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篇一：关于企业员工薪酬满意度的调查报告
关于企业员工薪酬福利满意度的调查报告
国有大中型企业当前是我国经济发展的中流砥柱，然而各种技术型的员工是企业最重要的人力资源，对企业今后的发展起着十分重要的作用。
本人于20xx年7月15日至8月15日对通州区潞城镇水务二所的员工薪酬福利的情况，疑问卷形式进行了初步调查与研究，具体调查结果如下：
一、企业员工薪酬（福利）的基本情况
该单位共有员工24人，通州区潞城镇水务二所主要管理者通州区潞城镇甘棠地区的公路桥梁和农桥，以及该地区的沟渠的水资源的管理，其中包括各村的生活井供水和农用井的使用情况。
二、关于企业员工的薪酬（福利）满意度存在的主要问题
（一）薪酬制度缺乏科学的规范性：
（二）中小型企业形式可实行效绩工资制，但实际上并
没有真正
体现在员工的薪酬中；
（三）对员工的福利不够重视，福利体系非常不完美
三、解决员工薪酬福利满意度的途径
（一）相当一部分企业是由个人家庭独资或合伙经营，企业产权
大部分是家庭制的，大部分是由血缘关系相连的家庭作为主要领导和大股东掌控着经营。
（二）从事人力资源管理的人员，大多数不是专业管理的管理人
员，没有专业知识、能力不足。
（三）没有薪酬与绩效相结合才能充分调动员工的积极性，对
员工的工作绩效进行考核来确定工资的多少，充分发挥薪酬的作用。
（四）要进行优秀的人才，优厚的福利是必不可少的，体现在为
员工买人身保险，为员工提升各种补贴，完善带薪休假制度，对员工福利多元化的需求，提高员工的满意度，使福利效用最大化！
篇二：员工薪酬满意度调查报告经典范本
xxx公司员工薪酬满意度调查统计分析报告
摘要：本报告根据统计学、薪酬学、人力资源学、心理学的相关学科，在对上海欧威特公司公司薪酬满意度调查统计数据的基础上，对其薪酬满意度进行了360度、全方位的深入分析，诊断出其问题所在：上海欧威特公司员工流失的很大一部分原因是薪酬制度的不合理、缺少激励性、薪酬水平低造成的。绝大多数员工感到自己的付出和收入不相匹配。
第一章调查目的与意义
一、调查目的
1、调查背景
上海欧威特公司公司是一家机电设备贸易公司，共40
人左右。以大型传动件出口型企业为依托，致力于将国际上最先进的动力传件产品推向国内市场。主要生产和经营的产品有：欧式皮带轮、美式皮带轮、联轴器、同步带轮、链轮、齿轮、皮带及各种复杂的传动件组合，并承接非标设计及制造。主要应用的行业有：中央空调行业、空气压缩机行业、汽车行业、纺织机械、建筑机械、塑料机械、煤矿机械、铝型材机械、染整机械、木工机械、洗涤设备等各类机械设备。使用型、通用型非常广泛。
上海欧威特公司公司在经过近5年的发展和辛苦经营，公司已经初具规模。不论从市场占有率还是从行业地位来说，都已处于领先地位，在某些产品和区域已经站稳脚跟，客户群相对稳定。其他则是公司新开辟的区域和市场。
但最近两年有个深深困扰他们的问题，即频繁大量的人才流失。一般而言，企业的人才流动在一定比例以内是可以接受甚至是必需的，它能保持组织结构的流动和活力，但频繁大量的人才流失，会给企业发展带来深深的伤害和难以弥补的损失。上海欧威特公司公司目前正面临因大量人才流失而影响到公司的生存和发展这样一个困境，为了找到产生这一困境的
根源，我们对上海欧威特公司公司薪酬满意度进行了调查。
2、调查目的：
(1)诊断上海欧威特公司公司潜在的管理问题：实践证明，员工薪酬满意度调查是员工对各种企业管理问题的满意度的一个非常敏感的晴雨表，通过员工薪酬满意度的调查，诊断出公司潜在的管理问题。
(2)找出上海欧威特公司公司在现阶段出现的主要问题的原因：例如，公司近来不断有人跳槽，通过薪酬满意度调查就会找出导致问题发生的原因，以确定是否因员工工资过低、薪酬制度不合理、薪酬缺少竞争力等造成的。
(3)为建立一个有效合理的薪酬管理体制提供基本的依据。
(4)评估薪酬变化对员工可能带来的影响，促进公司与员工之间的沟通和交流。由于保
证了员工自主
权，那么员工就会畅所欲言地反映平时管理层听不到的声音，这样就起到了信息向上和向下
沟通的催化
剂和安全渠道。
(5)培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。由于员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识，从而潜意识地对公司产生信任感。
二、调查意义
所谓薪酬满意度指的是一个企业成员通过自己的付出获得企业回报的经济性报酬与他的期望值、实际需要或与一般社会标准相比较后所形成的一种心理活动，对这种的心理活动进行监测也是现代管理的重要手段之一。良性的薪酬体系，是维持雇员满意度和敬业度最有效的激励体系之一，它能把企业的战略目标和价值观转化为行动和市场竞争力，并对企业的
人员结构、士气、绩效等各个方面都具有非常重要的影响。不断优化薪酬体系，是人力资源部门和高层管理者打造企业核心竞争力的关键，也一直是管理人员关注的焦点。而恶性薪酬问题会成为企业人力资源发展的瓶颈，严重制约了公司的进一步发展。薪酬满意度的监测象一面镜子，为公司
公司薪酬调查报告集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
调查题目：A公司薪酬调查报告
目录 （ 结论..................................................................... ...6附录..................................................................... ..7
