电信营销渠道建设方案
1. 引言
在当今互联网普及的时代，电信运营商面临着日益激烈的市场竞争。为了保持
竞争力和增加营收，电信运营商需要建设高效的营销渠道，以实现更好的市场覆盖和销售效果。本文将讨论电信营销渠道建设方案，包括渠道选择、渠道发展与合作伙伴关系管理等方面的内容。
2. 渠道选择
2.1 直销渠道
直销渠道是指利用内部销售团队直接向客户销售产品或服务的渠道。电信运营
商可以通过建立自己的销售团队，提供培训和支持，以扩大市场份额并与客户建立更亲密的联系。直销渠道的优势包括能够更好地控制销售过程、提供定制化解决方案以及建立长期的客户关系。
2.2 代理商渠道
代理商渠道是指通过与第三方代理商合作，将产品或服务推广到更广泛的市场。电信运营商可以选择与有经验和资源的代理商合作，以利用其销售网络来扩大市场覆盖。代理商渠道的优势包括能够利用代理商的销售专业知识和渠道优势、降低销售成本和风险、快速进入市场等。
2.3 零售渠道
零售渠道是指通过与零售商合作，将产品或服务放置在零售店铺中销售给最终
客户。电信运营商可以与大型零售商、连锁店等合作，在其门店中设立销售点，以增加产品的曝光度和销售机会。零售渠道的优势包括能够充分利用零售商的品牌形象和顾客关系、提供便利的购买体验以及刺激销售增长等。
2.4 在线渠道
在线渠道是指通过互联网平台进行销售和推广的渠道。电信运营商可以建立自
己的在线销售平台，或者与电商平台进行合作，以便更好地触达潜在客户并增加销售额。在线渠道的优势包括能够扩大市场覆盖、提供便利的购买方式、实时追踪销售数据和客户反馈等。
3. 渠道发展
3.1 渠道招募与培训
为了确保渠道的顺利发展，电信运营商需要积极招募具备销售经验和专业知识的渠道合作伙伴。通过与合作伙伴进行培训，提供足够的技术支持和销售工具，可以帮助渠道合作伙伴更好地推广和销售产品。此外，建立激励计划和奖励机制也是激发渠道合作伙伴积极性的重要方式。
3.2 渠道管理与支持
一旦渠道合作伙伴加入电信运营商的渠道网络，就需要进行有效的渠道管理和支持。这包括与渠道合作伙伴保持密切的沟通、提供销售工具和市场资料、定期培训和技术支持、跟踪和评估渠道合作伙伴的表现等。通过有效的渠道管理和支持，可以确保渠道合作伙伴的工作效果和销售业绩。
3.3 渠道合作伙伴关系管理
建立良好的渠道合作伙伴关系是电信营销渠道建设的关键。电信运营商应与渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系，在互信和互利的基础上共同发展。定期开展合作伙伴会议，分享市场情报和销售经验，解决问题和反馈意见，能够加强合作伙伴的忠诚度和合作意愿。
4. 总结
电信营销渠道建设是电信运营商提升市场竞争力和增加营收的重要手段。通过选择合适的渠道、招募和培训渠道合作伙伴、进行有效的渠道管理和支持以及建立良好的合作伙伴关系，电信运营商可以充分发挥渠道的作用，实现更好的市场覆盖和销售效果。因此，电信运营商应该制定出综合的电信营销渠道建设方案，以应对市场挑战和实现业务目标。
电信营销渠道建设方案 1. 引言 在当今互联网普及的时代，电信运营商面临着日益激烈的市场竞争。为了保持 竞争力和增加营收，电信运营商需要建设高效的营销渠道，以实现更好的市场覆盖和销售效果。本文将讨论电信营销渠道建设方案，包括渠道选择、渠道发展与合作伙伴关系管理等方面的内容。 2. 渠道选择 2.1 直销渠道 直销渠道是指利用内部销售团队直接向客户销售产品或服务的渠道。电信运营 商可以通过建立自己的销售团队，提供培训和支持，以扩大市场份额并与客户建立更亲密的联系。直销渠道的优势包括能够更好地控制销售过程、提供定制化解决方案以及建立长期的客户关系。 2.2 代理商渠道 代理商渠道是指通过与第三方代理商合作，将产品或服务推广到更广泛的市场。电信运营商可以选择与有经验和资源的代理商合作，以利用其销售网络来扩大市场覆盖。代理商渠道的优势包括能够利用代理商的销售专业知识和渠道优势、降低销售成本和风险、快速进入市场等。 2.3 零售渠道 零售渠道是指通过与零售商合作，将产品或服务放置在零售店铺中销售给最终 客户。电信运营商可以与大型零售商、连锁店等合作，在其门店中设立销售点，以增加产品的曝光度和销售机会。零售渠道的优势包括能够充分利用零售商的品牌形象和顾客关系、提供便利的购买体验以及刺激销售增长等。 2.4 在线渠道 在线渠道是指通过互联网平台进行销售和推广的渠道。电信运营商可以建立自 己的在线销售平台，或者与电商平台进行合作，以便更好地触达潜在客户并增加销售额。在线渠道的优势包括能够扩大市场覆盖、提供便利的购买方式、实时追踪销售数据和客户反馈等。
3. 渠道发展 3.1 渠道招募与培训 为了确保渠道的顺利发展，电信运营商需要积极招募具备销售经验和专业知识的渠道合作伙伴。通过与合作伙伴进行培训，提供足够的技术支持和销售工具，可以帮助渠道合作伙伴更好地推广和销售产品。此外，建立激励计划和奖励机制也是激发渠道合作伙伴积极性的重要方式。 3.2 渠道管理与支持 一旦渠道合作伙伴加入电信运营商的渠道网络，就需要进行有效的渠道管理和支持。这包括与渠道合作伙伴保持密切的沟通、提供销售工具和市场资料、定期培训和技术支持、跟踪和评估渠道合作伙伴的表现等。通过有效的渠道管理和支持，可以确保渠道合作伙伴的工作效果和销售业绩。 3.3 渠道合作伙伴关系管理 建立良好的渠道合作伙伴关系是电信营销渠道建设的关键。电信运营商应与渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系，在互信和互利的基础上共同发展。定期开展合作伙伴会议，分享市场情报和销售经验，解决问题和反馈意见，能够加强合作伙伴的忠诚度和合作意愿。 4. 总结 电信营销渠道建设是电信运营商提升市场竞争力和增加营收的重要手段。通过选择合适的渠道、招募和培训渠道合作伙伴、进行有效的渠道管理和支持以及建立良好的合作伙伴关系，电信运营商可以充分发挥渠道的作用，实现更好的市场覆盖和销售效果。因此，电信运营商应该制定出综合的电信营销渠道建设方案，以应对市场挑战和实现业务目标。
