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HR不会告诉你的那些面试技巧

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hr不会告诉你的8个真相:求职是一个难以公平的被拒绝过程

又是一年季,校园里,在风中飘荡。那个坐在对面的,他到底在想啥?他一会儿声东击西,一会儿笑而不语。他内心的答案是什么?快来告诉我真相。

1 实际上是一个难以公平的被拒绝过程

公平的环境下?从的角度来说,这根本就不现实。

在可能每天都有上百封邮件挤满邮箱的情况下,你以为他们真的有足够的精力一点点核实你里的内容和具体职位之间的契合度吗?负责任地告诉你,如果他们那样做,只有两种下场:1.效率过低而丢了自己的饭碗,2.累死在电脑前。

的流程最重要的原则就是保证他们能最有效率地找到该空缺职位的人选。而淘汰掉不合适的,才是这一阶段中最繁重的工作。

因此,你需要有一个全新的角度认识这个问题,你很可能会因为各种复杂而诡异的因素被拒绝,这不是你的错误。负责为公司的那些人可不是什么猎头,他们并不试图找到最佳人选,也不会为你量身定制一份适合你的工作。他们要做的,就是从所有求职者中迅速筛除98%的人。现在企业的第一步——网络在线申请正是电脑用程序代替人力来淘汰大部分不合格求职者。

2如果被否,别想要第二次机会了

在整个应聘过程中,任何一个环节你都可能被一票否决。一个真实的故事是,b大优秀的毕业生amy在网络在线申请某top500公司时,未按照表格上要求从最高学历开始填写的顺序,最终在第一轮就被k掉了。

说实话公司也战战兢兢。绝对不是找个会议室聊天那么简单,需要大量的人力物力成本。从行业调研的结果来看,一家正规公司花在与相关的任务上的时间可能是150个工时,而每雇用一个人的开销几乎等于一个新雇员第一年薪资的一半。如果招聘失误,可能导致双倍的招聘开销,或许还将成为产生责任的争议纠纷。正是出于对上述情况的担忧,公司的招聘过程才会变成我们今天看到的这副可怕模样。作为者的你,本身可替代性就强,你犯了一个错误,别人没有犯这个错误,就离这个职位更近一步,为什么还要再让其他竞争者再退回一步等你?

3 没人告诉你你犯了什么错误

所有的公司不能或者不愿告诉应聘者他们什么时候出了错、出了什么样的错,这也导致大多数应聘者都会不经意地在整个过程中重复错误的行为方式,一次次地浪费掉工作机会。而且,更严重的是,失败之后根本不知道失败的原因在哪里,也不知道自己哪些方面需要改进。

如果你在过程中总是没有得到及时的回应,那么,赶紧提高警惕,反思并寻找一下自己在此期间不经意犯下的错误,也许正是这些隐秘的错误方式导致你一次次丧失掉宝贵的工作机会。很多人会尽可能详细地回答每一个问题,实际上时间的控制也是中一个非常非常重要的因素。

4 你懂得控制时间吗?

这是个很多人不会考虑的问题。一般来说,中涉及的问题不会需要你做一篇即兴演讲,好的回答通常都在20~30秒之间,即使是一些“必问的问题”中,你已经充分准备了答案,也要尽量控制到2分钟的时候可以做个小收尾。微笑一下,顺便把话语权转回给 hr,在充分回答好问题的前提下,回答得越简练,你暴露错误的可能性就越小。

如果一个人在喋喋不休地诉说,过不了一会儿,听众就神游九天了—这样的交谈就是单方面倾诉。不会再乐意听你的每一句话,而是开始从你的滔滔不绝中判断你的性格了。顺便说一句,听人说话最专业的不是 hr,而是移动的客服。另一方面,除非你真的是反应机敏、逻辑能力超强,不然超过3分钟后你会很容易出现思维混乱的状况。 5 群面中,

不是说得最多的那个人得分最高

很多公司的会安排小组群面的环节。我们当然清楚,小组讨论的时候,一定要积极发言。没有给官留下印象的,注定会被否掉。但你可能没有想到的是,并不是发言最多的就得分最高。很多小组讨论的话题,本身没有标准答案,更关注讨论过程中每个讨论者的逻辑性、沟通能力以及团队精神。

需要引以为戒的是,有一些求胜心切的同学,往往试图通过引导整个小组的讨论方向来表现自己,而显得非常强势,忽略了群体的意见,很容易适得其反。如果你不能迅速或者不愿意做一个领导者的角色,可以主动申请协助记录或者控制时间的角色,你也可以在讨论中主动邀请发言不多的伙伴发声。

6 盲目补短不如一心取长

很多网络中的圣经中有一条很重要的就是要你去弥补自己的短处,其实这是一个很大的误区。应届毕业生畏惧自己的工作匮乏,把自己在哪个公司的实习简直要说成自己带领完成了一个项目管理工程,实际上,用脚后跟想想都知道实习的水分有多大,一个正常运作的企业会把重要的项目让实习生来完成吗?你只需要挑选一件代表性的经历,要点式地说明过程和结果,让知道你是怎样做事的就足够了。

还有什么比学习能力和思考能力更让看重的呢?你要知道,公司招人,只会看这个人的长处,而不是在一堆人中评选三好学生。

7 在告诉你之前已经开始

绝对不是在你和面对面的时候才开始的,可能在电话通知中,也可能在正式面试前hr 刻意让你放松的闲聊中,他们会通过问一些诸如坐什么交通工具来啊、哪里人啊、家庭情况啊、认不认识我们公司什么同事啊、怎么知道我们信息的啊……这样的问题来得到不太方便收集的信息,但是确实有用,所以实际上这已经是面试的一部分了,回答起来要跟面试一样谨慎!问你交通工具或家住哪里是希望了解你家离公司有多远,如果超过一小时路程,上班以后打算怎么办呢?问你家庭情况是了解你的稳定性,两地分居?父母年纪大、在外地,而且你是独生子女?孩子年纪小?等等这些都是问题。具体职位还会导致一些别的问题。

8 的脑中一直在想着这5个问题

a “你为什么要来这里 / 需要这份工作?”

通俗一点:你是海投随意蒙到这里?你会不会被我的竞争对手“一挖就走”或者干脆哪天就不辞而别?

b“你凭什么应聘这个职位?”

需要知道“你能干什么活儿?能干到什么程度?能干多少?”

c “你是一个好相处的人吗?”

团队合作能力、eq 考核、手腕,随便叫什么,总之,就是想要知道你会不会在未来给他找麻烦(、影响团队),哪怕有一丝可能,他也不会跟自己过不去。

d “你与其他人想比,你的优势是什么?”

这就是在挖掘你“在同等条件下可能带来的附加利润”,作为有工作的人来说,他们通常表示能带来更多的人脉资源或者其他领域的专业知识。而应届生们,如果你们不具备这些条件的话,就应该表达自己“很可塑、听老板话、肯加班、拿钱少、愿意出差”。 e “我能雇得起你吗?”