引言 薪酬制度是人力资源管理中最重要的模块之一，它是影响员工工作积极性的关键因素。薪酬制度既要考虑员工的需要也要顾及企业的利益。既要使得员工在对薪酬的理解后，有足够的积极性投入工作，又让员工在工作岗位上发挥出最大的效用，给公司带来利润。然而很多优秀员工的流失原因是自己所得到的和付出的不成正比，抱怨薪酬不公平，对公司的薪酬制度存在一定意见。本次调查目的是通过了解公司现有薪酬体系状况，并进行有效的工资制度和福利制度的设计，以推动公司战略目标的实现。 一、公司的概况 （一）公司简介 A公司主要涉及酒店管理、航空票务、广告代理、航站楼计时休息酒店和旅行社等领域。公司资产包括首都机场3号航站楼内的计时酒店和订房及旅游咨询服务中心、设在首都机场航站楼及市内多家酒店的票务中心现已发展成为拥有较高美誉度的综合性机场特色商旅管理公司。 （二）组织结构 公司采用直线——参谋型组织结构，管理层级少，效率高。 职级分为：员工、领班、主管、经理及公司领导。 部门设置：一线部门：订房服务中心；市场营销部；旅游业务部；广告媒体部。 二线部门：综合办公室；财务部。 表1-1 表1-2 二、调查报告统计分析 薪酬调查问卷主要是设计问卷，收集问卷，并对问卷进行统计分析。根据分析的结果发现问题、提出问题、分析问题，并提出相应对策。通过问卷收集统计，反映出大部分员工对企业的薪酬制度是持不满意态度的，并且认为个人的价值没有得到充分的体现，主要是薪酬方面。 （一）岗位级别与薪酬水平情况
调查问卷说明 1) 本问卷共有37道题，采用单项、多项选择、简答题的方式提问； 2) 此次问卷调查的目的是为了解员工对公司薪酬福利制度方面的基本看法，旨在收集相关数据，了解员工薪酬福利需求，达到员工和企业共同发展的目的。 3）此项调查的回答无所谓正确与错误，最重要的是您的回答尽可能地反映您的真实感受和想法，您的意见和评价对于公司未来的发展至关重要，感谢您的支持和配合！ Q1：您入职时长：_____年____月 Q2：第一部分薪酬总体评价 Q3：总体上，您对公司目前薪酬管理制度和薪酬体系的满意程度是? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q4：您对您工作中获得的报酬和其他福利及奖金等方面的整体评价是 A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q5：以您自己在公司的资历和能力，您对自己的薪酬状况感觉如何? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q6：您认为您现在的收入水平与公司其他部门员工之间的差距是否合理? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q7：您对自己从公司获得的工资报酬和同行业其他企业相比，是否满意? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q8：与本地区的社会薪酬水平相比，您认为您的工资水平是? A.处于领先 B.高于平均 C.平均水平 D.低于平均 E.远低于平均 Q9：您认为所在部门内部员工的分配制度和工资差距是否合理? A.非常合理 B.比较合理 C.基本合理 D.不太合理 E.非常不合理 Q10：过去一年，您获得的涨幅工资是？ A.非常合理且令人满意 B.较合理且较满意 C.一般 D.不合理也不太满意 E.非常不合理且令人很不满 Q11：您认为您的工资能否体现您的个人价值? A.充分体现 B.部分体现 C.基本体现 D.没有体现 E.没有体现，甚至背离 Q12：您觉得目前的薪酬结构内容和比例合理吗？ A.非常合理 B.比较合理 C.基本合理 D.不太合理 E.非常不合理 F.不存在薪酬结构 Q13：以下关于薪酬与工作时间的关系，哪个最接近您的观点？ A.工作强度虽然大，但在这里工作很快乐 B.不打卡的日子让我觉得很自由 C.能够工作和生活有较好的平衡，因为时间安排上有自由 D.工作占了我太多的私人时间 E.太累了，坚持不了这样的工作 Q14：您认为最佳的固定薪酬和浮动薪酬的比例为 A.90%:10% B。80%：20% C。70%:30% D。60%:40% E。50%:50% F。100%:0% Q15：您对目前公司薪酬制度对人才的吸引性如何? A.非常大 B.比较大 C.一般 D.没有吸引力 E.没有吸引，甚至流失 Q16：您觉得公司部分员工辞职的原因是? A.因为薪酬而直接导致 B.与薪酬关系不大 C.不明确 D.和薪酬有一定的关系 E.绝对与薪酬无关Q17：您认为公司实行的薪资激励措施对员工激励性的评价是? A.非常强 B.较强 C.一般 D.激励性不够 E.毫无激励性 Q18：您认为多长时间调整一次薪酬比较合理?
某公司薪酬调查报告 一、报告简要 在薪酬行情越来越市场化，透明化的今天，一个企业的薪酬组成及其薪酬的高低大大决定一个企业是否能招到人才，留住人才关键所在！ 如何使良好的薪酬福利政策成为企业发展源源不断的驱动力？是当下每一个企业管理者和HR所要思索的问题。所以这次我们对公司员工以及当下铜陵部分中型企业的薪酬调查，进而对我们内部薪酬体系进行分析，对外部薪酬进行比较，发现当前薪酬体系优缺点，对优秀的进行保留，对不足的加以改善，并根据实际情况提出当前合适的薪酬方案，完善薪资体系，使其更适合公司的发展，可以最大的激励员工，吸引优秀人才，推动企业的发展。 二、调查报告的内容 （一）、调查对象 本次薪酬是对公司各部门的薪酬进行及其他一些企业薪酬的调查，接下来就是对公司薪酬组成和其他公司薪酬比较及公司当下薪酬体系的分析。 （二）、薪酬的构成 通过调查，我们对公司当前薪酬结构有了进一步了解，组成部分如下 1、基本现金收入：公司根据员工所承担的责任给予的报酬基本工资 2、变动现金收入：公司根据员工短期的工作效果给予的现金奖励 绩效工资其他货币性奖励 3、福利保障：指公司根据公家相关法力给员工提供的福利保障 五险及公积金 4、其他：公司给员工提供各种活动或补贴国内旅游生日休假节日礼物
