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讲文明礼仪知识

讲文明礼仪知识
讲文明礼仪知识

讲文明礼仪知识

篇一:常用文明礼仪知识

常用文明礼仪知识

出行礼仪知识:

1、乘坐公共汽车、地铁礼仪要求:(1)排队候车,先下后上,礼让妇女、老人和孩子先上车。(2)听从司乘人员的引导。(3)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。(4)保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天,妥善放置所携雨具,以免影响他人。(5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。

2、乘坐出租车礼仪要求:(1)路边招停,以不影响公共交通为宜。(2)上车时,年长者或女士先上;下车时,年轻者或男士先下。(3)保持车内卫生,不往车外吐痰、扔杂物,应将痰吐在纸巾里,下车时随其他杂物随身带走。

3、骑车礼仪要求:(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。(2)礼让行人,红灯不越线,黄灯不抢行。(3)进出有人值守的大门,下车推行,以示尊重。(4)拐弯前先做手势示意。

4、行人礼仪要求:(1)按照交通指示灯和标志、标线行走。(2)应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。(3)多人并行应主动避让他人。

5、乘坐火车礼仪要求:(1)放置行李应相互礼让,与人方便。(2)主动

帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。(3)在车厢里,自觉维护车内环境卫生,垃圾投放垃圾箱内;不随意脱下鞋子,更不可把脚跷放在对面的座位上;车厢内禁止吸烟;不可长时间占用卫生间和盥洗间。

6、驾驶机动车礼仪要求:(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。(2)保持车身整洁。(3)不抢道,不抢行,不斗气,不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作,遇车队、非机动车或行人时,主动礼让。(4)雨天驾驶或趟过路面积水时,应缓慢行驶,防止把水溅至路人身上。(5)夜间会车时,应主动转换成近光灯。(6)不向车窗外吐痰或抛掷杂物。(7)在允许或指定区域停放车辆。

宴请礼仪知识:

1、宴请的基本礼仪要求:(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。

(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。(3)体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。(4)交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。(5)布菜:主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾客人的饮食偏好,如果客人不喜欢

或者已经吃饱,不再为客人夹送。(6)敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵宾在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。(7)散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开

2、自助餐的基本礼仪要求:(1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队,不可以逆向行进更不可插队。(2)根据个人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。(3)如是宴请或者聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后一起开始用餐。(4)再次取菜时,不使用已用过的餐具。(5)不将所取的食物带出餐厅。使用电话礼仪知识:

1、拨打电话礼仪要求:(1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方

说明。如拨错电话,应向对方道歉。(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断电话为宜。

2、接听电话礼仪要求:(1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。(2)接听电话时,温和应答。(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。

3、收发手机短信礼仪要求:(1)在需要保持安静的公共场所,或在与人交谈时,将短信接收提示音调至静音或振动状态。(2)不在与人

谈话时查看或编发短信。(3)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人。(4)不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。

公共场所礼仪知识:

1、排队礼仪要求:(1)先来后到,依次排列,依序而行。(2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口,取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大。(3)不应插队,插队是无礼的表现。

2、公共场所使用手机礼仪要求:(1)不宜旁若无人地大声通话。信号不好时,可改换通话位置或改用其他通讯方式,不能大声呼叫。(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听。(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

3、商场购物礼仪要求:(1)浏览商品时,保持安静,不大声说笑。(2)挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处;如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品。(3)使用商场手推车时,注意停放位置,避免堵塞通道,用完应停放到指定位置。(4)结帐时,自觉排队。

4、观看演出礼仪要求:(1)着装适宜,衣着整洁,不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的,应自觉遵守。(2)礼貌入场,一般提早15分

钟入场,对号入座;如果迟到,应先就近入座,或在外厅等候,等到幕间休息进再入场;如果入座时打挠了他人,应表示歉意。如果戴帽子应摘下,以免影响后排观众。(3)保持安静。观看演出时,不大声说话或准头接耳;不随便走动;将手机关闭或调制静音状态;不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物。(4)有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后,起立鼓掌;若演员出场谢幕,应再次鼓掌;谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员,应在接见仪式结束后再退场。

5、使用公共卫生间注意事项:(1)进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候。(2)使用时关好小门。(3)使用后冲水。(4)便后洗手,湿手不应边走边甩。

6、公共场所吸烟注意事项:(1)不在室内禁烟区吸烟。(2)不在妇女和儿童面前吸烟。

(3)不把烟雾喷向他人。(4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。

着装礼仪知识:

1、着装的基本要求:(1)整洁全体。保持干净整洁,熨烫平整,穿着和体,纽扣介全。

(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。(3)体现个性。与个人的性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。(4)随境而变。着装应随着环境的不同应有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除

袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。

2、正式场合男士着装的礼仪要求:在重要会议和会谈、庄重仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。

(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘可差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处中。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下

一个拳头大小为宜。(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色可淡蓝色为宜。衬衫要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米-2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色衬衫,如果西服是纯色的,则衬衫可以带简单的条纹或图案。(4)领带:领带图案以几何图案可纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。(5)腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住。(6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮皮鞋白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。(7)皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。

