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企业文化是企业的价值观和企业精神

企业文化是企业的价值观和企业精神
企业文化是企业的价值观和企业精神

企业文化是企业的价值观

和企业精神

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陕西金冠牧业公司文化发展战略

企业文化是企业永续发展的动力,是现代企业经营管理的重要组成部分,企业文化的本质是企业的价值观和企业精神。建设先进、现代的企业文化,永远是企业面临的课题。

优秀的企业文化,对内可以凝聚强大的精神力量,提高管理的效能,形成良好团队,增进团队协作。对外可以树立企业信誉、品牌和良好形象,展示企业价值,提高用户对企业和产品的美誉度、满意度和忠诚度,从而增强企业的竞争力和持续发展能力。

企业文化是企业的灵魂和思想

关于企业文化,近年来是中国企业界时尚和流行的话题。在采访金冠公司中,尽管多次听到金冠介绍他们进行企业文化建设的事情,我们仍有疑虑,要不要将金冠公司企业文化作为采访主题?几天中与公司任转龙总经理的交谈及在公司感受到的体会,使我们对金冠公司的文化建设有了新的理解,深刻地体会出了企业文化建设给公司带来的变化和影响。

企业文化是什么?公司总经理任转龙先生对此有独特的解释。他说,企业文化不是虚无飘渺的东西,它是一个企业的风气,是一种氛围和环境,它表明企业提倡什么,反对什么。企业文化虽然看不见,摸不着,似乎很虚,但企业文化又是随处可以感受的东西,是企业发展必不可少的“资源”。

中小企业有没有企业文化,要不要进行企业文化建设?任总谈了他的看法。他认为,不管企业是大是小,是否主动进行企业文化建设,事实上,任何一个企业都有自己的文

化。当然,优秀的、好的企业必然有先进的企业文化;落后的、较差的企业也一定是文化比较落伍的企业。

对不同规模企业的企业文化差异性,任转龙总经理也有相当的研究。他认为,大公司、大企业的企业文化,是一种团队文化,是团队精神、思想的系统化表达;小企业、小公司的企业文化,首先是总经理文化,是总经理思想、行为的具体化,具有总经理人格色彩的特点,其次才表现为团队的文化。但是,企业文化一旦形成,则脱离了个人风格色彩,成为一种团队文化。可以看出,陕西金冠牧业有限公司的企业文化形成中,总经理任转龙付出了巨大的心血,并起到了示范和引导的作用。“陕西金冠是一个小公司,我个人责任重大,我们建立了一个源于自我、超越自我的金冠文化”,他表情凝重地说。

对企业文化的重要性,任转龙总经理形象地打了一个比方。他说,如果把企业看成是一个人,那么企业文化就是人的思想、人的灵魂。人不能没有思想,不能没有灵魂,否则,形同行尸走肉。企业呢?当然也不能没有思想,不能没有灵魂。因此,企业文化是企业的灵魂和思想。现代企业必须注重企业文化建设,必须将企业文化放在与生产要素同等重要的地位。

企业文化建设是一场革命

认识到了建设企业文化的重要性,那么,又如何建设金冠企业文化呢?金冠公司认为,时下公司大多采用聘请企业形象专业设计公司的办法。由于合作时间短、缺乏对企业深入调查研究,使本企业文化参杂了众多外来文化色彩,其结果不伦不类,有的流于形式,有的不仅没有给公司带来好处,反而对公司发展带采不利影响。因此,他们决定

企业文化自己搞,走自己文化建设的路子。为了搞好企业文化建设,金冠公司针对企业文化建设的需要和公司缺乏专业人才的实际,从2000年开始,邀请西安财经学院、西安生产力促进中心等院校和机构管理专家,与公司决策层共同组成了以任转龙总经理为主任的企业文化建设委员会。

“企业文化建设是一个系统工程”。回想起金冠企业文化建设的历程,任转龙总经理深有感触。他们把企业文化建设分为调查、讨论、提升、推广实施4个阶段,每一阶段都制定了详尽的工作计划。在企业文化调查的过程中,他们面对总经理、管理层、普通员工分别发放问卷,从价值观、质量观、服务观等方面进行系统的调查和信息搜集,在广泛调查的基础上,进行意见汇总。然后将意见汇总表下发各部门、各成员进行讨论,公司每一个部门、每一个员工都参与讨论。经过多轮讨论,总结出一致性的意见。由企业文化建、设委员会邀请有关院校专家、公司决策层、各部门负责人和部分员工再进行讨论,并在此基础上进一步提升,使之具有科学性、可拓展和发展性。经过一年的努力,从2001年起陕西金冠牧业有限公司全面推广实施金冠新的企业文化。

“企业文化建设是一场深刻的革命”,任转龙总经理谈起推广和实施金冠新的企业文化之难时总结说。虽然说企业文化建设中每一个部门、每一个员工几乎都参与了调查和讨论,但推广新的企业文化还是遇到了种种困难。原有文化与新文化、老观念与新观念的冲突无处不在。为此,公司管理层在新企业文化的旗帜下,对原有管理文件、制度进行修订,在管理中体现新文化,用制度保证新文化。并对全员进行培训,通过培训、制度建设,使新的企业文化深入人心,并体现在思想和行为中。公司面貌、员工精神面貌焕然一新,企业文化建设取得了成功。企业文化建设的成功,又推动了生产、经营和公司管理工作。

金冠公司倡导“金色文化”

经过几年的企业文化建设,金冠公司已形成了具有特色的企业文化。公司总经理任转龙说:“金冠公司企业文化的内核就是‘金色文化”。他解释说,金色文化就是金子一样的品质(质量),金子一样的品格(人格)。

金冠公司对其企业文化的系统表述是:

(1)公司使命:为社会创造财富,促进文明与健康;为用户提供最大价值;为员工提供可实现自我价值的舞台;为股东创造丰厚回报;使公司走向卓越之路;

(2)企业精神:源于自我,超越自我;

(3)公司作风:务实创新、和谐自信;

(4)企业管理目标:人才、品质、服务、满意;

(5)质量准则:金冠在我心中,质量在我手中;

(6)企业训条:做人要诚信,做事要认真;

(7)企业座右铭:永远诚信经营;

(8)企业价值观:产品即人品;

(9)服务准则:服务以人为本,服务以科技为本;

(10)企业人才观:尊重人、使用人、培育人;

(11)科研准则:市场引导科研,科研服务用户。

可以看出,在金冠企业文化中,以人为本的、传统的文化占有很大成分。科技的、创新的文化也被着重提出:这代表了走向21世纪的、成熟的中国企业和企业家的一种思想和精神的内涵。我们相信,拥有了先进文化的金冠牧业,前程一定更加美好!

