旅游客源国概况-----日本
从这个讲座开始，我们将进入中国客源国之旅，那么第一站就是东亚太地区，也是世界
最主要的客源国，我们的近邻日本。
对于每一个国家，我们主要都是从以下这四个方面进行介绍，
2.1 日本的自然环境
2.2 日本的社会与文化特征
2.3 日本旅游业的发展
2.4 日本的旅华市场
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1、太平洋上的群岛国家:位于亚洲大陆东侧，是一个群岛国家，从地图上可看出，包
括北海道，本州，四国，九州等四个主要岛屿和7000多个沿海小岛，包括远离本土的西南
角的冲绳。
2、 70%为山地，大面积森林覆盖，多山峰:
3、世界有名的地震区:
4、地热资源丰富，温泉遍及全国:日本常被称为“火山、地震之国”，“温泉之国”。
5、水力资源丰富:
6、地处温带，四季分明:
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2.2 日本的社会与文化特征
国名:日本，日本国，“日本”，“日出之国”。“太阳升起的地方”。取自圣德太子呈递给
中国隋朝的国书中提到的“日出处天子”。
国旗:日之丸旗
国花:樱花
国歌:“君之代”
国鸟:绿稚
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2.2.1 历史与文化
1、“无土器文化——绳文式文化”石器时代:
2、大和国——奴隶社会:
3、“镰仓幕府” ——军事封建社会:
4、“明治维新” ——近代资本主义时期:
5、二次世界大战:
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2.2.2 经济
1、仅次于美国的世界第二经济大国，但近年来经济低迷
2、工业高度发达，由于资源贫乏，对外依存度高
3、森林、近海渔业资源丰富
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2.2.3 政治
1、立法、司法、行政三权分立为基础的议会内阁制
2、天皇是国家的象征，无实权
3、近年来，积极争当安理会常任理事国
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2.2.4 人口与居民
1、民族构成比较单一:
2、单一语言:
3、信仰自由，政教分离:
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2.2.5 社会风情与习俗
1、节庆日
2、礼仪
3、饮食
4、禁忌
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节庆日
1、元旦(1月1日)
2、节分(2月3日或4日)
3、女孩节(农历3月3日)
4、端午节(农历5月5日)
5、星节(农历7月7日)
6、中元普渡(农历8月15日前后的数日)
7、中秋赏月(农历8月15日及”满月之夜“的9月13日晚)
8、彼岸(春分和秋分前后的7天期间)
9、七五三(11月15日)
10、圣诞节(12月25日)
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礼仪
1、礼仪用语的使用
2、鞠躬礼
3、衣着穿戴
4、行为规范
5、神情要求
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饮食
1、日本、中国、西洋料理结合
2、日本料理清淡，技法:五味、五色、五法
3、更看重视觉享受
4、鱼类名菜众多，寿司闻名于世
5、喜爱饮酒
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禁忌
1、信仰:色彩、动植物
2、语言:数字、生理缺陷、凶吉
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2.3 旅游业概况
2.3.1日本海外旅游的发展历程
2.3.2日本旅游资源的特色
2.3.3日本旅游业的现状
2.3.4近年来日本海外旅游市场的变化
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2.3.1 日本海外旅游的发展历程
1、出国旅游高速增长期(1964年-1979年):
2、负增长期(80年代初)，客源层结构发生变化:
3、二次出国旅游热潮(85年-90年):
4、负增长—稳定—负增长—再次回升:
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2.3.2 日本旅游资源的特色
1、自然旅游资源
海岸线复杂、地形富于变化、四季变迁明显、火山温泉多
2、人文旅游资源
古迹、神社、日式庭园、各种祭祀活动
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2.3.3 日本旅游业的现状
1、入境旅游市场弱于出境:1999年统计，日本入境旅游人数仅相当于出境旅游人数的四分之一，入境接待人数仅排名世界第36位，西方8国中排名倒数第一。
2、国内旅游的吸引力有所下降:而目前日本国民业余打发时间的消遣方式和消费形态越来越多，为国民增加了除了之外的许多选择，这样的话，日本国内旅游的吸引力也有所下降。
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2.3.4 近年来日本海外旅游市场的变化
1、市场结构的变化:
(1) 市场消费潮流的生力军从20岁左右的女性向50岁以上的女性阶层转移;
2000年后，50岁以上的出游人数比率出现了明显的增加。从80年代开始到90年代后半期，20岁左右的女性市场占据着市场的主导地位，但到了90年代后半期，97年后，50岁以上的女性出游人数占据了市场的绝大部分。
(2) “积蓄型消费者”和“工薪型消费者”已成为出境游市场上的两种主要类型
构成当今日本出境旅游市场结构的关键因素有二:
其一，不被经济状况影响的消费群体，他们不管是金钱方面还是时间方面都有充分的富余，这就是50岁以上的国民群体，即所谓的“积蓄型消费者”。他们无论任何时候都可出个旅行，一旦外界有什么情况或不测性突发事件发生，就会取消旅行。相对经济来说，这部分更关注安全问题。
其二，经济景气时期，在金钱方面略有节余的消费群体的出境旅游。这部分人对薪水有很大的依赖性，多由年龄20至40岁的消费者构成，称之为“工薪型消费者”。虽然也很关心安全问题，但相对来说主要是受经济状况制约，所以他们对旅游价格更为敏感。
(3) “积蓄型消费者”将逐渐成为出境市场的主体
90年代，日本经济一直不景气，日本家庭年均收入连续减少，“工薪”族紧缩银袋，海外旅游消费减少。2000年后，国内经济开始好转，出游人数开始上升。而“积蓄型”的人数并没有受到经济不景气的影响，这充分显示出其稳定的旅游消费，每年都在大幅增加，所以“积蓄型”对于旅游市场的推动作用功不可没。
