美国伟迪捷科技有限公司
一、喷码机喷头及喷嘴易堵问题如何解决？
解答：首先伟迪捷喷码机本身具有真正全自动喷嘴清洗功能?在开关机时自动启动清洗喷嘴，确保不会堵塞。另外伟迪捷喷码机可在喷嘴前加装一套过滤器，确保不会有杂质、灰尘腐蚀喷嘴。同时伟迪捷公司有完整的客户培训计划，包括安装、维修、保养等方面，强化客户操作人员的培训，使其掌握正确的操作程序，保障喷码机的正常运行。
二、喷码机是否有故障点显示系统？如有，请简短对故障点显示系统介绍。如没有，怎样在较短的时间内去排查？
解答：伟迪捷的喷码机具有故障实时显示功能，直观的图标动态显示运行情况，实时文字显示，方便用户操作。详细的故障描述帮助用户快速诊断和修复故障。
三、怎样控制使喷码机不出现“跳码”现象？
解答：主要有以下几点注意事项：
Ａ、使用质量稳定，性能可靠的光电眼；
Ｂ、调整电眼的安装位置及电眼的正确调节；
Ｃ、确保产品不要在生产线窜动；
Ｄ、选择正确的喷印点阵，避免生产线速度比喷码机快。
四、喷印字迹不清楚应怎样调节？
解答：仔细清洁喷头，仔细检查墨线，按实际需要调节墨点的分裂值；调节字符的高度和宽度，直至打印清晰为止。
五、喷码机一般能连续工作多长时间？如工作时间过长，平常应怎样去维护？
解答：通常情况下，伟迪捷系列喷码机可连续工作一个月以上，因为喷码机本身是机电一体化产品，在设计上有耐工作强度和稳定性的测试，伟迪捷的设备在不停机的情况下平均可运行３～１０天左右。若喷码机需要长时间的工作，建议一周停机清洗一次，清洗喷头后再开机运行。
远创企业 福州代表处
一、喷码机喷头及喷嘴易堵问题如何解决？
解答：喷头及喷嘴是喷码机最重要的配件。根据字体大小之分，喷码机有大字符喷码机和小字符喷码机之分。
德国锐雅大字符喷码机系列的喷头不会出现堵塞情况，因为专利设计的喷嘴坚固耐用，其长度仅有０．８ｍｍ，所以不易堵。
美国爱克喷码机属小字符喷码机系列，在供墨系统中设置了两个泵，一个泵提供墨压，另一个泵回收墨水。每次开关机，供墨系统会将墨水箱（喷嘴以及回收管）管路之间的墨水完全排除干净，这样即使停机时间很长，只要时间在一个月内，可不需作任何处理就可直接成功开机。
二、喷码机是否有故障点显示系统？如有，请简短对故障点显示系统介绍。如没有
怎样在较短的时间内去排查？
解答：有，通过面板的一排指示灯直接显示且有屏幕提示。
指示灯可以对（１）墨水／溶剂多、少报警；（２）压力；（３）喷嘴是否有墨线；（４）浓度太浓自动添加溶剂时提示；（５）高压提示；（６）检测同步信号；（７）回收管检测，等项目进行显示。
由于提示时不反映在屏幕上，而是通过指示灯显示报警，因此非常适合操作人员文化素质不高的情况，他们可直接向工程师汇报故障情况，告知第几个指示灯亮，就可以马上得到故障原因、位置及解决方案，用户自己就可以在很短时间内解决问题。
三、怎样控制使喷码机不出现“跳码”现象？
解答：“跳码”现象主要是喷码机的光电感应器出现该动作状态，可以调节感应灵敏度或使用灵敏度更高的光纤感应器可解决。
四、喷印字迹不清楚应怎样调节？
解答：字迹不清楚由于充电电极对墨滴充电不充分引起，美国爱克喷码机对墨滴会自动检测，自动调整，所以不出现字迹不清楚情况。
五、喷码机一般能连续工作多长时间？如工作时间过长，平常应怎样去维护？
