《政府公共关系》教学考一体化
试题一
单项选择题(每小题3分，7小题，共21分)（总分21.00）
1.下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是（ D ）。（3.00分）
A. 政策形象、管理水平的信息
B. 领导者形象信息
C. 机构设置和办事效率的信息
D. 产品与服务形象、企业形象的信息
2.公共关系的客体是指（ A ）。（
3.00分）
A. 与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人
B. 以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位
C. 作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体
D. 公共关系的活动方式和工作过程
3.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( A ) 。（3.00分）
A. 《有效的公共关系》
B. 《公共关系学》
C. 《公众舆论的形成》
D. 《原则宣言》
4.（ D ）年底，新华社两位记者以“政府形象”为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。（3.00分）
A. 1986
B. 1998
C. 1989
D. 1988
5.被誉为公共关系之父的是( C ) 。（3.00分）
A. 巴纳姆
B. 卡特里普
C. 艾维.李
D. 伯尼斯
6.20世纪（ A ）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。（3.00分）
A. 70
B. 60
C. 90
D. 80
7.1923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是（ C ）。（3.00分）
A. 乔治.迈克尔利斯
B. 托马斯.马文
C. 爱德华.伯尼斯
D. 艾维.李
多项选择题(每小题4分，10小题，共40分)（总分40.00）
1.政府公共关系的特点主要表现在（ ABCD ）。（4.00分）
A. 政府公共关系的主体具有唯一性和权威性
B. 政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性
C. 政府公共关系与社会政治生活密切相关
D. 政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性
2.政府公共关系的收集信息职能主要包括（ ABCD ）。（4.00分）
A. 收集机构设置和办事效率信息
B. 收集领导者形象信息
C. 收集有关政府的其他信息
D. 收集政策形象、管理水平的信息
3.艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是( CD ) 。（
4.00分）
A. 投公众所好
B. 凡宣传都是好事
C. 公众必须被告知
D. 说真话
4.中国特色政府公共关系的显著特征，是（ BCD ）。（4.00分）
A. 理论性、职能性
B. 目的性、服务性
C. 和谐性、发展性
D. 实践性、继承性
5.政府公共关系的职能,是（ ABCD ）。（4.00分）
A. 协调沟通
B. 收集信息
C. 决策咨询
D. 宣传引导、树立形象
6.公共关系的基本特征可概括为（ ABCD ）。（4.00分）
A. 以沟通为手段
B. 以互惠为原则
C. 以美誉为目标
D. 以真诚为信条
7.任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素，是（ BCD ）。（4.00分）
A. 塑造良好的形象-----在公众心目中的知名度
B. 公共关系客体——目标公众
C. 公共关系主体——作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体
D. 公共关系手段——传播与沟通
8.公共关系主体的构成条件，是( BCD ) 。（4.00分）
A. 必须具有相关性和互动性
B. 必须具有一定的目标和功能
C. 必须具有一定数量的成员
D. 必须按照一定的规范和程序进行配置
9.政府公共关系人员向决策层和各管理部门提供的咨询建议，主要有（ ACD ）。（4.00分）
A. 领导决策咨询
B. 政府知名度咨询
C. 政府形象咨询
D. 公众心理咨询
10.构成政府公共关系的三个基本要素，即，（ ABD ）。（4.00分）
A. 传播沟通
B. 政府
C. 塑造良好的政府形象
D. 公众
判断题(每小题3分，13小题，共39分)（总分39.00）
1.政府形象主要指政府及工作人员在社会公众心目中的美誉度大小，是政府获得公众欢迎、接纳、信任的程度。（3.00分）√
2.公共关系是特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。（
3.00分）√
3.中国政府公共关系最能反映其个性和本质的特点，就是服务。（3.00分）√
4.在协调中塑造政府形象，促进整个社会的经济发展和安定团结，是中国政府公共关系职能特色的突出表现。（3.00分）√
5.政府公共关系的主体具有唯一性和权威性。（3.00分）√
6.政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性。（3.00分）√
7.传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。（3.00分）√
8.政府公共关系的基本任务是处理和协调政府与公众的关系。（3.00分）√
9.公共关系作为一种传播沟通活动，一般都是采用刚性手段来调节双方的关系，在万不得已的情况下，公共关系才采用柔性手段。（3.00分）×
10.政府公共关系是指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。（3.00分）√
11.政府形象的好坏，与政府领导者的形象没有多大关系。（3.00分）×
12.政府公共关系活动的总目标是塑造良好的政府形象。（3.00分）√
13.政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性。（3.00分）√
试题二
单项选择题(每小题3分，5小题，共15分)（总分15.00）
1.杂志传播信息的弱点是( D )。（3.00分）
A. 时效短
B. 色泽较差，缺乏动感
C. 传播信息易被读者忽略
D. 出版周期长、声势小、理解能力受限
2.政府公共关系人员的基本构成，不包括（ A ）。（
3.00分）
A. 调研机构
B. 事务人员
C. 专业技术人员
D. 领导人员
3.按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指（ D ）。（3.00分）
A. 没有固定的组织机构的政府公共关系公众
B. 完全迎合政府的需要，对政府表示兴趣和交往意向的公众
C. 违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众
D. 符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众
4.下列不属于政府公共关系主体是（ A ）。（3.00分）
A. 企业公共关系机构
B. 政府公共关系机构
C. 政府公共关系人员
D. 国家行政机关
5.杂志传播信息的优势是( D )。（3.00分）
A. 色泽较差，缺乏动感
B. 具有新闻性，阅读率较高
C. 传播面广、传播迅速
D. 时效长、针对性强、印刷精美、表现力强
多项选择题(每小题4分，10小题，共40分)（总分40.00）
1.政府公共关系沟通传播，应遵循的基本原则，是（ ABCD ）。（4.00分）
A. 真实性原则、目的性原则
B. 全员公关的原则
C. 有效沟通原则
D. 双向沟通原则、政务公开原则
2.坚持全员公关的原则的做法有（ ACD ）。（4.00分）
A. 培养全体公务员的公关关系意识
B. 在民众中开展公共关系培训
C. 在公务员中开展公共关系培训
D. 确保公务员的主人翁地位
3.政府公共关系机构肩负的重要职责，是（ ABCD ）。（
4.00分）
A. 协调关系
B. 收集情报、宣传教育
C. 决策参谋
D. 专业制作
4.政府公共关系的主要传播媒介有（ CD ）两大类。（4.00分）
A. 人际传播
B. 自身传播
C. 印刷类大众传播媒介
D. 电子类大众传播媒介
5.影响传播效果的受众因素主要有（ AD ）。（4.00分）
A. 亲身影响、个人特性
B. 提供社会服务的需求信息
C. 获得求知需求的信息
D. 预存立场、团体规范