铜陵部分企业薪资福利调查表 序号公司名称规模 一线生产团队二线办公团队 生产操作工生产主管技术骨干职员主管经理 1 铜陵格瑞特挤出技术有限公司100多人 3000-4000 4000左右4000左右2600 5000 8000 2 铜陵天天纸品科技有限公司130人左 右 2500-3500 4000 3000左右2300 4000 6500 3 铜陵元力机械设备有限公司100人2500-3000 3500左右3500左右3000 4200 7000 4 铜陵泰成实业有限责任公司150人3000-3500 4000左右3800左右2800 4300 7300 5 铜陵金蜗牛艺术品有限公司180人3000-4500 5000左右4000左右2200 5000 7000 6 铜陵市永创电子有限责任公司200人3000-4000 4500左右4000左右3000 4500 7000 序号法定节假 日及休假 方式 生日节日福 利 班车、食宿带薪年假上班时间旅游高温补贴 1 休息，加班 有补助单 休 过节费，生日 券孩子上学 补助 厂车，免费食 宿 工龄满五 年享受七 天年假 上午8.00 上午8.30 下午5.00 下午5.30 一年一次 国内旅游 普通职工 300元 主管500元 2 加班补助 单休 过节费 包吃，交通补 助 无上午8.00 下午5.00 下午5.30 一年一次 国内旅游 发放降温 降暑食物 3 休息，加班 补助单休 过节补助包吃和餐补无 上午8.00 上午8.30 下午5.00 下午5.30 一年一次 国内旅游 全场发放 200元补贴 4 加班补助， 年底双薪 单休 过节补助 包吃住，交通 补助 无 上午7.30 上午8.00 下午5.00 下午5.30 一年一次 国内旅游 发放降温 降暑食物 5 加班补助 单休 过节礼品 饭补，交通补 助 无 上午7.30 上午8.00 下午5.00 下午5.30 一年一次 国内旅游 发放降温 降暑食物 6 加班补助 单休 过节补助 饭补，交通补 助 无上午8.00 下午5.00 下午5.30 一年一次 国内旅游 发放降温 降暑食物
2020企业薪酬调查报告范 文
近几年来，随着我省经济的跨越式发展和改革的日益深化，城镇企业职工工资收入总体上有了较大幅度的增长，职工生活水平也有了显著提高。但由于体制、机制、法制和配套制度的不完善，以工资收入分配为核心的一些深层次矛盾和问题也日见突出。为了准确把握我省企业职工工资收入分配的总体状况，弄清存在的问题和症结，推动建立科学的工资调控机制和企业内部正常的工资增长机制，维护职工收入分配权益，省总工会于XX年7-9月份，对近三年多来我省城市企业职工工资收入分配情况进行了调查。调查选取沈阳等xxxx市的xxxx行业及沈阳铁路局、辽河油田等xxxx产业，共14xxxx企业、140xxxx职工为样本，以抽样问卷和填写调查表为主，同时听取劳动部门、国有资产管理部门的全面介绍和各市各产业工会的汇报，分别召开部分企业经营者、劳动工资负责人座谈会、企业工会主席座谈会、企业一线职工座谈会，以及对部分一线职工进行个案访谈和对部分企业进行实地考察等，在全面了解情况的基础上，对企业职工工资收入分配问题进行了综合分析。现将调查研究情况报告如下： 一、基本情况从全省来看，经过多年努力，以市场机制调节，企业自主分配，职工民主参与，政府监控指导为主要内容的新型企业工资分配和调控体系已经初步形成。虽然这种新机制还相当不完善，但从企业职工工资收入分配决定机制状况、企业现行分配模式及特点、政府对企业收入分配宏观调控情况来看，企业职工工资收入分配机制建设，正朝着适应市场经济的积极的方面迈进，主流是好的。 1、企业职工工资收入分配决定机制状况。调查表明，随着改革改制的推进，我省企业自主决定工资分配的权力逐步落实，过去那种大锅饭平均主义的分配制度和思维观念正在逐步退出，企业根据社会平均工资和企业经济效益自主决定工资水平的机制正在逐步形成。企业经济效益的增长，劳动力市场指导价位，对企业调整工资水平发挥了主导作用。职工民主参与工资分配，在企业决定工资分配中，也有了较多的思想基础。调查显示，因企业效益增长而提高工资的占54.8，有61.7的企业在招聘职工确定工资或调整职工工资时参照劳动力市场指导价位。企业决定工资分配时，31.1的企业认为经营方应当听取了工会或职工代表意见后决定，59.7的企业表示应当由企业经营方与工会或职工代表协商决定，两项之和
公司员工满意度调查方案 广州庆达汽车零部件有限公司受控状态 文件名称公司员工满意度调查方案文件编号/版次KD-QW-xz-10/01 页数共3页第1页 1.目的为了充分调动员工积极性，激励员工努力工作，真实了解 员工的满意程度，了解员工对公司的期望和需求，为员工配备必要的健康、安全及劳保措施，鼓励员工积极参与企业组织的各项活动，对员工进行必要的培训，逐步提高员工各方面的素质，特制定本方案。 2.适用范围：公司员工满意度调查。 3.调查时间选择 3.1企业进行管理变革时期。 3.2大多数员工出现情绪浮动时期。 3.3高层认为确有必要时。 4.调查实施程序 4.1公司高层确定员工满意度调查时间。 4.2成立跨部门调查项目小组；一般由行政管理部负责组织召集，成 员包括各部门相关人员。 4.3调查小组拟订员工满意度调查的目标和计划。 4.4调查小组将拟订的计划提交高层审核批准。 4.5根据已经批准的调查目标和计划确定满意度调查问题。 4.6调查小组选择若干员工作为代表就调查问题征求意见，确定调查 问卷最终版本(见附件：公司员工满意度调查问卷)。 4.7由行政管理部与各部门配合进行员工满意度调查。
广州庆达汽车零部件有限公司受控状态 文件名称公司员工满意度调查方案文件编号/版次KD-QW-xz-10/01 页数共3页第2页 4.8行政管理部负责对调查问卷回收、整理。 5.调查问卷内容设计 5.1行政管理部在公司指定的时间进行员工满意度调查，确定调查问 卷内容并经高层批准后实施。 5.2调查内容可以包括： 5.2.1工作条件、工作场地、设备。 5.2.2健康和安全的预防措施。 5.2.3员工与管理层的联系。 5.2.4工作方面要求的知识。 5.2.5质量方针和企业战略的知识。 5.2.6参与质量活动。 5.2.7成绩的表扬与奖励制度。 5.2.8管理风格等。 6.调查方式选择 6.1员工满意度调查形式多样，可分为：记名调查和不记名调查、整 体调查，按部门分组调查和按人员类别调查、抽样调查等。 6.2员工满意度调查进行之前应事先以一定形式（例如，通知、会议 等）向员工说明满意度调查目的和调查结果的用途。 7.调查结果反馈
