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物业公司员工管理考核办法

物业公司员工管理考核办法
物业公司员工管理考核办法

员工管理(暂行)办法

第一章总则

第一条根据《中华人民共和国劳动法》、《合同法》和司人劳发(1999)266号文件精神,结合公司实际,特制定本办法。

第二章用工制度

第二条劳动合同是建立公司与员工劳动关系的重要依据,凡进入嘉茂物业公司员工,必须与公司签订劳动合同和岗位合同,岗位不同,合同期限不同。

第三条岗前培训

1、新招聘进入公司员工由办公室、人事主管负责组织进行培训教育。

2、经培训考核、考试及体验合格面试,择优招聘上岗;不合格者,取消试用资格,解除劳动合同。

第四条安排用工

1、安排在部门编制定员内员工调动。

2、由公司人事主管对公司各部门员工编制进行统一复查协调安排。

3、部门按公司培训、体验后合格员工进行择优试用上岗,并进行考核管理。

第五条在岗培训

1、为提高经营管理者业务政策水平、经营管理领导艺术、方法。

2、部门内的经营管理、辅助员工由部门经理按照本部门业务技能组织培训,并考核。人事主管负责不定期抽查考核培训。

3、业务主管、部门经理由公司办公室组织安排培训。

第六条待安置员工培训

1、半年或全年考核、考评排序末尾淘汰的经营管理、辅助员工。

2、不能胜任本岗位职责、经营管理工作疏忽给公司造成经济损失的员工。

3、违反公司劳动纪律的员工。

4、不服从公司工作调动、管理、安排的员工。

第七条短期用工

1、人事主管按部门的业务工作量,部门编制定员内尚缺,可向公司提出招聘短期用工的报告,经同意后,由人事主管办理招聘手续培训合格签订试用的短期用工合同。

2、招聘录用短期用工的方法,参加公司招聘的短期用工,必须持有城镇、村、社出据介绍证明、本人身份证、学历证明,身体健康,女年龄18—55岁、男年龄18—65岁。

3、初中以上学历的待业及企业下岗人员。

4、录用招聘程序,按当期招聘录用人员原则要求进行。

第八条短期用工凡有下列情形之一的,公司解除劳动合同:

1、试用期内不合格;

2、违法乱纪被收容、扣留;

3、不服从公司调动、安排;

4、完不成岗位工作任务;

5、违纪操作规程发生重大责任事故。

第三章劳动纪律

第九条劳动纪律考勤是公司强化管理,提高工作效率和劳动效果的重要措施。是计发公司员工绩效工资和奖励的依据。公司全体员工必须坚持每天8小时工作制,坚守工作岗位,按时上下班。

第十条公司各部门考勤责任人必须坚持每天考勤(以考勤薄记录为准),凡不认真考勤者,一旦查出到缺一次或不认真者,每次扣罚绩效工资20元。

第十一条公司办公室必须认真检查劳动纪律,做到奖惩分明。凡未严格执行,发现一次扣罚办公室主任及人事主管绩效工资20元。

公司员工考核表细则及方法

文库坊员工考核表 编号:姓名:年月日

【员工绩效考核办法(一)】 第一章总则 第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。 第二条绩效考核的宗旨和范围: 一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 二、绩效考核的范围:公司全体员工。 第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。 第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。 第二章绩效考核的组织 第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容 第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。 第四章绩效考核的实施 第七条员工绩效考核工作每月进行一次。 第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。

第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计 汇总考评得分。 第十条考核形式以日常表现,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。 第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。 第五章绩效考核结果运用 第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为40%、50%、10%。 第十三条绩效考核结束2个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。 第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划等进行。 第十五条被考核者若有以下情形,考核结果为D档。一、无正当理由,不服从工作安排的; 二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的; 三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。 第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档,绩效工资上调15%,考核为B档,绩效工资不变,考核为C档,绩效工资下调10%,考核为D档不再补发绩效薪。 第十九条连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工,按待岗处理或依法解除。 第六章附则 第二十条本办法由公司行政办公室负责解释。 第二十一条本办法自下发之日起实行。 附件:1、部门负责人绩效考核标准表 2、员工绩效考核标准表

物业公司员工考核管理制度范本(11)

内部管理制度系列 物业公司员工考核制度 (11) (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-57316物业公司员工考核制度(11) Property company staff assessment system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业公司员工考核制度(十一) 为了加强公司的内部管理,确保公司绩效目标的实现。激发员工的工作热情,公正、客观、合理地评价员工的工作绩效。同时根据考核成绩决定对员工的使用,晋升,奖惩等提供客观依据,从而完善公司的激励机制。为此,特建立如下考核制度: 一、考核对象 z市z物业管理有限公司全体员工 二、考核形式 考核形式分为试用期考核、不定期考核和年度考核。考核实行百分制,90分以上为优秀,85-89分为良好,75-84分为合格,74分以下为不合格。 1、试用期考核