企业规章制度企业文化企业宗旨企业精神经营理念全套管

安庆市金豪房地产开发有限公司 《 规 章 制 度 》 二OO五年月日

重要提示: 一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!制度只能对君子有效。对于小人,任何优良制度的威力都将大打折扣,或者是无效的。金豪公司的合格员工应使自己变成君子。 誓言 我将认真地阅读这本手册内容,努力使自己成为金豪公司的合格员工,靠近君子,远离小人。 我将非常珍惜该手册,只要在金豪公司工作一天,它将都伴随着我。 如果我因故离开了金豪公司,我会严肃地将此手册还给金豪公司 宣誓人(签字): 目录 一、前言 (3) 二、文化篇 (5)

三、制度篇 (7) (一)员工守则 (7) 职工守则 (8) (二)管理制度 (9) 1、人事管理制度 (9) 2、工资管理制度 (10) 3、奖励制度 (11) 4、惩罚制度 (12) 5、考勤制度 (13) 6、休假制度 (14) 7、财务管理制度 (15) 8、财务报销制度 (16) 9、社会保险管理制度 (17) 10、医疗费报销管理制度 (18) 11、工伤事故处理 (19) 13、卫生制度 (21) 12、档案管理制度 (22) 13、公文办理制度 (23) 14、学习及培训制度 (24) (三)工作职责 (25) 1、董事长工作职责 (25) 2、总经理工作职责 (26) 3、副总经理工作职责 (27) 4、综合部经理(办公室主任)工作职责 (28) 5、工程部经理工作职责 (29) 6、销售部经理工作职责 (30) 7、会计工作职责 (31) 8、出纳工作职责 (32) 四、特别提示 (33) 前言 为进一步深化企业管理,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,

企业精神、企业文化、发展理念口号大全

企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念企业宣传标语大全 1.不断超越,追求完美。 2.诚信为本,创新为魂。 3.居安思危,自强不息。 4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。 5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。 6.对工程负责,让用户满意! 7.公司是我家,发展靠大家。 8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂! 9.创建精品工程,加速与国际接轨! 10.创建精品工程,回报XX人民! 11.干甲中华工程,创新世纪名牌!(外高桥工程) 12.建中国最好电厂,创世界一流品牌!(阜阳工程) 13.重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程) 14.全力干好电厂工程,努力振兴安徽经济!(省内其他工程) 15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌! 16.向质量要市场,向管理要效益。 17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面! 21.树企业形象,创优质工程! 22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作!

23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持! 24.创建精品工程,再展铁军雄风! 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流! 26.克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务! 27.质量是企业的生命,安全是职工的生命! 28.人人守规章,个个保平安! 29.遵章是安全的保证,违章是事故的祸根! 30.你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益! 31.安全是最大的节约,事故是最大的浪费! 32.安全保证生产,生产必须安全! 33.事故不难防,重在守规章! 34.质量是安全基础,安全为生产前提! 35.抓质量、保平安、促进度、创效益! 36.严格工艺纪律,确保工程优质! 37.劳动创造财富,安全带来幸福! 38.一人把关一处安,众人把关稳如山! 39.安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑! 40.质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业! 41.消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想! 42.树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任! 43.安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境! 45.讲职业道德,爱本职工作,树企业形象! 46.充分发挥党员先锋模范作用,全面完成各项工作任务。

公司企业文化理念

公司企业文化理念 一、企业价值理念: 体现自我价值,共创美好的生活,做成行业内的(巨龙)。 全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则,本质上决定着企业的成功与否,也是影响企业业绩的根源。体现自我价值,共创美好的生活,,做行业巨龙,这是我们的价值理念,是所有企业文化理念的核心理念。 体现个人价值就是追求自我价值实现,它可以摧人奋进,使人向上,能使人在困境中奋起,从而成就自己的辉煌人生。追求个人价值实现,可以使我们在实践中不断地学习,不断地进步,不断地成长。我们的认识能力和认知水平,也可以在追求自我的过程中,不断地得到提高,只要我们不断地学习,不轻言放弃,就会慢慢地从错误和失败中发现问题并解决问题,最终看到胜利的曙光。 共创美好生活: 通过我们共同努力, 逐渐实现基础物质目标, 改善个人及家庭物质生活条件,从而提高生活质量; 提升自身综合素质体现自我价值, 创造实现个人美好的生活。 做行业巨龙:我们既然踏入这个行业,走进这个行业,热衷于这个行业,坚持自己的信念,把企业做强做大,占据市场(甚至,亚洲乃至全球建设市场)要让其他企业认可,让国家认可,同时要让其他企业以我们山工的品牌为标准,把山东山工的旗帜插遍世界的每一个角落这是我们的梦想,更是我们山工人的动力。我坚信在不远的将来,通过我们在座员工共同的努力。我们山东山工会在世界五百强的建设领域里占有一席之地。 二、员工精神: 忠诚、协作、专业、进取 忠诚: 尽职尽责,以维护公司利益为基准。忠诚是天理之道,诚信是做人之基。“忠诚”就是对企业不存私心,同心同德,一心一意,知恩图报,建功立业。忠诚无论作为一种优秀的传统精神,还是作为现代企业的一种企业精神,它不仅护卫责任,它本身也是一种责任。在一个企业里,我们需要的是一

