微信电子商务案例分析
一、微信简介
微信是由腾讯公司推出的一款智能手机应用
程序，是一款类Kik免费即时通讯服务为主的免
费软件，用户可以通过微信传送文字、图片甚至
视频信息。微信与普通此类型软件最大的优势就是可以通过客户端直接与QQ好友进行通讯服务。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。目前，微信已经发布iPhone版，Android、S60V3版于2011年1月发布。如果手机通过GPRS或WIFI的方式接入了网络，即可以免费的下载和使用。
2011年1月21日，微信正式推出，微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。同时，可以显示对方实时打字状态，以实时掌握对方的响应情况。由于使用这些简单的、易于使用的、有趣的特性，微信的用户增长速度令人难以置信。在不到两年的时间，腾讯微信拥有超过2亿的用户，并成为事实上的中国移动互联网社交图谱。这不仅使微信成为增长最快的一款新软件，同时，它也让腾讯处于令人羡慕的位置，成为业内已公认的是微信已经成为中国移动互联网领域内最成功的产品之一。
二、微信电子商务应用的背景分析
1.经营团队：
微信是由深圳的信息技术公司腾讯控股与2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造的。该团队经理张小龙带领约200人的团队曾成功开发过Foxmail，QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品叫做“微信”。
3.投资者：腾讯总公司
4.合作伙伴：
商业模式上的合作伙伴：搜狐IT
运营方面的合作伙伴：中国电信，中国联通，中国移动。
平台方面的合作伙伴：IOS系统，Android系统，塞班系统等。
5.背景环境
随着3G快速网络时代的到来，尤其是4G网络的发展，整个互联网
都在向移动互联网转移，正
如同用户是用手机上网还是
电脑上网一样，移动互联网
未来将占据大量的碎片时
间，电子商务自然也是向移
动电商转移。同时L BS系统更
好与电子地图结合，用户通过3G终端就可以很快实现地图搜索、周边查询和行车导航等多项功能。互联
网企业通过建立商业合作伙伴，利用网络向用户发布商业信息，发掘潜在商机。商家通过L BS服务，向进入服务覆盖区域的用户终端发送包括区域周围商家名字、产品与服务等广告信息，用户可以根据自己需求来选择是否接受服务信息。企业通过此方式基本实现了通过L BS让用户需求和商家产品对接的功能，既增加了网站用户浏览量，实现了商家效益的增加，同时客户也获得了一些最新的商业体验。
三、微信电子商务应用的技术分析
1.网络平台技术：
A、订阅号：微信的新兴技术就是订阅号，通过订阅可以收到订阅的相关信息。
B、关联通讯录：与腾讯qq不同，微信通过关联qq好友，还有通讯录即可将好友加入微信的行列。
2.网站安全技术：
A、支付方面：微信有腾讯做后台，可以在很短时间内检验出用户的支付是否安全。
B、信息方面：信息的安全是由电信运营商操纵，和腾讯合作的移动，联通，电信等在保守用户隐私方面还是可信的。
3.网站维护与管理技术：
腾讯每时每刻都在思考微信的下一步是什么，腾讯的技术层不断的挖掘新事物，管理层给予巨大的支持。
四、微信电子商务应用的软件分析
1.软件经营发展
1）2012年1月，微信的广告出现在广州街头的公交车站牌上，除了白色线条勾勒的几个拿着手机形态各异的小人，画面上只有四个字“微信·生活”。这是微信在腾讯平台之外的第一次大规模推广。2）既非原创，也非首发
和很多产品一样，微信既非腾讯的原创，也非首发。他们的学习榜样是加拿大的移动IM服务提供商Kik Interactive公司。作为跟随者，在细节上比前人做得更好，是过往腾讯成功产品的一贯风格，同样也体现在微信上。
3）持续改进，把不认识的人圈到一起，成为了微信用户增长的一个重要里程碑。
在微信1.0版本一年前发布的时候，打出的口号是“能发照片的免费短信”。但这个口号并未让用户感到惊喜。微信并没有收获预期的用户。接下来三个月，微信团队埋头优化程序，改进包括收发消息速度、流量节省等等产品细节。微信并不是第一个想到要把手机聊天和LBS结合起的。但通过QQ邮箱和口
碑营销，微信倒是第一个被更多用户知
道有这个功能的产品。
4）微信发布第三个里程碑式产品3.0
版本，两个主要功能是摇一摇和漂流
瓶。
5）真正让微信从国内Kik类软件中脱颖而出的，是第一个加入LBS(基于位置的社交)元素。2011年8月3日，微信2.5版本发布，推出“查看附近的人”功能。它直接将微信从熟人之间的沟通，推向陌生人交友。
6）微信发展快，离不开QQ的推广，从QQ聊天面板到QQ邮箱，不遗余力，几乎动用一切力量。
7）防止被借鉴
如何防止“被借鉴”，俨然成为同业竞争中的难题。2011年11月，神聊CEO王本睿索性在微博上公开了线控对讲技术原理，并@米聊、微信，这一策略起了作用，没有人好意思抄袭了。
2.软件特色
1）特色功能
①支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字
②支持多人群聊（最高20人）
③支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）
④支持微博、邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能
⑤支持视频聊天
⑥微行情：支持及时查询股票行情
⑦实时对讲机功能
⑧快捷的联络通讯录里已有的朋友
2）多平台
支持iPhone、Android、Windows phone、塞班平台的手机之间相互收发消息
3）省流量
①图片、语音和视频优化，1M可发约1000条文字信息，1000秒语音信息，约1分钟视频信息
②后台运行只消耗约2.4K/小时
1、微信游戏化
微信事实上可以成为一个手机游戏平台，继续在腾讯擅长的虚拟业务进行发力。其中捕鱼达人CEO陈昊芝甚至认为微信游戏化可以在三个月内创造10亿数量级的收入。
2、形成闭环O2O
最典型的如二维码扫描，商家拥有虚拟会员卡，最后和支付打通形成闭环，从而获得收入。但有质疑者认为受中国网络环境影响，完全闭环的O2O模式很难获得成功。
3、打造一个轻量版的AppStore
这样各类型公共账号和轻量级的应用就可以利用微信进行推送
和服务，而不需要在AppStore下载应用。反对声音认为，微信本身就是一个就是一个平台，而再在微信上建立另一个平台显然是互联网的不恰当延伸。
微信的第一阶段，用户圈地已经完成。第二阶段是需要微信的团队深度的思考，哪些是微信核心价值和功能，并在这基础上纵深加强；并取得商业上的成功。
1．活动式微信——漂流瓶
微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得
合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流
瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。
加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容
甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错
的营销效果。
2. 互动式推送微信
