从广交会知识产权保护看会展风险管理
摘要：文章借助于RＣRR模型分析了广交会的知识产权保护措施，指出其知识产权保护工作卓有成效，使自身成功地化解了知识产权侵权所可能造成的和已造成的经营风险。文章认为广交会保护知识产权的相关措施可在其他会展在进行风险管理之时予以借鉴。
关键词:广交会；知识产权;RCRR;
会展因为本身利润丰厚并对经济有相当大的带动作用而备受推崇，然而在注意到会展带来的经济利益的同时，我们不应忘记伴随利益而来的风险。会展行业本身的独特性--相关利益主体多元化使得会展管理对象繁杂、运营环节多造成会展管理千头万绪、人财物于短时间内在特定区域内高度集中使会展的安全管理提到前所未有的高度——无论是哪一方面处理不好,都会触发多米诺骨牌效应,引发会展危机，因而风险管理是会展经营过程中不可忽视的内容。如何做好风险管理是会展需要认真考虑的问题.
1 国际会展业通用的风险管理方式-—ＲCRR模式
所谓会展风险管理是指会展主办方通过对会展风险的识别、估测、评价和处理,以最小的成本获得最大安全保障的一种管理活动。
目前国际上通用的会展风险管理模式为ＲCRR模式，也就是在风险发生前对风险进行有效预防，在风险发生时进行及时有效的信息沟通，同时对风险做出正确的反应，控制风险蔓延和减少损失，使风险得到有效控制，然后尽快使展会等恢复到原来的正常状态。
1。1预警(Reaｄiness）
即在风险发生前对可能发生的风险事件进行预测和预防,通过捕捉风险可能发生的蛛丝马迹，分析风险事件发生的可能性，然后针对风险可能发生的概率制定不同的预防措施，做到防患于未然.风险预警对会展风险管理来说是必不可少的，如果预警准确，不仅可以将一些风险事件消灭在萌芽状态，还可以使会展对一些不可避免的风险早做准备,减少损失。1.2沟通（Ｃommuniｃａtion）
为了阻止风险事件的发生，或者在风险发生以后为了有效地进行风险管理，办展机构必须进行有效的内部信息交流和沟通，并与外部保持沟通畅通，没有很好的信息交流和沟通就没有有效的风险管理。风险管理中，在与众多部门和人员的沟通中,尤其要重视与媒体的沟通.
1.３反应(Ｒespｏnse)
即风险事件发生以后不惊慌失措,能按备用应对计划和实际情况对风险采取必要的应对措施并做出快速而正确反应，使风险能得到有效地控制,使风险所造成的损失能降到最低。1．4恢复（（Recｏvｅrｙ）
在风险持续期间和风险得到控制以后，办展机构能采取切实措施,使受风险影响的客户、会展、设施和有关人员等尽快恢复到风险发生前的正常状态，甚至能抓住风险中的机会，化不利为有利,使会展得到更好地发展。
理论来源于实践，又服务于实践。广交会在知识产权保护方面所采取的行动可以给其他会展进行风险管理提供有益的借鉴.
2广交会知识产权保护的相关知识
2．1知识产权
知识产权,是指公民或法人对其在科学、技术、文化、艺术等领域的发明、成果和作品依法享有的专有权，也就是人们对自己通过脑力劳动创造出来的智力成果所依法享有的权力。世界贸易组织《与贸易有关的知识产权协定》所指的知识产权包括：版权及相关权利、商标权、地理标志权、工业品外观设计权、专利权、集成电路布图设计权、未披露信息专有权。
知识产权保护对会展行业有着重要意义.会展行业具有知识密集型的特点,从会展主题设计、品牌包装到参展展品等一系列产品无一不凝聚着产品所有者的创意结晶和技术突破，无一不涉及到知识产权归属和保护的问题，因而会展经济与知识产权存在着复杂的相互影响、相互作用的关系。唯有知识产权明晰，知识产权人的权利得到保证,会展才能拥有更多的展览素材;此外会展的开办也为专利产品的向外传播提供了宣传平台.只有两者形成良性互动，才能促进自身的发展.很难想象一个模仿知名会展品牌充斥假冒伪劣产品的会展能够获得长久的发展。若是一个会展不能很好的处理知识产权保护的问题，则意味着该会展面临着严重的知识产权纠纷，这属于会展风险类型中的经营风险.但不可否认的是当今的会展行业到处充斥着侵犯知识产权的现象。广交会也未能免俗地频受知识产权被侵权之苦.
2．2广交会背景知识
广交会的全称是中国出口商品交易会（Chｉnｅse Expoｒt CｏｍmoｄiｔiｅｓFaiｒ）,由于在广州举行,通常简称为广交会,是我国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会，被称为中国第一展。它是典型的以展促贸的会展，相比于一般的会展更要求参展公司的参展产品产权明晰，以免影响到获取订单。
３广交会的知识产权保护措施
3。1预警
３。１.１高度重视
广交会上下一致明确广交会对我国外贸展示具有不可替代的重要性：广交会是我国外贸的窗口和缩影，做好知识产权的保护十分重要。但由于中国经济科技发展水平实际上还比较低、知识产权保护意识还较淡薄,有些产品和厂家仍处于模仿阶段,山寨之风劲吹.因而在会展之中出现知识产权侵权情况的概率几乎是百分之百，而如果任由这种现象发展不加以控制,对广交会发展的打击将是不可挽回的。所以需要会展采取相应的风险管理措施。
３．1.2识别广交会知识产权侵权类型
1)产品侵权
主要包括专利侵权和商标侵权两种形式。
专利侵权。依照《保护工业产权巴黎和约》，专利经法定程序获得后即受法律保护,所有权人享有排他的权利。未经权利人许可,任何人不得为生产经营目的擅自使用、生产、销售或进出口专利产品，否则即构成侵权。在广交会中专利侵权的情况较多，如“外观设计”专利一直是知识产权侵权的重灾区.
商标侵权。商标的主要功能在于区分不同的商品生产者或经营者所生产或经营的同一或类似商品之间的制造差别，便于消费者区分商品生产厂家和经营单位。商标经申请注册后，所有权人也享有排他的专用权，其他人未经许可不得使用.商标侵权行为相当常见，尤其是模仿国际知名品牌商标在展会上更是屡见不鲜。广交会中商标侵权主要分布在服装、玩具。据不完全统计,Hello kitｔｙ为“最受欢迎”被侵权对象。被控侵权商家或是将蝴蝶结在猫头的右边或者左边,并不完全跟注册商标一模一样,形成近似商标;或是以商品装潢的形式冒用“Hello kiｔtｙ”注册商标,广交会上曾出现的一种纺织品将蝴蛛结作为装演图案印在纺织品上，这种行为仍为违法行为；或将侵权产品只是用于展示或列入商品手册,而并非直接进行交易。
2）展位设计侵权
有两种情况,第一种情况是参展商拷贝其他参展商的展台设计,略加修改成为自己的展台;第二种情况是参展商以种种借口不让展台设计搭建商的方案中标，却转手将扣留下的设计方案提交给第三方抄袭使用或略有改动使用或者在使用展台设计搭建商的方案后而不支付设计费用。
3）会展主题侵权
会展主题侵权即一个会展取得成功之后，其他会展组织者随之对该会展进行克隆翻版,举办同一主题的会展，会展的目标定位、主要内容、市场对象和会展题目极为相似甚至完全一致,导致同类型会展过多、过滥,出现所谓的“会展泡沫",形成无序竞争的局面,会展之间的价格竞争让参展商和观众无所适从。好的会展其参展商、目标观众被分流,差的会展因其展会服务质量低劣被投诉。会展组织者原创的品牌展会遭受侵权后,当其举办下一届该品牌会展时，会展效果必然受其他冒牌侵权的同类型会展的干扰影响，会展侵权显然成为该原创品牌会展工作的法律障碍。
除去广交会我国还拥有五大外贸会展——中国国际高新技术成果交易会、上海国际工业博览会、中国新疆乌鲁木齐对外经济贸易洽谈会、中国哈尔滨经济贸易洽谈会、中国华东进出口商品交易会，其他的各种类型的国际贸易会展更是层出不穷.虽不能明确将其界定为抄袭广交会的主题、立意,但会展内容的重复、市场定位的重合无疑是存在的，这在客观上形成了事实上的重复办展。甚至上海、深圳等城市曾向广交会的实际控制人—原中国外经贸部提出:将出口商品交易会由广州独享改为各有实力有条件的城市轮流做庄，以更利于扩大“广交会"的品牌优势.这直接挑战了广州举办广交会的资格.
