天津外国语大学国际商学院本科生课程论文（设计）
题目：乐蜂网商业模式分析
姓名：谢光美
学号：1107414032
专业：人力资源管理
年级：2011级
班级：11711班
任课教师：孙蕾
2014年3月
内容摘要
乐蜂网（LAFASO），是中国首家专家明星进驻、提供“女性时尚解决方案”的大型女性购物网站，是由知名电视人、《超级访问》和《美丽俏佳人》的制片人李静于2008年创办的电商社区。这是一个以女性美妆护肤为主的，自主研发加商家结合的一家独特的网站。随着经济的发展以及西方文化的影响，越来越多的女性对美妆护肤的关注度增大，需求也大幅度上升，而现在市场上专业做女性护肤美妆的网站还不多，这个市场无疑是一个巨大的商机。乐蜂网凭借“达人经济模式”开创中国电子商务B2C的新型模式。乐蜂网凭借李静的名人效应，强大的资金实力庞大的专家团队，强大的研发团队，完善的配套保障打造成了一个巨大的专业女性购物网站。明星大腕秀电视节目撑腰，最低价网平台竞技，百度、google的SEM投放是乐蜂网的主要营销手段。与400多个其他品牌的合作，使得乐蜂网成为了一家集品牌零售商和品牌制造商的双重身份的公司，这样的双重身份不仅为乐蜂网降低了商业风险，而且也拓展了发展空间。自主研发品牌静佳品牌的成功不但为乐蜂网带来了新的盈利增长点，也弱化了乐蜂网同其他电商企业的市场竞争。现如今静佳产品已经在淘宝、京东开辟了销售渠道，未来可能有更大的扩展。
关键字：乐蜂网商业模式品牌优势
目录
一、引言 (1)
二、价值体现 (1)
三、赢利模式 (2)
四、市场机会 (2)
五、竞争环境 (2)
（一）综合商城网站化妆品专柜 (2)
（二）化妆品销售垂直网站 (3)
（三）化妆品品牌官网销售 (3)
六、竞争优势 (3)
（一）五大主要优势 (3)
七、营销战略 (4)
（一）率先实施“品牌直供” (4)
八、组织发展 (5)
九、管理团队 (6)
参考文献 (7)
一、引言
乐蜂网（LAFASO），是中国首家专家明星进驻、提供“女性时尚解决方案”的大型女性购物网站，是由知名电视人、《超级访问》和《美丽俏佳人》的制片人李静于2008年创办的电商社区。LAFASO的由来，即是Lady Fashion Solution （女性时尚解决方案）这三个英文字各取前两个字母组合而成；而中文网名“乐蜂”，除了与LAFASO发音近似之外，也来自于“快乐的小蜜蜂“这一概念。
乐蜂网的创始人李静，凭借综艺节目和强大的明星整容，为其网站和旗下品牌提供了一个极大的宣传平台。乐蜂网凭借“达人经济模式”开创中国电子商务B2C的新型模式。乐蜂网不仅是作为一个交易平台，提供女性用品，还自主研发美妆护肤用品。
下面从电子商务角度，我们将分析一下乐蜂网的商业模式。
二、价值体现
乐蜂网产品包括：精油、营养保健品、美容护肤品、彩妆、香水、配饰、环保时尚产品、美容书籍等。乐蜂网，鼓励一种欢乐的、积极向上的生活态度，时尚向来不是高高在上，而是一种积极追求美好生活质量与流行品味的生命哲学。在乐蜂网用户可以透过网站的专家群，以及引领时尚趋势潮流的达人们，为用户提供各类的流行信息、时尚情报、生活品味以及购物乐趣。所有满足需求的解决方案都由专家达人量身打造，所有呈现在眼前的商品都由美丽教练严选把关，以此来瞒足所有女性内心真正的渴望。乐蜂网联手众多品牌商实施“品牌直供”策略，一方面从源头确保所售商品绝对正品并且有品质保障，另一方面通过压缩渠道环节，降低成本并用于回馈消费者，让消费者既省钱又安心。
三、赢利模式
与目前国内电商B2C市场充斥的价格战与口水战不同，乐蜂网成立三年来始终低调发展。李静表示，乐蜂网希望凭借“达人经济模式”开创中国电子商务B2C的新型模式，避免卷入互联网电商的价格纷争与骂战。以节目内容为支撑，由各明星进驻，发展自有品牌和商品零售。节目支撑：《美丽俏佳人》、《我爱每一天》、《超级节目》、《明星大考场》、《非常静距离》、《今晚男得》
明星进驻：lafaso明星主持、设计师、与专家：李静、戴军、金韵蓉、张茜、小P－美丽俏佳人专属超帅造型师、LINDA、柏丞刚、蓓蓓、浩博等等。
四、市场机会
乐峰的主要客户群体为女性，目前女性用户占比达到96%，88%的用户年龄在20-35岁之间，其中又以白领居多，78%会员拥有大专以上较高文化素质，其特点：生活节奏比较快，思想比较前卫，逛街没时间，试用没功夫，喜欢在网上消费。能够接受乐峰网提出的达人思想，易被各类时尚活动所吸引，也正是目前国内最具消费能力的群体。大华东地区为最大市场，其次为以北京为核心的华北市场。
五、竞争环境
（一）综合商城网站化妆品专柜：
如京东、卓越、当当、麦网、1号店这一类似于百货商店的综合商城，以及像红孩子这样的母婴品类商城。但该类商城大多数并非以化妆品为主打，更多是为了增加商品品类而在线上经营化妆品，而且由于进货渠道的限制（大多是国际品牌的国内供应渠道），因而并没有比传统渠道有更大的竞争优势，在整个化妆品网购市场中占的销售比例并不大。
（二）化妆品销售垂直网站：
如No.5时尚广场、乐蜂网、草莓派，唯伊网等。该类网站往往以专业为标榜，可是良莠难分且进货渠道复杂。因此，其要么与综合商城网站的化妆品专柜具有类同的进货渠道和价格水平，要么就掺杂了水货和高仿化妆品。
早两年曾经有个妆×网非常出名和红火，其就是以销售高仿化妆品才取得相对低价的优势，但那都属于自杀式的短期行为。通过垂直网站销售的化妆品在整个化妆品网购市场中占的销售比例大概与综合商城相若。
（三）化妆品品牌官网销售：
如DHC、芳草集、相宜本草、倩碧、兰蔻、丸美等以官网形式设立商城。
本来应将此类网站再分开两类：一类属于品牌B2C，另一类仅是附带了商品价格参照以及具有补充销售功能的官网。DHC、芳草集、相宜本草属于第一类，但真正具有广告、促销和推广活动功能的品牌销售网站只有DHC。这些品牌销售网站同时存在线上线下渠道，也需要不断平衡两者之间的价格和利润关系，特别是像相宜本草那样的两栖品牌线下销售比例并不低。倩碧、兰蔻和丸美则属于第二类，这些官网商城的品牌推广意义更大于销售的意义。
而且，品牌官网商城的商品售价严格执行了零售价格（甚至有些连正常的促销政策都无法体现），除了正品的概念之外对终端消费者来说并没有太多的吸引力，所以其占整个化妆品网购市场的销售比例极小。
六、竞争优势
（一）五大主要优势：
①李静的名人效应
②强大的资金实力
③庞大的专家团队
④强大的研发团队
⑤完善的配套保障
（二）整合优势资源，打造强势自有品牌
1、Jplus静佳和Jcare静佳及近1000个品牌全球热销明星美容商品，品类涵盖精油、美容护肤、彩妆香水、美体瘦身、健康保舰服装配饰、家居家饰等
2、由明星进驻，创新达人模式，扩大商业机会：lafaso明星主持、设计师、与专家：李静、戴军、金韵蓉、张茜、小P－美丽俏佳人专属超帅造型师、LINDA、柏丞刚、蓓蓓、浩博等等。
（三）潮流资讯提供商，品牌化经营，品质化服务
在乐蜂网，鼓励的是一种欢乐的、积极向上的生活态度，时尚向来不是高高在上，而是一种积极追求美好生活质量与流行品味的生命哲学。因此在乐蜂网，可以透过网站的专家群，以及引领时尚趋势潮流的达人们，为您提供各类的流行信息、时尚情报、生活品味以及购物乐趣。所有满足需求的解决方案都由专家达人量身打造，所有呈现在眼前的商品都由美丽教练严选把关，以此来瞒足所有女性内心真正的渴望。
七、营销战略
（一）率先实施“品牌直供”
