企业成功的三大要素
素质※努力※运气
古今中外，多少企业家、商贾为经营企业而耗尽心血，筋疲力尽。然而成功者有之，失败者也有之。美国商界曾有人作过大量的调查后得出结论：所有新企业占60—80%在创办五年内以失败而销声匿迹，约有6—8%获得较为成功，仅有0.5%左右能够走上中型企业。由此可见，欲使一个企业成功并非易事。其难度，真所谓“蜀道难，难于上青天”！
如何使企业取得成功？此课题中外今昔不知有多少学者、企业家在研究与探索实践，大量的“秘诀”连篇累牍；“成功之道”不胜枚举。作为经验可资借鉴，作为“方法论”可引导思维。作为学术文献不能忽视其价值。然而，熟读并能成诵之士几许成功？不得而知。香港“景泰蓝大王”陈玉书先生在《商旅生涯不是梦》中写道：“别听那些发达的人吹法螺，讲一套“成功经”，天下多少怀才不遇者一生潦倒”。
企业要成功，追根溯源，要完整地，客观地理出内外部各种因素条件并非易事。其实，一般能看得到的只是表面具体现象，另外一些内在实质千丝万缕的似是而非的往往被人们视而不见。有些即使看得见，摸得着也难模仿再造。因此，一个企业的成功，恰似千变万化的魔方，恰到好处才能取得。
那么，究竟企业的成功要素是什么呢？归纳错综复杂的现象，可
概括为“素质”、“努力”、“运气”三大要素。
“素质”、“努力”、“运气”支撑成功企业的鼎立三足缺一则难以成功。“素质”是基础，是决定企业成功的首要条件。“素质”水平高，便自然占了优势。“素质”水平低，花尽九牛二虎之力，实际效果将是事倍功半。“努力”是运气，不去发动它，机器永远是静止的。“素质”再高而不努力也将是一事无成。“运气”乃时势、机遇，时势不顺机会不遇，称曰“运气”不好，素质高，努力大而“运气”不佳也未必卓有成效而取得成功。
“素质”、“努力”、“运气”三大要素构成一个事业成功的内外表里相辅相成的条件。三要素的算术平均值高则相应成功率高，反之则低，两者是正比例关系。
一、素质
“素质”指企业中具备的内在因素条件。一般而言，可分为“人才”及“物质”两大类。
“人才”在企业中的地位，清人平步青说“在下之要，人才而已”。企业中的人才，上至高层领导决策人，中为功能管理部门，下为基层工人，均应有一定水平的人才分布，搭配，企业中人才的含义，一般表现在“天才”、“学识”、“气质”“经验”四个方面。
企业领导者是企业的带路人、决策者、指挥者，许多研究企业成败的学者据统计研究后得出，领导者决定企业成败的因素占60%。因此，企业领导者的素质优劣是一个关键，是否“将才”十分重要，战
国时孙子说；“将者，智、信、仁、勇、严也”。智慧、诚信、仁爱、勇敢、严格是将才应有之特质。是将才，则委以重任，周文王用姜尚而兴周八百年，刘备三顾茅庐起用诸葛亮得以三足鼎立；克赖斯勒公司用艾科卡救活几乎崩溃的企业。同理，一个企业、一个政体，领导者的素质水平高低将在一定程度上反应在最终效果上。
“人才”在素质中表现的四个方面：
——“天才”，天才带有天赋性，天资聪明，在生理上带有先天性的优秀资质。记意力强，有“过目不忘”之誉，学习记存性大；头脑反应敏捷，对问题理解力，对事物的推理逻辑力比常人强。西方现代IQ（智商）说，就是以此为基础。这种天赋的“天才”，雨果说“即使你很成功地模仿了一个有天才的人，你也缺乏他的独创精神，那就是他的天才”。俄国文学家果戈里更誉为“才能是上帝赐的无价之宝”当然过份强调也不科学，反之，不承认也没有现实。
——“学识”一词，在文山书海中解释颇多。学博识广、耳聪目明。前苏联及我国均有以培根名言为刊名刊物《知识就是力量》；美国哈弗商学院以“学识，如空中之日，示人以高贵之行为并照吾人之路”为训。斯宾塞在《教育论》中强调“天生能力须借助系统的知识”。有博学才能更有精见，有精见才能使处事方法更有效力。法国生理学家贝尔纳说“有良好的方法才能更好地发挥运用天赋的才能，增长促进才华”知史而明今，学识广博，能知前人之成功。失败之历史，借鉴经验，知识面广阔，对问题的透视力更强。企业所处环境瞬息万变，错综复杂，“学识无疑是把不可否认的强力钥匙”。
“气质”包括性格涵养，毅力及道德观。具优秀的气质才会具有开阔的心胸，坚强的信念果断的决心及责任感。没有开阔的心胸难成大事。三国的周瑜，才气横溢，但气量狭小、嫉贤忌才，不但搞不败孔明，反而被他“三气周瑜”了结了性命。管仲说“人无弘量，仅有小谨，不大立也”。古训道“心田似海纳百川”，日本松下说“不拘眼前枝即小事，以大局为准，才是企业家应有的气度”。心胸开阔，是气质表现之一，坚毅的信念，是一切成功的前提。埃利奥特说“没有坚强的毅力而想取得轻易的成功，是决不可能成就任何伟业的”。毅力是一种心理承受力，有谁多科学家实验证明，心理承受力是人所有力量最重要的一种力量。弱者，凡事易半途而废、动摇；强者，狄更斯说“可以征服世界上任何一座高峰”。故毅力是“气质”的一种深层表现。果断的决心也是“气质”表现之一。举棋不定，优柔寡断将坐失良机，“当断不断，反受其乱”。李宗吾在，《厚黑学》里写道“鸿门之宴，项羽和刘邦同坐一席，项羽已经把剑取出了，只要在刘邦头上一划，太高皇帝的招牌，立刻可挂出，但他临时决定不下，结果不成功”。虽然此书中有他意，但此事例不得不说项羽因无果断而失策。再者道德观的不同，表现玩世不恭的劣性或强烈的责任感，也从另一个角度流露出“气质”的差异。《礼记》中说“其道薄者其志轻”、“一德立而百善从之”，故此，道德观念左右着“志”、“善”,道德观念轻薄表现“狂忘、虚伪”，反之，则对社会，事业有强烈的责任感。
-----“经验”，有人誉为“可靠的指路明灯”。有经验，办事心里有底、轻车熟路，“老马识途”，没有经验，事事摸石头过河，势必
多走弯路，做事成功的程度、速度将受一定的局限。《外国名言一千句》中卡莱尔说“经验是要付出昂贵学费的，但是他比一切老师都好。”以前所做的一切事情，不管是成功或失败均对后事起积极的“前车之鉴”作用。在企业中高层领导者，有丰富的经验，无凝使他的决策更有据可依。中层功能部门，应是一批有经验的人马，对上层意图的理解准确无误，甚至还可以举一反三。在基层工人中生产操作更大程度依赖于熟练及经验，西德的企业尤其强调要有经验熟练的员工，工资待遇宁可比无经验的多出好几倍。因此，经验在一个企业中相当程度影响效率，故经验丰富与否是企业素质基础之一。
“天才，学识，气质，经验”四方面构成人的素质水平，从而在企业中汇总成企业“人才”素质水平的高低。
企业素质除上述“人才”因素之外，物质基础素质也是一大类。马克思主义认为“人是生产力是首要因素，而工具是生产力的决定因素”，在“工具”中当然指“物质”。企业的“物质”基础最主要的表现在“经营资本”及“地理环境”两部分。
“经营资本”的雄厚或微薄是体现企业实力强弱的重要基础。企业成功的标志是向社会提供量多质好的商品，对此当然要通过资金的投入才能产出。除了人的管理之外，无可凝义要依赖相应的生产设备及流动资金，设备越先进、流动资金量越大，企业的实力越强劲。企业的成功率相应就越高。反之，企业资金太少，薄弱设备陈旧落后，物质条件差，“巧妇难做无米之炊”，企业自然经不起经营中各种不利因素的夹击。因此，不能不承认资金是企业素质中物质条件的重要因
素之一。
“地理环境”即地利。美国一经销商，搞连锁店几千个，有成功有失败，。他认为，店铺位臵最关键，经营效果好的几个都是位臵较好的。位臵较差的尽管挖空心思奋力经营，但基本以失败面告终。最近上海还有一家大商行，本来设在海滩，经营效果相当好，后来搬去崇明岛，生意一落千丈，后来不得不再搬回。一个企业所在的地理位臵，关系倒原材料的供应，供货商的运输费用，市场的集散及各种其它附属设施的配套，当地风俗习俗的优劣，社会环境的影响等等，均在一定的程度上左右着企业的各方面运转正常与否。同样的资本，人力的经营，地理位臵往往使其达到事半功倍的效果。因此企业的地理位臵也将是一个不可忽视的要素之一。
此外是具体的生产工具，即技术与设备。这一点，人们十分熟悉，不再傲述。