员工满意度调查分析报告（7月份） 总体调查情况：总分：97分； 本次调查共发出《员工满意度调查表》130份，共收回125份。有效答卷为115份。在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有：13 人，满意的有：27人，一般的有：49人，合计89人，占被调查人数的80％；对公司整体评价不满意的有21人，占被调查人数的20％。 以上数据所得，绝大多数员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达80％，基本上达到公司各部门的目标值，但仍有部分工作需要改善， 具体详见调查内容数据分析。 六、调查问卷的解释： 问卷主要涉及 5 方面内容： 1、对工作回报的满意度：包括薪资福利及精神和物质回报两个板块; 2、对工作背景的满意度：包括公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块; 3、对工作群体的满意度：包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块; 4、对公司经营的满意度：产品质量一个板块; 5、员工的合理化建议：要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。 七、调查问卷答卷汇总、分析与总结： （一）汇总： 1、对工作回报的满意度 1）薪酬福利：“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利： 员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面，参加此项作答的有110人。通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现， 没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的，在答卷 中表示 “满意”的员工只有14人，仅占总作答人数的12%；有52人员工的则选择了“一般”，占总人数的47%；还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意”，占总人数的37%；剩下4名员工则表示为“极不满意”，占总人数的4%。具体分布情况如下图所示： 制造部： 物控部： 总 体 满 意 度 25% 44%
员工满意度调查完 整方案
员工满意度调查方案 应上级领导们的指示，公司近期将开展全体员工满意度调查工作，目的在于从多个角度获取员工的反馈，了解员工对本公司的认知，经过所得的员工满意度调查分析报告，优化公司的管理机制、员工的工作环境、构建合理的奖励机制、实现人才留存、留用提供科学合理的依据。 一、调查目的 本次调查目的，在员工满意度的范畴，深入了解员工对公司的真实想法和建议，引用科学的工具从多个维度更科学的反馈员工的满意度得分情况。经过所得数据，深入挖掘公司管理存在的优点及不足，针对管理中的“短板”制定行之有效的解决方案，营造适合员工留存及发展的组织文化。 二、调查方式 1.调查方式 为了能够提升员工满意度调查工作效率，本次测评引用问道网员工满意度调查系统.cn/Satisfaction，以在线测评的形式开展。原因如下： 1）流程简捷，短时间完成测评，节省工作量 2）数据无差错智能录入，提升调查结果的可参考性 3）高度隐私保护，能够让员工放心作答 4）数据多重备份，永不丢失
5）答卷有效性智能甄别，无需人工过滤 6）专业咨询师协助测评，设计问卷及报告模板 2.调查流程 根据问道网满意度调查系统，本次工作的整体流程为：员工满意度问卷设计-问卷邮件邀请-回收统计-生成报告。 3.开展周期 从AskForm的工作人员获悉信息，引用问道网员工满意度调查系统，能够有效的将员工满意度调查工作（包含上述问卷设计、问卷传播、回收统计、生成报告）周期缩短至7~10个工作日。 为此，本次调查工作的工作周期为10天。 三、调查准备 1.问卷设计-指标及题目设置 结合本次员工满意度调查目的以及问道网工作人员给出的出题建议，本次的满意度调查指标设计如下： 1）价值认同 ●我了解并认同公司的使命，愿景及核心价值观 ●我对公司未来的发展前景非常乐观 ●公司内部运行效率很高 2）归属感 ●我完整地了解公司的目标以及实现目标的时间要求 ●我计划在未来12个月继续在公司工作
企业员工薪酬满意度调查问卷表模板 Q1：你对自己的付出与收入回报二者公平性的感受是 □完全公平 □基本公平 □不公平 □非常不公平 Q2：以自己的资历，你对自己的工资收入 □非常满意 □较满意 □不满意 □非常不满意 Q3：3.领到工资及业绩奖金时，你的感受是 □非常开心 □比较开心 □有些失落 □心情糟糕 Q4：你的努力工作在工资中有明显的回报吗？ □一定有 □可能有 □没有 □完全没有
Q5：你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗？□肯定是 □应该是 □不是 □绝对不是 Q6：你对目前企业薪酬制度科学性的评价是 □非常科学合理 □较科学合理 □不够科学合理 □非常不科学合理 Q7：你对目前企业薪酬制度对人才吸引性的评价是□非常吸引 □较吸引 □不吸引 □没有任何吸引力 Q8：你对目前企业薪酬制度对员工激励性的评价是□非常强的激励 □较强的激励 □激励性不够 □非常差 Q9：你对目前企业薪酬制度公正性和公平性的评价是□非常公正和公平
□较公正和公平 □不够公正和公平 □完全不够公正和公平 Q10：你觉得目前企业薪酬的支付方式 □非常先进 □较先进 □落后 □非常落后 Q11：你认为目前企业的薪酬制度直接代表着谁的利益□绝对是广大员工的利益 □部分员工的利益 □少数人的利益 □个别人的利益 Q12：你认为你的薪酬与你的职位和工作 □非常相称 □基本相称 □不相称 □非常不相称 Q13：你觉得目前企业薪酬的保密性 □有非常强的保密性 □比较强的保密性 □不够保密
□非常之公开化 Q14：与过去一年相比, 你薪酬涨幅 □非常合理且令人满意 □较合理比较满意 □不合理也不太满意 □非常之不合理令人很不满 Q15：15.你觉得目前企业的发展与员工薪酬制度之间的关系是□企业效益好时员工的收入也会增长 □企业效益好时员工的收入不会增长 □企业效益好时员工的收入绝对不会增长 Q16：你认为企业薪酬制度所倡导的分配机制是 □绝对向勤奋及优秀的员工倾斜 □按劳分配 □吃大锅饭搞平均主义 □多“捞”多得，少“捞”少得 Q17：你对过去一年企业在非经济性福利的建设方面的看法是□卓有成效 □基本可以 □较差 选项2 Q18：企业在传统节假日和纪念日有特别的费用发放吗？ □绝对有