6.传播的障碍，主要有（ ABCD ）。（4.00分）
A. 角色障碍、舆论障碍
B. 心理障碍、组织障碍
C. 机械障碍、语言障碍
D. 习俗障碍、观念障碍
7.广播、电视是最主要的电子媒介，与印刷大众媒介相比较，它们在信息传播中具有的特征是（ ABCD ）。（4.00分）
A. 生动性
B. 时效性
C. 技术性
D. 远播性
8.报纸传播信息的优势主要有（ BD ）。（4.00分）
A. 时效长、针对性强
B. 具有新闻性，阅读率较高
C. 印刷精美，表现力强
D. 传播面广、传播迅速
9.Internet这种全新的媒介科技，具有与传统的大众媒介和其他电子媒体不同的传播特征，主要表现在（ ABCD ）。（4.00分）
A. 互动性强、灵活、逼真、易统计、费用更低廉
B. 信息容量更大、有效覆盖面更大
C. 形式更加生动，视觉效果更好
D. 传播速度更快，时效性更强、持续时间长
10.政府公共关系人员应具备的能力包括（ ABCD ）。（4.00分）
A. 交际、沟通能力
B. 组织能力
C. 创新能力
D. 思辨能力
判断题(每小题3分，15小题，共45分)（总分45.00）
1.目标公众（即组织外部公众）是指那些与组织有着某种利益关系的特定公众。（3.00分）√
2.信息传播者的权威性越大，传播的效果就越好。（
3.00分）√
3.政府公共关系传播内容是指传播者发出的有关组织的所有信息。（3.00分）√
4.顺意公众是指对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众。（3.00分）×
5.政府公共关系传播内容是指信息流通的载体，也称媒介或工具。（3.00分）×
6.政府公共关系传播效果，是指目标公众对信息传播的反应，也是政府公共关系人员对传播对象的影响程度。（3.00分）√
7.凡是政府公共关系传播沟通的对象都可称为政府公众。（3.00分）√
8.在现代社会里，政府公共关系主要依靠的是人际传播。（3.00分）×
9.拥有较高的知名度是政府与生俱来的天然优势。（3.00分）√
10.政府公共关系的任务主要是提高知名度的问题。（3.00分）×
11.美国贝尔电话实验室工程师哈罗德·拉斯韦尔从信息论角度提出的数学传播模式：信源一传播者一信道（噪音）一接收者一目的地。（3.00分）×
12.政府公共关系主体和客体之间是以开展公共关系活动的政府为主导的相互联系、相互影响、相互制约的互动关系。（3.00分）√
13.公关传播的有效沟通原则，是指传者和受者双方相互传递、相互理解的信息互动过程。（3.00分）×
14.政府公共关系的公众虽然是广泛存在的，但只有在特定条件下，才能成为实际与政府机构发生直接关系的公众。（3.00分）√
15.1948年，美国著名的政治学家香农和韦弗提出了传播过程五因素的公式，即：“五Ｗ公式”。（3.00分）×
第三次作业
单项选择题(每小题3分，8小题，共24分)（总分24.00）
1.在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（ B ）。（3.00分）
A. 不受政府监督，自由选择沟通渠道
B. 在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动
C. 是信息发送者以命令方式面向受众
D. 信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众
2.在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（ B ）。（
3.00分）
A. 是信息发送者以命令方式面向受众
B. 在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动
C. 不受政府监督，自由选择沟通渠道
D. 信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众
3.下列不属于政府公共关系调查特点的是（ B ）。（3.00分）
A. 调查对象的广泛性和众多性
B. 调查目的的营利性
C. 调查目的的明确性和公益性
D. 调查过程的长期性和系统性
4.不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的，是（ C ）。（3.00分）
A. 沟通渠道选择不当造成的障碍
B. 语言沟通方式所造成的障碍
C. 知识经验水平的差距导致的障碍
D. 信息沟通中冗量过大造成的障碍
5.政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（ A ）。（3.00分）
A. 调查、策划、传播和评估
B. 明确调查任务、制订调查方案、收集调查资料、得出调查结果
C. 文化程度、专业特长、政治思想素质和职业道德风貌调查
D. 调查民意、沟通公众、监视环境、整理信息
6.在政府内部公共关系活动中，下行沟通是指（ A ）。（3.00分）
A. 管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通
B. 在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动
C. 政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流
D. 在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流
7.下列不属于政府公共关系评估的内容的是（ B ）。（3.00分）
A. 政府公共关系工作程序评估
B. 确定公众、选择传播媒介
C. 目标效果评估
D. 政府公共关系活动评估
8.政府内部公共关系的构成不包括（ A ）。（3.00分）
A. 政府与企事业单位的关系
B. 政府机构与公职人员的关系
C. 政府上下级关系
D. 政府同级部门之间的关系
多项选择题(每小题4分，10小题，共40分)（总分40.00）
1.属于政府内部公共关系的沟通目标，是（ ABC ）。（4.00分）
A. 培养政府内部的家庭式氛围
B. 造就政府公务人员的价值观念
C. 协调和改善政府内部的人群关系
D. 有助于树立政府机关威信
2.政府公共关系评估成果的运用包括（ ABCD ）。（4.00分）
A. 对策划新的政府公共关系目标方案有直接的帮助
B. 用于调整政府公共关系工作计划，使计划更趋于科学合理
C. 用于组织决策的改进
D. 用于改进组织全面的政府公共关系工作
3.政府公共关系调查的作用有（ ABCD ）。（
4.00分）
A. 监视环境，调整政策
B. 调查民意，制定政策
C. 沟通公众，改善工作
D. 整理信息，积累资料
4.公共关系目标效果评估的内容，是（ ABCD ）。（4.00分）
A. 领导形象目标效果评估
B. 环境形象目标效果评估
C. 组织形象目标效果评估
D. 职工形象目标效果评估
5.政府公共关系调查的内容，包括（ CD ）。（4.00分）
A. 随机抽样调查
B. 任意非随机抽样
C. 政府机构内部情况调查
D. 政府外部公众调查
6.坚持公众导向原则要求做到（ BD ）。（4.00分）
A. 以形象效益为中心
B. 要树立公众利益至上的观念
C. 政府公共关系策划要符合政府总目标
D. 要努力寻求利益关系的热点
7.政府公共关系调查的基本步骤有（ ABCD ）。（4.00分）
A. 根据调查资料，得出调查结果
B. 根据调查任务，制订调查方案
C. 根据调查内容，明确调查任务
D. 根据调查方案，收集调查资料
8.合理地选择政府公共关系媒介，一般应考虑哪些因素（ ABD ）。（4.00分）
A. 传播信息内容
B. 传播经费
C. 独特
D. 传播对象特点
9.政府公共关系调查的方法包括（ ABD ）。（4.00分）
A. 问卷调查法
B. 访谈调查法
C. 座谈会
D. 文献研究法
10.社会环境调查包括的指数体系，有（ ABCD ）。（4.00分）
A. 痛苦指数体系
B. 不安指数体系
C. 腐败指数体系
D. 贫富指数体系
判断题(每小题3分，12小题，共36分)（总分36.00）×√
1.单向沟通指的是信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众,信息发送后还需要及时听取反馈意见。（3.00分）×
2.政府公共关系评估就是根据特定的标准，对政府公共关系计划、实施及效果进行衡量、检验、评价和估计，以判断其优劣。（
3.00分）√
3.政府内部沟通就是在政府体系中通过传递信息而影响他人的思想和行为发生变化的过程。（3.00分）√
4.发现问题是决定政府公共关系策划目标的前提。（3.00分）√
5.一切政府公共关系策划，都必须坚持公众利益优先原则。（3.00分）√
6.经济效益原则要求在调查中选择恰当的调查方法和调查方案，争取用较小的投人获得较大的效果和较多的信息资料。（3.00分）√