解答：美国爱克喷码机无故障工作可在２０００个小时以上。由于每次开关机，喷嘴到回收管的墨水打开或关闭时偶尔会有墨点飞溅情况，故需对喷头进行人工清洗。
多米诺喷码技术有限公司
一、喷码机喷头及喷嘴易堵问题如何解决？
解答：喷码机喷嘴尺寸非常小，在使用干燥速度非常快的墨水时，有可能发生堵塞。多米诺喷码采用独特的喷嘴密封电磁阀和全自动关机清洗程序，彻底解决了喷嘴易堵问题。喷嘴密封电磁阀的作用是在机器不工作的时候，由一个橡胶头阀杆完全封住喷嘴，以确保喷嘴的清洁。多米诺喷码机全自动清洗程序，是在每次关机时用清洗剂清洗喷头枪体及喷嘴。此时，清洗剂从喷嘴喷出，可对喷嘴进行彻底的清洗。另外多米诺公司完整和贴切的客户培训体系，可确保操作人员掌握正确的操作程序，以保障喷码机的正常运行。
二、喷码机是否有故障点显示系统？如有，请简短对故障点显示系统介绍。如没有，应怎样在较短的时间内去排查？
解答：多米诺喷码机具有在线工作状态检测系统，能显示机器的工作状态及有无故障发生。如有故障，例如墨水浓度超标，喷码机会立刻显示在操作界面上，这有利于故障的及时排除。
三、怎样控制使喷码机不出现“跳码”现象？
解答：多米诺喷码机的工作性能非常可靠，不会出现漏喷或跳码现象。一般情况下，喷码机从产品传感器收到
一个打印信号，喷码机在产品的相应位置打印一条信息。如果发现漏打，可检测一下传感器的安装位置是否合适，灵敏度的设置是否正确。
四、喷印字迹不清楚应怎样调节？
解答：有许多外界因素会影响喷码机的打印质量：例如喷头的安装位置，喷头距被打印产品的距离或被打印产品上有一层冷凝水等多米诺的设备即使打在有水雾的产品表面其打印质量也非常好。
五、喷码机一般能连续工作多长时间？如工作时间过长，平常应怎样去维护？
解答：多米诺喷码机性能稳定可靠，可长时间不间断连续工作。我们有许多客户都是每天２４小时开机，每周工作７天，在交接班时也不停机。为确保机器工作稳定，喷码机需进行定期维护，如每２０００小时需要更换相应的过滤器等。
北京博大行技贸有限公司
一、喷码机喷头及喷嘴易堵问题如何解决？
解答：在国内、外喷码行业中，ＣＩＪ小字符喷码机，因墨路系统为往复循环式，所以暴露在空气中的带电墨滴极易吸附细小灰尘，使之进入墨水系统，这是从喷码机原理上不可避免的。
本公司主要在两大方面加以解决：
（１）将墨路系统改进成密闭循环式，减少墨线暴露在空气中的时间，从根本上解决堵喷嘴的微粒来源；
（２）在过滤系统上精心设计，全部采用国外进口过滤器，增加过滤精度，净化墨水系统。
经过上述两方面改进，本公司生产的ＢＯＤＡ－２０００系列喷码机已基本上解决了堵喷嘴问题。
二、喷码机故障显示问题如何解决？
解答：本公司出品的ＢＯＤＡ－２０００系列喷码机均有故障显示系统，全部采用数字显示。超出正常值后，系统将自动报警，提醒用户。
三、怎样控制喷码机不出现“跳码”现象？
解答：ＢＯＤＡ－２０００系列喷码机采用ＰＩＣ工业级芯片，具有极强的抗干扰性，从根本上杜绝了“跳码”现象的发生。
四、喷印字迹不清晰问题如何解决？
解答：（１）对于不同的喷印材料，采用不同型号的优质进口墨水；
（２）提高喷码机系统中相位检测精确度，使之达到最佳充电、喷印效果。
五、喷码机工作时间问题如何解决？
解答：ＢＯＤＡ－２０００系列喷码机可连续工作７２小时。如果工作时间过长应使机器处于良好的通风环境中。平常不需要特殊处理。
