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劳动关系协调员考试与答案三级试题(卷)附含答案

劳动关系协调员考试与答案三级试题(卷)附含答案
劳动关系协调员考试与答案三级试题(卷)附含答案

理论卷

一、单项选择题

1、劳动关系的主体包括( B )。3页,倒数第二段,【基础知识】

(A) 劳动者与工会(B) 劳动者与用人单位

(C) 用人单位与行业协会(D) 劳动者与政府主管部门

2、我国唯一的国家级雇主组织是( A )。17页,倒数第一大段,第一行。【基础知识】

(A) 中国企业联合会(B) 全国工商联

(C) 全国总工会(D) 国际劳工组织中国分会

3、我国《劳动法》体现了( A )。33。找不到直接的语句,综合33页,可能是A。【基础知识】

(A) 以人为本(B) 科学发展观

(C) 构建和谐社会(D) 效率优先、兼顾公平

4、西方劳动经济学的理论前提是( A )。96页,稀缺性。【基础知识】

(A) 劳动力资源的稀缺性(B) 人的非理性

(C) 劳动力供求达到平衡(D) 市场经济体制

5、关于人际交往的互利原则,正确的说法是( A )。161页,(2)【基础知识】

(A) 大多数的人际交往是互利的

(B) 互利建立在平等的基础上

(C) 互利的最高层次是互信互助

(D) 精神层面的互利是不稳定的

6、有效的解决冲突的办法是( A )。166页,(1)【基础知识】

(A) 妥协(B) 依法诉讼

(C) 暂缓处理(D) 邀请第三方出面调解

7、行业劳动标准是按照行业分类的劳动标准,主要是基础类标准和(A)。2页,【协调员】(二)第一段第三行。

(A)技术类标准(B)职业培训标准

(C)劳动定员定额标准(D)劳动安全卫生标准

8、最低工资标准至少每( B )调整一次。7页,(4)【协调员】

(A)一年(B)两年

(C)一年半(D)半年

9、下列不符合建筑安装工程安全技术规程的是( C )。15页,3.【协调员】

(A)六级以上强风禁止露天起重和高空作业

(B)从事高空作业须体检合格

(C)挖土方、拆建筑物应从下到上

(D)脚手架的负荷不得超过270公斤/平方米

10、用人单位实施劳动标准的主要形式是( A )。29-30页,(一)【协调员】

(A)内部规章制度(B)劳动合同

(C)集体合同(D)定性形式

11、劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查,应当自立案之日起( C )个工作日内完成。36页,1.程序,(三)【协调员】

(A)30 (B)15

(C)60 (D)90

12、《劳动合同法》第10条第2款规定:“已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起( B )内订立书面劳动合同。”51页,倒数第四行,【协调员】

(A)二个月(B)一个月

(C)十五天(D)十天

一、13、岗位描述的主要功能不包括(C )。53页,四、,第一段的第三行【协调员】

(A)让员工了解工作概要(B)阐明工作任务

(C)对员工进行处罚(D)建立工作程序

14、下列有关“职业病”的表述错误的是(B )。61页,第二段,【协调员】

(A)职业病属于职业性有害因素对劳动者健康的慢性伤害。

(B)确诊为职业病即享受基本医疗待遇。

(C)职业病一般是指劳动者在劳动过程中接触职业性有害因素所导致的疾病。

(D)我国现行的法定职业病范围为9类,共99种。

15、下列情形中不属于“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的”是( C )。64页,【协调员】

(A)企业合并(B)企业技术改造

(C)企业法定代表人变更(D)企业资产重组

16、经济补偿中的“月工资”是指劳动者( A )。72页,第一段的最后一行【协调员】

(A)劳动合同解除或终止前12个月的平均工资

(B)劳动合同解除或终止的上一年度的月平均工资

(C)劳动合同解除或终止前6个月的平均工资

(D)劳动合同解除或终止前二个年度的月平均工资

17、劳动合同解除和终止后,用人单位应当在( A )日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。75页,【协调员】书本印错了,应是15天

(A)15 (B)20

(C)60 (D)30

18、企业集体协商集体合同制度是协调( C )的重要法律制度。77页,第一行【协调员】

(A)员工关系(B)企业关系

(C)劳动关系(D)人事关系

19、在我国,除了企业级别的集体协商以外,集体协商还可以在( A )进行。77页,倒数第二段的最后一行【协调员】

(A)区域和行业(B)中央

(C)产业(D)跨地区

20、集体合同正式签订之后( C )日之内,要将集体合同文本报送劳动保障行政部门审查。96页【协调员】

(A)20 (B)15

(C)10 (D)7

21、在我国大陆,“企业内部劳动规则”一词源于( B )年,政务院发布的《国营企业内部劳动规则纲要》,其中对企业内部劳动规则做出若干规定。

106页【协调员】(A)1950 (B)1954

(C)1978 (D)1982

22、下列哪一项不是企业定员管理常用的方法( D ):118页【协调员】

(A)效率定员计算法(B)设备定员计算法

(C)岗位定员计算法(D)工资定员计算法

23、某企业规章制度规定,当员工顺利通过试用期后,公司根据其工作岗位、职务和工作表现,确定其工资标准。但在执行中却把确定工资标准的依据增加了文化程度和工作资历。这些都是企业规章制度在实施中( C )的表现。144页【协调员】