作为一个雇主,这其实是他最关心的问题,就好像我们先问价钱再决定是否购物一样。一般会考虑“我们开的是不是能够满足你?你是不是值这个价钱?”篇二:hr不会告诉你的那些面试技巧

hr不会告诉你的那些面试技巧

准备篇

一、面试前的资料准备

1. 准备好面试的必备材料

求职者在面试求职过程中的必备材料应包括:

第一,各种证书、成绩单、推荐信。

第二,一份完整的简历。

2. 制作简历的四个误区

误区一:没有写明自己的求职目标

误区二:缺乏数字论证

误区三:只有态度没有结果

误区四:自我评价十分完美

3. 如果你是跳槽求职

4. 了解你的求职单位

首先,求职者要收集招聘单位的资料。

其次,要收集面试官的有关情况。

5. 熟悉所应聘的岗位。

二、面试前的形象设计

6.面试着装的七大忌

禁忌一:污垢和褶皱

禁忌二:太可爱或太花哨

禁忌三:浑身名牌

禁忌四:太过性感或暴露

禁忌五:不化妆或者过度浓妆艳抹

禁忌六:露趾鞋

7.针对行业选择面试着装

(1)行政人员主基调为:端庄大方

(2)创意人员主基调为:简约休闲

(3)技术人员主基调为:含蓄稳重

(4)公务员主基调为:保守稳重

(5)人力资源部门主基调为:职业权威

(6)销售行业主基调为:正式体面

(7)服务行业主基调为:亲切自然

8.女性化妆要得体

成功的化妆要点:

(1)干净肤色(2)立体线条(3)色彩淡雅自然(4)避免搽颜色过于强烈的唇膏(5)眼妆要自然(6)妆容应尽量保持柔滑

三、面试前的心理准备

9.遭遇电话袭击面试

10.调整好自己的心态

自卑畏怯心理盲目自信心理患得患失心理急功近利心理依附心理低就心理 11.可能会遇到的问题

(1)请介绍一下你自己。

(2)在学校里你最不喜欢的课程是什么?为什么?

(3)说说你最大的优缺点。

(4)你认为你在学校属于三好学生吗?

(5)说说你的家庭。

(6)说说你对行业、技术趋势发展趋势的看法。

(7)就你申请的这个职位你认为你还欠缺什么?

(8)你期望的工资是多少?

(9)你能给公司带来什么?

(10)你还有什么问题吗?

这是《hr不会告诉你的那些面试技巧》高邑著的准备篇篇三:hr高手建议你面试技巧

hr高手建议你面试技巧

来源:瑞丽女性网日期: 2007-06-08

一、面试心理

在面试过程中,求职者处于一种接受提问与考察,同时又要自我表现的角色,给人一种

始终处于压力的状态。这种角色往往让求职者出现两种极端倾向,或者因过于拘谨而表现不

足,或因表现过分而卖弄做作。这两种倾向都会影响面试成绩。

所以把握良好的心态有助于面试的正常发挥。尽量避免以下问题:

1、恐惧心理:

有些求职者见到主考官就会莫名其妙地紧张和不安,无形中把自己放在和主考官不对等

的位置上从而影响发挥。从人格上说,人人都是平衡的。这样便会增加自己的勇气,建立与

对方平等的新关系,使面试顺利进行。消除恐惧的方法:人靠衣裳马靠鞍,穿上相应档次的

服装,提高自信心,与对方建立起平等关系,不在心理上比别人低了一等,就不会胆怯了;

或者公开说出自己的紧张,让对方帮你放松,或者不妨干脆说出自己的感受,自嘲可以缓解

紧张的情绪,使自己轻松起来;发现对方仪容、服装以及谈吐等的弱点,减轻心理压力;面试

前或过程中认真做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,使勇气倍增,消除心理胆怯、情绪紧

张。

2、紧张心理:

很多求职者都承认自己在面试时精神紧张。陌生的环境,被决定自己命运的人提问,事

关自己今后一段时间的发展前途,不可能不紧张。这里,提供几种克服紧张的方法:要做好

充分的准备工作,预计到自己临场可能很紧张,应事先举办模拟面试,找出可能存在的问题

与不足,增强自己克服紧张的自信心;反复告诫自己,不要把一次面试的得失看得太重要,应

该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出差错,甚至可能不如你,同等条件

下,谁克服了紧张,大方、镇定、从容地回答每个提问,谁就会取得胜利;不要急着回答问题,

主考官问完问题后,求职者可以考虑三五秒钟后再作回答,在回答时,需要清晰表述自己的看

法和情况,否则你一旦意识到自己语无伦次,会更紧张,结果导致面试难以取得应用的效果,

所以切记,面试从头至尾声,讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚,让人信服。

3、怯场心理:

怯场心理是指在面试临场条件下心情过分紧张和焦虑,导致感觉的敏锐性下降,知识、

技能的回忆受阻,注意力集中不起来,影响自己原有能力发挥的心理现象。如果求职者把面试视为关系自己终身前途的奋力一搏,一旦失败,什么前途、理想、荣誉、幸福都将付

诸东流,抱有这样认识的,其面试焦虑水平必然很高。训练有素的求职者,对题型、解题思

路、答题要点、答题要求等问题心中有数,加之知识储备较多,这样,在考场上就会得心应

手、处之泰然,分清轻重缓急,井然有序地回答问题。倘若在面试过程中怯场,最好是转移

注意力。可以数数,可以背英语字母表,也可以深呼吸,凡此种种转移注意力的方法都可以

缓解已出现的怯场现象。

二、第一印象

面试的时候,第一印象对于主考官来说是评价求职者比较重要的标准之一。如果求职者

没有给主考官留下比较好的印象,面试效果会有折扣。前面30秒的第一印象已经给了主考官对求职者大致的感觉,后面的问题更多的是去验证主考官对求职者判断,不断的肯定或否定,最终选择是否能进入下一轮面试或录取。

1、服装:

在选择如何着装时,先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如:应聘需要创新的职位,着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。对男生而言,深色西装,再配上白色衬衣,打上款式简洁的领带,适合任何面试场合。女生的服装和男同学相比,有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装,配上半高跟的轻便鞋子,发型最好不要太张扬。当然,如果应聘的是艺术类或运动类气质,这时一身休闲、随意的打扮,反而能起到意想不到的效果。

2、面试礼仪:

提前5—10分钟到达面试地点效果最佳,迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候,如果应试人数较多,而你又是被安排在较后,那么你等待的时间就较长。等候使人心情烦躁,无端生些猜测,打乱早已准备好的步骤。遇到此种情况,你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人安静镇定。如果主考官迟到了,你手上有书或杂志,正好可以全神贯注地看,显出丝毫没注意的样子。如果主考官有意考察你,让你久等,你正好可以借着看书,表示你有足够的耐心,这样就避免了和主考官的正面冲突。和主考官发生哪怕是细微的不愉快的冲突,求职者是决不可能被录用的。轮到自己面试时,应在面试室外轻轻敲门,得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼,点头微笑或握手并问候,礼貌的问候,有力的握手和自信是至关重要的。与主考官交谈时,不应始终注视对方的眼睛,目光要适当地移开,可以选择在对方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不经心地四处张望。当主考官示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予你面试的机会,礼貌退出房间。

3、面试语言:

交流时要尽量避免使用不规范的语言,以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语,让主考官感觉你是在卖弄,产生适得其反的效果。另外,说话语速快慢要适当,太快会听不清楚,太慢会给人漫不经心的感觉。回答问题时,不要太着急,要看对方是否还有补充,一定要把问题的实质和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出错,在整个过程中,你还要注意自己的身体语言,兴奋时不要手舞足蹈,话不投机时也不要面红耳赤。总之,在回答问题时,如果你把握重点,条理清楚,措词严谨、回答简洁完整,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍。另外要注意倾听,听清楚面试者的话语,不要打断对方的谈话。准备好如何回答一些普遍的问题,并把这些问题引向一些能够证明自己胜任工作的事例。

三、面试过程技巧

接听面试电话的技巧:

当你的简历得到用人单位的认可后,通常情况下通知面试都是采取电话方式。很多公司的面试就是从电话通知开始,而不是等你来了公司后才开始。所以接听电话也是需要非常注意的。当来电话时如果你不方便回答对方的问题或询问相关事项,或者说坐车有噪音干扰,则应及早说明“对不起,我正在有事或听不清楚,能不能换个时间给您打电话?”等等,对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该要对单位名称、招聘岗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面试前问及诸如面试方式、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,若决定接受面试,则详细询问对方面试时间、地点、如何方便快捷到达、联系人、所需时间(从中可以判断对方对你的兴趣程度)、所需携带材料等情况,也可索要对方的办公电话号码,以便路途迷失方向时及面试后联系。结束电话之前,一定要感谢对方来