(4) 安全问题正日益成为人们格外关注的敏感话题
安全问题一直是“积蓄型消费者”最为关心的事，9?11，伊拉克战争，非典，这些都使得“积蓄型”出游人数大幅度减少。
前面提到的，积蓄型消费者因为是上了年纪的老人，容易受到传媒、电视导向的影响，因此外界的正面宣传相当重要。
(5) 30岁的女性市场是最易争取的消费群体
当今日本家庭关系的特点是向密切型方向发展。最近在日本，结婚后住在离女方娘家较近的家庭在增多，跟中国家庭有点相似，娘家妈妈用自己积蓄帮衬女儿的也不少。即使不结婚的女性，自己有收入，还与父母同住，自己开支相对减少，所以这一部分女性的随意支配资金较充足，是个较大的潜在客源市场。
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2、出行方式的变化:积蓄型随时可决定出外旅游，不受日本休假制度的限制。对于旅游产业来说，这有几点优势，一，掌握他们的旅游心态，引导其消费，可以消除旅游淡季的影响，二，可以在最好的季节里生产出附加值高的旅游商品。
3、旅游目的地的变化:原来，夏威夷、澳大利亚是日本人最爱去的地方，但97年之之，去那的人明显少了，主要是海外旅游的市场结构变化了，工薪型消费者原来最爱去那儿，但现在积蓄型居多，他们是倾向于去有文化魅力的地方的。调查表明，20岁到50 以上的女性出游比率根据地区排名，依次是亚洲、美国、大洋洲、太平洋地区和欧洲。
4、旅游消费需求的变化:积蓄型人数的增加，意味着追求旅行质量和个性，强调体验与参与的人数增加了。从旅行动机的调查来看，最主要的是“从日常生活中解放出来”，20至40岁的人，这种愿望最为强烈，“缓解工作中的紧张情绪与压力”以及“从家务中摆脱出来”等都是人们旅行的动机。50以上的老人以“养生、保健”为主。45岁以上的与20~45的人的目的完全不同，大多数45以上的“增加知识和提高教养”、“接触未知的领域”等。女性表现也很突出，“为了体验交朋友的快乐”、“了解其他地域风土人情”也是以40以上的女性最多。看来，对于结束了养育孩子和退休的“积蓄型消费者”而言，旅游是学习新的知识和扩展自己兴趣爱好的绝好机会。
所以，“积蓄型”的旅行目的“学习、惊奇、感动、交流”这几个环节构成，“工薪型”“缓解压力、转换心情、提高家庭凝聚力、制造美好回忆”等构成。正确区分其特征，是我们进行市场营销成功与否的关键。
5、旅游吸引物的变化:
积蓄型的增加意味着许多东西都可视为观光资源。例如:书P 76
6、旅游产品的变化:
7、日本海外旅游市场的巨大潜力:
目前引导日本出境游市场发展的是“积蓄型”，而且，他们的数量也在逐年增加。被称为“出生高峰期”的人群是1945年至1950年出生的，现在是55岁左右，人数为900万人，根据推算有240万是理想的积蓄型消费者。而且，积蓄型消费者中，有50%以上的人，希望退休后每年能够进行一次以上的海外旅游。那些认为自己“只攒了自己应该积蓄额的一半”的“出生高峰期”的人群中，每年想进行一次海外游的也有30%。基于这个调查推算一下，出生高峰期人群在退休后想去海外旅行的人数，一年间有390万人。现在，这一年龄层的女性在完成了生儿育女工作以后，已经开始了体验海外旅行的快乐;50岁的男性海外旅行者也呈递增趋势，据调查，他们当中每年赴海外旅游的总人数有150万人左右。再过几年，出生高峰期的人就迎来了退休年龄，仅他们的旅行就有望超过240万人次，甚至比预期的还要多。照此推算，日本的海外出境旅游市场所具备的市场潜力可见一斑。
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2.4.2 日本旅华市场现状分析
1、中日两国友好关系的增进
2、中国各地赴日本促销的积极性空前高涨
3、中日两国之间的航空运力不断增加
4、中国政府对日本来华游客签证手续放宽
5、友好交流、商务客、考察客源的增长
6、中国旅游服务质量的提高
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2.4.3 促进日本旅华市场增长的因素
1、日本经济在2000年至2002年间趋于较高的增长势头
2、中日经贸关系的扩大，为商务游客访华提供了良好的机遇
3、日本是城市人口占主要比重的国家，这使日本人在旅游时更倾向选择自然风景好、环境好的地方旅游
4、我国对日本的旅游宣传、促销力度的增强
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2.4.4 日本旅华市场变化趋势分析
面对日本市场，我们市场开发时应
1、凸显主要的旅游产品
2、有针对性的设定旅游目的地范围
3、锁定目标市场
一是60岁以上的老年人群体，二是青年沉重的修学旅游人数增长迅速。他们对旅游的要求不同，老年人市场较注重旅游的实质意义，特别是精神的享受;学生特殊市场，过去一直没有人特别去关注它。主要是这个市场以往还不明确，但近年出现了高等学校学生修学旅行的人数逐渐上升的趋势。
幻灯片1 国际旅游 2013年 幻灯片2 第一章 世界旅游业发展的整体趋势 及我国旅游业发展的阶段性特征 参考资料： 1.国务院研究室课题组.新时期中国旅游业发展战略研究报告[M].中国旅游出版社，2009.幻灯片3 一、世界旅游业发展的整体趋势 ●1、世界旅游格局开始由发达国家“一枝独秀”向与新兴经济体并行发展转化 ●2、新领域、跨行业、跨产业联合发展旅游业发展的重要方向 ●3、旅游业与绿色经济、生态文明相结合，成为推动可持续发展的重要领域 ●4、旅游业与社会文化日益融合，成为国家“软实力”的重要内容 幻灯片4 ●5、科技进步成为加快发展旅游业的主要推动力和支撑条件 ●6、更多的国家把大力发展旅游业上升为国家战略的地位 ●7、发展旅游业已成为各国推动产业升级和转变发展方式的重要抓手 ●8、国际旅游交流与合作日趋频繁，呈现方兴未艾的势头 ●9、旅游业已成为各国应对经济危机、促进经济复苏等反周期性调节政策的重要手段幻灯片5 幻灯片6 二、我国旅游业发展的阶段性特征 ●1、旅游覆盖面持续扩大，中等收入阶层成为旅游消费主体 ●2、旅游市场体系逐步完善，市场范围迅速拓展 ●3、旅游发展模式由分散到集聚，再向集约发展加速演进 ●4、旅游产业规模不断扩张，产业结构优化升级 幻灯片7 ●5、旅游综合功能日益显著，影响范围大大扩展 ●6、旅游信息化迈上新台阶，旅游业效率大幅度提高 ●7、旅游国际合作达到新水平，国际竞争力得到提高 幻灯片8
