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营销执行力提升与渠道管理培训

团队执行力培训心得体会范文5篇

团队执行力培训心得体会范文5篇 执行力培训,是终端培训的一类,主要通过对执行力与人才管理内容进行系统的 培训,以提升对企业执行的能力,最大程度实现执行力的提升。下面是关于团队执行 力培训心得体会范文5篇,希望对您有所帮助。 团队执行力培训心得体会(1) 执行力是什么?所谓执行力??把目标转化为结果的潜力。指的是贯彻战略意图, 完成预定目标的操作潜力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗,不仅仅会消耗企业的超多人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。 要提高企业的执行力,首先要强调“没有任何借口”!当然,企业要具有很好的执行力,必须要将其三个核心流程良好的运用,相互融合,三个核心流程是:战略流程、 运营流程、人力资源流程。必须要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管 理团队。 首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作, 那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。 1、领导执行力:团队执行领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则,领导的执行力将员工产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,并还要具备很高的执行威信,领导在员工心目中的威信高,员工就会高度信耐领导,严格落实领导安排的各项 工作任务。 2、培养员工的执行力:工作是靠团队中每个成员去完成的,就领导的执行力还远远不够,我觉得首先挖潜团队中员工的悟性,悟性高的员工能够迅速领会领导的意图,明白自我需要做什么以及工作的目标和追求的效果,只有掌握这些员工才会明白做什么,如何做,才会引起员工的重视及追求执行的速度,落实到力度以及完成的效果。 3、建立执行力的团队:提高计划潜力,工作千头万绪如何保证按时完成,就务必掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划明确各项工作的主次和时光限制,便于 进行合理的便筹,实现有效管理及提高工作效率,保证员工明确工作的进度、标准, 及时的对自我的工作进行总结和调整,并增强指挥潜力,引导员工指挥自我,管理自我,这样既能提高员工的协调潜力,又增强员工合作意识和团队意识。

团队管理团队执行力不足的10大原因

团队管理团队执行力不足的10大原因 --明阳天下拓展培训什么是团队执行力? 学术界对于团队执行力的理解是——将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国着名企业家柳传志先生认为,团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述,团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。” 团队执行力从团队二字入手。一个团队需要许多方面组成,有4大因素,大致可以用三种情况表示: 队伍—人 体系—形士气—势 对应这以上4点,一个缺乏团队管理执行力的团队一般会暴露出4大类问题: ⑴团队执行力人员问题:下属缺乏贯彻执行的能力。 ⑵团队执行力结构问题:执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令。 ⑶团队执行力士气问题:下属缺乏贯彻执行的原动力,或者下属贯彻执行时态度不端正 ⑷团队执行力团队文化问题:团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理

念。 今天,几乎每天我们都在讨论团队执行力的问题,不论是在网络的文章里,还是在职业讲师交流的**群里,还是在今天的培训课堂上我们都在不断的研究和讨论团队执行力问题。为什么您的团队执行不力?原因何在?故借此机会我就个人观点与见解与大家分享团队执行不力的原因分析: 笔者据工作上所遇情况和诸多企业相关负责人讨论分析得出以下团队执行不力的十大原因: 1、您的团队管理不知道为何要执行?(也就是没有统一的目标) 2、您的团队管理不知道执行的利益(好处)是什么?(也就是不明白其执行的价值与意义) 3、您的团队管理不知道为谁执行?(不明白为谁而做?) 4、您的团队管理不知道由谁来做?(就是其岗位工作分配情况) 5、您的团队管理不知道什么时候执行?(什么时候开始去执行?) 6、您的团队不知道被要求执行的任务是什么?(任务分解不明确) 7、您的团队不知道执行的标准是什么?(什么才是做好了?什么样才算是完成任务) 8、您的团队不知道怎么执行?(有目标了,方法呢?怎么去做?) 9、您的团队不知道自己缺乏执行的能力?(领导跟进不到位,监督不到位) 10、您的团队不知道不去执行的后果是什么?(不去完成将会有何惩罚?)

