![2018年复旦大学社会发展与公共政策学院社会工作 [035200]考试科目、参考书目、复习指导](https://img.doczj.com/img3e/17bauzajbi94y7rqwzkslkaci1j9px7e-e1.webp)
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2018年复旦大学社会发展与公共政策学院社会工作 [035200]考
试科目、参考书目、复习经验
一、招生信息
所属学院：社会发展与公共政策学院
所属门类代码、名称：法学[03]
所属一级学科代码、名称：社会工作硕士[0352]
二、研究方向
01 (全日制)临床社会工作
02 (全日制)社会服务管理
03 (全日制)社会福利政策
三、考试科目
①101思想政治理论②204英语二③331社会工作原理④437社会工作实务
四、复习指导
一、参考书的阅读方法
（1）目录法：先通读各本参考书的目录，对于知识体系有着初步了解，了解书的内在逻辑结构，然后再去深入研读书的内容。
（2）体系法：为自己所学的知识建立起框架，否则知识内容浩繁，容易遗忘，最好能够闭上眼睛的时候，眼前出现完整的知识体系。
（3）问题法：将自己所学的知识总结成问题写出来，每章的主标题和副标题都是很好的出题素材。尽可能把所有的知识要点都能够整理成问题。
二、学习笔记的整理方法
（1）第一遍学习教材的时候，做笔记主要是归纳主要内容，最好可以整理出知识框架记到笔记本上，同时记下重要知识点，如假设条件，公式，结论，缺陷等。记笔记的过程可以强迫自己对所学内容进行整理，并用自己的语言表达出来，有效地加深印象。第一遍学习记笔记的工作量较大可能影响复习进度，但是切记第一遍学习要夯实基础，不能一味地追求速度。第一遍
要以稳、细为主，而记笔记能够帮助考生有效地达到以上两个要求。并且在后期逐步脱离教材以后，笔记是一个很方便携带的知识宝典，可以方便随时查阅相关的知识点。
（2）第一遍的学习笔记和书本知识比较相近，且以基本知识点为主。第二遍学习的时候可以结合第一遍的笔记查漏补缺，记下自己生疏的或者是任何觉得重要的知识点。再到后期做题的时候注意记下典型题目和错题。
（3）做笔记要注意分类和编排，便于查询。可以在不同的阶段使用大小合适的不同的笔记本。也可以使用统一的笔记本但是要注意各项内容不要混杂在以前，不利于以后的查阅。同时注意编好页码等序号。另外注意每隔一定时间对于在此期间自己所做的笔记进行相应的复印备份，以防原件丢失。统一的参考书书店可以买到，但是笔记是独一无二的，笔记是整个复习过程的心血所得，一定要好好保管。
社会工作行政期末复习训练题 关于社会工作行政期末考试的说明 （一）考试方式： 终结性考试采用半开卷、笔试考试的方式，允许考生携带一张A4纸入场（纸张由各地方电大统一发放，可于纸张正反面上记录知识要点）。 试卷分值为100分，比例占总成绩的70%，考试时间为90分钟。 （二）试题类型： 1.名词解释题（4道题，每题5分） 2.单项选择题（8道题，每题1分） 3.多项选择题（每题至少有两个或两个以上的正确答案，且选项中必有一个错误选项，多选或错选均不得分，少选每个选项得1分。每题3分，共4道题） 4.简答题（3道题，每题10分） 5.案例分析题（1道题,30分） 一、名词解释 1 .社会工作行政P5第一段第三行开始2.正式沟通P122第二段3.志愿者P262第三、四段 4. 目标管理是一种将工作转化为目标，以目标为中心，以人为中心的系统的管理方式。5?横向沟通 P123第五段第一句6.激励P165第二段前两句 7.社会服务机构由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，为特定、有需要的服务 对象提供专门服务的非营利性社会福利组织。8 .社会工作督导P268第一段9 .非正式沟通P122第三 段第一句 10 .正强化P174第三段11. SWOT分析是指把对机构的优势和劣势、机会和威胁的分析结合在一起，以便发现机构重要的战略机遇，它是综合考虑机构内外部环境变量，以此来选择机构战略。 12 .社会服务机构行政计划P78中间一段倒数第三行 13 .使命P27是社会服务机构存在的理由，是社会服务机构在社会进步和经济社会发展中所应当担当的角色及履行的责任。 14 .需求评估P304第三段15 .负强化P174第四段16 .冲突控制P190最后一段
年级________；层次________；专业________；姓名________ 新增社会工作概论a-2 一、单选题 1.某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（C）。 A.“老师为什么这样对你呢?” B.“振作起来。我相信你能处理得很好!” C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。” D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。” 2.下列哪一项不属于美国学者罗斯曼提出的社区工作三大模式：（D） A.地区发展模式 B.社会计划模式 C.社会行动模式 D.互动模式 3.在社会工作发展历史上，对慈善事业发展影响最大的是（C）。 A.《地方政府社会服务法》 B.《社会保障法案》 C.《伊丽莎白济贫法》 D.《新救济法》 4.对机构投入的人力、时间、经历和财力的评估，指的是哪种类型的评估。（B） A.过程评估 B.投入评估 C.方案评估 D.结果评估 5.社会工作者小马所在机构长期在某村庄开展社会工作服务，协助村民发展有机农业，受到村民欢迎。某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者对（D）的伦理责任。 A.同事 B.专业 C.社会 D.机构 6.小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是（B）。 A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的关系 B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题 C.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题 D.通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量 7.以下哪种情况需要个案工作的介入（B） A.小明的班级出现不团结的情况 B.小明最近因高考压力大出现焦虑的情绪 C. 小明所在的社区因卫生情况与物业发展争执 D.小明出现抑郁症的表现 复习资料，自我完善，仅供参考，考完上交！
