、单选题
1、在下列风险中属于纯粹风险的是（ C ） A 储蓄
B 、赌博
C 、火灾
D 、购买体育彩票
2、风险管理技术分为（ D ）和财务型两大类。 C 、分散型 D 、控制型 A ）
B 、大量标的均有遭受损失的必然 D 、少量标的均有遭受损失的可能
10. 保险人同意承保但不能立刻出具保险单或者其他保险凭证时，临时向投保人签发的保险凭证是（ A 保险单 B
、投保单
C
、保险凭证
D 、暂保单
11、 投保人因过失未履行如实告知义务，且未告知的事实对保险事故的发生不产生严重影响的，保险人对于保险合同 解除前发生的保险事故应（ C ）。 A 承担赔偿或给付保险金责任
B 、不承担赔偿或给付保险金责任，并不退还保险费
C 不承担赔偿或给付保险金责任，但要退还保险费
D 承担部分赔偿或给付保险金责任
12、 我国家庭财产保险条款规定对于室内财产损失的赔偿，一般采用（ B ）。
A 比例赔偿方式
B 、限额责任赔偿方式
C 第一危险赔偿方式
A 抑制型 B
、预防型
3、可保风险必须具备的条件之一是 A 、大量标的均有遭受损失的可能 C 少量标的均有遭受损失的必然
4、 具有民事权利能力和民事行为能力是自然人成为（ ）的基本条件之一。 A 、 保险人
B 、受益人
、被保险人
D 、投保人
5、 保险合同的客体是（
B ）。
A 、 保险标的
B 、保险利益
、保险条款 D 、保险条件 6、 在解释保险合同时，我们应遵循的原则之 ）。
A 、 有利于保险代理人 、有利于保险经纪人 C 、
有利于被保险人 、有利于保险人 7、 保险合同的当事人是指保险人和（ ）。
A 、 被保险人
B 、受益人
、保单持有人 D 、投保人
8、 根据《保险法》规定，在下列保险合同中， 投保人不得解除的合同是（ C ）。
A 、 财产保险合同 、机动车辆第三者保险合同 C 、
运输工具航程保险合同 、人寿保险合同
9、 投保人对保险标的所享有的保险利益在经济上用货币估计的价值额称为（ A ）．
A 、 保险价值
B 、保险利益
C 、保险金额
D 、保险费
D ）。
、全部损失赔偿方式
13、按照我国 ?保险法 ?规定，重复保险的分摊方式是（ B ）。
A 、人的生存
B 、人的健康
C 、人的死亡
D 、人的生存或死亡
损失金额为 60万元，施救费用 50万元。如果出险时固定资产的保险价值为 160 万元，那么保险人对该损失的赔款是
C ）。 A 、 40 万元
B 、 60 万元
C 、 55 万元
D ． 80 万元
22、承保雇主对雇员在受雇期间，因发生意外事故或职业病而造成的伤残、疾病或死亡，依法应承担的经济赔偿责任 的保险是（ C ）。 A 职业责任保险 B 、公众责任保险 C 雇主责任保险
D
、雇员忠诚保证保险
23、关于人身保险中保险金的给付属于约定给付的含义，以下不正确的说法是（ D ）。
一般情形下人身保险采取约定给付 人身保险给付不实行比例分摊办法 C 人身保险给付不实行代位求偿原则 D 人身保险给付可以按重复保险处理
24、人寿保险是以人的寿命为保险标的，是以（
A 定额责任制
B 、比例责任制
C 、限额责任制
D 、顺序责任制
14、李某以价值 35万元的房屋作抵押向银行贷款 25 万元，银行将抵押的房屋投保。保险期内，李某偿还了贷款 10万
元及利息后，房屋因火灾全损，保险公司赔偿银行的款项应为（ C ）。
A 、 35 万元加利息
B 、 25 万元加利息
C 、 15 万元加利息
D 、 10 万元加利息
15、以下属于财产保险综合险条款除外责任的有： C ）。
A 火灾
、龙卷风
、地震 D
、飞行物体坠落 16、（ B ）中，保险人负责赔偿因发生意外事故， 造成保险车辆上人员的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔 偿责任。
A 、第二者责任保险
B 、车上人员责任险
C 、盗抢险
D 、车辆损失险
17、海上货物运输保险一切险的保险责任，包括（ B ）和一般附加险的各项责任在内。 A 、全损险
B 、水渍险
、平安险
、综合险 18、下列险种中，属于海洋货物运输险的一般附加险是（ ）。
A 平安险
B 、偷窃提货不着险
C 、进口关税险
、罢工险
19、由卖方办理保险的国际贸易价格条件是 D ）。 A 、 FOB
、 CFR
、 GA
、 CIF
20、我国海上货物运输保险的保险期限是以（ A ）为依据。 A 仓至仓条款
B 、门至门条款 C
、港到港条款
、站到站条款
21、某企业投保企业财产保险综合险，固定资产的保险金额为
80 万元，在保险期间内遭遇滑坡使标的发生部分损失，
D ）为保险事件的一种人身保险。
25、溢额再保险与成数再保险最大的区别在于（ A ）内不必办理再保险。
A 自留额
B 、风险单位
C 、线数 D
、责任额
26、 现有一笔保险金额为 1000万元的业务， 采用比例分保方式分保， 已知自留成分是 40%，假设该合同的保险费是 3.5 万元，则分入公司得到的分保费是（ B ）。
A 、 1.4 万元
B 、 2.1 万元
C 、 3 万元
D 、 3.5 万元
27、 按会计年度决算期以前发生的赔案应付的赔款、估算提取的准备金称为 （ C ）
A 未到期责任准备金
B 、总准备金
C 未决赔款准备金
D
、长期准备金
28、 根据目前我国对于保险资金运用的有关规定，保险公司的资金不得运用于（ B ）。
A 银行存款
B 、买卖政府债券
C 、买卖金融债券
D 、买卖股票
29、基于投保人的利益，为投保人和保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位是（
34. 保险在一定条件下，分担了个别单位和个人所不能承担的风险，从而形成了一种经济关系。这一特征所体现的保 险特性是（ B
37. 在保险合同中，被保险人要得到保险人对其保险标的给予保障的权利，就必须向保险人缴付保险费；而保险人收 取保险费，就必须承担保险事故发生或合同届满时的赔偿或给付义务，保险合同所具有的这种特征是
）。
B ）。
A 保险代理人
B 、保险经纪人 、保险公估人 D 、保险律师
30、国家对保险市场监督管理的核心内容是（
）。
A 保险公司的偿付能力 防止利用保险进行欺诈 C 维护市场上合理的价格和公平的保险条件
保护被保险人利益
31．风险的特定含义是指（
）。
A 某种事件发生的不确定性 、某种损失发生的不确定性 C 某种要素产生的不确定性 、某种环境存在的不确定性
32．在保险实务中，额外费用损失、收入损失、责任损失属于（ ）。
A.直接损失
B?物质损失
C 机会损失
D .
间接损失 33. 保险标的发生一次保险事故可能造成的最大损失范围被称为（ ）。
A 风险单位
B.风险标的
C 损失程度
D . 损失单位…
A 商品性 B. 互助性 C 契约性 D.经济性
35.
