第十一章、工程竣工验收及质量保修服务管理与措
施
第一节、工程竣工验收实施方案
一、竣工验收准备
（1）在进行专业系统调试的同时，制定工程质量自检、自评工作计划。
（2）项目经理、技术负责人组织专业施工员、技师、班组及公司质安部门，按照国家有关验收标准全面检查工程实物质量，评定等级，并做好产品防护工作，为竣工工程验收做好前期准备。
（3）自评工作完成后编制《工程竣工报告》、《单位工程观感质量自评表》、《质量保证资料自检表》，经项目经理、单位法定代表人，技术负责人签字并加盖单位公章后，提交监理公司检查。
（4）在计划竣工日期20日前，将工程质量技术资料及安全、文明、环保等施工管理资料及施工总结报告提交监理公司审核。
（5）工程质量技术资料和施工管理等，通过监理公司和建设单位审核合格后，将密切配合建设单位进行涉及规划、公安消防、环保等政府部门专项工程验收工作。
（6）填写《房屋建筑工程质量保修书》在工程交工验收时，提交建设单位盖章。
（7）向建设单位提交验收初步方案，在建设单位收集各方建议后，由建设单位组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他有关方面的专家组成验收组，制定验收方案。
二、工程竣工验收程序
（1）由建设单位组织有关单位及专家，按制定的验收方案，进行施工技术资料管理、资料审核验收。
（2）验收组按国家有关标准、规范、规程实地检验工程质量。
（3）验收组听取建设、勘察、设计、施工、监理单位汇报工程合同履约情况和工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准情况。
（4）验收组对工程勘察、设计、施工、设备安装质量和各管理环节等方面作出全面评价，并填写《工程竣工验收报告》。
三、工程档案专项验收管理措施
（1）实行统一管理、统一标准、统一要求、各负其责、同步进行的管理模式，建立档案管理网络。
（2）成立由总工程师分管的资料档案组，负责工程档案工作的统一组织和管理。配备2名专职资料人员，负责图纸、文字资料的接受和发放；负责前期文件的收集；负责对各参建单位竣工资料的形成和组卷进行指导、监督、检查。同时在各部门配备兼职档案人员，负责本部门有关资料的收集、整理、移交工序。
（3）完善规章制度，建立如《立卷归档制度》、《档案保管制度》、《档案库房管理制度》、《档案鉴定销毁制度》、《档案安全保密制度》、《档案统计制度》、《档案利用制度》、《档案工作追究制度》、《档案管理员岗位责任制》等各项规章制度。
（4）档案库房安装防盗门，另配备灭火器、监视器、防火窗帘等，具备防火、防潮、防尘、防光、防霉、防虫、防盗等功能。
第二节、工程维护保养、保修服务实施方案
工程交付后，公司技术质量部对项目的保修进行领导与监督，项目总师办、质量控制部负责工程保修期内的保修落实工作，为了更好地服务发包方，项目部特为此专门组建维保小组，确保在接到维修报告后立即能安排人员组织抢修。
一、保修组织机构
组长:生产经理
副组长：技术负责
组员如下表
二、编制工程维护保养手册
由我方现场技术人员在系统测试和试运转前15天编制好临时的施工图册，一式四份操作与维修说明交设计单位、业主评审，正式的手册在工程完全竣工时交付。操作维修手册包括《空调通风系统操作维修手册》、《电气系统操作维修手册》、《给排水系统操作维修手册》、《消防水系统操作维修手册》、《火灾自动报警系统操作维修手册》等。内容包括：（1）系统的详细说明（包括各设备的编号、安装位置等）
（2）元器件、设备详细说明
（3）测试报告
（4）试运记录
（5）设备性能和自动控制系统的详细描述
（6）系统设备的操作说明
（7）维修保养的技术说明
（8）工具和备用件名细表
（9）系统安全操作要求
（10）系统详细流程图
（11）竣工图
（12）主要设备材料供应商一览表（包括维修期限，供应商联系方式）
（13）设备操作说明，技术参数，合格检验证明，到货配件一览表。
三、保修期维修保养服务
我司承诺严格按照国家建设部2000年6月30日颁布的第80号《房屋建筑工程质量保修办法》履行保修义务。
（1）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（3）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（4）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
（5）其他项目的保修期限由业主和我司约定。
（6）保修期从工程竣工验收合格之日起计算。
（7）在竣工验收后，按国家颁布的《建筑安装质量检验评定标准》规定的保修期内免费定期维修及检查：
1)每月的维修检查
a、各设备进行例行检查，以保证系统运行正常；
b、清理所有主要设备；
c、调试检验所有设备，特别是备用电源系统；
d、替换所有不正常的电气设备（属产品质量问题免费更换）。
2）每季度的维修检查
a、清理及润滑有关的设备配件（如轴承、减振器及需要润滑的机件）；
b、清理所有过滤器；
c、清理所有设备外壳及电动机；
d、检查所有系统的配电情况；
e、包括每月的维修检查项目。
3）半年维修检查
a、检查有关设备的连轴和隔震器；
b、更换润滑油过滤器及添加润滑油；
c、检查电机轴承及水泵叶轮的固定安装情况和防漏密封件的防漏密性；
d、检查所有设备安装的固定、移位情况；
e、包括每季的维修检查项目。
4）一年、两年维修检查
a、检查及调校所有系统和设备，保证系统能按照出厂标准运行；
b、检查及调校有关的时间控制器及阀门等；
c、检查及调校各类平衡阀；
d、核对传感元件的工作情况、数据误差；
e、重复维修检查上述项目。
（8）建立《竣工工程记录档案》由主任工程师在保修期后，定期组织工程质量回访，征求业主的意见，收集工程质量信息。回访后填写《工程质量回访记录表》。
（9）本工程在保修期内提供驻现场的维修保养小组。
1）本工程在保修期内配备各工种熟练技工2名驻留工地，同时根据工程的维修需要随时增配人员；
2）并提供24小时的紧急维修服务。
3）对由于项目施工原因造成的，属我方负责的维修，会同业主商量处理方法后，进行
免费维修。
4）如属于设计错误或甲方使用方法不当造成的维修，我司本着为业主排忧解难的宗旨，根据实际情况采取义务或有偿的方式为业主服务。
5）维修任务完成后，负责维修的人员应将维修结果填写在《工程维修通知单》的相应栏目内，并反馈给工程部备案。
（10）保修期后，建立定期的工程回访制度，还可根据业主需要提供工程服务。
四、培训业主的保养人员