《社会工作者综合能力》测试 1、关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（） A、是社会建设的重要组成部分 B、坚持“助人自助”的宗旨 C、是一种和志愿者活动相同的慈善活动 D、体现社会主义核心价值理念 正确答案为、C 2、关于社会工作的功能，下列说法中错误的是（）。 A、服务于困难群体 B、促进社会和谐 C、营利 D、促进人与社会环境相适应 正确答案为、C 3、下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是（） A、具有服务对象和服务社会两个层面的目标 B、在服务对象层面上，社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展 C、在社会层面上，社会工作的目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步 D、社会工作的目标分为服务机构的目标和社会服务的目标 正确答案为、D 4、关于社会工作的服务对象，下列描述中错误的是（） A、可以是个人，也可以是群体 B、可以分为基本对象和扩大的对象 C、只是那些在物质方面遇到困难的个人 D、随着社会发展而扩大 正确答案为、C 5、下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（） A、社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色 B、社会工作者的基本角色牙要是服务提供者、支持者和倡导者 C、从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源争取者、政策影响者和研究者 D、社会工作者的角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色 正确答案为、A 多项选择 1、社会工作的特点主要有（） A、是一种职业性助人活动 B、注重专业价值观 C、强调专业方法 D、营利性 E、多方协同 正确答案为、A,B,C,E 2、对整个社会而言，社会工作的功能主要有（） A、维持社会秩序 B、促进社会和谐 C、推动社会革命 D、建立新的社会制度 E、促进社会公正 正确答案为、A,B,E 3、关于社会工作者，下列描述中正确的是（） A、是助人行动的主体 B、是接受一定的专业教育或培训，从事职业化社会服务的人 C、不只是一个个体概念，也是一个群体概念 D、只是指单个的社会工作者 E、他们的素质、能力和经验直接影响工作成效 正确答案为、A,B,C,E 4、社会工作者必须具备一定的知识基础，其中主要包括（） A、理论方面的知识 B、政策方面的知识 C、技术方面的知识 D、文化方面的知识 E、上述ABCD四个选项中不全是社会工作知识基础的构成部分
第一章——第二章 单选题 1、社会工作价值观的核心是（ D ）。 A、为人民服务 B、慈善和爱心 C、科学知识 D、利他主义 2、社会工作的最终目的是（ C ）。 A、尊重案主 B、引导案主 C、助人自助 D、为案主提供服务 3、下列对专业意义上的社会工作的含义理解正确的是（D ）。 A、把社会工作视为一种个人慈善事业 B、社会工作是社会中的中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者的施舍 C、社会工作是对被救助者物质上的扶助 D、社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的服务活动 4、关于社会工作助人过程的不对称性，下列说法错误的是（ B ）。 A、表现为互动效果上的不对称 B、社会工作者的助人过程是双方面的 C、合作的促成力量不对称 D、助人过程是社会工作者同受助者相互配合的过程 5、关于社会工作的直接功能下列说法错误的是（ C ）。 A、预防 B、促进个人的发展 C、推进社会公平 D、治疗 6、在中国，接受他人的帮助是很有讲究的。一般来说，人们总是先接受“自家人”的帮助，实在行不通了才会选择接受“外人”的帮助。接受“外人”的帮助对讲“面子”的中国人来说可不是一件小事，因为这会欠下很大一笔人情债。由此，在开始与案主接触阶段，下列社会工作者要注意的问题中哪个是错误的？（ D ） A、建立信任 B、扮演的社会角色 C、平等的地位 D、协助案主运用其自身的内部资源 7、社会工作者的工作对象是形形色色的人，他们有着不同的成长经历，不同的个性和不同的背景，他们有着各种各样的价值观和行为方式，他们身上可能有很多缺点，有适应和不适应的品质，有建设性和非建设性的态度和行为，但不管怎样，他有权成为他自己，他有权这样去想这样去做。这意味着（ A ）。 A、社会工作者应接纳案主 B、社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密