3．２沟通
广交会并非将展会上出现知识产权侵权现象作为丑闻单纯地予以压制而是正视此问题，开通多个渠道与利益相关者进行沟通。为妥善处理广交会期间在广交会展馆范围内发生的有关知识产权等投诉事件,维护广交会的良好形象和信誉，广交会设立投诉接待站，负责受理参加广交会的国外客商和国内参展商的投诉。投诉站的设立为知识产权被侵犯的受害者进行申诉提供了沟通的渠道.
此外，“知识产权涉嫌侵权投诉案件下降”等揭露保护知识产权所采取的行动和效果的文章以最新资讯的形式出现在广交会的官网上,信息处理的快速性和信息对普通民众的不设防使得人们明确的感受到广交会对侵犯知识产权的零容忍,增强了对广交会的信任。
3.3反应
3.3．1完善知识产权保护的规制章程
广交会知识产权保护起步于199２年第71届春交会，此后不断发展完善。1998年第８３届春交会成立大会接待站;２000年第87届春交会之后，广东省(广州市)知识产权局、广州市工商局商标处和广州市版权局组建专业执法队伍进驻投诉接待站，并逐步建立了一套有效的工作机制和保护体系。在第９8届展会上广交会投诉站更名为“知识产权和贸易纠纷投诉站”.第１02届开始，广交会推出了“永久取消参展资格"这一最为严厉的处罚措施。
在历时1０多年的知识产权保护道路上，广交会的知识产权保护出现了很多的积极变化.一是处罚机制日趋完善、处罚力度不断加大.在初期,广交会处理知识产权投诉的办法，仅仅是要求涉嫌被投诉人“撤下"涉嫌侵权产品，现在不但要求其撤下展品，还根据侵权情节和性质，最重处以终身取消参展资格的处罚。二是工作机构日趋规模化和专业化.现在的广交会，知识产权投诉站已经成为常设机构，有固定的办公场所，进驻协助处理侵权投诉的行政执法队伍也逐步扩大。
３.３．2运用参展手册进行前期引导
通过参展手册中设立“涉嫌侵犯知识产权的投诉及处理办法"和“投诉接待"(出口展部分）及“服务指南和服务约定"(进口展部分)向参展商详细说明了知识产权权利人如何维护自身利益,也从侧面表明了会展对涉嫌侵犯知识产权者的处理原则和方式.这既为权利人保护自身利益提供了行动指南,也为参展商自检自身是否违反了知识产权保护的相关规定而提供了一个对照依据。这一举动增强了知识产权相关各方自我行动的能力,减轻了广交会的工作负担,使其知识产权保护工作的开展更具针对性。
3。3．３结合外部公众共同做好知识产权保护工作
一是邀请ＨelloＫiｔty等知名品牌组成调查组到场巡视。广交会中商标侵权的情况较为普遍,多场次出现ＨellｏKiｔty、阿迪达斯等知名品牌商标被冒用的情况.这一点一直为人们所诟病。广交会邀请这些商家对参展产品展开地毯式调查并将涉嫌知识产权侵权的展品逐出广交会。二是实行交易团问责制。组团参展是广交会的一种组展方式,根据这一特点广
交会要求各交易团、商会和外资协会建立维权办事机构,指定专人负责，对参展企业进行普法教育和对展位商品进行自查，并首次实行知识产权保护问责制，知识产权保护卓有成效,这被誉为“广交会模式”。
３.3.4强化广交会品牌
广交会着力提升“中国第一展”的品牌形象,建设了琶洲展馆，进行了分期办展的改革,允许私营企业走进广交会,实行“省市组团、商会组馆、馆团结合、行业布展"的组展方式，改革方向将放在充分发挥综合展的优势，突出专业展的特点上，以与工博会、高交会等会展相区别，形成品牌竞争力。
3.4恢复
我国的会展经常会使业内人士陷入进退维谷的困境：参加,国人的模仿能力一流，即使只是展出样品，仿制品也会很快上市,使得自己的技术开发等工作付诸东流；不参加，则错失开拓市场的一块跳板。所以对于会展很多企业尤其是拥有知识产权的企业对于会展持观望态度.而广交会经过自１992年以来的对知识产权不遗余力的保护，已经获得了大部分企业的认可。
4 结论
知识产权保护对于会展这样一个知识密集型产业来说有着至关重要的意义。此项工作若不能尽善尽美,则会展会陷入严重的经营风险之中，将会承担巨大的损失,对未来的发展造成不利的影响。而广交会的知识产权保护工作却是一枝独秀，原因在于它已经形成了识别风险、衡量风险、控制风险等一系列完整的体系，采取了行之有效的规章制度和联合外部公众等措施.广交会采取的管理措施卓有成效，有一定的借鉴意义,希望能够对其他会展的风险管理形成一定的启发.
