摘要：内蒙古旅游资源丰富，独具特色，在全国具有明显优势。近几年内蒙古旅游业发展迅速，内蒙古的草原、沙漠、边境、民族风情、文化遗迹等独具特色的旅游项目都体现了生态旅游的特征，内蒙古已经呈现出成为我国生态旅游的重要基地的趋势，内蒙古发展旅游业可持续发展对内蒙古民族经济的增长有着重要的影响。
关键词：内蒙古、旅游业、可持续发展、路径、选择
一、旅游业可持续发展的内涵及相关理论
1990年，在加拿大召开的Globe·90国际大会上提出旅游可持续发展基本理论和基本框架。当前对旅游可持续发展还没有统一的定义，1999年世界旅游理事会、地球理事会、世界旅游组织共同下的定义是：满足现代旅游者和旅游地区的需要，同时增加和保护未来人机会的旅游。要想实现可持续旅游，要对资源进行科学管理，满足人们需求的同时，还要维护生物多样性、生命支持系统、以及文化完整性、基本的生态过程。2001年联合国认为：旅游可持续发展是旅游在长期内仍然保持活力而不会以可能阻止其它活动和过程的成功发展的方式，使（人或物质的）环境发生退化和改变。这两个定义表述的意思是一致的，即旅游业的发展也要既满足当代人的需求，又不损害后代人满足其需求的能力，符合科学发展观的基本要求。
另外，理解生态伦理学对理解旅游业的可持续发展内涵有很大的帮助，生态伦理学是关于人与自然伦理关系的道德，是关于人们对待地球上的动物、植物、微生物、生态系统和自然界的其他事物的行为的道德态度和行为规范，其目的是为了解决人和自然之间的价值关系，为保护生态环境提供一个恰当的道德依据。作为一种全新的伦理学，生态伦理学的一个革命性变革就在于它所倡导的三个平等观念，即人与自然平等观，人类平等观（其中包括代内平等和代际平等)，生态系统内部平等观。
生态旅游和可持续旅游的区别和联系是显而易见的。可持续旅游作为旅游业和一种发展哲理，是从可持续发展的理念引申出来的旅游业发展的基本原则，是可持续思想与旅游业的有机结合，适用于一切能够在长期发展过程中与自然、社会、文化环境和谐共存和协调发展的旅游形式。生态旅游是种具有特定目的的具体的旅游形式，是实现可持续旅游的一种途径和工具，是可持续旅游原则在自然区域和特定社会文化区域的具体运用和实践。可持续旅游绝不仅仅局限于生态旅游，其他形式的旅游，如：严格意义上的（游客参与性的）民俗旅游、探险旅游、特定的工业旅游和农业旅游，都是实现可持续旅游的有效途径。当然，生态旅游如果做不到可持续发展，就不能称之为生态旅游。目前，实践界（甚至包括理论界）流行的众多的所谓“大众化的生态旅游”，实际上忽略了生态旅游的实质——可持续旅游哲理和原则。用可持续旅游的思路考察生态旅游，必须考虑的关键要素：首先是经历的质量，即旅游者既能享受大自然，在清新、开阔、洁净的环境中修身养性，又能了解、研究特定区域内的环境质量和保持生态自然资源和文化遗产的多样性，实现生态系统的良性循环和有序发展；其次是生活的质量，即通过旅游开发，为旅游区筹集资金，为当地居民创造就业机会，使当地居民在生态环境质量不降低的基础上，在经济上、财政上获得益处。
二、内蒙古旅游业发展现状
2009年，内蒙古自治区旅游业发展迅速，实现旅游业收入611.35亿元，同比增长30.39%。
2010年5月27日在呼和浩特市召开了2010年内蒙古自治区旅游工作会议，会议确定2010年全区旅游业发展的预期目标是实现旅游业总收入720亿元，旅游外汇收入达到6亿美元，完成国内旅游收入680亿元。
2010年，自治区旅游业将以培育国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业为目标，不断加强项目建设，发展新型旅游业态，创新市场营销手段，推进科技文
化、人才兴旅工程。努力实现2010年旅游业发展的目标：接待入境旅游者人数140万人次，同比增长8.56%；旅游外汇收入达到6亿美元，同比增长7.47%；国内旅游人数达到4400万人次，同比增长13.40%；国内旅游收入680亿元，同比增长18.63%；旅游业总收入720亿元，同比增长17.77%。
为了实现以上目标，2010年全区旅游工作要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，加大政府主导力度，加强项目建设，优化产业结构，积极发展新型旅游业态，努力培育市场主体，创新市场营销手段，提升服务质量，推进科技、文化、人才兴旅工程。对政府部门来讲，将会要求规划者用生态学与可持续发展的理论来开发和规划旅游地，提高开发旅游资源的门槛，对可能破坏生态环境或使环境质量下降的活动进行管制和处罚。
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1.旅游资源的盲目开发，对旅游文化内涵挖掘不够
随着旅游业的快速发展，旅游业极度扩张。在旅游业开发的过程中缺乏深入的调查研究和科学的论证与规划，盲目上马，重复建设严重，造成很多不可再生的旅游资源的损害与浪费，忽略了景区的环境承载能力而过度开发。与此同时，开发中对以蒙古族为代表的民族文化内涵挖掘不够，表现在各旅游景区（点）民族文化表现形式单一，低水平重复，普遍缺少展现蒙古族日常生活的内容，或只注重形式忽略内涵；体现民俗文化的方式过于形式化，参考性较低。我们认为内蒙古的旅游资源主要以自然的旅游资源为主，所以对于内蒙古自治区来说这些都是硬伤。
2.缺乏相应旅游环境保护制度及监督机制
内蒙古旅游业现行实施的条例、办法有国务院在1999年颁布的《导游人员管理条例》、国家旅游局在2000年颁布实施的《旅游发展规划管理办法》、2001年国务院修订的《旅行社管理条例》、2005年内蒙古人大常委会通过的《内蒙古自治区旅游管理条例》，这些规定缺乏针对旅游地的环境保护制度，并且现行法律法规多强调污染后采取的措施而缺少事前监督条例。旅游区没有专门的环境保护机构，有些旅游区分属几个部门，遇到问题会形成互相扯皮的现象。旅游区管理委员会对旅游区内资源、环境的管理主要依靠直接的管制方式，没有建立有效的监督管理体系。
3.人们环保意识薄弱，特色旅游产业宣传不力
在很多景区有些游客环保意识薄弱，乱扔垃圾、对文物乱涂乱画等不文明的行为破坏了当地的生态平衡。很多旅游景区地处山区，尤其是草原旅游区，我们认为环保宣传不力导致当地农牧民缺乏环保知识。同时由于我区旅游宣传力度不够，游客很难将其纳入旅游目的地的首要选择。内蒙古的很多旅游资源往往因为宣传不够，而“养在深闺人未识”。
4.游客数量超过景区环境承载能力
草原、湖区自然生态环境十分脆弱，不合理的过度开发或忽视必要的保护，不仅会失去旅游业可持续发展的资源基础，而且会破坏生态环境，影响人与自然的和谐发展。在巨大利益的驱使下，很多景区没有进行科学考察环境承载能力，门票毫无限制的出售导致旅游高峰期游客过多，使旅游设施超负荷运载，给景区环境和安全带来了很大的压力。内蒙古大草原的承载能力也不是无限的，每年6月至9月期间的草原旅游旺季的无限量的接待，对草原景区的伤害很大。