乐蜂网联手众多品牌商实施“品牌直供”策略，一方面从源头确保所售商品绝对正品并且有品质保障，另一方面通过压缩渠道环节，降低成本并用于回馈消费者，让消费者既省钱又安心。随着8月20日德国百年品牌妮维雅官方授权旗舰店入驻乐蜂网，进一步提升了品牌授权比例，截至目前，乐蜂网代理的化妆品中，90%都已获得厂家授权，其余约10%，也是从已获得厂家授权的渠道商进货。“杜绝假货，源头采购是关键。
（二）明星大腕秀电视节目撑腰
以节目内容为支撑，由各明星进驻，发展自有品牌和商品零售：《美丽俏佳人》、《我爱每一天》、《超级节目》、《明星大考场》、《非常静距离》、《今晚男得》。
（三）自建仓储、配送外包
乐蜂现阶段的是自建仓储、配送外包的运行模式。目前，在上海、北京已有自己的仓库，随着业务规模的增长，今年有建立第三个分仓的计划，未来也不排除在核心城市尝试自建配送队伍的可能。
特色物流服务：（1）货到付款
（2）限时到达
（3）超时赔付
（4）门退换（上门退款+上门退货）
八、组织发展
（一） 3个自主品牌（静佳；IMJ；JYLNN）
他们的自主品牌是由国际业内资深高管负责开发，由全球顶尖供应商负责生产，在向消费者消费之前，必须通过三道质量检验程序严格把关。静佳品牌的成功不但为乐蜂网带来了新的盈利增长点，也弱化了乐蜂网同其他电商企业的市场竞争。现如今静佳产品已经在淘宝、京东开辟了销售渠道，未来可能有更大的扩展。
（二）400多个其他品牌：
与400多个其他品牌的合作，使得乐蜂网成为了一家集品牌零售商和品牌制造商的双重身份的公司，这样的双重身份不仅为乐蜂网降低了商业风险，而且也拓展了发展空间。
（三）美容专家团队：
Lafaso与明星主持、设计师、与专家：李静、戴军、金韵蓉、张茜、小P－美丽俏佳人专属超帅造型师、LINDA、柏丞刚、蓓蓓、浩博等等合作，推出乐蜂自有品牌的各种化妆品。
九、管理团队
（一）以人为本的管理模式
辅之以亲情、友情、温情甚至制度文化以及随机的管理模式中有利于滋生发展的管理模式。
（1）友情化管理模式——实施结合与分散。
（2）温情化管理模式——对内部员工。
（3）制度化冠以模式——企业管理的基础。
（二）两个重要人物：
1、李静（主持人出品人监制制作人作家东方风行集团CEO 企业家）
乐蜂网是由李静于2008年创办的电商社区。在此之前，李静被美国的“玛莎.斯图尔特”所吸引。这是一家依靠DM刊、杂志、电视为核心，直接针对家庭主妇，向成千上万的美国女性推销某种“生活方式”的公司。乐蜂网的投资人沈南鹏认为，在国内颇有口碑与影响力的李静，可以优化过去积累的资源，打造一个中国版的“玛莎.斯图尔特”。他对东方风行做了快速的调查后，除了提供一份颇具吸引力的估值方案，他还帮助李静勾勒出一个超出她想象的蓝图：以节目内容为支撑，发展自有品牌和商品零售。经过几番努力之后，发展成为今天广受好评的乐蜂网以及东方风行集团。
2、王立成（东方风行集团副总裁，乐蜂网CEO，东方风行上海生活多媒体公司总经理。）
乐蜂网的母公司东方风行运气比较好，搭上了一轮电商投资末班车，获得来自中金和宽带基金4000万美元的投资。打动投资人的，表面上是一个乐蜂创始人李静“中国本土美妆品牌”的梦想，背后则是东方风行节目资源、B2C平台以及原创品牌三者相互融合发展的可操作性。做零售出身的王立成则用数据
和案例进行论证：竞争对手之间永远同质化的竞争很难赚钱，只有缩短供应链提高效率，才能获得额外2%-3%的利润，而这看似不起眼的利润，很有可能促使一个企业成为中国五百强乃至世界五百强的公司，而这在零售行业则体现为，公司发展到一定规模必须有自己的品牌。这个思路在乐峰上线半年后更加强烈，因为李静和王立成发现卖别人的产品并不赚钱，还是需要做一件“更长远的事情”。因此，与李静合作，他们创造了乐峰的3大自有品牌，将东方风行推向高峰。
（三）团队里的其他人：
除企业内部公司管理人员外，他们又与明星主持、设计师与专家：李静、戴军、金韵蓉、张茜、小P－美丽俏佳人专属超帅造型师、LINDA、柏丞刚、蓓蓓、浩博等等合作。乐蜂网与这些有广泛影响力的达人签约，根据她们各自不同的特点，推出不同定位的自有品牌。比如，李静的品牌是“静佳JPLUS”，定位为“畅享自然能量”，其产品要体现出清新自然的特点；而小P老师的产品则是“静佳JMIXP”，定位为“魔法彩妆，百变公主”，这个品牌的所有产品也都要体现这样一个特色。
参考文献：
[1].乐蜂网：http：//https://www.doczj.com/doc/9617783812.html,/
[2].乐蜂网案例分析：
https://www.doczj.com/doc/9617783812.html,/case/index.php?doc-view-1194 [3].乐蜂网案例分析：
https://www.doczj.com/doc/9617783812.html,/case/index.php?doc-view-1177 [4].百度百科：
https://www.doczj.com/doc/9617783812.html,/view/2179205.htm
[5].百度文库：
https://www.doczj.com/doc/9617783812.html,/view/e9a3c86d561252d380eb6e54.html
解析“互联网+”的六大商业模式 核心提示 当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争. “当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。——彼得·德鲁克“互联网+”企业四大落地系统（商业模式、管理模式、生产模式、营销模式），其中最核心的就是商业模式的互联网化，即利用互联网精神（平等、开放、协作、分享）来颠覆和重构整个商业价值链，目前来看主要分为六种商业模式。 传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战，用户数量不决定一切，不重视对移动互联网商业模式的探索，就像开着豪车酒驾，很刺激但也很危险。因此，在移动互联网时代要尽早考虑商业模式。 工具+社群+商业模式 “互联网+”商业模式之一 互联网的发展，使信息交流越来越便捷，志同道合的人更容易聚在一起，形成社群。同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上，形成新的共同的需求，并形成了规模，解决了重聚的价值。 如今互联网正在催熟新的商业模式即“工具+社群+电商/微商”的混合模式。比如微信最开始就是一个社交工具，先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户，加入了朋友圈点赞与评论等社区功能，继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。 为什么会出现这种情况？简单来说，工具如同一道锐利的刀锋，它能够满足用户的痛点需求，用来做流量的入口，但它无法有效沉淀粉丝用户。社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，用来变现流量价值。三者看上去是三张皮，但内在融合的逻辑是一体化的。 长尾型商业模式 “互联网+”商业模式之二 长尾概念由克里斯·安德森提出，这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品，到销售庞大数量的利基产品的转变，虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。通过C2B 实现大规模个性化定制，核心是“多款少量”。所以长尾模式需要低库存成本和强大的平台，并使得利基产品对于兴趣买家来说容易获得。例如ZARA。
