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业务发展部工作计划

业务发展部工作计划
业务发展部工作计划

业务发展部工作计划

业务发展部工作计划

新的一年即将到来,但同业竞争还会不断加剧,面对各种严峻的形势和压力,在新的一年里,我们将进一步转变经营理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推动支行各项业务发展,使*年各项工作有一个良好的开局。

一、存款是银行生存之根本,我行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。

1、强化服务,发挥优势,稳定增加储蓄存款,落实具体措施。

一、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组具体抓,全体人员共同抓;二、进一步完善考核激励机制,牢固树立抓存款就是抓效益的思想,从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款;三、利用支行年初的百日储蓄存款竞赛活动进入各小区,各企事业单位进行宣传,要直接与客户面对面交谈,宣传时要深入、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和巩固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力量,让我们每一份增品用到实处;四、充分发挥我行个人流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和吸收保证金存款,这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及

资产在万元以上的个体营业主客户。五、综合运用我行已经开发成熟的金融产品,整合形象包装,打好营销组合拳,对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住

房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣传营销。六、要及时做好客户的回访工作,要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚服务。要让他们记着宁夏银行固原支行,客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满足,提高办事效率。

2、采取有效措施,促进对公存款稳步增长。

一、加强对公存款管理,建立客户经理一对一责任制;以*年在我行开立帐户单位为依据,特别是零余额帐户要进行摸底调查情况,查找在我行开户不存款原因,进行实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这部分客户成为我们的忠实客户;二、抓住地方经济热点,及时捕捉存款信息,深入挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力,以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点,继续为重点存款大户提供资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务,培育新的存款增长点,重点要放在财政、水利、土地;三、眼睛向外,积极寻找优质存款大户,加大攻关力度,扩在营销区域,对周边优良客户选择营销。四、加强全额银行承兑汇票业务营销办理。

3、积极开拓中间业务,进一步落实代理业务的操作情况,做

好各种代收代付等中间业务的市场开拓,特别是财政代发工资和高

薪水行业的工资户进行营销,进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。

二、加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益。

1、在固原属于经济相对落后地区,工业基础薄弱,但商贸流通较活跃加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点,在*年我行坚持服务地方经济、服务中小企业的市场定位,重点仍然将紧紧围绕城市居民、优良中小企业及个体私营业主开展业务,对于中高端白领客户和个体私营业主,抓住他们心里,积极把如意白领通和综合授信贷款业务进行宣传,另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流动资金贷款,加大与担保公司的合作解决担保难的问题,要选择一些好的客户去做,通过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行,以我行利益为基础,要多为客户着想处处为客户出点子,想办法,取得客户信任,从而达到双赢的目的。

2、进一步加强对国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的研究,把握重点,积极支持优势行业客户,优化信贷投向。在有效控制风险的前提下,根据客户具体情况有针对性地进行信贷投放。对电信、电力、石油、烟草等垄断性行业,要加大力量营销、积极介入,争取更多市场份额,做到优质客户不放松、有发展前景的信贷市场不放松。

3、转变经营观念,充分发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能,银行承兑在固原发展较慢,多数客户只是表面了解,认识不到位,小部分虽然在其他专业银行办理,但时效性不强,不能满足客户业务发展需要。这就是一个机遇,在*年只要我们宣传到位,服务跟上,我们就能争取到这部分客户在我行办理业务。另外加大内外部贴现力度,增加票据贴现量,增收创利。

XX集团发展计划部部门职责

发展计划部部门职责 发展计划部是集团公司负责制订发展战略与规划,结构调整、建设改造、重大项目立项及计划和资源综合平衡工作的部门。主要职责是: 1.负责组织制订集团公司发展战略,编制集团公司五年发展计划和长期发展规划。 2.负责组织编制集团公司结构调整方案和实施计划。 3.负责汇总、编制、上报、下达集团公司年度经济指标、新品研制及产品产量计划,并负责计划执行的督促、检查及调整。 4.依据集团公司战略规划和总部年度工作任务,负责组织总部各部门制订年度工作计划,协助办公厅拟定相关考核指标。 5.负责向集团公司总经理办公会报送上年度自有资金计划执行报告和本年度自有资金计划预算,并按总经理办公会决定下达年度计划。 6.负责定期对集团公司经济运行情况进行分析、研究和预测。 7.负责组织航空武器装备项目研制总承包合同的准备、谈判和签约工作。 8.负责重大军、民用航空产品的前期论证及立项决策建议。 9.负责制订集团公司的固定资产投资长远发展规划,以及研制和生产所需固定资产投资项目的规划方案、立项论证、可行性研究报告、初步设计、开工报告报批及年度计划编制、报批、下达、监督、检查、投资概算的调整,以及重大建设项目的竣工验收等工作。 10.负责集团公司重大科研试验设施、重点实验室、关键设备立项论证、审定及有关计划下达工作以及大型、关键设备维护费用申请、审定和下达工作。 11.负责集团公司军品生产线维持费、维护费的预算计划编制,并按计划下达执行。 12.负责集团公司所属企业自筹资金的建设项目立项、审查和计划下达工作。 13.负责集团公司设备采购管理并组织实施。负责集团公司工程建设项目的设备及材料等集中采购的招标工作,承担集团公司评标委员会的日常工作。 14.负责办理集团公司所属企事业单位机电产品进口审查、直接军事装备进口免税审查手续。

