广州市花都区环境管理信息系统
张爱军（广州市花都区环保局，广州510800）
吴丝（中山大学管理学院，广州510275）
摘要论述了目前我国区县环境管理信息系统建设存在的困难。阐述了广州市花都区环境管理信息系统的设计思想、设计方法及其主要功能，并分析了该系统的技术特点，即在建成局域网的硬件基础上，根据具体工作需求，采用网络数据库技术，开发统一的环境管理信息系统。
关键词：环境管理信息系统网页数据库功能
1 引言
加强环境管理信息系统建设，是当今信息化时代发展的需要，有利于提高环保部门的工作效率，促进机关作风的转变。国内外就环境管理信息系统的开发研究已经做了大量的工作[1～7]。国家环保总局对环境管理信息化工作非常重视，要求我国环境信息化建设要在环境信息归口管理、信息资源开发利用、信息系统网络建设、信息规范化和信息化人才队伍建设等方面形成初具规模的国家环境信息化体系。国家级、省级以及重点城市的市级环境管理信息系统建设开发已完成，而对于区县级环境管理信息系统的建设，尚未有统一的规划，缺少相应的应用软件。结合广州市花都区环境管理信息系统建设情况，探讨目前我国区县级环境管理信息系统建设存在的困难和问题，并阐述广州市花都区环境管理信息系统建设的设计思想、设计方法及其主要功能。
2 区县级环境管理信息系统建设存在的困难和问题
2.1我国幅员辽阔、区域差异大，区县级环保部门从事环境管理的工作重点和工作方法不尽相同，由于信息系统的用户需求不一样，所以难以进行适用于全国甚至某省某市的区县级环境管理信息系统的开发。
2.2区县级环保部门信息人才缺乏，既精通环境管理业务又能进行信息系统开发的人才严重不足。即使由上级环保部门或信息产业部门开发出环境管理信息系统，由于只是在操作使用以及简单的维护方面进行培训，如果信息系统开发较为
复杂，则就难以自行对系统进行更新升级。
2.3由于区县级环保部门必须要向上级环保部门上报一些数据资料，上级环保部门一般要求使用该业务统一的应用软件。以花都区为例，已经使用广州市污染源环境监测管理系统、全国环境统计系统、第三产业环境统计系统、排污申报登记系统、广东省县级市城市环境综合整治定量考核系统、建设项目环境管理系统、档案系统等多个软件。这些软件一般是上级环保局内设业务部门要求区县级环保局对应业务科室使用的。由于这些软件是各自单独开发的，不是有机统一的整体，对于区县级环保部门来说，使用起来操作繁琐，且本身又不具备能按照用户需求查询的功能。以领导想要全面了解某个工业企业的环境管理情况为例，需要使用建设项目环境管理系统去查询环境影响评价及“三同时”验收情况，使用全国环境统计系统或第三产业环境统计系统、排污申报登记系统等去查询其基本情况、三废排放情况等，使用污染源环境监测管理系统去查询环境监测情况，使用环境监理系统查询排污许可证、排污收费等情况，这样一来使用起来很不方便。
3 广州市花都区环境管理信息系统建设
广州市花都区环保局1998年进行局域网络建设，2001年进行花都区环境管理信息系统软件开发。
3.1 花都区环境管理信息系统建设的原则
3.1.1 实用原则
从系统功能和信息需求出发，拟建系统的结构必须满足系统的功能要求、信息采集与传输能力要求、人机交互能力要求、信息处理与存储能力要求。注重实效，能解决实际问题；在实现功能的前提下，容易使用、方便维护、利于管理，系统操作界面简捷、友好。
3.1.2 最低成本与最高效率原则
充分利用现有的硬件设备和软件资源，以较少的投资实现较好的功能。尽可能地减少数据输入输出的次数，同时确保管理者能方便快捷地获得所需要的信息。
3.1.3 采用系统工程方法，以数据为基础，面向数据的开发原则
系统结构和系统配置设计中应用系统工程观点，注重系统的整体性与相关
性，合理配置，避免性能上不匹配的瓶颈。对所涉及的信息进行总体规划，设计出相应的管理信息数据库，围绕管理信息数据库进行系统设计。
3.2 花都区环境管理信息系统建设的方法
结合花都区的具体情况，以各环保业务管理信息为基础，有目的地收集、加工信息，确保环境管理信息的完整性、准确性、一致性和安全性。以环保业务信息为管理对象，采用网页数据库方法，建立统一、规范的管理信息数据库，建立相应的业务信息子系统。所谓的网页数据库，就是利用一些网页程序语言，并配合数据库组合而成的网页。使用者向网页的表单中输入数据，通过网页程序语言的执行，便可到数据库中存取数据。最后，再将从数据库中所抓取的数据传回客户端，这类网页便是网页数据库。
3.3 花都区环境管理信息系统的主要内容及其主要功能
花都区环境管理信息系统主要包括两大部分：污染源管理、办公自动化(见图1)。
图1 花都区环境管理信息系统主要内容
3.3.1 污染源管理
污染源管理部分由“按污染源名称查询”、“建设项目环境管理”、“环境监测”、“环境监理”、“环境监督”五大模块组成。其中，“按污染源名称查询”模块解决对一个污染源全面的环境管理问题；“建设项目环境管理”、“环境监测”、“环境监理”模块实现了对上级部门要求使用的软件的二次开发，从而达到了既符合上报数据的需要，又符合了自身需求的目的(见图2)。
图2 花都区环境管理信息系统污染源管理部分主要内容
“按污染源名称查询”模块，只需模糊地输入一次污染源名称，即可快速查询污染源的基本情况、环境影响评价情况、“三同时”验收情况、环境监测情况、排污费征收情况、排污许可证情况、环境监督记录情况等。
“建设项目环境管理”模块，可按照污染源名称或地址进行模糊查询，可跟踪某时段内的报建审批情况，可查询被“环保一票否决”的项目名录，可查询建设项目的变更情况等。
“环境监测”模块，可查询某污染源的环境监测情况，可查询某时段内的
污染源监测情况，可录入、修改、查询、统计空气污染指数情况，可查询水常规监测、噪声常规监测等情况。
“环境监理”模块，可查询某污染源的排污费征收情况、排污许可证发放情况，可查询某时段内的污染源排污费征收情况、排污许可证发放情况等。
“环境监督”模块，可录入、修改、查询、统计环境执法情况、信访投诉情况、环保议案情况、环境保护行政处罚情况等。
3.3.2 办公自动化
根据花都区环保局工作需要，办公自动化包括“请示批复”、“专题讨论”、“通知”、“大事记”、“会议纪要”、“工作计划与任务”、“工作汇报”、“收发文件”、“报刊订阅”、“阅览室”、“其他”等模块(见图3)。
图3 花都区环境管理信息系统办公自动化部分主要内容
“请示批复”模块主要作用是上传下达；“专题讨论”模块为大家提供一个就某问题各抒己见的场所；“通知”、“大事记”、“会议纪要”模块顾名思义可知；“工作计划与任务”、“工作汇报”模块便于单位明确分工、加强协作；“收发文件”模块便于及时了解上级下达文件以及单位下发文件情况；“报刊订阅”、“阅
览室”模块提供环保法律法规、环保新闻信息、环保知识等内容，便于工作人员政治业务学习；“其他”模块主要作用是公布环境保护目标责任制完成情况、环境综合整治定量考核情况、生态环境建设情况、环境状况公报等。
3.4 花都区环境管理信息系统的技术特点
花都区环境管理信息系统的技术特点大致有以下几点：（1）技术先进，符合当今计算机发展方向，网络化的前景广阔。（2）功能强大。由于其采用的是网络数据库技术，Web查询工具简单、可查询的信息广泛、查询工具的交互性强、查询速度快[8～9]。（3）数据安全可靠。根据不同业务部门，设置不同用户权限，对数据的添加、修改、删除、浏览分别予以权限限制，从而保障了网络的安全性与数据的可靠性，便于管理。（4）用户界面友好，操作简单快捷。（5）费用低廉。
在我国区县级环境管理信息系统建设中，广州市花都区采用网站方式是一种尝试，有待不断完善。
4 参考文献
1袁进春.环境管理信息系统的研究现状和发展趋势.环境科学，1987，8（5）：75～79.