以上讨论了构成企业素质的“人才”及“物质”两类的组成要素，这些要素，构成企业“素质”水平的高低。素质水平高低虽还不足以决定企业的成功与否，但日本东洋会社社长大桥武夫认为“高水平的企业，即使在经济萧条时期，也不会受到很大的打击，最受致命打击的几乎是低水平企业”。因此，企业的素质乃万木之本，首当其冲的要素。
二、努力
高水平的素质固然是企业成功的优势条件之一，然而素质好并不
是与成功划等号的。有道是“玉不琢，不成器”。素质好而不努力，犹如矿藏深埋在地下一样。塞万提斯说过“努力是成功之母”，没有努力，谈不上成功，一切天赋也将是“已矣将何道，无令白发新”。通过顽强不懈的努力，即使天资较差者，也将“拙者能勉，与巧者同功也”。素质好再加上努力，那么无疑将是向成功的彼岸靠近；素质差而勤奋努力，不全也半；素质好及坏均不努力，一切永远无希望。宋代欧阳修说“勉之期不止，多获由于耘”。成功有迟有早，有大成功及小成功，但一切都需努力。安格尔在《论艺术》一书中说“所有坚韧不拨的努力，迟早会取得报酬的”此话正与古谚“行得春风，必有夏雨”同义。
努力，须有很高的热情，有时甚至是“狂热的追求”；其二努力要有“明确的目标”；其三要找到“明确的途径”，再者，加上“耐心持恒”的信心，终将“精诚所致，金石为开”。
“狂热的追求”是愿望的激烈表现。“愿望是成功的源泉”，纵观大量成功企业的创办人或经营者，几乎都有一段“狂热的追求”史，负有盛名的美国柯达公司创始人伊士曼，为研究感乳剂，有一次通霄达旦二天三夜没睡，一趟下睡了一天两夜，睡醒后准备外出，母亲问他去那里，他说“今天是星期天，女朋友约他去游玩”母亲惊愕地说“今天是星期一啦”由于失约爱情破裂，依士曼认为，既然爱情与事业难兼容，那就只有选择后者。为了事业，终生未取。艾科尔为了挽救年亏损达三亿多的“一艘正在下沉的船”，用高度炽热的热情打动国会予以支持，使濒临破产的克赖斯勒公司经过六年的努力达利润二
十四亿美元。以上两例不能说没有“狂热的追求”的表现。
“明确的目标”，是才能为要作出的努力批明方向。才能有利于行动的控制。没有明碓的目标，犹如船在大海中失去方向。日本年销售额达一千亿日元的麦当劳社长藤田说“在事业的道路上，必须拟定计划，然后一步步迈进，有时拟定计划也不一定成功，更何况没有计划，更是难逃失败的厄运。”拟定企业的发展计划，从宏观上控制在一个可行、合理及适当弹性的轨道内，无疑将会给企业减少一些盲目的活动，从而使在走向成功的道路上减少走弯路。
选择合理的途径将使企业成功率更高，途径合理再加以努力，成功才有可能，反之，南辕北辙，缘木求鱼将使大量资力、人力、心血及时间付之东流。由于各种客观环境、条件的影响，主观意识上受感情偏见的支配，使其理性减弱淡化，从而导致在选择途径时产生偏离现实及目标轨道。在此，在选择“合理的途径”时关键在于一切基于理性及现实，客观及实际需要。
“耐心持恒”是决定前面所努力是否有效的关键。通常情况下，虽然条件也具备但尚缺成熟，而时间也是一个有效的途径之一，那么，就必须有“耐心持恒”这一信心。气候尚末形成，不可冒然急进而欲一蹴而就。周瑜与孔明设下一整套系列计策，定下用火攻破曹，但无奈“万事具备，只欠东风”。只有等待“东风”他们的计谋才能实现。唐代杜牧说“莫为霜台愁岁暮，潜龙须待一声雷”。“风”不来，“雷”未至。还得等待自然条件的成熟。“凡人取果，宜待成熟时，不撩自落”。故而，努力持恒进取，耐心等待，是成功的方法之一，没有持
恒耐心，往往做事半途而废。虽有努力，但“一署十寒”，也将一事无成。富兰克林曾经说过“有耐心的人，才能达到他所希望达到的目的地”。
努力之中，蕴藏着许多方法与方式，方法与方式左右着“努力”的效率。企求成功，不通过大量的、合理的、不懈的努力，即使素质条件再好，也将如秦牡说的“珍珠，藏在贝壳之内，谁也看不到他的光华”。
“进则万景画，退则群物阴”。努力进取，前景才有可能光明，反之，则一切无希望。
三、运气
俗话说，“时势造雄”。晋代陆机在《豪士赋序》中说：“才不半占，成功已倍之，盖得于时势也”“时势”即“天时”、“机遇”。碰上好“机遇”，一切顺水推舟,“得势者昌”，事业蒸蒸日上，企业日进斗金。时势不对头，任凭你呕心沥血，只得事倍功半或徒劳无功。在二十年代初美国经济盛兴时，有一位发了大财，他坦白地说，“在到处黄金的时代里，只要你敢做生意，即使傻瓜也会变成百万富翁”。古时兴周八百年的姜子牙，在他未被周文王赏识重用前，他干过卖瓜笠，无人问津；卖面粉，被狂风刮掉；干屠沽，遇皇家禁屠，差点被问罪。以上两例属“顺势”与“失势”之别，两种截然不同的结果虽然说可研究“大趋势”而趋利避害，但事实上是很难的，时常带有随机的势态是令人捉摸难定的，“机会可遇不可求”，机遇是无法有意制
造的，就以企业来说，数年前的抢购风中，人们惟恐货币贬值，急不可待到银行排队取款来购货，结果市场商品大缺，几乎所有工业产品都供不应求，好多企业不管是优劣产品通通走俏，企业自然可赢利而“成功”。如最具代表性的电冰霜，尽管有的产家质量低劣，但也是登门求货、络绎不绝而供不应求，产品脱销利润颇丰，“成功”之后自然免不了是“经营有方”，然而，“气候”一转化，去年国家银根紧缩，本来质量是上乘的产家也变成“张纲可罗雀”，货积如山，出现纷纷关闭之惨状，以上可说在一年多之间的两种截然不同的成功与失败局面。时势不对头，外围环境的异同，将使你的历史命运重写。真所谓“千算万算，不如老天一算”，三国孔明与司马懿父子交战，孔明费尽千方百计把对方引进他设计好的圈套里，早已在地下埋满地雷火炮的峡谷。待要引爆，不料下起一场大雷阵雨，爆药淋湿不能爆炸，孔明眼巴巴看着司马父子跑掉，无奈只得对天长叹“谋事在人，成事在天”！
上述诸例，是天时、地利、机遇之类所造成。这些可用最通俗的也最抽象名字“运气”，代用“运气”好，碰上好时势可令你扬帆猛进，一马平川；“运气”差，没遇上好机会，将可能是焦头烂额，一败涂地或无所事事。过份地宣染“运气”固然不科学，但绝对不看确实事物有存在“运气”，也不是真正的“唯物主义”。
“素质、运气、努力”三大要素是企业成功的三大支柱，忽视任何一方都是不足取的，如何使一个企业获得成功，或者合理地评价一个企业的成功或失败，均应以此三大要素全面综衡考虑，只有使上述
三大要素去形成合理的有机组合，一个企业才能获得成功。在“素质”上利用一切条件，为企业充实具有“天才、学识、气质、经验”数值高的人才；力争扩大经营资本，选择更有利的地理环境。对于努力，相信“种瓜得瓜、种豆得豆”的法则。欧阳修说“努力图树立，庶无终有成”。没有信心自然就没有希望。美国最大寿命保险公司董事长约翰逊指出“许多人不相信成功是有可能的，因此在创办之前就失去信心”。对于“运气”，《科学研究的艺术》作者尼科尔说“机遇只垂青那些懂得怎样追求她的人”。没有追求，不懂得如何追求，更好的机遇光临在你的面前，你也不一定能认识它，看到它，更不用说抓住它及驾驭利用它，那么更好的“运气”也将永远与你无缘。法拉第说“拼命去争取成功，但不要希望一定成功”，日本松下幸之助“事业上遭逢重大的挫折，第一次我都认为是命运如此，无需多加忧虑。因为我已尽了最大的努力”。诸葛亮已做到“鞠躬尽瘁”但他也认为对事业应“应人事、以听天”。
总而言之，企业成功，依赖于“素质”为基础，“努力”作前提，“运气”是关键。这三大要素的数值之和等于一个企业成功程度的高低，这三大要素呈现出来的程度并结合在一起，就必然使一个企业成功。
