第八节当堂过关原则
没有课堂落实，就没有高效课堂。
课堂教学的高效与否，在很大程度上取决于两个字——“落实”。课堂落实问题是决定课堂效益高低的关键问题，而课堂落实与否又取决于是否贯彻当堂过关原则。
所谓“当堂过关”至少有两层含义：一是学生必须获得的知识与技能目标基本实现于课堂；二是全体学生都实现了真正的“当堂过关”，如果只有一部分或少数学生达标，就不能算是当堂过关。“当堂过关”虽然是个古老的话题，但是真正能够在教学中达到这一要求的教师并不是很多。不少教师仍然习惯于“课内拼命讲授、课外布置大量作业”让学生回家完成。一项研究表明，我国中小学生“年在校天数”之多、“日在校时间”之长，都处于“世
界领先水平”。中、小学生，尤其是城市的中、小学生，校外学习时间已经很少了，布置过多的家庭作业只会加重学生的课业负担，必须坚决改掉这一恶习。况且，在我国农村中小学，能够在校外独立、自觉地学习的学生并不占多数。这就意味着，随着时代的发展，学生校外学习环境已发生了巨大变化，那种“把（掌握知识的）希望寄托于课外”的教学观念已经过时。因此，本书提出“把（大面积提高学生成绩的）希望寄托于课堂、把希望寄托于学生”，就是针对我国当代中、小学生实际所提出的一项行之有效的课堂教学策略。
实现“当堂过关原则”有以下几个主要途径：
一是分段讲授、讲练结合。
在一节课中，需要教师讲授的知识点可能不止一个，可以采取“分段讲授、讲练结合”的策略，逐一完成知识点的学习与巩固。
二是口笔结合、当堂训练。
教师要检查学生是否理解及运用所学“新知”解决实际问题的情况，最好的办法是进行“口头加笔头”的当堂训练，并进行检查落实。
三是时间保证、内容保证。
教师要努力保证有足够的课堂时间让给学生进行当堂训练，保证训练的内容富有针对性，保证课课都有经过教师精心挑选的书面练习。
贯彻当堂过关原则，并非反对布置适量的课外作业。不过，每个学科的课外作业都应当是极少量的，只有最关键的知识才可布置成课外作业。
第九节激励课堂原则
让学生带着好奇与欲望走进教室，带着兴趣与信心走出课堂。
著名心理学家威廉·詹姆士说：“我们快乐是因为我们微笑，而并非因为快乐而笑。”意思是说行动往往能够影响心态，所以选择积极行动十分重要。本书提出的“教师要带着爱心、激情与微笑走进教室”就是这个道理。教师上课的任务之一就是为学生创造充满激励的课堂，让学生拥有积极心态、过上快乐的课堂生活，让课堂真正成为学生的“学园”与“乐园”。
优秀教师与一般教师的最大区别之一，是优秀教师善于把课堂变成“激励学生的地方”，而一般教师往往把课堂变成“责备学生的场所”。每位教师都要想方设法让学生带着好奇与欲望走进教室，带着兴趣与信心走出课堂。
所谓激励课堂原则，就是在教学设计与教学实施中，教师有意识地、不失时机地采用激励性的语言，对学生的课堂表现进行有效评价；努力创造课堂上学生个体表现的机会，满足学生的表现欲望，让更多的学生得到课堂上的成功体验；为学生创造渐进式的学习内容，让学生在学习过程中尝到成功的喜悦，不断增强学习信心与兴趣。
实现“激励课堂原则”有以下几个主要途径：
一是表现课堂、体验课堂。
本书主张“课堂是学生个体表现、体验成功、自信、快乐的地方”。教师要努力创造让学生“表现课堂、体验课堂”的机会，让他们在教师的赞赏中、在同学的掌声中，获得成功的课堂体验，从而产生学习信心与兴趣。
二是调整课堂、调动课堂。
有经验的教师都会重视适时对学生进行坐姿与听课注意力的调整，让学生在最佳的形体状态与精神状态下，学习关键的知识；教学能手一般都会做到，时刻不忘调动课堂，用恰当的肢体语言、口头语言、书面语言来激励课堂。
三是树立先进、巧妙评价。
有经验的教师会不失时机地树立课堂学习过程中随机诞生的“先进典型”，以引导全班学生积极参与课堂活动；教学能手更懂得充分利用课堂评价手段，对学生个体与集体进行有依据的、让人信服的激励性评价。
运用课堂激励原则，教师要善于针对不同班级、学生，采用灵活多样的表扬方式进行激励，要防止滥用表扬及缺乏依据的廉价表扬。
第十节永不替代原则
教学替代是产生低效课堂的罪魁祸首。
在中小学课堂上，课堂替代现象可谓无处不在、无时不有。一节课不发生课堂替代是不现实的，一位教师在教学中不出现课堂替代几乎是不可能的。既然无法完全消除课堂替代，教师所做的努力就要尽量减少课堂替代，把课堂的阅读权、提问权、思考权、表达不同意见权等，无条件地还给学生。
所谓课堂替代，是指本该由学生个体独立完成的事被他人替代了，本该由全体学生完成的事由少数学生替代了，本该由学生完成的事被教师替代了，诸如此类本该由学生个体完成的事却被教师或其他学生替代的现象，称为课堂替代。在课堂替代中，最糟糕的是思维替代。以下是几种最常见的课堂替代表现形式：
一是教师替代学生。
在课堂教学中，一段本该由学生自己阅读的课文却让教师代读了，一个本该由学生独立思考的问题却让教师过早地给出答案，一个本该由学生提出的问题却让教师抢先提出来了诸如此类的教学现象，都属于教师替代学生的范畴。
二是少数替代多数。
在课堂教学中，常常见到这种现象：有的时候教师刚提出一个问题，马上就有“学科尖子生”说出答案，无形中剥夺了多数学生的思考权；有的教师在讲课过程中，见到有一部分学生能够给出正确答案，就很放心地继续下一个教学程序。其实，能够正确做答的学生只是少数，这也是“少数替代多数”最常见的表现形式。
三是口头替代笔头。
在课堂教学中，有些教师在讲课时只要能听到“课堂回声”学生配合教师回答问题的声音，就会心满意足地继续讲下去，并不在意回答的学生有多少；有些教师满足于全体学生齐声回答问题，只要听到“正确答案”就放心地教下去。这是口头替代笔头的经典表现。
知道了课堂替代是产生低效课堂的主因之一，教师就要自觉强化“永不替代”意识，减少课堂替代现象的发生。贯彻永不替代原则有以下几个途径：
一是坚持“两个凡是”。
在课堂教学中，教师要坚持“两个凡是”：凡是学生能够自己完成的事，教师绝不替代；凡是属于学生自由学习的时间，教师绝不占用。比如，学生能够自学的课文、能够独立思考的问题、能够合作解决的困难，教师都没有必要越俎代庖。教师要做到“两个凡是”，首先要克服“对自己过分自信、对学生缺乏信心”的坏毛病，放心、放手地让学生真正成为课堂学习的主人。
二是加强师生互动。
近年来，我国基础教育课程改革中有一个关键词，那就是“互动”。“师生互动、生生互动”已成为新课改为数不多的亮点之一。教师不仅要满足于“老师提问、学生回答”，更要创设情境让“学生学会、学生回答”。师生互动关键是思维互动而不是形体互动，关键是全体互动而不是部分互动，关键是五官并用而不是单一感官使用。那种热闹的课、好看的课不一定是好课。那种一节课提问几十次的课堂，不是真正意义的师生互动的课堂。
三是建立学习小组。
