DHL国际快递SWOT分析报告
概述：
DHL是一家全球领先的物流公司，提供快递、物流和国际供应链解决
方案。该公司成立于1969年，总部位于德国波恩，是德国邮政集团的一
部分。DHL在全球范围内拥有超过380,000名员工，在220个国家和地区
提供服务。本文将对DHL国际快递的SWOT分析进行详细研究。
SWOT分析：
1. 优势 (Strengths)
-强大的国际网络：DHL在全球范围内建立了广泛、高效的运输网络。这使得他们能够提供快速、可靠的全球物流服务，吸引了许多客户。
-可靠的运输服务：DHL以其可靠的运输服务而闻名，确保快递包裹
能够准时送达。他们拥有先进的追踪系统，客户可以随时跟踪他们的包裹，增加了客户满意度。
-技术创新：DHL致力于技术创新，在物流领域引入新技术，提高运
输效率和服务质量。他们投资于无人机和自动化仓库等领域，为客户提供
更先进的解决方案。
2. 劣势 (Weaknesses)
-品牌认知度不高：相比于一些其他国际快递公司，DHL在一些市场
的品牌认知度并不高。这可能导致一些客户选择竞争对手的服务。
-高昂的运营成本：由于DHL的全球覆盖面和复杂的运输网络，他们
的运营成本较高。这可能影响其价格竞争力，并对其盈利能力造成一定影响。
3. 机会 (Opportunities)
-日益增长的电子商务市场：随着电子商务的不断发展，全球跨境电
商市场持续扩大。DHL可以利用自己的国际网络和物流解决方案，为电商
企业提供便捷的跨境物流服务。
-绿色物流趋势：越来越多的企业和消费者对环保和可持续性物流进
行重视。DHL可以开发和推广绿色物流解决方案，以满足市场需求。
4. 威胁 (Threats)
-日益激烈的竞争：国际快递市场竞争激烈，存在许多具有强大国际
网络和品牌知名度的竞争对手。DHL需要不断提升自身的竞争力，以保持
市场份额。
-政治和经济不稳定：政治和经济不稳定可能会对DHL的国际运营产
生负面影响。例如，贸易争端、政府政策变化等因素可能导致市场需求下降，限制了公司的增长机会。
结论：
DHL作为一家全球领先的物流公司，拥有广泛的国际网络和可靠的运
输服务，具备许多竞争优势。然而，品牌知名度相对较低、高昂的运营成
本等劣势也存在。面对电子商务市场的机会和激烈的竞争和不稳定的政治
经济环境的威胁，DHL应继续推动技术创新，提供可持续性物流解决方案，并积极应对市场变化，以保持竞争力和持续增长。
DHL国际快递SWOT分析报告 概述： DHL是一家全球领先的物流公司，提供快递、物流和国际供应链解决 方案。该公司成立于1969年，总部位于德国波恩，是德国邮政集团的一 部分。DHL在全球范围内拥有超过380,000名员工，在220个国家和地区 提供服务。本文将对DHL国际快递的SWOT分析进行详细研究。 SWOT分析： 1. 优势 (Strengths) -强大的国际网络：DHL在全球范围内建立了广泛、高效的运输网络。这使得他们能够提供快速、可靠的全球物流服务，吸引了许多客户。 -可靠的运输服务：DHL以其可靠的运输服务而闻名，确保快递包裹 能够准时送达。他们拥有先进的追踪系统，客户可以随时跟踪他们的包裹，增加了客户满意度。 -技术创新：DHL致力于技术创新，在物流领域引入新技术，提高运 输效率和服务质量。他们投资于无人机和自动化仓库等领域，为客户提供 更先进的解决方案。 2. 劣势 (Weaknesses) -品牌认知度不高：相比于一些其他国际快递公司，DHL在一些市场 的品牌认知度并不高。这可能导致一些客户选择竞争对手的服务。 -高昂的运营成本：由于DHL的全球覆盖面和复杂的运输网络，他们 的运营成本较高。这可能影响其价格竞争力，并对其盈利能力造成一定影响。
3. 机会 (Opportunities) -日益增长的电子商务市场：随着电子商务的不断发展，全球跨境电 商市场持续扩大。DHL可以利用自己的国际网络和物流解决方案，为电商 企业提供便捷的跨境物流服务。 -绿色物流趋势：越来越多的企业和消费者对环保和可持续性物流进 行重视。DHL可以开发和推广绿色物流解决方案，以满足市场需求。 4. 威胁 (Threats) -日益激烈的竞争：国际快递市场竞争激烈，存在许多具有强大国际 网络和品牌知名度的竞争对手。DHL需要不断提升自身的竞争力，以保持 市场份额。 -政治和经济不稳定：政治和经济不稳定可能会对DHL的国际运营产 生负面影响。例如，贸易争端、政府政策变化等因素可能导致市场需求下降，限制了公司的增长机会。 结论： DHL作为一家全球领先的物流公司，拥有广泛的国际网络和可靠的运 输服务，具备许多竞争优势。然而，品牌知名度相对较低、高昂的运营成 本等劣势也存在。面对电子商务市场的机会和激烈的竞争和不稳定的政治 经济环境的威胁，DHL应继续推动技术创新，提供可持续性物流解决方案，并积极应对市场变化，以保持竞争力和持续增长。
二、邮政快递（EMS）的SWOT分析 本文根据邮政快递（EMS）的外部环境和内部条件，利用SWOT分析法，对邮政快递（EMS）面临的机会与挑战，存在的优势与劣势分别分析如下： 1.机会（Opportunity） （1）国内经济的高速增长对国内快递市场有着强大的拉动作用，快递市场是与全社会商品交易总量、国内生产总值等宏观指标存在着高度正相关关系，国内快递市场规模的增长与GDP的增长密切相关，增长比例约为2.93:1。即:如果GDP增长1%，快递市场规模增长2.93%。[3]根据国家统计局网站公布的数据表明，2003年、2004年、2005年、2006年、2007年中国经济增长为9.1%、9.5%、9.9%、10.7%、11.4%。 （2）外贸进出口的增长促进了国际快递业务的发展。十多年来，我国进出口总额一直以世界平均增长率两倍以上的速度增长，由2000年的4742. 9亿美元到2007年2.17万亿美元，由世界第8位上升到第3位。 （3）交通运输条件改善为我国快递业的网络编织提供了最基础的条件。1990年～2004年，全国铁路里程增长速度为1.8%；公路里程增长速度为4.4%，其中高速公路里程增长速度为35.2%；民用航空航线里程增长速度为10.5%；民用汽车拥有量增长速度为23.7%。[4] （4）全球信息技术(IT)发展迅速，尤其是电子数据交换(EDI)和互联网的出现、应用和普及，促进了电子商务的发展。在运输领域，电子商务的兴起促进了快递市场的进一步繁荣，同时也改变了快递行业的运作模式，传递的作业手段向现代化、信息化的管理方式迈进。 （5）国家政策和邮政体制改革促进快递业发展。2006年国家通过的十一五规划第一次提出推广快递服务， 2007年3月国务院通过颁布加快服务业发展的议程，对于快递业的发展是场及时雨。邮政体制改革有利于EMS经营方式向市场化和企业化方向转变。 2.威胁(Threat) （1）专营权遭到削弱，国内快递行业反垄断的呼声越来越高，很多快递公司都提议修改《邮政法》中关于“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营”的规定。 （2）外资准入屏障消失。按照中国2001年11月11日加入WTO的相关承诺，2005年12月11日，国外快递公司可以在中国全资设立分支机构或经营机构。于是，强大的外国公司以其资本、技术和效率等优势更多更快地进入中国快递市场领域，邮政快递（EMS）面临着日趋激烈的市场竞争。 （3）国家扶持、鼓励“非公经济”发展的政策，为民营快递企业和“非公经济”所有制体制的改革发展开拓了更加广阔的空间。这一政策的落实将在一定程度上促进民营、国际快递公司的发展，从而加剧市场竞争。 （4）替代服务的质量提高 除了实物传递，用户使用邮政快递业务传递的主要内容是重要文件、资料、单据类物品。随着互联网的发展，电子商务技术不断提高，延伸出的替代服务为那些有特殊要求的客户提供了更多选择的空间，对实物传递的威胁越来越大。 3.优势（Strength） （1）中国邮政EMS的实物运递网络十分发达。中国邮政EMS通过与各国邮政合作，与世界200多个国家和地区建立了业务关系。国内通达城市近2000个，“全夜航”飞机组成的邮政航空快速网连接了全国各大城市，实现国内200多个城市次日递。拥有 6万多个营业服务网点、200个快件处理中心，8个海关监管中心。全国邮路总长度达到340万公里，形成了航空、铁路、公路、水路等立体运输体系和独立的快递邮政运输网络。 （2）中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的一笔最大的财富。2005年5月，在中国货运质量跟踪查询调查暨第四届中国货运业大奖评选活动中，中国邮政EMS四项指标进入快递行业前三甲之列；2005年7月，中国邮政EMS被评选为“中国消费者（用户）十大最
EMS快递行业竞争和STP分析报告
目录 一、EMS概况 (1) 1、EMS简介 (1) 2、EMS发展历程 (2) 二、行业竞争分析 (2) 1、联邦快递的简介 (2) 2、联邦快递的中国运营策略 (3) 3、中国快递市场分析 (5) 4、中国邮政的竞争态势分析 (7) 三、EMS的SWOT分析 (8) 1、机会（Opportunity） (8) 2、威胁(Threat) (9) 3、优势（Strength） (10) 4、劣势（Weakness） (10) 四、STP分析 (11) 1、市场分析 (11) 2、市场目标 (16) 3、市场定位 (20) 五、EMS经营战略分析 (21)
一、EMS概况 1、EMS简介 中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流Express Mail Service）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。 EMS特快专递业务自1980年开办以来，业务量逐年增长，业务种类不断丰富，服务质量不断提高。除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。 EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司，建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。 EMS具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。截止2010年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210亿元，员工近10万人，业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过 4.5万个。 EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信（10665185）、客服电话（11185）三位一体的实时信息查询系统。 中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品
快递行业swot分析 快递行业SWOT分析 SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估一个行业 或企业的优势、劣势、机会和威胁。下面是关于快递行业的SWOT分析。 优势（Strengths）： 1. 快递行业是一个快速增长的市场，随着电子商务的普及和物流需求的增加，快递服务需求不断上升。 2. 快递公司多年来积累了运营经验和全球物流网络，具备高效的运作能力。 3. 快递企业提供方便、快捷、可靠的服务，能够满足用户对速度和安全性的需求。 4. 通过技术创新，快递行业引入了自动化设备和无人机配送等新技术，提高了配送效率和服务质量。 劣势（Weaknesses）： 1. 快递行业面临着激烈的竞争，市场份额被几家大型快递公司垄断，其他小型快递公司难以生存。 2. 由于高强度的工作和大量的运力需求，快递行业存在着员工流动率较高的问题，并且员工的基本素质和服务意识参差不齐。 3. 快递行业的环境污染问题逐渐凸显，如快递包装废弃物的处理等，对环境造成了一定的负面影响。 机会（Opportunities）： 1. 随着线上购物和电子商务的持续发展，快递行业有机会进一