电话,显示你的职业修养。

2、自我介绍:

自我介绍一般分成三部分:第一,介绍自己的学校及专业,这一部分可以少说一些;第二,自己的工作经验、学习到的知识经验以及自己的能力,这是介绍的重点;第三,自己对应聘的工作及企业的了解,这一点也是很重要的。

自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“首因效应”的影响,你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官可能基于你的材料与介绍进行提

问。开场问候很重要,它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给主考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑,但不要谄媚。话不要多,称呼一声“您(们)好”就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤,也不要拘谨或过分谦让。自我介绍是很好的表现机会,内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有和招聘职位有相关实际工作经验的要突出自己在这方面的优势,最好是通过举例方式来验证一下;其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;最后,要符合常规和逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。有一点必须紧记:话题所到之处。必须突出自己对该公司做出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场、开发新客户等。

自我介绍要反复模拟练习,并找不同背景的亲朋好友提出修改意见,在陈述时,不能让人感觉在背纸稿,而应该是与朋友交流,语气中肯又不失激情。如果你参加过一些公司的面试,不妨反思下你在面试过程中的得和失,邀请一些有经验的朋友进行点评,从而不断总结提高篇四:从hr角度看面试技巧和注意事项

值得一读的面试技巧和注意事项,条理清晰、总结全面,一份很不错的面经,找工作的同学值得一看。

谈到面试的问题,可能很多人最先想到的就是简历问题,那就先说说简历好了。简历现在网络上的简历模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,还记得当时强生未来领袖学院招新的时候(研一上半学期),简历被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一个月的时间去琢磨各种各样牛人的简历,之后才算是会写简历的人。

1、简历之所以称为简历,就是一个微缩的经历描述,所以那些什么一厚叠的简历模板就赶快丢了吧,真的没什么用的。一个hr留意一份简历的时间通常来说是20秒左右——hiall 专业hr的原话,所以弄那么厚一叠,再整些什么封面之类的绝对是没有必要的。最好的简历一张纸足以,当然,不排除有很牛的人可以写到两张的。尽量筛选,尽量简洁。

2、要坚决摒弃表格模式的简历,完全没有任何意义,毕竟不是小学生写作文了,而且表格模式的简历,在阅读的过程中也较易使hr产生疲倦感。

3、注意简历上的细节问题,例如手机号码的分段(11位的手机号应采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,这样可以尽量减少hr拨错号码的可能性,要知道:与人方便就是自己方便)和错别字问题。面试者都是很优秀的,所以最后导致你没有进下一轮或者没有拿到offer的原因,很可能就是一个错别字。

4、一般来说,正面顶头位置都是写上自己的简要信息,可以适当用粗体或者黑体标注,但一切以整体美观为前提。这里说的简要信息包括姓名、email、电话、通信地址,性别的话,如果岗位没有强制要求其实可以不写。

5、需要指出的是有些同学喜欢把籍贯、身高、体重这些东西写上去,在写之前请确定这些信息能为你带来加分,不然的话绝对不要写。比方两个男生去应聘一个sales的职位,都进入最后了的candidates,各方面条件都一样,可是该岗位只要一个人。假设两个人的身高都是170cm,一个人写在简历上了,另一个人没写,那么可能最后留下来的是没写的那个——哪个hr面试完了还记得所有面试者的身高的?于是hr理所应当的认为,没写的那个人应该是平均水准的身高,也就是超过170的身高。

6、应届生紧接着要写的就是教育背景问题,分段注明时间、学校、专业、学位就好,这点上没什么技术难度,要注意的话还是两个字:美观。

7、专业方面可能会涉及一个所学课程的问题。曾经遇到过这样的简历,真的是把自己所有学过的课程都罗列上去了,可是随便挑一门问下面试者,相关知识掌握的却不够牢固。所以,个人建议不写主修课程,如果非要写的话,建议挑自己学的比较好,分数比较高的3-4门。

8、再下面就是简历中比较重要的东西,也是hr目光停留最久的地方:社会经历和校园活动。这两项的相关内容请一定用倒序方式(事实上简历里涉及时间的排序内容都应该是倒序),除非有你觉得能震慑到hr的很牛x的经历,不然请一定用倒叙方式,hr更在乎你最近在做什么。

9、关于经历部分的书写,很多简历都只是简单的列举了下,这样是远远不够的。hr希望看到的是,某项活动中你涉及了哪些方面的工作、举得了什么样的成就。当然,如果你的简历很简单,hr会自己挖掘这些内容,但是把主动权交给hr,是不是意味着你在面试开始的时候,就已经落后别人很大一截了呢?

尽量可能的用简洁的语言把你的某项活动或经历细化描述——听上去可能有些拗口,这些细化的描述,会引导hr问你一些已有准备的问题。

10、对于简历的内容可以适当的夸大,这里要再次举同学的那个老例子了。同学的简历里关于他做班长有这样一段话“组织全班参与户外素质拓展等活动,最短时间内提升班级凝聚力,获校学风建设优秀班级”,我当时很奇怪,就问同学说“你到底组织了什么样的户外素质拓展”,同学的回答很简单:“秋游啊,你稍微吹下会怎么样?”

我们在写简历的时候,其实是可以适当夸大的,不过这些夸大不要显得失实,而且hr 问到你相关问题的时候,你要能自圆其说。

11、对于部分经历很多的同学,建议在投不同公司不同工作岗位的时,候选取不同的经历来编写相应的简历。比如说你要去面一个sales岗位,就应该着重介绍与自己沟通能力相关的经历。

千万不要一味的都堆上去,较多的信息,一来会让hr觉得你没有筛选信息的能力,还让你多出很多犯错的可能。另外,简历的文字部分也可稍作修改,尽可能符合企业文化。

12、经历过后就是技能特长部分,这部分大多数人觉得没有什么好注意的,其实也还是有点学问的。最简单的一条就是很多同学现在都习惯在简历里写上这样一段话“能够熟练的使用office系列办公软件”,其实细想想,这个话真的很不靠谱。同学们所想表达的无非是自己会摆弄电脑这个物件,但是在现在这个信息时代,你身边的竞争者又有多少不会office 的呢?而且“熟练使用”这个词真的不是随便用的,单说excel,有多少同学敢说自己熟练使用呢?各种各样的小窍门、快捷键乃

至宏,熟练二字又谈何容易?还是那句话,可以适当的夸出去,但前提是自己能够收回来。

13、再然后是兴趣爱好部分,请一定写上一个集体项目,例如足球、排球等,哪怕你爱看都ok。如果不爱看,强迫自己看上几场经典的比赛,以备万一。对于一些开放性较高的岗位,如销售、hr等,爱好里,读书、看电影这样的字眼还是不出现比较好,会让hr觉得你

不够开朗。

14、很多同学喜欢在简历最后加一个自我评价,说自己如何如何的好。回过头来想想,难道大家不觉得这样有些王婆卖瓜的嫌疑吗?但是可能又觉得不夸自己说不过去,其实有个很好的解决办法。

比方说想说自己沟通能力好,那可以在前面的经历里选一个需要沟通能力的经历,例如学生会主席,经历的具体描述里可以加一条类似“能够较好的与学生会其他干部、主观老师及时沟通各种事件,并妥善处理”的话,这样的自夸就显得自然很多。