经过多年的课题实验证明，在班级授课制下建立学习小组是提高课堂教学效益的有效做法。每位学科教师都要努力建立以学生座位为主要依据的4人自然学习小组（各学科可做个别的座位调整），并选定学习小组长，培养“学科小先生”。在课堂教学中，要充分利用学生之间“学力差异”这个重要资源，为后进学生及时解决学习困难提供有力的保障。
四是落实当堂训练。
有经验的教师都知道这样的道理：课堂教学效益的高低取决于课堂落实与否。落实当堂训练就是要精缩集体授课时间，挤出时间进行当堂训练（口头与笔头），并培养学生“有疑问先问同学、练习完成了先让同学批改”的好习惯。关键知识不仅要落实于学生的口头，还要落实于学生的笔头。
贯彻永不替代原则，并非要求教师什么问题都要让学生自己去探究，以致于把简单的问题复杂化。教学中的关键知识、多数学生难以理解的问题还是需要教师进行认真剖析与讲解，甚至还要教师进行示范。
综上所述，与教无定法一样，教学原则也因提出的理论依据、提出者所站的角度及提出者个人主张的不同而不同。教学并没有也不能有权威的教学原则，只有适合教师自己的教学原则。以上基于专家理论与教学实践所提出来的十大课堂教学原则，仅作为同行在创建高效课堂方面的一种参考。
十大课堂教学模式---打造高效课堂 ◆教学模式的概念 教学模式是在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序。作为结构框架，突出了教学模式从宏观上把握教学活动整体及各要素之间内部的关系和功能；作为活动程序则突出了教学模式的有序性和可操作性。 ◆教学模式的结构 ●理论依据：教学模式是一定的教学理论或教学思想的反映，是一定理论指导下的教学行为规范。不同的教育观往往提出不同的教学模式。 ●教学目标：任何教学模式都指向和完成一定的教学目标，在教学模式的结构中教学目标处于核心地位，并对构成教学模式的其他因素起着制约作用，它决定着教学模式的操作程序和师生在教学活动中的组合关系，也是教学评价的标准和尺度。正是由于教学模式与教学目标的这种极强的内在统一性，决定了不同教学模式的个性。不同教学模式是为完成一定的教学目标服务的。 ●操作程序：每一种教学模式都有其特定的逻辑步骤和操作程序，它规定了在教学活动中师生先做什么、后做什么，各步骤应当完成的任务。 ●实现条件：是指能使教学模式发挥效力的各种条件因素，如教师、学生、教学内容、教学手段、教学环境、教学时间等等。 ●教学评价：是指各种教学模式所特有的完成教学任务，达到教学目标的评价方法和标准等。由于不同教学模式所要完成的教学任务和达到的教学目的不同，使用的程序和条件不同，当然其评价的方法和标准也有所不同。目前，除了一些比较成熟的教学模式已经形成了一套相应的评价方法和标准外，有不少教学模式还没有形成自己独特的评价方法和标准。 ◆教学模式的特点 1．指向性 由于任何一种教学模式都围绕着一定的教学目标设计的，而且每种教学模式的有效运用也是需要一定的条件，因此不存在对任何教学过程都适用的普适性的模式，也谈不上哪一种教学模式是最好的。评价最好教学模式的标准是在一定的情况下达到特定目标的最有效的教学模式。教学过程中在选择教学模式时必须注意不同教学模式的特点和性能，注意教学模式的指向性。 2．操作性 教学模式是一种具体化、操作化的教学思想或理论，它把某种教学理论或活动方式中最核心的部分用简化的形式反映出来，为人们提供了一个比较抽象的理论具体得多的教学行为框架，具体地规定了教师的教学行为，使得教师在课堂上有章可循，便于教师理解、把握和运用。 3．完整性 教学模式是教学现实和教学理论构想的统一，所以它有一套完整的结构和一系列的运行要求，体现着理论上的自圆其说和过程上的有始有终。 4．稳定性
《忠诚胜于能力》读后感精品范文（精选6 篇） 《忠诚胜于能力》读后感1 近日工作之余，细细品读了《忠诚胜于能力》这本书。该书以美国海军陆战队为素材和主线，穿插了许多生动形象的企业案例和寓言故事，深入浅出地阐述了“忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其它所有能力的统帅与核心”这一主题思想。初读即不忍释卷，阅毕则感慨良深。 但凡优秀的人才，总希望成就优秀的事业，凸显自身的价值。那么，是不是所有的优秀人才都能够成就优秀的事业呢？答案是否定的，根本的原因在于：不能“成功”的人缺乏一种最重要的能力和品德——忠诚。纵观人类历史，不论是上下五千年，还是东西八万里，这样的“不忠者”比比皆是，甚至环顾我们的四周，也不难发现他们的影子。他们大都自以为是，在他们眼里忠诚已经成为“傻”和“无能”的代名词，在他们的词汇中，忠诚的对象只有自己。当然，在某些时候，摒弃忠诚、搬弄小智能够得到暂时的利益，但是，从长无的角度出发恐怕就会得不偿失。集体和个人是一个共生体，团队的成长，要依靠个人的成长来实现；但个人的长成，又要依赖集体这个平台来实现。集体兴，个人兴；集体衰，个人衰。现在大多数优秀单位在用人标准
上都把忠诚作为识人、用人的首要标准，然后才是个人的能力和素质。所有单位无一例外地希望吸纳忠诚的职员，并寄希望于招聘来甄选，因为忠诚已经不仅仅是对道德标准的评判，而是个人对职业水准的衡量。没有任何一个组织愿意使用一个缺乏忠诚的人，只有忠诚的人，才有资格成为优秀团队中的一员。缺乏忠诚的人才，没有了发挥才能的舞台，成就不了事业的同时，也成为“怀才不遇”的主力。我认为，作为一名员工，其忠诚往往比智慧更加重要。如果每个员工都能做到这一点，在本职岗位上克尽职守，领导在与不在都一样尽职尽责地做好每一项工作，这无疑是企业最大的福祉，也是个人走向自己职业生涯成功彼岸的起点。世界知名的微软公司，老员工的比例已经超过百分之九十，他们用忠诚和努力，造就了微软今天的霸主地位，自己也从中得到了更加丰厚的回报。在这个人才竞争日趋激烈的社会里，忠诚已经成为每个人安身立命之本，成为求生存、谋发展的重要能力和首要条件。一量缺乏了忠诚，就好像有了一把双刃剑，伤害了个人，也伤害了团体，书中《一片森林的罹难》的寓言故事就生动深刻地说明了一个人缺乏忠诚的严重后果。 俗话说“危难见真情、日久见人心”。不错，在单位蒸蒸日上的时候，你忙、我忙、他也忙，一些人的投机之术和取巧之能暂时被集体红火的发展势头所掩盖，他们一边忙于阿谀献媚，一边任由我行我素，而实践是检验真理的唯一标准，时间是验证忠诚的最好试剂。随着企事业的不断发展壮大和单位对员工素质要
《市场营销综合职业能力》 考试大纲