步扩大市场份额，满足不断增长的物流需求。 2. 与互联网、信息技术的结合，快递企业可以通过大数据分析和人工智能等技术，提高运营效率和服务质量。 3. 快递行业还可以进一步发展跨境电商配送，抓住“一带一路”战略机遇，拓展国际市场。 威胁（Threats）： 1. 成本上升是快递行业面临的主要威胁，如运输成本、人工成本和管理成本等的增加，可能对行业的盈利能力带来压力。 2. 政策的变化可能对快递行业产生影响，如对快递行业的监管加强、减少投递次数的限制等，可能对企业的经营造成困扰。 3. 新兴技术和新业态的出现也可能对传统快递行业构成威胁，如共享经济的发展，可能引发人们对自主配送模式的需求下降。 总结起来，快递行业具有较强的市场增长潜力和运营能力，但也面临着激烈的竞争和环境污染问题。快递企业应该抓住电子商务发展的机遇，通过技术创新和提升服务质量来应对市场威胁。同时，快递行业需要注重员工培训和环境保护，提高行业的可持续发展性。
邮政公司SWOT分析 一、优势分析 1.品牌优势 长期以来，中国邮政担负着为广大人民群众提供普遍服务的义务，在大众社会生活中扮演着非常重要的角色，树立了诚实可信的良好信誉和企业形象。进入电子商务时代后品牌效应将发挥更大的作用，企业信誉是用户选择物流企业服务时首先要考虑的问题。因此，“百年邮政”的服务品牌和信誉是邮政介入现代物流市场的一大优势和资源。 2.信誉优势 中国邮政的历史源远流长，为国家政治和经济建设作出了巨大贡献。长期以来，邮政作为政府部门的延伸，充当“半官方”的角色，在公众中建立了良好信誉。邮政受国家的支持和扶助，享有国家信誉，用户使用邮政业务会感到安全可靠。邮政具有政府满意、社会认可、群众信赖的良好企业形象。 3.经验优势 中国邮政具有大型、综合的网络组织管理经验，从国家邮政局到各大区、省、邮区中心局，已建立起一整套较为完善的、强有力的调度、管理体系，在收寄、分拣封发、运输、投递作业过程中，中国邮政掌握了传统物流配送运营经验，培养了一大批具有丰富实际经验的组织管理人员。这是全国邮政实物网运行畅通的保证，也为邮政发展物流业务提供了难得的作业经验。 4.政策优势 中国邮政EMS具有较强的通关能力，邮件享有优先通关权。海关在邮政派驻专门的人员进行快件监督，加快了快件的运输效率；而海关对邮政快件的抽检比例要远低于其他私营快递公司，使邮政快件的通关速度大大加快。 二、劣势分析 1.市场意识淡薄 邮政的专营业务日渐萎缩，竞争业务的有效竞争能力下降，市场占有份额较低。而失衡的市场结构也导致邮政业务整体素质不高，竞争乏力，缺少源自邮政内部的发展机制的推动力量。 2.服务水平不高 邮政的总体服务水平不高，实物流资金流功能欠缺。虽然邮政拥有一个庞大的物流网，具有实物传递的功能，但自动化和储存功能还较差，物流信息的传递、收集、汇总、核算等功能也不完善，不能灵活选择最优路线以最快速度和最低成本配送物品，不能提供客户满意的最佳物流解决方案和个性化服务。 3.缺乏专业人才 中国邮政虽然员工众多，但人才整体素质不能适应邮政发展物流的需要，中国邮政缺乏从事物流专业的方案策划人员、信息管理人员、市场营销人员、运行调度人员和财务结算人员等大批专业技术人才和经营管理人才。 4.管理体制滞后 邮政内部管理制度实施不严格，改革还没有到位，离参与国内市场竞争和国际竞争还有差距。现代物流要求一体化管理、市场化运营，而目前邮政的体制是分环节管理，按专业经营，没有很好地形成全网的综合合力，结算体系条块分割，
第三章现状及SWOT分析 3.1现状分析 据我们小组在实地调查，研究和讨论，江西邮政速递物流公司在发展中面对这样一些问题，现状如下： 3.1.1电子商务速递业务 电子商务速递业务成为邮政速递业务最主要的增长点，但是江西邮政EMS 的淘宝网物品快递市场占有率仅12%，如何迅速切入淘宝物品快递市场;如何做大抢占B to C、C to C市场;利用什么营销策略扩大邮政EMS在淘宝网等网购平台的占有率和品牌影响力;如何从买家、卖家、邮政自身、淘宝解决在淘宝网切入策略的问题等等问题也需要江西邮政速递物流局解决。 3.1.2一体化物流 随着物流业的发展，供应链物流越来越受到关注，一体化物流受到江西邮政速递物流公司的关注。在国家服务三农政策下，农资分销为江西邮政速递物流局提供了一个很好的发展舞台，江西邮政速递物流公司的品牌信誉度和安全性让农资物品有明确的质量保证。江西邮政速递物流局在实施一体化物流前提下，整合一切可以整合的社会资源，做好农资分销业务是江西邮政速递物流局的重要任务之一。 3.1.3 产品市场细分和定价的不完善 产品市场细分和定价的不完善，比如在细分市场从物流服务的地理范围，细分了全球、国际、地区、地方，可以调整成全球、城镇、农村三个市场。定价跟其他快递企业相比定价高，没有灵活性，就EMS来讲吧,标准协议客户资费首重都是20元/0.5KG，续重在6元/0.5KG, 在一定范围地区有优惠。经济快件首重都是15元/0.5KG,续重在2元/0.5KG。 据我们实地调查，在南昌市市区明德路的江西邮政速递局，这是针对整个南昌市的业务，时限是次晨达达和次日递，车辆的实载率不高，EMS的同城送达效率不高，电子商务的三日之限承诺不能实现，EMS服务无法实现的主要是农村地区的快递。在方案中，我们将会详细对上述问题进行阐述立足于江西邮政速递物流局确定方案，通过方案的详细阐述对上述问题进行解决。
