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互联网+时代平安电销公司企业文化建设研究

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互联网+时代平安电销公司企业文化建设研究

绥化学院

本科毕业论文

互联网+时代平安电销公司企业文化建设研究

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Suihua University Graduation Paper

Research on Corporate Culture Construction of Internet + Times Ping An Sales and Marketing Company

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Suihua University

摘要

市场经济的发展推进了经济的一体化和全球化的提高,各国经济联系密切,跨国企业已经成为全球经济的重要支柱,而随着企业得交往密切企业文化也在国家各地区的经济竞争中越发重要,渐渐的形成了企业在竞争中的核心。企业文化不仅关乎企业的核心价值观给员工明确的践行方向和为员工创造好的工作环境,同时能够对他们的工作热情和创新能力加以提升,对劳动生产率加以提升,进而为企业创造更多利润。企业文化是企业软实力的表现,是企业在全球激烈的丛林竞争中生存的重要比拼指标。本文主要是对互联网+时代平安电销公司的企业文化建设进行详细具体的分析,并给出了对平安电销公司企业文化建设的具体措施和实施建议。希望本文的研究可以为其他相似企业的企业文化建设提供一定的参考或借鉴。

关键词:互联网+;企业文化;平安电销公司

Abstract

The development of the market economy has promoted the integration of the economy and the improvement of globalization. The countries have close economic ties, and multinational corporations have become an important pillar of the global economy, and the corporate culture has become more and more important as the enterprises have become close to each other. Important, gradually formed the core of the enterprise in the competition. Corporate culture is not only about the core values of the company, but also clearly defines the direction of practice and creates a good working environment for employees. At the same time, it can enhance their enthusiasm for work and innovation, improve labor productivity, and create more profits for the company. . Corporate culture is the performance of the company's soft power, and it is an important competition index for enterprises to survive in the fierce jungle competition in the world. This paper mainly analyzes the corporate culture of the Internet + era Ping An sales company in detail, and gives specific measures and implementation suggestions for the corporate culture construction of Ping An Power Transmission Company. I hope that the research in this paper can provide some reference or reference for the construction of corporate culture of other similar enterprises.

Key words:Internet+; corporate culture; Ping An Electric Sales Company

目录

第1章绪论 (1)

第1节研究背景 (1)

第2节国内外研究现状 (1)

第3节研究内容 (2)

第4节研究方法 (2)

第2章互联网时代电销保险企业概述以及文化现状 (2)

第1节平安电销公司的概述 (2)

第2节互联网时代平安电销公司企业文化建设现状 (3)

第3章互联网+时代平安电销公司企业文化建设存在的问题 (3)

第1节对创新与发展没有给予足够的重视 (3)

第2节企业文化不能适时进行调整 (4)

第3节企业文化建设流于表象化 (4)

第4节企业文化建设体制不完善 (5)

第4章互联网+时代平安电销公司企业文化建设的对策 (6)

第1节应坚持学习和创新的基本原则 (6)

第2节在完善提升阶段必须坚持与时俱进 (6)

第3节推进企业文化内涵建设 (7)

第4节完善企业文化建设机制 (7)

结论 (8)

参考文献 (9)

致谢 (10)

第1章绪论

第1节研究背景

我国的企业文化建设相比于欧美发达国家的企业文化建设还是有一定的时间差距和发展差距的。我国很多电销保险企业的管理高层对于建设企业文化的认识还是非常的片面,对于企业文化内涵、企业文化建设的重要性以及内容和流程等的认识还是较为欠缺和存在误解。因为在对电销保险企业文化体系的一个认识上存在欠缺和误区所以管理层并不会特别重视企业文化的建设或者在企业文化的建设和执行的过程中存在照搬照抄西方不能或者成熟企业的文化管理模式而不是结合自身的实际情况,对自身的企业文化建设进行思考明确文化建设方向和目标而不是流于形式。本文正是基于这样的认识为互联网+时代电销保险企业能充分发挥平安电销企业文化的积极作用,从而对互联网+时代电销保险企业文化建设中存在的一些问题,进行深入研究,寻求一条适合平安电销保险企业文化建设的改进之路。

第2节国内外研究现状

随着企业文化这一名词引入中国以来,开始有部分学者关注到企业文化。陈春花曾这样诠释,企业文化的作用体现在员工能够将企业的创办理念转化为自发行为,从而表现出来的行业竞争力,才是企业之间存在差距的根源所在。程向昊在2015年发表的《互联网企业文化建设的哲学思考》中表示,企业的发展离不开两个要素,即人和市场,所以要发展企业文化,就要人本化和市场化两手抓,坚持两点论与重点论相结合。仲伟周则认为,企业如同一个人一样,也拥有它的自己的内在人格,同时也是对全社会企业文化的反应。虽然如此,与国外的研究结果相比,中国的研究依旧存在不完美的地方。杨晓芳也曾在文章中提到很多关于企业文化建设的问题,他认为想要发展好企业,使之走出困境,应该做到以长期发展战略为目标,重点培养领导人员的素质,创建具有创新型的团队。

Graham J R,Harvey C R,Popadak J A在2017年发表的Corporate Culture中对企业文化作出过解释,在他看来企业文化是集“价值观、英雄人物、习俗仪式以及文化网络、企业环境”等于一体的综合体。早在2016年,Grieser W D,Kapadia N,Li R,et al 就在他的书中完整的解释了优秀企业所拥有的8种文化特征。他所提及的企业文化,其实是企业总体共同拥有的价值取向以及指导理念,这种文化能够带动整个企业有条

不紊的运行,并为人们提供施展才华的平台以及实现价值的舞台。

第3节研究内容

对互联网+时代平安电销公司企业文化建设中存在的一些问题,进行深入研究,寻求一条适合平安电销公司企业文化建设的改进之路。

第4节研究方法

(1)研究方法

1、文献分析法:利用图书馆、网络等渠道查找与企业文化建设相关的文献,进行整理与分析。

2、定量、定性相结合分析法:本文主要是对互联网+时代平安电销公司企业文化建设进行详细具体的分析,采用定量与定性分析的方法,使论文更加具有说服力。

(2)技术路线

本文结合互联网+时代平安电销公司企业文化建设中存在的一些问题,进行深入研究,寻求一条适合互联网+时代平安电销公司企业文化建设的改进之路。

第2章互联网时代电销保险企业概述以及文化现状

第1节平安电销公司的概述

1988年,我国首家股份制保险企业中国平安保险(集团)有限公司(下文将以“中国平安”等简称代指)正式成立,深圳蛇口是其总部所在地,随着集团不断发展壮大,其主营业务已覆盖了保险、投资以及银行等多个领域,并为个人提供综合性全方位的金融服务。

