通则
1、贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，坚持“预检预修”的原则，
精心维护、科学管理，积极主动采取有效措施，消除隐患，保持线路 设施完整、良好。
2、光缆线路维保工作的目的是及时发现和处理通信线路运行中存在
的缺陷或安全隐患，从而保障光缆线路状况安全稳定运行。
3、光缆线路的维护工作可分为维护方案编制、日常巡查、定期测试、
光缆防护措施、障碍处理、 光缆线路突发事件处理、光缆线路迁移改 造、光缆线路割接、维护报表等。
4、光缆线路的维护工作基本要求：
严格按照操作规程进行； 当维护工作涉及到其他部门时，应主动与相
应部门联系，制 定出具体实施方案后方可进行； 光缆线路维保工作
应按照光缆线路维保处理程序进行； 对于比较复杂容易引起通信业务
中断的操作，应事先制订工 作计划和预防发生障碍的措施，编写处理
方案，经审核批准 后方可执行；
、技术服务方案 1、
维修工作前应做好相关安全措施，维修中应认真执行“安全操作规
程”以及其它有关安全操作的规定，防止发生人身伤害和设备仪表损
坏事故；维护工作中应做好原始记录，遇到重大问题应及时请示并及
时处理；光缆抢修、迁改及割接后，应进行详细的检查和妥善处理，
并由客户对光缆线路的传输质量予以验证；对重要线路及重要通信期
间要加强维护，保证通信；因地制宜切实做好季节性维护工作。在雷
雨、台风季节到来之前，对易遭受洪水冲刷、台风破坏的地段进行
认真的检查，关键部位和薄弱环节应重点检查；对防护设施进行认真
的检
修。
2、
日常和技术维护
2.1日常维护
光缆线路日常维护的主要方法是巡线。巡线是光缆线路日常维护
中一项经常性的工作，是预防线路发生障碍的重要措施，是维护人员的主要任务。巡线可分为线路巡查和徒步全巡两种方式。
1）、日常维护巡线的目的、要求和方法
通过巡线了解沿线地形、地貌及变化情况，了解险情及交通情况，熟悉路由走向，检查光缆设备，消除故障隐患，以避免事故的发生。
因此，要求维护人员必须按照规定定期巡线。大雨过后及其他特殊情况应增加巡线次数。必要时，可派人驻守主要线路区段，确保光缆线路安全。
沿路由边走边观察线路两侧的情况变化，对可能发生的情况要有预见性、敏感性，所有危害光缆的情况都要引起重视。在巡查中发现问题应详细记录，及时上报，然后分析研究，根据问题的性质，分清轻重缓急，及时加以解决。某些急需解决而维护人员又能够解决的问题，必须立即处理。对危及光缆安全的作业，要讲明情况，立即制止。
对于维护人员无力解决的问题，应及时反映，不得拖延或不予处理。
巡线还可以采用普遍巡查和重点巡查相结合的方法。一般情况采用普遍巡查，遇到特殊情况要重点巡查。如有友邻单位施工和大型施工危及光缆安全的区域，雨季易被洪水冲刷的地段要重点巡查或增加巡查次数。必要时维护员应驻守在危险区段，发现问题及时处理。
2）、日常维护巡线内容
查看线路路由上有无被挖掘、塌陷、被洪水冲刷及暴露光缆的现
象，并对上述地段进行填补、覆土或加固。对于易
遭水冲的地段，要挖排水沟或栽草进行保护。如遇有可疑处，要仔
细检查光缆外护层是否受到损伤。一旦发现光缆外护层损伤部位，
要立即修复。
查看线路两侧是否有勘察、测量、施工、取土、爆破、搞建筑或在
线路过河点上下游挖沙、堆石等现象。如发现上述情况，应按照维
护制度进行处理。
检查、核对标石是否齐全、完整，其埋设应正直，位置方向准确
（直线标石埋在线路的正上方，面向传输方向；转角处的标石埋在
线路转角的交点上，面向内角；接头处的标石埋在直线线路上，面
向接头；监测金属护套对地绝缘电阻的接头处采用监测标石；预留
标石埋在预留处的直线线路上，面向预留；地下障碍物标石面向始端），发现问题及时处理。还要确保标石周围50 厘米内应无杂草。
检查人井及其附属设备的使用情况。专用通信管道管孔有无封堵，有无沉陷，清理人井内的杂物，，保持设备干燥、清洁，及时更换破损、丢失的盖板。
检查过河光缆是否外露、在禁止抛锚区内有无船只抛锚或危及光缆安全等情况。
检查水线两岸的固定装置、保护装置、标志牌、标志灯等设备。
检查跨越公路、铁路、河流等处光缆防护装置（如盖砖、水
泥管、铁管、防护坝等）。
检查终端设备、防雷、防洪、防腐、防强电设施。在规定范围内，所栽树木或自然生长的树木要及时砍掉。如果伐青确有困难，则维护人员应对该段光缆采取特别的加固和保护措施，加固和保护设施的加挂密度同挂钩。还要清除通信线路以及掉线上的杂物之类的东西。
对于架空光缆线路，应检查杆路是否歪斜、折裂，挂钩是否松脱、丢失;光缆与其他建筑物、树木，尤其是与电力线
是否有接触、摩擦等。还有掉线和挂钩的检查及其更换。
对于管道光缆线路，维护人员应该检查管道上方有无明显下沉现象，人孔盖的口圈、边缘有无裂缝、穿洞。清理人孔附近堆放的积土、污泥、垃圾、腐蚀性物质等，另外应检查人孔内部重点部位。制止妨碍通信线路安全的建筑施工、栽树、种竹等。
检查光缆外护套及垂度有无异常情况，发现问题及时处理。
3）、日常维护工作周期
承载有继保专用纤芯或复用保护的管道光缆日常巡视周期为每周一次。
市区主网通信网管道光缆及普通架空光缆日常巡视周期为每月一次。
具体情况如下表:
编号：_____________通信光缆维护合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