(A)表层化(B)偏离化

(C)扩大化(D)缺损化

24、下列哪种情形职工代表资格仍然继续行使(D )。212页【协调员】

(A)职工退休(B)职工触犯法律

(C)职工调离本单位(D)职工进行岗位轮换

25、劳资沟通中经常采用访谈的方式,下列哪一项对访谈的分类是不正确的( D )。184页【协调员】

(A)个别访问与集体访问(B)直接访问与间接访问

(C)结构式访问与无结构式访问(D)主动访问与被动访问

26、职工代表实行( A ),两年或几年改选一次。211页【协调员】

(A)连任制(B)常任制

(C)委任制(D)上级指派

27、对劳动争议协商特征的表述不正确的为;( D ) 247页【协调员】

(A)自愿性(B)灵活性

(C)选择性(D)强制性

28、对劳动争议调解程序,表述不正确的选项为:( D )251页【协调员】

(A)调解主体特定(B)调解过程具有任意性

(C)调解协议具有法律效力(D)调解协议具有强制执行力

29、劳动者与单位负责人的电话录音属于民事诉讼证据中的( D )286页【协调员】

(A)证人证言(B) 书证(C)物证(D)视听资料

30、劳动争议处理过程中的举证责任一般应实行( A )的原则。283页【协调员】

(A)谁主张,谁举证(B)谁方便,谁举证

(C)劳动者举证(D)用人单位举证

二、多项选择题

1、劳动者与劳动力使用者所结成的社会经济关系可称为( A B C )。1页,第一行。【基础知识】

(A) 劳动关系(B) 劳资关系

(C) 劳工关系(D) 人力资源关系

2、我国劳动法律渊源包括( A B D )。41页,【基础知识】

(A) 最高人民法院的司法解释

(B) 劳动行政法规

(C) 行业协会的自律条款

(D) 国际劳工组织的所有公约

3、工作分析的作用表现在( A B C D )。59页,【基础知识】

(A) 选拔任用合格人员

(B) 设计人员培训方案

(C) 提供考核奖惩标准

(D) 改善内部工作环境

4、劳动力市场的流动形式有(ABCD )。113页,倒数第四行开始。【基础知识】

(A) 解雇(B)退休

(C) 再就业(D) 自愿辞职

5、人的行为特征具有( A B C )。156页,(一)【基础知识】

(A) 目的性(B) 持久性

(C) 可塑性(D) 非理性

6、谈判的类型包括( A BC D )。167页,(1)(2)【基础知识】

(A) 一对一谈判(B) 小组谈判

(C) 纵向谈判(D) 横向谈判

7、( B D )属于社会群体。182页,第一行,【基础知识】

(A) 火车上的乘客(B) 学校里的干部

(C) 剧院中的观众(D) 协会中的理事

8、劳动标准中法定标准包括( A B D )。2页,(二)第一行。【协调员】

(A)国家标准(B)行业标准

(C)用人单位标准(D)地方标准

9、工作时间制度包括( A B C )。10页,1.。【协调员】

(A)弹性工作时间制度(B)标准工作时间制度

(C)缩短工作时间制度(D)延长工作时间

10、劳动保障监察员(ABCD )依法给予行政处分。35页,最后一段。【协调员】(A)玩忽职守(B)滥用职权

(C)徇私舞弊(D)泄露在履行职责过程中知悉的商业秘密11、下列情况应认定为工伤的有( B C D )。23-24页。【协调员】

(A)杨某在办公室自杀

(B)吴某患尘肺病

(C)唐某因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明

(D)徐某在上下班途中,受到机动车事故伤害的

12、劳动合同解除和终止后,用人单位应当为劳动者办理的其他手续包括(

A C D )。74页,(三)【协调员】

(A)提供职业健康监护档案

(B)在30日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续

(C)保存劳动合同文本2年以上

(D)保密义务

13、签订集体合同的劳方主体可以是( A C )。80页,第二段。【协调员】

(A)工会(B)职工个人

(C)职工代表(D)党支部

14、集体合同草案可以由(A B C )起草。81页,倒数第五行。【协调员】

(A)企业方(B)双方一起

(C)工会方(D)职代会

15、用人单位内部劳动规章制度是指企业为了维护其企业秩序和经营活动秩序而制定、颁布执行的书面的( A B C D )的总和。107页,第三段,最后一行。【协调员】

(A)规划(B)程序

(C)条例(D)规定

16、按照《劳动合同法》的规定,用人单位在制定、修改或者决定涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当( A B D)124页。第三段,最后两行。【协调员】(A)经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见

(B)与工会或者职工代表平等协商确定

(C)经职工代表大会通过

(D)公示,或者告知劳动者

17、下列哪些情形工会可以要求与企业进行劳资协商(AB C )。【协调员】

(A)关于工作时间的规章制度191页,最后一段,第一行。

(B)企业单方解除劳动者的劳动合同192页,(2)

(C)企业进行经济性裁员193页,第一段

(D)企业准备引进先进设备

18、下列人员不得担任企业基层工会委员会的人选(AB )无法找到。但答案正确

(A)企业主要负责人的近亲属(B)企业行政负责人

(C)企业主要技术工人(D)基层工人

19、下列哪些事项属于职工代表大会的职权(A B C D )。205-206页,【协调员】

(A) 听取本公司发展规划

(B) 讨论集体合同草案

(C) 评议本公司的董事

(D) 更换监事会中的职工代表

20、在仲裁时效中断制度中,向“有关部门”请求权利救济,“有关部门”一般可以是:( A B C )263页,倒数第二段第二行。【协调员】

(A)企业劳动争议调解委员会(B)劳动行政部门

(C)人民政府(D)人民调解组织

一、简答题

1、简述应当视同工伤的情形。

【协调员】第24页,第二段,“职工有下列情形之一的,视同工伤”

2、简述制定企业内部劳动规章制度的程序

【协调员】124页-126页,四个步骤。

二、综合题

劳动者甲向某劳动争议仲裁委员会提出申请,要求单位乙支付其拖欠的加班费4500元。

在仲裁庭的主持下,双方达成调解协议。请草拟一份劳动仲裁调解书。协调员】参照274的“仲裁调解书。”

三、判断题(第81~100题。请将判断结果填入括号中,正确的填“√”,错误的填“×”。每题1分,共20分)()81、劳动合同的变更只要符合法定的条件和程序,无需要采取书面形式。()

()82、劳动合同中止是指在劳动合同履行过程中,出现法定或者约定的状况,致使没有劳动过程,但是劳动合同关系仍继续保持的状态。

()83、中止履行劳动合同期间,双方的权利义务可以全部不履行,也可以部分不履行。

()84、劳动合同是在平等自愿、协商一致的基础上订立的,双方协商一致也可以变更劳动合同。()85、劳动合同的解除只对于未履行的部分发生效力,不涉及已经履行的部分。

()86、用人单位使用的已达到法定退休年龄的职工,用人单位使用这些职工无需签订劳务协议。()87、工作内容是对劳动者从事的工作岗位、工作职责的要求,是劳动者应当履行劳动义务的主要内容。

()88、所谓专项协议,是指劳动关系双方当事人在劳动合同履行过程中,为明确特定的权利和义务而签订的协议。

()89、服务期协议,往往是和培训协议联系在一起的,所以也可称之为培训服务期协议。

()90、劳动合同的履行,是指合同当事人双方履行劳动合同所规定的义务,实现合同内容的法律行为。

()91.当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间,就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行谈判,并达成一致时,双方达成的协议称为劳资协议。

()92.劳动行政关系中的相对人主要是指用人单位。

()93.工作满意度是指员工对自己工作所保有的一般性的满足与否的态度。

()94.带薪培训不属于福利范畴。

()95.狭义的劳动争议,是指员工与用人单位之间关于劳动报酬的争议。

()96、法律规定的解除劳动合同的条件和程序,因解除的原因的不同而有所不同。

()97、劳动法规定的劳动者违法解除劳动合同的法律责任主要有违约金和损害赔偿。

()98、预告性解除是指用人单位须向劳动者预告后才能解除劳动合同,提前终止权利义务关系。()99、所谓的劳动合同终止,是指劳动合同的法律效力减弱,即劳动关系由于一定事实的出现而终结,劳动者与用人单位之间原有的权利义务不再存在。