投资发展部部门职责及工作计划1

目录 1、投资发展部部门职责 (4) 2、投资发展部部门负责人岗位职责 (5) 3、投资发展部部门员工岗位职责 (6) 4、投资发展部工作计划……………………………………7-9 5、附件 (附件一)《投资计划上报制度》 (附件二)《可行性研究报告编制规定和模板》 (附件三)《信息收集制度》 (附件四)《投资发展部月报编制制度》

投资发展部部门职责 1、制定并组织实施集团公司中长期战略规划,同时结合国家、地区经济政策变化及市场行业发展状况的影响,提出调整业务领域及投资方面的意见。 2、负责集团公司投资项目的收集、论证、评估、策划及组织实施。 3、对各子、分公司报请批准的投资项目进行审核,并协助其开展项目谈判,指导跟踪实施过程。 4、对集团公司及各子、分公司投资项目开展前期、中期、后期评价,提交分析报告,供集团领导参考。 5、负责集团公司及各子、分公司所有对外投资、合作项目部的审核论证和监督管理工作; 6完成集团公司领导交办的其他工作。

投资发展部部门负责人岗位职责 1、负责公司发展计划的制定,发展步骤的规划的编制; 2、负责参与各子、分公司开发项目的项目考察、定位, 项目可行性研究报告的审核、审批工作; 3、负责房地产市场信息收集及整理工作; 4、负责集团公司内部信息平台的建立工作; 5、负责新项目的寻找开发、谈判工作; 6、负责停止项目的合作开发谈判工作; 7、负责公司发展的其它业务储备工作; 8、完成集团领导交办的其它工作。

投资发展部部门员工岗位职责 1、负责各子、分公司投资项目的调研、考察工作; 2、负责各子、分公司投资项目的搜集和背景资料的调查 工作; 3、负责房地产市场信息收集及整理工作 4、负责集团公司内部信息平台的建立工作; 5、负责各子、分公司投资的初步接洽工作; 6、负责文件的收发、保管工作; 7、负责有关请示、报告等文件的起草、发递,会议记录 整理工作; 8、完成领导交办的其它工作。

2018银行年度工作计划

2018银行年度工作计划 【XX银行年度工作计划】 XX年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的XX年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作: 一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。 二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。 三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。xx 集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。 四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及

【企业三年发展规划_工作计划范文】 三年规划怎么写

篇一 为更好的适应市场变化,正确定位企业奋斗目标,实事求是地规划企业建设和发展前景,充分发挥企业现有资源优势和潜力,不断激励制度创新和管理创新,增强企业凝聚力,鼓舞职工士气,全面推进企业规模发展、快速发展。结合公司当前发展趋势,特制定三年发展规划。一、基本情况我公司通过近几年的发展,目前已发展成为全国规模最大的专业生产陶瓷酒瓶的基地,现有员工近千人,与武汉理工大学、景德镇陶瓷学院建设立了长期的信息、技术及人才等方面的合作与交流,被酒文化专业委员会、中外酒器协会命名为“中国陶瓷酒瓶生产基地”,产量、产值、销售收入与同期相比,各项指标平均增长了30%。 二、指导思想 以党的十六届三中、四中、五中全会精神为指导,继续深入贯彻“三个代表”重要思想,坚持以企业发展为主线,以科学管理为重点,以深化改革为动力,以加强党建和思想政治工作为保证,以“做实基础、做精项目、做强企业”为目标,全面提高企业综合实力,努力把公司建设成为行业内一流先进企业。 三、总体目标 根据我县“坚持大上工业,上大工业不动摇”及利用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业,大力发展高新技术产业的总体思路及县委县府的指示精神,我公司今后三年的总体目标是 1、20xx年,我们计划在东开发区征地120亩,投资8000万元,建设“年产7500万件陶瓷酒瓶项目”,项目达产后可实现销售收入1亿元。为提高我县的文化品味,同时我们将在新厂址建设中国第一家陶瓷酒瓶博物馆,建设设计为防古建筑,与新建龙门水库相对应,将成为我县开发区的一道新的风景线,为我县开发旅游事业打下良好的基础。 2、加强与武汉理工大学、景德镇陶瓷学院开展信息与技术研发合作,完善国家陶瓷包装行业标准。 3、招贤纳士,提高企业的核心竞争力。 4、以陶瓷包装为龙头,对客户提供瓶盖、木盒等全方位的服务,实现立体包装。 5、工艺革新。改造传统的人工注浆成型,建成自动化注浆成型生产线项目,开创陶瓷注浆成型的先河,提高产品的质量与档次。 6、学习先进的管理理念和方法,全面提升全员素质,建设好具有好“”特色的企业文化。 总之,我们计划在三年内,总产量力争达到1亿件,销售收入3亿元,利税3000万元。从而做大做强陶瓷酒瓶及文化产业。 四、工作措施