第二章世界旅游业现状与世界旅游业影响因素 ●1.罗明义.世界旅游业发展：2009年回顾和2010年展望[J].旅游论坛,2010(2). ●2.朱美.浅谈影响世界未来世界旅游发展趋势的因素[J].北方经贸,2004(2). ●一、世界旅游业现状 ●（一）2009年：国际入境旅游继续大幅度收缩 ●1.各大区域国际入境旅游普遍下降 ●2.各区域内国际入境旅游也大副下降 ●3.全球入境旅游下半年略有回升 幻灯片9 ●（二）2009年：世界旅游经济出现负增长 ●1.世界旅游总需求全面收缩 ●2.世界旅游总供给全面下滑 ●3.旅游发达国家增长率普遍下降 ●4.世界旅游经济仍具有重要地位 幻灯片10 ●（三）2010年：世界旅游业进入恢复性增长期 ●1.世界经济发展进入复苏增长期 ●2.世界旅游发展仍面临众多影响因素 ●（四）2011年世界旅游业发展面临诸多制约因素 ●1.自然灾害 ●2.地区局势动荡不安 幻灯片11 二、世界旅游业发展的影响因素 ●（一）社会文化方面 ● 1.传统模式的家庭在减少 ● 2. 新的工作形式的出现 ● 3.人口老龄化 ● 4.人们的受教育水平普遍有所提高 ● 5.人们比以往更追求享乐 6.人们将越来越乐于享受亲情和友情的温暖 幻灯片12 ●（二）经济方面 ● 1.世界经济全球化 ● 2. 经济形态多元化, 并偏重于第三产业 ● 3. 贫富差距仍然很大 ● 4.世界范围内的消费需求将保持持续增长
《旅游客源国概况》课程教学大纲 一、课程编号91425039 二、编写说明 《客源国概况》课程是为旅游管理专业三年级学生第一学期开设的一门学科选修课，是为学生大二后进一步学习其他学科（诸如旅游文化学，英美文化概况，世界遗产概论等课程开设的课程，共开一学期，36学时。本课程也是教学改革的主干课程之一，采用双语教学。考核方式采用考试。 三、课程性质学科选修课 四、教学目标 1、使学生对中国主要客源国的政治、经济、文化、民俗、旅游业以及地理、人文概况等有一个全面的、准确的认识和了解，并进而对世界旅游客源市场和中国海外旅游客源市场的现状及发展趋势有一个较全面的认识，并能够基本掌握中国海外客源国的基本情况，以扩展学生的知识面。 2、培养和训练学生的理论思维和创新能力，为学习旅游文化学，英美概况，旅游市场营销以及其他旅游课程打下坚实的理论基础。 3、为旅游管理专业本科学生在专业英语方面进一步深造和学习用英语开设的文化类专业课打下坚实的基础。 五、教学主要内容 第一章世界旅游客源市场（1学时） 第一节世界旅游业概况（了解世界旅游业的发展情况） 第二节世界旅游区概况（了解世界六大旅游区旅游业的发展情况） 第三节世界旅游客源市场格局及发展前景（世界旅游业发展的特征）第二章中国旅游业和海外旅游市场（2 学时） 第一节中国旅游业概况（中国旅游业的发展概况及2020年中国将 成为世界旅游强国的原因） 第二节中国海外客源市场现状（了解中国海外客源市场的发展状况 及发展前景） 第三章（共19 学时）亚太地区（1课时） 第一节日本（地理位置、政治、经济、文化、旅游业及与中国的关 系）……4课时 第二节韩国（地理位置、政治、经济、文化、旅游业及与中 国的关系）4课时
泰国旅游 泰国旅游服务电话：1155（提供信息、接受投诉、报警） 泰铢音“巴”，20铢，音“twenty bar”。买东西物价与中国相当。 4月12日-14日是泰国新年宋干节，也即泼水节。清迈过泼水节最热闹；时令水果有芒果、菠萝、木瓜、香蕉、西瓜等，榴莲超市有卖，中国城那里也很多，不过不是季节，价格不便宜 1、签证：团队游，需要提供两张白底2寸近照及有效期在半年以上的护照给旅行社办理签证，约两三天办理完成；2009年3月5日-6月4日赴泰国免收签证费（每人1000泰铢），泰国的酒店打五折。 2、换现：在国内直接购买是兑换率最高的，人民币与泰铢兑换是1:5.149，在导游那边兑是1:4.5。在国内直接带上护照、身份证、钱到中国银行兑换，不过一般限于大城市才能兑换，需提前预约，最好兑换12000铢备用，约合￥2400元人民币； 泰国银行的兑换率会稍低于街头兑换店。在泰国直接以人民币兑换，汇率非常低，曼谷唐人街可能稍好。建议，在导游那先换500元人民币，毕竟你需要些最基本的消费；在MBK 天桥下有个兑换点是市内最高的，但周末不开门。那地方很好找，而且MBK商场里面的东西很多。上了天桥直接问警察，他会很清楚的指引你过去； 刷银联>中国银行换现>泰国机场换现>导游换 3、刷卡：泰国国内的商场很少能用银联卡，必须使用有VISA标志的信用卡之类，它是先折算美元再折算人民币，比较麻烦，汇率也比用银联卡高；在机场免税店可以刷银联卡，汇率是1:5.23，很划算； 4、取现：在泰国泰华农民银行（Kasikorn Bank）、泰国TMB军人银行、泰国SCIB银行等共8000多台ATM上可以用银联卡直接提取泰铢，汇率按照当天中国银行公布的泰铢卖出价计算，但发卡行会收取一定的手续费；ATM取款以及大额消费尽量采用借记卡（储蓄卡）； 银联泰国24小时服务热线：0018-001-2066-5999 5、出入境：旅客在抵达曼谷国际机场之前，须填写海关申报表，申报携带入境的外币数额，违法者可能会被逮捕、控诉或没收超额部份的金钱；出入境时可携带泰币金额不得高于五万铢。 曼谷机场内行李转盘附近装有蓝色免费电话，遇有突发情况，可利用电话与外界联络。 6、小费：泰国有给小费的风俗习惯，付小费时不要给硬币，硬币是给乞丐的，一般标准为20泰铢钞票，按摩师高点50-100铢。必须要付的小费有：清理房间的小费，房间送开水的小费，与人妖合影的小费，骑大象付给象奴的小费，按摩要付的小费，行李生运送行李到房间等。 7、住：泰国禁赌，即使在酒店房间内也不可玩牌或打麻将。不提供洗漱用品和拖鞋，房费需要加收15％的服务费，记得一定要给小费。可以选择的酒店有：曼谷东方酒店、总统酒店、香格里拉酒店、索菲特酒店、阿玛尼酒店、绿宝石酒店、曼谷国宾酒店等等，这些都是比较上档次的，当然价格也高一些，5星级的价格大约1000人民币左右。 8、行：曼谷的出租车都是丰田车，起步价是35泰铢，约8元人民币，2公里后每200米加2泰铢，堵车也是要跳表的，一般出去都在100泰铢左右。 9、吃：泰国菜以酸辣为主，炸食、炒菜的种类很多，美食首推海鲜；小吃精美，烧烤食品，如鱿鱼、炸香蕉尤为出色。著名就是“DONGYANGGONG”酸辣虾汤（如果不要辣，说“麦派”就可以了）。也可从国内带些榨菜、辣酱之类咸食。
