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人事工作流程(详细)

人事工作流程(详细)
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人事工作流程

一、新员工入职工作流程

新员工入职通知T入职体检T入职报到T入职培训T调入工作岗位T试用期T转正。

1、对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。

2、拟录用人员需到正规医院进行入职健康检查,拟录用人员身体健康方可入职报到,否则不予录用,以正规医院出具的体检报告为判断标准。

3、员工入职报到所需材料:

①体检报告;

②身份证复印件 2 份(正反两面);

③毕业证、职称(含职业资格证书)复印件1份;

④工服押金200 元;

⑤一寸照片 3 张(需办社保卡的必须提供白底照片);⑥有其他企业工作经验者需提供前一单位解除劳动合同证明书。

4、入职培训要求:

①所有新进员工必须经培训考试合格后方可上岗,具体按照《员工培训管理规定》中“新员工上岗培训”要求执行;

②培训内容:公司概况、发展规划、企业文化、安全知识、管理制度、图纸识别知识、金融行业基础知识、操作规程等。

5、新员工上岗工作程序:

①入职培训合格后,人事专员为其建立个人档案;

②人事专员发放工服、工作证。

③交代岗位职责。

④新员工入职一个月内与其签订劳动合同(关键岗位人员同时签订《竞业限制协议》),合同期限按《劳动合同管理规定》的要求执行;

⑤试用期考核转正后为其办理各项社会保险,特殊情况经双方协商确定;根据岗位情况报公

司请示是否为其购买意外伤害保险;

⑥人事专员将新员工个人信息加入《员工花名册》、《岗位人员名单》。

二、员工离职管理工作流程

1 、员工离职包括员工本人书面申请与公司解除劳动合同、公司与员工解除劳动合同和劳动合同到期终止三种情形。

2、员工辞职流程:

按《劳动合同管理规定》要求时限由本人提出书面辞职申请T报部门负责人同意T报分管领导同意

T报总经理批准T人力资源部办理离职手续

3、公司提出与员工解除劳动合同流程:

部门负责人提出意见T报请分管领导同意T会同人力资源部意见T报请总经理批准T与员工面谈T 人力资源部办理离职手续

4、劳动合同到期终止流程:

按《劳动合同管理规定》中合同到期考核程序,员工本人选择到期终止/ 公司选择到期终止

T人力资源部会同所在部门、分管领导意见T与员工面谈T人力资源部办理离职手续

5、离职手续办理流程:

岗位工作交接T《员工离职移交单》T人事专员填写《员工离职结算表》T开具终止劳动合同证明T 《离职人员个人资料领取表》T为有需要的员工办理失业登记证明T人事专员办理各项保险终止手续T将离职表格存档,更新《离职人员登记表》信息

三、员工请假工作流程

1、员工假期类型包括事假、病假、婚假、丧假、工伤假、探亲假、班中假、待料假、调休、产假、哺乳假、计划生育假等假别,请假审批程序参照《关于员工公出、待料及各类假期审批程序的通知》及《计划生育各类假期及待遇的规定》执行。

2、请假流程:

员工本人提出请假请求T填写请假单T报请制度要求领导审批同意T请假条交人事专员处备查T作考勤及薪资核算依据T存档

四、考勤管理工作流程

人事专员负责公司员工的考勤,每日上班人员打卡上下班。

六、劳动合同管理工作流程

1、劳动合同管理包括劳动合同的签订、履行与考核、变更、解除及终止等。

2、劳动合同签订流程:

新员工入职培训合格,上岗T入职一个月内,人事专员与用人部门沟通人员使用情况T新员工不胜任工作岗位,不稳定因素较多T劝退,不予正式录用,不签合同。丨T新员工胜任工作岗位,基本稳定T人事专员按《劳动合同管理规定》中要求期限签订劳动合同T一式两份,员工一份,公司存档一份T更新《员工花名册》、《劳动合同管理台帐》信息

3、劳动合同到期考核流程:

人事专员在员工劳动合同到期前45 日将《员工劳动合同期满考核表》交由考核权限人员考核,同时将《续签劳动合同意向书》交由员工本人征求续签意向T公司与员工均同意续签劳动合同T劳动合同期满前5日将《续签通知书》送达员工T劳动合同续签T存档,更新《员工花名册》、《劳动合同管理台帐》信息

4、劳动合同变更流程:

人事处工作流程(一)[001]

人事处工作流程 (一) 2xx 7年xx月 目录 一.高级专业技术职务岗位申请、聘任工作流程1矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧。 二.中级专业技术职务岗位申请、聘任工作流程9聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅。 三.校聘专业技术职务岗位申请聘任工作流程xx残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東。 四.初聘专业技术职务岗位申请聘任工作流程27酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯。 五.岗位定级申请聘任工作流程34 六.教师国外访学申请工作流程46 七.教师国内访学、产学研、实验队伍申请工作流程55彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤。 八.教职工学历进修、业务培训申请工作流程76謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂。 九.教师资格证申请工作流程80

高级专业技术职务岗位申请、聘任工作流程 一.基本信息 名称:高级专业技术职务岗位申请、聘任工作流程 负责单位:人事处 依据:市教委《关于贯彻〈xx市高等学校教师职务和其他专业技术职务聘任办法〉的实施细则(试行)》(沪教委人[2xx 1]94号) 《关于xx市有关本科院校高级专业技术职务学术技术能力评议的操作口径(试行)》 流程图

涉及资料 1、《专业技术职务申请表》 2、《高等学校高级专业技术职务学术水平、技术能力评议报送材料登记表》 3、《xx第二工业大学教师(专业技术人员)思想政治表现考核表》 4、《xx第二工业大学教师(专业技术人员)教育教学、工作实绩表现考核表》