四、内蒙古旅游业可持续发展的路径选择
实现旅游业可持续发展是个长期的、渐进的、复杂的过程，需要几代人甚至更长时间的努力，但以生态旅游为途径，推动可持续旅游的实践却是现实可行的。内蒙古拥有全国一流的生态环境和丰富的生态旅游资源，发展生态旅游条件得天独厚。内蒙古旅游业最具吸引力
的两大资源：一是草原生态资源，二是以蒙古族为主的民族文化资源。由于自然原因和人为因素造成的植被退化、沙化，对草原生态系统产生了极其严重的破坏性影响，极大地降低了内蒙古草原生态旅游的吸引力，削弱了内蒙古旅游业发展的整体竞争力。如内蒙古“召河”草原旅游点，放眼望去，一片荒漠，即使在盛夏只有几棵绿草裸露于沙石之间，完全与游人心目中“天苍苍野茫茫、风吹草低现牛羊”的草原画面不相符！随着内蒙古市场化、城镇化进程的快速推进以及开放程度的日益提高，以蒙古族为代表的民族文化的保留和发展也面临着巨大挑战。内蒙古旅游业的发展必须把资源保护放在首位，而对草原生态和民族文化的保护则是旅游资源保护工作的两项核心内容，这对于保证内蒙古旅游业的可持续发展具有决定性意义。
1.建立具有内蒙古地方特色的生态旅游项目，树立良好形象
要根据内蒙古本地的生态资源，围绕草原、沙漠等生态系统发展生态旅游项目，将丰富的植物资源、自然景观及人工生态景观和谐地配置在一起，创建具有内蒙古特色的旅游产业体系。
内蒙古旅游的营销状况是：观念落后、体制混乱、市场定位缺乏、产品缺乏竞争力、景区的可持续发展后劲不足。因此要进行营销观念的创新、营销理论创新、市场定位创新、产品创新，树立良好完整的旅游形象。旅游形象要准确定位，首先应符合内蒙古的总体形象基础，并从旅游环境、旅游资源特色、旅游市场感应等几个方面进行全面分析和系统综合，然后确定我区旅游形象。同时，作为旅游管理部门应该采取“走出去，请进来”的互动方式，对我区的旅游资源、旅游产品进行宣传、促销。
2.规划旅游开发，贯穿保护思想
从旅游地生命周期看，目前内蒙古刚刚进入发展阶段，许多有价值、有特色的旅游资源还有待于进一步开发和挖掘。内蒙古在进行生态旅游开发规划时必须注意以下几点：统一规划、科学布局、适度发展，做到、保护、净化、美化环境与项目建设同步进行；注意适度开发，控制接待人数，合理划分功能区，拟定适合动物栖息、植物生长、旅游
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旅游行政主管部门应加强部门之间的协调和合作，制订生态旅游规划时，应保持其与内蒙古社会经济持续发展目标相一致，各地区在进行旅游开发时，必须对旅游区的生态环境和各类资源进行认真调查。在旅游规划中要以保护为前提，不允许任何形式的有损自然环境的开发行为。提倡以自然景观为主，体现自然之美，反对高污染、高消耗的旅游开发项目。一些旅游区的建设可以参考国外成功的经验，例如：宾馆服务设施的建设在风景区外；国外很多海拔很高的山没有修缆车就是为了保护大自然的完整性；德国阿尔卑斯山国家公园内无一条索道，很多索道建在公园之外；这些措施都有利的保护了生态环境。
3.对旅游者进行生态管理
旅游者的旅游活动对环境影响颇大，为了保护生态环境不受破坏，有必要对其进行生态管理。这种管理的基本目标是科学分流和疏导游人，合理确定与控制生态容量和经济容量，避免生态旅游区超负荷接待游人。同时，要注意维护“生态潜力”，把经济的增长限制在环境生态允许的限度内，使“生态潜力”的增长速度超过经济增长速度，使自然生产增长的速度超过消费增长的速度，在生产和消费的同时增长生态潜力。
4.加强生态保护的宣传教育，树立环保意识
旅游管理部门应责成旅行社和旅游景区单位以及导游向旅游者灌输环保意识，在开发和保护旅游业过程中要倡导的三个平等观念，即人与自然平等观，人类平等观（其中包括代内平等和代际平等)，生态系统内部平等观。要充实旅游从业人员，特别是导游人员的科技知识，并使他们成为生态保护的积极宣传者；要对人民特别是青少年学生进行生态保护的宣传
教育，自觉地成为内蒙古生态环境的保护使者；要让导游在旅游过程中联系眼前景物，对旅游者进行生动活泼的生态教育，引导游客形成尊重自然、尊重历史、尊重文化、和尊重当地风俗习惯、宗教信仰的良好修养。不仅增加游客的知识和游兴，还能有效地提高他们生态意识，自觉地保护内蒙古的生态环境。
5.强化法制观念，加速环保立法
内蒙古生态环境尤其是草原、湖区自然生态环境十分脆弱，不合理的过度开发或忽视必要的保护，会失去旅游业可持续发展的资源基础，对于旅游景点的保护最重要的还是要从立法上给予保障。在认真遵守和执行《野生动物保护法》、《环境保护法》等与旅游相关的法律法规的同时，对现有的法律法规进一步的完善，促进新的法律法规的出台，对旅游者违法破坏自然环境的，依法严惩；对旅游区征收环境保护税，专款专项用于维护旅游区内受损的环境。这些都是保证内蒙古旅游可持续发展必不可少的制度保障。
综上，把旅游业发展与环境良性互动关系放在首位，从现实上要求我们把草原利用与生态保护结合起来，在发展旅游的过程中进行合理的模式选择，加强生态保护与建设。这样才能实现旅游业的可持续发展。
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长久以来，被忽略的大学生旅游市场 大学生旅游市场往往被业界看作低消费、低利润的代名词。因此，对大学生旅游市场的研究常常被旅游公司忽略，针对这个市场的产品通常也不受重视。而事实上，是景区、旅游企业对这个市场的认识和了解还不够，导致缺乏相应产品满足他们的需求。 先来看下大学生旅游的特点： 1.大部分靠父母出钱，消费相对成人较低，但基数庞大，重复消费次数高与成 人。 2.女生比男生更喜欢跟团游，男生比女生喜欢自助游。 3.不受时间约束，可随时出发。 4.最关心舒适度（吃住玩），往往忽略安全（资质、保险、车）因素，造成高 校里野团丛生，无资质的小团队私自带团现象普遍。 5.大学生旅游两级分化，一个是自由行更热，另一个是跟团游开始以特色游为 主。 6.最注重好玩。出来就是玩的，所以他们不愿意参加购物团，不愿跟大妈大叔 一起，喜欢和同龄人一起玩刺激的东西。 据国家统计局2014年公布的数据显示，我国共有在校大学生2468万，研究生179万，另据第三方调查，大学生每年人均出行至少一次，每次人均消费不低于500元，一年至少超过125亿的市场。虽然跟出境游1287亿美元的规模比起来差了老远，但这个市场几乎没有竞争者，不像出境游那样竞争如此激烈，市场小一些，但更有机会做到第一。 如今各大旅游平台近乎垄断的情况下，大学生旅游市场还基本一片空白，尚无知名品牌，而传统旅行社的做法整越来越受学生鄙视，他们急需一种能满足他们个性出游的产品。 针对以上情况，如何占领大学生市场呢？ 1、大学生消费能力有限，可以采用分期付款的方式，降低他们出行压力。 2、形成特色主题旅游，如像《奔跑吧兄弟》一样的每次出行都有一个故事贯穿 其中。 3、借助互联网和智能硬件，让旅游体验与众不同。 4、发展独特的个性化旅游，如交友旅游。 5、建立大学生旅游专属社区，沉淀用户，有用户了，什么都好办。 以上几种方法中，就交友旅游和社区，当前处于可执行阶段，其他几种要么成本太高不好操作，要么太早，科技还无法支撑。