企业精神与企业文化的建设的区别有哪些

企业精神与企业文化的建设的区别有哪些 企业精神的实施必须包括整个组织。特定的专业团体在与企业精神发生具体联系时会遇到困难,但如果不是每个人都参与到其中,它将是无形而不被察觉的。企业精神以一种简洁明晰而综合全面的方式得以呈现和表达十分重要,这样,每一个独立的基层员工都能够理解它在日常工作中究竟意味着什么,这种全面表达与个人工作职能之间的联系必须紧密而坚实地建立起来。 企业家精神对一个社会来讲是非常稀缺的宝贵资源。一个社会要想不断的进步、持续的发展,就必须要给那些少数的富有创新精神的企业家提供自下而上的最合适的条件和最小的代价。企业家不仅仅是在经济领域发挥作用,而且在教育、艺术甚至政府领域都在发挥作用。很多西方国家在进行政府改革的时候,会请一些非常有经验的企业家们出点子,让他们按照企业精神来改造政府服务。这时企业家的精神就变成一种很广义的东西。 每一个成功的企业都有一个成功的企业家。企业家是企业的精神领袖,是企业文化的建设设计者、倡导者、推行者、变革者。企业家是企业文化的建设的旗手,在企业文化建设中起着导航的作用。企业文化不可避免地烙上企业家的精神烙印:企业家的价值观念、理想情操、思维方式、行为模式、人性品质,并通过企业家的人格力量和职权行使外化于企业的经营管理活动中,潜移默化地影响企业的经营发展和员工的心态,决定企业文化建设的走向。 企业管理者在建设优秀企业文化实践中,应该第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断的布道,使员工接受企业文化的建设,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。为建设优秀的海尔文化,张瑞敏提出要把个人生涯计划与海尔事业规划的统一作为海尔的企业口号和海尔企业文化的建设的核心,并进行大力宣传,努力使海尔的每一名员工接受企业的共同价值观,并为实现企业的总体目标和个人的生涯计划而积极奋斗。 从严格意义上说,企业文化的建设属于个体文化具有自我封闭性。企业应表现出自己特色的个性文化色彩有个性才有吸引力,有个性才有生命力。许多深谙其中道理的企业管理者

公司服务宗旨标语

公司服务宗旨标语 篇一:企业宗旨标语大全 企业宗旨标语大全 海尔集团:“老子的?天下万物生于有,有生于无?是说有形的东西受无形的东西支配,在企业里这个无形的东西就是企业文化,一个企业能不能发展取决于有无自己的文化。” 安徽古井集团:“学会了划句号,你离成功就不远了。” 万向集团:“多听则明、多看则清、多思则真、多干则成。但更主要的一条,要使事业成功,一定要有牺牲精神”。 北京阳光科技实业公司:“老子、庄子处事有四个基本原则:?守柔,处下,抛后,不争。?我们也有四原则,即:见人低一等,有利让一分,遇难帮一把,谋事商一筹。” 广东华凌集团:“世界上没有永恒的加冕,只有永远的拼搏。” 四通集团:“四通要作民营企业的华盛顿而不作秦始皇,华盛顿留下一部民主治国的美国宪法,而秦始皇留下的是一种?家天下?的观念。结果一个是二百多年仍旧生生不息,一个是二世而终。” 荣事达集团:“相互尊重,互相平等,互惠互利,共同发展,诚信至上,文明经营,以义生利,以德兴企”。 辽宁盼盼集团:“良好的企业形象是一个企业的无形财富,企业员工的形象是企业形象的缩影,要求员工?先做人后做工?。”

东方通信股份有限公司:“创新不只限于工程技术,在企业管理企业文化领域,我们都要全面创新,而创新的主体是人。如果不想办法调动人的积极性,创新就无从谈起。” 中国移动湖州分公司:过去的成功是最大的危险。 先登集团:与其强调不能做的理由,不如一起思考能做的办法。南浔永大自行车公司:今天工作不努力,明天努力找工作。 金洲集团:精品开拓市场,人品开创事业。久立集团:以成熟的技术和可*的产品质量服务用户,贡献社会,发展自己。珍贝集团:奉形“质量无缺陷”的企业宗旨,产品质量是企业的生命。美欣达集团:以质量创品牌,以品牌促发展。 浙江三狮集团:智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话:“认识自己”。振兴阿祥集团“唯有聚英才,方可创辉煌”。华为通信——爱你的同事如兄弟“当今世界的科技进步,已走过了爱迪生时代,不可能依*一个人的聪明才智改变整个世界。” 联想公司:“把员工的个人追求融入企业的长远发展。” 北京松下:“自己是本岗位最高的责任者和专家。” 同仁堂“品味虽贵,必不敢减物力;炮制虽繁,必不敢省人工。” 万科:“我们有一个最底线的标准,就是做简单,而非做复杂;做开放,而非做封闭;做规范而非做权谋,惟有这样才是长久之计。” 蒙牛乳业:如果没有做大的速度,就没有做强的机会。 贵友的经营哲学:奇正相生,德智相融,义利相通,治乱相宜,破立相协。韩国三星集团:企业成败的关键,在于职工的责任。企业就是人。钱

集团及公司企业文化理念

中国兵器工业集团及公司企业文化 一、中国兵器工业集团 1、企业愿景:引领兵器科技创新,促进世界和平发展 2、企业目标:高科技、现代化、国际化 3、企业使命:服务国防现代化建设,服务国民经济发展 4、发展方针:发展兵器高科技,发展军民结合高新技术产业 5、价值观:国家利益至上 6、企业精神:创新、拼搏、奉献 7、管理法则:和谐公正、以人为本、宽严并济、鼓励创新、尊重程序、权责一致、充分授权、充分沟通、制度重在执行、注重能力和业绩 8、经营理念:发展能力最大化;高科技产业化、专业化;充分利用军品高科技资源发展军民结合高新技术产业;服务用户、以市场为本;努力提供市场买得起、用得起的产品和服务;每一个产品能都要曾做细分市场的领军者和优胜者;始终坚持质量第一、安全第一;互利共赢;主动承担社会责任 9、行为准则:忠诚、勤奋、敬业、诚信、谦让、宽容、坚持、勇于创新、终身学习、尊重人才、关注队伍、善于沟通、精益求精、不找借口、富有爱心、保持微笑、始终充满信心、有事业和责任感,以勤俭、廉洁、奉献为荣,以献身兵器事业为骄傲和自豪。

二、中国兵器工业集团辽宁华锦化工(集团)有限责任公司 1、企业宗旨:为国尽责、为厂争光、为民造福 2、企业精神:团结、拼搏、进取、奉献 3、企业作风:严、细、快、实、诚、廉 4、发展理念:振兴华锦、发展兵工 5、企业十大观念: 在精神上要有团队的观念在计划上要有目标的观念 在协调上要有合作的观念在生产上要有成本的观念 在产品上要有品质的观念在工作上要有时间的观念 在人力上要有机制的观念在职务上要有责任的观念 在操作上要有安全的观念在环境上要有整洁的观念 6、华锦管理理念:管理讲制度、办事讲原则、工作讲程序 7、华锦企业愿景:走军民结合发展之路,步化工企业强势之林 8、华锦核心发展战略:人才开发战略、资源保障战略、高效投资战略 9、华锦经营理念:融汇科技、倡导创新、百折不回、激流勇进 三、北方华锦集团辽通公司塑料分公司 1、性格:把困难当成机遇,把挑战当成磨砺,把成绩当成动力,把工作当成荣誉 2、精神:团结协作、甘于奉献、吃苦耐劳