对猪八戒网的分析 猪八戒网是中国最典型的威客平台，所谓威客模式就是人的知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际收益，从而达到各取所需的互联网新模式。就在以阿里巴巴为代表的电商平台发展得如火如荼之际，众多企业也都瞄准了互联网。所以我很佩服猪八戒网的创始人，眼界非常的独到，很早的就意识到威客网站所蕴藏的巨大的商机，打造服务类网上平台绝对是非常前卫的想法。下面我简单分析一下猪八戒网。 一、商业模式及创新点 战略目标：要做成全球最大的服务业交易平台，让每个人每个企业都能获得更诚信、更有保障的服务。 目标客户：专业威客、业余威客、专业设计机构和专业咨询机构。其中卖方主要是各大企业、社会团体、个人，只要注册并认证就可发布任务。而买房多为在校生、就业群体、待业群、事业群。 交易模式：猪八戒网标榜诚信交易，交易模式包括三种：悬赏、招标和速配。从而实现提供方和寻找方在互联网上完成交易。 收入来源： 1. 悬赏任务酬金提成。目前的任务赏金分配原则是中标的会员80%，入围的和时时彩奖的4%，剩下的16%归网站服务费。 2. 赏金托管时的利润。由于任务发布者在发布任务之初就将酬金全额达到了网站服务商的账户上，因此酬金利息也是网站的收入来源之一，类似于支付宝。 3. 广告收入。网站运营的好，自然有广告来源，这是毋庸置疑的。 4. 接收工作任务。网站在接受公司业务之后，在通过发布任务，尤为可完成 5. 其他增值业务。比如礼品定制，可以获得利润。 创新点有： 1. 网站从客户角度出发，提供猪八戒帮助、新手上路等服务，界面操作简单。 2. 网站“猪八戒”，亲切诙谐，有趣好记。 3. 运营模式特殊，登录认证以后，可以悬赏任务、招标任务，根据需求而定，非常的人性化。 4. 管理模式方便易懂。网站的管理模式是由用户下单，然后再由威客们领取任务，客户选定，然后公示结果，再由网站把钱给中标者这种自助投标模式，威客的成果由用户和网
我今天的题目是“互联网的商业本质和发展趋势”，这个题目有点大，不太好讲，什么叫互联网的商业本质？什么是互联网的发展趋势？主持人陈超介绍了一些数据，实际上我们也能看到在互联网已经上市的公司中有很多公司成绩非常优秀，市值四五百亿美金的也有两家，很多公司都是市值几十亿美金，很多有潜力的公司还没有上市。为什么过去十年这样的一些公司发展非常快速，而且他们得到了市场的认可。发展趋势我们过去也听过私募的一些关键词，我们有什么阐述，下面开始讲我的观点。 首先，User，用户规模是互联网公司的第一核心。 这个图是根据艾瑞连续的用户研究我们得到的一组数据，这个数据可以看到在过去2011年有哪些互联网公司平均每个月月度的用户覆盖人数是比较多的，我们可以从中看到名字，包括腾讯、百度、360、搜狐、新浪、阿里巴巴、迅雷这样一些公司都在上面。这个排序是根据用户排序的，但是大家感觉跟公司的估值也有很多关系，一般排到前面的公司的市值就是比较高的，也充分说明了这样一个道理。 举个例子，360，很多人在用360的工具，从360的安全卫士到360的杀毒，这些占领了用户的系统，进一步提供了浏览器，再从浏览器又延伸出安全网址，好360目前在中国排名最高的网址档案站之一。很多人不知道商业模式，做360杀毒的时候周鸿袆有了很多idea，很多人说你摧毁了一个行业，你自己怎么赚钱不知道，先摧毁了一个中国的杀毒行业。但实际上我们从360非常清楚的看到他通过一些免费的工具获得了用户的认可，最终获得了自己的商业价值。 第二个非常重要的特征是用户黏性，用户黏性代表了用户对于产品或者你这个平台上信息的依赖程度，用户体验，你整个产品做的好坏都直接影响到用户的黏性。 我们有一组2011年十大人们网络服务的数据，微博、团购、比较购物这三类在去年所有的服务类别当中成长最快的，我们在研究用户体验和用户黏性的时候，不只要看你的产品做的好坏，而且要读准未来，新浪微博发力比其他的微博要稍微早一点儿，所以，它占领了比较大的优视。腾讯微博依据自己的用户需求也会非常快的成长。所以，如果你在读准了用户未来的需求，开发出适合用户的产品，你也能获得非常高的黏性用户群。 第三点，Impact，影响力，核心是你的平台或你的商业模式当中搭载的信息，这个信息多大程度的能够影响用户的消费。所以，这一点我觉得是非常重要的。 2011年，十大最热门的网站。前两名都是跟购物或者商品息息相关，可见在电子商务的发展下，很多公司提供了信息直接能改变用户的消费，你这个平台上的信息更加有价值。有可能大家看到的一些信息不是在这些网站上，但是这些网站上有比较多的导购信息，而不是谈谈八卦，谈谈时事，那些信息的商业价值有可能相对低一点儿。 第四点Commerce，我们的诠释是你的平台提供的功能距离交易的远近也影响你的平台获得商业价值的大小。这个理解起来稍微有一点点困难，如果我讲一个行业术语，我们叫拦截流量，相对来讲会更清晰，越靠近电子商务最终下单的媒体特征越容易获得价值。有一组数据，2011年对比2010年中国的网络广告企业同比增长率。有三家企业超过了行业经济增长率，包括淘宝、百度、优酷，尤其是淘宝跟百度，淘宝的C2C的平台是非常典型的商品
四个成功互联网公司的商业模式案例分 析 https://www.doczj.com/doc/9617783812.html, 2010年07月01日15:18 中国电子商务研究中心 07月01日讯 第一篇：商业模式体系案例分析之腾讯的产品模式执行 腾讯是我所了解到的产品模式执行上，最值得拿出来讨论的案例。 在腾讯这家公司，拥有权利、压力、奖金最多的一群人叫产品经理和产品小组成员(说法有点夸张,有腾讯人员对此表示只有压力,没有权利和资金)。腾讯虽为互联网公司，其内部架构却好似为经营传统产品而设。腾讯公司将所有的业务产品化，实行事业部制，将收入指标分配到每个产品经理头上，让他们每个人都成为一个小老板，其收入与产品挂钩——这种机制使得腾讯成为中国互联网界上 盈利能力最强的公司之一。 腾讯内部按季度考核，一个产品组每个季度的指标都不一样，大约会比上个季度增长10%左右——这个指标会按照产品的活跃期进行调整。而完不成任务的组将会被扣分，进而影响季度奖金和全年奖金。(现在已改为年度考核) 腾讯的产品经理需要负责产品的规划、用户体验设计、流程设计，根据产品特点制定总体及阶段性推广策略，组织、协调产品研发、运维、客服等各部门实施活动方案，以及收集整理活动结果，评估分析推广渠道的有效性、活动质量和 产品改善建议。 一个可以给用户带来价值的产品模式，需要执行到位，才是真正完成的产品模式的过程，给用户事业来预期或超过预期的效果。 我觉得值得借鉴的是：业务产品化，实行事业部制，收入与任务指标挂钩。用传统的销售管理模式移植到互联网企业的产品执行上，通过这种利益激励机制强化产品执行人动力。另外是产品经理和产品小组是直接参与和负责产品体系全程的从产品的规划、用户体验设计、流程设计等每一个具体的执行细节，责任很明确，大大减小了通常的部门与部门之间协调和沟通的成本。 第二篇：商业模式体系案例分析之爱情公寓的用户模式执行 爱情公寓是一家我本人很喜欢的网站,从创业历程到网上的用户模式,产品、市场、推广和收入模式等方面都有很多值得我们探讨和借鉴的东西。昨天也有朋友跟我讨论时提到我为什么不从整个商业模式系统的分析和讨论呢，我其实也很想，原因很简单，我有自知之明，而且有很多东西是需要实践中领悟和证明。 iPart(https://www.doczj.com/doc/9617783812.html,)为全国最大的web2.0 Avatar-SNS博客网站。公司所秉持的“年轻、创意、创新”的理念，为其所打造的交友博客网站注入了独特的
