一、企业文化
1．什么是企业文化
所谓企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念，就是企业文化。一般来说，对于企业文化的理解，应该把握以下几个要点。
（1）企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念。企业文化属于人的思想范畴，是人的价值理念。
（2）企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念。企业文化在内容上，是对企业的现实运行过程的反映。具体来讲，它就是企业的制度安排和企业的战略选择在人的价值理念上的反映。或者说，企业的所有的相关活动，都会反映到人的价值理念上，从而形成企业文化。
（3）企业文化从性质上看是属于付诸于实践的价值理念。企业文化是真正地在约束企业员工的行为，真正地在约束企业的运行过程，是在现实中真正起作用的价值理念，而不仅仅是一种倡导或者信奉的价值理念。
（4）企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。企业文化不是一般的别的价值理念，而是作为企业本身自己的价值理念而存在的。企业文化虽然有时也可能会受到民族的价值理念、社会的价值理念以及其他的有关方面的价值理念的影响，但是就它的属性来看，它是属于企业的价值理念，所以人们把企业的价值理念，即企业文化，称之为企业的灵魂。
（5）企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。企业文化对企业的行为以及员工行为起到非常好的规范作用。例如，企业文化中责权利对称性的管理理念，规范着员工的责权利的关系；企业文化中的共享共担理念，规范着企业与员工在风险承担及利益享受上的相互关系。
2．企业文化在企业中的地位与作用
一般来说，企业文化的重要性，主要表现在以下几个方面。
（1）企业文化是企业的灵魂。任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念，并且在实践中将自己所倡导的价值理念认真实施，从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。也就是说，
企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念，这种价值理念体现在每个员工的意识上，当然最终就成为指导员工行为的一种思想，因而企业文化最终作为企业的灵魂而存在。
（2）企业文化是实现企业制度与企业经营战略的重要思想保障。企业实际上是人的组合体，而人又是有思想的，任何人的行为都会受到自身思想的指导和约束，因此，企业文化作为每个企业员工的一种价值理念存在，当然就会对企业员工的行为发生应有的作用。
（3）企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。虽然企业员工的价值理念往往要受到企业制度和企业战略的约束，也就是员工的价值理念要体现企业制度的要求和企业经营战略的要求，因而企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映，但是反过来，企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择有一种反作用，因为人是有思想的，人的价值理念支配人的选择及行为。（4）企业文化是企业活力的内在源泉。企业活力最终来自于人，也就是来自于人的积极性，只有人的积极性被调动起来了，那么才能使企业最终充满活力。而人的积极性的调动，则往往又是要受到人的价值理念的支配，只有人在价值理念上愿意去干某件事的时候，那么人才有内在的积极性。正是因为如此，所以企业文化作为员工所信奉的价值理念，必然会直接涉及到企业活力，作为企业活力的内在源泉而存在。（5）企业文化是企业行为规范的内在约束。在企业运营过程中，所有员工的行为都应该规范，而规范的最主要准则，就是要求员工能够很好地遵守和贯彻企业的制度安排及企业的经营战略，有自我约束的内在要求。因此，所有员工的行为规范，都来自于企业制度的安排，以及企业经营战略的选择。但是如前所述，人是有思想的，人的行为受思想的支配，思想是人的内在约束，因而对于人在企业运行过程中的规范，应该要有一种内在的约束才行，这种内在约束就是企业文化。
3．如何构建企业文化（企业文化的塑造步骤）
（1）文化导入。文化导入是创建企业文化的准备阶段，在此阶段要做的事情包括：
?了解企业各层面（技术、产品、营销、财务、人力资源等方面）的导向，不同的企业选
择的导向是不同的，其中的驱动因素就是企业的价值观的不同（比如，营销层面是服务导向，还是市场占有率导向？）；了解企业领导人；了解企业的历史；了解企业文化与战略、制度的协调情况。总之，要对企业有个全面的再认识。
?做好规划工作。a.确定企业的方向，方向不同，企业文化的特点就不同。比如，工程类
企业与旅游企业的文化特性就有很大的差异。企业文化建设的起点是先确定好方向，再考虑其他的方面。b.明确企业的目标。确定目标也是办好企业文化的前提之一，从企业文化角度看，设定目标让人产生动力和紧迫感，目标把一群能力不同、分工不同的人凝聚在一起，从而形成大家熟悉并愿意遵守的文化氛围。c.描绘企业的愿景，明确企业的定位。
?建立实施团队。企业文化不是一朝一夕形成的，优秀的企业文化也不是一个人建立起来
的，它是通过一个组织的成员相互支持、相互作用、相互影响而逐渐成型的。要有意识地建立企业文化，必须通过一个团队有方向、有计划、有策略的执行才能够完成。
?选择榜样进行模仿研究。企业文化也需要模仿，但这个模仿并不是照搬照抄，而是在研
究和摸索的基础上，借鉴别人的长处，形成自己的风格。重要的是模仿一种思路，一种方法，以及一种框架，至于具体的内容和文化特性，是不能模仿的。不妨选择自己和外界都认为优秀的企业，把它当成榜样企业，从企业的核心理念、企业文化的表述方式等方面加以研究。
（2）文化提炼。文化导入是一个准备和调研的步骤，完成了这个步骤，就要着手进行企
业文化的提炼，形成核心价值观和经营理念。
?文化提炼的原则：避免过于专业、避免脱离实际、避免忽视人性、避免堆砌美化。
