吉林大学本科普通教育公共选修课管理办法
（2009年修订）
一、课程设置
普通教育公共选修课是指由学校管理和组织开设的，针对全校各专业学生学习需要的普通教育选修课程，其目的在于提高学生的科学文化素质和文化艺术修养。
普通教育公共选修课分别为哲学与社会（第Ⅰ类）、政治与法律（第Ⅱ类）、历史与文化（第Ⅲ类）、文学与艺术（第Ⅳ类）、经济与管理（第Ⅴ类）、自然科学（第Ⅵ类）、方法与技术（第Ⅶ类）共七大类。普通教育公共选修课分核心课和一般课程,核心课由学校组织和重点建设，一般课程由各学院（中心）面向全校开课，各单位以核心课为基础可以开设出系列性的一般选修课。公共选修课设置一般为30学时，2学分。
普通教育公共选修课由各学院（中心）根据本单位或教师个人的实际情况提出开课申请，填写公共选修课申请表，列入学校公共选修课建设计划。公共选修课一般应建立课程教研组（部、室）的组织形式，在课程负责人的组织下做好教学和研究工作。
二、开设普通教育公共选修课的条件
（一）开课条件
1.具有较系统的教学内容，对学生文化素质培养具有重要意义；
2.课程设置和授课教师稳定，并能够连续开设。
3.开设普通教育公共选修课须选用正式出版的教材，如没有正式出版的教材,但开课教师对拟开设课程有较深入的研究,可根据教授内容进行自编教材或讲义；
4.公共选修课课时一般设置为30学时，2学分。
(二)教师应具备的条件
1.教师系列的教师开设公共选修课必须具备讲师及以上职称。
2.非教师系列且具有教师资格证的教师开设公共选修课必须具有副高以上职称,同时须由两位具有教授职称的同行专家推荐, 填写《公共选修课程申请表》(附教学大纲、备选教材或讲义等)，报教务处审批。
三、课程选修
1、公共选修课以针对大学一、二年级开设为主，各年级的学生可以自由选修，学生应在1-7学期修完公共选修课所要求的学分。
2、普通教育公共选修课分为核心限选课程和任选课程两部分。根据学科特点，要求学生在核心限选课程中选修2个以上类别的课程（本专业培养计划中列出的学科基础选修课程及本学院开设课程除外），限选6学分；其他任选课程选修4学分，合计10学分。
各学科限选的核心课程类别如下:
人文：要求学生在核心课程Ⅱ、Ⅳ、Ⅵ类中各选修2学分；
社科：要求学生在核心课程Ⅰ、Ⅲ、Ⅵ类中各选修2学分；
理学：要求学生在核心课程Ⅳ、Ⅴ类中各选修2学分，在Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类中任选一类，选修2学分；
信息科学：要求学生在核心课程Ⅳ、Ⅴ类中各选修2学分，在Ⅱ、Ⅲ类中任选一类，选修2学分；
工学、地学：要求学生在核心课程Ⅰ（或Ⅱ）、Ⅳ、Ⅴ类中各选修2学分，在Ⅱ、Ⅲ类中任选一类，选修2学分；
医学、农学部学生仍按原4大类8学分的选课要求选修课程。
3、学校教务处一般于每学期放假前2-3周公布下学期的公共选修课开课计划,学生按学校开课计划和选课时间到教务管理系统进行选课。
4、各门课程在每一学期滚动开出，各年级的学生按教务处公布的全校公共选修课开课计划自由选修。一般每门课程选课人数达到30人可以开课。
5、每名学生每学期最高的选课学分限定为4学分。
四、课程考核
普通教育公共选修课采用课堂作业、开卷或小论文形式考核，按优秀、良好、中等、及格、不及格五级记分，考核及格记相应学分。公共选修课不安排缓考和补考。选修课不能免修，学生一经选定必须参加课程学习，缺课1/3以上取消考核资格。除学校审定的个别课程外，公共选修课不计算课堂教学之外的辅助环节工作量。
五、公共选修课的学分核定
学生毕业时的公共选修课学分核定由学院进行，每学期各学院在教务管理系统打印本学院学生的公共选修课成绩，第六学期结束后应对学生获得学分的类别、学分总数进行核定，对学分类别和学分总数不符合毕业要求的学生应及时提醒，以免学生不能正常毕业。
教务处
二○一○年一月
数学与计算机学院 课程设计说明书 课 程 名 称: JAVA 数据库网络综合课程设计 课 程 代 码: 题 目: 选修课程管理系统 年级/专业/班: 2012 级计科 3 班 学 生 姓 名: 徐茂淋 学 号: 312012********* 开 始 时 间: 2014 完 成 时 间: 2014 年 12 年 12 月 2 月 28 日 日 课程设计成绩： 学习态度 及平时成 绩（20） 技术水平 与实际能 力（20） 完成 情况 (20) 创新（5） 说明书（计算书、图 纸、 分析报告）撰写 质量 （35） 总 分 （100）
指导教师签名：年月 日 数学与计算机学院 课程设计任务书 （ 2014/ 2015学年第1学期） 专年业： 级： 计算机科学与技术 2012 课程名称： 课程代码： JAVA 数据库网络综合课程设计
一、设计题目 选修管理系统 二、主要内容 调查学校教务处，设计用于管理全校学生选修课活动的系统。主要功能有： 1.全校选修计划课程管理； 2.全校选修开课课程管理； 3.全校学生选课管理； 4.全校选修课成绩管理； 5.打印报表； 6.系统维护，如数据安全管理（含备份与恢复）、操作员管理、权限设置等； 要求： 1.设计学生选课录入界面及学生选课查询界面； 2.设计课程输入界面和学生选课表及课程选修情况查询界面； 3.根据学生库和课程库，输出学生课程表（选课冲突时按学号分配课程）； 三、具体要求 1.对系统作需求分析和数据库逻辑结构设计。 2.设计出ER模型，并完整标明每个实体型的相关属性，推荐使用Erwin实现。 3.利用前台开发工具，完成对每个实体型中实体数据的查询和编辑操作，并 提供相应的界面。
甘肃农业大学公共选修课开课申请表所在学院（部）：
