电子商务与柠檬市场
首先，请想象一副画面，你正在网上冲浪，偶然地发现了一个网站，它知道你最近刚刚买了一本什么书，它知道你喜欢有哪种卡通人物头像的衬衣，它还知道你喜欢用多大尺寸的笔记本，它知道你会用哪个银行的信用卡付款，它甚至可能也知道你在这个冬天会想买一件什么颜色的羽绒服。是的，它记得你所有的收藏习惯和购物偏好，这一切听起来是不是很不可思议？它，就是电子商务。
电子商务，最初出现于1993年美国克林顿政府工作报告对国家信息基础设施的描述中，它是指一种利用电子信息技术、互联网技术和现代通讯技术，有效地将商品的资源配置和人们的购买行为连结起来，从而实现政府、企业、顾客三者之间的信息交换、业务操作以及货物流转的电脑化、网络化的活动。
有人说，网络时代是一个勇于自我、彰显个性的时代。消费者也疲于被动接受各种促销广告，而是更倾向于先列出想要购买的商品的特征，然后由商家提供一个满足客户这些需求的商品清单，再让买家到这个清单中去主动选择。而电子商务之所以近些年来越来越蓬勃发展，就是因为其能够满足消费者的这些需求。电子商务在细细划分市场的同时，又迎合了不同的个性化需求，这就是其最吸引人的地方。
近来，网络团购这种模式也新鲜出炉，它又被称为b2t（business to team），即互联网发布一种商品的信息并提示如果达到一定数量的购买规模即可享受折扣价格。这种模式最早起源于美国的
The Markets for “Lemons”: Quality uncertainty and The Market Mechanism 柠檬市场：质量的不确定性和市场机制 Geogre A. Akerlof 阿克洛夫 一、引言 This paper relates quality and uncertainty. The existence of goods of many grades poses interesting and important problems for the theory of markets.（本文论述的是质量和不确定性问题。现实中存在大量多种档次的物品给市场理论提出了饶有趣味而十分重大的难题）On the one hand, the interaction of quality differences and uncertainty may explain important institutions of the labor market.（一方面，质量差异和不确定性的相互作用可以解释劳动力的重要机制）On the other hand, this paper presents a struggling attempt to give structure to the statement: "Business in under-developed countries is difficult"; in particular, a structure is given for determining the economic costs of dishonesty.（另一方面，本文试图通过讨论获得这样的结论：在不发达国家，商业交易是困难的，其中，特别论及了欺骗性交易的经济成本）Additional applications of the theory include comments on the structure of money markets, on the notion of "insurability," on the liquidity of durables, and on brand-name goods.（本文的理论还可以用来研究货币市场、保险可行性、耐用品的流动性和名牌商品等问题） There are many markets in which buyers use some market statistic to judge the quality of prospective purchases.（在许多市场中，买者利用市场的统计数据来判断他们将要购买的商品的质量）In this case there is incentive for sellers to market poor quality merchandise, since the returns for good quality accrue mainly to the entire group whose statistic is affected rather than to the individual seller. As a result there tends to be a reduction in the average quality of goods and also in the size of the market.（在这种情况下，卖者有动力提供低质量商品，因为某种商品的价格主要取决于所有同类商品质量的统计数据而非该商品的实际质量。结果，商品的平均质量将趋于下降，市场规模将不断缩小）It should also be perceived that in these markets social and private returns differ, and therefore, in some cases, governmental intervention may increase the welfare of all parties. Or private institutions may arise to take advantage of the potential increases in welfare which can accrue to all parties.（我们还可以观察到在这种市场上，对个人和社会有不同的回报，因此，某种情况下，政府的干预可以增进社会的总体福利水平。或者说，私人组织利用了整个社会福利水平潜在的增长机会而使自己获利）By nature, however, these institutions are nonatomistic, and therefore concentrations of power- with ill consequences of their own-can develop.（实际上，这些私人组织的行动所产生的影响并非可以忽略不计，因此，尽管集权本身有许多负面影响，但是，一定