电信运营商营销策略方案 尊敬的领导和相关部门： 近年来，随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及，电信行业的竞争日益激烈。为了应对市场的变化，我公司经过分析和研究，制定了以下电信运营商营销策略方案，旨在提升市场份额，增加收入。 一、市场定位 在竞争激烈的市场环境中，我公司应将市场定位于高价值客户和特定市场细分。我们将重点关注企业客户和高收入家庭，提供针对性的产品和服务。同时，我们也会扩大市场份额，以满足更广泛的客户需求。 二、产品创新 1. 推出精细化产品。我们将研发更多具有差异化竞争优势的产品，如智能家居 解决方案和智能办公系统。这些产品将满足客户日益增长的需求，提供便捷、高效和安全的通信解决方案。 2. 提供增值服务。我们将通过增值服务来提升客户黏性和满意度。例如，我们 将提供定制化的客户支持和技术咨询，提供优先快速响应的售后服务，并开展定期用户满意度调查，以不断改进服务质量。 三、市场推广 1. 有效利用传统媒体。我们将加大对电视、广播和报纸等传统媒体的宣传投入，以提高品牌知名度和形象。在广告设计中，我们将突出产品特色和创新亮点，吸引潜在客户的关注。
2. 加强线上推广。我们将积极运用互联网和社交媒体的平台，发布产品信息、优惠活动和客户见解。同时，我们还将建立在线客服平台，提供24小时全面支持和解答，增加客户互动和粘性。 四、客户关系管理 1. 建立客户数据库。通过建立全面的客户数据库，我们将更好地了解客户需求和偏好，提供个性化的服务。并结合大数据分析，预测和满足客户未来需求。 2. 发展客户忠诚计划。我们将实施各种客户忠诚计划，如积分制度、特权会员和定期活动等，以增加客户对我公司的忠诚度和满意度。 五、合作伙伴关系 1. 增强协同营销。我们将与其他相关行业的领先企业建立合作关系，如家电制造商、互联网公司等，共同提供综合解决方案。通过跨界合作，可以扩大市场影响力，提升竞争力。 2. 加强渠道合作。我们将与电商平台、电子零售商等渠道合作伙伴建立长期战略合作伙伴关系。通过共享资源、互惠互利，实现双方的持续增长。 以上就是我公司制定的电信运营商营销策略方案。通过市场定位、产品创新、市场推广、客户关系管理和合作伙伴关系的综合运用，我们相信能够提升市场竞争力，实现持续的业务增长。 感谢领导和相关部门对我们营销策略方案的关注和支持，我们将全力以赴，确保落实执行，不断优化方案，为公司的发展做出积极贡献。 谢谢！
中国电信营销策划方案范文 一、项目背景 随着信息技术的快速发展，通信行业也进入了一个高速发展的阶段。作为中国通信行业的领军企业，中国电信需要制定一套科学有效的营销策划方案以提升自身品牌形象，增加用户粘性。 二、目标市场分析 1.市场规模： 中国通信市场竞争激烈，市场规模庞大。根据最新数据显示，截至目前，中国通信用户超过10亿，其中移动通信用户数达到9亿。 2.目标用户： 中国电信的目标用户主要包括家庭用户和企业用户。家庭用户包括年轻人、家庭主妇等；企业用户包括各类企事业单位、政府机关等。 3.市场需求： 随着人们对通信服务的需求不断增长，用户对传统通信服务的依赖度不断提高，同时对服务质量和综合体验的要求也越来越高。 三、竞争分析 中国电信面临着多个竞争对手，包括中国移动、中国联通等。这些竞争对手在网络覆盖、产品定价和服务创新方面都具备一定的竞争优势。 四、营销策略 1.品牌定位：
以“稳定、可靠、专业”的形象定位为核心，提升用户对中国电信品 牌的认知度和好感度。 2.产品创新： 推出一系列高质量、高性价比的产品，包括语音通信、移动互联网、 宽带服务等，满足用户多样化的需求。 3.售后服务： 4.营销推广： 通过多种渠道进行营销推广，包括电视广告、网络宣传、街头传单等，提升品牌的曝光度和影响力。 五、实施方案 1.产品创新： 研发团队针对当前市场需求和竞争对手的优势，推出一系列创新产品，包括家庭宽带套餐、企业专线等。 2.售后服务： 3.渠道建设： 与各类电子商务平台合作，开设在线商店，方便用户购买中国电信的 产品和服务。 4.媒体推广： 六、预期效果 1.市场份额提升：
电信公司市场营销策划方案 一、市场概况分析 电信行业是当今信息社会中不可或缺的一部分，其主要提供通信和网络服务。随着智能手 机的快速普及和电子商务的发展，电信市场竞争日趋激烈。为了在这样的竞争环境中保持 竞争力并增加市场份额，电信公司需要制定一套有效的市场营销策划方案。 1. 市场规模及增长趋势 据统计数据显示，我国电信市场规模庞大，每年增长率超过10%。随着新技术的不断出现，电信市场的需求将继续增长。 2. 市场竞争情况 目前我国电信市场竞争激烈，主要的竞争对手包括中国电信、中国联通和中国移动等国有 电信公司，以及一些民营电信公司。这些公司根据其不同的定位和产品，各自占据一定的 市场份额。 3. 消费者需求分析 消费者对于电信服务有不同的需求，包括移动通信、宽带网络、云存储等。随着互联网的 发展，消费者对于高质量、低延迟的互联网连接的需求越来越高。 二、目标市场分析 在制定市场营销策划方案之前，电信公司需要明确其目标市场。可以通过以下几个方面来 进行分析。 1. 人口统计数据 电信公司可以通过人口统计数据了解目标市场的基本情况，包括人口规模、年龄分布、收 入水平等。这些数据有助于公司深入了解消费者的需求和购买力。 2. 市场细分 根据不同的需求和购买力，将目标市场细分为不同的群体，然后制定相应的营销策略。例如，高端消费者可能更关注网络的速度和稳定性，而年轻人可能更注重移动通信服务。 3. 竞争对手分析 通过分析竞争对手的目标市场，了解其定位和产品特点，从而找到自己的差异化优势。 三、营销策略 制定目标市场之后，电信公司可以制定相应的营销策略。以下是一些常见的营销策略。