日常文明礼仪常识

日常文明礼仪常识 1、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶,以示礼貌。 2、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的啊啊,是是。 3、就餐时,餐巾摊开后,应放在双膝上端的大腿上,切勿系入腰带,或挂在西装领口。 4、给人递水递饭一定是双手。 5、洗了手不要随意甩手,甩到别人身上很不礼貌。 6、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。 7、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。 8、说到就一定要做到。做不到的就不要承诺。 9、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。 10、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导,敬酒的时候要站起来,以示恭谨。 11、如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。 12、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释。 13、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。 14、与人握手时,不能把另一只手放在口袋中。 15、不要跟同事议论上司或其他同事的是非。说者无心,可能听着有意。

16、有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢接触的人,不要使用手段去接近。 17、最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗。 18、擦桌子的时候要往自己的方向抹。 19、打电话接电话第一句话一定要是:喂,您好;挂电话的时候,对方如果是长辈,或者你的上司,那么就等对方先挂了你再挂。如果你自己就是长辈或上司,那就主动先挂电话,别让电话那边的人等。 20、走路时,不要吃东西或抽烟。 21、是你去适应社会,不是社会来适应你。 22、走路时,手不要插在口袋里。 23、不管什么条件下,仔细刷牙,特别是晚上。 24、少说别人是非,把自己管牢。 25、如果是弹簧门,不管是拉还是推,请先出后进。如果身后有人应主动把门扶好,防止门弹回拍到别人。别人为自己开门一定要说谢谢。 26、有礼貌应该是对所有人,无论是上司、长辈、餐馆服务员或是路边捡垃圾的。 27、倒酒倒满,斟茶斟半。在国内倒酒是要倒满的,以示尊敬,在国外,或者对外宾,尤其是倒红酒,不管给谁到,一定是少于酒杯的一半,三分之一左右。 28、晚上从朋友家回来,到家后一定要告诉朋友,你到家了。不管人家关不关心,这是礼貌。如果有朋友晚上回家,发一个短信问有没有到家。 29、饭局上,每上一道菜,让领导和长辈先动筷,或是主动将菜转动到他们面前。

文明礼仪知识竞赛试题100题

文明礼仪知识试题姓名: 1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ) A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) A,注视对方,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以3秒左右为宜 D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ) A,握手的力度

幼儿礼仪生活小常识

幼儿礼仪生活小常识 幼儿礼仪生活小常识 一、打招呼快快乐乐到学校,看见老师说声早。看见小朋友说声好,比一比,看谁先说早与好。 二、轻轻的` 走路轻,说话轻,放下东西也要轻。不要老师告诉我,自己要留心。 三、收玩具 每样玩具都有家,整理玩具有方法,分类收好放整齐,玩具要爱惜。 四、上厕所 上厕所,裤子脱好,对对准,大小便后记得冲,卫生纸,不浪费,不乱丢,洗双手后要关水。 五、玩游戏 我们一起玩游戏,轮流等待不着急,游戏规则别忘记,大家玩得笑嘻嘻。 六、开门、关门的方法 轻轻旋转小门把,把门推开或拉开,看看没有小手在,再将门儿轻轻关,才是乖巧好宝宝。 七、请 “请”、“对不起”是很有用的话,“请问”、“请你”、“对不起”; 想当一个有礼貌的孩子不能忘记“请”、“对不起”,这样会使我们更可爱。 八、流汗的时候 夏日太阳正当头,让我汗水一直流,衣服湿了好难受,带条手帕在身边。 九、远离危险区 巷子口马路边,车子来去好危险,不游戏、不乱跑,过马路请找大人才安全。 十、手的秘密 常用肥皂来洗手,肮脏病菌无处躲,指甲记得要常剪,清洁卫生好处多。 十一、照镜子 出门不要急,对着镜子照一照,衣服穿整齐、头发要整理,照照镜子别忘记。 十二、待客之道 有客人,来我家,请他坐,请他喝杯茶,做个有礼貌的小主人。

十三、细嚼慢咽 狼吞虎咽真可怕,喝汤吱吱像蛤蟆,餐厅里不是我最大,尊重别人有礼貌。 十四、当心别感冒 上午冷爷爷来报到,催着我要加衣帽,中午太阳公公凑热闹,热得叫我脱外套,穿脱衣服不乱丢,挂好才是好宝宝。 十五、我的棉被 小棉被像妈妈,软软被里真温暖,每天起床摺好它,整整齐齐真正棒。 十六、注意安全(一) 剪刀铅笔给人家,握紧尖嘴巴,拿来拿去不害怕,一定很安全。 十七、注意安全(二) 有人荡秋千,靠太近会危险,站在等待区,数到20换人荡秋千。 十八、打喷嚏时 咳嗽、哈欠、打喷嚏,小脸转向旁边去,拿出手帕捂嘴巴,不要影响到人家。 十九、不与陌生人交谈 “小朋友,请吃糖”,“小朋友,送你玩具枪”,“顺便请你帮个忙”小朋友回答道:“对不起,我不会,有事请找大人讲”。 【幼儿礼仪生活小常识】

