当前位置:文档之家› 2020-咖啡厅营销方案

2020-咖啡厅营销方案

2020-咖啡厅营销方案
2020-咖啡厅营销方案

咖啡厅营销方案

篇一:咖啡厅营销计划

策划人:

班级:

学号:

策划完成日期:蓝山咖啡厅营销策划书

目录

一.背景分析 ........................................................................... .. (2)

1.产品与服务状况分析 (2)

2. 蓝山咖啡厅自身状况分析(SWOT分析) (2)

二、营销策略 ........................................................................... .. (4)

1.营销方案目标 ........................................................................... .. (4)

2、蓝山咖啡厅的装饰 (4)

3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略: (4)

4、广告策略:广告语-----蓝山咖啡厅: (5)

5、预充值的优惠策略 (5)

6、特殊节日的促销策

略 (6)

7、文化体验消费策略 (6)

三、机会与营销目标分析 (7)

1、短期目标分析 ........................................................................... .. 7

2、长期目标分析 ........................................................................... .. 7

3、营业初期活动 ........................................................................... .. 7

四.资金预算 ........................................................................... .. (7)

平院蓝山咖啡厅营销策划书

一.背景分析

1.产品与服务状况分析

平院蓝山咖啡厅地处学院茶房附近。产品为咖啡,是安静地看书的好场所,保证咖啡厅的的原味性的同时加入了一个可以供学生办公,学习,休息的场所。在吸引消费者的方面,以多样性的咖啡产品,安静优雅的环境和便利的网络为吸引点,给消费者提供了多样性的选择。咖啡的特色在于味道,依照个人的喜好进行搭配。咖啡厅在满足消费者的需求方面,还提供一些甜点类的产品。在消费者喝咖啡的同时不会感觉喝咖啡的单调。

2. 蓝山咖啡厅自身状况分析(SWOT分析)

SWOT分析即强弱机危综合分析法,是一种企业竞争态势分析方法,是市场营销的基础分析方法之一,通过评价企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、竞争市场上的机会(Opportunities)和威胁(Threats),用以在制定企业的发展战略前对企业进行深入全面

的分析以及竞争优势的定位。通过对竞争对手的经营情况分析,结合目前市场变化趋势来看,目前蓝山咖啡厅有一定特色与优势,但也存在着一些劣势与潜在风险。下面结合SWOT 模型,对蓝山咖啡厅的经验展开具体分析:

1、优势

(1)产品优势

价格优势:和普通的咖啡店价格相仿,且同时拥有便利的网络供学生资料的查阅以及网络社交,无疑更加便利和诱人。同时与团购网已经进行合作,可在学校宣传达到一个广告效应。

地理优势:地处学院茶房东侧不远处,是同学经常去的地方,人流量大。

环境优势:同普通的咖啡厅相比蓝山咖啡厅具有一种独特的优雅气息,

很符合学生口味,在浓浓的书香中品味醇香的咖啡,静静的阅读静静的思考,毫无疑问对学生的吸引力很大。同时,存在电影放映满足学生的娱乐性。

构造优势:和一般咖啡厅不同的是,蓝山咖啡厅有其更加丰富的元素存在。外场茶餐厅可供休息、用餐、举行小型party。内场咖啡书屋有更丰富的文化气息和更高雅的休闲方式。

2、劣势

(1)宣传力度不足。蓝山咖啡厅由于刚建成不久缺乏知名度。

(2)尚未树立良好的品牌形象。

3、机会

(1)潜在客户群丰富。

环境特别需求者:在平院尤其是考试月经常是自习室人满为患,气氛也不好,情侣讨论问题,打情骂俏声不绝于耳,大多数学生用书占位子,自习室经常“一位难求”。蓝山咖啡厅正好实现了向往安静的自习环境的同学一个夙愿。

咖啡厅环境优美,随和节奏又不匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。所以,很多人都把咖啡厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还有些人把在咖啡厅当作思考、独处或处理一些工作的场所。

追求时尚者和情侣:由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限.这其中以情侣用餐最为主要.

(2)口碑效应。蓝山咖啡厅咖啡物美价廉,海大学生密集度高,居住位臵近,信息

传播速度快,同学们会带来他们的不同朋友,通过口碑的进一步传诵,可以争取到更多慕名而来的顾客。

4、威胁

(1)单间非连锁咖啡店虽然规模不大,但是其独特的咖啡制作技巧和极具个性的装修风格会吸引不少顾客的眼球,更容易培养出一批周边的忠诚顾客,为蓝山咖啡厅的扩大认知度的发展带来威胁。

(2)高档专业的KTV主要面向学生唱歌喝酒。这类餐厅环境闲适,风格独特。这类餐厅更适合中高档消费群体,面对的主要是对环境有特别需求者和追求时尚者。

二、营销策略

1.营销方案目标

此次策划的主要目标是在综合分析蓝山咖啡厅的内外环境以及优势略势的基础上,对咖啡屋进行整体的策划,以求提升品牌的知名度和美誉度,进一步开发潜在顾客和维系老顾客,也是对餐厅产品服务质量的提升,增加效益。

2、蓝山咖啡厅的装饰

a.在餐厅的适当位臵放臵一个与餐厅装饰色调一致的书架。增加了咖啡厅的艺术气息。

b.在咖啡桌上放一本留言本,每一位顾客都可以在上面记录自己的心情,和评论他人的心情,留下美好的回忆。

c.在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签,上面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。

d.在咖啡书屋中贴上海大的照片,以让平院学生感到亲切,有家的感觉。

3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略:

a.在校内宣传单页

彩页规格:设计立体彩页(可设计公交车站牌,贴纸,日历,抽纸等),一是便于放臵;二是可以长期重复使用,有效节约投资成本。宣传广告词:蓝山咖啡厅:一个最优雅的环境;

篇二:咖啡厅营销策划案

富淳咖啡厅营销策划案

一、咖啡市场概况:

1、市场规模

随着经济的不断发展,生活质量越来越高,生活节奏越来越快。人们越加需要提升个人的生活品质和个人品味。中西文化的交融,使得人们有更多的休闲生活方式,咖啡厅、茶馆、酒吧,多种休闲场所给人们休闲提供了便利的场所。现如今,喝咖啡的人越来越多了。咖啡逐渐与时尚、品质、现代生活联系在一起,甚至成为了时尚与品质的代名词。中国的中产阶级正在迅速扩大,并且随着改革开放的不断扩大与深入,西方文化的渗透速度迅速加快,咖啡这种高雅、休闲、浪漫的品质生活会越来越受到人们的青睐。专家预计,到2020年,仅中国的咖啡豆市场将会达到500亿美元的市场,整个中国咖啡产业会产生上千亿美元的市场。虽然目前中国整体的咖啡消费并不庞大,但是每年的消费增速非常可观,中国咖啡消费增速每年达到15%,而世界咖啡消费增速仅为每年2%,所以说咖啡在中国有着巨大的消费潜力。

2、市场构成

仅包头市场的咖啡厅构成而言,连锁咖啡厅以上岛、老橡树为主;文化主题咖啡馆以喆一、柢步等为大众所熟知;还有些位于高档商圈内的一些咖啡馆,比如位于锡华的真锅咖啡。

二、消费者分析

1、心理因素

现代社会工作生活压力大,在城市喧嚣的环境下,人们更需要一个放松心灵的地方,咖啡厅不单单可以品位咖啡,同时也是朋友聊天、商务洽谈、消磨时光的好去处。咖啡文化作为一种品位的生活方式,也是一种精神层面的东西。人们容易对其产生品牌忠诚感,只要消费者对某一家店产生认同,一般不会轻易更换消费地点,这一点可以从我们各自的消费习惯中得到印证。

2、社会因素

随着我国国门的打开、国际潮流的接轨、与各国之间经济与文化之间的交流,许多的外来文化被我们接受并渐渐融入到我们的日常生活之中,包头市曾经以重工业而为人们所熟悉,钢铁、机械制造、兵工产业、矿产和稀土资源是包头市经济的支柱,但近些年来随着国家改革开放的不断深入,经济发展模式的调整和升级,包头市的经济结构也发生了重大转变,第三产业在包头市整体的经济结构中的比重不断提高。经济结构的变化所带来的结果便是流动人口增加、信息传播方式多元化、外出求学务工者增多。