注：此表一式三份。任课教师、学院（教学部）、教务处各一份，并附教学大纲，课程介绍，教学要求。 莎士比亚经典戏剧戏剧作品选析课程教学大纲 一、课程基本情况 学分2 周学时 2 总学时36 学时分配：讲课34 课程类别：公选课 二、教学方法 课堂教学以读解为主，辅以一定的课堂讨论；以教师讲授为主，辅以一定的随堂答疑。课外以学生自学为主。 三、教学目的与基本要求 本课程拟通过对莎士比亚戏剧作品的选读，旨在指导学生了解莎士比亚的创作思想与技巧，较好地理解其作品，提高学生对英语经典文学作品的理解与掌握能力，使他们了解莎士比亚这位世界文学巨匠的人文思想，了解莎翁作品所包含的人文精神，提高人文素养，为将来走上工作岗位、走向社会作一定的铺垫。本课程学习结束以后，学生应具备以下能力： 1. 对莎士比亚的生平和总体创作情况有一定的了解。 2. 对莎士比亚的戏剧作品分类有较为清楚的概念。 3. 对莎士比亚的主要戏剧作品有较好的了解和初步的理解。 4. 对莎士比亚主要戏剧作品中的创作手法有初步的了解。 5. 对莎士比亚戏剧作品中所包含的人文思想和人文精神有较好的把握。 四、主要内容及学时分配 本课程将通过原文研读和中文译本欣赏相结合的方式赏析莎士比亚的经典戏剧作品，内容涉及莎士比亚名片名篇段的文本诠释，莎士比亚的生活经历，莎士比亚戏剧创作的社会和文化背景，莎士比亚创作的传统以及个性风格，莎士比亚戏剧的时代意义以及对莎士比亚对英国文学和英语语言乃至后世文学创作的影响。 由于莎士比亚戏剧作品众多，不可能在一个学期内将其主要作品全部涵盖。因此，本学期拟选取莎士比亚的九部经典喜剧作品的名片名段部分进行赏析，进度约为每周用两个课时向学生重点介绍和讲解一部戏剧作品。学期的具体授课内容在课程开始时再向学生作说明。 五、相关教学环节安排 本课程教学以课堂读解为主，并辅以一定的课堂讨论和学生课外自学。 六、考核及成绩评定方式 本课程的考核由考勤和期末考核三个部分组成。 考勤占总成绩的10%。考勤成绩的计算方式为出勤次数/15。
高考必读大学本科十三个学科门类专业介绍 理科生选择专业范围
目前，中国大学共有13个学科门类，分别为：哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、军事学、管理学、艺术学。 1 哲学 哲学门类下设1个专业类，4种专业，分别为： ·哲学类：哲学、逻辑学、宗教学、伦理学 哲学学科门类，包含哲学1个一级学科，8个二级学科。 其中8个二级学科分别为：010101马克思主义哲学、010102中国哲学、010103外国哲学、010104逻辑学、010105伦理学、010106美学、010107宗教学、010108科学技术
哲学 哲学门类学校推荐： 北京大学、中国人民大学、武汉大学、复旦大学、南京大学、山西大学、南开大学、山东大学、中山大学、北京师范大学、清华大学、吉林大学、浙江大学、厦门大学、华东师范大学、黑龙江大学、东南大学、四川大学、湖南师范大学、华中科技大学、上海大学、南京师范大学 2.经济学 经济学门类下设专业类4个，17种专业，分别为： ·经济学类：经济学、经济统计学、国民经济管理、资源与环境经济学、商务经济学、能源经济 ·财政学类：财政学、税收学 ·金融学类：金融学、金融工程、保险学、投资学、金融数学、信用管理、经济与金融·经济与贸易类：经济与贸易类国际经济与贸易、贸易经济 经济学学科门类，包含理论经济学、应用经济学2个一级学科，16个二级学科，其中理论经济学6个、应用经济学10个。 经济学门类学校推荐： 北京大学、中国人民大学、南开大学、复旦大学、厦门大学、上海财经大学、南京大学、浙江大学、武汉大学、西安交通大学、中山大学、东北财经大学、中南财经政法大学、西南财经大学、清华大学、中央财经大学、山东大学、吉林大学、华中科技大学 3.法学
1:所有下列因素除哪一种外都会使需求曲线移动（1?消费收入变化 * 2.商品价格变化 3. 消费者偏好变化 4. 其它相关产品价格变化 2:总效用达到最大时（） 1. 边际效用为最大 * 2.边际效用为零 3. 边际效用为正 4. 边际效用为负。 3:市场上某产品存在超额需求是因为（） 1. 产品价格超过均衡价格 2. 该产品是优质品 3. 该产品是供不应求 * 2加以管制的 ◎3.尽量支持的 4. 坚决反对的
5:当某商品的供给和需求同时增加后，该商品的均衡价格将（1?上升 2. 下降 3. 不变 * 4.无法确定 6:博弈论中，局中人从一个博弈得到的结果被称为（）1收益 * 2?支付 3?决策 4利润 7:科斯定理的一个局限性是（） '1.当存在大量厂商时最有效 2. 假设存在很大的交易成本 3. 只有当普遍拥有产权时才成立 * 4.当交易成本很高时不成立 8:垄断会降低经济效率是因为（） 1. 当利润最大化时，总收益超过总成本 '* 2.当利润最大化时，价格超过边际成本 3. 当利润最大化时，边际成本超过边际收益 4. 当利润最大化时，边际收益超过边际成本
9 :生产要素的需求曲线之所以向右下方倾斜，是因为（ ） * 1?要素的边际收益产品递减 2. 要素生产的产品的边际效用递减 3. 要素参加生产的规模报酬递减 4. 以上都不对 10:无差异曲线上任一点上商品x和y的边际替代率等于他们的（） 1. 价格之比 2. 数量之比 * 3.边际效用之比 4. 边际成本之比 11:生产契约曲线上的点表示生产者（） 1. 获得了最大利润' 2.支出了最小成本 * 3.通过生产要素的重新配置提高了总产量 4. 通过生产要素的重新配置使总产量降低 12:完全竞争市场的厂商短期供给曲线是指（） 1. AVCVMC中的那部分AVC曲线 2. AC>MC中的那部分AC曲线 * 3.MC>AVC中的那部分MC曲线 4.MC>AC中的那部分MC曲线
