潍柴技术系统领导干部质量体系及ISO/TS16949五大工具试题
一、单项选择题每空1分
1、以下标准属管理体系指导标准的是。
a)ISO9001 b) ISO9004 c) ISO10002 d) ISO19011 e)b+c
要求编制质量计划 c)只要求设定质量目标 d) a+c
、某申请认证的组织将使用的测量设备送到国家有关计量部门进行检定，该组织。
a)不能删减ISO /TS16949标准7.6条款
b)可以删减ISO /TS16949标准7.6条款
c)可以把ISO /TS16949标准7.6条款的全部要求按外包过程进行控制
d)以上都不对
4、质量手册应包括的内容是。
a)质量方针和目标 b) 过程的相互作用的表述
c)形成文件的程序或对其引用 d) 体系文件的清单 e)b+c
5、以数据性质来分，控制图可分为。
a) 两大类 b) 三大类 c) 四大类 d) 五大类 e) 不分类
6、进行测量系统分析必须依据。
a) 所有的量具和测量设备 b) 按本公司的要求自行确定
c) 计量型的量具 d) 按控制计划中的量具和测量设备
7
a) 第一；b) 第二；c) e) 第五；
c)操作规程
d)应付顾客检查的方法
9、初始过程能力研究的目的是。
a)达到一个规定的指数值
b)了解过程变差
c)达到一个规定的指数值和了解过程变差
d)以上都不是
10、我公司《生产件批准程序》规定，含特殊特性的供方PPAP提交的等级是。
e)A、19； B、5； C、2； D、4
11、控制图属于哪类控制方法。
a) 发现不良趋势
b) 发现不良原因
c) 预防不良趋势
d) 以上都不是
12、根据控制计划应用时机，可将控制计划分为三种类型。
a)设计、生产、服务、
b)样件、试生产、生产
c)不合格品、半成品、成品
d)科室、车间、班组
13、过程指导书编制来源泉于。
a) 先期产品质量策划
b) 公司以往的生产。
c) 用原有过程指导书修改。
d) 质量手册
二、多项选择每题2.5分
1、潜在失效模式及后果分析是在先期产品质量策划（含设计）中第阶段中进行。
①、第一；②、第二；③、第三；④、第四；⑤、第五；
2、控制计划是总体质量体系不可分的部份。
①、须包含作业指导书中的详细信息②、必须是一动态文件
③、必须描述用于最大限度减少过程和产品变差的体系
④、必须由多功能小组制定
3、进行生产件批准的先决条件是。
①、产品的设计或结构、材料有重大变化②、一种新的零件或产品
③、对以前提交零件不符合的纠正④、顾客有要求⑤、以上皆是
4、文件必须符合的控制方法：
1) 文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；
2) 必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；
3) 确保在使用处可获得有关版本的适用文件；
4) 文件必须发到每个使用者；
5) 所有外来文件都需要控制其分发；
三、判断题每题1分
1．对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备的集合叫测量系统。（√）
2．同时满足以下条件的测量系统可以接受，否则应改进测量系统：（×）
a）评价人X 图上，限值外的点不少于50%；
b）TV（过程变差）10%< GR&R（重复性和再现性变差） 3．控制计划只是针对新产品开发的，对原有老产品没有必要实施。（×） 4．所有的特殊特性均应使用统计过程控制。（×） 5．统计过程控制方法因其能在不良出现之前发现其趋势,而有利于预先采取措施.因此其适用于对任何工序的控制。（×） 6．当过程能力较高时,为降低成本,采取方法使之降低,这与持续改进相矛盾,不可取。（√）7．不合格评审的目的是确定不合格原因。（×） 8．、FMEA的使用因为耗资较大，人员投入精力较多，因此只适用于在产品设计阶段和过程设计阶段使用。（×） 9、FMEA是一门相对独立的学科，可以在APQP中体现，亦可以作为管理提升的需要而被引入到任何行业中加以使用。（√） 10、控制计划应包括反应计划，作业指导书不应包括反应计划。（×） 11、GJB9001B标准规定的质量管理体系要求是对技术规范中有关产品要求的补充。（√） 12、SPC和MSA的相同点都是用统计方法研究系统的变差。（） 13、清洗液的PH值是产品特性，柴油机的燃油消耗率是过程特性。（） 14、对机体气孔刷镀是返修。（√） 15、对供方的质量体系持证要求是采购信息。（√） 四、简答题每题4分 1、为正确使用FMEA工具，应注意哪几方面，这些重要点的正确执行方法是怎样的？ 答：1）时间性：为实现最大价值，FMEA必须在产品或过程失效模式被纳入到产品或过程之前进行。 2）小组性活动：虽然FMEA的编制责任通常都指派到某个人，但是FMEA的输入应是小组的努力。 3）风险的降低：首先考虑降低严重度，其次降低频度数、降低探测度，在进行制订风险降低措施时应尽可能采用防错法的应用。 4）动态性：FMEA是动态文件，应始终反映最新水平以及最近的相关措施，包括开始生产以后发生的。 5）功能/项目的识别：根据顾客和加工的要求，识别所有的功能/项目要求。 2、如果要降低严重度数，应该从哪方面进行考虑能够实现？如果要降低频度数呢？如果要降低不易探测度数呢？ 答：设计FMEA: 1）降低严重度:改变设计 2）降低频度：改变设计或采用预防措施 3）降低探测度：采用预防措施、强化检测方法 3、预防与检验的区别？ 答：预防与检验是质量控制的两种方法，它们的区别在于控制的时间不同，检验是一种被动（事后）型策略，它试图在产品生产出来之后才去识别不合格的输出，并将其与合格的输出隔离进行质量控制，不合格品已经产生，这种探测方法是浪费的。而预防是一个主动（事前）型策略，通过从开始时就不产生无用的输出，从开始时就不产生无用的输出，预防不合格品的产生，从而避免浪费的有效的方法。 4、常用的SPC方法有哪几种？分别用于计数型数据还是计量型数据？各举一例？ 答：常用的SPC方法有二种：计量型控制图和计数型控制图，分别用于计量型数据和计数型数据。 计量型：X（bar）图和R图、单值（Ｉ）移动极差（ＭＲ）图等； 计数型：p、np、c、u图等。 5、国家军用标准GJB9001B-2009有哪五项技术？ 答：--可靠性工程技术 --可维修性工程技术 --综合保障技术 --软件工程 --风险评估 6、什么是评审？不合格评审的内容及评审结论是什么？ 1）为确定主题事项达到规定目标的适宜性、有效性和充分性所进行的活动叫评审。 2）不合格评审的内容：评价不合格品是否影响继续加工，或是否影响互换性、和产品的可靠性、安全性等。不是分析产生不合格的原因，不合格产生的原因分析在采取纠正措施之前进行。 