浅谈企业管理中的执行力问题

将企业规章制度执行到底——东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派来了几个人,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日本就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样,不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。电力体制改革前,我们企业的管理基本属计划经济的管理模式,上级单位下发一个规章制度,企业的对口管理部门则照搬照抄或稍作变动就下发一个对应的规章制度,造成了出台的管理制度没有经过认真的论证,不严谨;或是制度本身不合理,缺少针对性和可行性;或者过于繁琐不利于执行;或是执行的过程中,流程过于繁琐,不合理;或是只是说明工作的原则,工作中却没良好的方法。更为严重的是工作中缺少科学的监督考核机制,造成部门职责不清或工作中推委扯皮,使有些工作无人负责。这说明我们的企业执行力不强,计划经济下的形式主义、不思进取、安于现状、事不关己、高高挂起的思想和行为较为严重,使不少规章制度束之高阁,成为一纸空文,部分人员仍然按着自己陈旧的行为方式日复一日地工作着。现在电力体制改革已逼得我们不得不重新审视我们的管理现状,企业不得不采取“以变制变”的应对策略来求得生存。“竞价上网”表面上拼的是价格,实质上比的是成本,比的是管理。发电行业是个高投入、高技术、高运营成本、产品单一的特殊行业,单位成本的降低很大程度上依赖大批量生产来实现,火电厂燃料等原材料成本所占比重相当大,电煤价格的一路上升,使发电企业的生产成本越来越高。老火电厂又存在设备老化、容量小、效率低、环保差、人员多、包袱重等诸多困难,所以强化企业的内部管理、降低管理成本是大势所趋、势在必行。强化企业的执行力是强化企业内部管理的重要手段。若企业没有强有力的执行力,企业就会被市场无情地淘汰,我们全体职工就会面临失业的威胁。在社会转型、企业转轨的今天,增强企业的执行力是医治企业健康发展的苦口良药。当前,我厂正在进行贯标认证工作,由厂部重新发布的规章制度达60多个,全厂正在执行的各类规章制度达100多个,现在每一位管理人员和每一个班组都可以随时查阅制度的内容。如何扎实开展各项工作,不仅是电力体制改革提出的要求,更是提高企业竞争力,保证企业生存、发展的迫切需要。只有将这些规章制度很好地执行下去,并在执行中不断补充完善,才能保证企业在激烈、残酷的市场竞争中取得一席之地。为全面夯实企业的基础管理,厂部下发了建设一流电力企业规划。虽然我厂已被省公司命名为“20xx年度河南省电力公司一流火力发电厂”称号,但我们自己清楚企业的管理水平怎样,许多工作还没有形成常态的工作机制。结合当前企业的体系文件正在试运行,为保证各项工作真正落实到实处,各项管理制度真正起到保障作用,有力抓好企业的基础工作,要求各级管理人员按以下原则开展工作:一是对已出台管理制度,要符合“综观全局、结合实际、便于操作”的原则,重新审视。在当前我厂体系文件试运行过程中,各级管理人员要认真研究规章制度的科学性和合理性,切实保证自己职责范围内的三级文件严谨适用。不合适的地方一定要及时修改,切实保证企业执行的规章制度规范科学。二是各级管理人员尤其是中层管理人员对制度的执行要常抓不懈、率先垂范。对政策的执行始终如一地坚持,要有布置有检查。工作中要严以律己。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时要首先引起管理人员的高度重视,凡是牵涉到管理人员的方面一定要率先示范。企业贯标的一个最基本原则是“写你应做的、做你所写的、记你所做的”,也就是实行痕迹管理,工作中要求做的记录一定要及时填写,给职工做一个好的表率。三是制度本身要合理,要有较强的针对性和可行性。企业的管理人员在制定相关制度和规定时一定要本着这样一个原则,就是所有的制度和规定都是为了帮助职工更好地工作的,是提供方便而不是为了制造麻烦,是为了规范其行为而不是造成一种负担。制定制度时一定要实用,有针对性,操作性强。四是工作中要建立科学的监督考核机制。只有发现问题,才能解决问题。没有深入实际的调查和研究,就不会促使工作不断向前发展。出台的每一个管理制度,

营销执行力的三个层面-强制、沟通、自觉

强制、沟通、自觉--从一次促销活动浅谈营销执行力的三个层面 “六一”儿童节,某乳品公司决定在L市开展一次大规模的促销活动。活动地点在市内八大超市的门前广场,主题是“XX酸奶与小朋友一起过六一”,内容包括免费品尝、限量赠送、买赠、抽奖等,时间为三天。 从活动主题和内容来看,与其它厂家没有多少区别,也没有什么创新。但由于执行到位,取得了非常好的效果,无论宣传还是现场销售,在各个促销点都比其它厂家高出一筹。回顾此次促销活动的全过程,取得这样的成绩也是预料之中的。 1、执行力的强制层面 当公司确定了执行目标后,各部门在公司的统一部署下,开始行动。

首先,由公司负责营销工作的副总经理牵头,成立促销活动项目小组。副总经理担任组长,销售部经理担任副组长并负责具体执行。根据公司确定的促销策略,会同销售部、行政部、财务部、储运部的负责人,制定了促销活动的作业流程框架、各部门的职责以及部门之间的对接人员,各部门负责人签字确认; 其次,由销售部经理细化作业流程,具体到每个细节、每个人、完成工作的时间要求等,比如促销场地的联系、费用的领取和交纳、促销员的招聘与培训、促销物品的选择与制作(购买)、货品的储备、运送促销人员和物品的车辆安排和时间、具体促销过程(如促销员的职责、公司业务员的职责、免费品尝、限量赠送、买赠、抽奖的动作分解、货款的收纳、突发事件的处理)等; 第三,根据公司要求的促销目标和任务,制定严明的纪律和奖惩措施。比如在各部门协作中,对不按时按质配合工作的人员的处罚;对促销人员迟到、早退、丢失货款、不按规范操作的处罚;对超额完成任务的奖励等等。