关于公司旅游注意事项的 通知 Modified by JEEP on December 26th, 2020.
关于公司年度旅游注意事项的 通知 为了让大家有个开心快乐的旅途，在*月4-5日旅游活动期间请大家务必注意以下几点： 1.出发当天必须携带本人有效身份证（小孩带户口本），*月4 日7：45准时在四座楼下集合，逾期不候。集合后将身份证/户口本交小组长检查。 2.此次旅游行动实行小组长负责制，每组设一名小组长，小组 长负责协助导游管好本组组员，其他组员必须严格服从导游和组长的指挥，不可擅自脱队。如果需要离队，须征得组长和导游同意，并至少有一人陪同，切不可单独行动。分组名单及旅游行程中的乘车、就餐、住宿安排请看附件，未经行政部许可不得随意更换。 3.游览期间一定要记好导游规定的集合时间、地点、所乘游览 巴士车号，并准时返回。万一脱离团队，请第一时间致电小组长并于约定地点等候导游返回寻找。 4.旅行途中一定要注意个人安全，包括人身安全，财产安全， 保管好自己随身的行李物品。
5.有需要的人员可以自备常规药品，例如感冒药、发烧药、晕 车药、腹泻、皮肤过敏药，注意防晒，防蚊虫。 6.因为天气变化无常，请大家自备雨具和衣物。尽量避免穿皮 鞋或高跟鞋，以防止脚扭伤。 7.参加快艇出海时要听从该处工作人员的安排，穿好救生衣， 落实各项安全措施，切勿麻痹大意。海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，切勿独自下水. 8.行程中或者自由活动时若有刺激性活动项目，身体状况不佳 者请勿参加。 9.讲文明礼貌，任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，事事 谦逊忍让，自觉遵守公共秩序。 10.请至少记牢《紧急联络电话清单》中的2个电话，以便紧急 情况联系。 11.*月5日下午返程后集体至公司附近的“**饭店”聚餐。 以上事项请大家知悉！并祝大家有个开心愉快的旅途！ 小组长职责： 1.每次集合时清点本组人数，并向导游汇报。 2.9月4日早上出发前检查本组人员是否携带身份证（小孩户口 本），检查结果报告行政部**。
大学生旅游市场现状分析 大学生旅游市场现状分析 (一)大学生人数多，基数大 自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例达到15%，到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。 (二)大学生旅游动机强烈 而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示，“当问及是否愿意出去旅游时，有51.6%的被访者回答愿意，45.2%的被访者回答正在考虑中，只有3.2%的被访者明确表示不愿意，山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 (三)大学生闲暇时间较多 我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47%;此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。 (四)大学生可支配收入日益增多 以往，由于大学生旅游消费水平较低，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因，大学生经济状况得到了较大改善，大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道，旅游消费已是大学生消费的热点，如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上，最低的也在100元左右。 (五)旅游基础设施日趋完善 我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角，并得到市场的肯定。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。
关于公司年度旅游注意事项的 通知 为了让大家有个开心快乐的旅途，在*月4-5日旅游活动期间请大家务必注意以下几点：1.出发当天必须携带本人有效身份证（小孩带户口本），*月4日7：45准时在四座楼 下集合，逾期不候。集合后将身份证/户口本交小组长检查。 2.此次旅游行动实行小组长负责制，每组设一名小组长，小组长负责协助导游管好本 组组员，其他组员必须严格服从导游和组长的指挥，不可擅自脱队。如果需要离队，须征得组长和导游同意，并至少有一人陪同，切不可单独行动。分组名单及旅游行程中的乘车、就餐、住宿安排请看附件，未经行政部许可不得随意更换。 3.游览期间一定要记好导游规定的集合时间、地点、所乘游览巴士车号，并准时返回。 万一脱离团队，请第一时间致电小组长并于约定地点等候导游返回寻找。 4.旅行途中一定要注意个人安全，包括人身安全，财产安全，保管好自己随身的行李 物品。 5.有需要的人员可以自备常规药品，例如感冒药、发烧药、晕车药、腹泻、皮肤过敏 药，注意防晒，防蚊虫。 6.因为天气变化无常，请大家自备雨具和衣物。尽量避免穿皮鞋或高跟鞋，以防止脚
扭伤。 7.参加快艇出海时要听从该处工作人员的安排，穿好救生衣，落实各项安全措施，切 勿麻痹大意。海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，切勿独自下水. 8.行程中或者自由活动时若有刺激性活动项目，身体状况不佳者请勿参加。 9.讲文明礼貌，任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，事事谦逊忍让，自觉遵守公 共秩序。 10.请至少记牢《紧急联络电话清单》中的2个电话，以便紧急情况联系。 11.*月5日下午返程后集体至公司附近的“**饭店”聚餐。 以上事项请大家知悉！并祝大家有个开心愉快的旅途！ 小组长职责： 1.每次集合时清点本组人数，并向导游汇报。 2.9月4日早上出发前检查本组人员是否携带身份证（小孩户口本），检查结果报告行政 部**。 3.行程中需留意本组成员，防止组员掉队。一旦发现有人掉队，需立即报告导游或行政 部。 4.组员中有人申请离队，必须报告导游，并经得导游同意方可放行。 5.组织本组人员就餐，维持就餐秩序。