5、《xx第二工业大学教师(专业技术人员)部门聘任小组初聘意见》

高等学校高级专业技术职务学术水平、技术能力评议报送材料登记表 学校名称: 4 / 62

xx第二工业大学教师(专业技术人员) 思想政治表现考核表 xx第二工业大学教师(专业技术人员) 教育教学、工作实绩表现考核表 部门:姓名:拟聘职务:

人事部工作流程

人事部工作流程

人事工作流程1 招聘录用 部门因工作需要必须增加人员时,需由部门经理提出计划,报总经理批准后,由行政人事部纳入招聘计划并办理招聘的相关事宜。 招聘途径:以网络为主。 面试方式:面谈和实际操作。 应聘人员需提交的资料:个人简历、学历证书原件及复印件、技术资格证明或岗位资格证明、身份证原件及复印件、近期小一寸免冠照片(红底)。 各级人员的聘任审批权限: 部门经理聘任各自部门所需员工。 注: 1、面试官需在应聘者简历处填写面试评价,以便人事资料有备可查。 2、如用人部门经理认为该面试者能力达到部门要求,并希望为其办理入职手续时,人事专员须对其进行背景调查,确保公司新进人员的可靠性。 入职办理 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础; 新员工凭《入职通知书》到新单位报到。为完善相关人员资料,新进员工需填写《员工入职表》。除了面试所需带的资料,离职证明及身份证复印件在试用期满内还需交齐办理社保所需资料。 带领新员工领用办公用品,于一周内发放和配置相关的办公设备(记事本、中性笔、电脑、手机卡号<销售人员>)。 新员工入职培训 1、发放《新员工入职指引》,向新员工介绍工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色; 2、进行新员工入职培训,首先介绍公司简介,进行企业文化宣导,并介绍公司相关制度;接着进行岗位的业务特性及工作内容说明,;然后将新员工带到岗位上进行实操培训。 3、于新人培训完成一周内进行上岗考核,考核分书面考核和实操考核,书面考核由行政人事部组织其统一考试,实操考核由用人部门主管安排,并对其进行评分。书面与实操通过后即可正式上岗。 员工转正考核 1、在试用期内定期对新员工工作进行跟进与评估,为转正提供依据。形式:面谈。内容:主要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。

人事部工作流程

人事部工作流程 一、招聘录用流程 部门提出招聘需求, 人事部根据需求审核编制及工作需要,如通过审核并有工作需要则进行招聘;若无编制数,则看有无工作需要,无工作需要则部门内部消化人员,有工作需要则部门申请增加编制,经总经理批准后进行招聘。 招聘新员工的途径有现场招聘、网络招聘、来电、来访、员工介绍及其他等途径,下面以应聘人员前来酒店应聘为例: (一)酒店所需准备资料:工作申请表 (二)办理流程 1、外部人员来酒店应聘时,先询问其学习、工作情况,符合要求的带其到会议室填写工作申请表; 2、部门负责人查看工作申请表,审核应聘人员情况,对应聘人员初步筛选,并确定参加面试人员的名单; 3、所属部门负责人确定面试时间并告知人事部; 4、人事部通知应聘人员面试时间; 5、安排面试场地,部门负责人对应聘人员进行面试; 6、面试后征询部门意见,公布面试结果; 7、未通过部门面试, 应聘简历存入酒店人才库;通过面试人员准备入职所需资料(详细情况见入职手续中员工需提供的资料列表)。 二、新进人员入职流程 (一)所需资料

1、员工需要提供的资料: (1)身份证原件及复印件 (2)毕业证书或实习推荐表原件及复印件 (3)健康证 (4)背景调查 (5)一寸照片三张 (6)就业登记证(南通城市户口的人员提供)或身份证原件(无就业登记证人员提供) (7)养老保险手册(参加过养老保险的人员提供) (8)原单位劳动关系解除证明(与原单位签订合同者提供) (9)服装费300元、住宿费100元(住员工宿舍人员提供) (10)暂住证原件及复印件(非南通市区户口人员提供) 2、酒店需准备的资料 (1)新进人员登记表 (2)新进员工报到手续表 (3)新进员工告知书 (4)新进员工行为规范告知书 (5)新进员工薪资告知书 (6)员工薪资清单告知书 (7)岗位职责与规章制度员工确认书 (8)关于考勤规定员工知晓事宜(备忘录1) (9)关于发放资料保管事宜(备忘录2)

培训工作流程

培训工作流程 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

培训工作流程 一、确立培训目标 1.调查培训需求: a)征求参训人员的意见。 b)征求参训人员主管的意见。 c)分析参训人员知识、技能、文化现状。 d)填写“培训需求调查表”。(附表1) 2.确定参训人员: a)此次培训需要参加的各部门和人员。 b)每项课程需要参加的各部门和人员。 二、建立培训标准 设定培训目标: 明确培训标准,确定所要达到的预期结果。 三、制定培训计划 1.设计培训课程: 培训要有针对性,培训课程的选择至关重要。 2.选定培训方法:

培训要有时效性,培训方法一定要先制定好。 3.准备培训条件: 明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、培训人员、所需培训资源等。 4.指定培训人员 讲师要提前准备好教材、资料、培训设备等培训准备工作。 5.培训通知 通知会以书面或者电子版的形式传达给参训人员。 (附表2) 四、实施培训计划 1.内部培训实施 a)提前通知参训人员培训的内容、时间、地点、培训讲师 等情况。 b)进行培训考勤,做好培训记录。填写好“参加培训人员 签到表”。(附表3) c)培训完毕后,请参训人员认真填写“培训效果反馈 表”。(附表4) 2.外部培训实施

a)外部培训者提出申请→部门审核→领导批准。 b)外派培训者应认真填写“员工外派培训意见表”(附表 5),待领导批准后方可进行外部培训。 c)培训完毕后,参加外派培训的员工应填写“培训效果反 馈表”、“培训执行情况表”(附表6),各种费用按 实际支出报销,不得谎报、乱报。 五、分析评估培训效果 1.评价培训工作的有效性 采用三级评估方法:培训效果评估、学习成效评估、行为跟踪评估(对讲师)。 2.评价培训工作的效益性 采用考试制度,分为一级测试、二级测试、三级测试(考查课程理解运用和实际操作能力)。 3.培训报告 汇报总结培训结果,认真填写“培训报告表”。 (附表7) 六、培训资料归档 每次培训结束后,建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课