联邦快递快件业SWOT分析 更多的国际快递业务，这样才能在竞争中拥有自己的位置，并不断巩固、壮大。一、快递简述及中国快递市场现状快递是指承运方将托运方指定在特定时间内运达目的地的物品，以最快的运输方式，运送和配送到指定的目的地或目标客户手中。中国快递业务可分为国际快递业务、城际快递业务和同城快递业务。我们可以把城际快递业务和同城快递业务统称为国内快递业务。在中国快递市场上，活跃着国内的快递企业和国外的国际快递公司。国内的快递企业主要有以EMS为首的国有快递企业和以“大田”、“宅急送”为代表的民营企业，国外的国际快递公司主要以DHL（敦豪）、FedEx（联邦快递）、UPS（联合包裹）和TNT（天地快运）这四家国际快递巨头为代表。双方有着各自的细分市场。但是随着中国快递业的全面开放，形势越发严峻，中国国内的快递企业要想在中国快递行业中站稳脚跟向前发展，必须扩大业务范围，占据国际快递业务中较大的市场份额，发展巩固自己的实力，增强竞争力。二、对中国快递企业进入中国国际快递业务市场的SWOT分析（一）优势分析总体来说，对于国有快递企业，国家相当重视，并出台了相关的政策进行支持，发展十分迅速。具体上讲，多年来一直出于国内快递企业龙头老大位置的EMS依赖于邮政的专有优势，经过多年的经营，拥有了一个非常庞大的邮路网络；拥有专职员工的队伍尤其是多年经营布局的人员和用于快递的专用投递、运输机动车辆；与世界上200多个国家和地区建立了业务关系，在国内的众多城市都开办了业务，网点普遍；建设了计算机跟踪查询网络，方便业务运行状态的查询；开通了中国邮政航空快速网，拥有了自己的快递专机，为EMS航空快递提供了很好的基础设施；中国邮政快递网得到进一步提速，依赖其高速公路汽车网，相继开通了“全夜航”、开办了“次晨达”、并推出了“次日递”和“限时达”等业务，并在国内开始提供包裹快递服务。在快递市场中不断成长起来的民航快递(CAE)和中铁快运(CRE)也显示了相当的活力，在其运输网络所覆盖的城市间开办全国性的快递服务，借助航空和铁路的网络系统优势，分别实现快件的及时送达和联运快件业务。民营快递企业有着相对比较低廉的价格，相对灵活的服务和由此带来的较高的效率，这使得民营快递企业在竞争中有着自己的一席之地，产生了一批具有强竞争力的民营快递企业。大田快递拥有一支由专业员工组成的队伍并配备先进的基础设备。服务范围遍及全国541个城市。快递服务逐渐多样化，由原来单一的标准服务发展到24/48小时的航空快递服务和72小时的陆路快递服务相结合。宅急送快递运输网络由众多子公司、分公司和营业所等组成，网点已经遍布国内2--3级城市。依靠中国航空货运网络，快运业务覆盖了中国800多个城市和地区，并开展“24小时全国门到门”快运服务。（二）劣势分析国有快递企业中，以EMS为例。在体制方面，EMS属于邮政系统，而邮政系统存在着政企不分的问题，管理上仍使用行政手段，企业没有完整的监督激励机制；在资金方面，尽管EMS有着国家的支持，但是与资金雄厚的国际快递公司相比还是稍逊一筹；在技术水平方面，EMS技术水平相对于国际快递公司来说比较落后，尽管其开始建立网络查询系统但是对邮件的监控程度比较差，有时会出现查询答复不及时、投递延误及邮件丢失的现象，引起广大客户的不满，影响其服务质量，并且EMS不能对在途包裹进行跟踪；在服务水平方面，EMS缺乏从客户的需求出发、不断开拓新的物流服务的能力。而民营快递企业的规模都偏小，结构松散、信息技术比较落后，资金比较匮乏、人才短缺、员工素质较差、政策上存在限制。快递服务不规范、服务范围比较狭窄、服务态度较差、推托责任、快递质量不保证、甚至丢失和损毁委托快件。如宅急送，业务范围仅仅局限
基于AHP-SWOT的高校快递包装回收发展 研究 摘要：文中采用定性方法与定量方法相结合的方式，研究了高校快递包装回收的发展状况及对策。本文首先运用SWOT分析法得到影响高校快递包装回收发展的各个关键因素，运用层次分析法进行定量研究，确定各标权重。最后，根据研究表明应实施多元化经营战略(ST战略），并提出相应的发展措施。 关键词：快递包装；SWOT分析法；层次分析法 引言 随着互联网的不断进步，网购已发展为一种主流趋势。快递作为和网购互相成就的行业，也得到了快速且全面的发展[1]。快递的普及给大学生带来了很多便利，但也造成了一些环境污染。如果不能对快递包装物进行回收和利用，会造成资源的极大浪费。这就迫切要求高校能对快递包装物进行有效的回收处理，以便资源得到充分利用。本文分析高校快递包装物的回收现状，根据SWOT分析法明确高校快递包装回收发展特有的优势、劣势、机遇和威胁，用层次分析法将这些因素进行排序，了解高校快递包装回收的发展战略，并在此基础上提出合理化的建议。 1高校快递包装回收的SWOT分析 1.1 内部优势分析 符合绿色物流的理念（S1）：对学校快递包装进行合理回收，有利于垃圾分类，有利于逆向物流的发展，同时保护了学校环境，能节省大量资源。 具有一定的便捷性(S2)：校园集体生活对于大量快递包装回收处理起来具有很大的便捷性，对快递包装回收进行集中处理。