电信营销方案 一、背景分析 随着科技的发展和互联网的普及，电信业务正日益成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，在激烈的市场竞争中，电信运营商面临着巨大的压力。因此，制定合适的电信营销方案，既能满足客户需求，又能提高市场份额，是电信运营商必须重视的问题。 二、目标市场定位 1. 定位目标客户群体：根据产品特性和市场需求，将目标客户定位为年轻人群，尤其是大学生和年轻白领等。 2. 分析目标客户需求：年轻人对于快速、免费、便捷的通讯方式有较高的需求，希望能够享受到高性价比的电信服务。 3. 确定目标市场规模：通过市场调研分析，确定目标市场规模并制定相应的策略。 三、产品策略 1. 提供个性化套餐：根据目标客户需求，提供个性化套餐，如日本漫游套餐、音乐包月套餐等，以吸引目标客户群体。 2. 发放优惠券：针对新用户，发放首次办理业务的优惠券，吸引客户使用电信服务并增加用户黏性。 3. 推出流量套餐：依据市场需求，推出以高速流量为主的套餐，满足用户对于上网需求的迫切期望。
四、促销策略 1. 扩大线上营销渠道：通过社交媒体、手机应用等渠道进行宣传推广，提高品牌知名度。 2. 打造线下体验店：在商业中心地段设立体验店，让客户亲身感受 电信产品和服务的便捷性和实用性。 3. 举办线下活动：组织电信主题的线下活动，如推出新产品发布会等，吸引目标客户参与并提升用户体验。 五、价格策略 1. 提供优惠价格：为新用户提供入网优惠、赠送话费等，并与手机 品牌商合作，推出手机套餐，提高购买决策的吸引力。 2. 推出优惠季：根据营销季节规律，推出特定时间段内的促销活动，如春节、双11等，吸引用户购买。 六、渠道策略 1. 建立合作伙伴关系：与政府机构、大型企业等建立合作伙伴关系，共同推广电信产品和服务。 2. 发展线下代理商：扩大线下代理商网络，提供更方便、快捷的服务，同时增加销售渠道。 七、售后服务策略 1. 提供在线客服：建立24小时在线客服，及时回答用户疑问和解 决问题，提高用户满意度。
电信营销策划方案 背景 随着互联网的普及，电信行业也逐渐走向了数字化与互联化。然而，电信市场竞争激烈，用户流失严重。因此，制定一份有效的电信营销策划方案将成为电信企业获取更多用户，增加市场份额的关键。 目标 本次营销策划旨在通过提升品牌知名度，优化用户体验，增加用户粘性，提高用户忠诚度等途径，吸引更多潜在客户，同时巩固现有客户，实现市场占有率的提升。 方案 1. 品牌宣传 针对不同年龄、性别、地域的潜在客户制定相应的品牌宣传方案。在网络、电视、报纸等媒体平台，以“一网通全，畅享网络世界”为主题，植入电信品牌印象。 同时，在社交媒体平台上定期推出有趣、创意的内容，以吸引更多网民关注和讨论，形成品牌传播的口碑效应。 2. 优化用户体验 通过互联网、人工客服等多种途径，及时了解用户需求和感受，引导用户更好地使用电信产品，并提供更优质的服务体验。此外，加强设备统一管理和服务质量监管，确保用户服务质量水平，并对用户提供定制服务，提高用户满意度。 3. 升级用户权益 通过引入积分制度，对电信用户的使用行为进行积分，并将积分兑换为电话礼品券、话费等奖励，激发用户的参与积极性。同时，对重要用户增加特权服务，如专属客服、免费送货上门、优先办理业务等，提高用户忠诚度和满意度。 4. 开展线上线下促销活动 针对电信用户，开展各种促销活动，如限时优惠、话费券送等，以吸引用户购买电信服务。同时，在电信营业厅、商场等场所，设置展台，展示各种智能手机、
电视、路由器等电信家电产品，吸引用户前来体验和了解。此外，还可以通过线上渠道，如电信APP，进行促销活动，提高用户的参与度。 5. 提供差异化服务 通过提供差异化的服务，如4G高清网络、个性化套餐、流量不限制等服务，差异化吸引用户。针对不同用户需求，提供不同的服务。例如，为上网流量较大的用户提供折扣优惠等服务，为通话时长较多的用户提供语音包等服务。 评估 通过对本方案各项效果的考核，进行实时监测和反馈。并及时调整策划方案，优化市场推广策略，以达到更好的营销效果。 结语 本营销策划方案的重点是通过品牌宣传、优化用户体验、升级用户权益、开展线上线下促销活动、提供差异化服务等途径，实现电信市场占有率的提升和用户数的增加。希望在今后的实践中，营销人员能够认真贯彻本方案，不断完善提高，为企业赢得更多的市场份额。
电信营销方案 电信营销方案 概述 电信营销方案是指电信运营商为提升销售业绩，通过制定具体策略和方案，进行市场推广和客户维护的一系列活动。本文将介绍电信营销方案的重要性、目标、策略和执行步骤。 重要性 随着电信市场的竞争日益激烈，传统的营销方式已经无法满足客户需求。因此，制定有效的电信营销方案变得至关重要。通过针对客户需求的定位和策略，电信运营商可以吸引更多的潜在客户，并提高现有客户的满意度和忠诚度。 目标 电信营销方案的目标是提高销售业绩、增加市场份额和客户满意度。具体目标包括： 1. 增加新客户数量：通过市场推广活动吸引潜在客户，提高销售数量。 2. 提高客户留存率：通过提供优质的产品和服务，增加客户的忠诚度，减少客户流失率。 3. 提升客户满意度：了解客户需求，通过个性化推荐和优惠措施提供更好的产品和服务，提高客户满意度。 策略