一、基本原则 1、本合同旨在明确乙方向甲方提供光缆线路维护服务时，甲乙双方必须遵守的基本原则及光缆维护服务的基本内容等事项。 2、乙方所提供的光缆维护服务，应按照中国联通总部颁发的《长途传输网光缆线路技术维护规程》、《标准化线路维护规范》规定的技术质量标准执行。本条例未涉及的内容参照国务院、信息产业部的有关维护通信光缆的规定及信息产业部（或原邮电部）颁发的《长途电信线路维护规程》执行。乙方必须保证甲方光缆线路的安全。 3、由于乙方管理不善、维护不当而造成损失，乙方应按国家维护规程规定承担直接损失。 4、由于不可抗力给甲方光缆线路造成的损失，乙方不承担责任。但应积极组织抢修，尽快恢复通信。 5、甲乙双方应在交接维护前组织光缆线路检测，甲方交乙方维护的光缆线路应符合国家有关工程验收标准及交付完整的竣工资料等。 二、维护内容、维护界限、维护区段及长度 1、维护内容： 1.1、日常维护：应按照中国联通总部颁发的《长途传输网光缆线路技术维护规程》、《标准化线路维护规范》（已经标准化的线路才执行此标准）规定的有关技术要求，对光缆路由进行线路巡回、管道光缆及管道设施检修、杆路检修、附属设施（标石，标志牌，宣传牌；防雷设备、防护装置等）整治、护线宣传等日常性维护，对影响线路安全的外力影响点进行严格控制，采取具体措施，做到预防为主。 1.2、乙方负责维护范围内光缆障碍抢修的挖沟、立杆、光缆的敷设、光缆的接续及障碍现场恢复处理等。 2、维护界限： 维护界限：以甲方基站的ODF架法兰盘为分界，ODF架法兰盘外侧（至光缆侧）由乙方进行日常维护及障碍抢修，不含法兰盘；ODF架以内（至设备侧）由甲方自行维护。 3、维护区段及长度：详见甲乙双方每年度签订的委托维护补充合同。
2013年光缆线路试题 姓名： 一、选择题（共40分，每题1分）： 1.光纤与以往的铜导线相比，具备的特点是 ( ) A.损耗低.频带宽.无电磁感应 B.损耗高.频带宽.无电磁感应 C.损耗低.频带窄.无电磁感应 D.损耗低.频带宽.电磁感应强 2、常规单模光纤（G.652光纤）也称为（）光纤，其零色散波长在1310nm处。 A.一般光纤 B.色散位移 C.非色散位移 D.特殊光纤 3、根据光缆的型号通信用室（野）外光缆符号为( ) A． GY B. GR C. GJ D. GS 4、按敷设方式可分为( )。 A.丘陵光缆地下光缆 B.架空光缆直埋光缆 C. 平原光缆山区光缆 D.管道光缆.直埋光缆.架空光缆和水底光缆 5、光缆出厂标准单盘长度一般为（）。 A. 2－3km B. 1-2km C. 6－7M D. 4－5km 6、光纤传送（）传输性能较为稳定，竣工时中继段损耗满足要求，对光电指标来说就已满足，一旦出现故障查找起来也比较方便。 A.电信号 B.光信号 C.磁场信号 D.无线信号 7、光缆在打磨时注意打磨砂纸不宜太粗，打磨方向应沿光缆（），不宜与光缆平行方向打磨。 A. 垂直方向旋转打磨 B. 两边打磨 C. 旋转打磨 D. 横向打磨 8、光缆路由确定并测量后，应在测量路由上打标桩，以便划线.挖沟和敷设光缆。一般每( ) 打一个计数桩，每1km打一个重点桩。 A.10m B.50m C.80m D.100m 9、光纤的光损耗，是指光信号沿光纤波导传输过程中光功率的衰减。不同波长的衰减是不同的。单位长度上的损耗量称为损耗常数，单位为（）。 A.dB B.dB/km C.km D.dB×km 10埋式光缆接头的埋深，应同该位置埋式光缆的埋深标准；坑底应铺 ( )厚的细土，接头盒上方，应加水泥盖板保护，水泥盖板上边为回填土 A.10cm B.20cm C.40cm D.50cm
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 光缆线路维护安全生产协议书 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。
甲方：福建省佳力通信科技有限公司（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 为了在维护的过程中能够确保安全，经甲、乙双方协商签订如下协议： 一、乙方为泉州维护中心（甲方）的安全生产责任人。 二、甲方必须在维护的过程中制定安全生产管理办法。提供安全技术操作规程等有关学习、辅导材料，定期开展对乙方的安全生产教育。 三、甲方应为乙方在工作中提供相关的安全生产用具：如安全帽、脚扣、安全带、试电笔、滑板等。 四、甲方对乙方在上岗前进行安全生产教育和培训，对安全生产常识进行 严格考试，考试合格后签订安全生产协议书方能正式上岗。 五、甲乙双方签订的劳动协议书中的有关安全生产工作内容与本协议有同样安全生产责任。 六、甲方应配合乙方做好安全生产管理，根据维护安全需要不断进行督促指导、检查考核乙方落实安全生产工作情况。 七、乙方应认真学习、贯彻甲方所有安全生产管理制度以及国家有关安全生产法规，不断自学安全生产知识，提高自我的安全生产意识和安全操作技能。 八、乙方应按照安全技术操作进行光缆线路维护工作，对所管辖的线路设备、道路交通、地形地貌、人际环境必须了如指掌，善于发现和及时处理安全隐患。 九、乙方在维护的过程中，应保证自身安全和财物安全，于乙方违规操作 或在自家地面独立开展工作，个人的一切事故自己负责。 十、乙方在维护过程中如发现线路存在安全隐患应立即上报甲方，及时排除 安全隐患。 H^一、乙方应严格遵守甲方制定的安全防范措施进行操作，不得擅自改变防 范措施，否则所造成的人身安全及财产损失乙方负责。 十二、乙方如违反甲方制定的安全生产规定条款，甲方有权进行处罚，轻者 经济处罚，重者解除劳动合同，构成犯罪事实的送交司法机关追究其法律责任十三、协议书自甲乙双方签订之日起生效，双方应共同遵守。
光缆线路维护方案
编号： 光缆代维合同 甲方：_______________________ 乙方：_______________________ 签订日期：___ 年____ 月___ 日 甲方：乙方：