人事专员主要工作流程及注意事项

人事专员主要工作流程及注意事项

人事专员主要工作流程及注意事项 人事专员工作流程 执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作;组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;其它人事日常工作; 1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其它人事日常工作; 技能及经验要求 1、大专以上学历,年龄在24-28岁,人力资源或企业管理类相关专业毕业优先; 2、二年以上相关工作经验,有通讯行业相关工作背景者优先; 3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力; 4、具有优秀的书面、口头表示能力、极强的亲和力与服务意

识,沟通领悟能力强; 5、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养; 6、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式; 7、具有较强的应变能力和内外沟通能力; 8、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力; 9、良好的计算机水平,熟练操作office办公软件; 人事工作流程我能够发给你,需要你的邮件。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也能够省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不但省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的

人事工作流程详细

人事工作流程 一、新员工入职工作流程 新员工入职通知T入职体检T入职报到T入职培训T调入工作岗位。 1、对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。 2、拟录用人员需到正规医院进行入职健康检查,拟录用人员身体健康方可入职报到,否则不予录用,以正规医院出具的体检报告为判断标准。 3、员工入职报到所需材料: ①体检报告; ②身份证复印件 2 份(正反两面); ③毕业证、职称(含职业资格证书)复印件1份; ④本人建行卡帐号; ⑤一寸照片 2 张(需办社保卡的必须提供白底照片);⑥有其他企业工作经验者需提供前一单位解除劳动合同证明书。 4、入职培训要求: ①所有新进员工必须经入厂培训考试合格后方可上岗,具体按照《员工培训管理规定》中“新员工上岗培训”要求执行; ②入厂培训内容:公司概况、发展规划、企业文化、安全知识、管理制度、图纸识别知识、变压器基础知识、工艺规程、操作规程等。 5、新员工上岗工作程序: ①入职培训合格后,将培训试卷交人事专员处存档,人事专员凭试卷为其建立个人档案; ②开具调令一式五份,公司存档一份,个人档案一份,薪资核算员一份,领取饭票处一份,入职部门一份。 ③人事专员处开具收据,领取个人劳保用品(工作服、劳动防护用具等); ④新员工入职一个月内与其签订劳动合同(关键岗位人员同时签订《竞业限制协议》),合同期限按《劳动合同管理规定》的要求执行; ⑤试用期考核转正后为其办理各项社会保险,特殊情况经双方协商确定;根据岗位情况报公 司请示是否为其购买意外伤害保险; ⑥人事专员将新员工个人信息加入《员工花名册》、《岗位人员名单》。 二、员工离职管理工作流程 1 、员工离职包括员工本人书面申请与公司解除劳动合同、公司与员工解除劳动合同和劳动合同到期终止三种情形。 2、员工辞职流程:

安保工作流程(1)

安保工作流程 一、安保部工作人员是代表酒吧形象的一个重要窗口。因此,安保队伍的每一位成员都必须具备过硬的思想作风和全面的业务素质,树立良好的服务意识和服从意识,贯彻“管理于物,服务于人,预防为主,安全第一”的十六字方针。做酒吧和顾客的忠实卫士。 二、安保部组织构架 安保班长: 安保队员: 安保主管: 三、安保部岗位职责 (一)安保部主管工作职责 1、在公司总经理的领导下,全面负责所辖区域的安全、消防工作. 2、负责制订所辖区域治安、消防工作计划,组织实施各项安全防范措施. 3、组织处理在所辖区域内发生的重大治安案件和事故. 4、组织消防检查、训练、演习、处理重大消防事故. 5、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训. 6、负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核. 7、完成公司交给的其它工作, (二) 安保部队长工作职责 1、在安保部主管领导下,安排本部门具体工作. 2、指导、监督、检查本部门各项工作,定期进行考核. 3、安排本部门员工培训的具体事项. 4、负责本部门的设备器材管理工作. 5、处理一般治安、消防事故,及时将重大问题报告保安部经理. 6、负责记录本部门每日工作情况,并及时向上级汇报. 1、完成安保主管临时交付的其它工作. (三) 安保部班长工作职责 1、对安保队长负责,做好管辖区域内安全治安工作. 2、带领本班全体人员,根据制定的岗位责任制,认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作. 3、根据岗位责任制所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体安保人员落实岗位峡任制. 4、要有法律知识和法规观念,熟悉保安业务,了解公司制定的各项规章制度,掌握辖区内治安保卫工作规 律、特点、严格管好、做好安全保卫工作. 5、做好本部门工作安保人员的协调工作,及时将安保人员反映的各种信息向上级汇报,为上级领导部门 提供建设性的工作建议,同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排. 6、详细如实的记载工作中遇到及处理的各种问题,每天应向上级领导汇报一次. 7、以身作则,做好本职工作. 8、完成领导交付的其它工作. (四) 安保员工作职责 1、安保员上岗必须穿工装,配戴装备(对讲机),严整仪容.发现问题,必须做到以礼待人. 2、作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获. 当班安保人员要认真做好防火、防盗、防抢劫及本酒吧财产和顾客生命财产安全工作. (1)、认真巡查设施、设备发现为安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导,确保酒吧

