高科技城
一、高新技术产业开发区．
1.基本概念
高新技术产业开发区是指性质和功能相似的一类地域组织，即大学、研究机构和企业在一定地域内的相对集中，其任务是研究、开发和生产高技术产品，促进科研成果商品化、产业化，我们把这类科技——工业综合体称为高新技术产业开发区(简称“高新区”)。
世界各国高新区呈现千姿百态，名称也不尽相同，有的称为科学园、技术园、科技园、研究园、发展园；有的称为工业园、科学工业园、科技工业园、高技术开发区、高技术产业带；有的称为科学城、技术城、文化学术研究城；有的甚至根据园区的技术开发内容和地理位置特点而称为硅谷、硅山、硅岛、硅廊、硅漠、硅原等等。
2.高新区发展历史
美国是高新区的发祥地。1 9 5 1年美国在东海岸加利福尼亚州兴建了占地只有5 O英亩的斯坦福研究园(Stanford Research Park)，开创了世界高新区的先河。经过几十年的发展，以斯坦福研究园为起点，逐步形成了今日闻名于世的硅谷。
与斯坦福研究园起步发展的同时，美国马萨诸塞州波士顿地区从林肯实验中心，沿1 2 8号高速公路两侧也出现了几百家从事高新技术研究与开发的公司。如今，这一半环形走廊地带已有7 0 0家与计算机相关的公司，成为世界最大的计算机基地之一。
到1 9 9 2年在美国的5 O个州中有4 2个州建立了科学园、技术园、工业园等2 5 8个。
法国：1 9 6 9年开始在南方城市尼斯附近筹建索菲亚·安蒂波利斯科学城，经过2 O多年的建设，该科学城现己成为重要的国际性高科技中心；1 9 8 3年法国开始筹建法兰西岛科学城，它是一个典型的科研、教学和高技术产业密集区。此外，还分别兴建了以生物技术为主的布列塔高技术园，以航空航天技术为主的图卢兹科学园，以电子技术、计算机为主的格勒诺布尔(Grenoble)高技术区等各种类型的高新区。
英国：具有几百年学术研究传统的剑桥大学是英国创办高新区的先行者。1 9 7 O年，剑桥大学的圣三学院仿效美国“硅谷”建立了剑桥科学园。此后，英国又相继建立了以生产制造业为主、如今已成为英国乃至全欧洲电子工业基础的苏格兰硅谷，以及兼具研究、开发、
生产活动的M 4号高速公路走廊。
德国：1 9 7 9年开始筹建西柏林革新与创业者中，(1 9 8 3年建成，1 9 8 7年以后与西柏林技术革新园区统称为西柏林科学园区)，但其发展速度最快，短短几年就建立起了诸如亚深技术中心、海德堡技术园区、不伦瑞克科学园区、卡尔斯鲁厄技术工厂等高新区。2 0世9 O年代德国统一后，又在东部五州建立了十几个技术创业中心，到1 9 9 2年全德共建立了1 0 1个高新区。
日本：亚洲兴建高新区最早的国家是日本。1 9 6 3年日本开始兴建筑波科学城，1 9 7 8年提出兴建关西文化学术研究城的设想，1 9 8 0年，又提出技术城设想，并于1 9 8 3年选定1 9个地区兴建技术城。最近日本制定了由1 9个技术城组成的高技术区网络，并以此为基础发展日本高新技术。
韩国大德科学城
新加坡前特岗科技园
印度班加罗尔科学城
台湾新竹科学园
全世界到现在有1 O O O多家科学园或我们所说的高新区。我国有5 3个国家级高新区。
3.我国53个国家级高新区发展现状
1985年《中共中央关于科学技术体制改革的决定》指出：“为加快新兴产业发展，要在全国选择若干智力密集区，采取特殊政策，逐步形成具有不同特色的新兴产业开发区’’。从1991年起，国务院分两批一共批准成立了53个国家级高新区。
截止2003年，53个国家级高新区所取得的成绩令世人瞩目，成为走新型工业化的先导区、改革开放的示范区、科技创新与高新技术产业的重要基地、地方科技和经济发展最为强劲区域。
2 0 0 3年5 3个国家高新区的32857家企业共实现营业总收入20938.7亿元，首次突破2万亿大关，工业增加值4361.4亿元，分别比上年增长36．6％和32．7％，尽管受到“非典”的影响，但高新区依然保持了稳中有升的发展态势。
高新区各项主要经济指标自1 9 9 2年以来，保持的年均增长率分别为5O．6％、5O．9 ％、32．7％、42．O％、52．O％和55．0％。显示了13年以来，高新区企业的经济发展模式效果明显，特别是对当地经济发展的贡献率日益显现，对国家和区域经济发展所产生的重要影响意义深远。
国家高新区的人均GDP已经超过1万美元，营业总收入超亿元的高新技术企业已经占据全国的半壁江山，中国高新技术企业正在向国家高新区集聚。
4.先进高新区可借鉴的经验
·中关村：自主创新提速国际化进程；
·西安高新区：面向世界配置资源招商；
·武汉东湖高新区：着力培养国际化企业：
·杭州高新区：发展特色产业；
·常州高新区：推行理性执政；
·包头稀土高新区：建立知识产权制度示范园
二、高科技园区的区位界定
1.高科技园的区位要求
一般来说，高科技园对区位条件的要求可归纳如下：
（1）拥有便利的交通运输与通信设施条件，信息获取及时；
（2）便于与关键人员接触；
（3）以地理位置非常临近的一所以上的名牌大学和科研院所为依托，即接近于R&D 中心、科研机构或高等学校，便于获取科技支持；
（4）拥有丰富而低廉的高素质劳动力，以便高科技园创新活动对人才的需求；
（5）与市场或贸易组织临近，便于收集市场信息；
（6）有一片具备必要基础设施的园区场地，且位于区域内环境优美。
2.高科技园的区位特征
通过对世界著名高科技园区如美国“硅谷”、波士顿128公路，日本“硅岛”，我国台湾新竹和北京中关村等的研究发现，高科技园区的区位具有下列主要特征。
2.1集中于科技实力雄厚区域
高新技术产业的发展必须要有雄厚的科技实力和丰富的科技资源为基础，世界上著名高科技园区发展的成功经验表明：没有高水平的领先科技平台，高科技园区的发展将举步维艰。绝大多数高科技园区位于科技实力雄厚、科教文化发达的区域中心城市，有一所或多所高水平研究性综合型大学或科研机构为支撑。人们所熟知的世界上最早的科技园区——硅谷，就有斯坦福大学的强大科技学术支持，硅谷60%到70%的企业是斯坦福学生和教师创办的；几乎与硅谷同时发展起来的波士顿128号公路高科技园区，靠的是麻省理工学院和哈佛大
学。其他国家和地区的高科技园区也是如此：有印度“硅谷”之称的班加罗尔高科技城，靠的是有百年历史、被称为“印度高校王冠”的印度理学院和班加罗尔大学等；英国的剑桥科技园区是剑桥大学的杰作。从我国的情况来看，被称为台湾的“硅谷”、现已成为世界电子产业核心的新竹科学工业园区，也是得益于台湾清华大学、台湾交通大学；中关村高科技园区拥有中国科学院、北京大学、清华大学等众多知名高校和科研机构的支持。相反，若没有区域雄厚科技实力和丰富科技资源支撑的高科技园区基本上是不成功的，如苏格兰东部邓弗姆林郊外高速公路边的“硅峡”就是最好的证明。
2.2集聚于区域中心城市（经济中心、政治中心、科技文教中心、交通中心）
世界绝大多数成功的高科技园区集聚于其所在国家地区的经济中心、政治中心、科技文教中心或交通中心，如我国最早于1985年成立的高科技园区就布局在我国最大的经济特区和珠江三角洲经济区的经济中心城市之一的深圳；中关村位于我国政治文化中心的首都北京；张江高科技园区位于我国最大的经济中心城市上海，这些城市一方面具有雄厚的经济实力和科研实力，另一方面也具有便捷的交通通讯设施。从国外的情况来看，美国的“硅谷”、日本的“硅岛”等世界著名高科技园区也无不位于拥有便捷交通、通讯和良好基础设施的区域中心城市。
三、案例借鉴
中关村科技园区
1.概况