7.外部的行政关系包括政府机构与政府公职人员之间的关系、政府上下级关系、同级部门之间的关系。（3.00分）×
8.政府公共关系调查，既是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是政府公共关系活动不可少的重要环节。（3.00分）√
9.政府公共关系调查是一种纯粹的公益性活动，因此，不需要对人力、物力、财力的支出成本进行成本效益分析。（3.00分）×
10.行政文化是在社会文化基础上、在行政人员的具体行政活动中形成的。因此，行政文化受到社会文化和行政活动这两方面的影响和制约。（3.00分）√
11.政府公共关系评估就是根据特定的标准，对政府公共关系计划、实施及效果进行衡量、检验、评价和估计，以判断其优劣。（3.00分）√
12.行政关系是指政府围绕行使国家的行政权力，履行国家的行政职能，形成复杂的社会联系，形成权力与责任的种种关系。（3.00分）√
第四次作业
单项选择题(每小题3分，8小题，共24分)（总分24.00）
1.下面不属于政府传媒形象管理内容的，是（ D ）。（3.00分）
A. 电视采访中的形象控制
B. 做好传媒亮相前的准备
C. 加强培训，提高传媒形象技巧
D. 工作环境的家庭化管理
2.宴请型政府公共关系专题活动，常见的宴请形式有（ B ）。（
3.00分）
A. 展览会和开放参观
B. 宴会、招待会、茶会、工作进餐
C. 奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼
D. 签字仪式、剪彩仪式、就职仪式
3.社会舆论的对象是（ A ）。（3.00分）
A. 公众所关注的事物或问题
B. 公开性和评价性
C. 多样化和一致性
D. 社会公众
4.实施公务员形象管理应注意的问题，是指（ B ）。（3.00分）
A. 设立高效灵敏的信息反馈系统
B. 加强培训、落实行为规范、加强勤政廉政建设
C. 加强政府决策中枢系统
D. 强化政府政策反馈评估系统
5.政府公共关系广告的主体是（ D ）。（3.00分）
A. 各类企业
B. 消费者
C. 国际、国内的社会各界公众
D. 政府机构及其政府公共关系部门
6.下面属于正式谈判阶段环节的是（ B ）。（3.00分）
A. 制定谈判计划
B. 妥协协议、评估和总结
C. 了解自己和对方的情况
D. 组织好谈判班子
7.政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上，具体确定行政组织形象的总体框架和内涵，不包括（ B ）。（3.00分）
A. 行政组织形象定位
B. 设立专职质量管理机构
C. 确定行政组织形象目标
D. 确定行政组织形象标识
8.政府公共关系广告的内容是（ A ）。（3.00分）
A. 宣传某项社会公益服务和公益事业
B. 介绍自己产品的情况，宣传自己产品的功能和效果
C. 提供商品信息，以吸引观众
D. 在最短的时间里，直接推销某种产品或服务
多项选择题(每小题4分，10小题，共40分)（总分40.00）
1.处理突发事件的原则是（ ABCD ）。（4.00分）
A. 真实公开的原则
B. 分级负责原则
C. 迅速及时的原则
D. 安定团结原则
2.展示型政府公共关系专题活动主要包括（ CD ）。（4.00分）
A. 典礼仪式
B. 颁奖、授勋仪式
C. 开放参观
D. 各种类型的展览会
3.行政组织形象系统管理的基本框架构成，包括（ ABCD ）。（
4.00分）
A. 政府政策形象管理、政府公务员形象管理
B. 政府危机管理
C. 政府总体形象设计、政府工作全面质量管理
D. 政府环境形象管理、政府传媒形象管理
4.从不同角度对社会舆论进行分类，从范围上看，可以分为（ ABC ）。（4.00分）
A. 阶级舆论
B. 公共舆论
C. 群体舆论
D. 公正舆论
5.政府公共关系广告的作用是（ ABC ）。（4.00分）
A. 塑造形象
B. 体现宗旨
C. 强化实效
D. 行为调节
6.公众舆论的基本功能，有（ ABCD ）。（4.00分）
A. 制约权力行使
B. 维护社会稳定
C. 促进人民参政议政
D. 预警社会状况
7.政府公共关系人际交往的主要功能，是（ ABD ）。（4.00分）
A. 传递信息
B. 感情交流
C. 吸引人
D. 行为调节
8.行政组织形象的构成要素，包括（ AC ）。（4.00分）
A. 公众、政府
B. 调研机构
C. 公众对行政组织形象的感觉、印象、评价和信念
D. 沟通机构、外事机构
9.政府新闻宣传的特点有（ ABCD ）。（4.00分）
A. 扩张性
B. 经济性
C. 权威性、真实性
D. 时宜性
10.政府公共关系活动的外部公共关系包括（ ABCD ）。（4.00分）
A. 政府与企事业单位
B. 政府与人大、政府与政协
C. 政府与党
D. 政府与社会团体
判断题(每小题3分，12小题，共36分)（总分36.00）×√
1.与广告相比，政府新闻宣传的社会影响大，接受范围广，受信任程度高，但是其成本低廉，经济实用，被喻为“免费广告”。√
（3.00分）
2.舆论反映的是少数公众的看法、意见和态度。（
3.00分）×
3.政府公共关系谈判是指谈判双方为了各自特定的利益目标，遵循互利的原则，通过对话、沟通、协调的方式，达成协议（合同）的过程。（3.00分）√
4.突发事件是指超常规的、突然发生的、需要立即处理的事件。（3.00分）√
5.行政组织形象系统管理是在政府总体形象设计的基础上，通过对政府工作质量、政府政策形象、公务员形象、环境形象、传媒形象等构成要素实施全面系统管理，提高政府的内在素质和外在表现，从而提高政府美誉度的现代管理活动和过程的总和。（3.00分）√
6.政府公共关系广告也要支付一定的费用，购买大众传播媒介的使用权。（3.00分）√
7.政府工作质量主要指政府为社会提供的“公共产品”的质量。（3.00分）√
8.政府公共关系广告是指政府机构靠购买印刷媒介物的篇幅或者购买电子媒介的时间，以语言或者其他形式，不受编辑人员干涉地传播出资人的非个人性宣传。（3.00分）√
9.定期举行的新闻发布会多是为应对突发事件的。（3.00分）×
10.危机公共关系是指当政府或政府部门遇上信任、形象危机或者某项工作产生了失误时政府或政府部门通过一系列的活动来获得社会公众的原谅理解，从而挽回影响的一项工作。（3.00分）√
11.政府公共关系的新闻宣传是指政府为了达到预定的公共关系目标，通过传播政府机构的有关信息，以影响公众意识和行为的社会活动，新闻宣传所依赖的媒介主要有报纸、杂志、广播、电视、新闻电影、新闻图片、网络等。（3.00分）√
12.对于政府来说，真实是新闻宣传的生命。（3.00分）√
2019 年百万公众网络测试登录 篇一：20XX贵州百万公众网络测试 区域：黔西南布依族苗族自治州区县：兴仁县单位：兴仁县教育局 测试名称：成效测试答题测试时间：20XX-9-2111:45:32 测试时 长：无限制 测试次 数： 2 最高分：96 一、单项选择题（总共23题，每题4分） 1 、第一次将人类降落在月亮上的飞行器是阿波罗（）号 正确您的作答：B正确答案是：B得分：4 A 、9B、11C、12D、13 2、带有遗传信息的DNA片段称为基因，负责引导（） 正确您的作答：B正确答案是：B得分：4 A、生物发育与生物成长 B、生物发育与生命机能运作C生物成长与生命机能运作D呼吸机能维持生命与生物发育
3、确定卫生科技中长期规划，其重要研究目标错误的是（） A、加大政府卫生投入B优化投入结构C控制医疗费用D大 力发展公共卫生政策 4、核能是清洁能源吗？（） A正确答案是：A得分：4 正确您的作 答： A、是 B、不是 5、病菌耐药能力的增强，主要是由于（）造成的 正确您的作答：A正确答案是：A得分：4 A、抗生素的滥用现象B抗生素的错误使用C抗生素的效果下降D抗生素的使用不够 6、在空气中，光的传播速度是多少？（） 正确您的作答：A正确答案是：A得分：4
A、30万千米/秒 B、20万千米/秒 C、10万千米/秒 7、因为环境尤其是气候的大幅改变，大规模的物种灭绝出现过（）次 正确您的作答：C正确答案是：C得分：4A、3B、4C 5D 6 8、世界野生生物基金会的会徽是采用了我国特有的珍贵动物是（） 正确您的作答：B正确答案是：B得分：4 A、丹顶鹤 B、大熊猫C骆驼 9、世界上最小的花是（） A、樱桃B无花果C海棠 10、第一次乘坐阿波罗11 号宇宙飞船成功登上月球的航天员是哪国的？（）