()100、完善的规章制度是一次解除劳动合同的基础。

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2015年国家劳动关系协调师(一级)模拟题及答案

2015年劳动关系协调员(一级)模拟题 一、单项选择题 1.晚婚年龄是男( C )周岁,女( C )周岁。 A.23,21 B.24,22 C.25,23 D.26,24 2.国际劳工标准中,( B )一经批准,成员国必须遵守和执行。 A.建议书 B.国际劳工公约 C.国际贸易协定 D.推荐标准3.以下( D )没有正确描述国际劳工立法的目标。 A.只有以社会正义为基础,才能建立世界持久和平 B.全人不分种族、信仰和性别都有权在自由和尊严、经济保障和机会均等的条件下谋求物质福利和精神发展 C.确立和保障世界范围内地工人权利,改善各国工人的劳动条件 D.消灭贫困,促进社会平等与公平 4.核心劳工标准一共有( C )个公约。 A.6 B.7 C.8 D.9 5.判断用人单位的经济效益情况,可以使用( B )方法。 A.对比法 B.打分排队法 C.加权平均法 D.中位数法6.以下关于薪酬和福利标准说法中错误的是(B )。 A.用人单位的薪酬和福利标准要配合用人单位的战略 B.用人单位的薪酬和福利标准要具有外部竞争力就可以,不一定要具有内部公平性 C.用人单位的薪酬和福利标准要是成本节约的 D.用人单位的薪酬和福利标准要是有效率的 7、劳动标准是指对劳动领域内的( B )事物、概念和行为进行规范,以定性形式或者以定量形式所做出的统一规定。 (A)标准性 (B)重复性 (C)自然性 (D)常见性 8、《劳动合同法》规定,用人单位与劳动者之间己建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起( B )内订立书面劳动合同。 (A)15日 (B)1个月 (C)2个月 (D)3个月 9、对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由( D )或者人民法院确认。 (A)劳动争议监察机构 (B)劳动行政部门 (C)企业劳动争议调解委员会 (D)劳动争议仲裁机构 10、通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复,最大限度地降低或消除危机带来的损害的一系列过程被称为( A )。 (A)危机管理 (B)危机干预 (C)劳资冲突管理 (D)民主管理

劳动关系协调员理论考试复习题

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【B】没有管辖权的劳动争议仲裁机关把不属于本机关受理的案件移送给有管辖权的机关处理 【C】劳动行政主管机关将管辖权发生争议的案件指定某一劳动争议仲裁委员会管辖 【D】法律法规规定的劳动争议案件必须由特定的劳动争议仲裁委员会管辖 答案】B 解析】《劳动仲裁法》21 条 单选题】试用期是用人单位和劳动者为了相互了解、选择而约定的不超过()的考察 期。【A】2 个月 【B】3 个月 【C】6 个月 【D】12 个月? 【答案】C 【解析】劳动合同法19 条 【单选题】集体劳动基准是集体协议(集体合同)确立的用以保护劳动者的(),包括企业劳动基准、区域集体劳动基准和产业集体劳动基准。 【A】半强制性标准 【B】强制性标准 【C】强制性规范 【D】任意性规范? 【答案】B 【解析】劳动法律体系中规定集体合同的必要性 【单选题】支付工资时,用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名及签定,并保存()以上备查。 【A】一年 【B】两年 【C】三年 【D】一年半? 【答案】B 【解析】《工资支付安全规定》 6 条 【本题结束】 【单选题】劳动关系的建立是指()。 【A】劳动合同已经订立 【B】劳动关系在事实上开始存续 【C】劳动合同已经履行 【D】劳动关系在法律上开始存续? 【答案】B 【解析】《劳动合同法》7 条 【单选题】背景调查的内容,原则上应当是以()为内容。

劳动关系协调员技能题

职业资格全省统一鉴定 劳动关系协调员三级专业能力考核试卷 注意事项 1、本试卷依据2008年修订的《劳动关系协调员》国家职业标准命制,考试时间:120分钟。 2、请在答题纸上填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求,在答题纸上填写答案。 一、2009年6月,某银行聘用李师傅为其厨师,为银行员工做中午饭,并签订了非全日制劳动合同,合同约定:试用期15天,每天工作3小时,期限为一年,工资不低于月最低工资标准,按月支付,不享受带薪年休假、医疗期待遇。一年后,该银行与其口头续签了一次非全日制劳动合同,原劳动合同约定的权利义务不变。2011年6月,该合同即将到期,该银行仍有意与李师傅续签,但李师傅认为,银行已经和其签订了两次劳动合同,这次再签就应该签订无固定期限劳动合同。银行认为,非全日制劳动合同不执行《劳动合同法》关于无固定期限劳动合同相关规定。 【问题】20分 1、什么是非全日制用工?(3分)什么是无固定期限劳动合同?(3分) 非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时,每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。 无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。 2、本案中,银行与李师傅的非全日制劳动合同是否符合法律规定?(2分)为什么?(6分) 本案中的非全日制劳动合同不符合法律规定。 根据劳动合同法非全日制用工双方当事人不得约定试用期。非全日制用工小时计酬标 准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。非全日制用工劳动报 酬结算支付周期最长不得超过十五日。 3、银行关于非全日制劳动合同不执行《劳动合同法》无固定期限劳动合同相关规定的说法是否正确?(3分)请说明理由。(3分) 银行的说法是正确的。 理由:(1)本案中的非全日制劳动合同虽然部分不符合法律规定,但是仍然认定为非全日制劳动合同。 (2)劳动合同法中无固定期限合同的规定适用全日制合同,不适用非全日制合同。(3)根据劳动合同法非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工,用人单位不向劳动者支付经济补偿。

劳动关系协调员理论有答案

理论知识题库(一) 一、判断题(将判断结果填入括号中。正确的填“√”,错误的填“X”): 1、劳动关系是劳动力的所有者(劳动者)与劳动力的使用者(用人单位) 之间在使用劳动力的过程中的社会关系,受劳动法调整而形成劳动权利义务关系。(对) 2、劳动关系是用人单位与劳动者在实现劳动过程中形成的自然关系。(错) 3、劳动者在用人单位具有从属性的状态下从事劳动是劳动关系的基本特 征之一。(对) 4、劳动关系当事人双方符合法律规定的主体资格条件是劳动关系的基本 特征之一。(对) 5、劳动者从事的属于职业性的无偿劳动是劳动关系的基本特征之一。(错) 6、按现行规定,中国企业需要招用外国人的,无需经政府许可,可直接招 用。(错) 7、全日制劳动关系一般可以称为标准劳动关系,为最为普遍的劳动关系形 式。(对) 8、全日制劳动关系一般可以称为特殊劳动关系,为最为普遍的劳动关系形 式。(错) 9、全日制劳动关系适用劳动法律的基本规定,包括劳动标准、社会保险、 劳动合同等规定。(错) 10、全日制劳动关系当事人之间的相关劳动权利义务一般按月履行。(对) 11、非全日制劳动者的社会保险费由使用单位与劳动者即时结算,不与工资 一并支付;劳动者的各项社会保险待遇均依法予以保障。(错) 12、我国的劳动法的劳动标准包括:工作时间、最低工资标准、最低就业年 龄、法定经济补偿标准、劳动保护。(对) 13、劳动保护包括安全生产、女工保护、未成年人保护等。(对) 14、我国劳动法规定了四项强制性的基本社会保险:养老保险、医疗保险、 失业保险、工伤保险。(错) 15、国家和地方有关基本社会保险的规定直接调整劳动关系当事人的权利 义务关系。(对) 16、在劳动关系活动中,运用法律和经济手段调节劳动力市场的劳动关系主

劳动关系协调员(员级)