口号标语之销售企业宗旨口号

口号标语之销售企业宗旨口号

销售企业宗旨口号 【篇一:企业经营理念标语】 企业经营理念 2利益共享,分工协作,实现共赢,共同发展! 3诚信、创新、服务、共赢 4务实经营、追求卓越 5诚信守约,共同发展 6服务精细全,获益你我他 7诚实、诚信、做大、做强 7坚持以市场为导向,以经济效益为中心 9强化竞争意识,营造团队精神 10信守于胸,惠至于人 11细心于我们的服务,专心于我们的专业 12广开渠道,三方共赢的经营理念 13以人为本,加强硬件和软件建设是公司经营宗旨,创造品牌效应,多元化发展 14多样化经营商用重卡、乘用车、设备等,创造一流品牌是公司发展方向 15不求急进,只求踏实 16杰出表现,如您所愿 17追求双方最大化的共赢

18融资租赁找同岳,坚定信心共双赢 19诚心为本,内外兼修。抓住机遇,挑战未来 20望闻问控,互助互利。学习提升,团结共赢 21效益与规模并重,质量与速度并重,风控与发展并重22心有方向,肩有担当,同心协力,共创未来23高效运作,卓越管理,精英团队,活力无限24同心协力共同飞越同岳租赁福至心灵 诚信互利,止于至善 客户至上,诚信服务 25 争做一流员工,打造一流服务,同创一流企业 26控制风险,谋求利润 27规模产生效益 28视野所向,永无止境 29市场导向、开拓创新、合作共赢、稳健持续、科学管理、与员工共同成长 30商道酬诚 31科学管理、勇于创新、追求共同信念 32诚信为本,追求卓越,互利共赢 33诚信、团体、创新、服务 34诚信为本,贴心服务 35与租赁携手,和同岳双赢 36居安思危控风险引领行业树新风 37为前端提供保障,为客户创造价值,争做租赁行业的领头羊38诚信为本、创新为魂

企业精神和理念

电气公司精神和理念 一、企业精神 创新、求实、开拓、奉献 内涵释义: 创新--适应市场经济要求,紧跟时代步伐,解放思想,更新观念,在企业改革和发展中敢于打破常规,大胆实践,以创新的体制、创新的技术、创新的管理,开创具有特色的电气振兴发展之路。 求实--尊重客观规律,注重调查研究,一切从实际出发,讲实话、办实事、求实效,领先科学、求实工作,实现电气公司振兴和发展。 开拓--以同行业先进水平为超越目标,拓宽工作思路,改进工作方法,树立敢争天下先的雄心,以一流的技术、一流的装备、一流的队伍、一流的管理、一流的产品、努力跻身于先进行列。 奉献--爱岗敬业,顾全大局,不计得失,正确处理国爱、集体、个人三者之间的关系,通过不断创造物质和精神财富,报效国家,奉献社会和人民 二、企业核心价值观 社会、企业、员工的和谐统一 以致力电气、造福人类追求社会价值;

以行业一流、中国第一追求企业价值; 以岗位成才、事业报国实现员工价值。 三、厂风 团结、实干、科学、文明 内涵释义: 团结--干群心往一处想,劲往一处使,同心同德,振兴电气; 实干--制度落实、措施落实、责任落实。一级抓好一级,一级带动一级,机关为一线提供优质服务,职工立足本岗尽职尽责; 科学--管理严、细、实,生产标准化,工作规范化,考核制度化; 文明--企业形象最佳化,职工精神文明化,研究建设花园化。 四、理念 1、个人修养理念: 做人当自尊,行为当自律。工作靠自觉,进步要自信。 2、留人用人理念: 人尽其才,量才适用。 3、市场营销理念: 不断创新、舒展个性、以诚待人。 4、对品牌的要求: 高知名度、高忠诚度、高拓展度; 5、对待产品的态度:

企业宗旨口号大全

企业宗旨口号大全 1. 追求卓越无止境、与时俱进创未来! 2.追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、实现价值是我们恒久的追求! 创业激情:人生追求没句号、自古爱 拼才会赢! 3. 用爱心做事业、用感恩的心做人! 4. 目标同向,负重领先,默契信任,风险共担。 5. 树企业形象,创优质工程! 6. 高标准,精细化,零缺陷。

7.事事为企业着想,处处以企业利益为重,注重大局意识,凡事从全局发展的角度思考。 8. 创建精品工程,再展铁军雄风! 9. 认真学习“”,身体力行“三个代表”。 10. 我乐于助人,因为客人是朋友。 11. 要给用户意想不到的惊喜。 12. 要么不干,要干就要争第一。 13. 优质建设,以质为根。 14. 动作轻一点,嘴巴甜一点。

15. 我充满自信,因为我做得最棒。 16. 服务顾客,赢得顾客,留住顾客。 17. 我淡妆打扮,因为是基本礼貌。 18. 只有淡季的思想,没有淡季的市场。 19. 企业说到底就是人,管理说到底就是借力。 20. 待人热情办公快捷服务主动答复满意。 21. 说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。 22.诚信、踏实、优质、一流!

23. 客户至上,技术争先,团结协作,求真务实。 24. 否定自我,创造市场。即赶在别人之前否定自己。 25. 热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作! 26. 衷心感谢社会各界对电建事业的理解关心和支持! 27. 高起点严要求抓质量保安全促进度争一流! 28. 克服困难,精心施工,优质安全准点完成工程建设任务! 29. 质量是企业的生命,安全是职工的生命! 30. 遵章是安全的保证,违章是事故的祸根!