北京城市学院公共选修课学生选课管理办法 （2017年9月修订） 第一章总则 第一条本办法适用于北京城市学院普通全日制本科生的公共选修课选课管理。 第二条学校公共选修课程包括两类，第一类为面授课程：大学英语预备级、春季选修课、秋季选修课、夏季选修课、学校认定的其它选修课程；第二类为在线课程。 第三条每位本科生从一年级秋季学期到三年级春季学期结束前 (含夏季学期)，需要选够4门公共选修课程，参加课程学习并通过考核，其中两门为面授课程，两门为在线课程，未达到公共选修课选修门数要求的学生不予毕业。 第二章学生选课的组织 第四条教务管理部门负责选课的管理与协调，按照每学期中应选学生规模安排选课任务，组织学生选课。 第五条各学科、专业可确定适合要求的选修课群，指导学生在选修课群中选修，或者通过专业导论课或专题讲座给学生提供选课指导。 第六条为加强学生选课的质量与效率，教务管理部门要认真做好选课指导工作，并指导学生了解课程信息、选课要求和程序等。 第三章学生选课的要求 第七条学生选课应参照培养方案的要求，结合自己的兴趣、基础和能力，参考教师指导，进行选课。理工农医类专业学生应在四门公共选修课中至少选修一门人文社科类的选修课，人文社科类等专业学生应在四门公共选修课中至少选修一门自然科学类的选修课。 第八条学生应根据课程安排表，合理安排选课，并优先保证必修课（含重修的必修课）的修读。必修和选修课程的上课时间不允许冲突。 第九条每位本科生须在学校指定的学期、指定的课程类型内选课，为保证必修课程的学习时间和选修课程的学习质量，每位学生每学期至多选修一门面授类公共选修课程。
第十条具体选课说明： （一）大一的秋季学期：自2017级起学校统一开设大学英语预备级，该门课程的性质为公共选修课，属于限选，即每一名大一学生必须参加该门课程的学习；（二）大一的春季学期，大二的秋季、春季学期，每位学生需从面授类公共选修课程中再选择1门进行学习； （三）若已选修的课程未取得合格成绩，可在其它学期中重选，并在大二的夏季学期之前（含夏季学期）完成2门面授课程的学习，取得合格的成绩； （四）公共选修课中两门在线课程，可在大二的春季学期、大三的春季、秋季三个学期选读，完成学习并取得合格的成绩。 第四章学生选课的程序 第十一条面授类公共选修课按学校指定的时间登录“北京城市学院教务管理系统教务公告栏”浏览新学期公共选修课相关内容，并进行网上选课。 第十二条学生秋、春学期选课时间原则上为第十六周周日、夏季学期根据教务处具体通知。选课分两个阶段进行，第一阶段为任意选课阶段，结束后，由教务管理部门按照有关规定确定可开设的课程、取消开设的课程、进行二次选课的课程，并将相关信息挂在教务管理系统教务公告栏内。第二阶段为补选阶段，为第一阶段所选课程被取消开设的学生提供网上补选机会。 第十三条选课结束后、正式开课前，教务管理部门将根据选课名单形成正式的课程教学班学生名册。课程教学班学生名册一经形成，未经教务处批准不允许变动。 第十四条教务处通知具体开课时间。 第五章学生学习要求 第十五条公共选修课一旦选定不能退课、换课。 第十六条学生本人只有在网上选课成功后，方可参加该课程的学习和考核，考核合格后登载成绩。 第十七条对于选课成功的课程，学生应珍惜学校提供的教学资源，遵守学习纪律，按时和独立地完成各教学环节，并参加课程的考核。对于面授类公共选修课，须按照课表参加面授，参与课堂教学，应遵守学生手册中的相关规定，成绩管理按《北京城市学院成绩评定及成绩管理办法》执行；对于在线课程，选课成功后
西安欧亚学院选修课管理办法 第一条为了加强学校选修课的管理，提高选修课的教学质量，特制定本办法。 第二条本办法适用于学校所开设的所有选修课。 第三条教务处负责收集选修课程信息，搭建跨专业选修课、公共选修课平台，组织各分院安排学生在教务系统选课；各分院负责开设专业选修课、跨专业选修课、公共选修课，指导学生选课。 第四条选修课分类： （一）选修课分为专业选修课、跨专业选修课、公共选修课三大类。 （二）专业选修课是指学生在本专业的业务范围内选修的课程，与专业方向密切相关，主要面对本专业学生开设。专业选修课计划由专业所在分院（系）根据本专业人才培养目标和专业方向制定，并组织实施。 （三）跨专业选修课是指学生修读其他专业的专业核心课程，主要面对本科生开设。由学生根据自身学习能力及学习兴趣选修。 （四）公共选修课主要是面向全院学生开设的人文社科类、自然科学类、管理类、公共工具类课程。公共选修课程由通识教育学院和有关分院开设，教务处统一安排，各分院和开课单位共同组织实施。 第五条选修课设置实行动态管理，推陈出新，原则上各分院每学年增开1—2门专业选修课，全校每学年增开5—10门公共选修课，；教务处根据学生选课情况每年淘汰一定数量的公共选修课。 第六条新开公共选修课程严格按照西安欧亚学院开新课有关规定履行审批手续并填写《西安欧亚学院公共选修课申请表》（见附件），并按要求向教务处提交课程大纲。 第七条学生选课原则 （一）同一门课程，不同教师授课，一旦选定，应跟随所选教师学习听课；内容
相同或基本相同的课程，无论在哪一个学期，均不得重选（以前所选课程未获得学分的除外）。 （二）凡与本专业教学计划中的必修课程相同或基本相同的选修课，均不得选修。 （三）学生放弃选修课考核或考核不及格均不能取得学分，可在下学期或下学年重选，或另选其它课程。 （四）本科学生在校学习期间，公共选修课获得学分数不得低于20学分，跨专业选修课不低于2学分；专科学生在校学习期间，公共选修课获得学分数不得低于6学分。 （五）原则上除毕业学期外，在校学习期间任何学期均可选修公共选修课。建议本科生在校学习期间，平均每学期公共选修课应获得学分不低于3学分。 （六）专业选修课选修学期专科为第二至第六学期，本科为第二至第八学期。专业选修课由各分院组织学生进行选修。 第八条公布课程信息 （一）专业选修课：分院根据人才培养方案中规定的课程，每学期末在分院内部向学生公布下学期专业选修课信息，引导学生根据专业方向合理选择选修课程。 （二）跨专业选修课：每学期各专业至少开设一门跨专业选修课，课程信息及所能承担的教学任务由开课部门在每学期第十六周前报教务处，教务处统一在选课平台向全校学生公布课程信息，各分院组织实施。 （三）公共选修课：每学期各分院至少新开设1—2门公共选修课，课程信息及所能承担的教学任务由课程归属部门每学期第十六周前报教务处，教务处统一在选课平台向全校学生公布，课程归属部门组织实施。 第九条公共选修课、跨专业选修课课程信息在每学期初向全校学生公布，1—4周学生可在网上选课；专业选修课由专业归属部门确定开课学期并提前向学生公布，由学生自由选课。 第十条公共选修课、跨专业选修课由教务处根据各课程选课人数进行编班，一