一、判断题（下列各题，你认为正确的，请在题干的括号内打“√”，错的打“×”。每题1分，共20分） 1、公共关系概念首次出现是1899年。（） 2、公共关系需要广告作为工具。（） 3、从严格意义上说，公共关系产生于现代工业社会，它是现代大工业生产发展的必然产物。（） 4、巴纳姆是第一位公共关系理论家。（） 5、1937年，美国《商业周刊》发表了第一篇公共关系职业统计报告。（） 6、现代第一本公共关系著作是《公共关系学原理》。（） 7、艾维·李的公关信条是“投公众所好”。（） 8、现代公共关系传入我国台湾、香港是从80年代开始的。（） 9、1986年12月，上海市成立公共关系协会，成为我国第一家省市级的公共关系团体。（） 10、1991年4月中国国际公共关系协会成立。（） 11、按照发展过程分，公众可分为非公众→知晓公众→潜在公众→行动公众。（） 12、着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关，起源于美国。（） 13、公共关系总是处于特定的状态，其状态可通过公众对组织的了解程度，喜爱程度和支持程度去把握。（） 14、桃李不言，下自成蹊。（） 15、1989-1992年是中国公共关系的创立时期。（） 16、1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。（） 17、杂志是我国发展最快、影响最大、普及最广的传播媒介（） 18、广播相对于报纸、电视的最大优势是：及时性强。（） 19、实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。（） 20、组织形象的内容是全面的，而不是单一的，是主观的，而不是客观的。（） 二、选择题（在下列各小题的备选答案中，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题2分，共20分） 1、传播的基本元素是（） A、传播者 B、信息内容 C、信道 D、受传者 E、控制者 2、一个组织在（） A、不同时期，传播与沟通的内容是不一样的 B、不同时期，传播与沟通的内容是一样的
《政府公共关系》教学考一体化 试题一 单项选择题(每小题3分，7小题，共21分)（总分21.00） 1.下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是（ D ）。（3.00分） A. 政策形象、管理水平的信息 B. 领导者形象信息 C. 机构设置和办事效率的信息 D. 产品与服务形象、企业形象的信息 2.公共关系的客体是指（ A ）。（ 3.00分） A. 与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人 B. 以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位 C. 作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体 D. 公共关系的活动方式和工作过程 3.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( A ) 。（3.00分） A. 《有效的公共关系》 B. 《公共关系学》 C. 《公众舆论的形成》 D. 《原则宣言》 4.（ D ）年底，新华社两位记者以“政府形象”为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。（3.00分） A. 1986 B. 1998 C. 1989 D. 1988 5.被誉为公共关系之父的是( C ) 。（3.00分） A. 巴纳姆 B. 卡特里普 C. 艾维.李 D. 伯尼斯 6.20世纪（ A ）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。（3.00分） A. 70 B. 60 C. 90 D. 80
7.1923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是（ C ）。（3.00分） A. 乔治.迈克尔利斯 B. 托马斯.马文 C. 爱德华.伯尼斯 D. 艾维.李 多项选择题(每小题4分，10小题，共40分)（总分40.00） 1.政府公共关系的特点主要表现在（ ABCD ）。（4.00分） A. 政府公共关系的主体具有唯一性和权威性 B. 政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性 C. 政府公共关系与社会政治生活密切相关 D. 政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性 2.政府公共关系的收集信息职能主要包括（ ABCD ）。（4.00分） A. 收集机构设置和办事效率信息 B. 收集领导者形象信息 C. 收集有关政府的其他信息 D. 收集政策形象、管理水平的信息 3.艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是( CD ) 。（ 4.00分） A. 投公众所好 B. 凡宣传都是好事 C. 公众必须被告知 D. 说真话 4.中国特色政府公共关系的显著特征，是（ BCD ）。（4.00分） A. 理论性、职能性 B. 目的性、服务性 C. 和谐性、发展性 D. 实践性、继承性 5.政府公共关系的职能,是（ ABCD ）。（4.00分） A. 协调沟通 B. 收集信息 C. 决策咨询 D. 宣传引导、树立形象 6.公共关系的基本特征可概括为（ ABCD ）。（4.00分） A. 以沟通为手段 B. 以互惠为原则 C. 以美誉为目标 D. 以真诚为信条 7.任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素，是（ BCD ）。（4.00分） A. 塑造良好的形象-----在公众心目中的知名度
2015年学业水平检测物理试题 一、选择题(每小题3分，共48分。每小题只有一个选项正确) 1、下列哪个单位是力的单位 ( ) A 牛顿 B 千克 C 安培 D 焦耳 2、下面对质量和长度的估算中，最接近实际的是( ) A 、一个鸡蛋的质量约为600g B 、一位中学生的身高约为1.60m C 、一块橡皮的质量约为1kg D 、一支新2B 铅笔的长度约为20mm 3、下列不能使蒸发加快的是( ) A 用电吹风把湿头发吹干 B 将湿衣服放在阳光下晾干 C 用扫帚把积水摊开 D 酒精灯用过后，及时盖上灯帽 4．下列自然现象中，属于凝华现象的是（ ） A ．霜的形成 B ．露的形成 C ．冰的形成 D ．雾的形成 5、用小提琴和二胡演奏同一首乐曲，我们能分辨出它们发出的声音有所不同，主要是因 为这两种乐器发出的声音（ ） A ．音调不同 B ．响度不同 C ．音色不同 D ．传播速度不同 6、如图6所示的实例中，目的是为了增大压强的是（ ） 7、据悉，到2020年我国将建立自己的空间站“天宫一号”。关于空间站所使用的供电装 置，你认为最可行的是（ ） A ．太阳能电池 B ．化学蓄电池 C ．柴油发电机 D ．风力发电机 8、安全教育已越来越引起学校和社会各界的高度重视，并开展了一系列丰富多彩的教育活动．某中学在一次关于家庭用电的“对”、“错”抢答比赛中，提出以下说法，其中应回答“对”的是( ) A ．如果发生了触电事故．要立即切断电源 B ．若没有保险丝，可用细钢丝代替 C ．控制家用电器的开关应该安装在零线上 D ．电饭锅用三脚插头和三孔插座，是为了利用三角形的稳定性和美观性 9下列设备中，利用电磁感应原理工作的是( ) A.扬声器 B.电动机 C.发电机 D.电磁起重机 10、如图10所示的电路中，电源两端电压保持不变，当开关S 闭合时，灯L 正常发光。如果将滑动变阻器的滑片P 向右滑动，下列说法中正确的是( ) A ．灯L 变暗，电压表的示数变小 B ．灯L 变暗，电压表的示数变大 C ．灯L 变亮，电压表的示数变小 D ．灯L 变亮，电压表的示数变大 11．下列有关能量转化的说法中正确的是( ) A ．跳伞运动员在空中匀速下落过程是将重力势能转化为动能 B ．拉弓射箭过程是将动能转化为弹性势能 C ．太阳能热水器将太阳能转化为内能 D ．电风扇工作时将机械能转化为电能 12、2011年3月11日，日本发生里氏9.0级地震并引发海啸，导致福岛核电站发生泄漏，造成重大人员伤亡和环境污染。以下说法正确的是( ) A ．核能是可再生能源 B ．核电站是利用化学能来发电的 C ．向核反应堆内注水降温是因为水的比热容较大 D ．由于核反应堆爆炸而泄漏的大量放射性污染物，应及时排入大海 13、电视机等家用电器的开启、关闭及频道转换，可以通过遥控器实现，遥控电视机的光是（ ） A ．红光 B ．红外线 C ．紫光 D ．紫外线 14、物理就在我们身边，自行车的设计者运用了很多物理知识，下列说法中错误的是（ ） A ．螺母下面垫一个垫圈，是为了增大压强 B ．车轴上装有滚动轴承是为了减小摩擦 C ．车轮的外胎做有凹凸花纹是为了增大摩擦 D.尾灯可以将从不同方向射向它的光反射，让后面的人看到 15、足球比赛是很多同学喜欢的运动项目，在比赛过程中，下列说法正确的是( ) A.足球射入球门时才具有惯性 A 铁轨下铺枕木 B 坦克装有履带 D 书包背带很宽 图6 C 刀刃磨得很薄 图10
