新产品开发管理制度调查研究与分析决策
调查研究与分析决策
产品设计管理
新产品试制与鉴定管理
新产品开发周期
新产品成果评审与报批
新产品移交投产的管理
第五章新产品开发管理制度
新产品开发工作，是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果，转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作。新产品开发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现"生产一代，试制一代，研究一代和构思
一代"的产品升级换代宗旨的重要阶段，它对企业产品发展方向，产品优势，开拓新市场，提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此，新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序，即选题(构思、调研和方案论证)_样(模)试_批试_正式投产前的准备这些骤。一、调查研究与分析决策
新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作，必须在进行充分的技术和市场调查后，对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。
(一)调查研究：
1.调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求；
2.以国内同类产品市场占有率高的前三名以及国际名牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、市场及使用情况；
3.广泛收集国内外有关情报和专刊，然后进行可行性分析研究。
(二)可行性分析：
1.论证该类产品的技术发展方向和动向。
2.论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。
3.论证发展该产品的资源条件的可行性。(含物资、设备、能源及外购外协件配套等)。
(三)决策：
1.制定产品发展规划：
(1)企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业产品发展方向、发展规模，发展水平和技术改造方向、赶超目标以及企业现有条件进行综合调查研究和可行性分析，制定企业产品发展规划。
(2)由研究所提出草拟规划，经厂总师办初步审查，由总工程师组织有关部门人员进行慎密的研究定稿后，报厂长批准，由计划科下达执行。
2.瞄准世界先进水平和赶超目标，为提高产品质量进行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究：
(1)开展产品寿命周期的研究，促进产品的升级换代，预测企业的盈亏和生存，为企业提供产品发展的科学依据；
(2)开展哪些对产品升级换代有决定意义的科学研究、基础件攻关、重大工艺改革、重大专用设备和测试仪器的研究；
(3)开展哪些对提高产品质量有重大影响的新材料研究；
(4)科研规划由研究所提出草拟规划交总师办组织有关部门会审，经总工程师签字报厂长批准后，由计划科综合下达。
二、产品设计管理
产品设计是指从确定产品设计任务书起到确定产品结构为止的一系列技术工作的准备和管理，是产品开发的重要环节，是产品生产过程的开始，必须严格遵循"三段设计"程序。(一)技术任务书：
技术任务书是产品在初步设计阶段内，由设计部门向上级对计划任务书提出体现产品合理设计方案的改进性和推荐性意见的文件。经上级批准后，作为产品技术设计的依据。其目的在于正确地确定产品最佳总体设计方案、主要技术性能参数、工作原理、系统和主体结构，并由设计员负责编写(其中标准化综合要求会同标准化人员共同拟订)，其编号内容和程序作如下规定：
1.设计依据(根据具体情况可以包括一个或数个内容)：
(1)部、省安排的重点任务：说明安排的内容及文件号；
(2)国内外技术情报：在产品的性能和使用性方面赶超国内外先进水平或产品品种方面填补国内"空白"：
(3)市场经济情报：在产品的形态、型式(新颖性)等方面满足用户要求，适应市场需要，具有竞争能力；
(4)企业产品开发长远规划和年度技术组织措施计划，详述规划的有关内容，并说明现在进行设计时机上的必要性。
2.产品用途及使用范围。
3.对计划任务书提出有关修改和改进意见。
4.基本参数及主要技术性能指标。
5.总体布局及主要部件结构叙述：用简略画法勾出产品基本外形，轮廊尺寸及主要部件的布局位置，并叙述主要部件的结构。
6.产品工作原理及系统：用简略画法勾出产品的原理图、系统图，并加以说明。
7.国内外同类产品的水平分析比较：列出国内外同类型产品主要技术性能、规格、结构、特征一览表，并作详细的比较说明；
8.标准化综合要求：
(1)应符合产品系列标准和其它现行技术标准情况，列出应贯彻标准的目标与范围，提出贯彻标准的技术组织措施；
(2)新产品预期达到的标准化系数：列出推荐采用的标准件，通用件清单，提出一定范围内的标准件，通用件系数指标；
(3)对材料和元器件的标准化要求：列出推荐选用标准材料及外购元器件清单，提出一定范围内的材料标准化系数和外购件系数标准；
(4)与国内外同类产品标准化水平对比，提出新产品标准化要求；
(5)预测标准化经济效果：分析采用标准件、通用件、外购件及贯彻材料标准和选用标准材料后预测的经济效果。
9.关键技术解决办法及关键元器件，特殊材料资源分析；
10.对新产品设计方案进行分析比较，运用价值工程，着重研究确定产品的合理性能(包括消除剩余功能)及通过不同结构原理和系统的比较分析，从中选出最佳方案；
11.组织有关方面对新产品设计的方案进行(A评价)，共同商定设计或改进的方案是否能满足用户的要求和社会发展的需要。
12.叙述产品既满足用户需要，又适应本企业发展要求的情况。
13.新产品设计试验，试用周期和经费估算。
(二)技术设计：
技术设计的目的，是在已批准的技术任务书的基础上，完成产品的主要计算和主要零部件的设计。
1.完成设计过程中必须的试验研究(新原理结构、材料元件工艺的功能或模具试验)，并写出试验研究大纲和研究试验报告。
2.作出产品设计计算书(如对运动、刚度、强度、振动、热变形、电路、液气路、能量转换、能源效率等方面的计算、核算)；
3.画出产品总体尺寸图、产品主要零部件图，并校准；
4.运用价值工程，对产品中造价高的、结构复杂的、体积笨重的、数量多的主要零部件的结构、材质精度等选择方案进行成本与功能关系的分析，并编制技术经济分析报告；
5.绘出各种系统原理图(如传动、电气、液气路、联锁保护等系统)；
6.提出特殊元件、外购件、材料清单；
7.对技术任务书的某些内容进行审查和修正；
8.对产品进行可靠性、可维修性分析。
(三)工作图设计：
工作图设计的目的，是在技术设计的基础上完成供试制(生产)及随机出厂用的全部工作图样和设计文件。设计者必须严格遵守有关标准规程和指导性文件的规定，设计绘制各项产品工作图。
1.绘制产品零件图、部件装配图和总装配图。
(1)零件图：图样格式、视图、投影、比例、尺寸、公差、形位公差、表面粗糙度、表面处理、热处理要求及技术条件等应符合标准；
(2)部件装配图：除保证图样规格外，包括装配、焊接、加工、检验的必要数据和技术要求；
(3)总装配图：给出反映产品结构概况，组成部分的总图，总装加工和检验的技术要求，给出总体尺寸；
2.产品零件、标准件明细表，外购件、外协件目录。
3.产品技术条件包括：
(1)技术要求
(2)试验方法
(3)检验规则
(4)包装标志与储运
4.编制试制鉴定大纲(参照ZH0001-83)：
试制鉴定大纲是样品及小批试制用必备技术文件。要求大纲具备：