****有限公司二〇一〇年度薪酬调研报告 二〇一〇年十一月三十日 调查报告简介 本报告为2010年****系统内部现有主要岗位以及相关行业同岗位的薪酬调查报告。 报告的数据主要是通过整理2年来资产系统所拥有的人事管理数据资料，以及通过走访业内同行与网络等途径，获得政府公开公布以及相近规模企业相似或相近岗位薪酬数据，并通过基础的数据分析处理形成此报告。 通过对市场上主要岗位的薪酬状况进行深入细致的分析，本调查报告反映了行业调研对象各岗位的基本现金收入、总现金收入、总薪酬，以及****系统岗位薪酬在行业内的整体水平等重要薪酬信息. 调查方法简介 1、数据来源信息 1.1数据来源行业与企业 此次薪酬调查的数据主要来源于湖南省内现管项目所在地物业服务企业、商业运营企业以及咨询代理企业等三类企业（暂不含汽车贸易与酒店服务行业），构成了本调查报告的数据基础。 参与调查的企业结构与分布—— 表1-1
1.2薪资组成 表1-2 ※本薪酬调查岗位薪资未包含福利项目（福利项目另有说明） 表1-3 注：因篇幅有限，对各岗位职责不再做详细描述，仅针对****系统内部已设或即设岗位与行业内薪酬进
行对比。 2、****系统岗位工资现状 2.1 薪酬体系与模式简介 ****公司成立于2010年1月，除了本部75%的员工在2010年度新招，实行“年薪制”以外，其余25%的老员工及下属单位所有员工均沿用**** 集团“基本工资+岗位津贴+系数年终奖”的薪资模式；因年薪制与原薪酬模式存在较大的差距，同岗不同薪的现象，直接导致了员工之间对工资的攀比；同时，由于不同薪酬标准的存在，对工资计算、职级调整等人事管理带了难度。 2010年3月，配合****集团公司宽带薪酬机制的改革及薪酬制度的颁布实施，****系统亦对所属项目进行了一次全面的薪酬梳理与调整。为迎合及适应资产系统当时的经营状况与人员结构组成现实情况，2010年3月份的薪酬调整幅度普遍控制在涨幅5-20%之间；单个项目年度工资总额（排除增项增编增员的因素）整体涨幅控制在15%以内。 ****系统现行的薪酬模式，分为两个层次—— 第一层为管理人员工资：总工资由“月工资”与“年终奖”组成，月工资由基本工资与岗位津贴两个部分组成，其中岗位津贴与基本工资基数、单位平台系数、员工个人系数、月度工作绩效系数等四个因素相关；年终奖则与月度实际发放工资标准及岗位职级相关。 第二层为作业人员工资：总工资由“固定月工资”与“年底一个月工资奖金”组成。根据工种（保洁、秩维或保安、维修工）不同，将固定月工资进行区间划分。 表2-1
2019年企业薪酬调查报告范文 调查原因：在当前金融危机波及面不断扩大、毕业生数量逐年增加、社会整体就业形势日益严峻的多重背景下，进一步明确当前大学毕业生所面临的就业形势，分析就业策略对促进大学生就业具有积极意义。 社会形势： 在金融危机的海啸过后，虽然这次危机对中国的影响没有像其他国家的影响那么大。但是从对大学生就业的这个方面讲，它所带来的也就并非一般的影响了。目前，已经有不少大学生在校园招聘会上发现，现在来招聘的单位没有往年多，而且需要的名额也十分有限。有一位企业的总裁说过：“如今，企业都在大量裁员，很多在职的精英我们都不得不忍痛割爱，更别说再去招聘没有经验的高校毕业的大学生了。”这也足以见得大学生就业形势的严峻了。 但是社会还是需要人才的，前提是你一定是个人才。一个人如果能做到让人家无可代替的话，那么他就一定是成功的。 毋庸置疑这对大学生的在校学习又发起了一个新的挑战。这对大学生本身的质量提出更高的要求。对于大学生职业发展而言，自己唯一可控的就是自己的就业能力。首先，企业目前需要的到底是哪方面的人才?他们对大学生的要求是什么呢?他们对我们的忠告又是怎样 的呢? 就每个个体而言，就业能力包括专业能力与市场能力两个部分。
在专业能力方面，以敬业精神、职业道德和职业操守为代表的态度型资产是大学生专业能力中的关键，以解决问题能力为代表的知识技能型资产是专业能力的基石。在市场能力方面，为寻找更好的职业发展机会，大学生必须要了解现在整个劳动力市场，特别是大学生的劳动力市场的总体供求数量信息和结构信息，要了解职位具体的职责要求，扩大自己的认识面，更要要了解自己个人就业能力的水平，同时还必须改进自己的展示能力。正所谓知己知彼百战百胜。 调查结果：企业对研究生的需求仍然较大，本科生供需基本持平，专科生供大于求;学科专业失衡：当前的就业市场，文科专业的就业 形势与理科相比不容乐观。然后，企业对于大学生的要求是希望他们能有“实战”的经验。希望大学生能多参加社会实践来锻炼自己的能力从而能更加积极坦然的面对自己得与失。这种现象就是很多人在进入社会以后，就很容易有挫败感，而显得精神萎靡。这就要我们大学生在校以及走上社会以后要锻炼自己强大的心理承受能力。有一个很生动的比喻，一对面粉放在面板上，你用手一拍，这对面粉就散了。，这就是现在大学生的承受能力。你把他加点水再拍就不一定散了。但还是一对很松软的面粉，如果你在给他不断地加水，再接着揉。揉到最后就变成了一个面团。你再怎么拍就不会散了。你继续给他揉，揉到最后，他就不仅仅是一对面团了。你即使用手给他拉，他也不会断，这就成拉面了。人的神经承受能力，一定要达到这种状态才能去参与社会。所以我们需要锻炼的正是这个。其实在现在的社会上有些企业提供了一些职位，这些职位是能够让大学生作为一个起步的位子，让
员工满意度调查要点及实施步骤 企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下几个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考察。 1．薪酬：薪酬是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。 2．工作：工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用，其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。 3．晋升：工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响，它会带来管理权利、工作内容和薪酬方面的变化。 4．管理：员工满意度调查在管理方面一是考察公司是否做到了以员工为中心，管理者与员工的关系是否和谐；二是考察公司的民主管理机制，也就是说员工参与和影响决策的程度如何。 5．环境：好的工作条件和工作环境?如温度、湿度、通风、光线、噪音、工作安排、