Ⅰ市场营销综合职业能力设置目标 一、市场营销综合职业能力的性质和特点 市场营销综合职业能力包括市场调查、公共关系、市场营销学、市场营销策划等，是市场营销专业的专业必修课程。市场调查主要研究市场经济体制下，企业如何通过市场调查，取得能保证市场营销活动顺利进行必要信息的原理、方法和技巧；公共关系主要研究正确处理公众关系和广结人缘的学问，也是一门塑造组织形象和克服形象危机的管理艺术；市场营销学是研究市场营销的工作流程和营销策略；市场营销策划是论述市场营销策划理论的同时，重点介绍了市场营销策划的技术与方法。 二、市场营销综合职业能力的基本要求 市场调查总体目标是：理解和掌握市场调查原理，能够运用市场调查方法和技巧，以团队合作模式设计调查方案、实施方案、研究分析所获信息、撰写调查报告。 公共关系总体目标是：了解公共关系的三要素、熟练掌握公共关系的四大基本程序、学会如何应对内部、外部公众关系的协调，应对公关危机。 市场营销学总体目标是：了解市场营销的基本理论和市场营销观念，理解市场营销工作的基本流程和要求，掌握市场营销的战略和策略。 市场营销策划总体目标是：使学生了解和掌握市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序，培养学生应用市场营销原理解决企业营销实际问题的基本能力，为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下基础。 Ⅱ市场营销综合职业能力内容与考核目标 （考核要点、考核要求） 第一部分市场调查 一、学习目的与要求 通过本部分的学习，使学生了解市场调查基础理论，掌握按照步骤设计市场调查方案的方法，市场调查报告的撰写。了解市场调查报告的作用、特征和类型，熟悉和掌握市场调查报告的结构和市场调查报告撰写的写作技巧。 二、学习内容 （一）市场调查的工作内容 （二）市场调查的类型 （三）市场调查的程序 （四）市场调查的内容 （五）市场调查方案设计 （六）市场调查的对象和单位 （七）市场调查的方法 （八）市场调查报告的类型
经营理念用人原则 [忠诚胜于能力] [精细化管理] [细节决定成败][创意就是生产力] 你的公司并没有聘用你, 也没有雇用你, 他只是给了你: 一个舞台,一份工作, 一个生存的空间, 你是他的事业伙伴, 是他的家庭成员, 而绝对不是他的打工仔。 尽善尽美地完成任务, 这是你所在的组织的需求, 也是你自己的需求, 因为你是在为你自己工作。 因为你今日不努力工作.明日会努力找工作 你应该郑重承诺: 努力工作! 你应该以良心和人格去付诸行动。 你要善待你的公司, 理解他, 敬爱他, 支持他, 信任他, 和他站在同一立场!同一方向! 像对待你的家庭那样。 你要自信, 你要勇敢面对自己的失误, 切勿为自己寻找借口和理由。 你要用最完美的业绩, 去让你的老板感到欣慰 让你和你的公司共有的事业蒸蒸日上。 给予在社会上为生活奋斗人士的一篇肺腑之言，祈双方共勉: 企业是一条航行于惊涛骇浪中的船, 公司是船长, 员工是水手。一旦上了这条船, 员工的命运就和公司的命运拴在一起了。公司和员工有着共同的前进方向, 有着共同的目的地, 双方绝对不是对立的. 虽然, 你和公司之间存在一种雇用关系, 但他并没有把你当做奴隶, 也没有把你当做一种工具。他给了你一个施展才华的舞台, 把牠事业的一部份给了你, 公司承受着保障公司
生存以及全体员工发展的压力,实际上已经视你为合作伙伴, 内心深处非常希望你能够与他并肩对抗市场的风风雨雨。 虽然, 表面上看你是在为公司打工, 付出智力或体力, 获取一份报酬, 事实上,公司是将他的产业托付给了你。如果你是管财务的, 他把他的资产完全托付给了你; 如果你是管营销的, 他把他的市场托付给了你; 如果你是管人事的, 他把他的人力资源托付给了你……你要伤害他是太容易了,可他对你的伤害, 最多是扣一点工资. 任何一样东西, 在拥有时都不懂得珍惜, 包括工作。当人们在某个组织里平平稳稳地工作着时, 他们常常忽视这份工作对于他们自己生存和家人温饱的重要性, 而常常把更多的精力放在计较工作得失回报上面。 任何公司都不会轻易地让一个人担任重要职位。如果你要想得到重用, 就得一点一滴地展现你的好质量。多做一点, 便多了一份展示的机会, 别以为多做一点是吃亏。即使你最终没有得到公司重用, 你也从经常多做一点中学到了更多的东西, 拓宽了职业发展的通道. 忠诚于企业的员工富有开拓和创新精神, 他绝不会在没有努力的情况下, 就事先找好借口。他会想尽一切办法完成公司交给的任务。条件不具备, 他们会创造条件; 人手不够, 他知道多做一些多付出一些精力和时间。忠诚的人不管被派向哪里, 都不会无功而还.. 同乘一条船, 谁的方向不一样; 同乘一条船, 谁的目的地不一样; 同乘一条船, 如果遇上什么风浪, 谁的命运又不一样呢? 永远忠诚于你的公司吧, 与公司共同成长, 不要在公司困难时做一名逃兵, 否则在历经艰辛之后分享胜利果实的盛宴上, 将不会有你的身影. 所谓借口，无非是有事不好直说，顾左右而言他。一件事既然不好直说，就有它的隐衷。说出来或者伤害别人，或者于己不利。于是聪明的人便找到借口来搪塞。“加班”成了不做晚饭的借口；“太忙”成了办事拖拉的借口；“潇洒”成了游戏人生的借口……如此，借口就显得有点狡猾。别看借口只是三言两语，作用并不小。只要有了借口，所有的批评和指责都会被反弹回去。借口的妙处就在于可以避开正面的交锋，又不伤一根毫毛。 借口像是一条隐蔽的小路，你既可凭借它飞快逃遁，摆脱尴尬和窘迫，有时它又让你沿着小路曲径通幽，走进另一番风景。 在生活中，有时借口并非丑恶如魔鬼，还很温柔。有时，明知借口是一种谎言，但人们还是愿意相信这不是借口。尽管有时借口搞得我们云里雾里，没有直抒胸臆来得明了和痛快，甚至是一个美丽的谎言，但它毕竟在人际关系中扮演着软化和调解的角色，使人类的行为变得文明而雅致。人类的感情是脆弱的，有时甚至不堪一击。有了借口的保护，可以钝化敏感的神经，缓解紧张的局面，化解难堪的处境。
应用是要遵循4个原则： 1让参与者畅所欲言，对所提出的方案暂时不做评价和判断； 2.鼓励标新立异，与众不同的观点； 3 以获得方案的数量而非质量为目的，鼓励多种想法，多多益善； 4 鼓励提出补充意见和改进意见。 头脑风暴法的步骤技巧 1、会议实施步骤 会前准备：参与人、主持人和课题任务三落实，必要时可进行柔性训练。设想开发：由主持人公布会议主题并介绍与主题相关的参考情况;突破思维惯性，大胆进行联想;主持人控制好时间，力争在有限的时间内获得尽可能多的创意性设想。 设想的分类与整理：一般分为实用型和幻想型两类。前者是指目前技术工艺可以实现的设想，再用脑力激荡法去进行论证、进行二次开发，进一步扩大设想的实现范围。 幻想型设想再开发：对幻想型设想，再用脑力激荡法进行开发，通过进一步开发，就有可能将创意的萌芽转化为成熟的实用型设想。这是脑力激荡法的一个关键步骤，也是该方法质量高低的明显标志。 2、主持人技巧 主持人应懂得各种创造思维和技法，会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律，善于激发成员思考，使场面轻松活跃而又不失脑力激荡的规则。