(1)能考核和考验样品(或小批产品)技术性能的可靠性、安全性，规定各种测试性能的标准方法及产品试验的要求和方法。
(2)能考核样品在规定的极限情况下使用的可行性和可靠性；
(3)能提供分析产品核心功能指标的基本数据。
(4)批试鉴定大纲还必须提出工艺、工装、设备、检测手段等与生产要求、质量保证、成本、安全、环保等相适应的要求。
5.编写文件目录和图样目录。
(1)文件目录包括：图样目录、明细表、通(借)用件、外购件、标准件汇总表、技术条件、使用说明书、合格证、装箱单、其它。
(2)图样目录：总装配图、原理图和系统图、部件装配图、零件图、包装物图及包装图、安装图(只用于成套设备)；
6.包装设计图样及文件(含内、外包装及美术装潢和贴布纸等)。
7.随机出厂图样及文件。
8.产品广告宣传备样及文件。
9.标准化审查报告：指产品工作图设计全部完成，工作图样和设计文件经标准化审查后，由标准化部门编写的文件，以便对新设计的产品在标准化、系列化、通用化方面作出总的评价，是产品鉴定的重要文件。标准化审查报告分样品试制标准化审查报告和小批试制标准化审查报告。
三、新产品试制与鉴定管理
(一)试制工作分两个阶段：
新产品试制是在产品按科学程序完成"三段设计"的基础上进行的，是正式投入批量生产的前期工作，试制一般分为样品试制和小批试制两个阶段。
样品试制是指根据设计图纸、工艺文件和少数必要的工装，由试制车间试制出一件(非标设备)或数十件(火花塞、电热塞、管壳等类产品)样品，然后按要求进行试验，借以考验产品结构、性能和设计图的工艺性，考核图样和设计文件的质量。此阶段以完全在研究所内进行。
小批试制是在样品试制的基础上进行的，它的主要目的是考核产品工艺性，验证全部工艺文件和工艺装备，并进一步校正和审验设计图纸。此阶段研究所为主，由工艺科负责工艺文件和工装设计，试制工作部分扩散到生产车间进行。
在样品试制小批试制结束后，应分别对考核情况进行总结，并按ZH0001-83标准要求编制下列文件：
1.试制总结；
2.型式试验报告；
3.试用(运行)报告
(二)试制工作程序
1.进行新产品概略工艺设计：根据新产品任务书，安排利用厂房、面积、设备、测试条件等设想和简略工艺路线；
2.进行工艺分析：根据产品方案设计和技术设计，作出材料改制，元件改装，选配复杂自制件加工等项工艺分析；
3.产品工作图的工艺性审查；
4.编制试制用工艺卡片：
(1)工艺过程卡片(路线卡)；
(2)关键工序卡片(工序卡)；
(3)装配工艺过程卡(装配卡)；
(4)特殊工艺、专业工艺守则。
5.根据产品试验的需要，设计必不可少的工装，参照样品试制工装系数为0.1～0.2，小批试帛工装系数为0.3～0.4的要求。
本着经济可靠，保证产品质量要求的原则，充分利用现有工装、通用工装、组合工装、简易工装、过渡工装(如低熔点合金模具)等。
6.制定试制用材料消耗工艺定额和加工工时定额。
7.零部件制造、总装配中应按质量保证计划，加强质量管理和信息反馈，并作好试制记录，编制新产品质量保证要求和文件。此项工作在批试阶段由全质办牵头组织工艺科、检验科进行。
8.编写试制总结：着重总结图样和设计文件验证情况，以及在装配和调试中所反映出的有关产品结构、工艺及产品性能方面的问题及其解决过程，并附上各种反映技术内容的原始记录。该文件的内容及要求按ZH0001-83进行编写。样品试制总结由设计部门负责编制，供样品鉴定用，小批试制总结由工艺部门编写，供批试鉴定用。
9.编写型式试验报告：是产品经全面性能试验后所编的文件，型式试验所进行的试验项目和方法按产品技术条件，试验程序，步骤和记录表格参照ZH0001-83试制鉴定大纲规定，并由检验科负责按ZH0001-83编制型式试验报告；
10.编写试用(运行)报告：是产品在实际工作条件下进行试用试验后所编制的文件，试用(运行)试验项目和方法由技术条件规定，试验通常委托用户进行，其试验程序步骤和记录表格按ZH0001-83试制鉴定大纲规定，由研究所设计室负责编制。
11.编制特种材料及外购、外协件定点定型报告，由研究所负责。
(三)新产品鉴定原则与要求
鉴定是对新产品从技术上、经济上作全面的评价，以确定是否可进入下阶段试制或正式投产，它是对社会、对用户和对国家负责，要求严肃认真和公正地进行。
在完成样品试制和小批试制的全部工作后，按项目管理级别申请鉴定。
鉴定分为样品试制后的样品鉴定和小批试制后的小批试制鉴定，不准超越阶段进行。属于已投入正式生产的产品的系列，规格、开发产品，经过批准，样品试制和小批试制鉴定可以合并进行，但必须具备两种鉴定所应有的技术文件，资料和条件不得草率马虎。
1.按ZH0001-83鉴定大纲完成样品或小批试制产品的各项测试；
2.按ZH0001-83鉴定大纲备齐完整成套的图样及设计文件要求；
(1)鉴定应具备的图样及设计文件--供鉴定委员会用成套资料；
(2)正常生产应具备的图样及设计文件--供产品定型后，正常投产时，制造、验收和管理用成套资料(产品应备晒40套，发设计、工艺、全质办、检验科、生产科、工具、装配、零件加工车间、总师办、存档)。
(3)随产品出厂应具备的图样及设计文件--随产品提交给用户的必备文件。
3.组织技术鉴定，履行技术鉴定书签字手续，其技术鉴定的结论内容是：
(1)样品鉴定结论内容：
a.审查样品试制结果，设计结构和图样的合理性、工艺性，以及特种材料解决的可能性等，确定能否投入小批试制；
b.明确样品应改进的事项，搞好试制评价(B评价)。
(2)小批试制鉴定结论内容：
a.审查产品的可靠性，审查生产工艺、工装与产品测试设备，各种技术资料的完备与可靠
程度，以及资源供应、外购外协件定点定型情况等，确定产品能否投入批量生产；
b.明确产品制造应改进的事项，搞好产品生产工程评价(C评价)。
各阶段应具备的技术文件及审批程序按产品图样、设计文件、工艺文件的完整性及审批程序办理。
(四)新产品试制经费：
1.属于国家下达的新产品(科研)项目，由上级机关按照有关规定拨给经费；
2.属于工厂的新产品(科研)计划项目，由工厂自筹资金按规定拨给经费；
3.工厂对外的技术转让费用可作为开发新产品(科研)费用。
4.新产品试制经费按单项预算拨给，单列帐户，实行专款专用。费用经总工程师审查，厂长批准后，由研究所掌握，财务科监督，不准挪作他用。
(五)新产品证书办理：
1.新产品证书归口由总师办负责办理。
2.研究所负责提供办理证书的有关技术资料和文件。
3.在新产品鉴定后一个月内，总师办负责办理完新产品证书的报批手续。
四、新产品开发周期
(一)对于简单产品，工厂已具有成熟制造和应用技术的产品以及由基型派生出来的变型产品，允许直接从技术设计或工作图设计开始，开发周期定为1～3个月。
(二)从大专院校或有关科研设计机构移植过来的经过试验考验的产品，必须索取全部论证、设计和工艺(含工装)的技术资料，并应重新调查分析论证，对于这类产品，开发周期定为2～5个月。
(三)属于老产品在性能和结构原理上有大的改变的研究以及新的类别产品的开发，开发周期一般规定为6～7个月，最长为一年(特别情况不得超过一年半时间)，具体程序周期规定为：
调研论证和决策周期：一般产品1个月；复杂产品1.5个月。
产品设计周期(含技术任务书、技术设计和工作图设计)：1～2个月
工艺(含工装制造)周期：
样试1～2个月(含样品鉴定)
批试2～3.5个月
产品鉴定和移交生产周期：1个月〖LM〗
五、新产品成果评审与报批
(一)新产品(科研)成果根据鉴定级别，按照国务院、国家科委有关科技成果与技术进步有关奖励条例和实施厂"关于技术改进与合理化建议管理办法"办理报审手续。
(二)为节省开支，新产品(科研)成果评审会应尽量与新产品鉴定会合并进行。
(三)成果报审手续必须在评审鉴定后一个月内办理完毕。
(四)成果奖励分配方案由总师办与研究所共同商定后报总工程师批准执行。
六、新产品移交投产的管理
