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我国经济增长率与失业率作用关系探析
作者：昌烨
来源：《现代商贸工业》2011年第04期
摘要：我国正大踏步迈进于走向经济社会生活现代化的社会主义建设大道上，随着经济的不断发展，经济结构的改进和优化、经济质量的改善和提高的工作需要稳步推进。几十年以来，经济的较快增长给我们带来了幸福和尊严，同时也给了大家宝贵的经验和教训，如何利用历史展望未来是十分有意义的，可见，我国政府对待经济增长的态度从“又快又好”到“又好又快”的转变正是统筹大局、放眼长远的高明之举。
关键词：经济增长率；失业率；奥肯定律
中图分类号：F2文献标识码：A文章编号：1672-3198(2011)04-0018-02
1、引言
我国在进入改革开放新时期之后就明确提出要坚持以经济建设为中心来为不断提高我国的综合实力打下物质基础，计量一国经济发展水平的国内生产总值开始备受关注，经济增长开始成为政府最终重视的事情。国内生产总值，即GDP，通常被作为对经济运行状态的最好的衡
量指标。计算它是为了用一个单一明了的数字来概括某一给定时期经济活动的价值来为政府决策提供参考。在更好的指标替代GDP之前，它的作用依然很大。用现价计算的GDP，可以反映一个国家或地区的经济发展规模，用不变价计算的GDP可以用来计算经济增长的速度。经济增长率的高低则很好地反映了一个国家或地区在一定时期内经济总量的增长速度，是衡量一个国家或地区总体经济实力增长速度的标志，它不仅是反映一定时期经济发展水平变化程度的动态指标，也是刻画一个国家经济是否具有活力的基本指标。
作为一个发展中的大国，我国实现经济增长，特别是经济较快增长的必要性在于：第一，我国经济的基础差，起步晚；同时人口众多，与资本主义发达国家在国民生产总值的人均量方面存在着很大的差距。只有实现较快的经济增长，才能逐步赶上并最终超过它们，实现国家的强大。第二，我国人民的生活水平不高，物质文化需要日益提高。只有实现经济较快的经济增长，才能较快地增加人民群众的可支配收入，提高人民群众的生活质量，实现人民的幸福。第三，我国还面临着一系列的社会问题，只有较快的经济增长，这些问题才能以得到有效解决，实现社会的发展。
长期性的速度效应给经济增长带来什么样的结果?对于我们这个有着十几亿人口的发展中大国来说，其有着特别的意义，就是保就业、保稳定。在我国，以中小企业为主的劳动密集型
Analysing the terms of trade effect on GDP and employment in the presence of low real unit labour costs Xichuan (Mark) Zhang Stuart Gourley Franklin Soriano Australian Bureau of Statistics
Outline !Background and motivation !Descriptive and business cycle analysis !VECM exploratory analysis !Remarks
Background & motivation
Background & motivation
Descriptive analysis
Descriptive analysis !The terms of trade effect, real gross domestic income (RDGI) and domestic final demand (DFD) ?Relative price change not directly reflected in volume measure of GDP ?Increased real purchasing power of the Australian economy ?Boost to real incomes ?Flow on to domestic demand
顾客满意度影响因素及策略研究 Customer satisfaction factors and Strategy Research 摘要在服务经济时代，企业之间竞争的焦点之一是服务。顾客满意度是顾客的一种心理状态，它源于顾客对企业的某种产品服务消费所产生的感受与自己的期望所进行的对比。提供顾客满意的优质服务正成为企业走向成功的一把金钥匙。基于顾客满意的服务质量管理已成为现代企业市场竞争的一个重要课题。取得高程度的顾客满意是营销的最高目标。然而能够使一个顾客满意的东西未必会使另一个顾客满意能使顾客在一种情况下满意的东 西在另一种情况下未必能使其感到满意。以快递公司服务来全面了解影响顾客满意度的因素。我们在与顾客的沟通过程中必须清醒地认识到：顾客是因满意而付钱的，顾客追求充分的满意，即既要对其所选择购买的商品与服务满意，同时又要对其商品或服务购买选择的行为满意。因此，要认真抓住抓好对顾客需求的了解、对顾客感受的关注和对顾客满意的重视这三个不可或缺的关键环节搞好服务。关键词：服务质量顾客满意质量管理策略研究AbstractIn the service economy era the focus of competition between enterprises is one service. Customersatisfaction is the customer a state of mind it is from the customer service for enterprise a productof feeling from the consumption with their expectations of contrast. To provide customers with thebest quality services are becoming