2 盛学良,刘育民.环境管理信息系统的设计.环境科学，1988，9（2）：17～21.
3 程声通.地方环境管理信息系统的设计原则与开发程序.环境科学，1989，10
（2）：57～61.
4 盛学良.环境管理信息系统的研究.中国环境科学，1989，9（2）：129～132.
5 段宁.关于我国环境信息系统建设几个问题的思考.环境科学研究，1997，10
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6 张爱军.浅谈环境信息学.环境科学动态，1998（2）：25～27.
7 李崖.深圳龙岗多媒体环境信息管理系统的总体设计及其技术特点.环境科
学，1997，18（1）：80～82.
8 刘禾，蔡锋.精通Web数据库架设技巧.北京:科学出版社，2001.
9网页制作.网络编程系列编委会. visual basic 6.0 web 编程.北京中国人民大学出版社，2001.
第一作者张爱军，男，1971年生，1999年毕业于中山大学环境科学系硕士，现为广州
市花都区环境保护局助理工程师。
责任编辑方如康(收稿日期2002-02-04)
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省环境自动监测与信息管理系统运维管理模块 操 作 手 册 省环境保护局监测信息处 省环境保护局信息中心 2011年7月
目录 1.前言 (1) 1.1目的 (1) 1.2围 (1) 1.3运行环境 (1) 1.4如使用本手册 (2) 2.概述 (2) 3.操作手册 (2) 3.1系统登录 (2) 3.2在线监控 (4) 3.2.1首页 (4) 3.2.2实时信息 (5) 3.3运维管理 (8) 3.3.1 运维单管理 (8) 3.3.2日常运维 (13) 3.3.3比对数据 (19) 3.3.4汇总查询 (21) 3.3.5消息转发 (24)
1.前言 1.1目的 省环境自动监测与信息管理系统是对全省污染源在线监控进行统一管理的系统操作平台，实现了省、市、县（区）三级联动，数据整合交换，为环境执法人员及管理者提供了有效的信息支撑与管理平台，提高了操作人员及管理者的工作效率，为改善全省环境质量提供了技术保障。本操作手册详细介绍了《省环境自动监测与信息管理系统》的各种服务程序、应用功能、具体操作法及相关问题解答，为使用人员实际操作提供指导。 1.2围 本手册的编写对象：《省环境自动监测与信息管理系统》的管理人员、操作人员和维护人员等。 1.3运行环境 本系统运行环境要求如下 系统使用环境： 操作系统：window操作系统 浏览器版本：IE7.0、IE8.0 系统安装环境： 操作系统：window server2003操作系统（含：.netframework2.0，IIS6.0）数据库：oracle10g 发布平台：tomcat5.5
1.4如使用本手册 1）按顺序阅读每一章。 2）根据目录中的索引词条选择性阅读。 3）建议您完整阅读本手册，以便整体把握与操作。 2.概述 《省环境自动监测与信息管理系统》是原在线监控系统的升级改造版本，解决了之前使用过程中出现的一些系统缺陷，操作不便及人工耗时等问题，并针对新的用户需求进行研发，如：环境质量和数据统计的信息化处理，有效性数据审核等。提高了工作人员的办公效率，加强了省、市、县（区）三级部门的信息联动，为管理者的有效考核与管理提供了支撑。 3.操作手册 3.1系统登录 (1)在浏览器中输入相应的网址，启动系统时，显示登录页面如图3.1.1。
管理信息系统 一、填空题(20’) 选择题(20’) 判断题(20’) 1、信息、数据、两者关系P12 （1）什么是信息？ 信息：指已被转化为对人有意义和有用的数据。 （2）什么是数据？ 数据：是指尚未被整理成被人们理解和使用的形式之前的表示，是指发生于组织或组织所处环境中的原始事实和符号串。 （3）信息与数据的关系 信息是经过加工以后，对客观世界产生影响的数据。（信息是对人有用、能够影响人们行为的数据） 判断：信息是对数据的解释，信息是对数据加工处理后的结果。（T） 数据是信息的载体。（T） 信息是任何一个系统的组织性、复杂性程度的度量，是有序化程度的标志。（T） 数据是人们记录下来的、可以识别的、反映客观事物状态特征的符号。（T） 2、文化、外联网、内联网、互联网、万维网P15 （1）什么是文化？ ①信息系统文化：从系统的技术、管理和组织维度来理解信息系统。 ②企业文化：即企业假设、价值观和做事方式的基本合集。 （2）什么是外联网？ 企业内联网延伸到组织外部授权用户的专用网络称为外联网。公司利用外联网可以来协调与其他公司的业务活动，如采购、设计协作及其他跨组织的业务工作。 （3）什么内联网？ 把公司内部不同的系统和网络连接起来，基于互联网技术的企业内部网络称为内联网。 （4）什么是互联网？ 互联网是全球范围的“网中网”，通过采用统一的标准把数以百万计的不同网络和全世界超过230个国家的近23亿用户连接起来。互联网创造了一种全新的“统一”技术平台，基于这个平台可创建新产品、新服务、新战略和商业模式。 （5）什么是万维网？
万维网是基于互联网的一项服务业务，使用公认的存储、检索、格式化，以及以网页方式显示互联网信息的标准。网页包含文字、图形、动画、声音、视频，并和其他网页链接。 3、信息系统定义、包含部分、软件硬件系统作用、维度、维度内容及作用P12 （1）信息系统的定义 从技术角度定义为由若干相互连接的部件组成的，收集（或检索）处理、存储和发布组织中的信息的系统，用以支持组织制定决策和管理控制。除了决策支持、协调和控制外，信息系统还可以协助管理者和员工分析问题、进行复杂对象的可视化和创造新的产品。 （2）系统包含的部分 包含组织内或组织所处环境中的重要人员、地点和事情的信息。 （3）软件系统和硬件系统的作用 计算机软件：在信息系统中控制和协调计算机硬件设备的一系列精细复杂的、预先编写的指令。 计算机硬件：在信息系统中输入、处理和输出的物理设备,包括各种尺寸和外形的计算机(包括移动手持终端),各类输入、输出和存储设备,以及连接计算机的通信设备。 （4）信息系统的维度有哪些？ 组织、管理、信息技术。 （5）每个维度的内容和作用。 组织维度：包括人员、组织结构、业务流程、规章制度和企业文化。 作用：组织是有结构的，由不同层次和专业任务组成，体现了清晰的劳动分工部门。通过其管理层级和业务流程来协调工作。 管理维度：领导层、战略及管理行为 作用：分析理解组织所面临的各种情境、做出决策并制定行动方案去解决问题，同时也应该创造新产品和服务，再造组织。 信息技术维度：计算机硬件、软件、数据管理技术以及网络和通信技术 作用：帮助管理者设计新产品和服务、提供新产品和服务、对组织的再定位和再设计方面,信息技术发挥强有力的作用。