法国依玛士公司上海办事处
一、喷头及喷嘴易堵问题如何解决？
解答：一、在关机时自动清洗喷嘴并吹干；二、采用油墨隔离膜技术，关机后在喷嘴处产生保护膜，防止
喷嘴堵塞。另外依玛士喷码机还有独特的打通喷嘴功能，可自动加压将喷嘴清洗畅通。
二、公司喷码机是否有故障点显示系统？如有，请简短对故障点显示系统介绍。如没有，应怎样在较短的时间内去排查？
解答：有。依玛士喷码机不但能自动诊断故障点，还会提供相应的处理故障步骤及方法，使客户能最快的解决问题。
三、怎样控制使喷码机不出现“跳码”现象？
解答：跳码主要由于传感器没有调节好。依玛士公司选用著名厂家的优质传感器，并配有专用的传感器支架，确保每一个产品都能被准确检测到，使喷码机不出现跳码现象。
四、喷印字迹不清楚应怎样调节？
解答：字迹不清楚一般与产品表面有水或有油污有关。至于喷码机本身，如果油墨粘度不正常可能导致字迹不清楚。但依玛士喷码机有独特的自动粘度控制及智能化的充电时序调整，极少会发生这种问题。如有此问题，可以简单调节墨点形状。
五、喷码机一般能连续工作多长时间？如工作时间过长，平常应怎样去维护？
解答：可以连续工作２４小时。一般在连续工作２０００小时左右，应启动机器自动清洗程序。
领新达嘉（广州）包装设备有限公司
一、 喷头及喷嘴易堵问题贵公司如何解决？
解答：由于喷码机喷嘴的孔径极小，常用的有 ５０至７５微米；同时在喷码过程中又要求字迹干燥的速度足够快，因此在一般喷码机出现了喷头及喷嘴易堵的现象。
领新公司的喷码机对此提供了非常有效的双保险解决方案：
（１）、全自动的智能化喷嘴和油墨管路清洗程序，在停机时先将油墨管路中的油墨回收到油墨箱，再根据喷码机的使用情况，用喷码机内的溶剂对油墨管路、喷腔、喷嘴进行不同程度清洗，确保停机后这些部位是清洁的。在启动时，喷码机会首先对喷嘴进行适当清洗，再自动进入正常的喷印程序。
（２）、领新公司在ＭＫ７系列的喷头中采用喷嘴密封技术，即当喷码机处于非喷射状态时，由一个内置的电磁阀将油墨管路封住，进一步保证喷嘴的清洁状态。
二、贵公司喷码机是否有故障点显示系统？如有，请简短对故障点显示系统介绍。如没有，应怎样在较短的时间内去排查？
解答：领新公司的喷码机内置“自动故障诊断程序”，能实时监控喷码机的工作状态。当喷码机出现异常时，能立刻在显示屏上显示代表可能故障部位的代码及简要的提示信息，几乎无需手工排查。如当喷头盖被拉开时，显示“３．０７ 喷头盖被打开”，而２．０１代表高压故障等
，使工程师能快速地排除故障。
此外，Ｌｉｎｘ６８００型喷码机还具有“日志”功能，实时记录喷码机的不正常工作状态，能方便地帮助操作人员和工程师了解及查找故障的原因。
三、 怎样控制使喷码机不出现“跳码”现象？
解答：就现在的喷码机制造技术来说，喷码机的工作性能是可靠的，“跳码”（即漏喷或重喷）应不是喷码机本身的问题。喷码机在工作中通常要听命于一个来自产品传感器的信号，我们叫做“触发信号”，当喷码机接收至一个“好”的触发信号时，就对产品进行一次喷码，如果收到一个“不好”的触发信号，它就可能不喷，这就出现“跳码”现象了。因此，要避免这个现象，首先应该选择一种性能稳定可靠的产品传感器，同时注意传感器的安装位置要合适、灵敏度的调整要正确。
四、喷印字迹不清楚应怎样调节？
