你是专卖店店长
恭喜你！
你被聘为南极人羊毛衫专卖店的店长，这表示你将承担管理专卖店的全部职责，并训练你的下属店员，使他们成为和你一样优秀的人才。
在南极人羊毛衫专卖店里工作，它会赋予你新的气息与感知；它会给你一片施展才华的舞台；它会让你感到生活的节律与冲动。能在这里工作的你无疑是幸运的，同样南极人能有你的加盟无疑也是幸运的。让你的幸运加上南极人的幸运一起共创专卖店崭新的辉煌吧！
店长应该具备的条件
能力素质
管理能力：科学化管理方法及管理水平、实施计划能力
沟通能力：与上司、店员的双向沟通
分析问题能力：遇事多提问、不孤立地解决问题、寻找替代方案
心理素质
有过人的忍耐力：控制自己的时间、控制沟通的方法、控制承诺
有坚强意志、有冒险精神、豁达大度
有独立性，团队精神，良好表达能力
有果断性：善于发现和识别机遇，善于抓住时机、果断应变
店长为人
自我表现
充满自信、坦诚率真、幽默
坚持原则、富有责任感
作风稳健、观感敏锐
富有管理经验、分配工作内行
对待他人
尊重人、公平待人
帮助员工成功、使员工发展所长
善于倾听、理解店员苦衷
懂得批评艺术
遵守公司的各项规定，若下属员工有严重过失行为，店长应承担领导责任，接受公司处罚。
执行上级指示，完成公司下达的各项指标。
负责所管店铺的日常运作，合理编排班，做好考勤，写好每周营业汇报，对营业员的工作进行考核。
安排每日营业员的工作项目及工作程序。
负责完成盘点、账簿制作、商品交换。
负责店铺内货品补充、商品陈列及维护。
协助主管处理与改善店铺运作中的问题。
协助主管与所在商场的沟通和协调。
定期提供周围品牌及所在商场的公关推广活动。
安排实施POP广告布置，检讨广告促销效果，联系相关部门并配合实施。
协助主管分析销售报告及原因，同时了解周围品牌的销售情况。
登记提供每天店内客流量的资料。
每周统计店内所需物品，与每周一及时申领。
协助主管做好店内固定资产统计及配领工作。
督促所属营业员及其他工作人员执行销售、出样、存货预算。
指导营业员安排商品陈列，判断是否要更换陈列位置或采取其他应变措施。
督导营业员做好所属范围内的商品安全、卫生管理与设备维护等工作。
督促营业员做好售货服务及顾客投诉处理。
督促营业员完成开门前的准备工作及关门后的安全巡视工作。
定期督查消防设备并检查其养护及维修工作，加强消防意识教育培训工作。
负责新进营业员的培训，试用期满后店长经以书面形式按“营业员职责明细”要求，详细汇报该员工在试用期间的表现，提供公司人事部门作为能否转正的依据。
激励营业员的工作积极性，团结营业员，以身作则，在工作中起模范带头作用。
店长的提升先由主管提出参考意见，经部门经理确认，并报人事部门审核备案，新任店长实行试用期制度，时间为一至三个月，试用期内被证实不合格者降职为营业员。
以上任一条款均为考核店长工作的标准，未按要求完成各项职责三次及以上者，降职为营业员，公司人事部门保留对员工工作岗位的调遣权。
营业前
督导职员上下班秩序及出勤情况；
督导各工作岗位领取工作用具；
督导职员开启店门、安全门、照明设备、音响设备、空调设备；
巡视店内、外各角落、更衣室、卫生间、仓库等有无异状；
主持早会，清点人数，检查服装仪容，进行职员训练，重点工作安排；
督导职员清点陈列商品数量，POP张贴布置等情况；
检查各职员到岗位置和站立姿势；
核实到货、出货陈列情况；
督导收银台业前工作准备情况。
营业中
检查当日商品的陈列和销售情况；
检查商品是否应补充，及时联系配送中心送货，迅速点收并上架；
督导店内外、更衣室、卫生间、仓库的清洁及整理工作；
巡视更衣室、卫生间、仓库是否有人无故逗留或零乱不堪；
检查商品定价牌、吊牌、外包装是否有掉落及破损；
巡视收银台、包装台的用品整理及损耗品控制情况；
督导营业员销售服务态度和礼节等情况，及时纠正营业员工作失误；
处理顾客投诉，做好售后服务工作；
接待大宗客户购物和咨询，并及时推荐通知相关部门或呈报上级主管；
督导销售交款程序和过程；
随时合理调整营业员岗位；
结束营业
第一铃声响
督导营业员接待最后一批客户，到达店门口欢送客户，并提醒进店购物的客户营业时间将结束；
督导营业员回到各自岗位位置，整理清点各自管区商品；
注意提醒并疏导客户。
第二铃声响
督导营业员、收银员完成接待最后一批客户，店门口欢送客户，提醒将进店购物的客户已停止营业，表示歉意并欢迎下次光临；
验收营业员清点报表并同收银员所统计销售报表对帐签字；
检查营业员整理所属区域内商品是否整洁；
督导职员重要物品收拾及上锁。
第三铃声响
督促营业员最后消防安全巡视；
督导明日促销商品的陈列以及POP张贴等情况，通知公司有关新决定；
集合职员重点谈话，互道晚安，主持下班；
督促保洁员清洁卖场、值班安保人员到岗并暂时店门上锁。
下班后
督导收银员清机、结帐及缴款，合计每日之营业额呈报分析；
填写店长工作日记，总结一天的工作；
制作销售统计报表、下订货单以备第二日通知配送中心补货；
督导值班保安最后巡视卖场、安全门、仓库、办公室的消防安全及上锁情况；
注意电源开关、消防器材、上下水开关、店内日光灯及店外照明的关闭情况；
离店前在保安单上与保安人员共同签字；
与值班保安人员互道晚安，离店。
销售计划的含义
销售计划，不是仅包括以销售额为主体的预算数值和计划的实施步骤而已，应该是包括销售商品、消费者、售价、销售方法、促销(包括广告和宣传、销售预算等)的广义计划。
拟定销售计划时的应注意事项
配合已拟定的销售方针与政策，来订定计划；
拟定销售计划时，不能只注重特定的群体；
销售计划的拟定必须以店长为中心，全体店员均参与为原则；
勿沿用前期的计划，或订定惯性的计划。必须要组合新计划，确立努力的新目标才行。
销售计划的实施与管理
对于销售计划的彻底实施，必须负完全的责任；拟定计划后，要确实施行，并达成目标，计划才有意义。所以，对于销售计划的实施与管理必须彻底；计划切勿随便修正，除非遇到情势的突变，或尽了一切努力，仍无法达成目标时，方可更改。
库存管理
做好商品库存管理要有正确无误的存货数据，首先要有正确的出入货记录，库存才有正确的反映。所以每次公司返货都要将来货进行确认以确保电脑数据无误，而当我们的店铺已发展到不止一间的时候，我们的出入货数据就更难掌握，这时我们建议应用存货帐方法记帐。
货品的流转
建立存货帐
开帐，用一次实盘数作为存货帐的起始数据
收集并整理好所有单据（公司出货单、转货凭证、销售数据、盘点表等）
记帐，使用三栏式帐页
将进货记入收货栏，将销售记入发出栏，将非销售出货记入收货栏（用红笔写）
充分使用摘要，注明每一笔数据来龙去脉
店面补货
完善的货品管理可以减少货品流失的机会及提高补货质量，令货品的出入得以平衡。而有效的存货管理就在于出数与入数的有效管理。
补货：一般会把货品分为两类，十大以内与十大以外两种，而补货也要分开方法。