不合格评审的结论：通过不合格评审，对被评审的不合格品要做出如下结论：即报废（拒收）、返工、返修、让步接收（回用）或降级使用。 五、案例分析题（1-3每题10分 4题12分） 1、根据所述情况判断：如能判断有不符合项，请写出不符合GB/T19001-2008标准的条款和内容，并写出不合格事实和严重程度。如提供的证据不能判断有不符合项时，请写出进一步审核的思路。 1）车间规定废品率不能大于0.5%。审核员发现本月最近连续5天的废品率为0.47%、0.49%、0.48%、0.49%、0.48%。审核员就问，你们的废品率已经连续5天接近0.5%了，对此情况车间采取了什么行动？车间主任说：是吗，有这样的情况吗？不过0.49%还在0.5%以下问题不大。答：不符合GB/T19001-2008中8.4 c）条款。 不符合标准的内容：过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会。 不符合事实：本月最近连续5天的废品率为0.47%、0.49%、0.48%、0.49%、0.48%，接近车间规定的废品率指标不能大于0.5%，车间未采取任何行动。 不符合的严重程度：一般。 2、某公司的技术科在做PPAP文件提交时，技术人员刘工说提交的证据越简单越好，就做个等级1就可以了。 答：其技术人员的说法是错误的。供方必须按顾客要求的等级，提交该等级规定的项目和/或记录。如果顾客负责产品批准部门没有其它的规定，则供方必须使用等级3作为默认等级，进行全部提交。只供应散装材料的供方必须使用等级1作为默认等级，提交所有散装材料的PPAP 文件，除非顾客负责产品批准部门另有规定。 3、请指出你部门平时采用那些统计技术？ 4、以下是一组用于做过程能力研究的数据所形成的X（bar）图和R图。该图形存在什么问题？你会采取怎样的处理步骤？该过程的过程能力该怎样计算? 如果过程能力不能满足接受条件,你会怎样处理?(用文字表述) 答： (3)过程能力如何计算?(可不用背诵公式,但对每一步骤的做法要描述清晰) 因为过程不受控，只可用Ppk来计算，σ＝S（标准差），如分布中心与公差中心不重合，取其中小的一个。 (4)如果过程能力不能满足条件,你会采取什么方法来提高过程能力(举例说明) 首先消除特殊原因，然后收集数据，重新计算控制限，判断过程是否受控。如受控，可减少其偏倚和缩小其分布宽度。 APQP、PPAP、FMEA、SPC及MSA测试题 部门_______________ 姓名________________ 分数___________ 一、填空题：（每题1分） 1、APQP的含义是。 2、控制计划包括三个独立的阶段：、、。 3、质量反馈、评定和纠正措施阶段输出的内容是、、。 4、反应计划规定了的纠正措施。 5、产品质量策划中供方的第一步是确定职责，初始小组可包括和顾客方面的代表。 6、PPAP的含义是，他规定了的一般要求。 7、PPAP的检验和试验必须由完成。 8、FMEA的分析要按QS9000第版的要求进行，对散装材料，在进行设计FMEA之前准备一份。 9、CPk是,Ppk是。 10、标准样件的作用是。 11、提交等级有级，供方必须使用作为默认等级。 12、无论提交等级如何，生产件批准记录的保存时间必须为加1个日历年。 13、对于福特汽车公司零件提交等级由商品工程师根据Q1状态等来控制PPAP的提交等级。 14、测量系统变差的类型包括、、、 、、。 15、过程FMEA中“顾客”的定义，通常是指“”。 16、过程FMEA中的关键日期填入的时间，该日期不应超过计划的投入生产日期。 17、潜在失效的后果是指的影响。 18、FMEA分析时间应在。 19、受统计控制的过程是服从分布的。 20、过程能力是用描述与距离。 二、判断是非（每题1分） 1．控制计划能替代包含在详细的操作者指导书中的信息。（） 2．控制计划是一种静态文件，反映当前使用的控制方法和测量系统。（）3、对于非稳定过程，供方必须将存在的任何不稳定过程通报顾客，且在任何提交之前，必须向顾客提出纠正措施计划。（） 4、对于每一顾客零件编号都必须完成一份单独的PSW，除非顾客同意其它的形式。（） 5、供方必须按照顾客规定的要求和提交要求的规定提供产品样件。（） 6、重复性是由一个评价人，采取一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值变差。（） 7、所有的FMEA都关注设计，无论是产品设计或者是过程设计。（） 8、设计FMEA中“顾客”的定义，是指“产品最终使用者”（） 9、设计FMEA是一份动态的文件，在产品加工图样完工之前全部完成。（） 10、若组织没有设计责任时，可以不作FMEA。（） 11、过程能力很大时，表明过程一定是稳定的过程。（） 12、有人说中位数就是中间的数。（） 13、有人说MSA中的偏差就是图纸上的公差。（） 14、在MSA中有人说偏奇就是偏差。（） 15、再现性就是测量同一零件同一特性时所反映的平均值的变差。（） 三、选择题：（每题1分） 1、只通过双重目测检查来实现控制，其探测度值（D）为（） A）9 B） 6 C）7 D） 5 2、RPN是（）的乘积 A）S×O×D B）S×O C）O×D 3、探测性高时，控测度值为（） A）2 B）3 C）4 D） 5 4、使用量具的探测度值范围为（） A）2-5 B）2-6 C）3-7 D）1-7 5、降低探测度的方法最好采用（）方法。 A）改进设计B）改进工装C）防失误/防错 6、过程稳定的判定是用（）来判定的。 A）CPK= B）CPK= C）CPK≤1 IATF16949五大工具培训考试题B卷 部门: 姓名: 分数: 一、单项选择（2*17=34分) 1、在计划和确定项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括: （ d ） A.识别合适的基准； B.了解目前状况和基准之间产生差距的原因； C.制定计划，以缩小与基准差距、符合基准或超过基准； D以上都对 2、若一个过程属于正态分布，则落在3σ之外的概率为：（ d ） A.4.5% B.0.27% C.0.45% D2.7% 3、以下哪几种说明测量系统分辨力不足（ a ） A.极差图上1／3的极差为零； B.数据分级数为6 C.量具精度为公差的百分之一； D.以上都不对 4、以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为：（ C ） A.样件控制计划 B.样件制造 C.产品和过程特殊特性 D.以上都对 5、以下对控制计划描述正确的是: （ C ） A.控制计划可以根据检验指导书来制定 B.控制计划制定后就无需再更改了 C.