企业精神与企业文化的建设的区别

企业精神与企业文化的建设的区别 企业精神的实施必须包括整个组织。特定的专业团体在与企业精神发生具体联系时会遇到困难,但如果不是每个人都参与到其中,它将是无形而不被察觉的。企业精神以一种简洁明晰而综合全面的方式得以呈现和表达十分重要,这样,每一个独立的基层员工都能够理解它在日常工作中究竟意味着什么,这种全面表达与个人工作职能之间的联系必须紧密而坚实地建立起来。 企业家精神对一个社会来讲是非常稀缺的宝贵资源。一个社会要想不断的进步、持续的发展,就必须要给那些少数的富有创新精神的企业家提供自下而上的最合适的条件和最小的代价。企业家不仅仅是在经济领域发挥作用,而且在教育、艺术甚至政府领域都在发挥作用。很多西方国家在进行政府改革的时候,会请一些非常有经验的企业家们出点子,让他们按照企业精神来改造政府服务。这时企业家的精神就变成一种很广义的东西。 每一个成功的企业都有一个成功的企业家。企业家是企业的精神领袖,是企业文化的建设设计者、倡导者、推行者、变革者。企业家是企业文化的建设的旗手,在企业文化建设中起着导航的作用。企业文化不可避免地烙上企业家的精神烙印:企业家的价值观念、理想情操、思维方式、行为模式、人性品质,并通过企业家的人格力量和职权行使外化于企业的经营管理活动中,潜移默化地影响企业的经营发展和员工的心态,决定企业文化建设的走向。 企业管理者在建设优秀企业文化实践中,应该第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断的布道,使员工接受企业文化的建设,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。为建设优秀的海尔文化,张瑞敏提出要把个人生涯计划与海尔事业规划的统一作为海尔的企业口号和海尔企业文化的建设的核心,并进行大力宣传,努力使海尔的每一名员工接受企业的共同价值观,并为实现企业的总体目标和个人的生涯计划而积极奋斗。 从严格意义上说,企业文化的建设属于个体文化具有自我封闭性。企业应表现出自己特色的个性文化色彩有个性才有吸引力,有个性才有生命力。许多深谙其中道理的企业管理者

企业文化、宗旨、口号、精神

企业精神 同心图治为实创新追求卓越 企业精神释义 企业精神是企业在独立的长期生产和经营中逐步形成和发展起来的供同行信念、价值观念、经营宗旨、风格尚等观念。 “同心图治、唯实创新、追求卓越”,是我公司在不断发展壮大的历程中凝聚的鉴定信念和精神支柱。 “同心”就是全体员工要同心同德,同舟共济,团结一心,努力发扬团队精神;就是要坚持以人为本,积极营造能够最大限度发挥员工个人创造性的企业机制和环境,使员工与企业结合成“其兴我荣、其衰我耻”的命运共同体;就是要重视企业赖以生存的外部环境,永远与众同心,奉献与社会公众息息相关的诚心、精心、爱心和责任心。 “图治”就是要在集合全体员工力量与智慧的基础上,精心策划,善磨巧合,科学管理,努力创造一个经营规模化、产业多元化、管理现代化的跨国地区、跨行业、跨所有制及跨国,国内一流、国际知名的大型综合企业集团;努力创造一个令社会满意和信赖的“河北中尊建筑工程有限公司”。 “唯实”就是要遵循市场规律,顺应时代潮流,解放思想,实事求是,勇于实践;就是要恪守诚实守信的承诺,坚持实干的精神和追求效益的科学态度。 “创新”是我们发展和进步的“传家宝”。“创新”就是要坚持走改革之路,勇于实践。对过去,不循规蹈矩;对现状,敢于超越;对未来,主动进取。

“追求卓越”就是要一心一意时间和发扬“有一必争、有棋必夺”的精神,致力于人员的高素质、管理的高效率,科技的高水平、产品的高质量和经营的高效益,保持企业永恒的魅力和永远发展。 企业宗旨 重信兴利服务社会 企业宗旨释义 企业宗旨,指企业的根本目的和主要意图,经过多年的实践,我司的企业宗旨定位“重信兴利,服务社会”。 “重信”就是重承诺、守信用,讲信誉。“兴利”就是兴企业,创利润,图发展。“重信”是“兴利”的基础,,“兴利”是“重信”的回馈,二者互为依托。 “服务社会”就是要发挥我司在我国社会主义经济结构中的脊梁作用,积极承付社会责任,通过建楼育人,服务社会,造福人民,创造出更多的精神和物质财富,并作为社会的回报。 “重信兴利,服务社会”既相互促进,有互为影响,我司正事在这种利益机制与取同的趋势下,才有灿烂的过去,遵循这样的宗旨,我司将有辉煌的明天。 质量方针 质量管理总方针 争优质,创精品,开拓市场生存空间; 守法规,重信誉,营造顾客满意家园; 抓基础,严管理,持续改进质量体系。

企业宗旨和目标口号

企业宗旨和目标口号 口号,企业宗旨和目标口号 根据公司同事的为公司提出的符合本公司企业宗旨及目标的口号的建议,综合部整理如下,各位同事觉得以下的宗旨和口号很符合我公司,且很有代表性,创新性的,请选择,可以多选,综合部将选出投票数最高的前三名进行最后的选定。 企业宗旨和目标口号投票: 1、诚信,踏实,优质,一流;思想领先,以人为本。 2、客户为上,诚信为本,明确目标,实现自身价值;开放,创新,激情,团结。 3、团队精神,是企业文化的核心。 4、团结,协作,齐心共赢;同德才能走的更近,同心才能走的更远;开拓不息,奋斗不止;激昂挑战人生,成就企业梦想。 5、诚信,质量,实干。 6、服务客户,发展企业,造福员工,回报社会。 7、迎接挑战,勇于创新,乐观向上,永不言弃,超越自我,追求卓越。 8、真诚,专业,在起东。 9、众志成城在起东,意气风发,飞跃巅峰。 10、竞争,创新,拼搏,共存共赢;安逸,中庸,固守,穷途末路。 11、以质量求生存,以服务求发展,以管理求效益。 12、付出100%的热忱与努力,世界会为你让步。 13、灵动,与时俱进。

14、以人为本,注重可持续发展;态度决定行为,行为培养性格,性格决定命运。 15、创新,激情。 16、你的轴承专家,汽配产品的好高地;现金的制造,贴心的服务,永远的创新;起动机,一点就燃;用心认真的面对每一个问题。 17、创新务实。18、为企业添动力,和企业同发展。 19、讲求实效,完善管理,提升品质,增创效益;开拓拼搏,求实创新。 20、开拓创新,务实求发展。 21、用心才能创新,竞争才能发展。 22、成都起东,活力爆棚,成都起东,有始有终,成都起东,双赢成功。 23、增强紧迫感,转变观念,穿新局面,全力抢市场。 24、放飞梦想,成就未来,我与起东共成长。 25、开拓创新。 26、开拓创新,优质高效;以服务为基础,以质量为生存,以价格求发展。 27、团结,奋进,求实,创新。 28、现在的服务,未来的市场;高瞻远瞩,卓越创新;起东为家,创新为智,诚信为本。 29、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。 30、和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。 31、大道不孤,德必有邻;协作奋进,践行创新,昂扬激情,饱满冲劲,起东有梦,尽在手中。