电商将引领中国由经济大国变为经济强国 3月9日晚19时，全国“两会”新闻中心举行了题为“电子商务与快递服务协同发展”的网络访谈。 访谈中，电子商务与快递服务未来的发展趋势问题备受网民关注，商务部电子商务司副司长张佩东在回答这一问题时表示，我坚信，电子商务在我国各领域的广泛应用和创新，将会引领中国由经济大国变为经济强国。 张佩东说，我记得有一个电商的总裁这样讲过，互联网在金融领域的运用，可能就形成了互联网金融；互联网加传统媒体就形成了新媒体。所以，拥抱互联网，是现在所有传统的各行各业已经达成的共识，我们的传统企业也正在探索与电子商务融合的新方式。 另外，跨界经营将成为下一步电子商务的新增长。线上和线下的结合，随着电子商务整体的规模不断扩大，催生了电商企业向物流业、向金融服务业、向生活服务业的其他各种领域，都在进行发展和延伸或者渗透。跨界经营成为下一步大型电商企业的经营发展的战略选择，包括目前大的一些B2C的企业，比如像京东、苏宁，都开始了开放平台的建设和应用，这都是跨界经营的很好体现。 张佩东指出，互联网与传统各行各业的融合是一种趋势，发展潜力巨大，我希望传统行业从业者，即使只是把互联网电子商务当成一个工具，也要在这个时代认真研究与接纳互联网、电子商务，因为，这里有许多机会。 张佩东非常赞同百度总裁李彦宏、小米总裁雷军在全国人大会议发言时说的观点——“互联网是中国的一个巨大机会，互联网会使中国变得更强，我们不能也不应该错过这个机会。” 张佩东认为，电子商务正在给中国经济转型升级带来强大动力。“我坚信，电子商务在我国各领域的广泛应用和创新，将会引领中国由经济大国变为经济强国。”张佩东如是说。
我国电子商务发展现状与趋势分析 2010-07-27 10:08:15 来源: 网易财经跟贴6 条手机看股票 正略钧策管理咨询顾问吴彦 电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。 （二）我国电子商务发展概况 1、我国电子商务的现状 我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。 自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年，仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面，2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成；另一方面，电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。 2007年我国B2B 电子商务交易额约为12500亿元，比2006年增长25.5%。目前B2B 市场的集中度较高，在综合类网站中，阿里巴巴已占近乎7成份额。2007年我国B2C网站总收入约为52.2亿元，同比增长33.5%。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式，随着网络购物环境的好转以及企业（特别是大中型企业）电子商务化程度的提升，在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展，并成为未来网购的主流。2007年我国C2C交易额约为410.4亿元，同比增长90%；C2C是目前我国网购的主要形式，但普及率还较低，不到网民总数的3成。 2、中央政府促进电子商务发展的政策 中央政府出台了一系列电子商务政策和法规，努力推动电子商务的快速发展，政策和法规具有一定的继承性。 表一：中央及浙江省有关政策
读《柠檬市场：质量的不确定性和市场机制》兼议如何解决市场信息不对称问题 一、《柠檬市场：质量的不确定性和市场机制》概述和观后感 柠檬市场，也称次品市场，也叫做阿克洛夫模型。它是是指在信息不对称的市场中，产品的卖方对产品的质量拥有比买方更多的信息。而在极端情况下，市场会止步萎缩和不存在，这其实就是信息经济学中的逆向选择问题。柠檬市场效应则是指在信息不对称的情况下，质量好的商品遭受淘汰，而质量差的商品会逐渐占领市场，从而取代质量好的商品，从而导致市场之中充斥着劣质商品。 这和一个经济学名词“劣币驱逐良币”异曲同工，在远古的铸币时代，当那些质量和成色低于法定铸币的货币——“劣币”进入流通领域之后，人们就倾向于将那些价值高的货币——“良币”收藏起来。最后，良币将被劣币驱逐，市场上就只流通下劣币了。交易当事人的信息不对称是“劣币驱逐良币”现象存在的基础。因为如果交易双方对货币的成色或者真伪都已经十分地了解，劣币持有者就很难将手中的劣币用出去，或者，即使能够用出去也只能按照劣币的“实际”而非“法定”价值与对方进行交易。