吉林大学2013年本科专业设置一览表 学部学院代码学院名称原专业名称原专业代码新专业名称新专业代码校内代码原学科大类新学科大类授予学位 人文学部11 哲学社会 学院 1.哲学010101 1.哲学010101 11011 哲学哲学哲学 2.社会学030301Y 2.社会学030301 11021 法学法学法学 3.社会工作030302 3.社会工作030302 11031 法学法学法学 4.应用心理学071502 4.应用心理学071102 11041 理学理学理学 5.劳动与社会保障110303Y 5.劳动与社会保障110303Y 11051 管理学管理学管理学12 文学院 1.汉语言文学050101 1.汉语言文学050101 12011 文学文学文学 2.新闻学050301 2.新闻学050301 12031 文学文学文学 4.广告学050303 4.广告学050303 12041 文学文学文学 5.播音与主持艺术050419Y 5.播音与主持艺术130309 12051 文学艺术学艺术学 6.广播电视编导050420 6.广播电视编导130305 12062 文学艺术学艺术学 7.历史学060101 7.历史学060101 12071 历史学历史学历史学 8.考古学060103 8.考古学060103 12081 历史学历史学历史学 9.博物馆学060104 9.文物与博物馆学060104 12091 历史学历史学历史学 10.文科试验班）10.文科试验班12000 文学和史学13 外国语学 院 1.英语050201 1.英语050201 13011 文学文学文学 2.俄语050202 2.俄语050202 13021 文学文学文学 3.西班牙语050205Y 3.西班牙语050205 13031 文学文学文学 4.日语050207 4.日语050207 13041 文学文学文学 5.朝鲜语050209Y 5.朝鲜语050209 13051 文学文学文学 14 艺术学院 1.音乐学050401 1.音乐学130202 14011 文学艺术学艺术学 2.作曲与作曲技术理论050402 2.作曲与作曲技术理论130203 14021 文学艺术学艺术学 3.音乐表演050403 3.音乐表演130201 14031 文学艺术学艺术学 4.绘画050404 4.绘画130402 14041 文学艺术学艺术学 5.艺术设计050408 5.视觉传达设计130502 14051 文学艺术学艺术学 6.环境设计130503 14061 文学艺术学艺术学
吉林大学网络教育 专科毕业实习报告 学号：2011030106 姓名：李明娟 年级：2011 专业：会计 学习中心：本部 实习单位：明点科技 实习时间：2015.7 2015年8 月 1 日
诚信承诺 一、本实习报告是本人独立完成； 二、本实习报告没有任何抄袭行为； 三、若有不实，一经查出，请取消本人实习报告成绩。 承诺人（签字）：李明娟 2015 年8月 1 日
实习守则 专科毕业实习是网络教育教学过程中的重要实践性教学环节。实习的目的在于通过理论与实际的结合，进一步培养自己与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中，提高学生的职业素质和独立工作能力，激励学生的敬业、创业精神，为就业做好心理准备，为毕业后走向工作岗位打下扎实的基础。因此，在实习中要努力做到： 1．认真学习实习的有关管理规定，明确实习目的，端正实习态度； 2．严格遵守实习单位的各项规章制度和实习单位的作息时间，服从领导，听从分配； 3．主动与学习中心指导教师保持联系，保持通讯工具的畅通； 4．认真做好实习期间的安全保卫及清洁卫生工作。爱护公物，节约水电。强化职业道德意识，爱岗敬业，遵纪守法，维护实习秩序和社会安定。不做有损企业形象和学校声誉的事情，做一名诚实守信的实习学生； 5．生活严谨，作风正派、尊重他人，关心他人；谦虚谨慎，勤学好问； 6．认真做好实习现场工作记录，为撰写实习报告积累资料，为实习考核提供依据； 7．实习结束后，独立完成实习报告； 8．按照实习计划和各岗位特点，安排好自己的学习、工作和生活，按时按质完成各项实习任务； 9．树立高度的安全防范意识，牢记“安全第一”，严格遵守操作规程和劳动纪律。在实习期间，动用实习单位的器物，应征得有关部门的同意；实习结束，要归还借物。若不慎损坏器物，要及时汇报，并妥善给以赔偿； 10．严格遵守实习单位的考勤要求，特殊情况需请假时应征得实习单位的批准。 11．对严重违反实习纪律，被实习单位终止实习或造成恶劣影响者，实习成绩按不及格处理；对违反实习纪律的学生，实习单位可停止该生的实习。在实习期间有违纪、违法行为或有损学校形象及声誉者，经查实后，除整个实习课程视为不合格外，还将按学校有关规定予以处分； 12．无故不按时交实习报告或其它规定的实习材料者，实习成绩按不及格处理，不予评定实习成绩。
客户关系管理试题 (公共选修课)2013年秋季学期课程期末考试南京大学网络教育学院学生平台