战略发展部岗位职责

战略发展部职位说明书
编号: 版号:A/0 页码: 1 页 共 13 页 第
战略发展部职位说明书
部门职位列表
运营经理 ........................................................................................................................................................... 2 计划专员 ........................................................................................................................................................... 4 信息管理专员 ................................................................................................................................................... 6 战略分析专员 ................................................................................................................................................... 8 拓展专员 ......................................................................................................................................................... 10 报建专员 ......................................................................................................................................................... 12
部门职位关系图
副总经理(战略运营)
运 营 经 理
计 划 专 员
信 息 管 理 专 员
战 略 分 析 专 员
拓 展 专 员
报 建 专 员
运营
战略发展
第 1 页 共 13 页

银行业年度工作计划

银行业年度工作计划

银行业年度工作计划 【篇一:银行员工年度工作计划】 新的一年,新的起点,新的征程,新的目标。年市行下达给我行的 各项目标计划如下:(一)存款计划1、人民币存款计划4600万元 其 中:对公2700万元储蓄1900万元2、同业存款计划 400万元3、 外币存款计划50万元(二)不良资产1、清收 260万元2、盘活 130万元3、保全 340万元 1、四级分类5461万元 2、五级分类5885万元(四)客户退出 潜在风 险退出491万元 2、事实风险退出138万元(五)财务计划 账面利润1000万元2、消化包袱15万元3、实际利润1015万元 中间业务收入50 万元 (六)中间业务计划 1、代理手续费 12万元 2、国际结算量 800万美元 今年是营业部更名为xx 支行第一年,今年工作经营直接影响到我 行今后健康、持续、协调发展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作 会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以三比一管活动竞赛为 主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓 好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。为此制定以下 工作计划 、全力推进三个创新 1、 1、

第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设 维护和充分利用好现有科技设施尤其是abis系统;不断研究和开发科 技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。 第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合服务,突出我行的特色。 第三个创新即服务创新。在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。一站式服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。 二、采取七进策略 1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。 存款是立行之本,是发展之源,存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,采取差别服务。 ①更新观念,提高认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。我们要从农行生存与发展的高度想问题,做事情,克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需 要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与发展的需要。

未来五年工作计划5篇

未来五年工作计划一:学习部未来五年工作计划 日月交替,时光飞逝,江苏财经职业技术院院学生会学习部在这个金秋又开始了新的征程。在过去的日子里,我院学习部在校团委领导的高度重视下,有了一个长期的发展。回顾过去的辉煌,我们信心十足,可那已成为过去。在这奋斗的金秋,我们有信心,也有能力将学习部的事业推向一个新的高度。对此,针对我们部门更好的发展制定了以下5年的工作计划: 一、加强部内自身建设,树立优秀学生会干部形象 1、优化、完善人员内部机制。认真做好部门每次的招新工作,公平公正竞聘,严把应聘考核。必须坚持“众人之中挑良才,良才之中挖奇才”的原则,严格落实至每一个环节,争取做到所招新生人人有才、人人出众。使我部的队伍更加有质量、有水平、有效率。确保学习部工作的连贯性,使学习部能更加全面的为学校、为学生服务。 2、加强对部门干事的考核,增设部门考核制度,每月对部门进行内部考核不断提高成员的综合素质,提高部门的工作效率。每年度终结对成员进行年度评定及提出更高的工作效率。 3、完善部内考情制度,加强考情管理,严打考勤。树立学习部的威信,真正落实学习部的职责。 4、完善工作制度,合理分工,提高工作效率、质量。制定奖罚措施,对消极工作、态度不认真,影响内部工作进度与外部形象视情节给予留部查看或退部处分。定期召开部门例会,总结经验,改善工作中出现的不足,奖罚分明,确保近期工作任务尽量做到责任到人,部门工作透明化。 5、完善例会制度,加强例会纪律管理。对例会不重视者(如例会不做会议记录并扰乱例会纪律、例会无故旷会到两次或两次以上、例会无故迟到三次或三次以上)给予退部处分。 6、营造部门和谐融洽的工作氛围,活泼但不松懈;例会和活动都要进行签到,严明纪律。可举行一到两次出游或聚餐活动,增加部门成员凝聚力和团结意识。 7、认真做好部门每月、每学年的工作经验总结和教训,成员必须及时做好反思和未来工作计划。每次活动之前召开统筹会议,结束后召开总结会议,参加活动的成员要上交活动的工作总结分析或口头总结。 二、加强部内外的沟通,增加部门工作与影响力 1、争取从各方面调取各大高校学习部的各项活动、工作及特色,增加与外校的对比交流,提高我校院学习部的层次,为学习部将来发展打下坚实基础。同时,每年可以联合其他学校学习部共同举办面向社会的学习活动。把部门推向社会平台。

战略部工作计划

战略部工作计划

2014—2015年战略发展部规划 (规划人:柯仲临、伍巧玲)部门:战略发展部一、部门定位 拥有团队多方资源、沟通行政与项目、协助队长的负责团队日常建设、新项目孵化的精英部门 二、部门人数(10~11人) 目前已有: 队长:栩栩 经理(2人):柯仲临、伍巧玲 成员(7~8人):陈铭、徐映君、张宁(需招4~5人) 三、具体工作内容 1.日常文章+专题文章+活动文章 日常文章:分为五大模块(鹰眸、悦阅、智库、烩趣、兢商) 专题文章:设定专题进行文章编写并推送(如校友访谈等)