农村社会工作定义：就是专业社会工作者和实际社会工作者（政府或准政府农村社会工作者）合作，以村庄为基础，持守社会公正，社会关怀和真诚小女人的伦理情怀，以重建政府与农民信任关系和农民的自信心、自尊和权利意识为根本宗旨，通过与村民的同行、广泛参与和增能，倡导政府的社会政策改变或使政策更符合农民的真实需求，减少社会冲突，维护农村社会稳定；通过费正规教育和医疗保健等项目的推行，以使村民获得与其生活相关的知识，提高他们应对社会变迁的能力；通过对村民提供个人、家庭、小组等直接支持服务，改善他们的人际关系沟通能力，以适应社区重建的需要，最终实现可持续发展能力建设的目标。 特征：一、以特定的农村社区为基础：一项制度功能的发挥，必须以系统为基础，与系统形成良好有效的沟通，农村社会工作的有效介入与功能发挥，必须以农村社区为基础，依据农村社区的历史环境、文化传统、社区结构等，掌握你们的思维及行动方式，在此基础上与社会工作的抓也理念结合，发展出一套因地制宜的方法与技术，这是其首要特征。二、服务对象的特殊性：与市民相比，你们自身的特殊性是想而易见的。发展上的不平衡性，致使农村由传统向现代迈进的过程中，传统的社会文化因素对农民的影响很大。三、方法的系统整合性：由于农村社会工作服务对象的特殊性、农村社区的差异性，在开展具体实务工作时，不是简单的将个案、小组、社区工作方法移植到农村社会中，而要注意各种方法的整合。四、发展的不平衡性：在中国农村现代化进程中，存在着地区发展的不平衡、城乡差别等，决定了农村社会工作发展的不平衡性。从文化多元主义的角度而言，指不同地区的文化传统差异。另外，还指不同地区的国家---社会关系及干群关系差异性很大。 功能：一、解决社会问题，恢复农村社会功能：通过农村社会工作，对已经产生的社会问题进行事后补救，消除问题产生的个人及社会环境因素，恢复其社会功能。二、配置社会资源，协调农村社会关系：包括配置农村社会工作本身的资源；调节社会资源的分配，使之得到充分的利用。三、预防农村社会问题的发生。农村社会工作者一是对可能出现的问题做出预警，提高农民应对现实问题的能力。二是强化社会支持网络建设，健全社会福利制度。四、促进农民潜能的提升。农村社会工作者相信农民的潜能，致力于通过提升他们的能力，使农民摆脱困境。五、促进农村社会的动态稳定。农村社会工作者在化解社会矛盾中，常常扮演调和及疏导者的角色
2018年复旦大学社会工作考研真题解析 复旦大学的社会工作，考试风格逐渐固定。复旦大学的社会工作参考书目也从2017年开始，从7本减少为3本。这预示着复旦大学出题的范围更加集中，重点更加明确。勤思考研的老师结合今年真题，参照往年的真题，希望可以给2019年考研的同学一些有用的复习信息。 一、题型设置 复旦大学近年来逐渐减少了案例题的数量，题型也逐渐稳定。原理包括名词解释，简答题，论述题。实务包括名词解释，简答，和案例分析。题量相对来说比较大。题目数量比较多，每道题都要尽可能答得全面，所以题量总体来说就比较大。 二、考察内容 社会工作原理在指定书（顾东辉老师）上的范围基本上就是前5章和12—13章。我们可以从章节的位置来推断出每一章可能出现的题型。一般来说，原理和实务的小题，如名词解释，简答等容易在前5章出题，并且还有特定的话题是出现频率比较高的。比如第四章。这种规律可以自己总结，适当的培养出自己的关于重难点的敏感度。这样的出题风格跟北京师范大学有些相似。小题注重微观，大题比较注重宏观理解。 名词解释每个6分，共30分。还是那句话：大题决定你能不能得高分，小题决定你具体高多少。很多也都是顾老师书上考了很多次的词汇，但同时也会出现个别看似没有出现过的，比如像16年的零基预算、积极倾听、17年的个案管理等，但仔细读书以后，你会发现这些词汇都出现在顾老师的书中出现过。如果在看书过程中遇到了一些比较生僻的名词，记住，随手上网，或者利用其它参考书查清楚，记忆下来。 参考书目减少，指定的书目尽量做到一字不落的过几遍。不要觉得自己专业课书已经看的够多了，每看一遍，你肯定会有新的收获！
2010中级社会工作者考试综合能力真题及答案 一、单项选择题(共60题，每题l分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的，慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是( )。 A.友善访问员的出现 B.社区睦邻员的出现 C.受薪社会服务者的出现 D.志愿服务者的出现 2.社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是( )。 A.无家可归的流浪乞讨人员 B.患职业病的员工 C.极度贫困的农村社区 D.遭受工业污染的社区 3.某地遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑( )。 A.为服务对象提供生活照顾 B.为服务对象争取更多资源 C.做好服务对象的思想工作 D.评估服务对象需要 4.老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度也发生了变化。老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。在上述过程中，社会工作者的角色是( )。 A.行政管理者 B.资源争取者
C.服务研究者 D.政策影响者 5.下列关于社会工作价值观说法正确的是( )。 A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人 B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会 C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体 D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现 6.助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是( )。 A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己 B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立 C.社会工作者与服务对象互相帮助共同成长 D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者 7.社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该( )。 A.利用此机会接近服务对象，建立起信任的工作关系 B.终止提供服务 C.征得服务对象同意后，将其转介给其他同事 D.与儿子核实服务对象的相关信息 8.金融危机导致经济下滑，出口贸易下降，许多工厂倒闭。失业民工纷纷回到家乡谋生。负责农村社会工作的周某，把募捐来的有限物品分发给生活难以维持的民工。村子里原来的贫困户对此不满，觉得回乡的民工获得了优先服务的机会。周某便召开大会，向所有村民解释。上述过程中周某体现了社会工作伦理中的( )原则。 A.公义与正义 B.差别平等 C.改善生活质量 D.真诚开放