国家或政府通过立法形式，采取强制手段对劳动者因遭遇年老、疾病、 生育、伤残、失业和死亡等社会特定风险
失去生活来源时提供经济保障的一种制度是（
）。
A 人身保险
B. 强制保险
C 社会保险
D.社会救济
36. 关于国家对保险业进行监督和管理的法律规范被称为（ ）。
A 保险合同法
B 、保险特别法
C 、保险业法
D 保险管理法
A.有偿性 B ．保障性 C .双务性 D.附合性
38. 在保险实务中，那些不易确定价值的财产，如以字画、古玩等为保险标的的财产保险合同大多采用的合同方式是（ B ）。
A. 不定值保险合同 B .定值保险合同 C .定额保险合同 D .不定额保险合同
39 . 被保险人需要变更保险合同时，保险人对保险单应当（ B ）。
A. 做出口头批准
B.出立书面批单
C出立新的保险单 D .出立新的保险凭证
40. 当法律或保险人对告知的内容没有明确性的规定，投保人应将有关保险标的的风险状况及相关重要事故如实告知
保险人的情况，称为（ B ）。
A. 有限告知
B.无限告知
C.询问告知
D.主观告知
41. 某企业投保财产综合险时，确定某类固定资产保险金额为50 万元，发生火灾造成全部损失。如果出险时该类固定
资产的市价评估值为45 万元，根据保险补偿原则，保险人计算赔偿金额的依据是（ C ）。
A投保时的投保金额B.承保时的保险金额
C. 出险时的市场价格
D.索赔时的索赔金额
42. 保险人行使代位求偿权时，如果追偿所得到的款额大于其赔偿给被保险人的款额，对超过部分的正确处理方式是
（ B ）。
A与被保险人平分B.归被保险人所有
C. 补充赔款准备金
D.存入指定银行作保证金
43. 根据我国企业财产保险基本险和综合险的条款规定，金银、珠宝等财产在保险标的归类中属于（ D ）。
A. —般可保财产
B.法定可保财产
C.附加可保财产
D.特约可保财产
44. 机器损坏保险中，无论机器的新旧程度如何，确定所有投保机器的保险金额的依据均是（ A ）。
A 重置价值
B 评估价值
C 帐面价值
D 实际价值
45 利润损失保险条款规定，在保险合同的有效期内，保险财产发生了灾害事故后到恢复正常生产经营的一段时期，为
（ D ）。
A恢复期 B.保险期 C.等待期D赔偿期
46. 王某为自家购买了100 万元家财险，其中，房屋及其附属设备80 万元，室内财产20 万元，在保险期间内的某日
因火灾使室内可保财产损失 5 万元，损失时王某家的室内可保财产价值为25 万元，保险人应赔偿的金额为（不考虑折旧）（A ）。
C. 单项责任限额制
D. 固定责任限额制
A. 5 万元
B. 4 万元
C. 2.5 万元
D. 2 万元
47. 按照我国《机动车辆交通事故责任强制保险条例》，“交强险” 的责任限额实行的是（ B ）。
A. 总项责任限额制
B. 分项责任限额制
C 将免赔额提高
D 进行特约承保
单项选择题 第1题：保险是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排，定义此保险概念的角度是（）。 A.经济角度 B.社会角度 C.风险角度 D.法律角度 第2题：从保险公司财务管理的角度看，保险基金的主耍存在形式是（）。 A.保险费 B.资本金 C.准备金 D.保证金 第3题：在市场经济条件下，保险职能在具体实践屮所表现出的效果被称为（）。 A.保险的效益 B.保险的本质 C.保险的功能 D.保险的作用 第4题：政策性保险的种类主耍包括（）。 A.社会政策保险和法律政策保险 B.经济政策保险和法律政策保险 C.社会政策保险和经济政策保险 D.社会政策保险和管理政策保险 第5题：由国家通过财政预算对国民收入再分配实现的，并且是由国家管理和支配的实物形态或货币形态的基金叫做（）。 A.保险形式的后备基金 B.集中形式的后备基金 C.互助形式的后备基金 D.社会保障形式的后备基金 第6题：从保险与交换的关系看，流通一日一打破区域的界限，其对保险的彫响是（）。 A.保险的分配关系将发生全方位改变 B.保险的分配关系依然受地域的影响 c.保险的分配关系随Z超越地域的局限 D.保险的分配关系的基本原理也随Z改变 第7题：在生产资料公有制的条件下，保险分配与财政分配的关系是（）。 A.保险分配完全独立于财政分配 B.保险分配直接纳入财政分配 C.保险分配间接纳入财政分配 D.保险分配间接纳入财政再分配 第8题：投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一风险事故分别与数个保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的一种保险被称为（）。 A.共同保险 B.重复保险
C.互助保险 D.合作保险
中国人保财险企业文化手册 日期:08-11-10 总裁致辞（暂略)我们的中国人保财险 历久弥新 ●1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立。 ●1996年7月23日，中国人民保险公司更名为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险有限公司。 ●1998年10月7日，经国务院批准，中保财产保险有限公司承继人保品牌，更名为中国人民保险公司。 ●2003年7月，中国人民保险公司重组改制为中国人保控股公司，发起设立中国人民财产保险股份有限公司。 ●2003年11月6日，中国人民财产保险股份有限公司在香港成功上市，成为中国金融保险业海外上市第一股。 独具优势 ●品牌。PICC品牌不仅是技术和实力的象征，更是民族保险业的代表，在国内享有显著的市场声誉，并具有一定的国际影响。 ●技术。承保、理赔、风险评估等技术在非寿险市场处于领先地位，主导着非寿险市场的发展。在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域，具有国内领先的技术优势。 ●人才。拥有一支经验丰富的管理人才和掌握非寿险核心技能的技术人才队伍。 ●产品。目前自主开发保险产品1414个，其中全国性产品840个，区域性产品574个。是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司。 ●客户。在长期经营过程中与许多大中型企业、数以万计的家庭和个人建立了密切合作关系，拥有国内非寿险市场最大规模的客户群。 ●网络。拥有覆盖全国的经营和服务网络，4500多个分支机构遍布全国，个人代理营销员队伍和兼业代理机构仍在不断发展。 ●渠道。拥有健全、庞大的直销和代理等销售渠道，并开发了e-picc电子商务平台、银行保险、电话直销、手机投保等新型渠道。