十大以内货品的补货：
预估每天销售＊周转天数＋铺场数量－现库存－途中货
A B C D E
A预估销售＝过去7天平均销售计
B周转天数=两个补货周期计，如一星期补货两次，周期天数为7天
C铺场数量＝所摆位置的货品需求量例：
例：以某一款式为例，过去7天销售为210件，平均每天30件，现在存货176件，没有途中货
即：30件＊7天＋150件－176件＝184件
十大以外的货品：
此类货品只需预留约两星期销售量，不需另加周转货数量
备注：决定货品是否畅销要以销售报告为依据
店员培训
店长必须组织新员工展开基本培训课程，必须为每位员工安排员工培训发展计划。
培训内容
基础内容
员工手册
公司简介、企业文化培训、规章制度培训
产品手册、新产品介绍
接待规范
专业内容
销售员
销售区日常操作、商品陈列方法
服务技巧
收银员
收银区日常操作
电脑基本操作
基本财务常识及现金管理
POS系统操作
仓管员
仓管区日常操作
电脑基本操作
台帐
货品有效分类
货品的保存方法
配货员
日常配货操作程序
电脑基本操作
员工绩效考核与激励
绩效考核的内容
销售任务评估—实际营业额与公司下达销售任务的比较
每一位员工销售任务的完成情况
销售货品的数量
货品的消耗率和反货率
顾客退换货和投诉
工作能力的考评
针对员工工作内容制定考评的项目，依据企业对品牌形象及目标要求制定的工作要求，划分出不同级别的标准，以此标准来衡量员工的工作能力和工作态度。一般员工工作考评主要注重以下几个方面：
于同事的合作性
协助同事
服从上级指示
工作的准确性和有效性
处理工作的能力
遵守纪律的情况
对产品知识的掌握
销售技巧的运用
激励员工的方法
在企业中，如果各个属下都能发挥自我的卓越能力，则管理者的工作将会更加顺畅。激励部属可以说是其中很重要的一环。
促进员工的自我激励
充实的工作内容：增加员工的权限和让其负责更多的工作，也不妨分派较艰难的工作给予刺激和启发。承担了较具挑战性的工作并达到了一定的成效，员工自然会有提升对自己能力的认知，从而也能促成自我激励。
明确分派员工所需负责的工作，并赋予他执行时的权限和责任：工作的委派和权限责任的赋予等都是刺激部属工作意愿提升的要点，工作意愿的提升和权限责任的赋予使自我判断的空间加大后，工作中若能实现自己的创意，则自我激励的意愿也就应运而生。
在工作场所内制造自我激励的热烈气氛：如果在工作场合中彼此间豆油意识地自我激励，则会产生带动全体奋进的气氛！有了这样高涨的情绪后，管理者更应该率先努力于自我激励，除了举行改善工作的研讨会外，也要多给属下的提案建议。
管理者或企业帮助属下自我激励：如果有属下想参加工作外的外部培训，企业也不妨主动提供经费鼓励其参与，还可帮助属下准备一些必要的书籍或资料以供阅读研究。
建立有效的奖励制度
提成奖励：所有服饰企业都会给店铺的业绩下达一定的任务指标，正常完成的会得到应有的收益。
对超额完成销售任务的员工，通常采用销售额超出任务的部分加大提成比例的方法，作为对员工突出表现的奖励。也有的公司会针对全部完成营业额的高低，定出不同级别的提成比例。
物质奖励：除了按比例提成奖金这种奖励方法以外，还可以采用物质奖励的方法。例如美国着名的化妆品公司玫琳凯，结合企业的文化精神，制作了非常精美的“大黄蜂”胸针，专门用来奖励为公司做出突出业绩的优秀员工。这种代表企业精神、象征荣誉的奖品，也能引起鼓励员工的作用。
实行奖惩公告制：公司可以按月公布店员获得奖励或处罚的名单，用来激发和警示他人。
店长应为表现优秀的员工争取奖励：当店铺的员工在日常工作中有了突出的表现或较快的进步时，为保持和激发员工的工作热情，店长应抓住机会，及时向公司申请对下属的表扬和奖励，这样既能够让下属知道你对他工作的认可，同时也可以让公司及时了解每一个员工的工作情况。
哥弟女装品牌服装终端管理手册
目录: 店长岗位概述-----------------------------------店长要求-----------------------------------------店长职责-----------------------------------------店长权利-----------------------------------------店长利益-----------------------------------------店长应知应会-----------------------------------店长日常须知-----------------------------------店长管理标准-----------------------------------经营管理委托书--------------------------------专卖店目标经营管理责任书-----------------公司传帮带政策--------------------------------内部保险政策-----------------------------------公司奖励政策-----------------------------------公司5153政策----------------------------------员工星级考核方案------------------------------成功训练------------------------------------------
第一部分: 店长( 店铺经理) 概述: 公司采取品牌代理的方式进行经营, 而各品牌以专卖店形式存在。店长是一个专卖店的最高领导, 负责管理整个店面。处理店上日常事务, 完成销售任务及达到管理要求, 与公司保持联系, 促成专卖店成为公司重要经济增长点。 第二部分: 店长要求: 1、道德要求: 公平公正、吃苦在前、享受在后。诚实, 不弄虚作假。爱国守法, 明礼诚信, 团结友善, 勤俭自强, 敬业奉献。 2、身休要求: 女: 身高160厘米以上, 身材匀称, 五官端正, 有亲和力。能适应长时间工作, 身体健康, 无背部及腿部疾病。 男: 身高170厘米以上, 身体健康, 五官端正。 3、学历与经验要求: 大专以上学历。有二年以下同职管理经验或学历在高中以上, 有至少四年同职管理经验。 4、知识与能力要求: ( 懂色彩知识、面料知识、心理学知识, 了解服装与流行趋势。对各种时尚有深刻认识并追随。 具备服装搭配能力, 具良好观察判断能力, 口头与书面表示能力, 组织与协调能力, 人际关系处理能力, 情绪控制能力, 领导能力。)