可按业主要求对业主的雇员进行现场指导和培训，直至这些员工熟悉整个系统的操作、运行和维修保养工作。培训内容可按业主要求，各系统的培训时间将不少于一个星期（40小时）的全脱产时间。并包括现场指导操作，授课等培训。培训内容包括：
（1）设备性能
（2）系统的设计意图
（3）系统的设计情况及说明
（4）系统流程的熟悉
（5）系统操作、校验、检验和调试
（6）设备、元器件操作、维修和保养
（7）系统的故障、事故的处理方法
（8）系统的缺陷及注意事项
（9）业主要求的其他技能培训。
五、执行定期质量回访制度
1、保修承诺
随叫随到，优质服务。
2、执行定期质量回访制度
确保工程质量是工程保修的前提，提供优质服务是工程保修的保证。为给业主质量保证的信心，我公司将采取如下保证措施：
（1）根据合同中规定的承保内容和保修期进行保修，保修期从竣工验收之日（或为业主使用日）起计，同时签发“建筑工程保修书”和“建筑工程质量修理通知书”给业主。
（2）竣工工程实施回访制度。我公司工程部将组织原项目经理部人员对已竣工工程实行
回访（三个月一次）。对所作的工作进行检查，并听取业主意见，发现问题作妥善的解决。
（3）在工程保修期内，若工程出现质量问题，工程部将立即组织人员来处理，并按业主要求在规定时间内进行整改，直到满足业主的使用要求。
（4）在工程保修期满后，工程出现质量问题或由于操作不当等其他原因造成的问题，我公司本着负责到底和优质服务的宗旨，在酌情收取一定成本费用情况下，全力组织技术力量进行保修，让业主完全可以放心使用。
工程质量控制的措施和方法1工程质量控制目标 严格贯彻国家强制性质量标准规定的技术标准和质量要求。所有工程质量验收达到合格，争取达到优良标准。 2工程质量控制的原则 2.1以国家施工及验收规范、工程质量验评标准、设计图纸等为依据，督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。 2.2对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。 2.3对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量保证体系落实到位。 2.4严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。 2.5坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。 2.6坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。 3工程质量控制的方法 3.1质量控制应以事前控制(预防)为主。 3.2应按监理规划、监理实施细则的要求对施工过程进行检查，及时纠正违规操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果。
3.3应采用必要的检查、测量和试验手段，以验证施工质量。 3.4应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。 3.5严格执行现场见证取样和送检制度。 3.6应建议撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位 4工程质量控制的措施 4.1事前控制 施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备、创造开工条件的阶段。施工阶段发生的质量问题、质量事故，往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。因此，项目监理部在进行质量控制时，将十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。项目监理部将通过抓住工程开工审查关，采集施工现场各种准备情况的信息，及时发现可能造成质量问题的隐患，以便及时采取措施，实施预防。 在施工准备阶段，项目监理部采取预控方法进行监理，具体控制要点及手段主要有： 1)检查和督促施工单位健全质量及安全保证措施 每个施工承包单位都应有项目经理全面负责，并设施工员、质检员和资料员、安全员，在施工现场进行全过程质量管理和质量控制。建立施工工序的自检验收制度。 2)对施工队伍及人员控制
工程保修的管理制度措施和承诺
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第十四章工程保修的管理措施和承诺 第一节全方位用户服务理念 1 本公司为提高工程质量，将做到听取业主意见，改进服务方式，与业主建立服务联系，在“准备、施工、验收、交付、保修、培训”等阶段制定有力的保证措施，做好服务工作。 2 本公司以“用户至上”的服务理念，把工期目标、质量目标和成本目标的实现作为工作核心，建造一流的建筑产品，完成对业主的合同承诺，让业主满意。 为保证用户服务目标的实现，达到用户服务标准，本公司将成立专门的用户服务领导小组，由公司生产经理和总工程师总负责，对施工准备工作、施工过程中的服务工作、对保修期内的服务工作、对保修期结束后为业主提供的各种延伸服务工作等，进行组织、落实、监督和检查。
854 第二节 用户服务体系 1 组织机构 项目经理部本公司项目经理工程开工前工程施工阶段工程交付后用户服务部生产中心技术中心商务中心施工员技术员资料员材料员部门经理 施工员服务管理员资料员专业施工单位
2 职责 施工阶段服务部门服务项目 施工前项目经理部搭建临时办公室，为业主、监理提供所需的办公家具及设备。 认真进行图纸会审，积极与设计单位沟通。 与监理单位沟通并达成共识。 完成现场临水、临电的布置。 与当地派出所、居委会取得联系，积极沟通。 施工中项目经理部对各分包到位进行管理、协调、配合。主动配合各项验收、检查。 合理安排工期及劳动力，尽早交付使用。 竣工后用户服务部主动进行回访。积极配合维修。尽快完成等一系列竣工后的手续。工程完工培训。 第三节前期准备服务措施 1 将工程列为本公司重点工程，科学地配备资源，提交给业主一全套具有同类施工经验的项目班子。 2 本公司将组织相关技术人员对施工图纸进行详细的会审，提出图纸中存在的问题，并尽快与设计取得联系，了解设计意图及工艺要求。根据设计要求深化本公司的施工组织设计和分项工程施工方案，以及施工过程中可能出现的各种情况。严格图纸预审制度，发现问题务必于施工前及时报告业主及监理单位、设计单位，最大限度的降低对工程的影响。 3 对业主提供的临时电源、配电柜、临时水源总表井等临时设施，由本公司派专人负责并做好交接。 4 本公司将事先考虑好可能发生的设计变更等情况，制定一套应急