“互联网+”与商业模式创新 要理解互联网，首先要理解它的含义。首先是“联”，连接是基础，得连接者得天下。我们可以看到太多的例子。连接创造商业模式也很多，包括微信，为什么这么牛？掏出手机90%的人都在玩微信。因为它优化了人与人之间连接的效益。微信在发展过程当中，一直保持相当的特色，聚集了很多商业化理念。但是处理的核心、围绕的核心，就是人与人之间的连接，让你的连接保持广度和深度，很轻松，没有太多负担的情况下完成连接。而且通过连接，创造给你更多的价值。 人与物的连接。我们就说淘宝，我们把海量商品放在淘宝上，使得大家可以通过很方便的方式获取信息，并且通过很安全的方式跟他交流，这就是人跟物之间的连接。阿里巴巴一直努力做这个事情。 物跟物的连接。我们可以看到就是所谓物联网推动的物跟物之间的连接。 人与服务之间的连接，就是O2O，包括电子商务产业。O2O的核心是什么？其实在于用户的体验。为什么做互联网？其实没有其他，就是希望用互联网本质上的优势，来优化我们的业务，为我们的消费者提供更好的体验，这是O2O的核
心。所以他的核心是人与物的连接，处理好服务。 接下来就是互动。我们说有温度、柔性化，这个是非常重要的。连接是第一步，全球连接在网上的物和服务还不到10%，还有剩下90%需要连接到网上去。所以你看10%创造 了这么大的经济奇迹，剩下90%将会发生翻天覆地的变化。 阿里巴巴做了天猫这个品牌。现在京东出了一个天狗。看似阿里巴巴与京东斗得一塌糊涂，但是你可以看到老百姓很乐于猫、狗大战，这就是互联网精神，我们一起玩。我们可以看到很多电商品牌都做了游戏，很多都一样。 我们还可以看到，现在模式上的创新，从原先羊毛出在羊身上，到现在羊毛出在狗身上猪来买单，从营销来说就是交叉补贴。但是这在互联网看来很简单，互联网是没有边界的，这些资源可以整合起来。这可以使得我们资源极大地被激发出来，这也是互联网数据化带来的思考。我们的商业模式必须走向跨界融合。 再往下走，再举几个例子，比如服务跨界。你看中国建设银行打出“他行VIP就是我行VIP”口号。阿里巴巴也正在做银行，互联网的银行跟世界银行业没有什么区别。所以我们只有主动去融合、创新，而不要等着别人来抢你地盘。 再往上，产品设计跨界。我们举个例子，娱乐宝，很多同学买过。其实这就是理财产品跟娱乐、电影产品跨界融合的产品。为什么它是有价值的？就是因为它承接大量的数据，
XXX网商业模式分析 [引言] 众所周知，要问现在互联网什么模式最火？当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”，团购消费风靡一时，而XXX更是中国首屈一指的团购网站，作为中国专业团购网的鼻祖，XXX始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”，XXX以其独特的商业模式实现“商家、消费者、XXX”三赢的互利互惠局面，各种商业模式要素均在各种程度上决定着XXX的安息兴衰成败，特别是客户关系管理，面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式，XXX一直都聚焦着“客户关系”。“商业模式越简单越好。XXX网虽然每天只为用户提供一款团购产品，但是我们却力求提供最超值的消费体验。”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式，XXX 表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。 [以下为XXX网商业模式的具体分析] XXX的顾客细分(Customer Segmentation) 任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求，这不仅缘于企业自身条件的限制，而
且从经济效应方面来看也是不足取的。因为，企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场，集中企业资源，制定科学的竞争策略，以取得和增强竞争优势。 顾客天生就存在差异，大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用，因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润，就要明智地只关注正确的顾客群体，因为企业要获得每一位顾客，先前都要付出一定的投入，这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此，要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分，找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的，哪些顾客不能，并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报，企业的长期利润和持续发展才能得到保证。 客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）的重要理论组成部分，又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。 XXX网创业团队深知顾客细分的必要性，不是一味的在
互联网的六大商业模式 Hessen was revised in January 2021