通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。
3. 陪聊式对话微信
现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能，让品牌用户之间做交互沟通，但由于陪聊式的对话更有针对性，所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。
4. O2O模式——二维码
在微信中，用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一
张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的
会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维
码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销
模式。
5. 社交分享——第三方应用
微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
6. 地理位置推送——LBS
品牌点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。
七.微信电子商务应用的盈利模式分析
2012中国移动开发者大会在北京国家会议中心举行。腾讯董事会主席兼CEO马化腾在大会现场坦诚，微信盈利模式暂时还未找到。种种迹象表明，腾讯正在微信的商业化问题上进行着谨小慎微的尝试，这是腾讯需要尽快面对的一个话题，移动互联网的快速崛起已经开始对腾讯的传统PC互联网业务产生冲击，至于具体如何实现商业化，腾讯仍需不断探索，但与财付通打通，开放接口，成立微商城等，无疑是其迈出商业化关键一步。
预测模式：
a.微信VIP：
也可以说是针对普通微信用户的增值服务，好比QQ会员。每月收取功能使用费，微信手机用户拥有vip特权，比如QQ惯用的各类特色显示。可以享受诸如以下增值会员服务：信息推送不限制，目前微信公众账号基本都只能发送一条每天，有这个服务后，每天可以增加到5条;个人微信可以上传个性化处理照片和视频，比如新增微信硬盘，微信相册，付费表情;朋友圈功能设置(像字体设置展现形式)、享受投票等功能;比如微信好友分组，专属服务器，使语聊视频更顺畅等等等等特权会员服务。
b. LBS推荐：
微信会员卡作为微信商业化第一个重要产品，微信微生活服务接地本土商家，可以深度结合到商家的CRM系统中。加上微信移动支付的完成。微信会员卡基于地理信息、时间、用户日常消费习惯，以及基于用户的地理位置推荐周围商家微信会员信息，查找附件的商家。推送相关生活服务信息以及与商家分成收取广告费。
c. APP应用：
微信上每个公众账号都可以当做一个独立APP，让我们免去了下载安装繁琐的APP应用了。前不久南方航空率先利用微信进行"自助登机值班机"服务，用微信，可以南航选座位，办理乘机手续! 微信现在根据需求可以开发接入各种应用。关注某些公众账号，可以实现查天气、查路况、查违章、查快递以及订酒店等几乎所有生活应用服务。这些服务之前像天气预报、手机报等业务运营商是每月收取包月服务费的，现在它们是不是非常难过呢!应用同时又能很好实现和用
户的互动以及CRM管理咨询。随着app以及html5的开发火热，势必会出现功能性的收费应用，特别是游戏应用。随着用户对微信的认可以及将微信融入到日常生活中必不可少的一部分，优秀的收费应用的出现是双方需求的必然。
d.客户关系管理：
让我们来看组数据：“北美地区外包呼叫中心市场2012年预计200亿美金，中国外包呼叫中心市场2011年数字为701亿人民币，12年估计为800-1000亿人民币，如果微信能够替代10%的传统电话通讯，那么微信CRM呼叫中心就可以有70亿的规模市场。我们要考虑怎么对用户的语音以及文字沟通等内容进行数据的分析和挖掘，形成用户行为以及用户习惯数据，更好服务于微信企业。这块只有腾讯拥有庞大用户的聊天数据资源，这一块客户数据服务以及客户服务功能收费也是腾讯可以考虑的。
e.搜索引擎，流量引导：
笔者认为今后微信可以通过微信搜索实现排名收费，这好比是百度的竞价一样。根据关键词设置，引导商家流量和粉丝关注。还可以根据好友之间的聊天进行智能广告推荐，这一点有无限遐想的空间。笔者举个例子来说，比如我和小陆在聊天，我说：小陆，今天晚上吃什么?，小陆：没有想好，周围你有什么好吃的推荐啊?这时候微信就会显示提醒，并且对话旁边出现提示：点击周边餐饮推荐，小陆就去点击了，这样微信就为周边餐饮引导流量。这样非常精准的推荐，用
户也能接受。这就是智能流量引导，腾讯和搜索引擎合作，任何热门关键字都可以提醒显示，流量直接向搜索引擎。
f.硬广展示：
这也就是硬广的形式了，微信可以充分利用庞大的用户流量进行展示，当然腾讯拥有比较完善用户资料，可以实现更精准的广告投递，可以按地区、按性别按位置进行展示。微信有以下展现形式：微信开启页、首页最上端banner栏、朋友圈最上端图文广告、好友(企业)推荐等形式。腾讯便可直接按CPM等方式变卖广告资源，实现盈利。
g.移动社交游戏+微支付
近日的两会上，参加两会的腾讯董事会主席马化腾忍不住“说漏嘴”，透露微信即将开始商业化。马化腾表示：“今后几个月将在微信中推出移动社交游戏和微支付，对这款应用展开商业化，还将针对出租车等服务行业推出小额支付业务。”
八.微信电子商务应用的支付手段：
微支付
微信支付是由腾讯公司知名即时通
讯服务免费聊天软件微信(Wechat)及腾
讯旗下第三方支付平台财付通(Tenpay)
联合推出的互联网创新支付产品。有了
微信支付，用户只需在微信中关联一张银行卡，并完成身份认证，即
可将装有微信app的智能手机变成一个全能钱包，之后即可购买合作商户的商品及服务，用户在支付时只需在自己的智能手机上输入密码，无需任何刷卡步骤即可完成支付，整个过程简便流畅。
应用：
a. 线下扫码支付
用户扫描线下静态的二维码，即可
生成微信支付交易页面，完成交易流
程。
b. web扫码支付
用户扫描PC端二维码跳转至微信
支付交易页面，完成交易流程。
c. 公众号支付
用户在微信中关注商户的微信公众号，在商户的微信公众号内完成商品和服务的支付购买。
目前已经支持微信支付的有QQ充值、腾讯充值中心、广东联通、印美图、麦当劳、微团购等。
九.微信物流配送方式
无
十、微信电子商务应用的效益分析
1.盈亏情况:盈利
2.经营风险:
在产品，软件，科技等更新迅速的今天，微信的风险就在于竞争对手众多，更新越来越困难。但是显而易见的是，像它这类产品不会“过时”。
2.优劣势分析：
微信的竞争对手有米聊，陌陌，
Facebook，Messager，还有苹果公司
的iMessage等等。与这些相比，腾讯
微信的优势和劣势如下所示：
1)优势：
平台优势：
a、微信是难以取代的平台微信订阅账号能精准地将信息推送到用户手里。对自媒体而言，微信无疑是目前最好的传播平台。
b、低调：微信内不提供内容搜索功能，发布内容只会在封闭的圈子里传播，一定程度上保证了用户的隐私。
c、新鲜感：相比米聊，微博等，微信还仍然具有新鲜感，群体效应不强，还没产生信息堵塞的问题。
软件优势：
a.跨平台支持多平台，沟通无障碍微信支持主流的智能操作系统，不同系统间互发畅通无阻。
b.轻松聊天不透露信息是否已读，降低收信压力
c.图片压缩传输，节省流量，
d.输入状态实时显示带给您手机聊天极速新体验微信为您显示对方实时打字状态，