□ 总则
1.新产品的开发都必须具有批准的设计任务书(或建议书)，由设计部门进行技术设计，工作图设计经批准、审核、会签后进行样试。样试图标记为"S"，批试图标记为"A"，批生产图标记为"B"。A和B的标记必须由总工程师组织召开会议确定。
2.每一项新产品要力求结构可靠，技术先进，具有良好的工艺性。
3.产品的主要参数、型式、尺寸、基本结构应采用国家标准或国际同类产品的先进标准，在充分满足使用需要的基础上，做到标准化、系列化和通用化。
4.每一项新产品都必须经过样品试制和小批试制后方可成批生产，样试和小批试制的产品必须经过严格的检测，具有完整的试制和检测报告。部分新产品还必须具有运行报告。样试、批试均由总工程师主持召集有关单位进行鉴定，并确定投产后与否和下一步工作安排在同一系列中，个别工艺上变化很小的新品，经工艺部门同意，可以不进行批试，在样品试制后，直接办理成批投产的手续。
5.新产品移交生产线由总师办组织，总工程师主持召开有设计、试制、计划、生产、技术、工艺、全质办、检查、标准化、技术档案、生产车间等各有关部门参加的鉴定会，多方面
听取意见，对新产品从技术、经济上作出评价，确认设计合理性，工艺规程、工艺装备没有问题后，提出是否可以正式移交生产线及移交时间的意见。
6.批准移交生产线的新产品，必须有产品技术标准、工艺规程、产品装配图、零件图、工装图以及其他有关的技术资料。
7.移交生产线的新产品必须填写"新产品移交生产线鉴定验收表"，经各方签字。
□ 技术资料验收
1.图纸幅面和制图要符合有关国家标准和企业标准要求。
2.成套图册编号要有序，蓝图与实物相符，工装图、产品图等编号应与已有的编号有连贯性。
3.产品图应按会签审批程序签字。总装图必须经总工程师审查批准。工艺工装图纸资料由工艺科编制和设计，全部底图应移交技术档案室签收归档。
4.验收前一个月应将图纸、资料送验收部门审阅。
5.技术资料的验收汇总归口管理由研究所负责。
项目决策分析与评价真题2017年(精编) 一、单项选择题 缺 二、多项选择题 每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。 1. 关于项目前期策划成果的质量保证及其评价标准的说法，正确的有______。 A.项目前期策划的成果应全部采用定量标准来衡量和评价 B.各类工程项目前期策划的成果一般应采用统一的评价标准 C.委托单位满意是对咨询服务成果的基本要求 D.咨询服务成果应符合国家有关法律法规的要求 E.项目经理责任制是保证项目前期策划工作质量的基础 答案：CDE 2. 关于企业规划中对标分析的说法，正确的有______。 A.可将外部企业的未来业绩目标作为自身企业的内部发展目标 B.可将竞争对手作为标杆，比较经营战略的组成要素 C.可将行业平均水平为标杆作为自己的对比目标 D.可将客户需求作为标杆，查找自身的不足并及时改进 E.可跨行业选择恰当的技术标杆，以利于技术的跨行业渗透 答案：BDE 3. 下列园区规划的编制原则中，属于绿色发展原则的有______。 A.污染物排放总量不突破上限要求 B.安全环境准入标准
C.水土资源不超载 D.基础设施一体化 E.产业链条延伸合理 答案：ABC 4. 关于初步可行性研究与可行性研究关系的说法，正确的有______。 A.可行性研究是初步可行性研究的延伸和深化 B.初步可行性研究报告是政府投资项目核准的依据 C.初步可行性研究和可行性研究所研究的内容完全不同 D.可行性研究报告的投资估算误差通常不应大于10% E.初步可行性研究主要采用项目类比法、估算指标法进行投资估算 答案：AD 5. 关于可行性研究及其报告内容编制深度要求的说法，正确的有______。 A.重点研究项目建设的可能性 B.围绕产品营销策略做深入研究 C.融资方案应满足债权人的要求 D.重大技术方案应有两个以上方案比选 E.投资估算的准确度应满足决策者要求 答案：DE 6. 规划环境影响报告书的审查内容包括______。 A.评价方法的专用性 B.环境影响分析、预测和评估的准确性 C.优化调整建议的合理性和有效性 D.公众意见采纳与不采纳的情况及合理说明
新产品开发的主要阶段和程序 一、决策阶段 是对市场需求、技术发展、生产能力、经济效益等进行可行性研究及必要的先行试验，作出开发决策的工作阶段。是新产品研究开发的初期工作，对新产品研究开发的成败起着重要作用，这一阶段包含下列程序。 （一）市场调查和预测 内容包括： 国外市场有无同类产品及相关产品； 1、国内外同类产品及相关产品的性能指标、技术水平对比； 2、同类产品及相关产品的市场占有率，价格及市场竞争能力等； 3、顾客对同类产品及相关产品的使用意见和对新产品的要求； 4、提出新产品市场预测报告。 （二）技术调查 内容包括： 1. 国内外技术方针策略； 2. 过内外现有的技术现状，产品水平和发展趋势； 3. 专利情况及有关最新科研成果采用情况； 4. 功能分析； 5. 经济效果初步分析； 6. 对同类产品质量信息的分析、归纳； 7. 同类企业与本企业的现有技术条件，生产管理，质量管理特点； 8. 新产品的设想，包括产品性能（如环境条件、使用条件、有关标准、法规、可靠性、外观等），安装布局应执行的标准或法规等； 9. 研制过程中的技术关键，根据需要提出攻关课题及检验大纲。 （三）先行试验 根据先行试验大纲进行先行试验，并写出先行试验报告。 （四）可行性分析 进行产品设计、生产的可行性分析，并写出可行性分析报告，其内容： 1. 分析确定产品的总体方案； 2. 分析产品的主要技术参数含功能参数； 3. 提出攻关项目并分析其实现的可能性； 4. 技术可行性（包括先行试验情况，技术先进性，结构，零部件的继承性分析）； 5. 产品经济寿命期分析； 6. 分析提出产品设计周期和生产周期；‘ 7. 企业生产能力分析； 8. 经济效果分析： （1）产品成本预测； （2）产品利润预测。 （五）开发决策 1.对可行性分析报告等技术文件进行评审，提出评审报告及开发项目建议书一类文件。 开发项目建议书内容： （1）新产品开发项目（顾客需要、目标预期效果）；
第一章概论 第一节项目决策与决策分析评价 一、项目目标 项目目标一般分为项目的宏观目标和具体目标两个层次。 （一）项目的宏观目标是指项目建设对国家、地区、部门或行业要达到的整体发展目标所产生的积极影响和作用。不同性质项目的宏观目标不同。 （二）项目的具体目标 项目的具体目标是指新项目建设要达到的直接效果。4个！ 1.效益目标。 效益目标指项目经济效益、社会效益、环境效益等方面要实现的目标值。 （1）经营性项目，效益目标主要是对投资收益确定具体的目标值。 （2）公共基础设施项目，效益目标主要是指满足客观需要的程度或提供服务的范围。 （3）环境治理项目，其效益目标主要是指环境治理的效果。 2.规模目标。建设规模确定的目标值。 3.功能目标。企业根据自身的总体发展战略、主要经营方向、国家产业政策和技术政策的要求、以及国家总体规划、资源政策和环境政策的要求研究确定建设项目的功能目标。 4.市场目标。目标市场、市场份额等。 （三）项目目标与宏观规划发展目标的一致性 项目目标要与国家、地区、部门、行业的宏观规划发展目标相一致；要符合区域发展规划、行业发展规划、城市规划的要求；要符合国家产业政策和技术政策的要求；要符合合理配置、有效利用资源、保护环境、可持续发展和建设和谐社会的要求。 二、项目决策 （一）决策是指人们为了实现特定的目标，在掌握大量有关信息的基础上，运用科学的理论和方法，系统地分析主客观条件，提出若干预选方案，分析各方案的优缺点，从中选择出最适当的行动方案。 1.决策过程：信息收集、方案设计、方案评价、方案抉择四个相互联系、相互交织、往复循环的阶段。 2.决策的分类 （1）根据决策对象的性质，分为投资决策、融资决策、营销决策等； （2）根据决策目标的数量，分为单目标决策和多目标决策； （3）根据决策问题面临条件，分为确定型决策、不确定型决策、风险型决策。 （二）投资项目决策，从不同决策者的角度可将项目决策分为： （1）企业投资项目决策。（2）政府投资项目决策。（3）金融机构贷款决策。 （三）投资项目决策的内涵和作用 投资项目决策的内涵是按照一定的项目目标，根据投资方向、投资布局的战略构想，充分考虑国家有关的方针、政策，在广泛占有信息资料的基础上，对拟建项目进行技术经济分析和多种角度的综合分析评价，决定项目是否建设，在什么地方和什么时间建设，选择并确定项目建设的较优方案。 投资项目决策的作用：项目建设具有不可逆转性，投资形成的实物工程难以改变，一旦决策有误，有可能导致工程废弃、造成损失，甚至项目的失败。 （四）项目决策应遵循的原则（五原则） 1.科学决策原则