聘任员工试用期满由试用部门负责考核,如部门主管认为有必要延长试用时间或解雇员工,应附试用考核表,说明员工实际表现情况;如试用部门认为可以转正;应附转正审批表,经部门主管审核报总经理审批。 2、不定期考核 由行政管理部不定时对员工进行考核,考核结果纳入当月考核内。 3、月度考核 由员工所在部门内部组织考核,并把考核结果报行政管理部结合不定期考核成绩,作为计发当月工资的依据。 4、年度考核 结合月度考核,对员工进行综合能力的评定,决定员工是否继续使用、晋升、晋级、奖惩等,并根据考核结果计发年终奖等。 5、考核标准 为确保科学设计考核项目,直观、准确显示考核各项数据,有效、客观、公平、合理考核员工的工作业绩,同时公司根据不同工作岗位设计相应的考核标准,具体考核标准分

物业管理考核办法

行政中心物业管理考核办法 为做好机关办公场所的物业管理,促进物业管理单位能够切实履行物业承包协议,更好的落实管理措施,使机关办公大楼物业管理工作标准化、制度化、规范化,创建优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的办公环境,特制订本办法。 一、考核单位: 二、考核对象: 三、考核目的:督促物管公司进行制度化、规范化、科学化管理,树立良好的服务形象,保证行政中心各项设施设备正常运转,确保公共及消防安全,保持办公环境整洁优美,不断完善物业管理工作,提高服务保障工作水平。 四、考核项目 (一)安全保卫工作(办公大楼值班保卫、各楼层巡查内保、广场及外围巡查、地下车库安全保卫、楼宇防盗监控等) (二)设施设备管理(供配电、给排水、中央空调、电梯、消防、日常维修维护等) (三)卫生保洁(1、室外保洁:群众活动广场、道路、停车场等。2、室内保洁:电梯间、走廊、过道、墙面、立柱、护栏、各管道井和其他公共区域等) (四)会务工作(会场卫生、茶水、会标、会场布置、音响灯光调试等) (五)绿化美化工作(修剪草坪及绿篱、清理枯枝杂物、按时施肥、除虫、松土等) 五、量化考核 (一)日常考核

中心每月至少两次派出专人对工作内容的完成情况进行督促检查,其余时间不定期抽查,检查人填写工作检查记录由物业公司被检查人签字认可并整理保存。根据平时检查结果,中心有权针对出现的问题对物业公司实施处罚,并下达书面整改通知,责成物管公司限期整改。 (二)季度、年度考核 季度与年度考核重复时只做年度考核。考核由牵头组织实施,相关部门参加考核评定,考核结果报分管领导批准后,由负责对物业管理单位实施奖惩兑现。兑现可在支付物业服务费时进行清算。综合考核评定结果90分为合格,90分以上足额划拨应付承包费;低于90分为不合格,考评为不合格的,扣除应付物业服务费的2%,低于85分以下的,每低3分加扣1%。 物业服务日常考核检查内容及处罚标准

化工企业工作绩效考核管理办法

化工企业工作绩效考核管理办法 管理制度模板

目录 第一部分考核通则 (1) 第一章总则 (1) 第二章考核组织 (3) 第三章考核方法 (4) 第四章申诉与处理 (8) 第二部分考核实施程序 (10) 第五章对车间(部门)的月度考核 (10) 第六章车间(部门)内部的月度考核 (12) 第七章对中管人员的季度考核 (18) 第八章年度考核 (19) 第三部分附表和附件 (24) 表3-2考核台帐 (24) 表4-2员工申诉表 (25) 表4-3员工申诉处理记录表 (25) 表5-3车间(部门)月度考核评分表 (27) 表5-4车间(部门)周边绩效考核评分表 (29) 表5-5中管正职月度考核评分表 (31) 表5-6中管副职月度考核评分表 (33) 表6-3班组(分部)月度考核评分表 (35) 表6-5员工月度考核综合统计表 (37) 表6-6绩效面谈记录表 (39)

表6-7绩效改进计划 (40) 表7-2中管人员态度(行为)考核评分表 (42) 表7-3中管人员季度考核综合统计表 (43) 表8-3中管人员能力考核评分表 (44) 表8-4员工能力考核评分表 (45) 表8-5中管人员年度考核综合统计表 (47) 表8-6员工年度考核综合统计表 (49) 附件一员工态度考核指标评定表 (50) 附件二周边绩效考核指标评定表 (52) 附件三员工能力考核指标评定表 (54) 附件四KPI和CPI的定义和制订 (64)