xx年全国两会解读：中国首设调查失业率目 标释放三大信号 xx年政府工作报告中，首次将城镇调查失业率作为今年工作预期目标的指标之一，这一变化背后释放了三大信号。 信号一：感受真实“温度”精准制定政策 城镇登记失业率已为人所熟知，但城镇调查失业率直到xx年才与公众见面，两者在统计的对象范围、数据口径等方面均有不同。 例如，统计城镇登记失业率中的失业人员是由拥有城镇户籍的居民主动申报失业登记而形成，统计城镇调查失业率中的失业人员由统计部门主动调查城镇常住居民而形成。 一方面，城镇登记失业率依赖城镇户籍居民主动申报登记，会造成一定程度的数据失真。另一方面，在当前中国人口流动规模巨大，大量农民进城务工的情况下，城镇登记失业率的统计对象仅为城镇户籍人员已经不能与时俱进。 可见，城镇调查失业率更能感受就业市场“温度”而准确反映就业状况，更能体现就业跟随经济波动的变化，更能突出解决当前结构性失业问题，更能精准制定就业政策，由此，设立城镇调查失业率可谓势在必行。 同时，中国政府考虑到设立城镇调查失业率预期目标是首次出现，与城镇登记失业率的并行使用是为了实现平稳过渡。 信号二：接轨国际引导预期 目前全球大多数主要经济体都在采用调查失业率来衡量本国的就业
状况。在过去五年，中国GDP占世界经济比重从11.4%提高到15%左右，对世界经济增长贡献率超过30%，作为宏观经济运行重要的参考坐标之一，中国设定城镇调查失业率预期目标，实现了与其他国家的可比性，准确引导了海外对中国经济发展的预期。 信号三：聚焦高质量发展做好统计保障 当下中国正迎来新时代，经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。 高质量发展需要什么作为指引？需要什么作为参考系？ 答案是高质量的统计和统计指标。xx年中央经济工作会议提出，必须加快形成推动高质量发展的统计体系。 为了聚焦高质量，统计部门研究建立能全面客观反映出“创新、协调、绿色、开放、共享”的统计体系显得尤为重要。经济增长由“量”转“质”，设立城镇调查失业率预期目标正是为新时代的高质量发展提供决策新参考。 从数年前，国家统计局建立31个大城市城镇调查失业率统计制度，到xx年开始增点、扩面、提质，建立全国所有城市的劳动力调查制度，再到此番设定城镇调查失业率的预期目标，中国失业率统计工作的转型升级在稳步推进。 xx年底，国家统计局首次公布了各地的绿色发展指数，xx年，调查失业率的预期目标进入政府工作报告，未来一个更加适应新时代，服务聚焦高质量发展的统计体系已经呼之欲出。 内容仅供参考
失业率统计方法探讨 失业率是评价一个国家或地市失业状况的主要指标，对我市的经济决策等起着举足轻重的作用，所以准确真实的统计失业率就显得意义重大。目前的失业率还存在很多问题，应当完善我市失业统计体系，逐步引入调查失业率统计指标。 一、失业率统计现状 目前，中国官方惟一定期发布的失业率为“城镇登记失业率”，它是我国中央政府和各级地方政府在制定短期、中期、乃至长期社会经济发展计划（规划）时所采用的重要调控指标之一。我国的城镇登记失业率计算公式为： 城镇登记失业率=城镇登记失业人数/（城镇登记失业人数+城镇单位就业人数）×100% (注：其中城镇登记就业人员应除开使用的农村劳动力、聘用的离退休人员、港澳台及外方人员城镇单位中的不在岗职工、城镇私营业主、个体户主、城镇私营企业和个体就业人员。) 二、失业率统计存在的问题 对于真实的失业率一直是众说纷纭，越来越多的学者、民众对官方统计的失业率表示质疑。例如，按照近几年来国家人力资源和社会保障部公布的官方数据，即便在危机发生后的2008年和2009年，中国的城镇登记失业率也始终保持在5 %以下，2008年12月15日中国社科院发布的《社会蓝皮书》称，中国城镇失业率约为9 .4 % ，这一数字是人社部统计数字的两倍还要多。
出现偏差主要在于统计方法的偏差。人社部统计是登记失业率，而社科院统计的调查失业率。而这两种统计方法是有很大的差别的，城镇登记失业率的失真情况也日益严重。 三、城镇登记失业率的缺点 1、城镇登记失业率仅以本地的城镇户籍人口为统计对象，不能全面反映失业率的真实情况。因为，一是不能反映我国广大农村地市人口的失业状况；二是不能反映事实上已进入城市务工经商的大量进城农民工的失业状况，三是不能反映那些在城市间迁徙流动而并未转移户籍的那部分城镇户籍人口的失业状况。把这样多的劳动力排斥在我国的失业统计范围之外，显然是不合理的。 2、失业人数中不包括众多的下岗职工。20世纪90年代国企改革导致的大批下岗人员，按照官方的统计方法，也不属于政府定义的失业人员，因为这部分人与原单位名义上的雇佣关系依然存在。而在目前的状况下，下岗和失业实在看不出有什么根本性的差别。有人曾经做过测算，如果当下美国采取中国统计局和人社部的统计方法，美国现在的失业率大概为2.9 %，远远低于其官方统计的约10%的数字。 3、将登记作为失业统计的前提，缺少科学性。登记人数少于实际人数，很多人不愿登记，因为这种登记手续繁琐且很难拿到失业救助金。 4、失业率统计环节过多，降低了信息资料的准确性、真实性。目前失业率统计最主要的途径是，各级劳动行政管理部门对每年上报