1.2 国内外研究现状 1.2.1 国外关于旅游产业的研究 早期国外学者对旅游业的研究局限在理论的角度，该时期较有影响力的学者鲍迪奥 针对当时的旅游胜地意大利进行考察研究后发表了《在意大利的外国人移动及消费的金钱》。此后欧洲各国相继出现了许多学者如鲍尔曼、汉泽克尔等对旅游业展开了研究并 取得了一定的成果。随着全球经济的快速发展，旅游业越发的呈现出活跃的发展态势。 旅游经济效益成为经济向前发展不容忽视的推动力量。旅游业作为一个产业部门，其消 费支出所产生的乘数效应被许多学者所关注。于是乘数理论被学者应用于旅游产业的研究，旅游乘数一度成为旅游发达地区的重点研究对象。Mathieson 和Wall 从收入角度来理解旅游乘数，其内涵是“旅游乘数是这样一个数值，最初旅游消费和它相乘后能在一定时期内产生总收入效应。”该表述虽能体现乘数理念，但是是比较片面的。20 世纪 70 年代初, 英国的阿切尔（Archer）做了深入研究并写出了研究报告:“Tourism in Gwynedd：An Economic Study”。他认为，旅游者在旅游目的地的最初消费支出通过直 接效应、间接效应和诱导性效应会产生数倍于最初消费支出的收入。由此阿切尔总结归 纳了营业收入乘数、营业收入乘数、旅游收入乘数、就业乘数、旅游企业收入乘数、政 府收入乘数、居民收入乘数七种旅游乘数。阿切尔的旅游乘数研究的既全面有深入，为 后人的旅游经济效益的深入研究打下了坚实的基础。此外伦伯格、墨菲和H.金德尔等人在阿切尔研究的基础上对旅游乘数做了进一步研究。 二战以后美洲逐渐成为旅游业的研究基地，美国人W.列昂惕夫（WassilyLeontief） 在20 世纪初提出了一种极具价值的分析方法即投入产出法（I/O，Input-output）。该方 法可以明确的分析出经济系统的不同部门在投入和产出方面的依存关系。旅游产业既涉 及到餐饮、住宿、交通等部门，还涉及了医疗、通讯、建筑等部门，由此可得出旅游业 与其它产业也有千丝万缕的联系，具有很强的综合性。把投入产出法应用于旅游业可以 很详细的得出旅游业与其它产业的相互依存关系，从而弄清经济系统的发展脉络。最早 利用投入产出法来具体分析旅游经济效益的是美国著名的经济学家F.K．哈姆斯顿(Hamston，1962)。他使用24 部门的模型来分析和计算美国怀俄明州地区的旅游乘数， 矩阵中的内生变量设定为家庭和当地政府。后来，为了明确间接效应与诱导效应的差异，以美国密苏里州为研究对象来计算旅游乘数。他使用了22 部门的模型，把家庭和地方 政府分别作为内生部门和外生部门进行两次独立的计算，最后得出旅游诱导效应 3 倍于间接效应。此后，W.A.斯特朗(Strang)和H.甘伯尔(Gamble)分别计算出美国宾夕法尼 亚州以及威斯康星州的旅游乘数。在思考和总结前人研究的基础上，B.H.阿彻尔发表 了著作《The Impact of Domestic Tourism》。在该书中提出了能够更好反应出某一旅游区 的经济发展状况的投入产出模型。阿彻尔利用该投入产出模型对英国的Angledey 和Gwynedd 等地区进行旅游乘数的测算。需要注意的是，一方面投入产出法计算过程比较 繁琐，另一方面在实际的操作中各部门之间彼此的制约因素难以分析并且各部门投入与 产量之间的比例关系并非固定。基于以上种种的客观原因，使得投入产出法的应用产生 一定局限性。 世界旅游组织于1999 年6 月在“旅游影响经济的度量方法”世界级大会上提出可 以利用旅游卫星账户来计算旅游业各类的产出。该旅游卫星账户是按照统一的国民经济 的核算体系来设计的。卫星账户体系能够准确地计算出旅游所产生的直接或者间接收 入，能够准确把握旅游业对GDP、就业以及国家收支平衡等的影响程度，该方法的提出克服了以往旅游统计不能全面反应旅游业总产出的困扰。目前世界旅游组织已把旅游
绪论 一、填空题 1. 美洲亚太 2. 一 3. 一 4. 东南亚大洋洲 5. 140 二、选择题 1．D 2．C 3．A 4．C 三、简答题 1．简述欧洲旅游市场。 无论从国际旅游接待人数，还是从国际旅游收入来衡量，欧洲旅游业在国际旅游业中一直处于领先地位，欧洲是世界上接待国际旅游的中心地区，也是世界上国际旅游业最发达的地区。随着欧盟成员国的增加和“大欧洲”态势的发展，使欧洲国际旅游人数迅速增长，但呈现出东北地区快速增长，西南地区增长缓慢的突出特点。 2．简述世界旅游业发展的基本趋势？ （1）旅游业成为世界上最大的综合产业。 （2）亚太地区将成为国际旅游业的热点区域。 （3）国际旅游方式多样化。 （4）中远程旅游日趋兴旺。 3. 分析21世纪的国际旅游重心向亚太地区转移的原因。 随着世界经济贸易的中心向亚太地区的转移，加上亚太地区各国政府的重视及国际旅游业发展迅速，亚太地区在国际旅游业中的地位越来越重要，已经跃居世界第二位，中国、泰国、印度尼西亚、新加坡等新的旅游大市场正在形成。虽然亚太地区也受到伊拉克战争、SARS、世界经济危机的严重影响，接待国际旅游人数出现下降，但亚太地区各个国家近年来纷纷加大对旅游业的投入，使亚太地区国际旅游得到恢复和振兴，实现了高增长率。 4. 简述中国入境旅游市场的主要表现。 （1）亚洲客源市场基数大且持续增长。 （2）欧洲客源市场发展稳定。 （3）美洲客源市场平稳增长。 （4）大洋洲与非洲客源市场不断发展。 5. 简述中国出境旅游的发展。 （1）出境旅游人数迅速增长。
（2）自费旅游比例不断增大。 （3）出游目的地广泛，但仍以亚洲国家和地区为主。
《中国旅游客源国概况》考查卷 （2013—2014学年下学期） 姓名学号 一、填空题：（每空0.5分，共40分） 1、按照世界旅游组织的统计标准，全球分为、、 、、、六大旅游区。 2、当代旅游业最发达的地区是。 3、中国的外国客源市场以为主体，和为两翼。 4、2012年位居中国前5位的客源国分别是、、 、、。 5 、东亚太地区按经济发展水平，主要有三类国家：、 和发展中国家。 6、日本的领土由__________、__________、___________、__________四个大岛和4000多个岛屿组成。 7、日本群岛位于环太平洋、地震带上，被称为“__________、__________之国”。 8、日本是世界上少有的单一民族国家，主要民族是____________。 9、“日本”的意思是_________、____________；日本的国旗称为__________________或__________________。 10、日本的国歌是__________；国花是________。 11、日本儿童节的时间是__________。 12、澳大利亚联邦由、及大洋中的一些小岛组成，与布满冰川雪河的相望。 13、澳大利亚因发展历史较短、羊毛和矿产资源极为丰富.所以
有、和之称。 14、澳大利亚的国花是 , 国树是 , 国鸟是 首都是。 15、澳大利亚的传统产业是和。 16、是南太平洋主要交通运输枢纽。 17、澳大利亚的74%的人口为，官方语言为。 18、俄罗斯的首都是，国树是，国花是，国兽是。 19、在俄罗斯境内，欧洲最长的河流是，还有世界上最深的淡水湖是。 20、俄罗斯人口有1、431亿，180多个民族，其中占79.8%。 21、俄罗斯人的主食为和，大多喜食。 22、俄罗斯人喜爱饮料有、、，最喜欢的热饮料是。 23、美国是一个移民国家，有之称。美国的国花是。 24、在美国每年的2月22 日是节日。 25、美国第一大城市是，美国最大的汽车工业中心是，美国最大的飞机制造中心，军火工业中心是。 26、越南的首都是，越南有个民族，其中族人数最多。 27、蒙古的传统国民经济产业是。 28、蒙古人主要信奉教，蒙古最隆重的民间节日，蒙古人比较隆重的礼仪是和。 29、马来西亚人嗜好、和。 30、马来西亚自然资源丰富，和的产量均居世界第一。