企业宗旨标语

企业宗旨标语 企业宗旨标语 1、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺 2、我面带笑容,因为我热爱工作。 3、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户 4、我服装整洁,因为是专业服务。 5、企业和市场同步、管理与世界接轨 6、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业 7、脾气小一点,度量大一点。 8、动作轻一点,嘴巴甜一点。 9、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实 10、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来 11、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展 12、服务顾客,赢得顾客,留住顾客。 13、用心才能创新、竞争才能发展 14、我淡妆打扮,因为是基本礼貌。 15、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先 16、宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。 17、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务 18、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本 19、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。 20、理由少一点,做事多一点。 21、微笑多一点,说话轻一点。 22、今日看客,明日买主。 23、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流 24、为了您的健康,请勿吸烟。 25、高质量服务,高技术创新,高速度发展 26、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。 27、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象 28、请妥善保管好您的随身物。 29、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。 30、脑筋活一点,效率高一点。 31、礼貌待人,微笑待人,真诚待人。

32、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意 33、优秀的团队专业的服务 34、我充满自信,因为我做得最棒。 35、充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。 36、我乐于助人,因为客人是朋友。第三篇:服务宗旨标语服务宗旨标语 1、承诺守信,健康惠民。 2、传播健康理念,创造美好人生。 3、弘扬中华文化,成就世纪梦想。 4、仁心济世,仙方救人。 5、规范管理,诚信互利。 6、一切为了您和您家人的健康。 7、礼貌待客,顾客满意。 8、您的需求,是我们努力追求的方向! 9、提供优质服务,创造美好人生。 10、诚信服务,满意放心。 11、诚信经营、依法管理、以人为本、服务至上。 12、诚信待人,服务至上。 13、共享大爱之精神。 14、一切为了消费者,为了消费者一切,为了一切消费者。 15、对大众有爱心,做生意有诚心,让病人有信心。 16、医乃仁术,药乃仁心,用心制药,用仁做人。 17、诚信为本,惠民为真。 18、健康每家,服务大家。 19、不求最完美,只要你满意。 20、从一家到亿家,我们始终如一。 21、康健于民,诚信为本。 22、售良心药品,树诚信品牌。 23、最大限度地满足患者的需求,最快速度地为病人服务。 24、卖良心药,让客户放心,使病人开心。 25、和谐一生,延年益寿。 26、病人的幸福,源于温馨服务。 27、善待老百姓,诚信康一家。 28、规范管理,至诚服务,突出个性,追求完美。

企业服务宗旨标语大全

竭诚为您提供优质文档/双击可除企业服务宗旨标语大全 篇一:企业宗旨标语 企业宗旨标语 企业宗旨: 诚信经营、海纳百川、以人为本、追求卓越,这是博岩公司长期以来秉持的经营理念;对待客户,我们始终坚持“完美、快捷、双赢”的宗旨; 对待同行,我们始终坚信“百花争艳、百家争鸣,在竞争中求发展”的真理;对待员工,我们通过和谐的党建组织和工会组织,让所有人都能感受到集团无微不至的关怀。企业使命: “发展消防行业安全技术,保障人民财产生命安全”为已任。 “上善若水,厚德载物”博岩人以从事消防安全这一高尚职业而感到无限自豪,更深感肩上责任重大。用诚信、良心、责任和精益求精、追求卓越的精神铸就保护国家和人民财产安全的“金色盾牌”,是博岩公司的使命,博岩人将为

之不懈努力奋斗,为之奉献一切的力量。 企业精神: 团结奉献,挑战极限,实现自我,快乐工作。 团结奉献 (1)没有团队的成功,就没有个人的成功; (2)事事为企业着想,处处以企业利益为重,注重大局意识,凡事 从全局发展的角度思考; (3)博岩愿为社会的和谐发展以及员工的学习成长奉献力量,即使影响到眼前的利益; (4)员工愿为企业的发展投入精力与时间,即使少一点属于自己的时间; (5)企业更愿为员工的发展提供发展空间,和员工共同成长; (6)员工愿用101%的热忱爱护博岩,用奉献创造价值。 挑战极限 (1)勇于挑战行业极限,勇于挑战自身极限; (2)凝聚员工的智慧,发挥团队的力量,把不可能做成的事实变为现实。实现自我 (1)倡导少说多做,做事理性、低调、勿饰、务实; (2)通过实践提升自身能力和内涵; (3)以行动实现自我,用行动创造更多价值。

企业文化理念.

企业文化理念 1、公司利益高于一切 公司是大家的生存平台,个人利益不能与之发生冲突,一旦发生冲突就必须在理解的基础上进行避让。这样做的原因是,当大家的生存平台被破坏之后,个人利益根本无从谈起。 2、团队精神至高无上 团队精神是企业管理文化的基石,一个以系统创造业绩的公司,就像一个足球队,更关注团队意识,推崇大雁法则,只有这样才能形成企业自上而下竞争的合力。 3、珍惜公司荣誉 一个民族不能失去民族豪情,一个企业不能没有企业激情,企业是我们每个人生存的环境,企业的兴衰关系到每个人的命运,我们没有理由不维护她、不热爱她。 4、精品观念是品牌的灵魂 企业的生命力在于品牌,而品牌的灵魂在于企业的精品理念,消费者的眼睛是雪亮的,市场竞争的焦点是产品质量。任何放过产品质量的人,就等于给前方供应假弹药。我们应该建立大市场观念,适用于竞争的心态评价企业和产品,站在客的角度感受产品和服务。 5、领导是教练员 领导的首要职责就是宣传并贯彻企业所有带有普遍意义的概念、标准和规范。你必须有教人育人能力,有示范作用。你要成为收音机,时刻传播公司的生存理念和管理标准。无时无刻的提醒他们,以便每一个人都可以随时感受,并接受具体的工作要求和工作标准。 6、牢记做事准则:计划、目标和时间