劳动关系协调员(员级)专业技能试卷 一.简答题(共4题,每题15分,共60分) 1.请根据现行法律规定简述我国的工资支付保障措施。 答:(1)工资支付办法。 1.工资应以法定货币支付,不得以实物或有价证券代替货币支付。 1) 支付工资时,用人单位必须书面记录支付劳动者工资的额度、时间、领取者的姓名及签字,并保存两年以上备查。 2) 支付工资时,应向劳动者提供一份个人的工资清单。 3) 工资必须在劳动者与用人单位约定的日期支付。如遇节假日或休息日,则应提前在最近的工作日支付。 4) 工资至少每月支付一次。 5) 劳动者与用人单位依法解除或终止劳动合同同时,用人单位应一次付清劳动者工资。 6) 用人单位依法破产时,应将劳动者的工资列入清偿之列,首先支付(不仅劳动法有规定,破产法亦有规定)。 (2)对代扣工资的限制(禁止克扣和无故拖欠劳动者工资)。有下列情况之一的,用人单位可以代扣劳动者的工资: 1) 用人单位代扣代缴劳动者个人所得税 2) 用人单位可以代扣代缴应由劳动者个人负担的各项社会保险费。 3) 法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费。 4) 法律法规规定的从劳动者工资中扣除的其他费用。 (3)对扣除数额的限制。由于劳动者本人的原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。赔偿可从劳动者工资中扣除,但每月扣除数额的部分不得超过当月工资的20%。若扣除数额后的剩余部分低于当地工资标准,则按最低工资标准支付。

《劳动合同法》第三十八条规定,用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同但需要告知用人单位: 1) 未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的; 2) 未及时足额支付劳动报酬的; 3) 未依法为劳动者缴纳社会保险费的; 4) 用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的; 5) 因存在《劳动合同法》第26条第一款规定的“以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同”的情形致使劳动合同无效的; 6) 法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。 3.简述集体协商代表必须具备哪些方面的素质和能力。 答:(1)集体协商代表要具备一定的理论的理论政策水平和相关的专业知识。协商代表必须熟悉有关法律、法规和政策,懂得企业经营管理的基本知识,了解本企业生产经营状况,这样才能保证在协商和签订集体合同过程中,掌握尺度,依法行事。 (2)职工代表在品格上应正直无私。作为职工一方,协商代表应密切联系职工群众,了解职工的愿望和要求。在协商过程中能够挺身而出,依法争取和维护职工的合法权益。 (3)协商代表要具备一定的协商谈判素质,善于与协商对手沟通与交流。协商代表要精明干练,头脑冷静,自信而沉着,观察力敏锐、逻辑清晰,表达能力强。在协商的不同环节,善于运用不同的策略和方法,既坚持原则性,又具有灵活性。 4.简述规章制度关于劳动条件的规定。 答:(1)工作时间及休息休假。包括标准工作时间的规定、不定时工作时间的规定、综合计算工时工作制的规定、延长工作时间的规定、休息日的规定、节日休息的规定、年休假的规定、探亲假的规定、婚丧假的规定、女工产假的规定。 (2)工资与劳动报酬。包括企业工资分配原则、工资组成的规定、工资确定的规定、工资调整的

上海劳动关系协调员案例分析题E及答案

劳动关系协调员(三级)操作技能案例题E套 5.1案例:劳动争议概念及劳动仲裁受理程序的应用 1、背景资料: 申请人王某与某企业订有三年期劳动合同,在履行了二年半后,企业以王某不能胜任工作为由解除了合同,并办理了退工手续。王某对解除合同有异议,但又表示单位给予一定的经济赔偿后可以放弃追究,公司表示可以考虑,于是双方就经济赔偿的标准与数额进行了多次协商。王某要求公司支付剩余合同期的工资,公司只同意按工作年限支付其二个月的工资,经过一年的协商,双方仍然无法达成经济赔偿的协议。在企业明确表示不接受王某提出的条件后,王某即向劳动争议仲裁委员会递交申诉书申请仲裁,要求企业按其要求支付经济赔偿金。 2、问题: (1)双方之间的争议是否属于劳动争议?为什么? (2)双方争议是否在申请仲裁的时效之?为什么? 5.2案例:劳动争议仲裁案件当事人的辨识 1、背景资料: 建筑行业的A公司向社会招聘具有较高资质的设计师,某前去应聘,并出示了高级建筑师的执业证书,双方相互满意。由于A公司对执业证书的管理缺乏经验,因此与某协商:由A公司的协作单位B公司与某签订劳动合同并管理

执业证书,某则在A公司工作,某同意了A公司的要求。半年后,某发现B公司没有为自己缴纳社会保险费,于是就向B公司提出,B公司表示因某为A公司工作,B公司无义务为其缴费。某无奈之下只得向劳动仲裁委员会申请仲裁。 2、问题: (1)某应当以何公司作为被诉人?理由? (2)A公司和B公司在本案中的地位如何确定?理由? 5.3案例:劳动争议概念及劳动仲裁的管辖围 1、背景资料: 某企业在本市设立销售办事处,招用王某作为地区销售经理,负责地区的销售工作。工作中,王某与企业因销售提成的数额发生争议,双方经协商无法达成解决争议的协议,于是,王某即向本市某区劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求企业按双方口头约定的分成方案支付销售提成。企业首先认为双方之间的提成纠纷不是劳动争议,而是经济纠纷,劳动争议仲裁委员会不应受理;其次,如果作为劳动争议,本企业是企业,应当由市某区劳动争议仲裁委员会受理。 2、问题: (1)当事人之间的争议事件是否属于劳动争议? (2)如果属于劳动争议,应当由哪个劳动争议仲裁委员会管辖规定,为什