工程项目竣工验收管理办法 目的 为保证完工工程符合设计要求,达到公司功能要求，实现安全生产及正常运营 适用范围 集团公司所辖城市燃气工程项目(居民/工商用户),CNG等场站项目,长输管线项目等工程业务 具体实施办法 一、竣工验收应具备的条件 1、单项工程按照设计内容、设计要求、施工规范等施工完毕，完成自检且监理单位审查合格，可以满足运营要求。 2、竣工资料和竣工文件按规定汇编整理完毕。 二、竣工验收的依据 1、工程竣工验收应以国家现行有关标准、施工验收规范、施工承包合同、工程施工许可文件和本办法为依据。 2、工程文件（包括设计说明书、施工图纸、工程变更单、施工联络单、技术交底纪要等）。 3、设备的合同书、技术文件。 4、工程竣工资料、图纸。 三、竣工验收管理程序 1、验收申请： 施工单位按照“竣工验收应具备的条件”自检合格，并由质
量安全主管组织质安人员按“内部验收管理办法”初验合格后，向工程部提出工程竣工验收申请。 2、竣工验收： 常规燃气工程的竣工验收由工程部牵头，输配管理部、安全部、客服部、监理及施工单位共同参加，组成工程竣工验收小组。（特殊情况可邀请其他事涉部门参加）。 竣工验收小组负责工程的竣工验收。小组长负责组织竣工验收，小组成员对各自《验收要项》做出评价，小组长汇总意见后作出工程验收评价及结论，小组成员签字认可。如有分歧，以小组长的意见作为最终结论，并由其承担相关责任。 竣工验收分为工程介绍、资料查验、现场查验、合议评定、签署报告五个步骤。 工程介绍：施工单位对工程概况、施工特点等情况进行介绍；工程监理对质量、进度、投资、设计变更及现场签证等情况（尤其是隐蔽工程部分）进行介绍，公司现场代表作必要补充。 资料查验：工程验收小组人员根据各自职责对竣工资料进行认真审查，及时询问和记录。 现场查验：工程验收小组成员依据《验收要项》各自的职责和分工，采取外观检查、实际测量等手段，对工程质量、数量进行检验，并做好记录。 合议评定：现场查验结束后，验收小组组长召集验收人员进行工程综合评定。 签署报告：各项验收合格后验收小组成员签署验收报告。
第十一章、工程竣工验收及质量保修服务管理与措 施 第一节、工程竣工验收实施方案 一、竣工验收准备 （1）在进行专业系统调试的同时，制定工程质量自检、自评工作计划。 （2）项目经理、技术负责人组织专业施工员、技师、班组及公司质安部门，按照国家有关验收标准全面检查工程实物质量，评定等级，并做好产品防护工作，为竣工工程验收做好前期准备。 （3）自评工作完成后编制《工程竣工报告》、《单位工程观感质量自评表》、《质量保证资料自检表》，经项目经理、单位法定代表人，技术负责人签字并加盖单位公章后，提交监理公司检查。 （4）在计划竣工日期20日前，将工程质量技术资料及安全、文明、环保等施工管理资料及施工总结报告提交监理公司审核。 （5）工程质量技术资料和施工管理等，通过监理公司和建设单位审核合格后，将密切配合建设单位进行涉及规划、公安消防、环保等政府部门专项工程验收工作。 （6）填写《房屋建筑工程质量保修书》在工程交工验收时，提交建设单位盖章。 （7）向建设单位提交验收初步方案，在建设单位收集各方建议后，由建设单位组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他有关方面的专家组成验收组，制定验收方案。
二、工程竣工验收程序 （1）由建设单位组织有关单位及专家，按制定的验收方案，进行施工技术资料管理、资料审核验收。 （2）验收组按国家有关标准、规范、规程实地检验工程质量。 （3）验收组听取建设、勘察、设计、施工、监理单位汇报工程合同履约情况和工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准情况。 （4）验收组对工程勘察、设计、施工、设备安装质量和各管理环节等方面作出全面评价，并填写《工程竣工验收报告》。 三、工程档案专项验收管理措施 （1）实行统一管理、统一标准、统一要求、各负其责、同步进行的管理模式，建立档案管理网络。
目录 第一节工程收尾阶段的管理措施 (2) 第二节竣工验收阶段的管理措施 (6)
第一节工程收尾阶段的管理措施 幕墙施工中，对幕墙表面会造成腐蚀的粘附物等应及时清除，整体外装工程安装完成后，用中性清洁剂清洗幕墙表面，然后用清水将幕墙表面及时清洗干净。因此需进行一次室内外全面的清洗工作，保证工程达到竣工验收优良等级。 验收、交工后根据幕墙污染程度，确定清洗幕墙的次数与周期，每年至少清洗1次。 1.外墙清洗的方式 高空作业是现场施工的一个难点，危险性大，目前外墙清洗主要有两种方式：吊板方式和擦窗机方式，吊板方式是用吊绳、吊板将人吊到工作位置进行清洗。 2.外墙清洗的条件 1）气候条件：外墙清洗必须要在良好的气候条件下进行，风力应小于4级，4级以上停止工作，因此，工作前应测定风力，尤其是高空风力，另外，下雨、下雪、有雾、能见度差以及高温（35℃以上）和低温（0℃以下）等条件下都不适合进行外墙清洗。 2）人员条件：为了贯彻执行国家安全法规，确保工人人身安全及设备正常运转，规定：高空操作者必须是年满18周岁的男性公民，并经过身体检查和安全技术培训，经考试合格方可作业，工人上岗前不得饮酒，有感冒等身体不适症状就暂停高空作业。 3）设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好的工作状态，凡吊板有损坏、部分绳束渐裂等现象应立即更换新绳。 3.清洗顺序 按照由较大立面（按同一方向进行）、先室内后室外的顺序清洗。 4.清洗用料： 幕墙清洗时选用有一定挥发性的中性专用清洁剂擦洗，不得使用强酸或强碱性的清洗液，铝合金型材用清洗剂严禁有腐蚀型材作用，应隔离清洗，须先做相关试验，确认无腐蚀作用后方可使用。 5.清洗安全注意事项 为了避免在清洗过程中损坏幕墙装饰面的现象，聘请专业的清洗公司进行
第十一章 成品保护和工程保修工作的管理措施及承诺 一、成品保护的目的和原则 成品保护是贯穿施工全过程的关键性工作，制定成品保护措施是为了最大限度的避免和消除在施工过程中对已完工成品的污染和损坏，避免返工重修造成的不必要浪费，从而达到减少和降低成本的目的。并提高工程的一次验收合格率。 成品保护的原则： 1）谁主管、谁负责：现场成品保护由工程经理总体负责，各工段由各工长具体负责。 2）谁施工、谁负责：主要针对各分包单位，各分包单位施工范围内的成品保护在验收和交接之前由各分包单位负责，各分包单位应成立专门的成品保护小组，负责本单位施工范围内的成品保护工作。在交接和验收后由接收单位负责。 3）严格控制施工工序：各专业工程，在施工完成或进行下一道工序之前，工长和施工队自检合格后，由工程部组织技术质量、施工队进行工序联检，联检验收合格签字后方可进行下一道工序施工。 二、成品保护工作组织机构图 本工程涉及分项工程较多，工序交叉作业，为了提高项目部的管理水平，减少重复返工，减少污染及破坏，加快施工进度，成立以项目经理为组长的成品保护小组，全面负责本工程的成品保护工作。成品保护的工作组织流程图（见下图） 项目经理 技术室 工程室 各分包成品保护小组 落实成品保护措施 检查现场情况 成品保护措施 技术交底 对各自负责区域成品全天负责巡视看管 工程竣工移交