为实现电信营销方案的目标，以下是一些常见的策略： 1. 客户分析：通过数据分析、市场调研等手段了解目标客户的需求和行为习惯，确定营销方案的方向和重点。 2. 营销渠道多元化：将传统的线下渠道和线上渠道相结合，通过门店、网站、社交媒体等多种渠道推广产品和服务，扩大品牌知名度。 3. 个性化推荐：利用大数据和智能算法，根据客户的消费习惯和需求，提供个性化的产品和服务推荐，增加客户购买的可能性。 4. 促销活动：通过组织各种促销活动，如打折、优惠券、抽奖等，吸引潜在客户，提高销售数量。 5. 客户关怀：建立客户服务体系，保持和客户的密切联系，及时回应客户的问题和反馈，增强客户的忠诚度。 执行步骤 制定并实施电信营销方案通常包括以下步骤： 1. 目标设定：明确目标，例如增加销售数量、提高客户满意度等。 2. 定位客户：了解目标客户的特征、需求和行为，确定目标客户群体。 3. 策略制定：根据客户分析和目标设定，制定相应的营销策略，包括渠道选择、产品定价、促销活动等。 4. 资源配置：确定投入的预算、人力资源和技术支持，确保方案顺利执行。 5. 实施执行：根据制定的策略和计划，进行市场推广、促销活动等具体操作。 6. 监测评估：通过数据分析和市场反馈，评估营销方案的效果，并根据评估结果进行调整和改进。 结论
电信企业营销策划方案 第一部分：市场分析 1.1 市场背景和趋势 随着信息技术的迅速发展和互联网的普及，电信行业成为一个快速增长的市场。目前，电 信市场已经进入了竞争激烈的阶段，市场份额分散，竞争对手众多。随着互联网的普及， 人们对于网络服务的需求也越来越高，电信企业需要不断创新和改进以满足客户的需求。 1.2 目标市场 根据客户的需求和竞争对手的状况，我们的目标市场是年轻人和家庭用户。年轻人对于高 速互联网的需求较高，并且他们是新技术的早期接受者。家庭用户是一个潜力巨大的市场，他们对于宽带互联网和多媒体服务有着很高的需求。 1.3 竞争对手分析 我们的竞争对手主要有国内的电信运营商和互联网公司。中国移动、中国电信和中国联通 是中国三大主要运营商，他们具有强大的资金和资源实力。此外，互联网巨头如阿里巴巴 和腾讯也在电信市场占据一席之地，他们通过自身的品牌影响力和用户基础来提供互联网 服务。 第二部分：目标和定位 2.1 目标 我们的目标是在竞争激烈的市场中取得一定的市场份额，并提供高质量的网络服务和客户 体验。我们希望通过不断创新和改进来满足客户的需求，并建立起良好的品牌形象和口碑。 2.2 定位 我们的定位是成为用户心目中的可靠和创新的网络服务提供商。通过提供高速、稳定、安 全的互联网服务，我们努力成为用户的首选。 第三部分：产品和服务 3.1 产品选择 我们的产品主要包括宽带互联网、移动电话、固定电话和电视等服务。宽带互联网是我们 的核心产品，我们将提供高速、稳定的宽带服务以满足用户的需求。同时，我们还提供移 动电话、固定电话和电视服务来满足不同用户群体的需求。 3.2 服务质量保证
中国电信天翼营销策划方案 一、强化品牌形象 1.制定一套统一的品牌形象方案，包括标志、口号和形象色彩等。通过视觉和听觉的联合作用，塑造中国电信天翼的品牌形象，并推广至各类营销宣传物料和渠道。 2.打造以中国电信天翼为核心的综合通信服务品牌，突出其优势和特点，以满足不同消费群体的需求。 二、提供高品质的服务 1.加强员工专业培训，提升服务技能和服务态度，确保每位员工都能为客户提供优质的服务。 3.针对重要客户，建立专属的客户服务团队，提供一对一的个性化服务。 三、创新产品推出 1.结合市场需求和技术发展趋势，研发推出符合消费者需求的创新产品，如智能手机、智能家居设备等。 2.加强与手机厂商和其他设备供应商的合作，提供更多产品组合和优惠方案，以提升用户黏性。 3.推出个性化的套餐和增值服务，例如流量优先套餐、定制化的推荐服务等，以增加用户使用中国电信天翼的体验感。 四、拓展市场渠道
1.加大线下渠道建设力度，增加实体店的数量和地域覆盖范围，方便 用户选择和购买中国电信天翼的产品和服务。 2.发展线上销售渠道，建设全面的电子商务平台，提供在线购买、售 后服务、客户评价等功能，吸引更多用户选择中国电信天翼。 3.与各类合作伙伴合作，如移动设备厂商、电信服务商、第三方电商 平台等，共同推广中国电信天翼的产品和服务。 五、加强市场推广 1.制定全年市场推广计划，根据不同的产品和服务特点选择合适的宣 传媒体和渠道，进行广告投放和宣传。 2.利用社交媒体等新媒体平台，扩大品牌曝光度，与用户进行互动， 并及时解答用户问题。 3.开展营销活动，如优惠促销、品牌推广活动、赞助大型体育比赛等，吸引用户关注和参与，提升品牌知名度。 六、建立用户反馈机制 1.建立用户投诉反馈机制，及时处理用户的投诉和问题，解决用户的 疑虑和困扰。 2.定期开展用户满意度调查，了解用户对中国电信天翼的评价和需求，持续改进服务和产品。 通过以上的营销策划方案，我们相信中国电信天翼的市场竞争力将得 到提升，吸引更多的用户选择中国电信天翼的产品和服务。
2024电信营销策划方案 一、摘要 电信行业是信息时代的重要组成部分，随着人们对通信服务的需求不断增加，电信营销成 为行业竞争的重要方面。本篇文章提出了一份2024年电信营销策划方案，以帮助电信运 营商更好地满足用户需求，增加市场份额。 二、背景 2024年，电信行业将迎来竞争的新的一年。随着5G技术的成熟和大规模商用，用户对于高速网络和更便利的通信功能的需求将进一步提高。同时，电信运营商也面临着新技术和 新业务的挑战，如物联网、云计算等。因此，制定一份行之有效的电信营销策划方案至关 重要。 三、目标 1.增加市场份额：通过提供具有竞争力的产品和服务，吸引更多用户选择本公司的通信服务，从而增加市场份额。 2.提高用户忠诚度：通过提供个性化的、具有差异化的服务，增加用户对本公司的忠诚度，降低用户流失率。 3.提升品牌形象：通过积极参与社会公益事业和文化活动，塑造本公司的良好品牌形象， 增加公众对于本公司的认可度。 四、策略 1.科技创新：快速推进5G网络建设和应用，提供更快速、稳定的网络连接和更高质量的 通信服务。同时，积极引入物联网、云计算等新技术，打造智能家居、智能工厂等智能应 用场景，吸引更多用户选择本公司的服务。 2.个性化定制：通过深度挖掘用户数据，针对不同用户群体的需求，提供个性化的解决方 案和服务。例如，针对年轻用户的需求，推出快速流量套餐，包含社交媒体和在线游戏等 应用的超大流量。同时，针对商业用户的需求，提供专门的语音和数据套餐，以及云端存储、企业通讯等增值服务。 3.品牌推广：加大对品牌的推广力度，通过电视、广播、互联网等多种媒体渠道进行全方位、多层次的宣传。同时，积极参与社会公益活动、赞助文化艺术活动等，提高公众对本 公司的认可度和好感度。 4.客户体验：注重提高客户服务质量和用户体验，建立完善的客户服务体系。通过设立专 门的客服热线、在线客服等，及时解决用户问题并收集用户反馈，不断改进服务，提高用 户满意度。