新产品开发是一项极其复杂的工作，从根据用户需要提出设想到正式生产产品投放市场为止，其中经历许多阶段，涉及面广、科学性强、持续时间长，因此必须按照一定的程序开展工作，这些程序之间互相促进、互相制约，才能使产品开发工作协调、顺利地进行。产品开发的程序是指从提出产品构思到正式投入生产的整个过程。由于行业的差别和产品生产技术的不同特点，特别是选择产品开发方式的不同，新产品开发所经历的阶段和具体内容并不完全一样。现以加工装配性质企业的自行研制产品开发方式为对象，来说明新产品开发需要经历的各个阶段。 1)调查研究阶段。发展新产品的目的，是为了满足社会和用户需要。用户的要求是新产品开发选择决策的主要依据。为此必须认真作好调查计划工作。这个阶段主要是提出新产品构思以及新产品的原理、结构、功能、材料和工艺方面的开发设想和总体方案。 2)新产品开发的构思创意阶段。新产品开发是一种创新活动，产品创意是开发新产品的关键。在这一阶段，要根据社会调查掌握的市场需求情况以及企业本身条件，充分考虑用户的使用要求和竞争对手的动向，有针对性地提出开发新产品的设想和构思。产品创意对新产品能否开发成功有至关重要的意义和作用。企业新产品开发构思创意主要来自三个方面：(1)来自用户。企业着手开发新产品，首先要通过各种渠道掌握用户的需求，了解用户在使用老产品过程中有哪些改进意见和新的需求，并在此基础上形成新产品开发创意。(2)来自本企业职工。特别是销售人员和技术服务人员，经常接触用户，用户对老产品的改进意见与需求变化他们都比较清楚。 (3)来自专业科研人员。科研人员具有比较丰富的专业理论和技术知识，要鼓励他们发扬这方面的专长，为企业提供新产品开发的创意。此外，企业还通过情报部门、工商管理部门、外贸等渠道，征集新产品开发创意。 新产品创意包括三个方面的内容：产品构思、构思筛选和产品概念的形成。 (1)产品构思。产品构思是在市场调查和技术分析的基础上，提出新产品的构想或有关产品改良的建议。 (2)构思筛选。并非所有的产品构思都能发展成为新产品。有的产品构思可能很好，但与企业的发展目标不符合，也缺乏相应的资源条件；有的产品构思可能本身就不切实际，缺乏开发的可能性。因此，必须对产品构思进行筛选。 (3)产品概念的形成。经过筛选后的构思仅仅是设计人员或管理者头脑中的概念，离产品还有相当的距离。还需要形成能够为消费者接受的、具体的产品概念。产品概念的形成过程实际上就是构思创意与消费者需求相结合的过程。 3)新产品设计阶段。产品设计是指从确定产品设计任务书起到确定产品结构为止的一系列技术工作的准备和管理，是产品开发的重要环节，是产品生产过程的开始，必须严格遵循“三段设计”程序。 (1)初步设计阶段。这一般是为下一步技术设计作准备。这一阶段的主要工作就是编制设计任务书，让上级对设计任务书提出体现产品合理设计方案的改进性和推荐性意见，经上级批准后，作为新产品技术设计的依据。它的主要任务在于正确地确定产品最佳总体设计方案、设计依据、产品用途及使用范围、基本参数及主要技术性能指标、产品工作原理及系统标准
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(一)调查研究： 1.调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求； 2.以国内同类产品市场占有率高的前三名以及国际名牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、市场及使用情况； 3.广泛收集国内外有关情报和专刊，然后进行可行性分析研究。 (二)可行性分析： 1.论证该类产品的技术发展方向和动向。 2.论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。 3.论证发展该产品的资源条件的可行性。(含物资、设备、能源及外购外协件配套等)。 (三)决策： 1.制定产品发展规划： (1)企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业产品发展方向、发展规模，发展水平和技术改造方向、赶超目标以及企业现有条件进行综合调查研究和可行性分析，制定企业产品发展规划。 (2)由研究所提出草拟规划，经厂总师办初步审查，由总工程师组织有关部门人员进行慎密的研究定稿后，报厂长批准，由计划科下达执行。 2.瞄准世界先进水平和赶超目标，为提高产品质量进行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究： (1)开展产品寿命周期的研究，促进产品的升级换代，预测企业的
工作技巧：处理调查研究与决策关系的90%与10% 陈云做财经工作的一个重要方法是调查研究。他每解决一个重要的财政经济问题，每作出一个重大的经济决策，事前都有一个深入细致的调查研究的过程。他注重调查研究，在党内是出了名的，给毛泽东也留下了极深的印象。1962年七千人大会上，毛泽东夸奖陈云懂经济，“他的方法是调查研究”。 抗日战争在延安、解放战争在东北时，陈云就已经养成了调查研究的方法。 创立北满根据地，局面异常复杂。陈云担任中共北满分局书记，绝大部分时间用在调查研究上，摸清情况之后，再深思熟虑进行决策。他曾对身边工作人员说：你们看到我整天忙于找人谈话、开会、了解情况、处理一般文件与日常工作时，我并不累，因为那只是在实践中加深对事物的认识，还来不及对重大问题作全面、系统的分析；当你们看到我静下来了，既不找人谈话、开会、了解情况，也不处理一般文件与具体工作，而是一个人呆在这里，关起门来，总是走来走去的时候，才是最累的时候，因为那是在重大问题上集中精力对调查所得(包括集体研究的成果)作全面、系统的思考，是要花力气、下功夫、全神贯注的。 在坚持南满根据地的艰苦斗争中，陈云担任中共南满分局书记。他回忆主持陕甘宁和晋绥边区财经工作时说：“我在延安时从枣园出来后到财办工作，如果要我明天作报告，当天晚上还忙于搜集资料，以了解情况。不忙于决定对策，而首先了解情况，这才不是本末倒置。”针对当时有些同志对坚持南满斗争认识上的片面性在决策上犯错误的情况，陈云说：“我认为我们做工作，应当把百分之九十九的力量用在了解情