解析“互联网+”的六大商业模式 核心提示 当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争. “当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。——彼得·德鲁克“互联网+”企业四大落地系统（商业模式、管理模式、生产模式、营销模式），其中最核心的就是商业模式的互联网化，即利用互联网精神（平等、开放、协作、分享）来颠覆和重构整个商业价值链，目前来看主要分为六种商业模式。 传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战，用户数量不决定一切，不重视对移动互联网商业模式的探索，就像开着豪车酒驾，很刺激但也很危险。因此，在移动互联网时代要尽早考虑商业模式。 工具+社群+商业模式 “互联网+”商业模式之一 互联网的发展，使信息交流越来越便捷，志同道合的人更容易聚在一起，形成社群。同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上，形成新的共同的需求，并形成了规模，解决了重聚的价值。 如今互联网正在催熟新的商业模式即“工具+社群+电商/微商”的混合模式。比如微信最开始就是一个社交工具，先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户，加入了朋友圈点赞与评论等社区功能，继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。 为什么会出现这种情况简单来说，工具如同一道锐利的刀锋，它能够满足用户的痛点需求，用来做流量的入口，但它无法有效沉淀粉丝用户。社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，用来变现流量价值。三者看上去是三张皮，但内在融合的逻辑是一体化的。 长尾型商业模式 “互联网+”商业模式之二 长尾概念由克里斯·安德森提出，这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品，到销售庞大数量的利基产品的转变，虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。通过C2B实现大规模个性化定制，核心是“多款
基于商业模式创新的猪八戒网发展策略分析作者：王宁晏子逸周合元 来源：《神州·下旬刊》2018年第06期 摘要：过去十年，猪八戒网从单一服务模式转变为涵盖企业全生命周期的服务生态体系，逐渐成长为完善的平台型生态系统。本文在搜集大量文献材料的基础上，分析猪八戒网的商业模式迭代过程，梳理出当下企业面临的挑战，并结合现实背景和理论原理，提出针对性的解决方案。 关键词：猪八戒网；众包模式；商业模式迭代 一、猪八戒网定位 猪八戒网络有限公司，是中国最大的在线交易服务平台，交易对象为非标准化、个性化的文化创意产品或方案，服务交易品类涵盖多种行业。该企业为中国领先的服务众包平台。 二、商业模式迭代升级 猪八戒网的商业模式历经变迁，实现了商业模式的颠覆式创新：其旧商业模式采用“中介”模式，以收取佣金为盈利模式为主；新商业模式为“大数据+服务平台”的生态模式。 为了扩展延伸业务和增大利润空间，猪八戒网实行战略转型。其从单一类目服务转型成为涵盖企业全生命周期的服务，成为一站式的企业全生命周期服务平台。 三、目标与挑战 为了进驻主流市场，猪八戒网于2017年拆分为猪八戒网和天蓬网：猪八戒网主打服务品类的多样性，为中小微企业提供一站式服务。而天蓬网则满足大中型企业的需求，提供更加专业的服务。 企业从长尾市场进入主流市场，能获取更多的收益，但在这一过程中，同样面临诸多挑战： 第一、从长尾市场进入主流市场的挑战。首先是服务水平问题：猪八戒需要扭转口碑劣势。猪八戒网的低价策略曾经助推了它的辉煌，但良莠不齐的服务水平，同样也导致了猪八戒平台上的服务与口碑的双重隐患。其次，资金运用水平和盈利模式。猪八戒网逐渐放弃自营业务，回归平台化。与此同时，闪电扩张期带来支出激增。收益的缩减和支出的增加将对企业发展带来冲击。
移动互联网商业模式分析 联想集团IPG新业务开发部刘小帅 引言： 在最近10年里，移动通信和互联网成为发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大产业。迄今，全球移动用户已超过23亿，互联网用户也已逾17亿。中国移动通信用户总数已达到7.56亿、互联网用户数已达到2.68亿。而且随着3G技术的逐步成熟和应用，人们越来越希望能在移动的过程中高速地接入互联网，获取急需的信息，完成想做的事情。 因此，移动通信与互联网相结合的趋势是历史的必然。丰富多彩的移动数据应用比如无线娱乐、位置服务和手机银行、手机购物等应用正在渗透到人们工作生活的方方面面。移动互联网产业链也将伴随着业务和应用的变化而发生变化。而产业链中各参与企业如何在变化中设计优秀的商业模式，从而获取客户、投资者的青睐，进而创造利润，同时凭借其深入了解客户需求、建立良好的内部整合，来建立竞争壁垒，保证利润不受侵犯。是一个非常重要的课题。 什么样的商业模式适合移动互联网业务 商业模式的概念 当前，无论是在理论界还是在实际工作中，对“商业模式”、“商业运作模式”或“商务模式”(Business Model)的理解一直存在着不同的看法，甚至其叫法也不相同。但是，任何一个组织，无论是否涉及商业领域，都存在着一个模式问题。 商业模式至少要满足两个必要条件：第一，商业模式是由多种因素组成的整体，并具有一定的结构；第二，各组成因素之间具有内在联系，可以将各因素有机地关联起来，使它们互相作用，形成一个良性的循环。要理解这一定义，必须抓住商业模式的两个关键特征： (1)商业模式是一个由多种因素组成的整体的、系统的概念，包括广告费、咨询费、注册费等收入模式，向客户提供的价值（在价格还是在质量上竞争）、组织架构（各业务部门、整合网络)等，虽然这些都是商业模式的重要组成部分，但这只是其中一部分。 (2)在商业模式中，各组成因素之间具有非常高的内在联系，这个内在联系可以使它们互相作用，支持，而且各个因素都能够有机地关联。但是要准确的把握这一联系，还需要能够非常清晰地描述出该商业活动中所有参与者扮演的角色，以及他们之间相互的关联、相互作用，以及他们之间物流、信息流、资金流的是如何流动的。 因此，商业模式在具体应用时，如果从商业组织的角度来看，商业模式是企业为公司、客户、合作伙伴创造价值的来源，是企业通过准确界定自己在价值链中的位置而获得的收益，
猪八戒威客网案例分析 ——火炎焱燚美女天团 小组成员： 李莉信息管理与信息系统学号：201322010146 张花花信息管理与信息系统学号：201322010147 ……
目录 一、网站简介 (1) （一）猪八戒网基本情况介绍 (1) （二）猪八戒网发展现状 (1) （三）猪八戒网发展大事记 (1) 二、案例背景 (2) （一）PEST分析 (2) 1. 政治 (2) 2. 经济 (4) 3. 社会 (4) 4. 科技 (5) （二）网站功能 (5) 1. 网站功能介绍 (5) 2. 功能特色 (5) 3. 显示特色 (6) 4. 内容特色 (6) 三、商业模式、盈利模式分析 (7) （一）商业模式分析 (7) （二）盈利模式 (8) 1. 交易模式 (8) 2. 盈利模式 (9) 四、关键成功因素分析 (10) 五、未来发展趋势分析与预测 (11) （一）SWOT分析 (11) 1. 优势 (11) 2. 劣势 (11) 3. 机会 (11) 4. 威胁 (12) （二）未来发展趋势预测 (12)
一、网站简介 （一）猪八戒网基本情况介绍 猪八戒网是当下全国最大的服务类交易平台，由原《重庆晚报》首席记者朱明跃创办于2006年，服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多种行业。猪八戒网有百万服务商正在出售服务，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。2011年猪八戒网获得IDG投资，并被评选为中国2011年度“最佳商业模式十强”企业。 2015年06月15日，猪八戒网宣布分别获得来自重庆北部新区和赛伯乐集团的10亿元、16亿元融资，将计划打造全国最大的在线服务电子商务交易平台，完成融资后，会执行平台零佣金制度，不再收取20%的交易佣金。 （二）猪八戒网发展现状 截止2015年，猪八戒网累计注册用户已超过1300万，累计交易额已达72亿元，占据同行业80%的市场份额，日均访问量可达4500万次，日均交易额达800万，堪称威客行业的“巨无霸”。 （三）猪八戒网发展大事记 2005年12月——作为个人网站，猪八戒网以论坛形式开始测试运行 2006年——猪八戒网发布新鸥鹏集团30万元任务，是为中国威客第一单