15、在某次春季招聘的简历筛选中,曾经连续看到两份说自己坚持4年早锻炼的简历,当然如果这个信息是真实的,对你的印象分加分是很可观的,但是如果不是真的,请你自己小心点。

16、网申是门学问,看过相应公司的网申经验再去。亲身经历来讲,牛人的网申都没有过,一个大三的非应届生网申却过了。网申的评分系统很混乱,都是卡点给分,六级、学生会任职、实习经验等等,还是具体情况具体分析。

17、切记,简历里的一切内容自己要烂熟于心,涉及任何字的任何一个问题自己都要事先准备好。可以事先找别的同学一起互相面,来找出任何可能的问题。确保信息真实,对于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦发现你在说谎,你录取的几率就是0。

面试是重头戏,都说好的开始是成功的一半,那么这部分的最开始一半就是面试礼仪问题。

面试礼仪

1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好,久病成良医,hr面的人多了,其实也相当于半个算命瞎子了,见到你的前15秒,基本就已经对你这个人做出了判断,后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。

2、着装方面尽可能的穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得干净整洁就好。如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很可爱的饰品。

3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。

4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上,以示尊重;二是注意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。

5、在交谈过程中与面试官始终保持eye contact,这样会显得你自信很多。

6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官为难。

7、霸面的问题,九死一生,自己郑重考虑好,搞不好会上黑名单的。

8、终面的话,一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。

面试过程

1、首先需要说明面试中的几个法则:

star法则:这个是面试中最受hr肯定,也最容易掌握的法则。所谓star即

situation、target、action、result,就是说你在某个事件过程中,当时的情况如何(s)、你们的目的为何(t)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(a)、结果如何(r)。

通常面试官会问这样的问题“你能不能说说你在大学最成功/失败的事情”、“你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况”,遇到这种问题的时候就是我们用star法则大显身手的时候了。

黄金法则:即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。

白金法则:引导面试官对你进行提问。有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导;

另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些,细化其他的部分,当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分,有点像相声、小品里面的抖包袱,这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。

钻石法则:将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握,还是举个例子说明吧。

比如面试官问了这样一个问题“在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做”,其实这种问题本来就没有什么固定的答案,你可以先简单的举个事例,说你之前遇到过类似的情况,如何如何处理——注意说话的语气和方式,不要太有偏

向性,末了说完了加上这样一句“可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩,不知道如果是您,遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见”。

2、以15分钟一个人计算,一个面试官每天要面大约30人左右,如果你能够把握面试场合的主动性,让面试官顺着你的思路走,一来自己更有把握,二来面试官也会觉得轻松很多。

3、整个面试过程中,尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是“你能不能阳光一点?”你的这种阳光也会感染到面试官的。

4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量,比如你回答某个问题的时候挠了挠头,面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定,于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候,举起的双手不自主的握在一起了,这就表明你可能有些焦虑了。

不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题,推荐大家去看下亚伦·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身体语言密码》,看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了,看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。

5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍,可能千篇一律的都是我叫某某某,来自某某某学校,做过某某某事情,这样的信息其实很没有区别性。

要想在若干人里脱颖而出,就需要足够的标新立异,但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的,同时,需要说明自己为何适合所应聘的职位。

6、回答问题的时候保持较强的逻辑性,并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果,方法的话,借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴,每天互相讲一个成语故事,要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免“然后”、“那个”等口语化词语的出现,可以一遍遍的说,后一遍总会说得比前一遍好。长此以往,表达能力就会好很多了。

7、对于一些普遍性的问题,事先准备好,例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。

8、群面的话,表现的有教养、有风度是首要的。要先成人,才能成才。

9、群面过程的一些注意事项:

即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;

“有理不在声高”;篇五:hr面试中的经典问题及面试技巧

hr面试中的经典问题及面试技巧

【劳动法务实操课程】

对于hr人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令hr经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。招聘中的经典七问:

1.以往工作中您的职责是什么?――如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统

性全面性也值得怀疑。

2.请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。

3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。

4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?――“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。

5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?――这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。

6.您离职的原因是什么?――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。

7.您对薪金待遇和福利有什么要求?――这个问题的重要性更是不必多言。

另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。

技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。

技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。

技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。

技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利移笠倒芾磙冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。

技巧五:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。

技巧六:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。

技巧七:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋,考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题技巧八:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。

技巧九:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。

如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。

技巧十:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。

技巧十一:无主持人讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议试冬确定主题,不设主持人,由大家自由发言,讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。

猎头告诉你HR绝不会透露给你的

猎头告诉你HR绝不会透露给你的,招聘8个内幕! 争取一份工作,先要搞定你面前的HR!在某种程度上这是一场交锋,而知己知彼是赢得胜利的关键。那个坐在我们对面的HR,他/她到底在想啥?他一会儿声东击西,一会儿笑而不语,他内心的真正想法到底的是什么? 一、求职实际上是一个难以公平的被拒绝过程 公平的环境下求职?从HR的角度来说,这根本就不现实。在可能每天都有上百封邮件挤满邮箱的情况下,你以为他们真的有足够的精力一点点核实你简历里的内容和具体职位之间的契合度吗?负责任地告诉你,如果他们那样做,只有两种下场:1.招聘效率过低而丢了自己的饭碗,2.累死在电脑前。 HR的招聘流程最重要的原则就是保证他们能最有效率地找到该空缺职位的人选。而淘汰掉不合适的,才是这一阶段中最繁重的工作。 因此,你需要有一个全新的角度认识求职这个问题,你很可能会因为各种复杂而诡异的因素被拒绝,这不是你的错误。负责为公司招聘的那些人可不是什么猎头,他们并不试图找到最佳人选。也不会为你量身定制一份适合你的工作。他们要做的,就是从所有求职者中迅速筛除98%的人。现在企业招聘的第一步——-网络在线申请是电脑用程序代替人力来淘汰大部分不合格求职者。需要中高端人才加入您的团队,请联系卓众猎头! 二、如果被否,别想要第二次机会了 在整个应聘过程中,任何一个环节你都可能被一票否决。一个真实的故事是,B大优秀的毕业生Amy在网络在线申请某TOP500 公司时,未按照表格上要求从最高学历开始填写的顺序,最终在第一轮就被K掉了。 说实话公司也战战兢兢。招聘绝对不是找个会议室聊天那么简单,需要大量的人力物力成本。从行业调研的结果来看,一家正规公司花在与招聘相关的任务上的时间可能是150个工时,而每雇用一个人的开销几乎等于一个新雇员第一年薪资的一半。如果招聘失误,可能导致双倍的招聘开销,或许还将成为产生法律责任的争议纠纷。正是出于对上述情况的担忧,公司的招聘过程才会变成我们今天看到的这副可怕模样。作为求职者的你,本身可替代性就强,你犯了一个错误,别人没有犯这个错误,就离这个职位更近一步,为什么还要再让其他竞争者再退回一步等你猎头公司? 三、没人会告诉你你犯了什么错误 所有的公司不能或者不愿告诉应聘者他们什么时候出了错、出了什么样的错,这也导致大多数应聘者都会不经意地在整个求职过程中重复错误的行为方式,一次次地浪费掉工作机会。而且,更严重的是。失败之后根本不知道失败的原因在哪里,也不知道自己哪些方面需要改进。 如果你在求职过程中总是没有得到及时的回应,那么,赶紧提高警惕,反思并寻找一下自己在此期间不经意犯下的错误,也许正是这些隐秘的错误方式导致你一次次丧失掉宝贵的工作机会。很多人会尽可能详细地回答每一个问题,实际上时间的控制也是面试中一个非常非常重要的因素。 四、你懂得控制时间吗? 这是个很多人不会考虑的问题。一般来说。面试中涉及的问题不会需要你做一篇即兴演讲,好的回答通常都在20一30秒之间,即使是一些“HR必问的问题”中,你已经充分准备了答案,也要尽量控制到2分钟的时候可以做个小收尾。微笑一下,顺便把话语权转回给HR,在充分回答好问题的前提下,回答得越简练,你暴露错误的可能性就越小。 如果一个人在喋喋不休地诉说,过不了一会儿,听众就神游九天了——这样的交谈就是单方面倾诉。HR不会再乐意听你的每一句话,而是开始从你的滔滔不绝中判断你的你是几级承

