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婚前筹备日程表

婚前筹备日程表
婚前筹备日程表

婚前筹备日程表

婚礼当日程序表

婚礼开支预算

婚礼筹备及工作人员联络表

酒店开业筹备流程

酒店开业筹备流程 酒店开业如何筹备?下面是酒店开业筹备流程。 酒店开业筹备运营计划市场调查决定酒店在营业中的市场定位、市场定位又决定酒店投入的资金量,资金量又决定酒店在建造的成本,成本则决定酒店在装修中的要求,直接的说市场定位决定酒店经营,定位有问题就会导致客源不足,直接影响股东的利益,同时也是浪费社会资源。所以酒店开业筹备第一步就是市场调查。 ★筹备初期工作安排: 1.进行市场调研作出调研报告 2.根据调研报告确定经营项目,菜肴派系及目标客源市场定位 3.选择专业公司进行酒店图纸设计并定稿 4.编制酒店装潢财务预算并确保资金到位 5.选择确定装潢公司进场施工 6.选择专业公司进行酒店CI标示设计(公共标示牌) 7.组建酒店筹备小组,确定办公地点,安装电话.采购办公设备 ★筹备期工作安排 行政办公室(办公室、质检部、员工餐、宿舍、车辆) 需要完成的工作完成时间:责任人: 1、完成酒店各项规章制度的编制汇总 2、完成酒店《员工守则》的审定 3、完成酒店各项管理文件的档案建立 4、完成酒店行文规范化管理的制定 5、完成酒店质量监督考核体系的建立 6、完成后勤保障体系的各项制度及准备工作(通讯工具) 7.办理各种证照的审请及领取工作人事培训部(人事、劳资、培训) 需完成的工作完成时间:责任人: 1、编制酒店组织机构及人员编制,工资标准 2、根据人员定编数完成招聘计划及员工的招聘工作 3、确定酒店中高层管理人员并保证如期到岗

4、编制培训计划及培训大纲,审核监督各部门员工培训和技能考核 5、制定各岗位岗位职责、工作程序、操作标准、考核标准、汇总完成《酒店标准化作业手册》的编定及审核工作 6、组织员工军训、理论培训、实际操作培训 7、按照岗位职责、工作程序、操作标准对全体员工进行考核并对考核结果进行评估 8、完成员工上岗前的工服、《员工守则》、工号牌等必须品的准备 9、完成酒店人事档案的管理和建立 10、完成员工离职等相关手续的建立及规范 财务部与采购部(财务、采购、库管) 需完成的工作 完成时间: 责任人: 1、制定本部门组织机构机构及人员编制 2、制定本部门工作程序、操作标准及岗位职责 3、组织本部门的员工培训和考核 4、做出开业财务预算 5、编制开业所需物资预算 6、拟定并审核开业所需物资清单(固定资产类,易耗品类) 7、寻找所需物资供应商进行市场寻价 8、确定每项三家以上供应商,比值比价 9、签定供货协议,确保如期到货 10、确定电脑管理软件系统,检查.调试.培训 11.表格设计的完成,确定所需印刷品的数量、质量,寻找厂家印刷 12.确定工服式样,寻找厂家制做 13.寻找花草租赁公司,确定公司签定合同或购买酒店花草 14.完善规范库房管理、规范采购、验收、保管申领程序 15.完成酒店固定资产及物品的明细帐目 16.审核销售部客户协议及挂帐消费协议资格及可靠性

婚礼筹备时间表

婚礼筹备时间表 提前12个月 1.体检。选个日子登记结婚。请朋友或摄影师拍摄下这一刻留做纪念,也可做成婚礼时播放的VCR。 2.商定大概婚礼来宾人数。以人数做为选择婚礼场地的重要指标。 3.制定婚礼大概预算,有超支20%的心理准备。 提前10-12个月 1.如果要举办订婚仪式,这个时间是比较合适的。 2.充分利用周末时间选择婚礼场地,当然也包括了试菜的环节。 3.签婚宴合同,付预定金。 提前8-10个月 1.逛影楼或摄影工作室,大量地看样片,如果能看到新人相册就再好不过了。就中意的风格或商家收集评价度,并了解其套系价格。 2.新娘开始婚前皮肤护理及塑身。 3.如果有可能的话,开始把眼镜换成隐形的。 提前6-8个月 1.拍结婚照,为选片和相册制作留出时间。 2.考虑蜜月,比如到哪里,跟团还是自助等形式。 3.如果是境外游,注意你的护照是否有效。 4.选择婚礼当天的化妆师,并试妆设计婚礼当天的形象。这关系到你的礼服款式。 5.初步构思婚礼,现在是要开始收集婚礼资料的时候了。 提前4-6个月 1.制定蜜月基本计划。 2.开始考察婚庆服务公司。 3.逛婚纱店,这个时候不需要抱太大目的性,记得第一印象很重要。 4.伴娘、伴郎服的订制或采买。 5.选购结婚戒指。 6.订制婚纱、礼服及新郎礼服、婚鞋(也有一些新人的作法是直奔香港来次大采购)。 提前3个月 1.购买婚礼用品,比如喜糖、结婚酒水等。 2.设计或购买请柬

