前言：
孩子是我们家庭最宝贵的财富，他们是这个世界的未来！
而父母真正需要做到的是：
为他们提供一个和谐的环境，
在不同的时期给他们当时所需要的爱，
相信他们，陪伴他们，
并在必要的时候示范，一个成熟的人可以怎样运用自身内在的力量来驾驭自己的生命！
——萨提亚
国际知名的家庭治疗大师
怎样说，孩子才会听
——萨提亚家庭沟通理念
讲座目标：
让家长了解孩子在不同成长阶段的心理需求，懂得家庭对孩子的影响，并学会一些养育心理健康的孩子的方法和技能。
没有一对父母不爱自己的孩子，但是爱的方式是不一样的，有的恰到好处，爱得得体，有的有失分寸，爱得糊涂。这样的结果可能是用爱换回了爱，也可能用爱换回了恨。因此，要做好父母，管好孩子并不是一件简单的事情。要改变这些现状，最重要的一点就是父母不
了解孩子的心理，孩子不理解父母的良苦用心，彼此之间缺乏沟通和理解。
孩子是一个特殊的群体，在他们成长的每一个阶段，都有着不同的生活轨迹、行为模式以及独特的细想和观念。孩子的内心世界是丰富而复杂的，作为父母，不应该仅仅看到孩子的表面，更应该了解孩子的内心世界，做个有心的父母，善于从多个角度分析孩子的行为，并且采取切实可行的方法来帮助孩子、教育孩子。
一、作一个有心人，了解孩子的心理发展历程
1、幼儿期孩子心理发展任务---完成依恋
心理学家认为，孩子刚出生时，在心理上不能认识到有一个外部世界，他只是在自己的心灵中，类似一种自闭，被称为原型自恋状态，这种状态一般持续两个月，在这个时期，父母与孩子进行拥抱、亲吻、爱抚，给孩子接纳、温暖和爱，让孩子与你形成信任、安定、亲密的依恋关系。
2、少儿期孩子心理发展任务---寻求认同
进入少儿期，孩子长大了，同时他们的内心世界也在变复杂，他们不仅要完成与父母的亲密分离，还开始把目光投向外界，试图从社会、学校、同伴那里寻求认同，同时，他们的自信、自尊等自我认同感也开始建立起来，实际上孩子已走向初步社会化的过程。在这一过程中，孩子可能会感到自己的不顺利、弱小无能甚至开始怀疑自己。这时家长要及时地表扬孩子、鼓励孩子，让孩子建立起自信心，同时
对那些打击和挫折看成平平常常的事，减少孩子的自我怀疑。教会孩子悦纳自己，接受他人与社会，这对孩子的积极进取是很重要的。3、青春期孩子心理发展任务---调和矛盾
一般把孩子从十一二岁到十四五岁这段时期称为青春期。家长会觉得孩子变了，变得不顺从、不听话，他们与父母不再亲密依恋，不再凡事都对父母说，开始把真实的情感藏于内心而不表露，情绪控制的能力也大大加强了。这一时期的孩子在心理上存在三大矛盾冲突：1、性成熟与性心理发展滞后的冲突 2、成人感和幼稚感的矛盾 3、想独立又无法独立此时协调孩子心理上的矛盾冲突很重要，因此家长首先要做好思想准备，处理一些事情时尊重孩子独立自主的要求，做到以友相待，能够多跟孩子交流思想，进行良好的沟通，并引导孩子正确地接纳自己的变化，正确对待自己成长、发展中所遇到的困难和挫折。
二、了解孩子心灵成长的需要，参与孩子的学习和生活
1、心灵成长需要欣赏
2、心灵成长需要尊重
3、心灵成长需要挫折
4、心灵成长需要倾听
5、心灵成长需要包容
6、心灵成长需要理想
7、心灵成长需要诚信
三、调整适合孩子的家教方式---引出萨提亚家庭沟通理论
在孩子的培养和教育问题上，家长是第孩子的第一任老师，一定要适应孩子的心理成长和发展的要求，善于给予孩子鼓励和肯定，而不是批评和责骂。不过分宠爱孩子，让孩子学会自强自立，并且让孩子在情感、游戏及学习上感到满足和愉快，才能真正使孩子保持心理的健康。
A Guide to Creating Chang in Families
萨提亚家庭治疗
—家庭沟通模式
萨提亚女士
萨提亚（Virginia Satir, 1916-1988）:
国际知名的家庭治疗大师。她的治疗理念是相信人可以持续成长、改变，可以开拓对生活的新信念。治疗目标是改善家庭沟通及关系。她毕生致力于家庭治疗、教育和写作，被誉为“家庭治疗之母”。治疗的目标
使家庭产生新的希望，帮助其重新唤起曾经的梦想，或者产生新的梦想。教家庭成员用新的方式来看待和处理问题,强化和提高他们的应对技能。使人们意识到自己有作出选择的能力—与人交往时小的选择，及作出有关人生的重大决定时大的选择。
治疗的目标是促进健康，而不是消除症状，是将使个体或家庭表现出病态的能量转变为有利的用途。这个道理与进入一个黑暗的房间
是类似的：当打开电灯,黑暗就消失了。我们所做的只是增加了光亮，并没有消除任何东西。”
萨提亚基本理念
一、人的基本学习来自原生家庭
原生家庭 -------它在塑造我们的个性
萨提亚认为，一个人和他的原生家庭有着千丝万缕的联系，而这种联系有可能影响他的一生。个人和经历也有着难以割断的联结，一个人的不快乐可能是因为儿时未被满足的期待。
“每个人与生俱来就对父母和世界有强烈的渴望———渴望被爱、渴望沟通。但是，这些渴望却并非都能一一满足，便被我们压抑起来。日积月累，连我们自己都已忽略的渴望，却成为我们不快乐的根源。”
萨提亚提出，很多成年以后出现的问题都不是成年所生存的环境造成的，而要追溯童年时期在家庭中所受的影响。
我们所面对的压力或情绪困顿、或任何容易挑起我们情绪的事件，甚至我们的坚强、脆弱…所有的反应，都可以在家庭的学习中找到答案。学习对象主要是父母，或是主要照顾者，即使我们试图模仿家中的其它人，或是希望自己完全不同于父母，但终究发现自己仍难逃父母的影响力。也许我们会怨恨、自怜生长在这样的家庭或拥有这样的父母，但是记恨并不会让我们有所成长，反而让我们抱着这样的伤痛不放。
案例：（结合图片介绍）
在这个家庭中，夫妻经常吵架，妻子总是处于强势，吵得凶了丈夫就躲起来。咨询师让妻子站在凳子上，用手指着丈夫，而丈夫则跪在妻子面前。咨询师强调，这不是真的跪下，而是代表丈夫在情绪上迁就妻子。
接着，咨询师询问妻子小时候的成长背景。妻子回忆从小父母就天天吵架，经常是为一些琐碎的事情。妻子总是站在妈妈这边，和妈妈一起指责父亲。
“每个人最初学习沟通的老师，都不是学校里的老师，而是自己的爸爸妈妈。在上面的片段中，孩子学到的就是指责。等她上学了就会骂同学，工作了就会骂同事。大家都很怕她，她却不知道别人怕她，因为这就是她习惯的沟通模式。”
二、五种压力下的家庭沟通姿态
在一个家庭中，父母占着主导地位，而绝大多数家长都与社会直接联系，因此每个人都在不同的压力体系下生存，当你每天拖着满是疲惫的身体回到家中时，你是怎样与家中的孩子沟通的呢？萨提尔认为人在压力下的沟通姿态分为五种，分别是讨好、指责、超理智、打岔，外加萨提尔女士最强调的一致型沟通。五种姿态各有不同的面貌，同时有相对应的身体姿势。
在不同的情境下我们灵活的运用这几种方式与人沟通，有时讨好多一点，有时指责多一点，并不固定在某一型上，心理的冲突往往出现在这几种方式的程度或交替上，而“一致型”是我们所较为期待