向个人提供生活金融服务并成为全球同行领军企业是中国平安的奋斗目标,贯彻“金融为生活服务,科技带动金融发展”的发展和服务理念,将工作重心锁定在大医疗健康等方面,核心业务板块包括个人资产管理、保险等,致力于打造专业的品牌形象,提升客户体验,确保企业长期稳定的发展,进而为股东利益提供可靠保障。在中国众多个人金融生活服务集团中,中国平安具备最齐全的相关牌照、最大的业务覆盖面、最密切的控股关系。该集团实际上是由多家分支机构组成的,具体涵盖了平安信托、证券、寿险等子公司,业务内容涉及到整个金融领域,集团可以为客户提供包括银行理财等在内的所有金融服务,我国现阶段能够提供同等服务的金融企业数量极少。

除此之外,随着近几年的发展建设,集团的互联网业务也得以快速发展,此项业务的用户数量增长速度极快。

第2节互联网时代平安电销公司企业文化建设现状

在成立之初,平安集团就对企业文化和经营理念等方面予以明确。其目的是为了增强人们的舒适感和愉悦感,对他们的生活质量加以提升,并为社会创造更多价值,同时帮助集团员工建立正确的价值观。在集团经营理念中,“顾客”具有崇高的地位,所有工作都应紧紧围绕顾客展开,集团内所有员工均已将其牢记于心。将品牌做大是中国平安始终坚持的发展目标,如果服务理念具有较强的亲切性和独特性,可以对追求生活品质的人产较强的吸引力,并激发他们的兴趣,由此可见,其定位是具有准确性的。确保中国平安在国内所有上市企业中具有最高的市值和品牌价值。如此,如此保险的价值可以得到顾客的认可,并在其需要增强生活保障时首先想到保险。要确保企业得以长期稳定的发展,并成功打入国际市场,企业必须具备稳定的获利能力。为提高企业在国际市场中的竞争力,平安集团应积极建立自身优势并加以保持,集团现有优势主要表现在人才、资源等多个方面,通过对这些优势的维护,可以确保集团始终处于中国同行业榜首,并尽快在欧亚地区市场中占据优势地位。成立至今,平安集团经历了几十年的发展历程,在产品安全等方面在国内同行业中始终名列前茅,品牌价值较高。随着“互联网+”的快速发展,平安集团下属相关分支企业应对品牌打造予以更多关注,以客户至上为宗旨,不断坚持服务创新,以巩固品牌在消费者心目中的地位,并对自身吸引力不断增强。

第3章互联网+时代平安电销公司企业文化建设存在的问

第1节对创新与发展没有给予足够的重视

获取更高的经济利益是平安电销公司的工作点,所以盈利能力应受到企业足够的重视。但是不仅仅是中国平安,所有的企业都应该注重企业文化给企业带来的隐形效益,当今互联网+时代已经是知识经济时代,企业需要靠文化来提升以及包装自己,虽然有很多企业已经对发展过程中企业文化发挥的重要予以充分了解,但对于如何实施建设等细节,大多数企业尚未明确。保险业的发展对于企业文化的建设更应该重视,

要做好企业文化的建设不仅仅是照搬外国保险发展的经验,更重要的是要有自己的创新,加入中国的特色元素,很多企业文化通常是由企业管理者完成的,在“互联网+”的背景下,针对企业文化设置专属部门的企业较少,因而在创建企业文化时基本不会考虑广大员工的感受,他们无权制定只能被动接受,受此影响,员工往往很难发自内心的遵守企业文化,再加上企业管理者由于工作繁忙,无暇顾及此方面,最终导致企业文化建设难以受到足够的重视。因为没有注重文化建设而遇到许多误会或者错误的案例很多,相对于平安电销公司来说,如果不重视企业文化建设会非常的难在国际上发展,更有甚者因为企业文化建设缺失的问题导致管理水平受到不良影响,管理制度等缺乏规范性,员工工作态度不积极,离职率不断提高等,导致上述问题产生的原因有很多,主要是:对于企业文化建设,平安电销公司并未予以足够的重视,相应配套的设备、环境氛围等均未形成,在价值观等方面企业与员工之间并未达成统一。

第2节企业文化不能适时进行调整

互联网+时代下安电销公司的企业文化建设不能局限于一时,而是应该根据社会和时代的变化来实施优化,在企业发展状况等方面发生改变时及时加以调整是发展规律提出的要求,若违反此规律,将会对企业文化发展产生不良影响。随着“互联网+”的快速发展,市场环境也发生了改变,但平安电销公司并未就此针对企业文化进行调整,导致其在此方面严重落后。举例来讲,刚刚创立时,企业的规模较小,依靠企业家个人的经验、采用家长式的管理,企业能够维持正常的运行,而且,以感情为基础、以血缘关系为纽带建立起来的民营企业,有着内部团结、协作精神强、效率高、易于沟通的天然优势,交易成本和监督成本都较低。这种环境对于中国平安还是有一定的影响的,中国平安在发展的过程中如果跟一些企业一样根据血缘关系和感情亲疏来决定企业员工的地位和收入,就会导致了企业内部不能形成有效的竞争机制,缺乏竞争压力,因而既不能留住人才,又不利于员工能力的发挥,更不利于人才的脱颖而出。

第3节企业文化建设流于表象化

很多公司对于看得见的利益会大肆追求,但是对于企业文化这些看不见却又影响重大的东西却缺乏投入和研究,平安电销公司也存在相同的问题,企业认为其组织结构并不复杂,岗位职责明确,并不需要采取复杂的管理方式,因此没必要在文化建设方面投入过多的人力和物力。在此条件下,该公司只能勉强保证所有员工各司其职,

所有工作均可以协调有序的完成。在企业顺利渡过这一特殊阶段,并将资本积累到一定程度后,才需要考虑如何制定长期战略。除此之外,绝大多数管理者将企业文化视为一个简单而笼统的事情,对于企业的影响不会太大,但是对于平安电销公司而言,面对的市场一开始已经是国际性的大公司,战略形象都应该是要求很严格的,而平安电销公司很多时候没有对其当下面临的局面产生正确的认知,因而战略思考相对缺乏。导致此状况的主要原因是,文化战略在企业健康稳定发展方面发挥的重要作用并未受到该企业高层管理者足够的重视。

第4节企业文化建设体制不完善

平安电销公司有个比较普遍的特点就是公司各个子公司和部门之间缺乏有效的沟通,要解决涉及多个部门或子公司的问题时,可能会导致巨大的矛盾,造成决策时间延误,进而对制定决策等工作产生严重的不良影响。管理决策理论的提出者是知名学者西蒙,他在该理论中指出:同一员工可能需要接受多名管理者的管理,但如果管理者下达的命令相互冲突时,其只能执行其中一人的指令;所有单位均具备一个拥有全权的领域,其发出的指令在该领域内具有绝对的权威性。如此,可以确保做出的决策与整体利益相统一,并做到及时有效。平安电销公司的情况无疑是与西蒙的管理决策相违背的,平安电销公司管理文化的建设缺失或者不过关就会导致各自问题,这样一来,就造成工作效率低下,客户对服务和保障不认可的现象发生。