2027-2028国家开放大学电大专科《社会工作概论》期末试题及答案（试卷号：2246） 盗传必究 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题2分．共计20分） 1．社会工作价值观的核心是( )。 A．为人民服务 B．慈善和爱心 C．科学知识 D．利他主义 2．关于社会工作的直接功能下列说法错误的是( )。 A．预防 B．促进个人的发展 C．推进社会公平 D．治疗 3．在中国，接受他人的帮助是很有讲究的。一般来说，人们总是先接受“自家人”的帮助，实在行不通了才会选择接受“外人”的帮助。接受“外人”的帮助对讲“面子”的中国人来说可不是一件小事，因为这会欠下很大一笔人情债。由此，在开始与案主接触阶段，下列社会工作者要注意的问题中哪个是错误的？( ) A．与案主建立初步信任关系 B．以专业的精神倾听案主的讲述 C．应该把自己与案主放在平等的位置上 D．协助案主运用其自身的内部资源 4．尊重案主的自决权是社会工作者应该遵循的价值之一，下列关于自决权的说法正确的是( )。 A．案主绝对清醒，有自决的意志和能力，社会工作者必须尊重案主所作的一切决定 B．案主的决定不会损害到他人的正当的、基本的利益，社会工作者必须尊重案主所作的一切决定 C．案主的决定不会立即对自己的基本利益造成重大损害，社会工作者必须尊重案主所作的一切决定 D．在社会工作者的专业判断下，当案主的行动或潜在行动具有严重的、可预见的和立即的危机会伤害自己时，社会工作者可以适当限制案主的自我决定权 5．下列关于精神分析理论中人格理论说法正确的是( )。 A．婴儿的人格结构部分属于本我 B．自我包括意识和无意识两部分，但主要是意识的，它合乎逻辑，受现实原则支配
东莞理工学院城市学院（专科）试卷（A卷） 2011 -2012学年第一学期 开课单位：政法系，考试形式：闭卷，允许带入场 科目：社会工作学班级：10社管1班，姓名：学号： 一、填空题（本大题共10小空，每小空1分，共10分） 1、我国社会工作分为普通社会工作、行政性社会工作、（专业社会工作）三类。 2、现代社会福利的两种基本形式：剩余型或残补型和（制度型）的福利制度。 3、大卫·豪将社会工作理论分为：（支持社会工作的理论）和（社会工作理论）。 4、（功能）是指在一个系统某部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。 5、督导的功能有：教育功能、（行政功能）、（支持功能）。 6、儿童社会工作的特征：福利性、以社会性服务为主、（专业要求高）。 7、罗斯曼（J. Rothman）将社区工作目标的分类：任务目标和（过程目标）。 8、青少年社会工作包括：发展性服务、治疗性服务、（预防性服务） 二、单选题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。本大题共10小题，每小题1分，共10分) 1、19世纪末20世纪初，社会工作逐渐在一些发达国家出现。从社会工作的起源来看。社会工作最初的服务是（ D ）。 A．促进就业 B心理辅导 C．社区照顾 D．救助贫困者 2、帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能，社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能、解决个人生活困难、增进个人幸福当做自己的工作目标，个人潜能的发挥和能力的增长都属于（ D ）的范畴。 A．人的自然属性 B．人的心理 C．人的需要 D．人的发展 3、当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害。当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案，这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持（ D ）。
2018年复旦大学社会发展与公共政策学院社会工作 [035200]考 试科目、参考书目、复习经验 一、招生信息 所属学院：社会发展与公共政策学院 所属门类代码、名称：法学[03] 所属一级学科代码、名称：社会工作硕士[0352] 二、研究方向 01 (全日制)临床社会工作 02 (全日制)社会服务管理 03 (全日制)社会福利政策 三、考试科目 ①101思想政治理论②204英语二③331社会工作原理④437社会工作实务 四、复习指导 一、参考书的阅读方法 （1）目录法：先通读各本参考书的目录，对于知识体系有着初步了解，了解书的内在逻辑结构，然后再去深入研读书的内容。 （2）体系法：为自己所学的知识建立起框架，否则知识内容浩繁，容易遗忘，最好能够闭上眼睛的时候，眼前出现完整的知识体系。 （3）问题法：将自己所学的知识总结成问题写出来，每章的主标题和副标题都是很好的出题素材。尽可能把所有的知识要点都能够整理成问题。 二、学习笔记的整理方法 （1）第一遍学习教材的时候，做笔记主要是归纳主要内容，最好可以整理出知识框架记到笔记本上，同时记下重要知识点，如假设条件，公式，结论，缺陷等。记笔记的过程可以强迫自己对所学内容进行整理，并用自己的语言表达出来，有效地加深印象。第一遍学习记笔记的工作量较大可能影响复习进度，但是切记第一遍学习要夯实基础，不能一味地追求速度。第一遍
要以稳、细为主，而记笔记能够帮助考生有效地达到以上两个要求。并且在后期逐步脱离教材以后，笔记是一个很方便携带的知识宝典，可以方便随时查阅相关的知识点。 （2）第一遍的学习笔记和书本知识比较相近，且以基本知识点为主。第二遍学习的时候可以结合第一遍的笔记查漏补缺，记下自己生疏的或者是任何觉得重要的知识点。再到后期做题的时候注意记下典型题目和错题。 （3）做笔记要注意分类和编排，便于查询。可以在不同的阶段使用大小合适的不同的笔记本。也可以使用统一的笔记本但是要注意各项内容不要混杂在以前，不利于以后的查阅。同时注意编好页码等序号。另外注意每隔一定时间对于在此期间自己所做的笔记进行相应的复印备份，以防原件丢失。统一的参考书书店可以买到，但是笔记是独一无二的，笔记是整个复习过程的心血所得，一定要好好保管。