?形成核心文化的关键要素。企业的理念很多，究竟以何种理念的形式来表述企业文
化，因不同企业会有所不同，目前，大多数企业都是以经营理念的形式来综合表述的。
?对核心理念的文化解释。核心理念（文化）是经过高度概括的，它的背后有大量的
内涵，必须通过必要的文化解释将这些内涵展示出来。
?让理念制度化和形象化。核心理念确定后，就要将它融合进企业的经营运作之中。
大部分企业是通过两个渠道来进行融合的，第一是建立各种制度，第二是建立形象识别系统。
?形成企业文化文本（下面将以南方测绘仪器公司的企业文化文本为例，了解企业文
化手册目录和主要内容）。
企业文化手册目录和主要内容
?南方测绘简介（略）
?企业精神：锲而不舍，与时俱进。
?目标：成为测绘行业全国销售量最大、效益最好、最具活力、最有发展前途的专业
公司，并逐步走向世界市场，使南方产品成为国际品牌。
?志气：振兴民族测绘产业，南方公司责无旁贷。
?定位观：员工白领化，经理职业化，开发提成化，工厂股份化。
?人才观：按贡献予报酬，按能力予职务。能上能下，优胜劣汰。
?培训观：培训是复制人才的捷径，使员工最大的福利。
?产品观：国内第一，国际看齐。
?文化观：企业文化是放大器，更是生产力。
?服务观：创测绘界星际服务，让每一个用户满意。
?做事观：迅速行动，负责到底。
?服从观：下级服从上级，上级尊重下级。
?素质观：素质是一切业绩的基础。
?创新观：继承发扬，创新无限。
?行业观：专业化为主，小行当里也能干出大名堂。
?规模观：宁失效益，不丢份额。
?效益观：注重长期效益，兼顾短期效益。
?决策观：充分民主，集中决策。
?竞争观：永远先于别人，立于不败之地。
?市场观：一切围着市场转。
?基本价值主张：重视知识资本，坚守市场导向；强调责任意识，倡导敢为人先。
?功绩原则：业绩多寡论英雄；业绩面前人人平等。
?选拔原则：素质、业绩、能力、诚信并重。公平选拔，能者为上。
?员工引导：享受成长快乐，获取合理回报，实现个人价值；认真做事，快乐生活。
?员工关系：平等尊重，互助友爱。
?企业氛围：积极、向上、民主、和谐；讲求团队精神，尊重个人意愿。
?人才目标：谙熟市场规律、把握企业方向的高层管理队伍；
具有丰富经验、善于经营管理的职业经理队伍；
掌握最新科技、独具创新意识的专业人才队伍；
通晓业务流程、娴熟岗位技能的基层员工队伍。
（3）灌输和传播
?核心层达成高度共识。企业文化对效率的提升，是通过员工达成共识来实现的，无论做
什么事情，最大限度地取得所有人的共识，团队的效率就会很高。要想让所有人最大限度地取得共识，有一个很重要的前提，就是核心团队一定要形成共识。
?全员参与的思想运动。企业文化建设的核心是认同，认同的关键在于参与，认同的效果
在于执行。让所有人认同企业的核心价值观，在观念上和行为模式上达成共识，不是一件容易的事情，甚至是不可能的。因为每个人都有自己不同的想法、不同的背景和不同的追求，因此企业文化不可能追求全员共识，只能追求最大限度的共识，这就需要在企业里展开每个人都参与的思想运动。
?对内、对外传播。对内主要是体验和灌输，对于企业高层领导主要是结合自己的情况谈
体验和感受，总结出实践和理论的关系；对于中层则是体验与灌输相结合；对于基层员工主要是进行企业文化的灌输。灌输的主要方式是开会和培训，通过各种会议和培训，不断强化企业的理念和制度。对外传播企业文化有表决心、断退路；树立形象，争取支持；积累美誉度，增强自豪感的作用，其传播形式和手段有多种：广告、新闻报道、展览会、内刊、接待参观、研讨会、赞助等等。
（4）总结和升华
?逆向思维。刚开始启动企业文化建设时，应该先确定宏观的价值观，再逐步进行细化，
最终深入到每个员工的行为之中。在企业文化的总结和升华阶段，需要有一种逆向思维，以小见大，从微观中测度宏观，从微观中总结出宏观经验。
?在反思中升华。对任何一家企业来讲，发展历史和过程对未来的影响都是深刻的。一些
失败的企业，失败的根源就是历史遗留的问题。开始它们知识很小的问题，企业没有觉察或者没有重视，随着时间的推移，问题越来越大，最后成为企业无法解决的包袱，以致于将企业拖垮。因此，不断总结经验教训，经常进行反思是企业文化建设中的一门必修课。
（5）解冻与重塑
?捕捉僵化信号。人一旦形成某种思维和习惯后，就很喜欢按照这种思维和习惯去思考、
行动，因为是早已熟悉了的操作模式，轻车熟路，人们也会感觉到安全。企业的文化定型后，人们也会按照一定的惯性去思考和行动，此时很可能会导致企业文化的保守和僵化。企业文化的保守和僵化也是有信号的：浓厚的领导崇拜、官僚作风严重、诚信问题泛滥、拒绝改变、行动迟缓、推卸责任、怨声四起等。
?重塑企业文化。重塑企业文化的方式有很多：高层管理人员的替换、经营理念与目标的
变化、上位部门政策决定的变化、产品市场战略的变化、组织与人事制度的变化、人员替换等。
4．建设企业文化过程中的注意事项
?企业文化建设有代价。说直白一点，建立企业文化是为了“讨好”员工和顾客，提
高员工对企业的忠诚度，使其能够尽心尽力，和企业同舟共济；让顾客对企业产生
好感，能够更多地、长期地消费企业的产品和服务。用市场眼光看，“讨好”是一
种交换行为，企业用自己的文化投入来交换员工和顾客的“心”。而交换是需要代
价的，要投入财力、人力和物力等等。
?旗手文化是基础。企业文化的基础是旗手文化，旗手文化会吸引志同道合的人一起
成长，旗手文化决定着企业文化的方向。为此，企业的领导人要做到律人先律己。
?企业文化并非是万能的。企业的正常运行是企业文化赖以生存的土壤，如果不解决
好土壤的问题，在上面过量地种植文化，就会导致企业虚火上升，埋下隐患。
?企业文化会引爆危机。别以为企业文化对企业的推动全是正面的，它也会产生负面
的推动。别看企业文化的口号都是积极的，但也许就是这些漂亮的口号迷惑了外界，也迷惑了企业本身。那些真正阻碍企业发展的力量，或许才是企业文化的本色。
?企业文化不能速成。企业文化是历史的沉淀，既然需要沉淀和积累，企业文化建设
也就不可能立竿见影。
?以人为本。建设企业文化，一定要关注人，真正以人为本，在进行评估和规划时，
不能采用对事不对人的传统做法，既要对事，也要对人，而且还要重点考虑没一个
人。
?注重沟通。企业文化建设的全过程，都要注重全员的参与，要多与员工进行沟通、
交流，鼓励员工参与到企业文化的建设中来。