泰国旅游攻略及旅游英语 语言篇： 出去之前一直担心：在当地找不到会说英语的怎么办？ 事实证明，泰国的英语普及率比国内高很多，一路上机场、旅馆、饭店等，基本上没有不会英语的。最让人惊叹的是夜市里的小摊贩、街 边的烧烤老大妈都会一些简单的英语。 贴几句最最简单但最常用的句子和单词： 1、Where is toilet? 2、How can i get to 某某hotel? 3、How much is this? 4、Do you have any rooms? 5、Do you have any Motobike for rent? 6、Have a discount? 1、炒：fried 烧烤：roast 蒸：steam 白饭：steamed rice 糯米饭：sticky rice 蟹：crab 虾：shrimp 对虾：prown 龙虾：lobster 蚌 ：mussel 蛤：clam 酱油：sauce 咖哩：curry 胡椒：pepper 蒜：garlic 蔬菜：vegetable 火腿：ham 买单：bill 2、芒果：manggo 木瓜：papaya 椰子：coconut 西瓜：watermelon 鸡尾酒：cocktail 3、单人床：single bed 双人床：double bed 空调：air-condition蚊子:mosquito 浮潜：snorkeling 面罩：mask 脚蹼：fin 4、退税：tax refund 充电：recharge 手动档：manual gear 自动档：automatic gear 余额：withdrawal 查询：requiry 代理：agent/agency 货币：currency 国内：domestic 海关：customs 移民：immigrate 护照：passport “body bazaar”，就 是性服务的代名词了 ★电话卡篇： 曼谷机场二楼有很多卖电话卡的，7-11也有卖，我用的是happy卡。 1、打国内拨009+86+国内区号+固定电话。 2、拨打国内手机00986+手机号收费大概7B/分钟， 3、当地的通话费用第一分钟1B，以后每分钟0.25B。 4、上网：好像是1分钟1B。10天，我总共300B的话费，基本上用于上网了。网络带宽为3G，上网速度很快。 5、查询余额：拨打*101*9#，会收到SMS通知你的余额和有效期。 注意的小地方：泰国的手机卡有个有效期的概念，就是手机卡不但要充话费，还要充有效期，有效期完了后，既使还有话费，但也打不了电 话。我拿的是我同事的HAPPY卡，卡上有余额，但有效期己经过了，我在7-11充了10天的有效期100B，便可以用了。
报告：旅游产业作为世界第一大产业发展状况研究
报告：旅游产业作为世界第一大产业发展状况研究 概要：中共北京市委研究室、北京市旅游局发布《旅游产业作为世界第一大产业发展状况研究》报告，报告重点强调了旅游产业成为世界第一大产业符合世界经济社会发展规律，并就旅游产业已经成为世界第一大产业、旅游产业具有广阔的发展前景进行了详细地阐述。 中国网讯最近，第十届世界旅游旅行大会在北京成功召开。这次大会的主题为：旅游，世界第一大产业，迈向新领域。为抓住召开世界旅游旅行大会的契机，借鉴世界旅游产业发展有益经验，加快推进北京旅游产业发展，充分发挥旅游产业在推动首都科学发展和建设世界城市中的重要作用，我们对旅游产业作为世界第一大产业的发展状况，做了认真分析研究。 一、旅游产业成为世界第一大产业符合世界经济社会发展规律 作为重要的战略性产业，旅游产业拥有其他产业无法比拟的优势和作用。 第一，旅游产业具有很强的关联性，发展旅游产业是尽快消除国际金融危机影响、推动世界经济快速增长的重要抓手
1、广泛带动其他产业发展。理论界公认，现代旅游产业综合性强、关联度大、产业链长，已经极大地突破了传统旅游业的范围，广泛涉及并交叉渗透到许多相关行业和产业中。据世界旅游组织（WTO）统计，旅游产业每收入1元，可带动相关产业增加4.3元收入。旅游产业能够影响、带动和促进与之相关联的110个行业发展。其中包括民航、铁路、公路、餐饮、住宿、商业、通信、会展、博览、娱乐、文化、体育等。随着众多新的旅游形态的出现，旅游又扩展到工业、农业、教育、医疗、科技、生态、环境、建筑、海洋等领域，催生出一批富有生命力的新业态。 2、有力拉动消费需求。旅游消费是集食、住、行、游、购、娱于一体的综合性消费活动，在社会总需求特别是居民消费需求中占有重要地位。旅游消费形式多种多样，能够满足各种消费人群的需求，旅游产业“一业兴”带动“百业兴”，进而使内需成倍扩大。据日本野村综合研究所的测算，在发达国家，旅游消费支出每增加一个单位，工业产值可扩大2.71倍，国民收入扩大1.36倍，投资扩大0.25倍。旅游消费在发展中国家所起的作用更加显著，相关数据可分别扩大到3.7倍、2.7倍、0.9倍。旅游产业的饭店、餐馆、客运业、旅行社、娱乐业等直接为最终消费服务，对内需的拉动作用更为全面。据统计，2008年我国国民旅游消费总额已经占全年社会消费品零售总额的10%以上，在保增长、扩内需、调结构中发挥了重要
一、选择题 1.西班牙人的由( D )组成。 A.姓+名+母姓 B.母姓+名+父姓 C.名+姓+父姓 D.名+父姓+母姓 2.下列不属于新加坡三大民族的是( B )。 A.华人 B.印尼人 C.印度人 D.马来人 3.泰国国兽是( C )。 A.大鹏 B.老虎 C.大象 D.鳄鱼 4.被誉为“骑在羊背上的国家”是( C )。 A.印度 B.加拿大 C.澳大利亚 D.俄罗斯 5. 有“亚洲盛世之都”美誉的是( D )。 A.国 B.澳门 C.日本 D. 6.“三宝”不包括（ A ）。 A.樟脑 B.甘蔗 C.茶叶 D.水稻 7.“世界花都”指的是( B )。 A.英国伦敦 B.法国巴黎 C.新加坡市 D.澳大利亚悉尼 8.欧洲最高峰在下列哪国境（ C ）。 A.德国 B.意大利 C.法国 D.英国 9.在英国被誉为“液体黄金”的是（B ）。 A.啤酒 B.威士忌 C.伏特加 D.牛奶 10. 在( A )国，人们忌讳说“恭喜发财”。 A.新加坡 B.马来西亚 C.印度尼西亚 D.泰国 11.下列不属于马来西亚民族节日的是（ A ）。 A.三王节 B.花卉节 C.收获节 D.嘉禾节 12.在德国，象征丰收的动物是（B ）。 A.鲤鱼 B.猪 C.牛 D.公鸡 13.国旅游城市中被誉为“无围墙之博物馆”的是（A ）。 A.庆州 B.济州岛 C.首尔 D.釜山 14.俄罗斯最古老最盛大的民间节日是（C ）。 A.诗歌节 B.新年 C.肉节 D.革命节 15.日本第一大贸易伙伴是（ A ）。 A.中国 B.美国 C.国 D.英国 16.西班牙三大支柱产业不包括（ D ）。 A.汽车工业 B.建筑业 C.旅游业 D.对外贸易 17.世界上规模最大的郁金香盛会在（ A ）。 A.加拿大 B.美国 C.澳大利亚 D.中国 18.蒙古经济以（A ）为主。 A.畜牧业 B.食品业 C.采矿业 D.轻工业 19.被誉为“千岛之国”的国家是（ D ）。 A.马来西亚 B.澳大利亚 C.德国 D.印度尼西亚 20.国气候属于（ A ）。 A.温带季风气候 B.温带海洋性气候 C.大陆性气候 D.热带雨林气候 21.下列人不喜欢说的是（ B ）。 A.3 B.新年快乐 C.恭喜发财 D.8 22.有“爱我就爱我的狗”之说的国家是（A ）。