劳动关系协调员模拟题和答案

劳动关系协调员(三级)模拟题 一、判断题 1、劳动争议证据规则的特别规定包括劳动争议举证责任、当事人举证责任分配、证明标准等。(√) 2、以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据,不能作为认定案件事实的依据。(√) 3、劳动争议诉讼的当事人包括劳动合同的双方当事人,也包括劳动争议仲裁机关。(×) 4、仲裁即是“公断”或居中裁断,是等同于司法制度的争议处理制度。(×) 5、劳动争议调解原则有:当事人自愿原则、及时调解原则、依法调解原则、尊重当事人申请仲裁和提起诉讼的权利原则。(√) 6、因企业开除、除名、辞职职工和职工辞职、自动离职发生的争议属于劳动争议调解范围。(√) 7、劳动争议调解组织有企业劳动调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。(√) 8、发生劳动争议,劳动者必须要先与用人单位协商,协商不成可以向调解组织申请调解,调解不成,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。(×) 9、员工申诉方式有来访、信函、电话、电子邮件等方式。(√) 10、员工申诉受理应由用人单位根据员工申诉事项的性质、危害程度以及内部机构职能,由专门部门负责受理,其他相关职能部门的进行协查与配合处理。(√) 11、员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为。(√) 12、企业拖欠劳动者工资,劳动者可以选择通过劳动争议处理程序解决,也可以选择向劳动监察部门举报的方式维护权利。(√) 13、以调解方式协调劳动关系是中国劳动争议处理制度的核心制度。√ 14、计划经济时代的劳动争议主要按照分级负责、归口处理的信访原则予以处理。(√) 15、民事争议的主体是平等主体,劳动争议主体是非完全平等主体。(√) 16、民事法律关系是主体之间的涉及劳动权利义务关系。(×) 17、劳动争议只是劳动关系存续期间发生的争议。(×) 18、工会对于用人单位方解除劳动合同的决定,只需要履行程序上的备案程序,而没有要求用人单位纠正的权利。(×) 19、对于违反企业规章制度的员工,可以视其之前对企业的贡献,在处罚时实行“功过相抵”的原则,相应减轻他应该受到的处罚,以实现公平。(×) 20、用人单位的规章制度一般应包括劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等内部规定或者重大事项。(×) 21、企业规章制度的制定主体,可以是企业的任何一个行政管理机构。(×) 22、党的十七大报告明确,企事业单位民主管理制度的基本形式是职工代表大会。(√) 23、只有国有企业必须建立职工代表大会制度,其他的事业单位、国有控制企业、如国有股占多数的上市公司,以及集体企业和集体控股的企业不一定要建立这套制度。(√) 24、中国工会的基本职责是维护职工的合法权益。(√) 25、职工民主管理是指企事业单位职工依照有关法律、法规和政策规定,参与企事业单位决策、管理和监督的活动。(√) 26、用人单位和职工个人签订的劳动合同约定的劳动条件和劳动报酬等标准,不得低于集体合同和专项集体合同的规定。(√) 27、劳动合同期满,双方不再续签而终止劳动合同的,用人单位应当向劳动者说明理由。(×) 28、用人单位和劳动者应当按照劳动合同的约定,全面履行各自的义务。(√) 29、劳动合同中的内容,只要用人单位与劳动者协商一致都是有效的。(×) 30、狭义的人力资源是指智力正常,能够推动整个社会经济和社会发展的,具有劳动能力的人。(√)

劳动关系协调员师考试试题含答案

单选题7. 协调解决劳动规章制度实施中形式上应避免的问题有。在有效的集体协商基础上签订集体合同,有助于(1. )()劳资冲突。消灭 A) A)一致性问题 B)减少 B)完全避免抵触问题C) C)违法问题 D)根本制止 D)矛盾问题下列属于用人单位可能约定服务期的情形的是(2. )。 8. 我国目前颁布劳动行政法规有()。 A)用人单位提供劳动安全卫生培训 A)《劳动法》用人单位提供专项培训费用 B)B)《劳动合同法》C)用人单位提供岗位适应性培训 C) 用人单位提供转岗培训《劳动争议调解仲裁法》 D) D)3. 集体协商争议的主体是(《禁止使用童工规定》)。)和(9. 以下不是显性文化的() 工会或者职工代表;企业代表 A) A)B)工会;职工代表组织精神 B)规章制度企业代表;政府代表C) C)工作环境 D)工会或者职工代表;政府代表D)组织标志4. 开展集体协商工作,需要重点掌握两个方面的法律法 10. 规,一是有关劳动标准的法律法规,一是关于()的法律在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时,应该采取的对策是()。法规。 A)坚持讨论 A)劳动定额 B)暂时休会 B)集体合同制度C) 制止对方公司制度C) D) 劳动争议制度避开争议议题 D)11. 5. 集体合同属于()用人单位如果不同意劳动者的变更提议,劳动者可以 )。 ( A) 要式合同 B)A) 辞退不要式合同 C)B)单务合同辞职D)无偿合同 C)提出劳动争议12. 用人单位()单方面变更劳动合同,劳动者拒绝无

效。诉讼D) 有关集体协调的表述,错误的是(6. )。 A) 惩戒性 B)因生产经营需要集体协调也称集体谈判A) C) 政府是集体协商的主体之一B)因经营困难 D)C)作为解除劳动合同前置程序的集体协商可以克服个别蔻关系的失衡状态 D)集体协商是构筑理想劳动关系的基础 包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准13. 根据《企业法》的规定,职工代表大会行使五项基本 C)劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据,)职权,以下那一项不属于( 包括劳动定额的制定方法和制定程序 D) 审议建议权A)劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据, 即包括国家标准、行业标准、审计权B)地方标准和企业标准,也包括 劳动定额的制定方法和制定程序 C)审议决定权19. ()是整个劳资协商工作的核心D)评议监督权 )程序。 14. 因履行集体合同发生的争议,适用( A)协商目标的确定 B)民事调解A) 协商方案的制订 C)协商议程的设计劳动争议处理 B) D)协商程序的确定C) 劳动争议仲裁 20. 在劳动争议仲裁中,对于仲裁员的回避决定,由()D)特别程序 做出。 15. 医疗期满,用人单位依法解除劳动合同时,通知劳动)。者应采用的方式为( A) 仲裁委员会主任 B)仲裁委员会书面通知A) C)仲裁庭 B)可以书面通知,可以电话通知 D) 首席仲裁员 C)可以书面通知,可以当面口头通知21. 职工代表要占职工总数的()D)可以书面通知,可以当面口头通知,不得电话通知 A)5%-10%下列有关人民法院审理劳动争议案件合议制度的表16. B)3%-5% )。述,错误的是(C)10%-15% D)10%以上人民法院审理蔻争议案件,独任制是原则,合议制 A)

劳动关系协调员级复习题及标准答案整理

劳动关系协调师员复习题与整理答案 一、单项选择题 1、《劳动合同法》属于下列立法性文件中的哪一类()? A.行政法规; B. 法律; C.宪法; D. 地方性法规。 (P3 B) 2、劳动者与企业所定的劳动合同中,关于工资标准的条款,下面那种说法是正 确的()? A . 不低于当地社会平均工资;. B. 不高于当地社会平均工资 C. 不低于当地最低工资标准; D. 不高于当地最低工资标准。 (P6 , C) 3、不定时工作制是指(): A.每月不定时上下班; B. 每周不定时上下班; C.每季不定时上下班; D. 每日不定时上下班。 (P11 , D )4、下列原则中那些不是订立劳动合同的原 则()? A.合法原则; B 、互利 原则; C.平等原则; D 、自愿原则。 (P55,B) 5、( ) 是集体合同的程序性条款。 A、集体合同期限; B 、工作时间; C、劳动报酬; D 、技能培训。 (P85,A) 6、下列表述中,()是错误的: A、劳动法律法规的效力高于集体合同; B、企业规章制度的效力高于集体合同; C、劳动合同的效力低于集体合同; D 、集体合同的效力高于企业规章制度。 (P112,B) 7、我国劳动合同的法定形式是()。 (A) 口头形式(B) 书面形式 (C) 集体协商形式(D) 固定期限形式 (B, P51) 8、()是我国的国家级雇主组织。 (A) 中国企业联合会(B) 国家人力资源和社会保障部 (C) 全国总工会(D) 国际劳工组织 (A , 基础P17) 9、劳务关系适用的法律主要是()。 (A) 劳动法(B) 经济法 (C) 合同法(D) 商法 (C, 基础P9) 10、下列不属于特殊劳动者保护群体的是()。 (A) 自由职业者(B) 妇女劳动者 (C) 残疾劳动者(D) 未成年劳动者