第一部分考核通则 第一章总则 第一条为规范公司绩效考核管理工作,保障组织体系顺畅运行,持续提高公司、车间(部门)和员工的工作业绩,确保实现公司战略目标,特制定本管理办法。 第二条适用对象 本办法适用于SD公司(以下简称SD)所属车间、部门及其员工。 第三条考核目的 一、确保实现SD战略目标,提升公司整体绩效。 二、完善SD的绩效评价体系,科学有效地评估车间(部门)、员工绩效。 三、奖优罚劣,增强员工的公平感和满意度,指引员工持续改进工作。 四、促进各部门之间、以及上下级间的沟通协作。 第四条考核原则 一、稳定原则:公司在确定了考核指标后,在一年内,绩效考核的指标、考核标准和分配方式基本不会发生大的变化,保持相对稳定。 二、公开原则:考评过程公开,各级KPI指标的制订与过程调整,均由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成,员工有知晓自己考核结果的权力。 三、客观原则:对被考核者的评价都有明确的评价标准与客观依据,考核要客观反映实际情况。 四、参与原则:被考核者有参与制定本岗位考核指标、考核标准的权利,同时在考核过程中,有进行自评和获知上级评价意见、评价结果的权利。

公司员工考核办法_图文

日照龙达工程管理有限公司 员工考核办法(试行) (草案) 第一章总则 第一条为加强管理,规范员工的日常行为,充分调动员工的积极性,并且尽最大可能的维护员工的自身利益,提高管理水平和员工执业工作能力,按照现行法律、法规的规定,结合公司的实际情况,特制定本办法。 第二条本办法以员工岗位职责和工作目标为依据,通过对员工的德、能、勤、绩等进行考核,为员工岗位调整、晋升、调薪、培训、奖惩等提供参考依据。 第三条本考核办法约定的考核范围为公司部门(项目部)全体员工。 第二章考核方法及内容 第四条对公司员工的考核,由公司考核部门负责人会同员工所在部门(项目部)负责人组织进行。 第五条考核的办法。对员工的考核采取定性与定量相结合、定时与不定时的方法进行。定时为每季度进行一次季考、每年度进行一次综合年考,不定时考核有试用期考核、个案考核、技术业务能力考核等。采取听取汇报、查看资料、个别交谈、走访相关单位等方式进行。 第六条考核的内容。主要包括思想品质与敬业精神、业务水平、工作业绩等方面,具体内容见《公司部门员工考核表》、《项目监理部监理员工考核表》。 第七条定期考核的规定: 1、季度考核。对员工上季度工作的评价。每个季度的第一个月,由公司考核部门负责人和员工所在部门(项目部)负责人对本部门(项目部)的所有员工进行上季度的考核。 2、年度考核。对员工一年工作的综合评价。由公司领导、考核部门负责人会同员工所在部门(项目部)负责人根据每季度考核结果和专项考核结果、公司综合考评情况得出员工年度综合考评结论。

考核内容、标准按照相关考核表进行。 第八条专项考核的规定: 1、试用期考核。对试用期届满的员工均需考核,考核分为称职和不称职,考核为称职的予以录用,不称职的不予录用。考核者为员工所在部门(项目部)会同公司考核部门负责人得出考核结论。考核内容按照相关考核表进行。 2、个案考核。对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚。该项考核者为员工所在部门(项目部)会同公司考核部门负责人进行。 3、技术业务能力考核。主要采用考试竞赛形式进行。其成绩作为季度考核的依据。由公司考核部门负责实施。 第九条其他因素对考核结果的影响: 1、项目监理部员工: (1)、在政府主管部门或建设单位组织的检查、验收、评比中,项目监理部受到书面通报批评,或评比名次为最后一名;受到建设单位、其他单位投诉且经查明投诉事实属实的;受到政府主管部门、建设单位罚款的。以上四种情况每发生一次,负主要责任的员工当季考核最高为称职,负次要责任的员工在当季考核得分中减5分。发生第二次,负主要责任的员工当季考核为不称职,负次要责任的员工当季在考核最高为称职。因同一事件造成多个单位处罚的,或即投诉又罚款的,只记一次。 (2)、受到政府主管部门、建设单位书面奖励或现金奖励的,在工作中作出特殊贡献的,每发生一次,起主要作用的员工当季考核加3-5分,起次要作用的员工当季考核得分中加1-3分。因同一事件多次奖励的,只记一次。当季考核最高加10分。 2、公司部门员工其他因素考核参考项目监理部员工规定执行。 第三章考核结论和奖惩措施 第十条考核实行加权分打分制: 项目监理部员工:满分为100分,个人考核权重70%、业主满意度权重10%、公司领导班子民主评议权重20%。 公司部门员工:满分为100分,个人考核权重70%、公司领导班子民主评议权重30%。 得分90分(含)以上为优秀,80(含)~90分为良好,60(含)~80分为称职,60分以下为不称职。 第十一条考核奖惩措施如下:

物业公司月度考核细则.doc

物业公司月度考核细则 加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标。关于物业公司月度考核细则该如何制定?下文是物业公司月度考核细则,欢迎阅读! 物业公司月度考核细则一 奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。 一、奖励: 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。 奖励方式:通报表彰和颁发奖金 1. 优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。 奖励方式:通报表彰和颁发奖金。 2. 优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累, 奖励方式:通报表彰和颁发奖金。 3.举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别

颁发给获奖者一定数量的奖金。 4. 特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。 奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。 二、惩罚: 惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,(1分为10元) 1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款: Ø 上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者 Ø 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 Ø 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者 Ø 长时间接打私人电话者 Ø 上班时间未经允许从事娱乐活动者 Ø 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者 Ø 上班时间穿拖鞋者 Ø 高空作业不带安全带或安全带没有带好者 Ø 空调安装好后没有搞好卫生及补好墙洞者 2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款 Ø 工作时间干私事,睡觉者 Ø 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者

物业公司考核制度

物业公司考核制度 1、目的 为加强公司内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,制定本办法。 2、适用范围 公司全体员工。 3、原则 3.1制度面前,人人平等。 3.2坚持“四不讲”,不讲条件,不讲情面,不讲照顾,不讲客观,奖罚分明,逗硬考核。 3.3物业管理经理行使对物业管理人员的考核权,对公司负责,公司对物业管理经理考核,各主管对员工进行考核。 4、考核时间: 每月26-28日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核并公司审查、备案。 5、考核内容 5.1公司规章制度执行情况。 5.2岗位考核执行情况。

6、考核办法: 6.1物业管理人员各岗位工资由标准工资和考核工资组成,其中考核工资根据公司对各岗位的工作要求中划定考核工资。具体物管经理每月200元,物管员、收费员、维修员、保安为每月100元,保洁员为每月50元,作为当月的考核工资。其伙食、交通、通讯补贴除外。其余为标准工资。 6.2工作考核实行100分/人、月制考核,全面达标为100分,依次为94、84、74、64共五个等级。 6.3得分为95-100分者,得全月考核工资。 6.4得分为85-94分者,扣全月考核工资30% 6.5得分为75-84分者,扣全月考核工资80% 6.6得分为64-74分者,扣全月考核工资,另扣标准工资的30%。 6.6得分为64分以下者,扣全月考核工资,另扣标准工资的50%。直至当月违反同一规定两次及以上者,加倍考核。 7.0考核通则 7.1奖励 7.1.1对公司提高管理和服务质量有突出贡献,使公司增加收入上2万元或减少损失2万元以上者,奖5~50分/次。特别突出,晋升一级工资。

化工企业安全生产责任考核细则(2021新版)

化工企业安全生产责任考核细 则(2021新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0152

化工企业安全生产责任考核细则(2021新 版) 1总则 1.1为加强安全生产责任的奖罚,规范奖罚标准,促进人人遵章守规,依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等法律、法规,结合公司实际,制定本细则。 1.2公司各单位的安全生产责任考核,适用于本细则。 1.3对责任单位的奖罚款,由单位按岗位职责奖罚到人。 2责任处罚 2.1作业、办理安全作业票证视为安全生产管理红线。作业不办证,处分厂(部)主要负责人500元/张罚款、车间(作业区)主要负责人500元/张罚款、直接责任者1000元/张罚款、专职安全人员

100元/张罚款。审批安全作业票证的相关责任人不签字或代签字(相关责任人的上级可签字批准),安全措施不落实视为严重违章,安全作业票证办理不规范,视为一般违章。 2.2安全设施损坏、失效、失灵,不报、不修,处车间(作业区)主要负责人、专职安全人员50-200元/处罚款。 2.3"三违"人员处罚规定 2.3.1"三违"的定义 "违章指挥"是指违反安全生产方针、政策、法律、条例、规程、制度和有关规定指挥生产的行为。 "违章作业"是指现场操作工人违反劳动生产岗位的安全规章制度的作业行为。 "违反劳动纪律"是指工人违反生产经营单位的劳动规则和劳动秩序,即违反单位为形成和维持生产经营秩序、保证劳动合同得以履行,以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。 2.3.2"三违"的类型