中关村科技园区起源于20世纪80年代初的“中关村电子一条街”，1988年经国务院批准成为我国第一家高科技园区。1999年6月国务院正式批复北京市政府和科学技术部“关于实施科教兴国战略，加快建设中关村科技园区的请示”，原则同意请示中关于加快建设中关村科技园区的意见和发展规划―― 把中关村科技园区建设成为推动科教兴国战略、实现两个根本转变的综合改革试验区；具有国际竞争力的国家科技创新示范基地；立足首都，面向全国的科技成果孵化和辐射基地、高素质创新人才培养基地。力争用10年左右的时间，把中关村科技园区建设成为世界一流的科技园区。
中关村科技园区由此步入了发展的新阶段，从海淀区的“电子一条街”发展成为包括海淀园、丰台园、昌平园、电子城科技园、亦庄科技园、德胜园和健翔园在内的一区多园的国
家级高新技术产业开发区。其中海淀园的主要功能是高新技术成果的研发、辐射、孵化和商贸中心，其他六园主要功能是高新技术产业的发展基地。
作为我国第一个国家级高新技术产业开发区，中关村科技园区覆盖了北京市科技、智力、人才和信息资源最密集的区域，园区内有清华大学、北京大学等高科院校39所，在校大学生约40万人，中国科学院为代表的各级各类的科研机构213家，其中国家工程中心41个，重点实验室42个，国家级企业技术中心10家。园区内还有风景如画的颐和园、圆明园、香山等历史名胜和自然风景区，非常适宜人的工作、生活、居住。
在过去的十几年里，中关村科技园区经济发展始终保持30%的增长速度。2005年，园区高新技术企业总数1.7万家，实现销售收入超过4800亿元，比2000年翻一番多，五年内年均增长达到20%以上，占全国高新区总量达七分之一左右；实现增加值960亿元，相当于当年北京市地区生产总值的14.1%。中关村指数从2月份的120.22点上升到9月份的138.55点。以软件、集成电路、计算机、网络、通信等为代表的重点产业集群初步形成，其中台式PC机国内市场占有率达到40%以上，笔记本电脑达到25%以上，软件和集成电路设计业占全国三分之一，软件出口占全国总额二分之一，星光系列多媒体芯片打入海外市场，国际市场占有率达到60%。高技术服务业发展迅速，占园区经济总量的45%，带动了首都经济结构调整和产业升级。
中关村科技园区为国民经济和国家科学技术进步做出了重大贡献。园区承担的国家“863项目”占全国的25%，“973项目”占全国的36%。自1988年以来，园区高新技术企业获得国家科技进步一等奖累计已经达到9项。在国家的重大战略工程及国家安全领域，一批中关村企业发挥的重大作用。科兴公司研制的“非典”灭活疫苗和人用禽流感疫苗研制达到与发达国家同步水平。企业研发、设计、生产出了六大类、2000多个品种的“中国芯”。研制出11万亿次高性能计算机。在神舟五号和六号载人飞船项目上，中关村企业以自己的产品和技术向全球展示了提供高端产品的研发和生产配套能力。
中关村的企业开始凭借核心专利参与创制国家标准和国际标准，据不完全统计，企业拥有国际标准达9项，国家标准达98项，行业标准114项，中关村平均每100家高科技企业中就有13家参与了各类标准的制定工作。
近几年来，中关村科技园区吸引了一大批以留学人员为主体的国际化人才和创业团队，一批高端科技项目和成果出自留学人员企业。中关村留学人员创办的高科技企业3000余家，在高新技术企业从业的留学人员达到7000多人。留学归国人员到中关村创业形成高潮，已成为自主创新和发展高新技术产业的新生力量。
中关村科技园区的技术创新体系逐步完善。以清华科技园为代表的大学科技园，成为产学研有效结合的集聚区。新建了一批国家级重点实验室、国家级工程研发中心、技术孵化器、公共技术支撑平台。入驻园区的跨国公司研发中心已达65家。高新技术企业共建技术联盟和产业联盟、与跨国公司共建研发机构、与大学和科研院所联合开展研发，成为技术创新的新形式。
几年来，中关村科技园区在机制体制创新取得新的突破。实施了以“法无明文禁止不为过”为基本原则的《中关村科技园区条例》，并在法制环境、投融资体制、人才开发、信用制度、知识产权、市场化服务体系、政府服务体系建设、政府职能转变等方面进行了积极探索，发挥了国家综合改革试验区的作用。非上市股份公司进入证券公司代办股份转让系统进行交易的试点工作、科技型中小企业成长路线图计划、创业投资等投融资改革一系列重要措施率先在中关村实施。国家知识产权局和市政府共建中关村国家知识产权制度示范园区。在园区开展了全国信用服务体系建设试点工作。协会商会工作成效显著。市政府设立了专项资金，支持园区自主创新、高新技术产业和创新创业环境的改善。
党和国家领导人曾先后多次到中关村科技园区视察、指导工作。 2005年6月17日，国务院总理温家宝、国务委员陈至立考察了中关村科技园区。在考察中，温家宝总理提出了“四位一体”的战略定位。温总理说，推进技术进步和增强自主创新能力，是继续办好国家高新技术产业开发区的一项重要工作。指出当前国家高新区的建设正步入一个崭新的发展阶段，必须承担起新的历史使命，要进一步发挥高新技术产业化重要基地的优势，努力成为促进技术进步和增强自主创新能力的重要载体，成为带动区域经济结构调整和经济增长方式转变的强大引擎，成为高新技术企业“走出去”参与国际竞争的服务平台，成为抢占世界高技术产业制高点的前沿阵地。在与华旗资讯总裁冯军、中星微电子公司总裁邓中翰、时代集团总裁王小兰等企业家座谈时，温总理形象地说：象棋中的‘车’是勇往直前的，‘马’是与日俱进的，‘炮’是跨越式跳动的。像车马炮一样，只要勇往直前，与日俱进，跨越发展，国家高新区就一定能办好、办出特色。
2005年7月19日，国务院总理、国家科技教育领导小组组长温家宝主持召开国家科教领导小组第三次会议，听取了北京市人民政府《关于进一步做强中关村科技园区的汇报》，肯定了中关村科技园区自创建以来走出了一条具有中国特色的、以自主创新为核心的高科技产业的发展道路，为北京市的经济发展作出了重要贡献，为全国高新技术产业开发区的发展与改革起到了重要的示范作用。提出了支持做强北京中关村科技园区若干政策措施。为贯彻落实党中央、国务院关于大力提高自主创新能力以及做强中关村科技园区的重大决策，北京市人民政府于2005年11月6日发布了《关于进一步做强中关村科技园区的若干意见》。
2005年年底，经国务院批准，国家发改委公告，确定了中关村园区规划范围，现在总面积232平方公里。审核公告后的中关村科技园区实现了政策覆盖范围、城市规划和土地利用总体规划三者合一，新增了石景山园、通州园、雍和园、大兴生物医药基地。“一区多园多基地”的空间布局得到进一步充实。
中关村科技园区的发展要坚持用科学发展观统领园区发展全局，贯彻全国科技大会精神，坚持自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来的指导方针，认真实施园区“十一五”规划，认真贯彻落实《国家中长期科学和技术发展规划纲要》及国务院《关于实施<国家中长期科学和技术发展规划纲要>若干配套政策的通知》，以提高自主创新能力为核心，以加快发展高新技术产业为主线，进一步做强中关村科技园区，为建设创新型城市作出新的贡献。
2.空间布局
一区多园多基地
一区：中关村科技园区
多园：海淀园、丰台园、昌平园、电子城、亦庄园、德胜园、石景山园、雍和园、通州园、大兴生物医药产业基地
多基地：国家软件产业（出口）基地、国家生物医药产业基地、国家工程技术创新基地、国家网络游戏动漫产业发展基地等
上海张江高科技园区
1.园区简介
上海市张江高科技园区成立于1992年7月，位于浦东新区中部，规划面积25平方公里，分为技术创新区、高科技产业区、科研教育区、生活区等功能小区。1999年8月，上海市委、市政府颁布了“聚焦张江”的战略决策，明确园区以集成电路、软件、生物医药为主导产业，集中体现创新创业的主体功能。自此，张江园区步入了快速发展阶段。