平安电销公司的管理理论文化建设的不合格也体现在它们公司内部人员的决策没有得到完善,同时;该公司的运行模式和管理模式存在很大的问题导致它们的决策水平有很大的缺少。提高决策水平最主要的作用取决于细分决策以及决策责任,在决策过程中会把决策的细节细节分为多个环节来进行工作,而且必须得确保每一个环节、过程都能进行独立的工作。这样的话不仅能够避免工作上的不足也能更明确地给其它人提供一些好的经验,同时也能给责任人提供一份详细的报告书。当今的中国是一个互联网时代国内很多的公司集团都采用粗犷式的运行管理模式,就连平安电信公司采取的也是这种管理模式,它们没有将自家企业做出规划,也没有将任何工作步骤和细节部分进行区分开来,在这种不细分的集团管理模式之下,许多业务人员兼顾许多岗位工作,不仅需要做保险、投资、招聘等多形式工作,导致职责过多,经历不集中,进步一降低了工作效率。

第4章互联网+时代平安电销公司企业文化建设的对策第1节应坚持学习和创新的基本原则

不仅仅是平安电销公司,任何一些大小企业只要是思想保受的企业都将会被这个市场所淘汰。每个企业都应该不断地进行努力学习,要正确的认识自己的不足,然后努力改正自己,不断学习,不断超越,以此来提升自己的企业形象以及整体素质。应该不断提升自己的品质、坚持不断地创新才是一个企业应该有的态度。作为一个公司首先应该进行不断创新观念,其次是要积极的将该观念传入公司的每一个员工,让他们进行不断努力的学习这才是最重要。只有积极的融入各大公司的竞争中公司才能不断地发展壮大,优胜劣汰是当今社会最明显的标志,这对企业也有很好的激励作用;只有开放守旧的思想,不断进行交流学习才能处于不败之地,才能清楚了解世界发展的潮流,顾客的需求等。在互联网时代应该怎样加强企业文化建设的前提条件就是必须要进行技术创新、组织创新以及管理上的创新。技术创新是技术研发最重要的常态机制;在进行组织创新的时候必须要建立人性化管理以及运作规范的管理机制。

第2节在完善提升阶段必须坚持与时俱进

企业文化必须要随着企业的发展和环境的改变而改变,它绝不能一成不变。在不断完善和发展的同时也应该留其精华去之糟粕,这对企业的发展才能起到一个很好的作用。特别是保险企业,代表的是国家,竞争的对象也是各个国家的中国平安公司,所以更应该注重与时俱进,根据社会的发展及时的学习技术以及根据实际调整企业的文化建设和员工的文化素质。很多时候社会上每个公司在进行企业文化分析时总会忽视企业文化给公司带来的经济效益以及一些实际的案例随处可见。企业文化的建设需要公司管理层人员不断创新不断研究的一个项目,只要公司运营一天,企业的文化建设就一天不会消失。企业文化的建设是一个长期进行战场。只要企业在发展,社会在前进,企业文化就需要要进行不断创新改革。这对企业的发展有着不可磨灭的作用,一家企业如何保留精华去其糟粕,这需要完善该企业的管理机制,在提升内涵的同时也要形成自己最合适的企业文化特色。平安电销公司的形象对于公司的发展也是至关重要的,平安电销公司应该学会建立企业形象,强调以人为本,现今社会平安电销想要得到长久的发展,资金是远远不够的,但是人力资源却是相当重要。所以说,公司不仅要关心员工的需求同时也要在精神方面提供必要的物资,努力营造一个和睦的工

作环境,让每一个员工都能在一个轻松、愉悦的环境下工作,能够消除掉他们在心理上产生的不良影响。除此以外企业还应该进行一些奖惩机制来约束员工,让他们在工作上能更加卖力,对老板还是对同事都能善心对待。这样做的话员工不仅能在工作上努力还能产生自尊意识和责任感,并且能够心甘情愿的为企业工作。在实践过程中,都应该采用表扬性激励,在关心员工的同时也能是企业得到良好的发展,这才是真正实现了个人与企业的“双赢”模式。

第3节推进企业文化内涵建设

互联网+时代平安电销公司在企业文化建设过程中应该让公司员工积极参与其中,增加员工的归属感,只有这样才能体现公司是尊重人才的,企业的发展需要人才,人才的激励不仅仅是通过薪资和福利更需要物质激励和精神激励的相结合。平安电销公司的人事工作要牢固树立“以人才为中心”的观念,真正要做的不仅仅是发现人才、培训人才、开发人才还更需要尊重人才。平安电销公司尊重人才的基本举措就是让员工参与其中,只有共同参与了才了解该公司的文化建设,了解企业的行为以及公司的发展,这才是企业应该有的态度。

第4节完善企业文化建设机制

一个企业在进行企业文化建设的过程中如果不认真的落到实处,那么就都是纸上谈兵,每个企业最重要的就是该企业的文化建设能够得到很好的落实。精神层、制度、行为层以及社会层都是企业文化最重要的企业文化层。与此同时,在精神层和制度层上不要协调一致,必须的要得出相同的声音,这样才能让企业文化得到更好的发展。而企业文化的中心位是精神层,其中包括企业的使命、核心价值观以及企业的愿景,企业的每项规章制度都牵涉到了企业员工对企业的认同程度;企业文化的表面是行为层,其中重要的是企业文化的外观、服务、礼仪、故事等。在这互联网时代平安公司的核心价值以及远景只有得到落实才能够制定出一项合适的方案,一个企业的生产力如果只停留在一些漂亮的口号而得不到很好的落实,那么将会让员工对公司失去原有的信心以及认同感。在将理论转化为实践是一定要制定可行的方案,就比如说我们在提倡关爱意识时,也应该将关爱一词清晰的呈现给大家,为大家讲清楚核心价值观在不同的层面上不同的岗位上应该有不同的理解。与此同时,该公司的企业文化一直倡导的是如何提炼企业核心价值与理念时应该在民航方面制定具体的计划以及实施的方

案。这样才能让企业的核心理念得到贯彻落实,这是一个长期努力持续的过程,做任何事情都不可能一蹴而就,需要的是每个员工的共同努力。中国平安不仅代表中国平安公司自己的形象还代表了中国服务行业,在适应企业发展的同时也应该更好的提高服务质量。