参考文献：
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会展风险管理复习题答案 1.试述风险自留的本质及主要措施。 答案：风险自留又叫风险承担，是指经济单位自己承担由风险事故所造成的损失。这是一种重要的财务型风险处理手段。其实质在于，当风险事故发生并造成一定的损失之后，经济单位通过内部资金的融通，来弥补所遭受的损失。 主要措施有： （一）将损失摊入经营成本。是指在风险事故发生时，经济单位把意外的损失计入当期损益，即吸收于短期的现金流通之中。 （二）建立意外损失基金。又成自保基金或应急基金，是经济单位基于对所面临风险的识别和衡量，并根据其本身的财务能力，预先提取，用以补偿风险事故所至损失的一种基金。（三）借款用以补偿风险损失。在风险事故发生后，经济单位通过接待筹借资金以补偿风险事故所造成损失。 （四）自负额保险。 2.风险识别的目的是什么？ 目的之一是为了便于实施风险管理过程中的风险衡量，风险识别是风险衡量的基础，也是进行风险管理决策的基础； 目的之二是为了选择最佳的风险处理方案。 3.简述风险管理决策的特点。 （一）定期评估、适时调整决策。 （二）科学与艺术相结合。 （三）风险管理决策的绩效在短期内不明显。 4.简述风险管理系统的四个组成部分。 四个基本组成部分 1.数据库 2.收集、操作数据产生信息的程序，即软件 3.计算机装备，即硬件 4.运行RMIS的人员 5.什么是忧虑成本？影响忧虑成本的因素有哪些？ 忧虑成本 ――是由于不确定性存在而产生的隐形成本，在运用数量方法选择风险管理决策的过程中，需要把忧虑因素的影响代之以某个货币价值，这个货币价值即是风险管理方案的忧虑成本。 影响忧虑成本的因素 1、损失的概率分布 2、风险管理人员对未来损失的不确定性的把握程度。 3、风险管理目标和战略 4、决策者个人的胆略 6.简述风险管理信息系统的发展过程。 1.简单事务处理阶段。20世纪60年代末计算机在风险管理中的早期应用，管理保险损失和保费。有两个缺点： 1）这些系统没有充分注意到经济单位整体的风险费用。 2）不够精确和及时。
会展知识产权国内法规分析 来源:深圳会展网加入时间：2012-05-18 11:58 点击数：217次 一、会展知识产权概述 1、知识产权 知识产权是一种无形财产权，是从事智力创造性活动取得成果后依法享有的权利。知识产权包括对下列各项知识财产的权利：文学、艺术和科学作品；表演艺术家的表演及唱片和广播节目；人类一切活动领域的发明；科学发现；工业品外观设计；商标、服务标记以及商业名称和标志等。 2、会展知识产权的界定 会展知识产权包括展会本身的知识产权和展品知识产权。展览会本身的知识产权包括展览会的设计理念，展台搭建设计，展览会的LOGO及名称。展品知识产权包括展品的专利权、商标权、著作权等。 3、会展行业知识产权侵权频发原因 中国会展业是伴随中国经济的快速发展产生的新兴行业，由于法规不健全和极少数企业的急功近利的行为，难免会产生知识产权的纠纷。这种现象出现的直接结果就是扰乱了会展业的市场秩序。因此制定和完善展览行业有关知识产权保护法律法规就显得十分重要。 二、国内法律层面现状 关于知识产权的保护，我国已经制订的相关法律主要有：《著作权法》、《专利权法》、《商标法》、以及《合同法》、《民法通则》中有关条款等。但是，如果想要按照法律的具体规定去解决会展业中涉及知识产权保护的问题，真正可以“对得上号”的条款比较少。如果进一步具体分析，有以下一些情况说明法律尚不足涵盖维护我国会展行业知识产权的范围：
1、关于对会标的保护 有一些展览会的会标是按照商标的概念进行注册登记的。这时一旦有人使用相同的或类似的图案作为其他展览会的会标时，就可以被认定这是侵犯了原有会标的知识产权。 但实际情况往往是，几乎不会有人直接地使用或明显地仿冒别人的会标，而一般只是在展会题目、展出内容等方面进行重复。于是在这种情况下，《商标法》的有关规定就不够用了。况且在展览会的招展过程中，会标给人留下的印象和会标在展览会中的地位还远不及展览会名称和标题文字的作用。而由于展会内容和展会标题其文字部分(包括英文的文字缩写)是无法进行注册登记以排他使用的，所以单纯的会标注册几乎无法防止展会名称被仿冒和展会内容被克隆现象的不断发生，因此，对展会名称，包含英文名称和缩写应被有关法律所保护。 2、关于对设计的保护 对于展台搭建的设计方案和图纸被抄袭的问题，需要进行具体分析。从法理上说，设计方案、设计图纸也应当是具有著作权性质的保护对象，因此可以比照《著作权法》进行规范。但是，由于实际上对违法行为的取证很难，对抄袭行为的界定也很不容易，所以相关的诉讼成本和执法成本都会很高。目前可以采取的一种可行的方式是，展台搭建的设计方在向业主方进行投标时先与其签订附加的保密协议，以此对可能发生的抄袭行为加以适当的约束和预防。如何在展览行业知识产权保护条例上体现尚待研讨。 3、关于对专利的保护 在展览会上如果发生参展商的展品侵犯他人专利等知识产权的纠纷，从本质上说这仍属于产品本身侵权的问题，而展览会只不过成为一个侵权行为被利用的平台而已。对于这种侵权厂商、侵权产品与被侵权者之间的纠纷，完全可以通过相关的诉讼、仲裁或调解加以解决。同样，如果在搭建展台所使用的展具、道具方面出现了侵权纠纷，也是可以如同产品侵权一样进行处理。 那么作为展览会的组织者(无论是国内展会组织者还是出展项目组织者)对于参展商展品的侵权问题又应当怎么办呢？首先，还是要积极协助有关部门按照法律、法规进行处理。至于是否追溯到组展商的责任，目前由此而对展览会组织者进行处罚的判例尚不多见。因此法律界、会展界今后对这样的问题还需要进行进一步具体的和深入的探讨。
会展现场管理规定 完整版 导读... 为更好的提升会展服务质量和会展推广工作得到有效的延伸及达到参展预期目的，从而需规范会展现场在岗人员的管理，推进会展活动健康有序开展，特作如下相关内容规定： 1、本文档内容完善对会展参展企业可以借鉴或参考之用途。 2、可以节约大量的打字工作时间。 3、为你提高工作效率和省去花大量的时间思考这些问题，有点伤脑筋。 4、本管理规定是会展现场管理规定内容最完善的，涉及方方面面为你考虑最全面希望能够及时帮助到您。 6、本管理规定内容共24条，3155字数。
会展现场管理规定 为更好的提升会展服务质量和会展推广工作得到有效的延伸及达到参展预期目的，从而需规范会展现场在岗人员的管理，推进会展活动健康有序开展，特作如下相关内容规定： 第一条考勤制度 1、会展期间，严格按公司规定时间到场签到考勤。 2、会展期间，各岗位人员无故不得擅自离岗。 3、会展期间，员工无重要事情不得请假，部门领导不得批假，如需批假需要行政部、此次会展领导审批同意方可准假。 第二条晨会 1、会展期间，建立晨会制度。 2、领导对当日工作做好安排部署及听取员工建议和意见等。 3、明确岗位分工，各司其责，互相配合的原则。 第三条着装要求 1、会展期间，必须着正装，系领带，穿正装黑色皮鞋。 2、衣服要求保持干净整洁。 第四条仪容仪表 1、男性：不得留胡须，发型怪异、裸露纹身等。 2、女性：不得浓妆艳抹，太过于妖娆及使用浓烈的香水味等。 3、夏季：女性不能袒胸露背；男性不能穿休闲短裤。