对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。 D.制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。 6、某工厂在计算一产品的控制上下限时，共抽取了25组数据，每组为5个，现计算得出X的平均值为50.16，极差平均值为4.8，则UCL和LCL为:（ B ） A.52.93/40.27 B.52.93/47.39 C.53.66/46.66 D.53.66/47.39 7、用小样法分析测量系统时，人数至少为: （ C ） A.3 B.1 C.2 D.以上都不对 8、以下对FMEA的说法不正确的是: （ B ） A.在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发； B.FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新； C.PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析。 D.PFMEA应将DFMEA作为重要输入。 9、对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源于1到8小时生产的至少（ D ）件的零件。 A.30； B.50； C.100； D.300 10、若顾客无明确规定,公司应按( C )级提交准备相关资料。 A.1级； B.2级； C.3级； D.4级 11、某公司在分析GR&R时，得出PV%为97.40%R&R%为9.66%，则ndc为C A.10.08； B.0.1； C.14.22； D.11.50 12、在进行稳定性的测量系统分析时，样品的数量为：( A ) A.1； B.5； C.10； D.50 13、全尺寸检查的依据是D A.工程设计记录； B.控制计划； C.出货检验规范； D.A+C 14、在下列哪种情况下，不需要向顾客提交PPAP:( C ) A.用于量产的工装超过12个月未使用； B.先前提交零件的不符处整改； C.易损工装的更换； D.就先前获得批准的零件或产品而言，使用其它新的构造或材料 15、下列说法正确的是（ A ） 汽车行业核心工具 FMEA、SPC、MSA、PPAP、APQP培训考试题(答案) 单位：姓名：分数： 一、单项选择题（每题2分） 1、APQP的目的是( E) A）引导资源达到顾客满意B）早期识别质量问题而采取预防措施 C）避免后期更改造成损失D）最低成本及时提供优质服务E）以上都是 2、APQP的实施组织是( D) A）质量部门B）技术部门C）分承包方的质量部门D）横向职能小组E）以上都是 3、在遇到问题时，负责质量策划的小组可使用下述方法( D) A）将表示职责和时间的矩阵表制成文件B）用多方论证方法C）采用因果图、关键路径等分析技术D）以上都是 4、特殊特性是指( E) A）显著影响顾客满足程度的特性B）显著影响产品安全与政府法规的特性 C）显示影响外观的特性D）显著影响整车厂装配的特性E）以上都是 5、生产控制计划的作用是( E) A）对过程初始计划起到成文和交流的作用B）正式生产时提供过程监测和控制方法C）产品寿命周期内保持使用D）最大限度减少过程变差E）以上都是6、FMEA进行的时间是( F) A）产品/过程出现失效时B）新产品/过程设计时C）产品/过程修改设计时 D）顾客提出抱怨投诉时E）A+B F）B+C G）C+D 7、失效的后果应该从以下几方面考虑( F ) A）对产品安全和政府法规符合性的影响B）对下一道工序及后道工序的影响C）对汽车性能和寿命的影响D）对操作者和设备的安全性的影响E）对主机厂F）以上都是8、下列三种过程控制方法，应该优先选用哪一种( A) A）阻止失效原因/机理的发生或减少其发生的概率B）查明失效起因机理C）查明失效模式9、受控状态是指( B ) A）没有变差B）只有普通原因的变差C）只有特殊原因的变差D）变差在技术规范允许范围内10、减少普通原因变差的方法( A) A）对系统采取措施B）对局部采取措施C）对设备采取措施D）对人员采取措施11、一个期望的可接受的过程应该是( D) A）输出特性在技术规范之内B）消除了普通原因变差C）消除了特殊原因变差D）只存在普通原因变差，且能力指数符合顾客要求 12、测量系统是指( D) A）量具B）仪器设备C）量具和操作员D）对测量数据有关的人、机、料、法、环的集合 五大工具培训考试题 部门: 姓名: 工卡号: 得分： 选择题(每题2分，共100分) 1设计FMEA应在下列阶段实施（ b ） a)设计确认完成后； b) 设计确认完成前； c) 任何时候 2设计FMEA中，潜在失效模式是指（ b ） a)顾客所见到的现象； b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图 3设计FMEA中，潜在失效后果是指（ a ） a)失效模式对系统功能的影响，如同顾客所见到的现象； b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意 图 4严重度是指（ b ） a)失效模式的严重程度； b) 失效后果的严重程度 5严重度的评估分为（ c ） a)0-9级； b) 0-10级； c) 1-10级 6严重度的评价准则是：（ a ） a)后果越严重，分数越高； b) 后果越严重，分数越低 7设计FMEA中，潜在失效起因/机理是指（ a ） a)设计中薄弱部分的迹象； b) 过程中引起失效的操作方法； c) 以上均是；d) 以上均不是 8设计FMEA中，频度数与下列因素有关（ a ） a)设计寿命的可能失效率； b) 过程实施中预计发生的失效率； c) 以上均是；d) 以上均不是 9要降低设计FMEA中的频度数，可以通过下列方法实现（ b） a)改进过程，减少Cpk； b) 通过设计更改来消除或控制一个或更多的失效起因/机理； c) 以上均 是；d) 以上均不是 10探测度的评价准则是：（ b ） a)越易发现，分数越高； b) 越易发现，分数越低 11设计FMEA中的风险顺序数排除次序后，应先对下列情况采取纠正措施（ b ） a)RPN较低； b) 严重度（S）较高；c) 以上均是 12过程FMEA中，“顾客”是（ d ） a)最终使用者； b) 后续的或下游制造工序； c) 服务工作 d) 以上均是 13过程FMEA中，潜在失效模式是指（ c ） a)顾客所见到的现象； b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图 c) 过程可能发生的不满足过程 要求和/或设计意图的形式 14过程FMEA中，潜在失效起因/机理是指（ b ） a)设计中薄弱部分的迹象； b) 过程中引起失效的操作方法； c) 以上均是；d) 以上均不是 15要降低过程设计FMEA中的频度数，可以通过下列方法实现（ a ） a)改进过程，包括工装夹具； b) 通过设计更改来消除或控制一个或更多的失效起因/机理； c) 以 上均是；d) 以上均不是 16要减少严重度数，可以通过下列方法实现（ a ） a)修改设计和过程； b) 提高探测能力； c) 以上均是；d) 以上均不是 16949试题及答案 一、填空： 1.