hr面试技巧提问技巧讲课稿

hr面试技巧提问技巧 hr在为公司招聘人才时需要通过多方面的对面试者进行了解以选择到优秀的人才,那么在进行面试时hr应该如何进行提问呢?下面是小编分享给大家的 hr面试技巧提问技巧,希望对大家有帮助。 hr面试技巧提问技巧 一、hr面试技巧 首先,面谈提问方式的技巧 1)终止式 只需要回答是或不是。如你是不是了解这个职位?、你是不是喜欢做(某个职位)?。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可你对目前的市场形势看法如何?。开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如你对目前的市场形势看法如何?不是很好吧? 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 4)假想式 采用如果的问题方式,如如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?。若

是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 6)多项式 同时连续提出好几个问题。如你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?这种问法很难得到完善的答案。 其次,hr提问的技巧 面试之前,hr最好准备相关的提问,让自己心里有数,从而提高成功录用机会: 1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? 2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? 3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? 4)将与该申请人以什么形式合作? 二、hr面试注意事项 1、让自己放松 有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。 这种行为首先会令hr分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验

2019年HR告诉你:为什么面试很顺利却没要你

HR告诉你:为什么面试很顺利却没要你 前些天,一个朋友说我面试好几轮,薪资入职都谈好了,就差没有发OFFER,隔了几天,HR来个电话说因为公司业务调整,岗位取消了。他把这事儿发在网上,很多热心的网友给了他建议:有的说是来了个熟人被代替了,有的说是背景调查没有过关,更多的人在表示同情的时候批判了一下HR们。 我曾遇见一个HR,公司是做通讯芯片的,我曾问过她类似的问题。她说,大部分情况是HR在背景调查里发现求职者给予的信息有偏差。我随后问道:;;什么样的偏差是可以接受的呢?;;她用了另外一种方式回答我,她说:;;招聘其实很‘妖’,要你总归是要你,哪怕你什么都不懂。不要你的话,哪怕有一点点的偏差,哪怕年龄上的,你都有可能被淘汰。 她举了一个极端的例子:公司的招聘启事中写了很多条件,但其实对这个岗位的要求就是什么都不要会。所以,所有来的面试的,只要能侃侃而谈的,全部不要!我很不解,她说:;;这是部门经理的个人想法,经理觉得你不需要懂太多,那么,你懂太多就是错。;; 我说,我也碰到一件事情:一家国企招聘网站编辑,其实是要网站架构方面的人,但是我朋友去了,她以前主要做网站内容的。考试的答卷里凡是有和程序相关的,她统统空着。面试的时候,考官问她程序相关的问题,她都说;;我不会;;。结果,她被招进去了,也开始谈年薪了。

又想起一个朋友很早以前对我说:;;面试是需要运气的!;;很多年以前,我写过一篇文章,说的也是这个问题:校招中收到5000多份简历,HR就2个人,领导把5000多份简历随便分成2份,其中一份扔掉。剩下的一份里把重点学校的挑出来。即便你条件都合格了,还是要那个50%的运气不是嘛? 虽然不要你了,但是未必都是你的错。HR在招聘中扮演的角色也很苦很苦,大家不要太为难他们了。做好我应该做的,我相信好的公司还是需要人才的,;;人才很难招,一直在招;;!

hr面试销售提问技巧

hr 面试销售提问技巧 一、面试的过程: 1、关系建立期:一般面试官会问一些封闭型问题,但是都是应聘者有所准备的。 2、导入期:一般面试问题都是开放性的,应聘者比较熟悉的问题。 3、核心阶段:一般面试问题都是关于胜任特征的行为性问题,先有一个开放型问题开始,在逐步细化,了解细节。 4、确认期:一般面试问题都是开放型的行为性问题,再次对应聘者的能力等各方面与岗位匹配度的确认。 5、总结阶段:一般面试官回问应聘者还需要有哪些需要进一步了解的问题。 二、从你提的问题看,你应该进入了最后一个阶段。这个阶段看似是一个比较简单的阶段,但是却非常重要。你的面试者是总经理,这是直接决定你是否被录用的关键人物。做的好可以为自己加分,做的不好可能会毁掉你前面几个阶段的努力。总结阶段你的问题取决与两方面的因素:一是你和总经理沟通过程中,有哪些信息是模糊的,需要确定的,哪些是不足的,需要加强了解; 二是你在应聘前是否对应聘的企业进行了初步了解,应聘的岗位职责、工作内容、岗位职业发展是否清晰。前者可以看出你的总结能力,后者可以看出你是否有所准备。你应该让总结阶段为自己加分添彩,在总经理心中留下深刻印象。 三、你在回复别人时谈到了可是有时候,我都可以跟人家聊上一个话题聊上一两个小时,双方都表示有兴趣,但都没定下来,不知对方为何

?这个问题。你的表达能力和实际工作经验应该是不错的。但是有个问题,这个能够深入展开交流的话题,是否与你应聘岗位的职责相关。如果不是,则有可能别人仅是感兴趣或者是想套你曾经的经验或方法。一般来说,就你的岗位行政专员而言,面试时间应该不会超过半个小时的,应该是采用面试+技能测试的方式相结合。面试,就是看你的从业经验、表达能力、个性、气质,技能测试应该是情景模拟考察你的反应、计算机应用技巧、礼仪、公文制作、文书能力等。如果你是应聘主管或经理职务,对方应该会问许多经验型的行为型或情景型问题。 四、面试的原理:就是用过去的行为预测未来的行为。面试有效性取决于两个因素: 一是面试官的知识经验; 二是应聘者暴露自己行为的范围程度。回答提问时,尽量围绕着问题进行回答,展开太多,看似可以展示你的能力,其实也暴露你更多的行为特征。 五、给你的建议: 1、充分准备,对应聘企业的行业、背景、现状、发展、组织架构、规模、业务等信息进行了解; 对应聘岗位的职责、要求进行了解,并与自己对比,找出自己胜任这份职务的优缺点。 2、建议在参加面试前,根据你自己的从业经验以及对企业的了解情况,制定一份岗位工作建议书或计划书。 3、提前到场,在等候期间,可以翻阅公司的一些杂志、报刊、介绍等资料,加深对企业的了解。也可以为总结提问阶段,做些准备。 4、回答面试官提问时,尽量围绕着问题回答,不需要展开,尽量不要

hr面试技巧和话术

hr面试技巧和话术 在hr在进行面试需要掌握技巧,拥有好的技巧可以让面试者更加的感到亲切,那么对于面试官都有哪些面试技巧和话术呢?下面就和小编一起来看看吧。 hr面试技巧和话术 面试必须询咨询的内容: 1、上一任职公司的基本事情 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求 面试考察: 1、STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格 3、表达能力:流畅性、完整性、通俗性 4、妨碍力:外表、风度、语言 5、思维深度:深度、广度、逻辑性、灵便性 6、自信心:过去三年你对自己有了怎么样的认识? 7、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是如何样看你? 8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时刻学习和积存) 你认为你以往的工作记忆中那些经验能够支持你的应聘资格? 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能? 谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及别同之处,假如你被聘承担该职务,你将怎么尽快进入角色? 9、学习能力:你认为那个行业以后十年面临的最要紧的咨询题是什么,你是怎么应对以后的变化的? 10、自我评估:前任工作中你的哪些素养使你成为公司很有价值的职员? 11、目标定位:哪些原因导致你思考离开目前的公司? 12、时刻观念:请举例说明你通常是怎么样打算自己的一天(或一周)的? 13、治理能力:过去你是怎么样保证职员恭敬并信任你的? 14、服从意识:你喜欢被人管着吗? 15、价值观:你的治理理念是什么,这些理念是怎么引导你往常的工作的? 16、SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍: 你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。 电话通知面试: 先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是如此的,我们XX公司现正聘请*****,上认真阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,别知你*****有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,感谢。 1、针对主管级以下的人员: 先生或姑娘你好,我们是XX股份人力资源部的,在公司聘请上收到你投递的应聘我公司的简历,您的简历我们差不多认真阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容/来看,和我们目前那个岗位的要求依然很匹配的,想和您约个时刻到公司来进行一具当面的沟通,并