贵州省“百万公众网络学习工程”活动成效测试1、我国的植树节是公历3月12日（ A） A 正确 B 错误 2、保险丝有什么用 ( A) A 避免电流太大时，损坏电线和电器 B 减小电流 3、果汁不能代替水果，因为它在制作过程中，已经损失了大量的(C )。 A 维生素 B 膳食纤维 C 可溶性的纤维 4、早上人的身高比晚上要矮（B ） A 正确 B 错误 5、根据中国营养学会的建议，平衡膳食宝塔共有（ D）层 D 5 A 2 B 3
C 4 6、据统计，火灾中造成死亡的主要原因是（B ）。 A 被火直接烧死 B 烟气窒息致死 C 跳楼摔死 D 惊吓致死 7、开发海洋的关键是（C） A 系统规划，综合利用 B 充分考虑开发的连带影响 C 实现人类与海洋的和谐共处 D 注重政府与社会合作、与国际合作 8、我国面临的信息安全形势十分严峻的原因不包括（B） A 我国缺乏相应的信息安全防御体系 B 我国网络通信设备关键基础设施几乎都是购自国外的产品 C 我国信息安全的整体防护能力还十分薄弱 D 我国公民信息安全的防护意识还十分淡薄 9、父亲的血型为A型，母亲的血型为AB型，所生子女的血型不可能为？（C） A A型
B B型 C O型 D AB型 10、动物与人类在功能上有许多(A )，利用动物实验观察到的各种生命现象和研究结果，可以推用到人类。 A 共性 B 差异 11、蜗牛在农业生产上是：( B ) A 害虫 B 益虫 12、城市垃圾在不完全燃烧时能产生一种致癌物，这种致癌物是（A ） A 二恶英 B 甲醇 C 二氧化硫 13、“贵州”名称首次出现在文献时间是( B)。 A 唐代 B 宋代 C 元代
一、单项选择题(每小题1分，共20分) 1．关系是由主体、客体及以下哪种要素构成（） A.组织 B.消费者 C.社区 D.媒介 2．公共关系作为一种全新的思想一种科学而系统的理论，产生于（） A.远古时期 B.奴隶时期 C.封建时期 D.资本主义时期 3．中国农业银行属于下列哪一类社会组织（） A.政治组织 B.群众组织 C.经济组织 D.文化、教育、科研组织 4．公共关系学专门研究（） A. 组织与公众传播沟通问题 B. 组织与公众之间关系的稳定问题 C. 组织与社区之间的传播沟通问题 D. 组织内部运营问题 5．按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（） A.非公众 B. 知晓公众 C.潜在公众 D.将来公众 6．企业外部公众中最重要的公众是（） A.社区公众 B.政府公众 C.供应商公众 D.顾客公众 7．利用电子类传播媒介的传播方式属于传播类型中的（） A.自身传播 B.组织传播 C.人际传播 D.大众传播 8．与员工谈心属于公共关系传播媒介中符号媒介的（） A.有声语言媒介 B.无声语言媒介 C.有声非语言媒介 D.无声非语言媒介 9．调查报告属于公共关系传播媒介中符号媒介的（） A.有声语言媒介 B.无声语言媒介 C.有声非语言媒介 D.无声非语言媒介 10．一个组织抽样调查了400人，其中200人知道组织，知道组织的200人人中有80人对组织持认可态度，则其美誉度为（） % B. 40% C. 50% % 11．公共关系调查程序的第二阶段是（） A.收集调查资料 B.处理调查结果 C. 确定调查任务 D.制定调查方案和调查计划 12．下列属于战术型公关的是（） A.建设型公关 B.宣传型公关 C.进攻型公关 D.矫正型公关 13．汶川地震时，从地震发生到信息发布，到启动应急预案、抢险救灾， 所有这些工作都在2个小时以内启动，这体现了危机处理的（）原 则。 A.主动性原则 B.诚意性原则 C.真实性原则 D.快速反应原则 14．由于媒介的错误报道，使得上海“稳得福”烤鸭店遭到社会的强烈 批评，这是属于哪种危机（） A.形象危机 B.经营决策危机 C.媒介危机 D.突发性危机 15．企业员工属于企业的（） A.首要公众 B.次要公众 C.边缘公众 D.独立公众 16．公共关系意识的核心是（） A.服务公众意识 B.真诚互惠意识 C.创新审美意识 D.立足长远意识 E、塑造形象意识 17．消费者、竞争者、记者、社区居民等属于组织的（） A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众 18．某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（） A.建设型公关 B.维系型公关 C.进攻型公关 D.防御型公关 19．企业视觉识别系统的英文简称是（） C.ＢＩ D.ＶＩ 20企业不论风格、管理制度、经营策略，还是标识、广告、口号都体现要有自己的特色，这体现了ＣＩＳ的（）． A、战略性 B、系统性 C、差异性 D、竞争性 二、多项选择题(每小题2分，共30分) 1．在人类社会关系的发展历程中，人们处理关系的方式有（） A.暴力方式 B.金钱方式 C.伦理方式 D.智能方式 2．请指出以下哪些言论具有公共关系意识（） A.要使用动感情的呼吁影响听众 B.“有朋自远方来，不亦乐乎” C.“宁叫我负天下人，不叫天下人负我” D.“顺我着昌，逆我者亡” 3．公共关系强调“为社会服务原则”，就是要求从事公共关系的工作人员必须做到（） A.积极承担社会责任 B.注重社会整体效益 C.处事公正 D.优化公共关系人员的素质 4．公共关系的基本要素有（） A.社会组织 B.传播 C.公众 D.政府 5．公共关系的基本原则（） A.平等互利 B.为社会服务 C.真实信用 D.社会规范 E、科学指导 6．按照使用的主要资源，企业分为（） A.混合制企业 B.劳动密集型企业 C.技术密集型企业 D.知识密集型企业 7．以下属于企业外部公众的有（） A.新闻媒介 B.顾客 C.企业股东 D.竞争对手 8．公共关系传播媒介，从其物质形式看有（） A.符号媒介 B.实物媒介 C.信息媒介 D.人体媒介 9．以下属于传播的类型的是（） A.自身传播 B.人际传播 C.组织传播 D.大众传播
公共关系学网上形考作业一参考答案 一、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。每小题只有一个选项是正确的，多选少选均不得 分。） 1. 组织与公众联结的方式是（B ）。 2. 组织公共关系活动的出发点应当是（ A ）。 3. 1906年，艾维·李发表的著名文件是（ B ）。 4. 被誉为公共关系之父的是（ B ）。 5. 公共关系的英文是（ A ）。 6. 树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ B ）。 7. 1952年，卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是（C ）。 8. 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（D ）。 9. 民主参与法是用来协调（D ）。 10. 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的 （ C ）。 11. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ A ）。 12. 组织形象的基础是（ D ）。 13. 企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（ A ）。 14.公共关系可直接称为（ A）。 15. 组织开展公共关系活动的基础是（C ）。 二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。每小题至少有两个或两个以上选项是正确的，多 选少选均不得分） 1. 企业的标记有很多，但最重要的两个是（AD ）。 2. 公共关系产生的社会条件是（ABCD ）。 3. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（ABCD ）。 4. 公共关系的基本要素包括（AB E ）。 5. 反映组织经营理念的文字形式有（ABC ）。 6. 在公共关系思想发展的过程中，具有代表性的思想家分别是（ BCD ）。 7. 从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共 关系公司是（BC ）。 8. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（AD ）。 9. 公共关系观念主要有（ABCDE ）。 10. 人们普遍认为公共关系可以是（ ABCDE ）。 