过程就是使用资源，将输入转化为输出的活动系统，这种系统是由一组相 互关联或相互作用的要素组成。 2.通常质量管理体系的过程应当包括管理活动、资源提供、产品实现和测量 有关的过程。 3.质量手册是规定组织质量管理体系的文件，它可以向组织内部和外部提供 关于质量管理体系一致的信息。 4.是国际标准化组织的英文缩写。 5. 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 6.组织的生存和发展依存于顾客，组织的最高管理者应当将实现顾客满意，作为组织的根本需求。 7.关注顾客要求在组织内进行有关意识培训应是管理者代表的一项责任。 8.质量管理体系的持续适宜性就是质量管理体系与所处的客观的适应能力，充分性就是质量管理体系达到充分展开和受控的程度，有效性是指完成质量管理体系策划的活动和达到策划的结果程度。 9.组织在开展改进活动一般有以下步骤：分析和评价现状，识别改进区域，寻找改进机会、确定改进目标、寻找可能的解决办法，作出选择、实施选定的解决办法、分析、评价实施结果的有效性，将改进的成果正式纳入体系文件。 10.质量管理体系标准强调遵循：策划、实施、验证、改进螺旋式上升的运行模式，用内部审核和管理评审使组织的体系有自身的运行中不断地自我完善。 11. 以顾客为导向过程。 12.防错策划主要是指设计防错、过程防错、防错装置。 1316949：2009版是建立在9001：2008版质量管理体系要求基础上的；主要综合了美国的 9000、德国的6.1、法国的和意大利的等质量体系的要求， 对原 16949汽车供方质量体系要求(技术规范)第二版标准进行了技术 修订，并于2009年06月15日颁布了 16949：2009质量管理体系要求(技 术规范)第三版标准。 1416949标准是整合美国、德国、法国、意大利四个国家的汽车厂对其供应商的质量体系要求。 1516949：2009是由以及在 176，质量管理和质量保证技术委员会的支持下共同制定的。 16.根据16949标准要求，质量目标必须写入业务计划中。 1716949：2009内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。 18.控制计划分为样件、试生产、生产三个阶段。 19.对供应商质量体系开发，必须以 16949-2009 作为基本质量体系开发 的最终目标。 20.根据16949：2009要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。 21.8.3条款适用于不确定或可疑的产品和不合格品。 2216949：2009中7.5.2.1说明生产和服务提供过程的确认必须适用于所有生产和服务提供过程。 23.八大质量管理原则是以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、 管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。 2416949：2009技术规范的内容包括范围、引用标准、术语和定义、质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进八大部分。 IATF16949五大工具培训考试题E卷 部门: 姓名: 得分： 一、单项选择题（每题2分，共30分） 1. 在计划和定义项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括( D ) A识别合适的基准 B了解目前状况和基准之间产生差距的原因 C制定计划，以缩小与基准差距、符合基准或超过基准 D以上都对 2.所谓潜在失效就意味着失效( D ) A一定会发生 B一定不会发生 C不可预防 D可能发生, 可能不发生 3.FMEA是一个( C )方法 A 过程分析 B资源共享 C风险评估 D项目策划 4．RPN值是( C ) A R×P×N B过程抽样的置信水平 C S×O×D D平均过程质量水平 5．在进行APQP时要采用多功能小组即（ A ）方法 A 多方论证 B同步分析 C 逐一分析 D 项目分析 6．对PPAP 的说法，正确的是（ A ） A 完全按照顾客的要求进行提交 B 顾客没有要求的项目就不用做 C 按照工具书的要求去做 D按照企业的理解去做 7．以下对控制计划描述正确的是( C ) A控制计划可以根据检验指导书来制定 B控制计划制定后就无需再更改了C对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划 D 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定可以只控制产品而不控制过程参数 8. PFMEA是在( B )阶段进行的活动。 A设计和开发 B过程设计和开发 C产品和过程确认 D过程审核 9．产品质量策划有什么好处( D ) A引导资源，使顾客满意 B促进对所需更改的早期识别 C避免晚期更改 D以上都是 10．生产件批准的记录应保存的时间为( A ) A该零件在用时间加1个日历年的时间 B 15年 C以顾客规定的时间为准 D企业自己规定 五大工具培训心得 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998 AIAG五大核心工具培训心得 ：作为几大工具中具有策划性质的统领型工具，之前在对其的认知停留在其作为一个简单的策划小组的概念上，对其在实际工作中发挥的作认识有限，通过此次培训老师的讲解及个人对教材资料的理解，认识到，APQP不仅能优化对公司资源的使用方案保证最终产品的低成本高品质，也能使得产品在开发阶段就保证高效的运作，避免后期产品缺陷给公司带来的经济损失，这些作用对于我们产品开发人员来讲是至关重要的也是对我们提高产品开发策划能力的一种良好工具。