可轮流发言，每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个，避免形成辩论会和发言不均;要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言，鼓励与会者多出设想，如说：“对，就是这样!”“太棒了!”“好主意!这一点对开阔思路很有好处!”等等;禁止使用下面的话语：“这点别人已说过了!”“实际情况会怎样呢?”遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时，可采取一些措施，如休息几分钟，自选休息方法，散步、唱歌、喝水等，再进行几轮脑力激荡。 或发给每人一张与问题无关的图画，要求讲出从图画中所获得的灵感。根据课题和实际情况需要，引导大家掀起一次又一次脑力激荡的“激波”。如课题是某产品的进一步开发，可以从产品改进配方思考作为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三激波等。 又如，对某一问题解决方案的讨论，引导大家掀起“设想开发”的激波，及时抓住“拐点”，适时引导进入“设想论证”的激波。要掌握好时间，会议持续1小时左右，形成的设想应不少于100种。但最好的设想往往是会议要结束时提出的，因此，预定结束的时间到了可以根据情况再延长5分钟，这是人们容易提出好的设想的时候。在1分钟时间里再没有新主意、新观点出现时，智力激励会议可宣布结束或告一段落。 常用的步骤方法 1. 了解组织的决策标准 企业头脑风暴会议中产生的好创意往往无疾而终，原因之一是它们不在组织愿意考虑的范围之内。如果外部环境或者企业政策设定了组织必须遵从的框框，那么，“打破思维框框”的口号就是一种无助于事的劝勉。 2. 提出正确的问题 数十年的学术研究表明，传统的、结构松散的头脑风暴法(“以量取胜——创意越多，成功
高效课堂十大模式 一、昌乐二中的“271”课堂法则 昌乐二中模式，是一个高效课堂教学概念，也是一种科学的教学模式，简称“271课堂法则”。 所谓“271法则”，即课堂45分钟分别按照2:7:1的比例，划分为“10+30+5”。要求教师的讲课时间不大于20%，学生自主学习占到70%，剩余的10%用于每堂课的成果测评。 “271法则”的一切核心是课堂教学。 “271法则”的最大特点：“目标性”、“针对性”、“高性能”。最大限度地调动每位学生主动参与的积极性，体现“我的课堂我做主”的理念。 “271法则”的价值趋向：促进教师工作的转变，变备教材、教法为备学生、学法。使学生动起来，课堂活起来，教学效果好起来，师生负担轻起来。 “271法则”三大模块：预习、互动、测评。 ●课前准备紧锣密鼓 在每个学期开学之初，各班老师就对全班学生按性别、成绩、能力等因素进行均衡组合，分成若干个小组（每组为8—10人），并由每个小组推选出一名学生任组长。 任课老师将备课过程中准备好的预习提纲提前一至两天提供给学生便于学生预习准备。老师根据内容的多少，可灵活采用课代表在黑板上抄写、教师出示小黑板、打印张贴于班级、印发给小组长乃至全体学生等多种方式提供预习提纲。此外，根据内容的难易，老师可灵活采用课外预习、课堂前半部分预习或者整体课预习等方法进行预习提纲的学习。与此同时，各小组要进行组内预习交流，归纳出小组集中的疑点或新发现的问题，便于上课时进行组间交流。课前周密认真的预习准备为课堂上师生互动、学生自主、小组探究等提供了有力的保证。 ●课堂互动热火朝天 该课堂模式在一节课的前十分钟，教师引导小组之间进行交流。每组派一名代表（每节课轮流），提出本小组预习过程中出现的疑点或新发现的问题，教师对各小组表现情况进行鼓励性评价。在调动各小组充分发言的同时，又要保证整个过程时间控制在十分钟以内。
忠诚胜于能力(升级版)》读后感 《忠诚胜于能力(升级版)》是作者依据自己历年与职场人士交流《忠诚胜于能力》一书的信函整理出来的，是信函汇集，针对问题解决问题，一篇信函集中谈一个理念或处理问题的方法，形式、内容都是前所未有的创新，属于真正意义上的专家与实践工作者的交流。全书分两部分：一、“理念篇忠诚与能力”是对原《忠诚胜于能力》一书观点的补充和提升，是近几年的一些新的感悟，以及和读者交流的部分成果，包括没有目标，何来忠诚；没有忠诚，谈何能力；没有能力，哪有未来。二、“实践篇忠诚的培育”，包括没有忠诚文化，谈何忠诚行为；没有忠诚机制，哪有忠诚回报；没有忠诚管理，何来忠诚团队。这本书使我受益匪浅，它把我这几年来一些生活和工作上的体会都总结出来了，而且更加深入地让我明白了很多道理。 首先，忠诚是一种责任。这是我体会最深的一点，如果能把忠诚当自己的责任来对待我想做到忠诚就是很自然的事儿。这一节中有几句话让我非常受启发：忠诚不谈条件；忠诚不讲回报；忠诚是一种义务；忠诚是一种责任；忠诚是一种操守；忠诚是人生最重要的品质。这几句话太好了，确实是这样的，只有把忠诚理解成这样，忠诚才会让我们的工作变得更有意义，忠诚才能赋予我们工作更大的激情。 简单地说，按时上班准时开会，及时记录会议内容等等这样一些工作上的小事儿，真正能做到的人并不是所有的人，表面看是一些小事，说到本质我认为就是一种不忠诚的表现，首先这样不够忠诚于我们的职业，不忠诚于自己，这是最可怕的，作为生活在世界上的一
个自然人，我认为很多事情就是我们应该做的，这些也是我们忠诚于自己的表现。对于这一点儿我是有切身感受的，以前我也一样，对自己的工作仅仅是在做罢了，也没有想太多，有时也会抱怨事情太多做不完，以及某些事情不合理等等，觉得有些不应该是这样的，但一件件事情的经历让我改变了许多观点，有很多时候都不是客观的问题而是自己的主观问题，是自己思想上的问题，思想决定了我们的行为，这本书中谈到了“识别忠诚的五项标准”： 1、具有无私的奉献精神，在个人利益上不会斤斤计较。 2、勇于承担责任，有任务不推委，工作出现失误不找借口。 3、总是站在公司的立场上开展行动，即使无人知道的情况下，也会主动维护公司的利益。 4、绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利。 5、忠心不表现在口头上，而是拿业绩来证明自己是忠诚的。 对照这几项标准我感觉自己是在朝这方面努力的，但还有很大的距离，我应该在这些方面再不断提升自己。 其次，让我感受最深的一点就是做到忠诚使自己的工作变得有意义，也是让自己更加有意义。也就是其中一个章节讲到的“荣誉来自忠诚”。我深深感到自己应该“为荣誉而战”！书中讲得很好：为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的责任；为荣誉而工作，就是全力以赴，满腔热情地做事；为荣誉而工作，就是为企业分担忧虑，给老板减轻压力，给上司以支持，给同事以帮助；为荣誉而工作，就是替他人着想，为客户着想，把自己最优异的工作成果奉献给社会；