这个
A. B. C. D. A. B. C. D.
A. B. C. D. A. B. C. D.
A. B. C. D.
A. 上情下达 B. 下情上达 C. 与同事协调 D. 向公众交代 E. 对自己负责 提示：本题主要考察第四章第二节组织的行政运作。 The correct answers are: 上情下达, 下情上达, 与同事协调, 向公众交代 2 3.社会服务机构中，志愿者与机构正式聘用的员工相比有较大不同，主要表现在（）等方面。 选择一项或多项： A. 工作动机 B. 管理方式 C. 服务对象 D. 服务时间 E. 对机构的认同 提示：本题主要考察第十二章第三节志愿者管理。 The correct answers are: 工作动机, 管理方式, 服务时间, 对机构的认同 2 4.社会服务机构中，团体决策的优点主要有（）。 选择一项或多项： A. 有较多替代方案
B. 方案的可接受程度高 C. 责任明确 D. 快速省时 E. 信息较完整 提示：本题主要考察第三章第二节决策类型与模式。 The correct answers are: 有较多替代方案, 方案的可接受程度高, 信息较完整 3 四、简答题（每小题10分，共30分）2 1.简述决策的不同类型。 答：依据不同的分类角度，决策的类型会有不同。常见的分类方法有下列几种： （1）依据理性的程度，可以把决策分为直觉决策、判断决策和问题解决式的决策；（2.5分） （2）依据问题的性质，可以把决策分为例行式决策与非例行式决策；（2.5分） （3）依据决策参与的人数，可以把决策分为个人决策与团体决策；（2.5分） （4）依据社会服务机构工作者的角色，可分为咨询式决策、协商式决策、协助性决策和权威式决策；（2.5分） 2.简述职位权力和人格权力的区别。 答：（1）职位权力，是指从组织体系中特定职位中衍生出来的权力，会随职务的变动而变化。人格权力，是指一个领导者因其自身的特殊禀赋而不是其特定职位而获得的影响力。（4分） （2）从来源上看：职位权力来源于法定职位，而人格权力来源于个人魅力。（1分）
1、社会个案工作就是一种以个人或家庭为对象得社会工作专业 方法。社会工作者通过与案主建立专业关系,运用专业知识与技术,协调可资利用得各种社会资源,为案主提供直接得一对一得服务,以协助案主摆脱困境、解决问题,达到与社会、环境得良好适应。 2、小组工作就是社会工作方法之一,就是小组工作者按照一定得 目标组织得、通过小组过程与动力去影响小组组员得态度与行为,使其获得行为得改变、社会功能得恢复与发展、问题得解决得实务过程。 3、社会工作研究就是运用社会研究得一般方法研究社会工作对 象需求得种类与满足得途径,它涵盖了社会福利、社会政策、社会服务方案得制定与实施、社会工作得效果与发展等各种社会工作课题得活动与课程。 4、社会工作过程就是社会工作机构或社会工作者基于社会工作 得价值观念,运用社会工作专业方法并借助社会资源系统,通过与案主建立专业关系,并经由诊断、计划、干预与评价等一系列前后连贯得行动而帮助案主满足需要、解决问题,以达成社会工作目标得过程。 5、社会工作伦理 6、社会工作得价值观就是指社会工作者长期奉行与遵守得一整 套指导其实践得原则与理念 7、接案就是指当有人前来社会工作机构求助且被接受时,工作者
便开始与案主建立起专业关系 8、评估:评估就是认识、了解案主问题得过程,包括收集与问题有 关得详细资料、初步制定社会工作介入得目标与策略 9、社会工作者就是遵循社会工作得价值观念与专业理论,运用社 会工作方法从事社会服务得专业人员 10、社会工作就是一种助人自助为宗旨,综合运用专业知识、理 论与方法,帮助有需要得个人、家庭、群体组织与社区,整合社会资源,协调社会关系,预防与解决社会问题,恢复与发展社会功能,促进社会与谐得专门职业。 11、社会工作专业伦理就是指作为社会工作者在一定得专业情 境中与她人交往时所应当遵循得准则。 12、小组工作治疗模式就是以治疗个人作为小组工作得任务, 同时,也提供个人得预防与康复得一种干预方式。 13、社会福利就是指国家依法为所有公民普遍提供旨在保 证一定生活水平与尽可能提高生活质量得资金与服务得社会保障制度。 简答: 1、社会工作过程得一般模式: 2、社会工作过程得过程: 约定、预估、计划、干预与评价 3、社会工作主要领域: 公共救助、社会保险、家庭服务、儿童服务、保健服务、心理
2018年复旦大学社会发展与公共政策学院人口、资源与环境经济学[020106]考试科目、参考书目、复习经验 一、招生信息 所属学院：社会发展与公共政策学院 所属门类代码、名称：经济学[02] 所属一级学科代码、名称：理论经济学[0201] 二、研究方向 01 (全日制)人口与发展经济学 02 (全日制)资源与环境经济学 03 (全日制)劳动就业与社会保障 04 (全日制)人口、资源、环境与区域发展 05 (全日制)公共政策研究 06 (全日制)人口迁移与城市化研究 三、考试科目 ①101思想政治理论②201英语一或203日语③303数学三④856经济学综合基础 四、复习指导 一、参考书的阅读方法 （1）目录法：先通读各本参考书的目录，对于知识体系有着初步了解，了解书的内在逻辑结构，然后再去深入研读书的内容。 （2）体系法：为自己所学的知识建立起框架，否则知识内容浩繁，容易遗忘，最好能够闭上眼睛的时候，眼前出现完整的知识体系。 （3）问题法：将自己所学的知识总结成问题写出来，每章的主标题和副标题都是很好的出题素材。尽可能把所有的知识要点都能够整理成问题。 二、学习笔记的整理方法 （1）第一遍学习教材的时候，做笔记主要是归纳主要内容，最好可以整理出知识框架记到笔记本上，同时记下重要知识点，如假设条件，公式，结论，缺陷等。记笔记的过程可以强迫自