4、冬季：不能穿着太臃肿或穿皮大衣之类的衣服。 第五条佩带工作牌 1、参展在岗服务员工必须佩带工作牌。 2、本人随时检查或同事之间相互检查工作牌正面是否向外。 3、工作牌应保持整洁不得沾有污迹。 第六条资料管理 1、根据岗位分工不同由本人管理好本次会展所需的相关工作资料。 2、宣传册或DM广告单由指定专人管理。 3、在职服务岗位人员的U盘资料应做好备份处理并作妥善保管。 第七条热情接待 1、首先，一定要微笑服务，服务宗旨“客户就是上帝”。 2、接待客户时热情一点，注意服务用语。客户迎面过来时说(三米左右)，您好，请问你需要哪方面的 服务，我能帮助到你吗？如有需要我们服务的，我们乐意为你提供咨询服务和帮助；客户离开时说，请慢走！ 3、邀请客户来展厅接待服务区就坐，并倒水泡茶或取矿泉水。 4、如果在会展现场客户不多时，可以迎送客户三五步。 第八条沟通要求 1、客户咨询时，回答语速要放慢节奏。 2、一律使用普通话进行交流，要求吐字清晰。 3、与对方客户交流讲话时眼神要有专注。 4、一定要耐心倾听客户要求，做好客户提出的问题的纪录并一一解答。 5、当自己无法准确解答客户问题时，请在第一时间反馈给现场领导，寻求帮助或给予客户最专业满 意的答复。 6、当解答完毕时，可以主动向对方客户询问一句你是否还有哪些地方不清楚的吗？请给我讲！ 7、会展期间，所有参与展览会的半分利展览人代表公司品牌形象，不得在公共场合粗言秽语，不得大声喧哗，不得与参展客户或会展中心管理人员发生争执及不愉快事件。 第九条禁止事项 1、会展期间，禁止吃大蒜。
展会知识产权保护演讲稿 目录 第一部分展会，想说爱你不容易 一、我爱展会 （一）参展商将和客户进行面对面的交流，而这种交流可以节约30%的经费（二）加速了整个销售过程，降低回访率40％ （三）是企业进行产品交易重要环节与场所 二、我怕展会 （一）参展方怕展品被仿制 （二）办展方怕展会被克隆 （三）服务方怕展位设计被模仿 三、我更怕国际展会 （一）开展前展品被没收 （二）展会中展台被查封 （三）参展商在法国被抓 （四）我们被国外拒绝 四、展会侵权都是知识产权惹的祸 （一）展会上知识产权为什么容易被侵权 （二）展会上知识产权侵权造成的危害 第二部分展会有关的知识产权介绍 一、展会中那些知识产权会遭侵权 二、展会中知识产权侵权的类型 （一）商标侵权 （二）专利侵权 （三）著作权侵权 三、商标介绍 （一）什么是商标 （二）商标的功能 （三）商标的主管部门 四、专利介绍 （一）专利有那些 （二）专利具有垄断性 （三）那些专利容易在展会被侵权 五、著作权介绍 （一）著作权包括那些
（二）展会中那些著作权容易被侵犯 （三）著作权主管部门 六、商业秘密介绍 （一）商业秘密包括那些 （二）那些商业秘密容易在展会被侵权 （三）商业秘密主管部门 第三部分展会知识产权带来的新问题 一、政府对展会知识产权极为重视 （一）政府颁布法律保护展会知识产权 （二）制订保护纲要，打击展会知识产权侵权（蓝天行动）（三）政府指导企业保护展会知识产权 （四）为会展知识产权保护开通“执法快车道” 二、对参展人提出更高的要求 （一）国内展会对知识产权有严格的要求 （二）将使仿冒行为无所遁行 （三）仿冒行为将受到严厉的打击 （四）我们必须规范自己的参展行为 第四部分如何解决展会知识产权侵权问题 一、参加展会前为知识产权应该做什么准备工作？ （一）树立知识产权保护意识 （二）学习国外企业 （三）准备充分 二、展会中知识产权被侵权怎么办？ （一）严密保护，防止被侵权 （二）积极主张权利 （三）巧妙取证 （四）投诉 三、展会上被指控侵犯知识产权怎么办？ （一）沉着冷静 （二）积极应对 （三）提出不侵权的证据以及理由 四、如何建立展会知识产权全方位的保护体系以及解决方案（一）事前，将侵权阻止在展会门外 （二）事中，将侵权赶出展会 （三）事后，将维权进行到底
展会现场服务与管理方案 一、展会现场服务与管理机构设置 展览办公室：全面负责展览会现场的相关事宜，包括展品运输和通关、展台搭建与施工、现场服务、协调个展区管理工作等。 客户服务中心：负责展台搭改建、展品装卸、现场广告、物品租赁、水电、商务服务、宽带上网、翻译和礼仪等 证件服务中心：负责运输人员、施工人员、参展商、专业观众以及机构工作人员的证件事宜 保卫办公室：负责制定现场安全保卫方案，维护现场秩序，开展防火、防盗等安全保卫工作，处理各类治安和突发事件。 接待办公室：接待领导和个团组参观大会事宜，负责展览期间嘉宾及代表团的食宿安排和接送等工作 宣传中心：负责展会宣传及新闻工作。 公众服务办公室:负责展会餐饮供应，负责办公物资的供应，以及现场邮政、银行、通信设施等的落实。 二、观众现场服务与管理
一参展商现场的管理与服务 （一）参展商的等级报到：包括登记、报道及会刊等资料的领取。（一）搭建服务。由我展会组织方提供本次展会的主场搭建商，主要负责展厅内的水电气等动力设备的预定及安装、标摊搭建、展展厅公共服务设施的搭建等。此外，主场搭建商还要提供标摊改建、特装搭建、紧急加装、撤展等多项服务。 特装搭建商由展会的参展商自行选择，同时特装展位搭建商要严格遵守展会的相关规定，如限定搭建高度、要求使用防火材料等。 （二）物流服务。A企业的展品到达展览所在地港口后的运输和尽管服务——展品到达展览目的地后处理相关文件。 ——将企业的展品从展览目的地的各口岸送至展览现场存放地。 ——进馆前存放展品并在开馆后送至展位。 ——帮助参展商开箱并安放重件。 ——运送空箱和包装材料至场馆现场存放点保存。 B．进馆现场服务 ——帮助卸车并将展品送至展位 ——帮助参展商开箱并安放重件
产品宣传销售会展等商业活动前的知识产权保 护或风险规避方案 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
产品宣传、销售、会展等商业活动前的知识产权保护或风险规避方案
受侵权纠纷。根据企业生产经营活动，结合经营业务，企业知识产权风险可分解为研发活动期风险、生产活动期风险和贸易活动期风险。 1.研发活动期风险。研发活动期风险是在新技术或新产品研发过程中发生的知识产权风险，包括研发立项论证时未对专利进行详细检索，造成的自主开发成果不能使用；研发完成后未对研发成果进行保护，导致被限制使用的风险；国外专利人对国内企业部署的专利陷阱及在产学研合作中未明确规定企业所拥有的知识产权，造成各权利人恶性竞争的风险。 2.生产活动期风险。生产活动期间主要有采购环节中对供应商提供的产品技术未进行知识产权评价，造成对他人知识产权的侵权；委托他人制造时未在明确规定知识产权归属及保密协议，可能构成专利陷阱；对于上游或下游单位未进行知识产权归属的明确划分，可能造成企业知识产权被侵权。 3.销售活动期风险。在新产品销售活动期所涉及到的知识产权商标、广告语、营销方案、策略、合同等，在销售环节，企业未采用注册商标、申请外观设计专利等对形式对成果进行保护，可造成知识产权被侵权风险；申请专利、注册商标、设计广告词、营销方案时未进行认真检索可造成对他人知识产权侵权风险。此外，在专利转让中，所转让的技术不可用、已转让技术在转让、技术转让方以包销条款欺诈受让方等均会带来知识产权风险。 