e.移动即时通信，楼层式消息对话更是让你们的聊天简洁方便。
f.和QQ相比，无好友在线状态、QQ空间动态等信息，更省流量。
2)劣势：
a、客户端不支持我国覆盖范围巨大的山寨机，覆盖人群和范围有限。
b、不能限时通话，也就是不知道聊天的对象到底在不在。
十一.微信电子商务应用的发展战略
1．发展阶段
第一阶段：平台化
微信通过打通QQ、邮箱、手机通讯录、微博等产品，帮助用户整合和管理关系链。
第二阶段：社交多维化
随着人们逐渐进入“半熟社会”环境，微信打造并管理了一个全新、多维的熟人与陌生人并存的社交关系圈。LBS、摇一摇、漂流瓶等社交手段的出现，让用户获得更多的沟通与交流方式。
第三阶段：创新社会方式
微信引入二维码身份识别功能、动感表情、小游戏等。和单调的黑白色二维码不同，微信二维码采用了各种彩色图形，例如小房子、向日葵、汽车等形状。
2. 发展前景
1）商业化
微信商业化已经选定了三大方向：游戏、O2O和增值服务，其中游戏平台已经初步形成。腾讯CEO马化腾也认为，微信在增值服务、尤其是移动社交、游戏方面，应该是有比较清晰的商业模式。
在马化腾看来，微信已经圈定了三大商业化方向，但是其认为最理想方式是将微信建设成为一个平台，然后吸引合作伙伴进来，从而形成自己的商业模式，并且在微信中找到自己的用户群，而不是把一个行业做得太深。
2）海外化
据了解，腾讯此前在美国已设立了办公室，目的是观察和学习美国互联网行业的情况。微信美国办公室负责初步探索美国微信用户的发展及研究、公司客户关系的建立及拓展合作等。这意味着微信已经开始对美国市场虎视眈眈。而且这已经不是微信走出国门的第一次尝
试。据报道，在东南亚微信除了投入铺天盖地的广告外，还通过吸引名人去使用他们的产品，并同当地经销商开展合作，从而提高自己的曝光度，积累起首批种子用户。在移动社交软件中，微信在包括泰国、马来西亚在内的东南亚国家以及沙特的苹果商店下载量一度排到第
一位。在美国，欧美等国家微信任然默默无闻，但值得一提的是很多公司的创始人和科技界的名人都在自己的手机上安装了微信这款应用。在可预见的未来，腾讯将在美国和欧美市场开辟出自己的一片天。
3）上市计划
腾讯微信还没有上市计划，但是腾讯QQ早于2004年6月16日在香港上市。上市简称腾讯控股，股票代码为0700，HK。在香港上市中，其超额认购的首次公开募股（IPO）将带来总计14.4亿港元的净收入。事实证明预测是正确的。由此判断，腾讯微信在不久的将来也会走上上市这条路。
微信销售营销成功案例分析 微信营销案例：栗米、草鸡蛋和水果 微信卖栗米，三个月进账200万 2021年12月1日，上海国际马拉松现场一只“愤怒的小鸟”吸引了众多眼球，这只“小鸟”的真身是在微信上卖栗米卖火了的富军。富军在2021年和老婆开玩笑说要卖米，之后开始向微信好友赠送大米，为他的大米营销创造基础口碑。 任何微信营销，都需要两个基础条件，一个是足够多的好友数量，另一个则是与微信 好友之间拥有较为紧密的关系。富军通过各种活动，增加自己的微信好友，为了与这些好 友保持紧密关系，富军平均每周在朋友圈更新6条消息，并策划过一次效果不错的线下活动。 尽管没策划过品牌营销，但富军很了解互联网的属性，一次事件营销会带来爆炸式的 效应，于是背着米袋子、贴满二维码的“愤怒小鸟”在上海马拉松上闪亮登场了。 富军栗米的微信营销是成功的，到2021年11月底，他统计全年订户200个，销售大 米200万，而这些，都源自于他的微信好友。 微信直销草鸡蛋，线上交易线下送达 在办公室做了4年文员的尤达，2021年毅然辞职回到老家承包一片山地，养起草鸡。此前，尤达的姐姐一直从事草鸡蛋销售工作，通过农业合作社收养殖户的鸡蛋，再卖给消 费者，但“二传手”不但增加了鸡蛋销售成本，而且没有稳定的蛋源供应，于是尤达和姐 姐共同投资建起养殖场。一方面姐姐负责老渠道销售，另一方面尤达负责微信、微博直销 的新渠道开发。 通过线上直销，尤达的账户“互粉”了很多好友，在线养殖场、饲养过程的展示吸引 不少市民线上订购，尤达收到订单后，直接配送上门。目前，尤达已经积累了2000多名 稳定粉丝。 尤达卖的鸡蛋定价1.5元一个，线上交易9个月以来，先后卖了3万只草鸡蛋，实现 了他最初预设给自己的目标。 “水果哥”凭借微信月入4万 许熠是石家庄经济学院的一名大学生，过去3个月里，他和他的微信水果店“优鲜果妮”在石经院火了一把。作为一名大学生，许熠的创业灵感来源于为女友送早餐的偶然经历。“石经院共有学生1.7万名，其中女生6000多名。”许熠强调：女生几乎每天都要 吃水果，如果按每个女生一个月50元消费来估算，微信卖水果大有赚头。
初中阅读 一件小事 铁凝 ①15岁那年，我很迷恋打针，找到母亲一位在医院工作的朋友作老师，向她学会了注射术。 ②自从我学会了打针，便开始期盼眼前有病人，不论是家人或外人。我备齐针具，严格按照程序一次次操作着。一天，有位邻居来找我，说她每天都要去医院注射维生素B12，我若能为她注射，便可免去她每天跑医院的麻烦。 ③我愉快地接受了她的请求。 ④这位邻居本是天津知青，因病没有下乡，大约在天津又找不到工作，才到我们的城市投奔她的姨母，并在一家小厂谋到了事做，她好像是那种心眼儿不坏，但生性高傲的姑娘，学过芭蕾，很惹男性注意。这样的邻居求我，弄得我心花怒放。 ⑤每日的下午，我放学归来，便在我家像迎接公主一样迎接我的病人。一连数日，事情进行得都很顺利，我的手艺也明显地娴熟起来。熟能生巧，巧也能使人忘乎所以乃至贻误眼前的事业。这天我的病人又来了，我开始做着注射前的准备:把针管、针头用纱布包好放进针锅(一个小饭盒)，再把针锅放在煤气灶上煮。煮着针，我就和病人聊起天来，聊着小城的新闻，聊着学生的前途。不知过了多久，我才突然想起煤气灶上的事。 ⑥有句很诙谐的俗语形容人在受了惊吓时的状态，叫做“吓出了一脑袋头发”，这形容正好用于我当时的状态。我已意识到我受了很大的惊吓，那针无疑是大大超过了要煮的时间。我飞奔到灶前关掉煤气，打开针锅观看，见里面的水已烧干，裹着针管的纱布已微煳，幸亏针管、针头还算完好。
⑦我不想叫我的病人发现我被吓出的“一脑袋头发”和这煮干了的针锅，装作没事人似的，又开始了我的工作。我把药抽进针管，用碘酒和酒精为病人的皮肤消过毒，便迅速向眼前那块雪亮的皮肤猛刺。谁知这针头却不帮我的忙了，它忽然变得绵软无比。我一次次往下扎，针头一次次变作弯钩。针进不去，我那邻居的皮肤上，却是血迹斑斑。我心跳着弄不清眼前到底发生了什么事，但注射的失败是注定的了。这实在是一个大祸临头的时刻，唯有向病人公开宣布我的失败，我才能尽快从失败里得以解脱。我宣布了我的失败，半掖半藏地收起我那难堪的针头，眼泪已噼里啪啦地掉下来。 ⑧我的邻居显然已知道背后发生了什么事，穿好衣服站在我眼前说:“这不是技术问题，是针头退了火，隔一天吧，这药隔一天没关系。” ⑨邻居走了，我哭得更加凶猛，耳边只剩下“隔一天吧，隔一天吧……”难道真的只隔一天吗？我断定今生今世她是再也不会来打针了。 ⑩但是第二天下午，她却准时来到我家，手里还举着两支崭新的针头，她像什么事情也没有发生过一样，微笑着对我说:“你看看这种号对不对？六号半。” ⑾这次我当然成功了。一个新的六号半，这才是我成功的真正基础。 ⑿许多年过去了，每当我因为一件小事的成功而飘飘然时，每当我面对旁人无意中闯下的“小祸”而忿忿然时，眼前总是闪现出那位邻居的微笑和她手里举着的两支六号半针头。 ⒀许多年过去了，我深信她从未向旁人宣布和张扬过我那次的过失。一定是因了她的不张扬，才使我真正学会了注射术，和认真去做一切事。 15.请用简洁的语言概括这“一件小事”。（3分） 16.从记叙顺序看，④段划线部分属哪种顺序？这些介绍与下文内容有什么关系？（3分）