项目成功三要素 作者：ALAN S. KOCH 项目的良好运作有赖于三大要素：人员、流程和工具。人贡献创意和智慧，流程用于弥补人的不足，工具意在提高人和流程的效率。这三大要素在项目中的地位不尽相同：人是第一要素，而工具发挥的是配角的作用，为人和流程提供支持。 要确保项目取得成功，就必须在这三大要素之间取得平衡。 要素一：人 在任何项目中，人都占据最重要的位置。没有人的参与，项目就无法进行。 创造力任何项目都离不开人的创造力。为实现某个目标或满足某个需求，人利用自己已有的知识和经验，从一个概念跃至另一概念，实现直觉上的飞跃。他们以此为跳板，探索未知世界，产生新的创意。他们会找出可以用来解决问题和应对挑战的新概念、新联系和新方法。 借助创造力，人能够从已知领域踏入未知领域，并利用在此过程中发现的新知识。机器和软件都做不到这些。人的创造力是关键。 远见远见是人具备的另一种独特的能力，它可以驱动创造力的产生。远见指的是人可以看到未来的能力，即人的想象力。机器只能看到切实存在的事物（并且往往比人还看得更清楚），而能看到未来是人所特有的能力。 任何项目都源于某人头脑中的一个远见。其倡导者会将它传达给参与项目的其他人。它指引着整个项目的运作和所有与之相关的创造力。 智慧最后，创造力和远见的结合，为智慧发挥作用提供了一个特殊的平台。智慧并不是人们想象的那么简单。人们头脑中贮存的事实只是构成了智慧的基础，但智慧远远超出了这些事实的范畴。它指的是了解这些事实的内在关系，进而将之提炼为行事原理的能力。而你可以以新的方式把这些原理应用在新的环境下。 既然人这么能干，为什么还要关注流程？为什么还要在工具上投入呢？为什么不把一切交给人来处理，并让他们来制造奇迹呢？ 原因在于人并不是无所不能的。尽管人对项目的成功具有重要的作用，他们也会种下失败的种子。项目中产生的大多数问题都是由人引起的。
项目成功的三要素 一般来说，项目完成了既定目标，满足了项目三要素：时间进度、成本控制、质量要求，就可以认为项目是成功的。但有时候项目的成果被顾客接受就可以认为成功。比如在IT行业里，产品研发突破原定时间、成本要求的情况非常普遍，但是如果最终项目得以技术实现，而且被顾客接受，也算做成功。不过，企业还是应该根据自己的实际情况制定有利于企业发展的项目成败标准，比如项目延期不超过30%进度算达标这样的指标。 对于投资类项目，所谓"项目成功"具有不同的判别标准，项目本身实现只是一个方面，项目产生的经济收益，社会影响，环境影响等都会成为评价项目成功程度的指标。研发类项目通常已通过项目的客户验收为成功的标志点，投资类则不限于此，可能会在项目完工并运行一段时间（比如2年）后进行项目后评价环节，在项目的后评价中最后给出项目成败的最终评判。 达到项目成功的方法： 项目的成败受到四个方面的影响，即项目组内环境、项目所处的组织环境、客户环境、自然社会环境。从可控角度，通常需着重考虑前三个方面。把前三个方面放在整个项目生命周期进行考察，可以得到影响项目成败的因素。以下从项目运行环境、项目计划、项目监控及项目沟通、过程改进和技术革新、项目经理素质等几个方面总结获得项目成功的方法。要素一、良好的项目运行环境 1）流程： 最迟在项目启动的前期，应该定义一套适合于具体项目的流程体系，这是项目成功的制度化保证。使流程得到不断优化，使用最简的优化流程。 2）组织机构：
选择合适的项目管理组织架构，以及团队成员选择，建立激励考评机制。在同一个管理平台上并行运作多个项目的组织，倾向于选择矩阵式结构；对于项目期限特别长的专项投资项目也可能选用纯粹项目管理模式；项目存在多个子项目组的复杂协调，且项目存在比较大的技术瓶颈的项目宜选择强矩阵式，就是有一个全职的项目经理承担管理性工作，以使技术经理把大部分经理花在攻克技术难关上。 “人”是项目成功的最关键因素，选用具备必要技能、能与小组很好融合、具有强的责任心和事业心的成员进入小组，将极大的促进项目的成功。把责任、绩效与奖励捆绑在一起，实施目标管理，采取必要的激励措施。一套行之有效的激励考评体系将极大调动团队成员的积极性。 3）内部支持环境： 多数情况下，项目组织并不作为一个单独的经济实体存在，它依托于特定的管理平台。相对于外部客户来说，这属于内部支持环境。理顺项目运行内环境的内容包括，汇报渠道、财务联系、人力资源以及公司内部其它职能管理机构的联系。 要素二、强将手下无弱兵 项目经理是项目的灵魂人物，项目经理的素质包括在业务和技术和管理三个方面不断提升自己、领导能力、市场与客户意识、还要特别关注团队文化的建设。一个成功的项目经理应该倡导有魅力的团队文化。现代社会，人们对工作赋予了更多的精神需求。一个有魅力的团队文化应该包括认可和尊重、自信和信任、分工协作的良好平衡、愉快和上进的气氛、遵守共同规范、多层次交流和沟通等。好的团队文化最终达到吸引人才、留住人才、激励人才的作用。 要素三、计划先行 "凡事预则立，不预则？讲的就是项目策划的重要性。项目策划的结果是形成文档化的项目
交易成功三要素（3M） 低买高卖听起来简单易行，但贪婪和恐惧的情绪会淹没所有的美好意愿。 职业玩家等待的是自己熟悉的形态从市场中浮现出来。他也许注意到一个新的趋势带着上升的动能出现，预示着后市还有更多的上升空间。或者他可能觉察到一波上升行情已成强弩之末，预示着将要来临的弱市。一旦他识别出一个形态，他就果断地入市。对于何时入场，何时获利了结，以及何时市场走势对他不利都有明确的盘算。 精明的交易者寻找有效市场理论中的漏洞。他扫视市场以发现那些短期的低效率现象。当群体被贪婪所摄住时，就有新的参与者大量地涌入市场，拼命地买入股票。当成千上万的买家们受到价格下跌的压力时，他们会在恐惧中抛掉所有的持股而不管他们的股票的核心价值。这一幕一幕的情绪化行为冲淡了市场的有效性，为自律的交易者们制造出机会。当市场平静而有效时，交易就成了掷骰子游戏，而佣金和成交价差又使得本来就已经是随即得获胜概率雪上加霜。 群体得思维方式变化缓慢，因此价格形态会一再重复，尽管每次出现时都有小小得差异。情绪波动提供交易机会，而有效市场中的随机震荡不仅不能给交易者提供高胜率机会，反而会增加他们得成本。只有当你能沉的住气来等待想要得形态出现时，技术分析的工具才能为你所用。交易高手只会在市场给他们提供特别好的机会时才会进场交易。 成功的交易取决于三大要素（3M）：心智（Mind），方法(Method)和资金(Money)。新手们拘泥于分析，而职业玩家们却行走于三维空间。他们通晓交易心理——他们自己的感觉和市场中的群体心理。每个交易者都需要有选择特定的股票，期权或期货的方法，同时也要有指导他们扣动扳机的铁律，用它来决定何时买和卖。资金指的是怎样管理你的交易资本。 第四章心智——自律的交易者 一个成功的交易者必须要不断地努力，越过一个又一个高高的障碍。仅仅好于平均水平是不够的——你必须成为群体中的翘楚。只有同时拥有知识和纪律，你才可能做到这一点。 每个职业玩家都知道自己的优势，但如果问一个业余玩家他的优势在哪里时，他会显露出一脸的茫然。 一个不知道自己优势在哪里的人，其实就是没有优势，玩起游戏来必会输。 要想成为一个成功的交易者，你必须培养出铁一般的纪律（心智），获得一个相对于市场的优势（方法），以及控制你账户的风险（资金）。 在市场中梦游
创业最关键三要素 投融界:创业维艰，在创业之前每个创业者总需要做好各种准备来面对创业所面临的各种问题,对一次成功的创业影响的因素很多，但创业最关键的三个要素是人、资金和项目。 创始人和团队 创业中创始人和团队无疑在创业中起著举足轻重的作用,成功的创业对创业中的人要求很高，它需要创业中的人有创业意识和精神,有创业的好方法,有创业的人脉等，有调查显示，第一次创业的失败率高达99% ,但有过创业经验的人在二次创业中成功率却能提高不上,因此对于创业者来说有没有创业经验对创业起着至关重要的作用。另外一点创业者能不能和团队在面临困难时坚持下去也是影响创业成功的一一个重要方 创业资金 机会永远属于那些既有资本又有眼光的人。在当前创业门槛不断提高的今天，资本成了决定创业公司去留的关键,草根创业者如果没有资本注入很快就会倒下而一蹶不振。因资金链断
裂而倒下的企业数不胜数。在当前创业热潮兴起,传统的投资机构和互联网相结合,出现了以投融界为首的互联网融资平台，帮助企业解决融资难、贵、慢等问题，在一定程度上缓解了融资尴尬,提高了创业的成功率。 有一个好项目 好的项目是作为创业的前提,也可以说是创业机会,而对于创业机会的把握和寻找是创业中所苜要解决的问题。从投资人的角度来看, 大部分的天使投资看重的是创业项目的好坏和这个项目的发展前景高低。如果为了迎合大众创业的浪潮,而匆匆上马一个项目。可想而知成功率会有多高。所以在创业之前一定要选择一个创业者感兴趣的有发展前景的项目,要做到差异化有创新。 创业是一个从要到一的过程,无论是人还是资金和项目都是不可或缺的，只有三者完美配合才能做到让创业走上康庄大道!