的目标。
家庭面对压力时常见的沟通模式
不良的模式：
1.讨好型：
试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。言语——同意："这都是我的错" ，"我想要让你高兴"
情感——祈求："我很渺小"，"我很无助" ，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。
行为——举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。
内心感受——"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。
讨好者使用讨好、逢迎的语气说话，努力取悦对方，表示抱歉或者从不反对；不能为自己做任何事，总是要得到别人的认可；欠每一个人一份人情，同时为所有做错的事负责；不顾自己内心的感受和想法，对任何事都说“是”；相信自己做得足够好，要求就会被满足。他通过努力迎合别人来隐藏自己的脆弱。
在家庭治疗过程中，这类人将会被要求以一种笨拙的、不平衡的姿势跪在地上，头向上看，耷拉着肩膀，好像在乞求别人来拯救他。
讨好者可以将自己迎合他人的愿望转变为温柔和富有同情心的能力。意识到自己的这种能力，并作出选择，而不只是做迎合每个人的自动反应。
2.指责型：
试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。
言语——不同意："你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的？" "都是你的错。"
情感——指责："在这里我是权威。"
行为——攻击：独裁、批评、吹毛求疵。
内心感受——隔绝："我很孤单和失败"。
指责者是高高在上的检察官、独裁者和老板，尽可能地高声和残暴，不加区别地反对别人来掩盖自己的脆弱，仿佛要砍倒任何人和任何东西，使他人认为他是坚强的；他更感兴趣的是将自己的压力和负担施加给他人，而不是为了寻求回答。与此同时，他不会觉得自己有任何价值，因此，如果能让一些人顺从，便会觉得自己有些价值；当别人顺从时，才感觉自己充满力量。
在家庭治疗过程中，这类的人将会被要求以一种控诉的姿态出现，一根手指伸向前方。指责者可以将指责反应转变成自信、坚持自己立场的能力。
3.超理智型：
逃避现实的任何感受，也回避因压力所产生的困扰和痛苦。
语言——极端客观：使用抽象字眼及冗长的解释, "什么事都与学术有关"、"我只关心事情合不合乎规定或正不正确"、"人一定要有理智"。情绪——顽固、疏离："不论代价，人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"
行为——威权十足：顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。内心感受——"我感到空虚与隔绝。"、"我不能露出任何感觉。"
超理智者将一切事件理性化，使个体能在应对威胁时好像那威胁是无害的。他就像电脑一样是非准确、理智，却没有情感表达。这样的人看起来非常冷静和镇定，以至于可以与真正的电脑或字典相提并论。他的身体僵硬，通常有些冰冷而不易接近。他的声音单调，语言表达准确、抽象，尽可能使用最长的词语，使人听起来很聪明。他永远都不能犯错，理想的表达方式是：“讲正确的话，不表露任何情感，对事物没有反应。”将自己的自尊心很好地隐藏在大话和充满智慧的词藻下面。他忽视内在的自我，并确保对任何感觉保持麻木，而内心感受则是脆弱的。
在家庭治疗过程中，这类的人将会被要求以一种笔直的姿态出现，好像背后竖着一根木棒。超理智者可以转变为对理性的创造性使用。运用智慧是令人愉快的,但是如果只是为了保护自己而使用,就会变得孤单和令人厌倦。
4.打岔型：
让别人在与自己的交往时分散注意力，也减轻自己对压力的关注，想让压力因素与自己保持距离。
言语——漫无主题：毫无道理，抓不到重点，随心所欲，随口表示，东拉西扯："我自己也搞不清"。
情绪——波动混乱，满不在乎，"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。
行为——转移注意力：不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。内心感受——"没有人当真在意。" "这里根本没有我说话的地方。"失去平衡，以打断别人的谈话来获得大家的注意。
打岔者所做的和所说的都与他人所做所说的毫不相关，表现得好像威胁并不存在一样。内在的感觉是昏乱的。在家庭治疗过程中，这类人的姿态显得很零乱、没有条理。他的身体不断旋转，四肢分别伸向不同的方向，而且根本意识不到自己在做。打岔者可以转变成顺其自然和幽默的能力。
良好的模式：
5.一致型：
认可压力的存在，正视自己处于压力之中，承担起自己在压力中的责任，为有效地应对压力而作出努力。
言语——尊重现实、尊重自己、尊重别人。
情绪——稳定、乐观、开朗、自信
行为——接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。
内心感受——虽有时惶恐，但仍充满勇气和信心，有坚强的毅力，当时和事后心灵充满了坦然和安稳。
心理反应——合情合理、、心平气和、泰然处之。
躯体反应——全身放松、精神抖擞、健康、充满活力。
萨提亚认为这些角色本质上都是那些痛苦的人用以避免暴露自
己的真实感受的必要姿态。因为他们缺乏能使他们成为自己的自尊。
讨好者担心如果他们提出自己的意见或以任何独立于父母和配偶的方式来行动，就会有不被赞成的风险；
指责者也感觉受到了威胁，为了掩饰自己的空虚、无价值、不被爱的自我而以攻击作为反击手段；
超理智者只有保持一段距离才有安全感，他们依赖于自己的理智以避免承认他们也有感情和容易受伤；
打岔者（通常是一个家庭中最小的孩子或家庭宠儿）只有通过表现出可爱和无害才能获得赞同。
我们这样了解孩子并与她沟通
1.当孩子和你说她的经历时，我们不能一面听，一面猜测孩子是否有问题，是否需要被纠正。
仔细听她讲，不仅听所谓的事实，还要听她内心的声音，站在孩子的立场听她的心声。
听她表达的细节，可能听不懂她在说什么，重要的是领会她的感受。
2.与孩子双向交流，对孩子应有真诚的回应，让她知道我们正在倾听。让孩子有倾诉的过程，进入她的体会一同感受，和她讲我们儿时曾经历过与她类似的经历，并赋予一些感受的词语，这样孩子更容易释怀。
3.用语言道出自己的协助之情，有些事情尽管不能实现，但这样可让她坦然面对不能实现的事实。鼓励孩子面对现实并帮助她解决问题。
4.检视自己的行为，是否给孩子造成情绪上的障碍。