服装销售管理信息系统 服装销售公司管理系统规划报告 团队成员服装销售管理信息系统规划报告(第3组) 1公司背景 随着科学技术的飞速发展，各行各业都在向信息化发展。在当今日益激烈的市场竞争中，作为一家小型服装销售公司，我们公司还处于起步阶段。销售人群主要是18至25岁的女性，为她们提供各种风格和等级的服装。然而，技术的各个方面都不成熟，信息化程度远远落后于大中型企业。就目前的发展情况来看，我公司在管理上还存在一些不成熟的业务流程:进出货物管理思想保守，导致服装库存和客户采购工作量大，人员消耗大，经营混乱。另一方面，公司专业人员素质不够高，经营方式相对传统落后，市场竞争力不够强。鉴于这些弱点，我们公司想创建一个新的管理信息系统方案来提高公司的竞争优势。 2:目标计划 服装行业是传统行业，我国的销售管理模式保守而单一。为了提高我公司对服装销售信息的系统化管理，要求公司利用数据库实现各部门之间的信息交流，帮助管理人员快速掌握服装的销售情况，包括进货采购、销售登记、库存管理、各方面的整合，以最大限度地降低公司的管理成本和人工费用，甚至一些复杂的事情也可以通过系统分析来解决。最后，公司可以最小化成本，最大化利润。
3:约束分析 经过对我公司业务流程的深入了解，发现该部门的业务人员对计算机知识不够熟悉，操作软件的使用不规范，动手能力不强，另外，公司员工人数少，工作量大，导致工作效率低，利润少，没有钱。 4系统主要业务分析: (1)采购业务 采购管理是企业生产经营活动的重要组成部分。它关系到产品质量能否得到保证，生产能否顺利进行，采购成本能否得到有效控制等问题。企业的现代管理理念对企业的采购管理提出了新的要求；企业在采购商品时，会更加谨慎地选择供应商。双方不再讨价还价，而是相互依赖的伙伴关系，他们还需要认识到，企业产品的质量应该从采购开始，这与供应商的供应有关:服务质量。以下是购买业务计划的主要内容: 供应商调查:在采购之前，服装公司必须首先对市场上的主要原材料供应商进行详细调查，了解公司的具体情况，评估企业的声誉水平和公司的市场声誉，确保采购准确、顺利。 采购计划的编制:服装公司应根据自身资金状况和销售情况，综合分析市场规律，编制采购计划表 采购计划的实施:根据供应商档案和评估结果选择供应商；为选定的家供应商生成采购订单；双方就价格、数量和质量进行谈判，直到合同签订。跟踪合同执行情况，安排交货进度和货物
zara服装品牌营销策略分析 通过短短二十多年的发展，ZARA从一个小城市的成衣店起家，成为了现在举世闻名的国际服饰品牌。zara也许很少广告，尤其很少传统硬广，但是绝对不缺营销啊，营销包括广告这个形式，但是远远不止于广告，更不止于硬广哦。不然大家在远隔千里的中国不可能知道这个西班牙的品牌，zara的营销做的十分到位，每一家zara的点都会开在城市的人流最多的地方。临街橱窗摆放的都很用心。下面我们对于ZARA营销策略的实施来进行一定的探讨和分析。 一、ZARA产品策略 ZARA采取的是“快速、少量、多款”的商业模式，以实现快速设计、快速生产、快速出售、快速更新的市场目标，它有其独特的供应链体系和管理流程，ZARA更重要的是为顾客提供“买得起的快速时装”，“高速度、小批量、多款式”构成ZARA与众不同的生产方式，ZARA最成功的地方在于:把由设计到销售所需的前导时间大幅缩减，ZARA的前导时间只有12天。它保证了第一时间为顾客带来最为时尚的新款服装。 1.款式种类丰富
Zara并不讲求每种款式生产更多的数量，而是注重款式的多样性。Zara每年生产的服装款式超过12，000种。因而，即便一种款式非常畅销，也早就有新款等着填补它的货架位置了。比起它的许多竞争对手，Zara能在更多流行时装上提供更多选择。它每周为它的商店供货两次，同时因为很少有对售完款式的再定购，商店每隔3-4天看上去就差不多全变了，总能给人一种新鲜感。所以Zara的每一家店里的服装都在不停在变换，即使没有促销活动，忠实的顾客也会经常光顾，有时就是为了看一下最新的款式是什么样的。更多的款式意味着更多的选择，对那些时尚敏感型的顾客来讲选中自己合意服装的机会就大大增加，也大大增加了顾客对Zara的偏好和忠诚。在Zara店里，顾客总可以找到自己期望的“流行”服装，省却了他们的奔波之苦。紧跟时尚趋势、频繁的更新和更多的选择，就创造了Zara对顾客的独特吸引力。 2.单款数量少 与其它服装零售商相比，Zara每一款服装的生产数量都非常小，这样不仅减少了任何单款的陈列，同时也人为地创造了一种稀缺。对于差不多所有流行的事物来说，越是不容易得到，就越能激发人的欲望，物品也就越发令人向往，顾客购买的积极性也会越发增加，这极大增强了由于紧俏商品引起的购买欲。
三、店铺人员分工及作用 ●人员分工 ●货品主管 ●陈列主管 ●VIP主管 ●6S主管 ●销售能手 ●店长 i.货品主管：组织新品上市产品面料知识的培训，产品卖点的研究于上市3天后做检查， 反馈于店长。 ii.陈列主管：组织新品陈列的培训，组织橱窗、模特点挂产品的卖点研究并于上市3天后做检查，反馈于店长。 iii.V IP主管：组织大家针对货品适合的顾客群体筛选VIP顾客，并分各人通知，一周内进行登记跟踪VIP都点的销售状况，并反馈于店长。 iv.销售能手：一般为店铺的销售高手，协助店长培训店铺伙伴的销售技巧。跟进公司感动案例在本店铺的学习状况。特殊时期还将去其他店铺进行销售指导。 v.6S主管：协助店长对6S区域进行划分，并检查保持卖场的温馨，大牌的形象。 vi.店长：鼓励培训、协助每位。 vii.我期望： viii.货品主管：你的成交率名列前茅。 ix.陈列主管：你的客单是名列前茅。 x.V IP主管：你的VIP发展及VIP客人的消费名列前茅。 xi.你做了吗？做了 xii.你做到好了吗？ xiii.你的属员理 xiv.你的属员做到好了吗？ xv.你的属员都在持续做了吗? 四、VIP的发展与维护 1.现状：发展缓慢VIP有效积分 2.原因：无法打动顾客 3.顾客愿意成为我们VIP的5大理由 4.A：所有导购对VIP的章程熟悉了解熟悉运用 5.B:品牌知名度人员着品牌的全国性、高端百货的占有率，品牌获得荣誉高 档杂志广告。 6.C：良好的店铺氛围，富有亲和力，激情的团队，陈列突出品牌的价值观。 7.D：良好的服务心态，专业的着装顾问能力，灿烂的笑容卖不卖一个样， 买多买少一个样，不怕麻烦不怕花时间的服务心态，以专业的搭配能力为
目录 摘要 (1) 第一章前言 (2) 1.1设计题目及要求 (3) 1.2设计目的 (3) 第二章系统分析 (3) 2.1业务流程图 (3) 2.2数据流图及数据字典 (4) 第三章系统总体设计 (7) 3.1系统功能模块图 (7) 3.2实体图和实体联系E-R图 (8) 3.3数据库的逻辑结构设计 (11) 第四章详细设计 (14) 4.1系统的主要功能 (14) 4.1.1功能特点 (14) 4.2系统总体数据流程图 (16) 4.3商品管理模块 (17) 4.3.1 商品信息 (17) 4.3.2商品修改 (17) 4.3.3 商品单价更改 (18) 4.4客户管理模块 (18) 4.4.1客户信息 (18) 第五章系统测试 (19) 5.1测试方法 (19) 5.2测试用例 (21) 第六章软件使用说明书 (24) 总结 (26) 参考文献 (27) 致谢 (28)