活动文章:团队活动通讯稿及相关事项宣传类文章。 升级服务号和设置菜单(如自动回复等) (2)季刊(团队文化手册)分为3册 2.“招新”(主要包括人物访谈+寄语/照片墙+ 项目和部门介绍) 3.年度总结/大事记/备赛点滴 (3)培训 新人培训:与hr合作,组织新人进行创行知识、项目知识、团队组织构架等培训 日常培训:自主发展课堂,与多部门合作进行相关培训 备赛培训:将备赛专题沙龙信息作为培训素材进行相关培训 (4)沙龙 不定期邀请校友或经验人士进行专题分享,组织队友参加 (5)开发新项目

前期:1.利用秋招契机,将新项目想法作为实战内容供招聘者执行,期待达到较好成果(还需与hr,队长协商讨论) 4.引导新人进行案例分析,使新人在自主分析 过程中认识创行项目要求中期:进行组内 对抗,在秋招实战基础上,由想法到初期调 研到初期方案均由新人自主进行,由老人进 行引导 后期:确定较好方案进行下一步实践,待确定项目受众、可持续性、拥有可行性 高的方案,将其总结,作为新项目在团队进行招人进行进一步工作(可与春招结合) (6)周报 具体的形式有需要在讨论 5.与pr合作进行专题文章编写 (3)季刊—分为3本 6.“招新”(主要包括人物访谈+寄语/照片墙+ 项目和部门介绍)

投资发展部的工作思路及工作职责

投资发展部的工作思路及工作职责 一、完善集团投资管理制度建设 以健全、完善的风险管理为核心,通过系统、严密的程序,促进集团投资决策程序的优化,形成风险可控、责任可明确、牵涉部门相互制约、符合投资决策科学规律和现代集团化企业投资管理流程的投资管理制度。以科学、规范的投资决策程序与评价体系,对投资业务的前期筹备、论证,中期运营、管理和后期评估、考核进行全面把控。保证集团投资业务实现不仅要成功,而且要方案最优、效果最佳、效益最大的目标。 拟定的投资制度应当注重财务、内控、投资、风控和子公司等部门间形成权力、义务和利益间的合理牵制与制约关系,有效扼制业务部门的自利冲动或“业绩冲动”及在缺乏激励机制或监督机制下的不作为倾向,从而促使投资业务能够在理性决策和有关各方全面评估的框架下启动和运行,严格保证投资的安全性、科学性、效益性。 在制度设计中,特别注意流程的优化和某些重要岗位的设置及其职能定位。 二、加强管控制度设计 鉴于近年来发展非常迅速,子公司数量不断扩大,其业务量也不断增加,实力也不断增强.子公司自身具有的“自利”天性会使其在财务上、业务上甚至战略规划上自觉不自觉地希望摆脱母公司的控制, “小金库”、“独立王国”、“两本帐”等现象往往都是在母公司管控不足

甚至缺位的情况下产生的。如何对子公司的重大业务进行监控如何统筹规划子公司的资源和未来发展战略如何保证子公司的投资不会脱离母公司的合理监督在这一过程中,母公司对子公司的管理与控制就显得越发重要。如果子公司发展方向错误、重大投资失误、业务运作能力不能满足市场需要或战略发展需要,也势必影响母公司的稳健与正常发展。 实行母子公司管控,需要对集团母子公司情况进行分别调研和分析,(甚至有必要的话需和子公司部分高层和中层管理人员进行访谈),结合其运营模式、资源情况,设计一套合理的母子公司管控制度。 投资发展部应当定位为实现集团母子公司管控的主要职能部门之一,发挥投资分析、项目管理、战略规划、管理诊断、经营分析、经营计划管理、内部控制等方面的核心与牵头作用。但是,在实现母子公司管控职能的同时,还不应当仅仅定位于消极的“管控”,还要对子公司和整个集团的投资发展业务起到积极促进、主导或协助的作用。 具体的职责与拟开展的工作任务如下. 三、投资发展部拟开展工作和应实现职能 随着工作的熟悉和逐步深入,将逐步推进以下工作(当然某些设想现阶段看可能仍是远景的,在投资发展部完全健全、制度平台完全建立及随着集团业务扩大和相应的专业人员配备比较完备后,将逐步实现其预设的全部职能)。 1. 投资管理 包括项目前期筹备、立项、项目策划、项目评估与论证、项目报批与