一般说来，货币是作为一般等价物的特殊商品，当货币的接受方对货币的成色或真伪缺乏信息的时候，就会想办法提供价值更低的交易物，而交易物的需求方也就是支付货币的一方相应地也会想办法用更不足值的货币来进行支付，最终导致整个市场充斥劣币。 在产品市场上，显然卖家比买家拥有更多的信息，因此两者之间的信息是非对称的。买者肯定不会相信卖者的话，但即使卖家说的天花乱坠。买者唯一拥有的办法只有压低价格以避免信息不对称带来的风险损失。因此这样买者出过低的价格也使得卖者不愿意提供高质量的产品，从而使得低质量产品充斥市场，高品质产品被逐出市场，最后整个产业产品市场萎缩退步。 为了更清楚地说明这个现象，我们假设市场中好车与坏车并存，每100 辆二手车中有50 辆质量较好的、50 辆质量较差，质量较好的车在市场中的价值是50 万元，质量较差的价值10万元。二手车市场的特性是卖方知道自己的车是好车或坏车，但买方在买卖交易时无法分辨。在买方无法确知车子的好坏时，聪明的卖方知道，无论自己手中的车是好车还是坏车，宣称自己的车是为“好车”一定是最好的策略。尽管市场中有一半好车、一半坏车。但如果你去问车况，卖方必有一个统一的答案——我们的车是好车。但消费者真的会以好车的价格向卖方买车吗？一定不会！因为买方知道，他买的车有一半几率是好车、有一半几率是坏车，因此最高只愿出价20万元买车。接着，更不幸的事情陆续发生，市场拥有的好车的原车主开始惜售，一台50 万元的好车却只能卖到20 万元，有一些车主宁愿留下自用，亦不愿忍痛割爱，因此好车逐渐退出市场。当部分好车退出市场时，情况变得越来越糟糕，最后消费者只愿意花更低的价买车，好车因为承担不起成本退出了市场，而市场下也只剩下了劣质车辆，最后整个市场全只剩下成本低、质量差的劣质车辆，整个汽车产业都因此而退步。 二、如何解决市场信息不对称问题 柠檬市场的本质是一种信息不对称现象。在柠檬市场的情况下,市场是失灵的。市场的无形之手失效了。因为在这个市场中只剩下低质量的商品在交易,而淘汰了优质的产品,扭曲了市场资源分配的效率。因此针对柠檬市场的解决机制和措施关键在于解决信息不对称问题。 如果在没有中介的情况下,卖家需要主动消除信息优势，比如建立企业的官网网页,加大
电子商务中的柠檬市场 所谓柠檬市场，是指由于卖方掌握比买方更多的信息（信息不对称），导致的市场逆向选择。与传统市场相比，在电子商务中二手市场中情况又会发生哪些变化呢？ 第一，网络的虚拟性使信息不对称进一步加剧，在传统市场中还可以看见原物，但是在网络上只能看见一些文字或者图片信息，而且不能面对面的与卖家沟通交流，商品质量更不具有可信性，卖家信誉也不容易得到保障。 解决措施：身份实名制，但是可以使用网名，当出了问题之后，可以通过中间商（淘宝等），寻求帮助。而且中间商要注意卖家信誉的算法，并将之以易理解的方式公之于众。卖家也要加强自己在信誉上的追求，如果一个商家信誉好，在网络上往往就意味着成功。关键是在网络上建立品牌信誉也是很难的，如果你的产品没有人买，那么销售为O的信号会产生恶性循环。 第二，在网上说谎更容易，这会导致商家轻易地突破心理障碍，而且买方也不好甄别，而且上当了也难追究责任，大多数时候是自认倒霉。如果产品出现问题，那么商家会找各种借口说不是我的问题是，是物流的问题啊之类的，非常容易出现道德风险。 解决措施：买家评价，但是现在有很多卖家评价造价或者恶意诋毁等，而且一般买家不愿意中评或者差评（我也不知道为什么），就算你出了中评一下，卖家回联系你，以种种好处承诺希望你能改评价（评价不能修改制）。把物流和商家放在一起评价，商家要对物流负一定责任。还可以采取货到付款且7天有条件退货（物流大家一起分担），也可以通过保险公司~包退包换的承诺可以作为一个信号，因为包退包换的成本要记入卖家自己的成本里面，所以如果提供此项服务，买着会对产品质量更加放心。 第三，网络产品太多了！！网络上劣质产品也很多，这会导致买家的怀疑心理更重（采取消极态度），因而害怕上当受骗宁可出低价，这刺激了柠檬市场的加剧。而且因为网路上产品众多，买家觉得不合适就直接转向另外一家，成交的几率更小，最后看到的产品质量不断降低，最后退出市场。 解决措施：卖家可以多加查询，多对你要买的东西有一定了解，就是加强自己的信息程度，大概估计市场的产品分布和质量分布。另外中间商也要及时清除那些质量差的买家，每个东西都有实效性，如果在某个时效性已过的情况下可以把一些商家清除掉。而且中间商可以建立起非常容易的投诉机制！而且给消费者更加宽容的投诉条件！这样可以消除一部分因为信息不对称带来的心理负担，同时也给销售者以警惕。这样消费者更为主动。 第四，文字和图片，网络上的描述具有主观性，卖家倾向于说得很好，买家往往感觉图片与实物有差距。而且现在P图的技术这么高超，图片的真实性也不确定。如果是假的，真心不好检测。还有文字说明，他说什么不一定是什么。没有办法通过实际触摸等检测。 解决措施：可以在淘宝类似的中间商那里建立论坛之类的东西，便于消费者交流，会有高手出现指导，而且现在社会化媒体可以加入到二手市场，一方面给互相一个了解渠道，一方面可以争取朋友们的意见。而且二手市场的卖家基本也是消费者（一对一，消费者可以通过其他的信息渠道对对方有了解），可以建立转卖市场，消费者同盟（可以发帖帮助甄别，可以发帖寻求帮助）