校园文明礼仪知识

校园文明礼仪知识 一、中华民族是礼仪之邦 礼仪简单地讲,就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的做什么、怎样做、以及与别人交往理自己的外表方面要注意什么,包括语言、仪容、仪态、风度等。 礼仪是人的一张通行证,是人的第一张名片。一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎,给人的感觉总是这个有道德修养。人就愿意与他交往。 其实,我国自古以来就注重礼仪、宣传礼仪,成为礼仪之邦。自从孔子开始,就不断地提倡做人要有“礼”,不能随随便便。比如说,儿女每天早晨起床,要到父母床前请安,到了学校要向教师鞠躬。 这样的礼仪随着时代的前进已经变化了不少,有些礼仪今天看起来还不可思议。但有一点是共同的,对待别人要诚恳,对别人要尊敬。对待别人要友好。对自己的家长、对自己的教师,对自己的同学,甚至对于马路上有扫地的清洁工,都应该是这样。 二、一个中学生应该具有的最基本的礼仪 礼仪应该注意的原则: 尊重原则对待长辈容易做到,对待同辈或者不自己的人不容易做到。一个人与别人交往,不管别人是个什么样的人,应该发自内心地尊重别人,只有尊重别人,才能得到别人的尊重。 适度原则做任何事都要适度,待人接事要做到适可而止。 自律原则严于律己,宽以待人。有些人对自己放松一些,对别人却严格要求,这样就会产生不必要的矛盾和摩擦。其实,同学们遇到矛盾,都从自身找

找原因,不要一味追究别人,这样就不会有太多的不愉快了。 宽容原则对别人的错误尽量原谅他。大家都知道有句名言:退一步海阔天空嘛 三、我们在校园中应该注意的问题: 我们每个人都是天真可爱的,上天不仅给我们每个人生命、智慧,还给我们可爱的容貌。如何使自己受到别人的欢迎呢?首先从自己的外表着手。 1、穿衣礼仪。 什么身份穿什么样的衣服。衣服只要得体就行,美不是装酷,不是潇洒,一个人的美并不是穿得越贵越好,不是穿得越流行越好,名牌并不能带有你的外表美。但是穿衣要整洁,大小合适,不花里胡梢。我们现在有很多同学受电视剧等媒介的影响,我发现有一个别学生平时学着大人的样,把衣服领的竖起来,有的把手缩在袖管里。把衣服敞开着,看着不伦不类,不像样。 2、行走礼仪 (1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,轻声慢步,不影响他人。 (2)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见。 (3)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。 (4)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼。 3、尊师礼仪 (1)见老师主动问好,要有礼貌。

文明礼仪之个人礼仪题

文明礼仪之个人礼仪题 篇一:文明礼仪知识试题库 讲文明、学礼仪知识培训参考题库 一、填空题: 1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌;那“仪”是指仪表、仪态、仪式和仪容。 2、礼仪的核心是尊敬友善互相谦让 3、礼仪是人类文明的结晶,是现代文明的重要组成部分。文明的体现宗旨是尊重,即是对人也是对自 己的尊重。 4、尊重总是同人们的生活方式有机地自然地和谐地融合在一起,成为人们日常生活、工作中的行为规 范。这种行为规范包含着个人的文明素养。因此,礼仪是人们内心文明与外在文明的综合体现。 5、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点. 6、宽容就是人们在交际活动中运用礼仪时,即要严于律已,更要宽以待人。 7、“女士优先”是国际社会公认“第一礼俗”。在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士,关

心女士,保护女士,照顾女士,并且还要为女士排忧解难。国院社会公认,唯有这样的男子才具有绅士风度,才有教养。 8、遵时守约就是要惜时守信,一寸光阳一寸金,时间就是生命。不守时是小农观念的反映,是对他人的不尊重,并往往破坏社交活动的气氛,甚至造成意想不到的后果。 9、员工就餐时,应按秩序排队、不得拥挤、插队,应主动刷卡或交餐券。 10、员工乘坐班车,应主动排队、按秩序先下后上,并出示乘车证。在车上应主动给年长者、女士让座 11、头发是人体的制高点,是他人第一眼关注的人体部位,个人形象的塑造,一定要“从头做起”。在社交场合,男士的标准为“前不覆额,侧不掩耳,后不及领” 12、就餐完毕离开时,将凳子放回原处;将剩饭菜倒到指定位置,碗盘分类放好。 13、眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中,目光所到之处,就是注视部位。一般情况下,与他人相处时,一般注视的常规部位有:双眼、额头、眼部至唇部。 14、习惯使用文明用语“请、您好、谢谢、对不起、再见。 15、在公共或社交场合注视角度通常有:平视或正视,仰视,府视。其中仰视指抬眼向上注视他人,表示尊重、敬畏对方;对晚辈宽容、怜爱;府视指向下注视他人,表示对 16、员工在公司内走动、骑车,应靠右手边行走于虚线内侧,不得占