微博营销习题 一、单选题 1、社会化营销的简称是（）。 A．SMB B.SMM C. SMN D. SMR 2、互联网的快速发展决定了各式社群媒体的产生。作为当下热门的营销手段之一的社会化营销，其的核心是（）。 A．好的内容 B.不错的提议 C.满足消费者的好奇心 D.引起消费者的共鸣 3、微博营销是基于（）关系的信息分享，传播以及获取的平台。 A.客户 B.用户 C.企业 D.自身 4、微博营销是借助（）手段，将企业产品用文字，图片，视频等方式对产品进行具体描述的。 A.多媒体 B.视频剪接 C.图片ps D.网页设计 5、PRAC法则是针对（）微博整合提出的营销理论。 A．买卖双方 B .企业 C. 用户 D .客户
6、PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”，即以（）为主平台，补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博； A．品牌微博、客户微博 B.用户微博、客户微博 C.品牌微博，用户微博 D用户微博、商家微博 7、在企业层面中，（）与营销作为网络营销的新配工具之一。 A微信公关 B微博公关 C论坛 D.即时工具 8、微博的主要互动方式（） A.活动+奖品+关注+评论 B关注+评论+转发 C活动+评论+转发 D.活动+奖品+关注+评论+转发 9、微博营销是通过（）的方式，对自身产品进行宣传，利用自身的博客更新引起用户的关注，从而达到营销的目的。 A．微博的转发与关注 B．微博的关注与讨论 C．微博发布与讨论 D．微博的评论与转发 10、微博的发布形式需要（） A.精心设计，越复杂越好 B认真细致，越详细越好 C.随心所想，简单利落 D.仔细构想，要尽善尽美 二、多选题 1、微博营销的优点是（） A．操作简单
微博与微信经营模式的SWOT对比分析-新闻学 微博与微信经营模式的SWOT对比分析 ○马庆贺 【摘要】随着传播技术的革新与智能手机的普及，一个崭新的传播时代来临。微博与微信是在新技术的发展下应运而生的社交媒体，是新兴的信息发布与传播、分享与获取的平台。2009年，新浪微博上线，2011年，微信后来居上，作为后起之秀的微信正在全力赶超曾经异军突起的新浪微博。本文主要通过新浪微博与微信的SWOT对比分析，来研究二者经营模式的不同，探讨微信是否能在将来激烈的互联网产品竞争中取代新浪微博。 关键词新浪微博微信经营模式 一、微博概述 微博，也叫做微博客，用户可以通过多种渠道发布与分享140个字符之内的文字或者图像、链接、音频与视频等多种形式的信息。和其他互联网产品一样，微博也是由国外传播到中国的舶来品。2006年，Twitter的推出红遍了世界，微博逐渐进入到中国的市场。2009年8月新浪微博上线之后，依托新浪门户网站的大流量与其博客产品的好口碑，新浪微博成为了网民关注与讨论的焦点，2010年也被称作“微博元年”。2010年4月，腾讯微博上线，但因新浪微博用户活跃度高、粘性大，形成了用户规模壁垒、市场占有率高，腾讯在经过多方努力后仍未赶超新浪微博。此后，基本上没有实力相近的对手与新浪竞争，新浪微博已经成为人们口中约定俗成的“微博”产品。 二、微信概述 微信是2011年1月21日，由腾讯公司基于手机移动终端推出的一款即时聊
天通讯软件，用户可以通过网络发送语音、文字、图片、视频等消息与好友进行聊天或者多人群聊。早在微信上市之初，其信息传递形式就不再拘泥于文字或20KB（部分压缩彩信可达50KB）以下的图片+文字形式。随着后续版本的不断更新，例如像talk box功能、“查看附近的人”的陌生人交友功能等不断完善，不但丰富了信息的表现形式，更开创了信息无限传递的可能。随后，微信5.0版本的上线，让“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能成为新的亮点，这也加速了微信打造综合性应用平台的进程，建立了自身盈利模式，填补了微信生态圈的重要一环。 三、微信与新浪微博经营模式的SWOT对比分析 1、微信对比新浪微博的Strength （1）用户粘性与用户体验。微信是一种强关系的社交软件，偏重于关系纽带，通讯属性强。注册微信需要绑定手机号码或者QQ号码与邮箱账号等，可以导入手机通讯录与QQ好友，是一个成熟稳定联系密切的熟人交际圈。通过线下真人互动带动线上好友沟通，用户粘性大，忠诚度高，信任度强。 新浪微博则是一种弱关系社交平台，偏重内容传播，媒体属性强。注册微博较为简单，准入门槛低，平台开放，没有实名制，陌生人之间也可以通过点赞、评论、转发等进行人际互动。因为新浪微博传播内容的开放性，信息传播中，畅通无阻，速度快，互动性强。 作为即时通讯软件，微信主打点对点的语音聊天，但其传播符号也非常多样化，语音，文字，图片，视频，链接，表情等都囊括在其中。语音聊天比其他传播符号能够更加准确的传递用户的心情与态度，通过语音这个载体，用户之间的沟通更加的顺畅，沟通误差较小，沟通质量得到提高与增强。通过微信传递信息的成
电子商务案例分析实验 报告 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
编号： 山东建筑大学 商学院·上机实验报告 课程名称：电子商务案例分析 班级：电商121 指导教师：赵莉 学生姓名：王旺 学号： 所属学期： 2015 － 2016学年第 1 学期 实验一零售业电子商务案例分析 一、实验目的 1．使学生了解零售业电子商务的发展概况、发展前景。 2. 使学生掌握零售业电子商务特点，掌握典型零售业电子商务案例的具体分析。 二、实验内容及要求 1．结合课堂讲述内容，查看亚马逊网上书店、当当网、联华ok网、沃尔玛在线等典型案例，巩固课堂所学内容。 2．在网上调查收集典型的零售业电子商务网站，并选择其一对其整体规划、栏目内容、经营策略及特点、成功(或不成功)之处等进行详细分析，并填写案例分析报告。 三、实验步骤 1.登录搜索引擎查找相关网站的站点地址。 2．访问有关站点，详细浏览站点内容。
3．验证课堂授课内容，巩固所学知识。 4．选择一典型案例并对其进行具体分析，填写案例分析报告。 四、案例分析报告 案例名称:天猫商城 案例概况：天猫，原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。 案例特色：天猫商城规划整齐划一，通常以红色作为网站首页背景颜色，这一VI融入了中国人的中国红情结；栏目清晰，商品齐全，并且会根据相应节假日更新主页；将天猫国际、医药馆等作为网站的一级标题，打开了全球购物、网购药品的大门；阿里旅行、电器城、各种购物会场、更是让这个购物网站渗透到人们生活的方方面面。 案例评析：天猫作为中国最大的购物网站，每年占据网购市场份额半数以上，地位举足轻重。不仅如此，它还开创了跨国网购、网络购药等新方式，进一步改变我们的生活。但是，近年来许多名牌入住、使得“品质天猫”变成“大牌天猫”，中小卖家在一定程度上了沦为牺牲品。 实验二农业电子商务案例分析 一、实验目的 1、使学生了解农业电子商务的发展概况、发展前景。 2、使学生掌握农业电子商务特点，掌握典型农业电子商务案例的具体分析。 二、实验内容及要求
