技能训练2-1 百事可乐产品目标用户及网络市场调研
平台选择调研网站调研数据备注
电子商务平台调研https://www.doczj.com/doc/2810800201.html, 百事可乐公司Pepsi CO.，Inc. 美国最大
的软性饮料公司之一。资产总额约151
亿美元，居世界大企业第75位，职工2
6.6万人
百事
https://www.doczj.com/doc/2810800201.html,/七喜控股股份有限公司是一家在深圳证
券交易所挂牌交易的上市公司，专业研
究、制造、销售计算机整机及其周边产
品和数码通讯产品。其前身广州七喜电
脑有限公司成立于1997年8月26日，2
001年3月整体变更设立广州七喜电脑股
份有限公司，2005年9月正式更名为七
喜控股股份有限公司
七喜
https://www.doczj.com/doc/2810800201.html, 美年达(Mirinda)是
百事公司推出的
一种果味碳酸饮
料，百事公司的荣
誉产品之一，主要
於北美地区发行。
美年达
搜索引擎调研百度搜狗搜狐
https://www.doczj.com/doc/2810800201.html, 七喜控股股份有限公司成立于1997，位
于广州市黄埔区云埔工业区。公司注册
论坛、博客、其它
资本人民币30233万元，总资产逾15亿
元，员工逾2000人。公司于2004年8
月在深圳证券交易所挂牌交易上市
https://www.doczj.com/doc/2810800201.html, 2009年佳客来餐饮集团与百事公
司签署“中国区战略合作”，佳客
来餐饮集团的所有门店将全部使
用百事公司提供的可乐，预计总投
资将达到100万美元。
http://bbs.besgold.c
om/
百事高音乐论坛成立于2005年1
月，2005年3月正式开放注册，
发展至今已走过6年光阴，会员6
7万多位，每天平均以500位的速
度增加，以其高品质的音乐资源吸
引了广大音乐爱好者http://bbs.besgold.c
om/
2008年成立BT无损分板块和网盘
无损板块，后因政策原因BT论坛
被迫关闭，现网盘无损板块汇集了
全世界各个风格流派以及各个地
区的音乐资源，每天都有大量无损
资源更新发布，供网友分享
调研结论百事的产品满足了各种各样的需要和偏爱，从娱乐性的品类
到有助健康生活方式的产品都一应俱全，旗下主要知名品
牌包括：百事可乐、激浪、佳得乐、乐事、百事轻怡、纯
果乐、立体脆、七喜、美年达等
技能训练2-2 汇源 产品网络市场竞争对手调研
表2-2 汇源 产品市场竞争对手的寻找与发现
序号 调研网站 调查方式
调研结果
1
www.baidu.c om
搜索引擎
从百度指数来看，“汇源”这个关键词在七天内整体搜索指数和移动搜索指数呈现上升趋势，我们可以看出在这段时间内用户对于“汇源”的产品存在的需求系数在提高。
2 www.google
搜索引
擎
3
www.tmall.c om
电子商务平台
在天猫平台，以“汇源”为关键词所搜索出来的有132件相关产品，从搜索出的产品内容来看，产品大多来自天猫超市或者其他旗舰店，在销量排名较前的大多是来自天猫超市的产品，而来自汇源官方旗舰店的产品很少，从而我们可以发现在天猫平台汇源系列的产品推广是不够的。
调研结论从百度搜索指数来看，其实用户对于”汇源”是有一定需求的，而且天猫旗舰店可以作为一个很好的流量入口，也是一个很好的产品推广平台，所以对于汇源来说，应该注重对于旗舰店的推广，而且从搜索指数来看，从移动端搜索的逐渐呈现上升趋势，这也预示着移动搜索会越来越影响用户的搜索习惯，所以对于企业来说，应该注重对于移动端的推广。
表2-3 汇源产品市场竞争对手的寻找与发现
调研内容竞争对手1：竞争对手 2：
备
注
企业网址哇哈哈：https://www.doczj.com/doc/2810800201.html,.
cn/
统一：http://www.uni-president.
https://www.doczj.com/doc/2810800201.html,/
企
业
官
方
网
站
网站
PR值
网站
年龄
2年6年
Alex
a排
名
竞争
对手
网站
百度收录及反反链9380个，百度收录952个
、
链
调研结论哇哈哈因为旗下产品系列众多，涵盖层面广，所以用户对于这一系列的关键词搜索要大一些，但哇哈哈作为一个相对传统的企业，开始涉足网络较晚一些，网站建设还只有两年，但显然因为其在线下所建立的品牌效应以及广大的零售渠道，能够在网络推广营销占有一定优势，
2-6 康师傅老坛酸菜牛肉面产品市场竞争对手的寻找与发现
调研内容消费模式特征描述消费模式结论依据备注
目标用户网购路径互联网这酸爽，让人不敢相信！
目标用户特征大多数都是些学生与其他产品相比，其最大的特点
是增加了酸菜调味包，凭借独特
的口感，受到大多数年轻人、加
班族的青睐!
目标用户快照
其他
调研结论统一旗下的方便面产品之一，老坛酸菜牛肉面，方便面产品的一个热销口味，
属于油炸型，分为桶装和袋装。
表2-7 御泥坊面膜产品网上目标市场的选择
调研内容分析结论理由或依据备注选择的利基市场
年轻女性护肤品有很多的消费者
目标用户是否在网上
是御泥坊的产品是走价格低端路线的，主
要客户都是上网的主力军
目标用户是否可以集中定
位
可以主要以大学生和年轻的白领为主
调研结论御泥坊的电子商务做的非常的成熟，跟其抓住消费者的心理不无关系
技能训练2-5 御泥坊面膜产品独特卖点的分析和提炼
表2-8御泥坊面膜产品网上目标市场的选择
调研内容独特卖点描述依据或来源备注
主要竞争对手1的独特卖点美即：限时促销一
口价，搭配买省更
多钱。
搭配得多送的越多
主要竞争对手2的独特卖点百雀羚：买的多送
得多。
买80送5满99送10
本企业产品的独特卖点满多少就送相应
的价钱
满199送59
调研结论网络上护肤品的竞争也是非常激烈的