3.考虑蜜月服装及所要带的物品。 4.为对方准备一件礼物。 5.如果是境外游,安排时间注射疫苗。 6.确定结婚蛋糕及捧花样式。 提前2个月 1.和酒店确定婚宴菜单。 2.和婚礼顾问确定下婚礼整体流程。就细节做准备。 3.开始写请柬。 4.如果要举行终结单身Party,这时候需要着手了。 5.为有需要的来宾预定住宿。 提前1个月 1.电话或请柬形式通知朋友你们的婚礼。最后确定参加婚礼的人数。详细到每桌来宾具体名单。 2.确定亲友中哪些人将致辞,有必要的话并请他们准备好演讲稿。 3.与伴娘伴郎沟通,让他们了解婚礼环节,并确定各自负责的部分。 4.制定迎亲婚车的行程路线,并打印。 提前1周 1.试婚礼当天所要穿着的婚纱、礼服、内衣及鞋子,如果尺寸变化就可以及时修改。 2.举行终结单身Party。 3.制定婚礼当天的席位表与桌牌。 4.提前两天将婚车路线图交给司机,记得多备几份。 5.将婚礼在脑海中预演一遍。 提前1天 1.美甲。 2.熨烫衣服。 3.准备好一只小手袋,将一些用品放入其中,在婚礼当天交于伴娘。 4.为手机充电,最好能多准备一块电池。 5.再检查一遍婚戒及互换的礼物。 6.练习一下瑜珈冥想或者做个面膜,放松心情,睡个好觉。

酒店前期筹备工作

酒店前期筹备工作 The latest revision on November 22, 2020

酒店前期筹备工作 一.筹备管理 A.前期规划 1.酒店前期运作计划书 2.酒店前期运营管理 3.前期工作备忘录 B.物品筹备 1.各部门、区域的物品筹备 2.采购物品规格价格明细单 3.各物品的供应商的敲定 酒水、香烟、调料、调味品、干货、蔬菜、肉类、海鲜、原材料 4.采购概况明细上报 5.部门硬件设备设施、办公用品、酒店管理软件、常耗物品、一次性物品、清洁用品、固定物品、餐具、部门布草、员工制服、印刷品、绿化、装饰品 C.开业筹备 1.试营业时各项筹备 2.开张时各项筹备 3.各部门开业筹备 4.酒店产品价格的前期议定 D.设备设施 1.设备设施的安装管理 2.设备设施的前期调试 3.设备设施责任制到位 E.装饰装修 1.酒店外围装修装潢工程 2.酒店内部装修装潢工程 3.各区域的效果图 F.部门配备 1.前期酒店大部门的配制 2.人力资源部、公关部、财务部、工程部、采购部、餐饮部、房务部、后勤部 3.部门前期协调工作计划 4.前期部门体制监督运行 二.人力资源 A.员工手册 1.酒店的员工手册 2.各部门规章制度 3.员工的岗位职责 4.岗位工作流程制定 B.员工培训 1.部门经理前期培训计划 2.餐饮部培训 3.房务部培训 4.后勤部门培训

C.员工招聘 1.按部门要求招聘 2.后勤员工招聘 D.绩效考核 1.初级员工的考核 2.培训后的员工考核 3.酒店试营业时的考核 4.阶段员工品行考核 5.前期人工成本预算与控制 6.员工岗位工资的拟定 7.酒店各部门奖惩制度 三.工程管理 A.弱电管理 1.各区域的弱电管理 2.部门电源开关节能管理 3.消防区域管理 4.水、电、气的相关管理 B.工程改造 1.前期、二期的改造工程 2.具体项目的落实、跟踪 C.设备管理 1.酒店各部门大型设备管理 2.设备设施的维护保养 四.餐饮管理 A.餐厅管理 1.部门配制 2.部门协调配合工作 3.餐厅各岗位的工作流程和部门制度的制定 4.岗位时间表的制定 5.接待方面管理.电话预定、上门散客、宴会、婚宴、生日宴、乔迁宴 6.服务质量的控制与提升 7.服务技巧的实施与推广 8.与其他部门协调合作 9.物耗的成本控制 10.人力资源成本控制 11.其他服务的制定 12.反馈系统的建立 B.厨房管理 1.菜单的制定 2.产品的定价 3.厨房出品质量、样式、菜式 4.菜品培训、资源共享 5.厨房部门制度、岗位工作流程 6.物耗、原材料、物品环节成本控制 C.部门协调

如何做好新酒店开业前的筹备工作

如何做好新酒店开业前 的筹备工作 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

新酒店筹备的ABC 做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括: 一、确定酒店各部门的管辖区域及责任范围 各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,经常实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理,酒店召集有关部门对此进行讨论并做出决定。 二、设计酒店各部门组织机构 要科学、合理地设计组织机构,各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 三、制定物品采购清单并协助采购 酒店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部是很难完成的,各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部的负担,而且能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况。在制定酒店各部门采购清单时,应考虑到以下一些问题: A、本酒店的建筑特点。 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关;再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间;按摩床能否进按摩间的门口,等等。 B、行业标准。 国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。 C、本酒店的设计标准及目标市场定位。

酒店前期筹建工作内容

这是本人为一家大酒店做的方案如有转载请标 明本人姓名 酒店前期筹建工作内容包括以下几个方面: 一、酒店的选址和装修: 酒店的地址包括以下几个方面:1、交通位置是否通畅、2、酒店附近的客源。3、酒店附近的人流量。 4、酒店的停车场。 5、酒店四周的企业和居民环境这 五个方面为主要因素,将影响酒店以后的经营。 酒店的装修包括以下几个方面:1、大厅装修。2、宴会厅装修。3、后厨装修。4、酒店各种装饰物。5、 装修风格 酒店装修的基本布局内容:1、大厅2、宴会包间3、顾客洗手间4、员工卫生间5、员工更衣室6、烟酒仓库7、后厨热菜间、8、后厨凉菜间9、后厨面点间10、后厨洗刷间11、后厨原料仓库12、前厅洗刷间13、出菜口14、明档菜口15、酒水吧台16、员工宿舍17、门头设计装修18、宾客休息处19、锅炉房20、办公 室