甲乙双方就________________ 代维项目（以下简称项目）之事宜，依照《中华人民共和国合同法》 及有关法律的规定，本着诚实、公平的原则签署本合同，供双方共同遵守执行。 第一条合同目的及合同双方关系 1.1 本合同的目的在于保证甲方光缆线路的通信质量和安全。 1.2 在本合同中，乙方以自有的技术人员和设备根据甲方要求为甲方完成维修任务，款 甲方向乙方支付合同项。 1.3 代维光缆线路的所有权属于甲方，不因乙方的维修行为而改变。 第二条各方声明及保证 2.1 双方均具有履行各自在本合同项下义务所需的权力、权利、权限和资质。 2.2 双方签订和履行本合同不违反中国的法律规定，不违反各自的《公司章程》及内部管理规定 2.3 双方确认已完全充分地理解本合同各条款内容及产生的法律后果。 第三条乙方人员 3.1 乙方应聘用熟悉相关技术并具有本合同项目经验的人员完成本合同规定的任务，乙方对所聘人员的行为负全部责任。 3.2 甲方认为乙方聘用的人员不适合执行本合同而提出更换要求时，乙方应立即更换。 第四条代维范围、界面、内容、期限 4.1 代维范围指对光缆线路（不含城市引入）进行路由安全和光传输性能的日常维护，包括光缆线路路由巡检维护、日常维护、光缆线路的部分抢修工作等。 4.2 代维界面 4.2.1 乙方负责维护段是________ ，共计_______ 沟公里。 4.2.2 出现跨省界、业务区的中继段若不属同一维护单位，所负责维护的两维护单位应共同到现场处理，并在现场就代维线路的具体分工界面进一步书面确认。 4.3 代维内容：承担线路巡检、日常维护、抢修时及时做好土方开挖及回填工作和费用，并承担因此发生的交通费、水电费及临时构筑物租费等费用。 4.4 代维期限自_________________ 起至_______________ 止。
通信维护企业光缆线路维护规程范本（试行） 通信维护企业 光缆线路维护规程范本 （试行） COMCYWX001-2007
前言 为适应当前通信行业发展和通信网络维护管理的需要，规范通信网络维护企业的行为，保障通信网络优质、高效、安全的运行,为客户提供可靠、优质的通信维护服务。中国通信企业协会组织编写了“通信维护企业光缆线路维护规程范本”（试行），以下简称“规程”。 本规程由相关专业专家编写，并邀请行业内有丰富经验的专家参与审稿。规程简明扼要、切合实际，具有较强的实用性和可操作性。本规程适用于通信网络代维服务企业，作为自维的通信网络运营企业可参照执行。本规程编写力求统一、规范维护工作行为，使之适应当前通信网络发展的需要。规程使用过程中，如有需要补充或修改的内容，请与中国通信企业协会通信网络运维专业委员会联系。 本规程编制单位和主要起草人： 主编单位：中国通信建设总公司 主要起草人：冯璞李文昌韩卫东周然赵银山祖平 余世伟孙文杰李树宇 参加本规程评审的单位有：信息产业部通信工程定额质监中心、中国电信集团公司、中国网通（集团）有限公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司、中国卫星通信集团公司、中国铁通集团有限公司、中国通信建设总公司、广电总局无线电台管理局、江西网新方正技术有限责任公司、杭州中恒电气股份有限公司、北京梅泰通信工业技术有限公司、天津城通网络运行维护工程有限公司。 主要审稿人：王建军、王红远、罗钢、支春龙、高健、俞航、
李莉、王燕、王睿、王平、宫本文、侯春辉、苏亚民、冯璞、杨西光、黄欣、丁振中、方杰先、沈伟东、曲煜、张绍宁、路斌。 二ＯＯ七年九月二十八日
协议编号：【】 光缆代维协议 甲方：【】 乙方：【】 【】年【】月
甲方： 法定代表人: 地址： 乙方： 法定代表人: 地址： 鉴于： 双方同意按照本合同的条款和条件，甲方将其正在使用中的部分光缆线路（含管道、杆路）委托给乙方维护。双方经友好协商，本着长期合作、互利互惠的原则达成如下协议： 第一条代理维护的范围和内容 1.1范围：甲方同意将其使用的部分光缆线路（含管道、杆路）的维护工作委托 给乙方维护，具体范围详见附件一。 1.2乙方的代理维护工作内容包括以下十项： 1.2.1每月按时向甲方提交各类《光缆线路代维工作报表》。（详见附件五） 1.2.2光缆线路维护、故障抢修及迁改割接应遵守甲方制定的《光缆线路代维工 作流程》。（详见附件四） 1.2.3 按照甲方制定的《光缆线路日常维护内容及周期》（详见附件二）规定的 周期完成作业计划有关内容，及时提交周期维护作业计划的完成结果。 1.2.4光缆、管道维修：补挂井位及光缆标志、对空余子管进行封堵、加套塑料管，重新绑扎、整理，井内抽水、清理。 1.2.5绘制光缆线路图纸：在对光缆线路进行巡查、整治后，线路割接切改后， 及时核对、修改绘制出新的光缆线路图纸资料，并更新传输综合网管系统数据。1.2.6乙方配合甲方进行乙方维护区域内新建光缆线路的工程验收工作，包括竣 工资料、传输综合网管系统数据核查，现场工艺验收和电器性能测试。 1.2.7乙方配合甲方对维护区域内各类资产（光缆、管道、杆路、ODF）及资产
的使用情况定期进行核对，并根据资产变更情况及时修改传输综合网管系统数据。 1.2.8乙方根据网络调整及时更换接入层ODF标识并绘制最新网络拓朴图。 1.2.9定期组织维护区域内管线资源的核查，并及时更新传输综合网管系统数据，确保传输网管系统数据与现网一直，核查周期每年一次，网络调整频繁时适时增加核查力度。 1.2.10 其他甲方要求乙方实施的代维工作 1.3 维护界面：线路以进入甲方机房的第一个ODF适配器为界，ODF适配器（含适配器）至线路侧由乙方负责维护，ODF适配器至设备侧由甲方负责维护。 1.4在本合同有效期内，乙方维护范围内新入网的光缆线路，由乙方按照本合同要求进行维护，甲方将按照实际维护工作量和本合同规定的代维单价，与乙方签订补充协议。 第二条代理维护的期限 2.1本合同代理维护期为个月，自年月日至年月日止。本合同自双方授权代表签字并加盖单位印章之日起生效，有效期至代理维护期满时终止。 第三条代理维护的费用和支付方式 3.1甲方根据乙方所维护的段落按照下表所示维护费标准付给乙方代维费用： 3.2 按照第 3.1条代维费标准，本合同有效期内，总计代维费为人民币（）元整（详见附件一）。 3.3本合同生效后按季度支付。乙方应在每季度第三个月的15至20日将付款书面通知单交给甲方。甲方在收到乙方的付款书面通知单和符合甲方财务要求的等额正式发票并确认无误后15个工作日内将确认后的上季度维护费支付给乙方。 第四条日常维护要求（包括周期维护作业计划、非周期性维护工作要求）
协议编号：YTO-FS-PD259 代维服务协议书的通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