电子商务对我国经济的影响与对策分析 【摘要】电子商务的发展会带动带动传统产业转型，然而，电子商务的发展也面临诸如相关法律制度不完善、存在安全风险等问题。未来电子商务的发展，需要国家加强基础设施建设，完善法制，长远规划，引导创新。 【关键词】电子商务经济增长影响解决对策 一、我国电子商务经济发展现状 在互联网、云计算、大数据等新电子信息技术快速发展的时代背景下，电子商务作为新兴的商务模式获得了超高速的发展，弥补了传统商业的不足。电子商务可以在企业与企业之间完成合同，订单，交货等一系列商业活动，提高业务效率，对商业一体化作出了巨大的贡献。同时，电子商务可以帮助企业直接面对消费者，比如，商品订购，车票预订，网络客服等等，促进了企业的发展，同时也方便了消费者。 我国电子商务行业有三大平台：电子商务零售平台、第三方在线支付平台和移动互联平台。其中，电子商务零售平台，也就是我们所说的“网上卖家”或“电商”。我国的电商群体在近十年发展迅速，以阿里巴巴、京东商城等为代表的电商交易平台逐渐深入到百姓的生活中，服务于大众，将低价促销、方便快捷等特点发挥到极致。第三方在线支付平
台是指与多家银行签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。第三方支付可以比较有效地保障了货物质量、交易诚信、退换要求等环节，在整个交易过程中，都可以对交易双方进行约束和监督。在不需要面对面进行交易的电子商务形式中，第三方支付为保证交易成功提供了必要的支持，因此随着电子商务在中国的快速发展，第三方支付行业也发展迅猛。移动互联平台，主要是基于手机的平台。随着3G和4G网络的发展与普及，以及手机支付的便利性与快捷性，移动互联平台发展迅速，极大促进了电子商务的发展。 二、电子商务经济发展对我国经济的有利影响 （一）加速了传统产业的创新升级 电子商务的发展不仅能在一定程度上缓解传统产业对 于国民经济的压力，还能促进传统产业的创新与升级。改革开放以来，我国经济经历经济快速发展的时期，但是这种快速发展是以高能耗、高投入，破坏生态环境为代价而获得的。这样的发展方式与可持续发展的理念相悖。电子商务经济的发展一方面可以在帮助我国的经济在保持较高速发展的同时，帮助企业通过利益杠杆以最优的方案进行企业资源配置，提高生产效率，提升企业信息化水平，减少成本投入。另一方面，电子商务的发展可以使全球的产品在同一个平台上进行展示和交易，改变上下游企业之间的供求关系，围绕产品
农产品市场中的“柠檬问题”及其解决思路 徐金海 (扬州大学农经系,江苏 扬州 225009) 摘要:长期以来,人们一直以为农产品市场为完全竞争的市场结构,这就忽视了对其所存在的信息不完全尤其是信息不对称的研究。实际上,现实农产品市场上的过度竞争状况极易产生由农产品质量信息不对称所致的“柠檬问题”,其结果是,低质伪劣农产品将高质量农产品挤出并占领农产品市场,农产品生产者与消费者的利益因此而受到巨大损失。解决农产品市场中的“柠檬问题”,既有赖于有效竞争的农产品市场环境的形成,更有赖于农产品市场“正的”信号显示。 关键词:农产品;柠檬市场;过度竞争 中图分类号:F304.2 文献标识码:A 文章编号:1005-2674(2002)08-4204 一、引 言 在经济学中,长期以来人们一直将农产品市场看作是最接近于完全竞争的市场结构。因为传统农产品市场上,生产者(农户)和消费者众多;绝大多数农产品的鲜活、同质性较强;初级农产品的易辨识性强;农产品的交易频率较工业产品与服务性商品要高。结论是,传统农产品市场上信息不仅完备而且对称。但是,一方面现代农业发展过程中,尤其是我国农业发展过程中,农产品市场上存在着过度竞争现象;另一方面经济与技术的发展导致了农产品的复杂性、异质性和选择性增强,农产品质量的不确定性提高。农产品的生产经营者与消费者之间的信息不对称现象越来越明显、突出。针对信息不对称,2001年度诺贝尔经济学奖获得者之一的乔治?阿克劳夫(G eorge Ak2 erlof)在1970年发展了著名的“柠檬市场”理论来说明其所导致的市场失灵。他的基于“旧车市场”的分析,被大量应用于对工业品市场、金融市场、保险市场上的逆向选择与劳动力市场上的道德风险问题的研究。罗必良教授(1999)曾将其引入对传统农业生产组织———人民公社的制度缺陷分析,而农产品市场交易中的“柠檬问题”一直未受到重视,这显然不利于农产品市场交易效率的提高。本文尝试用“柠檬市场”模型对此加以解释,并提出相应的改进思路。 二、农产品市场交易中的“柠檬问题”分析 “柠檬”(lem on)一词来源于美国对次货或二手货的经验称呼,它由乔治?阿克劳夫引入信息经济学对次品市场进行分析,并得出著名的“柠檬市场”原则。它是指当产品的卖方对产品质量、价格比买方具有更多的信息时,低质量的产品将会驱逐高质量的产品,从而使市场上的产品质量持续下降并出现“劣车驱好车、劣币驱良币”的现象。这种现象的产生是由于过度竞争市场中买卖双方对产品质量信息不对称所导致的逆向选择的结果。 (一)过度竞争的农产品市场分析 所谓过度竞争,是指由于竞争过程内生或外部因素的作用,某一产业中的企业数目过多、产业过度供给和过度生产能力现象严重,产业内的企业为维持生存,不得不竭尽一切竞争手段将产品价格降低到接近或低于平均成本的水平,使整个产业中的企业和劳动力等潜在可流动性资源陷于只能获得远低于社会的平均回报和工资水平的窘境而又不能顺利从该产业 收稿日期:2002-07-01 作者简介:徐金海(1966-),男,扬州大学农经系副教授,博士研究生,研究方向:农村经济组织制度创新与农村发展。