截止2006年底，园区累计注册企业4862家，其中累计批准外商投资企业1981家，吸引外商投资总额162.91亿美元，完成固定资产投资达819.05亿元。2006年，园区实现经营总收入约531.83亿元，税收39.64亿元，工业总产值302.63亿元，出口交货值179.15亿元，吸引各类研发中心91家，累计申请专利4032项。园区最终将建设成为国家自主创新示范基地，具有国际竞争力的科学城。
经过14年的开发，园区构筑了生物医药创新链和集成电路产业链的框架。目前，园区建有国家上海生物医药科技产业基地、国家信息产业基地、国家集成电路产业基地、国家半导体照明产业基地、国家863信息安全成果产业化（东部）基地、国家软件产业基地、国家软件出口基地、国家文化产业示范基地、国家网游动漫产业发展基地等多个国家级基地。在科技创新方面，园区拥有多模式、多类型的孵
化器，建有国家火炬创业园、国家留学人员创业园，一批新经济企业实现了大踏步的飞跃。“自我设计、自主经营、自由竞争”和“鼓励成功、宽容失败”的园区文化和创业氛围正逐渐形成。
2.地理位置
3.周边交通
道路：园内与内环线相连，距南浦大桥3.6公里，距市中心人民广场13公里，距外滩商务区9公里，经市区主干线可直达机场、港口、火车站、商业中心。园内北面的龙东大道是连接内环线和浦东国际机场的重要通道，西面的罗南大道是连接内环线和外环线主干道路。
机场：园内距虹桥机场25公里，距离浦东国际机场21公里。30分钟左右的车程便可抵达两机场。
港区：外高桥港区距园内25公里，距上集装箱码头30公里。航线性遍及国内外，覆盖面广且密集，是中国最大的港口。
火车:园内距上海火车站17公里。上海有一百多条客货线路，从上海火车可直达全国各主要城市级香港特区。
地铁:地铁二号线从虹桥机场途经张江到浦东国际机场，其中一期工程从张江高科技园区到中山公园，中途有世纪公园、东方路、陆家嘴、南京路、人民广场、静安寺等站并在人民广场与地铁一号线交汇；中山公园站可换乘轻轨明珠线。为园内的出行带来了极大的便利。首班：6:30 末班：21:48 票价：3～6元
公交：1）大桥六线：张江地铁站～上海交通大学首班：5:30 末班：22:00
2）大桥五线：张江地铁站～政肃路复旦大学首班：5:48 末班：21:48
3）张川线：张江地铁站～川沙申华公寓首班：6:30 末班：20:00
4）园区环线：张江地铁站～张江地铁站首班：7:00 末班：20:00
50其它公交路线：略
4.园区规划
1)技术创新区
技术创新区是“聚焦张江”战略实施后启动的重点区域，主要为引进十余所高校和科研机构的孵化用地，并兼容部分高科技公司办公用地。区域的中心部分规划功能区生活服务中心。
2)生物医药产业区一期
生物医药产业区一期位于龙东大道以南、金科路以西、祖冲之路以北、科苑路以东，占地面积约为1.5平方公里。
3)生物医药产业区二期
生物医药产业区二期背面紧邻主干道高科路，总面积约为1.5平方公里，基地内设哈雷路、爱迪生路、哥白尼路、李冰路、蔡伦路，使基地周边的道路形成方格状，并主干道高科路、金科路、张衡路相接，形成便捷的道路系统。
4)集成电路产业区一期
集成电路产业区一期位于龙东大道以南、金科路以东、祖冲之路以北、张江路以西，占地面积约为1.5平方公里。
5）集成电路产业区二期
集成电路产业区二期北临龙东大道，西靠申江路，东邻外环线，南临高科路，规划面积约2.74平方公里。规划地铁二号线贯穿其中。基地内共有三横一纵四条主结构道路穿越其中，东西方向路为龙东大道、祖冲之路和高科路，南北方向道路为张东路。
6）科研教育区
科研教育区规划以国家光源工程项目为契机，吸引全国范围的科研机构和理工科研究生院，并引进大学。另园区规划生活服务配套区，为研究人员，学校师生等提供居住，工作等各方面服务。
7）居住区
园区生活服务中心区安排在金科路两侧、祖冲之路地铁线交汇处，是居住功能相对独立，生活服务配套完善的小区。此外，还包括位于龙东大道以南、张江路以西的一期、二期居住区以及园区内的两块动迁基地。
武汉东湖高新科技园区
1.园区建设与环境
资本雄厚·倾力扶持最坚强的后盾
东湖高新科技园是我国投资最活跃的地区。武汉·中国光谷的崛起，为园区企业开辟了更为广阔的资本市场。园区内设有近十家大型风险投资公司总部，专职为进园企业提供资本支持，几十家其他国内外风险投资公司也已投资园区项目各人商业银行还联合向武汉·中国光谷提供高达260亿元的授信额度。
政府全力支持园区企业到主板市场和二板市场上市融资、发行企业债券。已有东湖高新、华工科技、长江通信等十余家公司成功上市。政府还承诺向武汉·中国光谷投资30亿元进行基础设施建设。
业化配套·数字化园区最先进的发展环境
东湖高新科技园具备完善的基础设施条件，能提供高标准的燃气、热力和专用气体等接人服务，更有国际企业孵化器、知识产权交易市场、留学生创业园、TT产品市场、光电子市场和光电测试中心等产业化配套设施。
随着宽带数字信息传输网、信息港、数码港的建设成功，科技园可为企业提供服务器租赁、网页托管等服务，并将形成以高速、宽带和集电脑、·电视、电话为一体的多媒体网络为基础，能创造大量商业机会，共享资源，共同拓展发展空间的数字化园区。
群贤毕至·人才荟萃最优秀的“大脑”
人才是高科技产业的发展之本。东湖高新科技园周边高等学府、科研院所云集，使企业能获得高素质的科技和管理人才。园区周边完善的技术培训、教育体系增强了企业自身的“造血”功能，实现人才与企业的共同发展。
东湖高新科技园以资本求知识，大专院校、科研机构的科技成果能迅速转化为生产要素。园区还与全国各主要科研机构建立了良好的合作关系，第一时间获取国内外最新科技成果，成为我们永不枯竭的“大脑”资源。
以人为本·心心相映最真诚的服务
东湖高新科技园倡导“热心、爱心、诚心，细心、耐心”的服务理念东湖新技术开发区管委会联合办公中心为企业提供工商、税务、墓建、社会保障，招聘、人事管理等报批手续的“一室式”服务。科技园招商部对进园企业实行专人全程跟踪服务，帮助解决企业在入园过程中可能S遇到的问题。武汉新新城物业管理有限公司负责园区物业管理，以ISO9000国际服务贯标体系为标准，实现高品质、无障碍，全天候的系统服务。
国内各商业银行为园区企业提供存款、贷款及厂房专项贷款、住房按揭等一系列金融服务。
张扬个性·享受成功尽在东湖高新科技园
十年弹指一挥间，对于东湖高新科技园而言，新世纪，是机遇，更是挑战；新千年，有收获，更需耕耘。
我们秉承开放式经营，专业化管理的发展模式，让每一位创业者，每一家企业，每一个集团都能在东湖高新科技园充分享受自由的发展空间。成就您的事业，张扬您的个性，完美您的人生．这是我们的承诺。
创造科技新生活，您将享受创业与生活的和谐交融；创造科技新生活，您将感悟生命的真意成就人生的价值；创造科技新生活，这就是东湖高新科技园的深情呼唤。
东湖高新科技园配套设施
东湖高新科技园已具备厂通水、通电、通电信、通道路、通燃气、通热力、排雨水排污水及场地平整等“八通一平”条件。
道路
园区内有五条主干道（关山二路，南湖南路，关南路，关南一路，凌家路等），
并有路宽不等的若干支干道。
供水园区供水量为5万吨，由长江白沙洲水厂供水。压力：4公斤／平方厘米。
供电园区供电量为10万KVA，电压等级为10KV。园区设有110KV变电站和6座开闭所为企业就近提供借口。园区自备热电厂已投放发电，装机容量为50MW。
通讯园区敷设有专门通信光缆，提供电信服务及互连网接入服务。
供热
园区自备热电厂向园区提供80T／H的高温高压蒸汽。蒸汽温度：280度;压
力：1—1．3Mpa.