代维服务协议书的通用版 使用提示：本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利，经共同商议并达成协议，签署成为文件资料，实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 甲方： 乙方： 一、总则 乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机系统、办公设备、监控系统、通讯系统、线路及网络应用提供维护服务，（设备、线路清单详见附件）并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神协商达成以下协议。 二、乙方服务内容及责任 在协议期内，乙方将向甲方提供下列旨在使甲方协议范围内设备、线路保证正常维护应用的各项维护服务： 1、协议生效后，乙方将派服务人员对甲方附件所列的维护设备进行核对、测试，以确定设备维护期初始状况，并记录在案，建立档案。如检测出故障，则马上进行维护。 2、协议签订之日起，乙方将每周对甲方设备、线路进行一次例行检测维护，内容包括：
（1）办公网系统：操作系统的安装和调试；代为安装指定的软件；定期升级补丁；定期进行安全检测杀毒；网络监控；流量监控；故障检测；记录并保存服务器系统日志；数据备份等。 （2）程控电话交换机系统：常规检查交换机系统，电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求，按用户要求及时修改各电话用户的服务等级及功能；对于配线架上的用户、中继、专线、以及外接的设备，可能存在的问题给予建议并及时修复。 （3）闭路电视：常规进行系统全面检测，确认设备运行状态，排除潜在隐患，确保闭路电视系统能正常稳定的运行。 （4）市话电缆、光缆：常规测试各种电信指标；定期察看线路状况，发现隐患及时处理。 （5）场区视频监控系统的维护、检修、保养。 3、协议期内，如甲方的关键设备、线路出现故障，导致严重工作事故（如网络系统崩溃、主要线路中断、监控主机瘫痪），乙方应及时派维修人员上门维修，并必须在接到甲方有效保修电话的2小时内到达维修地点，国家法定节假日照常。 4、一般设备、线路发生故障导致非系统崩溃的情况，乙方应在接到甲方保修电话后马上提供电话支持服务，并
光缆线路的维护与施工 本文介绍了光缆线路大衰耗点产生的原因及处理方法、线路维护测试方法及光缆线 路施工接续标准化作业流程。本章还简单的介绍了光缆的组成结构、命名方法及光 纤的标准色谱排列顺序。 第一节光缆线路大衰耗点产生的原因及处理方法 在光缆线路的施工中，光缆线路的衰耗指标是一项重要的考核指标，不但要考核施工完毕的光缆线路的光纤平均损耗系数，还要考核光缆线路光纤散射曲线，光缆线路的平均损耗系数和总损耗不但要符合设计要求，还要符合施工规范和验收标准的指标要求，而且要求光纤散射曲线比较均匀，曲线上不应出现较大的衰耗台阶，以保证光缆线路的光特性技术指标符合施工规范和验收标准的要求。 一、光缆大衰耗点产生的几种现象和原因 1.1敷设时产生的大衰耗点 在光缆施工中，由于光缆敷设长度一般在２～３KM直埋敷设时，穿越的障碍物较多，在施工中，敷设人员较多，敷设距离较远，难以保证所有敷设人员协调行动，特别是通过障碍物较多时，如：穿越防护钢管，拐弯、上下坡等，从而出现俗称的光缆打背扣（出现死弯）现象，对光缆造成严重伤害，一旦发生死弯现象，此处必然会出现一个大衰耗点，严重的会发生部分或全部光纤断裂现象，这是光缆施工中容易出现的故障现象。此外，在敷设光缆时，光缆端头的光缆最容易受到损伤，在接续时，往往在接续点处显示有较大衰耗值，此时，即使多次重复熔接，也不能降低接续损耗值，从而形成一个较大的衰耗点。 1.2接续过程中产生的大衰耗点 在光缆接续过程中，产生大衰耗点是经常发生的，我们一般用OTDR（光时域反射仪）进行监测，即每熔接一根光纤，都用OTDR测试一下熔接点的衰耗值，具体测试时，采用双向监测法，由于光纤制造过程中存在的差异性，两根光纤不可能完全一致，总是存在模场直径不一致现象，从而导致了用OTDR所测的损耗值并不是接续点的实际损耗值，其数值有正有负，一般用双向测试值的算术平均值作为实际衰耗值。在接续时，一般用实时监测法，基本能保证熔接损耗达到控制目标，但经常产生大损耗点的原因是在熔接完毕后进行光纤收容时，部分光纤受压或弯曲半径过小，即形成一个大衰耗点。因为1550nm波长的光纤对微弯损耗非常敏感，光纤一旦受压，即产生一个微弯点，或盘纤时，弯曲半径过小，光纤信号在此处也产生较大的衰耗，表现在光纤后向散射曲线上，就形成了一个较大的衰耗台阶；另外，一个比较容易忽视的原因是光缆接头盒组装完成后，固定接头盒和固定光缆时，由于光缆在接头盒内固定的不是很牢固，造成光缆拧转，使光纤束管变形，由于光纤受压，造成光纤衰耗值急剧增加，形成衰耗台阶。
光缆线路维护服务合同 甲方： 法定代表人： 乙方： 法定代表人： 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方现就甲方委托乙方提供光缆维护服务事宜，经协商一致，签订本合同并共同遵守。 一、维护服务内容及方式 1.乙方为甲方光缆线路提供有偿维护，具体维护范围为。 2.乙方向甲方提供维护服务的内容及服务标准见附件二：光缆维护外包技术服务规范书。 二、维护服务期限 乙方为甲方提供维护服务的服务期限自年月日起 至年月日止。 三、费用及支付 1.本合同总价（含税价）：人民币（大写）（￥元）；其中价款为人民币（大写）（￥元），税款为人民币（大 写）（￥元）。具体明细见附件一。 2.上述合同总价包括但不限于： （1）乙方按照本合同约定提供维护服务的费用，以及为履行本合同约定工作而购买备品备件和工具的费用。 （2）乙方为履行本合同工作而支出的全部差旅费、通讯费、食宿费等费用。 （3）乙方向甲方提供光缆维护服务而应交纳的所有税费（包括但不限于增值税、营业税等）。