二、如何提高员工素质
1．提高员工素质的重要性
（1）提高员工素质与“三个代表”紧密相关。中国共产党代表中国先进生产力的发展要求与中国先进文化的前进方向，就必然要领导与组织包括企业员工在内的人民群众学习与掌握先进生产技术与先进文化，去发展先进生产力、推进先进文化的前进；党代表最广大人民的根本利益，就必然要领导与组织最广大的人民群众凭借不断增强的全面素质去创造物质文明、政治文明与精神文明。
（2）提高员工素质是广大员工根本利益所在。随着市场经济体制的逐渐形成，经济全球化一体化浪潮的汹涌冲击，知识经济时代的到来和中国加入WTO，特别是科学高速发展的今天，社会的劳动结构、生产方式和生活方式都发生了巨大的变化，培养一支掌握现代科学技术、具备较高劳动技能的新型职工队伍，增强职工的适应能力，是推动企业发展、促进经济效益提高的根本途径。市场经济对知识人才的需要与目前一些员工的素质较低的矛盾日益突出，广大员工与企业越来越感受到市场竞争的激烈程度，从而也就越来越意识到增强自身素质的重要性。形势明摆着，哪个员工缺乏必备的素质，在速度不断加快的市场经济的激烈竞争中遭遇下岗失业的几率就大，哪个员工能不断增强自身的素质，面临下岗失业的几率就小。（3）提高员工素质，有助于全面增强员工与企业的素质，进而增强在激烈的市场竞争中生存与发展的能力。提高员工的整体素质关系到国家、社会、执政党的发展全局。十六大确立了本世纪头二十年全面建设小康社会，到本世纪中叶基本实现现代化的奋斗目标。经济要更加发展，综合国力与国际竞争力要更加增强，社会主义民主要更加健全，社会主义法治要更加完备，全民族的思想道德素质、科学文化素质和生活质量要更加改善。这种奋斗目标就需要全体人民通过努力奋斗去接近去实现，而这种奋斗需要建设者的全面素质作支撑。提高员工素质事关整个民族素质的提高，事关整个国家发展大目标的实现。对于一个企业来说，更需要全体员工素质的提高。企业是经济实体，必须以经济建设为中心，重视抓好员工的文化、技术和技能的教育培训，提高员工的整体素质。员工是企业的主体，坚持“以人为本”是任何企业发展都必须遵守的根本原则。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，最积极可行的方法就是通过提高员工队伍素质来实现。
2．什么是员工素质
企业员工素质要求主要反映在品德素质、智力素质、能力素质、绩效素质、身心素质等
五个方面。
?品德素质主要包括以下几方面：a.科技工作事业心。要求科技人员能保持明确的奋斗目
标和旺盛的工作热情，积极进取，刻苦钻研。b.科技竞争心。要求科技人员努力赶超国内外先进水平，有明确的竞争目标和敢于拼搏的精神。c.科技道德。要求作风严谨，善于发扬科研民主、正确对待荣誉地位，受人敬佩。d.科技协作精神。要求善于团结不同学术观点的人一道工作，严于律己，宽以待人。e.科技工作责任心。要求尽心尽责，任劳任怨，敢于主动承担工作中的责任。
?智力素质主要包括：a.专业知识。具有大学以上或相当于这一水平的专业理论和专业基
础知识。b.知识广博，通晓与本职工作有关的多学科知识。c.能懂一般国外资料并能较流畅地笔译，有会话能力。d.自学能力。能较快地系统掌握新知识，在无学历、专业不对口的情况下，能对本专业以外一至二门知识通过自学达到相当大专水平。e.记忆力。
能较熟练地掌握与本职工作有关的基础数据和常识，准确度较高，而且记忆速度快。f.
周密性与准确性。考虑问题很周全精细，处理问题总是准确程度很高，使人信赖。
?能力素质主要包括：a.运用经验能力。能灵活运用工作经验，能解决科研技术上的难题。
b.获得信息能力。了解与本职工作相关的国内外经济、科学技术发展新动向，并能有机
地和本职工作结合，非常重视情报信息，且反映敏锐。c.人际关系与处事能力。善于合作和帮助别人，能建立一个和谐的工作学习环境在集体中有较高的威信。并能及时而正确地解决现场反馈和工作中碰到的重大问题。d.独立工作能力。能独立承担和完成本职工作范围内较广项目的科研设计和技术工作，并且动手能力和实际操作能力强。e.创新能力。科研工作办法主意多，经常提出新的科技方案或建议，给企业技术革新带来新面貌。
?绩效素质主要包括：a.工作质量。能提前完成工作任务，工作质量突出，产品设计经济
适用，有明显经济效益，技术水平很高。b.工作效率。守时，解决问题迅速准确，科技工作效率高。c.工作成果。科技工作中有所创新，填补过国内空白，或两年内报刊、杂志、学术交流会上发表过一定数量的学术论文，具有一定影响。
?身心素质主要包括：a.身体健康状况良好。b.身体忍耐力强。c.对环境的适应能力强。
d.对重压的承受能力强。
e.心理健康。
f.有很强的意志力和坚韧性。
3．如何提高员工素质
（1）为了能更好的提高员工素质，总体说来，企业应结合实际，找准切入点，全方位、多渠道，通过开展形式多样的活动来实现。
?开展职业道德教育，提高员工的思想政治素质。政治工作是企业的生命线，员工职业道
德则关乎企业的强盛和衰败，提高员工思想政治素质是企业发展的必然要求。通过组织员工学习“三个代表”、党员先进性教育等活动，用科学理论武装员工头脑，引导员工树立正确的人生观、价值观，提高员工的思想道德政治素质。推动员工职业道德教育，在员工中开展职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能的教育，通过有效方式，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献的良好职业风尚，大力弘扬艰苦奋斗、务实创新、知难而进的时代精神。通过贴心贴理的思想政治工作，帮助员工消除矛盾，统一思想。
?树立新型学习观，提高员工的文化科学素质。学习是我们企业员工每个人义不容辞的职
责，而新形势下树立新的学习观更是必须的。要大力弘扬学习、创新、团结、发展的精神，树立“竞争就是学习力的竞争”观念，树立人力资本观念，加强职业道德教育，培养高尚的道德情操和职业操守。开展形式多样的教育活动，帮助员工养成良好的学习习惯，引导他们树立终身学习、全员学习、团队学习、全程学习的新理念，鼓励他们在岗位上成才，在工作中创新。学习要常抓不懈、深入持久地坚持下去。要想持之以恒，首