劳动关系协调员案例题标准答案

劳动关系协调员案例题答案

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思考题一: 1、黄某与张家饭店就李家饭店的损失应承担连带赔偿责任。 根据《劳动合同法》第九十一条规定:用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给其他用人单位造成损失的,应承担赔偿责任。所以黄某与张家饭店就李家饭店的损失应当承担连带赔偿责任。 2、根据《劳动争议调解仲裁法》中关于劳动争议当事人的相关规定:“第三人是指与劳动争议处理结果有利害关系的当事人”。 由于张家饭店聘请了尚未与李家饭店解除劳动合同的黄某,李家饭店与黄某发生劳动争议,向劳动争议仲裁委员会提起仲裁,申请人离家饭店应当将黄某作为被申请人,将张家饭店列为第三人。 3、根据劳动争议举证责任规定,“提出主张者承担证明责任,离家饭店应当准备以下主要证据。 (1)李家饭店和黄某建立劳动关系的证据:(黄某与李家饭店签订的无固定期间劳动合同文本) (2)黄某和李家尚未解除劳动关系的证据(黄某的辞职申请等) (3)张家饭店招用黄某的证据(黄某在张家饭店的影像资料及证人证言) (4)李家饭店由此造成的损失证据(离家饭店因一时找不到合适的厨师,宾客锐减,营业额减少70%。 二、1.2案例劳动关系的确认及保护 1、(1)钱某与某公司存在劳动关系 (2)因为他们双方虽未签订书面劳动合同,但劳动者已经提供了有偿劳动,用人单位也对劳动者实施了管理,双方已按口头约定实际履行了劳动者的内容,因此双方之间属于事实劳动关系。 (3)劳动仲裁委员会在处理这种关系时,应当首先确定双方事实劳动关系的存续,并按照实际履行的内容确定双方的权利义务,据此支持申诉人半年工资的合法请求,钱某关于公司赔偿拖欠工资一倍的损失的请求没有法律依据,不予支持。 2、(1)不能得到全部支持 (2)依据劳动法有关补偿金的规定,劳动者可以主张拖欠劳动报酬25%的法定补偿金,如果损失达到拖欠劳动报酬的一倍,劳动者应当举证证明。 《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》第三条:用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的,以及都拒不支付劳动者延长工时报酬的,除在规定的时间内全额支付劳动者工资报酬外,还需加发相当于工资报酬百分至二十五的经济补偿金。 三、1.3案例延长工时制度应用 (一)“自愿加班计划”不合法。 理由:(1)根据《劳动法》第三十六条,国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时,平均每周工作时间不超过44小时的工作制度。因此,该单位每日加班2小时超过法定时间限制。 (2)根据《劳动法》第四十一条,用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以盐城工作时间,一般每日不得超过一小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康康的情况下延长工作时间不得超过3小时,但是每月不得超

劳动关系协调员考试及答案三级试卷含答案

理论卷 一、单项选择题 1、劳动关系的主体包括( B )。3页,倒数第二段,【基础知识】 (A) 劳动者与工会(B) 劳动者与用人单位 (C) 用人单位与行业协会(D) 劳动者与政府主管部门 2、我国唯一的国家级雇主组织是( A )。17页,倒数第一大段,第一行。【基础知识】 (A) 中国企业联合会(B) 全国工商联 (C) 全国总工会(D) 国际劳工组织中国分会 3、我国《劳动法》体现了( A )。33。找不到直接的语句,综合33页,可能是A。【基础知识】 (A) 以人为本(B) 科学发展观 (C) 构建和谐社会(D) 效率优先、兼顾公平 4、西方劳动经济学的理论前提是( A )。96页,稀缺性。【基础知识】 (A) 劳动力资源的稀缺性(B) 人的非理性 (C) 劳动力供求达到平衡(D) 市场经济体制 5、关于人际交往的互利原则,正确的说法是( A )。161页,(2)【基础知识】 (A) 大多数的人际交往是互利的 (B) 互利建立在平等的基础上 (C) 互利的最高层次是互信互助 (D) 精神层面的互利是不稳定的 6、有效的解决冲突的办法是( A )。166页,(1)【基础知识】 (A) 妥协(B) 依法诉讼 (C) 暂缓处理(D) 邀请第三方出面调解 7、行业劳动标准是按照行业分类的劳动标准,主要是基础类标准和(A)。2页,【协调员】(二)第一段第三行。 (A)技术类标准(B)职业培训标准 (C)劳动定员定额标准(D)劳动安全卫生标准 8、最低工资标准至少每( B )调整一次。7页,(4)【协调员】 (A)一年(B)两年 (C)一年半(D)半年 9、下列不符合建筑安装工程安全技术规程的是( C )。15页,3.【协调员】 (A)六级以上强风禁止露天起重和高空作业 (B)从事高空作业须体检合格 (C)挖土方、拆建筑物应从下到上 (D)脚手架的负荷不得超过270公斤/平方米 10、用人单位实施劳动标准的主要形式是( A )。29-30页,(一)【协调员】 (A)内部规章制度(B)劳动合同 (C)集体合同(D)定性形式 11、劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查,应当自立案之日起( C )个工作日内完成。36页,1.程序,(三)【协调员】 (A)30 (B)15

劳动关系协调员案例题库(1)

一、区分劳务关系与劳动关系(中) 在一起劳动争议案件的调解过程中,申请人王某主张:2006年3月其到被申请人天津某高尔夫练习场有限公司从事司机工作,每天为该公司接送会员,双方未签订书面劳动合同,该公司于2008年10月7日口头与其解除关系,故王某申请调解,请求该公司支付未签订劳动合同的二倍工资;补发自2008年10月1日至7日共7天的工资;支付解除劳动关系的经济补偿。 某高尔夫练习场有限公司主张:王某与该公司不存在劳动关系,王某系自带车辆在公司门口“拉活”,公司每月向王某支付部分“租车费”。 经询问和证据材料的初步审查,调解员了解到,王某每天固定时间用自己的车辆为该公司接送会员,其它时间自行安排。王某每月定期在该公司领取会员交纳的乘车费及该公司支付的租车费用。双方未签订书面劳动合同或相关协议。王某在个人窗口缴纳了社会保险。 问题: 王某与该公司是否存在劳动关系?请结合相关规定的具体内容简述理由。 答案:双方不存在劳动关系。判断当事人间是否存在劳动关系,主要依据《关于确立劳动关系有关事项的通知》(劳社部发[2005]12号)判断,需具备以下条件:(一)用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格;(二)用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者,劳动者受用人单位的劳动管理,从事用人单位安排的有报酬的劳动;(三)劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。本案中,王某独立承担经营风险,付出的劳务是其提供的车辆服务,而非该公司业务的组成部分,王某与该公司各自独立、地位平等,双方不存在严格的隶属关系和人身依附关系,公司每月向王某支付的费

用系王某以车辆所有者的身份领取的租车费,而不是以劳动者的身份领取的固定劳动报酬。王某除每天在该公司接送会员外,其他时间自行安排,不接受该公司的管理约束,故双方形成的不是劳动关系,而仅是租用车辆劳务关系。 (需将文件规定的主要内容与案情相结合进行论述,未阐述规定主要内容,仅单独论述案情的给一半分) 二、违法约定的试用期无效(易) 王某2013年9月1日入职A公司天津办事处,A公司与其口头约定每月工资2800元,先试用3个月,3个月期满经考察合格后与王某签订劳动合同。2013年11月10日,A公司以天津办事处撤销为由,通知王某与其解除劳动关系,除工资外未支付任何经济补偿或赔偿金。王某申请仲裁,要求A公司支付未签订劳动合同的二倍工资差额、用人单位单方解除劳动关系的经济补偿及因未提前三十日通知解除需额外支付一个月工资作为代通知金。 问题: 1.A公司与王某口头约定的试用期是否有效?为什么? 答案:无效。依据相关法律规定,试用期包含在劳动合同期限内,应以书面形式约定。 2.A公司应否支付王某未签订劳动合同的二倍工资差额? 答案:应支付。依据相关法律规定(八十二条),用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。本案中公司在王某入职后的一个月内,未及时签订劳动合同,因此应支付王某2013年10月1日至11月10日未签订劳动合同的二倍工资差额。 3.如A公司天津办事处撤销情况属实,A公司应否支付王某解除劳动合同的经济补偿?理由是什么?