《关于“微”的主题阅读》初中说明文阅读题和答案 【微力量】 xx年7月23日晚上20点30分左右，甬温线温州段发生特别重大的铁路交通事故。23日22时，《浙江交通之声》记者邹芸在微博上发帖求助：“目前温州血液库存的确非常紧张，正在向丽水和县里调血。如果听众和网友想要献血的话，请到温州新城大道41号温州血站。请前往献血的听众务必带上身份证。”于是，大批温州市民连夜赶到血站献血，等候的长队排到了大厅外。“这么紧急的事件，血站还是第一次碰到；这么多人来献血，也是第一次碰到。”温州市中心血站站长陈筱华感慨地说。 【微知识】 2月18日，木星合月。在微博搜索这个听起来既专业又生僻的天文学词汇，竟然有160647条结果。“木星边上是昴星团，还有金牛座的一些亮星。”北京天文馆馆长朱进当天发出了一条带照片的微博。对于他来说，微博已经成了重要的“科普阵地”。“我们过去有专业的天文论坛，但网友数量有限，而微博受众范围更广。”朱进告诉记者。国家博物馆微博团队的李秀娜则认为，微博的互动性特别有利于科普内容的传播，“关键在于鼓励网友参与，发表自己的看法，让网友有话说。” 【微上瘾】 今年春节，人们走亲访友道罢“新年快乐”“恭喜发财”的问候，紧接着的问题往往就是“你家WiFi密码是多少？”微博的一项
调查显示，70%左右的微博用户每天醒来就会马上登陆，60%的受访者承认每天会花“大量”时间在阅读和更新微博上。“微上瘾”成为当今热门话题，折射出的是现代人的人际关系焦虑和信息焦虑。进入全媒体时代后，每个人都是一个小小的自媒体，有可能通过虚拟世界获得现实中得不到的满足感。心理咨询师袁茵表示，过度沉溺于虚拟空间，将大量时间和精力花费在微博和微信上，除了会导致现实生活中的社交活动减少，还可能因在微博获得的成就感与满足感和快节奏的现实生活的状况反差太大导致心理落差，产生焦虑等情绪。 【微文化】 “微文化”，包括微博客、微支付、微公益等各种附加产品集合起来的微力量已经开始潜移默化地影响着我们的生活。微时代已然来临，将网络和现实生活以一种无形的力量更好地连结了起来。微文化的创始人麦子说，从哲学角度来谈论微文化，其中与我们生活息息相关的“微即温暖”或“生命本微”等哲学理念被很多人认同。“当人类觉察到‘微’的时候，‘微’便在行动——传递温暖、爱、纯真，驱散孤独、恐惧、不幸”，正是这样温暖的诗意的阐述和对生命的关爱，才书写出微文化的本质。 1.通读上面四则材料，写出题目中“微”的不同含义。（3分） 2.下列表述中不符合材料文意的一项是（）(3分) A．再小的力量通过微博也能发挥最大的力量。 B．微文化的本质是传递温暖、爱、纯真，驱散孤独、恐惧、不幸。
深度剖析：微信微商的四大盈利模式 最近微商、微信营销越来越火，之前以为就是一阵风，单现在看来是源源不尽啊! 微商的百度指数已经2万多一天了，微商可以说是继淘宝之后的又一个全民创业的东西。 每个人朋友圈里面都有那么几个做微商的而且这个趋势还在蔓延跟当年做淘宝的一样，多如牛毛，但是真正赚钱的很少，现在做微信能够赚钱的一共是四种模式. 第一种直接从0起步切入，代理产品，然后零售，成功率非常低 第二种是卖代理，这种方式现在很普遍，能赚钱，但是也不长久，除非你是自己的独家产品，或者一级代理这样。 第三种是结合自己的本身的业务做微信，比如说我们有些同学qq空间卖减肥的，你可以把客户慢慢引入到微信，然后继续卖相应的其他产品。 第四种就是，搞微信营销附带产品的，比如培训，比如软件，比如教程，比如说圈子等等。 先说第一种，就是直接从0起步直接卖产品的 这个是不太建议你们做的，尤其是一些已经烂大街的面膜，新百伦鞋服什么的，去了基本上就是炮灰，那如果你要做的话，最好是能够结合自己的本身的独特资源、货源、优势去做，比方有人卖当地特产，我老家的特产猪肉脯，我老家有一个人就在微信上卖的很火，薄利多销。 但是我是做惯了暴力产品，做不来薄利多销的玩意儿的，比较喜欢玩高价钱的，之前有人做养生类的产品，还有做收藏的玉器等，其实也就是蓝海策略，面膜，鞋服都玩烂了，搞点偏门或许有出路。当然这种模式还需要有足够多的粉丝，也就是我们
常说的流量，数据库。现在微信流行的加粉方法，其实都不太精准，我还是比较推崇让客户来加我们。 比如在贴吧，豆瓣等社区论坛做广告，吸引客户直接加你的qq，这样来的一般都比较精准这样做的目的也省去了后面的营销环节，因为来的客户就是直接有需求的，就是来咨询购买的，就省得你天天在朋友圈点赞，嘘寒问暖跟傻逼一样了! 总之，我们以前玩的pc端的推广方式，都强调吸引客户加qq，其实你换成直接吸引客户加微信就是一个套路而已，产品定了，流量也有了，后面就是营销了，同样在朋友圈里面做营销最好的方式也是发客户见证了! 我前几天加了一个专门卖泡妞培训的一个人，他的朋友圈就是他的会员参加培训之后，不断的把妹成功，td炮友的聊天截图，说实话，还是很有效的，我们卖产品也是一样，这个跟昨天说的qq空间狂刷见证是一个道理。 为什么要狂刷见证，你肯定会疑问，你的那些同学也是每天在朋友圈狂刷屏，狂刷见证，为什么你会反感，为什么他们根本卖不出去，其实这里面有一个核心点，就是他们的流量要么是自己原来的同学朋友同事，要么就是到各个微信群里面硬生生加来的人，根本就不是精准客户 所以我上面说到，你去主动加人，不如让真正有需求的人来加你咨询。把微信变成一个聊天咨询工具，而不是神话微信的营销能力，说白了，微信有毛线营销能力，只是一个app而已，只是很多人在用，做到最后，还是要还原微信营销的本质，微信就是工具，我们运用好工具就行! 也可以这么理解，pc端大家聊天用qq比较多，所以我们有了qq空间营销，移动端大家聊天用微信毕竟多，所以我们有了微信朋友圈营销，本质都是一样。 第二种就是卖代理的模式这个模式争议比较大 玩的好是带一帮人致富，玩的不好那就是朋友同学远离你，还被带上传销的名号。一开始就是奇迹面膜用这个方式做到了极致，一片面膜成本才几毛钱但是卖十几二十块钱而且面膜消费者都是批量购买，那作为代理更需要批量批发了。 那么大量批发就给了面膜这种产品的大量的利润空间，所以可以无限制的发展代理。一般鞋服衣帽的代理也就是两三级就到顶了，但是我们看到很多面膜可以无限制的发展代理，就是这么一个原因，因为他的利润足够支撑的住，以至于你们看到很多卖面膜的到最后全部成了代理，代理再招代理，但是，怎么说呢，人家把钱赚到了，也无可厚非，小孩子才分对错，成年人只看利弊，赚到钱才是真的。 代理这种模式确实很值得去学习去做，六期的学员 @郭见上一次也是搞代理，两三天时间，一天收两三万的现金，一下子把货全部出手，并且让钱落袋为安，自己还啥事不用操心。 说到卖代理，首先你想要做成功，你必须有一个独家的资源，必须是独家，市面