猪八戒网经营模式剖析 摘要 猪八戒网，是一个专注在线服务交易的平台，这是它异于其他电子商务网站的地方，也是它能在今天这个电商网站泛滥的时代异军突起的重要原因。网站本身没有实实在在的看得见的商品，也没有给商家提供销售实物的平台。它专注的是服务，网站提供一个具有某方面知识、技术的人才与需要相关服务的公司、团体、个人的对接平台。在这里，知识就是金钱，技术就是金钱。这与当下注重知识强调人才的观念不谋而合。这样的网站虽也是从国外借鉴回来，但也属国内首创，是中国第一家做在线服务交易平台的电商网站。这无疑填补了国内在线服务交易市场的空缺。本文将深入剖析猪八戒网的运作模式，包括它的发展历程、现状、经营模式、类似网站的对比分析、优势劣势、发展前景等。 关键词：猪八戒网、服务交易平台、经营模式、成功因素、发展展望
目录 1.引言 (3) 1.1威客 (3) 1.2猪八戒网创立的背景 (3) 2.猪八戒网的基本情况 (3) 2.1电商模式 (3) 2.2创办历程 (3) 2.3市场经营状况 (4) 2.4相关大事件 (4) 3.猪八戒网的商业模式分析 (5) 3.1战略目标分析 (5) 3.2收入和利润来源分析 (6) 3.3价值链分析 (6) 3.4核心能力分析 (7) 4.猪八戒与竞争对手的对比分析 (7) 4.1市场份额 (7) 4.2客户分布 (8) 4.3经营业绩 (8) 4.4排名 (8) 4.5口碑 (8) 5.猪八戒网的成功因素分析 (9) 6.猪八戒网存在的问题 (9) 7.猪八戒网的未来发展与展望 (10) 参考文献 (11)
1.引言 1.1威客 威客，是近段时间很火的一个词。威客（witkey）是由wit智慧和key 钥匙两个单词组成的。威客被人们所熟知，还是因为威客模式的提出。威客模式就是人的知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际收益，从而达到各取所需的互联网新模式。 1.2猪八戒网创立的背景 在当前这个知识爆炸的时代，我们缺的不是有创造性的知识、技术人才，缺的是把知识、技术与需要服务的企业、个人对接的渠道。我们有需求，但是苦于没法找到对口的人才；我们有技术，但是难于找到需要服务的商家。互联网飞速发展的今天，猪八戒网应运而生。猪八戒网应该就是中国最典型的威客平台，是中国work2.0代表性网站。猪八戒网开创了不同于以往的电子商务模式的全新悬赏模式，在互联网市场上异军突起。 猪八戒网是一个在线服务交易平台，给服务需求者和服务提供者提供一个在线交流的平台，需求者发布需求，服务者根据自身技能在线接单，接受任务并完成，从而获得相应的佣金，需求者的需求同时得到满足。这种类型的网站在中国是史无前例的，但是网站建立后规模迅速扩大，充分反映了这样的网站适应市场的需求，能够改变人们的生活方式，这样的创新模式得到用户的肯定。 下面，我们就来探讨一下猪八戒的经营模式，它的成功秘诀到底是什么? 这会给我们往后的电子商务网站带来什么样的指导？ 2.猪八戒网的基本情况 2.1电商模式 猪八戒网（）是中国威客行业诚信服务平台。买家在网站发布需求，提供佣金，威客根据买家需求做出相应的产品或提供相应的服务，买家看中后通过网站进行交易，网站从佣金中收取一定的费用，相当于中介费。 如此一来，买家需求得到满足，威客成功将自己的知识、技能转化为经济利益。 2.2创办历程 猪八戒网是全国最大的在线办事平台，由原《重庆晚报》首席记者朱明跃创办于2006年9月15日，总部位于重庆，服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多种行业。猪八戒网的百万办事商能够为企业、大众机谈判个人供给使命买卖中介办事。 2006年9月
美团网商业模式分析 Q：请根据第一次作业所选取的企业，分析其商业模式，列出顾客细分，渠道。
客户关系合理，价值定位，收入来源，关键资源，关键商业活动，主要伙伴关系和成本结构等运营管理问题？ [引言] 众所周知，要问现在互联网什么模式最火？当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”，团购消费风靡一时，而美团更是中国首屈一指的团购网站，作为中国专业团购网的鼻祖，美团始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”，美团以其独特的商业模式实现“商家、消费者、美团”三赢的互利互惠局面，各种商业模式要素均在各种程度上决定着美团的安息兴衰成败，特别是客户关系管理，面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式，美团一直都聚焦着“客户关系”。“商业模式越简单越好。美团网虽然每天只为用户提供一款团购产品，但是我们却力求提供最超值的消费体验。”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式，王兴表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。 [以下为美团网商业模式的具体分析] 1.美团的顾客细分(Customer Segmentation) 任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求，这不仅缘于企业自身条件的限制，而且从经济效应方面来看也是不足取的。因为，企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场，集中企业资源，制定科学的竞争策略，以取得和增强竞争优势。 顾客天生就存在差异，大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用，因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润，就要明智地只关注正确的顾客群体，因为企业要获得每一位顾客，先前都要付出一定的投入，这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此，要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分，找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的，哪些顾客不能，并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报，企业