这些结果产生的最大好处便是会将大城市较为成熟的咖啡文化带到包头,久而久之包头也会形成较为成熟的咖啡文化。

3、消费者总体消费态势

通俗来讲,咖啡店分为三种类型:餐饮咖啡店——即咖啡与餐点相辅相成,满足消费者吃饱喝足的需求;咖啡专卖店——即坚持以卖咖啡为主,餐点为辅,特点是不在一片醇香的咖啡中夹杂着饭菜香;复合式咖啡店——除了供应咖啡外还搭配烘焙的点心和冰激凌等。从包头市场目前的消费习惯来看,倾向于消费餐饮咖啡店和复式咖啡店的占大多数,而比较单纯的咖啡销售目前来看受众较少,但是从一些简单的抽样调查来看,咖啡专卖店可能是大家将来消费咖啡的一种趋势。

而对于目前中国的部分年轻人来讲,去咖啡厅是一种小资、奢侈的享受。周围有喜欢去这些地方(如果是真正喜欢咖啡本身那也无可后非,但是有相当多的人由于对咖啡了解甚少、从而喜欢的并非是咖啡本身的品质),常常会有意无意的告诉你——“我”周末又去了“某”咖啡厅。在选择咖啡厅的时候,更多是因为选择咖啡厅的品牌或者咖啡厅特殊的装修风格所来带的小资感受。

三、咖啡厅分析

1、咖啡厅定义

最早的咖啡店出现于麦加,虽然其初衷是出于一种宗教目的,但是很快这些地方成为了人们下棋、闲聊、欣赏音乐的中心。随着时代的变迁,现在的咖啡店是人们休闲、商务交流的场所。语言学家塞缪尔约翰逊这样定义咖啡店:“一个休闲娱乐的场合,不仅卖咖啡,还为顾客准备报纸以供阅读,它是一种思想、一种生活方式、一种社交模型、一种哲学理念。咖啡在其中掌握着主导权,让咖啡店获得了流动的内涵。相对于酒吧而言,这种欢宴与语言交流的融合使咖啡店成为城市生活中一个独特的场所。”

2、现有咖啡厅分析

仅就目前包头咖啡厅市场而言,主要存在以下问题:目前平均每个中国人每年的咖啡消费量仅有4杯,即使是北京、上海、广州这样的大城市,平均每人每

年的消费量也仅有20杯,那么这个数字平均到包头市场来说会更低,所以由于咖啡产业的起步较晚,人们认识程度普遍偏低,从而对目前市场上咖啡厅的选择比较盲从;包头咖啡厅市场目前共性较强,个性较少,有些咖啡厅已经完全偏离了咖啡厅的定义,从而会误导一些消费群体对咖啡产生更多误解。

3、咖啡厅的消费周期

咖啡可以说是快消品中的耐消品,咖啡是世界三大饮品之一,也是世界上除石油外第二大贸易出口商品。美国星巴克咖啡总裁霍华德·舒尔茨先生指出:“咖啡是一种相当不怕景气循环的消费品,大众在经济不景气的时候往往会减少购买名牌衣服、高档化妆品等,但咖啡这种消费不多却又能够带来精神满足感的消费品,人们多半不舍得放弃。”所以通过舒尔茨先生对咖啡的理解,咖啡厅的服务以及咖啡的品质得到顾客的认可及满意,那么咖啡厅的消费周期便可以始终循环下去,咖啡厅不同于其他餐饮项目,因为它更多强调的是一种精神文化。

四、富淳咖啡厅竞争状况分析

1、富淳咖啡SWOT分析

优势:咖啡豆精选于非洲、加勒比海等优质咖啡豆生产国,确保每粒咖啡豆的品质上乘。高品质的全自动咖啡机按照最科学的数据和程序来酿制咖啡,而且都设有完善的保护系统,使用起来既方便,只需轻轻一按就可得到的咖啡,其便捷性优于传统咖啡机的产品。

劣势:餐点较少;缺乏特色;咖啡厅外面的没有整体的外立面和明显的引导;知名度较低。

威胁:最大威胁与挑战在于目前包头市场对咖啡文化及咖啡本身认识程度较低,大多数消费者无法清除分辨富淳的优质咖啡与其他普通咖啡的口味,从而无法提升富淳咖啡厅的客流量。其次,富淳咖啡厅在包头咖啡市场的名誉度较低,无法产生大规模的一种消费共鸣。

机会:面对潜力巨大的咖啡消费市场,未来的趋势一定是消费群体的更加细分,并且随着包头市的整体经济的日趋多元化,包头市的消费群体的消费水平会再上一个档次,细分后的消费者会更加关注自我品质的提升、会更加追求咖啡的品质,所以致力于打造品质咖啡的富淳咖啡厅会有很大作为。

2、富淳咖啡竞争中的地位及问题分析

仅就从目前包头整体的咖啡市场而言,富淳咖啡目前地位比较尴尬,主要有以下原因:

①当初开设的初衷是服务于它所在的写字楼,由于单纯服务写字楼已经无法满足正常的收支平衡,目前已经基本偏离了这个主旨。

②富淳咖啡厅没有一点外立面及引导,同时,目前富淳咖啡厅的对外宣传概念存在模糊。在背离了当初的主旨后,没有第一视觉的吸引,若想吸引外面顾客十分困难。

③富淳咖啡厅目前定位不清,特色不鲜明。当消费者想去喝咖啡同时想吃点西餐,他们可能会首先选择上岛、法国西提岛;当年轻群体约会、朋友谈心,他们可能会首选喆一、柢步等主题咖啡馆;当中年商务人士会谈时,他们可能会选择位于较高档的锡华商圈的真锅咖啡。

④富淳咖啡厅目前吸引的大部分顾客群体无外乎是美团网上的一些购买团购的青年群体和写字楼内的上班族,那么单独分析团购群体的心理来说,选择富淳最重要的一点原因便是:在美团网上的咖啡团购来说富淳咖啡的价格相对更便宜,那么当一些青年在吃过正餐后选择低廉的价格来与朋友消磨一些时光的话,可能会是不错的选择。那么当美团网上的优惠活动结束后,这一部分群体还会再来吗?

五、营销目标

①给予富淳咖啡厅明确的品牌定位。

②树立富淳咖啡的鲜明特色。

③逐步扩大富淳咖啡的知名度。

④逐步实现扭亏为盈,然后步步赢利。

六、营销策略

就富淳咖啡厅目前的情况来说,营销策略制定的最重要一个原则是通过不断地给予来赢得顾客信任,从而逐步确立成交。根据这一原则,从定位、产品、传播、服务、广告等方面入手来进行策略的制定。

1、定位准确:目前富淳咖啡厅的定位初步确立为“引领咖啡文化,创造品质生活”。这一定位对于目前的包头市场来说,认可度较低。为建立信任,在富淳咖啡店内进行软性宣传:

①咖啡厅内向顾客展示其咖啡豆并做有关咖啡豆的介绍。

②邀请顾客参与咖啡的制作过程。

③在咖啡厅的电视内循环播出咖啡视频(主要播放一些咖啡文化,鉴别咖啡豆等内容的视频)。

2、产品:要有主打产品,季节性产品,以及活动性产品等等,西方传统咖啡厅内的产品一定要包含酒,最好是一系列的低度酒,供品尝,而不是酗酒。

3、传播:包头消费市场会日趋成熟,人们愿意为良好的环境、正宗的咖啡来买单,那么通过刚才讲的软性宣传,让顾客在这里感受一种文化、一种生活态度,他们就会口口

相传,进而形成口碑。

4、服务:优质的服务是富淳咖啡厅与顾客建立信任的基础,服务的好与坏会直接影响到这种信任基础是否牢固,服务策略可以有以下几点:

①咖啡厅服务生统一着装,统一接待口号,统一餐具标示,面对顾客时始终保持微笑。

②建立意见簿制度,在初期基本可以强制性地,但一定要诚恳地让顾客在意见簿上写下他们对于本次就餐的意见,包括哪些方面满意、哪些方面不满意,并结合意见及实际情况进行改进。

③建立会员卡制度,该会员卡的信息包括顾客手机号码、微博号码、点餐习惯等,让顾客得到充分尊重,同时在制定时间段内根据会员的积分进行回馈活动,并在消费一定额度的情况下请顾客进店免费品尝咖啡,届时会有店员向顾客介绍咖啡的文化以及富淳咖啡的品质。如果后期运营达到预想效果,可以再考虑建立VIP会员卡制度。