三大连锁模式 直营连锁 直营连锁指总公司直接经营的连锁店，即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态。总部采取纵深似的管理方式，直接下令掌管所有的零售点，零售点也必须完全接受总部指挥。直营连锁的主要任务在“渠道经营”，意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。因此直营连锁实际上是一种“管理产业”。这是大型垄断商业资本通过吞并、兼并或独资、控股等途径，发展壮大自身实力和规模的一种形式。 直营连锁店的定义：本质上是处于同一流通阶段，经营同类商品和提供相同服务，并在同一经营资本及同一总部集权性管理机构统一领导下进行共同经营活动。 营连锁主要特点：所有权和经营权集中统一于总部。其所有权和经营权的集中统一表现在：所有成员企业必须是单一所有者，归一个公司，一个联合组织或单一个人所有；由总部集中领导、统一管理，如人事、采购、计划、广告、会计和经营方针都集中统一；实行统一核算制度；各直营连锁店经理是雇员而不是所有者；各直营连锁店实行标准化经营管理。直营连锁的人员组织形式是由总公司直接管理.直营连锁的组织体系，一般分为3个层次：上层是公司总部负责整体事业的组织系统；中层是负责若干个分店的区域性管理组织和负责专项业务，下层是分店或成员店。这样的组织形式具有统一资本、集中管理、分散销售的特点，同时给直营连锁店的发展带来了两个方面的影响。 其积极影响表现在： 1.可以统一调动资金，统一经营战略，统一开发和运用整体性事业； 2.作为同一大型商业资本所有者拥有雄厚的实力，有利于同金融界、生产厂商打交道； 3.在人才培养使用、新技术产品开发推广、信息和管理现代化方面，易于发挥整体优势； 4.众多的成员店可深入消费腹地扩大销售。 其不利影响表现在： 1.成员店自主权小，积极性、创作性和主动性受到限制； 2.需要拥有一定规模的自有资本，发展速度受到限制； 3.大规模的直营连锁店管理系统庞杂，容易产生官僚化经营，使企业的交易成本大大提高。 自由连锁经营 自由连锁经营:是由不同资本的多数商店自发组织成总部，实行共同进货、配送的连锁经营形式。各国叫法不尽相同，也有称：自愿连锁、志同连锁、任意连锁等。 自由连锁经营的特点 各加盟店在保留单个资本所有权的基础上实行联合，总部同加盟店之间是协商、服务关系。集中订货和统一送货，统一制定销售战略，统一使用物流及信息设施。各加盟店不仅独立核算、自负盈亏、人事自主，而且在经营品种、经营方式、经营策略上也有很大的自主权，但要按销售额或毛利的一定比例向总部上交加盟金及指导费。
企业成功的三大要素文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
企业成功的三大要素 素质※努力※运气古今中外，多少企业家、商贾为经营企业而耗尽心血，筋疲力尽。然而成功者有之，失败者也有之。美国商界曾有人作过大量的调查后得出结论：所有新企业占60—80%在创办五年内以失败而销声匿迹，约有6—8%获得较为成功，仅有0.5%左右能够走上中型企业。由此可见，欲使一个企业成功并非易事。其难度，真所谓“蜀道难，难于上青天”！ 如何使企业取得成功？此课题中外今昔不知有多少学者、企业家在研究与探索实践，大量的“秘诀”连篇累牍；“成功之道”不胜枚举。作为经验可资借鉴，作为“方法论”可引导思维。作为学术文献不能忽视其价值。然而，熟读并能成诵之士几许成功？不得而知。香港“景泰蓝大王”陈玉书先生在《商旅生涯不是梦》中写道：“别听那些发达的人吹法螺，讲一套“成功经”，天下多少怀才不遇者一生潦倒”。 企业要成功，追根溯源，要完整地，客观地理出内外部各种因素条件并非易事。其实，一般能看得到的只是表面具体现象，另外一些内在实质千丝万缕的似是而非的往往被人们视而不见。有些即使看得见，摸得着也难模仿再造。因此，一个企业的成功，恰似千变万化的魔方，恰到好处才能取得。 那么，究竟企业的成功要素是什么呢？归纳错综复杂的现象，可概括为“素质”、“努力”、“运气”三大要素。
“素质”、“努力”、“运气”支撑成功企业的鼎立三足缺一则难以成功。“素质”是基础，是决定企业成功的首要条件。“素质”水平高，便自然占了优势。“素质”水平低，花尽九牛二虎之力，实际效果将是事倍功半。“努力”是运气，不去发动它，机器永远是静止的。“素质”再高而不努力也将是一事无成。“运气”乃时势、机遇，时势不顺机会不遇，称曰“运气”不好，素质高，努力大而“运气”不佳也未必卓有成效而取得成功。 “素质”、“努力”、“运气”三大要素构成一个事业成功的内外表里相辅相成的条件。三要素的算术平均值高则相应成功率高，反之则低，两者是正比例关系。 一、素质 “素质”指企业中具备的内在因素条件。一般而言，可分为“人才”及“物质”两大类。 “人才”在企业中的地位，清人平步青说“在下之要，人才而已”。企业中的人才，上至高层领导决策人，中为功能管理部门，下为基层工人，均应有一定水平的人才分布，搭配，企业中人才的含义，一般表现在“天才”、“学识”、“气质”“经验”四个方面。 企业领导者是企业的带路人、决策者、指挥者，许多研究企业成败的学者据统计研究后得出，领导者决定企业成败的因素占60%。因此，企业领导者的素质优劣是一个关键，是否“将才”十分重要，战国时孙子说；“将者，智、信、仁、勇、严也”。智慧、诚信、仁爱、勇敢、严格是将才应有之特质。是将才，则委以重任，周文王用姜尚而兴周八百年，刘备三顾茅庐起用诸葛亮得
企业流程优化的关键成功三大要素 一个企业开展全面的流程管理一般经历流程体系建设、流程实施推广、流程持续评估改进三个阶段,其中第一阶段的流程体系建设是策划和设计阶段,是流程能否落地的基础。AMT咨询在为很多企业开展流程体系建设项目时往往会面临以下问题和尴尬: 1、如何形成流程的整体架构,在整个企业范围内建立清晰的流程脉络,而不是各部门独立编写很多零散的相互交叉各自为政的流程。 2、流程和以往的一些文件体系如何融合,很多流程项目最终结果是在ISO 体系、企业现有的规章制度之外又多了一套新的文件,但是具体业务执行的人还是不知道具体工作该参考哪个文件 3、流程优化项目结束了,文件柜里产生了一堆流程文件,但在业务部门眼里是流程管理部门的流程,和自己没关系,业务还是按原来的惯性开展… 如何使流程体系建设能够真正落地,为企业带来切实的价值,结合多个咨询项目管理的经验,对项目开展过程中建立流程框架、流程梳理、流程优化三个核心环节的关键成功要素进行分析总结。 一、建立流程框架 构建流程框架本身是一个厘清企业管理结构的过程。通过从企业一级流程框架逐渐往下分类分级细化,形成二级、三级直到完整的企业流程清单。其关键是既能体现流程体系的完整性和逻辑关联性,又清晰的界定流程间的边界。 企业的一级流程框架反映企业的整体业务模式,体现的是从企业最高管理层视角对企业的整体认识。企业的最高管理层的主要职责是制订并传达企业的战略,同时使企业里的各条流程能紧密衔接,通过建立企业各项活动的有机组合,形成整体系统,从而确保战略的实现和整体效益提升。