各类培训工作流程

各类培训工作流程 一、培训项目策划流程 每一个培训项目都不是一个孤立的活动,而应该使企业整体运作的一个侧面,是企业提高竞争力和员工个人发展的一种手段。要想充分实现培训的效力就必须策划好每一次的培训活动。培训策划的主要流程有以下三个步骤: 第一步骤:营造培训氛围 (1)结合固有的企业文化特点,通过座谈会、动员会、企业报刊、墙报、标语、培训宣传单张、海报等方式使员工接受和认同培训的目的意义,达成积极、良性的共识。 (2)配合人力资源管理制订激励措施,调动员工参与培训的积极性和主动性。比如将参加培训和培训效力作为业绩考核的一部分。 (3)设计舒适、和谐的物质环境和愉悦、友好的心理环境,形成轻松的学习气氛。 第二步骤:形成公司培训政策 (1)将培训工作列入公司的基本政策范畴,成为企业文化的一部分。 (2)设立专门的部门和岗位,并且将培训开支列入企业管理费用预算。 (3)明确培训部门与企业内部所有部门的沟通、协调关系,赋予培训部门相应的权限。 (4)将所有培训工作的规范、操作程序制度化,确定培训规则。 第三步骤:制订培训策划书 (1)根据培训任务确定策划书的编制程序。 (2)选择参与制定策划书的人选。 (3)策划书的制订、检讨、修改、定稿和演示。 二、培训计划步骤流程 每一项培训任务的开始首先是计划,把培训项目完整地计划好后,培训作业再开始实施。培训计划的基本内容是: ⑴为什么要进行这一次的培训项目?

⑵培训的对象是哪些岗位的员工? ⑶培训的内容有哪些? ⑷谁来实施培训? ⑸培训的具体实施方式和过程? 培训计划的流程基本上依照计划内容展开,主要步骤有三个: 第一步骤:确定培训目标 (1 )由企业目标分解出具体的培训目标,包括改善管理效率、提高经营业绩、提升客户满意度、人力资源开发等内容。 (2 )制订培训学习的具体目标,如增加知识、培养理解力、发展技能、形成态度、提高兴趣、形成价值观等。 (3 )培训目标的确定必须结合企业的长期发展需要、员工的个人发展需要和员工目前的素质水平,实事求是地订立。 第二步骤:选择受训对象 (1 )根据不同培训项目的宗旨,确定培训对象的具体选择标准。 (2 )配合人事部门的人员选拔、培养计划,挑选有发展潜力的员工。把培训作为一种员工激励手段。 (3 )征求受训者对培训的意见。 第三步骤:设计培训项目 (1 )明确培训课程设计的原则:完整性,动力性,联系性,平衡性。 (2 )按照课程决策、课程设计、课程改进和课程评鉴四个环节来完成课程发展工作。 (3 )明确课程的涵盖范围和课程单元之间的次序逻辑关系。 不同类型的培训项目在计划流程方面有所差异,因此具体的培训计划必须因应实际情况和需要做出适当的调整。 三、素质培训要素及流程

人事部工作流程及详细规章

大纲 一.人事部工作流程(附) 1>公司发展战略 2>组织结构图及机构职责 3>职位说明书 4>人事部工作总流程 二.员工进入—退出公司轨迹(附) 1>正常进入—退出轨迹 2>非正常退出轨迹 三.招聘 1>招聘方式 1.外部招聘 2.内部招聘 2>初试/复试 3>录用、通知 四.绩效管理—考核 1>考核申请(附申请表)

2>考核评审(附考核表)五.绩效管理—评估 1>评估流程 2>评估结果 3>评估申诉 六.薪酬 1>薪酬调查 2>年度薪金调整方案 3>考核考勤表 七.福利—社保 1>统一缴纳社保 2>个人缴费 3>集体户参保/停缴/申请 八.奖惩 1>奖惩依据 2>奖惩制度 1.奖励项目 2.惩罚项目

九.岗位调整 1>固定时间的岗位调整 2>非固定时间的岗位调整十.人才储备 1>提名 2>人才培养 十一.培训 1>制定培训计划 2>培训测试 十二.劳动合同 十三.入职 1>总部员工入职 2>外埠员工入职 十四.试用转正 十五.考勤

十六.休假 十七.档案管理 1>档案的转入/转出 2>建立公司内部员工档案十八.离职 1>辞退依据及流程 2>离职流程 3>工作交接

序:中国企业产品销售平台——飞龙网是由中国飞龙信息科技有限公司耗资数千万自主研发并运营的以B2B为主、B2C为辅的全球性大型综合性商务平台。 飞龙网有效的整合社会各方面资源,通过龙信宝、龙信贷、龙投标及龙展示等四大支柱业务,以线上展示交易为基础、线下物流仓储为纽带,为企业在产品展示、产品交易、物流仓储、企业信贷等方面提供强有力的支持。 现为了更好的整合公司内部资源,提高员工工作效率,团结一致,特出示人力资源相关流程及详细规章。请各位员工以及领导共同遵守,互相勉励.