④建立短信平台,通过会员卡得到的信息,我们可以定期的向顾客发送包括天气预报提醒、咖啡知识、不同季节喝咖啡的好处等等信息,让顾客的意识里始终存在富淳咖啡。

⑤免费提供报纸、书籍,让顾客觉得这里充满知识。

5、广告:现在不再是酒香不怕巷子深的时代,广告的作用非常重要,好的广告宣传,会让大众知道你的存在,那么在他们进行选择消费时,可能你会进入他们的选择之列,广告策略有以下几点:

①在微博上进行软性广告宣传:包括写些咖啡知识、咖啡好处、不断的给予消费者软性知识,不用担心起初是否都是包头本地粉丝,慢慢进行传播与积累。②进行百度推广:通过关键词搜索,让消费者在搜索咖啡的时候显示富淳咖啡厅,对消费者进行不断地暗示。

例:百度地图收录、大众点评等

③广告片拍摄:如果富淳咖啡厅的定位于“引领咖啡文化,创造品质生活”的话,广告片的拍摄以下几种类别:展示富淳咖啡厅咖啡的品质,可以拍摄咖啡

篇三:校园咖啡厅营销策划书

目录

项目摘要

一、背景分析

1、产品与服务状况分析

2、咖啡厅自身

3、竞争情况分析

4、消费群体分析

5、媒介分析

6、消费者分析

二、营销策略

1、营销方案目标

2、咖啡厅自身定位

3、三种消费群体具体策略

4、广告策略

三、机会与营销目标分析

1、短期目标分析

2、长期目标分析

3、特定节日宣传策略

四、门面装饰

五、预介介算

策划:马奇

时间:2020-4-24

一、背景分析

1、产品与服务状况分析

咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。当然,作为咖啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是附加产品。咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。这样使得的产品大众化,普通化。此外咖啡厅还提供各式花式糕点。

咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这个咖啡厅的投资者。他们基本上没有受过专门的服务类培训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满足顾客的需要。

咖啡厅的价格定位54.8%的顾客表示能接受。此外,超过一半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买单。只有7%的汽院学生表示,价格完全不会影响他们选择咖啡的品种。(受调查条件的影响,仅取30汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查范围)

2、餐厅自身

优势:

★位于湖北汽车工业学院内,有较固定的客户来源。

★安静优雅,交通便利,停车方便。

★地处经十路繁华地段,与2食堂(校园三大食堂之一)相邻。

★以上下课的学生为轴心,老师学生群体基数大。

劣势:

★尚未树立良好的品牌形象

★服务意识薄弱。

★菜单品种没特色,味道有待提高。

★对于本身宣传不到位,知名度不够。

3、竞争情况分析

目前咖啡厅的外在竞争对手有两个:桃园食堂的奶茶窗口和学校侧门的一个奶茶店。但是我们不把这些做为潜在的竞争者,咖啡厅并不把咖啡做为唯一的产品,还经营蛋糕类,并且它的目标顾客不仅是情侣,而且还是广大的老师和同学。两个竞争对手比较可以看出,咖啡厅的竞争目标不是和另一个竞争者抢顾客,而是如何更好地吸引自己的潜在顾客。需要注意的是,如果学习竞争对手将自己的经营产品扩大,对于咖啡厅来说不具有优势,而且很大可能会挤占自己的市场空间。

竞争者的分析: a.奶茶店, 主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们校周围奶茶3元/杯,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最重要的竞争者 .

b. 桃园食堂奶茶窗口,主要在就餐期间营业,奶茶价格价位很多,从1.5元/小杯到6元/大杯不等。竞争力很强,但受时间段限制。

4、消费群体分析

★群体特点:学生——基数大,没有自己的经济来源,但有一定的消费能力;年轻,时尚,富有激情,勇于接受新事物;恋爱的季节,感情丰富,爱面子,闲暇时间多,朋友聚会多。教师——具有高文化修养,有一定经济能力。★消费动机:休闲娱乐,议事,朋友,情侣约会,就餐,

★消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,放松心情的地方,

5、媒介分析

传单、宣传册——校园散发,食堂门口,海报和咖啡厅

优点:方便,及时,其引导性强,成本低。

6、消费者分析

a.外来人士, 高校是一个知识分子呆的地方而且也是文化中心,商务人士和游客可以把对咖啡的需求与消费带到了学校,促进了西餐业的发展,带动这个产业的发展。

b.环境特别需求者, 咖啡厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。所以,很多人都把咖啡厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还有些人把在咖啡厅当作思考、独处或处理一些工作的场所。

c.追求时尚者, 由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限.这其中以情侣约会最为主要.

二、营销策略

1、营销方案目标

★此次策划的主要目标是在综合分析咖啡屋的内外环境的基础上,对咖啡屋进行整体的策划,以求提升品牌的知名度和美誉度,进一步开发潜在顾客和维系老顾客,也是对餐厅产品服务质量的提升,增加效益。

2、咖啡厅自身定位

★在咖啡厅的适当位置放置一个与餐厅装饰色调一致的书架。

★在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签,上面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。

★体现文雅,在咖啡厅内播放/演奏轻音乐,调节气氛。

3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略:

★在校内宣传单页

彩页规格:设计立体彩页,一是便于放置,二是可以长期重复使用,有效节约投资成本。

内容:宣传咖啡厅服务理念和特色,对咖啡厅季节性新推饮品进行介绍。★提供休闲等类的书目。

目的:考虑消群体士约会时等待,可以随意翻看杂志,让消费群体感受到咖啡厅服务细致。

书目内容:介绍西方饮食文化,世界地理人文知识,休闲娱乐,还有一部分商业信息等内容的杂志

★赠送优惠券:

目的:短时间内增加学生关注度,在视觉和价位上激发学生购买欲望,增加客流量。

内容:以宣传咖啡厅特价套餐或特色食品为主,选出视觉形象突出,容易吸引学生的套餐搭配为主,在视觉和价位上打动目标受众。

★建立会员制度

目的:长期套牢客户,在会员优惠条件的吸引下刺激消费。小幅度降低利润,大幅度提高销售量。

4、广告策略:广告语-- 品尝苦涩的味道留下记忆的甜蜜

三、机会与营销目标分析

1、短期目标分析:咖啡屋的营销策划短期目标是打开知名度,在学生中建立良好的声誉。在小幅度提升营业额的基础上,充分开发潜在市场。

2、长期目标分析:保持营业额增长的基础上,充分利用特色服务,在学生当中建立稳定的顾客群。培育并广泛的传播拐角咖啡文化

3、特定节日宣传策略:元宵节,五一,十一和元旦等可以增加针对三类目标消费群体的宣传,推出与节日气氛相适应的特色餐,吸引顾客。

四、室内设计改进

1、内容:“迷你咖啡屋”彩虹形状排列,下方是一个大写“WELCOME !”,还包括咖啡杯或西餐用具图案等元素。

2、开辟情侣专区:在咖啡厅的西面开辟情侣专区,做成小间式。

3、灯光改进:所以除了情侣专区,我们要求将灯光从暗色调中解放出来,仿照很多大咖啡厅,将咖啡屋的总色调定为明亮的,舒适的。

五、预介介算(此项可根据宣传力度及咖啡厅规模大小进行预算,此处仅列出预算项目,具体数目不加详细列举)

1、员工培训

2、员工工作服

3、宣传活动用的横幅

4、广告单

5、活动预告栏

6、室内环境改进用的玻璃

7、清理费

8、礼物

9、促销单

10、热线电话等

11、用具

咖啡厅营销方案(终审稿)

咖啡厅营销方案公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

一、产品介绍: 咖啡厅目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。 在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。咖啡厅,将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫之地。创办咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当咖啡厅的所有管理和服务人员 是该意浓咖啡厅的一大特色。 二、目标市场 咖啡厅是一家定位于集休息、学习、娱乐多功能为一体的休闲吧。由于咖啡厅是拟建在高校校园里,所以我们主要面向的是高校师生、外来游客和外来访问人员;而他们舒适、优雅、时尚的消费观念正好符合我们的理念。针对不同消费群体及他们的不同消费需求,吧里会有不同区域来提供满足他们的服务。例如,想要休息的消费者,我们会有舒适的环境以供他们放松休息,想要看书学习的消费者,我们会有各种报刊书籍(包括各类工具书)以供借阅,等等。 三、营销计划 产品及价格组合措施: 针对大学生群体,我们咖啡厅新开发出一下营销产品: 传统的咖啡: 美式咖啡、蓝山咖啡、特浓咖啡、维也纳咖啡、意大利泡沫咖啡、牛奶咖啡、摩卡咖啡、梅兰锡咖啡、俄罗斯咖啡、土耳其咖啡、肉桂牛奶泡沫咖啡和柠檬黄咖啡10元/杯 星座咖啡: 不同星座的人,都有不同性格,所以适合喝不同的咖啡。例如:水瓶座的人才气洋溢、创意无线,冷漠,比较激进派,摩卡可可咖啡最适合他们不过 15元/杯 情侣咖啡:适合情侣饮用的咖啡,甜密、温情、浪漫!25元/套 DIY个性咖啡:名为“百味”,但顾客可根据自身喜欢的感觉定义口味,再创造 个性的咖啡,口味胜于百味。 具材料而定 ?