三、成品保护主要管理措施 1、进行成品保护教育,落实成品保护责任制 1）成立以项目经理为组长的施工现场领导小组，负责项目施工现场管理、文明施工及成品保护工作。在基层班组设成品保护员，负责成品、半成品的保护工作，发现问题，及时上报并果断处理。对需要特殊保护的成品、半成品根据现场情况采取临时封闭、覆盖、围挡防护。 2）定期对管理和操作人员进行文明施工、成品保护教育，提高职工保护成品的质量意识。 3）经常对成品进行保护检查，发现被撞、损坏及污染的成品或半成品，要及时采取措施进行纠正处理，对责任人要给予经济处罚。 4）制定成品保护奖惩办法，用经济手段增强作业人员成品保护意识，促进工程文明施工水平的提高。 2、加强现场管理，科学组织施工作业，减少成品损坏 1）编制现场管理和成品保护实施细则，合理安排施工顺序，避免工序间相互干扰和污染，凡下道工序对上道工序会产生损伤或污染的，要对上道工序采取护包或护盖等措施，否则不许开工。一旦发生成品损伤或污染，要及时处理或清除。 2）凡在成品或半成品区域施工或装卸运输，要设专人管理，防止因磕撞刮碰等造成成品或半成品损坏。对可能被污染的部位进行遮盖，并设立警示标志。 3）成品保护从原材料做起,现场的钢材、水泥等能入库的入库，不能入库的要用蓬布遮盖和支垫，防止雨淋、日晒和受潮。 4）有效采用成品保护的护、包、盖、封四种措施。即视不同情况，分别对成品进行栏杆隔离保护用塑料布或彩条布覆盖。或对已完工部位进行局部封闭。 5）采取必要的防潮降湿措施。在基坑及沟槽范围设排水沟,防止地面水流进基坑或沟槽；控制施工用水的跑冒滴漏。 6）提倡文明作业，严禁野蛮施工，对野蛮施工的行为要进行制止，一旦发现，不论是否造成成品损伤，都要给予经济处罚。 四、成品保护的具体措施 1、测量放线 测量放线是施工过程中最关键的工序，测量成果的准确与否直接关系到工程的质量，
工程项目竣工验收管理办法 一、总则 （一）为了加强工程管理，规范工程竣工验收工作程序，依据《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收规定》（建质﹝2013﹞171号）和《广西壮族自治区房屋建筑和市政基础设施工程质量安全监督管理规定》（桂建质﹝2014﹞3号）以及有关法律法规，特制定本办法。 （二）本办法适用于XXXXXX有限公司在建的工程。 二、符合工程竣工验收的条件 （一）完成工程设计和合同约定的各项施工内容。 （二）施工单位在工程完工后对工程质量进行了检查，确认工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准，符合设计文件及合同要求，并提出工程竣工验收申请报告。工程竣工验收申请报告应经项目经理和施工单位有关负责人审核签字。 （三）对于委托监理的工程项目，监理单位对工程进行了质量评估，具有完整的监理资料，并提出工程监理报告。工程监理报告应经总监理工程师和监理单位有关负责人审核签字。 （四）勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知书进行了检查，并提出质量检查报告。质量检查报告应经该项目勘察、设计负责人和勘察、设计单位有关负责人审核签字。
（五）有完整的技术档案和施工管理资料。 （六）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告，以及工程质量检测和功能性试验资料。 （七）有施工单位签署的工程质量保修书。 （八）对于住宅工程，进行分户验收并验收合格，按户出具《住宅工程质量分户验收表》。 （九）建设主管部门及工程质量监督机构责令整改的问题全部整改完毕。 （十）法律、法规规定的其他条件。 三、工程竣工验收管理程序 （一）施工单位完成设计文件和合同约定的各项施工内容，经自检确认工程质量符合有关法律、法规、工程建设强制性标准和验收规范后，可向监理公司提出申请竣工预验收。 （二）住宅工程必须经逐套验收合格后，方可进行竣工预验收。 （三）公司项目经理在收到监理单位提交的工程预验收申请后，请示项目管理部负责人预验收事宜，在获得批准后，告知项目监理机构，由项目总监理工程师组织施工单位项目经理和其他有关专业技术人员进行竣工预验收，对没有实行监理制的项目，由项目管理部组织相关技术人员实行预验收。预验收必须包含以下内容： 1.工程技术档案、工程质量控制资料是否真实、完整、有效；
第十四章分部检查、检测与验收的法和质量保证措施 第一节吊顶工程质量验收标准 1、天花吊顶工程材料：要求材料品种、规格、颜色以及基层构造固定法符合设计和施工规。 2、顶棚吊杆、龙骨、检修口、人四必须固定牢靠，上下吻合，尺寸正确。主龙骨间距不大于1.2m，吊杆距主龙骨端部不得大于0.3m龙骨起拱高度为房间短间跨度的1/200，主次龙骨平整、标高符合设计功能要求。 3、罩面板与龙骨应连接紧密，表面平整、无污染、折裂、缺棱、掉角、砸碰、伤痕等缺陷。接缝应均匀一致，粘贴的罩面板不得有脱层，胶合板不得有创透之外。搁置罩面板，不得有漏透、翘角现场。 第二节抹灰砂浆工程质量验收标准 1、检查抹灰所用材料的品种、面层的颜色及花纹图案等，是否符合设计要求 2、抹灰工程的面层不得有补灰和裂缝，各灰层之间及与基层间，应粘贴牢固。 3、抹灰面层应无脱层，无空鼓缺陷，颜色均匀，无抹纹，灰线平直正，清晰美。 4、抹灰人格缝的宽度和深度应均匀一致，表面光滑无砂眼，无错缝，无缺棱掉角。 5、高级抹灰面层表面平整，偏差小于2mm，阴阳垂直度偏差小于2mm，立面垂直偏差小于3mm，阴阳角正差小于2mm。 第三节细木作工程质量验收标准 1、门窗工程质量标准： 1）门窗的品种、规格、开启向及安装位置，必须符合设计要求。 2）门窗安装必须牢固，横平竖直高低一致。框与墙体缝隙填嵌饱满密实，表面平整光滑，无裂缝。外观表面洁净，无划痕、无碰伤、锈蚀、涂膜平