第四,在上述准备过程中,每天各部门参与人员必须向销售部经理汇报工作的进展情况以及出现的问题,销售部经理汇总后马上向副总经理报告,及时解决出现的问题。 这个层面的要点在于,制定明确的目标和任务,简明的作业流程(谁来制定、怎样制定?),注意,简明并不意味着粗放,营销重在细节,如同做文章的纲目一样,要用“纲”的红线串起“目”的一颗颗珍珠,清晰明了。通过过程(非事后)监控(谁来监控、怎样监控?),达到既定的目标。同时,要以严明的纪律和赏罚分明的措施为保证。 例如在上述案例中,公司制定出促销作业流程后,根据流程对促销人员反复进行培训、讲解和现场模拟演练,特别针对一些特殊情况,比如对于人多拥挤、场面混乱、不慎收了假钞等情况的处理等。在激励方面,每天评选出业绩最好的一组,奖励酸奶一箱,超额完成任务另有奖励,而且打破常规,促销人员的工资当天就发。在实际促销过程中,副总经理与销售部经理不断巡查各个促销点,发现问题马上解决。这些举措,在实际的操作中都取得了良好的效果。 2、执行力的沟通层面。

管理者与执行力培训心得体会总结

管理者与执行力培训心得体会总结 目前执行力的提高是摆在我们面前一个严峻的问题,下文是聘才小编为大家介绍管理者与执行力培训心得体会总结,让我们一起来看看具体内容吧! 管理者与执行力培训心得体会总结 12月05日,在公司安排的培训活动中,主题是“真正的执行”。来自汇聚国际教育的老师,声情并茂的给我们上了一堂精彩纷呈的培训课。非常荣幸能参加这次培训,通过此次课程,让我受益匪浅,感慨良多。 特别是让我明白了执行力是与每一位员工都息息相关的事情,企业的成功与否,不光在于决策层的战略眼光,更在乎于大家执行的力度,做一个有执行力的人对企业的发展和员工个人职业化的成长是非常重要的事情。 作为一名企业的管理者,我们必须具有“责任思维”,简而言之就是要“以身作则,身教大于言传,把“我”当做一切问题的根源”。 都说责任重于泰山,没有责任感的团队是没有战斗力的团队,但企业里推卸责任、不负责任的现象却普遍存在,做事应付不主动,出问题没人承担,同样的错误持续发生。 我的理解就是要勇于承担责任,发现错误先从自己身上找问题,这不只是管理的学问,也是对做人做事的道德品质要求。只有让我们的团队形成了良性竞争环境,不去互相推

诿责任,才能真正成为和谐进步的精英团队。 ——重视成果,而不是结果!做了*100=0 做到*1=100 在工作中,我们总是花了很多的时间与精力,却做不到预期的效果,也许在这过程中披荆斩棘,经历了无法想象的艰辛,中国有句古话叫“没有功劳也有苦劳”。但成果是企业抵抗金融危机的唯一出路,企业是靠成果而活,但很多员工都满足于做任务,做苦劳,却提供不了实实在在的成果。 你强调什么,员工的焦点就是什么,企业的结果就是什么,员工不提供成果,企业承担后果,甚至是死亡! 要想成为一名优秀的员工要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口,而是积极的寻求解决问题最终让企业受益的方法。关注过程,强调结果,这是每一位管理者都应该学会的事情。 ——企业要有合理的提升淘汰机制,能人中的首善要大肆表彰,能人中的首恶要坚决拿下。 中国人重感情,总是因为这样那样的原因不忍责罚做错事的员工。残酷市场竞争告诉我们:优胜劣汰,不进则退。人进步是因为危机感,但企业却经常存在稍有成就就躺在功劳簿上一动不动,碰不得更管不得的现象! 奖罚分明是对员工最公平公正的待遇,要帮助员工打破小富即安的思想,引导员工向积极上进的工作情绪,迫使员工进步。我认为狼性其实就是人性!

关于组建公司管理团队提高执行力和完善管理制度的基本认识(已转交)

关于组建公司管理团队 提高执行力和完善管理制度的基本认识 (文中宋体部分属重点强调的内容) 山东科力华电磁设备有限公司从老板一个人艰苦创业开始,在亲情和友情的协助下发展到现在的规模,取得了骄人的业绩。 随着企业规模的扩大,推动企业发展的已不再是老板一个人,而是一个具有执行能力--能驾驭企业、带领企业有序经营、规模发展的管理团队和切实可行、较为完善的管理制度。 一、关于组建公司管理团队。 公司是靠一群具有团队精神、目标一致、各有所长、能积极主动工作的人组成一个团队来做大的。企业团队是公司赖以生存和发展的基础。没有它的匹配,公司的目标、组织架构、各项流程、规章制度和管理上的措施都将无法实现。 如何组建企业管理团队? 1、要使团队成员树立和坚定公司必定成功的信心—他们不仅要明确公司发展的规划,还要参与公司目标的制定与实施。要让团队成员在思想上认同公司发展的方向和理念,把自己与公司融为一体,在行动上与公司发展方向保持一致。这样,大家才能同心同德,形成合力(培育团队成员的使命感和事业心)。 2、管理团队可能有不同层次的人员构成,但基本上应具备如下要素,否则,即使进入,也会因缺乏基本的层次素质,被“规避”而最终退出或降低团队的执行能力(成员应具备的素质)。 2-1.基本的职位技能和品行。具有本职位决策的技能、水平,能为不同的成员提供不可或缺的决策建议;明白时局、事局,知道该说什么,该做什么,不会让成员为难或抵触。 2-2.较强的沟通和协作能力。能够接纳成员并让对方接纳,不是单纯提问题、找问题,更多的是提供解决方案;懂分工,善于配合,知道借力、聚力,调动团队的积极性,注重协调配合,不搞各自为政。