（4）乙方履行本合同约定内容所需的其他必要费用。 除另有约定外，甲方无需就本合同约定的委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费（包括但不限于营业税、增值税等）。 3.甲方凭乙方开具的相应金额、符合国家规定的增值税专用发票支付服务费用，并按下列支付方式和时间支付乙方：。 4.乙方向甲方开具增值税专用发票的，乙方应派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后日内送达甲方，送达日期以甲方签收日期为准；逾期送达的，每逾期一日，乙方应按逾期送达发票金额的万分之三支付违约金，若因逾期送达造成甲方无法抵扣的，乙方还应赔偿甲方由此遭受的损失，金额相当于逾期送达发票可抵扣金额。 5.如乙方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本合同约定，或不能通过税务认证的，甲方有权拒收或于发现问题后退回，乙方应及时更换，如因此导致未能在约定时限内送达增值税专用发票的，乙方应当按照约定承担逾期送达的违约责任。 6.本合同总价的所有支付由甲方以（银行转账、电汇、支票等方式）付至乙方。 甲乙双方银行账户信息和纳税人信息： 甲方信息如下： 指定收款账号：。 开户行：。 户名：。 纳税人识别号：。 地址：。 电话：。 乙方信息如下： 指定收款账号：。 开户行：。 户名：。
一、技术服务方案 1、通则 1、贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，坚持“预检预修”的原则，精心维护、科学管理，积极主动采取有效措施，消除隐患，保持线路设施完整、良好。 2、光缆线路维保工作的目的是及时发现和处理通信线路运行中存在的缺陷或安全隐患，从而保障光缆线路状况安全稳定运行。 3、光缆线路的维护工作可分为维护方案编制、日常巡查、定期测试、光缆防护措施、障碍处理、光缆线路突发事件处理、光缆线路迁移改造、光缆线路割接、维护报表等。 4、光缆线路的维护工作基本要求： 严格按照操作规程进行； 当维护工作涉及到其他部门时，应主动与相应部门联系，制 定出具体实施方案后方可进行； 光缆线路维保工作应按照光缆线路维保处理程序进行； 对于比较复杂容易引起通信业务中断的操作，应事先制订工 作计划和预防发生障碍的措施，编写处理方案，经审核批准 后方可执行； 维修工作前应做好相关安全措施，维修中应认真执行“安全 操作规程”以及其它有关安全操作的规定，防止发生人身伤 害和设备仪表损坏事故；
维护工作中应做好原始记录，遇到重大问题应及时请示并及 时处理； 光缆抢修、迁改及割接后，应进行详细的检查和妥善处理， 并由客户对光缆线路的传输质量予以验证； 对重要线路及重要通信期间要加强维护，保证通信； 因地制宜切实做好季节性维护工作。在雷雨、台风季节到来 之前，对易遭受洪水冲刷、台风破坏的地段进行认真的检查， 关键部位和薄弱环节应重点检查；对防护设施进行认真的检 修。 2、日常和技术维护 日常维护 光缆线路日常维护的主要方法是巡线。巡线是光缆线路日常维护中一项经常性的工作，是预防线路发生障碍的重要措施，是维护人员的主要任务。巡线可分为线路巡查和徒步全巡两种方式。 （1）、日常维护巡线的目的、要求和方法 通过巡线了解沿线地形、地貌及变化情况，了解险情及交通情况，熟悉路由走向，检查光缆设备，消除故障隐患，以避免事故的发生。因此，要求维护人员必须按照规定定期巡线。大雨过后及其他特殊情况应增加巡线次数。必要时，可派人驻守主要线路区段，确保光缆线
代维服务协议书 甲方：山西省中煤杨涧煤业有限公司 乙方：朔州市科达恒信计算机网络工程有限公司 一、总则 乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机系统、办公设备、监控系统、通讯系统、线路及网络应用提供维护服务，（设备、线路清单详见附件）并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神协商达成以下协议。 二、乙方服务内容及责任 在协议期内，乙方将向甲方提供下列旨在使甲方协议范围内设备、线路保证正常维护应用的各项维护服务： 1、协议生效后，乙方将派服务人员对甲方附件所列的维护设备进行核对、测试，以确定设备维护期初始状况，并记录在案，建立档案。如检测出故障，则马上进行维护。 2、协议签订之日起，乙方将每周对甲方设备、线路进行一次例行检测维护，内容包括： （1）办公网系统：操作系统的安装和调试；代为安装指定的软件；定期升级补丁；定期进行安全检测杀毒；网络监控；流量监控；故障检测；记录并保存服务器系统日志；数据备份等。
（2）程控电话交换机系统：常规检查交换机系统，电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求，按用户要求及时修改各电话用户的服务等级及功能；对于配线架上的用户、中继、专线、以及外接的设备，可能存在的问题给予建议并及时修复。 （3）闭路电视：常规进行系统全面检测，确认设备运行状态，排除潜在隐患，确保闭路电视系统能正常稳定的运行。 （4）市话电缆、光缆：常规测试各种电信指标；定期察看线路状况，发现隐患及时处理。 （5）场区视频监控系统的维护、检修、保养。 3、协议期内，如甲方的关键设备、线路出现故障，导致严重工作事故（如网络系统崩溃、主要线路中断、监控主机瘫痪），乙方应及时派维修人员上门维修，并必须在接到甲方有效保修电话的2小时内到达维修地点，国家法定节假日照常。 4、一般设备、线路发生故障导致非系统崩溃的情况，乙方应在接到甲方保修电话后马上提供电话支持服务，并根据客户要求的实际情况到现场进行维护服务。 5、一般情况下，乙方接到甲方服务请求，应4小时赶到。如有其它情况或乙方因特别原因不能保证按时到达，应与甲方协商另外预约时间。 6、乙方维护人员到达现场后，应尽快检查出大致故障，给出相应的解决方案，提出维修建议，并马上维修，维修地点由双方商定。