个人五年工作计划

未来3-5年个人工作计划 2×××年××月××日,××项目部正式成立。我作为一名刚进入公司不到一个月,且对物业管理还仅是一知半解的新兵,很荣幸能够协助项目经理进行项目的现场管理。在公司领导的信任和项目经理及同事的倾囊相授下,让我能够在这一年半的时间里,将过去所学的理论和实践有效的联系起来,专业知识和管理能力有了很大提高。但我仍然深刻的体会到,自身的专业知识还远不够,因此,为了在未来有更大的进步,为公司带来更大的价值,我订立的个人工作计划是: 一、参加并通过《注册物业管理师》的考试,尽快获得《物业管理师》的资格证书。 二、加强学习专业知识,提高自身业务水平。做到虚心请教,不懂就问,从身边的人和事中总结归纳并吸取经验,取长补短,点滴积累,循序渐进。 三、成为一个能够独当一面的人,能够独自承担责任,发现问题,解决问题,不让领导操心。 四、成为物业管理领域的一名专业化人士,在工作中能有创新与发展,能为公司带来更大的价值。 ×××× 20××年××月××日篇二:五年个人职业规划样本 五年期个人职业规划 一. 时间:(2011年-2016年,22岁至27岁) 美好愿望:事业有成,家庭幸福 方向:网络工程师 总体目标:完成本科、研究生的学习,进入兰州航天研究院,当一名成功的网络工程师。已进行情况:先读本科,正准备考兰州大学研究生。 二.社会环境规划和职业分析(五年规划) 1、社会一般环境: 中国国务院已经做出了发展中国现代信息技术的要求,另外随着中国科技的发展,探索外星空已是必然之事,再加上我的家乡就在兰州,所以计划的社会环境优越。 2、职业特殊社会环境: 由于中国的信息科学发展较晚,信息技术知识大部分源于国外,中国的信息网络还有许多不完善的地方。中国急需这样的人才,尤其是懂得构建大型网络的技术。因此网络工程师职业市场广阔。 三.行业环境分析和企业分析 1、行业分析: 本人所打算的发展方向兰州航天研究院,这是个人才聚集的地方,加入这个大家庭我会学习很多东西,尽快掌握网络的专业构建,为下一个职业规划铺路。 2、企业分析: 兰州这个地方对于很多人来说并不算好地方,所以好多很不会考虑去兰州发展自己,这就给我进企业减少了很多竞争力,在企业内部人员素质要求较高,所以必须努力完善自己。 四.个人分析 (1)自身现状: 现在是大三上半年,通过努力过了计算机二、三级。英语四级。并且得过体育奖项,还在协会当上了部长,学会了基本的计算机知识,懂得了信息管理的相关内容。 (2)心里因素: 心里健康,有坚强的毅力和恒心,能够完成自己计划的任务,能吃苦,善于思考。 五.职业目标分解与组合

战略发展部工作计划doc

战略发展部工作计划 篇一:战略发展中心工作思路及工作计划 战略发展中心工作思路及工作计划 一、中心定位:四个平台 战略管理平台、投资监控平台、决策支持平台、IT应用与管理平台 二、指导原则 1、紧密围绕经营来开展工作 管理的根本是经营,管理为经营服务,不同阶段的经营需要不同的管理思路,所以我们要加强与经营单位的沟通,了解经营,这样才能保证我们的战略管理工作不会和经营脱钩。 2、以价值增值为依据来开展工作 我们的价值在哪里?如何实现部门的增值?我们通过(1)向上提供参谋,输出专题报告和专业建议;(2)向下提供服务与支持;(3)向外寻找新项目实现企业的可持续发展,来实现本中心的价值。 3、以两眼向外、腿脚向下的工作方式开展工作 两眼向外,时刻关注外部宏观环境、行业环境、竞争对手的情况,对行业中的标杆企业和主要竞争对手,进行解剖、研究和分析,分析浙东与之的差距,寻求缩短差距的方法;

腿脚向下,深入基层,调查研究各经营单位的情况,发现问题,提出建议。我们不直接参与经营,但我们的工作职能决定我们必须了解经营。 三、工作思路 战略管理: 1、建立战略管理体系,搭建战略管理平台。制订集团三年战略发展规划,贯彻集团发展思路,统一价值理念,明确集团愿景、使命,清晰集团产业组合,指引未来产业发展方向与目标;指导和协助各经营单位编制三年战略发展规划和年度经营企划,发挥集团本部的战略牵引力。 2、强化系统专业能力,提升战略规划科学性和有效性。加强战略系统与财务、市场、 人力等系统的协同,使战略管理工作建立在可靠的市场分析和财务分析的基础上;另一方面通过专业培训以及最新管理思维和工具的持续学习培养一批对战略规划与投资管理有深刻理解的专业人士。 3、关注经营单位的经营管理活动,将经营管理活动中存在的重要问题及管理瓶颈列为战略课题进行专项研究,形成专题报告,提出改进思路和措施。 4、严格监控战略实施,避免出现重大经营失误。采用战略评审的方式对经营单位战略执行进行过程控制,防止经