整光滑，厚度均匀，无气，式样符合装饰设计规定。 3）预埋件的数量、位置及埋设连接法必须符合设计施工规，铁件必须防锈，五金配件及玻璃装饰必须干净明亮。 4）门窗应开启灵活，无倒翘、阻滞及反弹现象，五金配件齐全，位置正确，关闭后封条应处于压缩状态。 2、装饰面板质量标准 1）装饰面板的材料品种、规格、式样、颜色、纹理应符合设计要求。 2）有粘贴和钉子或螺钉固定的罩面板，表面应平整，不显钉帽。粘贴的罩面板不得脱层，面板表面无污染、折裂、缺棱、掉角、损伤痕迹。 3）木质胶合板面和纤维板面，不得有刨透处，粘贴处不得有大面积空鼓。 4）装饰面板拉缝应密实、平直、宽度均匀、颜色一致，对称统一，阴阳向正确边缘整齐。 第四节地面材、瓷砖质量验收标准 1、检查数量，按有代表性的自然间抽查10%。 2、根据设计或业主要求，检查材的品种、规格、颜色、图案、质量等级是否符合要求。 3、材（板、条等）干挂安装，必须牢固，无歪斜、裂缝、无缺棱、掉角、接缝密实、平直、宽窄均匀，颜色一致，阴阳角正。 4、装饰面板，表面应平整、洁净、色泽协调，无变色，泛碱和污痕。 第五节墙面木作工程质量验收标准 （一）保证项目 1）木材的品种、等级、质量和骨架含水率必须符合《木结构工程施工质量验收规》GB50206-2002的有关规定。并应符合建筑装修防火设计有关规定。 2）木护墙板制作尺寸正确，安装必须牢固。 检验法：观察，尺量和手板检查。
成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺
一、成品保护承诺 我公司将本着“绿色施工”的理念，建立完善的管理体制，组织专门人员，指定完善的成品保护措施，使本工程成品保护工作迈上新台阶，成为公司及北京的样板。 二、成品保护管理 本工程体量较大，工期较紧，各专业及大量的专业分包施工同时穿插进行。为确保工期，必然有许多工序提前插入。且会与主体工程的施工进行交叉作业。所以工程在施工过程中，有些分项、分部工程可能会提前完成，如果下道工序对已施工成品不加注意，或不采取妥善的措施加以保护，就会造成既有成品的损伤或破坏，影响工程质量。这样，不仅会增加修补工作量，浪费工料，拖延工期；更严重的是有的损伤难以恢复到原样，成为永久性的缺陷。因此，搞好成品保护，是一项关系到确保工程质量，降低工程成本，按期竣工的重要环节。为此，我方将认真做好成品保护工作。 三、建立成品保护工作的组织 1、项目经理为成品保护领导小组的总负责人。 2、现场生产经理、机电安装经理牵头组织，并对成品保护工作负全面责任。 3、工程管理部、机电管理部经理和各责任工程师负责具体方案实施。 4、商务经理负责制定成品保护资金计划，并监督其落实。 5、各专业承包商主要领导负责自身施工范围内的作业面的成品保护。 6、项目经理部制定具体的成品保护重点内容和实施计划。 7、项目经理部分阶段制定成品保护措施和实施细则。 8、项目经理部制定成品保护的检查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、奖罚责任制度等。 四、成品保护责任及管理措施 1、成品保护责任
为了切实搞好成品保护，应随着工程的进展逐步确定相应的保护责任。项目经理部根据施工组织设计、施工图纸编制具体的成品保护方案，以合同、协议等形式明确各分包对成品的交接和保护责任，确定主要分包单位为主要的成品保护责任单位，项目经理部在各分包单位保护成品工作方面起协调、监督作用。 （1）分清上道工序和下道工序在成品保护的责任。在上、下两道工序交接时，应同时检查成品情况，已经损坏的成品由上道工序的班组负责，检查后损坏的成品由下道工序的班组负责。 （2）交接检查由工长组织，上、下工序的班组长参加。如不组织交接检，出现的成品损坏由工长负责，如有一方的班组长不参加交接检，出现成品损坏由该班组长负责。 （3）分清交叉作业中成品保护的责任。一般情况下，成品损坏由损坏者负责。在交叉作业时责任确实难辨时，由平时使用、保管的人或班组负责。 （4）建立必要的奖惩制度：污染的成品由责任者负责处理干净，恢复原样或按实际发生的工料费赔偿；损坏的成品由责任者按损坏程度予以赔偿；经查实属蓄意破坏成品者，视情节予以罚款、行政处分，直至提出刑事诉讼。 2、现场材料保护责任 若我方中标，由我单位统一供应的材料、半成品、设备进场后，由项目经理部材料部门负责保管，项目经理部现场经理和安全保卫部门协助管理，发送到分包单位的材料、半成品、设备，由各分包单位负责保管、使用。 3、结构施工阶段的成品保护责任及管理措施 结构施工阶段，结构工程分包单位为主要成品保护责任人，水电施工专业队伍等要有保护土建项目的措施，方可进行作业，在水电等专业项目完成并进行必要的成品保护后，向土建分包单位进行交接。对于一些关键工序（钢筋、模板、混凝土浇筑等），土建、水电、安装工程等均要设专人看护和维修。 4、装修、安装施工阶段的成品保护责任及管理措施
单位工程竣工验收管理制度 一、竣工验收负责人及牵头组织单位 1、施工完毕的开、掘巷道，由总工程师负责，生产科牵头，组织有关单位(安全科、机电科、地测科、运输队、通风科、供应科、矿调度、人事科、施工队组、安装部门)进行现场验收; 2、安装综采设备前的回采生产系统，由生产矿长负责，调度室牵头，组织有关单位(生产科、地测科、安全科、机电科、运输队、通风科、供应科、人事科、安装部门)进行现场验收; 3、综采设备安装完毕的回采工作面，由机电矿长负责，机电科牵头，组织有关单位(安全科、生产科、运输队、地测科、通风科、供应科、矿调度、人事科、安装部门)进行现场验收; 4、回采收尾结束的综采工作面，由总工程师负责，生产科牵头，组织有关单位(安全科、机电科、地测科、运输队、通风科、供应科、矿调度、人事科、施工队组、安装部门)进行现场验收; 5、综采设备拆除完毕的回采工作面，由机电矿长负责，机电科牵头，组织有关单位(安全科、生产科、地测科、运输队、通风科、供应科、矿调度、人事科、安装部门)进行现场验收; 6、其它单位工程(如皮带铺设、绞车地锚、拉底、劈帮、巷道维修、峒室施工、供排水、供电、供风、供气、地质勘探等)，由专业对口科室负责牵头，组织有关单位进行现场验收。 二、竣工验收的程序及规定 1、单位工程竣工后，首先本单位进行预验，达到标准后向矿提出验收申请。 2、矿牵头科室负责组织有关单位进行现场验收，出具纪要，并根据纪要和相关文件、资料，督促施工单位按期整改，并及时组织有关单位进行复查落实。 3、掘进送巷及其它开掘单位工程，必须按设计、作业规程及质量标准化要求，结合巷道用途，考虑设备运输、布置和安装、通风和通风设施的构筑、排水等，对巷道成形、断面规格、支护质量、风水电管路、轨道、绞车峒室、油脂库、配件库等进行全面验收。工程验收移交前，皮带、溜子、电缆、管路、轨道等设施不得擅自拆除;如需拆除时，必须经生产、机电、通风、供应等部门同意，并办理书面手续。 