交际礼仪国家礼仪小常识_0961文档

2020 交际礼仪国家礼仪小常识_0961 文档 EDUCATION WORD

交际礼仪国家礼仪小常识_0961文档 前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、 系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰 富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 1.三长两短 小时候,我们一定都有这样的经历,因为指头短,筷子长,所以总是拿不稳筷子,难免出现滑落,就是手握筷子的方式不对,导致筷子呈现长短不一的情形。 这是不雅观的(⊙o⊙)哦 2.仙人指路 这可不是黄山的怪石,而是形容吃饭的时候用筷子指着别人说话是非常不礼貌的行为,尤其是面对长辈。所以,一下子回想起小时候这样做过,被爸爸恶狠狠瞪了一眼的情形,至今还记忆犹新呢。 3.品箸留声 我们中华传统礼仪就是,要尊老爱幼,长辈没有动筷子和入座,晚辈绝对不可以越矩。这时候调皮的小孩子看着满桌鲜美的

食物,馋得只能啃筷子头,还发出吧嗒吧嗒的咽口水声,这可是很粗鲁的行为。 4.击盏敲蛊 这个嘛,就是喜欢把筷子当作敲鼓的鼓锤,敲的锅碗瓢盆发出不同的声音,看似很有音乐细胞,实则却是餐桌礼仪的灾难。 5.执箸巡城 这是长辈们对我们孜孜不倦的教导,不可以每道菜都吃,最好只吃眼前的两三个菜,以免造成追着所有菜满桌跑的搞笑情形。 6.迷箸刨坟 这个问题,我偶尔也会犯,就是看到自己心仪的一道菜的时候,就一直盯着不放。默默将这道菜锁定,甚至别的客人夹了记下我都心疼不已。其实就是,至少不要看似很明显的只吃一道菜。 7.泪箸遗珠 这个问题很严肃呀,很多人吃饭都已经不存在这个问题了。因为夹菜不滴汤漏水,我窃以为是个技术活。所以要么用碗旁边的小碟子去接着夹,要么摆脱旁边的绅士,婶婶们照顾一下啦 8.颠倒乾坤 一般来说筷子的首尾还是极好分辨的,除了一些比较粗糙或者过于精细的筷子,让人一下子迷惑用反了,就有些尴尬啦。 9.定海神针 将筷子靠放在盛菜的碟子旁已经是不礼貌的,看起来很不卫生,有碍雅观。更何况将筷子插在菜上面了。 10.当众上香

文明礼仪知识

小学生文明礼仪常识 (一)穿着礼仪 1.仪表整洁大方,着装朴素得体,不穿奇装异服。 2.女同学提倡理短发,不烫发;男同学理发理学生头,不留长发,不理分头。 3.不佩戴饰物,不穿背心和拖鞋进学校。 4.按学校规定穿校服。 (二)升旗礼仪 1.升旗时,要身穿校服,仪态庄重,脱帽肃立,行队礼。 2.唱国歌时要严肃、准确,声音要洪亮。 3.认真听国旗下的讲话。 (三)课堂礼仪 1.预备铃响起,应迅速回教室入座,静候老师。上课铃响,老师进教室,值日生喊“起立”,全班同学立正后向老师问好,老师回应后再坐下。起坐做到桌椅无声响。 2.上课时,如有特殊情况晚到班级,应于教室后门口站定,经老师示意进入后方可回座位。 3.课堂上,各种物品要轻拿轻放。应全神贯注地听讲,积极思考问题并举手发言。不做与课堂无关的事。

4.注意读写姿势,做到:胸离桌一拳,眼离书一尺,手离笔尖一寸。 5.别人发言时,认真倾听,不随便打断别人的讲话,不取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。 6.课堂小组活动时,要有全局意识,听从组长安排,分工协作,积极与伙伴沟通,完成份内任务的同时兼顾组内伙伴,共同赢得团队的成功。 7.上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要主动关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。 8.下课时,应做好下节课课前准备后(文具盒置于课桌正中,课本、字典等放在座位左上角)再离开教室。离开教室时,让老师先行。 (四)活动礼仪 1.课间活动时,不大声喧哗,不追逐打闹,积极参加有益身心健康的各种文体活动。遵守游戏规则,爱护游戏伙伴。 2.集体外出活动要服从管理。同学间要相互谦让,主动关心和照顾好体弱的同学。分组活动时,要服从大家的共同意愿,遵守时间,不单独行动。 3.参加竞赛活动时,遵守比赛规则,尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯或过失宽宏大量。遇到有争议的问题,要按照程序向有关人员提出,心平气和地进行沟通。