2015保险基础知识考试试题讲解 第一章风险与风险管理 单选题：每题的各选答案中，只有一个是正确的 1、在风险含义分析中，某种事件发生的不确定称为（A） A.风险 B.事故 C.概率 D.机率 2、在保险理论与实务中，风险是指保险标的损失发生的（B） A. 不可能预测 B.不确定性 C.不可知性 D.不可计量性 3、促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件是（C） A.风险事件 B.风险事故 C.风险因素 D.损失 4、风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的（B） A.直接原因 B.间接原因 C.可能原因 D.主观原因 5、在风险的构成要素中，造成损失的直接的或外在的原因有属于（B） A.损失 B.风险事故 C.风险概率 D.风险因素 6、在风险管理中，损失的含义一般是指（A） A.经济损失 B.折旧损失 C.精神损失 D.政治损失 7、在保险实务中，通常将损失分为两种形态，即（C） A.责任损失和财产损失 B.费用损失和收入损失 C.直接损失和间接损失 D.实质损失和无形损失 8、某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的风险因素属于（D） A.无形风险因素 B.心理风险因素 C.道德风险因素 D.实质风险因素 9、在风险因素中，由于人们不诚实、不正直或有不轨企图，故意促使风险事故发生，以致引起财产损失和人身伤亡的因素属于（C）
A.有形风险因素 B.心里风险因素 C.道德风险因素 D.实质风险因素 10、依据风险（A）分类，风险可分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险与技术风险。 A. 产生的原因 B.作用的对象 C.具有的性质 D.所有的环境 11、依据风险（C）分类，风险可分为纯粹风险与择投机风险。 A. 载体 B.标的 C.性质 D.因素 12、在对外投资和贸易过程中，因输入国家发生战争、内乱而中止货物进口从而使债权人可能遭受损失的风险属于（C）。 A. 社会风险 B.经济风险 C.政治风险 D.信用风险 13、在依据产生风险的行为对风险所作的分类中，地震、洪水、海啸、经济衰退等属于（A） A. 基本风险 B.自然风险 C.纯粹风险 D.静态风险 14、在依据风险的行为对风险所作的分类中，核辐射、空气污染和噪音等威胁人们生产与生活的风险属于（D）。 A. 社会风险 B.自然风险 C.纯粹风险 D.技术风险 15、在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险，称为（D）。 A. 社会风险 B.经济风险 C.政治风险 D.信用风险 16、在依据风险产生的社会环境对风险进行的分类中，由自然力的不规则或人们的过失行为所致损失或损害的风险是（D）。 A. 信用风险 B.自然风险 C.纯粹风险 D.静态风险 17、在依据风险性质对风险所做的分类中，纯粹风险包括（B）等。 A.经济波动风险 B.海啸风险 C.汇率变动风险 D.社会风险 18、人身风险所致的损失一般有两种，即（C）。 A. 物质损失和额外费用损失 B.收入损失和责任损失 C.额外费用损失和收入能力损失 D.物质损失和责任损失 19、在责任风险中，保险人所承保的法律责任风险仅限于（D）。
保险基础知识测试答案 及解析 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
保险基础知识测试答案及解析（四） 选择题（2分/题，50题，100分） 1、在长期人寿保险中，投保人在进行保险单质押贷款时，保险单占有权的归属是（）。 A、归于债务人 B、归于第三人 C、归于债权人 D、归于担保人 【知识点】P.164保单贷款 【解析】在进行质押贷款时，投保人必须将保险单移交给保险人。保险人也就是该笔贷款的债权人。因此，此题答案为选项【C】。 2、在人寿保险中，保险人用简易的方法所经营的一类人寿保险业务被称为（）。 A、投资连结保险 B、团体人寿保险 C、简易人寿保险 D、万能人寿保险 【知识点】P.156简易人寿保险的含义 【解析】题中讲到以简易的方法所经营的一类人寿保险，顾名思义就是简易人寿保险。因此，此题答案为选项【C】。 3、在健康保险比例给付条款中，如果采用累进比例给付方式，则保险人承担医疗费用的比例和被保险人自负比例之间的关系是（）。 A、医疗费用支出增加，保险人承担的比例减小，被保险人自负比例增大 B、医疗费用支出增加，保险人承担的比例减小，被保险人自负比例也减小 C、医疗费用支出增加，保险人承担的比例增大，被保险人自负比例减小
【知识点】P.181比例给付条款 【解析】之所以健康保险要采用比例给付条款，是因为避免被保险人出现不必要的住院费用。而随着医疗费用的增加，为了保障被保险人的经济利益，解除其后顾之忧，保险人承担的比例也会相应增大，被保险人自负比例减小。因此，此题答案为选项【C】。 4、物上代位权的取得一般是通过委付实现的。委付针对的保险标的损失状态是（）。 A、部分损失 B、实际全损 C、推定全损 D、协议全损 【知识点】P.75物上代位 【解析】物上代位权是一种所有权的代位，是在保险标的处于推定全损状态时通过委付实现的，是被保险人放弃物权的法律行为，经常用于海上保险的赔偿制度。因此，此题答案为选项【C】。 5、就合同性质而言，各类财产保险合同和医疗费用合同都属于（）。 A、给付性保险合同 B、补偿性保险合同 C、固定保险合同 D、超额保险合同 【知识点】P.33合同性质的分类 【解析】财产保险和医疗费用合同都是以补偿被保险人的经济损失为限，并不得超过保险金额的合同。因此，此题答案为选项【B】。 6、受益人取得受益权的唯一方式是（）。 A、依法确定
保险基础知识模拟题及答案 保险是社会保障体系的重中之重。以下是由整理关于保险基础知识模拟题的内容，希望大家喜欢! 保险基础知识模拟题(一) 1、( A )是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。 A、职业道德 B、职业规范 C、职业守则 D、职业礼仪 2、从本质上看，保险代理从业人员的( C )是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范，是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求，是社会道德在保险代理职业生活中的具体体现。 A、展业须知 B、代理行规 C、职业道德 D、职业规范 3、下列不属于职业道德的特征的是( B ) A、鲜明的职业特点 B、具有理论化的特点 C、明显的职业特点 D、表现形式多样化 4、在( B ) 体制下，人们的职业道德烙有传统的印记，与否认市场经济和价值规律作为特征的产品经济相适应，重义轻利、轻视交换等为各行各业所遵循和推崇。 A、市场经济体制 B、我国高度集中的计划经济 C、中国特色的市场经济 D、封建社会的经济
5、( A )的功利性、竞争性、平等性、交换性、整体性和有序性要求人们开拓进取、求实创新，诚实守信、公平交易，主动协同、敬业乐群。 A、市场经济体制 B、我国高度集中的计划经济 C、中国特色的市场经济 D、封建社会的经济 6、市场经济职业道德建设的主要内容应适应( D )的要求。 A、重义忘利 B、追逐利润 C、计划经济运行 D、市场经济运行 7、职业道德是一种( A)道德。从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中逐渐形成比较稳定的道德观念、行为规范和习俗，用以调节职业集团内部人们之间的关系以及职业集团与社会各方面的关系. A、实践化的 B、理论化 C、通俗化 D、实用化 8、职业道德不仅产生于职业实践活动中，而且随着( D )的发展迅速发展，并且明显增强了它在社会生活中的调节作用。其次，从职业道德的应用角度来考虑，只有付诸实践，职业道德才能体现其价值和作用，才能具有生命力。 A、市场经济和生产力 B、生产力和生产关系 C、社会分工和社会协作 D、社会分工和生产内部劳动分工 9、各种职业对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容及方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。因此职业道德的表现形式呈( C )