一、基本原则 1、本合同旨在明确乙方向甲方提供光缆线路维护服务时，甲乙双方必须遵守的基本原则及光缆维护服务的基本内容等事项。 2、乙方所提供的光缆维护服务，应按照中国联通总部颁发的《长途传输网光缆线路技术维护规程》、《标准化线路维护规范》规定的技术质量标准执行。本条例未涉及的内容参照国务院、信息产业部的有关维护通信光缆的规定及信息产业部（或原邮电部）颁发的《长途电信线路维护规程》执行。乙方必须保证甲方光缆线路的安全。 3、由于乙方管理不善、维护不当而造成损失，乙方应按国家维护规程规定承担直接损失。 4、由于不可抗力给甲方光缆线路造成的损失，乙方不承担责任。但应积极组织抢修，尽快恢复通信。 5、甲乙双方应在交接维护前组织光缆线路检测，甲方交乙方维护的光缆线路应符合国家有关工程验收标准及交付完整的竣工资料等。 二、维护内容、维护界限、维护区段及长度 1、维护内容： 1.1、日常维护：应按照中国联通总部颁发的《长途传输网光缆线路技术维护规程》、《标准化线路维护规范》（已经标准化的线路才执行此标准）规定的有关技术要求，对光缆路由进行线路巡回、管道光缆及管道设施检修、杆路检修、附属设施（标石，标志牌，宣传牌；防雷设备、防护装置等）整治、护线宣传等日常性维护，对影响线路安
全的外力影响点进行严格控制，采取具体措施，做到预防为主。 1.2、乙方负责维护范围内光缆障碍抢修的挖沟、立杆、光缆的敷设、光缆的接续及障碍现场恢复处理等。 2、维护界限： 维护界限：以甲方基站的ODF架法兰盘为分界，ODF架法兰盘外侧（至光缆侧）由乙方进行日常维护及障碍抢修，不含法兰盘；ODF 架以内（至设备侧）由甲方自行维护。 3、维护区段及长度：详见甲乙双方每年度签订的委托维护补充合同。 三、线路维护组织管理机构设置及职责 1、乙方成立维护分公司，组建地、县二级管理机构。 2、乙方按维护规范标准进行线路设备维护。确保线路设备质量完好、达标和障碍指标的完成，保证线路畅通。 3、甲方网络运行维护部作为业务领导机构及维护考核责任人，负责维护工作指导、监督、检查和考核，并依据考核情况向乙方拨付维护费。 4、乙方应建立维护管理体系，完善组织机构，明确职责分工。 4.1 乙方组建各级线路维护管理机构。各级线路维护管理机构负责维护区域内的光缆线路日常维护指标的检查、维护力量调配、线路抢修的组织调度。 4.2 乙方设立线路抢修队。线路抢修队负责维护区域内线路抢修、光
光缆线路维护方案 篇一：光缆线路施工组织方案 施工组织方案 1）施工及工艺难点重点分析和相应措施、工程质量保证措施 1、质量目标 本工程质量标准为优良，确保单位工程竣工验收一次合格率100%，单位工程优良率95%以上，争创优质样板工程。2、质量承诺遵从业主在施工招标书和施工合同中有关质量管理的各项规定。并承诺，无论总监理工程师对工程是否进行并通过各项检验，均不解除我们对工程的质量的负责，除非此质量问题非我公司原因产生，但需及时通知监理工程师；同时承诺，无论工程材料是由我公司或业主指定供应商供应，均不解除我公司对工程全面质量的负责。如工程达不到优良标准为主方可对我方处于工程总价5%的罚款。3、质量保证体系 根据工程技术规范和质量要求，我们先用GB/T19001-2000idt ISO9001：2000标准，并参照建设部《关于印发〈建筑企业贯彻GB/T19000质量管理和质量保证系列标准实施细则试行〉的通知》建立健全文件化的质量保证体系，对业主作出质量的承诺。 为了使我们的质量体系能够持续、有效地运行，我们始终如一地奉行?用户第一，质量至上?的宗旨，用公司的质量方针?质量是企业的生命，全体员工必须牢固树立‘用户在我心中，质量在我手中’的观念，
以‘精干的队伍，精良的装备，精湛的施工，精心的服务’向业主交付优质工程，提供优质服务?作为我公司全体员工从事一切生产活动的行动准则。为了实现质量方针目标，保证在工程在投入相适应的人力、物力、生产设备和检验测量设备，并在物资采购供应、进货检验、最终检验、不合格品控制等方面，严格执行质量手册和程序文件。我公司96年就通过由国家技术监督局方圆认证委员会的质量体系认证，为业主提供了信赖的质量保证依据。我们希望同业主建立、保持紧密的关系，并真诚地希望经常获得业主在工程质量上的信息反馈，以提高和改进人们的施工质量。 2）施工进度计划安排 （建设方设计会审完并得到修正施工图后立即进行） 1）领取工程设计文件，审核设计文件、图纸，掌握工程内容、设计意图、工程特点。2）派员进行现场勘察、摸底（如施工许可、材料设备到货情况）。3）按工程需要安排好人员、施工机具、仪表及车辆的配备、检查。 4）做好施工机构转移，项目部向施工队做好施工图技术交底，交代工程特点及注意事项，明确工期/质量/安全目标。 5）设立施工点及驻地，提交开工申请，并取得开工令。 6）示范站安装，明确本工程的工艺要求、安装方法、技术要求。技术负责人主持全面技术交底会，明确 工艺质量要求。
通信维护企业光缆线路维护规程范本.txt人永远不知道谁哪次不经意的跟你说了再见之后就真的再也不见了。一分钟有多长？这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面……通信维护企业光缆线路维护规程范本（试行） -------------------------------------------------------------------------------- 附件一：通信维护企业光缆线路维护规程范本（试行） 通信维护企业 光缆线路维护规程范本
（试行） COMCYWX001-2007 前言 为适应当前通信行业发展和通信网络维护管理的需要，规范通信网络维护企业的行为，
保障通信网络优质、高效、安全的运行,为客户提供可靠、优质的通信维护服务。中国通信企业协会组织编写了“通信维护企业光缆线路维护规程范本”（试行），以下简称“规程”。 本规程由相关专业专家编写，并邀请行业内有丰富经验的专家参与审稿。规程简明扼要、切合实际，具有较强的实用性和可操作性。本规程适用于通信网络代维服务企业，作为自维的通信网络运营企业可参照执行。本规程编写力求统一、规范维护工作行为，使之适应当前通信网络发展的需要。规程使用过程中，如有需要补充或修改的内容，请与中国通信企业协会通信网络运维专业委员会联系。 本规程编制单位和主要起草人： 主编单位：中国通信建设总公司 主要起草人：冯璞李文昌韩卫东周然赵银山祖平 余世伟孙文杰李树宇 参加本规程评审的单位有：信息产业部通信工程定额质监中心、中国电信集团公司、中国网通（集团）有限公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司、中国卫星通信集团公司、中国铁通集团有限公司、中国通信建设总公司、广电总局无线电台管理局、江西网新方正技术有限责任公司、杭州中恒电气股份有限公司、北京梅泰通信工业技术有限公司、天津城通网络运行维护工程有限公司。