管理信息系统的系统分析方法及任务 管理信息系统的系统分析是必要且十分重要的环节，系统分析工作的好坏，在很大程度上决定了系统的成败。管理信息系统分析的任务是：在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别。可行性分析、详细调查、系统化分析、最后完成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计。逻辑方案不同于物理方案。前者解决“做什么”的问题，是系统分析的任务；后者解决“怎样做”的问题，是系统设计的任务。 管理信息系统的系统分析的重点在应用需求层次上，主要任务是确定用户对系统的应用要求， 一、步骤是： 第一、通过详细调查，和用户一起了解现行系统是怎样工作的，理解用户对现行系统的改进要求和对新系统的要求； 第二、把和用共同理解的信息系统用恰当的工具表达出来。 主要工作内容： （1）通过对现行系统中数据和信息的流程以及系统功能给出逻辑的描述，得出现行系统的逻辑模型 （2）在调查和分析中得出新系统的功能需求，并给出明确的描述，得出新系统功能需求的逻辑描述 （3）根据需要与现实可能性，确定新系统的功能，给出新系统的逻辑描述和逻辑模型。 二、需求调查的原则 （1）自顶向下全面展开； （2）先弄清楚存在的道理，再分析有无改进的可能； （3）工程化的工作方式，科学的步骤； （4）全面铺开与重点调查相结合； （5）发扬团队精神，积极沟通与友善的工作方式。 1.初步调查： 1）用户需求分析2）现有企业的运行状况3）管理方式和基础数据管理状况4）现有信息系统运行状况 2、调查范围 1）组织机构与功能业务；2）数据和数据流程；3）业务流程；4）决策方式及过程； 5）可用资源与限制条件6）现存问题及改进。 3.问卷调查结果整理 4.业务流程调查方式 5.数据/文件调查表设计 三、业务流程分析的作用 1、可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程， 2、发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏， 3、修改和删除原系统的不合理部分， 4、在新系统基础上优化业务处理流程。
可行性研究报告(封面) (晋煤集团科技开发计划申报项目) 本项目承担者(科、队)签章：本报告撰写人： 电话：电话：单位技术负责人(签章)： 二○○年月日 晋煤集团科技开发计划项目
可行性研究报告提纲 项目名称：晋煤集团环境信息管理系统开发与应用 申报单位：晋煤集团环保处、晋煤集团通信分公司 项目负责人： 联系电话： 起止年限： 20 年月至20 年月 一、项目提出背景（现状及存在问题） 加强环境管理信息系统建设，是当今信息化时代发展的需要，有利于提高环保部门的工作效率，促进机关作风的转变。国内外就环境管理信息系统的开发研究已经做了大量的工作。国家环保总局对环境管理信息化工作非常重视，要求我国环境信息化建设要在环境信息归口管理、信息资源开发利用、信息系统网络建设、信息规范化和信息化人才队伍建设等方面形成初具规模的国家环境信息化体系。国家级、省级以及重点城市的市级环境管理信息系统建设开发已完成，而对于区县级、国有企业级环境管理信息系统的建设，尚未有统一的规划，缺少相应的应用软件。 目前，晋煤集团环保处关于环境信息管理工作涉及10对生产矿井、4家化工企业，6家多经板块子分公司。环境信息数据包括5类数据：1.矿井、化工企业、子分公司按照固定数据模板上报的数据；2.当地环保部门出具的一些报告；3.下矿检查记录；4.环保处辖内污染源的监测数据；5.国家级、省级、市级环保部门下发的法律法规文件及管理办法。目前，管理这些数据的方式主要依靠人工整理word文档、excel表格、纸质报表方式。 随着近年来环保要求力度的不断加大，环境信息数据要求更加全面化
和细致化。现有的数据管理方式无法满足要求，存在以下问题： 1.数据填报和采集的工作量大，效率较低； 2.数据分类整理的工作量大，由于是手工进行分类整理，存在较高的 误差和安全风险； 3.数据查阅不便，由于靠手工建立文件夹进行数据整理，查阅过程较 为繁琐，效率较低； 4.主要指标数据缺少系统性分析和多样化展示，如柱状对比图、曲线 趋势图等数据分析展示方式； 5.数据缺少宏观直观展示，如电子地图标注监测点等方式。 二、项目立项的必要性及市场需求分析 国家环保总局对环境管理信息化工作非常重视，对环境信息的规范化管理，高效性管理提出了高要求。晋煤集团的环保工作主要由环保处牵头进行，环保处目前主要依靠人工管理数据，首先，随着对环境信息数据的要求更加全面和细致，管理数据的工作量不断加大，现有的数据管理方式显得效率低下。其次，关键数据的价值不能充分利用，缺少对现有数据进行数据分析和直观展示。另外，由于缺乏电子地图展示功能，主要监测点的位置设定和监测情况无法做到有效共享。最后，环境信息数据仅靠业务人员存储于个人电脑磁盘中，数据无法保证安全性。 三、相关领域国内外技术现状、发展趋势及国内现有工作基础 国内外就环境管理信息系统的开发研究已经做了大量的工作。国家环保总局对环境管理信息化工作非常重视，要求我国环境信息化建设要在环境信息归口管理、信息资源开发利用、信息系统网络建设、信息规范化和信息化人才队伍建设等方面形成初具规模的国家环境信息化体系。国家
————产品质量管理信息系统的设计 班级：工业08班 组长：刘强兵 组员：刘谦梁强 徐麟王子斌
产品质量管理信息系统的设计 一、设计系统的目的与作用 1.1设计系统的目 产品质量的管理和控制是企业生产的关键环节之一。产品质量管理信息系统是对质量管理思想的技术实现，通过将控制图技术运用于质量管理过程，以系统分析代替手工操作，从而使管理人员能够迅速获得连续、综合而且及时准确的多种信息。产品质量管理信息系统是辅助企业进行质量管理的重要工具，研究和开发适合企业发展战略的产品质量信息系统，实现企业的数字化质量管理，是当前中国制造业企业自动化发展的必然趋势…。 产品质量管理自动化不仅有助于改进产品质量，而且还有助于降低消耗，提高生产率和经济效益。实施产品质量管理自动化能使管理者和操作人员更早地发现问题，从而更合理地制定生产及决策。产品质量管理信息系统作为企业经营过程的重要组成部分，与企业环境紧密相关。通过对产品的质量控制图的分析和控制，从而实现产品质量的提高，降低次品率，提高产品质量水平，同时提高管理的便捷性，使企业获得更大的效益。 1.2系统设计的作用 ⑴能及时发现生产过程中的异常现象与缓慢变异，预防不合格品发生，从而降低生产费用和提高生产效率。 ⑵能有效地分析判断生产过程工序质量的稳定性，从而降低检验、测试费用，包括供货方制造生产中有效的控制图记录证据，购买方可免进货检验，同时，任能在叫程度上保持进货质量。 ⑶可查明设备和工艺手段的实际精度，以便做出正确的技术决定。 ⑷为真正的制定工序目标和规格界限，特别是对配合零部件的最优化确立了可靠的基础，也为改变未能符合经济性的规格标准提供了依据。 ⑸使工序的的成本成为了可预测的，并能以较快的速度和准确性测量出系统误差的影响程度，从而使同一工序内工件之间的质量差别减至最小，以评价，保证提高产品质量。 ⑹最终可以保证产品质量，提高经济效益。 二．系统的原理与分析 2.1质控图的预防原理 （1）应用控制图对生产过程不断监控，当异常因素刚一露出苗头，甚至在未造成不合格品之前就能及时被发现，在这种趋势造成不合格品之前就采取措施加以消除，起到预防的作用。