先学习形式要新，要超越原来的旧模式，运用各种现代化的教育培训手段，拓展教育培训的广度和深度，开辟学习园地，将理论政策、生产经营、法律法规等知识上墙，方便员工学习和查询，既提高工作效率，又拓展学习方式。利用图书室、职工之家等阵地，设计丰富多彩的活动载体，寓学习与工作中，寓教育于活动中，为员工创造学习条件，吸引员工广泛参加。定期组织员工、管理骨干、技术标兵等进行专项学习培训，重点培训对企业发展有用的知识、对岗位最有效的技能，全面提高员工的素质。激励员工自学，增强自我提升的自觉性。自学是提高自身素质的重要形式，也是员工获取知识、提高技能、增长才干的主要途径。要合理利用薪酬制度，拉大岗位收入差距，驱动员工自学，提高自身素质；要设立奖励专项基金，对自学考证书、考职称、升学历等事项分层次予以奖励，激励员工提升自身素质。努力创造工作学习化、学习工作化的良好环境和氛围，激励员工岗位成才、自学成才，引导员工在实践中完善自己，在竞争中提高自己，在奋斗中充实自己。
?大力开展技术创新活动，提高员工的技术技能素质。开展内容丰富的经济技术创新活动
是促进企业发展和技术进步、提高劳动生产率、改善员工作业环境的一项基本职能，要充分利用这一有利平台，提高员工素质，提升员工创新能力，增强企业核心竞争力。要广泛深入地开展群众性员工技术比武、岗位练兵活动，并将劳动竞赛、合理化建议、技术革新、发明创造等多种形式的群众性经济技术活动纳入企业整体技术创新规划和工作目标。激发员工钻研本职业务，提高岗位技能，掌握更多新知识、新技术和创造发明兴趣，不断提高他们的知识含量和科技含量，造就和培养更多的知识性技能型员工。
?在人力资源管理中，引入麦克里兰博士的胜任素质理念，在人力资源管理方面用胜任素
质模型的管理方式取代传统的人力资源管理方式。在工作岗位分析、招聘选拔、培训、薪酬体系、员工职业生涯计划等方面帮助员工提高绩效素质。
?倡导健康的生活理念，提高员工的心理素质。近年来，由于生活方式的改变，生活节奏
的加快，生存竞争的加剧，员工的心理失衡和心理障碍在生活中普遍存在。受流动企业性质的影响，员工长年生活在艰苦偏远的地方，思想极易产生波动，心理问题尤为突出。
如有的人对工作缺乏热情，应付了事；有的不能正确处理与周围员工的人际关系，不善于正确认识工作生活中的一些突发事件；还有的不能适应艰苦的工作环境。这类员工经常处在焦虑、孤独、自卑、怨恨等不良心态中。对此，应该通过深入开展形势任务教育，帮助员工树立积极向上的生活理念，提高心理素质。增强员工的危机感和责任感，鼓励他们积极参与激烈竞争，并做好面对各种挫折和困难的心理准备，遇到挫折时要帮助他们理智地分析受挫原因，通过自我调整及时排除心理矛盾，使心理活动始终处于健康水平。要在员工中普及心理健康，提高他们待人处事能力和个性心理品质，不断树立正确的自我意识、坚强的意志品质、较高的奋斗目标、自强不息的人生态度，尽可能地做到适度克制个人情绪和欲望。关注员工的心理健康，建立一套行之有效的心理健康引导机制，使他们遇到问题时敢说并有处说，及时找到温暖和力量，以尽快扭转心态，找到心理平衡，最终以平和、愉悦的心情面对工作、面对生活。
（2）另外，为了达到提高员工素质的目的，提高员工素质的手段还应该有直接和间接之分。所谓直接手段，就是根据员工存在的问题、缺陷，直接以培训、会议等方式予以解决的手段。间接手段就是从更长远的角度出发，通过对员工进行一系列的心理引导，从而达到提高员工素质的目的的手段。
?通过建设企业文化，提高员工素质。在企业文化的建设过程中，争取员工的积极参与、
达到最大限度的共识，将企业理念以及对员工的要求以企业文化的形式告知员工。让员工从心理上先接受企业文化，再发现自己的不足，从而努力提高自己的素质以适应企业文化的需求。
?引入新的人力资源管理理念，提高员工素质。要大胆革新传统的人力资源管理模式，引
入哈佛大学麦克里兰博士的胜任素质模型，从绩效入手，一切行动看绩效，一切奖惩看绩效。让员工从心理上认知到：只有努力提高自身素质，争创绩效，才能适应组织的要求。
?帮助员工制定职业生涯计划，提高员工素质。组织要帮助员工制定职业生涯计划，让员
工感受到自身的发展与组织发展的一致性，从而认识到必须不断提高自身素质才能跟上组织发展的步伐。
?招聘选拔高素质人才，提高员工素质。如果说企业现有的人才现状难以得到改善，那么
在再招聘选拔人才的过程中，就必须严把素质关，通过一系列严格的选拔措施，为组织赢的高素质人才。
?创办企业内刊，提高员工素质。企业内刊不但可以让外界了解企业，更重要的是可以让
企业内的员工及时了解到领导人的战略思想。企业可以通过创办内刊向员工传到高层的意图以及各阶段的中心任务，让员工随时都知道自己与组织要求的差距，及时提高自己的素质，跟上组织的需求。另外，企业内刊还可以刊登一些中央的时事以及行业的先进事迹，让员工了解大环境，找出自己的不足，并积极加以改正，以提高自己。内刊还可以积极的向员工征稿，争取员工的参与，在提高内刊质量的同时，员工素质也有望得以提高。
?每周一次全员会议，提高员工素质。为了提高员工素质，企业还可以学习JAC（江淮
汽车厂）的方法，每周组织一次全员学习（会议的形式），帮助员工提高自身素质。会议的内容可以非常宽泛，目的是增强员工的集体意识，时刻提醒员工不断学习。
?在培训的基础上，实行岗位轮换，提高员工素质。为了调动员工积极性，可以定期实施
岗位轮换的办法，使员工能力得到提高。当然，轮换的前提是对员工的培训。
?提高内部晋升比例，提高员工素质。选拔人才的途径无外乎内部晋升和从外部招聘，企
业可以尝试提高内部晋升的比例，让员工看到通过努力提高自身素质，就有被晋升的可能，从而可以增加员工自我提升的动力。
?做好培训工作，提高员工素质。培训是目前国内外企业中用来提高员工素质的最常见的
方法，但是，培训工作往往会有达不到预期目的的时候。为此，在此提出培训工作应该注意的一些问题：
●从战略高度认识企业员工培训, 树立培训新理念。企业要保证理想的培训效果, 希
望通过培训提高员工的技能与忠诚度, 降低员工流失率, 首先就要改变原来陈旧
的观念, 树立全新的培训理念。一是企业竞争的核心是人才竞争, 而培训可以帮助
企业培养人才和提升企业整个系统的绩效。因此, 培训绝非可有可无, 它是一项重
要的人力资源管理工作, 是企业培育和提升竞争能力、获得竞争优势从而应对知识
经济时代挑战的路径依赖。素有“经营之神”之称的松下电器企业创始人松下幸之