咖啡厅营销方案

咖啡厅营销方案 时间:2014-09-09 分类:方案来源:书通网 方案一:咖啡厅营销方案 一、背景分析 1、产品与服务状况分析 咖啡厅将汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。当然,作为咖啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是附加产品。咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。这样使得的产品大众化,普。此外咖啡厅还提供各式花式糕点。 咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这个咖啡厅的投资者。他们基本上没有受过专门的服务类培训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满足顾客的需要。 咖啡厅的价格定位54.8%的顾客表示能接受。此外,超过一半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买单。只有7%的汽院学生表示,价格完全不会影响他们选择咖啡的品种。(受调查条件的影响,仅取30汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查围) 2、餐厅自身 优势: ★位于汽车工业学院,有较固定的客户来源。 ★安静优雅,交通便利,停车方便。 ★地处经十路繁华地段,与2食堂(校园三大食堂之一)相邻。 ★以上下课的学生为轴心,老师学生群体基数大。 劣势: ★尚未树立良好的品牌形象 ★服务意识薄弱。

★菜单品种没特色,味道有待提高。 ★对于本身宣传不到位,知名度不够。 3、竞争情况分析 目前咖啡厅的外在竞争对手有两个:桃园食堂的奶茶窗口和学校侧门的一个奶茶店。但是我们不把这些做为潜在的竞争者,咖啡厅并不把咖啡做为唯一的产品,还经营蛋糕类,并且它的目标顾客不仅是情侣,而且还是广大的老师和同学。两个竞争对手比较可以看出,咖啡厅的竞争目标不是和另一个竞争者抢顾客,而是如何更好地吸引自己的潜在顾客。需要注意的是,如果学习竞争对手将自己的经营产品扩大,对于咖啡厅来说不具有优势,而且很大可能会挤占自己的市场空间。 竞争者的分析: a.奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们校周围奶茶3元/杯,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最重要的竞争者. b. 桃园食堂奶茶窗口,主要在就餐期间营业,奶茶价格价位很多,从1.5元/小杯到6元/大杯不等。竞争力很强,但受时间段限制。 4、消费群体分析 ★群体特点:学生——基数大,没有自己的经济来源,但有一定的消费能力;年轻,时尚,富有激情,勇于接受新事物;恋爱的季节,感情丰富,爱面子,闲暇时间多,朋友聚会多。教师——具有高文化修养,有一定经济能力。★消费动机:休闲娱乐,议事,朋友,情侣约会,就餐,★消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,放松心情的地方。 5、媒介分析 传单、宣传册——校园散发,食堂门口,海报和咖啡厅 优点:方便,及时,其引导性强,成本低。 6、消费者分析 a.外来人士,高校是一个知识分子呆的地方而且也是文化中心,商务人士和游客可以把对咖啡的需求与消费带到了学校,促进了西餐业的发展,带动这个产业的发展。 b.环境特别需求者,咖啡厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。所以,很多人都把咖啡厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还有些人把在咖啡厅当作思考、独处或处理一些工作的场所。 c.追求时尚者,由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限.这其中以情侣约会最为主要.

咖啡厅推广策划方案

咖啡厅推广策划方案 一、经营目标: 目前经营咖啡店在中国市场还处于发展性阶段,咖啡产业要达到中国茶文化的过程需要一个漫长的过程,同时也需要一个完整的宣传和推广体系,首先除了要有同行业专业的知识和经营外,其次还要通过大量店内店外宣传推广,其中包括产品的质量,优质服务和细心的经营即我们通常说的软件部分,店外装修和广告力度。 制定好的经营目标和发展计划是开店的必要过程。 二、运作计划 待定 三、客户定位 首先,客户群主要是白天以办公写字楼白领为主,晚上以学生、情侣为主,其次是酒店的客户和散户等。 四、产品定位 * 以西式餐点为主价格在XX—XX元之间 * 咖啡定位在XX—XX元一杯咖啡为主 * 其他产品辅助

五、经营分析 1、咖啡厅在三个月到半年内,处于试营业状态由于市场定位不准或人员不固定和产品不稳定等因素。会出现一个调整过度的阶段,根据实际定位一步一步改变,从店的知名度、管理细节、人员固定等细节方面都是一个调整的过程,最终达到完善,从成本方面:如人员开支、水费、电费、房租、日常消耗品都会有一个统一的成本核算和月平均支出值。 2、半年到一年间,随着咖啡厅的知名度逐渐在周边打开,市场逐渐扩大,客源增多,通过试营业后的不断调整和工作细节完善,店内各方面已达到成熟,咖啡厅走入正轨。 六、推广目标 一个月检验一次推广效果,计划中的目标有: ●利用QQ、微信等网络群体超过50个群; ●博客文章的阅读量在200人以上; ●相册、视频广告点击人数在200人以上; ●创帖子超过50贴,每个帖子跟帖人数大概在50人左右; 最终的目标,通过推广宣传来建立一个会所形象,在社区论坛里面形成口碑。 七、推广消费对象 我们把消费群体分为两大类,所以相对应的推广方式也会有所面向这两大类: 面向大学校园的大学生 这类群体缺乏消费的本钱,针对这方面的推广的时候要推广比较适合

咖啡店营销策划书-范文

咖啡店营销策划书 咖啡店营销策划书(一) 一、咖啡厅发展的两个阶段: A,艰苦创业阶段。开业初期是人、物、财短缺的艰苦阶段,在这段时间我们要面临好些的困难,因此这段时间我们要以过硬的服务,信誉,质量打好开业后的基础,为以后的工作做好铺垫。 B,发展阶段。在树立好前期阶段后,采取营销进攻法,进攻那就最好的防御,利用营销手段,占领市场。 二、咖啡厅管理的两个阶段: A,模糊管理阶段。开业初期对几个管理有好些不明确的方面,只能凭借经验管理,因此我们需要严格的管理办法,对每件事情作出具体的工作办法及步骤,为以后的管理做好定位工作。 B,质量管理阶段。开业一段时间后,对基本的分工,及管理渐渐有所明确,这时候,我们要采取定位制度管理,对每件事情采取定位制度管理,严格按照规章制度来,以便以后便于管理。三、在这些管理都到位后,要以服务竖质量,以质量竖形象,最后要以形象竖品牌!! 其实说实话,咖啡厅主要讲究的那就环境布置,讲究得那就品味,因此环境的设计占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服务占到百分之十,一个好的管理也起啦很大的作用,要记住无规矩不成方圆,因此哪些都有要有个制度管理,分工要具体,分工具体也是为啦便于管理增高工作效率。

一、产品介绍: 咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。 在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。 在江城学院,名为双鱼座咖啡厅,将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫之地。 创办咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当咖啡厅的所有管理和服务人员是该咖啡厅 的一大特色。 二、市场状况分析 1.消费者需求分析。 对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为啦满足生存的需要,更多地是为啦展现自我创新能力、向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多啦,其消费领域也越来越宽。目前拥有手机、CD机、电脑等高等消费品的大学生日渐增多,旅游、同学聚会和恋爱消