人保财险个人述职报告 人保财险个人述职报告为大家整理在人民财险工作以来的个人述职报告，即个人在职履职情况的汇报，总结个人的学习方面，业务水平的情况，以及个人取得的成绩和不足，下面是这篇人保财险个人述职报告 人保财险个人述职报告 大家好!非常感谢领导给我这次表现自己，和大家一起交流、学习的机会，我是XX年7月份进入我们公司保险这行业工作的，之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的，受公司领导重视，我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作，这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下，如有不妥之处，还请大家谅解，同时多多指导，我一定努力改正，争取更大的进步，谢谢大家! 一、努力学习，不断提高自己的政治理论知识和
工作思想 做保险这一年来，在公司领导的指导下，我认真学习“三个代表”重要思想，以邓小平理论知识和党 的“十七大”精神为指导方针，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，把其思想认真贯彻和落实到工作中去，不断提高认识，培养自己政治敏感力和廉政意识，结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划，严格要求自己，带头遵守保险的各项规章制度，忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务水平和管理能力。 面对竞争日趋激烈的湖南保险市场，强化核心竞争力，开展多元化工作方式，经过努力和拼搏，为天安保险湖南省分公司的持续发展，做出了应有的贡献。 二、不断加强自身的业务水平和技巧，不断倡导行业作风 在领导的正确领导下，本人不断加强本岗位工作
固定考试一 1.”如果可能的话，我要把保险两个字刻在家家户户的大门上。”这句话出自哪位名人之口（D） A.马明哲 B.李嘉诚 C.杜鲁门 D.丘吉尔 2.以下哪一项是我们学到的赚钱能力公式（）（单选） A.赚钱能力=运气×买彩票次数×本钱 B.赚钱能力=99分的汗水+1分的智慧 C.赚钱能力=健康×时间×能力 D.赚钱能力=智商+情商+法商 3.请选出保险五要素对应术语保什么（）、谁能保（）（单选） A.保险责任、投保条件 B.保险期限、保险金额 C.保险责任、保险金额 D.保险金额、保险费 4.保险具有”一人为众，众为一人”的特征，体现了保险的（）（单选） A.法律性 B.经济性 C.互助性 D.科学性 5.保险是一种合同行为，这是从（）角度看保险。（单选） A.经济角度 B.社会角度 C.风险角度 D.法律角度 6.在保险理论与实务中，风险仅指（）（单选） A.损失的不确定性 B.损失的确定性 C.损失的必然性 D.损失的客观性 7.以下哪个选项不属于人身保险（）（单选） A.人寿保险 B.健康保险 C.意外伤害保险 D.第三者责任险 8.现代保险最早形式--海上保险就发源于（）（单选）
A.意大利 B.法国 C.德国 D.英国 9.”耕三余一”是（）时期的思想（单选） A.春秋 B.战国 C.秦 D.西汉 10.按照保险标的分类，保险一般可分为（）（单选） A.责任保险和信用保险 B.人寿保险和健康保险 C.财产损失保险和人身意外伤害保险 D.财产保险和人身保险 11.保险合同是（）与保险人约定权利义务关系的协议（单选） A.投保人 B.被保险人 C.受益人 D.代理人 12.合同内容不是由当事人双方共同协商拟定，而是由一方当事人事先拟定，另一方当事人只能作取与舍的决定，无权拟定合同的条文，这种合同叫做（）（单选） A.有偿合同 B.双务合同 C.射幸合同 D.附合合同 13.受益人取得受益权的唯一方式是（）（单选） A.依法确定 B.以血缘关系确定 C.被保险人或投保人通过保险合同指定 D.以经济利害关系确定 14.在保险活动中，投保人通过履行交付保险费的义务，所换取的是（）（单选） A.保险人提供的经济保障的权利 B.保险人获得的经济保障的义务 C.保险人赔偿或给付保险金的义务 D.保险人赔偿或给付保险金的权利 15.按照保险标的的分类，保险合同一般分为（）（单选） A.责任保险合同和信用保险合同 B.财产保险合同和人身保险合同
一、单选题 1、在下列风险中属于纯粹风险的是（C ） A、储蓄 B、赌博 C、火灾 D、购买体育彩票 2、风险管理技术分为（D ）和财务型两大类。 A、抑制型 B、预防型 C、分散型 D、控制型 3、可保风险必须具备的条件之一是（A ） A 、大量标的均有遭受损失的可能 B、大量标的均有遭受损失的必然 C、少量标的均有遭受损失的必然 D、少量标的均有遭受损失的可能 4、具有民事权利能力和民事行为能力是自然人成为（ D ）的基本条件之一。 A、保险人 B、受益人 C、被保险人 D、投保人 5、保险合同的客体是（ B ）。 A、保险标的 B、保险利益 C、保险条款 D、保险条件 6、在解释保险合同时，我们应遵循的原则之一是（C ）。 A、有利于保险代理人 B、有利于保险经纪人 C、有利于被保险人 D、有利于保险人 7、保险合同的当事人是指保险人和（ D ）。 A、被保险人 B、受益人 C、保单持有人 D、投保人 8、根据《保险法》规定，在下列保险合同中，投保人不得解除的合同是（ C ）。 A、财产保险合同 B、机动车辆第三者保险合同 C、运输工具航程保险合同 D、人寿保险合同 9、投保人对保险标的所享有的保险利益在经济上用货币估计的价值额称为（ A ）． A、保险价值 B、保险利益 C、保险金额 D、保险费 10.保险人同意承保但不能立刻出具保险单或者其他保险凭证时，临时向投保人签发的保险凭证是（ D ）。 A、保险单 B、投保单 C、保险凭证 D、暂保单 11、投保人因过失未履行如实告知义务，且未告知的事实对保险事故的发生不产生严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故应（ C ）。 A、承担赔偿或给付保险金责任 B、不承担赔偿或给付保险金责任，并不退还保险费 C、不承担赔偿或给付保险金责任，但要退还保险费 D、承担部分赔偿或给付保险金责任 12、我国家庭财产保险条款规定对于室内财产损失的赔偿，一般采用（ B ）。