安全保卫部职责

安全保卫部工作职责、任务及管理规定 保卫部长职责 1、负责本部门全部工作。并主持制定、实施本部门的工作计划; 2、负责公司的安全生产管理及治安保卫工作,代表公司全面履行安全生产监督 管理职能、保卫管理、监察、综合治理等工作; 3、负责组织公司安全生产及治安保卫工作等规章制度的制定; 4、负责组织、教育、培训、宣传等活动; 5、负责组织公司内部安全生产检查工作和治安等方面的检查、监察工作; 6负责组织对公司所属各单位安全生产情况进行考核; 7、负责公司各类事故处理,对事故相关负责人提出处理意见报告; 8、负责主持召开公司安全保卫工作会议; 9、负责贯彻上级安全生产管理部门和公安机关的方针政策,组织和培训安全保 卫人员学习国家政策法规及业务知识; 10、分析安全生产及治安形势及时反馈信息; 安全保卫部安全主管职责 1、参与编制公司的安全规章制度、操作规程、应急预案; 2、负责安全标准化工作,建立安全生产管理工作各项台账; 3、参加各类事故的调查、处理工作,督促制定安全防范措施,杜绝发生重复性事故,并监督安全生产措施的落实情况; 4、深入生产现场进行安全生产检查,发现重大险情,隐患时有权做出停止生产指令,并立即将情况报告公司领导; 5、负责对公司员工安全教育与培训工作,宣传普及安全生产知识,并对有关培训进行考核、归档管理; 6负责公司安全管理人员,特种作业人员培训事宜办理及上岗操作证的办理工 作; 7、负责公司消防安全工作,做好消防器材的配备、维检和登记工作; 8、负责公司员工劳动保护用品发放工作,并建立发放台帐;

9、完成领导交办的其他事项; 警员工作职责 1、保卫人员要着装上岗,保持良好的警容警纪。工作中严肃认真,文明执勤; 2、遵守作息时间,提前15分钟做好交接班准备。填写交接班记录,交班前必须清扫分担区及室内卫生; 3、外来人员不许在门卫逗留,发现一次罚当班人员20-50元; 4、做好物资出入公司管理工作,严格执行九大流程。出入公司物资车辆要认真 填写入厂证,标明车号、物品名称、种类、产地、出入时间等相关信息; 5、出厂其它物资必须有安保部长签字后,经门卫查验物品数量、种类及出公司 相关手续相符后方可放行,出门证与实物不符的不得放行; 6组织好出入公司车辆的排队、登记发号工作,保持良好的秩序。出厂水泥执行门检,出现问题追究责任,情节严重视为盗窃。服从安排,听从指挥,严于职守,尽职尽责。廉洁奉公,不徇私舞弊; 7、发现问题立即汇报,不得擅自处理,否则出现问题由当事人负责; 安全保卫部工作任务 治安管理、安全管理、综合治理、纪律监察、市场打假 安全保卫部工作职责: 监督、检查、指导、查处 安全保卫部工作方针: 建章立制、对事不对人 安全保卫部工作目标: 让每一位员工进入公司后有安全感让进入公司的每一个配件不发生丢失现象确 定企业平稳安全 安全保卫部管理模式 军队式的管理:严细的管理,铁的纪律; 学校式的管理:不断的学习,提高素质; 家庭式的管理:家是温馨的港湾,能增加队伍的凝聚力,提高队伍的战斗力;

人事部工作流程

人力资源部工作流程 一、人员需求报表 领导制定和实施公司总体战略,各部门领导应核实确定本部门的职位编制和定岗人数;每月30日前向人资部提交增补申请(过期不在受理),申请方式完整填写《人员需求表》发至人力资源部。(附件表格一《人员需求表》) 注:提交时间再次说明:每月30日报次月需求计划。 二、员工入职 对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相

关事宜。(附件表格二《新员工报道单》) 1、流程 1.新员工入职需按规定在人力资源部提交相关资料办理入职手续,人力资源部专员应告知新员工入职须知,移交用人部门。 2.部门总负责人确认后,员工持入职报到单到部门报到,接收部门主管收到通知单后带领新员工到前台录入指纹,告知具体工作内容并安排工作。 3. 员工自入职之日起至七日观察期结束,部门主管填写观察期评语,已通过观察期的员工持入职报到单到人力资源部签订劳动合同,未通过员工部门主管需将报到单交回人力资源部并说明具体情况。 注:七日考核期最后一天,接收部门主管必须向人力资源部反馈是否录用员工。 三、转正 办理转正时间为前一个月的25日-30日,正常转正人力资源部有提前通知的责任,转正表逾期不予办理自动转入下月转正,后果个人承担。(附件表格三《转正申请表》)

(1)正常转正:时间是入职起三个月,15日前入职的当月算考核月,15日后入职的次月为考核月,转正都按每月一日计算。 (2)提前转正:要求:入职试用期内,无迟到、早退、旷工现象,本职工作业绩突出,能够顺利且超额完成,可申请提前转正。提前转正需由本部门主管提出申请,人资部核实,部门主管上报总经理批示方可生效。(附件表格四《提前转正申请表》) 四、转岗、调薪、晋升 (1)转岗 人力资源部负责各部门员工工作转岗的统筹管理工作。(附件表格五《转岗申请表》)

培训工作的基本流程

培训工作的基本流程 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

培训工作的基本流程包括:第1步培训工作分析 1、培训需求分析、评估 2、收集培训资料、分析资料价值及实用性 3、参与角色分析 (1)经营者 (2)培训执行者 (3)培训设计者 (4)培训项目经理 (5)行政经历和后勤支持者 4、分析输出 (1)人力资源状况分析 (2)受训者素质分析 (3)差距分析 (4)提出解决的培训方案 第2步培训设计 1、培训设计过程 (1)建立培训目标 (2)确定实施战略 (3)确定培训结果评价方法 (4)确定所需的资源 (5)建立项目计划和预算

2、培训目标设计 3、培训形式设计 (1)研讨 研讨是指针对一个问题,让学员开动脑筋广泛联想,互相启发,相互提高,最后总结其要点。 (2)案例分析 案例分析是指提出一个实际例子,分小组讨论,然后由大组进行综合并总结要点,供大家学习交流。 (3)演练 演练是指让学员反复重复一个任务完成的步骤直到熟练为止。 (4)现场参观 现场参观是指带领学员到现场观看,了解环境、操作方法等。 (5)讲课 讲课是指集中在教室里,由教师讲授培训内容。 (6)在岗培训 在岗培训是指针对受训者的实际工作,在岗位上进行实践教导,使其提高岗位技能。 (7)角色扮演 角色扮演是指要求学员按照既定情景,分别扮演不同的角色,谈出自己的感受,对照标准和程序加深对角色的理解。