中国电信营销策划方案范文 一、背景分析 中国电信作为中国最大的电信运营商之一，面临着日益激烈的市场竞争。随着移动互联网的快速发展，用户需求日益多样化。为了保持竞争力 并实现增长，中国电信需要制定一套切实可行的营销策划方案。 二、目标设定 1.提高用户黏性：通过实施一系列的增值服务和优惠活动，提高现有 用户的满意度和忠诚度，降低用户流失率。 2.扩大市场份额：通过开展创新的产品推广和市场宣传活动，吸引更 多新用户加入中国电信用户群体。 3.提高利润率：通过提高客户价值管理能力，推广高利润产品和服务，提高中国电信在高利润市场的盈利水平。 三、策略和方法 1.用户关怀策略 1.2个性化定制服务：根据用户的使用习惯和需求，提供个性化的产 品套餐和定制化的增值服务，增加用户体验和满意度。 1.3用户教育和培训：通过开展用户培训课程和宣传活动，提高用户 对新产品和服务的了解和使用熟练度。 2.市场推广策略 2.1多渠道宣传：通过电视、广播、报纸、网络等多种媒体渠道，广 泛传播中国电信的品牌形象和产品优势。
2.2合作营销：与其他行业领域的合作伙伴合作，共同推广互补产品 和服务，提高市场覆盖率和销售额。 2.3社交媒体营销：借助各种社交媒体平台，与用户互动并传播品牌 信息，提高品牌曝光度和用户参与度。 3.价格策略 3.1优惠套餐：推出经济实惠的套餐计划，如价格优惠、流量增加等，吸引更多用户选择中国电信。 3.2奖励机制：通过建立用户消费积分制度，激励用户进行消费并提 高消费频率，增加用户粘性和忠诚度。 3.3客户回馈：定期开展用户回馈活动，如抽奖、积分兑换礼品等， 增加用户体验价值，提高用户满意度。 四、预期结果 1.用户数量增长：通过市场推广活动和用户关怀策略的实施，预计用 户数量将增长20%以上。 2.用户满意度提升：通过完善的售后服务和个性化定制服务，预计用 户满意度将提高10%以上。 3.利润水平提高：通过推广高利润产品和服务，预计利润水平将提高15%以上。 五、实施计划 1.第一季度：确定营销策略、制定具体的推广方案和时间表。
电信营销策划方案范本大全 第一章：方案背景与目标 1.1 方案背景 随着信息技术的快速发展和互联网的普及，电信行业竞争日趋激烈。为了在市场上占据竞争优势，提高公司的市场份额和盈利能力，需要制定一套科学有效的电信营销方案。 1.2 方案目标 本方案的目标是通过有效的营销策略，提高公司的市场份额和盈利能力，增加用户的满意度和忠诚度。 第二章：市场分析与研究 2.1 市场概况 电信市场是一个庞大且不断增长的市场。用户对通信需求的多样化和个性化使得市场需求不断变化。同时，随着4G和5G技术的推动，人们对快速、稳定和高质量通信服务的需求越来越大。 2.2 竞争分析 目前，电信市场的竞争主要集中在几家大型运营商之间。他们拥有广泛的网络覆盖和强大的品牌影响力。此外，互联网巨头也加入了电信服务领域，进一步加剧了市场竞争。 2.3 用户调研 通过用户调研，了解用户对电信服务的需求和满意度，对制定精准的营销策略具有重要意义。用户调研可以通过问卷调查、深度访谈等方式进行。 第三章：目标市场定位与营销策略 3.1 目标市场 根据市场调研结果，确定公司的目标市场。目标市场可以根据地区、年龄、收入等因素进行细分。 3.2 竞争优势 分析公司与竞争对手的差异化优势，并制定相应的竞争策略。例如，可以在通信质量、服务创新等方面与竞争对手进行差异化竞争。 3.3 产品定位与创新
通过产品定位和创新，满足目标市场的需求。可以根据不同的目标市场，提供针对性的产 品和服务。 3.4 定价策略 根据目标市场的需求和竞争对手的定价水平，制定合理的定价策略。可以采用差异化定价、捆绑销售等手段来提高产品的竞争力。 3.5 促销策略 通过各种促销活动，提高产品的知名度和销量。可以采用折扣销售、赠品促销、线上线下 活动等方式进行促销。 3.6 渠道策略 通过建立各种售点和渠道，确保产品能够迅速到达目标市场。可以采用线上线下结合的方式，提供便捷的购买渠道。 第四章：运营与管理 4.1 市场营销预算与分配 根据市场营销需求，制定合理的营销预算，并根据营销策略进行分配。 4.2 绩效评估与调整 通过绩效评估，及时调整营销策略。可以根据市场反馈和销售数据进行调整，并及时跟进 市场变化。 4.3 客户关系管理 建立和维护良好的客户关系，提高用户的满意度和忠诚度。可以通过客户服务中心、用户 反馈渠道等方式与用户进行沟通。 4.4 品牌建设 通过品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。可以通过广告宣传、赞助活动等方式进行品牌 推广。 第五章：风险与机遇分析 5.1 市场风险 分析市场风险，制定相应的风险应对策略。如价格战、新技术竞争等。 5.2 政策风险
电信宽带营销策划方案 篇一：引言 随着互联网技术的飞速发展，电信宽带行业也逐渐迎来了快速增长 的机遇。然而，在市场竞争激烈的背景下，如何制定切实可行的营销 策划方案，成为电信企业重要的任务和挑战。本文将着眼于电信宽带 营销，通过研究市场需求、竞争格局以及消费者行为等方面，提出了 一套全面有效的电信宽带营销策划方案。 篇二：市场分析 在进行电信宽带营销策划前，我们首先需要对市场进行全面深入的 分析。通过市场调研，我们可以了解到当前宽带市场的主要特点，包 括市场规模、增长趋势、竞争格局等。在此基础上，我们需要针对目 标消费群体进行精准定位和细致分析，明确他们的需求和购买行为特点，以便为营销策划提供有力的依据。 篇三：竞争优势 在竞争激烈的市场中，拥有明显的竞争优势是一个企业成功的关键。在电信宽带行业中，我们需要明确自身的竞争优势，包括技术优势、 产品创新、服务质量等方面。通过提供高速稳定的网络、丰富的内容 资源以及个性化的增值服务等方式，我们可以与竞争对手形成差异化 竞争，吸引更多的消费者选择我们的宽带产品。 篇四：产品策划