另外通过APQP的培训，也认识到在产品策划开发过程中，如果仅仅突出设计或其他某一部门的作用而没有很好的与其他职能部门联系沟通，那我们在开发过程中会走很多不必要的弯路，在浪费时间的同时也给公司带来经济损失，这些如果通过运作良好的APQP小组，就能使得小组的各个参与部门群策群力以更加优化的方案来防止开发过程中走弯路从而达到公司资源的最佳利用（尤其是时间资源）并得到最优化的结果。 ：作为技术人员，对于FMEA的应用相对其他几个工具来讲要深刻一些，但是通过培训老师的讲解还是得到了很大的提高。之前认为，FMEA是技术人员根据个人以及其部门内的以往经验得出的一个经验综合，仅仅是作为技术人员的一种经验资料库来发挥作用，通过老师的讲解，认识到一个好的FMEA不仅仅是技术部门一个部门的经验，APQP小组中的其他职能部门的参与人员也会将其工作中与开发工作相对应的教训和经验提供进来，尤其是作为技术部门和制造等部门相衔接的DFMEA，制造生管等相关部门的参与能有效的保证其 IATF16949五大工具培训考试题 姓名：工号：部门：分数： 一、名词解释（20分） 1.APQP——产品质量前期策划 2.PPAP——生产件批准程序 3.MSA——测量系统分析 4.SPC——统计过程控制 5.DFMEA——设计失效模式和后果分析 6.PFMEA——过程失效模式和后果分析 7.CP——工序无偏情形下的工序能力指数 8.CPK——工序有偏情况下的工序能力指数 9.Ndc——测量系统辨别分级数 10.RPN——潜在失效模式的风险顺序数 二、选择题（20分） 1.设计FMEA应在下列哪个阶段实施（） A、设计确认完成后 B、设计确认完成前 C、任何时候 2.设计FMEA中，潜在失效模式是之（） A、顾客所见到的现象 B、系统/子系统/零部件未能达到设计意图 3.严重度是指（） A、失效模式的严重程度 B、失效后果的严重程度 4.严重度的评估分为（） A、0-9级 B、1-10级 C、1-10级 5.线性是指（） A、测量系统的测量误差 B、测量结果呈线性 C、在量具预估的工作范围内，偏倚值的差值 6.测量系统是指（） A、测量器具、仪器 B、测量软件 C、测量人员 D、操作方法 E、以上都是 7.如果重复性比再现性差，可能的原因为（） A、存在过大的零件内变差 B、基准值误差 C、评价人操作方法不正确 8.如果偏倚较大，可能的原因是（） A、仪器磨损 B、基准值误差 C、测量人员操作方法不正确 D、以上均是 9.要减少严重度数，下列方法可以实现（） A、修改设计和过程 B、提高探测能力 C、以上均是 D、以上均不是 10、探测度的评价准则是（） A、越易发现，分数越高 B、越易发现，分数越低 三、填充题（20分） 1.特殊特性应包括：特殊特性和特殊特性。 2.测量系统分析的统计特性包括、、、、。 3.生产过程所产生的误差有普通原因（系统性误差）和特殊原因（偶然性误差），进 五大工具测试题 1、失效的影响 c a. 是产品可能失效的途径 b. 是怎样才能探测失效 c. 是内部或外部顾客能感受到的影响 d. 通过防错克服 2、可通过…降低严重度c a. 实施 100%检验 b. 防错 c. 更改设计 d. 过程自动化 3、当开发过程FMEA寸a a. 设计组应假设设计薄弱环节可以被克服 b. 应评审生产控制计划 c. 应评审设计 FMEA d. 应只考虑组织内执行的过程 4、当…时应根据FMEAT始采取措施d a. 风险顺序数大于 100 b. 严重度大于 8 c. 由质量经理确定 d. 已经超过组织或顾客确定的分值标准 5、应评审 FMEA c a. 每年 b. 顾客有要求时 c. 内部或外部不符合发生后 d. 由质量经理评审 6 FMEA格式和所使用的分值标准应d a. 在所有情况下，都按AIAG参考手册的规定 b. 由组织确定 c. 按适用的顾客参考手册的规定 d. b 和 c 7、PPAP适用于提供……的组织d a. 生产件 b. 服务件 c. 生产原料 d. 以上之和 8、PPAP是……阶段向顾客提交的资料 g e. 产品设计开发 f. 过程设计开发 g. 产品和过程确认 h. 批量生产 9、哪种情况必须通知顾客，不直接向顾客提交PPAP d a. 新的零件或产品 b. 对以前提交不符合零件的纠正 c. 当计划对设计 , 过程 , 或现场作任何变更时 d. 由于设计记录、规范或材料方面的工程更改引起产品的改变 10、用于PPAP的产品必须出自b a. 经顾客批准的生产过程 b. 有效的生产过程 c. 应用SPC的生产过程 d. 以上之和 11、PPAP规定了……提交要求f e. 17 项 f. 18 项 g. 19 项 h. 20 项 12、哪种情况必须直接向顾客提交 PPAP c A. 工装和设备转移到不同的工厂 B. 使用新的或改进的工装 C. 一种新的零件或产品 D. 试验/ 检验方法的更改 13、顾客默认的提交等级为 b A. 等级 2 B. 等级 3 C. 等级 4 D. 等级 5 14 、什么是外观项目 c A. 外观检验项目 B. 可以看到外表面的产品 C. 在色泽、纹理等方面需要与其它零件相匹配的产品 D. 用显微镜检验的项目 15、零件的“在用时间”指a a. 使用寿命 b. 生产期 c. 保修期 d. 制造周期 16控制图的主要目的是……c 五大工具培训考试 单位部门职务姓名得分。一，选择题（每题1分） 1，APAQ的目的是： A)引导资源达到顾客满意， B)早期识别质量问题而采取预防措施， C) 避免后期更改造成损失， D)最低成本及时提供优质服务， E)以上都是。 2，APQP的实施组织是： A)质量部门，B)技术部门，C)分承包方的质量部门，D)横向职能小组，E)以上都是。 3,在遇到问题时负责质量策划的小组可使用下述方法： A)将表示职责和时间的矩阵表制成文件，B)用多方论证方法，C)采用因果图，D) 以上都是. 4,特殊特性是指： A)显著影响顾客满足程度的特性，B)显著影响产品安全与政府法规的特性，C)显著影响外观的特性， D)显著影响整车厂装配的特性，E)以上都是。 5，生产控制计划的作用是： A)对过程初始计划起到成文和交流的作用，B)正式生产时提供过程监测和控制方法， C)产品寿命周期内保持使用，D)最大限度减少过程变差， E)以上都是。 6,FMEA进行的时间是： A)产品/过程出现失效时, B)新产品/过程设计时 ,C)产品/过程修改设计时, D)顾客提出抱怨投诉时, E) A+B, F) B+C, G) C+D, 7,以下哪项不是产品的功能: A)零件的防腐性, B)转向力适宜, D)噪声, E)电路短路, 8,失效的后果应该从以下几个方面考虑: A)对产品安全和政府法规符合性的影响, B)对下道工序及后道工序的影响, C)对汽车性能和寿命的影响, D)对操作者和设备的安全性的影响, E)对主机厂的影响, F) 以上都是. 9，下列三种过程控制方法,应该优先用哪一种: A)阻止失效原因/机理的发生或减少其发生的概率, B)查明失效起因机理, C)查明失效的模式. 