互联网思维与商业模式创新分析 ［摘要］互联网技术的发展已经渗透到了社会经济运行的各个方面，对传统的商业业态产生了深刻的影响，引发了传统企业市场和竞争环境前所未有的剧变。“开放、平等、协作、分享”的互联网精神渗透到了商业和生活的方方面面，顺势而生的互联网思维已经成为指导企业商业模式创新的重要理念。 互联网思维的核心是以人为本。文章从用户思维、极致思维、平台思维三个方面对其内涵进行了剖析。用户思维体现了商业在人性上的回归，“客户至上”的用户思想不再仅仅体现在终端服务上，而是贯穿了设计、生产、销售等全部环节。以用户为中心的理念使得企业更注重产品质量，极致思维在激烈的竞争中应运而生。除此之外，以共建、共享、共赢、开放为特点的商业生态系统即平台正在大行其道，打破了规模经济、范围经济作为传统企业驱动力的局面，给经济不断注入新鲜的活力。互联网思维是在互联网时代对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至整个商业进行重新审视的思考方式，对商业模式的创新具有重要的指导意义。所以接下来本文以互联网思维为依据对传统企业商业模式的创新路径进行了探讨。互联网化的社交方式颠覆了传统的企业管理制度，所以企业要基于“互联网化”进行改革。首先是打造新型的企业管理，不断进化的组织管理才能应对外界环境的接连变化。此外，还要紧跟互联网时代价值传播和实现方式的变化，打造新的价值链（或如下文讲的价值环）。同时还要树立数据意识，打造企业的数据资产，以此提高企业的核心竞争力。最后，对互联网思维的发展和商业逻辑的创新进行了总结并对我国在互联网时代的发展进行了积极地展望。 关键词：互联网思维，商业模式，颠覆，传统企业 1引言 从工业时代到互联网时代的第三次革命的过渡正在进行中，拥有近7亿网民的中国迎来重要的战略机遇期。我国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要已经提出拓展网络经济空间，实施“互联网+”行动计划，以促进互联网和经济社会的融合发展，推进产业组织、商业模式、供应链、物流链创新，并支持基于互联网的各类创新。未来将没有互联网企业，因为所有的企业都是互联网企业。顺应时代的号召,我国一批批优秀的企业正在进行颠覆性创新，其中商业模式的创新最为活跃。 “商业模式”一词在20世纪50年代首次出现，在90年代得到了广泛使用。如今，借力互联网，新模式不断侵入传统企业的底盘，先是蚕食、后是冲击、最后是颠覆，缔造了越来越多的商业神话、BAT （百度、阿里巴巴、腾讯）这市场三雄不仅获利颇丰并且彻底改变了人们的生活方式，随之涌入这场创新大潮的还有苏宁电器、小米手机、滴滴快车、土巴兔、聚美优品等等企业新星，上演了一场大变革、大转型时代的绝妙交响。没有成功的企业，只有时代的企业。互联网时代是大势所趋，传统企业则要顺势而为！ 对于传统企业转型，不仅仅是在淘宝开设网店、在微信上设立一个公众号那么简单，而是基于互联网影响下的产业发展、消费行为变迁，对整个企业商业模式的重新思考，对内部管理体系、业务流程的再造和升级[1]。这是一项系统工程，其背后贯穿的是一整套的新商业思想，即互联网思维。
战略与互联网商业模式 一引言 2005年八月八日，中国电子商务行业发生了一起大事，这件事具有一定的象征意义，很多的资深业内人士认为这代表着中国电子商务行业的兴起。以下是一些关键的资讯： ☆关键点：阿里巴巴收购雅虎中国全部资产；同时获雅虎10亿美元投资；并享有雅虎品牌及技术在中国的独家使用权；雅虎获阿里巴巴40%的经济利益和35%的投票权。 ☆收购资产包括：雅虎的门户、一搜、IM产品，3721以及雅虎在一拍网中的所有资产 ☆新公司业务方向：主要的目的还是围绕电子商务，搜索引擎就是电子商务非常重要的组成部分，合作的主要出发点就是搜索引擎。 根据马云的说法，阿里巴巴收购雅虎中国的资产主要是看中雅虎中国的搜索引擎，根据网上调查，有56.98%的网友认为两个公司具有很强的互补性。前景似乎是一片光明，所以，不由得我们不得不这样考虑：互联网的成功商业模式是什么？互联网成功的战略关键因素是什么？传统的战略在互联网时代是否依然扮演重要的角色？互联网经济时代我们如何思考？ 二中国互联网的现状与前景 （资料来源：.morganstanley./institutional/techresearch/2004_China_Report.html）☆超过1.035亿万互联网用户–中国为全球第二大市场，而且有可
能在5年内成为 全球最大的互联网用户市场 ☆互联网业务成长的肥沃土壤–部分是由于历来政府对媒体、通信和意见表 达方面的监管和限制 ☆在无线短信和在线游戏领域处领先地位 ☆在线广告和电子商务仍处于萌芽阶段–部分是由于国内相对低的可支配 收入水平 ☆中国政府的支持–互联网是本地以至全球经济发展的重要工具 ☆尽管摩根士丹利经济师对近期中国经济减速和股票估值相对过高表示关注，他们对中国经济和市值增长的长期前景仍然抱有信心从中可以看出，中国的互联网处于一个很有利的时期，在经过互联网泡沫以后，全球互联网逐渐走向成熟与理性，又是一个新兴的市场兴起，新兴市场代表新机遇，全球各地的有志之士正在准备在虚拟的网络世界大展拳脚，那么，如何在新的机会领域里获得竞争优势？如何构建合理的商业模式？归结到突破点---互联网经济的成功的关键因素是什么？ 分析问题找出成功的关键因素有两种分析方法，一种是流程分析，就是运用细分流程的方法分析整个运营流程，找出关键的资源与具有战略意义的行为，进行分析，从而得出成功关键因素。第二种方
携程网商业模式分析 一、携程网简介 中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司，员工超过10000人。 携程旅游网现在每天的访问量约为10万人，网站页面点击约为100万。携程网目前占据中国在线旅游50%左右市场份额。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。 二、主要业务 （1）酒店预订 携程拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务。我们的合作酒店超过32000 家，遍布全球138 个国家和地区的5900 余个城市。不仅为会员提供优惠房价预订，更在主要酒店拥有大量保留房。为会员出行提供更多保障。 （2）机票预订 携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场服务系统，为会员提供国际和国内机票的查询预订服务。目前，携程旅行网的机票预订已覆盖各大航空公司的绝大多数航线，实现国内60多个城市市内免费送票，实现异地机票，本地预订、异地取送。机票直客预订量和电子机票预订量均在同行中名列前茅，业务量连续两年保持3 位数的增长率，成为中国领先的机票预订服务中心。