公司员工考核评分具体细则

公司员工考核评分细则 为进一步调动员工的工作积极性、创造性,增强工作责任感,提高管理水平和服务水平,特对公司员工工作制定如下考核评分细则。 每月奖金发放以本评分细则为依据! 三、考核评分细则:总分为 ??分 (二)劳动纪律 、迟到、早退,每次扣 ?分; 、病,事假,每天扣 ? 分; 、先休息,再请假者每天扣 ? 分 、旷工,每天扣 ?? 分; 、员工酗酒上班或上班期间不服从领导指挥,每次扣 分 、公司统一安排的会议,学习,劳动等集体活动缺席者,每次扣 ? 分; 、做到办公室人走灯灭、关电脑、风扇空调、门窗、饮水机等行为,违反一次该办公室成员各扣 分。 (三)履行职责 、工作不负责任或拖沓或疏忽大意,给公司造成一定影响者,每次扣 ? 分, 、对职责范围内的工作或临时交办的工作,拒绝听取他人合理化意见和建议,影响工作效果或工作任务完成者,每次扣 ? 分; 、归档材料不收集,收集以后不整理者,资料丢失者,每次扣 ? 分; ? 、损坏、丢失公文或档案材料以及伪造、涂改有关档案者,每次扣 ? 分; ?、 工作时间经常闲谈,工作马虎应付,不思提高工作质量,每次扣 ? 分; ? 、工作场地零乱、不整洁者,每次扣 ? 分; ?、设计稿打印稿有错误(彩色)每次扣 分。 ?、无工作需要工作期间不得上网看与工作无关的网站,严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事,每次扣 ? 分; ?、 上??闲聊者(与工作无关),发现一次扣 分。 ?、定时删除电脑中的垃圾文件。如电脑杂乱无章(不定时检查)每次扣 分。 ?、客户回复意见后,修改方案,并自行校对,如再发现错误,每处扣 ? 分。

?、作品出错,相关责任人承担经济损失。此外每人扣除 ???分(根据情况扣相关责任人) ?、设计工作一稿时间没有按时的,半天扣 ??分,以此类推! 六、考核分与岗位绩效工资挂钩办法 设计师及行政员工除按应聘职位确定岗位工资类别外,报经理会议审批,根据考核分值,确定每月岗位津贴中的绩效工资。 、行政员工及设计师的绩效奖金 设计总监根据当月评分及设计师综合分数评定 行政员工由总经理及设计总监共同评定 例如某设计师的 月的得分是 ?分,他当月的岗位津贴为: ??元 七、考核分与年度考核结果挂钩办法 年度评先进个人必须是持续?等多着获得。

物业管理考核细则

物业管理考核细则 为提高公司物业管理的服务质量和工作效率,使物业管理的工作制度化、规范化、科学化,促使各小区物业管理处按照要求切实履行物业合同和落实管理措施,为业主提供更优质和完善的服务,制订本物业管理考核办法。 一、考核内容: (一)规范要求 管理处各类人员遵守行业规范,服务符合岗位标准,符合合同约定,执行上级和公司各项规章制度。管理处整洁有序,服务人员态度和蔼、用语规范、佩戴胸卡,工作时间办公室接待不脱人,铃响三声有人接听。小区道路、公共区域无堆积垃圾,门厅、楼道等共用部位整洁。 (二)基础管理 贯彻“三基”工作精神,物业服务业务、设备、安全、财务收费等六本台账同步更新。 (三)维修分摊 及时按规定填写维修养护单,按时规范分摊维修基金,有条件的商品房小区每年分摊二次,售后房每年3月份前分摊完上年的维修费,管理处定期公布维修基金和按时结算项目。 (四)投诉处理(10分) 业主投诉有书面记录,认真填写投诉处理沟通单和投诉回访表,

业主有效投诉处理率100%。 (五)装修管理 管理处对装修定期巡视,发现有违法建筑或违规行为的,及时上门劝阻或发整改通知书,并在24小时内书面上报业委会、居委会、房地办并做好书面登记记录。认真处理、协调业主间违章搭建,上下漏水等邻里纠纷和矛盾,不拖延,不扯皮,并做好书面登记记录。(六)沟通联系 沟通联系,与房地办、业委会、居委会每季度沟通至少一次,并做好书面登记记录。每年至少进行一次物业服务满意度测评。(七)业务管理 各管理项目需每季度完成年度收入目标的25%,每季度支出成本控制在全年支出成本的25%以内,按要求完成各类报表并按时上报周报在周五,预算在每月20日前,决算和月报在下月2日前 二、考核程序: 1、编制物业管理工作考核表,由房产管理部负责考核。 2、采用每季度不定期对各物业管理项目进行基础管理工作检查,调查业主对小区物业管理的满意情况,给予实事求是的考核打分。 3、考核标准: 4、考核办法自公布之日起实施。

化工企业员工考核细则

员工日常考核管理办法 一、考核的目的 “制度是保障企业正常生产的最低限度” 。为加强和提高工作效率,调动员工的工作积极性,及时有效地评估员工日常工作绩效,以确保公司控制目标的顺利实现。 二、考核的原则 1、认真负责、客观求是、公正合理。主管对属下员工的工作评价,应尽可能以量化的岗位工作指标来衡量其工作成果及进步成长状况。 2、不可凭主观感觉或印象来考核,以免造成不公平现象。 3、考核结果要及时反馈给被考核人,每日张贴公布。 4、员工考核由班长负责,车间主任监督。 5、制定考核表,是反映每个人全日全月工作情况的最终体现,车间以考核表为依据作为工资发放标准。 三、考核适用范围 钾化所有普通员工。 四、考核细则及办法: 1、每日考核的基本分数为10 分,根据细则,班长每日为员工打分。未进行奖励和处罚的,考核分数为10 分。 2、出现违纪或奖励,填写奖励台账和违纪扣分台账,由违纪或奖励人员亲自签字确认,班长和车间主任签字后报办公室登记生效。所有奖罚必须有明确的事实依据,不得乱奖乱罚。 3、每日考核分数,张贴上墙公布,保证公开、公平、公正;