11 一、填空 1．决定经济增长的因素是制度、（资源）和技术。 2．新古典经济增长模型的公式是（A．）。 3．在哈罗德经济增长模型中，实际增长率是由实际储蓄率(S)和（实际资本－产量比率(C)）决定的。 4．哈罗德经济增长模型的基本公式是（G＝S／C）。 5．新剑桥经济增长模型着重分析收入分配的变动如何影响决定经济增长率的（储蓄率），以及收入分配与经济增长之间的关系。 6．根据哈罗德经济增长模型的解释，在长期，当有保证的增长率大于自然增长率时，将会出现（长期停滞）；反之，当有保证的增长率小于自然增长率时，将会出现（长期繁荣）。 7．M1＝通货＋（商业银行活期存款），M2＝M1＋（定期存款与储蓄存款）。 8．货币中性论是指货币的变动只影响（名义）变量而不影响（实际）变量。 9．经济增长是指（GDP（国内生产总值）或人均GDP（人均国内生产总值））的增加。 10．经济增长的前提是制度的建立与完善，源泉是（资源）的增加，核心是（技术进步）。 11．说明长期中货币决定价格的理论是（货币数量论）。 12．货币是人们普遍接受的、充当（交换媒介）的东西。 13．新古典经济增长模型与哈罗德经济增长模型的差别首先在于假定生产中资本与劳动的比率是（可变的），其次是它考虑到了技术进步对经济增长的作用。 14．新剑桥经济增长模型的公式是（A．）。 15．新古典经济增长模型认为，在长期中实现均衡的条件是（储蓄全部转化为投资）。 16．根据货币数量论，在长期中通货膨胀发生的惟一原因是（货币量增加）。 17．在人类社会中，货币有两种，即（商品货币和法定货币）。 18．资本分为物质资本与（人力资本）。 19．哈罗德经济增长模型认为，长期中实现经济稳定增长的条件是（实际增长率、有保证的增长率、自然增长率相一致（或G＝Gw＝Gn））。 20．根据货币数量论，在其他条件不变的情况下，商品价格水平与货币数量成（正比例）变化，货币价值与货币数量成（反比例）变化。 21．自然失业率是衡量自然失业状况的指数，可以用自然失业人数与（就业人数）之比来表示。 22．在经济增长中，劳动力的增加可以分为劳动力数量的增加与（劳动力质量的提高）。 23．根据哈罗德经济增长模型的解释，当实际增长率大于有保证的增长率时，会引起（累积性的扩张）；相反，当实际增长率小于有保证的增长率时，会引起（累积性的收缩）。 24．在哈罗德经济增长模型中，自然增长率是由（最适宜的储蓄率(S0)）和合意的资本－产量比率(Cr)决定。25．产量和全部生产要素投入量的比率是（全要素生产率） 26．新古典经济增长模型和新剑桥经济增长模型都是从这个公式来分析经济长期增长的条件的，新古典经济增长模型分析（C（资本－产量比率））的变动，新剑桥经济增长模型分析（S（储蓄率））的变动。 27．货币数量论的基本观点是，商品的价格水平和货币的价值是由（流通中货币的数量）决定的。 28．在新古典经济增长模型中，资本─劳动比率的改变是通过（价格）的调节进行的。 29．结构性失业是由于经济中一些制度上的原因引起的，这些制度上的原因主要包括：（）（最低工资法）、效率工资和工会的存在。 30．经济增长的必要条件是（技术进步），充分条件是（制度与意识的相应调整）。 31．摩擦性失业是经济中由于（正常的劳动力流动）而引起的失业。 32．资本──产量比率是指（生产一单位产量所需要的资本量）。 33．经济学家认为，货币的职能主要有（交换媒介）、计价单位和贮藏手段三种。 34．在哈罗德经济增长模型中，有保证的增长率是由（合意的储蓄率(Sd)）和合意的资本－产量比率(Cr)决定的。
关于中国失业率的分析 一、中国失业率的衡量 失业率是评价一个国家或地区失业状况的主要指标。目前，中国官方惟一定期发布的失业率为“城镇登记失业率”。它是指城镇登记失业人员与城镇单位就业人员（扣除使用的农村劳动力、聘用的离退休人员、港澳台及外方人员）、城镇单位中的不在岗职工、城镇私营业主、个体户主、城镇私营企业和个体就业人员、城镇登记失业人员之和的比。此定义下的失业人员指拥有非农业户口、在一定的劳动年龄内（16周岁至退休年龄）、有劳动能力、无业而要求就业，并在当地就业服务机构进行求职登记的人员。换句话说，凡是没有非农业户口，或者有非农业户口，但是没有进行求职登记的都不算失业者。 城镇登记失业人口忽略了隐性失业人口，排除了大学毕业生和农民工，而这两者的失业率是比较高的，因而结果偏低，因此这种统计方法是不合理的。近年我国正在试点采取更加科学的调查失业率，以使失业率更加更反映中国人的失业状况。 二、中国失业率及其与经济周期波动的关系
近年中国城镇登记失业率总体上处于小幅攀升态势。1999年到2000年，失业率保持在3.1％左右，2001年升至3.6％，2002年底为4％，2003年城镇新增就业人员将达900万人，城镇登记失业率控制在4.6％左右。之后的几年里，失业率处于小幅下降状态，2007年金融风暴后，失业率又开始上升。 改革开放后，我国经济迅速发展尤其是90年代以来。但同时随着我国的现代化建设，城市经济优化升级，必然导致工人结构性失业，加上我国劳动力市场和社会保障体制发展的不完善，自然失业率本身就比较高；进入21世纪之后，社会住处转型时期，科技和人的矛盾日益加深，企业在产业结构升级的时候导致一些人的失业，其中很多失业人口素质低下，无法实现失业人口充分再就业；最低工资的提高，使得劳动力市场需求增加供给减少，非自愿失业更加严重；但由于我国近10年左右的经济一直保持较为平稳高速的发展，创造了大量的工作岗位，加上政府宏观政策的调控，使得失业率虽然总体上升但保持在较低的水平。 总结来说，失业率随着经济的增长而下降，随着经济的衰退而上升，这种现象叫做奥肯定律。经济增长时，企业对未来预期高因此对人员的需求也大，中小企业发展起来后也会创造大量的就业岗位；经济形势好，人们乐于消费使得内需扩大，经济发展更好就业形势也随之变好，形成良性循环。经济衰退时，反之企业裁员，内需小，大家对未来经济的预期不高，失业率就会下降。同时，失业率不仅受经济波动的影响，还有劳动力市场的完善程度和政府的宏观经济政策有极大的关系。因而现阶段我国要降低失业率，应该保持经济持续增长，政府实行扩张性的财政政策，扩大消费和内需，增加投资，加强社会保障体系建设。总之，降低失业率，还是要立足经济周期，根据经济周期的规律采取不同的经济措施，促进经济的良性发展。