透过京东、苏宁、国美的三国电商混战的表象，其本质是网购经济已经触及到中国经济产业每一个角落的客观现实。种种迹象显示，发展到当前阶段的中国电子商务，正在成为改写经济产业格局的重要力量。 在电商声势浩大的冲击下，一种此消彼长的担忧开始蔓延，“电商威胁论”不绝于耳。面对电商“围剿”，实体产业实际情况又是如何呢？ 近年来，电子商务对于实体经济来说，称之为“洪水猛兽”并不为过，很多传统实业正是因为电子商务的冲击才闹得关门收场。淘宝、阿里巴巴的出现，让实业线下交易的传统手段受到了很大的打击，很多实业不得不舍弃线下，转而求线上。 难道，在电子商务快速发展下，中国传统实业就要关门歇业吗？天相证券指出，电商行业仍处于发展初期，虽然对传统实业有一定影响，但是传统实业仍将在很长一段时间内存在。 “从市场真实的反应来看，今年电商对实体实业的影响主要在数码产品、家电等标准化程度比较高的商品和一些低价商品。目前对于百货类商品和高端消费品影响很小，对于食品等需要快速流转的商品影响也不大。”合肥百货董秘戴登安在接受媒体采访时表示。 电商观察员鲁振旺则一针见血地指出，越贵的商品，消费者体验性需求越强，而电商却难以提供。对3C、家电、图书等标准化的产品来说，电商化趋势较为明显；而对于高端的、非标准化商品，目前电商难以深入渗透。 鲁振旺把淘宝网上西装、衬衫、包、牛仔裤和裙子五大品类月内销售额前100名的商品做了一个价格分析，发现目前电商服装市场依然相对中低端，高价位产品销售艰难。以西装为例，其销量前100名的产品有71%价位集中在200~300元之间，而这个价位在西装里面是比较低端的。 “上半年经济不景气，伴随着消费景气度下降，传统实业整体业绩不佳，电子商务只是起到了推波助澜的作用，并不能说明电子商务对传统实业产生了致命的打击。”光大证券分析师对记者表示。 有业内评论员认为，从历史经验来看，新型业态的出现只会让整个传统实业的蛋糕越做越大，而并没有给传统业态带来生死存亡的问题，因为传统业态也一直在调整。 上述评论员认为，将来传统实业可以定位于满足消费者高档次、个性化、体验式的需求，具有高附加值。比如百货业，在电商大举“进攻”时，百货商场的功能不只是局限在购物，
电子商务对我国未来经济的影响 摘要：随着互联网的迅猛发展，电子商务已经渗透到经济中的各个环节。这是一种全新的模式，已经成为经济中的一个主流力量，必然对我国经济产生重大影响。我国许多企业，特别是外贸类企业开展电子商务已经变的越来越迫切。文章从电子商务的涵义着手，分析了电子商务对我国经济发展的影响及现阶段电子商务发展中存在的问题，并提出了相应的解决方案。 关键词：电子商务；经济；问题；解决方案 上世纪末，信息技术迅速发展，使得当今的经济活动已经完全成文信息经济，信息资源在经济活动中所占的因素越来越重。今年双十一日，仅天猫商城一日交易额达191亿元，加上淘宝其余部分，一日的交易额高达350亿元。显然电子商务已经在经济中占据了绝大的作用，传统的商业经济模式已经被颠覆。那么，怎样利用先进的信息技术来强化自身的在经济活动中的地位，从而在新的商务活动中处于优势，这是我们要认真研究的问题。认真研究电子商务对我国经济的发展具有很强的现实意义。 1.电子商务的涵义和对未来经济的影响 1.1电子商务的内涵 狭义的电子商务仅仅指通过因特网、内部网等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的商贸活动。广义的电子商务包含两方面内容。一方面是以现代信息技术涵盖各种使用电子技术为基础的通讯方式；另一方面是商务包括不论是契约型还是非契约型的所有商务性质关系所引起地种种事项。因此，电子商务是指在全球范围内，通过现代的新信息技术，特别是计算机网络所进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。它是电子信息技术与包括商流、物流、信息流、资金流在内地所有商务活动高度融合的一项系统的庞大经济活动。电子商务的五种主要类型：企业内部间电子商务、企业与企业间电子商务、企业与消费者之间的电子商务、企业与政府间的电子商务。 1.2电子商务对未来中国经济的影响 当代世界，信息、网络迅速发展，已经使得商业模式发生巨大变化。中国企业正面对着信息全球化、经济全球化地严峻挑战。这不但要求我们的企业在短时间内改变已有的经营理念，更要在短时间内快速改变经营管理的方式和手段。电子商务的应用已越来越广泛。现在已经有了很多巨资投入的电子商务相关网站，如淘宝网、中国国际电子商务网、中国出口商品网、阿里巴巴、中贸网、等等。已使很多家中小企业在网上完成了巨额采购单。 所有的经济活动中的商业活动都必须改变自己的原来的结构和运作方式，以适应各信息时代全球经济的发展和变化。电子商务应用地不断广泛，使原来已有的纸介质的数据和资料的处理、传递和存储等作业方式已经发生变化，被电子方式所取代。电子商务应用面很广，主要包括金融行业的各种服务、媒体娱乐、电信活动、商业情报的获取、市场销售、签署合同、进行股票期货交易、商业方面的研究和发展等其他经济活动。它将是21世纪全球经济活动的核心，也是信息技术应用的发展方向，具有现阶段无法猜想的增长前景和经济收益。它将是我国经济发展的又一支新生促进力量。 2.电子商务对我国经济运行模式的影响 2.1提高经济中商务活动的效率 电子商务使得生产和销更为方便，企业可以通过计算机网络宣传自己产品的各方面信息，客户可以随时方面的获得所需商品的信息，产生订单，企业生产部门可以用电脑利用网络传递的订购信息并及时安排或者调整产品的生产规模以及品种，从而实时的进行小批量、多个品种、无库存、及时生产和交易的方式，以便适应现代社会的潮流，世界电脑生产商戴尔公司就是使