摘要 本设计以服装销售业务为对象,系统实现用的前台开发工具是access，后台数据库为SQL Server 2000。设计过程中的重点和难点是对整个系统的需求分析和数据库详细设计。 该系统对数据进行保存、修改、删除等管理。为用户提供了一个友好、简单快捷的运行操作平台。本系统的主要功能是在用户通过会员注册后登录本系统，对本系统所提供的商品进行浏览，并对相关商品的详细资料进行查看，并通过购物车模块为用户提供购买操作，用户可以选择商品的批发或是零售，并进行结算，系统管理员通过用户所提供的联系人及联系方式等途径对用户订购的商品进行签发。本系统的各界面设计友好，流程正确，功能也较为完善。旨在为用户提供方便快捷的服务，使得网上购物更加贴近人们的生活，推动人们的生活水平更加的提高。 关键词：SQL Server；管理信息系统；库存管理；销售管理；客户管理
品牌服装广告策划策略的分析 篇一：浅析服装品牌营销策略 浅析服装品牌营销策略 【文章摘要】“好的营销是成功的一半”，服装企业要获取市场的成功,不仅需要有市场竞争力的产品，有效的营销手段对于品牌的生存发展也起着至关 重要的作用。 【关键词】市场定位；形象营销；营销组合；消费者心理 服装是一种典型的“以人为本”的商品，由于服装消费者对服装的评价和爱好各不相同，这就决定了服装商品显著的特性：种类繁多、需求量大、特性复杂。据不完全统计，每年我国服装市场上的款式多达150多万种，而这么多的品种每年每季都处在动态的更新过程中。随着社会的进步和人们生活质量的提高，这种特点更为显著。 但是，服装企业所拥有的资源如加工设备、资金、设计和生产技术人员以及可获得原料等是有限的，没有一个服装企业能够生产或经营那么多种服装满足所有消费者的需求，也不能以一种产品满足各种消费者的要求。这时一对尖锐的矛盾：有限和无限的矛盾。那么如何解决这一矛盾呢?在现代市场营销理论中，市场细分(Segmenting)耳标市场选择(Targeting)和产品定位(Positioning)共同组成了目标市场定位，也称STP营销。该理论指导服装企业从整个服装市场中选择一类或几
类顾客作为自己的目标市场。企业通过市场细分和目标市场的营销，可以发现和占领最有利的市场机会，以最少的费用取得最大的经济效益。明确细分市场特征，企业可以有的放矢地进行面料开发、款式设计、工艺组织，使产品适销对路，并针对目标市场制定品牌定位和价格策略，进行促销宣传，安排分销渠道，使企业在激烈的竞争夹缝中立 足生存和发展。 一个成熟的品牌服装肯定要有十分明确的定位，即目标消费群体，如何根据自己目标客户的需求，提供差异化的产品以及服务，树立差异化的品牌形象，是服装企业目前面临的最重要的任务。 服装市场作为典型的异质市场，即顾客对产品的质量、款式、价格等有不同要求，而且对企业的同一营销策略会做出不同反应，这种特点决定服装企业要想取得成功就必须采用目标营销策略。如果没有一个明确的产品和市场的目标定位，那么企业的品牌也就无从谈起。一．服装市场细分及目标市场选择 服装市场细分是指服装企业根据消费者需求特性的差异性，将服装市场根据产品属性、年龄、性别等要素划分为若干需求与愿望大致相同的消费群体，每个消费群体都是一个细分市场，以便选择自己的目标市场。对于服装企业来说，细分市场的主要目的是选择有足够容量的、有利可图的并且是可操作的(即能为该细分市场设定可行营销策略)目标市场。 服装商品之所以多种多样，往往是构成服装的多种因素决定的。这些
服装品牌市场经过多年来的发展，市场竞争愈来愈激烈，消费个性化愈来愈明显。随着服装品牌文化的不断提升和消费观念的变化，提升服装品牌终端的管理已迫在眉睫。 一、服装品牌终端管理现状分析 目前，服装品牌企业的品牌文化、品牌产品发展很快，但终端市场的管理方面却比较薄弱。具体表现为以下方面： １、终端存在大量家庭型企业，即由夫妻双方对服装终端进行管理和经营，对服装品牌的文化和理念的认识深度不够，终端经营理念狭窄。 ２、终端商缺乏新的终端经营管理意识。现有服装终端的经营基本上以服装品牌企业的管理企划为主要模式，缺乏因地制宜的创新管理意识。 ３、终端陈列搭配知识缺乏，陈列搭配设计人才紧缺。目前服饰市场尤其是品牌专卖店（厅）的服饰陈列搭配缺乏品牌文化理念，没有创新性的陈列理念。 ４、终端管理体系不够完善。 二、对服装品牌终端管理的几点建议 １、应对区域服装市场进行深入的调查。调查内容包括同类服装品牌的市场状况、区域市场消费者的消费心理、喜好特点、消费价位、及消费人群机构等。对以上信息状况进行合理 的分析与研究，比如区域消费喜好的款式、颜色、服饰品质等等，从中找到共性消费的特点加以研究，作为终端销售订货的依据。根据区域市场的消费价位及固定的消费人群加以锁定，准确把握目标消费市场的需求与变化，分析其工作、生活状况，有意识地巩固和拓展同类型的消费客户，加强消费市场横向开拓。完善对服饰的消费市场群体的准确定位，制定和调整终端服饰销售计划，对服饰产品上市重新规划，根据消费目标市场进行合理的调整。 ２、针对服饰终端管理方面的薄弱状况，做好：（１）加强服饰终端形象方面的管理。主要是设计整体的服饰视觉识别系统及应用许可管理规范，以便统一终端形象，并具备良好的服饰品牌形象面对消费者。 （２）提交终端统一的ＶＩ设计手册。提供品牌标准的标志标识、品牌名称、字体、企业标准色及各种配套的ＰＯＰ广告等标准设计。在认识理解品牌ＶＩ的同时还要准确合理的运用。 （３）对终端服饰的陈列进行统一规范性展示。包括橱窗陈列展示、道具货架的摆放、服饰的整体搭配、宣传广告、照明灯光等合理规范陈列展示。 （４）终端服务规范管理。导购、市场开拓、陈列设计、物流数据、客服人员专业规范的培训、提升服务意识、销售业绩考评等的同时，及时调整提升与市场相适应的终端管理体系。 （５）终端品牌文化的建设与管理。熟悉理 浅谈提升服装品牌终端的管理 文/吴君蔚张仁乐 探讨 ＥＸＰＬＯＲＥ
摘要 拉夏贝尔服装品牌是许多年轻女孩所钟爱的品牌，它青春活泼可爱的设计、明亮的颜色和舒适的面料选择，以及对服装细节和服务细节的的关注，无不体现了它的专业性以及亲民性。然而它与国际一线大品牌相比还有很多不足，比如它的知名度以及品牌影响力，而且市场占有率与国内一线品牌相比也有一定的差距，其品牌营销市场还有很大的开发空间，所以分析该企业原有渠道政策及实施效果、存在的问题及原因，提出改进方案。 关键字：拉夏贝尔；渠道政策；问题及原因；改进方案