顾客满意度因素分析及调试 作者：王帮敏时间：2009-2-17 16:26:00 [关论文键词]顾客满意度质量管理服务顾客 [论文摘要]顾客满意度管理是企业管理一个重要内容，对企业开拓市场，甚至对企业的自下而上都具有十分重要的意义。通过对几种提高顾客满意度方法的分析，为企业提供一些有意义的参考。 从20世纪70年代起，一个新兴的研究领域“顾客满意”日益受到学术界和企业界的认可和重视。企业只有以顾客为中心，以提供满意的产品和服务为企业理念，以提高顾客满意度和增强顾客忠诚度为目标，通过不断提高对市场的快速响应能力和通过技术创新与产品创新来开拓市场，并以最短的交贷期、最好的质量、最低的成本、最优的服务向顾客提供产品，才能抓住稍纵即逝的市场机遇，赢得长远的竞争优势，才能为企业谋求最终的胜利奠定坚实的基础。 一、顾客满意度的概说 “ 顾客满意度（ Customer Satisfaction ）” 是指：顾客在消费企业产品或服务时，自身所获得的满足程度，进而对企业或其产品与服务的一个总体评价。该指标近年来受到了理论界和实务界的广泛关注，它是用来计量企业产品或服务质量以及客户关系管理（CRM）的重要指标。市场营销大师菲利普·科特勒指出：“满意是指个人通过对一个产品或服务的可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的愉悦或失望的状态。”如果可感知效果低于期望值，顾客就不满意或抱怨；可感知效果与期望值相匹配，顾客就满意；可感知效果超过期望值，顾客就会高度满意或欣喜。顾客满意是顾客忠诚的前提，顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价，如果某一次的产品和服务不完善，他对访企业也就不满意了。如果顾客对产品和服务感到满意，他们会将消费感受通过口碑传播给其他的顾客，扩大产品的知名度，提高企业的形象。追求顾客满意度的基本思想是企业在整体经营活动中要以客户的满意度为标准，把顾客的需求作为企业开发产品的源头，在产品功能及价格设定、分销促销环节的建立及完善售后服务系统等方面都要以便利顾客为起点。顾客满意度可分为行为意义上的顾客满意度和经济意义上的顾客满意度。行为意义上的顾客满意度是顾客在历次购买活动中逐渐积累起来的连续的状态。是一种经过长期沉淀而形成的情感诉求。它是一种不仅仅限于“满意”和“不满意”两种状态的总体感觉。营销界有一个著名的等式：100-1=0。意思是，即使有100个顾客对
GDP产出模型中各种因素对经济增长的影响讨论 GDP增长是一个复杂的经济和社会现象。影响GDP增长的因素很多,分析这些因素是经济增长理论的重要研究部分;正确认识这些因素,对于理解和认识现实的经济增长和制定促进经济增长的政策都是至关重要的。探索影响我国GDP增长因素是摆在我们面前的一个重要课题。 一、GDP产出模型的设定 讨论GDP产出的模型,先从谈起。 就一般而言,的资本存量(K)愈大,资本生产率(g)愈高,产出(Y)就愈多。用公式表示即为, Y=K×g (1) 存货投资(n)的变化制约着资本的运营,影响着的产出。在简单再生产条件下,出现意外的存货投资减少,为满足市场需求,维持正常的存货水平,在报告期就会增加产量,加大固定资本总额的使用,从而提高资本生产率. 资本生产率即一定时期内单位资本存量创造的产出(通常指GDP)。出现非意愿的存货投资增加,为使生产的产品与市场销售相适应,在报告期就会减少产量,从而就导致闲置资本增加,降低资本生产率。 在生产过程中出现非意愿存货投资的增加,报告期能闲置资本多少呢?这就需要计算出资本—产量比率(U),即生产单位产量(Y)与要用(以货币计算的)几单位资本设备之间的比率,用公式表示即为: U=K/Y (2) 闲置资本= U×n, (3) 实际使用的资本总额Ks=Kt-1-ut-1×nt-1 (4) y=gt-1×(Kt-1-ut-1×nt-1). (5) 在扩大再生产的情况下,的产出要计算新投资的资本形成额(△K)增加的产量(△y). △y=△K×r (6) r为投资效果系数,即一定时期内单位投资量(资本形成额)的产出。在扩大再生产条件下的产出为 Y=gt-1×(Kt-1-ut-1×nt-1)+△K×r (7) 宏观经济是微观经济之总和。的产出水平决定着国家经济的发展速度。
通货膨胀与失业率的关系分析及对策 通货膨胀是指一般价格水平的持续和显著的上涨，通货膨胀的程度通常用通货膨胀率来衡量，通货膨胀率被定义为从一个时期到另一个时期一般价格水平变动的百分比，它是一组能够反映社会商品和服务的总体价格水平变动的商品和服务的价格。而失业率是指失业人口占劳动人口的比率(一定时期全部就业人口中有工作意愿而仍未有工作的劳动力数字)，旨在衡量闲置中的劳动产能，是反映一个国家或地区失业状况的主要指标。 一、西方失业理论与通货膨胀理论 通货膨胀和失业之间的关系是经济学的基本问题，对于通货膨胀和失业之间关系有着直观表述的菲利普斯曲线认为当通货膨胀率较高时, 失业率便会下降; 而当通货膨胀率较低时, 失业率会上升。1960年，萨缪尔森和索罗，提出了对菲利普斯曲线的修正，他们把货币工资率与失业率之间关系的曲线，修正为通货膨胀率和失业率之间关系的曲线。 20世纪70年代，西方经济的“滞胀”使菲利普斯曲线不能解释这样的现实。于是，弗里德曼提出了对菲利普斯曲线的又一次修正，即短期内存在通货膨胀率和失业率之间的替代关系，长期中这种关系并不存在。 而中国的通货膨胀率到底是否会影响失业率呢？这种相关关系对中国的经济又有何影响？本文将对该问题进行了初步研究: 二、中国的失业和通胀 当一个经济中的大多数商品和劳务的价格连续在一段时间内普遍上涨时，宏观经济学就称这个经济现象为通货膨胀。按照这一说明，如果仅有一种商品的价格上升，这不是通货膨胀，只有大多数商品和劳务的价格持续上升才是通货膨胀。宏观经济学运用价格指数来描述整个经济中的各种商品和劳务的总体平均数，也就是经济中的价格水平。国际上通常使用CPI(Consumer Price index),居民消费价格指数来反映通货膨胀的程度。 1978年改革开放以来，我国经历过多次通货膨胀，分别发生在1980年、1984-1985年、1987-1989年、1993-1995年，2010年至今。 1980年的通货膨胀发生在我国开始实行改革开放政策，宏观上经济增长速度迅猛、投资规模猛增、财政支出加大导致出现较严重财政赤字、盲目扩大进口导致外贸赤字，外汇储备迅速接近于零。 1984-1985年的通货膨胀体现为固定资产投资规模过大引起社会总需求过旺，工资性收入增长超过劳动生产率提高引起成本上升导致成本推动，伴随着基建规模、社会消费需求、货币信贷投放急剧扩张，经济出现过热现象，通货膨胀