从以上分析可知，无效预警也即是未对潜在的知识产权风险建立主动分析、预警和防范机制，这也是企业知识产权风险的主要成因。 二、知识产权风险方法措施 根据企业知识产权风险的表现及成因，企业应当从以下几个方面着手，加强知识产权管理，防范知识产权风险。 1.加强知识产权体系建设。企业首先应当加强知识产权体系建设，根据企业自身特点和发展目标，构建符合自身发展特色的知识产权体系组织结构，包括企业风险管理部门、知识产权管理部门、人力智力管理部门和法律、专利律师部门等关联机构及执行机构，明确各部门功能权责，并建立完善相应的知识产权管理制度和管理流程，规范研发成果专利申请、技术秘密等各方面，形成科学、合理、可行有效的管理制度。 2.实施知识产权风险预警。知识产权风险的产生是由于经营管理中存在的不确定因素造成的，因此实施加强风险防范是降低风险的主要且有效途径。在企业经营活动的过程中，应实施知识产权评审，在项目立项阶段，认真仔细进行专利检索和分析评判；研发活动完成后，仔细评审知识产权保护形式，及时采取申请专利等不同的形式对研发成果进行保护；评判生产工艺路线，选择相对更为合适的工艺路线；在采购阶段评价供应商知识权状况，以避免由于供应商对他人知识产权的侵权给企业造成知识产权风险；新产品销售阶段，加强商标、营销方案、广
第一章会展项目管理概述 第一节项目与项目管理 1.项目的应用领域十分广泛，当今社会和经济发展的任务与工作越来越具有项目的特征。 2.项目定义应具有两大基本特征：一是主观方面的特征，即项目是作为一定管理主体的被管理对象和管理手段而存在的；二是客观方面的特征，即项目在客观上必须具备单次性任务的属性。 3.项目是一个有计划的活动，是为了完成特定目标，按照规定时间，在预算范围内，有组织地完成的一组任务。 4.项目执行者要按照限定的时间和财务预算来完成任务所规定的目标。 5.项目具有如下几点特征：目的性、阶段性、约束性。 6.项目可以按照规模、复杂程度、行业和管理特点进行分类。 7.项目管理是运用系统的管理理论和方法，利用现有的资源，对项目进行计划、组织、实施、协调、控制等专业化的活动，最终达到项目的预定目标。 8.项目管理目标主要包涵三要素：专业目标（功能、质量、生产能力等）、工期目标和费用（成本、投资）目标。 9.它的管理主体是项目管理者，管理客体是项目周期中的工作任务。 10.项目管理的特征：计划性、系统性、过程控制、资料调配。 11.项目管理学科起源于20世纪50年代。项目管理分为两个阶段：20世纪80年代之前为传统的项目管理阶段，20世纪80年代之后为现代项目管理阶段。 12.美国项目管理协会制定的项目管理知识体系历史最早，也最成熟，在国际上有较高的知名度。 13.1969年成立的美国项目管理学术组织是项目管理专业最大的全球性专业组织。 14.我国对项目管理的系统研究和行业实践起步较晚，直到1991年才成立全国性的项目管理研究会。1991年6月，中国项目管理研究委员会正式成立。 第二节会展项目管理 1.会展的含义： 狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。 2.会议项目的分类： 按会议的组织形式，可分为年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会、讨论会、座谈会。 按会议的内容，可分为商务型会议、度假型会议、展销会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议。 按会议的主办主体，可分为协会会议、公司会议和政府会议。 3.依据展览项目的性质，展览项目可以分为贸易类展览项目和消费类展览项目。贸易类展览项目是指为产业及制造业、商业等行业举办的展览活动，参展商和参观者主体都是商人。 4.区分展览项目是贸易性质还是消费性质，主要标准是观众的组成，即观众是贸易
《会展管理》课程整体设计方案课程名称 课程代码 所属学院（部）： 适用专业 总学分 总学时 编制人 审批人
《课程整体设计》 一、课程性质 《会展管理》是以会展活动举办的基本过程为主线，全面地对会展管理不同阶段的理论和实践加以讨论，并按照会展活动进行的基本过程，将会展管理分为启动策划阶段的管理、执行阶段各功能要素的管理、展会活动结束后的评估。每个阶段在管理上分别有不同的论述侧重点。学生通过学习后不但可以对会展管理的理论有全面的认识，而且可以将其运用到会展管理的实际工作中去，取得良好的管理效果。 《会展管理》适合本科、高职高专院校及成人教育的会展课程教学用书，同时也可作为会展培训机构的培训教材，并对会展行业从业者也具有一定的参考价值。 二、课程设计 课程设计思路： 根据会展行业发展需要和完成会展管理实际工作任务即展会活动所需的知识、能力、素质要求，以学生职业能力培养为重点，以突出课程的职业性、实践性、和开放性为特点，并根据会展管理工作过程，我们将会展管理课程分为三个模块十一个任务进行教学，第一模块启动策划阶段的管理，下设任务一会展概述、任务二、会展的策划；第二模块执行阶段各功能要素的管理，下设任务一会展的营销管理、任务二会展物流管理、任务三会展场馆和设施的经营管理、任务四会展人力资源管理、任务五会展信息管理、任务六会展财务管
理、任务七会展风险管理、任务八会展的质量、环境与安全管理；模块三展会活动结束后的评估之任务展会评估进行教学。在教学中突出实践能力培养，实施教、学、做一体化和工学结合，为此我们将该会展管理课程定为44学时，分成理论教学36课时和实践教学4课程。在教学过程中，为提高学生的实操能力，运用多媒体教学工具，以案例分析、对学生进行分组训练，包括案例解析、学生课堂陈述等教学方式，实施理论与实践教学方法。 课程目标设计 1、教学目标 通过理论和实践环节，使学生通过学习后不但可以对会展管理的理论有全面的认识，并且能将其运用到会展管理的实际工作中去。 2、知识目标 掌握会展的基本理论，基本知识，熟悉会展一系列活动的策划、营销管理、物流管理、会展场馆和设施的经营管理、会展财务管理和风险管理等要领。 3、能力目标 通过对学生的实操能力培训，掌握会展活动的基本要领，并且能将其运用会展管理的实际工作中去。 课程内容设计 《会展管理》课程教学中，始终遵循学生职业能力培养的基本规律，以真实工作任务及其财务管理过程为依据，整合、序化教学内容，科学设计学习性工作任务，注意融“教、学、做”、理论与实践紧密结合，将实训、实习等实践性教学融入到人才培养的全过程。
会展中的知识产权问题 学员：XXX 学号：XXXXXXXX 联系电话：XXX-XXXXXXXX 2017年2月