五种题型：单项选择、双项选择、名词解释、简答、论述 第一章 1、中国历史上大的旅行家有哪些？ 徐霞客玄奘郑和等 2、创办世界上第一家旅行社的是？ 托马斯库克 3、什么是旅游革命？ （1）从观念上说，旅游已经不再是一种奢侈消费，而成为仅次于食品和住房的第三大消费选择项目； （2）从旅游参与者和旅游活动范围看，旅游已不再是少数人的享受，而是大众的活动，旅游已从发达国家扩展到世界各地； （3）从旅游业的地位看，其发展速度迅猛，收入增长很快，已成为许多国家国民经济的重要产业和创汇来源，越来越得到重视； （4）从旅游业的管理看，已经实现了制度化、规范化并逐步实现信息化。 4、为什么说旅游业是永远的“朝阳产业”？ （1）旅游业是伴随着工业化、全球化和信息化的进程而不断发展壮大的，所以它既是经济社会发展的产物，也是经济社会发展进步的标志。 （2）旅游活动既是享受需求，也是发展需求。随着世界经济社会的发展进步，已有越来越多的人群摆脱了生存需求的羁绊，旅游行为已成为现代社会人们生活方式中不可或缺的一环。 （3）所以，只要世界经济社会是在发展进步的，实惠秩序总体是安定的，旅游业就会不断兴旺发达。 5、试述新世纪旅游业发展新趋势 （1）从总体发展趋势上看，虽遭受许多不利因素的打击，但旅游业发展的市场基础是坚定的，发展速度仍高于全球经济增长总体水平 （2）从区域发展角度上看，欧美的份额在下降，东亚太地区在增长，中国的旅游业迅猛发展，被国际普遍认为是“未来最有发展前景的旅游目的地” （3）在发展模式上，更加注重可持续发展 （4）不断满足游客日益提高的旅游需求，开发和经营多元化、特色化和软硬件配套的旅游产品，已成为当今旅游开发的主题 （5）旅游者更加关注安全和健康的旅游目的地 （6）以有效吸引游客为现实目标，在旅游宣传和促销上，投入越来越大，手段越来越新 （7）在旅游服务上，更加注重规范化、个性化和情感化 （8）加强区域合作已成为应对国际竞争的重要法宝 6、简述现代旅游业发展的原动力 经济社会的发展，科学技术的进步，居民实际收入的增长，个人可自由支配的闲暇时间的增多，人们求新、求知、求乐、求健欲望的增强，是现代旅游业发展的原动力 7、个性化服务情感化服务 个性化服务：包括癖好服务、灵活服务、心理服务、自选服务、意外服务和委托服务等方面。能让各种服务对象提出的要求尽量得到满足，游客就会从心底感到满意，从而成为这个接待
曼谷市区知名或好玩的地方推荐 1. 考山路：考山路是背包客的聚集地，在这里有来自世界各地的背包客，晚上的考山路非常热闹，酒吧，小吃，地摊一应俱全．很多欧美国家的背包客晚上都在这里聚集，你会感觉就像在洋人街．建议在考山路附近住一晚，感受一下这里的热闹．考山路离大皇宫很近,如果当晚你住在考山路附近，第二天早上，可以步行到大皇宫．走路十分钟左右．(注意,因为不同地区的人对考山路的翻译不同,港台地区称为:拷桑路.在地图上有标注) 2. 大皇宫，玉佛寺，卧佛寺：这三个算是曼谷最重要的景点，大皇宫和玉佛寺是连在一起的．是套票，现在的价格是500B，折合人民币100元．卧佛寺就在大皇宫旁边，是单独收费的．大皇宫是中国旅行团必玩的地方. 所以里面中国人非常多，完全是人挤人．大皇宫外面的很多商贩都会讲中文，人家专门学中文就是为了做中国人的生意．但我个人觉得大皇宫附近的商贩都不是很老实，卖的东西偏贵，还有些想骗你去其他地方玩．所以大家购物最好不要在大皇宫附近．也不要轻信那附近的商贩．有人觉得大皇宫太多中国人，没意思．其实这个嘛，看个人想法．假如你对泰式建筑和皇宫建筑比较感兴趣的话，还是可以进去一看的．大皇宫虽然没有中国故宫那么大，但里面的建筑绝对可以用金壁辉煌，豪华绝伦来形容．无论是美观，雄壮，豪华程度都完胜中国故宫．我个人觉得还是值得花钱一看的．注：进入大皇宫必须穿长裤或长裙，衣服必须是有袖的．如果你没有，可以在大皇宫门外的店铺租衣服．但最好自带！ 注意：大皇宫属于政府性质的景点，门票只能到大皇宫里面买
3. 暹罗广场(Siam Center):暹罗广场附近是曼谷的繁华区域，高楼耸立，各大商场林立其中，是购物的好去处．但无论你是否购物，都可以去看一下曼谷最繁华的地段．附近的商圈主要有: Siam center , Siam Discovery, Siam Paragon, MBK Center…..都可以说是女人的最爱啊… 4. 四面佛: Erawan Shrine (门票：免费,开放时间: 7:00-23:00) 在曼谷有很多四面佛，但真正最正宗的是在BTS ChitLom站附近.如果你在暹罗广场逛完了商场，可以在Siam 站乘坐BTS到ChitLom站，很方便的．当然也可以步行前往．据说四面佛非常灵验，非常多的人去拜。如果你许的愿望实现了，必须在两年之内返回曼谷还愿．(很多港台明星每年都去拜哦.) 拜四面佛方法 : 在最里面买香20B有4束香4圈鲜花1根蜡烛从正面开始顺时针算,第一面正面是功名(官位学业事业等),第二面是姻缘(婚姻感情人缘),第三面财富(正财横财财禄),第四面健康(治病平安亲人健康家内和谐). 四面佛四面亦代表慈、悲、喜、舍。凡是信众祈求升天必须勤修这四种功德据说四面佛喜欢兰花，故通常用兰花去敬拜，分别以顺时针次序祭拜该神四面。四面佛的四个面都一定要供奉，而且每一面不可以不同或者有所偏颇。若果当偏门行业，钱财重于事业，就要逆时针方向供奉祈求。而信众许下的还神的诺言，一定要清楚仔细，言出必行，意志又一定要坚定。每一面放一束香(3根),一圈鲜花,在自己最想祈求的那一面放蜡烛
美国旅游业发展 粗略了解美国旅游业发展的特点2009-09-21 12:09:10 其他| 评论(1) | 浏览(459) 旅游资源丰富。美国幅员辽阔，自然环境千姿百态，可为游人提供观光、登山、露营、滑雪、游泳、划船、度假、疗养等各种游憩活动，满足人们的旅游需求。美国人文旅游资源也相当丰富，主要有三种类型，一是以人文景观为主要内容的国家公园，如费城的国家独立历史公园等。二是大型人工游乐场，洛杉矶的迪斯尼游乐园和奥兰多的迪斯尼世界为其代表。三是古今名胜和文化设施，纽约的自由女神、影城好莱坞等。 雄厚的经济实力，强劲的增长势头。美国是世界上首屈一指的经济发达大国，人们收入颇丰。目前，这是一个非常强劲的美国经济增长。随着经济的增长，消费逐渐趋于正常， 消费者的信心日益稳定。在此状况下，美国旅游界人士预测，今后两年美国旅游业仍将有一个强劲、健康和持续的增长。先进科学技术的广泛应用。由于电脑在美国的普遍使用，美国的旅行社管理、饭店管理等早已实现了电脑化。自1983 年以来，几乎所有美国的旅行社都已进入计算机预订系统（CRS）。在美国，平均每个旅行社的经营点有5个计算机 终端，其中3个处理日常业务信息。在所有的计算机系统中，光盘将文字、视频、图形和声音相结合，系统将是有益的大