大学校园咖啡厅经营管理策划方案

大学校园咖啡厅经营管理策划方案 第一部分:市场调查情况与市场分析 1.市场背景 喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。经济和社会的发展必然映射到校园中来,咖啡文化消费在校园市场大有可为。 2.市场状况 目前高校周边分布有众多咖啡厅,纷纷瞄准了高校市场。以武大为例,珞狮路一条街咖啡厅密集程度之高,是xx其他地方不常见的,所以现在咖啡消费市场的竞争是非常激烈的。校外咖啡厅都有把高校老师和学生作为自己潜在顾客的考虑和行动,但是并不是有明确的细分和定位――他们不仅仅为高校师生提供咖啡。经营一家定位高校市场的校园咖啡厅,如何在激烈的竞争中胜出,需要综合考虑各种有利和不利的因素,发挥自己的优势,为顾客创造差异化价值,才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。 3.校园咖啡厅特点: 高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可

支配收入购买非生活必需品。在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。 第二部分:企划方案 PART A: 营销机会和威胁分析 S: 1.地理上更接近受众,节省顾客时间成本,方便消费者。 2.情感上校园咖啡厅更容易为消费者接受,甚至有些消费者本能的排斥校外商业气息浓厚的咖啡厅。 3.易于结队消费,人群集中,易产生示范和模仿消费效应。 W: 1.实力上不及校外咖啡厅雄厚,管理经验不足,影响力较弱。2.消费群体单一,且消费时间也相对集中,增加了管理成本和运营费用。 O: 1.目前校园市场是一个未被开发的处女地,消费群体集中,消费潜力巨大。 2.年轻人居多,一旦形成习惯和消费偏好,易形成顾客忠诚。T: 1.一旦成功,容易导致跟进的竞争者。 2.校外众多的咖啡厅容易分流顾客。 PART B: 消费者群体分析:

咖啡店营业推广策划方案

咖啡店活动的策划方案 一、活动目的 此次活动主要致力促进咖啡店商品的销售和提高solocafe的品牌形象,扩大solocafe的固定消费群体,进而带动商品的销售;最后通过策划活动提高本咖啡的知名度,树立企业形象。 二、目标顾客 大学生、老师、外教、游客 三、活动策略 采取以推广的方式和折价优待策略为主,主打会员卡策略、会员优惠抵用券和定期赠送小礼品和相关微博抽奖活动。 四、推广主题 活动主题(一):喜迎开学会员免费申请 活动主题(二):实惠罕见激情回馈 活动主题(三):工作日特价不断 五、推广活动方式与组织过程 (一)喜迎开学会员免费申请 活动时间:2月20日——4月20日 活动内容:随着会员卡的普及,会员管理系统的的应用也越来越多的受到关注,对会员卡管理的需要也随之增加.包括:会员卡,刷卡器,专用软件,会员卡刷卡管理系统等等。 1、推行会员制,可免费申请普通会员,普通会员实行9.8折消费优惠。并且实现消费积分政策,一元一积分制,当积分积累到1000分时,升级为“白金卡”,消费实行9.5折优惠,当积分累计到3000分时,升级为“钻石卡”,消费实行9折优惠,以此类推。 2、增加会员优惠商品,(特价商品除外),通过会员优惠刺激商品销售,增加扩大固定消费群。 3、宣传,除了在本店粘贴海报外,重点在加强网络宣传力度,微博、微信、QQ上加强对优惠活动和特色新品的宣传,并且实行抽奖活动。@5位好友,有机会获得免费畅饮的机会。并且加强与校内知名微博的合作。 4、实行满额赠送抵用券,满30元赠送2元抵用券,60元使用5元抵用券,并限定使用日期,带动下次的消费,通常及时本人不使用,也会赠送给其他消费群体。 5、通过消费,凭购物小票即可在服务台领礼品,每次限领1次,礼品可以是印有咖啡店的logo的一系列类小玩具,比如像肯德基的玩具猫的产品,并且定期推出新的系列,有收集爱好的人也会因为收集玩具定期光顾。同时可以加强企业文化的宣传。 (二)实惠罕见激情回馈 活动时间:4月21日——放假 活动内容: 1、夏季是饮料销售旺季。每天不定时推出不同商品做活动。并且定期推出新产品和研究新

咖啡厅经营策划书范文

咖啡厅经营策划书范文 1咖啡厅经营策划书 一、经营理念 诠释咖啡文化,演绎现代生活,引领时尚潮流 二、市场定位 格调方面:咖啡厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面转变。 针对消费群体:商务旅客,成功人士,追求时尚潮流的年轻一族. 三、市场分析 咖啡厅行业进入祁阳市场尚处于开发挖掘阶段,随着人们生活水平的不断提高,消费观念的逐步改变,咖啡厅已经成为人们日常生活中一个重要的休闲聚会场所,自从罗曼罗兰咖啡正式打开祁阳咖啡厅行业市场以后,咖啡厅越来越受到广大消费者的青睐,尤其是年轻一代新新人类对于咖啡厅的执著,使咖啡厅行业得到了足够大的上升发展空间,市场发展潜力巨大.因此,作为本县唯一一家四星标准的现代酒店,咖啡厅的建设是一种必然的趋势,就目前祁阳咖啡业市场来看,我们的竞争对手仅有两家,罗曼罗兰咖啡以及老树咖啡.

罗曼罗兰咖啡,祁阳第一家真正意义上的咖啡厅,专业化的咖啡制作工艺,为祁阳咖啡业的拓荒者.而我本人曾参与了罗曼罗兰咖啡的前期筹备与培训计划,对其有一定的了解认识.罗曼罗兰咖啡是东莞欧登咖啡连锁机构湖南区总店旗下子公司,沿用了东莞欧登咖啡的管理体系,实行连锁经营模式,具有一定的品牌优势与人才储备优势,除专业咖啡外还经营西式牛排,中西式套餐等,由于进入祁阳市场最早,市场占有率达百分之五十以上. 老树咖啡,国内知名咖啡连锁店,经营模式与罗曼罗兰咖啡同出一辙,但老树咖啡的品牌知名度比罗曼罗兰更具有优势,曾传说欧登咖啡是老树咖啡旗下第二品牌,所经营的产品与罗曼罗兰大致相同,只是相比罗曼罗兰要晚一步进入祁阳.目前以上两家咖啡厅对祁阳咖啡业市场呈对峙状态. 咖啡连锁店所拥有的品牌优势与广告优势是我们目前所无法比拟的,但连锁店集团化的经营模式,程序式的管理制度是其优点也是其一大缺陷,各连锁店风格过于一致,产品服务模式化,无法彰显咖啡厅的个性化特色.我们所要做的就是怎样利用好灵活的管理机制,本土优势,发展个性化特色咖啡厅,并成功打入祁阳咖啡业市场. 四.管理理念 1.尊重餐饮业人员的独立人格. 2互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向

咖啡店创业营销策划书

咖啡店创业营销策划书 引导语:咖啡店创业营销策划书要怎么写才有创意而且 有实质性用处的呢那下面我们一起去看看咖啡店创业营销策划书,看看跟你们的想法有什么不同,有什么地方可以借 鉴的。 咖啡店创业营销策划书第一部分:背景 在,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充 满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的人所接受。 第二部分:项目介绍 咖啡店由西安外事学院在校学生自主创办,在学校正门 右边街道一个显眼的位置,这里虽然装修简单,但特别有家的味道,甚至比家还温馨,还放松。南面墙全部是书架,上面横七竖八地摆满了各种书籍。吧台坐落在正中央,吧台后面的墙上挂着一个木质的酒架,码放着各式各样咖啡豆,北面除了大门外,余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗,窗台很低,上面落满了各种杂志,靠窗的地方只摆放着方桌,每桌可以坐46人。但是,这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍,感觉就像在家里一样轻松自由。 第三部分:创业优势 目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且 前期投资也不是很高,现在国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学

平价咖啡店策划方案

平价咖啡店策划方案 .市场分析随着人们消费水平的不断提高,生活品味也在相应的提升。咖啡作为一个舶来品已经为我国百姓所接受。目前咖啡消费已成为一种主流时尚。根据统计,我国的年消费量约为 20万吨,并以 10%的速度逐年上升,而人均消费量则以 30% 的速度递增。全国各地区市场的消费量更以每年两位数的速度疯狂飙升,部分地区甚至超过了100%。由此可见,中国市场在咖啡消费方面的增长是非常迅速的,不久的将来,中国将成为世界上最重要的咖啡消费大国之一。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。就其目前的市场而言,咖啡在中国的消费有着广阔的前景。 .市场状况 目前高校周边分布有众多咖啡厅,纷纷瞄准了高校市场。校外咖啡厅都有把高校老师和学生作为自己潜在顾客的考虑和行动,但是并不是有明确的细分和定位他们不仅仅为高校师生提供咖啡。经营一家定位高校市场的校园咖啡厅, 如何在激烈的竞争中胜出,需要综合考虑各种有利和不利的因素,发挥自己的优势,为顾客创造差异化价值,才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。 . 校园咖啡厅特点 : 我们的咖啡店将设立在大学校园里。其原因如下:高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高 , 接受了较多西方思想和生活方式 , 易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。 四 . 营销机会和威胁分析 S: 1.地理上更接近受众,节省顾客时间成本,方便消费者。 2.情感上校园咖啡厅更容易为消费者接受,甚至有些消费者本能的排斥校外商业气息浓厚的咖啡厅。 3.易于结队消费,人群集中,易产生示范和模仿消费效应。 W: 1.实力上不及校外咖啡厅雄厚,管理经验不足,影响力较弱。 2.消费群体单一,且消费时间也相对集中,增加了管理成本和运营费用。