试谈企业管理中的细节与执行力

论企业治理中的细节与执行力 “泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”因此大礼不辞小让,细节决定成败。在现代企业中想做大事的人专门多,但情愿把小事做细的人专门少。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类治理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。 这是《细节决定成败》一书中十分精辟的论述,认真研读汪中求先生一书,其中有这么几段话值得考虑: 其一、细节造成的差距:上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特不的地点,直到中国设计师设计的二号线投入运营,才发觉其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号

线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。 其二、忽视细节的代价:白蚁确实能够造成长堤溃决的后果,必须进行科学、细致的观看和研究,才能防患于未然,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。 其三、微利时代要求精细化治理:纵观国内的的强势企业,差不多上在细节的比拼上下过专门大功夫的。企业靠战略就能挣大钞票的方法是极其稚嫩的,正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业,诸如白费巨大而熟视无睹,人浮于事相互推诿,对市场信息不敏感,内部各部门之间沟通障碍,职员创新动力不足等,每一个问题都会在细节上找到其理由。 从上面这几段话中,我们看出企业不论其以后规模和总量的不断扩大,差不多上一个系统在运行、治理,使之成为有效、快速运转的机器。而治理确实是由许多的细节构成了治理的差不多元素。 下面我们谈谈保健营销企业治理中的细节和执行力。 现在保健营销企业大多数重视精细化治理,精细化治理的意义确实是治理工作中的细节作用力。细节是周密的制度、流程、打算环节的组成,是治理最终需要的结果。 细节落实到治理工作中,事实上确实是过程制度化的具体表

旅游景区营销执行力

【期号】第9期 【参考文献格式】.如何提升旅游景点区营销执行力[J].现代企业教育·卓越管理,2010,(第9期). 【摘要】文。宋吉武营销过程是一个释放能量的过程。能量的源泉在哪里呢?主要是组织,一个强有力的营销组织。现在很多在营销方面比较领先的旅游景区都试图建立一个内外共享的营销管理平台,一般称为“旅游营销中心”,以这个营销组织来负责景区所属全部旅游产品的销售,以计划、信息、销售、管理为核心工作,整合营销手段、打造营销队伍,在强化区域市场覆盖、旅游中间商合作、终端市场拉动、游客服务等方面下功夫(如图一),促进整个景区营销体系的提升,树立竞争优势。组织是营销战略的保障,而战略的实现最终要靠执行力。★一直持续的旅游热潮让很多景区大兴建设之风,忽略了营销体系的建设与完善。这是很危险的,谁也难以断言未来的游客是否依然爱你.,当然,还是有不少景区清醒地认识到完善的营销体系对于未来的意义,悄悄地在营销战略层面上进行了至少三个方面的转型营销模式上从产品营销向品牌营销的转型渠道上从传统中间商渠道向渠道与终端并重的转型营销管 理上从粗放式市场开发向精细化营销管理的转型。思路找对了,执行是成败的关键。旅游景区营销执行力的提升,能够及时为景区的发展注入能量,能够在市场竞争的跑道上胜出。下面介绍提升旅游景区营销执行力的七种力量:一、产品基点力——找到产品被广泛接受的基本支撑点旅游景区的卖点,不仅仅在于我有什么,更重要的是别人没有什么。这就需要经营者一方面从完整意义上考虑景区旅游产品——即游客购买旅游产品时各种需求的满足及未来的消费趋势,另一方面还需要善于发现的“第三只眼”,在一样的观光中去寻找不一样的感受,在一样的休闲中发掘不一样的质量,在一样的度假中倡导不一样的生活。旅游景区跟一般的产品是不太一样的,最大的不同之处是景区具有不可移动性。你虽然有钱把景区建得很气派很漂亮,但是,从景区建起来的那天起,产品实际上就固化了。如果没有一个很好的经营思想让固化的景区产生足够的效益,资产很快就会沉淀下去。没有游客,景观就变成了一堆毫无生气的建筑物。旅游景区产品的实质是服务,而不是风景名胜本身。风景名胜是不能通过购买发生所有权的转移的。提升景区的产品基点力主要有以下四个营销因素:一是景区吸引物的塑造。景区吸引物就是景区内标志性的观赏物。在今天旅游市场竞争曰益激烈的情况下。吸引物不仅靠自身独有的特质来吸引游客,还要有一个良好的形象塑造和宣传才能起到应有的引力效果。对吸引物的塑造实际就是给景区旅游产品定位、就是把景区最吸引人的、最突出的特色表现出来。这个特色进一步打造还可以形成景区的品牌,进而形成旅游市场的名牌。二是景区活动项目设置。景区活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏、或参与的大、中、小型群众性盛事和游乐项目。景区活动的内容是非常丰富的,如文艺、体育表演、比赛,民间习俗再现,各种绝活演艺,游客参与节目,寻宝抽奖等等。这些活动不仅是景区旅游产品的一部分,而且还可作为促销活动的内容。景区活动能使游客的旅游感受更有趣味性,使旅游服务的主题更加鲜明和更有吸引力。三是景区管理与服务的完善。景区服务可分为前台服务和后台服务,也可分为有人职守服务和无人职守服务,还可分为基本服务和有偿添加服务等等多种形式。不管是哪种服务,都要以最大限度满足游客需要为宗旨,尊顾客为上。在服务过程中的管理尤显重要。景区管理包含两个层面,一是对员工的管理,二是对景区的管理。四是提高景区可进入性。可进入性指的是景区交通的通达性。由于很多景区处在交通不便的偏僻地区,游客进出大受限制,甚至交通成为营销瓶颈。景区的产品销售过程与有形商品不同,是远距离营销和本地化消费结合,景定人动,顾客必须来到景区享受服务,经营要靠大量的客流。目前,影响旅游景区可进入性的往往不是主干交通,而是旅游景区门前的最后“十公里”,必须引起重视。二、品牌增长力——创造信任的力量当今的市场营销已经进入品牌时代,景区营销也不例外。如何塑造景区品牌形象并向消费者充分有效的传播,成为目前旅游景区亟待解决的问题之一。旅游作为一种预消费产品,消费者不能象传统型的消费活动一样可以直观的挑选商品并在付款后形成快速消费。因此购买过程中旅游产品的品牌对消费者购买决策的影响尤为重要,它是创造信任的力量。建设品牌来获得增长并不仅仅是打广告做宣传这么简单,它是一个复杂的品牌管理行为,需要专业性的操作。现阶段的景区品牌管理呈现四个趋势:(1)重点从旅游产品向顾客转移,顾客关系管理被提上日程,甚至在一些景区出现顾客关系经理负责特定细分市场的需求。(2)重点从产品向市场转移,市场维护和渠道管理成为工作重点,品牌不再被看成是产品,而是市