燃气
位于东湖高新科技园内的武汉空气混合气厂日产气10．6／万立方米;热值：
10800kcal／立方米；压力：1．5公斤／平方厘米
排水雨水管管径规格：1500mm，1350mm，800mm
排污污水管管径规格：500mm，400mm
东湖高新科技园收费表
东湖高新科技园基础设施使用收费表
项目
水增容费
(按管径流量)
电增容费
(KVA)
电力使用费
(度)
水使用费
(吨)
蒸汽使用费
(吨)
收费标准（元）
400 (—次性交
纳) 280 (一次性交
纳)
0.73 1.13 85
东湖高新科技园物业服务收费标准
项目住宅(／平方米) 厂房(／平方米)
土地(／亩) 收费标准(元/月) 0． 25 1．1 30
进园企业如自行建设厂房及配套设施，园区免除厂人防设施配套费、商业网点配套费、城市基础设施配套补偿费、教育附圳费、三峡电力集资费等基建税费，按建筑面积计算，每平方米可节省投资200-300元，其它市级管理权限的收费也实行“零费率”。
2.东湖高新科技园总体开发示意图
台湾新竹——硅谷亚洲版
新竹科学园被公认为亚洲三个主要科学园(日本筑波、韩国大德．最成功的一个。新
竹科学园不仅成功地将台湾推向信息产业第三、半导体产业全球第四的地位，而且台湾当今1 O大企业当中有7家来自新竹。
1．新竹科学园起始举措．
当时,斯坦福大学教授特曼(也是硅谷模式的创始人之一)建议，新竹科技园应该吸引移居美国的台湾工程师回去创业，就像硅谷曾经从东海岸吸弓工程师一样。台湾接受了这个建议，随即邀请一批工程师和科学家回台湾参观，并为他们此行提供费用，同时出台了一个5年免税的优惠政策。这些做法相当成功,到1 9 9 8年，新竹有4 O％的公司是由从美国回来的科技人员开办的。
2．新竹科学园发展历程
第一阶段：大规模基建、制定优惠政策阶段
第二阶段：高科技标准化生产主导阶段．
第三阶段: 研发与生产平分秋色阶段，
第四阶段：力图研发活动为主阶段
从1980年至今，台湾共投入了约308亿元新台币进行新竹科学园区的建设。现在，共有9万多名员工在园区工作，员工的平均年龄只有32岁。他们当中，拥有大学以上学历者占到近40%，拥有硕士、博士学历的人超过20%。
到2001年年底，新竹科学工业园吸引了岛内外投资8590亿元新台币。目前，园区共成立了312家高科技企业、公司，产业领域涉及集成电路、电脑及辅助设备、通讯、光电、精密机械与生物技术等。
1980年时，新竹科学工业园的产值只有777亿台币左右。2000年，新竹科学园区总产值达到了9293亿元新台币的巅峰。2001年，受世界经济不景气、美国“9·11事件”以及岛内种种不利因素的影响，园区总产值为6625亿元新台币，比上一年大约下降了30%。但即便如此，新竹科学园区的人均产值仍然是台湾制造业人均产值的2.5倍。
3．新竹科学园成功的经验。
(1)新竹以硅谷为模式，但又不同于硅谷。
(2)引进——消化——出口的发展模式。．
(3)新竹科学园是按照当局研究所、大学和私人高技术公司在当局统管下的“三角合作”模式所发展起来的。．
（4）以政府为主导的开发体制，为企业发展创造了极好的投资环境；
（5）高校、研究机构与园区管理局及园区厂商形成了一套产、学、研密切合作的机制，企业重视研究发展，提高产品的附加值；
（6）新竹科学园区为区内的创业者及其家属的生活提供了良好的设施与条件，解除了他们的后顾之忧，吸引并留住了大批高科技人才。
硅谷—一世界上最成功的科技园
1.硅谷·奇迹
硅谷是美国高科技产业发展的缩影，也是价值最高的“公司城”。总部设在硅谷的上市
公司的资本市值为743O亿美元，而华尔街的上市公司的资本市值是514O亿美元、底特律的汽车工业为136O亿美元、好莱坞娱乐业为76O亿美元。硅谷公司平均每个雇员为公司带来11．5万美元的附加值，而全美国的平均水平是7．8万美元，而且在硅谷平均每个雇员创造的附加值一直以每年6％的速度增长，远高于全美生产率增长速度。2／5的硅谷公司年增长率达到2 O％以上，而全美国的这一数字是1／3 5。．
2 O世纪6 O年代半导体初露峥嵘，硅谷出现了Intel，AMD、国家半导体等企业；
7 O年代计算机开始扩张性增长，硅谷出现了tandem、Amdahl、Atari 等；
8 O年代个人电脑革命启动，除了P C先驱苹果外，硅谷又推出了Sun、思科、Adobe、阿波罗、AOL前身一-昆腾计算机服务等一系列软、硬件企业群体；
9 0年代互联网热潮中，硅谷又奉献了网景、雅虎、eBay等领军企业；新世纪互联网热潮之后，硅谷在光通信领域依然是主力军。
2.硅谷模式经验探析
硅谷企业行动迅速，不仅全神贯注于特定的产品系列和消费者群体，而且关注形成价值链的某一部分。
在硅谷技术、营销和管理上的人才供不应求。
除了开发自己的人才，硅谷企业还设计了多种方式利用他人的聪明才智。’
硅谷模式开放而且不断变化，不仅开放新创意、开放新人才，而且还开放新的技术标准。
斯坦福大学教授亨利·罗文认为：硅谷就像高科技的热带雨林，是一个生态非常复杂的栖息地，而不是普通培植单一作物的“种植园”。
3.硅谷经验的经济学分析
1）交易成本降低
研究显示：交易成本差不多占到多数发达国家所有劳动成本的一半，甚至在不发达国家，如印度，交易成本也占到总劳动成本的35％-4 0％。而劳动成本通常占到总成本的7 5％。所以交易成本——不包括制造和运输费用——是经济活动的上导因素。
交易成本包括搜寻、监督和协调的成本：搜寻所需的产品或服务、搜寻更为有利的价格以及新的客户，监测市场趋势以及员工、卖方、合作伙伴和顾客的表现,对不同的商业组织、商业功能和外包商的活动进行协调。
2) 交易成本降低的秘诀
“无砖瓦水泥制造”(将所有的制造工作外包给第三方)如思科、S 3等。
逆向市场(买主“登广告”向供应商表明其需求)即将信息和服务上的创新整合到供应链上。如Intel、Sun等。
指数型规模收益:
传统规模效益是线性关系。硅谷创造了指数型规模收益。
指数型规模收益来自所谓的网络效应。
3)经济乘数的出现
硅谷公司的开放性文化和众多的参与者的邻近性使其有极大的优势利用全球平台。
变化之中的稀缺:资本、劳动力和土地不再是决定企业成败的要素。亿万美元的投资．机会、管理人才以及客户的注意力和销售渠道才是真正稀缺的。
张江高科技园规划案例 项目情况 张江高科技园区约36平方公里，园区规划范围内可建设用地约17.1平方公里，已建用地总面积约12.3平方公里，占可开发建设用地的72%;已建成各类建筑1350万平方米，其中，办公、研収、商业等公共建筑430万平方米，工业建筑440万平方米，居住建筑450万平方米。
2009年，上海市政府“南汇撤销、并入浦东”的方案正式获国务院批准。2011年11月，张江高科技园区抓住两区合并机遇，扩大园区规模为75.9平方公里，主要包括上海市张江高科技园区北区和中区、张江南区、康桥工业区、上海国际医学园区、合庆工业园区、张江光电子产业园和银行卡产业园。其中，核心区总占地25平方公里，由各功能区组合而成。2014年12月29日，国务院决定上海市自贸区扩区至张江片区，面积37.2平方公里，东至外环线、申江路，南至外环线，西至罗山路，北至龙东大道。 产业情况 以产业链带动园区产业发展，通过设计和制造整合产业链发展，形成设计+代工的产业整合发展模式。目前，已经形成了较为完善的生物医药创新链和集成电路产业链。其中，在集成电路产业方面，目前张江已经成为国内最集中、技术水平最高、产业能级最优的集成电路研发与制造一体化产业基地。园区内已经形成以芯片设计、晶圆制造业为龙头的“设计+代工”的产业模式，包括设计、制造、封装测试及设备制造在内的国内最完整的集成电路产业链。在生物医药产业方面，园区形成了包括现代中药、化学药、生物制药和医疗器械在内的生物医药产业体系，探索形成药物研发与临床应用的医药产业发展模式。已经发展成为国内医药研发机构最集中、创新服务能力最强、新药创制潜力最大的生物医药基地之一。