“柠檬”市场：质量的不确定性和市场机制 乔治·阿克洛夫 关键词：信息经济学；质量不确定性；市场机制；“柠檬市场”；信息不对称一. 引言 本文论述的是质量和不确定性问题。多种档次的物品给市场理论提出了有趣而又重要的问题。一方面，质量差异和不确定性的相互作用可以解释某些重要的劳动市场制度。另一方面，本文力求对如下主张，即“在不发达国家做生意是因难的”给出一个模型。尤其是要给出一个用于确定不诚实的经济成本的模型。理论的应用还包括对货币市场结构、不可保险性、耐用品的流动性以及品牌产品的评论。 在许多市场中，购买者总是利用某些市场统计数据来判断欲购商品的质量。在这种情况下，销售者就有动机销售劣质商品，因为从优质商品中受益的主要是其统计数据受影响的销售者整体而不是单个销售者。结果是，产品的平均质量往往会下降，市场规模相缩小。还应该看到的是，在这些市场中，社会收益和私人收益是有差别的，因此，在某些情况下，政府干预可以增加各方的福利。或者是，私人制度可能会产生，以利用各方潜在的福利增长。但是，这些制度并不是孤立分散的(Nonatomistic)。因此，权力的集中有可能形成——这就是制度本身带来的不良后果。 本文试图用汽车市场来阐述上述思想。应该强调的是，之所以选择汽车市场，是因为它非常具体并且易于理解，而不是因为它的重要性或现实性。
二. 以汽车为例的模型 1．汽车市场 旧车市场的例子说明了问题的本质。用以解释这种现象的常见理由是，拥有一辆新车可以带来快乐，而我们却给出了另一种解释。假定(为了说明问题，而 不是现实情况)市场中只有4种汽车，即新车和旧车，好车和次品车(在美国，也称之为“柠檬”)。新车有可能是好车，也有可能是次品车；当然，旧车也是如此。 人们在上述市场中购买一辆新车时，并不知道他所购买的汽车是好车还是次品车。但是，假定在生产出来的汽车中，好车的比例为q, 次品车的比例为1-q. 则买主必定知道买到好车的概率为q, 买到次品车的概率为1-q. 然而。在对某辆汽车拥有一段时间后，车主就可以了解该车的质量，也就是说，车主会重新估计其汽车的概率是次品车，这一估计要比原来的估计更准确。这就形成了一种可得信息的不对称：现在卖主比买主更了解汽车的质量。但是，好车和次品车仍然以相同的价格出售——因为买主不能区别好车和次品车。显然，旧车与新车的价值不会一样——如果旧车的价值和新车的一样，那么，在好车的概率更高，次品车的概率更低的情况下，以新车的价格出售一辆次品车，然后买回一辆新车肯定是有利可图的。因此，好车的车主被锁定(Locked in)了。实际上，他不仅得不到其汽车的真实价值，而且也得不到新车的预期价值。 格雷欣法则以另一种方式出现了。绝大多数出售的汽车可能是次品车，好车的买卖可能根本就不存在。次品车倾向于将好车挤出市场(这与劣币驱逐良币极 其相依)。但是，与格雷欣法则不尽相同的是，次品车挤掉好车的原因在于它们 的售价与好车的售价一样。类似地，劣币驱逐良币的原因是这两种货币的交换率是一样的。但是，次品车的售价与好车的售价一样是因为买主不能区分好车和次品车，然而在格雷欣法则中，买主和卖主部有可能可以区分劣币和良币。因此，上述两种情况极其相像，但并不完全相同。 2．不对称信息 由上可见，好车有可能被次品车挤出市场。但是，在有不同档次商品的连续市场中，甚至更糟贱的异常现象也会存在。一个很有可能出现的现象是，次品格不太差的产品挤出市场，不太差的产品又将中档产品挤出市场，中档产品则将不太好的产品挤出市场，不太好的产品格高档产品挤出市场，依次类推，最终不会有任何市场存在。
我国电子商务经济发展现状及其特点 当前，我国电子商务经济发展呈现出一些突出特点：相关服务业发展迅猛，已经初步形成功能完善的业态体系；零售电子商务平台化趋势日益明显，平台之间竞争激烈，市场日益集中，开始出现一种新型的垄断(或寡头垄断)局面；电商平台的地位和作用日益凸显，电商平台、政府监管部门与进行网上销售的企业之间正形成一种新的市场治理结构；跨境电子交易发展迅速，但是尚未形成有效的发展模式；区域发展不平衡情况显著，电子商务服务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区，而且出现企业日益集中的趋势。 我国电子商务发展历程 1997年，中国化工信息网正式在互联网上提供商务服务，这被人们看作是我国电子商务的正式发端。15年以来，伴随着我国国民经济的快速发展以及国民经济和社会发展信息化的不断进步，我国电子商务行业虽然历经曲折却仍然取得骄人成绩。根据商务部所发布的《中国电子商务发展报告(2012)》，2012年我国电子商务交易额突破8万亿元，仅次于美国，成为目前世界第二大网购市场，自2003年以来年复合增长率达到120%。 纵观15年电子商务发展历程，我们可以将其划分为三个历史阶段： ——初创期：1997年—2002年 互联网虽然是舶来品，但是却受到人们的热切期待。加之此时美国网络热潮兴起，也催使我国互联网得以快速发展，中国化工网、8848、阿里巴巴(滚动资讯)、易趣网、当当网(12.31, -0.65, -5.02%)、美商网等知名电子商务网站很快就在最初的几年时间里发展起来。然而，由于这段时期我国信息化发展水平仍然较低，社会大众对于电子商务仍然缺乏了解和信任，加上不久之后的互联网泡沫以及东南亚金融危机的影响，电商网站大多举步维艰。不过，这段时期的经历为我国电子商务发展打下了很好的基础，营造了很好的社会舆论和环境。 ——快速发展期：2003年—2007年 2003年的“非典”在给国家带来巨大困扰的同时，也给电子商务的发展提供了难得的历史机遇，支撑电子商务发展的一些基础设施和政策也在这期间得以发展起来。在这一年里阿里巴巴先后建立淘宝网并推出“支付宝”。这期间，国家也先后出台了一些促进电子商务发展的重要措施：2004年8月，全国人大通过了《电子签名法》；2004年年底，国务院通过了《关于加快电子商务发展的若干意见》；2005年10月，中国人民银行出台《电子支付指引 (第一号)》，对电子支付中的规范、安全、技术措施、责任承担等进行了详细的规定；2007年6月，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布《电子商务发展“十一五”规划》，这是我国首部电子商务发展规划，首次在国家政策层面确立了发展电子商务的战略和任务。 ——创新发展期：2008年至今 尽管受到国际金融危机的影响，但是2008年以来我国电子商务仍然以较高的速度增长。除了2009、2010年外，其他年份的增长率都在30%以上。这段时期的特点是，我国