1、在健康保险合同中，除适用寿险合同的条款外，其特有的条款包括（）等C A、宽限期条款 B、不可抗辩条款 C、协调给付条款 D、不丧失价值条款 2、因下雪而导至的人员冻伤和死亡，则在事件中下雪是属于（） B A、风险因素 B、风险事故 C、损失 D、自然风险 3、投保人对保险标的所具有的保险利益必须符合法律规定，符合社会公共利益要求，这一 特点（）A A、保险客体必须合法 B、保险主体必须合法 C、保险内容必须合法 D、保险形式必须合法 4、在健康保险中，医疗保险是指提供医疗费用保障的保险。常见的医疗保险险种包括（） 等。C A、伤害保险 B、疾病保险 C、手术保险 D、收入补偿保险 5、在保险合同订立过程中，通常由投保人提出邀约，保险人作出承诺，投保人为要约人， 保险人为受约人，其主要原因是（）B A、保险合同一般是有偿合同 B、保险合同通常是格式合同 C、保险合同一般为要式合同 D、保险合同一般是双务合同 6、规定最大诚信原则的原因，是因为保险合同的（） B A、附合性与复杂性 B、附合性与射幸性 C、射幸性与复杂性 D、双务性与有偿信 7、自杀条款的规定，即可避免道德风险的发生，也可以（）A A、最大限度的保障被保险人和受益人的利益 B、最大限度的保障被保险人和保险人的利益 C、最大限度的保障被保险人和保险代理人的利益 D、最大限度的保障被保险人和投保人的利益
8、按照险种结构分类，人身意外伤害保险的种类包括（）D A、自愿意外伤害保险和特定意外伤害保险 B、自愿意外伤害保险和强制意外伤害保险 C、普通意外伤害保险和特定意外伤害保险 D、附加意外伤害保险和单纯意外伤害保险 9、按照保险风险类分，人身意外伤害保险包括（）B A、自愿意外伤害保险和强制意外伤害保险 B、自愿意外伤害保险和特定意外伤害保险 C、极短期意外伤害保险和多年期意外伤害保险 D、附加意外伤害保险和单纯意外伤害保险 10、在各种保险合同终止的原因中，保险合同因履行而终止的含义是（）D A、投保人已履行全部交付保险费义务而合同终止 B、保险人已履行保险权利而合同终止 C、保险合同因期限届满而终止合同 D、保险人已履行全部保险金赔偿或给付义务而合同终止 11、保险合同成立后，因法定的或约定的事由发生，则合同确定的当事人的权利和义务 关系不再继续。这种合同的状态属于（）A A、保险合同终止 B、保险合同中止 C、保险合同变更 D、保险合同解除 12、在人身意外伤害保险中，如果意外伤害构成了保险责任，且意外伤害导致保险人原 有的疾病发作，进而加重后果，造成被保险人死亡或残疾，则表明意外伤害与被保险人死亡，残疾之间的因果关系是（）D A、意外伤害是死亡或残疾的主因 B、意外伤害是死亡或残疾的次因 C、意外伤害是死亡或残疾的副因 D、意外伤害是死亡或残疾的诱因 13、简易人寿保险的被保险人加入保险后必须经过一定时期，保险单才能生效，若被保 险人在此期间死亡，保险人承担保险责任的情况是（）C A、负给付保险金责任，但必须追究承保责任 B、负给付保险金责任，但必须加倍补交保费 C、不负给付保险金责任或减少给付的金额 D、不负给付保险金责任但应当退还现金价值 14、补偿原则要求被保险人获得的补偿不能高于其实际损失，适用该原则的健康保险险 别是（）C
与课本知识点是一致的，很重要，很有针对性 第一章导论 1.P9保险产生的原因中关于保险的分类，着重注意按风险性质的分类、按风险产生的原因分类。 （1）按风险的性质 纯粹风险：只有损失机会而没有获利可能的风险。投机风险：既有损失机会，又有获利可能的风险。 同一个风险可能兼有纯粹风险和投机风险双重性质。大多数纯粹风险是可保风险。 （2）按风险产生的原因，风险可分为： 自然风险：由于自然界的异常变化所致损失的可能性，由内生变量所致损失的可能性。 社会风险：伴随着人类社会行为的变化、制度的重新安排、新政令的颁布与实施、甚至是政权的更迭而产生的损害可能性。社会风险的最高形式是政治风险。 技术风险：伴随着科学技术的升级及由此带来的生产、生活方式的改变而发生的损害可能性。 （3）按损害对象，风险可分为财产风险、人身风险、责任风险和信用风险。 财产风险：导致财产毁损、灭失和贬值的风险。
人身风险：生、老、病、残、死、失业等导致人身伤害或影响健康的风险。 责任风险：对他人所遭受的人身伤害或财产损失依法应负的法律赔偿责任或未履行契约所致对方受损应负的合同赔偿责任。如职业责任、公众责任、产品责任。 信用风险：信用风险（Credit Risk）又称违约风险因对方违约或不可抗力的发生，致使合同无法执行时所造成的经济损失的风险，即失信风险。如美国国债风险。 2.P11风险管理、P12风险管理的基本程序、注意P14页的财务法（1）风险识别：受险主体对所面临的以及潜在的风险加以判断、归类整理，并对风险的性质进行鉴定的过程。 (2)风险估测：在风险识别的基础上，通过对所收集的大量详细损失资料加以分析，运用概率论和数理统计，估计和预测风险发生的概率和损失程度。 风险概率和损失程度是风险估测的主要内容。 (3)风险评价：在风险识别和风险估测的基础上，对风险发生的概率，损失程度，结合其他因素进行全面考虑，评估发生风险的可能性及危害程度，并与公认的安全指标相比较，以衡量风险的程度，并决定是否需要采取相应的措施的过程． 风险评价的目的是决定风险是否需要处理和处理到何种程度。 (4)风险（管理）对策：在识别分析和估测风险的基础上，根据风险性质、风险频率、损失程度及自身的经济承受能力选择适当的风险处
1.”如果可能的话，我要把保险两个字刻 在家家户户的大门上。”这句话出自哪位名人之口（单选） A.马明哲 B.李嘉诚 C.杜鲁门 D.丘吉尔 2.以下哪一项是我们学到的赚钱能力公式（）（单选） A.赚钱能力=运气X买彩票次数X本钱 B .赚钱能力=99分的汗水+1分的智慧 C.赚钱能力= 健康X时间X能力 D.赚钱能力=智商+情商+法商 3.请选出保险五要素对应术语保什么 （）、谁能保（）（单选） A.保险责任、投保条件 B.保险期限、保险金额 C.保险责任、保险金额 D.保险金额、保险费 4.保险具有”一人为众，众为一人”的特征，体现了保险的（）（单选） A.法律性C.互助性 D.科学性 5.保险是一种合同行为，这是从（）角度看保险。（单选） A. 经济角度 B .社会角度 C.风险角度 D.法律角度 6.在保险理论与实务中，风险仅指（）（单选） A.损失的不确定性 B .损失的确定性 C.损失的必然性 D.损失的客观性 7.以下哪个选项不属于人身保险（）（单选） A.人寿保险 B.健康保险 C.意外伤害保险 D .第三者责任险 8.现代保险最早形式-- 海上保险就发源于（）（单选）
A.意大利 B.法国 C.德国 D.英国 9.”耕三余一” 是（）时期的思想（单选） A.春秋 B.战国 C. 秦 D. 西汉 10.按照保险标的分类，保险一般可分为（）（单选） A.责任保险和信用保险 B.人寿保险和健康保险 C.财产损失保险和人身意外伤害保险 D.财产保险和人身保险 11.保险合同是（）与保险人约定权利义务关系的协议（单选） A.投保人 B.被保险人 C.受益人 D.代理人 拟定，而是由一方当事人事先拟定，另一方当事人只能作取与舍的决定，无权拟定合同的条文，这种合同叫做（）（单选） A .有偿合同 B. 双务合同 C .射幸合同 D.附合合同 13.受益人取得受益权的唯一方式是（）（单选） A.依法确定 B.以血缘关系确定 C.被保险人或投保人通过保险合同指定 D.以经济利害关系确定 14.在保险活动中，投保人通过履行交付保险费的义务，所换取的是（）（单选） A.保险人提供的经济保障的权利 B.保险人获得的经济保障的义务 C.保险人赔偿或给付保险金的义务 D.保险人赔偿或给付保险金的权利 15.按照保险标的的分类，保险合同一般分为（）（单选） A.责任保险合同和信用保险合同 12.合同内容不是由当事人双方共同协商 B.财产保险合同和人身保险合同