酒店装修费用预计:包清工(自己买料)约40000 至60000 二、酒店费用预算(按包间20,大厅2个,后厨 1个共计400个餐位计算): 1、前厅餐具购置费(具体的费用需要商家提供) 约25000元至35000之间 骨碟、小勺、茶壶、烟岗、筷子、红酒杯、白酒杯、啤酒杯、筷架、小碗、茶碗、圆托盘、方托、分餐刀、分餐叉、筷套、牙签、牙签筒、口布、台布、台花、餐巾纸、料碗、碟托、勺托、杯托、 2、家具购置费约60000——80000 餐桌、餐椅、转盘、空调、电视、VCD音响、接手桌、衣架、沙发、茶几、老板台、老板椅、卫生洁具、消毒柜、冰箱、垃圾桶、窗帘、 3、低值易耗品3000——5000 拖布,扫把、卫生用品、垃圾桶、办公用品,菜单本、表格、暖瓶、服装、工鞋、仓库的各式货架、学 习用品、洗洁净、

结婚事宜时间安排表

结婚事宜时间安排表 12个月前 1、去书店、网站搜集结婚筹备相关资料 2、与另一半以及父母讨论结婚仪式、蜜月、新居的预算及规划 3、收集造型、婚纱、新郎礼服、配饰的参考资料,并开始物色婚纱摄影公司 4、留意房子、家具、家电以及价格等 5、婚前健康检查 6、开始保养身体 10个月前 1、决定婚后住所,并开始拟定新居布置计划。 2、拟定新居购买的物品。 3、挑选、购买结婚戒指。 4、大致确定结婚典礼与婚宴的时间、场地、风格以及客人的座位数。 5、大致确定结婚仪式与婚宴的总预算 6、开始寻找结婚典礼与婚宴所需要的蛋糕店、花艺师、乐团、摄影师或摄像师,或者婚庆公司。 8个月前 1、开始装修布置新居。 2、采购家具、家电用品。 3、开始整理婚宴的宾客的名单。 4、确定婚礼的筹备人员,如有必要可以召开第一次预备会。

5、开始寻找蜜月旅行的资料,向旅行社咨询。 6个月前 1、确定结婚典礼与婚宴的日期,预订场地。 2、大体拟定国内或海外蜜月旅行规划。 3、申请护照。 4、开始挑选新人礼服、婚纱及双方父母、伴娘、伴郎、花童的礼服。4个月前 1、确定礼服。 2、选定与礼服搭配的各种饰品。 3、确定蜜月计划并定好行程。 4、完成婚纱照的拍摄。 5、订制所有结婚需要的请柬、座位卡 2个月前 1、安排财产等相关事项的转移,进行婚前财产公证 2、安排祝词内容、设计席间小游戏 3、选择旅行用品。 4、寄出请柬。 5、确定宴席准确桌数。 6周前 1、和朋友们开“告别单身”派对。 2、新娘试婚礼妆。 3、复印结婚典礼相关资料给工作人员。

4、购买:胶卷、签名簿、礼簿、红包袋、答谢卡、座位卡、签字笔、大头针、打火机等物品。 5、购买给婚礼筹备人员的小礼物。 4周前 1、订妥婚礼主持人,联络婚礼筹备人员,召开第二次筹备会议,确定筹备工作分配计划,并确认各组工作情形。 2、最好拟定“婚礼必拍时刻”表,以保证婚礼没有遗憾。 3、事前拟好感谢函,等蜜月回来后即可寄出。 4、讨论详细的婚宴布置计划,以订花、气球门等 5、确认结婚礼车的数量、司机、车的装饰等 6、给外省市的客人预订饭店住房 2周前 1、与婚宴场地单位协调当日现场布置、菜色等最后细节。 2、订结婚蛋糕。 3、与造型师确认当日的装扮 4、举办告别单身派对 5、向公司申请假期(注意应配合蜜月时间) 1周前 1、婚礼当日筹备人员、招待人员的最后一次预备会议 2、预备好婚礼当日的详细时间表、随身物品清单、红包 3、举行结婚典礼的预演 4、做脸及全身按摩