目录 引言··················································· 一、企业拉夏贝尔概况··································· 二、渠道政策··········································· 三、实施效果··········································· 四、存在的问题及原因··································· 五、问题对策方案······································· 六、总结························
引言 随着改革开放，西方服装理念的引入，中国的服装业也经历了多次大的变革。在许多舶来品牌逐渐进入内地市场的同时，许多国内商也积极的开发了多个品牌，这其中有一些品牌是完全模仿外国品牌，没有自己的特点，所以在服装业竞争激烈的今天，他们没有立足之地，他们的品牌市场很快就被后出的同类产品所占领，但也有一些明智的厂商，在吸取其他失败企业的教训的基础上，积极开发符合东方人生美观又巧妙加入时尚元素的现代服装，而拉夏贝尔就是其中的一个。 拉夏贝尔中文品牌构成，是东方审美情趣与西方时尚文化的完美结合，既符合东方女性的阅读理解的习惯，同时随着时代的进步，而增添更为丰富的品牌联想。她纯真如少女，清雅如莲花，坚持着自我的内心本真的最美好的淑女情结，更懂得撷取时下的流行文化，丰富与装点自己的美丽人生。
三、店铺人员分工及作用 人员分工 货品主管 陈列主管 VIP主管 6S主管 销售能手 店长 i. 货品主管：组织新品上市产品面料知识的培训 ,产品卖点的研究于上市3天后做检查 , 反馈于店长。 ii. 陈列主管：组织新品陈列的培训,组织橱窗、模特点挂产品的卖点研究并于上市3天后 做检查 ,反馈于店长。 iii. VIP主管：组织大家针对货品适合的顾客群体筛选VIP顾客 ,并分各人通知 ,一周内进 行登记跟踪VIP都点的销售状况 ,并反馈于店长。 iv. 销售能手：一般为店铺的销售高手,协助店长培训店铺伙伴
的销售技巧。跟进公司感动 案例在本店铺的学习状况。特殊时期还将去其他店铺进行销售指导。 v. 6S主管：协助店长对6S区域进行划分 ,并检查保持卖场的温馨 ,大牌的形象。 vi. 店长：鼓励培训、协助每位。 vii. 我期望： viii. 货品主管：你的成交率名列前茅。 ix. 陈列主管：你的客单是名列前茅。 x. VIP主管：你的VIP发展及VIP客人的消费名列前茅。 xi. 你做了吗？做了 xii. 你做到好了吗？ xiii. 你的属员理 xiv. 你的属员做到好了吗？ xv. 你的属员都在持续做了吗? 四、VIP的发展与维护 1. 现状：发展缓慢VIP有效积分 2. 原因：无法打动顾客
3. 顾客愿意成为我们VIP的5大理由 4. A：所有导购对VIP的章程熟悉了解熟悉运用 5. B:品牌知名度人员着品牌的全国性、高端百货的占有率,品牌获得荣誉高 档杂志广告。 6. C：良好的店铺氛围 ,富有亲和力 ,激情的团队 ,陈列突出品牌的价值观。 7. D：良好的服务心态,专业的着装顾问能力,灿烂的笑容卖不卖一个样 , 买多买少一个样,不怕麻烦不怕花时间的服务心态,以专业的搭配能力为 顾客带来最贴心的着装指导。将贵客的优点展示好,缺点掩盖好 ,让顾客 购物过程中是种享受,穿着我们衣服后能得到周遭人的赞许,物超所值。 8. E：良好的售后服务：投诉处理得当 ,售后的关怀。 9. 备注：如何留住顾客的手机X姐：平时有漂亮的新款或有优惠时给您短信 通知还是打您手机？···您的手机号码是··· i. VIP推广
青岛大学软件技术学院课程设计 题目名称服装销售管理系统 ——商品管理模块 姓名 专业 班级 指导教师 二0一0 年七月六日
课程设计任务书 一、设计目的 软件工程课程设计是在学完软件工程课程之后的实践教学环节。其目的是进一步加深、巩固学生所学软件工程的基本理论知识，理论联系实际，进一步培养学生综合分析问题和解决问题的能力。掌握运用软件工程以小组为单位，完成对软件系统的文档编写，充分发挥广大同学的潜力，使他们通过本次课程设计得到全面的锻炼。 二、设计题目 服装销售管理系统 三、设计内容及要求 系统要求: 包含三类用户,管理员,店长,销售员 管理员功能: (1)自身密码修改 (2)用户信息管理:添加,修改,查询,删除 (3)商品信息管理:添加,修改,查询,删除 (4)销售报表显示:日报表,月报表,商品销售量报表,销售员业绩报表 (5)退出登陆系统 店长功能: (1)自身密码修改 (2)商品信息管理:添加,修改,查询,删除 (3)销售报表显示:日报表,月报表,商品销售量报表,销售员业绩报表 (4)退出登录系统 销售员功能: (1)商品查询浏览,商品销售 (2)自己销售报表显示：日报表，月报表 (3)退出登陆系统 三、进度 第一周： 周一总体设计、详细设计 周二~周五编码 第二周： 周一、二测试 周三、四写课程设计报告 周五交课程设计报告
1 问题定义与可行性研究报告 (2) 1.1 问题定义 (2) 1.2 可行性研究 (2) 2 软件需求分析 (6) 2.1 引言 (6) 2.2 任务概述 (7) 2.3 需求规定 (7) 2.4 运行环境规定 (12) 3 总体设计 (14) 3.1 引言 (14) 3.2 总体设计 (14) 4 详细设计 (20) 4.1 引言 (20) 4.2 程序系统的结构 (20) 4.3 程序（修改商品productModify）设计说明 (22) 4.4 程序（销售商品productSale）设计说明 (26) 5 测试分析 (28) 5.1 引言 (28) 5.2 测试概要 (29) 5.3 计划 (30) 5.4 测试项目说明 (30) 5.5 分析摘要 (33) 6用户操作手册 (34) 6.1 引言 (34) 6.2 编写目的 (34) 6.3 背景及范围 (34) 6.4 定义 (34) 6.5 参考资料 (35) 6.6 运行环境的要求 (35) 6.7 软件的描述 (35) 6.9 出错处理和恢复 (38) 6.10 软件运行过程 (39) 6.11 维护过程 (40) 6.12 附录 (40) 6 参考文献 (41)
服装品牌渠道管理策略 Revised by Liu Jing on January 12, 2021