多数旅行社的未来。目前利用光盘的旅行社数量正在增长。在饭店，每个客人都可以在房间里获得天气预报、股市行情之类的信息，当然还可以查阅自己在饭店的消费账单。电子门锁在美国饭店的使用极为普遍，大大提高了客房的安全系数。此外，有的饭店还安装了光感应装置，人在客房、走廊里移动，电灯自动打开；人离开房间、走廊，电灯自动熄灭。旅游管理机构。美国商务部旅游局是主管旅游业的职能机构。其主要职能是制定政策，进行市场调研和宣传促销，并积极开拓国际旅游市场，为了促进美国的全球认识。另外，还 专门成立了“全国旅游政策委员会”和“旅游顾问委员会”，前者的组成成员是全国与旅游业 有关的各行业的部长，后者的任务是为政策委员会的部长充当顾问，贯彻旅游法规的实施。美国旅游组织很多，主要有：美国全国旅行协会、美国旅游批发商协会、美国饭店和汽军旅馆协会、美国全国餐馆协会、美国空运协会、国际会议与观光局协会等。这些组织在协调各有关部门及各行业之间的关系上，起了重要作用。 国民旅游消费行为。美国政府为了鼓励人们外出度假消费，特意将一些假期改在周一或周五，为了是要推动假日的周末系列的一体化也增加了三四天。感恩节之后、圣诞节之前 的假期为一年中的长假期，复活节、独立日、哥伦布日、停战日等都是短假期。美国的学生及教师假期相对更多，每年
一、选择题 1.西班牙人的姓名由( D )组成。 A.姓+名+母姓 B.母姓+名+父姓 C.名+姓+父姓 D.名+父姓+母姓 2.下列不属于新加坡三大民族的是 ( B )。 A.华人 B.印尼人 C.印度人 D.马来人 3.泰国国兽是( C )。 A.大鹏 B.老虎 C.大象 D.鳄鱼 4.被誉为“骑在羊背上的国家”是( C )。 A.印度 B.加拿大 C.澳大利亚 D.俄罗斯 5. 有“亚洲盛世之都”美誉的是( D )。 A.韩国 B.澳门 C.日本 D.香港 6.“台湾三宝”不包括（ A ）。 A.樟脑 B.甘蔗 C.茶叶 D.水稻 7.“世界花都”指的是( B )。 A.英国伦敦 B.法国巴黎 C.新加坡市 D.澳大利亚悉尼 8.欧洲最高峰在下列哪国境内（ C ）。 A.德国 B.意大利 C.法国 D.英国 9.在英国被誉为“液体黄金”的是（ B ）。 A.啤酒 B.威士忌 C.伏特加 D.牛奶 10. 在( A )国，人们忌讳说“恭喜发财”。 A.新加坡 B.马来西亚 C.印度尼西亚 D.泰国 11.下列不属于马来西亚民族节日的是（ A ）。 A.三王节 B.花卉节 C.收获节 D.嘉禾节 12.在德国，象征丰收的动物是（ B ）。 A.鲤鱼 B.猪 C.牛 D.公鸡 13.韩国旅游城市中被誉为“无围墙之博物馆”的是（ A ）。 A.庆州 B.济州岛 C.首尔 D.釜山 14.俄罗斯最古老最盛大的民间节日是（ C ）。 A.诗歌节 B.新年 C.谢肉节 D.革命节 15.日本第一大贸易伙伴是（ A ）。 A.中国 B.美国 C.韩国 D.英国 16.西班牙三大支柱产业不包括（ D ）。 A.汽车工业 B.建筑业 C.旅游业 D.对外贸易 17.世界上规模最大的郁金香盛会在（ A ）。 A.加拿大 B.美国 C.澳大利亚 D.中国香港 18.蒙古经济以（ A ）为主。 A.畜牧业 B.食品业 C.采矿业 D.轻工业 19.被誉为“千岛之国”的国家是（ D ）。 A.马来西亚 B.澳大利亚 C.德国 D.印度尼西亚 20.韩国气候属于（ A ）。 A.温带季风气候 B.温带海洋性气候 C.大陆性气候 D.热带雨林气候 21.下列香港人不喜欢说的是（ B ）。 A.3 B.新年快乐 C.恭喜发财 D.8 22.有“爱我就爱我的狗”之说的国家是（ A ）。
美国旅游业对河南旅游业发展的启示 本文分析了美国旅游业先进的管理理念和经营方式，探讨了对河南旅游业发展的启示。要明确旅游景区的管理体制，加大公共基础设施建设，深挖文化资源，创新发展旅游，加大网络营销宣传力度。 标签：中原经济区；美国旅游业；河南旅游业；启示 中原经济区是2011年1月，在国务院印发的《全国主体功能区域规划》中，被纳入国家层面的重点开发区域，它以河南为主体、辐射周边、客观存在的经济区域。旅游业作为朝阳产业，对中原经济区的建设发展具有强大的推动作用。河南有着悠久的历史、灿烂的文化、丰富的旅游资源，作为中原经济区的主体，河南旅游业的发展在中原经济区建设中应起到什么作用，则是值得我们关注的问题。本文借鉴美国旅游业的发展理念和管理经验，为中原经济区建设背景下的河南旅游业的发展提供一定的参考。 一、美国旅游业先进的管理理念 1、尊重历史，尊重自然 美国作为一个年轻的移民国家，与中国等一些文明古国相比，几乎没有太长的历史，但正是他的历史很少，所以他注重历史遗迹的保护和利用。旧金山城市道路的建设，大胆的突破了城市道路坡度系数规范要求，利用原有的地型地貌依山而建，只求直，在很大程度上节省了建设投资。另外美国对于一些自然的旅游资源，尽可能的不改变原有面貌，呈现给游客一个原汁原味的旅游景区，这样既满足了那些探险者的好奇心，同时也最大限度的保护了旅游资源。 2、服务周到、细致 旅游业是一个服务性行业，主要以出售服务为主，服务的好坏直接影响着游客对当地旅游业的评价。美国的旅游业以热情、微笑、关注游客的感受和需求、注重细节和人性化的服务得到游人的一致认可。美国的迪斯尼乐园可以说家喻户晓，知名度和影响力还在不断的扩大。迪斯尼的游客每天是人山人海，但是大家却都能得到无微不至的服务。在迪斯尼乐园中，普通的暑期清洁工也要培训三天才能上岗。在开门时间、关门时间以及客人15米之内这三种情况下都不能扫地；另外对于树叶、纸屑、灰尘的打扫也是各有讲究的，正是由于这些要求和讲究才保证了乐园清洁的环境。环球影城主题公园在硬件建设吸引游客到来的同时，软件服务也同样得到大家的认可，在这里随时能感受到周到的服务。在观众等待进场时，为了减少等待的枯燥，在排队期间会掺杂了一些暖场表演。可以说在美国我们可以处处感受到周到的服务和工作人员的友善。 3、旅游信息更新及时，渠道通畅