圣诞去哪里旅游好欧洲圣诞集市推荐 欧洲的圣诞集市总像魔法世界一般，摆满了手工玩具以及美食等精美装饰品，你向往这样的地方吗？不妨来欧洲圣诞集市游玩吧！ 欧洲圣诞集市推荐 特兰托-意大利 在特兰托被点亮的可不只是圣诞树，小镇上的城堡和教堂也会在圣诞夜里闪闪发光。你可以在圣诞集市里慢慢闲逛，细细探索这座美丽城市的不同寻常。 因斯布鲁克-奥地利 在阿尔卑斯过圣诞!让刺激的冬季运动项目填满你的行程，再在晚上来一杯圣诞集市的温暖葡萄酒，还有比这更好的假期吗? 斯特拉斯堡-法国 斯特拉斯堡自诩为"圣诞之都"。这样的称呼丝毫也不为过，斯特拉斯堡从1570年就开始举办圣诞集市，是欧洲历史最悠久、最盛大的圣诞集市。 塔林-爱沙尼亚 在塔林，雪地上脚印斑斑驳驳，人字形的倾斜屋顶堆着雪，烛光点亮了小街。当你逛完复古的圣诞集市后，可以接着到城区">老城区的溜冰场去滑滑冰。 伯拉第斯拉瓦-捷克斯洛伐克 圣诞节恰恰是去伯拉第斯拉瓦旅行的最佳时机!
萨尔茨保-奥地利 萨尔茨堡在平日里已然是奥地利最壮观的城市之一，但相信我，到了圣诞节，萨尔茨堡会让你的心像被毛绒包裹起来一般的温暖。 欧洲购物须知 1.银联卡(国内银行发行的带有银联标志的工资卡、储蓄卡或信用卡)在欧洲很多国家都可以使用，但请您在出行前与您的开户行确认，您所持银联卡是否可以在境外消费，或拨打95516进行咨询，刷卡的汇率统一按照当日您开户行挂牌的欧元对人民币卖出价，且不再收取货币转换费; 2. 购物后请索取收据; 3. 虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定; 4. 国外商店大多没有讨价还价的习惯，请不要随便要求折扣优惠; 5. 购买水果时，除超级市场外，最好不要自己用手去挑拣; 欧洲旅游注意事项 1. 欧洲与中国时差夏天为6小时，冬天为7小时。武汉至欧洲的飞行时间约11小时左右， 2. 请您注意贵重物品的安全，酒店不负责房间内您物品的安全，司机不负责车上物品安全，请您一定随身携带贵重物品，在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里，下车游览时不要将贵重物品放在车上，
尊敬的团员朋友： 您好！感谢您参加我公司组织的法意瑞10日旅游团，为了方便您的顺利出行，我公司特别印制了《欧洲出团旅游须知》，请您务必仔细阅读以下内容： 一、游客须知 01．出境须知 ●旅行证件：请您务必携带有效签证的护照，本人身份证。持有新换发护照的客人，请将旧护照一起带 好，以备检查； 行李：芬兰航空公司规定，经济舱客人免费托运行李额度为23公斤；经济舱客人手提行李额度为6公斤；请不要在托运的行李中存放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。另外，根据航空公司惯例，行李被损坏或丢失，按重量赔偿；名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿。托运行李前请一定要将行李上面的旧托运条撕去，防止托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方，一旦发生行李丢失、破损或延误，请您一定保留好行李牌、机票、行李报告单，以便进行后续处理工作。在机场提取托运行李时，请仔细核对本人的行李牌和行李条，以避免外观相似的行李箱提取错误； ●禁止作为行李运输的物品有：枪支、军用或警用械具类；爆炸物品类；管制刀具；易燃、易爆物品； 毒害品；腐蚀性物品；放射性物品；其它危害飞行安全的物品，如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品；国家法律法规规定的其它禁止携带/运输的物品。不可随身携带但可作为行李托运的物品有：除禁止乘机旅客携带或托运规定的物品之外，其它可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀，手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具，文艺单位表演用的刀、矛、剑等，以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖和其他可用来危害航空安全的锐器、钝器； ●货币：按我国外汇管理的有关规定，中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金（或相当于 5000美元的其他货币），信用卡不限。目前欧元为欧洲主要流通货币，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议您在出国之前换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内刷卡消费，并可使用ATM取款； ●境外使用手机：目前加入中国移动、联通、电信三大运营网络的手机卡可以在欧洲漫游，请在出发前 到相应营业厅开通国际漫游，确保您的手机在境外使用畅通；在境外请尽量避免在酒店房间打长途，因酒店会加收很高的服务费和税，最经济的方式是使用磁卡或投币式电话，请事先向领队了解清楚,一般在加油站、小商店、烟店、书摊都可以买到。 ●中国移动通信陪您走遍世界的每一个角落！中国移动提醒您出境前需开通国际及港澳台漫游业务，实 现全球多达237个国际和地区的自在漫游，享受方便便捷的开通方式、不断下调的优惠资费，贴心周到的移动服务。部分国家和地区漫游资费低至0.59/分钟；境外（港澳台除外）加拨**139拨打中国大陆境内电话比直拨更优惠；出游香港为您提供更加优惠的一卡多号服务等。详请咨询10086或登陆网站https://www.doczj.com/doc/8a11732981.html,查询。
内蒙古旅游营销STP 战略分析 内蒙古自治区旅游资源富集，旅游业发展势头强劲，但与全国其他同类地区相比仍然存在着较大差距。因此，须基于STP 战略对内蒙古旅游市场进行分析，明确其市场细分、目标市场选择及市场定位策略，起到推动内蒙古旅游事业起发展的作用。 STP 营销又称STP 三步曲，即市场细分( Segmenting)、目标市场(Targeting)、市场定位(Positioning )。美国著名营销学家菲利普?科特勒( Kotler ，1998)认为，STP 营销是现代市场营销的核心战略。内蒙古旅游资源丰富，主要有草原、森林、沙漠、冰雪、边境口岸、民族风情、文化遗迹等特色旅游项目。在旅游业已成为我国国民经济战略性支柱产业的今天，如何将资源优势转化为市场优势，是内蒙古旅游发展亟待解决的重点问题。 一、内蒙古旅游市场细分 (一)地理细分通过笔者对相关统计资料分析可知，来内蒙古旅游的游客在空间结构上表现为：以本地旅游者为主，其次是周边省市，最后是其他地区及国家。这说明中、短距离游客是目前内蒙古旅游的绝对客源。 （二）消费行为细分 从笔者对内蒙古旅游行为及偏好调查结果来看，内蒙古草原生