永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了有效时间。 7、规范就是权威,规范是一种精神 有的人做事永远不能规范,因为他们永远不能把规范视为有效武器。规范是一种责任和精神,一种必须的责任,一种可贵的精神。如果没有了规范,就等于管理失去了权威。规范意味着你不但懂得做事,而且还懂得如何把事做好。 8、快速反应,抢先一步 竞争的核心在于企业的应变速度,企业管理的快速反应决定着市场的胜出机会。如果管理缺乏快速反应的能力,企业就没有朝气和活力,产品不能抢先一步,就意味着被动挨打。 9、注重对细节的把握 魔鬼总是存在于细节之中,管理要求把微小细节放大,才能看到本质。要知道天地之分在于细节,忽略细节就是粗糙和简单,是推卸责任的挡箭牌。细节表现出高度的专业精神,只有不放过细节,才不存在管理死角。 10、沟通能消除一切障碍 不要怕沟通中的麻烦,如果你不想面对更多更大的麻烦就必须学会沟通,就要学会协调周围的一切。有效沟通是提高效率的捷径,是化解难题的钥匙,越级沟通既可以有效监督,又可以消除障碍,是开明管理的标志。 11、小慈是大慈之贼 “可以理解”是最不可理解的事情,除非你能改变结果。放过问题,就是掩耳盗铃,“可以理解”来实现小慈,就是篡改规则。管理人员必须敢于解决矛盾,不做所谓的老好人。 12、小利是大利之贼

企业精神是企业发展的灵魂演讲稿

企业精神是企业发展的灵魂演讲稿 本文是企业精神是企业发展的灵魂演讲稿,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 人活着,就要有一点精神。企业存在和发展,企业员工群体也应该有一种精神—企业精神。企业精神是企业理念的浓缩,是企业灵魂的集中体现,是企业在生产经营活动中,为谋求自身的生存发展而长期形成并为员工所认同的一种健康向上的先进群体意识,集中体现了企业利益观念、竞争观念、道德观念,代表着企业共同的信念、员工一致的价值观,是企业文化发展到一定阶段的必然产物。因此,设计企业精神,首先要尊重广大员工在实践中迸发出来的积极精神状态,要恪守企业共同价值观和最高目标、不背离企业哲学的主要原则,要体现时代精神、体现构建和谐社会、体现现代化大生产对员工精神风貌的总体要求。以此为指导思想设计出来的企业精神,方能既“来源于生活又高于生活”,成为鼓舞全体员工为实现企业最高目标而奋斗的强大精神动力。 企业精神的设计应是有效性、合理性、操作性的完善结合,使企业价值导向与目标导向融为一体。企业精神的设计方法有以下几种。 1.员工调查法。把可以作为企业精神的若干候选要素罗列出来,在管理人员和普通员工中进行广泛的调查,再根据员工群体的意见决定取舍而定。这种方法一般在更新企业文化时采用,缺点是需要花费较长的时间和较多的人力,观点可能比较分散,但由于来自员工,有很好的群众基础而容易被大家接受,很快深入人心。 2.典型分析法。每一个企业都有自己的企业英雄,这些先进人物的身上往往能够凝聚和体现了企业最需要的精神因素,因此,对这些英雄人物的思想和行为进行全面深入的分析和研究,确定企业精神。这种办法工作量较小,也容易被员工接受,但在企业英雄不是非常突出时,选取对象比较困难,不易把握。 3.领导决定法。企业领导者由于站在企业发展全局的高度思考问题,加之他们对企业历史、现状的了解比较深入,因此由企业领导者来决定企业精神也不失为一种办法。此法最为高效快捷,但却受领导者个人素质的影响较大,在推行的时候宣传工作量较大。

企业宗旨口号大全

企业宗旨口号大全 企业宗旨口号大全 企业文化口号 | 企业文化标语 企业宗旨口号大全 1. 追求卓越无止境、与时俱进创未来! 追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、实现价值是我们恒久的追求! 创业激情: 人生追求没句号、自古爱拼才会赢! 3. 用爱心做事业、用感恩的心做人! 4. 目标同向,负重领先,默契信任,风险共担。 5. 树企业形象,创优质工程! 高标准,精细化,零缺陷。 7.事事为企业着想,处处以企业利益为重,注重大局意识,凡事从全局发展的角度思考。 8. 创建精品工程,再展铁军雄风! 9. 认真学习,身体力行三个代表。 10. 我乐于助人,因为客人是朋友。 1 1. 要给用户意想不到的惊喜。 1 要么不干,要干就要争第一。 1 3. 优质建设,以质为根。

1 4. 动作轻一点,嘴巴甜一点。 1 5. 我充满自信,因为我做得最棒。 1 服务顾客,赢得顾客,留住顾客。 1 7. 我淡妆打扮,因为是基本礼貌。 1 8. 只有淡季的思想,没有淡季的市场。 1 9. 企业说到底就是人,管理说到底就是借力。 20. 待人热情办公快捷服务主动答复满意。 2 1. 说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。 2 诚信、踏实、优质、一流! 2 3. 客户至上,技术争先,团结协作,求真务实。 2 4. 否定自我,创造市场。即赶在别人之前否定自己。2 5. 热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作! 2

衷心感谢社会各界对电建事业的理解关心和支持! 2 7. 高起点严要求抓质量保安全促进度争一流! 2 8. 克服困难,精心施工,优质安全准点完成工程建设任务! 2 9. 质量是企业的生命,安全是职工的生命! 30. 遵章是安全的保证,违章是事故的祸根! 3 1. 你投入了心血汗水智慧,工程回报你安全优质效益! 3 安全是最大的节约,事故是最大的浪费! 3 3. 安全保证生产,生产必须安全! 3 4. 事故不难防,重在守规章! 3 5. 质量是安全基础,安全为生产前提! 3 抓质量保平安促进度创效益! 3 7. 严格工艺纪律,确保工程优质! 3 8. 劳动创造财富,安全带来幸福!