己对所学内容进行整理，并用自己的语言表达出来，有效地加深印象。第一遍学习记笔记的工作量较大可能影响复习进度，但是切记第一遍学习要夯实基础，不能一味地追求速度。第一遍要以稳、细为主，而记笔记能够帮助考生有效地达到以上两个要求。并且在后期逐步脱离教材以后，笔记是一个很方便携带的知识宝典，可以方便随时查阅相关的知识点。 （2）第一遍的学习笔记和书本知识比较相近，且以基本知识点为主。第二遍学习的时候可以结合第一遍的笔记查漏补缺，记下自己生疏的或者是任何觉得重要的知识点。再到后期做题的时候注意记下典型题目和错题。 （3）做笔记要注意分类和编排，便于查询。可以在不同的阶段使用大小合适的不同的笔记本。也可以使用统一的笔记本但是要注意各项内容不要混杂在以前，不利于以后的查阅。同时注意编好页码等序号。另外注意每隔一定时间对于在此期间自己所做的笔记进行相应的复印备份，以防原件丢失。统一的参考书书店可以买到，但是笔记是独一无二的，笔记是整个复习过程的心血所得，一定要好好保管。
个案社会工作期末考试卷（A卷） 答案 一、单项选择题（3×5=15分） 1、C 2、C 3、D 4、C 5、B 二、多项选择题（3×5=15分） 1、ABE 2、ABDE 3、ABE 4、BCDE 5、ABE 三、判断题（3×5=15分） 1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 四、简答题（3×5=15分） 1、简述个案社会工作的特点 个案社会工作对象的差异性和复杂性 个案社会工作方法的科学性和技术性 个案社会工作本质上是助人自助 个案社会工作过程的系统性 个案社会工作者与案主关系的专业性和职业性 2、简述问题解决学派基本理论和实施特点 第一，对问题的界定。问题解决学派要求将问题界定为具体的、可以解决的问题。（3分）第二，提供解决问题的新经验。（2分） 3、简述行为治疗模式的设计评估方案 第一、A-B设计（1分） 第二、A-B-A-B设计（2分） 第三、多基点设计（2分） 五、材料分析题（20×1=20分） （1）、B（2分） （2）、B（2分） （3）、社交恐怖症这是一种心理障碍，对社交恐怖症治疗的原则就是要打断案主的症状体验和反应之间的恶性循环，具体来说我们可以从三方面进行治疗。 （一）系统脱敏法（10分） 我们首先可以对案主运用系统脱敏法，系统脱敏法是目前心理学上治疗社交恐怖症的一种主要方法。具体操作步骤是这样的： 1．身体松弛训练。帮助案主选择一个安静的地方，让案主靠在沙发上或者靠在椅子上，让他自己的全身都处在一个最舒适的位置上，双臂自然下垂或者搁置在沙发上，深深地吸气，再缓缓地呼出……逐步放松全身的肌肉。反复练习，直到达到“呼之即来”的可以随意放松的娴熟程度。 2．制定恐惧等级表。根据紧张的程度给自己的恐惧对象分级记分，记分的标准就是：相处自然毫不紧张的人，比如说父母记0分；极度恐惧的比如说领导记5分（最高分）；其他不同程度的恐惧对象可以根据从轻到重的程度依次记1、2、3、4分。 3．逐级脱敏。首先在头脑中逼真地再现最低等级的刺激场面，也就是在社交场合中最低等级的使他感觉到紧张的场面，当确实体验到有些紧张的时候（主观平分在1分左右），就停止想象并且全身放松。等到平静以后再重复上面的这一过程，如此循环，直到恐
2018年复旦大学经济学院学术学位硕士研究生入学考试 856 经济学综合基础考试大纲 经济学综合基础的考试内容包括四部分：宏观经济学、微观经济学、政治经济学、国际经济学。 第一部分宏观经济学 一、考试要求： 学生应掌握宏观经济学的基本概念、原理和理论，理解市场经济体制下宏观经济的运行机制和规律，了解宏观经济学的发展趋势和前沿问题，以及宏观经济学中不同学派的观点和政策主张的分歧及其原因，并学会运用宏观经济学的基本原理来解释和分析宏观经济现象。二、考试大纲： （一）序言 宏观经济学的研究对象和内容；宏观经济学作为一门独立学科存在的意义；宏观经济学的研究方法和特点；看宏观经济学的流派与方法之争；中国宏观经济现象和基本事实。 （二）宏观经济学的基本概念:国民收入核算 国内生产总值(GDP)和国民生产总值(GNP)；GDP 的三种核算方法；国民收入核算体系中的其他概念及其相互关系：国民收入（NI）、个人收入（PI）和可支配收入（DPI）等；名义变量和实际变量、价格指数的构造、几种常用的价格指数(CPI、PPI 和 GDP 消涨指数等)、通货膨胀和通货膨胀率、名义利率和实际利率等。
（三）总产出－总支出模型:产品市场均衡 宏观均衡的概念和含义；消费函数和储蓄函数；总产出－总支出模型和乘数；政府在经济中的作用和财政政策；乘数-加速数原理。（四）货币、利息和收入：IS-LM模型 商品市场均衡和IS曲线；货币市场均衡和 LM 曲线；IS-LM 模型的含义及其均衡；总需求曲线的含义及其推导。 （五）财政政策和货币政策：基于IS-LM模型的分析 货币政策的作用机制及其效果；财政政策和挤出效应；其他宏观政策及其不同政策搭配。 （六）开放经济：蒙代尔-弗莱明模型 国际收支与汇率；国际收支平衡的概念和国际收支平衡曲线；开放经济中的IS曲线和LM曲线；开放经济条件下的财政政策和货币政策；克鲁格曼金三角及其政策含义。 （七）总供给：工资、价格和失业 菲利普斯曲线的含义及其意义；工资－失业的关系；工资和价格为什么粘性；菲利普斯曲线和总供给曲线的关系；总供给－总需求模型以及货币扩张的效应；供给冲击对经济的影响；适应性预期和理性预期。（八）通货膨胀和失业 就业、失业和失业率的概念及其核算；充分就业和自然失业率；失业类型：结构性失业、摩擦性失业、周期性失业和非自愿失业；效率工