况上。情况了解清楚了，就可以正确地决定对策。”“要做到实事求是，就要从具体分析实际情况中找出对策。人之所以犯错误，都是由于不了解实际情况就匆忙地决定对策，主观与客观相脱离。”由此观之，30年代和40年代，陈云在开始形成“不唯上、不唯书、只唯实，交换、比较、反复”的思想方法的同时，也逐渐形成了先调查研究后进行决策的工作方法。 建国后，结合财经工作的实践活动，陈云对调查研究与决策的关系有了更深刻的认识，作了更充分的论述。 对资本主义工商业的社会主义改造基本完成之后，如何改进商业工作，成为影响经济全局的一个大问题。为此，陈云向商业工作者提出了调查研究的任务。他说：“我们做工作，要用百分之九十以上的时间研究情况，用不到百分之十的时间决定政策。所有正确的政策，都是根据对实际情况的科学分析而来的。有的同志却反过来，天天忙于决定这个，决定那个，很少调查研究实际情况。这种工作方法必须改变。要看到，片面性总是来自忙于决定政策而不研究实际情况。”不久，他又指出：“重要的是要把实际看完全，把情况弄清楚，其次是决定政策，解决问题。难在弄清情况，不在决定政策。只要弄清了情况，不难决定政策。我们应该用百分之九十以上的时间去弄清情况，用不到百分之十的时间来决定政策。这样决定的政策，才有基础。比如，要解决猪肉供应紧张和猪的增产问题，若不管饲料、猪仔的来源，不管价格高低，不管群众愿意不愿意饲养，而是临时乱抓办法，那就永远也做不好这一工作。”这些话虽是对商业工作者说的，但却具有普遍的方法论意义。 60年代初，为解决严重的经济困难问题，全党大兴调查研究之风。此时，陈云再一次指出：“领导机关制定政策，要用百分之九十以上的时间作调查研究工作，最
新产品开发管理制度调查研究与分析决策 调查研究与分析决策 产品设计管理 新产品试制与鉴定管理 新产品开发周期 新产品成果评审与报批 新产品移交投产的管理 第五章新产品开发管理制度 新产品开发工作，是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果，转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作。新产品开发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现"生产一代，试制一代，研究一代和构思
一代"的产品升级换代宗旨的重要阶段，它对企业产品发展方向，产品优势，开拓新市场，提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此，新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序，即选题(构思、调研和方案论证)_样(模)试_批试_正式投产前的准备这些骤。一、调查研究与分析决策 新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作，必须在进行充分的技术和市场调查后，对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。 (一)调查研究： 1.调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求； 2.以国内同类产品市场占有率高的前三名以及国际名牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、市场及使用情况； 3.广泛收集国内外有关情报和专刊，然后进行可行性分析研究。 (二)可行性分析： 1.论证该类产品的技术发展方向和动向。 2.论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。 3.论证发展该产品的资源条件的可行性。(含物资、设备、能源及外购外协件配套等)。 (三)决策：
1.制定产品发展规划： (1)企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业产品发展方向、发展规模，发展水平和技术改造方向、赶超目标以及企业现有条件进行综合调查研究和可行性分析，制定企业产品发展规划。 (2)由研究所提出草拟规划，经厂总师办初步审查，由总工程师组织有关部门人员进行慎密的研究定稿后，报厂长批准，由计划科下达执行。 2.瞄准世界先进水平和赶超目标，为提高产品质量进行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究： (1)开展产品寿命周期的研究，促进产品的升级换代，预测企业的盈亏和生存，为企业提供产品发展的科学依据； (2)开展哪些对产品升级换代有决定意义的科学研究、基础件攻关、重大工艺改革、重大专用设备和测试仪器的研究； (3)开展哪些对提高产品质量有重大影响的新材料研究； (4)科研规划由研究所提出草拟规划交总师办组织有关部门会审，经总工程师签字报厂长批准后，由计划科综合下达。 二、产品设计管理
企业新产品开发的主要方式企业研制开发新产品，一般有自行研制、技术引进、自行研制与技术引进相结合三种方式： (1)自行研制，是一种独创性的研制。它根据国内外市场情况和用户的使用要求，或者针对现有产品存在的问题，从根本上探讨产品的原理与结构，开展有关新技术、新材料等方面的研究。在此基础上研制出具有本企业特色的新产品，特别是研制更新换代型新产品或全新新产品。企业自行独立研制新产品，要求具备较强的科研能力、雄厚的技术力量。凡是具备科研开发条件的企业，都应当组织独立研制，以便充分发挥企业的现有科学技术能力，促进科学技术的发展。 (2)技术引进，是指企业发展某种主要产品时，在国际市场上已有成熟的制造技术可供借鉴，为了争取时间，迅速掌握这种产品的制造技术，尽快地把产品制造出来以填补国内空白，而向国外生产这种产品的企业引进制造技术、复制图纸和技术文件的--种斤式。这种方:式有以下优点 A可以节省企业的科研经费和技术力量，把企业研制新产品的人;力、物力集中起来研制其它新产品，迅速增加产品品种;可以赢得时间尽快缩短竞争企业之间的技术差距 B C可以把引进的先进技术作为发展产品的新起点·加速企业的技;术发展，迅速提高企业的技术水平． 确保发展的产品有足够的经济寿命周期。 D 技术引进是新产品开发常用的---种方式，特别是对于产品研究开发能力较弱、而制造能力较强的企业更为适用。但是，一般说来，引
进的技术多半属于别人已经采用的技术，该产品已占领一定市场，特别是从国外引进的技术，不仅需要付出较高的代价，而且还经常带有限制条件，这是在应用这种新产品开发方式时不能不加以考虑的因素。因此，有条件的企业不应把新产品开发长期建立茬技术引进的基础上，应逐步建立自已的产品研究开发机构，或与科研、产品设计部门进行某种形式的联合，发展自己的新产品。 (3)自行研制与技术引进 相结合。这是在对引进技术充分消化和吸收的基础上，与本企业的科学研究结合起来，充分发挥引进技术的作用，以推动企业科研的发展、取得预期效果。这种方式适用于，企业已有一定的科研技术基础，外界义具有开发这类新产品比较成熟的一部分或几种新技术可以借鉴。向行研制与技术引进相结合的新产品开发方式是-种比较好的方式。 第一，花钱少，见效快，产品又具有先进性:第二，能促进企业自己 技术开发的发展。因此，它在许多企业得到广泛采用。采用这种: 方式开发新产品，又有多种多样的结合形式;A企业的现有技术与引进技术相结合 ;B 企业的改进技术与引进技术相结合 对引进技术的进一步发展。C 不同企业或间-企业在发展不同新产品时，可根据情况受力而行， 分别采用不同的新产品开发研制方式，以取得较好的经济效果。八、新产品样品开发 新产品样品开发，是指把经过初期开发和评价后所形成的新产品概念转变成产品样品(或样机)并加以评价的过程。这一阶段的任务是新