公司企业文化理念范文3篇

公司企业文化理念范文3篇 导读:本文是关于公司企业文化理念范文3篇,希望能帮助到您! 公司企业文化理念范文1 一坚持企业文化建设的重要性和必要性 (一)企业文化核心理念是企业发展的动力之源、活力之本、制胜之策。 作为湛江港(集团)自动化水平最高的分公司,随着霞山宝满码头的重载投产,公司将迎来一次实力的跨越和自我的革新,在国内同行中的地位更加巩固和提高。面对新形势、新任务以及实现未来几年发展目标的新要求,坚持企业文化核心理念,将企业文化有机融入公司发展中显得刻不容缓。通过引进先进的管理理念,不断深化和优化我司的的企业文化,形成与华南铁矿石龙头港地位相适应,有利于提高港口核心竞争力和企业管理水平,有利于员工健康成长的良好环境。这是保持湛江港生产建设持续快速增长的需要,是实现湛江港重归全国沿海十大港口之列目标的重要保证。 (二)企业文化核心理念是适应航运业新形势的精神动力 在过去九年的经营实践中,我司已经具有了一定的企业文化积淀。通过多年理论上的探索和实践中的初步尝试,全体员工思想认识不断提高,企业文化基本构架逐步成型,为促进港口经济公司生产和发展起到了积极作用。在海运业外部环境的大变化,公司自身生产建设实现新的跨越发展和市场竞争压力不断加剧的新形势下,本着与时俱进的精神,有必要发扬我司企业文化,通过积极挖掘和提炼湛港人揽桩精神等核心理念,在传统企业文化在充分整合的基础上,融入当代先进的价值观念和经营理念,形成具有有效推动力,能够在我司发展前进的路上给予精神动力的的企业核

心文化。 二企业文化核心理念对公司生产经营的推动作用 作为公共码头运营下属的矿石码头分公司,我司的企业性质决定了公司的发展和运营要以港口生产经营为中心,企业核心理念建设也不例外。服务于港口经济工作,促进生产建设不断发展,是企业文化的根本任务。 一、责任和担当 良农不为水旱不耕,良贾不为折阅不市。责任可以使人坚强,可以发掘员工的潜力和能力。担当,是接受并负起责任。无论个人还是集体应当勇于担当。认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。如果每个人都能在自己的岗位上担当好自己的责任,那么整个公司就会像一部制作精良的机械,每一个零件都有条不紊地工作,每一个齿轮都契合地恰到好处, 我司采用的生产模式为流程化作业模式。如果说我司的生产作业流程是一个系统,那么系统中的各岗人员和各种设备就充当了点和线的作用,点和线的有机结合,构成了年卸、存、装数以千万计的铁矿石和煤炭的大型铁矿石码头公司。在实际操作中,每一个环节的正常运转,都是与员工的高度责任心分不开的。心中有责任,卸船口的值班调度员、卸船机司机、码头工人斗轮机司机、皮带机工等人员才会不分昼夜始终坚守在生产的第一线,确保卸船作业的安全、顺利接卸;心中有担当,维修口的技术员、维修工才会不辞寒暑闯在机械故障的现场,下舱底,上卸船机,走流程,无所不包,为设备的正常运转劳心劳力,满面尘沙也在所不顾。 二、关爱和互助 现代企业管理,更具思想性和人情味,更具时代特点和人文精神。要

企业文化的核心是企业精神

企业文化的核心是企业精神。成功的企业精神或口号,应该使员工产生积极的、具体的联想,正是这种联想,具有强大的激励作用。 以海尔为例,一说“质量零缺陷”,员工就会想到“砸冰箱事件”,一说“快速反应马上行动”,员工就会想到“大地瓜洗衣机从获得信息算起,三天设计出图纸,15天产品上市”,一说“真诚到永远”,就想到“营销员因送货车故障,自己背着洗衣机走了3个小时给客户送货”的事;一说“客户永远是对的”,就会想到,海尔把按照德国模式设计的电冰箱说明书按照中国消费者的水平进行修改的事件……正是这些感人的事件和具体的形象,使海尔的文化理念没有停留在墙上、纸上,而是进驻到每一位员工的心里。这是海尔文化管理成功的核心。 企业文化首先要从历史中提炼。在企业十几年、甚至几十年的发展中,一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神,包含在企业创业和发展的过程之中,隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来,并进行加工整理,就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念,这就是企业的精神和理念。 按照这种原理,我们可以设计出提炼企业精神的方法: 第一步:首先,让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人,让他们每一个人讲三个故事:在这几十年的创业历程中,你认为对企业发展的最重要的一件事是什么你最难忘的一件事是什么你最受感动的一件事是什么然后让每个人再讲三个人:你认为对企业贡献最大的是谁这个人最宝贵的精神是什么你从他身上受到最大的启发是什么由专人把每个人讲的故事进行记录; 第二步:把重复率最高的故事整理出来,进行初步加工,形成完整的故事; 第三步:找十个刚来企业一年左右的员工,最好是大中专学生,把整理好的故事讲给他们听。然后,向他们提问:这个故事你听说过没有你听了之后,你最深的感受是什么哪个情节最感动、最难忘这个故事体现了一种什么精神用什么词来表达你的感受把他们的回答记录下来; 第四步:把专家和有关企业领导集中封闭起来,对记录的内容进行研究、加工,从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工,就是企业精神或企业理念; 第五步:按照提炼出来的反映精神或理念的核心词,重新改编故事,在尊重历史的前提下,进行文学创作,写出集中反映核心词的企业自己的故事。假如提炼出“拼搏”一词,“拼搏”就用一个故事来诠释。当然,可能还有“创新”、“团结”等等,每一个词,都用一个甚至几个故事进行诠释。 当然,企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析,对竞争对手进行分析,对自己的发展目标进行定位,找到现状与目标的差距。进一步回答:要想缩短差距,实现目标,企业必须具备什么精神,应该用什么理念指导自己按照这种要求,设计出面向未来的文化理念。 把从历史中提炼的文化理念和从未来出发设计的理念结合,进行加工整理,就形成企业的核心理念。 核心理念在各系统的具体表现是不同的。以核心理念为指导,设计出各系统的理念,为每一个系统的理念确定相应的典型案例、典型故事、典型人物,形成由核心理念、与核心理念相应的典型人物与事件、各系统的理念和相应的典型人物与事件构成的文化理念体系。 以海尔为例。其核心精神(企业精神)为“敬业报国,追求卓越”。这种追求卓越的精神在生产管理系统表现为“零缺陷,精细化“有缺陷的产品就是废品”;在营销系统表现为“先卖信誉,后卖产品”,在产品开发系统表现为“客户的难题就是开发的课题”,在服务系统表现为“零距离、零抱怨、零投诉”,在市场开发系统表现为“创造需求,引导消费”、“自

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