助, 要求企业员工要牢固确立“松下电器企业是创造人才的地方, 兼而制造电器器
具”这样一种观念。二是培训支出并非是一项纯粹的成本费用, 它更应该是一项战
略性投资, 即对未来人力资本的投资。日本企业界把员工教育培训视为一项投资而
不是成本, 并且是一笔几乎没有风险的最重要、最安全、最合算的投资。三是培训
内容要与企业战略、组织文化相结合, 也要与员工职业生涯和员工能力素质模型相
匹配。四是学习已经成为知识经济时代学习型组织不可或缺的必需品, 良好的培训
机会和条件是企业给予员工的一项奖励, 这不仅对企业员工招聘和配置提供了支
持, 也是吸引、激励、留住人才的策略之一。
●培训任务应以制度为保证, 完善培训管理模式。将培训纳入制度化、规范化的轨道
是确保培训的稳定性、连续性和有效性的重要保证。企业应加大培训制度建设力度,
形成一个有计划、有针对性的培训制度体系, 保证员工的培训正常有效地实施。第一, 建立培训需求分析机制。增强培训效果的一个重要前提是培训要有针对性, 要明确培训是否有需要, 以免造成不必要的资源浪费。同时, 不同的阶段应根据企业的不同需求制定不同的培训目标。培训需求分析体现在三个层次上: 一是企业层次分析。即从企业整体发展战略层面分析确定企业的培训需求, 保证培训计划符合企业的整体发展目标与战略需要。如, 实施集中战略的企业比较注重技术交流和现有人力资源的开发, 在培训中要有针对性地将培训重点放在团队建设、交叉培训、新技术培训、人际交往能力的培训上。二是工作层次分析。工作层次分析以对工作任务的研究为基础, 分析各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩、胜任工作所必须掌握哪些技能和知识,从职位工作角度确定培训目标及培训内容。三是员工个体层次分析。这主要是从员工任职角度来考察培训需求, 分析员工个体现实状况与理想状况之间的差距, 确定个人在工作岗位上需要哪种技能、知识和态度, 从而选定适当的内容对员工进行培训。第二, 加强培训过程管理。首先, 对培训要有全面计划和系统安排。企业管理者必须对培训的内容、方法、教师、教材、参加人员、经费和时间等有一个系统的规划。其次,要选择具备专业知识和培训技巧的师资队伍。
专业知识的丰富与否直接影响培训的内容, 培训技巧的应用同样也会影响培训的效果。国内外很多知名的企业, 对培训教师都是从这两方面要求的。再次, 要为培训创造良好的培训环境。确保培训环境舒适的相关要求有: 教室空间合适、培训地点方便、设备齐全、桌椅舒适、茶点供应、温度适中, 等等。最后, 要在培训活动实施前对培训所涉及到的物品进行总体检查, 确保培训能正常进行。第三, 实行培训激励机制。为了提高员工参与培训的积极性, 在通过硬约束保证培训规定得以切实执行的同时, 构建与培训密切结合的软性激励机制是很有必要的。企业应将员工的培训与绩效考核、加薪、奖励、晋升等紧密相连, 从而使培训有机化, 根据培训成果对受训员工进行物质、精神或晋升激励。另外, 要将培训机会作为激励员工的一种手段, 在企业中提倡获得培训机会是一种奖励。当然, 在培训机会的分配上, 应本着“公平竞争、择优培训”的原则, 使真正有潜能的人获得机会。第四, 完善培训评估机制。卡帕切克提出培训评估的四个标准: 一是学员的反映, 这包括学员对培训的印象、对培训价值的认可及培训是否有助于他们的工作, 惯用的做法是在培训结束后对受训员工进行问卷调查; 二是学习标准, 是指评估学员对课程的吸收程度; 三是行为标准, 即评估培训后, 员工工作行为的变化; 四是结果标准, 这指的是培训后组织的变化, 包括员工的满意度增高、生产率上升、浪费减少和销售额上升等。企业可以按照此标准对培训进行评估, 及时发现培训中存在的问题, 为以后的培训提供控制标准。
●注重企业文化培训，注重对员工进行企业文化教育是员工培训的一个重要目的。如
果员工不能正确理解和认同企业文化, 就不能在以后的职业生涯中很好地理解和贯彻企业的经营政策和方针, 也不能与同事之间默契配合, 必然对整个企业经营和发展产生不利影响。企业文化培训, 主要是使员工理解与认同企业核心价值观、企业目标、企业哲学、企业精神、企业风气、企业制度等, 强化员工的归属和责任感。这些内容仅通过抽象的文字是不可能实现的, 也并非能在新员工上岗引导时通过介绍企业概况、企业传统等与企业相关的内容所能达到的。企业必须认识到企业文化理念不是一两次教育就能满足要求的, 要按照专业知识和技能培训与组织文化培训兼顾的原则, 定期或不定期向所有员工灌输企业及其部门所期望的价值观和行为模式。
●创新培训成果转化机制，员工培训成果转化为工作实践是企业培训的终极目标。很
多企业却忽视了一点: 认为对员工进行了培训, 培训效果也出来了, 转化成果那是员工水到渠成的事。其实不然, 培训成果的转化需要管理层与员工共同的努力, 这样才能有效地将员工所学到的知识、技能、能力等运用于生产、管理、研发工作中。
首先, 支持很重要。上级管理人员不仅要积极支持其下属参加培训, 而且更要支持受训员工将所学的运用于工作中去, 不断改善自身的工作绩效。同时, 也应鼓励同事之间的支持, 主要是通过自愿组成一个小群体, 在一起以定期讨论的方式促进培训成果的转化。其次, 创造应用所学的机会。培训成果是要在实践中转化的, 因此, 管理者要向受训员工提供或鼓励受训员工主动寻找应用培训中所学到的知识、技能、行为方式的机会。最后, 要注重反馈强化。受训员工在培训成果转化的过程中, 管理者要与其保持经常的反馈, 帮助他们适应新的工作角色。此外, 企业也要对员工运用新技能的行为进行内在的和外在的强化, 如上级的认可、同事的赞赏、给予奖金等。
●设计灵活科学的培训方法体系。企业应适应员工培训的需求与特点, 采用灵活多样
的教学方式与方法, 提高培训的质量和效果。首先, 引导员工积极参与教学, 充分发挥他们的主体作用。企业必须改变陈旧的课堂教学模式, 借助于研讨班、研讨会、角色扮演、情景模拟、现场观摩等方式、方法, 调动员工学习的积极性与主动性。
其次, 注重启发式培训。通过搜集大量的实际工作中所遇到的现实性案例, 提取有教学价值的成分, 提高受训员工分析问题解决问题的能力。第三, 培训方法的设计也要注意受训者的知识层次和岗位类型, 如, 管理人员比较适合案例教学法, 操作人员比较适合现场培训法。