现代营销的十大原则＿商务指南频道_贸易实务_贸易宝典_企业 _市场_营销 非价格竞争，对顾客和企业都有利。第一,产品和消费需求都存在差异性;第二,不同的产品有不同的价格需求关系,一些体现身份地位的产品非高价卖不出。如汽车就有两种职能；“身份象征”的社会职能和作为运输工具的物理职能。美国汽车公司在３0年代推出价格为7０００美元的卡迪拉克而一举获得巨大成功。卡迪拉克的顾客不是购买运输工具,而是购买地位和身份。第三，运用价格以外的竞争手段,如产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色、包装、保证、服务、形象、各种促销活动等来唤起顾客的购买欲望，并使其购买产品,从而达到战胜竞争对手的目的。 四、流通网络化原则 流通网络是在从上游的制造商到下游的消费的路径过程中，制造商与流通业、消费在连接点的有机联系，形成网络系统，积极开展相互间的协作。企业不仅要制造或采购适合顾客需求的产品和服务，而且还要构筑起能顺利、及时将其转移给顾客的流通渠道，否则无法产生销售,实现交换。另外,从维持产品和服务价值的角度来讲，其关键是要通过一定的渠道将其优秀价值向市场和
顾客进行说明、说服和推荐。因此,必须建立起制造商、流通业和消费或用户间的有机网络，构筑起完备的流通系统，运用通信技术和信息技术积极有效地开展与市场的沟通活动。在一定意义上讲，流通网络的形成是保证大量销售的重要依据。日本的大量生产时代,一些综合性家电企业,为了保证大量销售,建立起了系列批发商和系列。如松下公司的系列零售店仅国内就多达2700０个，从而实现了其家用电器像自来水一样流入各家庭的梦想。 五、企业主体性原则 市场营销总是站在以企业为主体的角度来考虑企业主体原则。该原则认为，企业生产出来的产品和服务决不会像自然流水一样地流通,而要求企业有意图、有计划地开展市场营销活动。也就是说，这些业务的关系涉及到制造业、批发业和等流通的各个阶段，希望处在各个阶段的企业都能开展各自的市场营销活动。换言之,流通过程中的企业都必须积极主动地分别开展对应市场的活动,即市场营销活动。 六、科学认识市场原则 在市场营销中市场和顾客是出发点。但并不能因为作为这种出发点的市场和顾客发生着较大变化而受其影响,而必须正确地掌握现场、现实和现物的实际情况。为此，必须坚决克服那种单凭感觉和经验的自我本位主义、主观主义,要充分运用市场分桥、
麦肯锡：头脑风暴的五条准则 头脑风暴法的关键是产生新的想法。所以应该从白板——没有任何痕迹的写字板开始。当你让你的团队进入会议室之前，应该把你们的预想都留在门外。把你所了解的事实带进去，但要找到看待这些事实的新的方法。 好的头脑风暴得益于一定程度的矛盾——矛盾有助于激发你的思维。 再说，头脑风暴是关于新思维产生的问题。如果所有的团队成员进了会议室后谈 论的都是同样内容的老生常谈，彼此随声附和，那么你们什么也得不到，不过是浪费时间 而已。更为糟糕的是，要是团队的负责人一走进来就把自己的观点强加于人，那么团队就 失去了一个形成更有创造性的解决方案的机会，也许还是一个更好的机会。 头脑风暴要求会议室中从最高级的管理人员到最普通的分析人员每一个人的参与，而且，无论什么时候，你也无法保证前者的主意就一定比后者强。在进行头脑风暴的会议 室里，任何人都不必担心把自己的观点表达出来。所以，在会议室门口放弃你的预想的同时，还应该检视一下你的等级观和面子观。 这儿有一个不恰当地进行头脑风暴的例子。在克里斯汀·阿斯乐森还是公司的新 同事的时候，她所在的项目的高级项目经理召集团队成员开了一个头脑风暴会。人都到齐 之后，这位高级项目经理说：“大家静一静，看我在白板上把问题解答一下。”接下来的一 个小时时间里，他们便坐在那里看这位高级项目经理展示自己的思路。这样做也许具有教 育意义，但这不叫头脑风暴，除非你把它视为头脑风暴的演示台。 以下是进行成功的头脑风暴的几条准则： 没有坏主意。在召开头脑风暴会议时，不应该有人因为害怕获得“这是个坏主意” 的指责而在发表意见时考虑再三。如果这个主意的确一般，而你又有不同意见，最好花一 点时间解释一下原因。观点的争论本身就是头脑风暴的一个组成部分。谁知道呢？经过几 分钟的讨论，也许大家不再认为它是坏主意了也未可知。至少得给它一个机会。当然了， 与手头的问题没有直接关系的主意是不包括在内的，比如，像“把问题忘到脑后吧，咱们玩飞碟去”这样的问题（除非你认为团队有可能从这样的小游戏中获益）。 没有不值得回答的问题。就像没有坏主意一样，对任何问题都要考虑其价值。千 万别害怕对事物本身或做事情的方式刨根问底。对于做任何事情而言，“晦，我们一直都是这么干的”这样的回答往往都不是说得过去的理由。 千万别低估对那些似乎是显而易见或是简单的问题进行探究的价值。例如，有一次，我参加一个资金管理公司的项目，在我们的第一次头脑风暴会上，我们小组的一位刚 参加工作的新同事提了这样一个问题：“世界上有多少钱？”我们没有简单地说一声：“不计 其数。”而是花了45分钟考虑国际资金管理的机制，并且从中得出了一些有益的启示。 准备好扼杀自己的婴儿。这个令人瞠目结舌的概念源自于好莱坞的剧作家。它的 意思是，无论你的主意有多奇妙，如果在会议结束时没有作为问题答案的一部分，那就得 忍痛割爱。把你自己的假设仅仅视为是投进头脑风暴搅拌机中一种原料。把它交给自己的 队友，让他们去推敲。它也可能“正确”，也可能“错误”，但重要的是它应该有助于团队去 思考解决手头的问题。不要在自己的假设上投人那么大的热情，不要带着一种誓死捍卫它 的情绪去参加会议。 知道什么时候说什么话。头脑风暴是要花费一点时间的，但如果你开这样的会议 的时间太长，那么收益就会急剧下降。对前麦肯锡顾问的调查发现，在气氛转变之前，团