[ ]光缆线路维护服务合同 合同签订地：[ ] 甲方：中国电信[ ]公司 地址：[ ] 法定代表人/负责人： [ ] 乙方： [ ] 地址： [ ] 法定代表人/负责人： [ ] 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方现就甲方委托乙方提供光缆维护服务事宜，经协商一致，签订本合同并共同遵守。 第一条维护服务内容及方式 1.1乙方为甲方光缆线路提供有偿维护，具体维护范围为[ ]。 1.2乙方向甲方提供维护服务的内容及服务标准见附件二：光缆维护外包技术服务规范书。 第二条维护服务期限 2.1乙方为甲方提供维护服务的服务期限为[ ]年[ ]月[ ]日至[ ]年[ ]月[ ]日。 第三条费用及支付 3.1本合同总价（含税价）：人民币大写[ ]元，小写[ ]元；其中价款为人民币大写[ ]元，小写[ ]元，税款为人民币大写[ ]元，小写[ ]元。具体明细见附件一。 3.2上述合同总价已包括乙方履行本合同约定内容所需的全部必要费用及税费。 除另有约定外，甲方无需就本合同约定的委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费（包括但不限于营业税、增值税等）。 3.3甲方凭乙方开具的相应金额、符合国家规定的增值税专用发票支付服务费用，并按下列支付方式和时间支付乙方：[ ]。 3.4乙方向甲方开具增值税专用发票的，乙方应派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后[30]日内送达甲方，送达日期以甲方签收日期为准；逾期送达的，每逾期一日,乙方应按逾期送达发票金额的万分之三支付违约金,若因逾期送达造成甲方无法抵扣的，乙方还应赔偿甲方由此遭受的损失，金额相当于逾期送达发票可抵扣金额。 3.5如乙方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本合同约定，或不能通过税务认证的，甲方有权拒收或于发现问题后退回，乙方应及时更换，如因
光缆维护合同 甲方： 乙方： 签约地点： 合同编号： 二0一一年月
光缆维护协议内容： 发包方：（甲方） 承包方：（乙方） 光缆维护合同由维护合同协议条款和建设工程合同条件两部分组成。合同条款种种做出修改，合同条款中的各项条款都是本合同的组成内容。以下各项条款是本合同的协议条款 第一条维护工程概况 工程名称：和顺县公安局治安监控网络 维护地点：和顺县城区 维护范围： 维护内容： 光缆线路日常维护，摄像头日常清理灰层，光纤收发器日常检修，设备日常供电检修。杆上设备定期检查松动并加固。 2、突发故障抢修 人为无法预见的故障情况，根据故障的大小情况决定抢修时间，并上报甲方。 3、大修、迁改、改造 合同期限：本合同期限为年月日至年月日，合同期满后甲乙双方根据具体情况商议续签或终止合同 维护费用结算标准： 1、 2、 3、 4、光缆线路需要大修改造时，牵头维护方提出改造方案，经双方审核，按审定的施工方案和预算组织施工，竣工决算由牵头维护方委托审计，其大修改费用由光缆产权方承担。 第二条双方一般责任 一、甲方责任 1、核定代维的维护范围
2、做好线路维护工作的配合，并负责大修、改造和迁改工程的相关协调和管理工作。 二、乙方责任 1、编制日常维护作业计划， 2、组织维护人员积极预防线路故障；开展护线宣传及联系配合工作，发现危及线路设备安全的情况，立即采取防范措施并及时上报；全力参加障碍的抢修工作。 3、组织线务员按维护周期搞好预检预修，保持线路及设备的完好、传输质量的良好。 4、建立线路设备技术档案和资料，保管好原始记录，并及时修改变更资料 5、合理配置维护和抢修用的器材、仪表、机具、工具和车辆 第三条工作要求 第四条工程质量 第五条价款与支付 第六条维护安全责任 1、乙方严格管理自己的施工队伍 2、特殊环境施工时，采取的安全保护措施及经济责任由乙方负责 3、乙方在施工过程中发生人身安全问题及与第三方发生纠纷，由乙方自行负责， 4、工程中发生不可预见问题时，乙方应立即通知甲方，双方协商解决 第七条其它 第八条合同生效与终止 本合同计四份，甲方二份，乙方二份，具有同等法律效应。合同签订后即生效。
网通、电信、移动、广电、光缆线路代维合同 合同发包单位（甲方）： 合同承包单位（乙方）： 甲乙双方经友好协商，就XX公司XX业务区光缆线路代维事宜，同意在遵守《中华人民共和国合同法》的基础上，按下列条款签定本代维合同，共同遵守。 一．代维内容 1．甲方将XX业务区部分已运行光缆线路委托乙方进行日常维护工作。 代维线路的名称、规格、数量和地点详见本合同附件一。光缆线路长度最终以实际测量长度为准。 2．代维期间，乙方按附件二中要求的维护内容及周期进行日常线路维护工作。 3．在发现光缆线路受威胁或已经受损害时，乙方应及时采取应对措施并及时报甲方，如因处理不当或人为疏忽而导致甲方损失时，乙方应予赔偿。 4．甲方工程部门、运行维护部门、乙方维护部门共同参加新建光缆的竣工验收，签订附件四所列移交表。甲方应以书面形式通知乙方进入代维期，开始计算代维费。 二．代维费用的计算和支付 1.甲方按管道光缆及直埋光缆线路每皮长公里每月150元，架空光缆 线路每皮长公里每月200元的价格委托给乙方维护，费用构成详见附件三。