（3）度假预订 携程倡导自由享受与深度体验的度假休闲方式，为会员提供自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、用车等全系列度假产品服务。其中，自由行产品依托充足的行业资源，提供丰富多样的酒店、航班、轮船、火车、专线巴士等搭配完善的配套服务，现已成为业内自由行的领军者；海外团队游产品摈弃传统团队走马观花的形式，以合理的行程安排和深入的旅行体验为特色，正在逐步引领团队游行业新标准。目前，携程旅行网已开拓30个出发城市，拥有千余条度假线路，覆盖海内外200 余个度假地，年出行人次超过百万，是中国领先的在线旅行社。 （4）商旅管理 商旅管理业务面向国内外各大企业与集团公司，以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨。依托遍及全国范围的行业资源网络，以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系，携程充分利用电话呼叫中心、互联网等先进技术，通过与酒店、民航互补式合作，为公司客户全力提供商旅资源的选择、整合与优化服务。目前已有爱立信、可口可乐、宝钢及海尔等多家国内外知名企业达成合作。 （5）旅游资讯 旅游资讯是为会员提供的附加服务。由线上交互式网站信息与线下旅行丛书、杂志形成立体式资讯组合。“目的地指南”涵盖全球近700 个景区、15000 多个景点的住、行、吃、乐、购等全方位旅行信息，更有出行情报、火车查询、热点推荐、域外采风、自驾线路等资讯信。“社区”是目前公认的中国人气最旺的旅行社区之一，拥有大量丰富的游记与旅行图片，并设立“结伴同行”、“有问必答”、“七嘴
目前主流的互联网公司盈利模式分析 北京时间10月14日消息，美国社交理财投资网站Cake Financial创始人史蒂文·卡朋特（Steven Carpenter）日前在知名科技博客TechCrunch上撰文，探讨了互联网公司的3种类型和13种业务模式，以下为全文摘要： 本文的重点不是指导某个特定公司如何盈利，而是对互联网初创公司（注：本文中均指面向消费者的互联网公司）的一般盈利方法进行分析。你可以将它看作是互联网业务模式的指南。如果你目前正在考虑创办自己的初创公司，这些内容将有助于你掌握一些知识，了解如何才能实现1000万美元的年营收。但前提是你有市场需要的好产品。（在阅读下文的列表之前请注意，它们并未罗列出所有业务，总会有一些例外情况。） 你可以把互联网公司分为3大类。了解了这3类公司以及具有代表性的13种基本业务模式，你就足以了解TechCrunch上提及的95%的互联网公司。优秀的风险投资者对这些知识非常熟悉，所以在与投资者会面前，你一定也要对自己的业务领域有所了解，并清楚你如何才能赚到1000万美元。 我想表达的两个重点是：1）要获取营收，互联网公司需要开展的活动是不同的；2）要了解这些活动并不困难。 作为一家互联网公司，你正在想办法通过提供下面3种产品之中的一种或几种吸引潜在客户：1）媒体（Media），2）收费服务（Paid Service），或3）实物商务（Physical Commerce）。它们并不相互排斥，初创公司可以利用它们中的一个或多个获取营收。比如，像LinkedIn这样的媒体公司就通过广告和收费服务来盈利。 媒体公司提供免费内容，收集购买意愿，这样它们就可以出售广告，提供受众可能会感兴趣的产品或服务的销售线索（lead），或者追加销售订阅服务或数字商品。大量的互联网初创公司都属于这个类别，因为这类公司的启动成本通常是最低的，不过它们扩张规模的成本却不低。在搜索、游戏、社交网络、新媒体、视频和音频，以及销路拓展（lead generation）领域中创建应用程序的公司是典型的媒体公司。 如果你提供的是付费服务，你会以尽可能合算的成本吸引尽可能多的潜在消费者，让他们付费使用你提供的服务，然后你再让他们尽可能久地继续付费。这个类别中的大多数初创企业都采取了“免费增值”策略，即免费提供一些基本内容或服务，希望能将一小部分免费用户转化为付费用户。“免费增值”绝不是获取客户唯一的方式，但它通常是最符合成本效益的手段，当服务是建立在成本低廉的媒体或第三方基础设施供应商（比如Amazon的S3）上时，为一个新用户提供服务的可变成本微乎其微。 支付和金融服务公司就属于这一类别，因为他们提供一些免费或收费服务，并按比例对每笔交易的收取佣金。提供收费订阅服务的公司，新银行或投资公司，以及支付服务公司是这个类别中的典型。与媒体公司相比，它们通常需要更多的资金来创办公司，但扩大规模的成本可能不会很昂贵，因为他们有消费者支付的现金可以利用。
猪八戒网经营模式剖析The final revision was on November 23, 2020
猪八戒网经营模式剖析 摘要 猪八戒网，是一个专注在线服务交易的平台，这是它异于其他电子商务网站的地方，也是它能在今天这个电商网站泛滥的时代异军突起的重要原因。网站本身没有实实在在的看得见的商品，也没有给商家提供销售实物的平台。它专注的是服务，网站提供一个具有某方面知识、技术的人才与需要相关服务的公司、团体、个人的对接平台。在这里，知识就是金钱，技术就是金钱。这与当下注重知识强调人才的观念不谋而合。这样的网站虽也是从国外借鉴回来，但也属国内首创，是中国第一家做在线服务交易平台的电商网站。这无疑填补了国内在线服务交易市场的空缺。本文将深入剖析猪八戒网的运作模式，包括它的发展历程、现状、经营模式、类似网站的对比分析、优势劣势、发展前景等。 关键词：猪八戒网、服务交易平台、经营模式、成功因素、发展展望
目录 1.引言 1.1威客 威客，是近段时间很火的一个词。威客（witkey）是由wit智慧和key 钥匙两个单词组成的。威客被人们所熟知，还是因为威客模式的提出。威客模式就是人的知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际收益，从而达
到各取所需的互联网新模式。 1.2猪八戒网创立的背景 在当前这个知识爆炸的时代，我们缺的不是有创造性的知识、技术人才，缺的是把知识、技术与需要服务的企业、个人对接的渠道。我们有需求，但是苦于没法找到对口的人才；我们有技术，但是难于找到需要服务的商家。互联网飞速发展的今天，猪八戒网应运而生。猪八戒网应该就是中国最典型的威客平台，是中国代表性网站。猪八戒网开创了不同于以往的电子商务模式的全新悬赏模式，在互联网市场上异军突起。 猪八戒网是一个在线服务交易平台，给服务需求者和服务提供者提供一个在线交流的平台，需求者发布需求，服务者根据自身技能在线接单，接受任务并完成，从而获得相应的佣金，需求者的需求同时得到满足。这种类型的网站在中国是史无前例的，但是网站建立后规模迅速扩大，充分反映了这样的网站适应市场的需求，能够改变人们的生活方式，这样的创新模式得到用户的肯定。 下面，我们就来探讨一下猪八戒的经营模式，它的成功秘诀到底是什么这会给我们往后的电子商务网站带来什么样的指导 2.猪八戒网的基本情况 2.1电商模式 猪八戒网（）是中国威客行业诚信服务平台。买家在网站发布需求，提供佣金，威客根据买家需求做出相应的产品或提供相应的服务，买家看中后通过网站进行交易，网站从佣金中收取一定的费用，相当于中介费。 如此一来，买家需求得到满足，威客成功将自己的知识、技能转化为经济利益。 2.2创办历程 是最大的在线办事平台，由原《》首席记者创办于2006年9月15日，总部位于重庆，服务交易品类涵盖、、、、生活服务等多种行业。猪八戒网的百万办事商能够为企业、大众机谈判个人供给使命买卖中介办事。 2006年9月 重庆伊沃客科技发展有限公司成立，猪八戒网开始商业化运营 CCTV新闻联播报道猪八戒网威客模式 猪八戒网发布新鸥鹏集团30万元任务，是为中国威客第一单 2007年7月 猪八戒网任务总额突破100万元 2008年11月 猪八戒网获得“中国商业网站百强”和“2008年度最具投资价值网站”称号 猪八戒网入选《互联网周刊》2008中国商业网站500强 2010年6月 猪八戒网的总交易额突破一亿，成为国内首家突破亿元大关的威客网站