态观光游所占比重最大，其次为周末休闲度假游，最后是民俗文化游。 二、内蒙古旅游目标客源市场选择 目前，内蒙古自治区旅游客源市场的特点是：国内市场一一本地游客多、周边邻近省市多、经济发达地区多；国际市场一一周边国家为主体、边贸旅游市场居多。根据这一特点，内蒙古旅游目标客源市场应主要包含两个部分： （一）国内客源市场 1、核心目标市场： 以本地旅游市场为核心的内蒙古自治区区内市场 本地市场的活跃是任何一个旅游市场份额中不容忽视的力量。休假制度的调整使旅游流的空间模式发生了显著变化，闲暇时间结构的变化导致长线旅游减少，中短途旅游增多，短途旅游持续大热。因此，内蒙古旅游目标客源市场应首先把握本地市场。 2、基本目标市场： 京津冀、长三角和珠三角地区 中国经济发展的三巨头，城市化水平高，人口密度高，居民收入水平高，居民的出游率高。是国内旅游的主要客源地，也是自治区应加大力度、集中力量重点开拓的主攻市场。 毗邻地区一一晋、陕、宁、甘 这些地区与内蒙古旅游资源存在优势互补，相互接壤的区位条件使旅游者就近出游的特点明显，因此晋、陕、宁、甘是自治区需要
“穷游族”—大学生旅游市场浅析 On College Students Travel Market 摘要：随着旅游消费的时尚化，旅游市场竞争日益激烈。当代大学生因与众不同的旅游时间、旅游动机、旅游偏好构成了一个特殊的旅游群。这个旅游群随着我国高校的扩招，已成为旅游大军中一支不可忽视的队伍而被旅游企业所关注。大学生旅游越来越成为可能性。下面就其可行性、特征、以及开发方案进行一下简单的分析。 关键词：旅游消费、大学生、旅游市场、 Abstract: According to the trend of tourism, the completion of the travel market is becoming fiercer. There is a special travel group among the college students. Compared with the others they have different travel intention, different travel fancy in the different time. Since the group is becoming bigger and bigger, the travel enterprises need to pay more attention to it. The college students travel is more and more possible. Now we will do a simple analysis according to it feasibility and characters, and talk about how to develop it reasonable. Key words: travel consume , college students, travel market.
去欧洲怎么玩，欧洲旅游的十大注意事项 欧洲城市化程度很高，各种交通基本上都很方便，个人自助游是十分可行，而且行程会更自由。那么去欧洲该怎么玩，有哪些注意事项呢？ 首先：出门在外，安全第一，欧洲旅游注意安全隐患 人身安全 如果您是自由行前往欧洲旅游，当旅游行程结束回到下榻酒店休息后，您除了要保管好您的房间钥匙外，还可以向酒店索取酒店卡片（上面印有酒店的名称、地址、电话）。晚上外出活动时，最好结伴而行，不要太晚回酒店；出去要带好酒店卡和相关紧急联系通讯录，以防不测。请自备常用药品如黄莲素、感冒药、消炎药、创可贴等，或针对自已的情况带药，有备无患。欧洲的药品很贵。 证件安全 护照是我们在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦。丢失护要另外付费到我国驻当地的使馆办理临时证件，为预防遗失时能立刻申请补发，请准备两张照片并且记下护照号码及发照地点。 财物安全 出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此现金，相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带。 容易出现偷窃的地方有：各国车站、飞机场、餐厅、酒店等公共场所，要格外注意自已的财物和证件安全，如遇到陌生人非善意地打招呼，应马上回避。 欧洲出行前注意事项 去欧洲旅游，必须带备一些常用的平安药及紧急医疗用品，以应不时之需，欧洲医疗费相当昂贵。准备衣物要根据季节的变化而定，欧洲气温冬季平均0--5摄氏度，夏季平均20--26摄氏度，通常晚间较日间约低8--10摄氏度，行装应以轻便舒适为主（注意：欧洲赌场要求正式服装，西服及领带其他场合均无特殊要求）。 欧洲酒店出于环保意识往往没有牙刷，牙膏，拖鞋等一次性用品，游客应该自行准备好。 我国外汇管理规定，出国人员可携带最多不超过5000美元的等值货币出境。目前人民币 在欧洲仍然不能使用，所以出外游览一定要带上欧元，尽量多准备一些小钞，注意：若在欧洲运用美元换当地货币，兑换店会收取5--10％的手续费，而酒店内兑换则不收任何费用，客人可以不急于兑换大量当地货币，欧洲多数商店，免税店均可能接手美元付款，并按当天汇率计算。 建议携带之物：雨伞、相机、胶卷、电池、太阳镜、沐浴露、洗发精、牙刷、牙膏、拖鞋、护肤品、相片4张，护照复印件（以防证件遗失补办之需）。 乘机的注意事项 若携带较多行李，务必分为托运行李及随身行李，托运行李重量，不得超过20公斤（44磅），而随身行李（大小不得超过22寸*14寸*4寸）。若重量超过规定，罚款则由客人自付。 注意保管好旅行证件及个人财务，乘飞机，巴士时绝对不可将贵重物品放在托运行李仓内。
引言 旅游业作为人们公认的充满生机的朝阳产业，给世界人民带来了巨大财富。我国的国内旅游需求也有很大的提高。世界旅游组织秘书长弗朗切斯科·弗朗吉亚利曾大胆预言，到2020年，中国将成为世界第一旅游大国，届时将有1.37亿人前去参观、访问和旅游。内蒙古自治区地处中国北方，经济不发达，人民生活水平低。大力发展内蒙古经济、提高人民物质文化生活水平已成为21世纪内蒙古各族人民的统一目标，而如何发展内蒙古经济则成为需要解决的首要问题。 发展旅游业对内蒙古的经济增长十分有利，它能促进交通运输、邮电通讯、商业、饮食服务、金融、保险、文化卫生等第三产业的发展，改善我区的经济产业结构，创造更多的劳动就业机会，缓解我区就业压力；它能增加我区外汇收入，积累建设资金；它能扩大我区在国内外的影响，有利于对外招商引资；合理的发展旅游业有利于我区生态环境的建设与保护。总之，旅游业作为一项综合性产业，其发展必将带动许多相关产业的共同发展，对促进我区的经济发展有不可估量的作用。 本文从内蒙地区旅游资源现状、内蒙地区旅游业发展现状几方面阐述了内蒙地区旅游业发展的优势和劣势，分析了内蒙地区旅游业发展中存在的问题，并根据问题提出了发展建议及对策。