(8)小组讨论 小组讨论是指要求学员分成若干小组,针对一个问题讨论得出讨论结论后交给大家归纳、交流和学习。 (9)旁听讨论 这是指由有经验或专业水平高的人组成一个小组并有目的地谈论培训问题,并将谈论中涉及的知识输送到小组外的听众脑中。旁听者边听边记录,以此达到对小组外学员进行培训的目的。 (10)方案选择 方案选择是指提供一个典型案例,案例后附上若干个解决方案,由学员选出最佳的方案。 (11)游戏式 游戏式即以游戏的方式培训受训者的某些观念或精神。 4、传授与媒介形式设计 (1)面授 (2)电话会议传播 (3)计算机网络传导 (4)录像带 5、课程设计 (1)评价现有培训和开发课程 (2)课程内容设计 (3)教材取得方式确定

人事处工作流程

人事处工作流程

人事处 一、人事处工作职责 1、负责学校机构设置、人员编制、岗位设置、岗位聘任及岗位责任制宏观管理和监督落实工作; 2、负责学校用人计划的制订、申报、落实;负责办理各类人员校内外调动和优秀人才的引进工作; 3、负责全校教职工的考勤、考核、鉴定及行政奖惩工作; 4、负责全校各类专业技术人员的职务评审、聘任、管理和技术工人考评定级工作; 5、负责全校教职工的培训和待聘人员的培训、管理工作; 6、负责全校教职工的工资、福利、奖金、津贴等的审定的发放工作; 7、负责全校各类人员的退休及返聘等工作; 8、负责学校师资建设规划的制订、监督和落实工作; 9、负责全校各类出国人员的选拔、审查工作; 10、负责全校临时用工计划的制订、管理工作; 11、负责全校教职工的干部人事档案管理工作; 12、负责学校人事、劳资、师培数据库的建设与管理,负责各口径的劳动人事统计报表工作; 13、负责学校转岗分流人员的管理及安置工作; 14、负责学校国家政府特殊津贴、突出贡献专家遴选与管理

服务,负责国家级、省(部)级、厅(局)级、校级各类优秀专业技术人才的选拔、培养、考核及管理工作; 15、负责全校教职工医疗、养老、失业等保险的办理和审批工作,协助医保后医疗费用的报销工作,办理死亡职工的抚恤费、丧葬费等的发放工作; 16、负责全校教职工的年度考核及相应薪级工资的调整工作; 17、负责学校内部管理体制改革工作; 18、负责全校教师攻读学位、访学、进修的管理工作及青年教师的岗前培训工作,负责教师资格证材料的上报及办理工作; 19、组织接待好有关人事、劳动保险、工资、职称等方面的来信来访工作; 20、完成学校领导交办的其它工作。

安保岗位职责及工作流程

安保部岗位职责及工作流程 一、安全保卫部经理岗位职责 1、安保部经理应对整个管理范围内的安全负有组织领导的具体责任; 2、根据国家治安管理法的有关规定及公司的有关管理细则,制定部门的工作计 划和目标,并督导下级管理人员的工作; 3、主管部门例会,传达贯彻总经理及有关部门领导的指示,并与广大保安人员 一道分析研究单位的治安管理问题; 4、熟悉和掌握单位内各种安防及消防设施的操作和性能,熟悉单位内的治安状 况,做到心中有数; 5、对重大事件、事故亲自组织调查、处理; 6、部署、指导、检查分队日常工作勤务,协调监督员工做好安全防火、安全防 范、维护秩序和预防灾害措施工作的落实。 7、定期指导下属对卖场的主要防火、防盗重点部位进行检查,发现隐患及时整 改。 8、根据工作需要,对本部门岗位实施科学配置。 9、制定培训计划定期召开全体员工大会,对员工进行政治思想、遵纪守法、遵守职业道德、完成岗位任务技能等培训教育。 10、负责完成领导交办的其他事项。 二、防损队长岗位职责 1、认真执行公司的有关规章制度。 2、协助经理做好日常的治安工作。 3、具体负责卖场的治安防卫工作,负责对治安工作的检查。 4、负责保卫员工和顾客的人身安全不受侵害。 5、掌握下属员工思想动态,调动其积极性,要求每个岗位不能有脱岗,离岗现象。 6、每天检查防损员器械佩带情况,带领防损员按时上岗、下岗,做好交接记录。 7、遇紧急情况发生,及时向经理及店值班经理汇报。 8、制定月、周工作计划表,并认真执行。 9、负责本队人员的管理及指挥,根据具体情况及时高速人力奔赴急需点。 10、监督、检查大量出卖场的货物(团体购物)手续,认真做好登记,杜绝无结算单及退、换货、移库等情况下的货物出卖场。 11、组织现金押送人员,不得马虎从事,警卫工作要作到安全无误。 12、积极配合便衣防损员做好工作,防止并极小限度的减少商品的流失。 13、闭店后,立即锁好大门,控制人员出入,确保卖场安全。 14、依据岗位规范及奖惩条例,对全队员工进行量化考核。 三、保安队长的岗位职责 1、对部门经理负责,做好卖场内安全治安工作;