模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！ 家庭社会工作考试试题及答案解析 一、单选题（本大题15小题．每题1.0分，共15.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。） 第1题 某大学社会工作系学生在社区实习时，该社区的一些青少年反映与父母的关系存在一些问题。在详细了解了该社区青少年有关亲子关系的需求后，学生们游说社区为他们提供必要的支持。该社区十分支持学生们的活动，主动提供活动室以及其他所需用品。于是他们在此活动室里开展了一个为期8周的“亲子计划”活动。此次为期8周的活动属于( )。 A 调查研究方法 B 个案工作方法 C 小组工作方法 D 社区工作方法 E 社会工作行政 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [提示] 小组工作是通过小组群体内部面对面的互动，协助小组中有相同困扰的个人增强社会生活功能。小组可以使组员们有“同在一条船”的感觉．通过组员们的互助带动小组成员改变情绪状态，走出困境，最终达到自助与成长。目前小组工作也开始越来越多地运用在家庭工作实务中。有专业特点的小组主要还是由具有社会工作专业理论与技能的社会工作者、心理咨询专业人员开设，比如社区中开设的“单亲母亲支持小组”、“婚姻成长小组”、“亲子互动小组”以及“老年康乐小组”等。选项C 为正确答案。 第2题 B 是服装厂女工，丈夫五年前去世，B 独自抚养读初中的女儿，平时B 对周围的一切很敏感，怕别人同情自己。而最近服装厂的效益不好，B 怕自己丢掉工作后母女俩的生活会很困难，于是在万般无奈下去了街道妇联的家庭服务中心向社会工作者求助。接待她的社会工作者了解情况后，一方面就她的生活、压力开展个别辅导，另一方面积极联系服装厂工会。工会主席对此十分重视，马上去B 家慰问并表示会帮助她解决生活困难。你对社会工作者在此案例中的服务怎样评价?( )。
2012春社会工作概论期末复习 第一章——第二章 单选题 1、社会工作价值观的核心是（ D ）。 A、为人民服务 B、慈善和爱心 C、科学知识 D、利他主义 2、社会工作的最终目的是（ C ）。 A、尊重案主 B、引导案主 C、助人自助 D、为案主提供服务 3、下列对专业意义上的社会工作的含义理解正确的是（D ）。 A、把社会工作视为一种个人慈善事业 B、社会工作是社会中的中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者的施舍 C、社会工作是对被救助者物质上的扶助 D、社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的服务活动 4、关于社会工作助人过程的不对称性，下列说法错误的是（ B ）。 A、表现为互动效果上的不对称 B、社会工作者的助人过程是双方面的 C、合作的促成力量不对称 D、助人过程是社会工作者同受助者相互配合的过程 5、关于社会工作的直接功能下列说法错误的是（ C ）。 A、预防 B、促进个人的发展 C、推进社会公平 D、治疗 6、在中国，接受他人的帮助是很有讲究的。一般来说，人们总是先接受“自家人”的帮助，实在行不通了才会选择接受“外人”的帮助。接受“外人”的帮助对讲“面子”的中国人来说可不是一件小事，因为这会欠下很大一笔人情债。由此，在开始与案主接触阶段，下列社会工作者要注意的问题中哪个是错误的？（ D ） A、建立信任 B、扮演的社会角色 C、平等的地位 D、协助案主运用其自身的内部资源 7、社会工作者的工作对象是形形色色的人，他们有着不同的成长经历，不同的个性和不同的背景，他们有着各种各样的价值观和行为方式，他们身上可能有很多缺点，有适应和不适应的品质，有建设性和非建设性的态度和行为，但不管怎样，他有权成为他自己，他有权这样去想这样去做。这意味着（ A ）。 A、社会工作者应接纳案主 B、社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密 C、社会工作者应该赞同案主所做的每一件事 D、社会工作者应该帮助案主做他（她）想做的一切事情 8、社会工作的精髓在于消除案主的悲观、自暴自弃等颓废心理和行为，引导他们认清自身的长处和弱点；给案主以希望、信心和决心，充分调动案主的积极性、创造性和主动性，
刘欣（LIU Xin） 社会学博士（香港中文大学），教授，博士生导师，社会学系主任，社会学博士后流动站站长，院学术委员会主任，中国社会学会理事、社会分层与流动专业委员会副理事长，教育部新世纪优秀人才，新世纪百千万人才工程国家级人选（千人层）。 办公电话： 86-21-5566-4224 Email： liuxin_at_fudan_dot_edu_dot_cn 主要教学及研究兴趣： 社会分层、经济社会学、政治社会学、社会研究方法、多元统计分析。 目前组织的科研项目： “我国目前社会阶层状况研究”（教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目，首席专家），“社会分层与社会公平”（教育部新世纪优秀人才支持计划），“收入分配与社会公平研究”（国家社会科学基金），“社会公平的制度基础研究”（上海市浦江人才支持计划）。 