因此这张总体框架图既能反映企业的业务运作特点,又能突出企业的战略或核心竞争力,反映企业各业务领域的定位和相互间的逻辑关系。当流程总图被赋予以上意义,这项工作从专业上升到艺术。 从一级流程总图分解细化形成流程清单,对于进行全面流程体系建设的企业,流程清单的意义重大,如同企业人员管理的“花名册”,是流程管理和持续优化的基础,其分解过程关键是清晰的界定流程范围及流程起点和终点。AMT咨询接触过有的企业在构建流程清单时往往分解到三级、四级流程清单就理不请其中的逻辑关系,或者是以各部门为核心梳理的流程存在很多接口不一致不清晰的地方,其主要问题在于缺乏整体上的策划和流程分类分级的统一视角。 流程的分类分级首先是从管理要求的角度出发对业务的分类,不同分类的业务其管理要求不同,使相应的流程需设置不同的控制点和对应不同的知识经验积累点。如新产品管理,对于全新产品开发管理的重点在于概念评审和过程控制,保证新产品的开发上市成功率;而应对市场竞争的促销及改进类产品,其管理要求是市场响应速度快,因此在流程清单设计时需考虑不同产品的分类而设置不同的流程,即首先是区分管理的差异化,再实现标准化,切忌统一的流程应对所有类型业务。其次流程的分类分级细化需考虑不同细化颗粒度对应的应用对象,使分解的不同层级流程能对应到某一组织或岗位层级。 对于集团管控型企业,可能还会面临一个问题,即流程清单的分层。不同的组织层级对应不同的管理对象,如人力资源管理,集团总部出框架性的流程制度,下属业务单元会再分解细化,但其分解的下层流程制度文件,必须和上一层流程衔接
京东商城成功三要素 “说实话，我是那种有信仰，没偶像的人！”北京水立方北辰世纪中心，刘强东坐在宽大的沙发上，笑着回答记者关于“沃尔玛是不是标杆企业”的问题。 电子商务诞生之前，从集贸市场、大型商场再到连锁经营，传统商务每一次嬗变都造就了一批明星企业，沃尔玛是明星中的明星，站在传统商务的巅峰，享受着“前无古人”的荣耀。沃尔玛的好日子就快结束，互联网注定催生新明星，新明星将站在新的巅峰，傲视前辈同行，包括沃尔玛。 2010年，创办7年的京东商城实现交易额100亿元，与沃尔玛相去甚远。但刘强东坚信，站在互联网肩上，京东商城是未来的新明星。 沃尔玛也认定了互联网上的京东商城，在针对京东商城一笔5亿美元的投资中，沃尔玛已经决定跟投。刘强东在本次专访时说，“沃尔玛是上市公司，稍后才能公布细节。” 沃尔玛一直向互联网领域突围，其不得不面对这样的因惑，尽管自己网上商城增长迅速，总体业绩却增长泛力，因为传统商城的营收增长乏力。与沃尔玛同样困惑的还有连锁巨头Bestbuy。沃尔玛们意识到，这是一个不属于自己的新世界，也许与新明星站在一起，分享新世界的胜利，才是一条捷径。 新世界需要传统商业的智慧。刘强东坦承，他看中沃尔玛的供应链管理，这是与沃尔玛合作的重要原因。他说自己在进行一场比赛，除了新世界的互联网公司外，比如凡客、当当，还有来自旧世界的“对手”，比如海尔、苏宁，他们纷纷进军电子商务。刘强东认为致胜的关键是“谁路得快，学习能力更强”。 年销售额100亿元只是刘强东拓荒的开始，他的目标是千亿，甚至更高，直至超越传统世界里的明星。 公司员工说刘强东是个“疯狂”的越野爱好者。走过荒漠、戈壁，站在互联网的肩上，他认为自己的拓荒，没有边界。 突破边界 《21世纪》：京东做拓展的时候，遇到两种力量的阻碍，一是传统渠道，比如国美等传统家电连锁企业；二是电子商务中的垂直行业，比如当当。你如何化解这些阻碍？ 刘强东：时间。 跟国美、苏宁的关系，去年11月之后就已经好很多了。对于垂直行业还是个实力问题，当实力达到一定程度的时候，别人的影响已经为零了。刚进入一个行业的时候，别人对你影响真的很大，比如图书，目前依然很大，一些出版社不敢跟我们合作，但没关系了，毕竟大部分的出版社已经和我们合作了。
成功销售必备三要素 第一、要素、勤奋。 什么是勤奋呢？就是有目的有方式方法地做、多做、不停地做、坚持不懈地做。有别于“蛮干”，用原阿里巴巴COO关明生对原销售总裁李琪的话（大意）来说就是，你要是招人只找勤劳的，干脆全招民工好了！（我想这句话包含2个意思，一是销售人员虽然不需要特别高学历，但是需要一些基本素质，二是光勤劳不讲方法是不行的，而且还要有其他能力，比如学习和思考能力。） 为什么强调勤奋呢，一是勤能补拙、笨鸟先飞的意思，不是每个人都是天才。二最关键，是量变到质变的根本保证！有些销售人员自以为很厉害，每天只找少量客户，强调自己厉害成功率高，这种情况不可否认有，但这种销售人员基本不可能成为优秀销售；而一个一般的销售人员他每天如果找2倍或者3倍要求的客户并联系，就算他能力没有别人好，但是他的业绩可能比别人高出很多，而且一段时间后量变会产生质变，各方面能力都会提高，他会成为优秀销售人员。接触过安利的人都知道，安利高级别的人（如翡翠钻石级，我接触过一些人）谈吐品味感觉都不错，而那些最底下的销售人员有点惹人厌，不是这些人生来就这样（他们以前也和底层销售人员一样），而是他勤奋努力，由量变达到质变的结果，不仅仅是业绩的提升，还连带谈吐、品味、形象等，更不是人们所说的因为钱多了自然就好了，根本原因不对（也不想想钱怎么来的）！他们也是优势富集理论的体现。 那么作为销售人员，勤奋体现在几个方面呢， 1、找客户 一般来说，一个新人到一家新公司，前三个月他所找的客户量决定他在这家公司的成败，我这不是危言耸听，绝对是切身体会。如果你想做好销售，那么前三个月是黄金时期，这个阶段你就疯狂找客户吧，这绝对是金玉良言！ 知道要找客户了，那么怎么找呢？各种方法！从最基本的黄页、企业名录，到行业报刊、杂志，展览、会议，行业网站、B2B网站，广播、新闻，各类搜索引擎，一般的新闻报纸等等等等，最主要是要有心！我曾经就在做公交的时候路过一个广告牌记下信息然后联系最后做成。 2、谈客户跑客户 就是说除了必要的及时联系客户外还要多联系客户，当然开始你要有话题有价值信息提供给客户（切忌无话题催单、没话找话），这个很容易，现在网络发达，网上相关新闻很多，你随便就可以找到个相关的提提，时间要有实时性，开始找行业产品相关信息，熟了就什么新闻信息都可以，随便聊了。 但是勤奋也不是要你没事就联系，要掌握好周期，就是说要有方式方法，比如拜访后的2、3天，一周、半月、一月、三月、半年，自己把握，但要有规律性，不能让客户忘了你，要让他知道你是谁干嘛的。 二、第二要素、学习 学习能力是进步的保证，是从一般销售员成长为杰出销售员的必需！勤能补拙里面的一个必要的搭配能力就是学习。你可以学习新的知识、学习新的技巧、学习新的方式办法。至于如何学习，我曾在这里写过一篇个人学习总结的文章，大家可以参考作为这里面的一个部分或分支。 学习是针对你接触到的产品和资讯。产品来说你到一个新的公司产品是全新的，一个公司为了发展也会不断推出新产品，就算是老产品它的功能、如何使用等你也要不断学习，资讯就是行业资讯、业界资讯、竞争对手资讯、客户内部新闻变动等资讯，还有自己公司的资讯，对销售人员来说，知道的懂的越多越好。