解答：喷印效果好坏受很多外界因素的影响，如油墨的质量、油墨粘度的变化、喷头的安装位置、喷头与被打印表面之间的距离、产品输送带是否抖动等等。一般来说，只要选用与喷码机品牌一致的原厂油墨和溶剂，挑选合理的喷头安装位置就可得到清晰的喷印字迹。而针对油墨粘度的变化，领新公司的喷码机应用独创的ＴＯＦ（飞行时间控制）专利技术，使得喷码机在油墨粘度较大的范围内均能获得良好和稳定的喷印效果。
五、 喷码机一般能连续工作多长时间？如工作时间过长，平常应怎样去维护？
解答：领新公司的喷码机属工业用设备，设计适用于长时间连续工作的环境，达ＩＰ５５、ＩＰ６５防护标准（视不同机型），性能稳定可靠，均适应于每天２４小时连续工作。领新公司的喷码机日常维护非常简单，在不停机情况下，只需简单地清洁灰尘过滤器即可；但为确保喷码机工作持续稳定，领新公司的喷码机含２０００小时自动提示用户安排维护保养计划。
澳捷喷码机（珠海）有限公司
一、 喷头及喷嘴易堵问题贵公司如何解决？
解答：我们提供的主要的是高解像按需滴落式（ＤＯＤ）喷码机,如:英国原装科德捷６０００型喷码机,澳大利亚澳捷Ａ１８０高解象喷码机,澳大利亚澳捷Ｈ１８０高解象手持式喷码机，法国原装艾乐意ＥＴ１防伪喷码机,此类喷码机均属于按需滴落式(DOD)喷码机,此类喷码机只要操作者按正常操作 使用，不存在喷头堵塞问题;只要每天开始使用时,用清洗剂在喷头上喷射一下即可；就像使用喷喉液一样。无需全自动清洗，就象电脑打印机的墨路系统 平常是不需要清洗的。
二、贵公司喷码机是否有故障
点显示系统？如有，请简短对故障点显示系统介绍。如没有，应怎样在较短的时间内去排查？
解答：因为高解像喷码机极低的，。所以无需设置“自动故障诊断程序”之类， 若偶尔有故障，只要象重启电脑一样重启，回到原厂设置，故障既可解决。。如果还不能解决，只要用键盘的几个按键测试既可测出故障所在。请参看《连续式 （CIJ）喷码机与按需滴落式喷码机(DOD)的比较》一文。
三、 怎样控制使喷码机不出现“跳码”现象？
解答：只要调整光电传感器与喷头之间的距离或调整光电传感器与被喷物品之间的距离既可。若问题不能解决，就要选择一种性能稳定可靠的产品传感器， 如光电传感器，同时注意传感器的安装位置要合适、灵敏度的调整要正确。
四、喷印字迹不清楚应怎样调节？
解答：喷印效果好坏受很多外界因素的影响，如喷头的安装位置、喷头与被打印表面之间的距离、产品输送带是否抖动等等。一般来说，只要选用与喷码机品牌一致的原厂油墨(此类喷码机无需溶剂)，挑选合理的喷头安装位置就可得到清晰的喷印字迹 ，或者挑选不同的喷印度（如：选1是标准喷印，选0是浅色喷印，选2使得喷码机能获得良好和稳定的深黑色喷印效果。
五、 喷码机一般能连续工作多长时间？如工作时间过长，平常应怎样去维护？
解答：英国原装科德捷６０００型喷码机,澳大利亚澳捷Ａ１８０高解象喷码机,澳大利亚澳捷Ｈ１８０高解象手持式喷码机，法国原装艾乐意ＥＴ１防伪喷码机,此类喷码机均属于按需滴落式(DOD)喷码机,只要操作者按正常操作 使用即可，这些喷码机设计适用于长时间连续工作的环境，性能稳定可靠，均适应于每天２４小时连续工作。 此类喷码机日常维护非常简单，在不停机情况下，只需简单地清洁表面的灰尘即可；无故障２０００小时维护保养计划，其一年保修不限制用户在一年内 使用多少小时。