●组织企业内部员工讲课。组织内部讲师上课有“一石三鸟”的作用。首先，对讲师
自己是挑战，也是他提高综合能力的机会。其次，对学员来讲，内部讲师的贴近性和实战性都很强，能够缩短学员接触关键要素、融入企业的过程和时间。同时，也能让学员产生奋起直追的心理动机，努力提高自己的素质。最后，对于企业来说，最直接的收获是节约了讲师成本，同时以产生附加值的方式进行了人力资源的开发，给员工创造了自我成就的平台。
如何加强企业文化建设 修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
如何加强企业文化建设 在经济危机的背景和深化企业改革过程中，如何加强企业文化建设，提高企业整体素质从而提高企业竞争力，是摆在经济部门及工厂公司企业家面前一个不可忽视的问题。笔者试从下面三个方面浅谈在新形势下如何加强企业文化建设。 一、以人为本，提高企业职工整体素质 改革开放二十多年来企业文化建设的实践表明，企业文化建设是对企业职工进行思想政治教育，增强集体主义观念的重要途径和有效载体。加强企业文化建设说到底必须以人为本，充分调动广大职工的生产积极性和创造性，为企业带来良好的经济效益，以达到增强企业的凝聚力和向心力的目的。而企业的凝聚力则来源于对职工的关爱，企业文化建设的实质是以人为本，一切以人为出发点。企业如何尊重、关心、爱护、培养人才，事事处处体现企业对人才的重用，增强职工对企业的感情，树立起“厂兴我荣，厂衰我耻”的忧患意识，以及形成“企业有困难，职工来担负，职工有困难，企业来解决”的良好氛围，从而激发职工为企业发展而努力拼搏的积极性。 二、树立良好的企业形象，增强职工集体荣誉感 树立良好的企业形象有助于增强企业职工的集体荣誉感，良好的企业形象是一笔宝贵的无形资产，在今天，越来越多的企业意识到树立良好企业形象的重要性和必要性，他们想方设法，通过“内强素质，外树形象”，提高企业品牌知名度，增强市场竞争力。尤其是像供水供电、电讯等窗口服务单位，他们通过职业教育，提高服务质量，以维护企业信誉。众所周知，树立起良好的企业形象可以进一步激发职工对企业的依靠和热爱，提高职工的生产积极性和创造性。多年来，许多企业在树立企业良好形象时，
企业文化对企业的影响
企业文化对企业的影响 14710106杨建超企业文化是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。 随着文化管理阶段的到来而兴起，从本源看，企业文化是企业在生存和发展过程中，为解决与外部环境的协调问题和内部的融合问题而形成的一套基本假设。这套基本假设是企业或企业家在过去成功和失败中习得的，反映了企业或企业家对外部环境、内部结构、内部运作有效性、人员本性等众多问题的认识和判断，并且，这套假设是在潜意识状态下影响企业和企业人未来的行为选择。 (一)企业文化大概有以下四个功能 1.凝聚功能 企业文化是“企业的粘合剂”，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。鼓励、引导把员工个人的人生追求与公司的目标相结合，帮助员工了解公司的政策，调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。 2.导向功能 导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。 3.激励功能
企业文化与提高员工素 质 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
一、企业文化1．什么是企业文化 所谓企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念，就是企业文化。一般来说，对于企业文化的理解，应该把握以下几个要点。 （1）企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念。企业文化属于人的思想范畴，是人的价值理念。 （2）企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念。企业文化在内容上，是对企业的现实运行过程的反映。具体来讲，它就是企业的制度安排和企业的战略选择在人的价值理念上的反映。或者说，企业的所有的相关活动，都会反映到人的价值理念上，从而形成企业文化。 （3）企业文化从性质上看是属于付诸于实践的价值理念。企业文化是真正地在约束企业员工的行为，真正地在约束企业的运行过程，是在现实中真正起作用的价值理念，而不仅仅是一种倡导或者信奉的价值理念。 （4）企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。企业文化不是一般的别的价值理念，而是作为企业本身自己的价值理念而存在的。企业文化虽然有时也可能会受到民族的价值理念、社会的价值理念以及其他的有关方面的价值理念的影响，但是就它的属性来看，它是属于企业的价值理念，所以人们把企业的价值理念，即企业文化，称之为企业的灵魂。 （5）企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。企业文化对企业的行为以及员工行为起到非常好的规范作用。例如，企业文化中责权利对称