26新产品开发的品种决策分析 已知:某企业具备利用某种数量有限的甲材料开发一种新产品的生产经营能力，现有A，B两个品种可供选择。A品种的预计单价为200万元/件，单位变动成本为160万元/件，消耗甲材料的消耗定额为10千克/件；B品种的预计单价为100万元/台，单位变动成本为70万元/台，消耗甲材料的消耗定额为6千克/台。开发新品种不需要追加专属成本。 要求：作出开发何种新品种的决策。解：∵A品种的单位贡献边际=200-160=40(万元/件) B品种的单位贡献边际=100-70=30(万元/台) ∴开发A品种时可获得的单位资源贡献边际=40/10=4(万元/千克) 开发B品种时可获得的单位资源贡献边际=30/6=5(万元/千克) ∵5＞4 ∴开发B品种比开发A品种更有利。 27已知:仍按例8－1资料，假定企业现有甲材料60 000千克。要求： （1）计算利用甲材料分别开发A，B 品种方案的相关业务量。 （2）用贡献边际总额法作出开发何种新品种的决策。 解：（1）开发A品种的相关业务量＝60000/10=6000（件） 开发B品种的相关业务量＝60000/6=10000（台） （2）开发A品种方案可获得的贡献边际= (200-160)×6 000 = 240 000(万元) 开发B品种方案可获得的贡献边际 =(100-70)×10 000 = 300 000(万元) ∵300 000＞240 000 ∴开发B品种比开发A品种更有利。当新产品开发的品种决策方案中涉及追加专属成本时，可以考虑使用差别损益分析法进行决策。 28已知:开发A品种和开发B品种的相关产销量、单价与单位变动成本等资料均同例8－2，但假定开发过程中需要装备不同的专用模具，相应分别需要追加专属成本8 000万元和70 000万元。 要求：用差别损益分析法作出开发新产品的品种决策 解：依题意，两方案增量成本分别为它们的变动成本，编制的差别损益分析表所示： 评价指标差别损益为+2 000万元，大于零，可以据此断定应当开发A品种，这样可以使企业多获2 000万元的利润。
项目决策分析与评价习题 第一章概述 一、单项选择题 1．投资者按照自己的意图，在调查研究的基础上，选择和决定项目是否必要和可行。将这种在采取行动之前所做出的决定称之为＿。 A．计划 B．控制 C．决策 D．创新 2．在基本建设项目的投资决策程序中，对项目进行深人的技术、经济论证和方案比较，并在研究分析投资效益的基础上，提出建设项目是否可行和怎样进行建设的意见和方案，作为投资决策的依据，同时是技术经济论证的关键环节，它是＿。 A．初步可行性研究 B．可行性研究 C．设计任务书 D．项目建议书 3．在建设项目决策时考虑资金的时间价值，用复利计算方法计算资金的时间因素，进行价值判断的方法是＿。 A．定性分析法 B。定量分析法 C．静态分析法 D．动态分析法 4．在项目可行性研究阶段对项目进行经济评价时，鉴于投资项目的历时性和风险性，故需对项目进行＿。 A．市场供求分析 B．技术发展预测 C．投资策略分析 D．不确定性分析 二、多项选择题 1．项目决策分析与评价分多个阶段，各个阶段的主体不同，层次和角度也不同。项目决策分析与评价的阶段包括______。 A．投资机会研究阶段B．编制项目建议书阶段 C．可行性研究阶段D．项目评估阶段 2．要实现决策的科学化与民主化，需要＿。 A．党和国家对国内外政治、经济的宏观形势估计准确，制定正确的发展国民经济的战略方针和中长期计划以及产业政策和行业规划（先决条件） B．必须制定系统的宏观调控政策 C．要重视专家、学者的论证意见，实行独立自主的、科学的评估制度 D．改进决策分析技术，完善决策分析方法 3．按照国家的有关规定，我国大中型基本建设项目的投资决策程序主要按以下几个步骤来进行＿。 A．提出项目建议书 B．进行可行性研究，编制可行性研究报告 C．项目评估 D．项目审批 4．项目决策分析与评价的基本要求包括＿。 A．资料数据的可靠、准确 B．方法的科学、合理、多方法验证 C．分析的逻辑化、说服力 D．多方案的比较与优化 5．可行性研究的核心是经济评价，基础是市场供求与技术发展预测。通常从＿角度对投资项目进行经济评价。 A．静态投资回收期Pt B．净现值指标NPV（ic） C．内部收益率IRR D．借款偿还期指标Pd 第二章市场分析与项目（企业）投资战略 一、单项选择题 1．投资决策中分析的市场预测一般应预测___。 A．l－2年 B．2－3年 C．3－5年 D．5－10年 2．消费者行为的第一阶段是___。 A．评价待购商品 B．产生购买动机 C．形成消费需求 D．收集商品信息 3．产品性能好，但价格和领导者相同的被称为___。 A．性能竞争者 B．价值竞争者 C．价格竞争者 D．经济竞争者 4．企业处于主导地位，具有高收益与成长性，应选择的策略是___。 A．积极投资 B．为维持增长率而投资 C．有选择的投资 D．根据需要增加投资。 5．在成熟期投资的缺点是＿。 A．风险大 B．起步迟，市场份额易被竞争企业抢走C．获利期短 D．利润迅速减少 6．决定投资项目实际规模的是___。 A．经济效益 B．社会需要 C．物质技术条件 D．竞争
新产品研发-销售全过程详解（2017版） 一、决策阶段 是对市场需求、技术发展、生产能力、经济效益等进行可行性研究及必要的先行试验，作出开发决策的工作阶段。是新产品研究开发的初期工作，对新产品研究开发的成败起着重要作用，这一阶段包含下列程序。 (一)市场调查和预测 内容包括： 国外市场有无同类产品及相关产品; 1、国内外同类产品及相关产品的性能指标、技术水平对比; 2、同类产品及相关产品的市场占有率，价格及市场竞争能力等; 3、顾客对同类产品及相关产品的使用意见和对新产品的要求; 4、提出新产品市场预测报告。 (二)技术调查 内容包括： 1. 国内外技术方针策略; 2. 过内外现有的技术现状，产品水平和发展趋势; 3. 专利情况及有关最新科研成果采用情况; 4. 功能分析; 5. 经济效果初步分析; 6. 对同类产品质量信息的分析、归纳; 7. 同类企业与本企业的现有技术条件，生产管理，质量管理特点; 8. 新产品的设想，包括产品性能(如环境条件、使用条件、有关标准、法规、可靠性、外观等)，安装布局应执行的标准或法规等; 9. 研制过程中的技术关键，根据需要提出攻关课题及检验大纲。 (三)先行试验 根据先行试验大纲进行先行试验，并写出先行试验报告。
(四)可行性分析 进行产品设计、生产的可行性分析，并写出可行性分析报告，其内容： 1. 分析确定产品的总体方案; 2. 分析产品的主要技术参数含功能参数; 3. 提出攻关项目并分析其实现的可能性; 4. 技术可行性(包括先行试验情况，技术先进性，结构，零部件的继承性分析); 5. 产品经济寿命期分析; 6. 分析提出产品设计周期和生产周期;‘ 7. 企业生产能力分析; 8. 经济效果分析： (1) 产品成本预测; (2) 产品利润预测。 (五)开发决策 1.对可行性分析报告等技术文件进行评审，提出评审报告及开发项目建议书一类文件。开发项目建议书内容： (1) 新产品开发项目(顾客需要、目标预期效果); (2) 市场、顾客调查结果(市场动向、预测需要量); (3) 技术调查结果(国内外同类产品技术分析); (4) 新产品基本构思和特点(初步设想、包括外观要求); (5) 开发方式(自行开发或需引进技术，确定先行研究的内容); (6) 必要的投资概算; (7) 可行性分析; (8) 销售设想(时间、数量、价格、利润)即竞争性分析。 2.厂长批准开发项目建议书，正式列入企业性产品开发计划。 二.计划阶段
第三节 调查中的分析与研究 教学目标： 知识目标：理解调查与研究的辩证关系；了解分析研究的过程和要求。 能力目标：掌握分析研究的常用方法。 德育目标：学会用唯物辩证的观点分析材料。 教学重点：分析研究的几种方法。 教学难点：调查与研究的唯物辩证的关系。 教学方法：解析法 教具安排：幻灯或图板 课时安排：1课时 教学过程： 【导入新课】 在第二节，教材重点介绍了调查的类型和方法，但是仅仅有了调查的感性材料是远远不够的，还必须对调查得来的材料进行深入的分析和研究，使调查研究真正为领导决策服务。本节将要重点介绍“分析与研究”。（板书课题：调查中的分析与研究） 【讲授新课】 一、调查与研究的关系 1．“调查”与“研究”的含义 “调查”是指运用各种方法和手段，来了解客观事物真相的一种感性认识活动； “研究”是指通过对调查材料，进行科学的分析与综合，以求得认识社会现象的本质及其发展规律的一种理性认识活动。 2．调查与研究的辩证关系 调查与研究是内涵不同但又紧密联系的两个概念。调查是研究的基础和前提，研究是调查的发展和深化，两者虽有先后之分，但又互相贯通，彼此渗透，不可分割的。在调查阶段，调查者必然对接触的材料产生初步的理性分析；在分析研究阶段，又往往对一些问题作材料的补充。通过这样不断的交替，循环往复，调查研究才能渐趋完善。 二、分析研究的过程和要求 1．分析研究的过程 分析研究的过程，是调查者在占有了十分丰富和合乎实际的感性材料之后，运用科学