电信宽带作为一种基础性服务，产品策划至关重要。我们需要根据 市场需求和竞争状况，确定产品的不同特点和定位。通过提供不同速率、不同套餐价格以及增值服务的组合，满足不同消费群体的需求。 此外，还可以结合流量、设备等方面的优惠政策，进一步提升产品的 竞争力。 篇五：价格策略 价格是消费者购买决策的重要因素之一。在电信宽带营销中，我们 需要根据市场需求和竞争状况，制定合理的价格策略。可以通过降低 价格、提供优惠套餐、推行优惠活动等方式来吸引消费者。与此同时，我们还应注重维持市场的价格稳定性，避免价格战对行业产生负面影响。 篇六：推广渠道 在电信宽带营销中，推广渠道的选择和运用至关重要。我们需要通 过多种途径进行宣传推广，包括广告投放、线上线下渠道合作、社交 媒体推广等。同时，还可以利用客户口碑和推荐，通过增加客户参与 度和用户体验来扩大影响力。此外，与合作伙伴的合作也是推广渠道 的重要组成部分，可以借助其品牌影响力和渠道资源，加速产品推广 过程。 篇七：服务质量 电信宽带作为一种服务，良好的服务质量是保证客户满意度和忠诚 度的关键。我们需要将服务质量置于核心位置，提供全天候的技术支
电信宽带营销策划方案 随着互联网的普及和发展，电信宽带业务在当今社会扮演着越 来越重要的角色。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升电信 宽带业务的市场占有率，我们需要制定一套有效的营销策划方案。本文将围绕市场调研、产品定位、推广渠道以及客户关系管理四 个方面展开论述。 一、市场调研 在制定任何营销策划方案之前，我们需要对市场进行深入的调研。了解目标客户的需求、行为习惯以及竞争对手的优势是获取 市场份额的关键。我们可以借助互联网调查、面对面访谈、问卷 调查等方法，获取有效数据，然后进行分析和研究。通过市场调研，我们可以了解到客户对于电信宽带的需求和满意程度，发现 潜在市场机会和竞争压力。基于市场调研结果，我们可以有针对 性地制定产品策略和推广方案。 二、产品定位 在市场调研的基础上，我们需要对电信宽带产品进行定位。根 据客户分析和竞争状况，我们可以确定产品的特色和竞争优势。 例如，我们可以定位为高速稳定的宽带网络，强调网络速度和稳
定性对于客户使用体验的重要性。同时，我们可以考虑推出多样 化的宽带套餐，满足不同客户群体的需求。通过产品定位，我们 可以准确定位目标客户，并制定相应的市场推广策略。 三、推广渠道 推广渠道是将产品推向市场的重要手段。在选择推广渠道时， 我们需要综合考虑客户群体的特点、传播效果和成本等因素。我 们可以采用多渠道的方式，包括广告宣传、电视购物、网络推广等。广告宣传可以选择在电视、报纸、杂志以及户外等媒体投放 广告，以扩大产品的曝光度。电视购物则可以通过直播、线上线 下活动等方式，让客户全程参与购买过程。网络推广可以通过社 交媒体、搜索引擎等互联网平台，进行线上宣传和推广。通过选 择合适的推广渠道，我们可以迅速扩大产品影响力，提高品牌知 名度。 四、客户关系管理 客户关系管理是营销策划方案中至关重要的一环。与客户建立 良好的关系，可以增加客户的满意度和忠诚度。我们可以通过建 立客户数据库，对客户进行分类和管理，实施精准化营销。例如，我们可以通过定期发送电子邮件、短信推送等方式，向客户提供 定制化服务和优惠活动信息。同时，我们还可以通过客户反馈调
电信产品营销策划方案 背景 我们所处的时代是一个数字化、网络化的时代，人与人之间的联系越来越依赖于网络。在这样的大背景下，电信产品的重要性就不言而喻了。不仅仅是家庭宽带和移动电话，如今的电信产品已经涵盖了云计算、大数据、物联网等各个领域。另一方面，电信市场竞争也越来越激烈，各家电信企业之间的差异化已经逐渐消失，如何做好电信产品的销售和营销，成为了电信企业需要面对的重要课题。 问题 在当今电信市场中，有哪些问题需要我们去解决呢？ 1.竞争激烈。电信企业之间的差异化越来越小，市场竞争越 来越激烈。 2.不同时期市场的变化。不同时期市场的需求不同，如何让 我们的电信产品满足市场需求？ 3.客户粘性低。在电信市场中，客户的需求变化非常快速， 客户的粘性很低，如何提升客户粘性，留住客户呢？ 4.电信产品价格较高。电信产品的价格较贵，对于一些普通 用户来说，难以负担。 目标 如何解决电信营销问题呢？我们提出以下目标来解决这些问题：
1.提升我们的电信产品服务质量，使得我们的客户满意度得 到提升。 2.降低我们的电信产品价格，使得大众都可以承受。 3.提高我们的电信产品销售额，提高我们的市场定位。 4.提高客户粘性，留住我们的客户，增加客户价值。 策略 我们提出以下策略来实现这些目标： 提升电信产品服务质量 为了提升我们的电信产品服务质量，我们可以采取以下措施： 1.加强线上客户服务。建立完善的电子客服系统、在线客户 服务中心等，为客户提供优质的服务。 2.加强线下服务人员的培训。提高服务人员的业务水平和服 务意识。 3.加强维修服务。建立全国性的维修服务中心，为客户提供 快速、准确的维修服务。 降低电信产品价格 为了降低我们的电信产品价格，我们可以采取以下措施： 1.加强成本控制。通过技术创新和生产效率提升，降低电信 产品的成本。