规划发展部2015年上半年工作总结及下半年工作计划综述

2015年上半年工作总结及下半年工作计划 规划发展部 2015年是公司应对新常态、立足新起点、落实新举措,全面推进精益生产的关键之年。国内钢铁行业依然面临着严峻的形势:企业盈利状况不容乐观,行业的产能严重过剩;环保政策日趋严格,倒逼企业增加环保投资、追求环保发展。公司经营环境严峻,减员增效迫在眉睫,人均产钢还未达到800吨的目标。在这种形势下,我部认真贯彻公司年初工作会精神,紧密围绕公司“精益生产”目标,以重点项目推进为载体,稳步推进信息化项目实施和网络安全维护,以节能环保项目为投资管控中心,结合企业运行管理优化,招议标降价创效等方面着手开展工作,在工作中抓作风、抓落实,牢记服务基层,较好的完成了各项工作,现将主要工作完成情况总结如下: 一、上半年工作总结 一、认真贯彻公司精益生产理念,做好“精益生产”项目实施,通过信息化“三化项目”实施主线,强势抓好精益生产工作的贯彻落实,提高劳动生产率,促进公司“三项制度”改革进一步深化。 (1)系统思考、周密部署,科学严密制定远程集中计量管理系统的调研和总体实施方案。 通过远程集中计量系统的实施,将通过视频监控、无线传输、图像识别、射频技术(RFID)、网络通讯等先进的信息化技术实现公司汽车衡的集中统一管理,变革原来的分散计量方式,能够极大地提升计量管理水平,为公司建立一个适合生产、经营、管理的信息化计量

平台,实现所有计量、计量调度工作的规范化、标准化、电子化和集成化。2015年1月份开始项目实施准备工作,部领导带队从项目调研着手,通过和设备工程部的有效沟通协调,对公司计量系统工作现状进行了细致、全面的调研,2月上旬,会同设备工程部相关负责人赴集团公司考察,结合公司的实际情况,形成初步的调研报告。2015年3月13日,项目正式启动,现已完成了需求调研、需求分析和系统总体解决方案确定等工作,目前已经完成项目概要设计阶段。 (2)全面评估公司视频监控点运行现状,稳步实施集中监控视频及平台升级项目,切实提高岗位劳动生产率。 公司目前视频监控工作存在地点比较分散,前端需要监控、检测、管理的设备越来越多,传统方式现场检查,维护效率较低等问题,通过对视频监控系统的集中管控,将有效减少看守型岗位,提高劳动生产率,是当代钢铁企业发展的必然趋势。1月下旬通过对炼铁厂、轧钢厂、能源中心、物流中心4家单位进行调研走访,对视频监控点运行情况进行全面掌控,确定各单位视频监控工作的总需求。3月13日,集中监控视频及平台升级项目正式启动,目前已完成各二级单位的需求调研,确定了最终的项目实施方案。其中:轧钢、炼铁和能源中心新增网络摄像机共计129台;完成了后端监控平台的新建及改造;轧钢二棒新建主控室,安装网络视频数字矩阵、网络储存、网络键盘、管理电脑及液晶电视墙等网络集中管理系统设备1套;总调中心、保卫中心对原有旧监控系统平台进行升级改造,重新安装网络视频数字矩阵、网络键盘、管理电脑等网络管理系统设备共计2套;中

中国邮政银行工作计划

中国邮政银行工作计划 有工作计划,按计划工作,是子荣街支行对明年工作计划的基本保证。201x年是我行的合规年,顾名思义,明年的工作将会在严格的规章制度下进行。邮政储蓄的粗线条发展已经一去不复返了,这一点我要有充分的认识和十足的准备。从现在开始就要严把质量关,严控操作风险,积极学习各项业务,尤其是掌控风险管理。主动接受各级相关部门的检查,对于过去的问题都要全面的进行整改,未来的风险要充分的监测。对所有问题,无论大小,都要做到不掩饰不修饰。与此同时,我要清醒的认识到安全与发展的关系。发展离不开安全,安全又不能放慢发展。子荣街明年的发展我要从以下几个方面着手: 一、以客户为中心,做好服务工作 客户是我们的生存之源,子荣街支行是我海林支行的窗口之一,是邮储银行在海林的形象代言人,服务的好坏直接影响到我全行的信誉。、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中,更体现在我行的服务品种上,除了继续做好传统的储蓄业务,保险业务、汇兑业务,更要做好明年开通的网上银行业务,一卡通业务等多种服务品种,提高我行的整体竞争力。 二、以人为本提高员工的全面素质

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以子荣街支行的全体员工更需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上要发挥员工的最大潜能。对于日常的成绩要积极表扬,从而提高员工的积极性。加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。使各项业务,各个岗位不因一人而兴,不因一人而废。 三、市场维护 带领大堂经理做好客户维护工作 1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 4、个人理财业务专业化,5月下旬,我打算在子荣街组建个人理财队伍,具体探索中…… 四、协同发展

2020年实验小学发展规划工作计划

2020年实验小学发展规划工作计划 2020 experimental primary school development planning wor k plan 汇报人:JinTai College

2020年实验小学发展规划工作计划 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、指导思想 本学期,我们按照“强化责任抓管理,旗帜鲜明抓质量,夯实基础创特色”的工作思路,以深化责任教育、推进教学改革、打造特色德育、发展阳光体艺为重点,全面提高教育教学质量。 二、工作目标 1、发展校园文化。优化育人环境,培植高雅的校园精神文化,提升学校的软实力,形成“讲责任、构和谐、树正气、创佳绩”的工作氛围。 2、提高管理水平。提高管理人员的责任意识和履职能力,加速制度化建设,形成规范化、人文化的管理机制,最大化提 高管理效能。