一、KN公司的产品覆盖了塑料模具制品的大部分领域，模具主要用来制作各种不同的产品如：电动车，园艺工具，和儿童玩具。由于多样性，这里有6个不同的销售部，1个生产部和一个订货部。另外有1个单独的IT服务部为所有部门提供IT服务。 公司已经在每个单独的部门建立了IT系统。每个部门有自己独立的的计算机化的数据库和记录。KN公司的IT服务部前几年在实施IT系统方面非常成功，为其他的部门提供了高质量的服务。 KN公司现在希望建立一个可以被各个部门应用的中心销售数据库。数据库包括货物的信息，客户和负债人分析。这就意味着每个部门的单独的数据库需要整合成一个中心数据库。 要求回答： 1、公司处于诺兰模型的哪一个阶段？ 2、说明KN公司把部门单独的数据和信息集成到中心数据库的优点有哪些？ 3、说明在IT部门在把公司数据整合到一个中心数据库时可能会遇到的问题。 一、答题要点： （1）根据诺兰模型，分析KN公司目前信息化建设的具体情况，我们认为该公司正处在从控制阶段向集成阶段的发展过程中。 （2）优点：一旦KN公司把部门单独的数据和信息集成到中心数据库，其一，保证了系统数据的实时性、一致性和正确性，大大提高数据的利用率； 其二，可以实现系统信息的实时共享和反馈，利于资源共享和协同工作，保证全公司业务的顺利开展；其三，可以有效地提供跨部门的综合性信 息，作为KN公司的管理者随时可得到全局的实时的信息，为管理者的 决策提供强有力的支持。 （3）可能会遇到的问题：由于公司的每个部门分别建立了自己的IT系统和独立的数据库，因此在集成到中心数据库时，必须解决公司统一信息化规划的问题，即结合公司实际情况，进行信息化的统一规划，确定统一的系统运行环境、数据库系统，规定公司信息集成模式、接口标准和规范。之后重新理顺公司的数据流，即解决由于缺乏全局规划，各个部门的IT系统分散林立，造成公司的数据流混乱。最后建立公司的统一数据平台和集成标准。解决由于各部门运行环境、数据库系统、信息编码规则、业务流程定义等方面执行不同的标准，造成各子系统之间无法实现信息共享和集成的问题。 二、某省国家税务局对前期该地区税务信息化建设进行了回顾，认为该省的信息化建设大体可以分为三个阶段。第一阶段：模拟手工操作的税收电子化初始起步阶段；第二阶段：支撑税收管理的税收信息化拓展、控制增长阶段；第三阶段：适应新一轮征管改革的税收信息化集成、数据集中管理启动阶段。目前这一阶段的主要特征是：缺乏全局规划，系统分散林立，各单项应用软件之间互不协调，技术标准与业务规范并不统一，投资效益与预期相比常有偏差，上下信息不对称，数据利用率低。分析这一阶段的主要特征，对照诺兰模型，该省税务局深刻认识到：必须运用系统的方法，从总体出发，充分考虑在统一标准和规范业务基础上进行系统整合、数据集中管理。提出了税务信息大集中，即：数据集中、系统整合。“大集中”贯穿着业务再造、机构重组和信息化建设三大主题。“大集中”的战略目标是构建一个税务现代化的业务及管理体系，以技术创新带动制度创新，以机构重组和业务再造为中心，形成信息化时代的业务平台和管理平台，进
管理信息系统的分析 第一节管理信息系统分析的任务和步骤 一、系统分析的目的 系统分析的目的概括的说就是在总体规划的基础上，回答“新系统应该干什么”的问题。也就是将用户的需求及其解决方法和内容分析清楚并确定下来。 二、主要任务 1、详细调查来收集和分析用户需求 详细了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程，理解用户对信息系统的需求，包括对系统功能、性能等方面的需求，对硬件配置、开发周期、开发方式等方面的意见及打算。这部分工作要求用户配合系统分析人员完成，先由用户提出初步的要求，经系统分析人员对系统的详细调查，进一步完善系统的功能、性能要求，最终以系统需求说明书的形式将系统需求定义下来，这部分工作是系统分析的核心。 2、确定新系统初步的逻辑模型 确定新系统的逻辑模型在详细调查的基础上，运用各种系统开发理论、开发方法和开发技术，确定系统应该具有的逻辑功能，再用适当的方法表示出来，形成系统的逻辑模型，新系统的逻辑模型由一系列图表和文字组成，在逻辑上描述新系统的目标和具有的各种功能和性能，且以系统分析报告的形式表达出来，为下一步系统设计提供依据。 3、编制系统分析报告 在对系统进行分析的基础上，形成书面材料，对系统分析的目标、内容、新 逻辑方案、进度安排、费用预算等进行说明。 三、具体步骤 1、现行系统的详细调查 弄清现行系统的边界，组织机构，人员分工，业务流程，各种计划、单据和 报表的格式、种类及处理过程等。 2、组织结构和业务流程分析
在详细调查的基础上，用一定的图表和文字对现行系统进行描述。业务流程的分析应当顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，通过业务流程图详细描述各环节的处理业务及信息的来龙去脉。 3、系统数据流程分析 数据流程分析就是把数据在组织或原系统内部的流动情况抽象地独立出来， 舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考 察实际业务的数据处理模式。主要包括对信息的流动、传递、处理与存储的分析。 4、建立新系统逻辑模型 在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑模型，可用一组图表工具表达和描述，方便用户和分析人员对系统提出改进意见。 5、提出系统分析报告 系统分析阶段的成果就是系统分析报告。它是系统分析阶段的总结和向有关领导提交的文字报告，反映这个阶段调查分析的全部情况，是下一步系统设计的工作依据。 在运用上述步骤和方法进行系统分析时，调查研究将贯穿于系统分析的全过程。调查与分析经常交替进行，系统分析深入的程度将是影响管理信息系统成败 的关键问题。 第二节系统可行性研究 一、可行性分析的内容 （1）经济可行性 主要是对项目的经济效益进行评价，一方面是支出的费用，其中包括硬件购置费、软件开发费、管理和维护费用、人员工资和培训费等；另一方面是取得的 收益，其中自一部分可以用钱来衡量；收益的另一部分难以用钱表示。 （2）技术上的可行性 技术上的可行性分析要考虑将来采用的硬件和软件技术能否满足用户提出 的要求。此外，还要考虑开发人员的水平。信息系统是一种知识密集型行业，对 技术要求较高。如果没有足够的技术力量，或单纯依靠外部力量开发系统，是很难成功的。 （3）管理上的可行性