文明礼仪知识试题库

讲文明、学礼仪知识培训参考题库 一、填空题: 1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌;那“仪”是指仪表、仪态、仪式和仪容。 2、礼仪的核心是尊敬友善互相谦让 3、礼仪是人类文明的结晶,是现代文明的重要组成部分。文明的体现宗 旨是尊重,即是对人也是对自己的尊重。 4、尊重总是同人们的生活方式有机地自然地和谐地融合在一起,成为人 们日常生活、工作中的行为规范。这种行为规范包含着个人的文明素养。因此,礼仪是人们内心文明与外在文明的综合体现。 5、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点. 6、宽容就是人们在交际活动中运用礼仪时,即要严于律已,更要宽以待人。 7、“女士优先”是国际社会公认“第一礼俗”。在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士,关心女士,保护女士,照顾女士,并且还要为女士排忧解难。国院社会公认,唯有这样的男子才具有绅士风度,才有教养。 8、遵时守约就是要惜时守信,一寸光阳一寸金,时间就是生命。不守时是小农观念的反映,是对他人的不尊重,并往往破坏社交活动的气氛,甚至造成意想不到的后果。 9、员工就餐时,应按秩序排队、不得拥挤、插队,应主动刷卡或交餐券。 10、员工乘坐班车,应主动排队、按秩序先下后上,并出示乘车证。在车上应主动给年长者、女士让座 11、头发是人体的制高点,是他人第一眼关注的人体部位,个人形象的塑造,一定要“从头做起”。在社交场合,男士的标准为“前不覆额,侧不掩耳,后不及领” 12、就餐完毕离开时,将凳子放回原处;将剩饭菜倒到指定位置,碗盘分类放好。 13、眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中,目光所到之处,就是注视部位。一般情况下,与他人相处时,一般注视的常规部位有:双眼、额头、眼部至唇部。 14、习惯使用文明用语“请、您好、谢谢、对不起、再见。 15、在公共或社交场合注视角度通常有:平视或正视,仰视,府视。其中仰视指抬眼向上注视他人,表示尊重、敬畏对方;对晚辈宽容、怜爱;府视指向下注视他人,表示对 16、员工在公司内走动、骑车,应靠右手边行走于虚线内侧,不得占用道路中间的行车道。

文明礼仪常识有哪些

文明礼仪常识有哪些 导读:文明礼仪常识有哪些 礼仪常识之一--基本礼仪 个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人的综合体现。 一、仪表仪态礼仪 保持头发清洁,修饰得体。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。 站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状。 坐姿 入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。 离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。 走姿 行走时应抬头,身份重心稍前倾,不东张西望。

遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。 二、交谈礼仪 谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。 对长辈、师长、上级说话要尊重。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。 忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。 三、服饰礼仪 公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。 男士着装 男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。 衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。 领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头

文明礼仪知识竞赛试题(含答案)

文明礼仪知识竞赛试题(含答案) 姓名:成绩 1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈,是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪 D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( )

A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) A,注视对方,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以3秒左右为宜D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ) A,握手的力度 B,先后顺序 C,握手时间 D,握手的禁忌 14,通常把自己的姓名,供职单位或部门,称之为自我介绍的要 素:( ) A,爱好与性格 B,职务或职权范围 C,亲戚与朋友 D,住址与学历15,名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中,错误的是:( ) A,名片要和钱包,笔记本放在一起 B,名片可放在裤兜里 C,保持名片清洁,平整 D,可以随意放在任何地方 16,在学生尊师礼仪中,不正确的是:( )

幼儿文明礼仪小常识

幼儿文明礼仪小常识 个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,接下来小编为大家推荐的是文明礼仪 小常识相关内容,欢迎阅读。 (一)起居礼仪 1.按时作息。睡前要向父母道声“晚安”,有顺序地脱鞋解衣,并摆放整齐。如果夜间起来上洗手间,要尽量轻手轻脚,以防打扰 家人休息。如果大人需要早休息,不要纠缠他们陪伴自己。 2.早晨起床,穿衣、叠被、理床,迅速而有条理。如果父母或 家人未起床,要轻手轻脚,不吵醒他们。如果父母或家人已经起床,要主动向他们问“早安”。 (二)交往礼仪 5.对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言辞代称,要用 准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 6.与家人交往常用“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等礼貌话语。出门要主动向家长说再见,回家要主 动和家长打招呼。 7.如外出不能按时回家,应该及时给家人打电话说明原因,以 免家人着急。 8.要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时,要心

平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹。 9.到家人房间先轻声敲门,经同意后再进入;不乱翻家人的东西。 (三)待客礼仪 10.家里来客人时,要先问清来访人身份,如果出于安全考虑或 父母交待不能开门,应说明原因并致歉。 11.客人进门后,不要冷落客人,要以主人的身份主动亲切地向 客人打招呼并请客人入座;客人入座后,应准备茶水或饮料,双手递送。 12.如果客人与父母谈事情,应该主动回避;在家读书、看电视、游戏等,尽量小声,以免打扰他们的谈话。 13.客人在家时,自己确实有事不能陪伴或暂时离开,应该主动 向客人打招呼并说明原因。 14.客人告辞时,要等客人起身后再随家人相送,并主动同客人 说再见。 15.客人离开时,应该礼貌目送,不要立刻大声关门。 16.同学、朋友来访,要热情迎接,并主动向家人介绍;和同学、朋友在家活动应该尽量安静,以免影响家人。家里吃饭时,应该热 情邀请一同用餐;若同学、朋友来前已经用餐,不要冷落他们,应该 先将同学或朋友安排好,自己再和家人一起用餐。同学、朋友告辞 离开时,应该主动相送,并欢迎他们下次来访。 17.接听电话要热情,说话时音量要适中。当听到电话铃响(一