案例分析深兰公司的薪酬管理 12月28日，对深兰公司而言是一个特殊的日子。 跟往年不同，2004年的12月28日，就是拥有数十亿资产、近300名员工的深兰公司组建10周年的庆典了。无疑，这将是深兰公司的一场盛会。 “今天的董事会，请各位董事赶过来，一项主要议题是布置一下公司10周年庆典的事。”王锐董事长顿了顿继续说道：“我们深兰公司经过10年的发展，能取得今天这样的成绩，很不容易。当然，这与在座各位董事这些年来的大力支持和艰苦努力是分不开的。再过一个月，就到公司的10周年庆典，大家要好好庆贺一番。我看花个几十万都没关系。这样吧，会后就由公司行政部和公关部拿个方案。”公司董事戴明举手示意发言，“王董事长，我看公司庆典是不是可以从简、低调。另外，我听说公司的中期年报就已出现了亏损，而且年初的GH 投资项目潜在亏损很大，我们是不是有必要设置一个合理的止损点，甚至在必要的时候，要及时终止GH项目的继续运作。”深兰公司董事郑雷补充到：“王董事长当初决策这个GH项目时比较仓促，是该认真讨论讨论这个项目的可行性了。” 也许再也没有什么比发生在深兰公司总部董事会上的这一幕更能真实地反映深兰公司目前的状况了。显然，在这个由许多公司内部人员所组成的公司董事会中，王锐（深兰公司董事长兼总裁）是绝对的第一号人物。而深兰公司总经理戴明（深兰公司董事）和兰迪公司总经理郑雷（深兰公司董事），显然对公司目前的状况感到不满。图2-5所示是深兰公司董事会构成图。 王锐之所以在公司拥有至高无上的权力，主要原因在于他在过去9年中所取得的辉煌业绩：在他50岁开始领导深兰公司的大部分时间里，股东们几乎没有什么可抱怨的；而且王锐事必躬亲，不辞劳苦，深兰公司的老员工们都非常敬重并爱戴他。他在20世纪90年代将深兰公司一手创建并振兴起来，股东总收益平均达到30%，成为金融投资行业内的一颗明星。尽管公司现在的增长已经不再那么激动人心，过去两年中公司的年股东收益只有14.5%，但他依然拥有良好的声誉。 事实上，尽管王锐过去实现了非凡的业绩，但是一些感到不快的股东—深奥公司总经理戴明和兰迪公司总经理郑雷等董事都私下一致认为：深兰公司的董事会实质上是一个由掌
深圳海岸城购物中心 海岸城购物中心区位图 深圳海岸城位于南山商业文化中心区，紧邻滨海大道、南海大道、后海大道、后海滨路、创业路等南山区的五条城市主干道。 海岸城由东座写字楼、海岸城西座写字楼、海岸城购物中心和海岸风情街组成，是目前深圳西部规模最大的综合型商务、商业项目，也是迄今为止深圳市最大的室内购物、休闲、娱乐中心。海岸城总投资约20亿元人民币，总建筑面积约30万平方米。其中：购物中心约12万平方米；写字楼约14万平方米；商业街约4万平方米。海岸城配备地下停车位约2000个。 海岸城的组成 海岸城购物中心 海岸城购物中心是目前深圳西部经营面积最大、功能最齐全、服务人群最广泛、最具代表性的集购物、休闲、娱乐、餐饮等为一体的大型购物中心，也是深圳唯一具有滨海风情特色的购物中心。该项目由2003年和2004年世界商业零售
建筑设计排名第一(《World Architecture》杂志提供)的美国凯里森建筑事务所负责方案设计，深圳市城脉建筑设计有限公司负责深化设计。 ·占地面积：36908平方米 ·总高：30米，地上五层、地下二层 ·总建筑面积：约12万平方米 ·车位：约1500个 海岸城写字楼 海岸城写字楼包括海岸城东座和海岸城西座，办公部分建筑面积约14万平方米。海岸城东座写字楼东侧紧邻凯宾斯基酒店，南侧是保利文化广场，项目总建筑面积约85700平方米，其中商业面积约20000平方米。主体建筑包括24层高的主楼和14层高的附楼，主体建筑高度100米，由深圳市城脉建筑设计有限公司负责设计。该项目已于2006年11月底入伙。每层均设有约7米高空中花园，营造生态、健康的概念，具有独特的滨海气质。 海岸城西座写字楼为30层超高层写字楼，建筑高度155米，总建筑面积85000平方米。该项目由美国凯里森建筑事务所负责方案设计，深圳市城脉建筑设计有限公司负责深化设计，计划2007年8月开盘。写字楼面积约5万多㎡，标准层层高为3.75 m；13 m高、700㎡的超大豪华大堂；塔楼空间由130-300㎡,可灵活分割、组合，最大组合面积可达整层面积2000㎡，完善满足客户的空间需求；原创私家花园式阳光绿色办公空间，塔楼每层均设有2个私家花园；20层以上独备阔绰豪华候梯厅及总裁卫生间；区隔写字楼惯用的直线形象，独创“多维折线”的外立面，重塑深圳写字楼的时尚商务感。 ·海岸风情街 由海岸城东座写字楼和西座写字楼的裙楼商业组成，总面积约4万平方米，总长度约800米，包括主力店新桃园酒店在内的281间独立商铺，单间面积从20平方米至数千平方米不等，商铺全部对外出售。海岸风情街建筑设计风格现代、简洁，充分演绎滨海风情，弘扬海洋文化，倡导全新的滨海体验与时尚。建筑特色
世界五大高新科技园区简介 高科技园区在北美称“大学研究园区”，在其它英语国家叫“科学园”，在日本叫“科学城”，我国则称为高新技术产业开发区。最早的高科技园区诞生于本世纪中叶美国的硅谷，它在很短时间内创造了加速科技成果转化、促进高技术产业集中发展的奇迹，其独特的发展模式和旺盛的生命力很快受到许多国家和地区政府的高度重视。到了八十年代，高科技园区不仅在欧洲，而且在亚洲蓬勃发展起来。至今世界比较规范的高科技园区已经有900多个，从业人员数百万人，成为本世纪最具生命力的社会经济细胞，并日益显示出广阔的发展前景。最近，党中央和国务院在《关于加强技术创新发展高科技实现产业化的决定》中提出，要加强国家高新技术产业开发区建设，形成高新技术产业化基地。认真研究、积极借鉴国外不同类型科技园区的发展经验，总结其成长的内在规律，将有助于加快我国技术创新和高科技产业化进程。 1．依托大学发展高技术产业的奇迹——美国硅谷 硅谷位于美国旧金山以南，北起斯坦福大学所在地帕拉奥托市，南至加利福尼亚州圣何塞市，长48公里，宽16公里，有4000余家高技术公司，雇员总数超过100万人。硅谷是美国微电子工业的发祥地，集中了全美90％的半导体公司，生产电子工业所需的最基本材料——硅片。
硅谷原是一个连名字也没有的果园，1891年美国参议员斯坦福在此建立了斯坦福大学。1951年，在该校一位校长提议下，在其周围创建了一个高科技工业园。由于斯坦福大学的技术资源、风险资本和创业精神为新兴的半导体企业发展创造了良好的外部条件，1955年著名的贝尔实验室将研制和生产晶体管的公司迁至帕拉奥托市，致使该市成为美国电子工业的发祥地。此后，大批创业人才从东部和中西部涌来，纷纷成立了自己的公司，很快以晶体管和硅片为主的半导体技术和产业迅速发展起来。1956年IBM公司在圣何塞市开设研究与开发中心，为半导体进入计算机创造了条件。到80年代，以斯坦福科学研究园为核心，形成了一个以研究生产电子工业、半导体工业为主的基地，高技术公司数量一度曾高达5000余家，成为袖珍计算器、电子玩具、家用电脑、无线电话、激光技术、微处理机、电子表等新型电子产品和技术的诞生地。近年来，几乎与电子工业沾边的所有新产品都出自硅谷，全区年营业额达2000亿美元。 硅谷成功的经验主要有：毗邻斯坦福大学及其研究机构；市场、厂房及设备等基础结构好；人才素质高，管理能力强；生活环境好。硅谷是多种因素的自然产物，并没有一个硅谷发展规划，政府只是一个间接的支持者。 2．高技术企业集中发展的代表——美国128公路高技术产业带：硅路 波士顿第128号公路始建于1915年，位于美国波士顿郊区，
高新技术园区规划八大案例解读 产业规划园区规划产业市场研究及运营战略一体化服务商 中机系（北京）信息技术研究院 CHINA MACHINERY MARKETING ACADEMY 官方网站：产业规划https://www.doczj.com/doc/5212700815.html, 版权声明：该报告知识产权归中机系（北京）信息技术研究院所有，未经允许，不得擅自篡改、挪用、从事盈利性宣传活动，违者将追究法律责任。 长春高新技术产业开发区长德新区（一期）产业发展规划项目背景 长德新区的发展发展环境优越，秉承了长春市、国家战略的长吉图开发开放先导区，以及长东北开放开发先导区的交通区位优势、产业基础优势、区域品牌优势、科技与人力资源优势，以及政策环境优势等。因此，长德新区将继承和发扬现有区域优势，加速地区
山东鲁南高科技化工基地园区规划 山东鲁南高科技化工基地位于滕州市木石镇，包含官桥镇部分区域。基地地处我国规划的七大煤化工基地的苏鲁豫皖煤化工基地，在发展煤化工方面具有政策优势。山东省是我国化工产品消费大省，而且山东地处我国经济发达的东部地区，背靠人口稠密的中部，区位优势明显。加上滕州具有较好的资源条件，特别是煤炭地质储量达到12.93亿吨，具有发展煤基化工产品的天然优势。2000年经山东省批准，在滕州市木石镇成立煤化工高科技工业园。 此规划目标是在2015年之前，建成以甲醇、醋酸、煤基烯烃、合成氨/尿素、生物法环氧乙烷为龙头，涵盖煤基燃料、甲醇深加工、醋酸深加工等产业链，产品涉及煤基燃料、化肥、塑料原料及制品、表面活性剂、胶粘剂、饲料添加剂、电子化学品等，具有鲜明循环经济特征的高科技化工基地。