好又多超市企业管理信息系统分析报告 专业班级：09 电子商务01班 学生姓名：易顺、储卫兵、王楠、王双奎、卜永娟任课老师：张亮 2011年12月25日
本组成员任务分工详细信息
注：两人分工中均出现的内容为两人共同完成。 一、引言 1、企业背景介绍 我们组是为连锁超市设计管理信息系统。我们的超市，好又多连锁超市的定位是同城中型连锁超市，主要致力于为社区和商业繁华地段提供优质廉价商品零售服务。 信息科技快速发展，社会各个领域发生日新月异的变化，尤其是计算机的应用及普及，已经深入到政治、经济、生活的各个领域，使人们从过去繁复的手工劳动中得以解脱。超市管理信息系统软件为超市管理部门带来极大方便，因此，开发一套完善的超市信息管理系统显得尤为必要。 随着超市规模的发展不断扩大，商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长。超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。加快网络信息化建设，对超市的运行和发展，迫在眉睫。通过开发实施超市信息管理系统，能让消费者少付出金钱、时间、精力和风险，而获得更好的品质、更新的创意、更多的信息和更加方便、新鲜的商品，使消费者和超市经营者共同成为市场的赢家。
开发超市信息管理系统将提高超市各项工作的效率和质量，促进商品的销售，资金的流转；减轻各类事务性工作的劳动强度，使超市的职员腾出更多的精力和时间来服务于顾客；改善经营管理，堵塞漏洞，保证顾客和超市的经济效益。 2、开发MIS的战略目标 通过管理信息系统的实施，使连锁超市各部门之间通过计算机系统实现及时的、更顺畅的信息沟通，达到完全信息共享，各部门能实时共享互相的信息。使整个系统业务流程实现信息自动化，不再需要过多人工参与，能有效地对销售信息进行统计记录，能有效地完整管理商品库存信息，能有效地根据库存信息编制采购计划。 我们设计的管理信息系统主要要达到以下3个方面的目标： （1）实现各部门的实时信息共享，能及时地掌握销售实点数据，商品库存状况，商品采购信息等。 （2）使底层工作人员有效及时了解当前所处部门运营相关商品相关信息状况，以及相关计划和实施细则。 （3）使中上层管理人员能及时有效了解部门运行状况和计划。 3、企业组织结构 好又多超市主要采取集团公司统一管理，公司总部通过对区域内的各个分店提供的销售、考勤、仓储等等数据的整理和分析，来对各分店采取统一管理，统一调度，最大限度的优化销售和仓储，降低成本，提高员工工作积极性，争取利润最大化。 好又多超市的组织结构如图下图所示。
目录 重点污染源监控基础数据库系统 (1) 排污申报管理系统 (3) 环境监察现场执法管理系统 (7) 环境地理信息系统 (11) 环境应急管理系统 (13) 排污费征收管理系统 (14) 环保移动执法系统 (17) 重点污染源自动监控系统 (24) 污染源总量控制系统 (28) 环境综合数据库系统 (32) 环境信息运维管理系统 (34) 重点污染源监控基础数据库系统 1.系统概述 系统主要完成重点污染源基本信息录入与维护，完成重点污染源排污申报。为重点污染源自动监控系统、国控重点企业公众监督与现场执法管理系统、排污收费系统等相关污染源业务系统提供基础数据同时接收其他相关子系统的业务数据。 2.系统目标 ①使污染源企业可以通过互联网进行网上排污申报。 ②完成重点污染源基本信息录入与维护，完成重点污染排污申报数据的录入与维护。 ③为重点污染源自动监控系统、现场执法等相关污染业务系统提供基础数据。 同时接收自动监控系统的业务数据向外部系统提供数据共享。 3.系统业务图
4.系统主要功能
（1）实现对污染源基本信息、排污申报相关基础数据、审核污染源信息，核定相关的排污收费数据。 （2）支持数据导出备份、元数据管理、数据查询及日志管理等常规功能。 （3）实现报表管理、对基础数据库系统中各类系统综合查询、统计分析等功能。 （4）搭建地理信息系统平台，实现强大的空间数据管理、显示和分析功能，充分直观的掌握重点污染源的情况，最大限度满足环境管理需要，为领导决策提供依据 5.系统界面 排污申报管理系统 1、系统概述 由于排污申报管理系统具有业务涉及面广、计算复杂、变化性强等特点，使得工作人员在排污费申报工作中感觉难度较大并且容易出错。通过排污申报管理系统切实可行的实施和推广，对各个环保部门的排污收费申报工作发挥重要的作用。 随着系统升级和电子开单等业务的实施部署，排污申报管理系统将通过完备的四级监察系统，为工作人员进行排污数据申报业务提供有力的保障和支持。
第一章：信息的概念、特征、度量、和数据的联系及区别。 系统的概念、特征 1.信息的概念：信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化，可以通信的知 识 2.信息的特征： 事实性：事实是信息的中心价值，不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能价值为负。这是信息的最基本属性。 时效性，信息的时效性是指从信息产生到利用的时间间隔。 不完全性，客观事实的信息很难全部得到 等级性，管理是分等级的。不同等级的管理者职责不同、决策不同、使用的信息也不同。 变换性，信息的变换性表现为同一信息可以按照使用者的要求用不同的载体来载荷、表达、相互转换。 价值性，管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是一种资源，因而是有价值的。 3.信息的度量：信息内容消除人们的不确定程度。信息量的大小取决于信息内 容消除人们认识的不确定程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量就大； 消除的不确定程度小，则发出的信息量就小；如果事先就确切地知道消息的呢，那么消息中所包含的信息量就等于零。 4.和数据的区别及联系：信息是对数据的解释，数据经过处理和解释后才能成 为信息，信息是经过加工后对客观世界产生影响的数据。信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。 数据是信息的具体表现形式，信息是数据的含义，信息与载体选择性质无关，而数据的具体形式却取决于载体。数据:是记录下来的可以鉴别的符号和数字，是指客观实体属性的值。 数据转化为信息的两个条件：一是要经过加工处理；二是对某种活动产生影响