劳动关系协调员案例题库

劳动关系协调员案例题库

一、区分劳务关系与劳动关系(中) 在一起劳动争议案件的调解过程中,申请人王某主张:2006年3月其到被申请人天津某高尔夫练习场有限公司从事司机工作,每天为该公司接送会员,双方未签订书面劳动合同,该公司于2008年10月7日口头与其解除关系,故王某申请调解,请求该公司支付未签订劳动合同的二倍工资;补发自2008年10月1日至7日共7天的工资;支付解除劳动关系的经济补偿。 某高尔夫练习场有限公司主张:王某与该公司不存在劳动关系,王某系自带车辆在公司门口“拉活”,公司每月向王某支付部分“租车费”。 经询问和证据材料的初步审查,调解员了解到,王某每天固定时间用自己的车辆为该公司接送会员,其它时间自行安排。王某每月定期在该公司领取会员交纳的乘车费及该公司支付的租车费用。双方未签订书面劳动合同或相关协议。王某在个人窗口缴纳了社会保险。 问题: 王某与该公司是否存在劳动关系?请结合相关规定的具体内容简述理由。 答案:双方不存在劳动关系。判断当事人间是否存在劳动关系,主要依据《关于确立劳动关系有关事项的通知》(劳社部发[2005]12号)判断,需具备以下条件:(一)用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格;(二)用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者,劳动者受用人单位的劳动管理,从事用人单位安排的有报酬的劳动;(三)劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。本案中,王某独立承担经营风险,付出的劳务是其提供的车辆服务,而非该公司业务的组成部分,王某与该公司各自独立、地位平等,双方不存在严格的隶属关系和人身依附关系,公司每月向王某支付的费用系王某以车辆所有者的身份领取的租车费,而不是以劳动者的身份领取的固定劳动报酬。王某除每天在该公司接送会员外,其他时间自行安排,不接受该公司的管理约束,故双方形成的不是劳动关系,而仅是租用车辆劳务关系。 (需将文件规定的主要内容与案情相结合进行论述,未阐述规定主要内容,仅单独论述案情的给一半分) 二、违法约定的试用期无效(易) 王某2013年9月1日入职A公司天津办事处,A公司与其口头约定每月工资2800元,先试用3个月,3个月期满经考察合格后与王某签订劳动合同。2013年11月10日,A公司以天津办事处撤销为由,通知王某与其解除劳动关系,除工资外未支付任何经济补偿或赔偿金。王某申请仲裁,要求A公司支付未签订劳动合同的二倍工资差额、用人单位单方解除劳动关系的经济补偿及因未提前三十日通知解除需额外支付一个月工资作为代通知金。 问题: 1.A公司与王某口头约定的试用期是否有效?为什么? 答案:无效。依据相关法律规定,试用期包含在劳动合同期限内,应以书面形式约定。 2.A公司应否支付王某未签订劳动合同的二倍工资差额? 答案:应支付。依据相关法律规定,用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。本案中公司在王某入职后的一个月内,未及时签订劳动合同,因此应支付王某2013年10月1日至11月10日未签订劳动合同的二倍工资差额。 3.如A公司天津办事处撤销情况属实,A公司应否支付王某解除劳动合同的经济补偿?理由是什么? 答案:应支付。依据劳动合同法的相关规定,用人单位在劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的,可以单方解除劳动合同,但应支付经济补偿。本案中,A公司以天津办事处撤销为由单方通知王某解除劳动合同,王某主张经济补偿,符合该条款之规定,故应支付。 4.如A公司天津办事处撤销情况属实,A公司是否因未提前三十日通知解除需额外支付王某一个月的工资作为代通知金?理由是什么? 答案:应支付。依据劳动合同法的相关规定,此情形下用人单位应提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,解除劳动合同。本案A公司未提前三十日书面通知王某,应额外支付一个月的工资作为代通知金。 三、试用期、调岗、违纪解除、维权程序(中) 张某于2010年6月1日与天津某公司签订了为期5年的劳动合同。劳动合同约定张某的岗位为市场部经理,职责是负责市场开拓等工作,试用期8个月,月工资8000元,对其他劳动合同必备条款亦进行了相关约定。2012年4月,因内勤部经理调离,公司总经理认为张某更适合从事内勤部工作,于是在未与张某协商的情况下,便安排张某将市场部的工作移交,接手内勤部的工作。对此,张某表示不同意,认为原劳动合同约定的是做市场部经理,公司的调岗行为违反合同约定。总经理认为张某与公司已签了劳动合同,已成为该公司的员工,就应当服从公司的安排,仍坚持由张某去做内勤部的工作。张某坚决不同意,仍到市场部上班。该公司于2012年4月20日以张某拒不服从工作安排、严重违反公司的规章制度为由,依据劳动合同法第三十九条第二项的规定与其解除劳动合同。张某不服,申请仲裁。庭审中,该公司并未提交相关规章制度,但双方对岗位变更未达成一致的事实均予认可。 问题: 1.张某与天津某公司签订的劳动合同有什么错误?请指出。 答案:试用期长达8个月,超过了劳动合同法规定的试用期最长不得超过6个月的限制。 2.该公司未经张某同意,直接安排张某去内勤部工作的做法是否正确?为什么? 答案:不正确。因为该公司的行为违反了劳动合同的约定,双方约定张某的工作岗位是市场部经理,该公司如提出变更工作岗位,应与张某协商一致。 3.该公司单方解除劳动合同的行为是否合法?请围绕此类解除情形应具备的要件简述理由。 答案:不合法。因为张某的行为并不属于劳动合同法第三十九条第二项规定的情形。具体而言,以劳动者严重违反用人单位规章制度为由解除劳动合同行为合法性的认定,需要具备规章制度制定程序合法、内容合法合理具体、经过公示,且需劳动者存在严重违纪的事实等多项要件。庭审中,该公司未提交相关规章制度,亦未证明张某属于严重违纪情形,因此,该公司单方解除劳动合同的行为违法。 4. 张某的劳动合同如被解除,其可采取什么方式维护自己的合法权益? 答案:张某可以与该公司协商,也可以请工会或第三方共同与用人单位协商;双方不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,张某可以向该公司的劳动争议调解委员会申请调解,或向依法设立的基层人民调解组织、乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,张某可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,还可以向人民法院提起诉讼。 2