结论

平安电销公司代表的不仅仅是一个保险企业更是代表着中国,所以平安电销公司的各方面建设都是非常重要的,平安电销公司在进行企业文化建设的同时也将员工的素质提高到了最高层次,这对员工业务能力以及处理问题的能力,这对提高服务质量、降低投诉率这会让企业获得最大的利益。企业文化是一种与众不同的文化。它是反映一个企业经营的管理理念,这是一个企业的核心之处。每个企业的内部管理以及环境的不同也是千差万别,管理的方法也是千秋万别各不相同。每个企业的企业文化是需要根据企业自身的实际情况、针对不同的问题,都应该制定一个不同的解决方案。互联网+时代平安电销公司要想在国际社会上发展壮大,就必须要做到与时俱进、不断学习、不断进行文化和技术等的创新。本文通过对一些互联网公司的企业文化进行总结时,都是单单从表面上进行指正以及批评。

参考文献

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致谢

在本次论文设计过程中,***老师对该论文从选题,构思到最后定稿的各个环节给予细心指引与教导,使我得以最终完成毕业论文设计。在学习中,老师严谨的治学态度、丰富渊博的知识、敏锐的学术思维、精益求精的工作态度以及侮人不倦的师者风范是我终生学习的楷模,导师们的高深精湛的造诣与严谨求实的治学精神,将永远激励着我。

这四年中还得到众多老师的关心支持和帮忙。在此,谨向老师们致以衷心的感谢和崇高的敬意。最后,我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅,评议和参与本人论文答辩的各位老师表示感谢。

浅谈企业文化建设研究详解

编号: 中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计) 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制

目录 1.前言 (3) 1. 1 本文研究背景 (3) 1.2国内外研究现状 (4) 1.3研究的目的和意义 (4) 2.中国企业文化的特征 (5) 2.1“家”的观念 (5) 2.2“面子”问题 (5) 3.中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3.1尊重员工的“家” (6) 3.2引导“小家”成“大家” (6) 3.3既要“明”,更要“暗” (6) 3.4努力“安人” (6) 3.5领导者重视以身作则 (7) 4.结论与建议 (7) 4.1建设企业文化推动经营管理 (7) 4.2完善企业文化优化经营管理 (8) 4.3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献: (10)

内容提要:每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词:企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1.前言 什么是企业文化?按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中,有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达,但有一点是共同的,就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话:“磷矿资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。一个企业,需要一种精神,一种灵魂,一种无声的、无形的力量。而这种精神力量,这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺,是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国,已经改变了无数企业的命运,像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力,但企业文化是企业的软实力,直接影响着企业的整体发展。 1.1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判,也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知,旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于,它在重视制度、组织等硬件的同时,特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前,中国企业在确

企业文化网络

企业文化网络

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我理解的企业文化企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素 提纲 一企业文化的含义及特点 企业文化作为一种文化,他具有以下几个特点: 1独特性、.2难交易性、.3难模仿性 速度文化学习文化 近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上它企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!IBM、HP和联想、TCL等企业成功的经验表明:培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战。 创新文化虚拟文化融合文化 二、是否应该形成大家都认同的企业文化 三我认同现在公司提出的企业文化“认真做事踏实做人”以及其”盯住不落实的事追究不落实的人”如何让这两名话成为我们公司的企业文化而不是成为口号目标希望呢我从以下几个方面说说我的观点 一、注重形式与内容的统一企业文化不是摆设,而是生产力! 既要注重企业文化形式建设,更要完善企业文化的内涵,大多民营企业注重企业文化的表现形式,而忽视对企业文化内涵的认识和理解。企业文化的形式是重要的,其内涵需要通过形式才能体现出来,但是其形式如果没有体现内涵就会显得很空洞,没有实际意义。企业文化“有形”的一面很容易做到,而“无形”的一面则较为困难,且需要企业的管理者对企业文化内涵真正的认识和理解,在这种基础上才能真正地发挥企业文化的作用。企业文化塑造并非只是“口头运动”。它要求从有形中体现无形,用无形强化有形。在规划自身文化的过程中,企业应从物质层(产品、办公环境、厂房绿化)制度层(规章制度、行为准则)和精神层面(价值观、人才理念、工作理念等)全方位塑造时,强化“以人为本”的管理。一方面,可以通过改善企业的面貌,改善企业的工作环境、举行各种娱乐活动加强领导和员工之间的沟通以及设计效果更佳的企业形象等来完善“有形”企业文化的建设。另一方面,则要求企业关注需要,关心员工,尊重员工,并根据员工的职业取向和企业的发展战略帮助他们设计个人的职业生涯规划,为他们构筑施展才华的舞台, 2、创新管理文化

对企业文化建设工作有哪些建议和意见

对企业文化建设工作有哪些建议和意见? 企业文化建设需要内化于心、固化于制、外化于形、实化于行。 企业文化主要包括理念文化和规则文化或者说行为文化。企业文化建设关键是要落地生根,也就是要共理念到行为习惯。 第一步,R1,入眼 入眼R1,是指企业文化的认知。梳理、凝练企业文化的核心:愿景、使命、核心价值观,写成体系(手册),让全员认识、感知自己的企业文化。 企业文化是企业具有的,需要全体员工共同认知的。那么如何达到共同认知呢? 一、氛围营造 1、企业文化手册设计、印刷 2、氛围营造、策划 二.考核组织全员进行企业文化考核,采取自下而上的考核。 第二步,R2,入脑 入脑R2,是指企业文化的认可。通过培训、研讨企业文化核心,让全体员工认可、感觉自己的企业文化。 入脑的主要步骤方法: 一、宣讲与培训 1、为高层领导提供企业文化基本知识的宣讲 2、为高层领导提供企业文化核心理念的培训 3、为中层领导提供企业文化基本知识的宣讲 4、为中层领导提供企业文化核心理念的培训 5、为基层员工提供企业文化核心理念的宣讲培训 二、考试 1、借助一些活动,如知识竞赛、诗歌朗诵、看板等方式。 2、组织企业文化考试。 第三步,R3,入心 入心R3,是指企业文化的认同,通过讨论、研讨企业文化核心,让全体员工认同、感受自己的企业文化。 一、讨论与研讨 分专题进行讨论,分层级进行研讨。 二、征文、演讲等比赛 三、故事征集 四、成果汇报 第四步,R4,入行 入行R4,是指企业文化的践行。通过讨论、公开承诺,让理念变成行为,让全体员工践行、体验自己的企业文化。