5.系统的概念及特征：系统（system）指由处于一定环境中相互联系和相互作 用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 (1)系统的整体性 从系统的含义中可以看出，系统内部的各个部分是为实现某一特定目标而 联系在一起的。因此，组成系统的各个组成部分不是简单地集合在一起，而是有机地组成一个整体，每个部分都要服从整体，追求整体最优，而不 是局部最优。这就是所谓全局的观点。 （2）系统的目的性 任何一个子系统都是为了完成一特定目标而构造的。系统最重要的特性是它的目的性。不能实现系统既定目标的系统没有存在的必要。 (3)系统的相关性 由于系统是由内部各个互相依存的组成部分按照某种规则组合在一起的，各个组成部分尽管功能上相对独立，但彼此之间是有联系的，即具有相关性。 这种相关性往往表现为系统与环境、子系统与子系统、模块与模块之间的接口。了解构成系统的元素之间的相互关系，并从整体上和宏观上予以把握。 (4)系统的环境适应性（开放性） 任何一个系统都不是孤立存在于社会环境之中的，它与社会环境有着千丝万缕的联系。要求系统具有开放性，既能做到系统自身不断地升级和优化，也能为其他系统提供接口，从而与更多的系统互连。 (5)系统的层次性 一个系统可以分解成若干个组成部分，如果将这些组成部分看成是一个个的子系统的话，还可以进一步将这些子系统划分成一些子模块，可以将一个系统逐层分解。 （6）稳定性：系统的稳定性是指在外界作用下的开放系统具有一定的自我稳定能力，能够在一定范围内自我调节，从而使系统具有一定的抗干扰能力和抗冲击能力 （7）相似性：系统的相似性是指系统具有同构和同态的性质，体现在系统结构、存在方式和演化过程具有共同性
编号： MIS分析报告 教学课程名称管理信息系统 专业班级 学号 学生姓名 实验指导教师 学生教务管理信息系统需求分析报告 第一章学生教务管理信息系统开发项目介绍 一、新系统的目标和功能 1.新系统的名称：安徽工程大学建工学院学生教务管理信息系统 2.新系统的总体目标：采用本方案建议的新的教务管理信息系统后，可以期望 实现的目标： （1）在原先系统的功能基础上，提高性能，加以完善。 （2）实现教务管理工作信息化、模块化、便捷化。 3.新系统的主要功能：
教务管理系统是典型的信息管理系统(MIS)，它能够实现整体规划教学资源，评估教学质量，制定教学计划，检查教学进度，给学校的教务人员管理教务工作提供了极大的方便，使教务管理工作变得更加快捷和高效。新系统功能全面，中心数据库提供了高性能Web页信息访问机制，是比较优秀的一套教务管理信息系统。 4.新系统开发背景介绍 （1）开发背景环境介绍： 由于信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。任何一个单位要生存、要发展、要高效率地把内部活动有机地组织起来，就必须建立与自身特点相适应的管理信息系统。 这对于正在迅速发展的各大高校而言，同样有着重要意义。作为高校日常教学主要管理工作之一的教务管理，它涉及到院校、专业、师生等诸多方面。特别是目前国家的教育体制也正处在不断改革、创新的阶段，教育部门充分吸取国外优秀的教学模式，结合国内多年的办学经验，逐步探索出了适合中国特色的教学形式，国家教育部面向各级各类学校开展了全面学分制改革。同时，随着选课制的展开和深入，教务日常管理工作也日趋繁重、复杂，如何把教务工作信息化、模块化、便捷化便成为了现代高校发展的重点。 总而言之，教务管理软件应实现教务信息的集中管理，使传统的教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展，并为进一步实现完善的计算机教务管理系统和全校信息系统打下良好的基础。在高校中，教务管理工作具有举足轻重的地位，教学质量直接取决十教务管理水平。现如今教务管理信息系统的开发与实施可谓日新月异。
目录 重点污染源监控基础数据库系统............................................................错误!未定义书签。 排污申报管理系统....................................................................................错误!未定义书签。 环境监察现场执法管理系统....................................................................错误!未定义书签。 环境地理信息系统....................................................................................错误!未定义书签。 环境应急管理系统....................................................................................错误!未定义书签。 排污费征收管理系统................................................................................错误!未定义书签。 环保移动执法系统....................................................................................错误!未定义书签。 重点污染源自动监控系统........................................................................错误!未定义书签。 污染源总量控制系统................................................................................错误!未定义书签。 环境综合数据库系统................................................................................错误!未定义书签。 环境信息运维管理系统............................................................................错误!未定义书签。 重点污染源监控基础数据库系统 1.系统概述 系统主要完成重点污染源基本信息录入与维护，完成重点污染源排污申报。为重点污染源自动监控系统、国控重点企业公众监督与现场执法管理系统、排污收费系统等相关污染源业务系统提供基础数据同时接收其他相关子系统的业务数据。 2.系统目标 ①使污染源企业可以通过互联网进行网上排污申报。 ②完成重点污染源基本信息录入与维护，完成重点污染排污申报数据的录入与维护。 ③为重点污染源自动监控系统、现场执法等相关污染业务系统提供基础数据。 同时接收自动监控系统的业务数据向外部系统提供数据共享。 3.系统业务图