第一章内蒙地区旅游资源概况 内蒙古自治区简称内蒙古，成立于1947年5月1日，是我国建立最早的自治区，现辖8盟、4地级市、15县级市、17县、49旗、3自治旗，总面积110多万平方千米，从东北向西南伸展，人口2178万，有蒙古、汉、达斡尔、鄂温克、鄂伦春、回、满、朝鲜等民族，其省会是呼和浩特。 内蒙古自治区北与蒙古、俄罗斯接壤，是我国跨经度最大的省份，其地理位置的特殊性和民族多样性决定了当地旅游资源的丰富多样。 1.1 草原资源 内蒙古最吸引人的还属当地独特的自然风光，境内同时并存有大面积的草原和沙漠。其北部草原居全国牧场之首，呼伦贝尔大草原、中部的锡林郭勒草原、希拉穆仁草原都是感受草原风光的好去处。在零星散落的蒙古包映衬下，天空纯净明亮、草地辽阔壮丽、空气清新、牛羊成群，对久居都市的人来说，这一切都是那么遥远而亲切。内蒙古的沙漠主要分布在西部地区，比较著名的有巴丹吉林沙漠、腾格里沙漠、库布齐沙漠等。而以蒙古族为主体的民族风情更为内蒙古草原增添了淳朴自然的神韵。 内蒙古自治区处于著名的蒙古高原东南部，大多数地方海拔在1000米以上，地形地貌多种多样。内蒙古高原是我国四大高原中的第二大高原，从东北向西南绵延3000多公里，可划分为呼伦贝尔高原、锡林郭勒高原、乌兰察布高原和巴彦淖尔、阿拉善及鄂尔多斯高原四部分。 内蒙古草原景观是由温带旱生、多年生草本植物和群聚性的草原啮齿类、有蹄类动物为主，以及坦荡的高原共同构成的地理景观。内蒙古草原东起松辽平原西部，沿大兴安岭西麓，经由内蒙古高原西至黄土高原，自古至今一直是我国重要的畜牧业区。在我国畜牧业地理区分上，把内蒙古的各个草原总称为“内蒙古草原”，面积88万多平方公里，占自治区总土地面积近2/3，占全国草场总面积的1/4多，居我国五大牧区之首。依据区域水热条件和植被特征的差异，内蒙古的天然草场从东向西，随着地势、气候、土壤等生态因素的各异，可划分为草甸草原、典型草原和荒漠草原等类型，并形成了呼伦贝尔草原、科尔沁草原、锡林郭勒草原、乌兰察布草原、鄂尔多斯草原等自然景观区。内蒙古草原地势平坦，沃野千里，天高云淡，空气清新。尤其在夏季以其凉爽的气候、绿草如茵的环境
大学生在求知、好奇、交友、拓展视野及增长见识等动机影响下,出游愿望强烈，高校旅游市场已经成为新的经济亮点。大学生旅游行为特征和大众旅游者差异明显，其消费水平偏低,但是市场潜力巨大，值得旅游企业关注并采取开发措施。在高校旅游市场被冷落及市场开发效果欠佳的情况下，应用市场营销理论分析高校市场开发的限制性因素，并提出开发高校市场的可行性建议，是中国旅游业急需解决的问题。一、大学生旅游行为特征分析 大学生作为一个特殊的群体，与大众旅游者相比，具有不同的知识背景、不同的年龄层次、不同的经济能力，不同的价值取向，这些因素导致这一特殊的群体产生特殊的旅游心理，从而产生独特的旅游行为特征。与大众旅游者相比，大学生在旅游需求，旅游目的、旅游方式及旅游动机等方面均有明显的差异。 （一）与大众旅游者的差异分析 大学生处于校园向社会过渡的亚社会生活状态，处于特殊的心里阶段，有其特殊的心理特征及行为方式。经过调查，大学生与大众旅游者的旅游行为差异主要表现在以下几个方面： 1、对旅游资源类型感兴趣程度的差异 大学生拥有较多闲暇时间，经济尚未独立，支付能力不强，追求浪漫情趣，热忠于体验型项目，偏爱山水风光及人文历史文化兼顾的旅游景点。而大众旅游者中，年轻人爱好现代化娱乐游戏景点，中老年人相对偏好富于文化底蕴的人文类景区。高校学生与大众旅游者选择旅游景点类型和比例的调查统计表如下： 高校学生 名胜古 迹景点 名山大 川景点 探险猎 奇景点 科学考 察游 高薪技 术设施开 放景点 其他旅 游区32% 36% 16% 8% 6% 2% 大众旅游者 年 轻 人 15% 23% 33% 5% 20% 4% 中 老 66% 18% 2% 3% 4% 7%
办理欧洲游签证所需资料及须知 请提供以下资料： 1、申请人要提供有效期为半年以上并有本人签名的因私护照； 2、本人身份证、户口本复印件及全家户口本复印件；如夫妻同行还需提供结婚证原件 （请用A4纸复印，一页复印一张）； 3、单位营业执照副本复印件（并加盖公章），如果是机关、学校等非营业性质的单位请 提供组织机构代码证副本复印件（并加盖公章）；（请用A4纸复印，一页复印一张）； 4、本人名片4张； 5、 3.5CM X 4.5CM (厘米)规格的必须是纯白底光面彩色照片8张（须用柯达或富士 相纸冲洗，切勿使用数码照片） 6、盖有公章的单位抬头的空白信纸3张或单位中英文担保信（请用单位信纸）各一份 （旅行社提供样本） 7、签证成功关键：请提供本人名下活期存折原件及复印件（活期存折必须是半年前开 户；存款数额在5万元人民币以上，并有多次存取记录（存取记录不可过短）的活 期存折，并把存折的存折记录刷至办理签证的月份时间；例：活期存折结余记录为 2005年6月，如果在7月办理签证，则请到银行把存折刷到7月；如存折是配偶一 方名字，需提供结婚证正本以作证明；存折原件在申请签证时统一交领事馆查看； 如活期存款数额不足5万元，可用定期存折或存单补充，（定期存折或存单必须是 半年以前存入的存折或存单）（请用A4纸复印，一页复印一张）； 备注：如活期存取记录过短或因换折而导致存取记录过短的，请到银行打印半年内 的交易记录对帐单，并把存折的存折记录刷至办理签证的月份时间；例：活期存折 结余记录为2005年6月，如果在7月办理签证，则请到银行把存折刷到7月；（注 意！请不要在办理签证前，一次或多次存入大笔资金） 如有房产证、汽车行驶证、股票、国库券、股权证也请务必提供复印件作为辅助， 有利于增加签证成功率； 8、申请人个人资料表中文一份（由旅行社提供），亲笔签名；按表格要求正笔填写， 材料必须真实，家庭成员的出生年、月、日及住址一定要填写清楚。 9、请人如已退休，请提供退休证原件，无需提供名片，营业执照复印件和单位担保信； 如申请人年龄在70岁以上者，需提供健康证明； 1018周岁以下小孩需提供：A、中英文对照的公证书原件（证明其与父母的关系；一个签证一份公证书，此公证书可到公证处办理）；B、小孩出生证复印件；C、学 校放假证明（必须使用学校抬头信纸并盖公章）；D、小孩出游欧洲，必须有父母携带，如父母 只有一方同行，则另一方必须提供委托同意书并加于公证。 11、对领事馆和申请人负责，申请人所有资料将根据各国使（领）馆规定要求并经过本 公司审核合格后方受理，资料如有不符合要求或对资料有所怀疑，我社则有权拒收； 欧洲签证办理，我社仅作为送签渠道，签证决定权属于欧洲各国使（领）馆；申请 人签证资料进入使（领）馆后，无论拒签与否，欧洲各国使（领）馆都将会对办理 签证个人收取签证受理费用，欧洲签证受理费用为1000元人民币/人； 12、赴欧洲旅游需要交纳押金五万块人民币，客人回团后归还此押金；如出现在欧洲逾 期不归者，我社将扣取五万块钱押金，并追究当事人的法律责任； 注：欧洲驻广州领事馆区可能要求对个别送签游客进行面试，请务必参加面试否则将导致团队无法出团。（往广州的面试费用自理）