不要等失去之后才懂得珍惜，及时与孩子沟通，了解她的感受。
感受没有好坏，只有存在不必以道德观看待。
相信孩子的直觉尽管有时有误或不够成熟。重要的是充分的信任。
这是美国桃乐丝.诺帝女士一段著名的名言——
指责中长大的孩子，将来容易怨天尤人。敌意中长大的孩子，将来容易好斗逞勇。
恐惧中长大的孩子，将来容易畏首畏尾。怜悯中长大的孩子，将来容易自怨自艾。
嘲讽中长大的孩子，将来容易消极退缩。嫉妒中长大的孩子，将来容易勾心斗角。
羞辱中长大的孩子，将来容易心怀内疚。容忍中长大的孩子，将来必能极富耐心。
鼓励中长大的孩子，将来必能充满自信。赞美中长大的孩子，将来必能心存感激。
嘉许中长大的孩子，将来必能爱人爱己。接纳中长大的孩子，将来必能心胸宽广。
认同中长大的孩子，将来必能掌握目标。分享中长大的孩子，将来必能慷慨大方。
公平中长大的孩子，将来必能维护正义。安定中长大的孩子，将来必能信任他人。
友善中长大的孩子，将来必能关怀世界。祥和中长大的孩子，将来必能平和待人。
我想爱你而不用抓住你
欣赏你而不用批判你
和你齐参与而不会伤害你
邀请你而不必强求你
离开你亦无须言歉疚
批评你但并非责备你
帮助你而没有半点看低你
那么我俩的相会就是真诚的而且能彼此润泽－－美国首席家庭治疗大师-萨提亚
《非暴力沟通》读后感 1、我们的注意力做出了某些选择，让我们忽视了对爱的觉知。 是什么使我们难以体会到心中的爱?当我看到这句话的时候，我在想，它所设立的条件:我们心中是存在爱的。可是，却又为什么我们存在着这样的爱，却无法意识到他们的存在呢，正如我们眼前摆放着一束鲜花，而我们却视而不见。 我在想，我们心中所存在的那一份爱的感受，假如能被单单纯纯的摆放在我们眼前，我们或者并不会去忽视他们的存在。可是，当这份爱的情感，出现在我们眼前，却被我们所忽视，他们的原因又在哪里呢?是否是由于其他的情绪吸引了我们的注意力呢? 我思考着，正如注意力具有选择性一样，在一个嘈杂的环境当中，当我们专注的去倾听我们想要倾听的声音的时候，于是其他的声音就会显得不那么的刺耳，进入耳朵内的，则大多数是哪部分你想要努力听到的声音。那么，当这份爱的情感，被与其他情感被一起摆放在我们眼前的时候，那么我们的注意力又会被那种情感所吸引呢?正如一位老师所言，我们的思维被区分为弊导性思维和利导性思维，而假如我们的思维被停留在弊导性思维当中的时候，则那部分利导性思维则会被限制，那么当我们的注意力被哪些消极情感所吸引的时候，我们对这份爱的情感的注意力自然会慢慢减弱甚至被完全所忽视。
这告诉了我一点，爱是一种平和的能量，而一些的情绪当中却充斥着大量的冲动性导向，当他们同时出现的时候，很容易的就吸引住了我们的注意力，于是让我们被那部分情绪所吸引，而散失了我们对爱的觉知。 2、我们的感受被掩饰或者伪装了，于是我们被变形后的情感所牵引。 是什么使我们难以体会到心中的爱?在萨提亚的冰山理论中，曾经提及到感受以及感受背后的感受和想法，于是我在想，有这样的一部分人，他们把心中的那份爱的感受，直接体现在行为表面上，而也有这样一部分人，他们行为表面上的感受，那是一份被伪装后的爱，需要被分解被挖掘，才能把他们的这部分爱的感受显露出来。 小孩将朋友家的玩具带回家，妈妈的责骂声是愤怒感受后的行为反应，于是妈妈被愤怒的情绪所支配。妈妈为小孩的不问而取的行为所担心，害怕小孩违反正常的道德规范而学坏，希望小孩能成为一个自己眼里的好孩子。 3、我们所习得的让我们否认了自己的感受 是什么使我们难以体会到心中的爱?这也有一个角度，是在否认我们内在的情感的结果。他们到底是怎么形成的呢?否认在精神分析当中是一种心理防御形式，但我们观察，一个人在日常的生活当中，不断的习惯性的在使用这样的形式，不停的去否认，那是一种什么养成? 家庭教育当中，假如一个强势的父母，他们以自己的感受为中心，坚持自己的判定自己的感受自己的价值观，于是不断
萨提亚家庭治疗模式评述 摘要：萨提亚家庭治疗是由国际着名心理治疗大师维吉尼亚·萨提亚创立的一套以整个家庭系统为治疗对象，由内而外帮助治疗主体提高自我价值感、改善沟通方式的人本主义心理治疗模式。通过介绍萨提亚家庭治疗模式的理论来源、基本理念以及治疗方法与技术，并对此种治疗模式进行简单的评述，可以对萨提亚家庭治疗模式有一个更深的认识，以求此模式能够更好地运用在家庭社会工作中。 关键词：家庭社会工作萨提亚家庭治疗 维吉尼亚·萨提亚是家庭治疗流派的创始人之一，国际着名心理治疗大师，被誉为“家庭治疗法的哥伦布”、“每个人的家庭治疗大师”。萨提亚家庭治疗模式则是由她所创立的一套心理治疗模式。这是一种注重家庭系统的体验式/人本主义治疗模式，不仅关注每一个单独的家庭成员（治疗对象/治疗主体/来访者），也注重整个家庭系统，通过一些独特的治疗方法和技术，使两者从一种功能不良和紊乱的状态蜕变为一种功能健全、良性运转、令人满意的内部关系的状态。萨提亚相信每个人都具有内部资源和选择，并拥有改变的可能——不论他（她）拥有怎样的外部条件和环境，都可以在内部加以改变。所以萨提亚家庭治疗模式又被称为“联合家庭治疗”或“人本学派治疗”，它在家庭治疗领域占有独特而重要的地位。 1.理论来源 系统论和家庭治疗 系统论的核心思想是系统的整体观念。萨提亚在大量的个案治疗实践中渐渐认识到家庭系统对个人有巨大的的影响。于是她开始研究以整个家庭作为治疗对象
的治疗方法，由此创立了萨提亚治疗模式。萨提亚治疗模式是建立在家庭治疗的基础之上的，它注重对整个家庭系统的治疗而非单独个人的治疗。同时，受系统论影响，萨提亚抛弃亚里士多德的线性、单一因果论的看法，主张全面、系统地看待问题。 人本主义与积极存在主义 萨提亚家庭治疗模式也深受人本主义和积极存在主义的影响，认为人性本善，相信人类能够展示出积极的生命力量并具有潜能能够改变自己和让自己生活得更好，注重人的价值和人格的发展，强调人的成长。这也是萨提亚家庭治疗的基本信念支撑。 2.基本理念 世界观、人性观——等级模式和成长模式 等级模式和成长模式是萨提亚提出的两个对立的世界观和人性观，又叫“威胁—奖赏”模型和“种子”模型。它们的区别在于对关系的定义、对个体的定义、对事件的解释、对改变的态度这四个方面。 在“威胁—奖赏”模型中，关系被假定为以支配—服从式为基础的等级关系，例如父亲—孩子、老师—学生、老板—工人等等。个体在一生中扮演一些社会角色，但却没有与对他（她）本人的定义加以区分，反而严格要求自己去符合这些角色的期望，用各种标签来代表自己，否认自己的个性和独特，用他人和社会的准则来定义自己。“威胁—奖赏”模型用线性、简单化的方式解释事件，不考虑解释实际情况的变量具有多样性。那些以“威胁—奖赏“模型为基础的人对改变的恐惧使他们致力于保持现状，熟悉感比舒适感更具有价值。[1]
萨提亚课程学习心得汇编.