柠檬市场 概述著名经济学家乔治·阿克尔罗夫以一篇关于"柠檬市场"的论文摘取了2001年的诺贝尔经济学奖，并与其他两位经济学家一起奠定了"非对称信息学"的基础。该论文曾经因为被认为“肤浅”，先后遭到三家权威的经济学刊物拒绝。几经周折，该论文才得以在哈佛大学的《经济学季刊》上发表，结果立刻引起巨大反响。 柠檬市场也称次品市场，是指信息不对称的市场，即在市场中，产品的卖方对产品的质量拥有比买方更多的信息。在极端情况下，市场会止步萎缩和不存在，这就是信息经济学中的逆向选择。柠檬市场效应则是指在信息不对称的情况下,往往好的商品遭受淘汰,而劣等品会逐渐占领市场,从而取代好的商品,导致市场中都是劣等品. 二手车市场的案例 阿克罗夫在其1970年发表的《柠檬市场:产品质量的不确定性与市场机制》中举了一个二手车市场的案例。指出在二手车市场，显然卖家比买家拥有更多的信息，两者之间的信息是非对称的。买者肯定不会相信卖者的话，即使卖家说的天花乱坠。买者惟一的办法就是压低价格以避免信息不对称带来的风险损失。买者过低的价格也使得卖者不愿意提供高质量的产品，从而低质品充斥市场，高质品被逐出市场，最后导致二手车市场萎缩。 信息不对称与柠檬市场 要削减信息不对称，沟通是惟一的手段。在信息社会中，诚实也是一种工具。因为信息不完整和信息不对称，人与人之间需要沟通对话，以取得信息。而且，因为不知道别人提供的信息是真是假，只好借着“对方是否诚实”来间接地解读对方所提供的信息。因此，“诚实”这种人性中的德性，成为了人际交往中的一种“工具”。所以，充分有效的沟通是削减信息不对称的最重要方式。一些机构甚至因沟通的需要而产生，如大众传播、公关中介公司等“信息经济产业”，都是在减轻信息不完整所造成的问题。以股票市场为例，由于金融市场的运行基础就是信息，投资者相对于上市公司而言处于信息弱势地位，如果不知道上市公司的经营状况、盈利能力、产品的竞争力和公司管理层的变动等信息，投资者就很难确定自己购买的公司股票真正价值，也就无法进行正常的交易。因此，《证券法》和证监会要求上市公司要充分披露信息，禁止内部交易和市场操纵行为，从而尽量使信息不对称减少到最低程度，保证证券市场的健康发展。 柠檬市场理论的应用 “劣币驱逐良币”是柠檬市场的一个重要应用，也是经济学中的一个著名定律。该定律是这样一种历史现象的归纳：在铸币时代，当那些低于法定重量或者成色的铸币——“劣币”进入流通领域之后，人们就倾向于将那些足值货币——“良币”收藏起来。最后，良币将被驱逐，市场上流通的就只剩下劣币了。当事人的信息不对称是“劣币驱逐良币”现象存在的基础。因为如果交易双方对货币的成色或者真伪都十分了解，劣币持有者就很难将手中的劣币用出去，或者，即使能够用出去也只能按照劣币的“实际”而非“法定”价值与对方进行交易。简单说来，货币是作为一般等价物的特殊商品，当货币的接受方对货币的成色或真伪缺乏信
摘要：回顾2000年3月以来电子商务在国内的经历，应明确电子商务在我国当前和未来经济活动中的位置，是电子商务是否得到发展的前提。推动中国电子商务发展的真正动力是企业的商务活动需求，强调电子商务重在商务。当前，企业应作好进入电子商务大环境的准备，从加强企业内部信息化建设起步，走出中国式电子商务的新路。 随着纳斯达克指数的跌落，不断传来外国it企业纷纷裁员的消息。与网络经济密切相关的电子商务从浪峰到谷底，致使借国外风险资金潇洒一度的网络公司纷纷调整经营方向，炒作者各奔东西，ceo们另谋出路，各种媒体几乎不约而同地说，电子商务的肥皂泡破灭了。 2000年的电子商务热使“电子商务”成为当年重复频率最高的名词之一。弄清电子商务当前和未来在我国经济活动中的位置至关重要。 1．电子商务是什么?电子商务能作什么? 对电子商务的定义、概念，国内外至今尚无统一公认的定义。笔者认为，如果以电子商务问世的背景定义，可以说电子商务就是互联网商务。电子商务的本质是知识经济。 电子商务作为一个专用名词是1997年下半年才面市的，在internet普及之前，edi已经用于商务，这是众所周知的，没有人把edi叫做电子商务。现在，人们认识到，edi和电子商务的问世、发展、架构关联密切，是一种对edi的再认识。 电子商务是高科技的产物，它的问世、存在和信息社会、网络世界密不可分。人们置身于现代社会，现代社会是一个环境，电子商务也在这个环境中，它能做什么取决于那里的人们需要他做什么，而不是网络公司或者销售电子商务软件的公司给它的宣传和定义。2000年，电子商务在我国的大起大落说明网络公司无法根据他们的主观愿望把这种现代商务工具交给商家和顾客，而应该先了解一下电子商务的本来面目是什么。 笔者认为，电子商务使用因特网环境和技术支持商家之间的业务往来，它得以发展的前提是有商可务，并且通过因特网，商家可以得到比传统商务更多的便利和实惠。当前，我国电子商务大环境建设还需要相当一段时间，不但需要硬件环境，还需要电子商务运行的社会环境，如法律、法规及税收制度等等传统商务已较为成熟的大环境。也就是说，供商家体验电子商务优越性的条件还不完善。 我国的电子商务将在与国际接轨的同时，走适合国情的路。如同pos系统进入商店一样，电子商务的问世标志商务自动化达到一个新的阶段，电子商务将以一种新的购物方式逐步进入寻常百姓家。 2．需求牵引和概念牵引 电子商务在发达国家得到政府的特别重视和青睐，事出有因。美国总统克林顿创造100个月经济持续增长的奇迹得益于高科技，1997年1月，美国政府宣布：自97年1月起联邦政府各部门采购全面采用电子商务方式。回顾全球的电子商务热，美国政府始终处于推波助澜的位置。美国把电子商务看作可使经济持续发展的新的增长点。