4、综采设备安装，从安装准备到安装完毕(综采队接面前)，工作面及两巷相应设施、设备包括电缆、管路、轨道、绞车、通风工程、防尘降尘设施、巷道支护等均由安装区管理，并负责其完好;综采设备安装必须按安装设计及回采要求进行静、动态验收，先对支架、采机、刮板输送机、转载机、胶带输送机、各种类开关、电缆管线、轨道、通风灭尘等综采配套设备及设施在停机状态下验收，然后进行单机试运转、联合试运转(时间均不少于2小时)以及试采(不少于两刀煤)的验收，以确保综采队接面后能正常回采。 5、综采面收尾结束，必须按收尾措施，对铺联网、通道成型质量、通道规格、通道支护、支架支护及机电设备、支护器材等全面进行验收，以确保综采设备的安全顺利拆除。综采面收尾结束移交时，由生产、机电、通风、运输、供应、安监等单位一起确定回收支护材料、轨道等的距离、位置和数量等;此外，电缆、皮带、轨道以及其它专用工具移交退租时，必须按《东曲矿物资管理办法》执行。 6、所有工作面及设备、设施交接要有书面手续，并有机电、供应等部门的签字。
工程质量控制的手段和措施 一、工程质量控制的原则 (一)以国家施工及验收规范、工程质量验评标准及《工程建设规范强制性条文》、设计图纸等为依据，督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。 (二)对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。 (三)对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量保证体系落实到位。 (四)严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。 (五)坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。 (六)坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。 二、工程质量控制的手段 (一)质量控制应以事前控制(预防)为主。 (二)应按监理规划、监理实施细则的要求对施工过程进行检查，及时纠正违规操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果。 (三)应采用必要的检查、测量和试验手段，以验证施工质量。
(四)应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。 (五)严格执行现场见证取样和送检制度。 (六)应建议撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位。 三、工程质量控制的措施 (一)事前控制 施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备、创造开工条件的阶段。施工阶段发生的质量问题、质量事故，往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。因此，项目监理部在进行质量控制时，将十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。项目监理部将通过抓住工程开工审查关，采集施工现场各种准备情况的信息，及时发现可能造成质量问题的隐患，以便及时采取措施，实施预防。 在施工准备阶段，项目监理部采取预控制方法进行监理，具体控制要点及手段主要有： (1) 检查和督促施工单位健全质量及安全保证措施 每个施工承包单位都应有项目经理全面负责，并设施工员、质量员和资料员、安全员，在施工现场进行全过程质量管理和质量控制。建立施工工序的自检验收制度。 (2) 对施工队伍及人员控制 审查承包单位施工队伍及人员的技术资质与条件是否符合要求，
市政道路成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺
一、成品保护措施 成品保护从一侧面反映了企业的管理水平和职工的素质，也是保证工程质量的重要环节，为此，在各分项工程施工方案中编制成品保护的具体措施是至关重要的。教育施工人员提高成品保护意识，爱惜劳动成果，出现损坏情况视情节轻重予以罚款。安排专人保护，防止被车撞坏。砌筑安装完的工序为防止破坏砂浆强度，完成三天后允许行人通行。在工程完工后，尚未交工之前，安排二人巡视，保护好成品等待交工。如出现成品破坏，及时更换维修。根据工程性质，对成品采取防护、包裹、覆盖、封闭等保护措施，以及合理安排施工顺序来达到保护成品的目的。 1、认真执行上级管理部门颁发的成品保护规定,对全体职工加强教育,发扬各工种之间相互协作精神,尊重别人的劳动成果。 2、合理安排各道工序，减少各工种来回穿插施工，特别要注意工序颠倒，造成对成品的破坏污染。 3、针对各分项工程的特点，编制具体的成品保护措施。 4、各工种完成成品后，派专人看管。 5、开工前组织技术人员、施工人员对地上、地下建筑物进行详细的调查并记录在图纸上，在建筑物上做好明显的标志。施工中设专人负责看护，保证设施完好。 6、施工中对施工完毕的边石采取保护措施，设隔离绳防止行人踏入，需要养生的地方进行覆盖养生。待水泥砼及水泥砂浆达到强度要求后才允许行人走动。
二、缺陷责任期内对工程的维护方案 1、工程完工后，首先成立由项目总工为组长、技术干部及有关人员组成的工程竣工维护两制任期的工程维护工作。 2、缺陷责任期内维护组要定期对所有工程项目进行全面、仔细的检查，特别遇暴风、暴雨等人为不可抗拒的自然灾害后，要及时组织检查，对出现的工程要分析原因、登记清楚，及时向业主上报缺陷数量、缺陷范围、缺陷责任及原因等，并立即组织维修。 3、缺陷责任期内的坐失良机发在不影响正常使用的情况下进行，必要时采取可行的防护措施，确实需要中断运行必须经业主同意。 4、各项缺陷的修复必须符合规范要求，并取得监理工程师和业主代表认可。 5、缺陷责任的维护分两种情况，若因承包人施工质量问题造成缺陷的，由承包人负责，并会同设计院作出修复方案设计，经报业主及监理工程师审批后立即实施，若属设计原因或其它非承包人责任造成的缺陷，承包人要及时上报设计院和业主，并按设计院和业主批复的方案组织维修。 6、本承包人成立的缺陷维修组还将对管段内设计方面不完善之处进行合理完善、补建，力求做到完美无缺。 7、本承包人将按照ISO9001系列要求，实行竣工后切实做好安全保护措施和安全警戒工作，进行回访工作，工程交付使用后，仍要不断取得联系，每3个月至半年至少回访一次，认真听取业主的使用情况及意见。