10，以下哪种情况应该优先采取措施: A) S=9, O=3, D=3. B)S=3,O=9,D=3. C)S=3,O=3,D=9. 11,受控过程的输出特性是： A)某种随机分布， B)某种确定的数据，C)某种确定的函数， D)某种不可预测的结果。 12，受控状态是指： A)没有变差， B）只有普通原因的变差，C)只有特殊原因的变差，D)变差在技术规范允许范围内。 13，减少普遍原因变差的方法是： A)对系统采取措施， B)对局部采取措施， C)对设备采取措施，D)对人员采取措施。 14，一个期望的可接受的过程应该是： A)输出特性在技术规范之内， B)消除了普遍原因变差， C)消除了特殊原因的变差， D)只存在普遍原因变差，且能力指数符合顾客要求。 15，过程的持续改进的主要内容是： A)使用过程受控， B)减少过程的特殊原因变差， C)减少过程的普遍原因变差， D)理解过程。 16，测量系统是指： A)量具， B)仪器设备， C)量具和作业员，D)对测量数据的人，机料，法，环的集合。 17，测量系统产生的数据的质量的好灰主要是指： A)分辩率高低， B)操作者水平， C)偏移大小， D)偏移好方向的大小。 18，适宜的可视分辩率应该是： A)技术规范宽度的1/6。 B)过程变差的1/10。 C)双性的1/10。 D)过程总变差的30%。 19,R﹠R在以下范围内时是可以接受的： A)大于公差带宽， B)小于过程总变差的30% ，C)小于过程的总变差的10%，D)小于过程总变差。 20，在双性研究中，重复性变差比再现性变差明显大，可能表明： A)操作者未经培训, B)仪器需要维护， C)量具的刻度不清晰， D)需要某种夹具帮助操作人员读数。 21，生产件批准的目标是确定： 核心工具培训试题 姓名： 部门： 得分： 考试时间：120分钟 考试总分：150分 及格分数：90分 考试形式：开卷 XXXXXXXX有限公司 二０XX年XX月 一、单选题（每小题2分，共94分） １、APQP的目的是（） a)引导资源达到顾客满意；b)早期识别质量问题而采取预防措施； c)避免后期更改造成损失；d)最低成本及时提供优质服务；e)以上皆是。 2、APQP的实施组织是（） a)质暈部门；b)技术部门；c)分承包方的质量部门；d)横向职能小组 e)以上皆是。 ３、APQP实施的时机是（） a) 新产品； b) 新的工艺； c) 产品更改；d)以上皆是 4、APQP的特点体现为（） a) 结构化的产品开发方法；b) 典型的PDCA循环；c) 不断的采取防错措施；d) 以上皆是。 5、APQP的阶段划分包括（） a) 计划和确定项目；b) 产品设计和开发；c) 过程设计和开发； d) 产品和过程确认；e)以上皆是 6、防错是为防止不合格产品的制造而进行的（） a) 现场操作者质量意识的提高；b) 现场操作者操作技能的提高； c) 产品和制造过程的设计和开发；d) 以上皆是。 7、在遇到问题时，负责质量策划的小组可使用下述方法（） a)将表示职责和时间的矩阵表制成文件；b)用多方论证方法；c)采用因果 图、关键路径等分析技术；d)以上都是。 8、控制计划： a)控制计划是一种结构化方法，用于设计、选择和实施控制方法，体现你对整个过程控制的策划； b) 控制计划不能代替详细的作业指导书； c) 单一的控制计划可以适用于以相同过程、相同原料生产出的一组或一系列产品； d) 控制计划是动态文件，反映当前使用的控制方法和测量系统； e)以上皆是 9、控制计划的开发有益于（） a) 提高产品质量；b) 促进交流；c) 增强顾客满意；d) 以上皆是。 10、“控制方法”包含了对操作怎样进行控制的简要描述，可以使用的方法包 括（）等。 a）统计过程控制；b）防错；c）检验；d）特定程序；e）以上皆是。 11、FMEA进行的时机是（） a)产品/过程出现失效时；b)新产品/过程设计时；c)产品/过程修改设计 时；d)顾客提出报怨、投诉时；e) A+B；f) B+C；g) C+D。 12、以下描述正确的是 a) DFMEA应在一个设计概念最终形成之时／前开始； b) DFMEA应在一个设计概念最终形成之后开始； c) PFMEA应在可行性阶段或之前进行 d) PFMEA应在生产工装到位之后进行 f) a＆c；g) a＆d 13、以下描述正确的是 五大工具培训考试题 部门:? 姓名:? 工卡号:? 得分： 选择题(每题2分，共100分) 1设计FMEA应在下列阶段实施（ b ） a)设计确认完成后；b) 设计确认完成前；c) 任何时候 2设计FMEA中，潜在失效模式是指（b ） a)顾客所见到的现象；b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图 3设计FMEA中，潜在失效后果是指（a ） a)失效模式对系统功能的影响，如同顾客所见到的现象；b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图 4严重度是指（b ） a)失效模式的严重程度；b) 失效后果的严重程度 5严重度的评估分为（ c ） a)0-9级；b) 0-10级；c) 1-10级 6严重度的评价准则是：（a ） a)后果越严重，分数越高；b) 后果越严重，分数越低 7设计FMEA中，潜在失效起因/机理是指（a ） a)设计中薄弱部分的迹象；b) 过程中引起失效的操作方法；c) 以上均是；d) 以上均不是 8设计FMEA中，频度数与下列因素有关（a ） a)设计寿命的可能失效率；b) 过程实施中预计发生的失效率；c) 以上均是；d) 以上均不是 9要降低设计FMEA中的频度数，可以通过下列方法实现（b） a)改进过程，减少Cpk；b) 通过设计更改来消除或控制一个或更多的失效起因/机理；c) 以上均是；d) 以 上均不是 10探测度的评价准则是：（ b ） a)越易发现，分数越高；b) 越易发现，分数越低 11设计FMEA中的风险顺序数排除次序后，应先对下列情况采取纠正措施（b ） a)RPN较低；b) 严重度（S）较高；c) 以上均是 12过程FMEA中，“顾客”是（d ） a)最终使用者；b) 后续的或下游制造工序；c) 服务工作d) 以上均是 13过程FMEA中，潜在失效模式是指（ c ） a)顾客所见到的现象；b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图c) 过程可能发生的不满足过程要求和/或设 计意图的形式 14过程FMEA中，潜在失效起因/机理是指（b ） a)设计中薄弱部分的迹象；b) 