招聘面试提问技巧

面试提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(on the job training=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。 (5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。 (6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。 二、面谈放松技巧 在面谈前的准备阶段,主试人的主要工作,其实是设法令自己及应聘者放松。

HR告诉你怎么找工作

名企HR支招毕业生求职 邓丽萍2010-04-08 19:53:24※北京金山软件有限公司人力资源部经理涂文开 自然、热情的应聘者让我心动 最让我心动的一个应聘者 金山在招聘应届毕业生时,看重的是应聘者对于想要从事的领域的热情。据涂经理介绍,在今年的招聘中,通过对简历的审查和笔试的考核,有一个小伙子进入了面试阶段。但他走进考场后,面试官却发现他的外在形象与原来公司对这个岗位的期望值存在一定的落差,于是对他是不是公司所希望的人才产生了一丝犹豫。刚开始交流时,发现他是一个有些内向的人,但在进一步的深入发掘后,却发现其实他的知识领域、内心世界有很多很丰富的东西。当把他引入一种状态的时候,他的表达非常的流利。 涂经理说,这个小伙子不仅非常朴实、专业能力强,而且求职方向明确,对自己的优劣处十分了解,尤其难得的是他对工作有一种单纯和执着的追求,对他来讲他更关注的是工作的本身,关注的是能够在工作中学到什么、能够有怎样的发展,对一些外在的东西并不怎么在乎。他的这些特点让面试官非常满意,涂经理说:“他是一个让我特别心动的人。他走出面试考场后,我就说这个人我要定了。很少有人能让我那么快做出决定。” 简历就是 应聘者的穿着 涂经理认为,每一份简历都像应聘者的穿着一样,要得体。简练又不失厚重,条理清晰,重点突出的简历就可以吸引人,个人所获得的相关证书只要写上就行了,没必要在后面附上很多的复印件。 不要过于迎合用人单位 涂经理说,在大学毕业生心中总有一种刻意的情绪,过于迎合用人单位、迎合面试官。涂经理认为这大可不必。他觉得面试就像谈恋爱一样,以一种放松的状态交流,才是最自然的。赵昭 ※松下电器(中国)有限公司人事总务中心部长陈恺 你的潜力决定你的发展 看重你的发展潜质 陈恺认为,每个企业都有自己的企业文化,松下作为一家有着80多年历史的日本传统企业而言,应聘者能够接受企业理念并融入企业中是十分关键的。

HR面试中的经典问题及面试技巧

HR面试中的经典问题及面试技巧 【劳动法务实操课程】 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?――如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?――“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?――这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?――这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。 技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。 技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利移笠倒芾磙冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。

HR告诉你:为什么面试很顺利却没要你

------- 精选范文 ------- HR告诉你:为什么面试很顺利却没要你 前些天,一个朋友说自己面试好几轮,薪资入职都谈好了,就差 没有发OFFER,隔了几天,HR来个电话说因为公司业务调整,岗位取 消了。他把这事儿发在网上,很多热心的网友给了他建议:有的说是 来了个熟人被代替了,有的说是背景调查没有过关,更多的人在表示 同情的时候批判了一下HR们。 我曾遇见一个HR,公司是做通讯芯片的,我曾问过她类似的问题。她说,大部分情况是HR在背景调查里发现求职者给予的信息有偏差。 我随后问道:“什么样的偏差是可以接受的呢?”她用了另外一种方式 回答我,她说:“招聘其实很‘妖’,要你总归是要你,哪怕你什么 都不懂。不要你的话,哪怕有一点点的偏差,哪怕年龄上的,你都有 可能被淘汰。 她举了一个极端的例子:公司的招聘启事中写了很多条件,但其 实对这个岗位的要求就是什么都不要会。所以,所有来的面试的,只 要能侃侃而谈的,全部不要!我很不解,她说:“这是部门经理的个人 想法,经理觉得你不需要懂太多,那么,你懂太多就是错。” 我说,我也碰到一件事情:一家国企招聘网站编辑,其实是要网 站架构方面的人,但是我朋友去了,她以前主要做网站内容的。考试 的答卷里凡是有和程序相关的,她统统空着。面试的时候,考官问她 程序相关的问题,她都说“我不会”。结果,她被招进去了,也开始 谈年薪了。 又想起一个朋友很早以前对我说:“面试是需要运气的!”很多年 以前,我写过一篇文章,说的也是这个问题:校招中收到5000多份简历,HR就2个人,领导把5000多份简历随便分成2份,其中一份扔掉。剩下的一份里把重点学校的挑出来。即便你条件都合格了,还是要那 个50%的运气不是嘛? 虽然不要你了,但是未必都是你的错。HR在招聘中扮演的角色也 很苦很苦,大家不要太为难他们了。做好自己应该做的,我相信好的 公司还是需要人才的,“人才很难招,一直在招”! HR告诉你:为什么面试很顺利却没要你

HR招聘面试流程与技巧

HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (2) 第二章面试技巧 (5) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (12) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (18)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历,能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间;有时候还有其他的应聘者 ?为应聘人提供面试休息地点; ?例如:可以让应聘人阅览公司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等); ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作 环境等) 2、面试中 面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤; ?申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段

HR人员必备的招聘面试题目和技巧

HR人员必备的招聘面试题目和技巧 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?——这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。

HR不会告诉你的一些面试技巧

HR不会告诉你的一些面试技巧 这是一篇由网络搜集整理的关于HR不会告诉你的一些面试技巧的文档,希望对你能有帮助。 准备篇 一、面试前的资料准备 1. 准备好面试的必备材料 求职者在面试求职过程中的必备材料应包括: 第一,各种证书、成绩单、推荐信。 第二,一份完整的简历。 2. 制作简历的四个误区 误区一:没有写明自己的求职目标 误区二:缺乏数字论证 误区三:只有态度没有结果 误区四:自我评价十分完美 3. 如果你是跳槽求职 4. 了解你的求职单位 首先,求职者要收集招聘单位的资料。 其次,要收集面试官的有关情况。 5. 熟悉所应聘的岗位。 二、面试前的形象设计 6.面试着装的七大忌

禁忌一:污垢和褶皱 禁忌二:太可爱或太花哨 禁忌三:浑身名牌 禁忌四:太过性感或暴露 禁忌五:不化妆或者过度浓妆艳抹 禁忌六:露趾鞋 7.针对行业选择面试着装 (1)行政人员主基调为:端庄大方 (2)创意人员主基调为:简约休闲 (3)技术人员主基调为:含蓄稳重 (4)公务员主基调为:保守稳重 (5)人力资源部门主基调为:职业权威 (6)销售行业主基调为:正式体面 (7)服务行业主基调为:亲切自然 8.女性化妆要得体 成功的化妆要点: (1)干净肤色(2)立体线条(3)色彩淡雅自然(4)避免搽颜色过于强烈的唇膏 (5)眼妆要自然(6)妆容应尽量保持柔滑 三、面试前的心理准备 9.遭遇电话袭击面试 10.调整好自己的心态