咖啡店营销策划方案

咖啡店营销策划方案 营销策划方案是企业主与潜在投资者之间一种最有效的沟通工具咖啡店的营销策划方案应该写?下面小编给大家带来咖啡店营销策划方案欢迎大家阅读 咖啡西餐厅可以采用赠送礼品的方式来达到促销的目的需注意的是赠送礼品的内容和赠送礼品的方式应该有讲究在考虑到效益 1、赠品的形式 (1)礼品性赠品为鼓励顾客光顾咖啡西餐厅在就餐时可向客人赠送礼品也可以在节日和客人生日之际向客人和老主顾赠送庆祝的礼品或纪念卡 (2)宣传品赠送为了直到宣传作用使更多人了解咖啡西餐厅、提高咖啡西餐厅知名度经营者可以选择价值便宜、可大量分送的物品作为宣传性赠品但是一定要印上咖啡西餐厅的推销性介绍 (3)奖励性赠品为了刺激顾客多购买产品和再次光临咖啡西餐厅可以采用这种发放赠品的方式这种赠送是有选择的例如根据顾客光临咖啡西餐厅的次数、在咖啡西餐厅中的消费额多少分别赠送礼品 2、赠品促销的要求 赠品促销要符合不同年龄接受者的心理要求为了使礼品达到最佳效果应有必要针对不同赠送对象选择不同的礼品和赠送场合 (1)要注意礼品的档次一家高档咖啡西餐厅绝不能送低档次的礼品如果经费不足宁可不送或送一件高档的小纪念品也不要赠送大

量的低档礼品赠品是沟通咖啡西餐厅与顾客关系的重要渠道咖啡西餐厅推销员要注意赠送符合咖啡西餐厅形象的独特礼品以招徕顾客 (2)要注意礼品的外包装包装漂亮能够让顾客觉得礼品比较高档现代社会常利用包装点缀产品直到推销产品的作用赠品的包装一定要精致、漂亮、独特 (3)赠送礼品时气氛要热烈为达到最佳赠送效果在赠送时要尽可能创造热烈的气氛这样赠品能使顾客增加幸运感并具有感染其他顾客的作用 优惠促销是指咖啡西餐厅为鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里进行消费而采取的一系列折扣办法优惠促销包括即时优惠和延期优惠两大类前者是伴随餐饮购买行为而自动生效的各种优惠如现场摸奖、现场打折、赠送礼品等;而后者则是消费者在下次购买餐饮产品时才能使用和享受的各种优惠 优惠促销的形式主要有以下几种 (1)折扣 折扣是优惠促销的最常见的形式咖啡西餐厅不但可以根据客人消费额的多少确定折扣的高低还可以在餐饮销售的淡季和非营业高峰期间开展半价优惠和买一送一等优惠促销活动以吸引更多的客人进而销售额 (2)低价套餐 经过仔细设计将若干种组合成一种套餐后西餐厅可以按较低价格进行销售以此吸引顾客增加整体收入尤其是针对周末家庭消费和

咖啡厅活动促销策划方案

随着人们对咖啡的日益喜爱,众多的咖啡厅品牌也相继登陆中国市场。下面就是小编给大家带来的咖啡厅活动促销策划方案,欢迎大家阅读参考! 咖啡厅活动促销策划方案1 “咖啡馆”一度是我国城市的时尚消费标志。与相对落后的乡村相比,城里人生活更加讲究品位。时尚青年相约走进幽雅怡然的咖啡馆,既是品味咖啡的浓香,更是享受时尚赋予的独特感觉。然而现在,乡村的生活城市化进程越来越快,在乡村小镇开家咖啡馆的时机成熟了。 1立项 现如今,农民生活水平日益提高,他们也开始向往享受生活。所以,我想在有发展潜力的乡镇开一间规模不算太大,但温馨时尚的咖啡馆。 2选址 咖啡馆是一个比较讲求品味、注重怡静幽雅和温馨浪漫气氛的地方,也是青年人谈情说爱和消费休闲的重要场所,因此,选址一定要讲究。可在小镇临街但较幽静的地方,或在一面临街,另一方面临河的地方,既要突出乡村特色,又要注重环境协调,给人一种美的享受。 3筹资 大约10000元左右即可。5000元用于装修,5000元用于流动资金,主要用于进咖啡、酒水、烟等。 4前景预测 随着市场经济的不断发展,乡村人民的生活水平越来越高,生活城市化特点十分出,不少地方的乡村已建起了高楼大厦,街道、小区已经显出城市的

风貌。沿海一些经济发达地方,现在乡村小镇的建设与居民生活已与城市差别甚微。 从另一方面看,我国对农村发展的投入也越来越大。加快农村的小镇建设,早已在发展规划议事日程之中,以小镇为中心的农村建设发展速度也越来越快。 农村小镇的加快建设与生活城市化,给咖啡馆商机提供了良好的发展基础与可观的后续发展空间。 从顾客群的方面分析,现在农村青年普遍向往过城市化的生活,也能够带着女朋友或是伙伴走进幽雅时尚的咖啡馆,像城里人那样享受温馨与浪漫。 乡村青年是乡村小镇咖啡馆的主要消费群。乡村青年人数众多,可以给乡村小镇咖啡馆生意带来足够的消费人群,而且,现在的乡村青年生活很赶时髦,谈情说爱已不像上辈人那样走田埂、钻林子、坐山坡,而是想学学城里人,在咖啡馆里约会,享受人生最美好的时光。赶时髦的渴望与向往是乡村小镇咖啡馆生意兴隆的基础。可以说,乡村小镇咖啡馆,生意潜力很大,有待开发。 5人员聘用 2至3人。其中咖啡、水酒调配师1人,兼职收银与负责咖啡馆的管理工作。女服务员2人,生意淡时可1人,兼职卫生工作。 6经营方式 经营上要瞄准市场,注重时尚化,灵活多样。如代客人订做生日蛋糕、代客人送花等等。要经常推出特色项目,如周末、情人节、中秋节等等,都要搞活动。同时,要加大宣传,将城里青年人吸引过来。因为城里人过腻了都

咖啡厅活动促销方案

咖啡厅活动促销方案 篇一:CoCo咖啡屋的促销方案一.产品简介: CoCo咖啡店位于陕西省咸阳市秦都区人民中路苏宁易购斜对面、宏大地产前。主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、红酒、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。CoCo咖啡店具有的特色: 1.凡在早上10:00到下午18:00时段15元一位,无限续杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除红酒和鸡尾酒类);下午18:00到凌晨2:00时段19元一位,无限续杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除红酒和鸡尾酒类)其他产品辅助。 2.CoCo咖啡店的装修以松木为主,能给客人带来回归大自然的感觉,并且让客人感受到CoCo咖啡店里的温馨。 3.CoCo咖啡店里有各式各样的小吃,可以满足顾客的需求。 4.CoCo咖啡店的地理位置较优越,顾客在逛街之余可以到CoCo咖啡店小憩。 二.活动主题 咖啡飘然,留在CoCo 三.活动目的 目前咖啡店在咸阳市的市场竞争激烈,为了提高产品竞