4、扣分和奖励台账要和日考核表一一对应。出现不一致,以扣分或奖励台账为准。 5 、考核得分实际得分 100标准分数 6、考核等级划分: 考核等级表 7、本考核方案是在执行公司及工厂各项管理规定的基础上,结合本车间的具体实际加以补充制定的。在考核方法上采取一级考核一级的办法,车间主任考核本车间班长及相关管理人员,各班长考核本班人员。形成一级考核一级,一级对一级负责的管理模式。 8、考核结果的奖惩: (1)对考核评级为“极差"的员工予以辞退 (2)对考核评级为“较差"的员工予以警告处分,并对其当月工资予以5%~10的下浮;连续两个月评级为“较差”予以辞退 (3)对考核评级为“优秀”的员工,给以通报表扬,并对其当月工资予以5%~10的上浮,(不含公司给予的单项奖励)

公司员工管理守则及考核细则.doc

公司员工管理制度及考核细则1 公司员工管理制度及考核细则 一、公司特别规定: 厂区红线以内即为生产区,凡进入生产区内不戴安全帽者,职工每人每次罚款三十元,管理人员每人每次罚款四十元。在工地现场施 工人员,离地面2米以上不系安全带者每人次罚款五十元。 二、员工绩效考核 1、日常考核: 1)上下班不得迟到早退,迟到20分钟或以上者则休息半天;2)请假必须提交书面材料,请假1天的由班组长证明,报车间主任签字;请假1-3天的,由部门主管签字;3天以上者由经 理,副经理签字; 3)凡中午饮酒者,下午不得上班; 4)库房管理:库房由专人管理,所用料必须在库房管理人员处签字领取,不得私自进入库房随意拿取,凡发现砸锁,撬锁 者罚款100元。 2、专项考核: 原则:员工每月基本分为100分,采取减分和加分制度进行

考核(从3月5日起开始执行) 加分: 1)工作认真勤奋,成绩显著,经管理人员共同确认的,加10分 2)经过民主评议,有具体事例被公司评为优秀员工的,加10分3)对技术或管理制度提出改进建议,经采纳实行的加10分,按价值的5%奖励,最低不少于100元 4)检举他人重大违规,违纪或损害公司利益行为,经查证属实的,加15分,奖现金200元 5)维护公司利益,避免重大损失的,加15分,加奖现金100元6)发现重大险情,迅速报告,降低损失或迅速排除险情的加15分,奖现金100元 减分: 1)在厂区工具用具乱丢乱放,下班自用的小型工具不收的(如 卷尺、面罩、焊把线)减2分 2)氧气瓶,丙烷瓶不按规定放置,空瓶不放回空瓶区的,减2分 3)上下班迟到,早退10分钟以上的减2分(10分钟以内口头警告)

物业公司绩效考核制度(1)

绩效考核管理制度2018修订草稿 第一章总则 第一条绩效考核的目的: 为了严格按照岗位质量标准履行职责,调动员工工作积极性、提高工作效率,并为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等决策提供依据,特制定本制度。 第二条适用范围: 一、与物业公司签订劳动合同的正式员工; 二、签订劳务派遣合同的员工; 三、试用期员工; 四、其他涉及绩效工资发放的岗位。 第二章绩效考核分类 第三条绩效考核根据工作性质和阶段性工作特点分为月度、年度考核、试用期考核。 第四条月绩效考核: 一、考核周期为每个自然月度; 二、根据工作业绩、品质管理、临时性工作进行考核; 三、绩效薪资与当月绩效考核结果挂钩,按月度考核运用计算; 四、当月被考核人触及考核标准中关于开除项、非“1”即“0”项的,除按相关规定处理外,当月绩效为零。 第五条年终绩效考核: 一、考核周期为每个自然年度,所有员工(不含试用期员工与临时工)均进行年度考核; 二、考核依据年度月平均考核得分、经营指标、管理指标等进行; 三、年度绩效薪资及次年度人事安排与年度考核结果挂钩,按年度考核运用计算。 第六条试用期考核: 一、试用期考核在劳动合同约定的试用期限的最后一个月进行; 二、试用期内不进行绩效考核,不计发绩效工资; 三、试用期考核由员工所在的部门主管和项目经理进行,主管及以上人员由所在项目和公司考核小组进行。 第七条员工绩效考核时间节点:

一、月度绩效考核:次月6日前完成,遇法定节假日自动顺延。 二、年终绩效考核:次年度起第一个月的15个工作日内完成,遇法定节假日自动顺延。 考核小组由总经理、副总经理、品质部经理、综合部经理、工程质保部经理、财务主管、绿化部经理组成。被考核人直接上级和间接上级共同参与。 一、不超过5000元安全事故,绩效处罚至项目助理级;达到5000元绩效处罚至项目经理级。 二、不超过10000元安全事故,绩效处罚至项目经理级;达到10000元绩效

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求

及实际工作情况进行划分。 2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准

物业公司绩效考核办法及实施细则

物业公司绩效考核办法及实施细则 一、目的 1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标; 2、调动员工积极性,强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。 二、适用范围 1、公司所有部门; 2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。 三、考核周期 分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。 四、考核原则 1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。 2、公平、公正、公开原则。 3、可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。 4、绩效改进与提升原则。通过与员工进行绩效沟通,帮助员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改进、提升。 5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。 五、考核结果的应用 1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据; 2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。 六、考核的组织与职责 1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。 2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。 七、考核对象 分为部门考核和个人考核两部分。 八、部门考核 (一)考核依据 1、公司年度、月度计划工作; 2、与公司签订的目标管理责任书; 3、公司确定的“物业管理服务标准”; 4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议; 5、部门工作职责。

物业公司绩效考核管理制度

物业公司绩效考核管理制度 为加强对物业公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证物业公司绩效考核工作顺利、有效的进行;提高员工队伍素质,优化人员结构,保持物业公司人力资源的活力和竞争力,特制定物业公司绩效考核管理制度。 1、目的:为加强对物业公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证物业公司绩效考核工作顺利、有效的进行;提高员工队伍素质,优化人员结构,保持物业公司人力资源的活力和竞争力,特制定物业公司绩效考核管理制度。 2、适用X围:本规定适用于物业公司全部员工的绩效考核工作; 3、名词解释: 3.1绩效考核--绩效考核是指公司从上级的视角,对员工在一定时期内工作能力、工作 态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。物业公司绩效考核分年中绩效考核、年终绩效考核; 3.2年中考核--年中考核的主要内容是年中的工作业绩和工作表现(工作表现主要体现对企业文化的认同及与同事的良性合作关系),重点是工作业绩的考核。 3.3年终考核--年终考核的主要内容是本年终的工作业绩、工作表现(工作表现主要体现对企业文化的认同及与同事的良性合作关系)和工作能力,重点是工作能力的考核。年终考核按自然年进行。(所有员工) 绩效评估时间表 级别评价周期奖金发放时间 经理级以上员工(含项目经理)年中/年终评价年终 专业技术人员年中/年终评价年终 营销类员工年中/年终评价待定 普通员工/资深员工年中/年终评价年终 经理级以下管理人员(主管,主办,督导)年中/年终评价年终 *注: 评价周期为一年,评价时间区间:1月1日-12月31日。 评价在次年的1月31日前结束。 在每个评价周期结束后,评价人要与评价人面谈,并把面谈结果写在面谈记录中。 年终评价一般在每年的12月底开始。在年终评价时,要总结一年的绩效表现,整理当年所有的面谈记录,作为绩效评价的附件。 4、考核排序及评估方法: 4.1不同层级、不同职别员工的评价方法表 层级、职位类别评价方法评价内容 经理级以上员工(含副经理,经理助理)述职评价及奖惩记录基于战略目标实施的关键业绩指标评价 (材料:每月职能部门/项目汇报材料) 经理级以下管理人员(主管,主办,督导)述职或评价表及奖惩记录基于关键指标落实的工作目标完成评价 (材料:每月项目内部门汇报材料) 营销类员工评价表及奖惩记录基于工作计划完成情况的工作职责评价 专业技术类员工基于操作流程或绩效标准的行为评价奖惩记录评价表