劳动关系协调员(师)考试试题

单选题
1. 在有效的集体协商基础上签订集体合同,有助于( ) 劳资冲突。
A)消灭 B)减少 C)完全避免 D)根本制止 2. 下列属于用人单位可能约定服务期的情形的是( )。
A)用人单位提供劳动安全卫生培训 B)用人单位提供专项培训费用 C)用人单位提供岗位适应性培训 D)用人单位提供转岗培训 3. 集体协商争议的主体是( )和( )。
A)工会或者职工代表;企业代表 B)工会;职工代表 C)企业代表;政府代表 D)工会或者职工代表;政府代表 4. 开展集体协商工作,需要重点掌握两个方面的法律法 规,一是有关劳动标准的法律法规,一是关于( )的法律 法规。
A)劳动定额 B)集体合同制度 C)公司制度 D)劳动争议制度 5. 用人单位如果不同意劳动者的变更提议,劳动者可以 ( )。
A)辞退 B)辞职 C)提出劳动争议 D)诉讼 6. 有关集体协调的表述,错误的是( )。
A)集体协调也称集体谈判 B)政府是集体协商的主体之一 C)集体协商可以克服个别蔻关系的失衡状态 D)集体协商是构筑理想劳动关系的基础 7. 协调解决劳动规章制度实施中形式上应避免的问题有。 ()
A)一致性问题 B)抵触问题 C)违法问题 D)矛盾问题 8. 我国目前颁布劳动行政法规有( )。
A)《劳动法》 B)《劳动合同法》 C)《劳动争议调解仲裁法》 D)《禁止使用童工规定》 9. 以下不是显性文化的( )
A)组织精神 B)规章制度 C)工作环境 D)组织标志 10. 在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时,应该采取 的对策是( )。
A)坚持讨论 B)暂时休会 C)制止对方 D)避开争议议题 11. 集体合同属于( )
A)要式合同 B)不要式合同 C)单务合同 D)无偿合同 12. 用人单位( )单方面变更劳动合同,劳动者拒绝无效。
A)惩戒性 B)因生产经营需要 C)因经营困难 D)作为解除劳动合同前置程序的 13. 根据《企业法》的规定,职工代表大会行使五项基本 职权,以下那一项不属于( )
A)审议建议权 B)审计权

201611上海劳动关系协调员案例分析题E

5.1案例:劳动争议概念及劳动仲裁受理程序的应用 1、背景资料: 申请人王某与某企业订有三年期劳动合同,在履行了二年半后,企业以王某不能胜任工作为由解除了合同,并办理了退工手续。王某对解除合同有异议,但又表示单位给予一定的经济赔偿后可以放弃追究,公司表示可以考虑,于是双方就经济赔偿的标准与数额进行了多次协商。王某要求公司支付剩余合同期的工资,公司只同意按工作年限支付其二个月的工资,经过一年的协商,双方仍然无法达成经济赔偿的协议。在企业明确表示不接受王某提出的条件后,王某即向劳动争议仲裁委员会递交申诉书申请仲裁,要求企业按其要求支付经济赔偿金。 2、问题: (1)双方之间的争议是否属于劳动争议?为什么? 答:双方之间的争议属于劳动争议,理由如下:1)双方当事人是建立劳动关系的用人单位和劳动者。2)申请仲裁的事项属于履行劳动合同而产生的 纠纷。 (2)双方争议是否在申请仲裁的时效之内?为什么? 答:仲裁委员会应当受理这起争议,理由如下:劳动争议的申请时效为一年,从知道或应当知道权利侵害之日起计算。王某与企业的协商虽然超过一 年,但每次协商都属于法律规定的中断事由。因此,经过一年在提出仲 裁申请没有超过法定的仲裁申请时效。 5.2案例:劳动争议仲裁案件当事人的辨识 1、背景资料: 建筑行业的A公司向社会招聘具有较高资质的设计师,张某前去应聘,并出示了高级建筑师的执业证书,双方相互满意。由于A公司对执业证书的管理缺乏经验,因此与张某协商:由A公司的协作单位B公司与张某签订劳动合同并管理执业证书,张某则在A公司工作,张某同意了A公司的要求。半年后,张某发现B公司没有为自己缴纳社会保险费,于是就向B公司提出,B公司表示因张某为A公司工作,B公司无义务为其缴费。张某无奈之下只得向劳动仲裁委员会申请仲裁。 2、问题: (1)张某应当以何公司作为被诉人?理由? 答:张某应当以B公司作为被诉人行使主张,理由如下:张某与B公司签订了劳动合同,虽然实际劳动权利义务与A公司发生,但是B公司应当履 行社会保险缴费义务。张某与B公司关于缴纳社会保险费争议属于劳动 争议。 (2)A公司和B公司在本案中的地位如何确定?理由? 答:B公司在本案中的地位是被诉人,A公司在本案中可以根据申诉人的申请

国家劳动关系协调师(一级)模拟练习题复习及答案.doc

精品文档 2018年劳动关系协调员(一级)模拟题 一、单项选择题 1.晚婚年龄是男( C )周岁,女( C )周岁。 A.23,21 B.24,22 C.25,23 D.26,24 2.国际劳工标准中,( B )一经批准,成员国必须遵守和执行。 A.建议书 B.国际劳工公约 C.国际贸易协定 D.推荐标准3.以下( D )没有正确描述国际劳工立法的目标。 A.只有以社会正义为基础,才能建立世界持久和平 B.全人不分种族、信仰和性别都有权在自由和尊严、经济保障和机会均等的条件下谋求物质福利和精神发展 C.确立和保障世界范围内地工人权利,改善各国工人的劳动条件 D.消灭贫困,促进社会平等与公平 4.核心劳工标准一共有( C )个公约。 A.6 B.7 C.8 D.9 5.判断用人单位的经济效益情况,可以使用( B )方法。 A.对比法 B.打分排队法 C.加权平均法 D.中位数法6.以下关于薪酬和福利标准说法中错误的是(B )。 A.用人单位的薪酬和福利标准要配合用人单位的战略 B.用人单位的薪酬和福利标准要具有外部竞争力就可以,不一定要具有内部公平性 C.用人单位的薪酬和福利标准要是成本节约的 D.用人单位的薪酬和福利标准要是有效率的 7、劳动标准是指对劳动领域内的( B )事物、概念和行为进行规范,以定性形式或者以定量形式所做出的统一规定。 (A)标准性 (B)重复性 (C)自然性 (D)常见性 8、《劳动合同法》规定,用人单位与劳动者之间己建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起( B )内订立书面劳动合同。 (A)15日 (B)1个月 (C)2个月 (D)3个月 9、对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由( D )或者人民法院确认。 (A)劳动争议监察机构 (B)劳动行政部门 (C)企业劳动争议调解委员会 (D)劳动争议仲裁机构 10、通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复,最大限度地降低或消除危机带来的损害的一系列过程被称为( A )。 (A)危机管理 (B)危机干预 (C)劳资冲突管理 (D)民主管理

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