清洁状况以及员工使用的工具和设施？极大地影响着员工满意度。 ★实施员工满意度调查要达到的目的： 1．诊断本公司潜在的问题：实践证明，员工满意度调查是员工对各种企业管理问题的满意度的晴雨表。如果公司通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有下降趋势，就应及时检查其薪酬政策，找出不满日益增加的原因并采取措施予以纠正。 2．找出本阶段出现的主要问题的原因：例如，公司近来受到产品高损耗率、高丢失率的困扰，通过员工满意度调查就会找出导致问题发生的原因，确定是否因员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题，否则只能靠主观的随机猜测。 3．评估组织变化和企业政策对员工的影响：员工满意度调查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化，通过变化前后的对比，公司管理层可以了解到公司决策和变化对员工满意度的影响。促进公司与员工之间的沟通和交流。由于保证了员工自主权，那么员工就会畅所欲言地反映平时管理层听不到的声音，这样就起到了信息向上和向下沟通的催化剂和安全渠道。培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。由于员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识，从而潜意识地对组织集体产生强大的向心力。
企业薪酬调查报告模板 企业薪酬方面的调查能帮助我们更好地认识现今薪酬 具体情况。下面就随XX —起去阅读，相信能带给大家帮助。【1】 调查显示，XX年北京、上海、深圳、广州、成都、重庆、武汉、青岛、杭州、西安十大城市涉及16类行业和11类职业的网民的平均年薪为27060元人民币。其中，％的人年薪在5000元以下；%的人年薪在5000?10000元；%的人年薪在1万?2万元；％勺人年薪在2万?3万元；％的人年薪在3 万?4万；％的人年薪在4万?5万；％的人年薪在5万?6万; 3%的人年薪在7万?9万；%的人年薪在9万?10万；%的人年薪在10万以上。 由以上数据可以看出，低收入者的比例远远大于高收入者，两端人数均较少，而大部分人收入基本在中间档次，从1万?5万元的收入者占% 薪资收入排名前10位的行业中，it业年薪排在第一，其值为29948元。XX年是it业寒冷的冬天，其行业排名却是第一，可见冬天来了，春天将会更辉煌。排在第二的是媒体/广告业，其平均年薪是28239元，后面行业及其平均年薪依次排行为金融/保险、商业/贸易、咨询/法律、建筑/房地产、医药/保健、教育/研究、机械/仪表、其他类行业、政府/公用事业、石油/化工、矿产/冶金、餐饮/旅游、纺织
/服装、交通/运输。 调查显示，从事经营和管理类的职业年薪为最高，其平均值为41208元。其次分别为技术、销售、xx/记者/翻译（23598元）、律师/法律工作者、公关/市场/广告、后勤/ 物流、财务/审计。 按城市划分，从事销售工作的，深圳的平均年薪为最高，高达68000元。经营和管理工作者，广州排名第一，约为63083 元，深圳紧跟其后，为62083元。公关/市场/广告职业者，广州以50833元胜于北京。xx/记者/翻译职业者，北京当仁不让，其年薪为56000元，第二名深圳被甩到30000元。财务/审计的高薪收入还是产生在经济中心上海市，其平均年薪为43333元。 此次调查深圳和上海分别以52630元和50215元的平均年薪分列前两名，北京则以47356元身居第三位，广州（43362 元）名列第四位。而其余6城市均低于4万元。 在被调查者最多的四大城市中，各城市最高收入的行业不一样。北京地区收入最高的行业为it业，平均年薪为50125元；上海地区“咨询/法律”行业高居榜首，平均年薪水平为53254元；广州薪金排在首位的律师/法律工作者行业的年薪超过50000兀。在深圳，薪水最高的行业是“教育/研究”和“医药/ 保健”业，其年薪平均高达60000元以上。【2】 在薪酬行情越来越市场化、透明化的今天，不同类型的企业
组织名称： 调查时间： 调查人数： 本报告由泰德HR 商城发布 2009-09-24 15
目录 一、概述 1、样本说明 2、问卷设计说明 二、员工满意度分析 1、员工总体满意度分析 2、总体维度分析 3、各维度分析 4、各分类员工满意度比较 三、选项分布情况统计 1、重要题项列示 2、选择题数据统计 3、开放性问题分析
数据测试 调查目的： 一、概述 调查时间：2009-09-24 调查人数：15 1、样本说明 本次调查15人，问卷回收率100%。其中，无效问卷0份，有效问卷15份，有效问卷率100%。 参加调查的员工分别按（问卷中基本信息）统计人员组成情况如下： 年龄统计 性别统计
学历统计 司龄统计 层级统计
2、调查问卷设计说明 本次《满意度调查数据测试调查问卷》共55题，分为两种题型： （1）调查问卷共有55个题目为单项选择题，分为工作回报、工作背景、工作群体、企业经营与管理、工作本身、工作生活平衡6个满意度维度，了解员工在各维度的感受。 （2）共有0题为开放式问题，可了解员工最关心或需要的问题和建议。 二、员工满意度分析 1、员工总体满意度 统计表明，公司员工总体满意度59，说明员工总体满意度：一般满意。 2、总体维度分析 从6个“满意度维度”的角度对公司员工满意度分析的结果如下图： 满意度较高的维度是：工作背景工作回报；满意度较低的维度是：工作生活平衡工作本身。 3、各维度分析