阅读微信,谨防病态 过去总说我们的阅读量低，其实，那要看阅读什么，读书的数量确实不高，可读微信的时间和数量，恐怕在世界上都数一数二。 不妨看看四周，无时无刻不在那里看微信，可以说是任何地方的风景。开会、上课、听讲，凡是低着头的，十有八九是在读微信；上班时间看微信，已经成了常态行为，更何况微信与工作有关的也不在少数；坐公交、乘火车，等在候车室、候机室、候诊室里，盯着微信的恐怕占大多数，幸亏飞机上不许开手机，否则，读微信的比例大概接近百分之百。从前纸质媒体独占天下时，蹲厕所看报是一景，今天，上厕所不看微信的还剩下多少？ 微信的诞生，当然是好事，让阅读大大提速，看什么都变得无比便捷，可这种如潮水一般涌来的微信量也很容易令人沉迷。 须臾离不开微信，一刻不盯着微信就有如失魂落魄，这已经是很多人的生活常态；一家几口各看各的微信，还互转互动，这已经是当今家庭生活的普遍景致。姑且不说在看微信中度过的生活究竟是好是赖，仅是把阅读都耗费在微信里，就会让原本已经少得可怜的读书时间更无一席之地。 书痴，古往今来向来都是少数，但微信痴如今正与日俱增。阅读微信一旦成瘾，茶饭无心、睡眠不足、耽误了正事，恐怕就是病态了，不仅无益于身心健康，而且还会带来诸多副作用。因为这种病态阅读常常是排他的、痴迷的、偏听偏信的，即便谬误就在眼前，也浑然不觉。尽管读微信也是阅读，好微信就是好文章，好的微信公众号就是一张好报纸、一本好刊物，甚至是一部便携式的好书，可是，阅读那些转来发去的微信时你也会发现，这毕竟有别于书籍、报刊。 个人间转发的微信大多是单向的，很少能看到相左的意见，即使有，往往也难得再次转发到同一个人的手里。这还不如阅读报刊，起码不同的说法、争论的意见都可以相继呈现；更不如网页，不但有不同的声音，而且还有纠错的跟帖及时出现。前些时候，一则大学生只因掏了家门口的鸟窝而被判重刑的消息，除在报纸、网络上竞相传播外，在微信里更是频频转发，可当真相披露出来后，报纸、广播、电视、网络都有报道，唯独相关的真相却在微信转发中不见了踪影，于是，就给只专注于微信传播的人留下了极为片面的印象。 “物以类聚，人以群分”，在微信群遍布的今天，可谓特别恰当的形容。不少微信群正日益走向近亲繁殖，在相同认知、经历、层次、职业的人组成的各类微信群里，传播的微信都在相同水平上徘徊，所以，沉浸、徜徉在这样的微信群中，很难受到启迪和提升，大家需要的只是纵情宣泄和盲目点赞，以致很多错误百出的微信可以反复疯转。有的微信传递的消息说
小米商业模式分析 一、小米简介 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。下面是一组市场数据：·2013年9月，中国10款最活跃的安卓机器里面，只有两个品牌，一个是三星（占6款），一个是小米（占4款） ·2013年第二季度，小米已经成为全球第13大手机制造商，排在摩托罗拉移动的前面。·四项第一： 单店销售额第一：5.5亿 单店破亿速度第一 手机和影音电器类单店销售额第一 手机品牌关注度第一 ·十万台手机，几分钟就能卖完 二、模式分析一 雷军强调小米公司的未来是一个做“铁人三项”：硬件+软件+互联网。这是小米的具体商业模式，具体来说： 1、软件： 1）通过软件和服务提升体验，每周发布miui新版本，定制主题，开设小米应用商店，超越客户心理预期。 2）米聊：曾经影响力最大的移动即时通讯工具（比微信早）。 2、硬件： 1）小米手机以性能最好的配置，卖中档的价格，让用户感受到性价比的诱惑。 2）硬件不只有手机，还包括：小米盒子、小米电视、紫米pad、银米电脑。 3、互联网： 1）电子商务：通过互联网直销砍掉传统实体店成本，支持整体的低价战略。 2）米粉文化：小米论坛每天80万人访问量。 在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。在这个模式中，对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。而小米产品的性价比主要体现在两个方面：高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。 三、模式分析二 1、管理架构 1）核心能力——“高配置，低价格” 目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额，用中高档机赚利润”，而小米颠覆了这个传统，它的最大卖点是“高配置、低价格”，这就是小米手机的核心竞争力之一。因为市场上的手机企业主要提供的产品组合是“高配置+高价格”、“中配置+中价格”模式，当然还有大量的“低配置+低价格”模式，而小米手机独辟蹊径，在高配置和低价格之间进行了结合，探索出了“高配置+低价格”模式，这是其他企业目前为止难以复制的。
目录 1.什么是企业整体电子商务模式 2.联想的背景 3.联想的模式 4.联想SWOT分析 5.总结、建议 6.问答环节 一、企业整体电子商务模式（口语化解释，简单易懂） ⑴含义：企业整体电子商务模式是企业或者其他组织以发展电子商务为目标，对企业或者组织的生产流程、营销模式、组织管理等方面进行统一的信息化处理而采用的电子商务模式。 ⑵优点：能使企业内部的管理更加协调，降低采购和生产成本，更好地适应外部环境的变化，满足消费者的个性化需求，扩大市场范围，提高企业的效率。 ⑶特征：企业所有数据集中于一个单一的数据库中，即企业数据中心。 二、联想的背景
1.出生日期：联想1984年（至今31年） 2.亲爸：柳传志（阿志）（带领中科院的十名技术人员，和20万RMB的启动资金，创建了 中国科学院计算技术研究所新技术发展公司，即联想的前身） 现任CEO：杨元庆国家高级工程师，与阿志并称杨柳组合 3.简介 ⑴联想是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。 ⑵收购：2004年，联想集团收购IBM PC（Personal computer，个人电脑）事业部；（IBM：全球最大的信息技术和业务解决方案公司，就是一间IT公司） 2014年10月，联想集团宣布该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。 三、联想的几大模式 1.商业模式 1．战略目标 （1）拓展企业级市场。一些企业资源多，结构复杂，数据量大，就需要一个内部的系统来帮助处理。联想就会为他们量身定做一个系统，适应企业的需求。联想2015的目标就是扩大这些企业级的市场。 （2）拓展移动业务。移动业务指的就是想发展智能手机这一块的业务 比起PC来说，手机这一块是联想比较薄弱的部分，希望未来移动业务快速增长，收入超过传统PC。而且主要市场可能会从高端转下中低端、从成熟转新兴市场。 （3）围绕互联网转型。 一方面是开发适应互联网需要的产品，第二是以互联网为方式改造业务模式。 互联网用户需要什么就生产什么，满足用户的需求。互联网是个性化时代，未来联想转型成功意味着用户可定制不同产品。
阅读下面的文字，完成各题。 材料一： 目前，微信已经成为人们使用的主要通信形式。免费是其吸引使用者的一个最主要因素。众所周知，国内手机通信费用一直居高不下，而微信的出现正好迎合了用户的某种需要。微信与其他即时通信形式最重要的区别之一就在于用户之间关系的真实性，它使信息的传播主体更加精确。在双方交流过程中，信息仅仅会在双方的移动终端上出现，其他用户无法在自己界面获知。这种私密性特征保证了微信用户在交流过程中的主体地位，使微信用户在交流过程中始终拥有话语权，从而能够主导交流内容及进程。微信传播不仅有即时性的特点，又可以实现差时浏览信息，从而使传播更加便捷自由。用户发送图片和文字信息时，无论对方是否在线，信息都能够到达对方通信终端上，这就使得多数商家也利用微信进行精准营销。 (摘编自百度百科) 材料二： 微信在聊天、朋友圈之外的其他功能
(摘编自百度百科) 材料三： 日前，“微信之父”张小龙表示希望每一个微信用户都尽可能减少使用微信。不知从何时起人们的生活基本被“微信化”了：55.2%的用户每天打开微信超过10次，25%的用户每天打开微信超过30次。对于越来越多的人而言，微信成为一天的开始、一天的陪伴和一天的结束。 清华大学罗家德教授认为，人们的社交圈是一个包括内核圈、外层圈的分层结构。内核圈是由强关系组成的紧密圈，外层圈是体现弱关系的一般圈。某个手机微信名单可能包括几百人或几十个群，其中也有不认识的人，这就可能使外层圈的交流冲淡内核圈的交流。人与人之间的联系看似多了，关系却变淡了。每天要花数小时看完每一条更新的朋友圈状态，得到的大都是碎片化信息，信息过剩使不少人产生了焦虑。 有时用户在微信群中需要绞尽脑汁提出点新的话题让大家来接，因为他很怕自己变成群聊的“终结者”。可以看出，技术进步让我们变得无比强大的同时，也让我们的内心变得极其脆弱。另外，微信朋友圈也会带来“社交绑架”的隐忧。你必须要对朋友圈的一些人给予回复、点赞、投赞成票等，你不说话或不配合就会显得不太合群，所以只能附和。 （摘编自《微信症候群正在袭来》) 材料四：