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萨提亚课程学习心得汇编 一、萨提亚学习心得:爸爸妈妈,你们为什么不离婚? 你有没有小孩子做事拖拖拉拉，无法按时吃饭让你大为头痛? 你有没有小孩子自控能力较差、沉迷于网络游戏无法自拔? 你有没有小孩子在你面前表现出＂叛逆＂？ 如何重建父母与孩子间的信任? …… 面对孩子的各种偏差行为，父母往往由厌烦到生气，然后是痛苦。 这些都是在《萨提亚亲子--行为矫正版》上家长们提出的最为常见的问题。2０10年8月１0-12号，在萨提亚亲子的课堂上,来自马来西亚的心理学博士林文采老师面对各个年龄段孩子的偏差行为，从理论与实操方面讲解了一系列的行为矫正、沟通方法，教父母更理解孩子所需的心灵营养，用温和而坚持的力量来调整孩子的不适当行为，养育一个心理素质优秀,品行端正的好孩子。 "爸爸妈妈,你们为什么不离婚?" 一个小的时候让父母很放心的孩子，因为长期的父母不在一起,得不到父亲日常的关注，难免有一种被忽视的感受。当父母缺乏沟通磕磕绊绊的时候，孩子内心累积的情绪就迸发出来，在学校成绩下滑、并且沉迷于网络游戏,有一次妈妈教育他的时候，他极其不耐烦的对妈妈说:你和爸爸你们为什么不离婚? 我们因此也看到，孩子年龄虽小,但内心已经承担了很多父母没有想到的东西,也看到了父母的影响 对孩子有多大!孩子有没有快乐，除了天性的那一部分,其余的绝大部分都是来自父母。如何让自己的孩子有个健康快乐的心情?林老师说，物质是一方面,更多的来自心灵。温和而坚持的力量 面对已经行为偏差的孩子，在课堂上的学员们说：对孩子讲道理看起来没什么用。想必很多做父母的也体验过这种情况。如何去除掉偏差行为、培养孩子一个良好的习惯,林老师 1 说：父母＂温和而坚持的力量＂是很有效的。父母在与孩子有良好关系的基础上，对孩子多一些耐心，温和的与孩子订立界线,那么慢慢的孩子就会学到什么该做、什么不该做，自然而然好习惯也就慢慢养成了。 《萨提亚亲子关系之孩子行为矫正版》是中国NＬＰ学院首次独家引进的亲子课程，其内容是林文采博士近３0年临床辅导经验与自己育儿心得（她有四个优秀的孩子）的结晶，课中的"界限六律""孩子偏差行为改变技术""正确的孩子性教育""父母与青少年的冲突"等新理念、新技能给全体家长们耳目一新的感觉,家长们非常兴奋,三天课程结束时，学员们仍意犹未尽。
萨提亚五种沟通姿态 萨提亚沟通姿态一、讨好型 试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。 言语——同意："这都是我的错" ，"我想要让你高兴" 情感——祈求："我很渺小"，"我很无助" ，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。 行为——举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。 内心感受——"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。 心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。 躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病，偏头痛，便秘等。 萨提亚沟通姿态二、指责型 试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。 言语——不同意："你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的?" "都是你的错。" 情感——指责："在这里我是权威。" 行为——攻击：独裁、批评、吹毛求疵。 身体姿势——很有权力的样子，僵直。 内心感受——隔绝："我很孤单和失败"。
心理反应——报复、捉弄、欺侮。 躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。 萨提亚沟通姿态三、超理智型 逃避现实的任何感受，也回避因压力所产生的困扰和痛苦。 语言——极端客观：使用抽象字眼及冗长的解释、"什么事都与学术有关"、"我只关心事情合不合乎规定或正不正确"、"人一定要有理智"。 情绪——顽固、疏离："不论代价，人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。" 行为——威权十足：顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。 身体姿势——僵硬。表情很优越(若有表情的话)。 内心感受——"我感到空虚与隔绝。"、"我不能露出任何感觉。" 心理反应——强迫心理，社会性病态、社交退缩、固步自封。 躯体反应——内分泌疾病，癌症、血液病、心脏病、胸背痛。 萨提亚沟通姿态四、打岔型 让别人在与自己的交往时分散注意力，也减轻自己对压力的关注，想让压力因素与自己保持距离。 言语——漫无主题：毫无道理，抓不到重点，随心所欲，随口表示，东拉西扯："我自己也搞不清"。 情绪——波动混乱，满不在乎，"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。
萨提亚家庭治疗法案例 这是从我身边真实故事中提炼的并加以修色的一个案例：一位来自南京本地的小学五年级学生，是我在某专修学校兼职做助教时所认识的小男生。因为是我所负责的班级，从刚开始做辅导员时就发现不论是上课还是课间，他总喜欢在别人面前做一些特殊的行为，平时成绩一般，又不按时交作业且上课喜欢捣乱，经常受到任课老师的点名批评。后来多次与其父母打电话反映此事，其父亲都说不管孩子的事，让我们联系母亲，而其母亲则虽说会回去教训这孩子，但是多以工作忙的理由敷衍了事。后来，学校将其情况向心理老师反映，在学校心理老师多次的邀请下，小旭父母终于和孩子一起来就诊。 家庭成员：张先生、张太太、小旭 治疗过程： 第一阶段：接触期 1、创造一个舒适的环境，针对这个家庭的特点，布置一下接待室，使其有家的感觉，让案主无拘束感。 2、营造一个祥乐的氛围，例如将接待室中摆一些鲜花，灯光适当打得柔和一些。 3、案主家庭进入接待室 第一次会谈 师（起身迎向这个家庭，以表示自己的热忱）：张先生，张太太还有可爱的 小旭，欢迎你们。 （然后他们一家落座在安排好的沙发上。师环顾了这个家庭，父母走在前面，儿子东张西望的跟在父母后面；父母坐下后几分钟才坐在父母旁边，不过中间有些许的间隙。时不时的小旭还会东摸摸西摸摸，看似很不专心，被母亲打断后才不情愿的坐好。） 母亲（很严厉地唤着儿子）：小旭，别乱动，见了老师也不打招呼？不知道是谁教你的啊，这么没礼貌。 小旭（别过头去，很不情愿的对着另一边，故意很大声的）：老师好！ 母亲（见小旭不听话的样子，瞪了一眼，忙对老师笑着说）：老师，这孩子就这样，您别介意啊！ 师（微笑着）：没关系的。现在我们可不可以请小旭来讲下你希望自己的家庭将来有什么样的改变呢？
萨提亚家庭治疗模式 一、萨提亚家庭治疗模式的起源 萨提亚是美国当代一位著名的心理治疗大师的名字，她的全名是维吉尼亚·萨提亚(Virginia Satir, 1916-1988年)。她创新的家庭治疗流派在当今世界极负盛名，为了纪念这位家庭治疗的先驱，该模式被命名为“萨提亚模式家庭治疗”。萨提亚所建立的一套心理治疗方法，最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”，而非只求消除“症状”，治疗的最终目标是个人达致“身心整合，内外一致” )。由于她的治疗法有很多地方与传统治疗方式回异，故被称为“萨提亚治疗模式”。 二、背后的理念 与其他社会工作治疗模式一样，家庭治疗模式的核心内容同样集中在人性论。自我价值观、人的需要、家庭规则以及沟通形式等主要内容之上。 1. 人性论 萨提亚对人性持一种乐观的态度，她认为人性是善良的，如果有适当的环境，人性的善良就会真正发挥出来。相反，如果得不到适当的环境，人性的善良就会受到阻碍，人也会因此产生无能和无奈的负面感觉。 2．自我价值 萨提亚对人充满了人本主义的期待，她认为一个人的良好自我观念和自我评价对于个人以及家庭非常重要，良好的自我价值感能够带来良好的个人行为以及家庭健康，负面的自我价值观则会导致个人的自我贬低以及家庭发展的困难。个人的自我价值的构成因素主要包括对自己的看法、对他人的看法、对他人关于自己看法的反应以及根据别人对自己的看法而做出的对自己进一步的看法。很显然，自我价值主要是一种主观评判，而且是后天可以培养的，萨提亚的目的是用来强调自我的本质重要性。