服装品牌渠道管理策略 本土服装企业的核心竞争力在哪里 按照常规思路，应该在品牌上，在产品创新上，在技术上。但是现在，越来越多的国内企业开始意识到渠道的重要性，甚至认为渠道更为关键，“渠道为王”。 雅戈尔集团股份有限公司董事长李如成就认为：“做服装最重要的是品牌和渠道，最有价值和生命力的企业核心在于渠道。”七匹狼公司董事长周少雄也说：“七匹狼不愿意成为一个最大的服装制造企业，而要成为中国最大的服装零售和批发企业。” 2007年，七匹狼把增发募资来的近6亿元，再加上自有资金凑成10亿元全部投进渠道，打造“男士生活馆”。此前几个月，雅戈尔把减持股票收益中的3亿元投入到购买终端店面中。从1990年代开始，雅戈尔用于购置销售终端店面的资金已经超过17亿元。 今年8月，上海的美特斯邦威(以下简称“美邦”)也加入“渠道战争”，将上市所募集资金的“85%用于店铺(渠道终端)开设，15%用于投资IT平台构建B2C网络渠道”。美邦在全国已有专卖店2211家。此次募集资金用于建设68家店，其中31家为直营旗舰店和形象店，37家为加盟旗舰店和战略性加盟店。 除了这几个大手笔，海澜之家、杉杉、波司登等众多服装企业，也以不同力度和方式，加大渠道的投资和建设力度。那么，渠道对于中国
服装企业到底意味着什么呢如何有效展开渠道竞争渠道竞争的实质又是什么呢 品牌渠道管理7大误区 首先让我们来看一下，品牌服装在管理渠道时常见的7大误区： 1．降低销售重心就是一定要自建销售网络。专业化程度不高，效率低下；摊子太大反应缓慢；管理成本较高；人员开支、行政费用、广告费用、推广费用、仓储配送费用巨大。 2．中间商数量越多越好。市场狭小，易发生冲突；渠道政策难以统一；服务标准难以规范。 3．渠道越长越好。管理难度加大；延长了到达消费者的时间；环节过多，增加了产品的损耗；厂家难以有效掌握终端市场供求关系；厂家利润被分流。 4．网络覆盖面越广越好。厂家有无足够的资源和能力去关注每个区域的运作是自建网络还是借助中间商网络渠道管理水平能否跟上？如何应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻？ 5．经销商实力越强越好。实力大的经销商同时也会经营竞争品牌，并以此作为讨价还价的筹码。实力大的经销商不会花很大精力去销售一个小品牌。厂家可能会失去对产品销售的控制权。选好经销商就万事大吉。中间商的选择，只是渠道建设的第一步。品牌畅销不仅与中间商的经销力有关，还需要其他因素的配合。“有奶便是娘”是某些经销商的形式准则，厂家要监控渠道运作。对于缺乏积极性的经销商要经常引导。对经销商开展技术指导和售后服务是绝对必要的。
服装终端单店管理运营 “决胜终端”、“赢在终端”在各个行业内无论是大品牌还是小品牌已经被越来越重视，尤其是在服装零售行业，从广州到深圳从上海到北京在到闽南的服装品牌，终端质量直接影响了品牌的发展，那么对终端单店的规范管理更显的尤为重要。 终端管理对于有过服装经验的人而言，感觉很简单，没什么要做的大事难事、请个营业员点好货品做销售就行了；然对与没有做过服装经验的人而言，感觉是件很困难的事情，要做的事情太多太多了，都不知道从何入手。其实对于终端单店的管理运做只要我们掌握了它的几个方面，按照一定的方法结合当地实际情况就可以得心应手的操作运营了。终端的管理包括了人员管理、货品管理、店堂管理、帐目管理、培训管理、促销管理、信息管理、客服管理等几方面的管理。 一．人员管理 人员的管理就是都导购员的招聘、筛选、入职、上岗等相关工作的管理。各个终端根据自身店铺的大小、客流的多少、经营情况等实际情况来确定导购人员的数量和岗位。优秀的导购员可以在形象一般的店中将色彩面料款式一般的产品顺利的销售出去；更可以让形象好产品好的终端锦上添花。因此对导购员的选择就显的相当重要。对于导购员的选择要尽量从年龄、形象、品德、素质、技能等方面进行甄选。 一般情况下优秀的导购员应具备的基本要求：五官端正、面貌清秀、形象好、气质佳、性格开朗活泼、有责任心和进取心、思维敏捷。优秀的导购还要具备相关的行业知识、品牌知识、产品知识和一定的销售能力、沟通能力。 二．货品管理 货品管理是终端运营中一个最重要的环节之一，货品的管理包括了货品安全管理、货品进出管理、货品的上市规划、，货品的销售分析、货品库存管理、货品的订货管理等几个方面。 货品的安全管理：终端在进出货品时要仔细清点数目和产品的质量，对于能当时解决的就尽量当场解决如线头、整烫工作，对于有明显质量问题的决不能以销售处理，以免影响自身声誉，对于节假日和销售高峰时候更要做好货品安全，以免带来不必要的损失。 货品的上市规划：根据当地市场情况和季节情况及时和代理商或是公司沟通，做好货品数量、款式、种类以及上市时间等规划，以抢占先机。
精品资料网（https://www.doczj.com/doc/8f13725167.html,） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 服装品牌渠道管理策略 本土服装企业的核心竞争力在哪里？ 按照常规思路，应该在品牌上，在产品创新上，在技术上。但是现在，越来越多的国内企业开始意识到渠道的重要性，甚至认为渠道更为关键，“渠道为王”。 雅戈尔集团股份有限公司董事长李如成就认为：“做服装最重要的是品牌和渠道，最有价值和生命力的企业核心在于渠道。”七匹狼公司董事长周少雄也说：“七匹狼不愿意成为一个最大的服装制造企业，而要成为中国最大的服装零售和批发企业。” 2007年，七匹狼把增发募资来的近6亿元，再加上自有资金凑成10亿元全部投进渠道，打造“男士生活馆”。此前几个月，雅戈尔把减持股票收益中的3亿元投入到购买终端店面中。从1990年代开始，雅戈尔用于购置销售终端店面的资金已经超过17亿元。 今年8月，上海的美特斯邦威(以下简称“美邦”)也加入“渠道战争”，将上市所募集资金的“85%用于店铺(渠道终端)开设，15%用于投资IT平台构建B2C网络渠道”。美邦在全国已有专卖店2211家。此次募集资金用于建设68家店，其中31家为直营旗舰店和形象店，37家为加盟旗舰店和战略性加盟店。 除了这几个大手笔，海澜之家、杉杉、波司登等众多服装企业，也以不同力度和方式，加大渠道的投资和建设力度。那么，渠道对于中国服装企业到底意味着什么呢？如何有效展开渠道竞争？渠道竞争的实质又是什么呢？
品牌渠道管理7大误区 首先让我们来看一下，品牌服装在管理渠道时常见的7大误区： 1．降低销售重心就是一定要自建销售网络。专业化程度不高，效率低下；摊子太大反应缓慢；管理成本较高；人员开支、行政费用、广告费用、推广费用、仓储配送费用巨大。 2．中间商数量越多越好。市场狭小，易发生冲突；渠道政策难以统一；服务标准难以规范。 3．渠道越长越好。管理难度加大；延长了到达消费者的时间；环节过多，增加了产品的损耗；厂家难以有效掌握终端市场供求关系；厂家利润被分流。 4．网络覆盖面越广越好。厂家有无足够的资源和能力去关注每个区域的运作？是自建网络还是借助中间商网络？渠道管理水平能否跟上？如何应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻？ 5．经销商实力越强越好。实力大的经销商同时也会经营竞争品牌，并以此作为讨价还价的筹码。实力大的经销商不会花很大精力去销售一个小品牌。厂家可能会失去对产品销售的控制权。选好经销商就万事大吉。中间商的选择，只是渠道建设的第一步。品牌畅销不仅与中间商的经销力有关，还需要其他因素的配合。“有奶便是娘”是某些经销商的形式准则，厂家要监控渠道运作。对于缺乏积极性的经销商要经常引导。对经销商开展技术指导和售后服务是绝对必要的。