自卑畏怯心理盲目自信心理患得患失心理急功近利心理依附心理低就心理 11.可能会遇到的问题 (1)请介绍一下你自己。 (2)在学校里你最不喜欢的课程是什么?为什么? (3)说说你最大的优缺点。 (4)你认为你在学校属于三好学生吗? (5)说说你的家庭。 (6)说说你对行业、技术趋势发展趋势的看法。 (7)就你申请的这个职位你认为你还欠缺什么? (8)你期望的工资是多少? (9)你能给公司带来什么? (10)你还有什么问题吗? 篇二:HR不会告诉你的8个真相:求职是一个难以公平的被拒绝过程 HR不会告诉你的8个真相:求职是一个难以公平的被拒绝过程 又是一年季,校园里,在风中飘荡。那个坐在对面的,他到底在想啥?他一会儿声东击西,一会儿笑而不语。他内心的答案是什么?快来告诉我真相。 1 实际上是一个难以公平的被拒绝过程 公平的环境下?从的角度来说,这根本就不现实。 在可能每天都有上百封邮件挤满邮箱的情况下,你以为他们真的有足够的精力一点点核实你里的内容和具体职位之间的契合度吗?负责任地告诉你,如果他们那样做,只有两种下场:1.效率过低而丢了自己的饭碗,2.累死在电脑前。

HR怎样面试销售人员的技巧

HR怎样面试销售人员的技巧 第一个问题是: 谈谈你的经历。 这是个很粗的题目,非常能够考验人。回答这个题目有三个重点: 首先这个题目太笼统,你要迅速组织语言,归纳重点,将你的工作经历有条理地讲出来;其次,你要突出自己的成绩,针对招聘方可能感兴趣的地方,有细节或案例;第三,如果你有跳槽的经历,要把跳槽的原因讲明白。 能够做到第一点的人就已经不多了。讲一件事,起码要有时间地点人物事件吧,很多人的讲述里不是没有时间就是没有地点,如果小学语文都不过关,怎么在我这里过关?将来又怎么在客户那里过关?语言简练、条理分明、重点突出,这是做销售的基本功。 一篇文章如果全是大道理和空话,肯定没有人喜欢看,有故事有细节的文章才吸引人。谈话也是这样。你的经历怎样吸引人?要有细节和案例: 我在开拓某某市场时遇到了什么难题,后来想了个什么办法,然后怎样,诸如此类,你讲得眉飞色舞,我也会听得津津有味。 我面试并不限制时间,这样一能够让你充分展示自己,二也能够看出你是不是罗里啰嗦没完没了。可惜极少有人懂得这个道理,大都是泛泛而谈,白白浪费了机会。 为什么跳槽也很重要。有一个人两年做了五家公司,我一看简历就不想要了,随便问了一下他跳槽的原因,结果是,不是公司管理有问题,就是上司有问题,唯独他自己没有问题。这样的人,在哪里都干不长的。还有一个人,嫌他以前的工作太简单,“高中生就能够完成了”,而自己好歹是上过大学的。我问他: 你们公司的经理也都是高中生吗?回答不是。我再问: 那你在一群高中生中不是更容易出头吗?回答不出来了。

关于这第一个问题其实很好解决,如果你事先做好了准备,一定会谈得至少比较有条理。这样的人我也很欢迎,面试懂得事先做准备,见客户也一定会事先做好准备。所谓临场发挥,也一定是在有充分准备基础上的发挥。 第二个问题,不是一个问题,而是问问题的方式。我会抓住一个问题追问细节,一直追问下去。 面试一个人,我看重的是你以前做过什么,业绩怎样(这是整个面试的核心内容)。前一份工作如果做得很差,我是不会要的,至少要达到行业内的中等水平吧。当然你说的当时无法证实,所以我会围绕你所做的工作持续追问细节,很少有人不现原形的。这个我不举例了,更多是经验的东西。

最全HR面试技巧

最全HR面试技巧 一、面谈提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。 2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

HR不会告诉你的8个真相:求职是一个难以公平的被拒绝过程

HR不会告诉你的8个真相:求职是一个难以公平的被拒绝过程 又是一年招聘季,校园里,简历在风中飘荡。那个坐在对面的HR,他到底在想啥?他一会儿声东击西,一会儿笑而不语。他内心的答案是什么?快来告诉我真相。 1 求职实际上是一个难以公平的被拒绝过程 公平的环境下求职?从HR的角度来说,这根本就不现实。 在可能每天都有上百封邮件挤满邮箱的情况下,你以为他们真的有足够的精力一点点核实你简历里的内容和具体职位之间的契合度吗?负责任地告诉你,如果他们那样做,只有两种下场:1.招聘效率过低而丢了自己的饭碗,2.累死在电脑前。 HR的招聘流程最重要的原则就是保证他们能最有效率地找到该空缺职位的人选。而淘汰掉不合适的,才是这一阶段中最繁重的工作。 因此,你需要有一个全新的角度认识求职这个问题,你很可能会因为各种复杂而诡异的因素被拒绝,这不是你的错误。负责为公司招聘的那些人可不是什么猎头,他们并不试图找到最佳人选,也不会为你量身定制一份适合你的工作。他们要做的,就是从所有求职者中迅速筛除98%的人。现在企业招聘的第一步——网络在线申请正是电脑用程序代替人力来淘汰大部分不合格求职者。 2如果被否,别想要第二次机会了 在整个应聘过程中,任何一个环节你都可能被一票否决。一个真实的故事是,B大优秀的毕业生Amy在网络在线申请某TOP500公司时,未按照表格上要求从最高学历开始填写的顺序,最终在第一轮就被K掉了。 说实话公司也战战兢兢。招聘绝对不是找个会议室聊天那么简单,需要大量的人力物力成本。从行业调研的结果来看,一家正规公司花在与招聘相关的任务上的时间可能是150个工时,而每雇用一个人的开销几乎等于一个新雇员第一年薪资的一半。如果招聘失误,可能导致双倍的招聘开销,或许还将成为产生法律责任的争议纠纷。正是出于对上述情况的担忧,公司的招聘过程才会变成我们今天看到的这副可怕模样。作为求职者的你,本身可替代性就强,你犯了一个错误,别人没有犯这个错误,就离这个职位更近一步,为什么还要再让其他竞争者再退回一步等你? 3 没人告诉你你犯了什么错误 所有的公司不能或者不愿告诉应聘者他们什么时候出了错、出了什么样的错,这也导致大多数应聘者都会不经意地在整个求职过程中重复错误的行为方式,一次次地浪费掉工作机会。而且,更严重的是,失败之后根本不知道失败的原因在哪里,也不知道自己哪些方面需要改进。 如果你在求职过程中总是没有得到及时的回应,那么,赶紧提高警惕,反思并寻找一下自己在此期间不经意犯下的错误,也许正是这些隐秘的错误方式导致你一次次丧失掉宝贵的工作机会。很多人会尽可能详细地回答每一个问题,实际上时间的控制也是面试中一个非常非常重要的因素。 4 你懂得控制时间吗? 这是个很多人不会考虑的问题。一般来说,面试中涉及的问题不会需要你做一篇即兴演讲,好的回答通常都在20~30秒之间,即使是一些“HR必问的问题”中,你已经充分准备了答案,也要尽量控制到2分钟的时候可以做个小收尾。微笑一下,顺便把话语权转回给HR,在充分回答好问题的前提下,回答得越简练,你暴露错误的可能性就越小。 如果一个人在喋喋不休地诉说,过不了一会儿,听众就神游九天了—这样的交谈就