性的管理理念，规范着员工的责权利的关系；企业文化中的共享共担理 念，规范着企业与员工在风险承担及利益享受上的相互关系。 2．企业文化在企业中的地位与作用 一般来说，企业文化的重要性，主要表现在以下几个方面。 （1）企业文化是企业的灵魂。任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念，并且在实践中将自己所倡导的价值理念认真实施，从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。也就是说，企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念，这种价值理念体现在每个员工的意识上，当然最终就成为指导员工行为的一种思想，因而企业文化最终作为企业的灵魂而存在。 （2）企业文化是实现企业制度与企业经营战略的重要思想保障。企业实际上是人的组合体，而人又是有思想的，任何人的行为都会受到自身思想的指导和约束，因此，企业文化作为每个企业员工的一种价值理念存在，当然就会对企业员工的行为发生应有的作用。 （3）企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。虽然企业员工的价值理念往往要受到企业制度和企业战略的约束，也就是员工的价值理念要体现企业制度的要求和企业经营战略的要求，因而企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映，但是反过来，企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择有一种反作用，因为人是有思想的，人的价值理念支配人的选择及行为。 （4）企业文化是企业活力的内在源泉。企业活力最终来自于人，也就是来自于人的积极性，只有人的积极性被调动起来了，那么才能使企业最终充满活
巩总在公司企业文化启动仪式上的讲话提纲 一、充分认识企业文化建设对公司发展的重要性和紧迫性 1.企业文化建设是凝聚人心，培养和造就高素质职工队伍的有效措施。 2.企业文化建设是增强公司发展后劲，提高核心竞争力的迫切需要。 3.企业文化建设是构建国内领先、西部一流综合性投资公司的重要载体。 二、公司企业文化建设的现状 形成了统一的形象标识 制度文化体系初步形成 团队文化建设丰富多样 廉政文化体系不断健全和完善 在总结成绩的同时，我们也要正视公司文化建设的现状及存在的问题。一是企业文化的宣传和贯彻尚未形成合力，对企业发展的推动作用未完全显现。二是企业形象打造的力度不够。三是基层文化建设步伐还需，基层活力还需要充分挖掘和发挥。 三、公司企业文化建设的基本思路
一个目标就是通过不断创新与发展，建立富有西投控股特色、符合新时代特点、适应现代企业制度要求、并为广大员工深刻认同和积极融入的企业文化体系，进而实现从无形文化向有形资源延伸，使企业文化成为推动企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高的强大内生动力。 两个重点就是突出标准化和岗位文化，使标准化理念深入人心、落到实处；使勤勉敬业、担当奉献、遵纪守法的职业精神广泛弘扬，并成为广大员工的自觉意识和行为。 两个争创就是争创先进企业和先进标兵，形成“企业争先进，员工争先进”奋发向上的强大动力和标杆效应，实现企业发展和员工发展有机统一、共同进步。 三个规范是指要进一步规范企业视觉识别系统、行为识别系统、理念识别系统，形成完整和先进的企业文化体系，全面提升企业品牌形象和员工队伍形象。 四个原则：全员参与的原则；讲求实效的原则；持久性原则；协同统一原则。 四、几点要求 统一思想，提高认识。 加强领导，落实责任。 加强宣传，营造氛围。 强化考核，完善机制。
企业文化人的素质 企业文化人的素质 21世纪是知识经济时代，同样也是一个智力角逐的时代。人才 战略是企业实现基业长青的核心战略。企业家如何笼络急需的人才，打造一支适应未来全球化竞争的高素质团队，这就面临着企业将如 何建设优秀的企业文化。 当前，企业文化从业人员来源有三种：1、由企业行政管理人员 转化而来；2、由党政管理人员转化而来；3、由企划管理人员转化 而来。由于企业文化人员素质参差不齐，思想或多或少还局限于原 有的思想模式和管理模式，因此，有许多半吊子的企业文化人恶意 屠戮和糟践企业文化，给企业文化带来负面的影响，制约企业文化 建设与发展。从企业文化建设的长远发展来看，培养一支具有专业化、高素质的企业文化队伍，是满足新时期企业文化建设最迫切地 需要。 一、企业文化从业人员应该是企业中的“布道者”，具备象唐僧一样的“专”劲儿。 企业文化是什么？从汉语语言学角度理解，企业的企是“人”、“止”两部分组合，人为上，说明了人的因素是至高无上的因素， 企业是因为人而出现的。一切从人性化角度出发，企业是人获得利 益的载体。人下面的“止”，意在“止于至善”，“大学之道在明 明德，在亲民，在止于至善。”、“知止而后有定，定而后能静， 静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”这就告诉我们“止”与“得”的关系，同时也道出了做大企业的道理。 文化——广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。如，南齐王融《曲水诗序》称：“设神理以景俗， 敷文化以柔远。”狭义指社会的意识形态，以及与之相适应的制度 和组织机构。它是一种历史现象，每个社会都有与之相适应的文化，
并随着社会物质生产的发展而发展。作为意识形态的文化，是一定 社会的政治和经济的反映，又作用于社会政治与经济。文化在中国 历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称，从字面意思 上理解，文化应是一个动词，无论是“化成”还是“教化”都体现 了一个行为过程。“文”是说以什么来“化”之，以什么“化成”，文是指道德、哲学思想、艺术等，引伸到企业文化中就是企业所倡 导的企业精神、理念。实际上对企业来讲“化”才是最重要的，要 达到企业倡导的企业文化有一个进化的过程。 海尔作为我国企业文化建设的先行者，率先在企业文化建设上取得了丰硕的成果。作为海尔文化的“教父”——海尔总裁张瑞敏在 谈到自己的角色时说：“第一是设计师，在企业发展中使组织结构 适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化， 把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”他认为自己 在企业里的主要工作之一是做一个“布道者”，“追求卓越、产业 报国”成为激扬一代海尔人精神源源不尽的推动力。在海尔员工对 企业文化有很高的认可度，自觉地执行海尔文化，创造了和正在创 造着属于海尔的奇迹。 为什么说企业文化人员应该是一名布道者呢？作为企业文化工作者，我们必须认识到企业文化的形成是企业发展到一定阶段的必然 产物。企业文化与企业发展相辅相成、密不可分。企业文化是一种“看不见的资源”，同土地、资本、设备、人员等有形资源有机结合，能为企业创造出新的价值。每一个企业都有其独特的“看不见 的资源”。丰田公司前任会长花井八郎说它“像空气一样重要，而 且像家风和国民性一样，是长年累月而形成的宝贵的文化遗产”。 企业文化——“看不见的资源”是企业之“道”，企业文化人员怎 样去把这种“看不见的资源”完整而清晰地推广下去，就应该对企 业文化有一种“专”劲儿去化“道”。 说到这里，我不禁想起了《西游记》中的唐僧。为了到西天取经，他历尽艰难险阻，从来没有放弃和气馁，正是唐僧这股“专”劲儿，始终怀着无比的虔诚，一心向“佛”，任何困难和诱惑都没有改变 自己的信念，所以最终经历八十一难，取得真经。