代维期一年，从合同签定生效日起开始执行。 2.甲方按季度支付乙方代维费。 3.甲方使用支票形式支付给乙方，乙方必须出具正式发票。 4.因发生线路的迁改的有关费用，应双方协商后，由甲方支付费用。 三．双方责任 1.合同签定十天内，甲乙双方代表共同进行管道、光缆巡查，并对纤 芯进行后向散射测试，测试纤芯总长，然后按光缆皮长=光缆纤芯长/1.012的公式得出光缆皮长，双方代表签字确认后，作为付款依据。巡查过程中发现问题，乙方应按甲方的要求进行整改，并整理相应的资料。 2.甲方应及时提供代维光缆的完整竣工资料、纤芯分配图。 3.甲方负责提供日常维护及抢修时所用的光纤电缆、接头盒、尾纤、 水泥杆、井盖、钢管、塑管等主材，协调与机房、设备维护人员的关系，及提供其他力所能及的方便。 4.甲方协助乙方进行原始资料的收集、整理、复核以及对工程的整治 工作。 5.乙方向甲方说明代维人员组织结构及人员名单，保证随时按附件二 中的要求具备维护所需人员、工具、仪器仪表、车辆及通信工具，并处于待命状态。 6.乙方按附件二要求的维护内容及周期进行日常线路维护工作，每月 向甲方提交维护计划进度及维护记录报表。线路维护技术标准参照中国电信《长途光缆线路维护规程》。维护工作中发现问题，乙方应及时通知甲方，按甲方的要求进行整改，并整理相应的资料。 7.在发生线路故障时，乙方人员应在接到通知后立即赶到现场抢修。 按附件一中所列明的光缆级别，XX城区范围内的一级光缆线路应在乙方接到通知后六小时内抢通，二级光缆线路在八小时内抢通。XX郊县（市）内一级光缆应在乙方接到通知后八小时内抢通，二级光缆线路在十小时内抢通。 8.在以上规定时间内未接通线路，乙方需作书面解释；如超过规定时
代维服务协议书的范本 甲方设备、线路进行一次例行检测维护，内容包括： （1）办公网系统：操作系统的安装和调试；代为安装指定的软件；定期升级补丁；定期进行安全检测杀毒；网络监控；流量监控；故障检测；记录并保存服务器系统日志；数据备份等。 （2）程控电话交换机系统：常规检查交换机系统，电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求，按用户要求及时修改各电话用户的服务等级及功能；对于配线架上的用户、中继、专线、以及外接的设备，可能存在的问题给予建议并及时修复。 （3）闭路电视：常规进行系统全面检测，确认设备运行状态，排除潜在隐患，确保闭路电视系统能正常稳定的运行。 （4）市话电缆、光缆：常规测试各种电信指标；定期察看线路状况，发现隐患及时处理。 （5）场区视频监控系统的维护、检修、保养。 3、协议期内，如甲方的关键设备、线路出现故障，导致严重工作事故（如网络系统崩溃、主要线路中断、监控主机瘫痪），乙方应及时派维修人员上门维修，并必须在接到甲方有效保修电话的2小时内到达维修地点，国家法定节假日照常。 4、一般设备、线路发生故障导致非系统崩溃的情况，乙方应在接到甲方保修电话后马上提供电话支持服务，并根据客户要求的实际情况到现场进行维护服务。 5、一般情况下，乙方接到甲方服务请求，应4小时赶到。如有其它情况或乙方因特别原因不能保证按时到达，应与甲方协商另外预约时间。 6、乙方维护人员到达现场后，应尽快检查出大致故障，给出相应的解决方案，提出维修建议，并马上维修，维修地点由双方商定。 7、在维护过程中乙方维护人员如需将甲方的设备撤离甲方所在地，须征得甲方同意，出具体相关手续，并在指定时间内送还给甲方。 8、维修及维护保养工作结束时，乙方有服务人员应出具有关维护报告，或向
甲方： _ 地址： _ 电话： _ 传真： _ 乙方： _ 地址： _ 电话： _ 传真： _ 经甲、乙双方友好协商，本着互尊互利、相互守信原则，为确保甲方的综合系统线路运行及使用畅通、延长线路使用寿命、提倡服务增值并进一步完善售后服务标准达成一致及提供相关维修、维护事宜，签订本合同，以便共同严格履行。 1. 合同有效期 1.1 根据此协议，乙方将在甲方签定合同后开始提供服务。 1.2根据条款1.1，乙方依据甲方的办公区域内目前使用的语音及数据链路，为甲方提供为期一个日历年的维护服务。 维护有效期从年月日至年月日止。 2. 服务时间、联系方式及反应时间 2.1工作时间：早至晚 _ 非工作时间：乙方提供7___24小时服务，同时设有24小时热线电话； 2.224小时服务热线电话： _ 2.3 反应时间： ? P1：严重故障，由语音及数据故障引起的设备不能正常使用，4小时内到达现场（全天24小时受理）。
? P2：由语音及数据故障引起个别点位，8小时内到达现场（全天24小时受理）。 3. 维护管理范围 3.1 基本服务（提供*小时*个月紧急上门服务、远程电话支持服务、硬件更换的技术支持以及扩容的技术咨询、提供备品备件的销售、现场培训）； 3.2 维护服务是乙方根据甲方提供的综合布线线路图上的语音及数据配置, 保证甲方系统正常运行，或将恢复正常运行。 3.3对于“布线系统总配线架(包含语音配线架、数据的配线架)（含用户侧配线架与设备侧配线架中跨接跳线）、楼层间配线架（含配线架中跨接跳线）、室内明敷或暗埋管路（包括电缆桥架或槽道）、室内电缆或光缆、办公区域内的水平布线及工位的语音、数据模块等”的维护。 3.4各层各房间每个语音插座与配线架之间的布线测试，包括开、短路、异位、连通性测试，保证每个语音点都能通畅使用(如在合同期内新增点位，需另签洽商协议)。 3.5系统运行管理是综合布线系统维护管理工作的核心。它主要是监测综合布线系统运行中的状态，并进行记录和分析，及时处理综合布线系统运行过程中的问题，完成故障线路测试以及解决故障问题等维护工作。 3.6根据综合布线系统和设备的状况，有计划地组织维护检修工作，以保证系统处于良好质量的状态。主要包括编制维护检修计划，具体组织维修实施，监督检查以保证维修质量并如期完成，按时进行维护工作记录和统计等工作。 4. 维护管理的基本方式 4.1. 预防性维护 预防性维护又称规定性维护，是按预定的周期或规定的标准进行例行性的维护检查，属于经常性维护，以预防发生故障为主，主要完成对综合布线系统的检查、清洁和保养，对可能形成的故障进行修理。 4.2. 恢复性维护 恢复性维护又称纠正性维护。当综合布线系统发生各种故障后，必须迅速派遣专门查修线路故