第一章会展中的知识产权保护 在过去三十年时间里，我国经济保持高速发展势头，第三产业发展十分迅猛，会展业在第三产业中的比重不断提升，在国民经济中的影响力日益增加。而另一方面，会展业也暴露了出了一些突出问题，例如展品专利权、商标权、名誉权等被不法侵占，展会设计、展品宣传、展具陈列等被仿制和模仿。上述侵权行为严重损害了会展知识产权所有人的合法权益，打击了会展知识产权创新积极性，严重制约了我国会展业科技创新发展。本文分析了我国会长知识产权保护存在的主要问题，并提出了有效应对措施，以为促进会展业创新发展提供有益指导和参考。 1.1会展知识产权属性的界定 展会活动本身作为一种“知识型”和“服务型”产品，和知识产权关系密切，对于已经取得专利权、商标权、著作权等的展品的知识产权属性是一致公认的，但目前在会展业知识产权保护的问题上对展会中的一些精神成果的知识产权属性仍然认识不清，有纷争。目前对展会精神成果（展会名称、展会项目创意与展会品牌）最有效的保护办法只是能对会徽进行商标和著作权保护。而在实践中直接侵犯会徽的案件要远远低于对展会名称和展会项目创意的抄袭。因此，明确展会名称、展会项目创意与展会品牌能否享有知识产权，重复办展、冒牌展览是否侵犯了展会知识产权保护的重要问题。 1.1.1.具有独创性或显著性的展会名称享有知识产权。 从著作权的角度来看，作品要想取得著作权必须具有独创性即作品是经作者独立构思而成，作品的内容或者表现形式完全或基本不同于他人已经发表的作品。展会名称的独创性，即表现为展会名称在会展业服务领域内没有完全或基本相同的展会名称。从商标权的角度来看，申请注册的商标应当具有显著特征即该商标为能够区别他人的商品或服务的可视性标志。商标取得显著性的途径有两条，一是商标的构成要素本身具有可识别性。一是通过权利人长期使用或其他原因使得商标产生了区别其他商品或服务的显著性特征，即由普通名称转化为了特有名称。如“中国国际机床展”、“中国国际服装博览会”。展会名称的显著性，即表现为展会名称本身的构成要素具有可识别性，要么经过长期的使用具有了可识别性即名牌展，可注册取得商标权。
会展知识产权保护问题研究 当前，会展经济作为促进经济发展的助推器，以其影响力大、产业关联度高等独特的魅力引起各国政府的高度关注和重视。会展经济与知识产权存在着复杂的相互影响、相互作用的关系。而我国会展经济中较为突出的知识产权问题，直接干扰正常的会展交易秩序乃至市场经济秩序，也制约着会展经济的健康发展，给我国经济快速、协调、可持续发展造成了一定的负面影响。随着会展经济的发展，会展知识产权保护的重要性也越来越突显出来。 一、我国会展知识产权保护存在的问题 目前，我国虽然在会展知识产权保护上取得了一定的进步，但是由于知识产权工作起步较晚，基础较弱，不能满足国际经济一体化形势发展的需要；又由于利益驱动、监管不严等原因，在我国各类展览会中，涉及知识产权的纠纷依然不少，在侵权现象较为严重的时期，许多国际大型展会拒绝中国企业参加，比如瑞士巴塞尔钟表展、德国科隆电气展以及美国部分家具展览等，这说明我国在会展知识产权保护上仍存在很多问题。 ⒈克隆展会屡见不鲜 展览业本身具有创意、多样化、体现个性化、立意新颖等特点，属于智力成果，相关内容也应受到知识产权的保护。当前相当多办展公司剽窃其他机构或办展公司开发的展览项目的名称、LOGO和定位，这种情况是重复办展的直接表现，每年全国要举行的各类展览多达3000多个，很多有名气、效果好的展会经常会遭到模仿，很多只是把地区名字改换一下就盗用过去。对于大多数参展商和参观者来说，很难通过展览名称进行辨别，因为这些展览会的中外文名称几乎相同。定位、内容、市场、题目完全一致的展会在全国泛滥。 以“广告四新展”为例，国际广告四新展是由中国电子国际展览广告有限公司与中国对外经济贸易广告协会于1994年在北京创办的，可是到目前为止，在全国已经有近40个左右相同主题或类似的展览在四新展举办前后上演“模仿秀”。这其实是国内重复办展的一个缩影。然而，国家主管部门缺乏对展会知识产权保护的措施和相应法规，对展会名称的侵权尚处于无奈的境地，导致出现克隆展会、题目雷同。目前我国只能对展览会会标注册，在对展览会名称的保护方面还没有妥善的处理办法，这是造成重复办展的原因之一。另外，没有资质认证、评估系统和服务标准，缺少协调功能和自律机制，造成无序竞争、资源分散。同时，信息化管理薄弱，缺少权威统计。由于信息不对称，误导一批投资者迷惑于会展经济热，盲目投资，急功近利。尽管一些大型展览会无法被克隆，但往往也被利用。科博会三年前就已经进行商标注册了，但仍然存在被冒用的情况。比如，一些机
海纳百川展会天下 会展服务与现场管理教学大纲 一、设计思路 本门课程总共十个单元，共分为概述、会展推介服务、参展商服务、会展现场服务与管理、会展物流服务与管理、会展设计与搭建服务、会展服务礼仪、会展商务服务、会展安保清洁服务、会展客户跟踪服务十个单元，具体安排如下： 1、第一单元：会展服务与管理概述——主要介绍了会展服务与现场管理的基本概念、类别与基本要求。 2、第二单元：会展推介服务——本单元主要讲述讲述了会展推介的基本概念，会展招展服务的操作，专业观众的组织等。 3、第三单元：参展商服务——本单元主要介绍展前宣传服务、客户沟通服务的流程与技巧，介绍了参展选择与实施的先关知识。 4、第四单元：会展现场服务与管理——介绍了会展开幕的服务与管理、展会观众类型与统计和展会期间的现场工作等。 5、第五单元：会展物流服务与管理——本单元主要介绍了会展物流服务与管理的基本理论知识，会展物流服务的要求和会展物流管理的相关内容。 6、第六单元：会展设计与搭建服务——本单元主要介绍了会展设计的流程操作，展台搭建的操作与要求等。 7、第七单元：会展服务礼仪——本单元主要介绍了会展服务礼仪基本常识，掌握会展服务礼仪的基本规范和接待技巧。 8、第八单元：会展商务服务——本单元主要介绍了会展电子商务服务、商务中心及商务旅游服务的相关知识。 9、第九单元：会展安保清洁服务——本单元主要介绍了会展安保清洁人员的安排方法、安保清洁服务规范与流程。 10、第十单元：会展客户跟踪服务——本章主要介绍了客户信息数据库的建立方法，信息反馈与展会评估的相关知识。 每章都采用边讲边练的方式，不断检验课堂中学生的学习效果，从而教师再进行针对性的讲解。 本门课程主要是通过讲解和案例，让学生熟悉会展服务与现场管理的基本流程与管理知识，帮助学员系统认识展会服务与管理。 二、课程目标
展会知识产权保护合同示 范文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
展会知识产权保护合同示范文本 使用指引：此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 主办方(甲方)：__________ 营业执照注册号：__________ 企业资质证书号：__________ 组织机构代码：____________ 法定代表人：______________ 联系电话：_________ 委托代理人：______________ 联系电话：_________ 通讯地址：_________ 邮政编码：_________ 参展方(乙方)：__________
为了加强展会知识产权保护，维护会展业秩序，推动会展业健康发展，依据《中华人民共和国合同法》、《展会知识产权保护办法》等相关规定，甲、乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就展会知识产权保护有关事宜协商订立本合同。 第一条展会名称、地址及期限 1．展会名称：____________ 2．展会地址：____________ 3．展会期限：自____年____月____日至____年____月____日。 第二条参展项目知识产权情况审查 1．乙方应当合法参展，并配合知识产权行政管理部门对参展项目知识产权状况的审查，不得侵犯他人知识产