成功的三大要素 成功的三大要素 有一天，地上的小鸡看见在天空中飞翔的老鹰，心里很是羡慕。它想：我要是能够在空中自由地飞翔该多好啊。它看看空中的老鹰，又想到：我也有翅膀啊，我也可以飞，也可以到蔚蓝的天空中自由飞翔。 于是，它就开始练习在空中飞翔，可是每次都是飞不到一米高、也飞不到一米远，慢慢地小鸡开始怀碰自己了：我真的可以飞上天空吗？ 这时，它的身边出现，一位慈祥的老人，朝它哈哈大笑。小鸡感到很是奇怪，就问那位老人：“老爷爷你大笑什么呢？”老人看着小鸡，说：“我是笑，你再努力、再辛苦也是飞不到天空中去的哟，天空对你来说太遥远了。” 小鸡听了这话，很受打击，但它没有放弃自己的梦想，它想只要有付出，就会实现自己的梦想，天空虽说遥远，但飞上蓝天并不是不可能的。 小鸡在不断地给自己打气，不断地练习飞。老鹰看见小鸡很是奇怪，它说：“小鸡，飞对你来说不是不可能，但是要飞上天，那就等于是白日做梦。”小鸡听了，不说话，还在继续它的练习。 日复一日，年复一年，时间在飞快地流逝着，转眼间10年过去了，可是小鸡还是没有飞起来，不过，它还在继续练习飞，还在继续 ————来源网络整理，仅供参考 1
做自己的蓝天梦。 又过了几年，在小鸡的不断练习中，它的翅膀慢慢发生了变化，嘴巴也慢慢起了变化。终于，它冲上了蓝天。谁也没有想到，它竟是一只大鹏。它在天空中自由地飞翔，不停地舞动着翅暗，飞到一座山上，它才停下了。它站在那里遥望着这曾经自己都不敢想的天空，如今自己正站在它旁边了，感到十分兴奋。 忽然，一个熟悉的老人来到它的身边，说：“孩子，没有经历辛苦，没有流过汗水，没有坚定不移的信念，你是不会实现今天的梦想的。” 当我们决心实现一个伟大的梦想时，有人会给我们“泼冷水”，但我们心里有数：只要付出汗水，坚持不懈，我们的目标终将会实现。目标、勤奋和毅力，是成功的三大要素，缺一不可。 2 ————来源网络整理，仅供参考
成功关键因素是指影响企业或者其产品在行业中地位的条件、能力或者变量等关键因素，它决定企业在竞争中的优势。企业要想在竞争中取得有利地位，营造和确定自身成功关键因素十分重要。确定企业成功关键因素应该注意几个问题： 企业成功要素1.不同的行业，成功的关键因素不同 不同的行业，生产条件、生产工艺和制造过程、市场都有明显的不同，决定企业是否能有效取得占位优势的因素也有区别。比如石化行业的原材料资源、电子行业的规模生产制造能力、日用品的销售网络和分销体系、大型机电设备和汽车行业的设计能力和销售能力和售后服务、时装行业的设计能力都可能成为企业成功的关键因素。 企业应该敏锐察觉、重点规划和有效营造这些影响自己竞争优势的重要因素。某气雾杀虫剂就把市场分销体系和技术设计能力作为企业成功的关键因素，卓越的分销体系和技术能力形成的产品开发、产品策略有效配合、交替作用使企业取得辉煌的业绩。 一些企业在学习和借鉴其他企业（比如学习海尔、春兰）经验的时候，往往注意他们成长的历程和重要的发展时期，而往往忽略行业差别而往往造成不适应。 企业成功要素2.不同的企业，成功关键因素不同 即便是同一个行业，不同的企业成功关键因素也不相同。由于企业实力、条件、产品结构、层次、企业战略规划和发展方向的区别，成功的关键因素显然不同。某地的两家家具企业经营都很成功，一个走的是开发设计路子，另一个侧重建立市场机制走联合连锁经营的路子；同是生产钢笔，派克公司侧重广告宣传和销售主打，科思公司注重产品质量和企业形象。 每个企业都是有个性的，不能简单学习和模仿成功企业的做法和经验。 企业成功要素3.企业发展处于不同的时期，成功关键因素要及时调整 不同发展时期，企业的处境、市场环境和企业战略都不同，成功关键因素也不一样。一个初创的企业，形成产品的设计生产能力、业务能力和销售能力非常重要，而进入正常经营阶段，要想在行业站位，成本控制、服务能力、综合经营管理素质就可能变得十分重要。 一个企业如果不及时调整和转化，就很容易走向失败。我们经常看到，一些
连锁体系成功的4个关键因素 收藏分享 2010-3-24 00:56| 发布者: freebird| 查看数: 634| 评论数: 0 摘要: 商业连锁经营作为目前较为流行的商业模式，在各行各业发展迅速，一个成功的连锁系统，威力相当大，短时间内可以快速扩张，而一个不成功的连锁体系，总是遇到诸多障碍，开店要么盈利能力欠佳，要么开店成功一批、倒闭 ... 商业连锁经营作为目前较为流行的商业模式，在各行各业发展迅速，一个成功的连锁系统，威力相当大，短时间内可以快速扩张，而一个不成功的连锁体系，总是遇到诸多障碍，开店要么盈利能力欠佳，要么开店成功一批、倒闭一批。当我们和巴菲特都钟情商业连锁经营时，作为经营的人需要仔细思考连锁系统的成功之道，作为准备进入连锁体系“被连锁”之前，需要擦亮眼睛，仔细分析连锁成功的胜算几率。 我所在的公司是一家医药公司，我最近与一位连锁药店公司的负责人商讨开店成功的因素，我观察他们公司药品品种规格齐全、价格比较有优势，管理团队能力也较强，我得出选址是影响他们发展一个至关重要的因素，得到他们强烈认同。其实制约一个连锁系统成败的关键因素有很多，但我觉得可以归纳为四点，具体列明如下： 一、所有成功的连锁系统都有强有力的总部优势 总部优势体现在总部的产品、管理能力，产品体现在竞争力，管理层次体现在连锁系统的标准化、规范化，一个成功的连锁系统，总部需要有竞争力的产品、统一品牌、软件系统、规范化操作手册、便捷的物流配送。强有力的总部是支撑连锁系统成功的关键。 很多公司产品品牌知名度、认知度较高，但一旦采取连锁经销的方式搭建渠道，很快就难以支撑，一方面开店需要烧掉很多钱，前期投入较大，但更多的是由于总部没有做好连锁经营的准备，在软件、库存管理、配送方面形成短
1、成功的三要素：一、坚持。二、不要脸。三、坚持不要脸。 2、小时候妈妈和蔼的对我说：乖孩子，学会了这个本领啊，你就一辈子都饿不死了。于是妈妈教了我吃饭！ 3、某日尿急，遂窜进一家酒店豪华卫生间。走进小便斗一看，上贴几个大字“不要用坏了！”我心中轻笑，我等素质人士，五星饭店睡过觉，什么场面没见过？事毕，自动感应，自动喷水，水量超大！湿了一身，恍然大悟：“艹，打个逗号会死啊！” 4、中午去ATM存钱，排队时后面的美女问我：“存钱是吗？” “嗯。” “我正好要取钱，反正你要存，不如把钱给我，咋俩就不用排队了。” 我一想觉得挺有道理，就把钱给她了。 5、不要当种族歧视者，学做马里奥大叔——他是个意大利人，却是日本制造，满口英语，和牙买加人一样能跑，比黑人跳得还高，还和犹太人一样爱集金币…… 6、笨鸟有四种选择：①笨鸟先飞；②笨鸟后飞；③笨鸟乱飞；④笨鸟不飞——钝性、忍性、从容不迫，然后下一个蛋，把希望寄托在下一代！ 7、据悉，中国联通请周杰伦的爷爷做形象代言：“孙子才玩动感地带”。作为回应，中国移动签约姚明父亲，开展“儿子新时空，老子全球通”营销宣传。随后，中国联通聘请杨振宁形象代言：“我还能！”而中国移动则立即请翁帆代言，宣传口号：“你不能，我能叫你能！” 8、现代三从四德：老婆三从：从不洗衣；从不做饭；从不拖地。