3、加强师资建设。加强校本研训工作,搭建教师成长平台,提高教师的幸福指数,锻造荣辱与共、自强不息、业务精良的教师团队。 4、落实有效德育。以养成教育为重点,以实现“人人文明、处处亮丽”为目标,提高学生的文明素养,为学生的幸福人生奠定良好基础。 5、打造高效课堂。改革课堂教学模式,落实“先学后教,少教多学”的教学理念,提高课堂教学效益。力争六年级教学成绩在全县名列前茅,其它年级教学质量达到城区强校水平。 6、发展优势项目。大力开展阳光体艺教育,作为推进素 质教育的重要组成部分,打造体艺教育特色,使之成为学校的亮校品牌。 7、加强幼儿教育。加强幼儿的师资培训、评价改革、课 程建设,发展优质化幼儿教育,以此为突破口,扩大办学规模。 8、创建平安校园。坚持“安全无小事”、“责任重于泰山”的思想,落实安全责任,严防安全事故,创建平安校园,实现师生意外伤害零发生。 三、具体工作

2020银行工作计划银行员工年初工作计划4篇

2020银行工作计划银行员工年初工作计划4篇 制定计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。以下是了关于20xx银行工作计划_银行员工年初工作计划4篇,希望你喜欢。 根据xx年的,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断提高的基础上展开了20XX年工作计划。20XX年,是工商银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结20XX年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。20XX年的银行工作计划如下: 一、提升内部管理水平,加强企业文化建设 1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为到期停止续签对象。 3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。 4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。 二、完善和强化服务功能,加快业务发展 我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分

未来五年工作计划

未来五年工作计划 篇一:我的未来五年职业生涯规划 我的未来五年职业生涯规划 一、前言 人生就是一部作品。谁有生活理想和实现的计划,谁就有好的情节和结尾,谁便能写得十分精彩和引人注目。驻足观望,电子、络铺天盖地,知识信息飞速发展,科技浪潮源源不绝,人才竞争日益激烈,形形色色人物竞赴出场,不禁感叹,这世界变化好快。在机遇与挑战粉墨登场的未来社会里,我究竟该扮演如何一个角色呢水无点滴量的积累,难成大江河。人无点滴量的积累,难成大气候。没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果只有付出,才能有收获。未来,掌握在自己手中。 二、自我分析 古语云:“金无足赤,人无完人。”每个人都有自己的优点和缺点,世上并不存在尽善尽美的人。要想做好职业生涯规划,首先要认清自己,包括性格、爱好、言行等等。这样才能扬其长,避其短,才能更好的面对人生 我的基本条件:喜欢学习、喜欢多问、能吃苦、能适应环境。 三、职场分析

(1)个人的职业选项 我学的是土木工程专业,并且侧重于工程技术方向,理想的职位有:建筑工程师、结构工程师、技术经理、项目经理等。毕业后打算向技术经理或项目经理的职务奋斗。 (2)选择理由 随着中国房地产业的发展,土木建筑业对工程技术人才的需求也随之不断增长。在很多城市的人才市场上,房屋和土木工程建筑业的人才需求量已经跃居第一位。随着经济发展和路改造,城市基础建设工作不断深入,土建工程技术人员在当前和今后一段时期内需求量还将不断上升。因此,土木工程技术人员一直有着不错的就业前景。土木工程技术人员要求有严谨的工作作风,认真负责的工作态度,还要有很强的适应性,能够适应在各种条件和场合下工作,应具备正确的决策能力。这些要求也比较符合我的性格特征,因此我选择工程技术方向。 (3)与职业选择目标的差距 我们现在对专业理解不够深刻,只是大体了解。另外,工作经验是一名好的工程人员所必备的素质,要想成为项目经理还要具备很强的人际交往能力,这些对我说还有一定的距离。 四、专业就业方向及前景分析 土木工程专业就业方向很多,大体可分为四种。(1)工

战略部工作计划

2014—2015年战略发展部规划 (规划人:柯仲临、伍巧玲)部门:战略发展部一、部门定位 拥有团队多方资源、沟通行政与项目、协助队长的负责团队日常建设、新项目孵化的精英部门 二、部门人数(10~11人) 目前已有: 队长:栩栩 经理(2人):柯仲临、伍巧玲 成员(7~8人):陈铭、徐映君、张宁(需招4~5人) 三、具体工作内容 1.日常文章+专题文章+活动文章 日常文章:分为五大模块(鹰眸、悦阅、智库、烩趣、兢商) 专题文章:设定专题进行文章编写并推送(如校友访谈等) 活动文章:团队活动通讯稿及相关事项宣传类文章。 升级服务号和设置菜单(如自动回复等) (2)季刊(团队文化手册)分为3册 2.“招新”(主要包括人物访谈+寄语/照片墙+项目和部门介绍) 3.年度总结/大事记/备赛点滴 (3)培训 新人培训:与hr合作,组织新人进行创行知识、项目知识、团队组织构架等培训 日常培训:自主发展课堂,与多部门合作进行相关培训 备赛培训:将备赛专题沙龙信息作为培训素材进行相关培训 (4)沙龙 不定期邀请校友或经验人士进行专题分享,组织队友参加 (5)开发新项目 前期:1.利用秋招契机,将新项目想法作为实战内容供招聘者执行,期待达到较好成果(还需与hr,队长协商讨论) 2.引导新人进行案例分析,使新人在自主分析过程中认识创行项目要求中期:进行组内对抗,在秋招实战基础上,由想法到初期调研到初期方案均由新人自主进行,由老人进行引导 后期:确定较好方案进行下一步实践,待确定项目受众、可持续性、拥有可行性 高的方案,将其总结,作为新项目在团队进行招人进行进一步工作(可与春招结合)(6)周报 具体的形式有需要在讨论 2.与pr合作进行专题文章编写 (3)季刊—分为3本 2.“招新”(主要包括人物访谈+寄语/照片墙+项目和部门介绍) 3.年度总结/大事记/备赛点滴 (具体内容需要与bb沟通) (4)培训—日常培训 与各行政组进行合作,针对项目组中的各类专业进行针对性培训(如bb专员的技术培训)——促进项目组与行政组之间的联系,增强团队凝聚力 (5)开发新项目 1. 利用秋招契机,将新项目想法作为实战内容供招聘者执行,期待达到较好成果(还需