文明礼仪常识

文明礼仪常识 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

知礼、学礼、懂礼—文明礼仪小知识 文明行为要时常贯穿一日生活,希望家长看阅“文明礼仪小知识”以后,常督促孩子用文明的行为约束自己。 一、擦嘴: 规范动作:餐巾纸对折;从嘴角的两边往中间擦;再次对折;将嘴及嘴角周围擦干净。 二、擦鼻涕: 规范动作:准备好纸巾(或手帕),按住一侧鼻孔用力擤另一侧鼻孔,轻轻擦干净,用同样的方法擤另一侧鼻孔,一次擦不干净可以对折后再擦。 三、咳嗽、打喷嚏: 规范动作: 1、有手帕、纸巾,想咳嗽、打喷嚏时迅速拿出手帕或纸巾,低头或转头掩住口鼻,擤掉鼻涕和唾沫。 2、咳嗽、打喷嚏,若来不及拿手帕或纸巾时,低头或转头。 3、咳嗽有痰时,不能随地吐痰,吐痰时要背对人,把痰吐在纸巾里,丢进垃圾箱;或去洗手间吐痰,但不要忘了清理痰迹。 四、整理着装 目标:养成衣着整齐的习惯 要求:头发不凌乱,衣领翻好,扣子扣好(或拉链拉好),裤子提到位,秋衣掖进裤子里,鞋正反穿好带子系整齐, 五、会用“请”

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题 (满分100分) 单位得分 一、单项选择(每题2分,共20分) 1. 进入无人操控电梯,陪同人员应该怎么做?() A.先进先出 B.先进后出 C.两人同时进入电梯 D.谁方便谁先进入电梯 2. 在办公室使用上,下列哪项不符合礼仪要求的?() A.来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。 B.通话时先问候,对方讲述时要留心听,未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别。 C.通话简明扼要,不得在中聊天。 D.工作时间,打私人。 3. 正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是() A. 白色的 B. 深色的 C. 浅色的 D. 无要求 4. 什么是国际社会公认的“第一礼仪”?() A. 女士优先 B. 长者优先 C. 少儿优先 D. 弱者优先 5.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?( ) A在观看交响乐的音乐厅可以小声接听 B 在医院就诊室等候医生接诊时可以使用移动通讯工具 C 在商务宴请就餐时尽量不要主动打与人谈笑闲聊 D 驾驶汽车时可以随时接听 6. 下列握手礼仪正确的是 ( )。 A. 握手时,要双手用力紧握对方左手。 B. 自然最重要,可以将手插入口袋。 C. 参加朋友聚会,以先到者先伸手为礼。 D. 多人同时握手时可以交叉握手。 7.下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是( )。 A商务礼仪 B国际礼仪 C政务礼仪 D服务礼仪 8.在楼梯接待客人如何引导?() A 上楼时,客人在前面,接待人在后;下楼时接待人在前面,客人在后面; B 上楼时,接待人在前面,客人在后面,下楼时客人在前面,接待人在后面; C 上下楼梯时,接待人在前,客人在后面;

中小学生文明礼仪的小常识

中小学生文明礼仪的小常识 一、称谓礼仪 1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。 2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。 二、问候礼仪向父母、长辈问候致意,要按不同的时间和场合使用不同的问候语。 1、早起后,问爸爸(妈妈)早上好。 2、睡觉前,祝爸爸(妈妈)晚安。 3、过生日:祝长辈生日快乐,身体健康 4、过节时:祝爸爸(妈妈)节日愉快。 5、外出时:祝爸爸(妈妈)一路平安。 6、归来时:爸爸(妈妈)回来啦。 三、就餐礼仪 1、吃饭前,要帮父母、长辈做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。 2、吃饭时,让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃,才拿起碗筷吃饭。 3、吃饭时,不狼吞虎咽,不无故讲话,不随意走动,菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。 4、若长辈给自己添饭夹菜,要说谢谢。若比父母、长辈先吃完饭,要请父母、长辈“慢吃”。

5、吃饭后,要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。 四、穿着礼仪 1、仪表整洁大方,着装朴素得体,不穿奇装异服。 2、女同学提倡理短发,不烫发;男同学理发理学生头,不留长发,不理分头。 3、不化妆,不佩戴饰物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋进学校。 4.按学校规定穿校服。 五、尊师礼仪 1、见到师长,早上问早,中午问好,放学回家说再见。 2、进出校门、上下楼梯时遇见老师,应让老师先行。 3、进办公室要喊报告,听到“请进”后方可进入,离开时应向老师说“再见”。 4、发现老师的错处要有礼貌地指出。 5、课堂上发言要先举手,回答问题要起立。 六、同学交往礼仪 1、同学交往要学会使用“请、你好、谢谢、对不起、没关系、别客气、再见”等礼貌用语。 2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。 3、与同学说话语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。