培训工作流程图与操作规范

目录 1、范围 (1) 2、培训整体框架介绍 (1) 2.1 培训流程总图解 (1) 2.2 培训总体流程图 (1) 2.3 培训总流程说明 (2) 3、培训流程操作说明 (3) 3.1 培训需求调查分析 (3) 3.2 年度培训计划制定 (3) 3.3 培训组织实施 (3) 3.4 培训评估改进 (5) 4、附件 (6)

培训工作流程与操作规范 1范围 本标准规定了培训工作的流程; 本标准适用于公司内部开发,外聘咨询的所有培训,包括公司年度性的总计划和分计划。2培训整体框架介绍 2.1培训流程总图解 2.2培训总体流程图

2.3培训总流程说明

3培训流程操作说明 3.1培训需求调查分析 3.1.1人力资源部在每年年底向各部门培训专员发放《员工个人培训需求调查表》(附件1);各部门培训专员将员工的个人培训需求总结形成各部门个人需求总结,发送给各部门负责人; 3.1.2人力资源部向各部门领导发放《管理人员培训需求调查表》(附件2); 3.1.3由各部门负责人根据本部门的实际业务工作需要,结合对员工职业发展的规划和员工的培训需求,针对部门内不同项目、不同职能和不同岗位,向人力资源部提交本部门各类培训需求。 3.1.4人力资源部根据各部门负责人反馈整理,配合各部门确定《部门年度培训计划》,并以季度为单位在过程督促执行,培训专员在每季度末将本季度培训执行情况总结表交人力资源部汇总归档。 3.2年度培训计划制定 3.2.1建议书和必要性确认 3.2.1.1人力资源部根据员工个人及管理人员需求进行分析总结,结合管理层访谈,以培训项目为单位,编写《公司年度培训计划建议书》提交董事会; 3.2.1.2董事会对公司《年度培训计划建议书》进行审核,提出修改意见,确认。 3.2.2最终审核 3.2.2.1董事会确认下一年度的《公司年度培训计划及预算》(附件3); 培训计划包含要件:培训目标;课程名称;受训范围;预计人数;培训人数;培训时间;培训地点;培训教师;培训费用预算;备注。 3.2.2.2人力资源部根据公司董事会最终审议决定的年度培训计划,调研外部供应商情况,设计制定课程,制作并发布次年度的《公司年度培训课程表》(附件4)。 3.3培训组织实施 各部门必须严格按照公司《部门年度培训计划》组织培训; 3.3.1项目分工 a)入职培训:包含新员工入职培训和新晋/换岗人员培训两类: ●新员工入职培训:由人力资源部在新员工入职一个月内统一负责组织实施; ●新晋/换岗人员培训:在人员发生晋升、换岗一个月内,由其所在部门负责人安 排进行,人力资源部提供必要协助; b)在职培训:包含专业能力培训和管理能力发展培训两部分: ●专业能力培训:包含业务知识培训和业务技能培训两类: 1)业务知识培训:由各部门培训专员根据各部门各岗位需求组织实施;

人事助理工作流程

第一章招聘 一、社会招聘 <一>联系渠道(如前程无忧) 根据人事主管安排,与相关渠道进行沟通:确定发布时间、发布简章内容,在规定时间完成信息发布; <二>设计制作招聘宣传网 <三>每日刷新职位 <四>简历筛选、汇总及通知面试 简历筛选及汇总 ⑴根据不同职位的要求(与人事主管沟通)筛选简历,筛选过程中如有异常情况(如不符合标准的很多等)及时汇报人事主管; ⑵就筛选结果按职位制作汇总表(总人数、姓名、性别、联系方式、应聘职位)上交至人事主管; ⑶人事主管确定面试形式及面试时间。 2、通知面试的流程: 面试前一天短信通知应聘者(重点需电话邀请)→汇总面试人数告知人事主管→面试开始前3-4小时,短信提醒如“盛大温馨提示” →汇总最终面试人数,提前2小时告知人事主管。 <二>物资、人员准备 1、面试:面试登记表、题目(无领导小组讨论题目、演讲题目、笔试题目)、评分表、白纸、备用笔;(小组讨论题目、笔为面试官备一套) 2、笔试:笔试试卷、评分表、备用笔; 3、面试人员:与人事主管沟通面试官人选,提前通知各个面试官:面试的时间、形式、应聘人员基本信息等。 <三>面试当天 面试环境维护:保证面试环境的安静(关上门窗、挂上签到地点、请勿打扰的门牌); 面试前的登记(简历需注明序号及应聘职位)、接待工作(引导至休息室休息:为提前到的应聘者倒茶、提供书籍、告知大概面试时间) 提前15分钟再次与人事主管沟通具体面试时间、到位人数,并上交简历; 应聘者的座位(按序号坐)、序号安排; 5、通知面试人员进入面试室(上一个面试完就安排下一个进入)。 <四>通知面试结果:一般选择面试的第二天短信通知。 <五>注意事项: 短信通知:务必明确确表明时间(日期加星期,不得有误),短信发送后应确认应聘者收到短信,未回复的及时联系。 接待工作:引导至休息室时需明确告知应聘者休息室地点;接待时应面带微笑,礼貌对待应

安保部工作流程#(精选.)