三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。仅作出判断即可得分。） 1. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。(X) 2. 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。(X) 3. 公共关系是一门综合性的应用科学。(√) 4. 爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。(√) 5. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(X) 6. 公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。(√) 7. 中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。(√) 8. 引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。(X) 9. 公共关系是一门专业性的理论科学。(X) 10. 艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。(X) 11. 产品形象是整个组织形象的基础。(√)
2015年7月贵州省普通高中学业水平考试会考试卷
机密★开考前 贵州省2015年7月普通高中学业水平考试 英语试卷 注意事项： 1．答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息 2．请将答案正确填写在答题卡上 第Ⅰ卷 第一部分阅读理解（共两节，满分60分） 第一节（共10小题，每小题4分，共40分） 阅读下列短文，从每题所给的四个选项（A、B、C和D）中选出最佳选项，并在答题卡上将该项涂黑。 A I woke up late and had breakfast in a hurry. I had never been late and didn't want my boss to be unsatisfied. However, it seemed that the day wasn't a lucky one for me from the very second I left my flat. The moment I wanted to rush downstairs, one of my stiletto heels (细高跟) broke. I had to return to change my red shoes. I also had to change my purse and other little things that I had tried to match with the shoes. I was sure I would be late for work. On my way to work I had to wait for over half an hour because of an accident. I had no choice but to wait. I phoned my boss and he told me that it was no problem, but he needed me for the meeting with the Japanese clients (客户) that morning. Finally, I arrived at the office one hour later. I had to keep calm and be fresh for the meeting to make the clients sure that our plan was the best for their future business project. However, I left the plan I had made the night before at
1、在Windows中，将一个应用程序窗口最小化，该程序会怎样运行？×?A、出错 ?B、暂时停止运行 ?C、完全停止运行 ?D、仍在后台运行 ?E、不知道 2、目前世界上建造最早、跨径最大的单孔敞肩型石拱桥是哪座桥？×?A、卢沟桥 ?B、赵州桥 ?C、金门大桥 ?D、海港大桥 ?E、不知道 3、运动后可以不缓冲，匆忙停止。这种说法正确吗？× ?A、正确 ?B、错误 ?C、不知道 4、辣椒素的作用不包括下列哪一项？×
?A、促进血液循环 ?B、抑制脂肪合成 ?C、破坏胃黏膜 ?D、缓解疼痛 ?E、不知道 5、在《中华人民共和国环境噪声污染防治法》中，规定住宅区的噪音， 白天和夜间噪音应控制在多少分贝以下？√ ?A、白天50、夜间45 ?B、白天60、夜间55 ?C、白天70、夜间60 ?D、白天80、夜间60 ?E、不知道 6、月食出现的时候，地球、太阳、月亮是怎么排列的？√ ?A、地球在月亮和太阳之间 ?B、月亮在地球和太阳之间 ?C、太阳在地球和月亮之间 ?D、不知道
7、下列哪项是《全民科学素质行动计划纲要（2006-2010-2020）》所 描述的公民应具备的基本科学素质要求？× ?A、了解必要的科学技术知识，掌握基本的科学方法 ?B、树立科学思想，崇尚科学精神 ?C、具有一定的应用科学技术处理实际问题、参与公共事务的能力?D、以上全是 ?E、不知道 8、光是一束能量流，其中最小的单元能量称为什么？× ?A、原子 ?B、光量子（光子） ?C、量子 ?D、亮光子 ?E、不知道 9、洗衣机水位定得太高，衣服互相之间缺少摩擦，反而洗不干净还浪 费水。这种说法正确吗？√ ?A、正确 ?B、错误 ?C、不知道
公共关系学作业2 单项选择题 第1题公共关系策划的原动力是（） A、服务社会 B、加强竞争 C、追逐利益 D、团结员工 答案：C 第2题“以动态的眼光看世界，以应变的头脑想对策”是指公共关系策划的（）原则 A、真诚求实原则 B、灵活创新原则 C、合理可行原则 D、利益驱动原则 答案：B 第3题公共关系调查的首要环节是（） A、搜集阶段 B、调查准备阶段 C、整理分析阶段 D、报告写作阶段 答案：B 第4题下列属于文献信息法的特点是（） A、简单、快速不受时空限制 B、工作量大 C、调研费用较多 D、适用与对进程区域信息资料的搜索 答案：A 第5题（）是评估人开展公共关系工作绩效评估的依据
A、评估报告 B、调查报告 C、评估标准 D、评估对象 答案：C 第6题在公共关系策划过程中，为避免凭经验和直觉办事的随意性和盲目性，我们应遵循（）原则 A、主题提炼原则 B、公众认定原则 C、项目设计原则 D、目标确定原则 答案：D 第7题在“公众认定”的过程中，说法不正确的是（） A、以活动目标划定公众范围 B、以领导人的意志划定目标公众 C、以组织实力划定目标公众 D、以组织需要决定目标公众 答案：B 第8题对（）的捕捉是衡量公共关系策划水准的重要标准之一 A、时机 B、公众 C、主题 D、利益 答案：A 第9题凭借自己的智慧和力量，去积极主动地创造出一种有利于自己的格局和趋向属于（） A、造势 B、导势 C、蓄势
D、借势 答案：A 第10题“策划实施时机”由下列哪个英文单词表示（） A、WHEN B、WHO C、WHAT D、ｗhere 答案：A 第11题消费者中"认牌购货"和重复购买的行为，印证了商标的（） A、保护功能 B、监督功能 C、标记功能 D、促销功能 答案：D 第12题组织的自我形象是其（） A、实际的社会形象 B、公众形象 C、期望建立的社会形象 D、过去已建立的社会形象 答案：C 多项选择题 第13题公众具有以下特征（）
《公共关系学》作业 本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。 客观题部分： 一、选择题（每题1分，共15题） 1、现代公共关系的特征是（ABDE）。 A、公共关系学科规范化 B、公共关系教育专门化 C、公共关系专业普及化 D、公共关系行业国际化 E、公共关系工作职业化 2根据公众发展过程不同阶段的特点，可把公众分为（ACDE ）。 A、非公众 B、内部公众 C、知晓公众 D、行动公众 E、潜在公众 3、公共关系三大目标是（ ABC ）。 A、认知度 B、美誉度 C、和谐度 D、见报率 E、议论度 4、从宏观上看，公共关系对社会的作用主要体现在（ ABCD ）。 A、通过信息交流和物质、能量交换等渠道产生影响 B、协调社会群体的目标、利益、态度与行动 C、通过组织制度对内部员工产生影响 D、优化经济、政治、文化、心理等环境 E、激发公众的购买欲望 5、传播的基本方式是（ ABCDE ）。 A、个体自身 B、人际传播 C、小团体传播 D、组织传播 E、大众传播 6、现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的美国，这与当时的社会状况有关 （ BCDE ）