影响人口自然增长的因素 13地理科学2班1307079087 马登科摘要:人口是一个国家构成的基本要素之一，人口的变动，影响人口的数量，人口的结构，以及生产劳动结构，进而影响经济发展，社会的进步，研究人口增长，分析人口增长的影响因素，制定合理的人口政策，对于经济的发展、社会的进步尤为重要。 关键词：人口的自然增长率、影响因素、人口政策 人口的自然增长率，是反映人口发展速度和制定人口计划的重要指标，也是计划生育统计中的一个重要指标，它表明人口自然增长的程度和趋势。指一定时期人口自然增长数（出生人数减去死亡人数）与该时期平均人口数之比，通常以年为单位计算，用千分比来表示，人口自然增长的水平取决于出生率和死亡率两者之间的相对水平，，是反映人口再生产活动的综合性指标。 影响人口自然增长的因素有社会因素和自然因素。社会因素有：政治因素，经济因素、科技医疗、军事因素、文化、教育、、性别比等，自然因素有地质、气象气候因素。 （一）、社会因素，首先来看政治因素。 一、政治因素政治因素是影响人口自然增长的根本因素，对人口的在较短时间具有迅速的影响，例如：1958年，中共八大二次会议，正式通过了“鼓足干劲、力争上游、多快好省地建设社会主义”的总路线，以尽快的改变经济文化落后的状况，“发起大跃进”运动，基建投资急剧膨胀，不切实际的实现高指标，导致瞎指挥、浮夸风泛
滥，计划部门使用夸大的数据，人力资源从农业被转移到工业，广大群众遇到了严重的困难，出现空前未有的饥荒。 中国个别省份人口变动情况： 结果：由表可知，除个别省份，全国大多数省份陷入大饥荒，人口大量死亡，人口的自然增长率极低有些省份为负，高达：-42.3‰；达到:-27.66‰;达到-25.79‰；达到：-25.58‰，劳动力数量急剧下降，经济发展滞后，人均GDP有的省份低至两位数，如仅为79元、仅为86元。 政府的政策的影响：政策对人口自然增长率的影响具有可操作性，持久稳定，目前世界上多数国家都实行计划生育政策，我国在20世纪70年代全面推行计划生育政策，为有效控制人口过快增长，缓解日益突出的人地矛盾提供了法律的保障，控制人口出生率及自然增长率。 （1965年~2005年省人口变动情况表）：
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/4d6507018.html, 我国经济增长率与失业率作用关系探析 作者：昌烨 来源：《现代商贸工业》2011年第04期 摘要：我国正大踏步迈进于走向经济社会生活现代化的社会主义建设大道上，随着经济的不断发展，经济结构的改进和优化、经济质量的改善和提高的工作需要稳步推进。几十年以来，经济的较快增长给我们带来了幸福和尊严，同时也给了大家宝贵的经验和教训，如何利用历史展望未来是十分有意义的，可见，我国政府对待经济增长的态度从“又快又好”到“又好又快”的转变正是统筹大局、放眼长远的高明之举。 关键词：经济增长率；失业率；奥肯定律 中图分类号：F2文献标识码：A文章编号：1672-3198(2011)04-0018-02 1、引言 我国在进入改革开放新时期之后就明确提出要坚持以经济建设为中心来为不断提高我国的综合实力打下物质基础，计量一国经济发展水平的国内生产总值开始备受关注，经济增长开始成为政府最终重视的事情。国内生产总值，即GDP，通常被作为对经济运行状态的最好的衡 量指标。计算它是为了用一个单一明了的数字来概括某一给定时期经济活动的价值来为政府决策提供参考。在更好的指标替代GDP之前，它的作用依然很大。用现价计算的GDP，可以反映一个国家或地区的经济发展规模，用不变价计算的GDP可以用来计算经济增长的速度。经济增长率的高低则很好地反映了一个国家或地区在一定时期内经济总量的增长速度，是衡量一个国家或地区总体经济实力增长速度的标志，它不仅是反映一定时期经济发展水平变化程度的动态指标，也是刻画一个国家经济是否具有活力的基本指标。 作为一个发展中的大国，我国实现经济增长，特别是经济较快增长的必要性在于：第一，我国经济的基础差，起步晚；同时人口众多，与资本主义发达国家在国民生产总值的人均量方面存在着很大的差距。只有实现较快的经济增长，才能逐步赶上并最终超过它们，实现国家的强大。第二，我国人民的生活水平不高，物质文化需要日益提高。只有实现经济较快的经济增长，才能较快地增加人民群众的可支配收入，提高人民群众的生活质量，实现人民的幸福。第三，我国还面临着一系列的社会问题，只有较快的经济增长，这些问题才能以得到有效解决，实现社会的发展。 长期性的速度效应给经济增长带来什么样的结果?对于我们这个有着十几亿人口的发展中大国来说，其有着特别的意义，就是保就业、保稳定。在我国，以中小企业为主的劳动密集型