销售人员如何提升执行力和工作效率

提高工作能力端正工作态度 如何提高工作中的执行能力、贯彻意识、思考能力以及细节关注等能力,是每一个企业都最为关注的问题,也是需要公司全体人员共同努力去做的一件事情。 销售部,是战斗在一线的前锋部队,我们要以最专业的形象将公司与产品信息传递给客户,也需要在第一时间将客户的疑虑转达公司以便及时解决,一言一行代表的是公司的整体形象,所以必须高标准的要求自己。做为企业与客户之间传达信息的桥梁,如何提高执行能力、贯彻意识、思考能力以及细节关注等能力更是我们需要思考和不断努力的。 按照我个人理解,将以上这些能力综合起来说:我们在对待工作时必须严格贯彻公司及领导要求,学会多思考、多分析,处理问题需关注细节从小处着手,以最快的效率保质保量地完成工作任务。这几点除了对我们工作能力的高标准的要求之外,更重要的是需要具备积极正确的工作态度。 一、认同感是建立工作积极性的基础 每个公司都会有属于自己不同的企业文化。对于联想的企业文化,我们并不陌生。加入互动派两年多时间内的实践和感受中,我发现了认可的力量是工作中动力的来源。不管是对企业、对管理者、还是对于团队中其他成员,这份认同感都会影响到我们对事情的处理态度。只有认可企业价值观以及文化、认可公司的决策和政策、包括认可自己和其他每一位团队成员的工作能力,才能保证大家是团结一心的并肩作战。学会感恩,凡事感激,让积极和愉悦的工作氛围得到良性循环。 二、加强基础学习、提高自身素质 互动派是一支学习型组织,除了公司定期组织的专业知识培训,部门和团队之间也会经常开展自主的学习。通过不断的学习、讨论和实践,才取得今天这样辉煌的成绩。这同时说明了工作中不断吸收新鲜知识的重要性。学习是储备知识的唯一途径,只有不断的学习,才能不断摄取能量,适应社会的发展生存下来,要想成功就必须不断的充实自己。房地产是一个专业知识覆盖面很广的行业,对于我们置业顾问来说,所要了解的不光只有简单的产品信息,还要包括政策、法律、建筑、工程等涉及知识,只有自己掌握了,才能以专业的角度取得客户的信任,顺利开展工作。人的一生需要不断的充实自身提高工作能力,否则只会停滞不前,更无法按质按量的完成工作任务。 三、增强责任意识、不断进取 责任意识是保证工作质量的主要因素之一。缺乏责任感的人,对待工作往往没有热情、态度散漫、办事效率非常低。久而久之不但会失去公司和同伴的认可,也会失去其他人对自己的信任和尊严。在工作中,我们必须认知自己的责任、并且敢于承担自己的责任,需要清楚的了解自己的岗位、工作程序、工作内容在全局中所处的位置和作用,自觉做好职责范围内的事情。在工作的实践中,我深深地体会到,认真履行工作责任并且获得成功后所带来的满足感和成就感。增强责任意识能够让一个人具有最佳的精神状态,精力旺盛全身心地投入工作,并将自己的潜能发挥到最大,创造出最好的工作成绩。 四、抓住细节、善于思考、不断改进工作方法 工作中,我们通常只能看到事情的表面现象,但对于客户的隐藏需求是无法通过感官了解的。这便要求我们在工作中细心捕捉客户每一个表情变化或者语言中流露出的信息。通过自己的细心观察和分析,往往才能了解到客户需求背后的需求,找到方法对症下药,让工作顺利完成。其次,通过我们的细心服务:比如在走到阶梯时提醒客户留意、或者记住客户生日给予短讯祝福等一系列关怀,更能让工作得到事半功倍的效果。总的来说,工作中我们要争做有心人。细节是决定成败的关键。