3．人的需要 人是由身体、理智、情绪、精神和感觉等多重因素组成，人的快乐源自于这些因素的和谐组织。每个人都有生存、成长和亲密的愿望，满足这些愿望是人们的基本权利和需求，当人的这些需要顺利满足时就会产生一个良好的自我，相反，人的这些需要得不到满足，则容易产生自我评价的失落甚至偏差问题的滋生。 4．问题本质 正因为非常强调人性的乐观以及自我价值的主观，所以，萨提亚认为，尽管我们一 生中不可避免地会遇到许多问题，但是，这些问题并不可怕，因为，问题本身并不是问题，如何处理问题才是真正的问题。这是萨提亚非常著名的一个发现，本质上还是强调人的主观能动意义。在此基础上，萨提亚认为，面对问题科学的处理方式应该具有如下四个特征：首先，对现实有一个正确的评估；其次，对自我有一个全面的了解；再次，充分调动自己的资源；最后，对问题有一个灵活性处理方式。 5 家庭本质 萨提亚用系统的观点来看待家庭，她认为家庭成员之间的互动构成了家庭，家庭构成了家庭成员非常重要的成长基础。家庭成员个人问题的产生很大程度上是和家庭系统有关，家庭系统大致可以分为开放与封闭两种，相对来说，开放家庭对于家庭成员个体以及家庭系统整体具有更多的积极影响 三、家庭治疗的主要内容 萨提亚的联合治疗模式认为，家庭成员是主要的治疗对象，家庭系统则是治疗的基因此，联合家庭治疗模式主要关注的治疗内容集中在家庭成员以及家庭系统两个方面。 1．家庭成员的自尊 萨提亚认为，家庭成员的自尊非常重要，自尊其实就是家庭成员的自我评价，过低的自尊不仅容易导致家庭成员自身的问题，而且，也容易引发家庭本身的问题。一个自尊过低的家庭成员往往过分依赖家庭，甚至在选择婚恋对象时也容易出现恋母或恋父情结。家
中国心理应用行业引导者https://www.doczj.com/doc/772105078.html, 萨提亚家庭治疗案例 维琴尼亚萨提亚（Virginia Satir）是美国最具影响力的首席心理治疗大师，她一生致力于探索人与人之间，以及人类本质上的各种问题。她在家族治疗方面的理念和方法，备受专业人士的尊崇与重视。她发展出的许多生动的技巧探索家庭关系，通过下面的萨提亚家庭治疗案例，我们可以了解到如何去调解家庭关系。 那么，什么是萨提亚的家庭治疗，有什么特点、观念、方法呢？在进入主题之前，让我们来进入一个特别的故事，从这个故事中，你可以窥见萨提亚家庭治疗的起源、特点及迷人之处。 1951年，萨提亚第一次尝试运用后来被称之为“萨提亚模式”的方法为一个家庭作治疗。一开始，她处理一个被诊断精神分裂症的少女，在进行六个月后，情况发展良好。可是之后她却接到女孩的母亲的电话，说萨提亚离间她们母女的感情。 萨提亚以其敏锐的洞察力觉察到母亲不满的言语背后的恳求意味。她要求这位母亲与女儿一起与她见面。当母亲和女儿一起来见萨提亚时，萨提亚发现她之前与女孩建立的良好关系竟然消失了，女孩又回到六个月前的状态。 这里面发生了什么事？母亲对女孩施加了什么魔力呢？！ 萨提亚继续为这两母女进行治疗。母亲、女孩、萨提亚之间慢慢建立起一个新的、良好的关系。这时萨提亚邀请家庭中的父亲/先生一起参与。结果，当他成为面谈中的一员时，本来建立起来的治疗关系又掉回原来的状态。 啊，这里面是什么缘故，这个家庭的成员之间有什么特殊的影响力呢？！ 萨提亚了解到她可能已经接近了某个关键的问题。而正是这个问题，后来成为她创立新治疗模式的契机。 她询问这个家庭是否还有其他成员。当仅余的这位被称之为“天之骄子”的儿子/兄弟来到治疗面谈中，并展现他在这家庭里举足轻重的地位时，萨提亚更清晰地看到女孩在家里被“力量架空”的角色，以及她在家庭里力求生存的痛苦挣扎。
2020 萨提亚五种沟通姿态文档 SPEECH DRAFT
萨提亚五种沟通姿态文档 前言语料：温馨提醒，演讲又叫讲演或演说，是指在公众场合，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。魅力演讲可以让演说者能够更好的抓住核心，把握本质，从根本上解决问题！把演讲的效果，发挥到极致，充分展现演讲魅力，释放能量，从而产生最大影响力！ 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 萨提亚沟通姿态一、讨好型 试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。 言语——同意："这都是我的错"，"我想要让你高兴" 情感——祈求："我很渺小"，"我很无助"，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。 行为——举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。 内心感受——"我一无是处""我觉得自己毫无价值"。 心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。 躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病，偏头痛，便秘等。 萨提亚沟通姿态二、指责型 试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。
言语——不同意："你永远做不好任何事情""你到底怎么搞的?""都是你的错。" 情感——指责："在这里我是权威。" 行为——攻击：独裁、批评、吹毛求疵。 身体姿势——很有权力的样子，僵直。 内心感受——隔绝："我很孤单和失败"。 心理反应——报复、捉弄、欺侮。 躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。 萨提亚沟通姿态三、超理智型 逃避现实的任何感受，也回避因压力所产生的困扰和痛苦。 语言——极端客观：使用抽象字眼及冗长的解释、"什么事都与学术有关"、"我只关心事情合不合乎规定或正不正确"、"人一定要有理智"。 情绪——顽固、疏离："不论代价，人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。" 行为——威权十足：顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。 身体姿势——僵硬。表情很优越(若有表情的话)。 内心感受——"我感到空虚与隔绝。"、"我不能露出任何感觉。" 心理反应——强迫心理，社会性病态、社交退缩、固步自封。 躯体反应——内分泌疾病，癌症、血液病、心脏病、胸背痛。
第四讲萨提亚家庭治疗理论与方法流派重要人物 Karl Whitaker （卡尔●惠特克） 出生在奶牛牧场 害羞、有人情味，不受社会传统的约束 着重情感和自我 Virginia Satir Virginia Satir （维吉尼亚●萨提亚） Conjoint Family Therapy (联合家庭治疗) The Satir Model Family Therapy and Beyond (萨提亚的家族治疗模式) The Satir Appproach to Communication （跟萨提亚学沟通） Peoplemaking (家庭如何塑造人) Self-Esteem (尊重自己) Making Contact (与人接触) Changing with Families (与家庭一起改变) Maria Gomori Maria Gomori （玛莉亚●葛莫利） Passion for Freedom （爱与自由） 做了很多的工作坊（workshop） John Banmen John Banmen 加拿大 还有蔡敏莉、赖启丰 2.总体介绍 家庭治疗的一个流派 又名沟通流派
又名经验派家庭治疗，强调情感经验 “爱”——深层情感 强调即时的、此时此地经验的作用 是反理论的，要尽可能快地成为自己 存在主义-人文主义传统的一个产物 对家庭全方位的一个治疗 3.理论概念 建立在人性基本上是善良的 把个人看成一个完整的人，相信人们的目的是自我完善 跟结构派家庭相对应得是不把家庭看成一个结构，而是强调灵活性和自由。 功能良好的家庭有足够的力量支持和鼓励各种经验，而功能不良的家庭害怕面临那种场面 低自我价值高自我价值 我想要被爱我被自己与他人所爱 应对姿态：不一致： 我会做每一件事情（讨好）我要让你感到愧疚（指责）我与现实疏离（超理智）我否则现实（打岔）应对姿态：一致：我做适合的事 我尊重我们的差异我将你和我函括进来我接纳情境 顽固的，批判的确认的，有能力的，有自信的即时反应的回应的 被家庭规条与“应该”引发动 机 对选择与负责的觉察 外在地界定防御压抑感受 留在熟悉里接纳自己与他人：信任与他人接纳感受、统整与人性 愿意为不熟悉作出冒险 以过去为焦点想维持现状以现在为焦点愿意改变 4.行为障碍的发展 否认冲动和压制感受是家庭问题的根源 一般来说，人们的抱怨太多（是寻求安全感，并不是不满足），从而掩盖了情感和愿望。 低自尊，掩饰自己的感受具有很强的破坏性 依恋受伤：不安全的依恋，体会不到被爱感和价值感，以愤怒来反应。 治疗 强调人性中感性的一面—创造性、自发性和娱乐能力 给予来访者各种鼓励和温暖的支持，帮助来访者敢于承担这些风险