过程中引起失效的操作方法；c) 以上均是；d) 以上均不是 15要降低过程设计FMEA中的频度数，可以通过下列方法实现（ a ） a)改进过程，包括工装夹具；b) 通过设计更改来消除或控制一个或更多的失效起因/机理；c) 以上均是；d) 以上均不是 16要减少严重度数，可以通过下列方法实现（ a ） a)修改设计和过程；b) 提高探测能力；c) 以上均是；d) 以上均不是 17重复性是指下列情况下所获得的测量值的变差（ b ） a)同一个评价人，采用不同的测量器具测量同一个零件的同一特性；b) 同一个评价人，采用同一种测量器具 多次测量同一零件的同一特性；c) 不同的评价人，采用同一种测量器具多次测量同一零件的同一特性 18再现性是指下列情况下所获得的测量值的变差（ c ） 五大工具培训考试题卷 部门姓名得分 一、产品质量先期策划和控制计划部分(100分) 一填空题：（每栏1分，共50分） 1、APQP是指用来确定和制订使产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法，是针对具体产品项目。每一个具体产品项目都必须进行。为保证每项产品的计划达到顾客满意，引导资源实现质量目标，促使早期识别质量问题而采取预防措施，避免后期更改造成的损失，最终达到以最低的成本及时地提供优质产品的目的。 2、APQP参考手册中规定的产品质量策划过程的五个阶段分别是策划，产品设计和开发，过程设计和开发，产品和过程确认，反馈、评定和纠正措施。 3、在APQP的活动中所建立的产品质量先期策划小组、项目管理小组、横向职能小组都是属于多方论证的解决方法性质的小组。 3、在产品设计和开发的输出中属于项目管理小组负责输出的有拟订策划内容， 提供顾客要求，确定项目小组，确定项目管理小组，制订APQP进度计划。它将转化为过程设计和开发的输入。 4在APQP的活动中，在过程设计和开发阶段输出的文件中包括有试生产控制计划、测量系统分析计划和初始过程能力研究计划。 5、场地平面布置图是为了确定检测点的可接受性性、控制图的位置、目视辅具的应用、中间维修站和缺陷材料的贮存区而绘制的，它是由产品质量策划小小组依据“场地平面布置检查清单”来进行评价的。 6、PFMEA是在开始生产以前之前、产品质量策划过程中进行的，它是一个动态文件。 7、产品和过程确认的输出有试生产、测量系统分析、初始过程能力研究、生产件批准、生产确认试验、包装评价、生产控制计划和质量策划认定和管理者支持。8、试生产的目的之一是用来收集足够的产品质量数据进行初始过程能力研究，测量系统分析，PPAP文件提交，生产确认试验，包装评价，试生产能力和质量策划认定。 9、控制计划的目的是按照顾客的要求生产出合格的优质产品。它是通过为总体系设计、选择和实施增值性控制方法以提供结构性的途径来达到上述目标的。它的目的是最大限度地减少过程和产品的变差。控制计划作为一个动态文件反映了当前使用的控制方法方法和测量系统。 10、控制计划必须覆盖三个不同阶段，样件制造时要有样件控制计划，样件制造后批量生产前要有试生产控制计划，进入批量生产要有生产控制计划。 a）11、控制计划内容包括的要素有：基本数据、产品控制、过程控制、方法、反 IATF16949五大工具培训考试题D卷 部门: 姓名: 得分： 一、选择题(每题2分，共60分) 1、设计FMEA应在下列阶段实施（ b ） a)设计确认完成后； b) 设计确认完成前； c) 任何时候 2、设计FMEA中，潜在失效模式是指（ b ） a)顾客所见到的现象； b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图 3、设计FMEA中，潜在失效后果是指（ a ） a)失效模式对系统功能的影响，如同顾客所见到的现象； b)系统/子系统/零部件未能达到设计意图 4、严重度是指（ b ） a)失效模式的严重程度； b) 失效后果的严重程度 5、设计FMEA中，潜在失效起因/机理是指（ a ） a)设计中薄弱部分的迹象； b) 过程中引起失效的操作方法； c) 以上均是； d) 以上均不是 6、设计FMEA中，频度数与下列因素有关（ a ） a)设计寿命的可能失效率； b) 过程实施中预计发生的失效率； c) 以上均是； d) 以上均不是 7、要降低设计FMEA中的频度数，可以通过下列方法实现（ b） a)改进过程，减少Cpk； b) 通过设计更改来消除或控制一个或更多的失效起因/机理； c) 以上均是； d) 以上均不是 8、过程FMEA中，“顾客”是（ d ） a)最终使用者； b) 后续的或下游制造工序； c) 服务工作; d) 以上均是 9、过程FMEA中，潜在失效模式是指（ c ） a)顾客所见到的现象； b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图 c) 过程可能发生的不满足过程要求和/或设计意图的形式 10、要降低过程设计FMEA中的频度数，可以通过下列方法实现（ a ） a)改进过程，包括工装夹具； b) 通过设计更改来消除或控制一个或更多的失效起因/机理； c) 以上均是；d) 以上均不是 11、要减少严重度数，可以通过下列方法实现（ a ） a)修改设计和过程； b) 提高探测能力； c) 以上均是； d) 以上均不是 12、重复性是指下列情况下所获得的测量值的变差（ b ） a)同一个评价人，采用不同的测量器具测量同一个零件的同一特性； b) 同一个评价人，采用同一种测量器具多次测量同一零件的同一特性； c) 不同的评价人，采用同一种测量器具多次测量同一零件的同一特性 13、再现性是指下列情况下所获得的测量值的变差（ c ） a)同一个评价人，采用相同的测量器具测量同一个零件的同一特性； b) 不同的评价人，采用各自的测量器具多次测量同一零件的同一特性； c) 不同的评价人，采用同一种测量器具测量同一零件的同一特性 14、稳定性是指（ b ） a)测量系统的测量误差； b) 测量系统在某持续时间内测量同一基准或零件的某一特性时获得的测量值总变差； c) 多次测量同一零件的同一特性时的测量值变差 15、线性是指（ c ） 公司五大核心工具培训班试题 部门：姓名：得分： 一、是非题（以下各题正确划“√”，不正确划“×”，每题得1分，共30分） 1、统计技术是研究随机现象中的数学规律的一门学科。…………………………（√） 2、测量系统是指器具和仪器本身。………………………………………………（×） 3、FMEA是分析产品或过程已发生的失效模式及后果分析。……………（×） 4、PPAP要求必须把所有产品综合在一起，提交一份保证书。……………（×） 5、用CP及CPK是表示初始过程的能力。