公司执行力培训心得体会

公司执行力培训心得体会 第一篇、赢在执行力,团队管理正能量 为期一周的中层干部执行力培训很快就结束了,董事长的生动讲话及王老师等的精辟授课在我的脑海里留下了深刻的印象,使我对什么是执行力,执行力的重要性,责任心与执行力,如何提高执行力,领导力与执行力,如何提升团队执行力,执行力建设,“赢在执行力”有了基本的认识,也让我的人生观和价值观再一次得到了洗涤。企业团队管理正能量,学有所得、得为所用,下面结合实际谈谈自己的几点体会。 一、通过学习,使我清楚地认识工作的实质是什么?工作不是消极被动的"打工",也不是表面上的"完成任务"。工作的实质就是在执行中寻找自己的价值,勇敢地承担自己的责任,做到百分百对自己负责。 1 、做好“当事人”。王老师讲得好,我们每个人都该清楚认识“我是自己人生的当事人”。对于我们大多数人来说,人生有几十年时间是在工作中度过的。我们可以选择平庸、但不能选择逃避。各种问题都需要我们去面对,包括前途的不确定感、挫折感等。问题常常看起来太多、太乱,唯有积极发现、主动解决题才是最好的办法。 2 、敢于担当。既然我们人生的几十年不可避免的要在工作中渡过,我们没有理由不热爱工作,放弃工作就有如放弃我们的生命。因此,我们要培养自己对工作的热爱,干一行、爱一行,多一点上进心,遇事多看看、多想想。这样,我们就可以更好的了解自己的工作,充

分激发工作热情。做到以结果为导向,不放弃任何问题,积极创新工作思路,锐意进取、勇于承担责任,于是工作能力逐步得到提高,人生的价值便会得到充分体现。 二、通过学习,使我对如何坚持做好执行有了更清晰的认识。我认为,只要我们养成良好习惯,每一个人抱着百分百对自己负责任的态度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令畅通的高效执行文化。 1 、突破传统思维定势,养成认真负责的良好习惯。学习之余,我对如何做好一个负责任的人进行了反复思考。人生活在这个世上,往往是顺境中斗志昂扬、锐意进取。一遇上不顺心的人和事,都习惯于思想低落、工作消极。通过这次学习,我决定突破思维定势和传统经验的束缚,坚决克服不思进取、得过且过的心态,树立起强烈的责任意识和进取精神。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。 2 、养成求真务实的工作作风,营造执行文化氛围。虽然我们岗位可能平凡,分工各有不同,但我们都必须克服夸夸其谈、评头论足的毛病,充分发挥主观能动性,务实工作。我作为生产一线的中层领导,将严格以执行型人才的三大标准培养自己的职业化素养,继续严格执行公司指令,从自我做起,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓制度落实,一项一项抓管理成效,团结、带领身边的人勤勤恳恳工作,为打造公司执行文化尽职尽责。

浅谈团队管理者执行力与团队建设

浅谈团队管理者执行力与团队建设 公司领导多次在公司会议上指出管理人员执行力弱的问题,要求团队管理者不断加强内部管理,提高执行力。随着公司的不断发展,团队管理者的执行力得到一定程度的提高,但有些团队管理者仍然存在执行力弱的问题,对公司会议精神和工作安排的传达和执行不到位,对他人高标准、严要求,对自己却低标准、宽要求,所带领团队的整体执行力也弱。 团队管理者作为整个团队的领头人,应当加强自我约束,以身作则,起到好的模范带头作用。无论是在工作能力方面,还是个人品质方面,团队管理者都应当得到团队员工的认可和敬重。只有这样,作为团队领头人的管理者才能服众,才能树立自己的威信,才能带头将公司的工作安排很好地执行下去。如果团队管理者对团队成员高标准、严要求,对自己却标准降低,就很难让团队成员心悦诚服,造成团队内部产生不和谐的氛围,团队成员对管理者出现不满和抵触情绪,团队执行力弱也不足为奇。团队管理者应当在对团队成员高标准、严要求的同时,对自己设定更高的标准和更加严格的要求,为团队成员起到模范带头作用。 一个团队要想有好的执行力,既需要一个优秀的团队管理者,又要有很好的团队凝聚力。团队管理者是团队凝聚力的维系者,是维系团队凝聚力与战斗力的关键人物。团队凝聚力和战斗力是团队拥有强大执行力的重要保障。优秀的团队管理者懂得尊重团队成员,不断给予团队成员鼓励,会主动与团队成员保持良好的沟通。团队管理者的导向作用是团队获得成功的重要前提,团队管理者只有将