会务安排流程

会务安排流程 会务一般分为三个阶段,会前准备、会间服务、会后处理 (一)会前准备阶段。(例会和小型会议不安排食宿,适当简化) 1、制定会议方案。 对会议的名称、主旨、形式、规模、会期、议题、日程安排、经费预算、组织领导等拿出意见,提交领导讨论审定后,即作为组织筹办会议的依据。如作变动,需及时请示报告,不可自作主张,随意改变方案。 2、拿出会务工作实施计划。 主要筹办人员对本次会议所需的各项准备工作,按内容或承办部门归类,按时间顺序排队,列出共有多少项工作,每项工作拟由哪个部门或个人负责,以及各项工作的基本要求、完成的时限等。这样做可以使分管会务的领导和具体办事人员心中有数,避免忙乱和大的疏漏。 3、组织召开协调会议。 较大型会议会务任务重,服务保障的部门多,要根据需要,组成会务工作组,召开会议筹办工作协调会。召开会议筹办工作协调会的主要内容是:传达或印发会议方案,明确各组或各人的任务,研究和补充《会务工作实施计划》,协调一些交叉和难度较大的工作,有针对性地提出要求,明确分工,责任到组到人。 3、印发会议通知。 召开会议的基本问题确定以后,要尽快发出会议通知,给参加会议的人员留出准备时间。会议通知一般包括“八要素”:即会名、主要内容、参加人员、报到时间、会期、会址、着装、注意事项。注意事项主要讲需要携带什么材料或物品,要不要提前报告与会人员名单,要不要报告报到时需接站的人数及所乘坐车次,以及有问题如何联系等。 4、印制会议票证。(大中型会议) 对正式出席会议的人员要发给出席证,列席会议的人员要发给列席证,会议工作人员要发给工作证,进行选举等其他重要会议,还可印制使用印有座号的座次证,密级较高、进出住所需严格控制的会议,还要印制车辆通行证。各种票证颜色要鲜艳,且互相区别,以便于辨认。会议各种票证应于会议报到前印制好,出席证、列席证、工作证一般在报到时核发,座次证一般在举行全体会议之前临时分发。如会场有条件摆座签,最好用摆设座签的方法取代座次证。 5、准备会议用品。 本着勤俭节约的原则,按照会议方案中的预算,为与会人员购置文具、茶歇等会议用品。文具一般包括文件包(袋)、笔、本等。茶歇可根据给出的预算按照个人分配。表彰会议还要购买奖品等。如果会议有选举任务,要提前准备选票、票箱、监票和计票人胸签及计票所需物品。 6、会议用品申请流程 根据方案中的预算提出需求,要求要写明总费用标准以及与会人员的每人标准,递交联络函,先交由部门负责人签字,部门负责人同意之后交由行政负责人统一采购。

酒店筹备期间工作总结

麻辣新秀筹备期间工作总结 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好! 麻辣新秀在百强集团董事会直接领导和上级的关心支持下,麻辣新秀从筹备到开业以来,以崭新的面貌、优雅的用餐环境、一流的服务设施以及独具特色的川菜美食,成为中原之都的一颗新星,迈出了坚实的第一步。麻辣新秀的全体员工克服了刚刚起步,经验不足等诸多困难,走上了成功的创业之路,逐步在经营方式上实现探索经营向专业经营过渡;在管理机制上实现由人管人向制度管人过渡;在短短时间内,取得了可喜的成绩。为了实现集团董事会的宏伟蓝图,下面我将酒店筹备及营业以来工作情况向大家汇报如下: 一、认真作好筹备工作,确保酒店早日开业。从集团董事会确定筹备运作,麻辣新秀至2014年1月13日正式营业,在麻辣新秀内部装修“一片空白”、“一无所有”的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重。能否早日开业,像一块石头压在麻辣新秀领导一班人的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,集团董事会的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要确保麻辣新秀早日开业。为此麻辣新秀领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,夜以继日的开展工作。 一是成立了筹备运作领导机构。先后多次召开会议,研究制定了筹备工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了员工招聘和培训方案;制定了人员的工资标准;制定了当前一段时间的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障麻辣新秀早日营业。 二是成立了物品采购领导小组。具体负责物品采购方案的落实。在集团董事会的支持帮助下,在短短时间里,麻辣新秀的筹备物品进行集中采购,按照集团公司规定的要求,对需要采购的大宗商品,严格按照规定实行标准采购,并组织人员及时安装放置到

2019年整理--婚礼筹备 -- 结婚日程-婚前2周内的日程安排

婚礼筹备>> 结婚日程:婚前2周内的日程安排 结婚日程:婚前2周内的日程安排wad();1 与婚礼当日筹备人员、招待人员充分沟通合作人员:所有工作人员确定各自任务,汇报完成情况,协调下一步工作 2 整理行李合作人员:新郎新娘 3 择吉日,把最后小部分用品搬进新家合作人员:搬家公司 4 与婚礼当天主持人进行交流沟通合作人员:婚礼策划与主持 5 做脸部及全身按摩合作人员:美容院、新娘 6 建立蜜月后所需回礼的名册,以便在游玩地购买合作人员:新郎、新娘Ajust(); 各位来宾、各位女士、各位先生: 今天,我受新郎新娘的重托,担任××先生与××小姐结婚的证婚人感到十分荣幸,在这神圣而又庄严的婚礼仪式上,能为这对珠联壁合、佳偶天成的新人作证致婚词而感到分外荣兴,也是难得的机遇。 各位来宾,新郎××先生现在××单位,从事××工作,担任××职务,今年××岁,新郎不仅外表上长得英俊潇洒、忠厚诚实,而且

心里有颗善良爱心,为人和善;不仅工作上认真负责、任劳任怨,而且在业务上刻苦钻研,成绩突出,是一位才华出众的好青年。 新娘××小姐现在××单位,从事××工作,担任××职务,今年××岁。新娘不仅长得漂亮可爱,而且具有东方女性的内在美,不仅温柔体贴、知人为人,而且勤奋好学、品质高贵、心灵纯洁;不仅能当家理财,而且手巧能干,是一位可爱的好姑娘。 古人常说:心有灵犀一点通。是情是缘还是爱,在冥冥之中把他们撮合在一起。使他们俩相知相守在一起,不仅是上帝创造了这对新人,而且还要创造他们的后代,创造他们的未来。 此时此刻,新娘新郎结为恩爱夫妻,从今以后,无论贫富、疾病、环境恶劣、生死存亡,你们都要一生一心一意忠贞不渝地爱护对方,在人生的旅程中永远心心相印、白头偕老,美满幸福。 最后,祝你们俩永远钟爱一生,同心永结、幸福美满。谢谢大家! 证婚人:二零五年×月×日          在相月、小山东网络婚礼上的主婚词       大家好!新郎新娘好!新郎和新娘双方的亲友好!所有来参加今天晚上这喜庆又热闹的婚典的朋友们好!还是说一句老话:今天是一个大喜的日子,遥远的地方正炮火连天,在我们身边也有很多各种各样的事情发生,可是依然有这样一对