的思维方法对感性材料进行加工制作的过程，也就是毛泽东同志所倡导的去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的过程。 （1）去粗取精。 有的比较重要，有的属于次要的，这就需要分析需要筛选，选择能反映事物本质的主要材料，舍弃那些次要的材料。 （2）去伪存真。 调查中所得来的材料，有一些可能是虚假的，因此要对材料进行鉴别核实，舍弃虚假材料，保留真实的能反映事物本质的材料。 （3）由此及彼。 调查材料往往是个别的彼此分离的，这就需要把它们综合起来进行分析研究，而不是孤立的、片面的看待。 （4）由表及里。 对材料的认识切忌表面化，应当通过表面的东西发现隐藏在其中的内在联系和内在的规律性。 以上的四个方面，是不可分割的整个过程，是感性认识上升到理性认识的关键，也是秘书人员为领导提供有价值的决策信息的关键。 2．分析研究的要求 （1）正确的理论指导 在分析研究的过程中，秘书人员要以正确的理论为指导，以党和国家的法律法规为准绳，对调查材料的取舍，不是凭着个人情感为转移，而是要看这些材料是否为领导的决策提供全面、准确、即使的信息，是否能协助领导作出切合实际、准确无误的决策。 （2）要实事求是 秘书进行调查研究，是为了了解实际情况，为领导决策提供服务的，不可先入为主，不可为了某种目的而随意剪裁事实。只有坚持实事求是的原则，一切从实际出发，克服主观主义和教条主义，才能保证领导的决策建立在正确的基础之上。 （3）要勇于创新 调研的主要任务是政府机关的某项决策提供可行性研究，为制定新政策奠定坚实的基础，所以秘书人员要以敏锐的目光发现新事物，总结新经验。在分析研究的过程中，防止用静止的观点和僵化的思想分析材料。 （4）边调查边思考 秘书人员在调查过程中，要根据党和政府的方针政策，对现实情况进行分析思考，了解现行政策对实际工作有多大的促进作用，还有哪些需要进一步完善；在政策的执行过程中，有哪些成功的经验值得总结，哪些薄弱环节需要改进等。 三、分析研究的几种方法 1．归纳演绎法 归纳演绎是人类认识得最早、研究得最充分的两种重要的逻辑思维方法。归纳是从许多个别或特殊的事物中指出一般原则的思维方法；演绎是从一般性的原则出发，推出特殊或个别事物的方法。它们反映了客观事物的个别与一般的关系，演绎以归纳为基础，没有归纳，演绎的前提就不可能产生；归纳以演绎为指导，没有演绎，归纳就没有方向。在调查研究中，归纳和演绎具有十分重要的作用。
新产品开发的决策管理 发表时间：2018-09-03T09:10:03.157Z 来源：《红地产》2017年9月作者：郭伟信 [导读] ：新产品日渐成为企业重要的战略课题，对新产品开发的管理也越来越重要了。 企业一般把新产品开发划分为几个阶段来进行开展，如基本的四个阶段：决策阶段、产品开发阶段、测试阶段和导入阶段。通过阶段的划分。在不同阶段结束时设定不同的检查指标，对新产品开发的过程进行层层把关。而项目管理作为一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人力和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 新产品开发的过程如何与项目管理相结合，才能发挥项目管理在新产品管理过程中最大的效益 ? 成功的新产品开发由于通过多个阶段的不断筛选，只有通过每个阶段最后的评审考核，才能进人下个阶段的投资。这样一种可参考的管理方法是以整个新产品开发过程为一个母项目，而开发过程中的每个阶段为子项目，整个开发过程和各个阶段均以标准的项目管理来开展工作。 一、新产品“夭折”的原因分析 近来的研究表明，在美国新的消费品失败率高达 95%，而在欧洲这一比率也有 90%。笔者认为新产品“夭折”的原因主要有以下几点：（一）市场调研方面 一些企业由于开发人员受决策者主观定位的限制，往往会淡化市场调查工作、忽视市场消费需求，致使企业耗巨资推出的新产品。可口可乐因为忽视了消费者的真正需求，只是一味改进饮料的口味，而忘了运动饮料最基本的功能。 （二）市场定位方面 在新产品进入市场的过程中，有些企业为了短期的效益，往往片面追求市场份额和销售数量，将销售对象扩大到全体消费群体，向所有的消费者推销产品，从而出现由于对产品定位的错误而使新产品死去的情况。 （三）产品自身的问题 (1) 产品质量。有些企业为了追求短期的经济利益，采取“低档、低价”的发展模式，多以相互模仿为主，导致产品同质化严重。一些企业通过仿造其他企业的新产品，降低开发成本又偷工减料，产品价格自然便宜，很快赢得市场份额，但却导致新产品生产周期极短。 (2) 产品命名。产品的名字作为新产品走向市场的明信片，其好坏与否对于后续的推广会产生极大的影响。好的名字本身就是一个直白的广告语，直截了当地表明产品的独特之处，还能给消费者以想象的空间。 (3) 产品的包装。一个视觉冲击力强的产品包装十分有助于促进终端的购买。可是在新产品上市的过程中很多企业却忽视了包装的作用，导致由于包装问题而使产品的销售受阻。 二、新品开发决策的主体 制订产品开发的决策不仅仅表示单纯地投资于一个合理的好创意，取得预期的投资回报，而且该回报高于某一目标水平。其实很多公司拥有充分的新产品开发机会，但真正的挑战是怎样从众多机会中筛选出适合本公司发展的机会，这就需要通过产品开发决策来实施产品战略。产品开发是由决策过程来推动的，这一过程决定要开发什么产品及如何分配产品开发资源。通过这一过程，高层领导可以引导产品开发，实施产品战略，并授权相关人员开发新产品。 在这个决策过程中，一方面有高层进行产品是否开发的决策，也有产品应该如何开发的中基层的决策，高层决策在战略方向上可以明确把握，却无法对新产品的技术以及真正的市场需求进行把握，中基层能够从一线市场和技术方面进行判断，但缺乏对企业战略方向的真正了解，如何建立一个完善的既能保证战略方向，又能和新产品开发的具体工作相联系，成为新产品开发的关键。通过建立分层次的决策体系，区分各类决策，确定其需要的合适的管理层面，从而使复杂的评审决策，能够得到有效分解，不同管理层面的人决策不同内容，并形成低层决策来支撑高层的决策。 从规范完整的企业管理来看，公司在三个层面上进行运行：战略投资层、管理层和操作层，对于新产品来说也可以分为战略投资层、产品线管理层和产品开发层，由这三个层面来承担新产品开发项目中相对应的评审决策，如项目的投资可行性评审应该由战略投资层来执行，计划评审则可以由业务管理层来做，而低层次的技术方案、市场方案评审则应该由产品开发层的专家来评审。 大型企业新产品开发基本上都是按照三个层面即战略投资、产品线管理和产品开发层，三个层面分别关注：战略投资层，在公司总的战略方向指导下，负责公司的整个业务计划的管理和监控，所以关注的主要是新产品在整个战略框架下的位置，是否符公司战略收益，所以会重点关注新产品需求决策阶段、项目许可阶段和新产品上市阶段；产品线管理：负责本产品线下业务计划，对本产品线相关的事务做出决策，所以除了关注需求、项目许可和上市阶段外，还会关注中间过程如开发、测试量产等重要开发过程；产品开发层：而产品开发层负责所属产品的整体成功，包括产品开发、发布和质量负责，这样不但要保证开发过程中阶段性的决策，还要不断关注开发执行中的众多大小不一的决策。当然对于很多中小企业来说，由于产品线单一，或者多产品线间的差别不大，实际运作两个层次就可以战略管理层负责投资和产品线管理、产品开发层负责新产品从市场需求到最终的上市推广，这样简单便于操作。 三、新品开发决策的内容 搞好新产品开发工作，必须对多种新产品开发方案进行优选。所以一个好的决策必须要有一个好的内容体系。越高层次的决策，越关注投资的收益和整体战略的导向，所以新产品的市场影响和财务收益是最重要的。而产品线管理层，在每次阶段评审上，都要把实际执行情况同原计划进行比较。以下这些重要的产品和项目特性应在每个阶段进行评审，以确保这些产品和项目的顺利开展以及导向的连贯一致如： * 进度表的执行情况 * 预期的产品成本，毛利，收益，生命周期成本 * 开发方案预算和投入时间表 * 重要的市场状况、竞争态势及行业信息 对于产品开发层，主要是在实际的执行过程中去解决各种新产品开发中遇到的问题，在进行阶段评审的时候，提供应有素材，是保证高层评审质量的重要基础。 在每次高层评审决策前，产品开发层要准备好相关材料，供高层评审决策，通过几个层次立体全方位的评审，达到新产品开发导入过程的体系上完备，确保新产品有效上市。