良好的发展势头(S3)：高校的网购现象很普遍，如果不及时回收快递包装，那么将会存在资源浪费，很多学者建立各种有效模式来解决高校快递包装回收存在的问题，回收快递包装存在良好的势头。 1.2 内部劣势分析 快递过度包装现象严重（W1）：如今的快递包装存在塑料制品较以及过度包装等问题。快递的胶带包装难以降解，对造成土地污染和水质污染。采取焚烧处理的方法会污染校园空气，危害学生的身体健康。 高校缺乏一定的回收渠道（W2）：快递点人数很多，如果快递员回收原快递盒导致工作效率就会减弱。再加上我国快递的标准化建设方面没有对快递公司作出明确的要求，这便导致了校园缺少相应的快递回收渠道。 学校宣传不到位（W3）：目前，普遍的现象是高校对学生的环保意识宣传的较少，导致教师和学生对快递包装物的回收不够积极。 1.3 外部机遇分析 国家对逆向物流的大力支持（O1）：发展逆向物流已成为现在的普遍趋势。国家一直强调绿色循环和可持续发展，逆向物流是循环物流的核心环节，他的发展能有效的推动循环经济的发展。 互联网平台的发展（02）：随着互联网的发展，大学生们对新媒体等多渠道平台有极高的接受度。各大快递公司及高校利用微博、公众号等互联网渠道提高学生们对于快递包装回收的环保意识。 回收行业整体上升势头良好(O3)：2015-2022年，我国快递行业业务总量保持逐年增长的趋势，为了促进行业的健康发展，相关部门出台一系列标准和政策意见推动行业转型发展。国内电商平台也开始响应政策号召，推动落实包装回收政策。 1.4 外部威胁分析
对顺丰企业战略分析 班级：经管1301 学号：6020132630 姓名：高造武 摘要宏观环境中各种因素此起彼伏，不管是政治、经济还是技术、社会文化因素，都可谓有喜有忧；竞争格局瞬息万变，不管是实力强大的行业老大还是刚入门的快递小生,都在强大的市场不确定性中焦躁万分,担心一着不慎就会满盘皆输.一个企业的战略在这时候就显得尤为重要. 关键字：快递、竞争、战略、swot分析、对策 1.简介顺丰速运 顺丰速运于1993年3月在广东顺德成立。顺丰速运以“成就客户，推动经济,发展民族速递业”为经营理念。顺丰积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速安全的流通渠道,帮助客户更快更好地对市场做出反应，推出新的产品和调整策略，缩短贸易周期，降低经营成本，促进客户竞争力的提高. 顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速递网络，特别是2002年集团总部成立以来,更加致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰这一民族速递品牌。 2. 竞争环境的五力模型分析 五力分析模型是迈克尔·波特于20 世纪80 年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效地分析企业的竞争环境。五力分别是供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力和行业内竞争者现在的竞争能力.五种力量的不同组合变化，最终影响行业利润潜在变化。
2。1 行业内竞争者现在的竞争能力分析 国内快递企业通过多年的发展，已初步形成一些相对规模较大的快递企业，如EMS 、顺丰、申通、圆通、韵达等快递公司,这些公司主要开展的业务是同城快递、省际快递；EMS、顺丰开展一些国家国际业务,但是市场份额较小;EMS、顺丰两家企业主要定位在中、高端的市场，两家企业占据了这部分的市场近80%份额.申通、圆通、韵达等快递公司主要地位于低端市场，在低端市场中占据了较大的份额。2005 年以后，根据WTO 的相关规定,外资企业可直接在中国境内开设公司开展国内快递业务,代表的企业为UPS、DHL、FEDEX、TNT 等国际知名的快递公司，它们进入国内相对较晚，国内快递业务才刚起步，主要的业务是国际件。国内市场现已形成了国营企业、民营企业和外资企业并存的局面，目前各开展业务主要针对定位的细分市场业务,随着继续的发展，竞争将一步激烈。在国内市场业务方面,顺丰速运公司主要竞争对手EMS、申通、圆通、韵达等；在国际快件业务方面，顺丰才刚起步，仅只开通几个国家国际件业务，且营运网点，铺设还不够健全还须完善，和四大国际快递公司还有很大的差距。从经营国内件快递业务主要竞争者的分析，顺丰速运有限公司在品牌、网络、营运模式、营运效率、服务质量方面相比竞争对手有明显的优势.顺丰速运有限公司营运成本较高，单票的收费价格较高，标准快递产品定位于中、高市场，若需开发的低端市场，需开发一种新产品，在价格方面不能处于绝对的劣势位置。顺丰速运有限公司目前开通了日本、马来西亚、韩国、新加坡等几个国家的国际件业务,国际件业务才刚起步，在以上各个国铺设的服务网点还不够健全，还需相当长的一定时期去完善；同时，国际件业务比国内件快件流程的节点相对多，且经过不同国家的海关，操作更为复杂,这些方面都积极的在向国际四大快递企业学习,提升国际件的营运能力。因此顺丰在国际件业务开展上是一位后来者、追随者；唯有不断努力学习国际件运营知识，培养国际化人才，加强国际件人才队伍建设是顺丰重点工作。在开展国际件业务时，与主要的竞争对手（UPS、DHL、FEDEX、TNTD）相比较，顺丰速运有限公司的优势不突出、劣势相对比较明显，需进一步加快发展，缩减与国际快递公司的差距。 2。2 潜在进入者分析 (1)航空公司和大型企业做多元化扩大,以靠雄厚的资源支持或航空运输能力，开展多元化经营。如民航旗下成立了民航快递公司，依托民航的强大空中运输能力，延伸开展快递服务。京东商城、阿巴巴集团等大型互联网公司，自建物流配送体系，意欲给自己电商平台供应商和客户提供一站式网络配送服务。 （2）区域性快递公司在细分市场中业务开展不错，积累了一定资金后,开始逐步开拓省级快递业务。这些公司经营灵活，通常采取加盟、合作、代理等方式，拓宽服务网络，已价格相对比较低服务收费抢夺快递市场份额。 以上两方面的潜在进入者,虽现阶段对顺丰速运公司中、高端的快递市场份额冲击不太大，也须防御细分市场的激烈争夺；同时，阿巴巴集团、京东商城大型电商平台企业，逐步建立物流体系是一个潜在的强大竞争对手，需采取积极的措施加以应对。 2。3 替代品分析 快递产品通常的替代品有电话、电报、传真及电子邮件对文件类快递产品有一定的可替代性,从总体来看，文件的物品选择使用快递服务产品,一般都为盖章合作协议、证件、发票、签收函等文书类物品，这类物品须提供实物才能实现价值,所以替代品对快递产品服务冲击较小.