萨提亚五种沟通模式 冲突似乎不可避免，尤其是亲密关系的人们之间，就更多见而棘手。冲突往往跟双方在乎的事情有关系，跟我是不是被爱，是不是受到尊重有关。不同的人，沟通模式也不同，这是理解他人也是理解自己的一把钥匙。 在介绍萨提亚学派的五种沟通模式前，先给个小背景： 这个图是萨提亚派沟通模型总图。后面解释那五种沟通模式，都从这个图生发而来。但是前四种都各有缺陷，只有在第五种那里，自我、他人、情境三者才得统一，三者元素都有表达和展现，哪个都没有被压抑或无视。现在看看，你是哪种吧。 1. 讨好型
占人群 50％。讨好别人，只有他人和环境，没有自己。试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。言语：“都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎么样？”“没事没事”。 比较典型时——情感：祈求："我很渺小"，"我很无助" ，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。 行为：举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。内心感受："我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。可能造成的身心反应—— 心理反应：神经质、抑郁、自杀倾向。- 躯体反应：消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病，偏头痛，便秘等。2. 指责型占人群30％。攻击别人，只有自己和环境，没有他人。试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。言语——“都是你的错”、“你到底在搞什么？”、“你从来都没做对过”、“要是你….那就….”、“我完全没有错”。
比较典型时——情感：指责："在这里我是权威。"-行为：攻击：独裁、批评、吹毛求疵。-身体姿势：很有权力的样子，僵直。-内心感受：隔绝："我很孤单和失败"。-可能引起的身心反应——心理反应：报复、捉弄、欺侮。-躯体反应：肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。 3. 超理智型 人数较少，15％ 。压抑感觉，逃避感受。只有情境，没有自己和他人。逃避现实的任何感受，也回避因压力所产生的困扰和痛苦。-语言：总是客观的、引述规条和抽象的想法，使用冗长的解释、复杂的术语，避开个人的或情绪上的话题，很少涉及与人有关的感受，常说：“人一定 是要讲逻辑的”， “一切都应该是有科学依据的” ，“人需要冷静”。比较典型时——
读《萨提亚家庭治疗模式》有感 罗艳菊 这是一本有关我们的信念如何控制着我们的生活，以及我们可以然后获得 健康的信念的实用性书籍。这本书也向你展示了如何解决过去的负面经历造成 的影响。它将帮助你改善与其他人沟通的技巧。 ——约翰·贝曼这本书有两条线，第1条线就是感知，它是一个输入的过程，我是怎么感 知这个世界的，第2条线是应对，是输出部分。第1条线感知，首先第1章讲 到了我们感知世界的方式，包括对关系的定义，对个体的定义，对事件的解释，对改变的态度。萨提亚把我们对世界感知的方式分为等级模式和成长模式。 我们感知方式的雏形，来源于家庭，也就是基本三角关系。孩子在刚生下 来的时候是一个自然的状态。他需要用父母的眼睛来看到自己，也就是说他有 一个身份认同依赖，而父母由于受自身的限制。他会有投射，他把自己没有完 成的那些部分投射到孩子身上，那孩子在这个过程中就会发展出他的应对方式，这就引出了第2条线——应对。两条线是一个环，也可以说是一条线。 萨提亚讲到了5种应对方式，也就是了5种生存姿态，其中4种是不良的 生存姿态，一种是健康的生存姿态，也就是表里一致。以上就是理论部分。 我们的目标是表里一致，是健康的生存姿态。如何调整到健康的生存姿态呢？接着就是技术部分。作者有将其分成技术与工具两个部分。五至九章分别 介绍了改变的过程、成分干预技术、转化过程技术、个性部分舞会技术以及家 庭重塑技术,第十、十一章介绍了雕塑、隐喻、曼陀罗、冥想、家庭规则转化指南、温度读取等工具。 第5章改变的过程，是这些技术的提纲契领。萨提亚提的改变主要是指内 部的转换。改变的过程是，发现你行为背后的应对模式，然后觉察它，它的内 容与过程，再理解它，你是如何为它赋予意义的。之后你会发展出新的方式， 也就是改变。改变，而非消除或消灭。改变的关键是添加，也就是引入一些新 的东西。它既包括内容的添加，比如，新的感知、新的关联、对自身新的感受、
萨提亚模式 萨提亚模式又称萨提亚沟通模式，是由美国首期家庭治疗专家维琴尼亚·萨提亚（Virginia Satir）女士所创建的理论体系，萨提亚模式，又叫联合家庭治疗。家庭治疗是一种心理治疗的新方法，是从家庭、社会等系统方面着手，更全面地处理个人身上所背负的问题。萨提亚建立的心理治疗方法，最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”而不只求消除“症状”，治疗的最终目标是个人达致“身心整合，内外一致”。 维琴尼亚?萨提亚（Virginia Satir，1916-1988）是美国最具影响力的首席治疗大师，被美国著名的《人类行为杂志》(Human Behavior)誉为“每个人的家庭治疗大师”。她一生致力于探索人与人之间，以及人类本质上的各种问题，她在家庭治疗方面的理念和方法，备受专业人士的尊崇与重视。她发展出许多生动创新的技巧探索家庭关系，被治疗师广为运用。 在萨提亚模式中，你会学习和体会到许多不同的技巧，例如家庭雕塑、影响轮、团体测温，以及用一条白色绳索展现出家庭关系图，显示个人与家庭之间的心理脐带关系。这些活动均灵活地融合了行为改变、心理剧、当事人中心……等各派心理治疗技巧。 萨提亚模式另一极富魅力的原因，是因她“凡事皆以人为本位，以人为关怀”的信念。在注重“你和我”的同时，更关心“我们”，在这样一个被充分尊重和关心过程中，我们对事业、家庭、婚姻、健康以及个人成长都有了更深层次的感悟和学习，重获并掌握生命的意义，做一个身心一致的人。 基本概念 萨提亚模式不强调病态，而将心理治疗扩大为成长取向的学习历程，只要是关心自我成长与潜能开发的人，都可在这个模式的学习过程中有所
萨提亚五种沟通模式，如何达到身心一致 冲突似乎不可避免，尤其是亲密关系的人们之间，就更多见而棘手。冲突往往跟双方在乎的事情有关系，跟我是不是被爱，是不是受到尊重有关。不同的人，沟通模式也不同，这是理解他人也是理解自己的一把钥匙。 在介绍萨提亚学派的五种沟通模式前，先给个小背景： 这个图是萨提亚派沟通模型总图。后面解释那五种沟通模式，都从这个图生发而来。但是前四种都各有缺陷，只有在第五种那里，自我、他人、情境三者才得统一，三者元素都有表达和展现，哪个都没有被压抑或无视。现在看看，你是哪种吧。 1.讨好型 占人群50％。讨好别人，只有他人和环境，没有自己。试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。 言语：“都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎么样？”“没事没事”。 比较典型时—— 情感：祈求："我很渺小"，"我很无助"，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。 行为：举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。 内心感受："我一无是处""我觉得自己毫无价值"。 可能造成的身心反应—— 心理反应：神经质、抑郁、自杀倾向。- 躯体反应：消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病，偏头痛，便秘等。 2.指责型 占人群30％。攻击别人，只有自己和环境，没有他人。试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。