可口可乐公司年销售总额为90 亿美元，。利润为30%。其中22.5 亿美元均为品牌为企业带来的收益。由此可见品牌做为象征产品质量、企业形象、消费者特殊的产品体验的无形资产，能给企业创造巨大出人意料的价值。适者生存，在当今风起云涌、变幻莫测的商业战场，企业必须以品牌为利器才能在战场上立于不败之地。而要打造企业品牌就必须有先进的企业文化，因为品牌的精神力量是文化，企业文化是企业精神、经营理念、价值观念、行为、文化理念规范、群体风格的外化体现，是以企业精神、经营理念为核心的独特的思维方式、行为方式和企业形象。企业文化可以分为三个层次，即表层文化、浅层文化和深层文化。纵观当今日化品行业，宝洁用海飞丝、飘柔、博朗等等无法替代的品牌时时刻刻影响着我们的生活，美化着我们的生活。是什么让宝洁在2010 年度的净销售额能够以4% 的增长率增至789 亿美元，在亚洲和中欧、东欧、中东、非洲都出现了高个位数的增长？是它无比深厚无比强大的企业文化。我们将从表层、浅层、深层三个层次的企业文化剖析宝洁如成为适者使其300 多个品牌的产品畅销160 多个国家和地区的。 一、表层文化： 表层文化是一种以物质形态呈现的表层企业文化，又称视觉文化或标识文化，它将企业所创造的文化品位通过企业的物质设施和产品商标、包装等表现出来，以其直观形象被更多人感知。 1、宝洁公司的办公环境 在广州宝洁的7 层办公楼中，每层楼都根据功能的不同被装饰成不同的主题颜色。从功能上分， 27~29 层属于各业务组织办公区域，30 层属于综合楼层，前台和接待来宾主要在这一层，31~33 是各部门的办公区域。由此27~28 层以橙色为主，包括墙壁、办公桌、休息间的沙发都是橙色的；29~30 层以蓝色为主，这是宝洁品牌的主色调；31~32 以绿色为主；33 层也以蓝色为主，那是公司管理层所在的楼层。这种以职能为准设定办工环境的颜色的公司着实很少耳闻，而橙、蓝、绿三种颜色也确实能给人一种精神焕发的感觉，当员工置身其中顿感神清气爽之时，宝洁的独特的视觉文化展露无遗。 2、宝洁品牌的商标商标设计将具体的事物、事件、场景和抽象的精神、理念、方向通过特殊的图形固定下来，使人们在看到商标的同时自然地产生联想，从而对企业产生认同。但是作为一个国外品牌，宝洁如果单纯采用直译法、意译法把它的它的英文商标翻译成中文的，这样也许会符合中国的文化要求，但会忽视中国消费者对产品名称从表便就能刺激人购买欲望的诉求。不同语言的不同特点及民族文化差异的存在使商标的翻译必须成为一个再创造的过程。宝洁在进入中国市场之时确实让上商标翻译变成了一门艺术。 上世纪90 年代初，宝洁产品在进入中国市场时都是地地道道的洋品牌，但今天诸如“玉兰油”“飘柔”“海飞丝”“汰渍”等产品很多中国人都能耳熟能详了。“海飞丝”带给人太多的想象，一说到“海飞丝”三个字人们就会就会立马想到头发的飘逸美丽，自由浪漫。说到“玉兰油”，人们就会联想到如玉兰花般晶莹剔透、完美无瑕的肌肤，让人对产品产生无限的遐想与憧憬。再拿“飘柔”的英文翻译来说，它就摆脱了纯粹的音译和意译。“飘柔”英文名叫“ Rejoice”，原意为高兴、欢乐。翻译成飘柔是因为当时在国内洗发水行业还未出现洗润合一的技术，经过广泛的问卷调查，营销人员发现头发的柔顺易梳理是消费者的普遍需求，于是柔顺的发质被作为这一种洗发水的定位。一经推广，便奠定了“飘柔”在消费者心目中的地位。而“潘婷”的英文名“ Panthenol”则是维生素B5的另一种名称。这一商标名翻译成汉语不能意译，否则会有误导消费者之嫌，使他们将产品和医药保健品联系起来，因 此便采取了读起来朗朗上口且易让产生美好联想的双音节词“潘婷”。 商标是一笔无形资产，商标代表着商标所有人生产或经营的质量信誉和企业形象。当宝洁商标不仅代表上乘品质还能引发无限美好联想时，它的独特文化内涵会让自己成为真正 的适者。 3、宝洁产品的包装
6．康涅狄格互助保险公司的苏·雷诺兹 苏·雷诺兹今年22岁，即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里，她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工，填补去度假的员工的工作的空缺，因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前，她已接受该公司的邀请，毕业后将加入互助保险公司，成为保险单更换部的主管。康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司，仅苏所在的总部就有5000多人。公司奉行员工的个人开发，这已成为公司的经营哲学，公司自上而下都对员工十分信任。苏将要承担的工作要求她直接负责25名职工。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化，但员工的责任感十分重要，因为更换通知要先送到原保险单所在处，要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化；如果某份保险单因无更换通知的答复而将取消，还需要通知销售部。苏工作的群体成员全部是女性，年龄从19岁到62岁，平均年龄为25岁。其中大部分人是高中学历，以前没有过工作经验，她们的薪金水平为每月420美元到2070美元。苏将接替梅贝尔·芬彻的职位。梅贝尔为互助保险公司工作了37年，并在保险单更换部做了17年的主管工作，现在她退休了。苏去年夏天曾在梅贝尔的群体中工作过几周，因此比较熟悉她的工作风格，并认识大多数群体成员。她预计除了丽莲·兰兹之外，其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。丽莲今年50多岁，在保险单更换部工作了10多年。而且，作为一位“老大太”，她在员工群体中很有分量。苏断定，如果她的工作得不到丽莲的支持，将会十分困难。苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此，她一直在认真思考：一名有效的领导者应具备什么样的素质？ 问题：影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么？为了帮助苏赢得和控制丽莲，你有何建议？试题答案根据评分标准，分析题得较高分的关键是；要对问题进行有效地识别，即要判断所给的案例是属于管理知识的什么范围。如此题，有关苏的提问明显属于领导理论的范围，因此，应考虑运用领导的理论给予合适的解释。 参考答题要点:苏的特点是：有较好的专业背景，有一定的工作经验，但缺乏担任领导的经验。因而在委任为主管以后，其关键是如何积累领导经验，干出成果，树立威信。丽莲． 明显有非正式组织领袖的特征，因此，苏在工作初期应尊重丽莲，主动地与之搞好关系。然后，可考虑用处理非正式组织的方法处理此事。 7. 唐（TANG）氏玩具公司 “我希望我的部门的所有管理人员都能进行完全合理的决策。”萨玛德·阿瑞夫说。他是唐氏玩具公司市场营销部副总裁。他说：“我们中的每一个人，无论职位高低，被雇用是希望成为一名专业的合理化主义者。我希望我们所有的人不仅知道自己在做什么和为什么做，而且知道他们的决策是正确的。我知道有些人曾说过，一名优秀的管理人员仅仅需要做出一半以上正确的决策。但是，这对于我来说还不够。我同意偶然犯一次错误是可以原谅的，尤其是当事情超出了你的控制范围时，但我决不会原谅不合理的行动。” 广告部经理约翰·李说：“阿瑞夫，我同意你的看法，而且我总是努力实现合理的和合乎逻辑的决策。但是你愿意帮助我解释一下什么是‘合理的行动'吗？ 问题：如果约翰·李说没有方法能使他自己实现完全合理化，你对此有何建议？ 根据决策理论，完全合理的决策是少见的，提倡的是满意的决策。但作为一名高级主管，阿瑞夫的要求也是基本合理的。李说他无法实现完全的合理化有一定的道理，但李应知道，作为一名高级主管，他应努力地按科学决策的方法和程序作好决策，保证决策工作尽可能地完美。可适当介绍科学决策的程序，帮助李进行决策。 8、海尔的崛起 海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。经过短短15年的时间，海尔集团从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌，到1999年海尔产品包括58大门类
深圳市高新技术产业园区发展规划 (1997年-2000年产业规划) (送审稿) 深圳市高新技术产业园区领导小组办公室 深圳市高新技术产业园区产业规划组 一九九七年三月 前言 发展深圳市高新技术产业，办好深圳市高新技术产业园区是把深圳市建设成为现代化国际性城市的需要，是实现深圳市发展战略目标的重要组成部分。 1996年9月，深圳市政府根据全市高新技术产业发展的需要，决定将深圳高新技术产业园区(简称高新区)扩大到平方公里，实行“一区多园”的管 理体制，并得到国家科委的批准。高新区的建立和发展迫切要求进行新的统一规划。根据深圳市高新技术产业园区领导小组的要求，在高新区规划领导小组的具体指导下，产业规划组从1996年10月开始编制《深圳市高新技术产业园区发展规划(1997年～2000年产业规划)》。本规划在大量调查研究的基础上，多次征求各方面的意见，力争做到高新区产业规划与深圳市的高新技术产业规划相吻合，与国内外高新技术产业的发展相吻合；做到规划是高起点、高标准、有特色，而且具有可操作性，对高新区产业的发展具有指导作用。高新区产业规划是高新区总体规划的主要组成部分。按照本规划，从现在起到2000年，高新区将在高新技术产业方面有一个飞跃的发展。为2000年以后的发展，打下坚实的基础，一个国内一流、国际上有影响的高新技术产业园区将出现在深圳湾畔。