工程竣工验收及移交管理办法 文件编号：GCGL第013号 第一章总则 第1条为规范公司工程竣工验收及移交形成规范化、标准化、程序化，确保工程竣工验收及移交的职责明确，顺利进行，结合公司实际情况，制定本办法。 第2条工程竣工验收及移交是公司生产管理工作中的一个重要环节,本办法所涉及到的部门应严格按照职责实施各项工作,将工程顺利移交。 第二章验收的基本程序 第3条工程竣工验收应遵循三方验收的基本程序，即施工单位自验，监理单位初验、工程管理部复验。 第三章竣工验收应具备的条件 第4条建设工程竣工验收应当具备下列条件。 1、完成建设工程设计和施工合同约定的各项内容； 2、有完整的技术档案和施工管理资料； 3、有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告； 4、有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件； 5、有施工单位签署的工程保修书。 第四章工程的竣工验收 第5条单位（元）工程竣工验收。 1、根据行业施工特点由公司专门委托专业施工单位施工的单位（元）工程（如高
压供电工程、天然气工程、智能化系统工程、消防报警工程、电梯工程等）在 完成施工合同规定的全部施工内容后，经施工单位自检合格后，向监理单位正 式申请验收、同时提交全套的竣工验收资料一式三份。 2、监理单位应在收到施工单位验收申请后的14日内，完成竣工资料审查工作，并组织 监理人员进行验收检查，并将现场检查验收过程中发现的缺陷问题书面汇总，通知 施工单位限期整改。整改完毕，经监理单位复查合格后，由监理公司将审查完毕的 竣工资料及清单、连同全套监理验收资料及清单和监理单位工程质量评价报告、监 理质量检验报告等一式三份提交工程管理部，申请工程正式验收。 3、工程管理部在接到验收申请的14日内，完成对施工单位竣工报告和资料的复查 和对监理单位报送的监理报告、质量检验资料的审查；工程管理部组织工程审 算部、营销策划部等各相关专业和主管工程师、设计单位、监理单位、施工单 位、物业公司进行单位（元）工程的竣工验收。对验收过程中发现的缺陷问题 书面汇总通知施工单位限期整改完毕。经复查合格后，书面正式签署由监理单 位签发的《工程竣工验收移交单》一式三份。单位（元）工程进入缺陷责任期。第7条单项工程竣工验收。 1、单项工程（或分期建设的工程项目）所包含的所有单位（元）工程均竣工验收 完毕后方具备单项工程竣工验收的条件。 2、根据工程管理部批准的工程项目分期建设计划的要求，先期竣工的单项工程（或 分期建设的工程项目）应在完成竣工验收后移交物业公司管理。 3、单项工程（或分期建设的工程项目）在完成施工合同规定的全部施工内容后， 经施工单位自检合格后，向监理单位正式申请验收，同时提交全套的竣工验收 资料一式三份。 4、监理单位应在收到施工单位验收申请后的14日内，完成竣工资料审查工作，并 组织监理人员进行验收检查，并将现场检查验收过程中发现的缺陷问题书面汇 总，通知施工单位限期整改。整改完毕，经监理单位复查合格后，由监理公司 将审查完毕的竣工资料及清单、连同全套监理验收资料及清单和监理单位工程 质量评价报告、监理质量检验报告等一式三份提交工程管理部，申请工程正式
工程质量检查验收方法及 措施
1、工程质量检查验收制度 2、工程质量检查验收方案
工程质量检查验收制度 工程质量检查、测试、验收是指按照国家施工及验收规范、质量标准所规定的检查项目，用国家规定的方法和手段，对分项工程、分部工程和单位工程进行质量检测，并和质量标准的规定相比较，确定工程质量是否符合要求。为确保工程质量，强化施工过程中的质量控制，做到预防为主、防患于未然。 工程质量的检查验收工作主要包括工程的隐检、预检、分项工程的交接检查验收、工程分阶段结构验收、单位工程竣工检查验收几个部分。 一、在工程施工中，要认真贯彻执行以下质量检查、测试、验收制度。 1、开工前检验制度 开工前检验的内容及要求：设计文件、施工图纸经审核并依据此编制施工组织设计及质量计划；施工前的工地调查和复测已进行，并符合要求；各种技术交底工作已进行，特殊作业、关键工序已编制作业指导书；采用的新技术、机具设备、原材料能满足工程质量需要。 2、施工过程中检验制度 施工中应对以下工作经常进行抽查和重点检验：施工测量及放线正确，精度达到要求；按照图纸施工，操作方法正确，质量符合验收标准；施工原始记录填写完善，记载真实；有
关保证工程质量的措施和管理制度是否落实；砼、砂浆试件及土方密实度按规定要求进行检测实验和验收，试件组数及强度符合要求；工班严格执行自检、互检、交接检，并有交接记录；工程日志薄填写要符合实际。 3、定期质量检查制度 项目部每月、工程队每周组织一次定期检查，由项目总工主持，质检部门和有关部门的人员参加。检查发现的问题要认真分析，找准主要原因，提出改进措施，限期进行整改。 4、检查程序 自检→互检→班组长检查→队内技术人员、专检人员检查→项目部工长检查→项目部专职质检员→监理工程师施工队提前两小时申报，同时要说明申报部位和施工队自检情况，然后向专业工长报验，合格后向安质部申报，专职质检员检查合格后申报监理。 5、原材料、半成品、设备及各种加工预制品的检查制度：订货时应依据质量标准签订合同，必要时应先鉴定样品，经鉴定合格的样品应予封存，作为材料验收的依据。产品的进货验证由专业工程师、质检员（试验员）和材料员三方验证合格后，方可使用。 6、班组的自检和交接检制度：完成或部分完成施工任务时，应及时进行自检，如有不合格的项目应及时进行返工处理，使其达到合格的标准。经工长组织质检员和下道工序的
精心整理 1.1 对成品保护和工程保修的管理措施和承诺 1.1.1 成品保护措施 成品保护特指在工地施工过程中的成品和半成品保护。在采购和运输过程中的保护由公司商务部负责,在工地的保护由工程部项目经理负责。对必须提前安装的设备必须采取行之有效的保护措1 2 禁止施工人员在施工中随意损伤、拆毁、或偷盗其他施工单位设备的材料和配件。 凡被雨淋、水淹的电气设备,应进行必要的干燥处理,经摇测绝缘合格后,方可再行使用。 现场施工过程中易受到碰撞的贵重设备,必要时应采取加临时保护措施。 在出口终端面板安装前,为保护线缆不受损伤,必要时先安装临时保护板。
1.1.2成品保护总则 1）设备材料领用后，在运送至工地、现场存放、分项工程完成或单位工程竣工但尚未交付验收之前，都要按照合同书要求，采取必要的成品保护措施，防止损坏和丢失。 2）公司承接的工程都要在合同书中订立成品保护条款，规定保护内容，划分双方责任，防止互相推诿，无法落实成品保护措施。 1.1.3 1 2 3 1.1.4 1 2 1.1.5施工过程中的成品保护 1）项目部要根据合同要求和工程施工计划，合理安排施工顺序，防止已完分项工程在后续工程中遭受损坏。 2）分项工程完成后，项目部要根据合同书要求，对已经安装在施工现场的成品采取包裹、遮盖、