言语——“都是你的错”、“你到底在搞什么？”、“你从来都没做对过”、“要是你….那就….”、“我完全没有错”。 比较典型时—— 情感：指责："在这里我是权威。"- 行为：攻击：独裁、批评、吹毛求疵。- 身体姿势：很有权力的样子，僵直。- 内心感受：隔绝："我很孤单和失败"。- 可能引起的身心反应—— 心理反应：报复、捉弄、欺侮。- 躯体反应：肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。 3.超理智型 人数较少，15％。压抑感觉，逃避感受。只有情境，没有自己和他人。 逃避现实的任何感受，也回避因压力所产生的困扰和痛苦。- 语言：总是客观的、引述规条和抽象的想法，使用冗长的解释、复杂的术语，避开个人的或情绪上的话题，很少涉及与人有关的感受，常说：“人一定是要讲逻辑的”，“一切都应该是有科学依据的”，“人需要冷静”。比较典型时—— 情绪：顽固、疏离："不论代价，人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"- 行为：威权十足：顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。- 身体姿势：僵硬。表情很优越（若有表情的话）。- 内心感受："我感到空虚与隔绝。""我不能露出任何感觉。" 可能的身心反应——
萨提亚人际沟通理论 沟通就是人与人，人与己的联结。 沟通是与人交往的桥梁，沟通模式也代表每个人的生存姿态。一个人与生俱来就有沟通的需要和愿望，其人际关系和生命质量也常常因沟通受到影响。 萨提亚人际沟通理论是由美国首位家庭治疗专家维琴尼亚·萨提亚女士所创建的理论体系，她是一位敏锐的务实工作者，她在家庭治疗工作中发现出的人际沟通技巧广为专业人士和非专业人士共同使用。 萨提亚沟通模式有五种常见的沟通模式：讨好型、指责型、超理智型、打岔型、表里一致型。 萨提亚人际沟通理论认为：任何一种沟通都包含着两方面的信息，即语言方面的和情感方面的，或是说非语言方面的。某个人在做语言陈述时，同时也会自动地表达出包括表情、姿态、皮肤色泽、语音语调以及呼吸频率等在内的多种非语言信息，而且这些的非语言表达往往是反映了人们内心的真实状态。当人们的语言信息与非语言信息一致时，我们就称之为“一致性的沟通”，又称为“表里一致的沟通”。 表里一致的沟通模式是一种高自尊的应对方式。它既是一种存在状态，也是一种与自我和他人进行沟通的方式。高自尊和表里一致，是检测一个人是否具有更加完善的机能的两项重要指标。当我们处于表里一致时，我
们既可以意识、觉察到自己的感受和体验，包括自身的感觉、解释以及随后对于这些感觉的感受，也能够承认、理解和接纳它们，并且能够表达它们；倾听我们的知觉和期望，并通过觉知我们深层的渴望，将外界和自身条件通过行动转化为满足我们需求的可靠方式，从而充分发挥我们的潜能，使我们的心身保持和谐、平衡状态。 在表里一致的沟通模式中，自我的感受、他人的感受和情景的要求全部得到了应有的关注和尊重。它是一种对自我独特性的欣赏；是可以自由流动于自身内部和人际之间的一股能量；是对个性的主张；具有乐于相信自己和他人的意愿；愿意承担风险，勇于承担责任；能够利用自身具有的内部和外部资源；能对亲密关系保持开放的态度；拥有能够成为真实的自己并接纳他人的自由；爱自己也爱他人；面对改变，具有开放和灵活的态度。 因此，选择表里一致的沟通时，我们想到的不是苛求胜利，不是去控制他人或者情景，也没有忽视自我、他人和情景的存在状况，而是意味着我们选择成为真实的自己，但同时也注意兼顾好他人的需要、感受和情景的要求、限制，选择与他人进行接触、沟通和联结。也就是说，我们是站在一个既考虑自己，又关心他人，同时充分意识到当前情景的角度上，对所面临的问题作出反应。表现出来就是：我们的语言反映的是现实，体现出对于感受的觉察，语言与身体姿势、语调以及内心感受是相匹配的，即与情感一致，语言和情感的表达是流动的、随机应变的；内心的体验是和
萨提亚五种沟通姿态文档 Satya's five communication posture documents 编订：JinTai College
萨提亚五种沟通姿态文档 小泰温馨提示：演讲是指在公众场合，以有声语言为主要手段，以体 态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见 解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。本文档根据题材主题演讲内容要求展开说明，具有实践指导意义，便 于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 维琴尼亚?萨提亚是美国最具影响力的首席治疗大师，被 誉为“每个人的家庭治疗大师”“家庭治疗的哥伦布”。今天小泰给大家分享一些的知识萨提亚五种沟通姿态，希望对大家有所帮助。 萨提亚沟通姿态一、讨好型 试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带 来的压力。 言语——同意："这都是我的错" ，"我想要让你高兴" 情感——祈求："我很渺小"，"我很无助" ，恳求的表情 与声音，软弱的身体姿势。 行为——举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解， 哀求与乞怜，让步。
内心感受——"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。 心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。 躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病，偏头痛，便秘等。 萨提亚沟通姿态二、指责型 试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。 言语——不同意："你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的?" "都是你的错。" 情感——指责："在这里我是权威。" 行为——攻击：独裁、批评、吹毛求疵。 身体姿势——很有权力的样子，僵直。 内心感受——隔绝："我很孤单和失败"。 心理反应——报复、捉弄、欺侮。 躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。 萨提亚沟通姿态三、超理智型
萨提亚家庭治疗模式是怎样的 导师：京师博仁李世庆老师 萨提亚女士认为，人是家庭塑造出来的。 如果你对你自己这个产品有不满意的地方，请不要埋怨和指责自己。只要你愿意走进萨提亚家庭治疗的课堂，萨提亚家庭治疗模式可以重塑一个幸福、快乐的你！ 如果你对你自己这个产品非常满意，那恭喜你！在萨提亚的课堂中，你可以学到一套方法，让你身边的人幸福、快乐！ 萨提亚模式是由美国的家庭治疗师维吉尼亚·萨提亚(VirginiaSatir,1916-1988)所建立的一套心理治疗方法，在整个国际心理治疗领域具有广泛而深刻的影响。它不是仅仅将焦点放在处理个人和家庭的问题上，而是创新了一套协助个人和家庭由负向转为正向成长的理论和方法，是一套以成长为取向的治疗模式。最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通及帮助人活得更人性化（Becomemorefullyhuman），而非只求消除症状(Symptoms)，治疗的最终目标是个人达致“身心整合，内外一致”，实现个人潜能的最大发挥。 培训对象 人们因为拒绝改变而付出的代价通常包括疾病，内疚，亲密感和生产力以及快乐的丧失。 对于治疗师来说，非常重要的一点就是从各种角度来看待来访者的问题，以便看清事情的全貌，我们怎样看待世界的评估：怎样定义一段关系，怎样定义一个人，怎样解释一个事件以及我们对改变有怎样的态度我们总是在自己和整个世界面前用各种标签来代表自己，代价就是这些标签让我们失去了自己身份的关注，角色变成身份，个人独特性逐渐消失。 学习或者迎合他人是我们对自身个性的否定，然后时间否定了他人，让我们无所适从。 