会展策划试题 一、单选 ．风险管理是以（ A ）为中心。 ．选择最佳管理技术 B．实现最大安全保障 C．减少损失 D．风险预测 ．风险管理以（ B ）为最终目标。 ．风险监控 B．实现最大安全保障 C．风险预测 D．选择最佳管理技术 ．风险管理以（ C ）为数学工具。 ．微积分 B．线性代数 C．概率论与数理统计 D．运筹学 ．会展属于一种（ A ）活动。 ．大型公众性社会活动 B．小型专业活动 C．大型专业活动 D．小型社会活动 ．会展风险管理人员在制定风险管理计划时以（ B ）为总目标。 ．风险最小 B．总成本最低 C．时间最短 D．见效最快 ．风险管理部门要坚持（ D ）的原则。 ．战略上重视，战术上重视 B．战略上藐视，战术上藐视 ．战略上重视，战术上藐视 D．战略上藐视，战术上重视 ．以下属于说法一致的是（ A ）。 ．市场风险，不可分散风险 B．市场风险，非系统性风险 ．不可分散风险，非系统性风险 D．系统性风险，非系统性风险 ．跨国经营的会展企业可能会遇到而本土经营会展企业不容易遇到的风险是（ C ）。．政权更迭 B．内乱 C．国有化风险 D．战争 ．以下说法不正确的是（ C ）。
．展会经营安全系数大于或等于40％，该展会将非常安全 ．展会经营安全系数在21％－39％之间，举办该展会是安全的 ．展会经营安全系数在21％－39％之间，举办该展会存在一定的风险 ．展会经营安全系数低于9％，举办该展会的风险较大 ．（ A ）的结果是整个会展风险管理的战略性和指导性的纲领。 ．会展风险规划 B．会展风险识别 C．会展风险估计 D．会展风险评价 ．（ B ）是将会展风险的因子要素归类，并分层查找出来。 ．会展风险规划 B．会展风险识别 C．会展风险应对 D．会展风险监控 ．（ D ）可有效地避免小组成员之间的相互影响，结果较为客观。但费时较多。．核对表法 B．情景分析法 C．头脑风暴法 D．德尔菲法 ．（ B ）的关键之处是禁止别人对最初的意见进行批评。 ．核对表法 B．头脑风暴法 C．情景分析法 D．面谈法法 ．（ A ）是一种利用图表来说明不同决策者之间或相关偶发事件之间相互作用的方 法。 ．决策树分析法 B．效用理论 C．灰色系统理论 D．模糊分析方法 ．最好的预防会展风险的措施是（ C ）。 ．风险估计 B．风险监控 C．制定风险管理预案 D．风险评估 二、多选 ．会展风险管理是以（ AB C ）为手段。 ．观察 B．实验 C．分析损失 D．非系统 ．会展风险管理的必要性表现在（ ABCD ）。
展会知识产权保护合同 主办方(甲方)：__________ 营业执照注册号：__________ 企业资质证书号：__________ 组织机构代码：____________ 法定代表人：______________ 联系电话：________________ 委托代理人：______________ 联系电话：________________ 通讯地址：________________ 邮政编码：________________ 参展方(乙方)：__________ 为了加强展会知识产权保护，维护会展业秩序，推动会展业健康发展，依据《中华人民共和国合同法》、《展会知识产权保护办法》等相关规定，甲、乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就展会知识产权保护有关事宜协商订立本合同。 第一条展会名称、地址及期限 1．展会名称：____________ 2．展会地址：____________ 3．展会期限：自____年____月____日至____年____月____
日。 第二条参展项目知识产权情况审查 1．乙方应当合法参展，并配合知识产权行政管理部门对参展项目知识产权状况的审查，不得侵犯他人知识产权。 2．乙方参展项目涉及知识产权的，应当携带相关的权利证明材料参展；参展项目使用知识产权标记、标识的，应当按照有关规定标注。 3．甲方或甲方设立的知识产权投诉点（以下简称“投诉点”）有权对乙方参展项目知识产权状况进行审查，审查内容包括：展品、产品及照片、展位设计、展具设计、目录册、视听资料以及其他相关宣传资料。 第三条投诉与处理 1．甲方应当进行展会知识产权保护宣传。 2．甲方应当公布甲方或者投诉点的服务事项、投诉程序、投诉地点和联系方式，或在展会场馆的醒目位置公布知识产权行政管理部门的举报投诉电话。 3．乙方认为其他参展方的参展项目侵犯其知识产权的，有权向甲方或者投诉点投诉，也可以请求甲方出具参展的相关事实证明。 4．甲方或者投诉点应当立即受理乙方对其他参展方或知识产权权利人及利害关系人对乙方的知识产权侵权投诉，并在受理后24小时内将相关投诉材料送达被投诉人。
浙江省2011年7月高等教育自学考试会展项目管理试题 课程代码：03877 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在会展项目管理系统中，解决如何有效地把参与者组织在一起，并通过一定的制度使它们参与到会展项目的实施过程中去的一系列工作构成项目管理的（） A．对象系统B.目标系统 D.行为系统C.组织系统 2．以下哪个选项不是会展项目关系人的特点?（） A．直接参与项目活动的个人或组织B.对项目产生消极的影响 D.C.其利益受到项目的影响项目关系人对项目的利益期望必须一致 3．一般来说，会展有关机构中的核心单位是（） A．主办单位B.承办单位 D.协办单位支持单位C.4．项目投资分析时需要考虑不同时点上等额货币具有不同的价值，这是______原理。（） A．价值分析B.成本效益 D.方案比较法 C.时间价值5．在我国境内举办对外经济技术展览会的审批时，由国务院所属单位及境外机构主办的，需要由哪个部门来？（） A．国务院B.商务部 D.科技部C.外经贸部 6．会展项目的目标都具有一个从抽象到具体的一个结构，这体现了会展项目目标的______特性。（） A．多目标性B.优先性 D. 细化性C.层次性7.利用自上而下编制WBS时，一般最适宜采用什么样的表现形式?（）A．树型结构图B.前导图 D. 气泡图C.缩进图8．在会展项目活动的关系中，活动之间存在某种实际的约束条件，这种关系被称为（） 软逻辑关系B. 强制性依赖关系A. C.外部依赖关系 D.优先逻辑关系 9．在箭线图示法(ADM)网络中，可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于（） A.关键路线活动 B.非关键路线活动 D. 虚活动C.有闲时间活动10.制定项目成本估算的三个最通常的技术是（） A.预算法、团队法和参数法 B.经验估算法、自上而下法和自下而上法 C.类比法、参数法和直接法 经验估算法、参数式和自下而上法D. ）______的主要工具之一。（11．流程图通常作为