酒店开业前期筹备工作

酒店开业前期筹备工作 1.品牌的提供 2.筹备开业办公室建立及人员到位 3.酒店(酒店加盟:.oh100./join-jiudian/)开办费预算编制 4.完成酒店组织架构及人手编制 5.协助业主办理各类执照 6.确定酒店各部门经营概念 7.制定员工工资标准福利待遇 8.企业识别设计确定包括酒店内各营业点标志 9.编写采购计划及印刷品计划 10.编写各部门运作手册,制定各种服务标准及酒店规章制度 11.确定整体招聘计划及实施员工招聘 12.制定各部门培训大纲及培训计划 13.酒店员工的培训 14.完成酒店市场调查报告 15.确定酒店市场定位及制定市场策略 16.确定酒店各营业部门价格结构 17.制定酒店开业前广告计划 18.销售公关工作全面展开 19.开业典礼方案研究及确定 20.完成员工手册 21.制定酒店开业前后年度营业预算

22.接收所有经营场地 23.员工实地模拟培训 24.各类用品收货及仓存管理 25.筹备开业典礼 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结—— (2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主

会议流程和服务安排(详细版)

精心整理 会议流程及服务安排 一、会前准备 (一)办公室人员收到会议通知,首先需问清楚会议服务要求,然后将具体安排转告会务工作人员,由会务 工作人员准备会议前工作,了解与会 人员的相关资料,并做好会务登记,保持良好的信息沟通,促进会议的顺利进行。 (二)确定会议的出席人数,根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地,并对会场的各项设施进 行认真检查。 (三)草拟会议议程,经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排,议程中应涵 盖主题、时间、地点,参加人员及议题安排等具体事项,开会之前要将会议议程传达给与会人员。 (四)合理安排相关会务工作人员,其工作人员要做到以下几点: 1.仪容仪表 (1)着装统一整洁,不穿拖鞋、响钉鞋。 (2)接待人员短发不遮眼,长发后梳成马尾或盘髻。要求化淡妆,不浓妆艳抹,不佩戴首饰。 (3)坐站姿势规范端庄,不翘腿。 2.语言 (1)语调温和亲切,音量适中,普通话规范。 (2)语言文明礼貌,适时运用“您好” 、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等 礼貌用语。 精心整理

(3) 对服务对象主动打招呼,不漫不经心,不粗言粗语,不大声喧 哗。 3.态度 (1)敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。 (2)微笑服务,态度诚恳、热情、周到。 (3)工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 (4)解释问题有礼有节。 4.纪律 (1)会议服务前不吃异味食品。 (2)不在会议期间使用电话。 (3)服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 (4)严格遵守职业道德。 (五)办公室应在会议召开前一天,以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 (六)重要会议的召开,应提前做好必要的彩排工作,会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范,并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。 (七)会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好,并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买;如会议结束后有安排宴会的要求,应确 定宴会时间,选好宴请场所,并根据公司接待预算的金额确定菜单;宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。 (八)参照与会人员的名单制作名牌,名牌以红底纸张打印,上面分别注明单位名称,名字及职位,注意文字大小适当,清楚易识。纸张裁剪规 精心整理

酒店筹备工作总结

时光如梭,转眼酒店筹备工作运作至今已有个十个多月时间,也走过了2012年度。回顾过去,酒店筹备组在公司胡总的正确领导下、在筹备组的密切合作下,由零开始,锐意进取。针对酒店筹备行业实际,进行了项目的进度安排,制定了酒店项目筹备工作总体计划和实施方案。下面,就2012年度工作状况,汇报如下: 云南华泰锦安国际大酒店筹备可划分五大阶段:策划规划阶段、考察设计阶段、建造阶段、开业筹备阶段和酒店营运阶段。按其工作性质区分,主要是如下几个阶段的工作:策划规划考察设计阶段(前期)、基建装修阶段(建造)、开业筹备阶段(筹备)。 (一)策划规划设计阶段 1、云南华泰锦安国际大酒店由香港华泰国际集团有限公司投资,曲靖市安徽商会会长胡文杰先生担任公司董事长,交由云南华泰锦安国际大酒店全权管理;为一家标准四星级豪华商务酒店,租用曲靖市投融资服务大楼负一层至十层做酒店使用,根据曲靖市场及国际标准酒店配置,酒店总体规划为集住宿、餐饮、娱乐、会议为一体的综合型酒店,立志打造曲靖酒店标杆! 2、筹备参与人员:酒店筹备组在公司胡总的带领下,组建了以王震总经理为核心的筹备组队伍,以总经理助理、营销部经理、工程部经理、保安部经理为团队的筹备工作组,各岗位分工明确,工作细化,积极投身酒店筹备工作。 3、酒店筹备组本着先调研后规划设计的原则对酒店进行整体的规划:

(1)建设什么样(模式)的酒店? (2)什么样的酒店适合当地消费环境? (3)投资要多少?回报期时间多长? (4)怎样的设计规划可避免经营面积的浪费? (5)怎样的设计可避免人力、物力的浪费? (6)如何降低日后的营运成本及维修成本? (7)如何组建合理的酒店管理队伍及合理的人员配置? (二)考察设计阶段 酒店筹备组对云南众知名酒店、餐饮企业、KTV娱乐会所进行现场考察、取样,先后对昆明翠湖宾馆、世纪金源大饭店、海丽宾雅度假酒店、弥勒湖泉酒店等知名酒店进行现场考察;又对味源蜀香坊、皇家城堡KTV、铂金永利KTV等知名餐饮、娱乐企业进行考察,对酒店及餐饮娱乐等进行准确定位及确定装修风格等。 1、酒店在对多家知名酒店进行实地考察后,就针对: (1)、酒店的设计风格 (2)、酒店的功能划分 (3)、酒店的经营特色 (4)、酒店的区域优、劣势分析 (5)、酒店的与众不同