保险学知识点 第一篇保险基础 1. 风险的三个特性：客观性、损失性、不确定性 2. 风险的要素：风险因素、风险事故、损失。 风险三要素的联系：构成风险因素的条件月底，发书损失的可能性越大，损失就会越严重。风险事故是损失的直接原因。风险因素＞风险事故＞损失 3. 风险的分类： 1)按风险的损害对象：人身风险、财产风险、责任风险 2)按风险的起源和影响：基本风险、特定风险 3)按风险所导致的后果：纯粹风险、投机风险 4. 风险管理的基本方法： 1)风险回避：人们设法排除风险并将损失发生的可能性将至零。比如：可以利用水上运输， 但禁止水上运动，这就是回避由此产生的被淹死的风险，从而缩小了遭受风险的范围。 2)损失控制：主要包括防损（采取措施防止风险）和减损（减损发生损失的可能性）。比 如，尽管人们努力防止火灾的发生，但这种事情仍有可能发生，因此，这就有必要安装自动灭火系统以减轻火灾损失的严重程度。 3)风险自留：企业或个人自己来承担风险。 4)风险转移：通过一定的方式，将风险从一个主体转移到另一个主体。比如：公司组织、 合同安排、委托保管、担保合同、套期保值、购买保险。 第三、第四种合称损失融资。 5. 从不同角度解释保险 1)保险是以经济合同方式建立保险关系，集合多数单位或个人的风险，合理计收分摊金， 由此对特定的灾害事故造成的经济损失或人事伤亡提供资金保障的一种经济形式。 2)保险是以集中起来的保险费建立保险基金，用于补偿被保险人因自然灾害或意外事故造 成的经济损失，或对个人因死亡、伤残而给付保险金的一种方法。 3)保险是一种经济保障制度。 4)保险是一种社会工具。 5)保险是一种复杂的和精巧的机制。 6)保险是一种法律制度。
保险基础知识考试题目及答案 保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任。以下是由小编整理关于保险基础知识考题的内容，希望大家喜欢! 保险基础知识考题1、以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动称为( B ) A、保险销售 B、保险营销 C、产品开发 D、保险服务
2、保险营销体现的是一种( B )为导向型的理念。 A、公司 B、消费者 C、产品 D、市场 3、保险营销包括( A)、产品构思、开发与设计、保险费率的合理厘定、产品的销售及售后服务等一系列活动。 A、市场调研 B、市场细分 C、选择目标市场 D、产品定位 4、保险销售流程通常包括四个环节，即( D )、调查并确认准保户的保险需求、设计并介绍保险方案、疑问解答并促成签约。 A、筛选 B、识别 C、产品介绍 D、准保户开拓 5、准保户开拓是( D )、接触并选择准保户的过程。 A、选择 B、分析 C、确认 D、识别 6、对保险销售人员来说，合格的准保户有四个基本标准：有保险需求、( D )、符合核保标准、容易接近。 A、认同保险 B、理解力强 C、文化层次高 D、有交费能力 7、为了确认准保户的保险需求，必须对其进行实况调查。即通过对准保户的( D )经济状况的分析，来确定准保户的保险需求，从而设计出适合准保户的保
险购买方案。 A、家庭状况 B、工作状况 C、心理认同状况 D、风险状况 8、一般来说，设计保险方案时应遵循的首要原则是( C )，即某一风险事故发生的频率虽然不高，但造成的损失严重，应优先。 A、低额损失优先原则 B、高额补偿优先原则 C、高额损失优先原则 D、低额补偿优先原则 9、一个完整的保险方案至少应该包括：保险标的的情况、投保风险责任的范围、( B )、保险费率的高低、保险期限的长短等等。 A、家庭住所 B、保险金额的大小 C、相关咨询 D、风险定级表 10、投保人在填写投保单时，应当遵守保险法所规定的基本原则，不属于保单填写要求的有、( A )。 A、保理人代签字 B、字迹清晰 C、资料完整 D、内容真实 11、保险销售渠道按照有无保险中介参与，可分为直接销售渠道和( D )销售渠道 A、特定 B、独立 C、兼业 D、间接 12、下列不属于直接销售渠道的有( D ) A、电话销售 B、网络销售 C、邮寄销售 D、保险
中国人民财产保险股份有限公司新员工岗前培训统考 《保险基础知识》试卷 2006.11 一、单选题（每题1分，共30分） 1.风险的特定含义是指（）。 A. 某种事件发生的不确定性 B. 某种损失发生的不确定性 C. 某种要素产生的不确定性 D. 某种环境存在的不确定性 2.在保险实务中，额外费用损失、收入损失、责任损失属于（） A. 直接损失 B. 物质损失 C. 机会损失 D. 间接损失 3.保险标的发生一次保险事故可能造成的最大损失范围被称为（） A. 风险单位 B. 风险标的 C. 损失程度 D. 损失单位 4.保险在一定条件下，分担了个别单位和个人所不能承担的风险，从而形成了一种经济关系。这一特征所体现的保险特性是（） A. 商品性 B. 互助性 C. 契约性 D. 经济性 5. 国家或政府通过立法形式，采取强制手段对劳动者因遭遇年老、疾病、生育、伤残、失业和死亡等社会特定风险失去生活来源时提供经济保障的一种制度是（） A. 人身保险 B. 强制保险 C.社会保险 D. 社会救济 6. 关于国家对保险业进行监督和经管的法律规范被称为（） A. 保险合同法 B. 保险特别法 C. 保险业法 D. 保险经管法 7. 在保险合同中，被保险人要得到保险人对其保险标的给予保障的权利，就必须向保险缴付保险费；而保险人收取保险费，就必须承担保险发生或合同届满时的给付义务，保险合同所具有的这种特征是（） A. 有偿性 B. 保障性 C.双务性 D. 附合性 8. 在保险实务中，那些不易确定价值的财产，如以字画、古玩等为保险标的的财产保险合同大多采用的合同方式是（） A. 不定值保险合同 B. 定值保险合同 C. 定额保险合同 D. 不定额保险合同 9. 被保险人需要变更保险合同时，保险人对保险单应当（） A. 作出口头批准 B. 出立书面批单 C. 出立新的保险单 D. 出立新的保险凭证 10. 当法律或保险人对告知的内容没有明确性的规定，投保人应将有关保险标的的风险状况及相关重要事故如实告知保险人的情况，成为（）。 A. 有限告知 B. 无限告知 C. 询问告知 D. 主观告知
第一套考试题 1、我国反不正当竞争法对经营者的界定是（A ）。 A、仅指从事商品经营或者营利性服务的法人 B、仅指从事商品经营或者营利性服务的个人 C、包括从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人 D、包括从事非商品经营或者服务的法人、其他经济组织和个人 2、将年金保险分为定额年金和变额年金的分类标准是（B）。 A、保费额是否变动 B、给付额是否变动 C、利息额是否变动 D、费用额是否变动 3、保险代理人的权利形式包括（ C ）。 A、明示权利和保证权力 B、明示权利和确认权利 C、明示权利和默示权利 D、明示权利和公示权利 4、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合：( C ) A、国际最新标准的要求 B、消费者个性化的要求 C、保障人身和财产安全的要求 D、低价格、高质量的要求 5、国内水路、陆路货物运输保险综合险的保险责任包括（A）等。 