包裹类快递，必须通过运输来传递，所以对快递产品服务冲击更小。 2.4 供应商的权力 快递公司的主要供应商集中在：航空公司、货车制造商、纸箱、印刷厂、包材厂等主要供应商,因各类供应商供应的资源不同而议价能力也相对不同。 航空公司对快递公司的空中运输货物的议价能力较强。国内航空资源相对比较垄断，航空资源主要集中于几家大航空公司，航空公司在租仓费用上具有较强议价能力。货车制造商、纸箱、印刷厂、包材厂等供应商,以上供应商的行业成熟度较高,可选择的供应商的厂商数量较多，供快递公司选择厂商较多，这些供应商议价能力不强。 2.5 购买者的议价能力 快递市场规模不断扩大,发展速度较高,利润可观，吸引大量的企业从事快递业务为客户提供快递产品服务。目前客户选择顺丰快递产品的客户主要对“快件产品安全、时效"较为重视，对价格不是太敏感,相对其他的快递公司而言，顺丰公司的标准快递产品在市场优势比较突出，这类快递产品市场供客户选择的快递公司相对性较少，购买者的议价能力不强。 低端快递产品主要的特点:凸显优势是价格收费较低，但服务质量和快件安全系数、时效保障性等方面不稳定,提供该类产品的快递公司较多,客户的议价能力相对较强。 综上所述：通过对宏观环境,快递行业发展趋势，竞争环境的五力模型等外部环境的分析得出：全球一体化、多极化发展是未来世界经济发展的趋势；和平、合作、共赢是世界各国的主题，国际政治局势整体相对稳定；国内政策支持，地区间经济交流进一步深化、电子商务的快速发展、国民经济收入的增加等诸多方面，对快递行业的发展都是利好的因素。国内快递市场行业整合和结构调整在积极推产业升级,快递企业面临的竞争环境进一步加剧.
D H L和西门子的s w o t 分析
DHL &SIEMENS’ SWOT ANALYSIS 一．导引（GUIDE） 2010年，西门子(中国)有限公司自动化与驱动集团和DHL丹沙海空运公司签订了无限期的合作协议，由DHL全面负责其从德国工厂至上海的进口海运、空运及清关程序。科技企业由于产品更新速度快，原料和产品单价高且全球化程度高，面临比较复杂的物流环境。为获得更大的市场，全球性的物流公司也不断出台新的物流和供应链服务。像西门子公司一样，科技企业将物流系统外包给第三方物流企业正在成为一种趋势。 二．SWOT 分析（SWOT ANALYSIS） 1.优势（Strengths） ●DHL的服务集成了海运、空运及物流服务，从而实现了端到端的物流系统。 ●在DHL接管及引进电子数据交换系统(EDI)后，建立起了一体化的全球物流 体系，统一资源规划，减少了成本，提高了效率，使西门子公司与DHL的仓 库管理系统互通，实现全面自动化的仓储管理过程。 ●DHL在物流领域的专业知识和西门子的技术，为双方共同探索出新 的城市物流解决方案提供一个框架，从而优化运输系统架构，降低 运输量和二氧化碳排放。 2.劣势（Weaknesses） ●个性化需求尚待突破，个性化的需求带来了成本的增加。 ●基础设施的限制以及管理体制的制约仍影响着西门子企业的外包物流。 ●定价比竞争者高且定价系统较为复杂。 ●物流成本较高，如交通工具和计算机软件设备的成本。 3.机会（Opportunities）
●一种针对移动式"光学字符识别"扫描元件集成的新概念正在研发 中，以加速快件分拣过程，并因此使得路径准备更加简单。 ●双方将继续深化智能交通管理系统的应用，将整合西门子的"交通管理中心 "，用来收集和分析交通数据和信息，这些数据恰好能够进一步改善DHL智 能卡车的路径规划，提高智能卡车的性能。 ●未来5年，DHL计划在中国投资2.7亿美元用于完善基础设施，包括口岸和 服务中心等设施。 ●双方最近启动了"大都市项目"作为首个合作项目。"大都市项目"是针对快速 发展的大型城市未来物流整体方案的规划。 4.威胁（Threats） ●其它科技企业和第三方物流公司的外包合作正在亚太地区逐渐普 及。比如朗讯科技公司(Lucent)和全球性的物流企业美国联合包裹 公司(UPS)的合作，将使得部分地区的市场快速成长并趋向饱和。 ●2010年竞争对手UPS在中国设立了3个仓库和配送中心，这三大 业务基地均毗邻重要的科技制造中心。UPS还计划今明两年在中国 的主要城市再建立20个这样的业务基地。给DHL在中国占据市场 份额造成了威胁。 ●新技术的进步，如电子邮件减少了文件传输的需求，将给整个物流 行业造成威胁。
顺丰速递SWOT战略分析 班级： 学号：
姓名：
一、顺丰公司简介： 做为国内著名快递公司之一的顺丰速运有限公司成立于一九九三年，总部设在深圳，系外商独资企业，主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险、货物监装与仓储等业务，公司现有员工一万多人，19个大区与分拔中心，200多个营业网点，服务网络覆盖全国18个省、直辖市及香港特别行政区。 为了实现“做中国最好的速递公司”的发展目标，公司不断运用现代化管理及高科技技术提升公司在技术、营运和管理方面的科技优势，建立先进的货品物流与信息流双重网络，实现了货品全流程的数据传输和自动化管理，为客户提供优质、安全、高效的快运服务。拥有雄厚的实力和广阔前景的顺丰公司吸引了一大批优秀的专业技术和管理人才。公司非常重视速递业务中物流信息技术的应用，位于总部的资讯科技中心以及设立在北京的研究院致力于顺丰网络信息管理系统的研发，在信息技术、信息系统与信息管理三方面提升公司的核心竞争力。 公司正处于高速发展的阶段，欢迎有志于物流业、富有创新精神和服务意识的精英人士加入顺丰，在顺丰您可以获得系统的培训、良好的薪资福利、公正平等的发展机会以及和谐高效的办公氛围。 二、顺丰的发展前景 快递行业的市场空间巨大，发展前景广阔。目前国际上50家最大零售商业跨国采购集团当中，有三分之二已进入我国，在我国的采购金额已达到200多亿美元，随之带来大量快递需求。到2010年，中国物流市场将达到11972亿元，每年保持20%的增长速度，而快递市场目前的规模是100亿元，每年的增长率在30%以上，同时中国的物流业已在2005年底向外资全面开放。如此广阔的市场前景和诱人的宏观政策，为中国物流快递市场的发展创造了良好的机遇。与此同时，这个市场还表现出极大的不均衡性，其中有80%的快递业务集中在比较发达的东部地区。就总体而言，国内市场和国际市场平分秋色，受居民和商务市场迅速增长的影响，国内市场的增速会略高于国际市场。事实上，国际市场四巨头早已相中我国国内快递这块巨大的蛋糕，只是苦于受资源、政策等的影响，其在中国的业务还限于国际快递。这无疑也成为顺丰迅速抢占国内及国际市场，扩大市场占有率的一个契机。