一、汇总讨论成果,形成行为规范 二、汇总故事案例,形成故事集 三、对照行为准则、规范,修正自己的行为。 四、理念变为行为 五、长期坚持,慢慢形成习惯。

平安企业文化分析

摘要:中国平安在发展历程中,吸收了中华民族优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,逐步形成了独具特色的企业文化,体现为中西合璧、古今贯通、知行合一的特点,定位于造就“以优秀的传统文化为基础,以追求卓越为过程,以价值最大化为导向,做一个高尚和有价值的人”。 关键字:企业文化传统文化诚信 正文:中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团,投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。 企业文化 中国平安自成立以来,始终将“诚信”作为企业文化的根基,同时,以“专业”为纽带,可持续地为股东、客户、员工和社会创造最大化价值,切实履行企业公民责任。从企业人格化的角度,结合平安的企业文化内涵、行业特征以及多年的实践,中国平安的“企业文化体系”正日趋完善。 (1)平安企业文化体系的轴心:“专业创造价值” “专业创造价值”是全体平安人共同创造、涤荡出的平安文化成果的最核心。这一理念准确传递了中国平安通过专业化经营实现“综合金融、国际领先”目标的能力、信心和愿景;同时,在当前和未来强调客户消费体验的竞争环境下,促进广大平安人不断提升自身“专家、专才”形象,为客户持续提供最好的综合金融服务体验,创造最大价值。 (2)对股东负责:取信于资本 股东投入资本,是对公司员工及管理者专业精神和专业能力的信任。珍惜善用每一分资本,构建完善的公司治理结构,以专业为本,以价值最大化为导向,使企业价值不断增长,使股东获得满意的回报,最终赢得股东和投资者的长期信赖和支持。 (3)对客户负责:诚信为基体验为本 诚信待客,是服务之本;客户满意,是企业价值之源。以真诚回应客户的信任,以审慎对待客户的托付;努力洞察客户需求,超出客户期望,为客户提供全方位、

企业文化传递与传播载体规定范文

企业文化传递与传播载体规定范文 文化的传递与传播需要有载体,通过它们进行广泛深入的宣传,营造浓厚的企业文化建设氛围。企业文化的主要传递传播载体有如下八种,根据实际情况可组合运用: 1、企业旬刊 《企业旬刊》是企业人反映动态、交流思想、沟通信息、展示形象的纽带,是企业文化传递传播的重要载体。简报由企业文化建设办公室负责,每月一期。在创办初期,可设置以下栏目: ?公司动态?理念阐述?管理广角?文化活动 ?信息之窗 ?前进中的企业人 2、企业广播 企业广播是通过听觉接受渠道来增强企业理念的感染力的重要手段。根据企业人的作息安排情况,可在每天中午12:00~13:00,播放下列内容: ?企业新闻 ?企业评论员文章?好人好事?动听的音乐 ?催人进取的精彩文章(征文、演讲录音、报刊的励志文章等)?转播涉及公司发展的重要新闻(如经济形势、行业政策等) 3、黑板报、宣传栏 黑板报、宣传栏是员工每天都可以看到的一面“镜子”,它是企业文化传递传播的重要渠道。黑板报、宣传栏由“企业文化建设办公室”负责,安排各单位轮流举办,年度进行效果评比。举办周期

以一月一期为宜;在版面风格上,要以形象鲜明的色彩和绘图,将企业视觉识别系统VI和理念识别系统MI融合起来;版面内容可使用下列稿件: ?企业核心理念语及阐述 ?公司在企业文化建设方面的规划部署 ?短小精悍的励志文章 ?身边发生的令人回味思索的一件小事 ?寓意深刻的漫画 4、现场标语、招牌 据心理学研究证实,人们接受外界信息的最主要渠道是人体的视觉器官,大约有60%的信息是通过眼睛输入大脑的。因此,企业公司要在工作现场积极运用视觉化的手段,让员工时时处处感受到理念的存在与冲击,不断强化理念的力量。 ?将企业使命、企业精神、企业价值观、企业座右铭、企业经营口号等制作成标牌、广告语、装饰品等张贴在墙上、印在产品包装或说明书上。 ?将企业价值观和企业理念的标牌、广告语、装饰品对应地出现在各工作岗位的现场。 5、广告 广告载体和广告形式是多种多样的,它们都可以成为企业文化传递传播的有效载体,如企业简介、企业文化手册、请柬、礼品、对外广告等。 6、大众传媒

中国华能集团公司企业文化建设实施方案

中国华能集团公司企业文化建设实施方案 企业文化是企业的灵魂,是企业生存发展的重要资源和综合实力的重要标志。中国华能集团公司发展壮大20年来,逐步形成了具有华能特色的企业文化基础。公司党组在深入学习“三个代表”重要思想、深入贯彻党的十六大、十六届三中全会精神的基础上,为了把华能建设成为具有国际竞争力的大企业集团,提出了全面实施企业文化战略性举措。为适应新形势、新要求,大力推进企业文化建设,特制定本实施方案。 一、指导思想和基本原则 指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持把发展作为第一要务,全面贯彻以人为本的管理思想,吸收借鉴现代企业管理的优秀成果,努力培育具有华能特色和时代特征的企业文化,为建设具有国际竞争力的大企业集团提供有力的文化支撑。 基本原则: 第一、坚持服从和服务于总体发展战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕公司的战略部署和工作实践来进行,从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情况出发,为促进华能的持续、协调、快速发展服务。 第二、坚持以人为本的原则。始终坚持企业文化建设的正确方向,把开发人才资源、建设高素质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。 第三、坚持循序渐进、创新发展的原则。从华能长远发展的高度统筹规划企业文化建设,按步骤、分阶段、有重点地不断推进,注重质量,务求实效;坚持创新发展、与时俱进,在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。 第四、坚持与规范管理相结合的原则。把精神文化建设与制度行为文化建设有机结合起来,使“软”、“硬”管理相互支撑、相互渗透、优势互补。 第五、坚持统一整合、协调一致的原则。统一规范整合企业文化,在核心理念方面要保持统一性;正确处理集团公司与所属企业的关系,把共性与个性有机融合起来。 二、总体目标和重点工作 总体目标:紧紧围绕把华能做强、做大,建设具有国际竞争力的大企业集团的发展战略,全面推进物质文化、制度文化和精神文化的健康发展,深化员工对以“三色公司”为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践,进一步提升核心竞争力;全方位塑造华能形象,进一步提升品牌效应,为实现战略目标提供精神动力。 建设具有华能特色的企业文化是一项系统工程和长期任务。在近三年内,要重点推进以下工作: 第一、以建设“三色公司”为使命,构筑企业文化理念体系 建设“三色公司”是华能的使命与愿景,是与华能实现战略目标相适应、相吻合而构成的文化形态,目前已经形成的基本表述是:

企业文化战略规划方案

XX集团股份有限公司 2013-2015年企业文化战略规划方案

目录 一、企业文化建设理念 (一)总体目标 (二)基本原则 二、企业文化建设规划 (一)企业文化的构成 (二)企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 (三)企业文化建设实施的载体与形式 三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点

XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案为进一步凝聚全体员工,持续提高公司综合实力和竞争力,根据《公司2013-2017年发展规划》,特制定《XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设,锻造和培育企业之魂,使之成为凝聚共识、激发力量,鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设,坚持把价值理念渗透于制度体系建设之中,促进企业文化与企业管理的深度融合,以文化变革管理,不断健全完善适合企业科学发展的体制机制,努力提升企业科学管理水平。 加强行为文化建设,坚持以文化人,把价值理念内化为开展生产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想,规范企业经营行为;完善员工行为准则,培养员工自我管理的习惯意识,增强道德约束能力。 加强形象文化建设,坚持用文化塑造企业品牌,打造良好的员工形象、产品形象、服务形象和环境形象,规范企业标识,建立企业与公众的良好关系,提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力,在传承XX公司优秀传统文化的基础上,广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果,以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,形成内涵丰