微信引爆商业模式 曲延明 北大纵横管理咨询集团合伙人 什么是微信？ 微信，腾讯旗下的一款语音产品，是当前比较火爆的手机通信软件，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。相信喜欢体验移动APP的用户手机里都会有这么一款应用，而作为深度体验用户的笔者也使用将近一年了。
在移动社交应用风靡全球的时代，我们能从近期热门的微信中看到什么营销的商机呢？作为互联网的资深投资人，蔡文胜也已经表明了，他今后再也不投资互联网，而只投资移动互联网。并且，在微博营销和微信营销之间，他更看好微信营销。 2011年1月21日，腾讯推出即时通讯应用微信，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。2013年8月2日，时隔一年多，腾讯官方公布微信用户已经达到4.9亿。在腾讯QQ邮箱、各种户外广告和旗下产品地不断宣传和推广下，微信的用户也在逐月增加。 根据2013年微信团队宣布的官方数据，在5000万的用户中有活跃用户2000万，而25-30岁用户估计超50%；主要分布在一线大城市，最多的用户职业是白领（超过24%）。iOS / Android / Symbian 平台上用户分别占25%、25%、50%，而大部分微信用户都是从腾讯旗下各种产品过渡而来的。 微信特点 1、对讲功能 轻轻按住说话 松开后对方就能收到您的声音 2、多平台 支持iPhone、Android、S60 平台的手机之间相互收发消息 3、省流量 语音优化，更省流量 30M流量可以发上千条语音消息作用 您可以通过微信与您的好友进行文字或图片消息的传送。 微信平台让企业草根再次旋起微信营销热潮 微博营销已经不在是新鲜的事了，也让许多商家许多草根微博群体得到了许多商机，更多的人利用微博拿到了人生中的第一桶金，可能许多人年收入上百万以前想
微信电子商务案例分析 一、微信简介 微信是由腾讯公司推出的一款智能手机应用 程序，是一款类Kik免费即时通讯服务为主的免 费软件，用户可以通过微信传送文字、图片甚至 视频信息。微信与普通此类型软件最大的优势就是可以通过客户端直接与QQ好友进行通讯服务。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。目前，微信已经发布iPhone版，Android、S60V3版于2011年1月发布。如果手机通过GPRS或WIFI的方式接入了网络，即可以免费的下载和使用。 2011年1月21日，微信正式推出，微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。同时，可以显示对方实时打字状态，以实时掌握对方的响应情况。由于使用这些简单的、易于使用的、有趣的特性，微信的用户增长速度令人难以置信。在不到两年的时间，腾讯微信拥有超过2亿的用户，并成为事实上的中国移动互联网社交图谱。这不仅使微信成为增长最快的一款新软件，同时，它也让腾讯处于令人羡慕的位置，成为业已公认的是微信已经成为中国移动互联网领域最成功的产品之一。
二、微信电子商务应用的背景分析 1.经营团队： 微信是由的信息技术公司腾讯控股与2010年10月筹划启动，由腾讯研发中心产品团队打造的。该团队经理小龙带领约200人的团队曾成功开发过Foxmail，QQ等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的中确定了这款产品叫做“微信”。 3.投资者：腾讯总公司 4.合作伙伴： 商业模式上的合作伙伴：搜狐IT 运营方面的合作伙伴：中国电信，中国联通，中国移动。 平台方面的合作伙伴：IOS系统，Android系统，塞班系统等。 5.背景环境 随着3G快速网络时代的到来，尤其是4G网络的发展，整个互联网 都在向移动互联网转移，正 如同用户是用手机上网还是 电脑上网一样，移动互联网 未来将占据大量的碎片时 间，电子商务自然也是向移 动电商转移。同时L B S系统更 好与电子地图结合，用户通过3G终端就可以很快实现地图搜索、周边查询和行车导航等多项功能。互联
2015年温州市高三第二次适应性测试 语文试题 2015．4 本试卷分四部分，全卷共8页。满分150分，考试时间150分钟。 一、语言文字应用（共24分，其中选择题每小题3分） 1．下列词语中，加点字的注音全都正确的一项是 A．蓦．（mò）然吐．（tù）槽眩．（xuàn）晕屡见不鲜．（xiān） B．绯．（fēi）闻号召．（zhào）唆．（suō）使噤．（jīn）若寒蝉 C．布衾．(qīn) 荸．（bí）荠跻．（jī）身前倨．（jù）后恭 D．蹩．（bié）脚发酵．（jiào）泥淖．（zhào）心广体胖．（pán） 2．下列各句中，没有错别字的一项是 A．央视播出专题节目，揭露过多的垃圾文件是导致智能手机运行速度变慢的原凶，并采访猎豹清理大师的工程师，请他为消费者提供解决方案。 B．女子就像散文，她一定是安详和美丽的；即使没有雍容华丽的外表，眉宇间流淌的气质一定会淡雅、简约，给人一种非常愉悦的视觉享受。 C．传统产业是否日薄西山，完全取决于技术和理念的创新；国人蜂涌去日本买马桶盖一事说明，世上本没有夕阳的产业，而只有夕阳的企业。 D．腾讯产品占领市场份额的秘密在于通过帐号的捆绑，把数据输送到后台进行统计分析，第一时间就知道你喜欢听怎样的歌、玩怎样的游戏。 3．下列各句中，加点的词语运用正确的一项是 A．观影抒言，各谈体会，一个再正常不过的文艺交流，如今却裹挟了太多的不满、辱骂和对抗，一种兼容并包的胸怀在开放的网络世界似乎难觅形迹 ．．。 B．当你觉得自己是最大的受害者，所有的凄苦都集中在一人身上时，你可否知道，真正带给你巨大 痛苦的，常常 ．．不是发生的事情，而是你对事情的看法。 C．除了维也纳儿童合唱团、巴黎木十字合唱团外，圣菲利浦男孩合唱团是当今全球最受瞩目的新起 之秀，目前正以令人匪夷所思 ．．．．的速度与魅力席卷欧美日本。 D．这份调查报告对中国贫困农民的记录是如此具体而微 ．．．．，具体到每一个家庭，再拆取出每一个人物的一天、一年、一生，不惜笔墨，肌理寸寸分明。 4．下列各句中，没有语病的一项是 A. 谣言的破坏力是毋庸置疑的，如不及时扑灭，会使整个群体处于一种恐慌状态，对公众造成的创 伤，乃至引起社会动荡，也不是不可能的。 B．实践表明，一个人即使知识再多，能力再强，如果缺乏对自己心灵的养护，缺乏对自我的驾驭，那么不知在什么时候他也会跌跟头。
郑州升达经贸管理学院 毕业论文 题目：浅谈微信的商业模式 院系名称：郑州升达经贸管理学院 专业班级：11营本2班 学生姓名：方露 学号：2013040105 指导老师：蒋堃 年月日
浅谈微信的商业模式 摘要 随着人们生活水平的提高以及眼界的开阔，思想观念的转变。无论男女老少都开始跟随时代的潮流，接受电子商务改变世界的事实，人人都用起了微信。很多人每天都在使用微信，却不知这个小小的聊天软件背后隐藏着智慧的化身和巨大的商机。为了让大家进一步了解这个软件，知己知彼，更加运用自如，本文将从微信的商业模式进行分析研究。首先将详细解释微信的基本概念和存在的几种商业模式；其次，对目前微信的发展现状进行了分析并提出了目前存在的一些问题；最后针对这些问题提出一些对策建议。 关键词：微信；商业模式；公众平台