南京大学网络教育学院 “客户关系管理”课程期末试卷 提示：文档直接在学生平台提交 菲利普·科特勒说过：“在客户数据仓库市场营销方式不断发展壮大的同时，先后出现过好几个不同的词语来描述它，包括个性化的市场营销、客户亲近式的市场营销、技术支撑式的市场营销、对话式的市场营销、互动式的市场营销、承诺式的市场营销和一对一的市场营销。” 如今的客户关系管理的现状如何，你对CRM未来的发展有什么想法？ 答：如今的客户关系管理的现状： 1.客户数据收集环节薄弱，缺乏对客户洞察能力的培养 在与客户交易之前或交易过程中不会取得客户的详细资料。可能说一周有几万个客户，但无法说清有多少不同的客户，客户有什么类型，客户的偏好、特征是什么等等问题。这对一家公司来讲是非常遗憾的，虽然拥有众多的客户，却对其客户缺乏了解。 因此，公司要设法主动地获取和记录客户的资料，诸如：什么产品最受欢迎、哪些顾客偏好购买哪种产品、原因是什么、有多少回头客、什么类型的客户为企业带来现金流、什么类型的客户为企业带来利润、哪些用户较具成长能力、哪些用户有离开的倾向、离开的原因有哪些等等。 通过数据挖掘、数据分析来认识客户的行为和偏好，了解客户消费模式及习惯的变化，培养企业的客户洞察能力。 2.客户与公司的接触渠道不灵活 很多公司还采用电话或直接接触沟通方式，客户大多由于时间因素或嫌麻烦而不太愿意主动采用，难以获取客户的反馈信息，在销售方式上还主要是通过面对面进行，实现网上销售的几乎没有，这种方式缩小了公司客户范围，把那些工作太忙没时间出门采购或不喜欢逛街的潜在客户排除在外，这是一个重大的损失。 3.缺乏个性化的营销方案
关于公共选修课的规定 为了进一步改善学生的知识结构，加强公共选修课的建设与管理，保证公共选修课的教学质量，提高选课及考核的规范化程度，特制定本规定。 一、公共选修课的建设 公共选修课按人文社科类、科技类二大类别开设。学生毕业时公共选修课必须修满人才培养方案中规定的学分。 （一）《学籍管理条例》要求学生根据所学专业选修若干门人文社科类和科技类课程。人文社科类是指，文学、历史、哲学、法学、宗教、心理学、艺术、心理学、人类学、社会学、政治学、经济学、管理学等方面的课程。科技类是指，自然科学理论与各种工程技术。 （二）建设高水平的公共选修课是提高学生人文与科学素质的重要方面，理工科系（部）要能开出介绍现代科学技术发展、科学思想与方法，倡导科学精神的选修课；文科系（部）要加强人文社会科学选修课的建设，开出足够多的、高质量的介绍中华民族悠久历史文化、世界优秀文化，弘扬人文精神的选修课。 二、公共选修课的登记与审批 （三）开设公共选修课必须办理登记与审批手续。办理登记、审批的要求是：填写申请表、提交课程简介、教学大纲、教学周历、使用教材、适合对象，经教研室、系（部）同意后
交教务处审批后安排。 （四）凡因教师及教学内容方面的原因，导致教学效果不好或选修人数太少的公共选修课，教务处有权决定停开。 三、公共选修课开课原则 （五）公共选修课原则上在一学期授完，特殊情况（如第二外国语），不能授完的课程分（一）、（二）部分加以区别。公共选修课每门课程一般不超过32学时。如超过32学时，申报时需说明理由，经批准后方可安排。当选修人数多受到教室容量的限制时，在教师可以重复开出的情况下（如一学期先后开两次，或一周内对不同的班讲两次等）教务处可以在排课时予以安排。 （六）选课人数不足50人的公共选修课一般不开课，艺术类课程可视具体情况决定是否开课。 （七）需要进行实验、上机但不具备条件的公共选修课，暂不开设。 （八）新开课的教师须安排试讲。 （九）承担公共选修课的教师，必须认真执行《教师工作规范》，重视教学法研究，努力提高教学质量。 四、选课要求及指导 （十）按人才培养方案的规定，理工科学生在校期间必须选修部分人文社会科学类公共选修课；文科（含经济管理类）学生在校期间必须选修部分科学技术类公共选修课（选修的具体学分以各版人才培养方案为准）。学生不能将与自己主修专业 - 2 -
市场营销专业本科培养方案 一、培养目标 培养践行社会主义核心价值观，具有社会责任感、公共意识和创新精神，适应国家经济需要，具有人文精神与科学素养，掌握现代经济管理理论及管理方法，具备较强的数学基础和商务统计分析能力，具有国际视野、本土情怀、创新意识、团队精神和沟通技能，特别是具备营销管理决策和创新能力的高级企业经营和营销管理的应用型、复合型和创新性人才。学生毕业后能够在企事业单位、行政部门等机构从事一般经济管理工作，或在企业管理领域从事营销决策与运营、市场调研、客户开发与管理、产品及品牌市场维护等工作，也能够在相关学科领域继续深造。本专业毕业生在企业管理专业领域经过五年的实践锻炼，能够具备企业经营与管理业务知识、诊断并解决营销管理问题的能力和营销管理创新的素养，预期能够胜任营销管理业务岗位工作。 二、业务培养要求 本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，接受营销方法与技巧方面的基本训练，掌握分析和解决营销问题的基本能力。 毕业生应获得以下几方面的知识、能力和素质： 1.掌握通识教育类、学科基础类、专业基础类和专业类知识，具有国际视野，了解本专业学科发展前沿，并能将所学知识用于解释本专业领域现象。 2.能够应用本学科基本原理、方法对本专业领域问题进行判断、分析和研究，提出相应对策和建议，并形成解决方案。 3.能够恰当使用现代信息技术和分析工具，对本专业领域数据信息进行收集和分析处理，完成所从事的专业任务。 4.能够使用书面和口头表达方式与业界同行、社会公众就本专业领域现象和问题进行有效沟通与交流。 5.具有团队协作意识，能够在本学科及多学科团队活动中发挥个人作用，并能与其他团队成员合作共事。 6.具有自主学习和终身学习意识，有创新创业能力及不断学习与适应发展的能力。 7.具有人文素养、科学精神和社会责任感，熟悉本专业领域相关法律、法规及政策，在本专业领域实践活动中能够理解并遵守职业道德和职业规范。 三、主干学科和主要课程 主干学科：工商管理、应用经济学。 核心课程：管理学、经济学、运筹学、统计学、消费者行为学、营销调研、市场营销学、客户关系管理、品牌管理、营销渠道管理、服务营销、广告管理（双语）、战略管理、会计学、财务管理学、组织行为学、人力资源管理、创业学、公司治理、运营管理、计量经济学、