浅谈企业文化传播的有效方法和途径(一)

浅谈企业文化传播的有效方法和途径(一) 【摘要】企业文化简单地说就是企业员工在长期的生产实践中培养起来的,并且共同遵守的目标、价值观和行为规范的总称。它是以价值观为核心的关于企业整体状况的综合信息,它表现为企业独特的行为方式。 【关键词】企业文化文化传播方法途径 一、企业文化传播的意义 企业文化的关键在于“落地生根”,无法“落地”的文化就只是口号,只有倡导者的激情,却没有响应者的行动;无法“落地”的企业文化更像是空中楼阁,即使建构起健全的文化架构体系,也只能悬在空中。因此,企业文化建设需要通过有效的方式传播,将理念转化为认知与行动,从而确保文化的“落地”,这就离不开企业文化的传播。企业文化的传播是通过不同的工具和途径,将已设计出来的企业理念、核心价值观等有针对性、有计划地呈现出来,并为企业内部和外部所认知、认同。企业文化只有通过有效地传播,才能真正对企业的发展起到促进作用,企业的理念和价值观才能真正融入企业的安全生产和经营管理中去。 传播企业文化的具体意义表现在:一是为企业的发展创造良好的环境;二是为企业创造文化品牌,提升产品或服务品牌的附加值;三是增强客户或消费者对企业和品牌的忠诚度和依赖感;四是以文化的感召力影响社会。企业文化建设的最高境界是让文化理念融在思想里、沉淀在流程中、落实到岗位上、体现在行动中,要达到这一境界,企业文化传播必不可少。 二、企业文化传播的对象 1.对内传播对象 企业文化的对内传播实际上就是对企业内部职工及管理者进行的企业内部的文化培训、教育、宣传、灌输。企业文化对内传播具有辅助企业文化形成的功能,又兼有使企业文化得到传承和发扬,从而激发员工战斗力的功能。企业文化的形成、发展、积累都与企业文化对内传播有密切的关系。企业文化对内传播的通道有五个:企业发展过程中的种种事迹、故事案例等,是对内传播的无形通道;将企业文化用语录、标语、口号等形式表达出来,就成为对内传播的有形通道;企业管理者及对下属的要求及个人行为、作风等,构成对内传播的主要通道;企业文化培训、考核、激励机制的制定与实施,是对内传播的重要通道;企业举办的一系列活动、仪式、庆典等,是对内传播不可缺少的通道。 2.对外传播对象 企业文化对外传播具有树立企业形象、提高品牌忠诚度和竞争力的功能,同时也兼有推动社会精神文明建设、促进社会文化进步的作用。企业文化的对外传播是一种文化交流,不是单向的文化输出。全面准确地对外展示、传播本企业的文化,最终在社会公众心目中留下一个美好印象,塑造良好的企业形象,对企业发展至关重要。对外传播的途径有:企业文化的主动输出式传播;企业文化的示范传播;企业文化的交流合作。

企业文化建设研究(论文题材)

毕业设计(论文)题目:企业文化建设研究 系别:经济管理学院 专业: 财务管理 班级:ZT0953-1 学生姓名:朱晓倩 学号: 指导教师:陈家润

摘要 改革开放以来,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业要想发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手,阐述了企业文化建设的重要性及建设途径,文章最后以安彩企业文化建设作实证分析,指出未来企业文化建设的方向。 关键词:企业文化建设途径

Abstract Since the reform and opening up, China's building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role. Today the arrival of knowledge economy, enterprises are to develop and remain invincible in the competition, we must attach great importance to corporate culture, corporate culture, give full play to the role of competition in the market. In this paper, the basic theory of corporate culture describes and expounds the importance of enterprise culture and building ways, the article finally safe color for empirical analysis of corporate culture, that the future direction of enterprise culture. Keywords: Enterprise Culture Construction way

互联网+时代平安电销公司企业文化建设研究

绥化学院 本科毕业论文 互联网+时代平安电销公司企业文化建设研究 学生姓名: 学号: 专业: 指导教师:

Suihua University Graduation Paper Research on Corporate Culture Construction of Internet + Times Ping An Sales and Marketing Company Student name Student number Major Supervising teacher Suihua University

摘要 市场经济的发展推进了经济的一体化和全球化的提高,各国经济联系密切,跨国企业已经成为全球经济的重要支柱,而随着企业得交往密切企业文化也在国家各地区的经济竞争中越发重要,渐渐的形成了企业在竞争中的核心。企业文化不仅关乎企业的核心价值观给员工明确的践行方向和为员工创造好的工作环境,同时能够对他们的工作热情和创新能力加以提升,对劳动生产率加以提升,进而为企业创造更多利润。企业文化是企业软实力的表现,是企业在全球激烈的丛林竞争中生存的重要比拼指标。本文主要是对互联网+时代平安电销公司的企业文化建设进行详细具体的分析,并给出了对平安电销公司企业文化建设的具体措施和实施建议。希望本文的研究可以为其他相似企业的企业文化建设提供一定的参考或借鉴。 关键词:互联网+;企业文化;平安电销公司

Abstract The development of the market economy has promoted the integration of the economy and the improvement of globalization. The countries have close economic ties, and multinational corporations have become an important pillar of the global economy, and the corporate culture has become more and more important as the enterprises have become close to each other. Important, gradually formed the core of the enterprise in the competition. Corporate culture is not only about the core values of the company, but also clearly defines the direction of practice and creates a good working environment for employees. At the same time, it can enhance their enthusiasm for work and innovation, improve labor productivity, and create more profits for the company. . Corporate culture is the performance of the company's soft power, and it is an important competition index for enterprises to survive in the fierce jungle competition in the world. This paper mainly analyzes the corporate culture of the Internet + era Ping An sales company in detail, and gives specific measures and implementation suggestions for the corporate culture construction of Ping An Power Transmission Company. I hope that the research in this paper can provide some reference or reference for the construction of corporate culture of other similar enterprises. Key words:Internet+; corporate culture; Ping An Electric Sales Company

公司企业文化建设工作实施方案范文

公司企业文化建设实施方案 为适应新形势、新要求,大力推进企业文化建设,充分发挥企业文化在提高企业管理水平、增强核心竞争能力、促进企业发展中的积极作用,特制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻以人为本的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,吸收借鉴现代企业管理的优秀成果,努力培育具有****特色、符合时代需要、符合现代企业制度需要的企业文化,为****的持续快速协调健康发展提供有力的文化支撑。 二、基本原则 第一、讲求实效、促进发展的原则。企业文化建设要从****实际出发,符合企业定位,借助必要的载体和抓手,把文化理念融入到具体的规章制度中,渗透到相关管理环节,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。 第二、循序渐进、系统运作的原则。企业文化建设是一项战略性、长期性工作,要从****长远发展的高度进行统筹规划,明确总体目标和阶段性目标,按步骤、分阶段、有重点地不断推进,并在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。 第三、以人为本、全员参与的原则。把开发人力资源、建设高素