网络购物顾客满意度影响因素分析 —基于淘宝网的调研 专业：经济信息管理学号：xxx 姓名：xxx 指导教师：xxx 摘要：网络购物作为一种新兴的购物方式，由于其方便快捷的购买特性，迅速得到了消费者的支持。本文旨在通过对淘宝网网购平台的调查问卷，分析得出顾客满意度的重要影响因素，分别为价格优势，网络安全性、商品种类丰富度和物流。针对其问题提出相应的对策建议，以期促进淘宝网的可持续发展。 关键字：网络购物;顾客满意度;影响因素 1引言 电子商务产业的不断发展，对于中国企业来讲来讲，机遇与挑战都是并存的。一方面由于网络购物参与者数量的增加，扩大了我国电子商务大市场。另一方面也因为，从事电子商务的企业的增多，使电子商务竞争日益加剧。与网上购物相比，传统的购物方式，具有悠久的历史和特性。如在实地店铺购物中，消费者可以体验到优质放心的服务，切身感受商品质量，同时还能够获得商家信誉的保障。在如此严峻的形势下消费者还会选择网络购物吗？怎样才能让消费者更多的趋向网上购物呢？因此，如何使从事电子商务的企业，抓住机遇，获得竞争力。是值得我们思考的一个问题。这就要求我们更好地了解消费者的行为，处理与消费者的关系，其中最重要的一方面是提高客户满意度。 从其本质看，顾客满意度反映出，满意是顾客的一种心理状态。它来源于，顾客对企业产品和服务的消费后，实际感知到的，与他们期望的进行的比较。增强网络购物满意度，是提升电子商务企业，对环境消费体验的完整性，产品和服务的质量和可靠性等方面的保障。如果你想达到更高的客户满意度，增加忠诚客户的数量。我们就必须了解，到底是什么因素会影响网上购物的顾客满意度，企业进行改进提升，促进其持续发展。 对顾客满意度的因素进行研究，有利于企业让利于消费者，实现其社会价值，从企业利润到消费者利益的巨大变革；有利于培养客户的忠诚度，促成重复购买，保持企业的市场份额；有利于吸引更多的消费群体，提供个性化的服务；有利于
失业率对中国国内生产总值的影响 [摘要]近年来，中国经济稳步增长，但失业率也在同步增长。这明显是违背“奥肯定律”的。下面我们对GDP与失业率进行回归分析，找出中国失业率与国内生产总值的真实关系，为探索降低失业率、提高国内生产总值增长率的最佳道路提供理论依据。 [关键词]失业率、国内生产总值、奥肯定律 一、问题的提出 美国著名经济学家奥肯（Okun，A），在担任约翰逊总统时期的经济顾问委员会主席时，为了使总统、国会和公众相信，如果把失业率从7%降到4%，会使全国经济收益匪浅，便根据美国55个季度（1947—1960年）的失业率和实际GNP的变化资料，通过简单的回归方程，估算出当失业率超过自然失业率水平（4%）时，失业率每增加1%，实际GDP将损失3%。其方程式为:Y=1-3X。式中Y为实际GNP的变化率（%），X为失业率的季度变化率（%）。结果产生了著名的“奥肯定律”。 近年来，中国城镇登记失业率一直处于小幅攀升态势。1999年到2000年，失业率一直保持在3。1%左右，2001年升至3。6%，2002年升至3。6%，2002年底为4%，2003年一季度末为4。1%，全年目标控制在4。5%。就业与失业标准的重新界定会在一定程度上影响失业率。据《人民日报》报道，劳动和社会保障部对就业与失业的概念作了重新界定，按照新的标准，“失业人员”指男在16—60岁、女在16—55岁的法定劳动年龄内、有工作能力，无业、要求就业而未能就业的人员。虽然从事一定社会劳动，但劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的，视同失业。 反观中国的GDP，却一直呈稳定的上升趋势，自从1978年改革开放以来，经济一直保持较高速度的增长，年平均增长率达到9。4%，但就业并没有相应的增长。下表我们列出了中国自1978年以来的GDP与失业率（城镇登记失业率）。 表一：
关于城镇登记失业率和调查失业率的报告 作者：中国矿业大学管理学院吴会马婉辰袁佳 摘要：失业是市场经济运行中各国以及我国社会经济发展面临的一大难题，失业率在某种程度上反映了一个国家的经济发展水平，目前我国主要采取两种方法来调查失业率，即城镇登记失业率和调查失业率，本文对这两种调查方法作了较为具体的说明，以及阐述了在这两种方法下调查失业率的差别，并对我国整体失业状况做出了系统的分析，对我国失业问题的改善提出了解决措施。 失业率的解释 在美国，失业率每月第一个周五公布，在台湾，则于每月23日由行政院主计处公布。失业数据的月份变动可适当反应经济发展。大多数资料都经过季节性调整。失业率被视为落后指标。 通过该指标可以判断一定时期内全部劳动人口的就业情况。一直以来，失业率数字被视为一个反映整体经济状况的指标，而它又是每个月最先发表的经济数据，所以失业率指标被称为所有经济指标的“皇冠上的明珠”，它是市场上最为敏感的月度经济指标。 目前我国的失业率统计主要采用两种方法，即城镇登记失业率和调查失业率，劳动保障部对外发布的是城镇登记失
业率。 何为城镇登记失业率 要弄清楚什么是城镇登记失业率，首先要知道什么是城镇登记失业人员。所谓的城镇登记失业人员指有非农业户口，在一定的劳动年龄（16周岁至退休年龄）内，有劳动能力，无业而要求就业，并在当地就业服务机构进行求职登记的人员。不包括：正在就读的学生和等待就业的人员；已经达到国家规定的退休年龄或虽未达到国家规定的退休年龄但已经办理了退休（含离休）、退职手续的人员；其他不符合失业定义的人员。 城镇登记失业率就是城镇登记失业人员与城镇单位就业人员（扣除使用的农村劳动力、聘用的离退休人员、港澳台及外方人员）、城镇单位中的不在岗职工、城镇私营业主、个体户主、城镇私营企业和个体就业人员、城镇登记失业人员之和的比。 这种统计口径很窄，它仅仅包括城镇劳动力中的登记失业人员，同时还排除了国有企业下岗未就业人员；更没有包括农村户口的城乡失业人员。此外，它对失业人员劳动年龄的限制过于苛刻，国外在失业登记中对劳动年龄一般没有上限规定。张车伟认为，“城镇登记失业率仅仅把那些到就业服务机构求职登记的无工作者视为失业人员，而那些没有去登记的失业人员被排除在失业者统计之外，因此它会低估真