薪资人事-HR面试的12种提问技巧

HR面试的12种提问技巧 收集信息是有效面试的关键,提问技巧的灵活性十分关键:你必须做得很自然,除了你自己外没人意识到你的意图。适合一种情况的提问方式在另一种情况可能给你虚假、误导信息或更糟的是完全没有信息。天津英才网根据以往多年地区招聘经验总结了12种提问技巧希望帮助到你。 1.封闭式提问 这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题:“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案(谁会说否呢?) 面试者毫无信息,无从评估各个候选人的不同之处。但虽然封闭式提问最普遍的用法不适当,但当你寻求承诺(如“你可以周一来上班吗?”),或你回想或证实早前面试中收集到的信息时,这是有用的提问技巧,(如“你在……公司工作了十年?”)。你还可以运用它来继续话题,如果你在同一个话题有一连串提问的话。 2.开放式提问 这种方式逻辑上是与第一种方式相对的。被面试者不能以“是”或“否”来回答,而要进行解释。例如“你如何做到在压力下工作?”这是个开放式提问,要求被面试者评细回答。这种方式优胜于封闭式提问,保证可以让候选人讲话而你在旁聆听。 这些问题通常这样开头:“我想知道……”,“你可以把……说来听听吗?” 3.以往成绩提问 对以往的成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测未来行为的前提上,任何特定的某个人在新工作的行为。至少可以预计与过去一样好或一样差。这些提问本质上是开放式,但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问:“说说在……时你的情况。”“给我一个……的例子。“早点在面试中询问以往成绩,这样被面试人就会早点意识到他要讲出以往成绩的详细例子,减少试图在面试中蒙蔽你双眼的努力。 4.负面协调提问 在面试中,你通常会被引诱相信在某个领域做得很好的一位候选人在所有领域都会做得同样好。事情并非如此。当求职者头上出现光环,天使的歌声代替了你办公室打字机的噪音时,是时候控制住自己,寻找求职者的弱点了。发现自己被过分打动时,试试问:“那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候吗?”或简单地问:“现在你能否举个例子说说你不那么自豪的方面呢?” 5.负面确认 当你寻求和发现负面因素时,你可能为自己仍保持客观而高兴,并继续面试下去,又或者你所得的答案糟透了,足以成为作负面确认的根据。如果进行得好,可以帮你避免聘用不

hr不会告诉你的那些面试技巧

hr不会告诉你的那些面试技巧 这是很多企业通用的战术,很普遍,但是之所以在此提到它,只有一点,那就是它的威力显而易见,很有效。即使你有对答如流的 本领,在面试时如何侃侃而谈,一旦被背景调查,你的经历就会显 露无疑。所以,如果你即将参加面试,而你编造了背景,要记得不 要被抓住把柄,要编就编的无懈可击,这里你可以把背景调查的联 系方式留成自己朋友的,交代好朋友,以免他露馅……但是,这并 不是百分百不出问题的招式。 这个相信你听过无数次的案例。比如,面试官故意在办公室里人流必经之地放倒一把扫帚或是地上扔一个纸团……当然所有面试的 人都没在意他,只有小明扶正了它捡起了它。然后小明就被录取了。这类就是重点考察细节了。旨在当面试者们的注意力被分散时,谁 注意细节谁获胜……一般来说,用此战术的企业多重视面试者的细 节观察能力和是否具责任感等层面。所以,不要总是把它当做书本 上的趣谈,你随时都可能经历。 有时,面试并不只让你一关关的过。有的企业也会用这样一种方法:当你坐在办公室里等候正式面试时,会有人过来跟你闲聊。并 不只是一个人,过会儿,又会有人坐你旁边,走了又来一人,总之,最少三人跟你交谈过,或正式或给你压力。谁知,最后正式面试, 确正是这三个人结合起来,一起面试你。如果这样,你就要想想: 之前分别面对三个人,并通过交谈表现出了不一样的自己,而现在 你要同时面对这三个人,你该表现怎样的一面呢? 面试答案无法令人满意 “你认为十年后你能晋升到什么职位?”别小看,这个俗得不能 再俗的老问题。 就是这个老生常谈的问题,求职者给出的答复足以改变HR对一 个人的印象认知。

切记信马由缰的畅想未来。。比如:应聘者前来应聘的是媒体职位,却梦想着十年后成为一名设计师;或者应聘助理工作,只是为了 日后借工作之便,搭上某个自己迷恋多时的小明星。 对面试官不了解 通常情况下,应聘者与面试官交流时,如果能不禁意间说出些面试官感兴趣的话题,那必定会为自己加分,给HR留下深刻印象。 但遗憾的是,很少有人会这么做。 与领导对职位的需求,契合度不高 在这一点上,应聘者只能“尽人事,听天命”。不是所有应聘者都能满足不同领导的需求,并获得他们认可的。说白了每位领导都 有自己的一套办事风格和用人哲学。也很难有应聘者,逢面试必过,场场被领导挑中。 有的领导期望HR为他们招位业务精英,来提升整个团队的业务 能力;也有些领导,则需要个特立独行的奇才怪咖,来为死气沉沉的 部门注入新鲜活力。 总之,如果因为这个原因,而面试失败的话,你大可不必自责,这真不是单纯的自身能力问题。 高不成低不就 如果应聘者表现出“只做大事儿,不做小事儿”的架势,那么亲爱的很遗憾,对不起啦!你将在第一时间内被HR火速淘汰掉。 毕竟办公室中总有些不起眼的卑微小事等着你,比如:复印打印、部门订餐、网购机票…等。 事实上,人人都爱那些不挑活儿的厚道人。那种越不起眼的工作越乐意干的人,反倒最招领导喜欢。 应聘和招聘是个双向选择的过程。 当应聘者离开后,我们希望可以得到应聘者的反馈。别误会,作为HR,我们期待的反馈绝不是收到一封感谢邮件或一张致谢卡,我

HR招聘面试流程与技巧STR原则

HR招聘面试流程与技巧 (含STAR原则) 第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的 材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间; ?就招聘人员及应聘人员作出时间安排,(人力资源部与各部门干部配合),落实面试小组 成员; ?为应聘人提供面试休息地点; ?安排机动时间,以防面试时间比预定时间要长。例如:可以让应聘人阅览公司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等); ?指定专人(或部门)负责应聘人来公司的接待工作; ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知(例如:坐车路线、住宿、推荐的餐馆等等)。 人力资源部将负责这项工作。 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作 环境等) 2、面试中

面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤; ?申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段 了解应聘人的基本情况,最好不要问一些你已经从简历中得到的问题。为了考察应聘人的基本情况,你可以参考下面的问题。 ?你在学校的时候参加哪些课外活动和社会活动? ?你是怎样进入_____________公司工作的? ?你的职责是什么?工作期间有变化吗? ?你曾经喜欢这个职位的哪些方面?最不喜欢的又是哪些方面? 2.3正题阶段 了解应聘人的素质和能力。在了解应聘人的基本情况后,自然地将话题转换到应聘人详细的素质和能力方面。可这样转换: ?谢谢你简单地介绍了你的基本情况。现在,我想再问你一些问题,了解你过去的某些经 历。 2.4变换阶段 在已经了解应聘人的素质和能力后,接下来是简单介绍公司和需聘岗位的情况。 下面的资料可以提供给应聘人: 《公司简介》…… 可介绍公司如下方面给应聘人才: ?公司的用人政策 ?公司的企业文化 ?主要产品及销售额 ?工厂及办公室的位置 ?主要的业绩 ?市场占有率 需聘岗位方面可介绍给应聘人: ?该工作的职责 ?出差的次数 ?超时工作和周末工作的问题 ?工作评估 ?培训和发展的机会

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