质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗,作为企业文化建设的中心任务,激发员工的积极性、创造性和团队精神,实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。在企业文化建设过程中,要集思广益,群策群力,全员共建,使员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。 第四、突出特色、协调一致的原则。牢牢把握****历史、现状、未来的实际情况,总结****的优良传统和经营风格,挖掘提炼和整理出具有鲜明特色的文化内涵,形成既有时代特征又独具魅力的企业文化。同时,正确处理****与二级企业企业文化的关系,在坚持共性的前提下体现个性化,把共性与个性有机融合起来,保持集团内部文化的统一性,增强集团的凝聚力、向心力,树立集团的整体形象。 三、总体目标 紧紧围绕****持续快速协调健康发展的思路,按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序,建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。从观念、制度、物质三个层面整体推进,系统运作,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系,实现企业文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一,进一步提升核心竞争力,为企业发展提供精神动力。 四、工作重点 建设具有****特色的企业文化是一项系统工程和长期任务,要从

企业文化战略规划方案

XX集团股份有限公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案

目录 一、企业文化建设理念 (一)总体目标 (二)基本原则 二、企业文化建设规划 (一)企业文化的构成 (二)企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 (三)企业文化建设实施的载体与形式三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点

XX公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案 为进一步凝聚全体员工,持续提高公司综合实力和竞争力,根据《公司 2013-2017 年发展规划》,特制定《 XX 公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设,锻造和培育企业之魂,使之成为凝聚共识、激发力量,鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设,坚持把价值理念渗透于制度体系建设之 中,促进企业文化与企业管理的深度融合,以文化变革管理,不断 健全完善适合企业科学发展的体制机制,努力提升企业科学管理水 平。 加强行为文化建设,坚持以文化人,把价值理念内化为开展生 产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想,规范企业经营 行为;完善员工行为准则,培养员工自我管理的习惯意识,增强道 德约束能力。 加强形象文化建设,坚持用文化塑造企业品牌,打造良好的员 工形象、产品形象、服务形象和环境形象,规范企业标识,建立企 业与公众的良好关系,提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力,在传承 XX公司优秀传统文化的基础上, 广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果,以先进的理念、 制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的 公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,形成内涵丰

XX公司企业文化建设研究 (2)

泰州职业技术学院 成人高等教育 专科生毕业论文题目:某省烟草公司企业文化建设研究 姓名:徐广学号:2017030016 函授站:无锡市北塘职校 班级:18国际经济与贸易 专业:国际经济与贸易 指导教师:陈建生职称:高级讲师 二0一九年五月

某省烟草公司企业文化建设研究 【摘要】企业文化是企业的软实力,对提升企业核心竞争力,实现可持续发展有着至关重要的作用。面对烟草行业内忧外患的严峻挑战,烟草企业纷纷着手开展企业文化建设。某省烟草自开始探索自身的企业文化建设,希望通过企业文化来凝聚人心、汇聚人力,促使企业转“危”为“机”。通过全体干部职工的共同努力,企业文化建设已取得了阶段性成果,但仍存在制约企业文化发展的若干问题。 本文以企业文化相关理论为指导,从企业文化认知层面、精神层面、制度层面、行为层面、物质层面进行调查,找出当前某省烟草企业文化建设精神层面、制度层面、行为层面、物质层面存在的问题和不足。在深度剖析原因的基础上,针对性地从精神、制度、行为和物质四个层面提出健全完善某省烟草企业文化建设的改进方案,并且从组织、制度、人力、资源等方面提供相应的保障措施。该研究在完善企业文化建设方面,有一定的参考价值,起到了部分借鉴作用。 【关键词】企业文化,文化建设,烟草

Research on Enterprise Culture Construction of Tobacco Company in a Province [Abstract] Enterprise culture is the soft power of an enterprise and plays a vital role in improving the core competitiveness of the enterprise and realizing sustainable development. Facing the severe challenges of internal and external troubles in the tobacco industry, tobacco companies have started to develop corporate culture. Tobacco in a province has been exploring its own corporate culture construction since it started. It hopes to gather people's hearts and manpower through the corporate culture, and urge enterprises to turn " danger" into " opportunity". Through the joint efforts of all cadres and workers, the construction of enterprise culture has achieved phased results, but there are still some problems restricting the development of enterprise culture. Under the guidance of relevant theories of enterprise culture, this paper investigates from the cognitive, spiritual, institutional, behavioral and material aspects of enterprise culture to find out the problems and deficiencies in the spiritual, institutional, behavioral and material aspects of the current construction of tobacco enterprise culture in a province. On the basis of in-depth analysis of the causes, this paper puts forward improvement plans to perfect the construction of tobacco enterprise culture in a province from the aspects of spirit, system, behavior and material, and provides corresponding safeguard measures from the aspects of organization, system, manpower and resources. This research has certain reference value and has played a part in perfecting the construction of enterprise culture. [Keywords] corporate culture, cultural construction, tobacco

公司企业文化建设方案

公司企业文化建设方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司企业文化建设方案 企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式,其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。 下面是某公司企业文化建设方案概要: 一、**公司企业文化建设的目的 (一)促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。 (二)不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展,实现以汽车文化促进人类文明的发展。 (三)建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。 (四)建立开放的学习型组织。 二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则 (一)坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工技能与潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。 (二)继承与创新相结合原则。 (三)共性与个性相结合原则。 (四)理论与实践相结合原则。 (五)动态与系统性相结合原则。 (六)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。 (七)诚信性原则。

(八)专家咨询领导带头员工积极参与性原则。 (九)可操作与可衡量性原则。 三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析 公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化,并开展了有益的探索和实践: 1.提炼了一些精神文化。建设初期,提炼并实践了“超越自我,追求卓越”的企业精神,并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。 2.公司高层领导给予了高度重视。 3.公司一定程度上,通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化,统一了思想,坚定了信念,转变了观念,为企业发展奠定了坚实的基础。但是,我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足: 1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。 2.企业文化在实践中手段和形式较为单一,缺乏良好丰富的载体,同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。 3.企业文化在建设中参与的主体较单一,企业文化体系尚需进一步提炼和完善。 随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展,行业市场竞争更加激烈,竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说,只有针对公司目前资源现状,和企业文化建设现状,认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结,不断推进思维创新,管理创新,技术创新,广泛深入地成功实施企业文化建设。 四、成立**公司企业文化建设的相关机构,明确其不同职责