4、各分类员工满意度比较 此次调查共有5个分类，分别是：年龄性别学历司龄层级。 不同年龄员工满意度比较 ①25以下的满意度最高为66.80分，主要体现在工作背景方面。 ②40-45的满意度最低为53.60分，主要体现在企业经营与管理方面。 不同性别员工满意度比较 ①男的满意度最高为61.21分，主要体现在工作背景方面。 ②女的满意度最低为59.66分，主要体现在工作群体方面。
员工薪酬满意度调查问卷 1. 您的年龄： [单选题] * ○25岁以下（含25）○25~30岁（含30岁） ○30~35岁（含35岁）○35~40岁（含40岁） ○40岁~45岁（含45岁）○45岁~50岁（含50岁）○50岁以上 2. 您的学历 [单选题] * ○研究生及以上 ○本科 ○大专 ○高中及以下（含职高、中专、中技等） 3. 您在公司的服务年限（司龄）： [单选题] * ○1年以下○1-2年（含2年） ○2-3年（含3年）○3-5年（含5年） ○5-8年（含8年）○8-10年（含10年） ○10年以上
4. 与在其他单位的同学、朋友相比，我对自己目前的薪酬水平感到满意 [单选题] * ○满意 ○基本满意 ○一般 ○不太满意 ○不满意 对公司的建 议： 5. 我对自己的收入与企业经营业绩的关联度感到满意 [单选题] * ○满意 ○基本满意 ○一般 ○不太满意 ○不满意 对公司的建 议： 6. 我对绩效工资在总收入中占得比例是否认同 绩效工资占月工资的比例：主管级以上人员绩效工资占月工资的15%，普通员工绩效工资占月工资的10% [单选题] *
○同意
○基本同意 ○一般 ○不太同意 ○不同意 对公司的建 议： 7. 与实际付出和能力相比，我对自己的报酬感到满意 [单选题] *○满意 ○基本满意 ○一般 ○不太满意 ○不满意 8. 我对公司的薪酬结构及计算方法有清晰的了解 [单选题] * ○了解 ○基本了解 ○不太了解 ○不了解 对公司目前的薪酬结构的建 议：
9. 公司目前的薪酬制度对我有无激励作用 [单选题] *
行业薪酬调查报告 调查报告是对某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以下是小编收集的行业薪酬调查报告，欢迎查看！ 行业薪酬调查报告1 从苏州高新区人力中心了解到，最新出炉的苏州高新区XX年企业薪酬调研报告显示，去年，高新区内企业整体调薪幅度平均值为%，较XX年下降个百分点左右。 其中，操作工调薪幅度最高，为%;在员工流动性方面，吸引员工的首要因素是良好的公司发展前景，且较去年继续上升，达%，而在员工跳槽原因中，薪资缺乏市场竞争力排在第一位，比例为%;从薪酬结构来看，也更趋合理，高管的年基本工资占总薪酬的比例有所下降，而一线员工有所上升，反映出企业的薪酬结构进一步优化;在企业福利方面，传统福利的覆盖面更广。 操作工调薪幅度最高薪酬结构更趋合理 据了解，XX年度苏州高新区企业薪酬调研报告共耗时6个月，协助调研企业累计达136家，其中，外资企业占%。主要涉及机械制造、电子制造、软件服务、医疗器械和新能源五大行业，占比分别为%、%、%、%和%。 本次薪酬调研的参与企业构成折射出高新区在转型升
级中的变化：()总部企业数量从XX年的%上升到%，上市公司数量由%上升至19%，而分公司规模有所收缩，从%下降为%，证明有更多公司在高新区注册扎根。此外，传统的机械和电子企业占比有所下降，而现代服务业和新能源企业的数量分别较XX年增加%和%，也反映出高新区行业的变化。 据苏州高新区人力中心工作人员繁文介绍，在调薪幅度方面，XX年，高新区92%参与调研的企业都进行了调薪。数据显示，XX年，高新区内企业整体调薪幅度平均值为%，较XX年下降个百分点。在各层级调薪幅度中，操作工调薪幅度最高，为%，专业技术人员为%。 预计XX年各层级薪酬增长都略高于今年，操作工增长幅度为12%。XX年企业整体调薪幅度平均值将会有所增长，达%。而从薪酬结构来看，与去年相比，高管的年基本工资占总薪酬的比例从%降到%，津贴与变动薪酬的比例有所上升，而一线员工的年基本工资占总薪酬的比例则从%上升为%，反映出区内企业的薪酬结构进一步优化，也更趋合理。 部分企业为员工提供五天福利假期 报告显示，XX年，企业新进员工率平均值为%，员工离职率平均值为%，新近员工率高于员工主动离职率。其中，欧美企业和日资企业员工离职率平均达到了%，高科技企业为%。而在员工层级流动率中，操作工的流动率要高于其他层级，其次为销售人员，经理层及以上员工基数小，流动率
《浅谈薪酬水平与员工满意度》 开题报告 企业员工的薪酬满意度是影响企业目标实现的关键因素，是现代企业人力资源管理的一项重要内容。提高员工的薪酬满意度是企业发展战略的需要。在把握企业员工的薪酬满意度的前提下，并针对其影响要素提出提升员工薪酬满意度的一些方法。 所谓薪酬满意度，是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看，是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态度；从市场的角度看，是人力资源价格给员工造成的心理态度；从分配角度看，是企业对人力资源要素的回报是否符合员工心理的期望值。 员工的薪酬满意度越高，薪酬的激励功能就越明显，员工就会更努力地工作，往往得到企业领导的肯定和赞赏，从而得到更高的薪酬，从而形成一个良性循环，企业可能留住更多优秀的员工。相反，则会形成恶性循环，造成人才流失。员工的工作态度直接影响着生产经营的成效，而员工的薪酬满意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬激励就是在保障员工基本生活的同时，充分激励、发挥员工的能力，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。 首先，现状分析。很多企业人才大量流失的严峻问题，其主要原因之一是企业在薪酬激励与企业员工薪酬满意度方面存在着不少问题。因此，提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素，是企业在激烈的市场竞争中实现可持性发展的必然要求。