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【最新整理,下载后即可编辑】 会议组织安排 一、前期准备阶段(5-6月份) (一)工作内容 1、接受任务,拟定方案:确定会议方式、时间地点、参加人员、会议内容、日程、筹备组织分工、抽调工作人员、经费预算。 2、宣传与推广:对本次培训活动的的整体安排、调度制定宣传工作方案和宣传提纲,利用首都及部各大媒体做好宣传工作;负责制定宣传内容及宣传口号,并以海报、宣传折页等多种形式发放至各培训单位;准备宣传物资。 3、制发通知:通知包括会议内容、参加人员、开会时间地点、会期、报到时间地点、往返车船、飞机时间以及参加培训人员的确认回执。 4、收集名单:对回执进行回收,具体内容包括单位、职务、姓名、性别、民族、人数、到达车次时间、返程车次时间等信息,对该信息进行分组统计(可根据地方、单位等进行) 5、联络及统计协调:根据初步日程安排及名单,对人员食宿及会议人员安排进行草拟划分。 6、会议资料准备:培训资料、培训指南、打印校对装订,制作证件:讲师证、学员证、工作证等; 7、确定最终培训日程安排,再次进行通知、回执及协调工作。 (二)工作分配 根据会议工作量及具体实施安排,拟定将工作人员划分为组织协调和行政宣传两个工作小组,将工作内容及职责细化,同时开展进行,必要时还可根据现实情况进行工作交叉及协调分配。 具体小组人员分配及工作范畴如下表:

(一)餐饮食宿安排 1、接待报到、登记: 根据会议名单统筹以及人员划分情况进行接待及报道流程,具体包括:安排接待人员进行接待;专职工作人员进行报道签到及房间划分;发放餐饮券及前期培训资料;统计车辆状况,发放车证;协调安排领导及专家人员的住宿、餐饮及出行,搞好服务;对突发情况及培训人员的特殊要求进行及时的处理等。 2、就餐: 提前安排确定好三餐的时间、地点等,做好通知工作。根据参会人员的级别、身份、民族等因素,还要做好特殊安排协调。 (二)会务现场安排工作 1、接待指引:安排专人进行现场组织工作,负责将培训人员及时指引安排进入会场。 2、统计签到:根据会场设置安排工作人员进行签到工作,做好每日统计。 3、资料发放:提前根据培训人员数量进行培训资料的发放和整理。 4、教务协助:工作人员协助讲师进行现场协调工作,及时安排好教务工具(包括投影、影音资料、教务仪器等)。 5、现场协调:应对突发情况,及时对培训现场进行协调组织,提前检查安排好音响、桌椅等。 6、茶饮毛巾:根据培训情况及时安排工作人员进行茶饮和毛巾的更换。 7、根据会议培训情况写出会议培训纪要 (三)会务其他服务 1、车辆:做好前期统筹工作,提前确定停放地点、时间、周边环境等信息,制作发放车辆停放证 2、文娱:提前了解住宿周边环境,安排会议人员课余时间的文娱活动。

酒店筹建工作计划

筹建期的工作计划: (一)开业前六个个月 (营运): 1.建立酒店筹建小组;酒店总经理、人力资源部经理、营销经理理、餐饮部经理、房务部经理、工程部经理、财务部(会计、出纳、采购) 2. 制订酒店组织结构图、招员计划、岗位设计、人员配备,薪资计划。 3. 制定财务制度。 (工程) 1.土建完成,2.精装修开工。3.宿舍4.后勤工程动工,5.消防,空调,水.电.气管道完成,6.安装窗7.客房.餐饮大堂装修8.通信系统布线 (二)开业前五个月: (运营) 1. 制定员工招聘计划(本地和外地招员结合) 2. 确定员工的进场时间 3. 开始市场调研,并制定营销方案, 4. 印制各种报表.单据。 5. 定制餐饮用具,客房物品,康乐设施等的采购方案提交财务做好预算。 (工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并订购架床.被子3. 弱电系统安装,锅炉安装4. 室外场地清理,做绿化计划.5. 定制厨房设备设施(需2个月左右完成) (三)开业前四个月: (运营) 1. 定制营销用品,开始前期介入性营销 2. 制订开业庆典方案 3. 制订店内店外装饰采购方案 4.餐厅,会议的家具进场 5. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况

6. .落实员工招聘事宜,制定开业前的培训计划,核定各部门员工的工资报酬及福利 (工程) 1.空调系统安装与调试 2.电器.通信系统安装与调试 3.厨房设备设施安装与调试 4.装修工程竣工清理 (四)开业前三个月 与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但各部门部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。 1.参与选择制服的用料和式样。 2.了解客房、餐饮的数量、类别;床的规格、房型、确认各类客房方位等。及各餐厅的功能设施等(厨师队伍确定)。 3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。 4.明确客房部是否使用电脑。 5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。 6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。 7.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。 8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的操作程序。 9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。 10.如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。 11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判。 12.设计部门组织机构。 13.写出部门各岗位的职责说明,进行开业前的培训计划。

会议筹备工作分工表(范本)