品牌服装终端管理手册——哥弟女装 目录： 店长岗位概述----------------------------------- 店长要求----------------------------------------- 店长职责----------------------------------------- 店长权利----------------------------------------- 店长利益----------------------------------------- 店长应知应会----------------------------------- 店长日常须知----------------------------------- 店长管理标准----------------------------------- 经营管理委托书-------------------------------- 专卖店目标经营管理责任书----------------- 公司传帮带政策-------------------------------- 内部保险政策----------------------------------- 公司奖励政策----------------------------------- 公司5153政策---------------------------------- 员工星级考核方案------------------------------ 成功训练------------------------------------------
网上服装店管理系统需求分析报告1.引言 本需求分析报告是对于服装管理系统的商品管理部分做了大概的描述，先整体综述产品相关信息，再从功能的和非功能的方面介绍产品，给出了有关产品的相关模型。具体内容读者可以通过目录加以了解。 1.1编写目的： 随着计算机的普及，人们对计算机的认识及需求有了明显的增加，计算机对于大量信息的管理的优势更是显而意见的，得益于商品行业的日益壮大，服装销售行业规模也日渐庞大，商品的类型及数量以及相关的数据量也随之日益繁杂，越来越难以人工化加以实现，这就给服装行业的库存及销售管理提出了挑战，急需开发一种可以满足此行业需要，使繁琐数据变得简单、易操作、可视化。对于完善的系统来说不仅如此：友好的界面、较强的可操作性、易于学习、良好的稳定性、健壮性、可移植性等都是我们要考虑的因素。 在此背景下，服装管理系统应运而生，本软件主要实现服装管理系统的商品管理部分，包括：用户管理，商品管理，仓库管理，系统维护等几个模块。 对于个体经营者来说，有了这个服装销售管理系统，店主的工作任务可能会是半工倍。该管理系统软件目前已有比较完善的管理和使
用功能。管理系统软件是为了满足店主方便对进货与出货的方便，同时方便商品的各种管理与操作。 1.2读者对象 本软件需求规格说明的读者包括:用户、需求缝隙人员、软件设计人员、软件测试人员和文档编写人员。 1.3产品的范围 制作本软件的目的是，借助网络向消费者提供产品和信息服务，实现产品和服务项消费者防线的转移。把软件与企业目标或业务策略相联系。 2综合描述 2.1产品的背景 人类进入21世纪，电子商务伴随着IT的成熟，逐渐发展壮大，成为网络经济核心。电子商务的发展过程中，人们意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷及其价格优势，在线购物的队伍逐渐扩大，不多增长的强大需求正成为电子商务的发展动力。基础环境的成熟与需求欲望的增长将推动电子商务的不断发展。随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一！根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2012年01月17日在京发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至去年底，中国网民规模达到5.13亿，2011年新增网民5580万人。互联网普及率较2010年提升4个百分点，达到38.3%。中国社科院信息化研究中心秘书长、《互联网周刊》主编姜奇平认为，我们正处在一个数字
服装行业营销渠道管理分析 摘要：服装行业是传统行业的代表，同时也是我国的支柱产业，对于服装行业而言，营销渠道管理是最核心的因素，对服装企业的发展起着十分关键的作用，本文通过对服装行业营销渠道管理的现状分析和研究，找出了问题的关键，并根据问题找出应采取的相关措施，这样不仅能增强企业自身的竞争实力，更有利于服装行业工作的顺利进行,对服装企业的发展也提供了有力的借鉴。 关键词：服装行业；营销；渠道管理 企业要想取得长久的发展就必须拥有持久战略优势，对于企业自身来说，就必须制定一个合适的营销渠道策略，然而对于很多竞争对手来说，他们不愿意花费更多的精力来模仿渠道的设置。因为渠道战略通常需要一个组织结构，而这样的组织结构是通过花费大量的时间，精力来选拔，培训的，通常不容易建立和维持，所以对于很多竞争对手来说他们宁愿选择产品，价格，促销三方面来竞争，也不会轻易的去制定营销渠道策略，因此营销渠道管理就成为企业取得竞争优势，占据市场的重要因素。 一、服装行业营销渠道管理的必要性 对于服装行业来说，要纵观全局，从服装行业营销渠道管理现状中总结经验教训，还要站在市场的角度及自身发展的立场上，客观地分析自身的特点，有效的吸收运用国际先进经营理念和战略决策，制定适合自己的营销渠道管理模式。 （一）快速发展的经济背景要求加强对渠道的控制和管理 随着经济的快速发展，服装行业也在进一步发展，但是发展之中又存在很多问题，特别是服装行业营销渠道管理已逐渐成为制约企业进步的瓶颈，服装企业要想取得质的飞跃，迎合快速发展的经济大环境，必须加强对渠道的控制和管理，事实表明许多服装企业也开始认识到渠道管理的重要性，凡客公司成立没多久，但是他为什么能迅速抢占市场，就是因为他在渠道掌控上占有很大的优势，从企业高层到终端实行一体化政策，对终端的掌控力很强，因此也成为成功的案例之一。在经济快速发展环境下，服装企业必须进一步加强营销渠道的管理，进一步提升自身的核心竞争力。 （二）激烈的国内、国际竞争要求加强对渠道的控制和管理 科技革命带来的生产力的高度发展、跨国公司的长足发展、全球性市场经体制的实现必然带来世界范围的市场竞争，国内服装企业的竞争压力加剧，各企业都在寻找致胜的法宝，国际之间的竞争更是加剧，特别是欧美发达国家的服装行业在技术，生产工艺等方面本来就占有优势，加之他们特别注重经营管理和战略决策，面对国内、国际的双重竞争，加之服装行业的特殊性，使得企业在产品，价格，促销方面是很容易模仿的，所以竞争的优势不明显，只有在渠道上下功夫。营销渠道的制胜日益成为企业角逐市场，抢占制高点，实现快速发展的重要条件，在新时代条件下，我们的企业通过改善营销渠道策略，加强营