然后，找出影响企业员工薪酬满意度的主要因素分析。员工薪酬满意度的影响因素主要是怎样处理好三个公平即外部公平、内部公平和个人公平的问题 接着，提出提高企业员工薪酬满意度的策略 （1）提高管理者的认识 （2）进行岗位测评，评估岗位相对价值 （3）建立有效的沟通机制 （4）通过薪酬市场调查，确定企业的薪酬水平 （5）设计合理的薪酬体系 最后，总结。企业员工对于薪酬的不满意或对薪酬现状的不满足感，从某种意义上来说，这是一种动力。正是因为有不满足感的存在，只要是通过他们自身努力可以改变的，他们会主动寻求进行改变。企业加强企业的薪酬激励和提高员工对企业的满意度，是企业形成吸引力、凝聚力的强有力的支柱，也是企业发展、充分激励和发挥员工潜力，是实现企业战略发展所需要的核心竞争力。企业应重视员工薪酬满意度的管理，甚至让员工参与薪酬设计，统一员工的认识，使员工能够信任企业，相信企业对付出者的劳动创造有相应的回报，使员工明白薪酬是自己争取的，让员工的愿望和企业的目标就能达成一致，从而有利于实现企业的战略目标。
薪酬调查报告文档5篇Salary survey report document
薪酬调查报告文档5篇 小泰温馨提示：调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器，历来被无产阶级革命家所重视。本文档根据调查报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：薪酬调查报告文档 2、篇章2：薪酬调查报告范文 3、篇章3：关于深圳薪酬文档 4、篇章4：企业薪酬调查报告范文 5、篇章5：企业薪酬调查报告范文 篇章1:薪酬调查报告文档 薪酬调查报告薪酬调查报告是一份通过市场的调查分析得出的关于市场各个行业各个地区的薪酬福利水平，以及详细的数据。企业可以以此指定企业的薪酬福利。
企业为什么要购买薪酬调查报告? 1、建立薪酬架构 在使用本报告的信息来建立或修改公司内部薪酬结构时，我们提出如下建议，供客户企业参考。 （1）、确定薪酬战略 在确定薪酬战略时，一般需要对以下问题进行思考： 谁与我公司进行人才竞争? 公司整体，或特定岗位的薪酬水平应处于市场的什么水平上?公司整体，或特定岗位的薪酬各组成部分的比例应分别是多少? 与客户企业竞争人才的公司也是与客户企业属于同一业务领域的公司。中国薪酬调查网的薪酬调查均针对某个特定行业进行，能够为调查报告使用者提供最具针对性的市场薪酬信息。 在考虑薪酬市场定位和薪酬组合时，报告的“同地区同行业数据配比分析”部分会为您提供重要的参考信息。“同地区同行业数据配比分析”部分包括三部分主要内容：
2017年薪酬调查报告 2017年薪酬调查报告篇【一】 根据市人力资源和社会保障局下发的《市开展2015企业薪酬调查的工作方案》要求，我区人社局领导高度重视，特聘用、抽调专门人员负责此次企业薪酬调查工作。从5月15日开始前期准备，一直到6月5日和6月8日对我区内企业的两次培训结束，在工作人员精心准备之下，调查工作得以有序展开，圆满完成。 一、基本调查情况 这次薪酬调查工作市里提供了251家企业的样本初始名单。其中，经过工作人员的电话联系，对于已注销、无法取得联系、拒不配合及不属于我辖区的企业，及时上报给市里并进行替换，我区共替换了131家企业。 在确定了样本企业后，我队立即着手把样本名单分工到个人，并逐一将培训时间、地点电话通知到各企业联系人。并充分贯彻落实五加二、白加黑的工作精神，利用最短的时间把培训事宜通知到位，同时把各企业参加培训的人员名单逐一确认以保证最终企业人员的到场培训。最终在我队工作人员的共同努力下，于6月5日和8日顺利组织完成了样本企业进行薪酬调查软件的使用培训工作。 培训结束后，各工作人员分工明确，每人负责50家企业，专门跟踪联系各企业的薪酬调查人员，认真指导企业进行数据填报，同时督促企业按时报送调查数据。最后，我队对数据进行汇总、审核后，于6月11日将全部数据上报给市里。 二、调查工作存在的难点和问题 (一)初始样本企业的确定不够合理。我队在确定样本企业的过程中发现，部分企业或是不属于区辖区内，或是已经注销的;还有的企业有多家分店，但总店不在区内，而该企业的名称同时出现在我区和别区的名单上;同时，还有部分企业是多年没有业务的近似于空壳的企业。 (二)部分企业态度恶劣、拒不配合。在联系企业参训的过程中，大部分企业都比较配合。但还是有部分企业联系人态度恶劣，有的直接表示不会配合调查工作，有的则表示每年都抽取他们参加薪酬调查，占用了他们的人力物力。 三、对今后调查工作的意见和建议
员工满意度调查方案 一、调查的目的 1 .了解员工的真实想法和建议，测量员工满意度； 2 . 挖掘员工关心的话题，公司存在的问题，以及了解不同属性员工在想法上的差异，并针对特定团体和特定问题拟定解决方案； 3.倾听员工的心声、了解员工的需求，创造适合员工发展的组织文化，进而提高公司管理水平。 二、调查范围 公司员工 三、调查方法和方式 调查方法：普通和分层次抽样调查相结合（确定调查人员比例，根据各业态人员数量确定抽样人数，在进行随机抽取）。 调查方式：问卷调查采用不记名的方式。 四、责任人 参与人员：集团人资、业态人资、各公司人力文员、各公司员工； 项目负责人：集团人资； 调查方案、问卷的设计：业态人资； 调查方案、问卷的修改：集团人资； 调查人员的培训：集团人资、业态人资； 调查人员：业态人资、各公司人力文员； 调查数据统计分析：业态人资、各公司人力文员； 调查报告撰写：业态人资； 五、调查程序
1.业态人资与各公司人力文员成立跨部门调查小组，由业态人资负责组织召集，成员包括跟公司人力文员； 2.调查小组负责拟定满意度调查的目标及计划； 3.调查小组将拟定计划提交集团人资审核批准； 4.根据批准的目标及计划制定员工满意度调查问卷； 5.由各公司人力文员与业态人资配合进行员工满意度调查； 6.业态人资负责对调查问卷进行回收及整理工作。 六、调查作业进度控制表 七、调查内容设计可以包括 1.自身工作方面； 2.内部沟通方面； 3.内部管理方面； 4.公司文化方面； 5.员工福利待遇方面； 6.工作汇报方面； 八、调查结果分析及反馈 1.业态人资对调查结果进行统计分析，并汇总结果，形成调查分析报告； 2.分析不满意项目形成原因并提出改进意见，并将调查分析报告和改进意见