信息系统项目管理师论文范文—质量管理 质量是项目交付成果在使用期内直接或间接对使用者需求指标的满足情况。按照PMBOK2004的中的定义，项目质量管理的过程包括质量计划的编制、执行质量保证和执行质量控制。在信息系统项目管理中，质量管理包括项目质量启动、项目质量规划、项目质量保证、项目质量控制及项目质量的结束和收尾工作。 范文八 论信息系统项目的质量管理 【摘要】 本文以辽源市医疗保险市级统筹项目为实例，探讨了在项目质量管理中遇到的问题及解决方法。认为评审过程可交付物能及时发现和解决问题，同时，让客户实时了解开发过程能进一步树立客户对项目成功的信心。提出以制定质量管理计划、实施质量保证活动、质量控制为工作流程来指导项目的质量管理，对于质量管理中遇到的问题提出了解决的办法。本人在该项目中担任了开发方的项目经理，自始至终参与了整个项目的建设，自2009年11月项目启动至2010年10月验收，历时近1年，系统至今运行稳定，取得客户的好评，很大程度上得益于项目成功的质量管理。 【正文】 辽源市各区县现运行独立的城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险，各区县间业务相互独立，医疗保险基金也独立管理，城镇职工或城镇居民只能到其所属的区县按照所属区县标准进行就诊．系统采用C/S构架，均为本人公司开发，已运行近8年。为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神，进一步完善基本医疗保险体系，提高医疗保险统筹层次和增强基金保障能力，结合辽源市实际情况，辽源市根据吉林省相关文件精神制定了辽源市市级统筹实施办法，增强基本医疗保险基金的调节能力和抗风险能力，坚持市级统筹、分级管理、
定额调剂；坚持统一参保政策、统一缴费标准、统一待遇水平、统一管理方式。 客户要求业务上将城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险系统集于一套系统，达到参保人员持医保卡能在全市所有医院和药店享受医疗待遇，考虑到各区县地理位置分布不集中等原因，部门决定此项目采用J2EE+SPRING2.0+EXT2.0框架进行开发．本部门主要有二大块业务，医疗保险业务和农村合作医疗，医疗保险业务现在主要采用PB9.0+Oracle10.0开发的C/S系统,而农村合作医疗则是采用J2EE+Oracle10.0开发的B/S系统,二大块业务相互独立，从事医疗保险业务开发和维护的人员不懂J2EE技术，而从事农村合作医疗开发和维护的人员不懂医疗保险业务，形成了“懂业务的不懂技术，懂技术的不懂业务”的局面，完成客户要求的2010年9月１日试运行的任务困难非常之大。 在项目启动阶段，公司领导组织召开了项目启动会议。会议上，领导介绍了项目的前景以及项目的重要战略意义等。因运行近8年的C/S系统本人一直负责系统的维护与升级，对业务及客户关系都比较了解，会议上任命本人为项目经理，并对相关权限进行了授权，会议结束后本人便开始制订项目计划，计划中明确了项目的总体技术解决方案、项目全生命周期和相关阶段、项目过程所采用的工具和技术方法、变更流程和变更控制委员会以及进度计划等。因此次项目的试运行时间已被客户定性为硬性指标，所以在项目概括性进度安排上本人采取了倒推方式制定了项目进度计划。下面根据部门人员业务和技术的实际情况，论述一下在项目质量管理过程中遇到的问题以及解决方法，望各位读者批评指正。 一、制定质量管理计划 为了在项目实施过程中更好的保证质量，在项目启动后本人组织编制了质量管理计划．计划中确定了质量标准和目标、质量管理小组、质量责任制、质量过程控制、质量管理制度以及质量检查程序．比如，质量过程控制中包括如下内容：1.编码规范.参照公司>，安排系统构架师每周进行抽查;2.测试控制流程⑴建立BugfreeBug管理系统,定义Bug处理流
第一章信息系统和管理 1．信息( C ) a．是形成知识的基础b是数据的基础c是经过加工后的数据d．具有完全性 3．管理信息是( A )。a．加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录c．数据处理的基础d．管理者的指令 4．信息化( A )。 A、是推动工业化的动力 B、是工业化的基础 C、代替工业化 D、向工业化发展9．数据资料中含信息量的大小，是由( C )。 a．数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的 c．消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的 10．信息( C )。a．不是商品b．是数据c．是一种资源d．是消息11．计算机输入的是( C )。 a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息 c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据 13．信息流是物质流的( C )。A定义B运动结果C表现和描述D假设14．管理信息系统科学的三要素是( C )。 a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具c．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为（D）三级a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级 c．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级 第二章管理信息系统概论 2．管理信息系统是一个( D )。 a．网络系统b计算机系统c操作系统d．人机系统 4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是( C )。a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境 c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合 5．