公司的发展战略和定位准确传达到团队每一个人,才能确保团队工作努力的方向与公司的发展方向一致,使团队为公司的发展贡献最大力量。 团队管理者要不断加强团队的队伍建设,努力提升员工的工作能力和素养,并对团队成员进行优胜劣汰,做到“能者上庸者下”,清除团队内部影响团队凝聚力和战斗力的“毒瘤”。团队管理者要有变革思维,不能因为当前的困难和挫折而畏惧不前。国家革命难免会有流血牺牲,而企业内部团队的变革势必会触及某些人的利益,对于那些不顾公司利益,毫无团队意识,无组织、无纪律,视公司规章制度如无物的员工应当及时给予淘汰。团队管理者在团队队伍建设上要以提升团队凝聚和战斗力为第一原则,努力打造以公司利益为上、团结奋进的团队。 团队管理者要注重塑造团队文化,确立团队使命与愿景。每个企业都会在发展过程中建立和完善自己的企业文化,作为企业一部分的团队也应当注重自身团队文化的塑造。作为一名团队管理者要有意识的去建立适合自身团队的文化,让每一个团队成员明确团队使命,积极宣导团队愿景,方能给予团队精神凝聚之源,形成强大的团队凝聚力和战斗力。 优秀的团队管理者应当永远保持积极进取、谦虚谨慎的心态,执行力强,在团队中起到模范带头作用,不断加强团队建设,提升团队凝聚力和战斗力,提升团队执行力,成为企业不断发展壮大的重要推力。

如何提高中层管理者执行力

如何提高中层管理者执行力 如何提高中层治理者执行力 企业的决策方案在执行的过程当中,标准慢慢降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。 企业的进展速度要加快、规模要扩大、治理要提升,除了要有好的决策班子、好的进展战略、好的治理体系外,更重要的是要有企业中层的执行力。 执行力确实是企业中间层明白得并组织实施的能力。相关于决策层定位于“做正确的事”来说,作为执行层的经理人的定位应该是“做事正确”:相关于操作层职员“做事正确”的定位来说,作为执行层的经理人的定位又应该是“做正确的事”。 一句话:中层经理人既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不行,是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。假如企业全体中层队伍的执行力专门弱,与决策方案无法相匹配,那么企业的各种方案是无法实施成功的。 执行力不强的3大表现 大部分治理者都乐于布置任务,做决定,但真正有效的治理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力,就要把工作重点放在那个部门的治理者身上。能够如此说:一个好的执行部门能够补偿决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在滞后的执行部门手中,从那个意义上说,执行力是企业治理成败的关键。 企业中间层执行力不强的表现包括:在决策层面前说的话拥有相当的份量,使已有决策方案发生“自我取舍”现象;尽管具有足够的工作体会和热情,有令人佩服的企业利益立场,然而在执行方案时缺乏应变操控原则的认知和把握;尽管是尽心尽力,但由于缺乏实施方案中人事之间清晰的操作界面,时有大失水准之处。 具体表现在以下三个“度”上: 高度:企业的决策方案在执行的过程当中,标准慢慢降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。 速度:企业的打算在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严峻阻碍了打算的执行速度。 力度:企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。 提高中层的8项能力 中层经理人不论是作为一名执行者、依旧一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人,应该有意识地提高以下八项能力: 领会能力 做任何一件事往常,一定要先弄清晰上司期望你如何做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点专门重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清晰悟透一件事,胜过草率做十件事,同时会事半功倍。

强化营销执行力 推动可持续发展

强化营销执行力推动可持续发展 2012年,仪征电信市场经营工作继续保持高速增长势头,业务收入超额完成,收入增幅全省领先;在全省县公司中继续保持“2A”荣誉称号,位次较上年提升明显;流量经营工作在全省县公司中保持领先,户均3G流量列全省第二;天翼、宽带、智能机等主要产品完成率在全区县公司中保持领先。作为前端牵头部门,市场部较好地执行了营销策划、宣传组织、过程管控、活动评估、激励考核等方面的工作,使得公司的经营发展工作沿着健康、可持续发展的方向稳步推进。 一、调动部门每个人的积极性,形成团队的核心力量 市场部是经营发展工作的核心团队,如何调动团队每个成员的工作热情,做到人尽其才,实现1+1>2,形成团队的核心力量,2012年做了以下方面的尝试: 整章建制:为了实现经营管理工作科学化、规范化、制度化,促进经营管理工作按流程、分计划、有规律地进行,推动各项营销发展工作再上台阶。市场部以公司关文件精神为总揽,修订、完善一系列相关的规章制度,规范、指导本局经营管理工作。下发了《关于明确营销赠品管理的通知》规范了各类充值卡、礼品、赠品的管理,既满足营销发展需要,又做到账目清楚、卡实相符;《关于明确相关营业规范的通知》,针对营业工作中存在的突出问题,明确了特殊业务政策的业务受理,营业受理差错造成的电信费用争议处理等,保证了营业受理工作的顺畅。