Talk lightly the Business Model of Wechat Abstract With the improvement of people's living standard, the vision is open as well as the transition of the thought idea. Both men and women, old and young began to follow the trend of The Times, accepted the fact of that e-commerce is changing the world, everyone is using the wechat. Everyday a lot of people are in the use of wechat, but don't know this small chat software behind the incarnation of wisdom and great business opportunities. In order to let everybody to learn more about the software, this article will analysis from the business model of wechat. Firstly , I will explain the basic concept of wechat and existence of several business models in detail; Secondly, analyze the present situation of wechat and put forward the existing problems; Finally, I will put forward some suggestions to solve these problems. Key Words: wechat; Business model; public platform
16. 根据文意，下列说法不能支持“微信存在着巨大的市场需求”的一项是（3分） A.微信是即时网络时代的互联网服务方式 B.微信潜在的用户数量巨大 C.微信潜在用户消费能力增强 D.在传播上微信着眼于点对点的精准定位 17. 下列对文章内容的理解和分析，最恰当的一项是（3分） A.即时网络时代的微信，以其独有的特点备受市场关注，其用户数量增长迅猛。 B.基于私密性，微信朋友圈并不支持转发有关信息，也没有设置照片分享功能。 C.微信的用户每天都可以获取来自腾讯系统发送的很多新闻，信息接收量大。 D.微信无法对搜索到的信息进行量化分析，主要原因是其大众传播能力较弱。 18. 根据本文和下面的材料，简要说明微信和微博在传播上有哪些不同？（6分） 微博从接受信息进行初级转发开始，呈现的是爆发式传播状态。在微博上添加“关注”行为所形成的是一种不对称人际关系，这种过程很容易将人际关系从熟人的圈子扩展到陌生人，因而使得个人社交范围大大拓宽，“粉丝”可高达数十万乃至上千万。松散的社交关系使微博具备了一对多的大规模群体交流的能力，从而使微博大众化传播成为一种现实。微博借助转发使影响力几何级增大，能赢得规模性的话语权。 参考答案：
16. D 解析：“点对点的精准定位决定了微信在产品功能上也做出了限制信息分享的功能限制，导致微信的大众传播能力较弱”。3分。…点此进入高中说明文阅读训练参考答案100则查看完整参考答案（本文答案在第5页）…18. 答案要点：(1）传播方式不同。微信着眼于点对点的精准定位，微博表现为一对多的传播特征。（2）传播规模（范围）不同。微信没有向朋友圈外转发的功能，微博从初级转发开始，呈现的是爆发式的大众化传播状态，呈长链条的多级传播。（3）传播功能不同。微信传播功能弱，积累信息的深度不如微博，无法对信息进行搜索和量化分析，没有图片分享功能；微博传播功能较强，除了具有上述微信没有的功能外，能赢得规模性的话语权等。（4）传播安全性不同。微信重视个人隐私保护，尊重个人意志，微博呈现大众化传播特性，私密性差。【评分标准】每点两分，答出三点即可得满分。意思对即可。
从微博到微信的高校突发事件传播——以“暨阳学院学生 失踪”事件为例-新闻学 从微博到微信的高校突发事件传播——以“暨阳学院学生失踪”事件为例许译尹王凤栖 【摘要】本文主要探讨微博和微信在高校突发事件传播中的异同和优劣，以更好的服务高校，维护高校形象。 关键词高校突发事件新媒体微博微信 高校突发事件是公共突发事件的一种，在新媒体环境下极容易引起社会的广泛关注。2015 年4 月21 日，浙江农林大学暨阳学院某女生“失联”多日的消息引起了浙江高校乃至社会的广泛关注。事件的起因是，暨阳学院大二某女生于4 月17 日左右与校方及家长失去联系，随后该女生的室友通过微信朋友圈发布消息找人。消息在微信扩散后，又在新浪微博由“失联”女生的姐姐和同校学生开始扩散。于21日引起了警方和学院领导的注意，随即展开搜救行动。 一、高校突发事件概述 根据2007 年11 月1 日实施的《中华人民共和国突发事件应对法》中的界定，突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。 关于高校突发事件，根据《广东省教育系统突发公共事件应急预案》“本预案所称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成师生员工身体健康严重损害，直至死亡，或是公共财产受到损失以及学校名誉受到损害的事件。” 高校突发事件是公共危机事件的组成部分，高校突发事件具有公共危机事件的共性，即难以预见、处置紧迫、危害严重和广泛影响。高校突发事件因为某
种具体或者综合原因引起，在高校或虽不在高校内，突然发生的，造成或者可能造成师生员工身体健康严重损害，直至死亡，或是公共财产受到损失以及学校名誉受到损害的事件。 二、新媒体对高校突发事件的传播 在“暨阳学院学生失踪”事件中，微博和微信分别扮演了不同的角色，类似于信息接力。首先是微信的小规模信息传播，将消息“传”出去，再由微友利用微博进行大规模信息扩散，将失联消息“散”出去。 微信对突发事件的消息源侧重于来自微信朋友圈，微信的朋友圈是基于个人交际的圈子，从朋友圈中看到的信息是属于已经加工过的二级甚至是三级信息，但是由于微信朋友圈的消息大多来自于熟悉以及相识的圈子里的人，人们对于消息的准确性判断较为客观。诚然，这也使微信的信息传播来得更为迟缓。另一方面，微博的突发事件信息源较之微信更为广泛，因而能够更快一步地将信息发布出去，提高了对突发事件信息传播的效率。 1、微信在突发事件传播中的表现 （1）微信是突发事件传播的源头 在“暨阳学院学生失踪”事件中，与微博不同，微信通过朋友圈发布事件相关信息，微信好友通过朋友圈得到消息后，随机转发，形成“点对点”的封闭式信息传播。 在突发事件的信息传递下，微信凭借其使用主体及主体之间的联系，使信息发布者首先想到是在微信中发布消息，引起小规模响应。从而打开了突发事件信息传播的闸口，形成突发事件传播的源头，给信息的大规模扩散做好铺垫。 （2）微信是突发事件传播中的“把关人”