代表作： 2009. “Institutional Basis of Social Stratification in Transitional China.” in Creating Wealth and Poverty in Post-Socialist China. ed. by Deborah Davis and Wang Feng. Stanford University Press.（中文版：《当前中国社会阶层分化的制度基础》，《社会学研究》2005年第5期）。 2007，《中国城市的阶层结构与中产阶层的定位》，《社会学研究》第6期。 2006. “A Power Generation Explanation of the Mechanism of Social Stratification in Contemporary China.” Social Sciences in China, Autumn Issue.（中文版：《当前中国社会阶层分化的多元动力基础——一种权力衍生论的解释》，《中国社会科学》2005年第4期）。 2003，《市场转型与社会分层：理论争辩的焦点和有待探讨的问题》，《中国社会科学》第5期。 2002. “Strata Consciousness in Transition-era Urban China.” Social Sciences in China, Spring Issue.（中文版：《转型期中国大陆城市居民的阶层意识》，《社会学研究》2001年第5期）。 谢遐龄（XIE Xialing） 哲学博士（复旦大学），教授，博士生导师，复旦大学校务委员会委员。 办公电话： Email： 主要教学及研究兴趣： 社会学理论、中国社会结构、社会科学方法论、康德哲学、中西哲学比较、伦理哲学。
社会工作基础知识试题 一、单项选择题(每题1分，共40分) 答题要求：每题的备选项中，只有一个最符合题意。 1．关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（）。A．是社会建设的重要组成部分 B．坚持“助人自助”的宗旨C．是一种和志愿者活动相同的慈善活动 D．体现社会主义核心价值理念 E．综合运用专业知识、技能和方法 2．关于社会工作的正确理解是（）。 A．普通社会工作 B．一种行政性、非专业化的社会工作C．由受过社会工作专业训练的人士开展的助人活动 D．“义工”工作 E．志愿者服务工作 3．2006年10月中共中央十六届六中全会做出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。下列选项中，不属于《决定》内容的是（）。 A．造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。 B．为了提高专业化社会服务水平，要在相关部门配备社会工作专门人员。 C．要加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的专门人才。 D．要完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才。E．建立了社会工作专业人才的薪酬制度 4．下列关于社会工作特点的表述中，哪个是不正确的（）。 A.助人活动 B．注重专业价值C．强调专业方法 D．注重实践 E．双方合作与多方协同 5．关于社会工作的目的，下列说法中错误的是（）。A．以服务于困难群体为目的 B．以利他为目的 C．以营利为目的 D．以提升个人福利为目的E．以提升社会福利为目的
6．（）是社会工作的灵魂。 A．专业工作方法 B．专业价值 C．社会工作者 D．服务对象 E．助人活动 7．社会工作的价值观是（）。 A．利己主义 B．利他主义 C．经济利益最大化 D．专业主义 E．权威主义 8．下列关于社会工作目标的表述中，哪些是不正确的（）。A．社会工作有为服务对象和社会服务两个层面的目标 B．在服务对象层面上社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展 C．在社会层面上的社会工作的目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步 D．社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步 E．社会工作的目标分为为服务机构的目标和为社会服务的目标9．下列是关于社会工作功能的表述，其中哪个是不正确的 （）。 A．社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面 B．从服务对象来看，社会工作可以起到促进其能力发展和维护其合法权益作用 C．从社会层面来看，社会工作可以起到促进社会秩序、促进社会进步、促进社会和谐的作用 D．社会工作的功能是促进能力发展、维护合法权益以及促进社会的和谐与进步 E．社会工作可以为服务者带来声望和地位 10．关于社会工作的服务对象，下列描述中错误的是（）。A．可以是个人，也可以是群体 B．可以分为基本对象和扩大的对象 C．只是指那些在物质方面遇到困难的个人 D．随着社会条件的变化而变化 E．可以是社区和社会公众11．在社会工作的工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是（）。