老公四得：老婆化妆要等得；老婆花钱要舍得；老婆发脾气要忍得；老婆生气要哄得。 9、一外国小伙参加中国相亲节目。女：婚后住哪？有房吗？答：和奶奶、爸爸、后妈一起住，房是上世纪的。10盏灯灭。女：你干啥的？你爸哪单位？答：我是大兵，我爸没单位。8盏灯灭。女：结婚有宝马？答：马车行吗？灯全灭。主持人：你来自哪，叫什么？小伙羞愧答：英国，别人叫我威廉王子。 10、马戏团老板接到电话，“喂，请问你们需要会说话的驴吗？”老板觉得无聊，就挂了。过了一会儿，电话又响了，对方还是问这个问题，老板又把电话挂了。第三次，电话又响了。老板一接电话，只听见对方说：“你TMD别挂了！用蹄子打过来，我容易吗！” 11、日本女人在新婚洞房之夜说的第一句话是：“今晚如果服侍的不好，请多多包涵。”中国女人在新婚洞房之夜说的第一句话是：“快去看看今天收到了多少钱。” 12、昨天我拔完火罐去游泳，正游得高兴，忽然听到身后有个小女孩大声说：“七星瓢虫！”我不知道发生了什么事，就回头看了她一眼，结果她马上哭着对妈妈说：“妈妈，瓢虫精……” 13、一个人在沙漠里快要饿死了，这时他捡到了神灯。神灯：我只可以实现你一个愿望，快说吧，我赶时间。人：我要老婆……神灯立刻变出一个美女，然后不屑的说：都快饿死了还贪图美色！可悲！说完就消失了。人：……饼。 14、同学问我知不知道苏菲出了410mm超长夜用，我问怎么了，她说这改变了她的世界观，我好奇这卫生巾居然有这么大威力，她答：“因为我发现我只有四张卫生巾那么高，我觉得我好渺小。”
连锁经营成功八步总结 连锁经营是一种紧密的组织形式。内部形成了一系列严格完备的制度规范着各种行为和关系，以保障组织高效运转。连锁总部对连锁店的管理控制主要表现在两个方面。一是经营管理模式的贯彻，二是对信息流的把握。 功贵在迅速起步。你奔向成功的冲劲，会像磁场一样吸引那些有头脑、有眼光的人聚集在你的身边。人追求梦想的热情一旦被点燃起来，他们就会朝着明确的目标，飞驰而去，一往无前。“没有人愿意搭乘到达不了目的地的列车。”你要想迅速起步，就要先接受我们的行业文化技巧。这些技巧是10多年来成百上千的成功者经验的结晶。它已在前面众多成功人士被证明，是行之有效的成功模式，对此模式你要充满信心。虽然在你刚刚接触到它时，你并不能全部理解到它的智慧所在，但假以时日，在实践中你会逐渐体会到它的妙用。如果您掌握了成功八步，您还没有成功，那就是天下一个“奇迹”，这个成功的模式就是： 第一步：梦想 第二步：承诺-- 第三步：列名单 第四步：邀约 第五步：讲计划-- 第六步：跟进-- 讲完计划--第二次、第三次、第五次等跟进、继续交流-沟通到合作） 第七步：检查进度-- 第八步：复制-- 深入理解-努力实践-循环往复-永续发展 在你开始学**这个成功模式之前，你要接受并牢记以下三点建议： 建议一：成功的模式在于简单、易学、易教、易复制； 你运用成功模式正确的做法在于遵循和复制，而不是轻易创新，特别是在你还不了解这个生意的精髓时。 建议二：成功八步是一个不间断、周而复始的周期性行动：当你做第一步时，就要准备好第二步，让上一步自然带动下一步，让它像急速前进的车轮，飞快的转动起来。绝不让它在中间任何一下环节停顿，这一点要引起你特别的重视。 1．连锁经营是一种授权人与被授权人之间的合同关系，也就是说授权人与被授权人的关系是依赖于双方合同而存在和维系的。 2．连锁经营中授权人与被授权人之间不存在有形资产关系，而是相互独立的法律主体，由各自独立承担对外的法律责任。 3．授权人对双方合同涉及的授权事项拥有所有权及专用权，而被授权人通过合同获得使用权及基于该使用权的收益权。4．连锁经营中的授权是指包括知识产权在内的无形资产使用权。而非有形资产或其使用权。 5．被授权人有根据双方合同向授权人交纳费用的义务。 6．被授权人应维护授权人在合同中所要求的统一性。 1、连锁经营把分散的经营主体组织起来。具有规模优势。 2、连锁经营都要建立统一的配送中心，与生产企业或副食品生产基地直接挂钩。 3、连锁经营容易产生定向消费信任或依赖。 4、消费者在商品质量上可以得到保证。 连锁经营特许加盟模式的主要优点在于： 1．授权人只以品牌、经营管理经验等投入，便可达到规模经营的目的，不仅能在短期内得到回报，而且使无形资产迅速提升。 2．被授权人由于购买的是已获成功的运营系统，可以省去自创业不得不经历的一条“学习曲线”。包括：选择盈利点、开市场等必要的摸索过程，降低了经营风险。 3．被授权人可以拥有自己的公司。掌握自己的收支。被授权人的经营启动成本低于其它经营方式。因此可在较短的时间内收回投入并盈利。被授权人可以在选址、设计、员工培训、市场等方面，得到经验丰富的授权人的帮助和支持。使其运营迅速走向良性循环。 4．授权人与被授权人之间不是一种竞争关系，有利于共同扩大市场份额。 连锁经营这一经营模式的实质，是企业运用无形资产进行资本运营，实现低风险资本扩张和规模经营的有效方法和途径，这也是连锁经营能得以迅速发展的根本原因所在。
成功“三要素"(１) 一个领导者得成功,必须具备“内力、外助、机遇”三大要素。内力源于自信心,源于对远大理想得追求、外助包括群众得拥护、下级得支持、同级得配合、上级得赏识、组织得培养。机遇垂青于有头脑、有准备、肯努力得领导者、○内力 ○外助 ○机遇 内力 汽车跑得快不就是靠拉、靠推,而就是靠内驱力驱动。汽车比马车跑得快,就是因为汽车自身有发动机而马车没有、奥迪比212跑得快,主要就是因为奥迪得发动机功率比212得大。人得内力就就是一个人自我奋进得原动力,也如同汽车发动机得功率,大小不同,强弱不一。《周易》有句话叫做:“天行健,君子以自强不息”。意思就是说,天体运行昼夜不停,地球运转,四季更替,从不停息。君子应效法天道之健,直挂云帆济沧海,无须扬鞭自奋蹄、 内力来自自信。古希腊学者阿基米德说过:“给我一个支点,我可以撬起地球。”这就是何等得自信。一个人只要有强烈得自信心就会不断地挖掘自身得潜能,释放出热情、智慧与力量,进而获得事业上得成功。所以,有人把自信心比喻为一个人“心理建筑得工程师”。
内力来自追求。拿破仑曾说过:“我成功,就是因为我志在成功。不想当将军得士兵,不就是好士兵、"追求就是成就事业得巨大动力、人没有追求,就只能就是得过且过混日子,不会有多大建树。追求就是人努力得依据,追求给了人们一个瞧得着得标靶,追求能使人产生工作得积极性与主动性、随着追求目标得实现,人就会产生一种愉悦感与成就感。人们追求得目标越崇高,产生得内驱力就越大,就像运动员上了赛场,夺金牌、升国旗、奏国歌得强烈愿望会激发出她得最大潜能。 一个领导者想要成就一番事业,在自己得政治生涯中打拼出一片天地,在社会中占有一席之地,关键就是要积蓄自己得竞争内力。这种内力得积蓄主要来自两个方面: 一就是知识素质得积蓄。知识包括书本知识与实践知识。尤其实践知识不可忽视、人得内力主要在实践中积累,在实践中提高。脱离实践得知识只能就是无源之水、无本之木、实践最鲜活,实践出真知。实践就是一本博大精深得“无字之书"。经验与教训给我们提供了知识,而教训提供得知识更为深刻难忘。吃一堑长一智,失败就是成功之母。教训就是实践知识得重要组成部分。没有痛苦得磨练,没有坎坷得阅历,就是获取不到真知得、实践知识与书本知识就是一种“天地”结合,“阴阳”结合,二者相辅相成,缺一不可。只有把二者有机地结合起来,才能不断地拓展视野,增长才干;只有把二者有机地结合起来,才能不断地增强内力,提高素质。