A、创新精神：公共关系产生的哲学基础 B、民主政治：公共关系发展的制度安排 C、市场经济：公共关系发展的现实土壤 D、人性文化：公共关系发展的精神源泉 E、传播技术：公共关系发展的技术支持 7、当代中国公共关系的发展，大致经历了三个阶段（ ACD ） A、导入时期 B、设置专业和招生培养时期期 C、成熟稳定发展时期 D、迅速发展时 E、科技成果迅速增长时期 8、根据关系的重要性程度，可把公众分为（ AE ） A、首要公众 B、目标公众 C、周期公众 D、稳定公众 E、次要公众 9、政府机关美誉度内容可分解为（BCDE ） A、领导政绩评价 B、服务评价 C、民主建设评价 D、廉政建设评价 E、政绩评价 10、在组织发展的精神源泉方面，组织形象的作用是（ CDE ） A、规范与范导功能 B、宣传作用 C、激励功能 D、辐射作用 E、凝聚与整合功能 11、基于调查对象范围变量分类，公共关系调查的基本方法是（ ABCDE ） A、普查 B、抽样调查 C、典型调查 D、重点调查 E、个案调查 12、礼貌用语主要有（ ABCDE ） A、问候语 B、请托语 C、致谢语 D、礼赞语 E、告别语 13、公共关系发展的趋势是（ ABCDE ）。 A公共关系活动范围全球化 B公共关系实施主体职业化 C公共关系传播渠道网络化 D公共关系实务运作整体化 E公共关系文化思想立体化
(总共 23 题，每题 4 分) 734 1、和传统制造业相比，现代制造业有两个独 门利器，分别是（ ） 正确 您的作答：C 正确答案 是：C 得分：4 A 、知识和智慧 B 、知识和智能 C 、知识和技术 D 、智慧和技术 911 2、微笑曲线是一条类似微笑嘴型的曲线，中 间下凹，两端上翘，通常用来形容制造业的产业链条在其中，制造产业应朝曲线的两端发展，在核心技术和（ ）上多下功夫 正确 您的作答：D 正确答案是：D 得分：4 A 、制造研发 B 、品牌效应 C 、推广宣传 D 、营销服务 1061 3、测土配方施肥是用测土配方施肥仪检测某 一地块土壤的（ ）含量情况 正确 您的作答：A 正 确答案是：A 得分：4
A 、养分 B 、水分 317 4、一个DNA 上的碱基多达（ ） 正确 您 的作答：C 正确答案是：C 得分：4 A 、数千 B 、数十万 C 、数百万 D 、数千万 569 5、中国于哪年加入“国际热核实验反应堆 （ITER ）计划”（ ） 正确 您的作答：B 正确答案 是：B 得分：4 A 、2001 B 、2003 C 、2005 D 、2008 853 6、地球上海洋面积为3.61亿千米，约占地球 表面积的（ ） 正确 您的作答：D 正确答案是： D 得分：4
A 、13% B 、38% C 、59% D 、71% 713 7、2013年我国SCI 论文数量和发明专利授权 量分别位居世界（ ）位 正确 您的作答：D 正确答 案是：D 得分：4 A 、1，2 B 、2，1 C 、3，2 D 、2，3 812 8、（ ）是用来制造防弹衣的最好材料 正确 您的作答：C 正确答案是：C 得分：4 A 、金刚石 B 、富勒烯 C 、碳纳米管 D 、石墨烯 844 9、人类从灵长类开始的漫长进化过程经历的 阶段（ ） 正确 您的作答：C 正确答案是：C 得 分：4
公共关系学作业1第1章—第4章参考答案 一、名词解释(每小题3分，共15分) 1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。2．公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。3．揭丑运动：19世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了20000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。(又称“扒粪运动”) 4．爱德华·伯尼斯：使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华·伯尼斯。他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》，到1952年完成教科书《公共关系学》，使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的目标。由于伯尼斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗”。5．组织形象：就是组织在公众心目中留下的印象及公众对组织的评价。这种形象不仅来自外在的有形事物，而且也出自自由组织行为所反映的内在精神。 二、判断正误并更正(每小题2分，共20分)( √)1．公共关系是一门综合性的应用科学。( √)2．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。( ×)3．美国学者香农提出了双向循环的传播模式。更正：美国学者香农提出了传播过程的数学模式。( ×)4．艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。更正：艾维·李创办世界上第三家宣传事务顾问所。( ×)5．有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。更正：发达的商品经济提出了对公共关系的需要，发达的商品经济是公共关系产生的条件之一。( √)6．公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。 ( √)7．在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。( ×)8．公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 更正：公共关系不仅是为组织营造生存、发展环境服务的，它还有塑造形象、协调关系、提高素质的功能。( √)9．公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。( ×)10．一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。更正：一般认为，公共关系的人才培养应向两个方向努力，即通才和专才，专才只是其中一种。 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．公共关系可直接称为( A )。A．公众关系B．人际关系C．人群关系D．社区关系 2．组织与公众联结的方式是( B )。A．大众传播B．传播沟通C．人际沟通D．舆论宣传 3．组织开展公共关系活动的基础是( C )。A．公共关系意识B．公共关系观念C．公共关系状态D．公共关系策划 4．被誉为公共关系之父的是( B )。A．巴纳姆B．艾维．李C．伯尼斯D．卡特里普 5．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( C )。A．《公众舆论的形成》B．《公共关系学》C．《有效的公共关系D．《原则宣言》6．组织公共关系活动的出发点应当是( A )。A．从事实出发B．从理想出发C．从利益出发D．从专家意见出发 7．组织形象的基础是( D )。A．员工形象B．管理形象C．机构形象D．产品形象 8．民主参与法是用来协调( D )。A．外部公众关系B．顾客公众关系C．媒介公众关系D．内部公众关系 9．在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( B )。A．销售部门B．广告宣传部门C．接待部门D．办公室 10．优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( B )。A．公正无私B．开朗、有耐心、能宽容C．实事求是D．创新能力 四、多项选择题(每小题1分，共15分)1．人们普遍认为公共关系可以是( ABCDE )。A．公共关系状态B．公共关系活动C．公共关系观念D．公共关系学E．公共关系职业 2．公共关系观念主要有( ABCDE )。A．形象观念B．互惠观念C．协调观念D．公众观念E．传播观念 3．公共关系的基本要素包括( ABE )。A．组织B．传播C．环境D．资金E．公众 4．公共关系涉及的学科有( ABCDE )。A．伦理学B．管理学C．社会学D．营销学E．传播学 5．公共关系思想在发展过程中，最有代表性思想分别是( BCD )。A．巴纳姆B．艾维．李C．伯尼斯D．卡特里普和森特 6．从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( BC )。A．派克和李B．