第四章项目可行性研究报告 1可行性研究的作用： （1）投资决策的依据； （2）筹措资金和申请贷款的依据； （3）编制初步设计文件的依据 2可行性研究的基本要求：⑴预见性。⑴客观公正性。⑴可靠性。⑴科学性。 3通常情况下，可行性研究报告是编制项目申请书的基础。 4对于规模较小，且市场较为确定的项目，其重点是分析区域市场或目标市场，研究其竞争优势和竞争力。 5产品竞争力优劣势分析 项目产品竞争力分析一般按照下列顺序进行： （1）能够进行产品成本对比分析的，至少有两个国内和国外竞争对手资料； （2）当没有合适竞争对手时，应按照进口产品到岸价与项目产品出厂价考虑目标市场运输费用进行对比； （3）当产品没有进口或数量较少不能说明问题时，可以按照该产品市场预测价格与该产品成本数据，进行盈利空间分析。 6对规模较大、市场竞争比较激烈的项目产品，必要时应进行营销策略研究，主要研究目标产品进入市场和扩大销售份额在营销方面应采取的策略。一般投资项目可以不进行营销策略分析。 7主要投入物与产出物价格预测 ⑴产品价格现状及预测：其产出物价格按出厂价格确定。 ⑴主要原辅材料、燃料、动力价格现状及预测：可行性研究报告中采用到厂入库价 格。 8市场风险分析包括识别风险因素、估计风险程度、提出风险对策。 9建设方案研究的任务就是要对两种以上可能的建设方案进行优化选择。 10有可能导致地质灾害发生的工程项目建设和在地质灾害易发区内进行工程建设，在申请建设用地之前必须进行地质灾害危险性评估。 11地质灾害危险性评估包括下列内容： （1）工程建设可能诱发、加剧地质灾害的可能性； （2）工程建设本身可能遭受地质灾害危害的危险性； （3）拟采取的防治措施等。 12大型联合装置、生产基地、工业园区的建设，其场（厂）址选择要进行专题研究。 13对拟选场（厂）址从地区条件、建设条件、投资和运行费用、环境保护等诸多方面进行定性和定量比较。 14单位产品新水量=年生产用新水量总和÷年产品总量 15新水利用系数=(新水量-外排水量)÷新水量×100%。 16为节约用水，电力、化工、石化等高用水企业应设置回用水处理系统。水的回收率应保持在80%左右。 17牢固树立“以人为本、安全发展”的理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理” 的方针，“预防与应急并重、常态与非常态结合”的原则。 18采取措施，使粉尘、高毒物品等主要危害因素监测合格率达到80%以上，工作场所职业危害告知率和警示标识设置率达到90%以上，重大急性职业危害事件得到
企业在新产品研发流程优化与研发项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题： 1. 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； 2. 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求； 3. 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作； 4. 矩阵式组织运作出现的问题（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重） 5. 研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断 6. 领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管” 7. 如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本； 8. 如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功； 9. …… 课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。 培训收益: ◇了解如何正确地制定新产品研发战略； ◇学习选择正确的新产品项目的技术和方法； ◇探讨新产品研发项目的资本运作和风险投资方式； ◇学习如何建立新产品研发项目管理体系； ◇掌握建立和应用正确的新产品开发的流程； ◇学习新产品研发的风险控制和管理的要旨； ◇学会评价和改善新产品开发项目绩效的途径； ◇新产品研发的项目模板与工具介绍； ◇分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路；◇掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系； ◇掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素； ◇掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法； ◇分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训； ◇分享讲师团队数十个研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化。 课程大纲: 一、案例分析 二、新产品开发管理概述 1、企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系） 2、研发管理体系框架和思想 3、业界优秀的研发管理思想对比（NPD、CMMI、ISO9000的关系） 4、什么是产品（产品与样品的区别） 5、什么是产品开发 6、产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别） 7、流程管理与项目管理的关系与不同 8、新产品开发流程与研发项目管理的关系 9、新产品开发成功与失败因素分析 10、演练与问题讨论 三、新产品研发的组织与团队管理 1、产品开发组织存在的典型问题 2、典型的研发组织模式 3、成功的产品开发团队具备的典型特征 4、跨部门的产品开发团队构成及角色定位 a) 核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解 b) 核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解 c) 核心小组成员的角色和职责及实例讲解 d) 扩展小组组员的角色和职责及实例讲解 e) 职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解