争力,独树一帜,特推出CoCo咖啡店开业期间的促销手段来增加客源、增加产品的知名度以及提升消费者的需求量。 四.活动时间 开业期间自2013年10月01日起至2013年11月30日止,为期两个月。 五.活动地区 陕西咸阳市区内 六.活动对象 陕西咸阳市市民 七.活动内容 1.留在CoCo——免费品尝咖啡活动方案 CoCo咖啡正式开业,通过免费品尝咖啡,体现咖啡厅近距离走进消费者中,以极具亲和力的表现手法,提升品牌的诚信度及社会效应,就能把消费者带入咖啡厅深层次的境界,大量的形象展示为活动的顺利召开起了很好的推动作用。 2.咖啡店赠送礼物活动(开业一个月后的优惠活动) 为培养文化的人气指数,我们为在咖啡厅消费的顾客赠送印有CoCo咖啡标志的礼物。在礼物上标有咖啡厅的主题标语(咖啡飘然留在CoCo)。将本店品牌与消费者零距离接触,能够留下过目不忘的印象,起到推动咖啡厅品牌广告效应。 3.办理VIP卡活动优惠办理VIP卡可以让顾客有更多

咖啡店营销策划书策划推广营销方案报告

咖啡店营销策划书策划推广营销方案报告 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

2016年04月

咖啡店营销策划书 一、内容概述 (1)本策划书说明了咖啡磨坊在2010年开实体商店的计划。 (2)本计划涉及的实施时间的时间为06届云南大学艺术与设计学院学生毕业后的三个月内。 (3)启动这个计划,对于应届毕业的学生来说,是基于目前国内的大学生就业市场状况和应届毕业生的心态来考虑的:大学连年扩招,导致近年来大学生人数激增,由此也带来了大学毕业生就业难的问题出现;而且应届毕业生难以与职业需求公司达成统一的意见,部分应届毕业生选择自主创业;我们抓住这个机会,来开启这扇通向成功人生大大门,打捞人生的第一桶金! (4)本商业营销策划书的主要目标是:取得昆明咖啡市场的市场占有率,获取利润,并在计划实施的半年内开启连锁店;并通过集资股份责任制,在应届毕业生毕业的时候降低大学生的失业率,从而避免毕业等于失业的尴尬。 (5)实现上面的利润目标以及计划,主要利用云南大学艺术与设计学院应届毕业生的专业知识和满腔的热血以及“破釜沉舟”的精神,来降低投资中的耗费,充分利用每一份资源。经过对本计划的投资分析,实现本计划书的市场风险不超过5%。 (6)为此项目,我们需要增加生产投入资金约为50万,作为此项目的主创团队,我们能够先期投入的资金为40万,其中主创人员投资的40万中,有10万作为流动资金。该项目尚存有10万的缺口,需要通过银行贷款或者其他融资方式解决。

二、项目市场定位及分析 1.市场定位 (1)产品和服务描述: ①产品介绍: 以专业咖啡为主,结合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧饮料等来满足消费者的需求。 1.咖啡:以纯品咖啡为主打,推出精致花式咖啡,如:蓝山咖啡、曼特宁咖啡、卡布奇诺爱尔兰咖啡等; 2.西餐类:以进口牛排为主,如:菲力牛排,西冷牛排,T骨牛排等; 3. 时尚水吧饮品:如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等; 4.根据不同的季节制定一些冷饮、热饮、点心、沙拉等(食品菜单,详见附件一)。 ②服务描述: 为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、朋友聚会的首选之地。这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。 (2)竞争比较:同行竞争格局对我们有利,能更好的提升我们的知名度。相对而言,我们咖啡点环境、管理水平、产品和服务质量以及性价比,都占有相当的优势。

咖啡厅推广策划方案0001

知识就昱力量 咖啡厅推广策划方案 一、经营目标: 目前经营咖啡店在中国市场还处于发展性阶段,咖啡产业要达到中国茶文化 的过程需要一个漫长的过程,同时也需要一个完整的宣传和推广体系,首先除了要有同行业专业的知识和经营外,其次还要通过大量店内店外宣传推广,其中包括产品的质量,优质服务和细心的经营即我们通常说的软件部分,店外装修和广告力度。 制定好的经营目标和发展计划是开店的必要过程。 、运作计划 待疋 三、客户定位首先,客户群主要是白天以办公写字楼白领为主,晚上以学生、情侣为主,其次是酒店的客户和散户等。 四、产品定位 *以西式餐点为主价格在X— XX元之间 *咖啡定位在XX-XX元一杯咖啡为主 *其他产品辅助 五、经营分析 1、咖啡厅在三个月到半年内,处于试营业状态由于市场定位不准或人员不固定和产品不稳定等因素。会出现一个调整过度的阶段,根据实际定位一步一步改变,从店的知名度、管理细节、人员固定等细节方面都是一个调整的过程,最终达到完善,从成本方面:如人员开支、水费、电费、房租、日常消耗品都会有一个统一的成本核算和月平均支出值。 2、半年到一年间,随着咖啡厅的知名度逐渐在周边打开,市场逐渐扩大,客源增多,通过试营业后的不断调整和工作细节完善,店内各方面已达到成熟,

知识就昱力量 咖啡厅走入正轨 六、推广目标 一个月检验一次推广效果,计划中的目标有: ?利用QQ、微信等网络群体超过50个群; ?博客文章的阅读量在200人以上; ?相册、视频广告点击人数在200人以上; ?创帖子超过50贴,每个帖子跟帖人数大概在50人左右; 最终的目标,通过推广宣传来建立一个会所形象,在社区论坛里面形成口碑 七、推广消费对象 我们把消费群体分为两大类,所以相对应的推广方式也会有所面向这两大类: 面向大学校园的大学生 这类群体缺乏消费的本钱,针对这方面的推广的时候要推广比较适合大学生消费的,例如价格比较便宜的类及包房聚会,过生日等等。 面向社会群体 这类消费,我们主要是“放长线,钓大鱼”。所以,尽可能地把各种类型的消费群体都能吸引。 八、重点推广区域 九、推广方式及详细过程 (1)线上推广 ①博客美文、微博信息。 我们当然不是美食家,没有丰富的美食词汇,但是力求写到最好是我们的目标,最好的效果是,消费者能够身临其境,以得到他人在第一感觉上的好感。文 章要有较强的可读性,我们需要调动在微博里的主动性,包括主动回复留言和评论,主动加为好友等等,以让更多的人知道这边文章,从而知道咖啡厅。 ②搜索引擎。

咖啡厅活动策划方案

咖啡厅活动策划方案 活动背景:临近装修的淡季,整个市场上80%的装饰公司签单情况都不容乐观,但如何做到淡季不淡,这就促使公司推出新颖新奇活动方案去吸引客户,在所谓的淡季去占领更多的市场份额。 活动主旨:为提升公司形象和名气,更好的留住业主,所以阡陌装饰“透明化装修报价”风暴来袭,钜惠漯河广大业主的活动选在咖啡厅举办。 活动分析:长久以来客户的受邀模式固化,让业主来公司的想法不是很强,去不去都不会太大的收获。一种新的模式会让客户有一种新奇的感觉,忍不住到现场去了解一下,在咖啡厅安静舒适的环境中,人们的心情会放松,对外在事物的接受会比较大,签单可能就大。活动邀约客户人群定在中高端,在咖啡厅举办活动不仅对公司整体形象的提升,还让业主有一种和身份向般配的感觉,如果活动持续一定时间客户会以口碑的形式让公司的名气得到质的提升。 活动内容:选择三个小区的客户做重点邀约(挪威森林、塞纳春天、兰乔圣菲三期),其他有意向客户,到咖啡厅做户型解析会。“高品位不等于高价位”以本地家装价格,感受海派家装魅力。 设计师须全体到场自备笔记本电脑(全套户型图、布置图、相应效果图) 市场部负责客户登记、接待、引导。(周一至周五电话短信邀约,统

计人数进行安排) 策划部X展架形象展示引导 采购部小礼品的准备(如抽纸、围裙等) 另需样板房一套,有工程部人员负责解读工艺,接待车辆2部。 活动须在咖啡厅准备卡座6----8个,(茶水免费,餐点自费)加上人员午餐,礼品,展架所需费用大概3000元。 活动时间:在装修圈中所谓的淡季6---8月举行,每月两次,定在周六周日举办 活动目标:每次活动定金4个,签单2个。 注:在活动举办的过程中找2个有房的自己人,暗箱操作一下,在别的业主有意向时,交定金,签定合同都可,起到一个连锁反应。

咖啡馆策划方案

咖啡馆策划方案 目录: (一)现在咖啡馆的经营状况的分析 (产品,价格,宣传,销售模式,管理)(二)咖啡馆的不利因素 (三)咖啡馆的有利因素 (四)其他学校咖啡馆的经营模式分析(五)咖啡馆需要的改进 1.市场定位(产品) 2.宣传方案 3.经营模式 4.团队管理 5.活动安排