影响人口自然增长的因素 13地理科学2班 87 马登科 摘要:人口是一个国家构成的基本要素之一，人口的变动，影响人口的数量，人口的结构，以及生产劳动结构，进而影响经济发展，社会的进步，研究人口增长，分析人口增长的影响因素，制定合理的人口政策，对于经济的发展、社会的进步尤为重要。 关键词：人口的自然增长率、影响因素、人口政策 人口的自然增长率，是反映人口发展速度和制定人口计划的重要指标，也是计划生育统计中的一个重要指标，它表明人口自然增长的程度和趋势。指一定时期内人口自然增长数（出生人数减去死亡人数）与该时期内平均人口数之比，通常以年为单位计算，用千分比来表示，人口自然增长的水平取决于出生率和死亡率两者之间的相对水平，，是反映人口再生产活动的综合性指标。 影响人口自然增长的因素有社会因素和自然因素。社会因素有：政治因素，经济因素、科技医疗、军事因素、文化、教育、宗教、性别比等，自然因素有地质、气象气候因素。 （一）、社会因素，首先来看政治因素。 一、政治因素政治因素是影响人口自然增长的根本因素，对人口的在较短时间内具有迅速的影响，例如：1958年，中共八大二次会议，正式通过了“鼓足干劲、力争上游、多快好省地建设社会主义”的总路线，以尽快的改变经济文化落后的状况，“发起大跃进”运动，基建投资急剧膨胀，不切实际的实现高指标，导致瞎指挥、浮夸风泛
滥，计划部门使用夸大的数据，人力资源从农业被转移到工业，广大群众遇到了严重的困难，出现空前未有的饥荒。 结果：由表可知，除个别省份，全国大多数省份陷入大饥荒，人口大量死亡，人口的自然增长率极低有些省份为负，四川高达：‰；青海达到:‰;甘肃达到‰；河南达到：‰，劳动力数量急剧下降，经济发展滞后，人均GDP有的省份低至两位数，如青海仅为79元、四川仅为86元。 政府的政策的影响：政策对人口自然增长率的影响具有可操作性，持久稳定，目前世界上多数国家都实行计划生育政策，我国在20世纪70年代全面推行计划生育政策，为有效控制人口过快增长，缓解日益突出的人地矛盾提供了法律的保障，控制人口出生率及自然增长率。
2020年政府工作报告中，首次将城镇调查失业率作为今年工作预期目标的指标之一，这一变化背后释放了三大信号。 信号一：感受真实“温度”精准制定政策 城镇登记失业率已为人所熟知，但城镇调查失业率直到2020年才与公众见面，两者在统计的对象范围、数据口径等方面均有不同。 例如，统计城镇登记失业率中的失业人员是由拥有城镇户籍的居民主动申报失业登记而形成，统计城镇调查失业率中的失业人员由统计部门主动调查城镇常住居民而形成。 一方面，城镇登记失业率依赖城镇户籍居民主动申报登记，会造成一定程度的数据失真。另一方面，在当前中国人口流动规模巨大，大量农民进城务工的情况下，城镇登记失业率的统计对象仅为城镇户籍人员已经不能与时俱进。 可见，城镇调查失业率更能感受就业市场“温度”而准确反映就业状况，更能体现就业跟随经济波动的变化，更能突出解决当前结构性失业问题，更能精准制定就业政策，由此，设立城镇调查失业率可谓势在必行。 同时，中国政府考虑到设立城镇调查失业率预期目标是首次出现，与城镇登记失业率的并行使用是为了实现平稳过渡。 信号二：接轨国际引导预期 目前全球大多数主要经济体都在采用调查失业率来衡量本国的就业状况。在过去五年，中国GDP占世界经济比重从11.4%提高到15%左右，对世界经济增长贡献率超过30%，作为宏观经济运行重要的参考坐标之一，中国设定城镇调查失业率预期目标，实现了与其他国家的可比性，准确引导了海外对中国经济发展的预期。 信号三：聚焦高质量发展做好统计保障 当下中国正迎来新时代，经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。 高质量发展需要什么作为指引？需要什么作为参考系？ 答案是高质量的统计和统计指标。2020年中央经济工作会议提出，必须加快形成推动高质量发展的统计体系。 为了聚焦高质量，统计部门研究建立能全面客观反映出“创新、协调、绿色、开放、共享”的统计体系显得尤为重要。经济增长由“量”转“质”，设立城镇调查失业率预期目标正是为新时代的高质量发展提供决策新参考。
含义：失业率是指失业人口占劳动人口的比率（一定时期全部就业人口中有工作意愿而仍未有工作的劳动力数字，旨在衡量闲置中的劳动产能，是反映一个国家或地区失业状况的主要指标。 各国统计方法世界上大多数国家都采用两种失业统计方法。一种是行政登记失业率，另一种是劳动力抽样调查失业率。两种失业率都是政府决策的重要依据。 美国的失业率统计口径有三种 第一种，就是上述提到的"入户调查失业率"，它是将全部的16岁以上人口包括在内的全面就业状况调查。这是统计口径最宽广的一种。 第二种，是"单位调查失业率"。就是从单位（雇主）那里获得聘用和解雇信息，从IRS(国内税务局)获得工资发放数据，算得失业率。这种失业率一般作为对"入户调查失业率"的补充说明。这种失业率统计口径比上一种小得多。因为有些自由职业者常常被排除在统计之外。 第三种，就是"登记失业率"。从失业救济部门登记表中获得失业人数而算得的一种失业率。这种失业率基本不被美国社会认可，也几乎不出现在官方的报告中。因为这种失业率是极其失真的失业率。在2008年11月的登记失业人数为450万人，只有第一种的44%。 因为1.高收入失业者一般不向救济部门登记；2.短暂失业者很少向救济部门登记；3.特别是大量的超过失业金领取期限的失业者不在失业部门掌握之中。 中国的失业率中国沿用多年的惟一失业率指标———“城镇登记失业率”，登记失业率，不等于实际失业率。由于强调“非农业户口”和“在当地就业机构登记”，并不能反映失业的真实状况。中国公布的城镇失业率，是登记失业率，它是劳动保障部门就业服务机构对失业人员登记统计汇总的结果。应该说，城镇登记失业率，是政府制定就业政策的主要参考依据。由于中国就业服务体系和社会保障体系还不完善，到劳动保障部门就业服务机构登记求职的失业人员数量不够全面，再加上就业和失业登记办法还不健全和规范，因此，存在着实际失业率高于登记失业率的现象。例如在2008年12月，中科院称中国城镇失业率攀升到了9.4%，已超过7%的国际警戒线；而2009年3月人保部公布的数据是4.2%。 失业分类：周期性失业在经济周期种的衰退或萧条时，因需求下降而造成的失业，这种失业是由于整个经济的支出和产出下降造成的。 