投资发展部的工作思路及职责

投资发展部的工作思路及工作职责 工作思路: 一、完善集团投资管理制度建设 以健全、完善的风险管理为核心,通过系统、严密的程序,促进集团投资决策程序的优化,形成风险可控、责任可明确、牵涉部门相互制约、符合投资决策科学规律和现代集团化企业投资管理流程的投资管理制度。以科学、规范的投资决策程序与评价体系,对投资业务的前期筹备、论证,中期运营、管理和后期评估、考核进行全面把控。保证集团投资业务实现不仅要成功,而且要方案最优、效果最佳、效益最大的目标。 拟定的投资制度应当注重财务、内控、投资、风控和子公司等部门间形成权力、义务和利益间的合理牵制与制约关系,有效扼制业务部门的自利冲动或“业绩冲动”及在缺乏激励机制或监督机制下的不作为倾向,从而促使投资业务能够在理性决策和有关各方全面评估的框架下启动和运行,严格保证投资的安全性、科学性、效益性。 在制度设计中,特别注意流程的优化和某些重要岗位的设置及其职能定位。 二、加强管控制度设计 鉴于近年来发展非常迅速,子公司数量不断扩大,其业务量也不断增加,实力也不断增强.子公司自身具有的“自利”天性会使其在财务上、业务上甚至战略规划上自觉不自觉地希望摆脱母公司的控制, “小金库”、“独立王国”、“两本帐”等现象往往都是在母公司管控不足

甚至缺位的情况下产生的。如何对子公司的重大业务进行监控?如何统筹规划子公司的资源和未来发展战略?如何保证子公司的投资不会脱离母公司的合理监督?在这一过程中,母公司对子公司的管理与控制就显得越发重要。如果子公司发展方向错误、重大投资失误、业务运作能力不能满足市场需要或战略发展需要,也势必影响母公司的稳健与正常发展。 实行母子公司管控,需要对集团母子公司情况进行分别调研和分析,(甚至有必要的话需和子公司部分高层和中层管理人员进行访谈),结合其运营模式、资源情况,设计一套合理的母子公司管控制度。 投资发展部应当定位为实现集团母子公司管控的主要职能部门之一,发挥投资分析、项目管理、战略规划、管理诊断、经营分析、经营计划管理、内部控制等方面的核心与牵头作用。但是,在实现母子公司管控职能的同时,还不应当仅仅定位于消极的“管控”,还要对子公司和整个集团的投资发展业务起到积极促进、主导或协助的作用。 具体的职责与拟开展的工作任务如下. 三、投资发展部拟开展工作和应实现职能 随着工作的熟悉和逐步深入,将逐步推进以下工作(当然某些设想现阶段看可能仍是远景的,在投资发展部完全健全、制度平台完全建立及随着集团业务扩大和相应的专业人员配备比较完备后,将逐步实现其预设的全部职能)。 1. 投资管理 包括项目前期筹备、立项、项目策划、项目评估与论证、项目报批与

银行新年工作计划

银行新年工作计划 范文一 以紧紧围绕联社业务经营中心为前提;以扭亏增盈提高经济效益为目标,狠抓会计业 务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,全面完成市信合办下达的财务目标任务。为此,特提出如下工作意见。 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓 服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2020年的工作计划。 第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力 支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品, 诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借 记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押贷款、汽 一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是 对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 了解我国各民族优秀的民族民间音乐,激发学生热爱祖国音乐艺术的感情和民族自豪感,自信心,了解外国优秀音乐作品,扩大视野,使学生具有一定的音乐鉴赏的能力。 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服 务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚 没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式 基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。 虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业 部工作的一个欠缺。 (三)借力资本市场推动扶贫开发。建立扶贫新型农业经营主体直接融资后备库,支持 符合条件的扶贫新型农业经营主体到新三板和区域性股权市场挂牌融资。鼓励和支持符合 条件的新型农业经营主体通过发行企业公司债券、短期融资券、中小企业集合票据等多种 债务融资工具,扩大直接融资的规模和比重。筹建覆盖四省九市的区域性农产品交易市场。对油茶、脐橙等我市优势农产品设立期货品种开展研究论证。探索筹建扶贫产业发展基金,重点支持扶贫新型农业经营主体发展。 4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让 客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

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