…………………………………（×） 6、产品先期质量策划是对产品质量在设计开发过程中，预先进行的识别质量问题制定纠正措施的活动。…………………………………………………………………（×） 7、产品在生产阶段时做DFMEA。……………………………………………（×） 8、PPAP时，外观项目必须单独提出“外观件批准报告”。………………………（√） 9、体现测量数据质量通常用偏倚和方差来表示。…………………………………（√） 10、APQP产品设计和开发过程中，其设计输出的工程规范就是作业操作规范。（×） 11、变差是指单个数据与目标值的差异。…………………………………………（×） 12、FMEA可以识别特殊特性。……………………………………………………（√） 13、初始过程能力应是1.33≤PPK≤1.67，才算满足顾客要求。…………………（×） 14、控制计划要在产品形成的不同阶段进 行。……………………………………（√） 15、重复性评定目的是对评价人变差的评 定。……………………………………（×） 16、FMEA的结果是制定控制计划的依 据。………………………………………（√） 17、消除特殊原因变差的目的是缩小分布宽度，使顾客满 意。…………………（×） 18、如果顾客放弃文件资料的提交批准，则这些文件资料可以不准备 了。………（×） 19、产品先期质量策划的第一项工作是确定项 目。………………………………（√） 20、测量系统的分析研究，是仅对计量型器具而 言。……………………………（×） 21、固有标准差是用来计算PP及 PPK。……………………………………………（×） 22、一旦大批投产后，FMEA不再改 变。…………………………………………（×） 23、产品先期质量策划描述为一个循环，阐明了对提高质量永无止境的追 求。…（√） 24、测量系统评定的特性是重复性和再现性、稳定性、线性、偏倚 性。………（√） 25、检验和试验辅具是指样板等专用检 具。………………………………………（√） 26、测量系统分析的目的是为了消灭变差。………………………………………（×） 27、生产件提交批准包括所有零件和与过程有关的控制计划。…………………（×） 28、产品大批生产时，开始进行PFMEA。…………………………………………（×） 29、控制计划的目的，主要是控制产品特性的变量。……………………………（×） 五大工具培训基础知识考试题 一、 单项选择题（每题2分，15题，共30分） 下列各题，请选择出你认为最合适的答案，并将答案代号填入 （）内 1. 在计划和定义项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括（D ） A 识别合适的基准 B 了解目前状况和基准之间产生差距的原因 C 制定计划，以缩小与基准差距、符合基准或超过基准 D 以上都对 2.所谓潜在失效就意味着失效（D ） A —定会发生 B 一定不会发生 C 不可预防 D 5. 在进行APQP 寸要采用多功能小组即（ A 多方论证 B 同步分析 6. 对PPAP 的说法，正确的是（A ） A 完全按照顾客的要求进行提交 C 按照工具书的要求去做 7. 以下对控制计划描述正确的是（C ） A 控制计划可以根据检验指导书来制定 C 对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划 D 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定可以只控制产品而不控制过程参数 8. P FMEA 是在（B ） 阶段进行的活动。 姓名 部门 考试日期 3. FMEA 是一个（C ） A 过程分析 B 4. RPNS 是（C ） 方法 资源共享 C 风险评估 D 项目策划 A RX PXN 过程抽样的置信水平 C S X OX D D 平均过程质量水平 可能发生，可能不发生 ）方法 逐一分析 D 项目分析 顾客没有要求的项目就不用做 按照企业的理解去做 控制计划制定后就无需再更改了 A设计和开发 B 过程设计和开发 C 产品和过程确认D过程审核 9．产品质量策划有什么好处 ( D ) A 引导资源，使顾客满意 促进对所需更改的早期识别 C 避免晚期更改 10．生产件批准的记录应保存的时间为 ( A ) A 该零件在用时间加1个日历年的时间 C 以顾客规定的时间为准 以上都是 B 15 年 企业自己规定 11.生产件是指取自必须在生产现场使用与生产环境同样的工装、量具、过程、材料和 操作工进行生产的零件，该过程必须是 ( C ) 的生产 A 1 、时到 4、时 B 8 、时 C 1 、时到 8、时 D 4 、时 12.以下对FMEA 勺说法不正确的是(A ) A 在产品的设计和开发阶段，应对 P FME 进行开发 B FMEA 是 一种动态文件，需不断进行评审和更新 C PF ME 是对过程的一种规范化的评审与分析 D PFM E 应将DFME 作为重要输入 1 3.若顾客无明确规定 ,公司应按( C ) A 1 级 B 2 级 C 级提交准备相关资料。 级 D 4 级 14.如果顾客的PPAP 犬态是临时批准， A 明确影响批准的不合格的根本原因 C 在顾客同意的截止日期前或规定的发运数量内完成整改 D 以上全部 供方应 ( B ) B 准备一份顾客同意的纠正措施计划 15．以下工厂不必采用多方论证的方法的是 A 控制计划和FMEA 勺开发和评审 特殊特性的开发和监测 B 工厂、设施和设备计划的制定 采购产品的验证 二、多项选择题(每题 3 分， 下列各题，请选择出你认为最合适的答案，并将答案填入 ( ) 内 1. APQP&C 含盖的过程包括 A 产品设计和开发 B 10 题， 30 分) 2．在产品设计和开发阶 段， A 工程图样 B ( AC ) 采购 C 批量生产 D 产品交付 由APQP 」、组负责完成的输出信息包括 材料规范 C 样件控制计划 D ( ABD ) 产品特殊性 3.在过程设计和开发活动期间，APQP 」、组至少需开展的任务有(AC ) 初始过程流程图 C 试生产控制计划 D DFMEA 4． 生产件批准的结果为 ( ABD ) A PFMEAAPQP五大工具试卷正式040721
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五大工具培训考试题答案
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五大工具考试题APQPFMEAPPAP有答案
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