(一)现在咖啡馆的经营状况的分析 通过对咖啡馆的观察后,我们发现现在咖啡馆的经营状况不是很好,我们把经营中的弊病进行以下方面的分析。 产品:现在经营中的咖啡馆选择的产品都是较为优质的,主要经营的品类有:咖啡,奶茶,饮料,甜点,和一些瓶装饮料。虽然现做的产品的确美味,但不可否认的是价格相对于学生这个群体来讲,是比较难以接受的。而且产品结构比较单一,很长时间都不会进行产品的变化和更新。 市场定位:因为产品的单一和价格,所以消费对象重点就不是学生,或许是一些来学校谈事情的老师、外教等。但这类群体毕竟占少数,所以,现经营的咖啡馆对市场定位有偏差,这也是为什么咖啡馆经营不善的主要原因之一。 宣传力度:通过对一部分学生的采访调查后发现,很多在校学生都不知道咖啡馆的存在,甚至都没有听说过,这也造成咖啡馆没有客流量的原因。 销售模式:随着网络渐渐的成为人们生活的主要方式,而现经营中的咖啡馆还处在传统的到店消费模式,致命性地阻碍了咖啡馆的生存和发展,没有跟随潮流把经营模式转换变成线上的O2O模式。没有准确地把握现在的消费习惯。 团队管理:通过了解我们知道,现经营的咖啡馆人员单一,没有制度化。咖啡馆的开关门时间较为随意,工作人员对产品知识甚至价格的不了解,收费制度也不具规范化。这样造成的后果是人员散漫,没有积极的意识来经营管理咖啡馆。 (二)咖啡馆的不利因素 以上是我们总结的关于咖啡馆存在的一些可改变的因素,以下我们需要分析咖啡馆存在的不可改变的不利因素。 地理位置:从学校的分布状况可以看出,咖啡馆所处的地理位置较为偏僻,平常学生不会去G楼这个方向,这就造成人流量很少。 消费习惯:对于学生这个群体来讲,喝咖啡还没有一种消费和行为上的意识,对咖啡也没有那种热爱性。 竞争对手:在学校商业街有一家水吧,经营各种饮料,小吃。不仅产品较多,价格亲民,空间较大,最重要的是,地理位置非常好,平常会有大批的客流量,对于这

咖啡厅推广策划方案修订稿

咖啡厅推广策划方案 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

咖啡厅推广策划方案 一、经营目标: 目前经营咖啡店在中国市场还处于发展性阶段,咖啡产业要达到中国茶文化的过程需要一个漫长的过程,同时也需要一个完整的宣传和推广体系,首先除了要有同行业专业的知识和经营外,其次还要通过大量店内店外宣传推广,其中包括产品的质量,优质服务和细心的经营即我们通常说的软件部分,店外装修和广告力度。 制定好的经营目标和发展计划是开店的必要过程。 二、运作计划 待定 三、客户定位 首先,客户群主要是白天以办公写字楼白领为主,晚上以学生、情侣为主,其次是酒店的客户和散户等。 四、产品定位 * 以西式餐点为主价格在XX—XX元之间 * 咖啡定位在XX—XX元一杯咖啡为主 * 其他产品辅助 五、经营分析 1、咖啡厅在三个月到半年内,处于试营业状态由于市场定位不准或人员不固定和产品不稳定等因素。会出现一个调整过度的阶段,根据实际定位一步一步改变,从店的知名度、管理细节、人员固定等细节方面都是一个调整的过程,最终达到完善,从成本方面:如人员开支、水费、电费、房租、日常消耗品都会有一个统一的成本核算和月平均支出值。 2、半年到一年间,随着咖啡厅的知名度逐渐在周边打开,市场逐渐扩大,客源增多,通过试营业后的不断调整和工作细节完善,店内各方面已达到成熟,咖啡厅走入正轨。 六、推广目标 一个月检验一次推广效果,计划中的目标有:

●利用QQ、微信等网络群体超过50个群; ●博客文章的阅读量在200人以上; ●相册、视频广告点击人数在200人以上; ●创帖子超过50贴,每个帖子跟帖人数大概在50人左右; 最终的目标,通过推广宣传来建立一个会所形象,在社区论坛里面形成口碑。 七、推广消费对象 我们把消费群体分为两大类,所以相对应的推广方式也会有所面向这两大类: 面向大学校园的大学生 这类群体缺乏消费的本钱,针对这方面的推广的时候要推广比较适合大学生消费的,例如价格比较便宜的类及包房聚会,过生日等等。 面向社会群体 这类消费,我们主要是“放长线,钓大鱼”。所以,尽可能地把各种类型的消费群体都能吸引。 八、重点推广区域 待定 九、推广方式及详细过程 (1)线上推广 ①博客美文、微博信息。 我们当然不是美食家,没有丰富的美食词汇,但是力求写到最好是我们的目标,最好的效果是,消费者能够身临其境,以得到他人在第一感觉上的好感。文章要有较强的可读性,我们需要调动在微博里的主动性,包括主动回复留言和评论,主动加为好友等等,以让更多的人知道这边文章,从而知道咖啡厅。 ②搜索引擎。 创建词条:百度百科、维基百科、互动百科,消费者可以通过收索引擎收索咖啡厅,从而对它有所了解。 创建百度地图地标,便于搜索咖啡厅地理位置。 ③帖子。

大学生咖啡店项目创业策划书

大学生咖啡店项目创业策划书第一部分:背景 在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所接受。 第二部分:项目介绍 咖啡店由xx学院在校学生自主创办,在学校正门右边街道一个显眼的位置,这里虽然装修简单,但特别有家的味道,甚至比家还温馨,还放松。南面墙全部是书架,上面横七竖八地摆满了各种书籍。吧台坐落在正中央,吧台后面的墙上挂着一个木质的酒架,码放着各式各样咖啡豆,北面除了大门外,余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗,窗台很低,上面落满了各种杂志,靠窗的地方只摆放着方桌,每桌可以坐4-6人。但是,这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍,感觉就像在家里一样轻松自由。 第三部分:创业优势 目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且

前期投资也不是很高,现在国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想,证明自己的价值。 第四部分:预算 1.咖啡店店面费用 咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以合同形式达成房屋租赁协议。协议内容包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面,启动费用大约在9-12万元。 2.装修设计费用 咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群,咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效

咖啡店营销方案

咖啡店营销方案 一、意浓咖啡厅发展的两个阶段: A,艰苦创业阶段。开业初期是人、物、财短缺的艰苦阶段,在这段时间我们要面临好些的困难,因此这段时间我们要以过硬的服务,信誉,质量打好开业后的基础,为以后的工作做好铺垫。 B,发展阶段。在树立好前期阶段后,采取营销进攻法,进攻那就最好的防御,利用营销手段,占领市场。 二、意浓咖啡厅管理的两个阶段: A,模糊管理阶段。开业初期对几个管理有好些不明确的方面,只能凭借经验管理,因此我们需要严格的管理办法,对每件事情作出具体的工作办法及步骤,为以后的管理做好定位工作。 B,质量管理阶段。开业一段时间后,对基本的分工,及管理渐渐有所明确,这时候,我们要采取定位制度管理,对每件事情采取定位制度管理,严格按照规章制度来,以便以后便于管理。 三、在这些管理都到位后,要以服务竖质量,以质量竖形象,最后要以形象竖品牌!! 其实说实话,意浓咖啡厅主要讲究的那就环境布置,讲究得那就品味,因此环境的设计占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服务占到百分之十,一个好的管理也起啦很大的作用,要记住无规矩不成方圆,因此哪些都有要有个制度管理,分工要具体,分工具体也是为啦便于管理增高工作效率。

一、产品介绍: 意浓咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。 在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。 在城市学院,名为双鱼座意浓咖啡厅,将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫之地。 创办意浓咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当意浓咖啡厅的所有管理和服务人员是该意浓咖啡厅的一大特色。 二、市场状况分析 1.消费者需求分析。 对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为啦满足生存的需要,更多地是为啦展现自我创新能力、向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多啦,其消费领域也越来越宽。目前拥有手机、CD机、电脑等高等消费品的大学生日渐增多,旅游、同学聚会和恋爱消费也日趋增加。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档