课堂教学十条实施原则 一、依据课本，超越课本 必须以教学大纲和教材为“本”，但也不能“照本宣科”，囿于课本，而应该对课本进行加工提炼，化难为易，化繁为简，深入浅出，加深加广。要讲出学生通过自学阅读仍体会不到的内容，是课本的背后和字里行间蕴藏的奇珍异宝。要讲出教师自己钻研教材的心得体会，独到之处，要有见地，有升华处，从而引导学生超出课本，达到一定的境界。 二、疑始疑终 按照对立统一的观点，教学过程应是解决矛盾的过程，教学由矛盾始，到矛盾终，如此不断循环往复螺旋式地向前发展。亚里士多德说：“思维自疑问和惊奇开始”。 因此，教学一开始就应该提出鲜明的问题，以引起矛盾，逼使学生的思维“入路”，然后再进行讲授或者谈话、实验、演示等等来解决矛盾。可见，用“问题”引路（即“疑始”），设计一个学生不易回答的悬念，激发学生强烈的求知欲望，能起到引起注意、激发思维的启示诱导作用。 同样，一堂好课也由“矛盾”而终，搞好“欲知后事，且听下回分解”的悬念设计。使课“完而未完”余味无穷。因此，在一堂课结束时，根据知识的系统承上启下地提出新问题（即“疑终”），一方面可以使新旧知识有机地联系起来，同时可以激发学生新的求知欲望，为下一节课的教学作好充分的心理准备。 三、要有适当的难度和密度 适当的难度能够激发学习的兴趣，刺激智力的发展。所以，每一堂课都应该有适当的难度。其中，对于“高难度”的内容要化难为易，用学生能够接受的方式教给学生；对看起来较容易的内容，要从不同的角度，以及在和其它知识的联系中找到隐藏在内部的本质、精髓；即使复习旧课，也不能简单重复“抄冷饭”，而要采取灵活多样的方法，加强系统性和综合性，使学生在原有的基础上获得提高。 一堂课还应有适当的密度也就是要有适当的容量。 四、教学要博而精
《忠诚胜于能力》读后感1000字 当美国第一任财长汉密尔顿遇到伯克的时候，立刻被伯克不可 ___的才华所吸引，但很快汉密尔顿就发现了伯克在出色的才华之外的致命的缺点：就是缺乏忠诚----他对所供职务没有忠诚、对汉密尔顿没有忠诚，对朋友没有忠诚，这家伙唯一忠诚的就是钱.他无视汉密尔顿的信任，无视其忠告，在市场上翻云覆雨，大玩黑幕交易的把戏，最后导致朋友、亲随、亲戚...大批的人破产，自己也因为欠债进了监狱。 忠诚是一种责任。这是我体会最深的一点，书中有几句话让我非常受启发：忠诚不谈条件；忠诚不讲回报；忠诚是一种义务；忠诚是一种责任；忠诚是一种操守；忠诚是人生最重要的品质。确实是这样的，只有把忠诚理解成这样，忠诚才会让我们的工作变得更有意义，忠诚才能赋予我们工作更大的 ___。 这本书中谈到了识别忠诚的五项标准： ①具有无私的奉献精神，在个人利益上不会斤斤计较。 ②勇于承担责任，有任务不推委，工作出现失误不找借口。
③总是站在公司的立场上开展行动，即使无人知道的情况下，也会主动维护公司的利益。 ④绝不利用职权或职务之便为自己谋取 ___。 ⑤忠心不表现在口头上，而是拿业绩来证明自己是忠诚的。 对照这几项标准我感觉自己很多方面需要不断提升自己。 忠诚使自己的工作变得有意义，也是让自己更加有意义。书中一个章节讲到荣誉忠诚。为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的责任；为荣誉而工作，就是全力以赴，满腔热情地做事；为荣誉而工作，就是为企业分担忧虑，给上司以支持，给同事以帮助；为荣誉而工作，就是替他人着想，为客户着想，把自己最优异的工作成果奉献给社会；为荣誉而工作，就是展示你的才华，展示你的无私和无畏，展示你迷人的工作形象；为荣誉而工作，就是自动自发，最 ___地履行你的职责，让努力成为一种习惯。努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也树立了自己的荣誉。他自己会受到人们的尊敬，人们也会把最高的荣誉给他。 这一段话深深震撼着我，回想平日的工作确实是这样，有时虽然失去了一些暂时的利益，但得到的是别人的尊重；有时虽然多做了一
市场营销策划的理念与原则 市场芭销策划如同酿酒，是一个别学的运作过程。必须以科学的理念 为指导、遵循科学的原则、按照科学的方法，最终实现策划目标。 一、旨销策划理念 (一)市场营销观念 市场营销观念是一种以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么， 就生产什么”。市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确 定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的 物品或服务．进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望c 市场营销观念的出现，使企业经营观念发生了根本性变化，也使市场 营销学发生了一次革命。市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别* 西奥多·莱维持曾对推销观念和市场营销观念作过深刻的比较，指 出：推销观念注重卖方需要；市场营销观念则注重买方需要c推销观念以 卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金i而市场营销观念则考虑如 何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物，来满足顾客 的需要。可见，市场营销观念TDK代理商的4个支柱是：市场中心、 顾客导向、协调的市场营销和利润。推销观念的4个支柱是：工厂、产品导向、推销、赢利。从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望 为导向的理念。 (二)社会营销观念 社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪 70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者 利益和长期社会福利之间隐合着冲突的现实。社会市场营销观念认为，企 业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费 者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满 足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者 在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需 要的满足和社会利益。 案例2—1：星巴克进入新市场前都会运用一系列的策略；在了解当地 民情、文化和市民最关切的问题基础上，设计出一些表现该城市特性的幽 默图案；在开幕前，为当地媒体、美食评论家等举办咖啡品尝大会；在开采 大典上，请职工在该城市的亲朋好友和股东、邮购客户等参加。积极赞助 杜区和环保被星巴克视为长久的任务o (三)生态营销观念 生态营销观念是指任何一个企业如同生物有机体一样，需要同它们的 生存环境相协调。根据这一观念，企业的生产不仅要满足市场的需求，还 应同时考虑企业自身的财力、物力和人力等方面的条件和优势。企业要以 有限的资源去满足消费者无限的需求，必须发挥自己的优势，去生产既是 消费者需要又是自己擅长的产品，实现产需结合和讲求经济效益的统一。 (四)“4C”营销观念 该理论强调以顾客需求为导向，把了解、分析和研究消费者需求放在 营销的首位，而不是先考虑企业能够TDK电容生产什么样的产品。“4c”是指： (1)顾客(cuMmer)。真正的重视顾客，不是卖你所能制造的产品，而