1： 38．在我国法律体系中，居于核心地位、起统率作用，是我国的根本大法的是（） 1.A《中华人民共和国立法法》 2.B《中华人民共和国宪法》 3.C《中华人民共和国刑法》 4.D《中华人民共和国民法通则》 2： 19. 下列说法不正确的是（） 1.A增强国防观念，是大学生报效祖国、弘扬爱国主义精神的重要体现 2.B增强国防观念，是大学生履行国防义务，关心支持国防和军队建设的必然要求 3.C增强国防观念，是大学生遵守职业道德的体现 4.D增强国防观念，是大学生提高综合素质，促进自身全面发展的迫切需要 3： 14．实现理想的根本途径是（） 1.A勇于实践、艰苦奋斗 2.B树立社会主义共同理想 3.C端正人生态度 4.D保持身心和谐 4： 27．马克思主义科学地揭示了道德的起源，认为道德（） 1.A起源于“天”的意志、“神”的启示或“上帝”的意志 2.B起源于人先天具有的某种良知和善良意志
3.C起源于人性中的情感、欲望 4.D产生于人类的历史发展和人们的社会实践中 5： 9.不同的历史条件下，人的历史使命是不一样的。当今时代，我国大学生的历史使命是（） 1.A．建设中国特色社会主义，实现中华民族伟大复兴 2.B．面向世界，照搬西方发达国家模式 3.C．创造财富，改善个人物质生活条件 4.D．救亡图存，争取民族独立和人民解放 6： 30．（）是建设社会主义精神文明的重要阵地和辐射源 1.A高等学校 2.B企事业单位 3.C国家机关 4.D 部队 7： 24．袁隆平院士超级杂交水稻研究成果不仅解决了中国人吃饭的问题，在全世界推广应用，每年多养活3000万人口，他因此得到了无数的荣誉和奖励。这说明（） 1.A人生的自我价值必须与社会价值相结合，并通过社会价值表现 2.B人生价值的外在尺度就是社会对个人的尊重和满足 3.C人生的社会价值的实现总是以自我价值的牺牲为代价 4.D人的价值就在人自身
选修课管理办法 为深化教学改革、加强素质教育，进一步加强选修课的规范管理，严格质量标准，根据学校人才培养方案和学籍管理等相关规定，特制定本办法。 一、开设选修课的原则 （一）开设选修课的教师，必须责任心强，业务水平高，教学效果好。 （二）选修课最低开班人数要求原则上为30人，部分需要限制上课人数的特殊课程，须在开课申请中注明，报教务处审核。 （三）选修课周课时2-4节，各门选修课学期总课时不超过36节。 （四）学生选修某门课程如需缴纳教材费、工具费、材料费、设备使用费、考证费、会费或其他费用，按学校有关收费政策办理。 （五）选修课教学纳入《教学工作规范》和《教学差错与事故的认定及处理办法》的管理范畴。 （六）各类实践性教学场所要向选修课学生开放。 二、教师开课申请 （一）每学期第11周，教务处发出组织申报下学期公共选修课的通知后，教师向课程所属二级学院提出开课申请，由二级学院负责对申请人的任课资格、业务能力和申请材料进行审查，审查通过后，每学期第12周交教务处审核备案。 （二）开课申请应包括开课教师、课程简介、开课对象、开课时间、场地要求，班级容量，拟开班级数等信息（见附件1）。 （三）原则上每位教师每个学期只能申请1门选修课。 （四）教务处根据培养目标、人才培养方案和开课原则，并根据选修课开设要求，协调做好教材、场地、设备等准备工作，每学期第14周，在学校教务系统中，向学生公布下学期拟开设公共选修课程。 三、学生选课原则及程序 （一）学生原则上在第2-5学期参加选课，每学期选修不得超过1门。 （二）学生多次选修同1门课程，成绩不予重复认定。
（三）公共选修课实行两轮选课，学生登录学校教务系统进行选课，学校教务系统选课操作流程见附件2。 1、每学期第15-16周，各二级学院组织学生在教务系统中的拟开设课程进行第1轮选课； 2、每学期第17-18周，教务处根据第1轮报名情况，取消未达到最低开班人数要求的班级，并在学校网站上公布，各二级学院组织落选学生进行第2轮选课。 （四）两轮选课结束后，学生应及时登录学校教务系统查询本人选修课选课结果。 四、授课管理 （一）课程所属二级学院负责对本二级学院开设的公共选修课的质量进行管理，通过督导、听课、日常教学检查及听取学生反馈等各种形式，严把教学质量关。 （二）授课或指导教师应负责选订或编写选修课的教材、讲义或指导书，要制定授课计划，应认真备课，所有教学资料上传学校教学管理系统，并在系统中填写考勤情况，教学日志等。 （三）任课教师因特殊原因需要调、停课的，应按学校相关规定办理手续，并通知选修学生。 （四）牢固树立安全意识，杜绝人身和设备事故。 （五）教师应认真总结教学经验教训，提出改进办法。 （六）不能提供完整的选修课教学资料，或发生了教学事故或差错，教务处有权视情况扣减部分或全部工作量。 四、课程考核 （一）选修课的考核要求、形式及档案管理与考查课相同。考核结束后，任课教师应在规定时间内将考核成绩及时录入学校教务系统。 （二）选修课考核不合格者不予补考，应重新选修，但不计入留级的课程门数。 （三）学生在校期间未修满人才培养方案规定的选修课门数，不予毕业。 五、其他
10-集美大学公共选修课程管理办法 集大教务[2002]15号 为加强对公共选修课程的管理，根据我校的实际情况，特制定本办法。 一、开课条件： 1、开课教师原则上应具有中级以上专业技术职称或硕士研究生以上学历； 2、系统地上过一门以上（含—门）课程并有二年以上教学经历； 3、对该课程有较深的研究，或在相关领域有一定的学术成果； 4、拟开设公选课程能容纳60人以上； 5、有教学大纲和授课计划，有教材或参考书。 二、申请开课程序 1、由本人填写“公共选修课开课申请表”，向教研室提出开课申请； 2、教研室主任同意后，由院分管院长对申请人的开课资格、教学水平和业务能力进行审核，并结合学生的需求情况提出初审意见。 3、教务处根据培养目标、教学计划和开课条件，进行审批。 4、每门课程原则上不超过2学分。 三、选课办法 1、采用《集美大学公共选修课选课系统》进行选课。 2、每学期第十五周由教务处在网上公布下一个学期公选课的开课情况，包括课程简介、学分、上课时间、上课地点、限选人数等内容。 3、每学期第十六、十七周由学生上网选报1—2门课程。 