浅谈服装行业终端商品管理 如果说终端店铺是品牌的最直接的表现，那么商品则可以应认为是品牌终极表现的重要元素之一。商品从某种意义上说直接决定终端店铺盈利状况和终端形象表现；如果把专卖店比喻成一辆车，那么商品就是车的发动机直接决定车的速度和性能。如何在快速发展和激烈竞争的今天还能保证绝佳的优势和创造不同，可以说是每一位终端店铺老板、区域市场运营者、品牌操盘手、品牌持有者都关注的话题。也许您正在努力探索；也许您正在尝试一个新的运营方法；也许您正在复制一个成功的系统。不妨我们来共同研究和研讨。。。。。。。。 我想问一个简单的问题，什么是商品管理？也许您会说这个什么问题呀，连一位刚入职的终端导购员都知道并且每天都在作。是的，从传统的意义上说是没错的，但是随着市场环境的不断变化、消费者需求的不断加强、竞争对手的不断加剧迫使我们直接操作者推陈出新、精耕细作。现代化的终端商品管理是一个过程管理，是指从商品计划、商品订购（进货/补货/退货）到商品陈列、商品销售、商品库存管理、商品信息反馈等一个完整的循环过程。它是一个“闭盘”管理系统，相互影响和联系缺一不可，如图所示。有效的商品管理可以确保满足顾客的消费需求，控制成本，提高经营效益。 图1； 1、商品计划； 在谈商品计划前一定要点认识下商品的生命周期，商品从成产到最后推出市场入仓要经过商品上市期、成长期、成熟期、衰退期四个过程（请参照图1），而在四个不同的过程中商品的市场表现、毛利与利润、制造表现都是不同的，请参照下表进行对比说明：（请参照图2） 图2； 产品生命周期的各个阶段的特征：
图3； 另，值得一提的是商品在终端营运过程中，我们错误的认为电脑里查到的销售数据就是实际销售的产品，去根据电脑销售排名去判断畅销和滞销。这个动作是有误差的准确度要重新估测，他反映的是销售过程中有“虚假”的数字（入图1所示）。在销售数据中，分有销销售和无效销售。什么是有效销售，就是商品从上市期到成熟期正价或商品持有一定高毛利的情况下销售的产品数量称有效销售；什么是无效销售，就是当商品已经进入衰退期商品打折商品本身不赢利或低于成本价销售的产品数量称无效销售。为什么销售数据分有效销售和无效销售，有效销售是本产品的真正的市场需求量也可以说是商品赢利传造的商品价值而无效销售是由于各种原因造成的产品打折，本身商品已经不赢利甚至亏本。假如商品从成熟期象衰退期转变，这个时候我们分析销售数据的时候就要特别的注意要区分品牌公司采取的销售政策对销售量的影响。所以，要有效销售和无效销售的区隔，我们定购的商品才够科学性和合理
系统简介 BS3000+百胜服装管理系统是在研究服装行业信息化中小应用模型的基础上，针对国内中小型服装企业现行管理模式设计的信息管理系统。她进一步整合了原有的BS3000和BSDRP产品应用模型，吸收优势资源、以市场需求为先导、分销资源管理为主线、业务驱动和控制为重点、财务的支持和监督为依托、各项指标和评价为依据，以提高企业的竞争力和可持续发展能力为管理目标。 客户应用价值 .及时掌控终端销售、库存信息，合理调配资源，提升产品畅销率 .优化业务流程、提高运营效率，降低运营成本 .高效、准确、及时的数据分析，为企业决策提供有力的数据支持 .实现对业务数据的集中化管理，提升企业整体监控和决策能力 标准模块 采购管理系统 采购管理系统是总部用来向供应商下采购订单、询价、议价，实现商品的采购、进货入库、退货出库等业务处理的系统。通过分析库存、销售、采购订单、销售订单情况得出预计采购量，再分析商品库存、供应商供货品种、价格、商品质量、交货情况等选择合适的供应商，经过询价、议价后确定最终采购订单；在确定采购数量明细时可以选择按订单数或未完工数、库存差直接将销售订单转采购订单；提供丰富的统计分析报表跟踪采购订单到货情况、各批次交货情况、供应商到货、欠货情况、退货情况、应付款情况等。 批发管理系统 批发管理系统是将商品批发销售给代理商、加盟店等的业务，主要指总部渠道和总部下直营渠道的代理商，处理批发代理商的订单并完成发货、退货的商品物流的流转。通过订货订单和退货申请来规范加强发退货业务流程，可以在订单审批、通知单审核、仓库发货时通过信用审核严格控制发货额度，在退货申请单审批、退货通知单审核、退货单退货时通过退换货审核严格控制退货数量、单价、品种、金额。跟踪代理批发订单执行情况，统计分析订货量与预计退货量的实际发、退货情况，对比分析代理在不同时期的发退货情况、各代理的发退货数量、各商品的代理发退货情况、分布情况等。 零售管理系统 零售管理系统是用来管理总部渠道及其下属分公司渠道零售终端商店日常零售业务，包括零售销售、零售退货业务，总部可及时掌握商店库存变化、销售情况。通过统计商店商品销售情况，进行商店商品零售排行、店员销售业绩管理，并对零售时段、VIP购物、商店销存进行分析，从而对产品设计、定价、生产方面的决策，市场活动的制定提供有效的参考。 配货管理系统 配货管理系统是总部和分部用来向下属直营店、专卖店配货、实现向商店配货和商店退回的商品物流的流转业务，不包含给批发商的商店配货业务。跟踪商店要货订单，统计分析订货量与预计退货量的实际发、退货情况，对比分析商店在不同时期的配货情况、各商店的配货数量、各商品的配货情况、分布情况，合理制定商店铺货计划，迅速补货。 库存管理系统 库存管理系统主要是来统计和管理各成品、物料仓库的当前库存和历史库存，进行库存预警设定，管理移仓、移店、仓库盘点、盈亏调整、商品装箱、配码、验收差异处理等业务。可以设置多种级别的库存预警，保持总仓、分部仓、商店仓的合理库存、保证供给、减少断货情况、及时调配库存、提高库存周转率。 结算管理系统 结算管理系统主要包括成品以及原料采购和销售结算、采购和销售费用管理、生产加工费用管理、加工工资结算、客户和供应商收付款管理和往来帐管理。更有应收应付款预警和帐龄分析、应收应付款平衡分析、供应商客户ABC分析等来加强对资金的管理、提高销售回款率、资金周转率。 调拔管理系统 调拨管理系统主要是针对总、分公司之间，实现总公司给下级分公司、一级分公司给二级分公司等的发货（退货）的管