内蒙古旅游景区发展现状及建议：旅游景区是旅游业发展的基础，也是旅游业发展的主体。目前，我区有旅游景区300多家，此次重点调查了30家。其中调查自然资源类景区22家，占调查总数的2/3强；人文资源类景区8家，占调查总数的近1/3。被调查的旅游景区接照所有制类型划分，国有企业15户，占调查总数的50%，此外就是私营、有限股份制企业，占调查总数的50%。 （一）发展现状及特点 一、旅游景区资产总额和年度主营业收入增长速度较快。单个旅游景区的平均资产总额为3300万元，2004年比2000年增长了80%多；年度主营业务收入额也呈现快速增长势头，2004年比2000年增长了60%以上，已经形成了一个比较好的发展基础。 二、旅游景区数量增加快，旅游景区大规模地进入市场。2000年以来，旅游人数每年以两位数的增长率增长。2000年全区有旅游景区100多家，A级景区只有4家，现在旅游景区己发展到300多家，A级景区72家。还有20多家申报A级景区待批。总体看，旅游景区的市场供给总量在5年内增长了2倍，有了比较大的发展。 三、旅游景区质量提升，涌现出一批旅游产品中的精品。以草原风光、民族风情旅游产品为主的景区，品牌形象突出，4条特色精品旅游线路初步成型。如以草原、沙漠和民族文化类旅游景区(点)为主体的成吉思汗陵园、响沙湾、格根搭拉、月亮湖、贺兰山广宗寺、阿尔山温泉、阿斯哈图石林、大青沟等一批王牌重点旅游景区(点)已具有相当的接待规模、市场知名度和较强的号召力。2000年以来，以上各景区平均投入资金一亿元，改善了基础设施和接待设施，上述景区平均拥有床位700张、标准接待间60间以上。这些都对旅游景区质量的提升发挥了良好作用。 四、在追求民族化、个性化、差异化方面做了大量工作，开始打造核心竞争力。兴安盟通过修建阿尔山温泉博物馆在一平方公里建筑内把48眼温度各异、质量不同的泉水分池展现、各具功能，使该博物馆成为国内一大奇迹。鄂尔多斯市成吉思汗陵园旅游区、响沙湾旅游区和阿拉善盟腾里格达来月亮湖旅游区侧把英雄文化、民族文化、沙漠文化作为旅游业的灵魂，挖掘内涵、形成氛周、提高档次，突出体验，或建立民族文化博物馆，或推出场面宏大、形式经典、特色鲜明的"圣地古韵"的歌舞表演，或组织沙漠腹地汽车沙海冲浪探险
大学生旅游业市场调查报告 1.调查活动的一般情况 调查目的：是为了旅游产品或者项目更能准确服务大众，企业获得很好的利润。 根据市场定位，准确把握旅游项目或者产品的发展状况，为企业的永 续发展把关。 调查时间： 调查地点：福州大学至诚学院 调查对象：在校大学生 调查方式：问卷调查、电子问卷 2.提出问题 随着生活质量的提高，大学生对旅游又是持何种看法呢？ 3.旅游业的基本情况(福州市旅游业发展现状) 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业，它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物。改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此，研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策，具有十分重要的意义。以福州市为例，随着经济的不断发展，生活水平的提高，越来越多的大学生热衷于旅游，旅游市场的发展前景相当可观。 4.调查对象的基本情况 （一）大学生人数多，基数大 自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例达到15%，到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。 （二）大学生旅游动机强烈 而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示，“当问及是否愿意出去旅游时，有51.6%的被访者回答愿意，45.2%的被访者回答正在考虑中，只有3.2%的被访者明确表示不愿意，山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 （三）大学生闲暇时间较多 我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，
西班牙旅游签证须知 西班牙驻华大使馆地址：北京三里屯路9号 签证领区划分 北京领区：除上海领区外的各省市 上海领区：江苏、浙江、安徽、上海、江西 持有半年以前发放的北京领区所属城市暂住证者可以在北京办理签证 受理时间 西班牙使馆受理时间为7-8个工作日 注意事项 销签： 1、回国后48小时内销签 2、护照＋回程登机牌 3、出发前取消的，必须在团队出发之前提前到使馆销签 4、使馆销签后不退登机牌，如有需要请提前说明 面试：使馆根据审核的情况确定是否面试，并由使馆通知面试。面试比率较低。 面销：申请签证时使馆会在被要求面试销签的客人的签证旁边盖章加注，凡护照上加盖“回国后15天内到使馆面试”字样的客人回国后必须到使馆面销，但并不是每团都需要面销。 贴示 1、使馆要求；提供的有效财产必须是有多笔交易记录的流动资产，例如：存单、存 折、债券等。固定资产例如：房产、车产等只能作为辅助材料，不能作为审核依据 2、照片不能翻拍或磨损 3、如果有旧护照必须提供；如旧护照丢失，需要当地派出所挂失的报案手续单 或本人写的详细的丢失说明
西班牙签证所需资料――在职人员
西班牙签证所需资料――退休人员
西班牙签证所需资料――学生
西班牙签证所需资料――无业人员或家庭主妇