4、每学期第十九周由各学院打印公共选修课学生考勤表和班级选修课情况表，并发至各有关班级及任课教师。 5、公共选修课开课第一周学生可根据本学期必修课的课程安排情况对公选课的选报情况进行改选和补选。选课结束后，于第二周重新打印公共选修课学生考勤表，并发给任课教师。 6、每门课程的选修人数不足60人的，原则上不开课，已选报的学生可以重选。 四、任课教师要严格遵守《集美大学教师教学工作规程》进行教学。 五、公共选修课教材原则上由各任课教师负责选购。 六、考勤及考核 1、修读学生应按规定的时间、地点准时上课。凡无故缺勤超过该课程学时1/3者，取消本课程考核资格，并取消第一轮选修下一学期公选课的机会（可在第二轮内补选）。 2、任课教师须认真进行考勤（以每学期第二周打印的考勤表为准），课程结束时，统计学生缺勤情况，对缺勤超过该课程总学时1/3者，取消其考核资格。并在每学期第十五周将取消考核资格的学生名单报送教务处。 3、学生确因教学计划安排外出实习或其他教学活动无法回校参加上课者，应提前一周，经所在学院教学科证明，向任课教师办理请公假手续，返校若缺课未超过该课程1/3学时可继续上课，因此而耽误本课程考核的，任课教师应予另行安排考试。 4、凡未经选课而自行旁听者，不予参加考核，即使已通过考核其所得学分无效。 5、已选课修读的学生，确有原因（如主修课程太紧张）要求中断修习者，必须在新
1：所有下列因素除哪一种外都会使需求曲线移动（） 1.消费收入变化 2.商品价格变化 3.消费者偏好变化 4.其它相关产品价格变化 2：总效用达到最大时（） 1.边际效用为最大 2.边际效用为零 3.边际效用为正 4.边际效用为负。 3：市场上某产品存在超额需因为（） 1.产品价格超过均衡价格 2.该产品是优质品 3.该产品是供不应求 4.该产品价格低于均衡价格 4：为了提高资源配置效率，政府对自然垄断部门的垄断行为是（） 1.不管的 2.加以管制的 3.尽量支持的 4.坚决反对的 5：当某商品的供给和需求同时增加后，该商品的均衡价格将（） 1.上升 2.下降 3.不变 4.无法确定 6：博弈论中，局中人从一个博弈得到的结果被称为（） 1.收益 2.支付 3.决策 4.利润 7：科斯定理的一个局限性是（） 1.当存在大量厂商时最有效 2.假设存在很大的交易成本
3.只有当普遍拥有产权时才成立 4.当交易成本很高时不成立 8：垄断会降低经济效率是因为（） 1.当利润最大化时，总收益超过总成本 2.当利润最大化时，价格超过边际成本 3.当利润最大化时，边际成本超过边际收益 4.当利润最大化时，边际收益超过边际成本 9：生产要素的需求曲线之所以向右下方倾斜，是因为（） 1.要素的边际收益产品递减 2.要素生产的产品的边际效用递减 3.要素参加生产的规模报酬递减 4.以上都不对 10：无差异曲线上任一点上商品x和y的边际替代率等于他们的（） 1.价格之比 2.数量之比 3.边际效用之比 4.边际成本之比 11：生产契约曲线上的点表示生产者（） 1.获得了最大利润 2.支出了最小成本 3.通过生产要素的重新配置提高了总产量 4.通过生产要素的重新配置使总产量降低 12：完全竞争市场的厂商短期供给曲线是指（） 1.AVC
公共选修课管理办法 公共选修课的开设旨在拓宽学生的知识面，提高学生的文化素质。为规范公共选修课的管理，加强公共选修课的建设, 保证公共选修课的教学质量和良好的教学秩序，根据我院的实际情况，制定本管理办法。 一、开课条件和授课对象： 1、开课教师原则上应具有中级以上专业技术职称或硕士研究生以上学历； 2、系统地上过一门以上（含—门）课程并有二年以上教学经历； 3、对该课程有较深的研究，或在相关领域有一定的学术成果； 4、拟开设公共选修课程能容纳30 人以上； 5、有教学大纲和授课计划，有教材或参考书。 6、公共选修课现阶段只针对高职三年级学生开设。 二、申请开课程序 1、由本人填写“公共选修课开课申请表”，向公共课教学部提出开课申请； 2、公共课教学部同意后，由教务处根据培养目标、教学计划和开课条件，进行审批。 三、选课办法
1、每年6月上旬由公共课教学部公布下一个学期公共选修课的开课情况，包括课程简介、考核方式、上课时间、上课地点、限选人数等内容。 2、每年6月下旬由学生选报2门课程。 3、每年6月底由公共课教学部打印公共选修课学生考勤表和班级选修课情况表，并发至各有关班级及任课教师。 4、每门课程的选修人数不足30人的，原则上不开课，已选报的学生可以重选。 四、公共选修课教材原则上由各任课教师负责选购。 五、教学管理 公共选修课教学管理等一切事宜与必修课相同。 六、考勤及考核 1、修读学生应按规定的时间、地点准时上课。凡无故缺勤超过该课程学时1/3者，取消本课程考核资格。 2、任课教师须认真进行考勤，课程结束时，统计学生缺勤情况， 对缺勤超过该课程总学时1/3者，取消其考核资格。并在学期第十五周将取消考核资格的学生名单报送教务处。 3、学生未经选课也可旁听其他选修课（在教师能容纳的情况下），但不能参加考核，即使已通过考核其所得成绩无效 4、每个选修班由任课教师指定1—2名学生为临时负责人，协助 搞好教学管理工作，并密切师生间联系。 5、公共选修课的考核要求与必修课相同
关于修订《安徽工业大学公共选修课管理办法》的通知 2013-06-06 09:29 教学〔2013〕9号 各院（部）、行政有关部门： 经校领导同意，将修订后的《安徽工业大学公共选修课管理办法》予以印发，请遵照执行。 安徽工业大学教务处 2013年5月21日安徽工业大学公共选修课管理办法 为规范公共选修课教学管理，现对原《安徽工业大学公共选修课管理办法》（教学〔2006〕2号）进行修订，修订后的内容如下。 一、公共选课修是全校人文素质公共基础选修课的简称，按课程性质分为经管文法社政类、理工自然科学类、艺术类、体育类、三创（创造、创新、创业）教育系列课程类等五类。 二、课程编号规则