第十九届上海国际纺织工业展览会 知识产权管理细则 第一章总则 第一条为加强第十九届上海国际纺织工业展览会（以下简称“展会”）期间知识产权保护、维持正常展览秩序，增强参展企业的知识产权意识，保障参展企业及参展产品知识产权的合法权益，根 据《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华 人民共和国反不正当竞争法》以及《展会知识产权保护办法》制定本规则。 第二条本办法适用于展会期间发生在展馆内的涉嫌侵犯知识产权的处理请求及咨询。 第三条本办法作为《第十九届上海国际纺织工业展览会参展手册》（以下简称“参展手册”）的重要组成部分，各参展企业应当在展会中严格依照参展手册与本办法履行知识产权保护义务。 第四条本规则所指知识产权，包括专利权、商标权、著作权。 第二章知识产权管理 第五条展会主办方有权在展会前及或展会期间，要求参展方签订知识产权承诺书以加强展会知识产权的保护。 第六条展会主办方有权对参展方有关知识产权的保护和对参展项目（包括展品、展板及相关宣传资料等）的知识产权状况进行抽查。 第七条展会主办方有权在展会期间公布展会举办地知识产权行政管理部门的联系人与联系方式，并设置知识产权咨询办公室（以下简称“咨询办公室”）负责提供知识产权咨询、协调、协助处理展 会期间发生在展馆现场的涉嫌侵犯知识产权行为。对涉嫌侵权行为的处理请求，应按本办法规 定的程序处理。相关职能如下： (一) 接受知识产权权利人的处理请求，根据本规则进行处理，并根据具体情况将有关材料移 交相关知识产权行政管理部门，或给予权利人处理建议； (二) 提供知识产权的咨询 (三) 配合知识产权行政管理部门要求处理投诉工作。 第八条参展方应当合法参展、遵守本规则规定，不得侵犯他人知识产权，并应对主办方开展的调查予以配合。如有违反，参展方应同意赔偿展会主办、承办单位因第三方指控参展单位和/或主办、 承办单位侵权而引致的一切费用与损失。 第九条参展方对其展品、展品包装、宣传品及展位的其他展示部位拥有知识产权或有授权的，应当带上相关的权属证明文件和授权文件前来参展，以备必要时接受主办方的检查。 第十条申请人如按照本规则向主办方提出处理请求，并要求主办方对涉嫌侵权人按本办法处理的，应当同意支付因处理该请求而引致的费用。 第三章程序与要求 第十一条持有参加当届展会参展商的与会人员，可以前往咨询办公室，填写《咨询表》，进行知识产权法律咨询。咨询办公室如有涉嫌侵权的处理请求时，则优先处理涉嫌侵权事宜。 第十二条持有参加当届展会有效证件的与会人员，在展馆内发现展位上陈列摆放的展品、展品包装、宣传品及任何展示部位涉嫌侵权，可向主办方咨询办公室提出处理请求。 凡属组团参展的，各展团应指定熟悉知识产权业务的人员分管本团有关知识产权的投诉、应诉 和协调处理工作。应先通过有关的参展团协调处理；若参展团无法处理，则由参展团反映到咨 询办公室。 如权利方不通过咨询办公室申请，擅自与涉嫌侵权方进行交涉，如影响展馆秩序的，则展览会 保卫办公室有权将引起纠纷的人员直接清出场馆，并按违反大会展场秩序管理规定处理。 第十三条申请人应当首先向咨询办公室出示权属证明文件和授权文件。有关文件经咨询办公室工作人员审验有效后，申请人应按要求填写《申请表》。 第十四条申请人应当满足以下条件： (一) 持有本届展会有效证件的与会人员； (二) 申请人主体符合以下要件： 1) 商标申请人：系中国商标专用权的注册人及或该注册人授权的代理人； 2) 著作权申请人：著作权权利人及或该注册人授权的代理人；
会展知识产权保护
第五条参展方应当合法参展，不得侵犯他人知识产权，并应对知识产权行政管理部门或司法部门的调查予以配合。 如何处理国内展会知识产权危机 展会是展示新产品、新技术的一个最直接的窗口，也是重要的销售途径，其销售成功率和销售的效率是传统销售方式的几倍，所以参加展会受到越来越多企业重视。但是长期以来，展会知识产权侵权问题一直是展会的"雷区"，参展商最担心的问题是自己辛辛苦苦研究出来的成果被他人偷去模仿，反过来以低价位抢走自己的客户。而国内企业花费巨额资金参加国际展会，却经常被阻挡在展会之外，或者被强制撤展，甚至发生过参展人员遭受逮捕的事件。这都是知识产权惹的祸，无论参加国内展会还是国际展会，参展商对展会都是"想说爱你却并不是件容易的事"，展会因为知识产权问题而显得危机四伏，所以探讨展会知识产权问题就显得十分的必要与迫切。下面就从国内、国际两个方面阐述如何处理展会知识产权危机。
有人给展会下了这样的定义："在最短的时间内，在最小的空间里，用最少的成本做出最大的生意。"随着我国经济的繁荣，展会业也日益兴旺发达，但展会的知识产权问题日益成为一个困扰展会业发展的瓶颈，对于参展商而言更加关注展会知识产权危机的处理。 一、政策背景 鉴于近年来展会侵权事件屡屡发生，侵权产品进入展览会，严重影响了展览会的正常交易秩序，更损害了参展商的合法权益。2006年1月10日由商务部、国家版权局、国家工商总局、国家知识产权局共同发布第一号令公布了《展会知识产权保护办法》，该办法于2006年3月1日正式实施，这是我国首部专门对展会知识产权保护工作制定的行政规章，为展会知识产权保护工作提供了法律保障。 同时为了增强展会的知识产权保护意识，商务部、海关总署、国家工商总局、国家版权局、国家知识产权局和中国国际贸促会五部门在2006年联手开展了"蓝天展会行动"，旨在有效遏制展
一、会展开幕式现场管理： （1）展会现场布置： 布展工作一般在展览会开幕前几天举行，时间长短依展览会的不同规模和主题而定。我们根据珠宝展对于布展的要求在展前划出十天作为布展时间。本公司将在此过程内应主办方委托进一步对展览会现场环境进行规划，对参展商、搭建商、运输商等的有关工作进行协调和管理，从而为展览会正式开幕作好筹备工作。 在举办开幕仪式之前，首先要将开幕现场布置好，以便为展会开始和观众参观做好充分的准备。 （2）VIP（very important person) 接待： 对于重要贵宾还需要事先制订接待计划，上报有关负责部门和相关人员审定后执行。 （3）媒体的接待和管理： 展会开幕前，办展机构要与有关媒体取得联系，为召开新闻发布会或邀请媒体记者对展会开幕现场和展览现场进行采访和新闻报道做准备。 （4）展会开幕 开幕时间和地点。 开幕式讲话稿和新闻通稿。 开幕方式的确定。 （5）开幕酒会服务策划 开幕式酒会是展会的一项重要的公关活动，它可以很好的促进办展机
构与参展商、行业领导和其他有关方面的关系。办展机构要事先策划安排好就会举办的地点、时间、酒会的方式、出席酒会的人员范围、酒会的标准等。 开幕酒会是展会联络各方感情，与各方进行面对面沟通交流的一种非常好的方式，因此需要精心筹划以达目的。 二、会展布展与现场管理： （1）办展机构现场管理 1、展会现场布置 2、展会注册及入场管理 3、展会证件与门票管理 4、展会设备设施管理 5、展会现场的安全管理 6、展会现场的知识产权保护工作 7、展会现场的相关活动管理 8、展会现场的其他服务 9、应急处理小组 （2）参展商的现场管理工作： 展前，主办单位在推广会展项目的同时对参展企业进行宣传，在广泛派发邀请函以及签约的网站上都添加部分参展企业的名册；编制含有参展企业名册的会展快讯，派发给专业观众、专业市场；在展会的介绍网站上开辟了供求平台，企业在展前、展中、展后都可以在网上注册，发布产品供应信息和采购信息，为买卖双方搭建平台。