附件1：西班牙在职证明参考样本 TO: VISA SECTION Dear Sirs, Ms. / Mr. XXX (姓名) works in XXXXX （单位名称）from xx. xxxx （入职时间）. She/He plans to go to Europe for travelling in xxx (出国时间某年某月). All the expenses include air tickets, transportation, accommodation and health insurance will be covered by herself / himself. She / He will come back on the schedule and then still work in our unit after the visit in Europe. Y our kind approval of this application will be highly appreciated. Name Date of Birth Passport-No. Position Salary XXXX XXXXXX GXXXXXX XXXX XXXX Best Regards, 领导人签名 领导人职位 单位盖章 Tel: xxx-xxxxxxxx （单位电话） Add: xxxxxxxxxxx （单位地址） Unit Name: xxxxxxxxxxx (单位名称) 注： 1. 在职证明需打印成英文 2. 凡样本中XX的地方，均需相应填写您的相关信息，不要保留XX在完成后的在职证明中 3. （）括号中为我们为您更加清晰在职证明的内容而标注的解释，不要保留在完成后的在职证 明中 4．请不要将“附件1：西班牙在职证明参考样本”字样保留在完成的在职证明中
第二章旅游市场调研 知识目标 理解旅旅游市场营销调研的含义及作用； 识记旅游市场营销调研、旅游市场预测的内容与步骤； 掌握旅游市场营销调研、旅游市场预测的方法。 技能目标 能够针对某一具体的营销活动为旅游企业制订营销调研计划； 能够根据收集到的信息为旅游企业进行市场预测 第一节旅游市场调研概述 一、旅游市场营销调研的含义 旅游市场调研是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、记录、整理、分析和报告有关旅游市场的各种情况、信息和资料，以了解旅游市场发展变化的现状和趋势，解决旅游企业面临的市场问题，为旅游企业经营决策提供科学依据的活动。 二、旅游市场调研的类型 1.全面调研 也称市场普查，是对所要研究对象的全体进行逐一的、普遍的、无一例外的调查。全面调研能获得较为完整、全面、系统的总量资料。 2.非全面调研 是对调查对象中的部分单位进行调研。其优越性在于选择了一部分具有代表性的单位做调查，因此可以节约成本，且运用起来比较灵活，效果较好。非全面调研又可分为重点调研、典型调研、抽样调研等几种形式。 三、市场调查的内容 市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程，主要包括有：（一）市场环境的调查
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。 （二）市场需求调查 市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。 （三）市场供给调查 市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。 （四）市场营销因素调查 市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。 （五）市场竞争情况调查 市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。 四、市场调查的方法 市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。 （1）观察法 是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。 （2）实验法 由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。 （3）访问法 可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/8a11732981.html, 浅析内蒙古地区旅游文创产品的发展趋势 作者：武英东 来源：《文艺生活·中旬刊》2019年第04期 摘要：近年来，内蒙古旅游文创产品逐渐火热，相关的优惠政策也不断出台，一些博物馆和企业纷纷在这个领域试水，也研发出了许多优秀的产品。本文仅从产品的发展方向入手，提出本地区旅游文创产品在发展过程中应注意深入挖掘草原特色、不断更新文化创意，然后与品牌景区深度合作等建议，希望能为内蒙古地区旅游文创产品的发展做出微薄贡献。 关键词：内蒙古;旅游丈创产品;草原特色;文化创意;品牌景区 中图分类号：TB47;F592.7 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2019）11-0194-01 一、前言 近年来，在市场与政策的双重作用下，内蒙古地区的旅游业日益繁荣，品牌景区不断涌现，市场监管也不断加强。据有关部门的统计数据显示，2018年全区接待旅游者13044万人次，实现旅游业总收入4011.37亿元。在旅游业发展势头如此良好的大背景下，内蒙古地区的旅游文创产品快速发展并逐渐成为拉动当地旅游的其中一支重要动力。旅游文创产品在旅游领域扮演着非常重要的角色，它可以是景区形象的符号，可以是人们来此旅游的一种见证，可以是人们把“旅行体验”带回家的载体，爆款旅游文创产品更是宣传旅游景区的工具。目前，内蒙古地区的旅游文创产品以传统的纪念品、工艺品为主，现代文创产品也有涉及，但精品很少。随着时代的发展，人们的生活、旅行观念都发生了改变，传统的旅游产品已经无法满足人们的需求，内蒙古地区的旅游文创产品也必将作出改变，并呈现出新的发展趋势，本文仅从以下三个方面做简要阐述。 二、草原特色的深度加载 内蒙古地区拥有独特的草原文化资源，应充分运用这份“独特”，深入挖掘草原文化元素，打造草原品牌。比如蒙古族服饰、马头琴、蒙古包、成吉思汗、蒙古文、蒙古马以及蒙古民族喜爱的颜色（蓝、白、黄）等等都是旅游文创产品可以利用的文化素材，这些素材鲜明的特征把内蒙地区与其他地区分别开来，形成“唯我独有”的特色，这是内蒙古地区旅游文创产品的优势。但草原特色在文创产品上的体现不应只停留于表面，应综合考虑文化在产品上的呈现方式。比如研发一件马头琴样式的优盘，不是在原有产品上生硬印上马头琴图案就算完事，也不是直接把马头琴等比例缩小再增加优盘的功能就OK，应同时考虑这件产品是否美观、是否好用、工艺是否简单好实现以及性价比怎么样等等一系列的因素。所以草原特色在产品上的运用不是生搬硬套，文化元素也不一定非要追求形似，神似、韵味、内涵理念等在旅游文创产品上的呈现才是巧妙的。