公共选修课课程编号由8位数字组成，其中第1－2位数字代表“开课单位”；第3－4位数字为开课系代码，统一规定为“00”；第5－6位数字为课程属性代码，详见下表；第7－8位数字为课程流水号。 三、申请开设公共选修课的教师应在本学期第14-16周，填报下学期“公共选修课开课申请表”，首次开设该课程的须提交课程教学大纲，经学院审核，教务处审批后列入公共选修课开课目录。公共选修课一旦开设，其教学环节按必修课的要求进行管理。 四、选修要求 1．各专业学生依据公共选修课目录及各课程学分数并根据自己的情况选择不同门类课程，每学期选修不超过2门课。学生在校期间必须完成教学计划规定的公共选修课学分方可毕业。 2．各学科专业的学生不得选修与本专业必修课（含限
选课）相同或相近的公共选修课。 五、选课程序 1．每学期第一周教务处公布本学期拟开设的公共选修课开课目录。 2．学生在选课系统中进行网上选课。选课人数大于20人准予开课。 3．选课只进行一轮，不办理补、退选。 六、公共选修课的选课管理办法按《安徽工业大学选课管理规定》执行。 七、公共选修课考核及成绩管理办法依据《安徽工业大学考试工作管理办法》与《安徽工业大学学生课程成绩管理细则》执行。 八、学生考核成绩合格，取得规定的学分。对不及格的课程，学生应重新选修该课程或其它课程。 本办法自印发之日起施行，由教务处负责解释，原《安徽工业大学公共选修课管理办法》（教学〔2006〕2号）同时废止。
1：所有下列因素除哪一种外都会使需求曲线移动（? ） 1.消费收入变化 2.商品价格变化 3.消费者偏好变化 4.其它相关产品价格变化 2：总效用达到最大时（? ） 1.边际效用为最大 2.边际效用为零 3.边际效用为正 4.边际效用为负。 3：市场上某产品存在超额需求是因为（??? ） 1.产品价格超过均衡价格 2.该产品是优质品 3.该产品是供不应求 4.该产品价格低于均衡价格 4：为了提高资源配置效率，政府对自然垄断部门的垄断行为是（???? ） 1.不管的 2.加以管制的 3.尽量支持的 4.坚决反对的 5：当某商品的供给和需求同时增加后，该商品的均衡价格将（??? ）
1.上升 2.下降 3.不变 4.无法确定 6：博弈论中，局中人从一个博弈得到的结果被称为（??? ） 1.收益 2.支付 3.决策 4.利润 7：科斯定理的一个局限性是（? ） 1.当存在大量厂商时最有效 2.假设存在很大的交易成本 3.只有当普遍拥有产权时才成立 4.当交易成本很高时不成立 8：垄断会降低经济效率是因为（? ） 1.当利润最大化时，总收益超过总成本 2.当利润最大化时，价格超过边际成本 3.当利润最大化时，边际成本超过边际收益 4.当利润最大化时，边际收益超过边际成本 9：生产要素的需求曲线之所以向右下方倾斜，是因为（? ） 1.要素的边际收益产品递减 2.要素生产的产品的边际效用递减
3.要素参加生产的规模报酬递减 4.以上都不对 10：无差异曲线上任一点上商品x和y的边际替代率等于他们的（? ） 1.价格之比 2.数量之比 3.边际效用之比 4.边际成本之比 11：生产契约曲线上的点表示生产者（? ） 1.获得了最大利润 2.支出了最小成本 3.通过生产要素的重新配置提高了总产量 4.通过生产要素的重新配置使总产量降低 12：完全竞争市场的厂商短期供给曲线是指（? ）
商丘师范学院公共选修课管理细则 为拓宽学生的知识面，完善学生的知识结构，全面提高学生的综合素质，增强学生学习能力,提高公共选修课的质量，逐步形成学科交叉、功能互补的系列课程，特制定本办法。 一、管理单位 公共选修课由教务处统一负责组织管理。 二、课程设置及开课条件 1、公共选修课必须符合我校教育教学培养目标，内容要有一定的深度、广度，有助于全面提高学生的综合素质。学校鼓励教师开设新的公共选修课程，丰富公共选修课课程体系。 2、公共选修课一般每门课程2学分36学时。特殊情况，也可以1学分18学时。 3、开课教师应具有讲师以上职称，特殊专业可适当放宽。 4、原则上具有副教授及以上专业技术职务的教师，平均每1-2学年需承担1门公共选修课的授课任务。具有讲师专业技术职务的教师平均每2-3学年需承担1门公共选修课的授课任务。 5、各院系（部）每学年应提供若干门选修课程供其它本科专业学生选修。。 6、各院系（部）应为教师开设公共选修课提供必要的条件。 三、学生选课 1、学生从第三学期开始选修。本科学生原则上第六学期结束时完成修读任务，专科学生原则上第四学期结束时完成修读任务。公共选修课应在本专业所属大类之外选修不少于4个学分。 2、学生选课时要合理安排选修课程门数（每学期报选一门为宜，至多两门）。
3、公共选修课分为自然科学类和人文社科类，鼓励学生均衡选课，尤其注意选修学科交叉的课程，以完善知识结构。 4、各专业人才培养方案中设置“公共选修课”的课程，仅面向其它专业学生开设。 5、学生在同一上课时间只允许选听一门课程。 6、公共选修课选修人数不足30人，一般不开课；一门课程最多选修人数不超过200人。 四、开课及选课程序 1、每学期放假前6周开始公共选修课的申报工作。拟开课教师按照开课条件从网上下载《商丘师范学院公共选修课开课申请表》，经院系（部）负责人同意后，将《申请表》（包括电子版）报送教务处。 2、放假前5周，教务处根据教师申报情况和学校教学实际确定下学期开设的公共选修课程及任课教师，并从网上向教师所在教学单位下发授课通知，有关教学单位接到授课通知后，应及时通知任课教师认真备课。并网上公布下学期《商丘师范学院公共选修课课程简介》，供学生参考。 3、放假前4～3周学生根据教务处统一安排的选课时间，依据《商丘师院学生选课管理办法》进行选课。 4、放假前一周教务处网上公布学生选课结果。任课教师及相关院系可从网上下载相关报选学生信息和选课学生花名册。 五、教学管理 1、公共选修课的教学任务由教务处下达。 2、课程的开课时间按学校教务处排课安排执行。 3、公共选修课的任课教师应与课表安排保持一致，未经教务处批准，一般不允许