从管理决策问题的性质来看，在业务操作层上的决策大多属于( A )的问题。a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有 该题可以改成：决策支持系统解决的问题是（BC） 7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( D )几个主要的信息处理部分。 a．财务管理b．信息管理c．人力资源管理d．战略管理 8．( A )是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。 a．组织规模b．管理的规范化程度c．生产过程的特征d．组织的系统性10．管理信息系统的最大难点在于( D )难以获得。 a．系统数据b．系统信息c．系统人才d．系统需求 该题可以改成：耗时最长的阶段是（系统分析） 14．一个管理信息系统的好坏主要是看它( B )。 a．硬件先进、软件齐全b．是否适合组织的目标 c．是否投资力量最省d．是否使用计算机网络 17．管理信息系统的特点是( C )。
第五章 管理信息系统的系统分析 、单项选择题 1．表格分配图是 ( )。 a ?数据流程调查使用的工具 c.系统设计工具 2．开发的系统分析阶段的任务是 ( a. 完成新系统的逻辑设计 c 。完成新系统的物理设计 3. 数据字典建 立应从 ( )阶段开始 a, 系统设计 c.系统实施 4. 对一个企业供、销、存管理信息系统 而言 a. 仓库 c. 供应科 5. 数据流 ( )。 a 也可以用来表示数据文件的存储操 作 b. 不可以用来表示数据文件的存储操作 c ?必需流向外部实体 d. 不应该仅是一项数据 6. 管理业务流程图可用来描述 ( )。 a. 处理功能 c ?作业顺序 7. 管理信息系统的开发过程不包含 ( a 设备设计过程 b. 学习过程 c ?人与人之间的对话过程 d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要 8. 决策树和决策表用来描述 ( )。 a. 逻辑判断功能 b.决策 过程 c. 数据流程 d.功能关系 9. 表格分配图是系统分析阶段用来描述 ( )的。 a 管理业务流程的图表 b.数据流程的图表 c. 功能结构的图表 d.数据 处理方式的图表 10. 工资系统中职工的“电费”数据 a. 固定值属性 c.固定个体变动属性 11. 数据流程图是描述信息系统的 ( a 物理模型的主要工具 b .编程工具 d .管理业务调查使用的工具 )。 b .完成新系统的功能分析 d .完成新系统的数据分析 b .系统分析 d .系统规划 ( ) 是外部实体。 b .计划科 d .销售科 b .数据流程 d .功能结构 )。 (每月按表计费 )具有 ( ) b .随机变动属性 d .静态特性属性 )。 b .优化模型的主要工具 d .决策模型的主要工具
名词解释 信息：是向人们或机器提供关于现实世界新的事实和知识，是数据、消息中所包含的意义，它不随载体物理设备形式的改变而改变。即信息是客观世界的真实反映。 数据：某一目标定性、定量描述的原始资料，包括数字、文字、符号、图形、图像以及它们能转换成的数据等形式。 环境数据：各种环境特征和现象间关系的符号化表示，包括空间位置、属性特征及时域特征三部分。 环境信息:表征环境系统诸要素的数量、质量、分布特征、相互联系和变化规律的数字、文字、图像和图形的总称，用文字、数字、符号、图像等不同形式定性、定量、定位、定时、可视化地、全面地表征环境的这些属性特征。 环境信息系统: 以环境空间数据库为基础，在计算机软硬件的支持下，对环境相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟和显示，并采用空间模型分析方法适时提供多种空间和动态的环境信息，并应用和传播环境信息，为决策服务而建立起来的计算机系统。 地理信息系统: 在计算机软硬件支持下，把各种地理信息按照空间分布及属性，以一定的格式输入、存储、检索、更新、显示、制图、综合分析和应用的技术系统。 空间参考系：主要指大地参考系，是指用数学方法来定义地面实体在通用坐标系中的绝对位置和大小，即用地面实体到原点或坐标轴的距离、与坐标轴或起始线的夹角在投影面上的大小来表示。 大地水准面: 在众多的水准面中，有一个与静止的平均海水面相重合，并假想其穿过大陆、岛屿形成一个闭合曲面，这就是大地水准面 地球椭球体:以大地水准面为基准建立的。地球的形状接近于椭圆绕其短轴(地轴)形成的椭球体 地理坐标系:以经度和纬度表示地面点位置的球面坐标系统。通过经度与纬度来确定空间实体的相对位置。 平面直角坐标系:是由空间大地坐标系经过地图投影变换而建立的。地理坐标是一种球面坐标。 地图投影:在地球椭球面和平面之间建立点与点之间函数关系的数学方法，称为地图投影。UTM投影：以横轴椭圆柱面割于地球椭球体的两条等高圈，按等角条件，将中央经线两侧各一定范围内的地区投影到椭圆柱面上，再将其展成平面而得。 方里网:平面直角坐标网，其方格为正方形，以km为单位。 高斯克吕格投影:是将椭圆柱面套在地球椭球的外面，并与某一子午线相切（此子午线叫中央子午线或中央经线），椭圆柱的中心轴通过地球椭球的中心，然后用等角条件将中央子午线东西两侧各一定经差范围内的地区投影到柱面上，并将此柱面展成平面，即获得高斯-克吕格投影 线分类法：又称层级分类法，是将初始的分类对象按选定的若干属性或特征依次分成若干个层次目录，并编排成一个有层次的分类体系。其中，同层级类目之间存在并列关系，不同层级类目之间存在隶属关系，同级类目互不重复，互不交叉。 面分类法：是将给定的分类对象按选定的若干个属性或特征分成互不依赖、又互不相干的若干方面，每个面中又分成许多彼此独立的若干个类目。使用时可根据需要将这些面中的类目组合在一起，形成复合类目。 数据源：是提供某种所需要数据的器件或原始媒体。 数据输入：又称为数据采集，就是对数据进行必要编码和输入数据库的操作过程。 数字化：是将地图上的空间特征转化成为用数字形式表示数据的过程。 环境信息系统产品：是指由系统处理、分析，可以直接供研究、规划和决策人员使用的产品，其形式有地图、图像、统计图表以及各种格式的数字产品等。 数据模型:是对客观事物及其联系的数据描述，是对数据库中数据逻辑结构的描述，把信息世界数据抽象为机器世界数据。 矢量数据结构: 通过记录坐标的方式尽可能精确地表示点、线、多边形等地理实体。 栅格数据结构 :是指将地球表面划分为大小均匀紧密相邻的网格阵列,每个网格作为一个象元或象素,由行、列号定义，并包含一个代码,表示该象素的属性类型或量值，或仅仅包含指向其属性记录的指针。栅格中像元的代码用不同的灰度值表示。