中国旅游客源国概况答案 一、填空题 1.天主教 2.五 3.麦加 4.大和族5泰国 6.绿雉 7.安南8.惠灵顿 9. 威斯敏斯特宫10法兰克福 11.摩纳哥 12.贝加尔湖 13.但丁 14.海滩1 5.芝 加哥 16.尼日利 17.毛茉莉 18.马来语 19.约翰内 20.美国 21. PATA 22.红场 23.法国 24.卢浮宫 26.泰姬陵 27.大阪 28.韩国 29. UNWTO 30.富士山 31.布鲁塞尔 32.三宝垄市33.慕尼黑34.澳大利亚 35.中东和南亚旅游区 36. 大不列颠及北爱尔兰联合王国 37. 9 38.军贴/天使之城 39.黄石国家公园 40.悉尼 二、单项选择题 1. D 2. A 3. A 4. C 5. B 6. D 7. C 8. B 9. C 10. C 11. B 12. C 13. C 14. A 15. A 16. D 17. D 18. B 19. D 20. C 21. B 22. B 23. A 24. A 25. A 26. B 27. C 28. A 29 B 30. B 31. D 32.C 33.B 34.C 35.D 36.A 37.B 38.B 39.C 40. A 三．多选题 1. ABD 2. ABC 3. BCD 4. ACD 5. BC 6. CD 7. BD 8. AC 9. ABC 10. BD 11. AC 12. CD 13. ABD 14. AC 15. AC 16. ABC 17. BCD 18. BD 19. BC 20. ACD 三、简答题 1.答：亚洲客源市场持续增长且基数大；欧洲客源市场呈台阶状跃式增长；美洲客源地持续平稳增长；大洋洲和非洲客源地不断发展。 2.答: 包括：阿拉伯语、汉语、英语、法语、俄语、西班牙语，共六种语言。英语使用人口4.61亿，但正在学习英语的人超过10.1亿，是当今世界最强势的语言. 3答: 日本人普遍爱食用生鱼，因而盖着生鱼片的寿司是日本国内最流行的食物, 以大米为主食、蔬菜、鱼与肉为副食, 日本料理非常讲究保持食物的原味，不提倡加入过多调料，以清淡为主。对菜肴的色面尤其有着很高的要求. 4. 答:自由女神像;白宫;金门大桥;渔人码头; 尼亚加拉瀑布; 科罗拉大峡谷;百老汇;华尔 街;好莱坞环球影城. 5.答:爱因斯坦,代表作<相对论>;卡尔.马克思,代表作<资本论>;歌德<少年维特之烦恼>. 6.答::世界上最大的艺术博物馆，后来被贝韦铭扩建，扩建后的卢浮宫包含两个金字塔，四个喷泉池，现在分希腊、罗马、埃及、东方、绘画、素描、雕塑等艺术部，镇馆之宝有：蒙娜丽莎的微笑，胜利女神雕塑（展翅作飞翔之状），维纳斯（断臂爱神）. 7.“五味”是指甜、酸、辣、苦、咸；“五色”是指白、黄、红、青、黑；“五法”则是指生、煮、烤、炸、蒸的烹调法。 8.全球共分6个旅游区，它们的全称分别是欧洲旅游区、美洲旅游区、东亚和太平洋旅游区、非洲旅游区、中东旅游区和南亚旅游区 9. 莫斯科古都风情、莫斯科大彼得罗夫大剧院、普希金广场、冬宫、伏尔加河。 10. 1）在所有法国人的度假旅游者中，国内旅游的人数占绝对多数2）度假旅游的高峰期
关键词：世界；旅游业；发展现状；发展趋势；启示 旅游业早在20世纪90年代初就已发展成为超过石油工业、汽车工业的世界第一大产业，也是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今，随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展，世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。2011年3月3日世界旅游及旅行理事会发布的《2011-2021旅游业经济影响报告》认为，尽管目前世界经济增长遇到了很多挑战和不确定因素的影响，但旅游业却一直是增长速度最快的部门之一，而且成为推动经济和就业增长的主要力量。预计未来10年里，世界旅游业对全球国内生产总值GDP的贡献每年将达到%，总额为万亿美元，并创造6500万个就业机会。准确把握世界及我国旅游业的发展特点和主流趋势，对于我国确立旅游业发展战略，提升旅游业的国际竞争力，实现由旅游大国向旅游强国的迈进，具有十分重要的意义。 一、世界旅游业的发展现状及特点 过去60年来，世界旅游业发展一直长盛不衰，期间虽然也有波动，但总体上呈现高速增长态势。推动世界旅游业迅速发展的关键因素有三个：一是各国经济快速增长及与其相关的国民收入稳步提高，使人们有能力支付价格不菲的旅游旅行费用。比如，目前在欧洲，一个月收入4,000～6,000欧元的中等收入家庭，可非常容易地到亚洲、非洲旅行。每人每次旅行的平均费用大约为2,000欧元，比月收入还低。现在欧美有些家庭每年的出境旅游已成为习惯。二是交通运输技术的巨大进步，使长途旅行发生了革命性的变化，大大缩短了国家与国家之间的距离，使“地球村”的理念成为现实。其中特别值得一提的是，宽体喷气式飞机的发明、家用小汽车的普及和高速铁路的广泛运用。三是劳动生产率的大幅度提高和人权、民生状况的不断改善，使人们可以有大量的闲暇时间用于旅游旅行。以发达国家中每周工时最短、一年带薪假期最长的国家法国为例，从1919年起每周法定劳动时间为48小时，1936年起减为40小时，2000年起实行每周35 小时工作制；除了每年法定的节假日，一年带薪假期1936年是两周，1956年增加到3周，1968年4周，1981年起增加到5周。也就是说，法国人每年大约有
客源国概况练习题 一、填空题 1.亚太地区，特别是_中国_地区的旅游经济已成为世界旅游经济中的 一个新的强劲的增长点。 2.按照世界旅游组织（WTO）的统计标准，全球分为____六大___旅 游区。 3.被称为泰国三大国宝的是__玉佛__、金佛和卧佛。 4.在日本，被誉为“圣岳”的是__富士山__。 5._济州岛_是韩国纬度最低的地方，位于本土以南、黄海与东海交界 处。 6.蒙古人性格豪放，热情好客，游人过往，常会被邀入蒙古包中做客， 最常见的是敬_奶茶__。 7.社会（福利）旅游兴起于__法_国，发展迅速。 8.西班牙的国花是__石榴花__。 9.___俄罗斯_是世界上国土最辽阔的国家。 10.美国的全称为_美利坚合众国_。 11.尼亚加拉瀑布在加拿大境内的叫_加拿大瀑布或马蹄瀑布__。 12.旅行家马可波罗的故乡是在意大利的_威尼斯__ 。
13.世界上面积最小，人口最少的大洲是_大洋洲__ 。 14.日本主要的航空公司有两个，即日本航空公司和_全日航空公司 _____。 15.日本的“标准语”或“共通语”是以_东京语__为基础的。 16.中国在大洋洲的主要客源国是_澳大利亚__。 17.“巴斯布萨”是_埃及_人喜爱的甜食，是由面粉经油炒加调料淋 糖水而成。 18.“世界影都”好莱坞设在美国西海岸的__洛杉矶_市。 19.亚洲是_亚细亚洲_洲的简称。 20.美国最著名的国家公园是_黄石国家公园___。 21.澳大利亚的第一大城市是_悉尼__。 22.佛教的主要教派主要包括大乘佛教、小乘佛教和_密乘佛教__。 23.中国海外客源市场分为两部分：一是香港、澳门和台湾同胞及侨 胞，二是_外国人__ 24.东京是日本第一大城市，而__大阪__是其第二大城市。 25.日本最高峰是_富士山__，被誉为“圣岳”。 26.新加坡的国语是_马来语__。新加坡的行政用语是__马来语_。 27.与15世纪中国明代航海家三保太监郑和有关的印尼城市是__三宝 垄市__。 28.印度的__泰姬陵__是伊斯兰建筑艺术的明珠，世界七大建筑奇迹 之一。 29.德国城市__慕尼黑__每年都举办闻名于世的啤酒节。