希尔—诺顿C．博雅D．爱德曼7．艾维．李的公共关系思想提出的两个原则是( AD )。A．公众必须被告知B．投公众所好C．凡宣传都是好事D．说真话8．公共关系产生的社会条件是( ABCD )。A．理论条件B．经济条件C．政治条件D．技术条件 9。公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有( ABCD )。A．遵纪守法B．讲求真实、准确C．不干涉内务D．保守秘密 10．反映企业经营理念的文字形式有( ABC )。A．对联B．训词C．口号D．图案E．标志 11．公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的( ACDE )。A．资料储存中心B．领导指挥中心 C．信息发布中心D．环境监测中心E．公众接待中心 12．企业的标记有很多，但最重要的两个是( AD )。A．厂名B．包装袋C．标准字D．商标E．标准色 13．公共关系部的主要特点是( BCE )。A．领导性B．专业性C．服务性D．指挥性E．协同性 14．从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为( ADE )。A．公共关系对象型B．总经理直接负责型C．部门负责型D．公共关系手段型E．公共关系复合型 15．公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：( ABCDE )。A．实事求是B．公正无私C．勤奋努力D．乐于助人E．光明磊落五、问答题(共20分)1．什么是“公众”?其基本特点是什么?(6分) 答：公众必须是对某一组织具有现实或潜在的利益关系，并且对组织的目标与政策具有相当影响力的个人和团体。简言之，公众与组织之间必须存在着相互影响和相互作用。公众有四个特点，即群体性、同质性、变化性、相关性。
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系学试卷 （课程代码00182） 一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1．公共关系作为一门学科，最早产生于（B） A．英国 B．美国C．德国D．法国 2．被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是（C） A．《公共关系学》 B．《有效的公共关系》 C．《公众舆论的形成》 D．《原则宣言》 3．在美国，被誉为“公共关系的圣经”的著作是（D） A．《公共关系学》 B．《原则宣言》 C．《公众舆论的形成》 D．《有效的公共关系》 4．公共关系意识的核心是（A） A．形象意识 B．互惠意识C．沟通意识 D．服务意识 5．下列属于稳定公众的是（C） A．招生时节的家长 B．足球场闹事的球迷 C．社区居民 D．“广交会”的来宾 6．社会组织目标公众中最具有权威性的是（C） A．媒介公众 B．社区公众C．顾客公众 D．政府公众 7．固定的僵化印象对人的知觉的影响称为（C） A．首因效应 B．近因效应 C．定型作用 D．晕轮效应 8．马斯洛认为人的最高层次的需要是（ B ） A．生理的需要 B．自我实现的需要 C．尊重的需要 D．社交的需要 9.拉扎斯菲尔德提出的传播理论是（A） A．两级传播论 B．“5W”模式 C．受众选择“3S”论 D．议题设置论 10．从费用程度看，财力、精力花费最少，使用最方便的传媒是（C） A．报纸 B．因特网 C．广播 D．杂志 11．“把关人”概念的提出者是（ D ） A．杰夫金斯 B．拉斯韦尔 C．麦库姆斯 D．卢因 12．展销会属于（C） A．征询型公共关系B．社会活动型公共关系 C．宣传型公共关系 D．交际型公共关系 13．新闻稿结构中最常见的是（A） A．倒金字塔结构 B．金字塔结构 C．并列结构 D．顺式结构 14．整合营销的最高阶段是（D） A．基于消费者的整合 B．协调的整合 C．形象的整合 D．关系管理的整合 15．从海外广告的发展历史来看，广告已进入一个全新的阶段，即（B） A．广告分离期 B．整合传播期 C．传播分离期 D．全面服务期 16．广告策划的基础是（A） A．市场调查 B．广告定位 C．广告创意 D．广告媒介安排 17．使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量，这一整合营销传播的方法是（B） A．同一外观法 B．主题线方法 C．供应面的策划方法 D．特设会议的方法 18．下列选项，属于组织外在形象的是（C） A．组织目标 B．组织风气 C．典礼仪式 D．组织精神 19．组织识别系统的核心与原动力是（D） A．制度识别系统 B．行为识别系统 C．视觉识别系统 D．理念识别系统 20．焦点事件理论的提出者是（A） A．伯克兰 B．格鲁尼格 C．班尼特 D．芬克 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 21．按经营方式，公共关系公司可划分为（AB ） A．合作型公司B．独立型公司 C．专项业务服务公司 D．专门业务服务公司 E．综合服务咨询公司22．根据关系的稳定程度，公众可划分为（BCD）
2015年上海市普通高中学业水平考试合格考 地理试卷 本试卷满分100分,考试时间60分钟 一、选择题(共80分,每小题2分。每小题只有一个正确答案。) 1.“一带一路”就是圆梦之路,对密切我国与沿线国家与地区之间经济联系意义重大。通过与西欧国家 的合作,我国可以 A.进口大量的石油资源 B.输出大量的剩余劳力 C.出口先进的工业技术 D.拓宽产品的销售市场 2.在乡间,在晴朗的夜晚,仰望苍穹,繁星满天。这些星星基本上就是 A.恒星 B.行星 C.卫星 D.彗星 3.2015年6月20日(农历五月初五)就是传统的端午节。由此推算,今天(6月29日)晚上的月相大致就是 4.“日出东方,其道大光”。从地球科学角度瞧,一年中太阳从正东方升起的日子就是 ①春分日②夏至日③秋分日④冬至日 A.①② B.①③ C.②③ D.②④ 5.日常生活中使用的时间为区时。新加坡(约104°E, 1°N)使用的应该就是 A.东6区区时 B.东7区区时 C.东8区区时 D.东9区区时 6.农历24节气就是我国古代劳动人民从季事农业生产的依据。24节气的更替周期应该就是 A.恒星月 B.恒星年 C.朔望月 D.回归年 7.尼泊尔大地震后,我国科学家发现珠峰向西南方向偏移了大约3厘米。获得此测量结果运用的主要工具 就是 A.全球定位系统 B.遥感技术系统 C.地理信息系统 D.无线遥控系统 8.地面GPS装置必须接收到足够数量卫星的信号,才能计算出自己的位置。如果要知道运动中的物体位 置与速度,所需卫星数量至少为 A.2颗 B.3颗 C.4颗 D.5颗 9.右图为某地区地形图(等高线单位:m)。图中甲所示的小区域为 A.平缓的山头 B.山间小盆地
1、WWW是近几年来迅速崛起的一种服务方式，它是（）的缩 写。√ ?A、World Wide Wait ?B、World Wide Web ?C、World Wide Window ?D、World Wide Way 2、属于国家一类保护动物的是：（）√ ?A、天鹅 ?B、娃娃鱼 ?C、孔雀 ?D、丹顶鹤 3、人类直到（）世纪才证明，空气和固体、液体一样具有重量。√?A、13 ?B、15 ?C、17
?D、19 4、震惊中外的“五卅”反帝爱国运动爆发的导火线是______被枪 杀。√ ?A、顾正红 ?B、茅丽瑛 ?C、徐阿梅 5、下面那种行为不会导致农业面源污染。( ) √ ?A、焚烧秸秆 ?B、使用剧毒农药 ?C、测土配方施肥 6、用邓小平理论武装全党，要着眼于（）。× ?A、全党掌握邓小平理论 ?B、改造客观世界的同时改造主观世界 ?C、增强贯彻执行党的基本路线的自觉性 7、地球的平均半径为63710千米（）√ ?A、正确 ?B、错误
8、夯实国内文化建设根基，一个很重要的工作就是从（）抓起， 从社会风气抓起，从每一个人抓起。√ ?A、传统文化 ?B、思想道德 ?C、理论教育 9、转基因粮食作物的特点包含（）× ?A、产量高 ?B、抗从 ?C、抗除草剂 ?D、抗逆境生存 10、“创客”常用的工具有（）√ ?A、电钻 ?B、美工刀 ?C、电烙铁 ?D、热风枪
答题时间：09月27日14:42:20 完成时长：00:14:23 1、美国“棱镜门”事件中，美国国家安全局特工斯诺登泄露“棱 镜”监控项目后叛逃到俄罗斯，为避免进一步扩大泄露事件造成的不良影响，白宫的决策者需要做出应对决策。这一决策的类型是（）√ ?A、风险型 ?B、可靠型 ?C、确定型 ?D、不确定型 2、最大的动物是蓝鲸。（）× ?A、正确 ?B、错误 3、1920年11月，在共产主义小组领导下成立的第一个工会组 织是______。√ ?A、上海机器工会 ?B、长辛店工人俱乐部 ?C、上海印刷工会