优质课堂教学的十大特征 优质课堂应当有助于促进学生的认知学习，同时也能促进学生的情感发展和社会性学习。包括：民主的课堂氛围、以教育任务为基础、师生协作、创建意义的教学导向（唤醒学生的判断力、培养其审美观和诚实正直的品质）、长远的能力发展（系统地构建知识和能力体系）、提高教师的职业满意度。 优质课堂教学的十项特征： 一、清晰的课堂教学结构 1.过程明了，目标明确，内容清晰； 2.师生角色分配清楚，师生双方协商好规则、程序及自由空间。 二、高比例的有效学习时间 1.时间安排得当，守时； 2.拨冗去繁，日程安排有节奏。 三、促进学习的课堂气氛 1.互相尊重，互相信任； 2.遵守规则，承担责任； 3.公正，关怀。 四、清晰明确的教学内容 1.任务设置明确易懂； 2.教学主题的展开合力可靠； 3.课堂教学成果能得到明确的保障，保障措施具有约束力。 五、创建意义的师生交流 1.引导学生参与课题规划，营造良好的讨论氛围； 2.举行交流研讨会，鼓励学生写学习日记，征集教学反馈意见。
六、多样化的教学方法 1.丰富的组织技巧，多样化的行为模式； 2.教学流程不拘于一格。均衡使用多种教学方法。 七、促进个体发展 1.给与学生自由发展的空间，给与学生时间和耐心； 2.对学生进行内部的区分和整合； 3.分析个体学习水平，调整个体促进方案； 4.对于风险学生群体给予特别的帮助。 八、“巧妙”地安排练习 1.帮助学生掌握学习策略； 2.布置明确有效的教学任务； 3.有针对性地提供辅导； 4.创造有助于学生完成练习任务的框架条件。 九、对学习成果有明确的期望 1.学习内容要以教育方针或教育标准为导向； 2.学习内容要符合学生的学习能力； 3.检查测试学习情况后及时给予反馈，并给与帮助和促进。 十、完备的课堂教学环境 1.教学秩序井然； 2.教学设备和教具能正常使用。 优质课堂教学十项特征的衡量指标 特征一：“清晰的课堂教学结构”的衡量指标 一级指标（直接观察到的指标）
观看《忠诚》有感600字五篇 走过那么多路，看过那么多书，一定有很多感慨和见解，见解写下来就成了读后感，下面是为大家准备以下的内容《忠诚》有感，仅供参考。 观看《忠诚》有感一 读过《忠诚胜于能力》一书，对忠诚的作用有了更深刻的认识。忠诚的面很广，可以指对国家、对人民、对事业、对上级、对朋友等真心诚意、尽心尽力，没有二心：忠诚老实|忠诚勇敢|忠诚可靠|对祖国无限忠诚等。 忠诚既是古今中外予以赞誉的一种美德，又是事业成功的一块基石。中国文化非常讲究忠诚。“一臣不事二主”的观念具有很深的影响力。在中国，几乎到处都能见到关公庙，关羽因为“挂印封金，千里寻主”而成为忠义的化身，成为“贫贱不能移，威武不能屈，富贵不能淫”的典范。关羽无论作为一个历史人物还是作为一个民间传说的主角，都被罩上耀眼的光环。拿破仑曾经说过，不想当元帅的士兵就不是好士兵。他还说过，不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵。“士兵必须忠诚于统帅，这是义务”。 忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅与核心。缺乏忠诚，其他的能力就失去了用武之地。
现代企业竟争激烈，企业的竞争归根结底是人才的竞争，人才更多情况下是指“知识型员工，企业大厦的建构的支柱就是由知识员工所组成的。日本企业明确提出用人的基本原则是“忠诚第一，能力第二”、中国企业用人讲究“德才兼备、西方企业用人注重“价值观认同，其实质都是需要对组织、对企业的忠诚。应当说层面越高的成员就越需要其对组织的忠诚。知识员工一般处在企业内的中高层面，因此，如何提高知识员工对企业的忠诚度就显得日益的重要。 一个企业要有好的发展离不开员工的忠诚。那么怎样才能把工作干好，才是对公司的忠诚呢?每天欢欢喜喜，热爱他所做的一切，视其为享受，于是，生命就是一支悠扬动听的歌谣。快乐工作是一种于已于人于公司都有益的职业态度，是一种高效的工作状态，更是一种通往成功的捷径与方法。你的笑容会感染你的上司，同事与客户。为此你和你所在的企业都将获益良多。只有带着热情的态度去工作，用一种快乐在于积极的心态，像亿万富翁般快乐工作，保持热情主动的精神，以老板的头脑对待公司，甘于从平凡小事做起，专注使工作做得更完美，这样才能把工作干好。同时应确立明确的工作目标和计划，为成功勾画一个蓝图，量化工作，一步一步完成，及时修正目标的方向;最重要的是把握今天，做事追求高效率，管理时间，就是管理快乐，珍惜时间的每一分钟，始终抓住重要的事情做，拒绝拖延，现在就去做;另外，建立和谐的人际关系，微笑带来好人缘，建立双方平等基
市场营销三大黄金法则 尽管“硬着陆”的警报不绝于耳，中国那看似源源不绝的新生消费群体对许多外资公司仍然具有无穷的诱惑力。 然而，中国消费者到底想要什么呢？ 外界尤其是西方国家的公司对中国存在的一个常见和最大的误解是：中国经济在过去二十年的高速增长已推动它走上“西化＂的道路。 不错，在中国的大街小巷，可能随处可以见到人们一边喝星巴克咖啡，一边拿着iPhone手机高谈阔论欧洲的最新潮玩意；但就此论断这是一种“西化”形式，未免有点肤浅和想当然了。 中国正在走向现代化和国际化，但称之为“西化”，那完全是忽视了中国数千年的文化和历史。 中国拥有源远流长的文明和永恒的文化价值观，其围绕个人与社会之间关系的世界观是那样的独特。 外界许多人把中国境内涉及不同政见者的重大事件、反文化传统的艺术家、蓬勃发展的在线社区和粗俗的摇滚音乐会等等也看作是西方自由主义在中国日益成长的迹象。 这又搞错了，不错，中国正在蜕变，但预言中国的文化传统将出现根本性的改变那是不着边际的。 改变不等于革命 推动中国社会蜕变的一个因素是互联网的应用日益普及，这为中国消费者开启了新的天地。
中国人拥抱网络世界的速度和热忱无疑是令人惊叹的。但“变化不等于革命。”此外，与其它事物一样，互联网的影响不应该被误认为是一个西化的现象。 中国存在着一种根深蒂固的儒家思想，那就是彰显个性总是与适应融入相冲突，雄心勃勃与墨守陈规相矛盾。 中国人的心态是个人主义并不可取，除非它产生的结果得到他人的认同。在消费文化层面，这体现在炫富心态和守财心态之间的恒常冲突上。 炫富心态体现在购物行为上便是炫耀性消费，着眼于当下，着眼于突出自己的身份地位。与之相反的是自我克制的心态，也就是渴求稳定、居安思危的心态。因此，中国的平均储蓄率达到年收入的35%至40%。 三个黄金守则 基于上述论点制定所称的“在中国市场营销的三个黄金守则”。当中首要及最重要的守则是必须设法尽量让顾客在公共场所消费，这样才能为产品谋取最大的利润率和溢价。 这正是许多突显使用者身份地位的品牌比其它品牌更受欢迎的原因。更确切地说，这解释了为什么过去二十年奢侈品在中国市场能够保持双位数的销售增长。 营销人员要做的远远不只是要迎合炫耀消费的心态，他们还得调整商业模式以适应中国消费者的其它需要。 星巴克这家优质的咖啡零售商已成功扎根在中国这个拥有久远