自然失业消灭了周期性失业时的就业状态就是充分就业，实现了充分就业时的失业率成为自然失业率。 隐蔽性失业表面上有工作，实际上对生产并没有做出贡献的人，即有“职”无“工”的人。 摩擦性失业在生产过程中由于难以避免的摩擦而造成的短期，局部性的失业。实质是过渡性或短期性的。结构性失业由于劳动力供求不匹配所导致的失业，其特点是既有失业，又有职务空缺。可能是技术变化，消费者偏好变化或劳动力的不流动性。 还有自愿失业，非自愿失业的分类。 高失业率对社会产生极大危害。 1.破环社会安定，导致犯罪率提升。严峻失业问题一旦发生，则必会导致这些失业者的心理严重失衡和不满。特别是在政策制度不够健全完善的情况下，一些生活无着的失业者，就会迅速形成对政府的对抗情绪，严重的还可能诱发危害社会治安的犯罪活动，甚至引起社会震荡，危及社会稳定。失业率是非常严重的社会学指标，高失业率是催生犯罪的温床，当大量的失业人群失群生活保障的时候，他们会很容易做出过激行为，高失业率必然导致犯罪率的上升。2006年11月分发生的巴黎动乱就是一个典型案例，巴黎郊区的有色人种失业率是巴黎市失业率的两倍，由此产生了很大的收入差距，生活水平差距，教育水平差距，人与人之间的落差太大，形成了阶级冲突，最终演变成动乱。巴黎暴动事件的起因发生在2006年10月27日，地点是巴黎北郊。当时有两名分别是15岁和17岁的少年怀疑自己被警察追捕，躲进变电站而触电身亡。该宗不幸事件，引发巴黎郊区社区动乱，数百名青年聚集滥烧汽车泄愤，爆发警民冲突，乱石横飞，继而砸毁商店和政府机构，动乱连日来无一日间歇。骚乱者被大家认为是一群失业，贫穷，走投无路的年轻人。他们长期被歧视，被拒于美丽高贵的巴黎主流社会的门外，他们看不到生活的前途和出路，几十年来历届政府由他们自生自灭的政策，终于酿成了一个无法收拾的死角。
影响客户满意度的因素 提升顾客满意度 企业的困惑: 作为一家国内顶级的移动信息专家，以创造卓越品质为己任的上市企业，追求客户满意与忠诚、注重顾客服务感知一直是最大的任务与目标。为此，本企业每年都开展顾客满意度调研，希望透过客户的反馈了解公司在顾客心中的形象、竞争力、服务品质等。然而，当调研结果出来后，本企业又发现，顾客反应的问题只是表象，实质性的根源不清楚，要如何改善,从哪里开始改善，是困扰企业管理者最大的难题。 解决方案: 博奥思特以顾客满意度的研究精神为主导，结合综合顾客满意度电话调研、短板专项研究、数据深度挖掘三种方式，同时提取竞争对手的客户进行引导式访谈及拦截访问，找到影响顾客感知及服务评价的相关因素，透过研究竞争对手的客户选择首要考虑因素进行对比分析，找到全省各个地市的不同品牌客户的第一、第二及第三选择及感知评价关键点。研究结论以PPT形式输出，每季度进行服务质量分析及提升策略研究交流座谈会。让企业内部重要管理者充分了解问题的关键，并现场制定改善策略。博奥思特高级讲师及管理顾问现场协胁提炼方案。 执行收益: 项目执行为期一年，每季度进行多维度交叉检验及评估。评估从三个维度，四个端口开展。三个维度是指:外部的客户端+企业内部+博奥思特;四个端口:客户+员工+管理者+博奥思特。项目制定了定点检验和评估机制，同时全过程执行的跟踪与对话，有效提升客户端对企业的整体服务、形象的评价。拉开了与竞争对手的距离。有效改善企业内部管理与运营的不足。 三、神秘顾客检测/暗访 国内一些知名的服务性行业从2000年开始导入“神秘顾客检测/暗访”的举措，自发性的进行企业内部审查，透过以外部客户的角度，发现企业自身的问题，从而
我国经济增速降低原因及影响解析近些年来，中国的经济发展迅速，各行各业都如火如荼地发展着，GDP增速保持连年较高增长速度。但据2013年1月18日国家统计局公布的数据显示，2012年中国国内生产总值（GDP）为519322亿元，比上年增长7.8%。7.8%是进入1999年以来中国经济增速的最低值，也是最近20年来“倒数第二”的经济增长速度。各方面的经济数据和宏观调控政策的结果都显示当前我国经济总体上增长势头出现了放缓和下行现象。 2010 年我国GDP 的增长速度为11.7% ，2011 年为10.4%，据最新统计数据显示，2012年GDP增长速度仅为7.8%。是什么原因导致了当前中国经济增速放缓的呢？俗话说：“消费、投资、出口，是拉动经济增长的三驾马车”，这是对经济增长原理最生动形象的表述，也是我国经济增长速度放缓的根本因素。 国民消费水平的低水平是经济增速降低的第一因素。物价的持续上涨弱化了消费能力。数据显示，2011年全年CPI同比上涨5.4%，2012年CPI比上年增长2.6%。而随着经济的发展，人们的实际收入增速的放缓也抑制了消费需求。数据显示，2012年城镇居民的财产性收入由2011年的24.7%降至8.9%。其次，由于受美国次贷危机、中国通胀压力加大等消极因素影响，目前中国城乡居民对未来支出预期普遍存有顾虑，消费信心不足，这些都将制约整体消费规模和消费水平的提升。 第二，投资增长速度的下降也使得当期经济增长趋于放缓，主要原因也有投资下行带动工业产出的增长速度相对也在放缓。首先，当前中国工业化率已经很高，工业化进一步推进的空间明显收窄，继续通过提高工业化程度来推动投资的模式难以为继。其次，当前中国投资效率出现恶化趋势，投资效率明显降低，投资的低回报导致了低投资收益，必然会阻碍投资的增加。 第三，出口增速由于发达国家深陷债务危机、人民币持续升值而大幅下滑。发达国家深陷债务危机，对中国商品和劳务的需求增速将趋于降低。欧盟和美国长期是中国最主要的两大贸易伙伴，而在当前以及未来较长时期内，严峻的债务问题将使得欧美发达国家对中国商品和劳务的需求不再保持以往的快速增长，中国难以再依赖发达国家的高消费来实现本国出口的高增长。人民币持续升值使得我国的商品和劳务在出口中丧失竞争力。他国面对人民币的升值会减少对我国商品的需求，从而使我国出口增速下滑。 俗话说牵一发而动全身，经济增长速度的下滑也对中国经济发展过程中的各行各业都起到了重大影响。