企业成功经营的五大要素 1、领导力决定一切 2、管理只会产生效益 3、只有创意行销，才会获得大的利润。 4、塑造学习型的团队 5、小成功靠个人，大成功靠团队 一、领导力决定一切 用人的四个标准：忠诚度态度能力绩效第一 激励员工的三要素：薪金待遇角色定位环境 创造一流的环境：工作环境学习环境人脉环境生活环境 （人才的竞争，团队的竞争。人性有两点追求快乐，逃离痛苦） 二、管理出效益 小企业：人亲力亲为 中型企业：制度有所为有所不为 大型企业：靠文化无为而治 三、创意行销获取大的利润 *只有创意行销，才会获得大的利润 *未来21世纪企业最成功的经营管理模式是把企业创建成一个学习型的组织；企业保持恒久不变的核心竞争力；永远比竞争对手学习的更快、更好。 *每天进步1%；交流互动，沟通学习；学习型组织五个步骤 *学习型组织五个步骤:改善心智模式；自我超越；团队学习；建立共同的愿景；系统思考。 智慧点金：企业成功经营最关键的就是：领导、管理、行销、学习和团队。我们每个企业只要做好这五个方面就可以使企业基业长青。 四、塑造学习型的团队 塑造鹰一样的个人 1、明确的目标 生活中的四种人1、忙2、茫3、盲4、有明确目标的人 美国斯坦福大学的报告：27%没有目标（人渣）；60%目标模糊（人手）；10%目标明确（人才）3%目标明确，详细计划，超强的行动力。（人物商界领袖、政治明星） 博恩崔西：成功=目标 2、下定决心的信念试着做下定决心（全力以赴） 3、积极正确的观念观念→行动→结果→心境→观念 4、培养良好的习惯习惯成功法则（一种行为习惯，一种思考习惯） 5、超强的行动力成功属于超强行动力的人；成功等于在最短时间内，采取最大量的行动，达到最佳结果。 智慧点金：企业的主体是人，每个个体的成功对于企业来说也是非常重要的。只要我们有明确的目标、坚定的信念、正确的观念、超强的行动力，并把这一切形成习惯，我们就会像大自然中的鹰一样在天空中任意翱翔。
连锁经营管理理论与实务 ·连锁经营，是企业经营若干同行业或同行态的店铺，以同一商号、统一管理或授予特许经营权方式组织起来，共享规模效益的一种经营组织形式。 第一成规模的连锁企业是1895年乔治·F·吉尔曼和乔治·亨廷顿·哈特福特在纽约创办的一家茶叶公司。 早期另一家成功的大型连锁经营公司是“胜家缝纫机公司”。 ·连锁经营的优势 一、追求单体规模，如发展大型的百货公司 二、追求整体经营模式 （一）共享效益 1、企业形象共享 2、广告宣传共享 3、技术服务共享 （二）扩张效益 （三）整合效益 1、提供统一消费模式：省时、简便、可靠的质量。 2、整合企业的市场行为：指导、监督、调控企业市场行为。 ·连锁经营的类型 一是正规连锁二是自由连锁三是特许连锁 （一）正规连锁的特征： （1）正规连锁具有资产一体化特征 （2）正规连锁实行总公司统一核算。 （3）正规连锁总公司与其下属分店之间的关系属于企业内部的专业分工关系。 （二）正规连锁的优势： 正规连锁在市场竞争中体现的主要优势是：能够通过大批量采购来大幅度降低经营成本和价格；可以统一调配资金、设备、商品及人员，有利于充分利用企业资源，提高经营效率；另外，由于各连锁分店不是独立主体，其关闭、调整和新店的开设基本上属于公司内部事务，受外界制约相对较少，总公司对分店布局和新店的开设具有较强的调控能力。 ·管理幅度设计：管理幅度，又称为“管理宽度”或“管理跨度”，是指一名管理者能够直接有效监督管理的下属人员的数量界限。 ·不同规模的连锁企业的组织结构：P30 ·企业战略：是以企业为基点，为赢得持久的竞争优势而做出的事关全局的重大筹划。·战略分析：是连锁企业实施战略管理的基础阶段，是制定有效战略的基础和关键环节。 一、宏观环境分析 （1）政治法律环境（2）经济环境（3）社会文化环境（4）科技环境 二、行业环境分析 （1）现有连锁企业之间的竞争 （2）潜在竞争者的威胁 （3）替代服务的威胁 （4）来自客户的压力 （5）供应商的讨价还价能力 三、连锁企业内部条件分析 （1）经营资源分析（2）企业能力分析（3）价值链分析 四、内外部环境的综合分析 （1）优势与劣势分析（2）机会与威胁分析（3）SWOT矩阵分析 ·连锁企业战略目标的内容
企业成功的三大要素 素质※努力※运气 古今中外，多少企业家、商贾为经营企业而耗尽心血，筋疲力尽。然而成功者有之，失败者也有之。美国商界曾有人作过大量的调查后得出结论：所有新企业占60—80%在创办五年内以失败而销声匿迹，约有6—8%获得较为成功，仅有0.5%左右能够走上中型企业。由此可见，欲使一个企业成功并非易事。其难度，真所谓“蜀道难，难于上青天”！ 如何使企业取得成功？此课题中外今昔不知有多少学者、企业家在研究与探索实践，大量的“秘诀”连篇累牍；“成功之道”不胜枚举。作为经验可资借鉴，作为“方法论”可引导思维。作为学术文献不能忽视其价值。然而，熟读并能成诵之士几许成功？不得而知。香港“景泰蓝大王”陈玉书先生在《商旅生涯不是梦》中写道：“别听那些发达的人吹法螺，讲一套“成功经”，天下多少怀才不遇者一生潦倒”。 企业要成功，追根溯源，要完整地，客观地理出内外部各种因素条件并非易事。其实，一般能看得到的只是表面具体现象，另外一些内在实质千丝万缕的似是而非的往往被人们视而不见。有些即使看得见，摸得着也难模仿再造。因此，一个企业的成功，恰似千变万化的魔方，恰到好处才能取得。 那么，究竟企业的成功要素是什么呢？归纳错综复杂的现象，可
概括为“素质”、“努力”、“运气”三大要素。 “素质”、“努力”、“运气”支撑成功企业的鼎立三足缺一则难以成功。“素质”是基础，是决定企业成功的首要条件。“素质”水平高，便自然占了优势。“素质”水平低，花尽九牛二虎之力，实际效果将是事倍功半。“努力”是运气，不去发动它，机器永远是静止的。“素质”再高而不努力也将是一事无成。“运气”乃时势、机遇，时势不顺机会不遇，称曰“运气”不好，素质高，努力大而“运气”不佳也未必卓有成效而取得成功。 “素质”、“努力”、“运气”三大要素构成一个事业成功的内外表里相辅相成的条件。三要素的算术平均值高则相应成功率高，反之则低，两者是正比例关系。 一、素质 “素质”指企业中具备的内在因素条件。一般而言，可分为“人才”及“物质”两大类。 “人才”在企业中的地位，清人平步青说“在下之要，人才而已”。企业中的人才，上至高层领导决策人，中为功能管理部门，下为基层工人，均应有一定水平的人才分布，搭配，企业中人才的含义，一般表现在“天才”、“学识”、“气质”“经验”四个方面。 企业领导者是企业的带路人、决策者、指挥者，许多研究企业成败的学者据统计研究后得出，领导者决定企业成败的因素占60%。因此，企业领导者的素质优劣是一个关键，是否“将才”十分重要，战