A、符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失 B、保险货物本身的缺陷或自然损耗 C、在转载时，因遭受装卸人员违反操作规程所造成的损失 D、战争或军事行动造成货物的散失 6、依据我国反不正当竞争法规定，不正当竞争行为的表现形式之一是。( A ) A、投标者和招标者相互勾结，排挤竞争对手的公平竞争 B、处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 C、因清偿债务、转产、歇业降价销售产品 D、季节性降价 7、根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（ D ）。 A、竞争者的监督 B、主管部门的监督 C、行业协会的检查 D、消费者的监督 8、在失能收入损失保险中，部分残疾给付的计算公式是（B ）。 A、部分残疾给付=全部残疾给付×（残疾前的收入—残疾后的收入）×残疾后的收入 B、部分残疾给付=全部残疾给付×（残疾前的收入—残疾后的收入）/残疾前的收入 C、部分残疾给付=全部残疾给付×（残疾前的收入＋残疾后的收入）×残疾前的收入 D、部分残疾给付=全部残疾给付×（残疾前的收入＋残疾后的收入）/残疾后的收入 9、在责任保险中，以索赔提出的时间作为承保基础确定保险责任事故有效期间的方法是（B）。 A、期内发生式 B、期内索赔式 C、期满发生式 D、期满索赔式 10、在重大疾病保险中，某类产品通常作为寿险的附约，保险责任包含重大疾病和死亡高残两类，且有确定的生存期间。这种类型的重大疾病保险属于（C）。 A、独立主险型重大疾病保险 B、提前给付型重大疾病保险 C、附加给付型重大疾病保险 D、比例给付型重大疾病保险 11、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险公司、保险代理机构对保险销售从业人员进行的培训，可以委托的单位包括（ A ）。 A、行业组织或者其他机构 B、监管部门 C、竞争对手 D、生产性企业
人保财险保险基础知识专题多选及简答 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
一、单选题 1、在下列风险中属于纯粹风险的是（C ） A、储蓄 B、赌博 C、火灾 D、购买体育彩票 2、风险管理技术分为（D ）和财务型两大类。 A、抑制型 B、预防型 C、分散型 D、控制型 3、可保风险必须具备的条件之一是（A ） A 、大量标的均有遭受损失的可能 B、大量标的均有遭受损失的必然 C、少量标的均有遭受损失的必然 D、少量标的均有遭受损失的可能 4、具有民事权利能力和民事行为能力是自然人成为（ D ）的基本条件之一。 A、保险人 B、受益人 C、被保险人 D、投保人 5、保险合同的客体是（ B ）。 A、保险标的 B、保险利益 C、保险条款 D、保险条件 6、在解释保险合同时，我们应遵循的原则之一是（C ）。 A、有利于保险代理人 B、有利于保险经纪人 C、有利于被保险人 D、有利于保险人 7、保险合同的当事人是指保险人和（ D ）。 A、被保险人 B、受益人 C、保单持有人 D、投保人 8、根据《保险法》规定，在下列保险合同中，投保人不得解除的合同是（ C ）。 A、财产保险合同 B、机动车辆第三者保险合同 C、运输工具航程保险合同 D、人寿保险合同 9、投保人对保险标的所享有的保险利益在经济上用货币估计的价值额称为（ A ）． A、保险价值 B、保险利益 C、保险金额 D、保险费 10.保险人同意承保但不能立刻出具保险单或者其他保险凭证时，临时向投保人签发的保险凭证是（ D ）。 A、保险单 B、投保单 C、保险凭证 D、暂保单 11、投保人因过失未履行如实告知义务，且未告知的事实对保险事故的发生不产生严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故应（ C ）。 A、承担赔偿或给付保险金责任 B、不承担赔偿或给付保险金责任，并不退还保险费 C、不承担赔偿或给付保险金责任，但要退还保险费
保险基础知识考试试卷 单选题：每小题1分，每题的备选答案中，只有一个是正确的，选对得1分、多选、不选或 错选均得0分。 1、企业、家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程是（）。 A、风险评价 B、风险估测 C、风险识别 D、选择风险管理技术 2、（）是指风险单位在种类、品质、性能、价值等方面大体相近。 A、同质风险 B、风险单位 C、基本风险 D、纯粹风险 3、保险合同的关系人是（）。 A B 4 该（）。 A B 5 A B 6 A 7 A C 8 A 9 A C 10 A、可以赔付 B、不可以赔付 C、可得到部分赔付 D、依情况而定 11、在健康保险中，以疾病为给付保险金条件的保险叫（）。 A、医疗保险 B、费用保险 C、疾病保险 D、收入保险 12、根据《保险代理机构管理规定》．保险代理从业人员代理业务，应当主动向客户出示“双证”。所谓“双证”是指()。 A．《资格证书》和执业证书B．《毕业证书》和资格证书 C.《资格证书》和毕业证书D．《毕业证书》和结业证书 13、某人投保普通家庭财产保险，保险金额为10万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产发生部分毁损，损失2万元。出险时房屋及其室内装潢的价值为4万元,室内财产价值10万元。那么，保险公司的赔偿金额是()。
A．2万元B.3万元C．4万元D．5万元 14、某人投保了保险金额为2万元的家庭财产保险，在保险期内，其高压锅因漏电发生爆炸，造成高压锅损失100元，该投保人医疗费400元，电冰箱损失2000元，家具损失100元，根据我国家庭财产保险的规定，保险人应该负责赔偿（）。 A、2600元B2000元C2100元D2500元 15、暴风吹倒了电线杆，电线短路引起火花，火花引燃房屋，导致财产损失。财产损失的近因是（）。 A、暴风B电线杆C电线D房屋 16、在人身保险合同中，属于人身保险范畴的特定关系人是指（）。 A、受益人 B、投保人 C、被保险人 D、保险人 17、人寿保险合同的被保险人，由于居住地点、职业变化，被保险人要求变更保险合同，这一变化属于（）。 A 18 A C 19 A 20、 （）。 A、协商 21 A、避免 22、 A B 23 A、海难 24 A 25 A B 26 A、被法律认可并受法律保护的利益 B、与社会公共利益相一致的利益 C、经济价值能够以货币衡量的利益 D、已经确定或可以确定的利益 27、未来某一时点的一定量现金在一定利率条件下折合到现在的价值称为（）。 A、现值 B、终值 C、利息 D、本利和 28、投保人对日记、帐册虽有利益，但该利益一般不能作为保险利益。这说明投保人所具有的利益应该是（）。 A、合法的利益 B、确定的利益 C、经济上的利益 D、具利害关系的利益 29、我国死亡保障类寿险业务使用的生命表是（）。 A、年金用生命表C、人口政策用生命表