尝试摆脱线性思考方式，寻求更加多元的自我。 改变后不确定的未来，安全感的丧失是患者阻抗的原因，因此有人会选择现有的功能不良的反应模式，所以咨询中，最重要的是给患者提供改变后的安全感和接受新的可能的勇气。 安全感和信任是基于信心而不是熟悉感，爱是人们自由表达他们的感受和差异性。 萨提亚治疗信念： 1、改变是可能的，即使外部改变有限，内部改变仍然可能存在； 2、在任何时间，父母都要尽其可能的做好； 3、我们所有人都拥有让自己成功应对和成长所学的内部资源； 4、我们拥有很多选择，特别是在应对压力而不是对情境做出反应的时候； 5、治疗需要关注健康和可能性，而不是病理学的方面； 6、希望是变化的一个极其重要的因素或成分； 7、人们在彼此相似的基础上建立联结，而在各具差异的基础上得以发展和成长； 8、治疗的一个主要目的就是成为我们自己的决策者； 9我们所有人都是相同生命力量的展示； 10、大部分人会选择熟悉而不是舒适的方式，特别是在面对压力的时候； 11、问题本身不是问题，应对问题的方式才是问题（ABC理论中的B既我们的信念会产生结果C，两者相通）； 12、感受属于我们自己，所以自己的表述才是最准确的证据； 13、人们在本质上是好的，要想与他们的自我价值感相联结并确认他们，他们就需要找的自己的内部财富；（人本主义心理治疗的理论与此契合，及即自我实现的内部动力） 14、父母通常会重复他们在他们在成长过程中熟悉的家庭模式，即使这种模式是功能不良的；15、我们不能改变过去的事情，但是我们能够改变它们对我们的影响；
萨提亚五种沟通姿态 维琴尼亚萨提亚是美国最具影响力的首席治疗大师，被誉为每个人的家庭治疗大师家庭治疗的哥伦布。今天学习啦小编给大家分享一些的知识萨提亚五种沟通姿态，希望对大家有所帮助。 萨提亚沟通姿态一、讨好型 试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。 言语同意：这都是我的错，我想要让你高兴 情感祈求：我很渺小，我很无助，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。 行为举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。 内心感受我一无是处我觉得自己毫无价值。 心理反应神经质、抑郁、自杀倾向。 躯体反应消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病，偏头痛，便秘等。 萨提亚沟通姿态二、指责型 试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。 言语不同意：你永远做不好任何事情你到底怎么搞
的?都是你的错。 情感指责：在这里我是权威。 行为攻击：独裁、批评、吹毛求疵。 身体姿势很有权力的样子，僵直。 内心感受隔绝：我很孤单和失败。 心理反应报复、捉弄、欺侮。 躯体反应肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。 萨提亚沟通姿态三、超理智型 逃避现实的任何感受，也回避因压力所产生的困扰和痛苦。 语言极端客观：使用抽象字眼及冗长的解释、什么事都与学术有关、我只关心事情合不合乎规定或正不正确、人一定要有理智。 情绪顽固、疏离：不论代价，人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。 行为威权十足：顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。 身体姿势僵硬。表情很优越(若有表情的话)。 内心感受我感到空虚与隔绝。、我不能露出任何感
觉。 心理反应强迫心理，社会性病态、社交退缩、固步自封。 躯体反应内分泌疾病，癌症、血液病、心脏病、胸背痛。 萨提亚沟通姿态四、打岔型 让别人在与自己的交往时分散注意力，也减轻自己对压力的关注，想让压力因素与自己保持距离。 言语漫无主题：毫无道理，抓不到重点，随心所欲，随口表示，东拉西扯：我自己也搞不清。 情绪波动混乱，满不在乎，我心不在焉。身体姿势特征是不停地在动。 行为转移注意力：不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。 内心感受没有人当真在意。这里根本没有我说话的地方。 失去平衡，以打断别人的谈话来获得大家的注意。 心理反应不适当、不合情理、心态混乱。 躯体反应神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。
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萨提亚家庭治疗法案例 这是从我身边真实故事中提炼的并加以修色的一个案例：一位来自南京本地的小学五年级学生，是我在某专修学校兼职做助教时所认识的小男生。因为是我所负责的班级，从刚开始做辅导员时就发现不论是上课还是课间，他总喜欢在别人面前做一些特殊的行为，平时成绩一般，又不按时交作业且上课喜欢捣乱，经常受到任课老师的点名批评。后来多次与其父母打电话反映此事，其父亲都说不管孩子的事，让我们联系母亲，而其母亲则虽说会回去教训这孩子，但是多以工作忙的理由敷衍了事。后来，学校将其情况向心理老师反映，在学校心理老师多次的邀请下，小旭父母终于和孩子一起来就诊。 家庭成员：张先生、张太太、小旭 治疗过程： 第一阶段：接触期 1、创造一个舒适的环境，针对这个家庭的特点，布置一下接待室，使其有家的感觉，让案主无拘束感。 2、营造一个祥乐的氛围，例如将接待室中摆一些鲜花，灯光适当打得柔和一些。 3、案主家庭进入接待室 第一次会谈 师（起身迎向这个家庭，以表示自己的热忱）：张先生，张太太还有可爱的 小旭，欢迎你们。 （然后他们一家落座在安排好的沙发上。师环顾了这个家庭，父母走在前面，儿子东张西望的跟在父母后面；父母坐下后几分钟才坐在父母旁边，不过中间有些许的间隙。时不时的小旭还会东摸摸西摸摸，看似很不专心，被母亲打断后才不情愿的坐好。） 母亲（很严厉地唤着儿子）：小旭，别乱动，见了老师也不打招呼？不知道是谁教你的啊，这么没礼貌。 小旭（别过头去，很不情愿的对着另一边，故意很大声的）：老师好！ 母亲（见小旭不听话的样子，瞪了一眼，忙对老师笑着说）：老师，这孩子就这样，您别介意啊！ 师（微笑着）：没关系的。现在我们可不可以请小旭来讲下你希望自己的家庭
前言： 孩子是我们家庭最宝贵的财富，他们是这个世界的未来！ 而父母真正需要做到的是： 为他们提供一个和谐的环境， 在不同的时期给他们当时所需要的爱， 相信他们，陪伴他们， 并在必要的时候示范，一个成熟的人可以怎样运用自身内在的力量来驾驭自己的生命！ ——萨提亚 国际知名的家庭治疗大师 怎样说，孩子才会听 ——萨提亚家庭沟通理念 讲座目标： 让家长了解孩子在不同成长阶段的心理需求，懂得家庭对孩子的影响，并学会一些养育心理健康的孩子的方法和技能。 没有一对父母不爱自己的孩子，但是爱的方式是不一样的，有的恰到好处，爱得得体，有的有失分寸，爱得糊涂。这样的结果可能是用爱换回了爱，也可能用爱换回了恨。因此，要做好父母，管好孩子并不是一件简单的事情。要改变这些现状，最重要的一点就是父母不
了解孩子的心理，孩子不理解父母的良苦用心，彼此之间缺乏沟通和理解。 孩子是一个特殊的群体，在他们成长的每一个阶段，都有着不同的生活轨迹、行为模式以及独特的细想和观念。孩子的内心世界是丰富而复杂的，作为父母，不应该仅仅看到孩子的表面，更应该了解孩子的内心世界，做个有心的父母，善于从多个角度分析孩子的行为，并且采取切实可行的方法来帮助孩子、教育孩子。 一、作一个有心人，了解孩子的心理发展历程 1、幼儿期孩子心理发展任务---完成依恋 心理学家认为，孩子刚出生时，在心理上不能认识到有一个外部世界，他只是在自己的心灵中，类似一种自闭，被称为原型自恋状态，这种状态一般持续两个月，在这个时期，父母与孩子进行拥抱、亲吻、爱抚，给孩子接纳、温暖和爱，让孩子与你形成信任、安定、亲密的依恋关系。 2、少儿期孩子心理发展任务---寻求认同 进入少儿期，孩子长大了，同时他们的内心世界也在变复杂，他们不仅要完成与父母的亲密分离，还开始把目光投向外界，试图从社会、学校、同伴那里寻求认同，同时，他们的自信、自尊等自我认同感也开始建立起来，实际上孩子已走向初步社会化的过程。在这一过程中，孩子可能会感到自己的不顺利、弱小无能甚至开始怀疑自己。这时家长要及时地表扬孩子、鼓励孩子，让孩子建立起自信心，同时