第一部分目的和依据 一、规划的目的 本规划是在《深圳市国民经济和社会发展“九五”计划和2010年规划》和《深圳市高新技术产业“九五”计划和2010年发展规划》的基础上制订的，其目的在于： (一)确立高新区的发展目标 高新区的发展目标是建成国内一流、国际上有影响的高新技术产业园区，成为我市高新技术产业发展的主要基地。 (二)确立高新区在全市高新技术产业发展中的功能定位 高新区应成为我市大规模、高效益的高新技术产业区；企业运行机制的试验区；科技成果的转化区；国内、国际经济技术的合作区；高层次人才的培养教育区。 (三)确立高新区产业发展的重点 高新区产业发展的重点是：电子信息、生物工程、新材料、光机电一体化等四大产业，其中电子信息产业是高新区的重点支柱产业。 二、高新区的现状 深圳市高新技术产业园区位于深圳经济特区西部，北起广深高速公路，南到滨海大道，西临麒麟路、南油大道，东至沙河西路，面积平方公里。北 环大道和深南大道横贯其中，将高新区自然分割为南、中、北三个区域。 (一)北区 北区位于广深高速公路和北环大道之间，包括第五工业区和松坪山生活区。总面积平方公里。 1.第五工业区
冷链产业园项目可行性研究报告 中咨国联出品
目录 第一章总论 (9) 1.1项目概要 (9) 1.1.1项目名称 (9) 1.1.2项目建设单位 (9) 1.1.3项目建设性质 (9) 1.1.4项目建设地点 (9) 1.1.5项目负责人 (9) 1.1.6项目投资规模 (10) 1.1.7项目建设规模 (10) 1.1.8项目资金来源 (12) 1.1.9项目建设期限 (12) 1.2项目建设单位介绍 (12) 1.3编制依据 (12) 1.4编制原则 (13) 1.5研究范围 (14) 1.6主要经济技术指标 (14) 1.7综合评价 (16) 第二章项目背景及必要性可行性分析 (17) 2.1项目提出背景 (17) 2.2本次建设项目发起缘由 (19) 2.3项目建设必要性分析 (19) 2.3.1促进我国冷链产业园产业快速发展的需要 (20) 2.3.2加快当地高新技术产业发展的重要举措 (20) 2.3.3满足我国的工业发展需求的需要 (21) 2.3.4符合现行产业政策及清洁生产要求 (21) 2.3.5提升企业竞争力水平，有助于企业长远战略发展的需要 (21) 2.3.6增加就业带动相关产业链发展的需要 (22) 2.3.7促进项目建设地经济发展进程的的需要 (22) 2.4项目可行性分析 (23) 2.4.1政策可行性 (23) 2.4.2市场可行性 (23) 2.4.3技术可行性 (23) 2.4.4管理可行性 (24) 2.4.5财务可行性 (24) 2.5冷链产业园项目发展概况 (24) 2.5.1已进行的调查研究项目及其成果 (25) 2.5.2试验试制工作情况 (25) 2.5.3厂址初勘和初步测量工作情况 (25)
春兰公司：大胆决策，周密部署 一、案例概述 （一）企业简介 春兰空调制冷设备总公司，中国最大的空调器生产基地。走进春兰集团，展现在眼前的是一派现代化生产的宏伟景观：4000平方米的厂房里机声轧轧，6条生产流水线盘绕如龙，“龙口”里，每一分钟“吐”一台窗式空调，每三分钟“吐”一台柜式空调。 （二）案例背景 改革开放之初，有关部门曾动过让春兰公司的前身制冷机厂解体的念头，连重新安置工人的方案都拿出来了。原因很简单：机器设备旧，工艺落后，还停留在手工作坊的水平上。改革开放的大潮冲击着这家北小厂，国外空调大量进口，使本来不景气的中国空调行业雪上加霜。国有关部门为了适应国市场的需要，从国外进口一批空调零部件回来组装。制冷机厂也争取到2000台的组装任务。技术人员和工人围着进口的零部件看呆了!真是不比不知道，一比吓一跳：国产空调还停留在20世纪30年代水平上，进口空调重量比国轻40％，噪音低，制冷效果好，造型美观……市场风云变幻。1986～1987年的经济气候似乎特别有利于空调工业的发展，近百家空调厂仿佛一夜之间冒了出来。、、等地引进的国外生产线已经开始投产，国空调生产能力急剧膨胀，与市场实际需求形成巨大的反差，“春兰”处在空调列强的包围之中，春兰要想求生存，必须重整战略、快速发展，除此别无选择。 （三）“春兰战略” 春兰企业针对当时所处环境，以公司总经理建幸为首的决策者们把自己的后路斩断，决心破釜沉舟，背水一战。他们作出了“三级跳”决策，即：“3.5.1工程”。这个规划要求：从1987年到1990年四年之，公司的工业总产值必须跃过3000万、5000万、1亿这样三级台阶。为了实现目标，春兰集团像下棋一样，每一步既是大胆的决定又是经过深思熟虑的：第一步棋：收拢五指，握成“拳头”。这是根据工厂人力、物力、财力实际而作的决策。公司一下子砍掉30多个批量小的产品，集中优势，发展特色产品，实现由传统小生产者的小而全向现代化的大而精转变。
2018年成都金牛高新技术产业园区 管委会预算 — 1 —
第一部份 成都金牛高新技术产业园区 管委会概况 一、基本职能及主要工作 （一）基本职能。 成都金牛高新技术产业园区管委会是行政单位，基本职能为： 1、协调编制成都金牛高新技术产业园西区和北区起步园城市建设规划、产业规划，并组织实施。 2、牵头拟订推进园区建设发展的措施办法，并组织实施。 3、牵头统筹推进重大产业化项目的策划包装、引进工作。 4、牵头协调重大产业化项目的促进工作，督促项目业主按规划设计方案组织实施项目。 5、负责园区内企业服务工作。 6、负责协调园区基础设施建设、负责土地上市的策划包装工作。 7、负责园区相关产业发展统计、分析工作。 8、承办区委、区政府交办的其他事项的工作。 （二）2018年重点工作。 1、主要工作思路和工作目标。 — 2 —
紧紧围绕十九大精神，全面贯彻落实市委建设“全面体现新发展理念的国家中心城市”的重大部署，以规划调整为龙头、产业转型升级为抓手、城市功能和形象全面提升为途径，全面启动金牛科技新城建设，为全区“五区”建设作出应有贡献。2018年，力争完成工业总产值49亿元，技改投资5亿元，工业投资额3.5亿元，高新技术产业产值70亿元；市级重点项目投资4亿元，区级重大项目投资7亿元，服务业重大项目投资3.3亿元；策划包装项目2个，投资额8亿元；新开工项目2个，建成项目2个；包装1个特色总部楼宇项目，入驻楼宇企业本地注册率为90%；力争引进总部及生产性服务业企业200家以上，注册资金15亿元以上。 2、重点项目工作。 康弘生物（三期）项目：加快建设。 天奥电子项目：加快建设。 金牛区光华电器科研用房及配套设施(二期)项目：待市经信委项目准入审批通过后，开始规划报件，年内动工。 金牛区络杰工程设计产业园二期项目：待市经信委项目准入审批通过后，开始规划报件，年内动工。 二、部门预算单位构成 （一）人员情况。 截止2017年12月，共有编制13名，实有在职人员19人。其中:行政编制13名，实际16 人；事业编制0名，实际3 — 3 —
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产业园区-苏州工业园区案例分析
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苏州工业园 1.案例背景信息 位置 苏州工业园区位于市区东部，苏州工业园区规划总面积288平方公 里，其中中新合作区80平方公里。 定位 苏州东部新城，苏州市现代化新城区和苏州中央商务区。 功能 工业、商贸、居住等各项城市功能。 城市空间发展 与现有城市相结合, 成为高效率的城市实体，提供良好的居住、商业环境，平衡苏州市的线性发展。 苏州工业园功能组成、功能载体： 产业：综合保税区、沙湖动漫城、服务外包产业园、创意产业园 创意泵站 科技：国际科技园、中新生态科技 生物纳米科技园 教育：独墅湖高教区 1 分区商业中心 2 邻里中心 3 大学 4 职业学院 5 区域医院 6 社区医院 7 文化中心 8 主题公园 9 体育中心 10 体育场/游泳11 科研 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 4 4 5 6 7 8 9 10 11 11 11 11 11 11
休闲：阳澄湖旅游度假区 公共服务机构一站式行政服务中心、市政公用事业,公积金管理中心、苏 州物流中心.人力资源开发中心、独墅湖图书馆。 2.产业结构与布局： （1）一个核心区：中央商贸区 两大行业：生产服务业、生活服务业 三大亲水商圈：金鸡湖、独墅湖、阳澄湖 四个生活服务功能点：高教区、国际科技园、现代物流园、国际博览中心 五个特色商业街：李公堤商业水街、中央河步行街、葑谊商业街、斜塘商业街、浅水湾商业街 基础设施、配套服务设施建设时序 1995-2000：首期重大基础设施及水、电、气及供热等大型源厂建设。 2001至今：中新合作区基础设施及周边各镇主要路网与配套基础设施建设。建成科技文化艺术中心、国际博览中心、行政服务中心、教育卫生、商业休闲、社区服务等现代化配套设施。 （2）宏观——空间布局模式 用地类型 比例 面积（ha） 居住用地 1524.2 24.0% 公共设施用地 442.7 7.0% 工业用地 2119.7 33.4% 其中：高科技工业 375.8 5.9% 普通工业 1743.9 27.5% 空间布局——圈层+轴线 圈层