电信开放渠道拓展方案渠道拓展方案 目前，社会营销合作渠道在中国电信经营发展中具有重要地位，是“中国电信”企业品牌近距离贴近客户的一个有效载体。渠道是企业把产品或者服务送达消费者的途径和手段，是生产者通向消费者的“桥梁”。越来越多的企业认识到，在产品“同质化”的趋势下，只有通过“渠道”和“传播”，才能真正创造差异化的竞争优势。”渠道为王、渠道制胜”已成为众多企业的共识。 针对中国电信社会渠道拓展与管理一线人员度身设计，体现出良好的专业性与系统性，以渠道建设与管理理论为支持，重点是社会渠道的“建、管、养”，以案例为先导，交流分享为主要手段，全面提高学员的社会渠道管理能力。 一、社会渠道督导经理的角色认知 1、渠道督导工作的三大目标 2、渠道督导工作原则 3、渠道督导经理的核心技能要求 4、渠道督导经理日常工作实施要点 二、渠道拓展能力训练 1.渠道拓展基本思路 2.优质合作厅、代理店（点）的要素分析 3.选择合作厅、代理店的实战技巧 4.合作厅、代理店拓展谈判技巧
6,分享：优秀学员对渠道有效拓展的经验 7.课堂演练：合作厅谈判 8.资料分享：某市代理店拓展情况分析 三、社会渠道营销指导技巧 1.营销指导的基本要求 2.如何分析合作厅、代理店的营销短板和长处 3.与合作厅、代理店的营销策划案撰写技巧 4.如何有效指导合作厅、代理店正确执行营销策划案 5.案例分析：某移动公司渠道管理员如何指导代理渠道进行 6.18促销活动 6.课堂演练：给合作厅培训某个业务、营销策略及其卖点 四、社会渠道服务检查和辅导技巧 1.服务检查的日常管理技巧 2.渠道拜访的准备 3.渠道拜访路线设计 4,渠道服务督导“三定”、“三备”、“三处理”、“三查” 5.合作厅营业员、代理店店员服务指导与沟通技巧 6.服务检查工作中的时间管理 7,探讨：服务检查工作中的难点与对策 五、社会渠道终端生动化技巧 1.合作厅、专营店以及代理点生动化的重要作用
中国电信营销筹划方案 序言 通过新一轮行业重组，成功收购联通CDMA网络后，中国电信拥有了世界上最大旳固定通信网络和相对先进旳移动通信网络，从而进入了全业务运行时代。数年来，中国电信通过深入实践科学发展观，率先实行向综合信息服务提供商旳战略转型，企业实力深入壮大。中国电信在推出天翼业务有效旳丰富了信息化应用旳内涵，还提高了竞争力，企业市场拥有率和业务收入连年展现几何倍数增长，在这个筹划中我们运用中移动、中网通旳竞争企业来提高我们旳优势，通过目前旳法律对通信行业旳保护政策，顺利进入各大院校，尽最大力度旳推广电信智能机。 目录
一环境分析 (2) 二SWOT分析 (3) 三企业营销战略 (4) 四目旳市场定位 (5) 五营销组合描述 (7) 六渠道方略 (8) 七营销成本 (9) 八总结 (10) 九附录 (11) 摘要 中国手机族迅速壮大，市场潜力诱人。“目前国产手机旳外型设计、产品质量并不比进口品牌差多少，且选择国产手机旳客
户群也在逐渐增长，伴随中国经济实力和国民收入旳提高，手机普及率呈迅速攀升之势。而在众多旳手机品牌选择中，国产手机凭借质量旳提高及强大旳广告方略打动消费者。综合中国电信而言，无论网络，质量还是品牌都遥遥领先，对于大部分消费群体来说，唯一旳缺陷就是电信手机只能用电信卡，这样增长了好多无奈。因此我们要认真分析，扬长避短。 一、环境分析 1、周围院校旳环境； 在校园内旳宣传著名度，打造较高旳市场拥有率；掌握学生旳消费心理，满足学生旳需求促使学生成功进行购置手机。日照大学城学生有十万余人，消费群体潜力巨大，并且有追风现象，目前智能机刚刚打开市场，电信完全可以迎风而上。 2、手机“奢侈品”光环渐逝 毋庸置疑，较之发达国家约50% 旳手机普及率，中国市场16% 旳比例绝对是一块人见人爱旳“肥肉”，中外厂商旳鹬蚌相争推进越来越多“平易近人”旳手机陆续问世，而价格战更是硝烟四起，手机那“奢侈品”旳光环已退却到几近于无，令消费者大蒙其利。伴随消费者对手机特性旳日益熟悉，此后旳购机理念必将同步趋向成熟，致力于三大运行商全方位提高自身旳综合实力，才是手机厂商未来在中国旳取胜之道。都同步推出3G网络来满足顾客旳需求；电信在收购了CDMA后来更是强上加强，可以与
电信营销策划方案 电信营销策划方案利用电信的人力资源和完善的营销设配，限度提高电信产品的知名度和销售率。到达宣传品牌、抢占市场的目的，你知道该怎样制定方案吗?下面是我为大家精心整理的内容，希望大家能够喜欢。 电信营销策划方案1 一.策划摘要 1.市场简介及分析 2.消费群体简介及分析 3.产品分析 4.营销方案 5.营销预测问题及解决 6.营销预算 7.效果预测 二.保定学院市场简介及分析 保定学院于20__年11月18日正式迁入位于保定市七一东路的新校区办学，新区占地面积广大，环境优美，学生人数一万八
千左右，是一个非常具有潜力的手机销售市场。据初步调查统计，基本每一位在校生都拥有一部手机，但大多人都有换手机活购买第二步采集的想法，这就为电信品牌的打入保定学院市场提供了契机。 三.大学生市场大概情况及分析 1.大学生目前市场状况：随着人们经济水平的提高，信息通讯业日益发展完善，渐渐深化人们的生活，成为一种生活必需品。而大学生是半只脚踏入社会的人群，手机便成为他们无论是生活、学习还是迎接将来的工作，并与社会接轨的必须产品，因而手机的选择特别重要。 2.市场需求分析：手机在大学生人群中特别普遍，由于手机具有便携性、实用性、实惠性等特点。手机固然有不同品牌、不同型号、不同大小，但都重量轻、体积小，便于携带。而且手机功能诸多而强大，通讯、短信、网上冲浪、游戏、娱乐等功能都很符合大学生的需求。而大学生是一个非常特殊的消费群体，他们拥有强烈的购买欲望而遭到本身消费水平的限制，因而价格低将成为吸引大学生购买电信产品的一大优点。其对刚脱离家庭的大学生来讲，在还没有足够能力完全支撑本人时，一部电信手机相较于电脑、PSP、MP4、DVD而言是非常实惠的。 再者，大学生是将来消费的主体，从长远的角度来看，把握大学生消费市场，在大学生心中树立良好的形象和口碑，将特别