XX会议筹备工作安排 序号内容负责人参加人备注 一、会议筹备 会议通知 政府领导沟通XXX(领导)XXX(领导) 会前2个月完成,与领导确定会议日期及出席领导名 单 演讲专家及议题XXX(领导)XXX(执行) 会前2个月:确定专家及演讲议题(初稿) 会前1个月:确定专家简介及确切演讲议题 会前20天:确定专家简介及演讲PPT 邀请函的编制XXX(执行)XXX(领导) 会前2个月:确定会议预邀请函 会前1个月:确定正式邀请函 邀请函发放XXX(领导)XXX(执行) 会前2个月:汇总需要发放邀请函人员名单(客户名 单) 根据需要发放人员人数,确定跟进邀请函发放工作的 人员人数、名单及各自分工 通过电子邮件、纸质信函、传真等多种形式发放邀请函跟踪XXX(领导)XXX(执行) 对发出的邀请函进行跟踪,定期反馈客户参会情况, 针对参会人数多少及时提出增加参会人数计划 会议资料 杂志论文录用XXX(领导)XXX(执行) 会前半个月:确定杂志录用论文情况(发送会议预通 知时,发出论文征集通知,对录用的论文及时反馈给 投稿人) 会议论文筛选、评审等XXX(执行)XXX(领导)会前一周:确定会议优秀论文情况

论文集编制XXX(执行)XXX(协助)会前一周:编制并印刷论文集 代表证、签到表制作XXX(领导)XXX(执行)会前一周内(会前一个星期内)完成 会议资料准备及装袋 (会议手册、代表证、日程表等) XXX(领导)XXX(执行)会前一周内完成 会议主持及 领导发言安 排 公司领导联络、接待及发言稿准备XXX1(领导)XXX(执行)会前一周完成 政府领导、专家联络、接待及发言稿 准备 XXX2(领导)XXX(执行)会前一周完成 国外代表会议期间跟踪接待XXX(领导)XXX(执行) 会前及会中,落实会议安排接口,确保接待总负责人 与单项工作负责人信息一致 会后资料汇 总 会议资料整理及会议报导XXX(领导)XXX(执行)会后2天内 二、会场安排 会议室 会议室布置:主席台、鲜花、水牌、 欢迎牌、茶歇、(桌上水、纸、笔) XXX(领导)XXX(执行) 会前1天内 横幅、喷绘背景、水牌制作XXX(执行)XXX(领导) 会议室现场检查、调试电脑、投影仪、 音响、会场拍照、录音 XXX(执行) 会议签到 领导及专家签到XXX(领导)XXX(执行) 会议当天,提前准备好签到表,签到人员比较多时, 建议准备几份签到表 准备好“请赐名片”处,签到表(空表)及签字笔参会人员、资料发放XXX(执行)会议当天,根据参会人员级别,发放相应会议资料

婚礼准备计划书

婚礼全程筹备实施 计划书 婚礼时间:年月日 酒店名称: 新郎姓名: 新娘姓名: 婚礼顾问:

目录 第一项:婚礼工作人员联系方式 1、娘家工作人员联系表 2、婆家工作人员联系表 3、各婚礼服务工作人员联系表 第二项:新人前期准备事项日程 第三项:来宾人数及座席排定 1、来宾人数确定及座席平面图绘制 2、来宾名单及集合时间地点 3、各项物品准备数量 第四项:婚礼物品准备清单 1、娘家准备物品 2、婆家准备物品 3、在酒店准备的物品 第五项:婚礼策划方案 1、婚礼形式 2、各婚礼服务人员洽谈日程及细节 3、婚车路线及路线图绘制 第六项:婚礼前一天送行李安排及礼仪风俗 第七项:婚礼前一天晚上准备事项 第八项:婚礼当天流程 第九项:婚礼注意事项

第一项:婚礼工作人员联系方式 新郎:电话:新房地址: 新娘:电话:娘家地址: 酒店:地址:联系电话: 典礼时间:年月日时分 婚礼物品采买预算:元婚礼庆典预算:元1、新娘家工作人员联系表 2、新郎家工作人员联系表

3、各婚礼服务工作人员联系表 第二项:新人前期准备事项日程 婚庆部分: 1、根据自身条件,寻找合适的婚庆公司,洽谈婚礼形式,流程等 2、与主持人定时间见面,洽谈婚礼事项 3、与化妆师定时间试妆 4、如需租用婚车,确定数量后尽早租用 自家准备部分: 1、娘家、婆家按自身条件和婚礼风俗,准备采买各种婚礼用品 2、娘家、婆家统计来宾数量,并根据来宾数量定酒席数量等相关的需要总数来定的事项新人准备部分: 1、适时拍婚纱照 2、新郎、新娘采买(定制)服装 3、新娘试穿婚纱、礼服 4、填写请帖,发给欲请来宾

婚礼准备及婚礼日程安排表

婚礼准备及婚礼日程安排表 ■婚礼筹备计划 1.决定婚礼日期、地点、仪式及婚宴方式 2.确定婚礼预算 3.草拟客人名单 4.召集亲友讨论婚礼计划 5.确定伴郎、伴娘 6.确定主婚人、证婚人 7.成立婚礼筹备组 7.1.召开kick-off项目启动会 7.2.制定婚礼项目计划书 7.3.明确筹备组分工 ■婚礼倒计时:5个月—订酒店 1、开始收集各种关于饭店的杂志、小册子。★在结婚旺季,着名的酒店会出现爆满的现象,所以要提早决定婚礼的举行场地,提前预定。 2、酒店挑选之后,挑出二、三家,亲自查看会场,并制作一张候补场地的list。★把自己感兴趣的场地的地址、价格、菜单、联系人都写上。 3、决定婚礼举办场地后,正式预约饭店、场地。★在预约的时候要把违约金、变更期限写清楚。 一、婚宴预约 1.估计来宾人数 2.估计酒席数量 3.选择婚宴地点 4.确认酒席菜单、价格 5.确认婚宴现场的音响效果 6.与酒店协调婚宴布置等细节 7.预定酒席 8.付订金