业内主要竞争对手及自身的优劣势 一、背景信息 广东广通物流发展有限公司成立于一九九七年三月，总部位于广东省中山市东凤镇，是一家集专业公路干线运输与物流园建设运营的物流综合服务企业。在全国148家5A级物流企业中广东有12家，广通物流于今年的8月6日在北京通过国家5A级物流企业的答辩审核，经过一周时间的公示，于今年9月13日在山东潍坊被也是中山市首家国家5A级物流品牌企业。公司以全国公路干线运输为基础，以中山东凤及古镇国际物流园为依托，提供集采购代理、采购分销、仓储、运输、配送、包装、物业管理、金融及信息服务于一体的综合性物流服务。公司现有员工3010人，全国营运网点330多个，同时借助长期合作客户的外销业务，服务网点辐射到香港、澳门及东南亚等十多个国家和地区。 公司成立十八年来，在邓和广董事长的领导下，坚持“广播诚信，通达天下”的经营理念，坚持走品牌发展之路，致力于实现与电器、灯饰、制药、润滑油等知名品牌企业“强强联合”的品牌发展战略，通过坚持优化内部管理运作，坚持运用先进的信息化管理技术，为生产制造及商贸流通企业提供“优质、高效、一体化”的供应链管理服务，赢得了国内外知名品牌客户的广泛赞誉。公司多次获得“守合同重信用企业”、“优秀民营企业”等荣誉。2006年公司通过了ISO9001：2000质量管理体系认证，同年10月被中国物流与采购联合会评定为AAA级综合服务型物流企业；2008年12月晋升为AAAA级综合服务型物流企业； 2010年被评为广东省诚信示范企业；2013年8月6日晋升为中山市首家国家级5A物流企业。通过在行业和客户中树立良好的企业品牌形象，公司的业务规模得到持续性的增长，中高端的价格定位和差异化的竞争策略确保了企业的良好效益，避开了行业同质化的竞争，企业走上良性循环发展的道路。 同时，公司致力于依托物流园区的投资建设，坚持走物流综合服务发展之路，投入巨资先后建成运营中山东凤物流园和古镇国际物流园。其中，中山东凤物流园作为连接中山与顺德区域的重要物流基地之一，为中山和顺德的家电制造产业集群提供了辐射全国及东南亚的“一站式”物流服务；而古镇国际灯饰产业的持续高速发展，则为古镇国际物流园提供了充足的货源和巨大的市场空间，成为古镇国际国内商贸物流的重要支柱之一。通过依托物流园建设运营，既提升了企业品牌知名度，壮大了公路干线运输业务，同时也促进物流园的良性运营，成为驱动公司迅速发展的另一个“轮子”和强劲的“引擎”。
快递服务市场运营方案范文通用5篇5 快递服务市场运营方案范文第一篇 以xxxx区xx快递公司为例，一份详细的快递公司。 公司描述 (一)公司名称 xxxx区xx快递公司。 (二)公司性质 集同城快递、DM杂志投递于一体的快递公司。 (三)公司宗旨 提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。 (四)公司目标 (五)创业理念 务实拼搏创造辉煌 市场分析 (一)市场描述 近几年，中国的快递行业发展迅速，尤其是近两年，中国的快递市场规模已经达到了200多个亿，并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下，快递市场一副繁荣景象。 快递服务市场运营方案范文第二篇 一．内容摘要 二．初步分析 （1）环境分析： 当前在我校快递公司大部分派送地点都在学校东门，与学生宿舍相离较远，鉴于存在天气问题（如高温，刮风下雨等）和时间问题（收件人未在学校），很多学生都会有一定的抵触情绪！因而建立该站点作为物流与学生之间的桥梁至关重要。
（2）产品服务分析： 在我校，我站将提供优质的代收服务，不分时间，不分天气、只要您下订单，我们就为您服务，保证学生的快递能够有安全保证地被存取。 （3）行业竞争与状况分析： 据调查本校内暂无竞争对手，所以可以继续开拓市场，目前来看，具有非常大的盈利前景。 （4）消费市场分析： 学校师生为了快件的安全保证和便利收取，会支持我们。 三．方案实施 注：（学校周围主要物流配送公司有：顺丰、圆通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、汇通等。） 1.人员安排及工作时间： 本队成员在运营期间每天到岗进行方案中快递代收业务的实施，人员调配视空闲时间而定。 2.业务建立模式： 主要以微信公众平台(基于微信微信平台的公众平台，由我方向腾讯公司进行申请，通过审核后进行功能建设)来接收业务，并以电话短信等方式(提前发送信息:收件人姓名及电话号码)进行辅佐，每天在公众平台及手机上进行统计数据，统一领取快递，存放于站点，让学生可以随时领取，以达到节省时间，方便用户的目的。 3.业务实施方案： 客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求后，我们将即时进行代收业务，在保证有限时间的情况下，收取快递，并且保证快递包裹的安全性，目前我们将代收业务细分为以下两种： A．即时领取： 在快递员到达学校门口，由客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求，我方即时进行快递代收 B．全程收取：