隔离等必要的防护措施。 1.1.6交付验收之前的成品保护 工程最终检验合格后，项目部和质管部要尽快组织工程交付与验收。在交付验收之前，如果合同书规定由我方负责成品保护，项目部要派专人值班看护，并建立成品保护交接班制度，值班人员要填写《成品保护值班记录》。 1.2 作。 1.3 1 求， 2）咨询服务 我单位设有咨询服务电话(必要时使用传真)，接收和受理用户在使用和维护过程中的技术咨询和技术服务请求。在接到用户的咨询和技术服务请求后，技术服务人员根据用户请求，安排不同的专业人员在承诺的时间内对所受理的用户请求通过电话或传真方式予以解答。
文控管理措施与竣工资料编制计划 11.1 信息及文控管理措施 11.1.1 管理手段 建立以项目为中心的计算机信息及文控管理系统，运用电话、传真、电子邮件、计算机网络等形式，建立与业主、监理、设计等沟通的信息网络，充分发挥P3及Exp功能，通过分类登记，归档管理，使得施工管理和合同管理有条不紊，有章可循。 11.1.2 管理职责 实行分工负责，分类管理 11.1.2.1 工程技术部负责技术变更及其处理，对相关信息及文档进行登录、发放、编号及归档。 11.1.2.2生产计划管理员控制部负责工程进度计划及运行跟踪，进度计划资料和统计信息收集、整理、编号及归档。 11.1.2.3经营部合同人员负责工程合同分类、编号、归档、费用设置及录入，工程进度款支付往来信息登录。 11.1.2.4 采购部负责物资编码，物资采购合同编号，采购费用分摊登入，
采购合同付款往来登录，器材出入库登录。 11.1.2.5文控部负责往来文件、信函、广告、影像等资料的登录、编号、归档。 11.1.2.6 QHSE部负责质量及检测信息、文档登录、发放、编号及归档。 11.1.3管理要求 11.1.3.1施工信息与文档采取边施工，边收集、边整理、边归档的方法，设专人管理，做到收、发登记清晰，调阅有记录。 11.1.3.2对业主和监理需要审核、批准的文件，按双方商定的数量报批，批复正本归档，副本供有关人员传阅。 11.1.3.3对施工作业单位（机组）有关信息与文档，如化验报告、工艺评定书等原件进档，业主和监理需要可提供复印件，进档的原件在装订竣工资料时装入正本卷移交业主。 11.1.3.4上报业主、监理和业主、监理下发的文件实行相互登记签字制度。 11.2竣工资料编制计划 11.2.1除非业主另有要求，一般情况下中交验收后三个月内向建设方提交符合建设方归档要求的档案资料，交业主归档的竣工资料编制四套，交公司留存的竣工资料编制一套。 11.2.2根据有关标准、规范的要求，按照业主建设数字化管道工程的标准配备管理人员，组织填写各种施工纪录，在施工过程中，组织施工人员认真填写原始记录，并在验收前由施工技术人员按川气东送项目部建设工程交工资料规定编制竣工资料文字版和电子版。 11.2.3所有原始记录及有关资料由机组整理后上交，均由项目部技术质量部统一保存，其保存期限按有关规定确定。 11.2.4竣工资料内容应保证与工程实际情况相符，要在工程建设过程中汇集和形成，确保其原始性、真实性、准确性。归档的竣工资料应为原件，签署手续要完备。。整理时做到分类科学、规格统一、便于查找、字迹清晰、图形规整、尺寸齐全、签字、签章齐全，一律用不易退色的黑色签字笔填写和绘制。 11.2.5竣工资料应采用耐久性强的书写材料，如炭素墨水、蓝黑墨水、喷黑或激光打印机打印；字迹要清楚，图面要整洁，不得用易褪色的书写材料，如
第十四章分部检查、检测与验收的方法和质量保证措施 第一节吊顶工程质量验收标准 1、天花吊顶工程材料：要求材料品种、规格、颜色以及基层构造固定方法符合设计和施工规范。 2、顶棚吊杆、龙骨、检修口、人孔四周必须固定牢靠，上下吻合，尺寸正确。主龙骨间距不大于 1.2m，吊杆距主龙骨端部不得大于0.3m龙骨起拱高度为房间短间跨度的1/200，主次龙骨平整、标高符合设计功能要求。 3、罩面板与龙骨应连接紧密，表面平整、无污染、折裂、缺棱、掉角、砸碰、伤痕等缺陷。接缝应均匀一致，粘贴的罩面板不得有脱层，胶合板不得有创透之外。搁置罩面板，不得有漏透、翘角现场。 第二节抹灰砂浆工程质量验收标准 1、检查抹灰所用材料的品种、面层的颜色及花纹图案等，是否符合设计要求 2、抹灰工程的面层不得有补灰和裂缝，各灰层之间及与基层间，应粘贴牢固。 3、抹灰面层应无脱层，无空鼓缺陷，颜色均匀，无抹纹，灰线平直方正，清晰美。 4、抹灰人格缝的宽度和深度应均匀一致，表面光滑无砂眼，无错缝，无缺棱掉角。 5、高级抹灰面层表面平整，偏差小于2mm，阴阳垂直度偏差小于2mm，立面垂直偏差小于3mm，阴阳角方正差小于2mm。 第三节细木作工程质量验收标准 1、门窗工程质量标准： 1）门窗的品种、规格、开启方向及安装位置，必须符合设计要求。 2）门窗安装必须牢固，横平竖直高低一致。框与墙体缝隙填嵌饱满密实，表面平整光滑，无裂缝。外观表面洁净，无划痕、无碰伤、锈蚀、涂膜平
整光滑，厚度均匀，无气孔，式样符合装饰设计规定。
3）预埋件的数量、位置及埋设连接方法必须符合设计施工规范，铁件必须防锈，五金配件及玻璃装饰必须干净明亮。 4）门窗应开启灵活，无倒翘、阻滞及反弹现象，五金配件齐全，位置正确，关闭后封条应处于压缩状态。 2、装饰面板质量标准 1）装饰面板的材料品种、规格、式样、颜色、纹理应符合设计要求。 2）有粘贴和钉子或螺钉固定的罩面板，表面应平整，不显钉帽。粘贴的罩面板不得脱层，面板表面无污染、折裂、缺棱、掉角、损伤痕迹。 3）木质胶合板面和纤维板面，不得有刨透处，粘贴处不得有大面积空鼓。 4）装饰面板拉缝应密实、平直、宽度均匀、颜色一致，对称统一，阴阳方向正确边缘整齐。 第四节地面石材、陶瓷砖质量验收标准 1、检查数量，按有代表性的自然间抽查10%。 2、根据设计或业主要求，检查石材的品种、规格、颜色、图案、质量等级是否符合要求。 3、石材（板、条等）干挂安装，必须牢固，无歪斜、裂缝、无缺棱、掉角、接缝密实、平直、宽窄均匀，颜色一致，阴阳角方正。 4、装饰面石板，表面应平整、洁净、色泽协调，无变色，泛碱和污痕。 第五节墙面木作工程质量验收标准 （一）保证项目 1）木材的品种、等级、质量和骨架含水率必须符合《木结构工程施工质量验收规范》GB50206-2002的有关规定。并应符合建筑内装修防火设计有关规定。 2）木护墙板制作尺寸正确，安装必须牢固。 检验方法：观察，尺量和手板检查。