目标管理:经营工作千头万绪,如果没有一个强有力的抓手常常会顾此失彼。我们通过以成果为导向的目标管理模式统领前端各项经营发展工作。前端部门自我申报月度重点工作,目标申报依据:1、带指标的部门,围绕指标细排措施,明确具体目标市场,落实到具体客户经理;2、围绕上月经营分析中列出的短板问题,排排提升措施,增强工作的针对性;3、借鉴、复制其他公司的成功做法;4、围绕市公司各类通报,将短板项目列入目标进行督办。市场部每月召开前端目标督办会,对列入公司重点工作目标逐条督办,依据完成情况评定A、B、C等级,并在次月绩效中体现。目标管理工作量化了具体经营发展指标,对部门的考核更加客观、公正,激发了前端部门的主观能动性,提高了工作效率,收到事半功倍的管理效果。 派单营销:探索以派单统领增、存量发展的营销模式,强调规模发展,注重质态发展,通过派目标、派方法、事先培训、过程跟踪、总结评估等手段,有力的支撑和推动了客户群的营销发展、存量保有工作。按照产品类型、存量、增量、质态提升等维度下发了:智能机、通信理财、欠费用户、未出账用户、零次户激活单产品融合等派单。明确派单成功率指标和考核标准,适用目标客户,外呼脚本,坚持每周通报,严格月度KPI打分考核,强化了派单工作的指挥棒作用。例如: 12月份,为了巩固智能机领先优势,开展了智能机短程竞赛(12月17日——31日),竞赛指标3000部,实际完成1864部,完成率62%。截至12月

执行力与思考

上级的要求要先执行再思考 1.几乎所有企业都强调员工要有执行力,而不是强调思考的重要性,作为员工, 执行比思考更重要,上级既然给了员工明确的要求,那么就应该立即开始执行,然后在执行的过程中运用我们各人的智慧去思考,这样才能有更好的执行的结果,有了强的执行力,我们的思考才有价值,否则思考便是空想,执行和思考就相当于土地和种子,没有了土地,种子是不会发芽、开花、结果的,执行是思考的土壤。 2.执行力:第一是保持与上级的一致性(不要想太多)。三分战略(思考),七分执行, 第二是完成上级交给的指标与任务,第三是不讲任何借口(先执行),第四是创新工作方式和方法(思考) 3.先执行再思考就是在贯彻上级的思想的基础上再去加以思考,让上级的要求更好的执 行,如果听到指令不去执行,思前想后,很容易造成执行的偏差,执行不到位。上级的要求已经是上级经过深思熟虑得出的结论,思前想后、瞻前顾后都很容易让计划失败。 4.当今世界是信息时代,是效率为王的时代,事情的发展瞬息万变,在我们还在思考犹 豫的时候,很可能机会已经被别人抢走了,先发制人才能让我们掌握主动权,否则我们只有接招的份,没有出招的份。 5.企业不断的发展、壮大,在企业的发展中,执行力是关键,执行力、执行力 文化、执行流程。企业的执行力是很难进行评估和测量。也许我们能很容易地洞察到一个企业的战略思想和战略重点。可对于执行力就不同,它存在于企业内部,并对企业的持续成功起着极为关键的作用。 6.执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果, 没有任何借口保质保量完成任务的能力。速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二。、 7.思考:思考固然是要有的,但是思考是在执行的过程中思考,而不是一接到 任务就思考,并且思考的内容是什么呢,是在思考要不要做这件事呢,这件事做了之后对我有哪些好处呢,有没有什么坏处呢,会不会浪费我的时间呢,我会不会完成不了呢,这都是消极和推诿和怠慢的表现,会让上级觉得你不够积极热情。 8.执行力不讲出发点,只讲落脚点,上级最看重的是结果。不要自以为是,自 作聪明,自作主张。上级也不是一个,上级的指令如果经过几层的思考会大打折扣,有所偏差,导致执行不力。

执行力管理学习心得体会

执行力管理学习心得体会 执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。执行力决定一切,所以我们必须重视。下面是带来的执行力管理学习心得,欢迎大家阅读。 执行力管理学习心得篇一随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。 (一)执行力的理解。字面理解为:执行并完成任务的能力, 在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行

考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。 (二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,

团队建设与执行力心得体会

感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加张斌博士主讲的《团队建设与绝对执行力》的课程,让我受益匪浅,感触许多。特别是让我明白企业团队建设和执行力的重要性。 一、让我深刻认识团队建设及团队精神的重要性 企业的发展需要建设良好的团队,团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从管理层做起 ,管理层之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 ,让员工感到家庭的温暖 ,在这个家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同担 ,个人的事就是团队的事 ,团队的事就是大家的事,要让员工爱企业如爱家,相信这样不会没有一个团队。 所有团队成员要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。团队必须要有统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动,队员之间要相互信任、坦诚相对且有良好的从业心态和奉献精神。 二、企业执行力的重要性 企业的发展也需要政令畅通,也就是执行力,企业执行力不好,其中最大的问题源自于沟通,也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉,就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候,不是不想搞明白,而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。正如张斌博土叫大家一起折纸一例,大家就没有很好的沟通导至结果五花八门,由此可见沟通过的执行力中的重要性。 如果我们每个员工严格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,这样的公司何愁不能壮大发展呢?其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升,作为公司的一分子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,掌握工作技能,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的发展付出最大的努力。 我作为一名管理者同时也是一名员工,要做到“日精进、修己安人”。在企业飞跃发展的时候,我们也必须要象鹰那样进行一次痛苦脱变,改一切不适应企业发展的习惯,不断的学习专业知识、新技术、才能迎来美好的未来,为公司发展献力。

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