企业管理案例分析题及解题思路（二） 6．康涅狄格互助保险公司的苏·雷诺兹 苏·雷诺兹今年22岁，即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里，她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工，填补去度假的员工的工作的空缺，因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前，她已接受该公司的邀请，毕业后将加入互助保险公司，成为保险单更换部的主管。康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司，仅苏所在的总部就有5000多人。公司奉行员工的个人开发，这已成为公司的经营哲学，公司自上而下都对员工十分信任。苏将要承担的工作要求她直接负责25名职工。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化，但员工的责任感十分重要，因为更换通知要先送到原保险单所在处，要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化；如果某份保险单因无更换通知的答复而将取消，还需要通知销售部。苏工作的群体成员全部是女性，年龄从19岁到62岁，平均年龄为25岁。其中大部分人是高中学历，以前没有过工作经验，她们的薪金水平为每月420美元到2070美元。苏将接替梅贝尔·芬彻的职位。梅贝尔为互助保险公司工作了37年，并在保险单更换部做了17年的主管工作，现在她退休了。苏去年夏天曾在梅贝尔的群体中工作过几周，因此比较熟悉她的工作风格，并认识大多数群体成员。她预计除了丽莲·兰兹之外，其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。丽莲今年50多岁，在保险单更换部工作了10多年。而且，作为一位“老大太”，她在员工群体中很有分量。苏断定，如果她的工作得不到丽莲的支持，将会十分困难。苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此，她一直在认真思考：一名有效的领导者应具备什么样的素质？ 问题：影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么？为了帮助苏赢得和控制丽莲，你有何建议？ 试题答案根据评分标准，分析题得较高分的关键是；要对问题进行有效地识别，即要判断所给的案例是属于管理知识的什么范围。如此题，有关苏的提问明显属于领导理论的范围，因此，应考虑运用领导的理论给予合适的解释。 参考答题要点:苏的特点是：有较好的专业背景，有一定的工作经验，但缺乏担任领导的经验。因而在委任为主管以后，其关键是如何积累领导经验，干出成果，树立威信。丽莲
高科技城 一、高新技术产业开发区． 1.基本概念 高新技术产业开发区是指性质和功能相似的一类地域组织，即大学、研究机构和企业在一定地域内的相对集中，其任务是研究、开发和生产高技术产品，促进科研成果商品化、产业化，我们把这类科技——工业综合体称为高新技术产业开发区(简称“高新区”)。 世界各国高新区呈现千姿百态，名称也不尽相同，有的称为科学园、技术园、科技园、研究园、发展园；有的称为工业园、科学工业园、科技工业园、高技术开发区、高技术产业带；有的称为科学城、技术城、文化学术研究城；有的甚至根据园区的技术开发内容和地理位置特点而称为硅谷、硅山、硅岛、硅廊、硅漠、硅原等等。 2.高新区发展历史 美国是高新区的发祥地。1 9 5 1年美国在东海岸加利福尼亚州兴建了占地只有5 O英亩的斯坦福研究园(Stanford Research Park)，开创了世界高新区的先河。经过几十年的发展，以斯坦福研究园为起点，逐步形成了今日闻名于世的硅谷。 与斯坦福研究园起步发展的同时，美国马萨诸塞州波士顿地区从林肯实验中心，沿1 2 8号高速公路两侧也出现了几百家从事高新技术研究与开发的公司。如今，这一半环形走廊地带已有7 0 0家与计算机相关的公司，成为世界最大的计算机基地之一。
到1 9 9 2年在美国的5 O个州中有4 2个州建立了科学园、技术园、工业园等2 5 8个。 法国：1 9 6 9年开始在南方城市尼斯附近筹建索菲亚·安蒂波利斯科学城，经过2 O多年的建设，该科学城现己成为重要的国际性高科技中心；1 9 8 3年法国开始筹建法兰西岛科学城，它是一个典型的科研、教学和高技术产业密集区。此外，还分别兴建了以生物技术为主的布列塔高技术园，以航空航天技术为主的图卢兹科学园，以电子技术、计算机为主的格勒诺布尔(Grenoble)高技术区等各种类型的高新区。 英国：具有几百年学术研究传统的剑桥大学是英国创办高新区的先行者。1 9 7 O年，剑桥大学的圣三学院仿效美国“硅谷”建立了剑桥科学园。此后，英国又相继建立了以生产制造业为主、如今已成为英国乃至全欧洲电子工业基础的苏格兰硅谷，以及兼具研究、开发、生产活动的M 4号高速公路走廊。 德国：1 9 7 9年开始筹建西柏林革新与创业者中，(1 9 8 3年建成，1 9 8 7年以后与西柏林技术革新园区统称为西柏林科学园区)，但其发展速度最快，短短几年就建立起了诸如亚深技术中心、海德堡技术园区、不伦瑞克科学园区、卡尔斯鲁厄技术工厂等高新区。2 0世9 O年代德国统一后，又在东部五州建立了十几个技术创业中心，到1 9 9 2年全德 共建立了1 0 1个高新区。 日本：亚洲兴建高新区最早的国家是日本。1 9 6 3年日本开始兴建筑波科学城，1 9 7 8年提出兴建关西文化学术研究城的设想，1 9 8 0年，又提出技术城设想，并于1 9 8 3年选定1 9个地区兴建技术城。最近日本制定了由1 9个技术城组成的高技术区网络，并以此为基础发展日本高新技术。
案例1：宝洁公司和一次性尿布 宝洁（P＆G）公司以其寻求和明确表达顾客潜在需求的优良传统，被誉为在面向市场方面做得最好的美国公司之一。其婴儿尿布的开发就是一个例子。1956年，该公司开发部主任维克·米尔斯在照看其出生不久的孙子时，深切感受到一篮篮脏尿布对家庭主妇的烦恼。洗尿布的责任给了他灵感。于是，米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。 一次性尿布的想法并不新鲜。事实上，当时美国市场上已经有好几种牌子了。但市场调研显示：多年来这种尿布只占美国市场的1％。原因首先是价格太高；其次是父母们认为这种尿布不好用，只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果还表明，一次性尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期，将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数，可以得出一个大得惊人的潜在销量。 宝洁公司产品开发人员用了一年的时间，力图研制出一种既好用又对父母有吸引力的产品。产品的最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。但1958年夏天现场试验结果，除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外，一无所获。于是又回到图纸阶段。 1959年3月，宝洁公司重新设计了它的一次性尿布，并在实验室生产了37 000个，样子相似于现在的产品，拿到纽约州去做现场试验。这一次，有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。行了!然而，接踵而来的问题是如何降低成本和提高新产品质量。为此要进行的工序革新，比产品本身的开发难度更大。一位工程师说它是“公司遇到的最复杂的工作”，生产方法和设备必须从头搞起。不过，到1961年12月，这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。 公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃”（Pan叩ers）的产品。发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”，但不喜欢10美分一片尿布的价格。因此，价格必须降下来。降多少呢?在6个地方进行的试销进一步表明，定价为6美分一片，就能使这类新产品畅销，使其销售量达到