保安工作流程 (一)交接班管理规定 为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。 1.本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。 2.本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。 3.交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。 4.发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。 5.交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。 6.接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。 班长交接班制度 1.接班人须提前10分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。 2.交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。 3.交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。 4.交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。 5.发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。 (二)对讲机使用规定 对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。 1.使用规定 (1)持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。 (2)发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。 (3)严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。 (4)严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。 (5)交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,

人事部工作流程

人事工作流程1 招聘录用 部门因工作需要必须增加人员时,需由部门经理提出计划,报总经理批准后,由行政人事部纳入招聘计划并办理招聘的相关事宜。 招聘途径:以网络为主。 面试方式:面谈和实际操作。 应聘人员需提交的资料:个人简历、学历证书原件及复印件、技术资格证明或岗位资格证明、身份证原件及复印件、近期小一寸免冠照片(红底)。 各级人员的聘任审批权限: 部门经理聘任各自部门所需员工。 注: 1、面试官需在应聘者简历处填写面试评价,以便人事资料有备可查。 2、如用人部门经理认为该面试者能力达到部门要求,并希望为其办理入职手续时,人事专员须对其进行背景调查,确保公司新进人员的可靠性。 入职办理 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础; 新员工凭《入职通知书》到新单位报到。为完善相关人员资料,新进员工需填写《员工入职表》。除了面试所需带的资料,离职证明及身份证复印件在试用期满内还需交齐办理社保所需资料。 带领新员工领用办公用品,于一周内发放和配置相关的办公设备(记事本、中性笔、电脑、手机卡号<销售人员>)。 新员工入职培训 1、发放《新员工入职指引》,向新员工介绍工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色; 2、进行新员工入职培训,首先介绍公司简介,进行企业文化宣导,并介绍公司相关制度;接着进行岗位的业务特性及工作内容说明,;然后将新员工带到岗位上进行实操培训。 3、于新人培训完成一周内进行上岗考核,考核分书面考核和实操考核,书面考核由行政人事部组织其统一考试,实操考核由用人部门主管安排,并对其进行评分。书面与实操通过后即可正式上岗。 员工转正考核 1、在试用期内定期对新员工工作进行跟进与评估,为转正提供依据。形式:面谈。内容:主要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。

安保部日常工作流程

安保主管日常工作流程 工作职责:全面负责大厦安保、消防的日常工作指导、检查、考核及培训,协助安保经理处置各种突发事件。 1、负责对安保队员、消防员的仪表、仪容检查,对着装不规范的安保人员禁 止上岗执勤。 2、负责对各岗点安保、消防员岗位职责、工作纪律的检查工作,对违反岗位 纪律人员进行考核记录。(每天对各岗点检查不少于2次) 3、对安保各岗点、监控室卫生情况进行检查,对达不到卫生要求的部位责令 立即整改。 4、对车库巡逻签到情况进行检查,并在上午10点前将检查情况汇报部门经 理。 5、负责每日安保、消防人员出勤情况检查,并统计每天安保出勤人数并交安 保文员处。 6、上班后对备用钥匙使用情况进行检查。 7、负责大型会议、接待的传达、布置及车辆管理工作。 8、负责监督白班、夜班交接班交接情况,及时传达公司及部门有关要求。 9、负责每周一早7:00-8:00保安、消防员训练工作。 10、及时与保安、消防人员进行沟通,了解各岗位人员的思想状况。 11、完成公司及部门临时安排的日常工作。 注:该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部 二〇一三年三月十三日 消防领班日常工作流程 工作职责:全面负责大厦的消防、视频监控工作,做好消防设施设备的日常检查维护,配合部门做好消防宣传、演练、培训工作。 1、负责对消防队员日常工作安排、工作检查和教育培训。 2、负责对消防设施设备的日常维护管理工作。 3、负责对每日安保巡更、消防员巡逻情况进行检查,将检查情况 交由部门经理。 4、每日抽查消防员对消防设施设备检查、记录情况(不得少于5 处)。 5、检查夜间消防员巡逻情况及在岗情况。 6、负责检查每天接警电话、电梯报警电话、交班记录、夜间视频 探头巡视记录等情况,对不符合要求的项目进行整改。 7、每日对消防中控室报警情况进行统计。 8、每日上班后对消防中控设施、视频监控设施运行情况进行检查。 9、负责大厦门禁系统授权管理工作。 10、完成部门交由的临时性工作。

培训工作流程

培训工作流程 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

培训工作流程 一、确立培训目标 1.调查培训需求: a)征求参训人员的意见。 b)征求参训人员主管的意见。 c)分析参训人员知识、技能、文化现状。 d)填写“培训需求调查表”。(附表1) 2.确定参训人员: a)此次培训需要参加的各部门和人员。 b)每项课程需要参加的各部门和人员。 二、建立培训标准 设定培训目标: 明确培训标准,确定所要达到的预期结果。 三、制定培训计划 1.设计培训课程: 培训要有针对性,培训课程的选择至关重要。 2.选定培训方法:

培训要有时效性,培训方法一定要先制定好。 3.准备培训条件: 明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、培训人员、所需培训资源等。 4.指定培训人员 讲师要提前准备好教材、资料、培训设备等培训准备工作。 5.培训通知 通知会以书面或者电子版的形式传达给参训人员。(附表2) 四、实施培训计划 1.内部培训实施 a)提前通知参训人员培训的内容、时间、地点、培训讲师等情况。 b)进行培训考勤,做好培训记录。填写好“参加培训人员签到表”。 (附表3) c)培训完毕后,请参训人员认真填写“培训效果反馈表”。(附表4) 2.外部培训实施 a)外部培训者提出申请→部门审核→领导批准。 b)外派培训者应认真填写“员工外派培训意见表”(附表5),待领 导批准后方可进行外部培训。

c)培训完毕后,参加外派培训的员工应填写“培训效果反馈表”、 “培训执行情况表”(附表6),各种费用按实际支出报销,不得 谎报、乱报。 五、分析评估培训效果 1.评价培训工作的有效性 采用三级评估方法:培训效果评估、学习成效评估、行为跟踪评估(对讲师)。 2.评价培训工作的效益性 采用考试制度,分为一级测试、二级测试、三级测试(考查课程理解运用和实际操作能力)。 3.培训报告 汇报总结培训结果,认真填写“培训报告表”。(附表7)六、培训资料归档 每次培训结束后,建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由培训组进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容: 1.培训通知 2.培训教材

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