保险基础知识 2 0 1 7 一:单项选择题（共170 小题,340.0分） 1.资金运用率体现（）（ 2.0 分） A:赔付率 B:保险企业投资规模 C:投资收益 D:保费收入 答案:B 2.寿险业务的利润分析不涉及（2.0 分） A:死差异 B: 益差异 C利差异 D:费差异 答案:B 3.（）是针对寿险产品盈利周期长和展业费用高的特性构造的一种价值评估方法（2.0 分） A:SAP法 B:GAP 法 C:GAAP法 D:内含价值法 答案:D 4.内含价值在本质上是一种以（）为基础，将保险行业特殊性通过精算假设引入经济价值分析体系的价值分析方法。（2.0 分） A:测试技术 B：精算技术 C:检测技术 D:预估技术 答案:B 5.（）全面反映报告期内财务状况变动的全貌。（2.0 分） A利润表 B:财务状况变动表 C:现金流量表 D:资产负债表 答案:B 6.保险市场的客体是（2.0 分） A:保险商品的供给方 B：保险商品的需求方 C:保险中介方 D:保险商品
答案:D 7.当今世界保险市场主要模式不包括（2.0 分）
A:完全竞争模式 B:完全垄断模式 C:垄断竞争模式 D:寿险市场和财险市场 答案:D 8.保险股份有限公司的最高权力机构是（2.0 分） A:股东大会 B：董事会 C:监事会 D:总经理 答案:A 9.（）是英国最大的保险组织。（2.0 分） A保诚 B:英杰华 C:劳合社 D:太平洋 答案:C 10.保险商品供给与保险费率呈（）关系。（2.0 分） A:正相关 B：负相关 C:无关 D:不确定 答案:A 11.保险需求与费率之间的关系是（）（2.0 分） A:正相关 B：负相关 C:无关 D:不确定 答案:B 12.保险需求与消费者收入呈（）关系。（2.0 分） A:正相关 B：负相关 C:无关 D:不确定 答案:A 13.保险需求是指在一定的费率水平上，保险消费者从保险市场上（） A:愿意购买的保险商品的总量 B：有能力购买的保险商品的总量 C:愿意并有能力购买的保险商品的总量 D:实际购买的保险商品的总量 答案:C 14.保险市场供给是指在一定的费率水平上，保险市场上各家保险企业（2.0分） （2.0分）
客服人员上岗培训教材 目录 第一章企业文化 第二章保险理论基础知识 第一节保险基础 第二节保险条款 第三节承保、理赔流程 第四节地理常识 第三章操作实务 第一节报案受理及调度操作 第二节承保理赔自主查询 第三节咨询受理规 第四节预约投保受理规 第五节投诉处理规 第六节系统应急操作手册 第七节广西95518部资料库使用教学 第四章沟通技巧 第五章考核管理制定 第六章听机、上线及问题解答 第二章保险理论基础知识 第一节保险基础 一、风险 1、风险的构成要素是：（1）风险因素。（2）风险事故。（3）损失。 2、风险损失的实际成本 由直接损失成本和间接损失成本构成。 （1）直接损失成本是风险造成的财产和人身实际损失成本。 （2）间接损失成本是风险损失的发生而导致的该财产本身以外的损失成本以及与之相关的他物和责任的损失成本。包括：营业收入损失的成本；额外费用增加损失的成本，包括租赁价值损失的成本、额外费用损失成本和租权利益损失的成本；责任风险的成本，即因侵权、违反契约等行为而导致他人或财产损失所应负的法律赔偿责任。 二、保险的基本原则 1、保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程中，投保人和被保险人对保险标的必须具有保险利益。投保人对保险标的不具有保险利益的保险合同无效；保险合同生效后，投保人和被保险人失去了对保险标的的保险利益，保险合同随之失效，但人身保险合同除外。 2、最大诚信原则的基本含义是：保险双方在签订和履行保险合同时，必须以最大的诚意履行自己应
尽的义务，互不欺骗和隐瞒，恪守合同的认定与承诺，否则导致保险合同无效。 3、近因原则是在因风险与保险标的损失关系中，如果近因属于被保风险，保险人应负赔偿责任；近因属于除外风险或未保风险，则保险人不负责赔偿。近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，从而确定保险赔偿责任的一项基本原则。保险损失的近因是指引起保险事故发生的最直接、最有效、起主导作用和支配作用的原因。 4、损失补偿原则是指保险合同生效后，当保险标的发生保险责任围的损失时，通过保险赔偿，使被保险人恢复到受灾前的经济原状，但不能因损失而获得额外收益。该原则包括两层含义。（1）补偿以保险责任围损失的发生为前提，即有损失发生就有补偿，无损失则无补偿。（2）补偿以被保险人的实际损失为限，保险人的赔偿额包括被保险标的的实际损失价值、被保险人花费的施救费用、诉讼费等。 三、保险合同 1、保险合同的定义：是投保人向保险人缴付约定金额的保险费，当合同中约定的保险事故发生并造成保险标的损失时，保险人向被保险人支付赔偿金额，或者当被保险人死亡、伤残、烧伤、疾病、生存到约定年龄、合同期限届满时，保险人向被保险人或受益人给付合同中约定的保险金。 2、保险合同的效力 （1）保险合同的订立：即保险关系的建立，是保险人与投保人在确定的法律或契约关系的约束下履行各自的权利和义务。 （2）保险合同的成立：是指投保人与保险人就保险合同条款达成协议。 （3）保险合同的生效：是指保险合同对当事人双方发生约束力，即合同条款产生法律效力。保险合同多为附条件合同，以交纳保险费为合同生效的条件。我国保险实务中普遍实行“零点起保”。 （4）保险合同的变更：是指在保险合同有效期间，当事人依法对合同条款所作的修改或补充，有狭义和广义之分，前者是指当事人双方权利、义务的变更（即保险合同的转让）；后者不仅包括权利、义务的变更，而且还包括主体和客体的变更。 （5）保险合同终止：是指某种法定或约定事由的出现，致使保险合同当事人双方的权利义务归于消灭。保险合同终止的主要原因有：合同的期满届满、履行完毕、主体消灭等法定或约定事由，其结果是合同权利义务的消灭。 （6）保险合同的履行：是指保险合同当事人双方依法全面完成合同约定义务的行为。 投保人义务的履行包括：如实告知；交付保险费；维护保险标的的安全；危险增加通知；保险事故发生的通知；出险施救；提供单证；协助追偿。 保险人义务的履行包括：承担保险责任；条款说明；及时签发保险单证；为投保人、被保险人或再保险分出人。 （7）解决保险合同争议的方式包括：协商；仲裁；诉讼。 3、保险合同的分类 按业务承保方式分类，保险可以分为： （1）原保险：是指投保人与保险人直接签订保险合同而建立保险关系的一种保险。 （2）再保险：简称分保，是指保险人将其承担的保险业务，部分或全部转移给其他保险人的一种保险。原保险是再保险的基础和前提，再保险是原保险的后盾和支柱。 （3）重复保险：指投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一风险事故分别与数个保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的一种保险。 （4）共同保险：指几个保险人，就同一保险利益、同一风险共同缔结保险合同的一种保险。 按保险标的的价值是否载入保险合同进行分类，保险合同可分为： （1）定值保险合同。定值保险合同是指载明保险标的价值的保险合同。在定值保险中，若保险标的因保险事故导致全损，不论保险事故发生时保险标的实际市场价值是多少，保险人均按保险合同中载明的保险标的的价值赔偿。定值保险合同一般适用于特殊的保险标的，如古玩、字画等。船舶险、货物运输保险习惯上采用定值保险合同。 （2）不定值保险合同。不定值保险合同是指保险双方当事人事先不确定保险价值，只在保险合同中列明保险金额作为赔偿的最高限额。当保险标的发生保险责任围规定的事故损失时，保险人以当时损失发生地的市场价格作为依据，确定保险价值并以此作为赔付的标准进行保险赔付。