幼儿文明礼仪知识

幼儿文明礼仪知识竞赛试题 选择题: 1、借别人东西,要还时应该说:(a) a非常感谢你! b对不起 c没关系 2、在进餐中,应等 (b) 坐定后,你才坐下来: a主人 b长者 c女士 d儿童 3、升国旗时应你应该 a与他人随意交谈讲话 b庄严肃立 , 态度认真 c随便乱动 4、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时 (a) 进: a客人先进 b我们先进 c同时进门 5、你想请客人到你家玩怎样说?: (a) a欢迎来我家玩 b请进 c下次再来 6、用餐吃面包时,应: (b) a整个拿起来用嘴咬着吃 b用手撕着吃 c随意吃 7、接电话时,拿起话筒第一句话应该说:(a) a您好 b喂 c你是谁 d再见 8、上课尊重老师和其他小朋友 , 当老师讲课或其他小朋友发言时我们 ( a ) 。 a 、要认真倾听 b 、可以小声交流 c 、要认真看书 9、在公用卫生间时 , 我们如不能确定里面是否有人 , 我们应该 ( d ) 。 a 、大声询问 b 、推门看看 c 、用脚踢踢门 d 、先敲门 10、在举行升国旗仪式中 , 下面做法不正确的是 ( c ) 。 a 、庄严肃立 , 态度认真 b 、立正、脱帽 , 目视国旗行注目礼 c 、热烈鼓掌 11、在外面游戏,自己用完的纸巾应该:( c ) a到处乱扔 b塞到别人口袋 c扔进垃圾桶,如果没有垃圾桶就暂时先放自己口袋 12、在与老师交谈时 , 不正确的是 ( c ) 。 a 、态度认真诚恳 b 、要注意力集中 c 、东张西望、心不在焉 13、看比赛时 , 本队的拉拉队队员可以 ( b ) 。 a 、给对方的运动员鼓倒掌 b 、给对方的运动员加油 , 喝彩 c 、向对方的运动员吹口哨 , 起哄 d 、向对方的运动员大嚷大叫 14、如家中正在吃饭时 , 有客人来访 , 应该 ( b ) 。 a 、不用理会 , 继续吃饭 b 、真诚地邀请客人一起进餐 c 、让他在旁边等一会儿 d 、让他过一会儿再来 15、你有事情想请朋友帮忙,可是你的朋友正在忙,这时候应该: ( b ) a打断他,叫他停下来 b在一旁安静等待 16、上课坐椅子应该:( b ) a 、东倒西歪 b 端正坐好 c 故意弄出响声 17 、在商场购物时 , 因商场里声音嘈杂 , 营业员有可能听不到我们对他的招呼 , 这 时我们 (b ) 。 a 、可以高声呼唤他 b 、可以用手敲击柜台或橱窗 c 、一定不要用手敲击柜台或橱窗 18、不小心撞到别人要道歉,应该说:( a ) a对不起 b没关系 c你怎么搞的? 19、早上来到幼儿园,见到老师阿姨怎样做:( b ) a当看不见 b向老师阿姨问好 c不理不睬

中学生文明礼仪知识试题

行为规范知识试题 班级:姓名:得分: 一、判断题:(下列行为正确的标“√”,错误的标“×”每题1分,共30分) 1、家里用的一次性打火机不会引起爆炸。 ( ) 2、小青家电饭锅的内胆坏了,她就用其他的钢精器皿代替,这样做节约能源,值得大家学习。 ( ) 3、晓斌在宿舍里经常从一张床上跳到另一张床上,他说这能锻炼身体。( ) 4、安装灯泡是件简单的事情,但我们还是要先切断电源。() 5、高楼发生火灾时使用电梯逃生比较快。() 6、抽烟是一种时尚,青少年学生不在校时可以适当抽一些。() 7、萧军因为在学校的游泳比赛中获得冠军,所以假期他去游泳从不要父母陪伴。他说:“我是冠军,用不着担心的。”() 8、吸过的烟头直接扔进纸篓,会使纸张燃烧,引起火灾。() 9、患有疾病或身体不适时,只要自己注意点,是可以参加紧张剧烈的体育活动的。() 10、只要不影响交通,在道路上是可以使用旱冰鞋滑行的。() 11、行人须在人行道上行走,没有人行道的靠马路边上行走。() 12、体育运动中,如果安排的不科学,可能会造成运动损伤,如跑步,常会发生踝关节、腰关节扭伤及软组织损伤。() 13、运动后不要喝大量白开水,更不应该暴食冷饮,而需要多喝盐开水。() 14、升国旗、奏唱国歌时,李兵兵跟着音乐大声唱起来了。() 15、王玉玉穿一件露背的白色连衣裙上学,是符合朴素大方的表现。() 16、张敏敏不仅自己不参加封建迷信活动,而且还多次劝说邻居李奶奶不要相信算命打卦。 () 17、刘羽经常为同学打不平,谁敢在校以大欺小,他就以武力制服谁。() 18、杨杨自从参加全市演讲竞赛获奖后,天天讲的都是普通话,很多同学笑话他,而她却毫不在乎并一直坚持。() 19、赵明明听说住宿的张林请假回家了,于是中午便到他的寝室休息。() 20、上自习课,刘柳做完作业,大声的背诵英语单词。() 21、下课时,李香有意将腿一伸使曹英差一点跌倒在地,但随后他又向曹英道歉了。() 22、黄诚诚答应父母,从此不再进入任何网吧上网。() 23、许爽受同学之托买一本作文指导书,结果没买到,于是他不好意思地向同学表示歉意。() 24、李吉祥助人为乐,放学时经常骑自行车送同学回家。() 25、英语考试时,文青青前位的同学传来一张有答案的纸条要她传给后面的同学,她没有接传。() 26、杨兰兰经常把自己在学校的学习情况和思想动态告诉父母,结果,有时受到父母的表扬,有时受到父母的批评,以后她就不再告诉父母了。() 27、姚明明待人很热情,凡是来他家玩或讨论学习问题的同学,他都代表家长留同学吃饭,甚至留宿。() 28、周桃诚实守信,在寝室谁帮他打水、洗衣、整理用品,他就给谁报酬。() 29、在课堂上讨论问题时,任聪慧提出了与老师结论不同的见解。() 30、王晓雅星期日与父母在公园游玩时,发现一位“小朋友”正在摘花,她及时赶上去制止。() 二、单项选择题:(每小题1分共70分。下列各题均有几个备选答案,其中只有1个是最符合题意的,请选出并将其序号填入题后的括号内。) 1. 人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的()。 A、礼仪 B、礼节 C、礼貌 2、礼仪是以建立()为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。 A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系 3、()是礼仪的基础和出发点。A、宽容B、敬人C、自律 4、国际社会公认的“第一礼仪”是() A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 5、拜访他人应选择(),并应提前打招乎。 A、清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日晚饭后 6、拜访亲朋好友时,如果需送礼物,除鲜花外,都必须带着()。 A、保修单 B、发票 C、包装 7、下列几种花中,()花最适合赠送给母亲。 A、玫瑰 B、月秀 C、康万馨 8、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该()。 A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语、不妨碍别人 9、别人给你服务、做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说()。 A、谢谢 B、请 C、对不起 10、在施握手时,下面哪种情况是正确的()。 A、当长者与年轻者握手时,年轻者先伸出手来。 B、当女士与男士握手时,女士先伸出手来。 C、无所谓,谁先伸手都可以。 11、关于与人交谈的几种说法不正确的是()。 A、谈话开始时,适当的寒喧是必要的。 B、态度诚恳,要有开诚布公,坦率的谈话态度。 C、要用不容置疑的语气,说服对方同意你的观点。 12、如果有客人来访,应该()。 A、提前到门口迎接 B、当着客人面收拾屋子 C、如临时有事,可让客人自行娱乐 13、进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲()。 A、2下 B、3下 C、4下 14、下面关于探望病人的说法错误的是()。