２００１年诺贝尔经济学奖得主—乔治·阿克洛夫经济学思想述评瑞典皇家科学院于10月10日宣布，将本年度诺贝尔经济学奖授予美国经济学家乔治·阿克洛夫、迈克尔·斯宾塞和约瑟夫·斯蒂格利茨，以表彰他们运用不对称信息理论研究市场经济所取得的成就。众所周知，诺贝尔经济学奖认可的都是经过实践检验的理论成果，而经济学理论成果经过实践检验被认为是正确的，通常需要20、30年。此次获奖三人的理论成果主要集中在20世纪70年代。他们的获奖意味着国际上正式承认其理论具有广泛的应用价值。 瑞典皇家科学院在其新闻公报中称，许多市场都存在信息不对称现象：买卖的一方往往掌握比另一方更多的信息。借款人比贷款人更了解自己的还贷潜力，企业经理和董事会比股民更了解企业的未来，客户比保险公司更了解他们发生事故的风险率。而一个市场经济的有效运作，需要买者和卖者之间拥有充分的共同信息。如果信息不对称现象非常严重，那么就有可能限制市场功能的发挥，在极端情况下，会使整个市场不存在。此次获奖的三位经济学家分别从产品市场、劳动力市场、保险及资金市场等领域探讨了信息不对称问题，指出市场体制需要完善、设计。这是对传统经济学的重大突破。他们的研究揭示了当代信息经济的核心问题，奠定了关于市场经济不对称信息理论的基础，其分析理论用途广泛，既适用于对传统的农业市场的分析研究，也适用于对现代金融的分析研究。本文主要是对乔治·阿克洛夫的一些主要经济思想进行简单的评述，以便大家更深刻地了解这位世界一流的经济学家。 一、乔治·阿克洛夫生平简介 乔治·阿克洛夫(George A.Akerlof)1940年出生于美国康涅狄州纽黑文，现年61岁；1962年，在耶鲁大学获得学士学位；4年后在麻省理工学院获得博士学位。他曾担任伦敦经济学院货币银行专业的经济学教授、经济顾问委员会高级经济学家、布鲁金斯小组(Brooking Panel)经济问题高级顾问和美国经济联合会副主席；现任加州大学伯克利分校经济学教授。他的理论研究范围集中在金融市场、宏观经济学、货币政策、贫困和失业以及种族歧视、犯罪、家庭问题等，在这些领域都发表了大量的研究文献，最引人注目的是他的不完全信息论。他于1970年发表的论文《“柠檬”市场：质量不确定性和市场机制》首先提出信息不对称和逆向选择，与斯蒂格利茨(Joseph Stiglitz)被并称“不完全信息经济学之父”。他的这篇文章具有典型的开创性特点，介绍了一种简单但深刻且普遍的观点，并对无数有趣的观点进行了广泛的运用，成为信息经济学最重要的文献之一，也奠定了他获得此次诺贝尔经济学奖的基础。如今，阿克洛夫关于逆向选择的深刻见解被普遍应用于本科生日常微观经济学课程的教学中，这足以显示其影响之深远。近20年来，他对失业问题的研究成果也十分突出。 二、“柠檬”市场理论：不完全信息论 传统经济学认为，市场是万能的，通过自由竞争可以实现资源的合理配置。但是，这是以市场交换无摩擦为假定前提的。而越来越多的人在经济生活中发现，由于信息不对称现象的存在，自由竞争的市场未必能带来最高的效率。 所谓信息不对称性，是指契约关系的一方(如代理人)在某些方面掌握着“私人信息”，这些信息只有他自己最了解；另一方则不了解。而造成信息不对称性的原因是不确定性以及社会劳动分工和专业化发展。社会劳动分工使信息差别的程度加深，产生不同的信息优势和
“柠檬市场”中的“逆向选择” 摘要 市场上普遍存在着由信息不对称所导致的逆向选择现象。所谓“逆向选择”应该定义为信息不对称所造成市场资源配置扭曲的现象。“逆向选择”的含义与信息不对称和机会主义行为有关，并超出了这两者所能够涵盖的范围之外。本文就着眼于食品市场、人力资源市场、信贷市场、保险市场这四个不同的市场中的“柠檬市场”，以此来分析“逆向选择”问题，既而探讨对于它的规避措施。 关键词：逆向选择柠檬市场信息不对称机会主义行为风险规避 “柠檬市场”中的逆向选择 信息经济学中最广为人知的一个原理就是柠檬原理，柠檬原理是由美国经济学家乔治·阿克洛夫在研究二手车市场时提出的。在柠檬市场模型提出的同时，他也阐述了逆向选择理论。通俗地解说“逆向选择”，即是由交易双方信息不对称和市场价格下降产生的劣质品驱逐优质品，进而出现市场交易产品平均质量下降的现象。虽然，“逆向选择”是制度安排不合理所造成市场资源配置效率扭曲的现象，而不是任何一个市场参与方的事前选择。那么“逆向选择”是怎样违背经济学规律，又是怎么扰乱市场的呢？ 一．二手车市场的逆向选择 “柠檬市场”最初是在研究二手车市场时被提出的。在二手车交易过程中，卖方清楚地知道自己的车的真实性能和质量，为了将二手车以相对较高的价格出售，他们常常不愿意告诉买方有关车的负面信息。潜在的买主很难了解车的真实性能和质量，不过可以了解到二手车的平均质量，因此，潜在的买主就只好根据这个平均质量来给出自己愿意付出的车价。但是，在二手车市场上也有性能与质量都较好的车，这就出现了好车与次品车一样以同一均价出售的情况。如此一来，拥有质量好的二手车车主不免觉得自己出售的车不划算，于是就退出了该市场。结果，留在市场中的二手车的平均质量随之下降。相应地，买方愿意支付的价格进一步降低，从而造成了更多质量稍好的车退出了这一市场，最终导致市场中只出售质量差的车。