电信促销活动方案（精选5篇） 电信促销篇1 一、活动背景 备受瞩目的5.1国际劳动节及5.17国际电信日即将来临，为充分利用此时间节点开展营销，扩大4G用户规模、促进4G终端销量、提升流量使用量、加强高价值客户保有、提高新增市场占有率，公司将围绕终端、流量、积分、通话时长等营销产品，开展“激情五月、和你畅享”为主题的系列节日营销活动，相关安排通知如下： 二、活动主题 激情五月、和你畅享 三、活动时间 20xx年5月1日-20xx年5月31日 四、办理渠道 自有渠道、社会渠道、电子渠道 五、活动内容 （一）终端活动 1.裸机政策 （1）5月1日至5月3日，各级渠道网点可以继续执行现行裸机政策，进行个性化促销，吸引客户到店购机。同时，客户可以到卖场化自有厅和省级连锁渠道主营网点购买指定促销机型，具体促销机型政策见附件1。 （2）为提升4G裸机销量，鼓励代理商在后合约模式下让利促销，公司开展4G裸机优惠购活动。活动期间，客户购买裸机（含促销价格裸机），需捆绑移动手机号码、换4G卡并办理30元（含）以上流量包或58元（含）以上4G飞享套餐，同时可以选择0元、60元、90元、120元、150元及180元特种预存款六档中的任意一档。具体选档及购裸机要求如下： {C}①{C} 购正常价格裸机：选择0元特种预存款档。 {C}②{C} 购促销价格裸机：选择60元、90元、120元、150元
及180元五档特种预存款档中任意一档。同时，系统将冻结等额特种预存款，并在3个月内返款，返款需满足以下条件： 1、系统次月判断上月客户办理手机号码是否与购买4G终端串码一一捆绑。 2、客户已更换4G USIM卡。 3、返款3个月内，每月至少产生30M以上辽宁省内手机上网流量，纳入流量防拆包管理3个月。 4、客户已办理并生效的30元（含）以上流量包或4G飞享套餐。 同时，客户参与以上两种方式购机，公司将统一赠送价值300元本地通话时长，购机次月起连续三个月，每月赠送100元通话时长（限赠送当月使用）以及每月返款至客户。 2.合约机政策 （1）移动定制版三星G9208（S6）活动政策 根据公司下发《关于开展三星Galaxy S6统一营销活动的通知》（x通[20xx]x号）文件要求，省公司统一对移动定制版三星G9208（S6）配置了预存999元和预存1999元话费合约计划政策，并在卖场化自有厅（含驻店商家）及北一路万达和三好街诚大手机卖场开展，具体政策见附件1。 （2）超低端4G手机活动政策 按照公司下发《关于开展超低端4G手机营销活动的通知》（x通[20xx]x号）和《关于增加超低端4G手机营销活动政策的通知》（x 通[20xx]x号）文件执行，并在全渠道网点开展，具体政策见附件1。 （二）4G发展及流量经营 1、“购终端，送流量”活动 （1）活动时间：5月1日-5月31日 （2）目标客户：购买4G手机用户 （3）办理渠道：自有渠道、社会渠道 （4）活动内容：活动期间，凡目标客户到营业厅购买4G裸机并更换4GUSIM卡，次月8日前购买手机匹配的号码即可获赠5元随意玩产品，赠送两个月。
最新电信促销活动方案(五篇) 电信促销活动方案篇一 收购cdma网络后，中国电信拥有了世界上的固定通信网络和相对先进的移动通信网络，从而进入了全业务运营时代。中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰富了信息化应用的内涵，还提高了竞争力，企业市场占有率和业务收入连年增长，189手机是中国推出的一个新业务，在市场上是一个全新的产品，在面对大众推广市场的同时，准备打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。 一、背景 在大学校园中，通信业务基本被移动和联通所垄断，因此电信的市场占有率不大。但是移动和联通的美誉度并不高，主要由于其上网速度较慢、信号较差，因此，电信以其高网速和好信号占有优势，所以利用这2个优势，电信可以开辟出一个更大的市场。 二、营销目标 扩大中国电信在淮师校园的市场占有率，增强品牌知名度和美誉度 三、市场分析 1、市场坏境分析 (1)社区市场：人口总数多，处于经济发达的江苏省，消费水平较高 (2)大学生市场：学生群体的消费水平不高，因此优惠的活动业务能够吸引更多的学生群体前来办理 2、竞争者分析 (1)联通： 中国联通是国内的全业务运营商，其业务涵盖了移动话音、固定话音、无线寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务和增值业务; (2)移动： 中国移动通信集团公司是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有骨干企业，公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信发展整体规划和年度综合计划;
(3)网通 数据业务是网通重要的发展策略。随着骨干网建设投产，网通的数据比重就会起来; (4)铁通 在继全国范围的放号和实现互联互通之后，数据业务将来“绝对是铁通的第二大卖点”。以其骨干网、接入网为承载，路内的mis信息管理系统也将“浮出水面”; 3、swot分析 4、市场机会点 在和竞争对手移动、联通竞争方面，电信有其优势：技术好，上网速度快，信号好;开发新客户群; 四、营销策略 1、产品策略 会员卡：将服务内容用一张卡片的方式体现出来，增强其可感知性，更容易赢得用户的信赖感，并能在导入期为人员推广降低难度。 2、定价策略 (1)现正处于业务成长期，可以收取一定的基本月租费，且价格可以根据实际的销售利润降低一些; (2)当进入成熟期时，可以开发vip用户群，并根据不通级别用户区别收费; (3)对于那些月消费较高的客户，可以进行礼品的兑换; (4)对于学生这一类消费群，可以实行寒暑假优惠策略，比如：“两城“一家业务，充值一定的话费，每月返还一定的份额，或者充值话费送电影票、商场优惠券等; 3、渠道策略 校园代理：通过寻找校园代理商进行189业务的代理，运用学生比较信任学生的心理，在校园中寻找学生进行促销、代理。 4、促销策略 (1)广告 广告目标——客户需要“微笑”，需要“快捷”，需要“周到”，更需要“真诚”和“用心”。