■婚礼倒计时:4个月—拍婚纱照 1、开始选择结婚礼服★如果是准备自己购买可以稍微晚点,但如果是租借礼服,那么要提前预定,否则可能被别人捷足先登。---拍摄结婚照 注意: 为拍摄前准备,新郎新娘形象保养 1.新娘开始皮肤保养 2.新郎剪头发 一.拍婚纱照 1.挑选婚纱影楼、购买礼服(国内),挑选影楼,同样货比三家。 2.预约拍摄日期 3.拍照 4.选片 5.取货 5.冲印或喷绘 ■婚礼倒计时:3个月—预约工作 1、预定结婚请柬。 2、选择结婚戒指。 3、预约好结婚当天拍摄照片和录象工作的人员。 4、向公司提出请结婚假的申请。 一、采购新家用品 1.家电、家具 2.床上用品 3.彩色气球 4.彩灯(冷光) 5.纱 6.蜡烛 7.胶布 8.插线板 9.其他物品 ■婚礼倒计时:2个月—正式发出请柬 1.找好结婚司仪、接待。

会议筹备工作分工表范本

会议筹备工作分工表(范本)

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XX会议筹备工作安排 序号内容负责人参加人备注一、会议筹备 会议通知政府领导沟通XXX(领导) XXX(领导) 会前2个月完成,与领导确定会议日期及出席领导名 单 演讲专家及议题XXX(领导) XXX(执行) 会前2个月:确定专家及演讲议题(初稿) 会前1个月:确定专家简介及确切演讲议题 会前20天:确定专家简介及演讲PPT 邀请函的编制XXX(执行)XXX(领导) 会前2个月:确定会议预邀请函 会前1个月:确定正式邀请函 邀请函发放XXX(领导) XXX(执行) 会前2个月:汇总需要发放邀请函人员名单(客户名 单) 根据需要发放人员人数,确定跟进邀请函发放工作的 人员人数、名单及各自分工 通过电子邮件、纸质信函、传真等多种形式发放 邀请函跟踪XXX(领导)XXX(执行) 对发出的邀请函进行跟踪,定期反馈客户参会情况, 针对参会人数多少及时提出增加参会人数计划 会议资料杂志论文录用XXX(领导) XXX(执行) 会前半个月:确定杂志录用论文情况(发送会议预通知 时,发出论文征集通知,对录用的论文及时反馈给投稿 人) 会议论文筛选、评审等XXX(执行)XXX(领导)会前一周:确定会议优秀论文情况 论文集编制XXX(执行) XXX(协助)会前一周:编制并印刷论文集 代表证、签到表制作XXX(领导)XXX(执行) 会前一周内(会前一个星期内)完成 会议资料准备及装袋 (会议手册、代表证、日程表等) XXX(领导) XXX(执行) 会前一周内完成

酒店前期筹备工作倒计时

酒店前期筹备倒计时 1.投资与经营分析报告(已完成) 2.1)本市商业市场调查报告 3.2)本省酒店业市场调查报告 3)项目市场定位及经营方案 4.整体调查省市内酒店业市场,包括酒店装修设计风格、酒店软硬件配置、酒店市场定位及酒店运营情况。(已完成) 5. 6.根据前期所有的调查报告,结合市局要求,对项目进行初步的市场定位和整体运营方案的草拟工作。(已完成) 7.1)项目总体投资预测 8.2)经营收入预测 9.3)投资回报分析 10.4.酒店筹建(已完成) 11.1)制定部门布局 12.2)室内装修设计任务书 13.为装饰公司提供酒店内装修设计要求,包括餐厅、娱乐、康体、客房、后勤区域的面积和要求,设计单位可根据此设计任务书的要求进行内装修设计方案的工作。 14.3)落实酒店机电配置 15.4)与合作单位配合,定期沟通。提供项目设计所需要的相关参数及资料。 5.酒店开办费预算编制(已完成) 根据前期的市场定位及运营方案,对酒店的筹备开办进行详细预算。

6.完成酒店组织架构及人员编制(已完成) 结合人事部对酒店组织框架结构和所有岗位人员编制进行最后的敲定,为招聘和培训工作做好准备。 7.协助办理各类执照(环保、消防、卫生、工商、税务等)(已完成) 8.确定酒店各部门经营理念(已完成) 制定营销策略,根据酒店整体运营方案对各部门的运营制定详细营运方案,包括企业文化的初步建设。 9.编写各部门采购清单,包括各类物资规格、材质、数量、选型和预算,并上报采购部门。(5月10号前) 10.各类用品收货及仓存管理(6月10号前) 11.编写各部门运作手册,制定各种服务标准及酒店规章制度,确定酒店各营业部门价格结构。制定酒店开业前后年度营业预算。(6月15号前) 12.制定员工工资标准福利待遇(6月15号前) 13.制定各部门培训大纲及培训计划(6月20号前) 14.确定整体招聘计划及实施员工招聘(6月30号前) 15.酒店员工的培训(7月10号前) 16.制定酒店开业前广告计划(7月20号前) 17.销售公关工作全面展开(7月20号前) 18.开业典礼方案研究及确定(7月30号前)

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