资料范本 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 韵达快递SWOT分析及改进意见 地点：__________________ 时间：__________________ 说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容
韵达快递SWOT分析及改进建议 摘要：随着人们生活水平的提高以及电子商务行业的高速发展，作为当前服务业的主要推动产业，快递业迎来了巨大的发展契机。如今，我国的物流 市场己经全面开放，入世后经过10多年的发展，快递逐渐形成了三分天下白热化的竞争局面，首先是中国邮政的EMS，以其悠久的历史与广泛成熟的业务成 为最为广知与安全的物流方式;其次是类似于UPS , DHL等外资物流企业，他 们以其先进的管理经验与良好的企业形象很大程度地占据中国这一巨大的市场;再有就是以顺丰、韵达、申通等为代表的民营快递企业。在同质化的快递市 场，“价格战”的竞争趋势逐渐凸显，如何在恶性的市场环境中脱颖而出，加 强企业的竞争力并建立竞争优势，是民营快递函需解决的问题。本文首先回顾 了相关的理论，接着分析了我国目前快递市场的情况，包括宏观环境、行业现 状与市场竞争情况，接着着重强调了韵达目前自身资源条件，然后运用SWOT 法，将环境的机会与威肋、以及韵达自己的优势与劣势进行了整理，明确了韵 达要创造竞争力所需进行努力的方向。 关键词：韵达快递；SWOT；市场竞争策略 Abstract: with the rapid development of people's life and the electronic commerce industry as the main industry, promote the service industry, the courier industry is facing a huge opportunity for development. Nowadays, China's logistics market has been fully open, after China's accession to the WTO after 10 years of development, gradually formed the three world express intense the first is the competition situation, China postal EMS, with its long history and extensive mature business has become the most widely known and safe way of logistics; the second is similar to that of UPS, DHL and other foreign logistics enterprises, with its advanced management experience and good corporate image greatly occupy In this huge market; another is to rhyme, SF, Shen Tong as the representative of the private express enterprise. In the homogenization of the express market competition trend of price war gradually highlights
目录 中文摘要 (1) Abstract (2) 1 绪论 (3) 1.1研究背景 (3) 1.2研究目的及意义 (3) 1.2.1研究目的 (3) 1.2.2研究意义 (3) 1.3研究内容及方法 (3) 1.3.1研究内容 (3) 1.3.2研究方法 (4) 2 相关理论界定 (4) 2.1企业收购的含义 (4) 2.2涉及理论简述 (4) 2.2.1 PEST分析模型 (4) 2.2.2 波特五力模型分析 (5) 2.2.3 SWOT分析 (5) 3 顺丰收购DHL在华业务的整合现状分析 (5) 3.1 收购双方公司简介 (5) 3.1.1 顺丰公司 (5) 3.1.2 DHL公司 (5) 3.2收购动因分析 (6) 3.2.1 收购方：中国顺丰参与收购动因 (6) 3.2.2 被收购方：DHL参与收购动因 (6) 3.3 Pest分析 (7) 3.2.1政治环境分析 (7) 3.2.2经济环境分析 (7)
3.2.3社会环境分析 (7) 3.2.4技术环境分析 (7) 3.4 Swot分析 (8) 3.3.1优势分析 (8) 3.3.2劣势分析 (8) 3.3.3机会分析 (8) 3.3.4威胁分析 (8) 3.5 波特五力模型分析 (9) 3.5.1 顺丰快递公司供应商的议价能力 (9) 3.5.2 顺丰快递公司客户的议价能力 (9) 3.5.3 潜在进入者的威胁与行业竞争 (9) 3.5.4 替代品的威胁 (10) 4 顺丰收购DHL在华业务的财务绩效评价 (10) 4.1 收购后盈利能力分析 (10) 4.2 收购后偿债能力分析 (11) 4.3 收购后营运能力分析 (11) 4.4 收购成功后的长期市场反应 (11) 5 对收购方的建议 (11) 5.1 充分发挥收购方的优势 (11) 5.1.1 全方位资本市场运营 (11) 5.1.2 强大的投资执行力 (12) 5.1.3 国际化视野与网络 (12) 5.2 明确收购方的监管职责 (13) 5.2.1 设置股权结构和治理模式 (13) 5.2.2 设定必要的约束条件 (13) 总结 (15) 参考文献 (16) 致谢 (17)