实用的接待礼仪小常识

实用的接待礼仪小常识 接待工作是一项热情、周到、细致的工作,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则,做好接待工作,需要把握以下接待工作中的礼仪。下面是为大家搜集的实用的接待礼仪小常识。 ___本网站“”栏目。 迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。 (一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。 (二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作,如果著名片,可送予对方。 1、当你与长者、尊者交流名片时,双手递上,身材可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用恳求的口气说:“如果您便利的话,能否留张名片给我?” 2、作为接名片的人,双手接过名片后,应细心地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。 (四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而误事。 (五)主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将运动的打算、日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。 (六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热忱交谈,谈话内容要让客人觉得满意,比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟

中学生文明礼仪常识考试试题(含答案)

官店中学 中学生文明礼仪常识考试试题 (满分100分,时间45分钟) 班级:姓名:得分: 一、选择题(每题2分,共20分) 1、我国提倡的礼貌用语是十个字,不包含:(D ) A、“您好”、“请”、 B、“谢谢”、“对不起”、 C、“再见”、 D、不用谢 2、仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现,我们在仪表上要做到:(D ) A、满脸污垢,浑身异味 B、剔牙齿、掏鼻孔、 C、声音大,对人口沫四溅 D、入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣 3、与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节,以下握手时不正确做法的是:(A ) A、握手前起身站立,摘下手套,用左手与对方右手相握。 B、握手时双目注视前方,面带微笑。 C、一般情况下,握手不必用力,握一下即可,老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。 D、多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。 4、服饰仪表,穿着指穿衣裤,着鞋袜。其基本要求不包含:(C ) A、合体; B、适时;整洁; C、时尚,个性 D、大方;讲究场合。 5、同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量,同学之间可以:( A ) A、同学间可彼此直呼其名 B、用“喂”、“哎”等用语称呼同学 C、物品可随便拿,只要及时归还 D、给关系好的同学起带侮辱性的绰号 6、就餐时间,在校用餐的同学要注意谦让,讲究公共礼仪,以下同学做法不正确的是:(B ) A、在规定的窗口下,自觉排队购饭,不插队、代买、 B、饭前不洗手,不挑食,不乱倒剩饭剩菜 C、注意谦让谅解,洗碗时相互礼让,不抢先、拥挤 D、不端着碗走来走去,不发生过大的吃饭声音。吃相文雅。 7、在宿舍中,以下做法错误的是:(D ) A、相互尊重,相互关心,以礼相待,和睦相处 B、保持整洁、安静、做好值日卫生,搞好环境布置 C、注意宿舍的安静、整洁;讲卫生、节约用水 D、可以动用关系好的同学的物品,坐卧他的床铺。 8、坐是一种静态造型,坐姿不正确显得懒散无礼貌。端庄优美的坐姿会给人以文雅、稳重、大方的美感。对坐姿的要求, 不正确的是:( C ) A、腰背挺直,肩放松 B、两腿自然弯曲,两脚平稳着地 C、男生双膝并拢,女生双膝可分开一些 D、两手放在双膝上

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