全国十大课堂教学模式 （一）：杜郎口中学的“10+35”模式。 杜郎口中学因“改”而名扬天下，成为当下中国教育最火爆的风景。 其实，杜郎口的经验也没有多么神秘，就是一句话，“让学生动起来、让课堂活起来、让效果好起来”，而核心是一个“动”字，围绕“动”千方百计地彰显学生学习的“主权”。 杜郎口课改的精髓体现在最大限度地把课堂还给学生上，主张能让学生学会的课才是好课，一切以学生的“学”来评价教师的“教”，课堂必须体现出“生命的狂欢”。 “10+35”模式： 杜郎口“10+35”模式，即教师用10分钟分配学习任务和予以点拨引导，学生用35分钟“自学+合作+探究”。 杜郎口模式，呈现出三个特点，即立体式、大容量、快节奏。杜郎口课堂在结构上有三大模块，即预习、展示、反馈。 杜郎口的课堂展示模块突出六个环节，即预习交流、明确目标、分组合作、展示提升、穿插巩固、达标测评。 点评：今天的杜郎口已经成为了中国课改的代名词，一所乡村学校所创造的教育神话，再一次告诉我们：改，才有出路。 （二）：昌乐二中的“271”模式。 昌乐二中这样已经“功成名就”的名校竟然也课改？ 在二中，几乎所有人都不屑于谈论升学率。如果你一定要打破砂锅问到底，那他们会说：高考只是教育的副产品，“高考其实就是考人品，考的是学生的学习能力。” “271”模式： “271”模式，即课堂45分钟按照2：7：1的比例，划分为“10+30+5”，要求教师的讲课时间不大于20%，学生自主学习占到70%，剩余的10%用于每堂课的成果测评。 271还体现在学生的组成划分上：即20%是优秀生，70%是中等生，10%是后进生。 271体现在学习内容上：即20%的知识是不用讲学生就能自学会的，70%是通过讨论才能学会的，10%是通过同学之间在课堂上展示，互相回答问题，加上老师的强调、点拨，并通过反复训练才能会的。
经管图书《忠诚胜于能力》读后感 导语：《忠诚胜于能力》本书是作者结合自己多年经历和心得，通过100个问题，以问答的形式分析并表述了在职场中忠诚胜于能力的观点。下面为小编整理的经管图书《忠诚胜于能力》读后感，欢迎借鉴 经管图书《忠诚胜于能力》读后感这篇洋洋洒洒数万字的文章使我明白了忠诚的重要性，同时也学到了许多人生的道理。在书中作者谈到了许多方法，今后要去加以应用。我坚信忠诚在一个企业中的重要性，能力固然重要，但在忠诚面前就要处于次要地位了，很欣赏秦工国际的员工守则——忠诚第一，能力第二，守纪第三，方法第四，态度第五，礼仪第六。要知道一个良好的守则可以使一个团队保持团结，增强企业员工之间的凝聚力。 我认为忠诚是相对而言的。从一方面来说，忠诚是人性中不可缺少的元素。无论是人际交往中，还是在个人信仰中。大到国家小到群体中的个人都需要忠诚。因为对国家忠诚了，我们才能抵御外辱，发展民族。因为对团体忠诚了，团体中的每个人才能精诚协作共创佳绩。从古至今许多人因为忠诚所以流芳百世，当然也有些如汪精卫之流因为不忠而遗臭万年。当今国家发展时代，一个企业要立足于激烈竞争的社会中首先必须有一个团结对外的团体。这就需要谈到如何保持团队团结的问题，如果企业的领导人只重视企业的经济效益
而忽视对员工的关心和待遇，那么这个企业是难以持续发展的，在竞争中也会处于下风。忠诚二字说来容易，不是员工来到企业工作就会对企业忠诚的，领导们整天自己花天酒底的，还动不动就对员工横眉瞪眼的，还天天喊着要员工忠诚于企业，这是不可能让员工做到的，这样只会让员工早早离开。相反，如果领导能重视自己和员工之间的关系，主动承担应有的责任，多关心和爱护自己的下属，不断激励员工，帮助员工解决遇到的困难，和员工打成一片，这样不用说员工也会自觉忠诚于企业，并主动多为企业奉献。最近广受关注的富士康跳楼事件引起人们对富士康对待员工的态度产生怀疑，接二连三的跳楼死人不但对企业造成了极坏的影响，而且对企业内部的员工产生了对企业忠诚的动摇。所以领导在员工对企业忠诚中必须起到关键的作用。 当然，员工的素质也会影响到对企业的忠诚。一个企业管理再好，对待员工再好，如果他的员工素质低下，只求回报不做付出的话，那么也很难留住人。所以一个企业在招进新员工的时候都要考察他们的素质。素质低的人是很难产生对企业的忠诚的，他们在工作中很难有大的起色，一旦出现外部诱惑他们就抬腿走人。内部员工忠诚的培训是必不可少的，不仅需要企业有良好的管理制度，也需要员工自身对企业的认同。 作为员工我们所做的是珍惜拥有，学会感恩。做工作不
城市营销十大原则 第一节：象营销企业一样营销城市 菲利蒲·科特勒在定义什么是国家营销时指出，在谋求国家财富增长时我们可以采用战略市场管理的方法，对某个国家的起始条件，主要机遇、优势和劣势进行正确评估，然后找到其经济增长和发展的最可靠的途径。 国家营销着重要处理的是将宏观经济的公共政策与产业、公司及消费者的微观经济行为的一连接，……一句话是创建国家财富的战略方法。 根据国际上营销学科的发展，我们可以把属于企业的产品品牌等营销、定义为狭义营销，把没有政府的政治、经济、军事、外交、教育、文化、科技、城市及诸多营利机构的“营销”定义为广义营销。显然城市营销是一种广义营销。 所谓城市营销是运用市场营销的方法论，对城市的政治、经济、文化、环境、工业、农业等诸要素进行合理的策划与整合，以求找到符合市场经济规律，提高城市综合竞争力，增加城市财富及知名度，提高城市人民物质文化生活水平的最佳发展道路的一门科学。 企业营销主要着眼关是追求利润，城市营销是着眼于城市发展的总体利益。由于目前全球都是一个市场经济的竞争环境，因此，“城市在某种意义上也可以看作是一个特殊的“企业”或“产品”，可以象营销企业及营销产品一样运用市场营销方法来进行营销。 营销城市与城市营销不是同一个概念。前者把整个城市作为一个“产品”来营销，后者则是在城市大系统的前提下各行各业分门别类的营销活动。比如我们现在许多城市在城市建设与改造中常常在运用的经济手段，比如对构成城市空间和城市功能载体的自然生成资本（如土地）和人力作用资本（如道路、桥梁等基础设施）及相关的延伸资本（如广场、街道的冠名权）等进行集聚、重组和营运，从中获得一定的收益，再将这笔收益投入到城市建设的新项目中去，走“以城建城”、“以城养城”市场化新路子。