化工企业员工工作标准

化工企业员工工作标准 一、中层以上干部通用工作标准 1、认真执行党和国家的方针、政策、法令以及上级主管部门的决定和指示, 做到工作有计划、有步骤、有总结、有检查、考核措施效果显著。 2、认真挂靠《企业标准》做到责任明确,措施得力,敢于严格管理,不搞好 人主义 3、按工厂方针目标管理办法组织制定本部门的工作方针目标,并对所属人员 下达月度指标,有高度的责任感,圆满完成各项工作任务和临时突击任务。 4、增强组织观念和组织纪律,服从组织分配和工作调动。要严格保守机密, 坚决维护国家和集体利益,廉洁奉公,不利用职权谋私利,不干违法乱纪的事。 5、坚持党性,反对派系,坚持民主集中制,敢于开展批评和自我批评,搞好 部门之间的团结协作,主动承担责任,积极处理协作问题。 6、以身作则,自觉遵守劳动纪律和各项规章制度,按规定准时参加各种会议 和活动,同时要抓好本部门的劳动纪律,克服不良现象。 7、富于进取精神,提高应变能力,努力改进企业管理。 8、努力学习政治时事,刻苦钻研科学管理,做到不断知识更新,同时抓好本 部门职工的政治文化和业务学习。 9、秉公办事,贯彻民主管理,处理重大问题应深入调查研究,同时关心群众 生活,在力所能及的情况下积极协助解决实际困难问题,不能独断专行。 10、熟悉本职业务,对下属机构的业务人员的职责应全面掌握,经常深入第 一线,了解分管范围的业务情况、薄弱点和存在的问题,并提出有效措施加以解决,指导下属开展工作。 二、生产副总经理(厂长) 1、在总经理(厂长)的直接领导下,负责全厂生产。保证全厂生产的正常进 行,均衡地、全面地完成生产任务。 2、建立全厂的生产指挥系统。 (1)建立三级(厂、车间、班组)生产指挥系统。 (2)建立、健全确保生产有秩序正常进行的管理制度和责任制。 (3)实行生产上的集中统一指挥,及时组织有关科室、车间排除生产中出现的各种障碍,加强薄弱环节。 3、领导与组织编制年、季、月度生产计划及车间作业计划和外配件衔接计划。 4、经常检查生产作业计划的完成情况。 (1)定期组织召开生产调度会,应做到“会必有决,决必有行,行必有果” (2)建立、健全车间级的生产调度系统。车间级生产调度工作由车间主任或车间副主任主持进行,生产科进行业务指导。 (3)进一步明确各级车间计划、任务和工作重点,加强对生产前准备工作的检查,以便提高调度工作的预见性。 5、劳动管理 (1)组织编制年、季、月的劳动计划和其他有关计划并认真组织实施。

企业员工绩效考核细则

绩效考核细则 ********************************** ******年3月10日

企业员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高企业的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力; 2.加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高企业员工的工作能力和工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:企业员工都要接受企业考核,对考核结果的运用,企业同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)企业对员工的考核采用每两周的考核方法,综合部每两周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.企业对员工的考核办法:由考核小组对全部人员进行考核。 4.企业对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取2:3:5的办法:本人评价占20%,员工评价占30%,上级评价50%。 6.灵活性原则:企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。 中层干部:定量考核80%,定性考核20%。

生产岗位:生产时期,定量80%,定性20% 其他岗位:定量80%,定性20%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量、成本和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:企业行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 企业成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导企业员工的考核工作。 组长:副组长:·成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月、每两周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;考核会在周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据企业生产经营情况,企业各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据企业生产经营及管理情况确定。 1.定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后) (1)干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定;确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员各3分。

物业公司员工管理考核制度

物业公司员工管理考核制度 物业公司员工管理考核制度 员工考核制度合理科学对于激发员工的工作热情具有重要作用。下面带来物业公司员工管理考核制度。 员工日常考核为客观地评价员工的日常工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性,特制定本制度。 (一)公司以部门为单位进行考核,由领班(包括主任、工程师)对员工每天工作表现考核评分一次(综合部分由部门主管直接考核),部门主管每周审核一次,人事部每月汇总一次。公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。 1、考核内容 考核以考核标准为依据,内容包括通用部分和业务部分。通用部分包括普通员工考核通用部分,领班及领班以上职位员工考核通用部分。 对普通员工考核的通用部分内容包括:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。 对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括:服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率七方面。 业务部分考核以各部门的考核标准为依据。 2、评分比例 每天考核满分为100分,通用部分占30分,业务部分占70分。

3、奖惩 1.处罚 当天考核扣分10至19分,扣当月浮动工资20%;当天考核扣分达20分,扣当月浮动工资40%;当月考核扣分达30分,扣当月浮动工资20%(已扣浮动工资的不重复扣分)。考核实行当天考核连带责任制。 (1)负连带责任的范围(注:甲、乙、丙类过失见后附的奖励制度) 因下列原因之一,员工犯乙类或丙类过失,或因员工过失造成重大事故,如停水、电、空调,爆水管,重大设备事故,治安消防事故,重大投诉,公司财物重大损失等,该员工直接上级、间接上级直至公司主领导均应负连带责任: A、应对员工培训的,主管没有培训好,员工工作技能差; B、主管责任心不强,巡查不到位,监管不力; C、主管指导无方或指导不当; D、一天内两个员工重复犯同样错误。 (2)应负连带责任的按直接责任人平均被扣金额的30%扣罚。 (3)管理层级别越高,发现问题时对当事人扣分的分值越高,部门主管加1倍扣分,公司领导(包括人事部检查人员)加2倍扣分(甲、乙、丙类过失分别扣5、10、20分不加倍)。 (4)管理层员工如发现并已处理下属的违纪或工作失误,其本人不负连带责任。 2.奖励 符合公司奖励标准的,可以按奖励程序进行奖励。奖励分为即时

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