浅谈网络时代下的企业文化建设

浅谈网络时代下的企业文化建设 发表时间:2019-04-11T14:38:49.640Z 来源:《基层建设》2019年第4期作者:李冲 [导读] 企业文化是企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。 哈尔滨供水集团有限责任公司 企业文化是企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它是企业的灵魂,能够引导职工的行为,使职工朝着企业希望的发展方向前进。优秀的企业文化还能使职工产生归属感,从而吸引、留住人才。随着互联网的出现与迅猛发展,网络时代到来了,一个平等自由、资源无穷的信息平台日趋形成。层出不穷的网络新技术,时刻改变着人与人之间的沟通方式,同时也为企业普通职工参与企业文化建设提供了更多的途径。在网络时代背景下,如何顺应时代发展.一不丢根,二不守旧,使企业文化生生不息是我们值得探讨的。 一、网络时代背景下的企业文化建设 在网络经济条件下,网络时代的企业文化建设已经来临。企业文化的根本是人本管理,可以看作是由企业的物质文化、制度文化和精神文化三个层次的内容构成。但网络时代的到来使得以价值取向为中心的企业文化发生了深刻的变革,在互联网时代,企业发展快,技术更新快,产品换代快,所以企业需要有更强的适应性和竞争力,文化建设和变革的速度也必须跟上企业发展的脚步。可以说,网络文化与企业文化建设迎来了一个乘势崛起的发展阶段。在这个社会经济发展的变革时期,努力用先进科技传播企业文化,以高品质、多样化的网络文化满足企业职工健康的网络文化需求,为企业职工营造一个良好的企业网络文化环境。 二、企业文化建设的机遇和挑战 网络传媒时代张扬个性、灵活开放,而企业文化的凝聚力很大程度上源于鲜明的企业特色。网络时代,多元化的信息和观念可能逐渐改变人们的思维方式、行为习惯,职工参与企业文化建设和管理的途径、内容、影响力也日趋灵活和多样化,使得企业管理者对企业文化的定位和对职工的管理更有难度。网络媒体都崇尚互动,为企业和职工沟通提供了便利。而如果对网络媒体的互动性应用不当,职工提出的意见和要求不能及时得到满足,就会影响企业职工的情绪和思想稳定,使企业文化建设处于被动状态。 高度开放的网络媒体,拓宽了企业的视野。互联网上的海量信息自由传播,使职工第一时间了解行业的发展、时事资讯、企业经营、技术创新,紧跟社会和经济潮流。企业可以借此培养职工寻求发展、创新的意识,这有利于为企业文化建设打下良好基础。 高效互动的网络媒体,加快了企业民主化进程。打破了以往层层上报、信息流通不畅的局面,企业可以与每一位职工直接“零距离”沟通,听取职工的意见和要求,并及时反馈。这带给职工认同感和归属感,有利于提高职工的满意度和工作效率。同时,企业可以通过利用网络媒体,掌握职工动态信息.与职工互动,对职工开展有效的文化引导,提高企业文化建设的有效性。 自由快捷的网络媒体,成为企业文化建设的信息基础。网络是一个没有边界的世界和自由传播信息的媒介。企业文化建设队伍能够及时、方便和高效地获取外部不同时间不同地点的大量信息,通过网络媒体学习、丰富知识,拓宽视野、创新思维,兼收并蓄.批判吸收,创新凝练出更为优秀的企业文化。 三、如何加强网络时代的企业文化建设 网络时代企业文化的建设也要与时俱进,才能够适应时代的发展,使企业保持动力和竞争优势。企业要加快运用网络媒体工具的步伐,积极研究即时通讯等新工具并进行有效管理,充分发挥其作用。 1、在当前企业文化建设的种种制约因素中,一些企业对企业文化缺乏应有的认识和足够的重视,仍是最突出的因素。首先,我们要在党的指导下充分认识网络时代企业文化建设的重要性。其次,我们要在先进文化的旗帜下深刻认识网络时代企业文化建设的前进方向。既要抓繁荣与发展有中国特色社会主义文化,唱响主旋律,以健康向上,丰富多彩的社会主义文化占领企业文化阵地。也要通过网络充分发挥企业文化的“软实力”作用,努力提高职工群众文化素质,促进企业发展建设。 2、大力发展企业局域网基础设施建设,把企业各级组织作为发展重点,将局域网拓展到班组,让尽可能多的职工接触网络。要充分重视对企业职工的网络知识和技术教育,让每一个企业职工都跟上世界发展的脚步。因此,企业文化需要赋予“学习型”的内涵,网络是高度开放的,借助互联网学习,信息量大、迅速、成本低,可以利用互联网分享知识和经验。网络时代为企业内部沟通提供了丰富、便捷、廉价的平台,满足了管理者和职工的多种需求。企业能够以活泼、轻松的方式向职工宣传企业文化,既可以打破冷冰冰的网络外壳,消除不必要的误会和隔阂,又激发了职工的团队精神.从而打造具有凝聚力和向心力的协作团队。 3、企业在构建企业文化体系、规范企业管理制度时,需要从人性角度出发,注重制度管理与柔性管理相结合,才能发挥人的积极性和主动性。企业可以充分利用网络优势,在培育企业文化时关注职工的志趣,注重其文化背景,尊重职工的价值和尊严,满足职工的物质和精神需要。使职工感觉到被尊重、受重视。网络时代企业应当重视网络的实际应用,结合企业的实际问题,将企业文化落到实处,使企业文化表述成为每个职工理解、认同的行动指南。即使是企业工作信息,也以较新颖的形式发布,营造轻松、亲切的文化氛围。 4、随着网络的飞速发展,网络文化迅速崛起,以其强大的势力,独特的表现方式和快速传播的特点,给传统生活方式和文化观念带来了巨大冲击。人类在经历了口头文化、印刷文化阶段后,已进入到了网络文化时代。网络文化时代的来临,不仅意味着传播手段的更新,而且意味着给企业文化建设带来了千载难逢的发展机遇,充分认识电子传媒的这一特性,其意义不容忽视。 5、网络时代使企业直接面向了市场,消费者和同行业者的“零距离”交流加强了企业与外界环境之间的相互依赖,同时它也是一个放大镜,具有自主性、虚拟性、匿名性。可以使得真话、假话都无限放大。因此,企业要在文化建没方面不断加强文化附加值,对外有可信度、对内凝聚人心,才能使企业健康发展。 企业文化是随企业发展不断成长的文化,企业文化建设对企业的经济发展起着重要的促进作用。面对网络时代的来临,作为企业文化工作者,要充分认识网络给企业文化建设所带来的前所未有的发展机遇,紧紧抓住网络在企业文化建设中的这一载体,改善和创新企业文化,促进企业文化的协调发展。只有如此,才会被更多的职工所接受所吸引,为企业发展贡献无限的正能量。

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