《企业文化与员工素养》考试题 一、填空题（16道） 1、所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的 （价值理念），也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。 2、对于长期处于创业阶段的兰州燃气，、 （艰苦奋斗、开拓创新）精神一直支撑企业 战胜各种困难，取得事业发展的强大精神力量。 3、兰州燃气企业在发展的过程中，还相继提炼出、、（奉献精神、置换精神、创新精神）等，丰富和发展了企业精神。 4、兰州燃气企业安全生产和管理需要文化的支持，建立以、（安全第一，预防为主）为理念的安全文化，以、（兰州燃气，保您满意）为理念的服务文化，是安全生产和经营管理工作中的必然选择。
16、企业的“软管理”方式是意识形态在企业中的具体表现，反映了企业员工共同认可的价值观和逐渐形成的工作态度，又称（企业精神）。 二、判断题（16道） 1、企业文化是20世纪80年代日本根据企业管理需要，吸收了美国企业管理经验首先提出来的。（×） 2、企业文化现象都是以物质为载体的现象，而不是以人为中心的现象。（×） 3、企业文化是由一种文化即企业形象要素形成的复合体。（×） 4、企业文化反映了企业员工共同认可的价值观和逐渐形成的工作态度，又称企业精神。（∨） 5、实现企业价值观经营之道和企业发展战略目标的主体是企业经营者。（×） 6、要发挥企业文化的功能和作用，就要求员工必须有较高的文化素养和职业道德水平。（∨） 7、一个企业的文化是依靠企业经营者的精神不断形成和提升出来的。（×） 8、员工业务职业道德素养特别是创新能力的高低，直接决定着企业的创新的能力如何。（×） 9、企业文化是一种精神，是企业向外界的一种宣言。（∨）
一、企业文化 1．什么是企业文化 所谓企业文化确实是企业信奉并付诸于实践的价值理念。也确实是讲，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念，确实是企业文化。一般来讲，关于企业文化的理解，应该把握以下几个要点。 （1）企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念。企业文化属于人的思想范畴，是人的价值理念。 （2）企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念。企业文化在内容上，是对企业的现实运行过程的反映。具体来讲，它确实是企业的制度安排和企业的战略选择在人的价值理
念上的反映。或者讲，企业的所有的相关活动，都会反映到人的价值理念上，从而形成企业文化。 （3）企业文化从性质上看是属于付诸于实践的价值理念。企业文化是真正地在约束企业职员的行为，真正地在约束企业的运行过程，是在现实中真正起作用的价值理念，而不仅仅是一种倡导或者信奉的价值理念。 （4）企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。企业文化不是一般的不的价值理念，而是作为企业本身自己的价值理念而存在的。企业文化尽管有时也可能会受到民族的价值理念、社会的价值理念以及其他的有关方面的价值理念的阻碍，然而就它的属性来看，它是属于企业的价值理念，因此人们把企业的价值理念，即企业文化，称之为企业的灵魂。 （5）企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。企业文化对企业的行为以及职员行为起到特不行的规范作用。例如，企业文化中责权利对称性的治理理念，规范着职员的责权利的关系；企业文化中的共享共担理念，规范着企业与职员在风险承担及利益享受上的相互关系。2．企业文化在企业中的地位与作用
一般来讲，企业文化的重要性，要紧表现在以下几个方面。（1）企业文化是企业的灵魂。任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理念成为职员的价 值理念，同时在实践中将自己所倡导的价值理念认真实施，从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其职员的灵 魂。也确实是讲，企业文化实际上是指导企业及其职员的 一种价值理念，这种价值理念体现在每个职员的意识上， 因此最终就成为指导职员行为的一种思想，因而企业文化 最终作为企业的灵魂而存在。 （2）企业文化是实现企业制度与企业经营战略的重要思想保障。企业实际上是人的组合体，而人又是有思想的，任何 人的行为都会受到自身思想的指导和约束，因此，企业文 化作为每个企业职员的一种价值理念存在，因此就会对企 业职员的行为发生应有的作用。 （3）企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。尽管企业职员的价值理念往往要受到企业制度和企业战略的 约束，也确实是职员的价值理念要体现企业制度的要求和 企业经营战略的要求，因而企业文化是企业制度和企业经 营战略的要求在职员价值理念上的反映，然而反过来，企
企业文化建设对员工的要求是什么 海纳百川，有容乃大，大海之所以浩瀚，是因为有无数江河之水的汇入。企业要想做大、做强，同样需要无数优秀人才的加入。优质企业文化建设更能体现出企业的人才理念。 企业的文化建设离不开员工的共同打造。江河汇入大海，就要适应海的咸味、海的波澜，能够成为大海的一部分。同样，在企业的文化建设中，一个新员工进入一个公司也要适应、融入公司的环境、制度、文化，才能够最终成为公司不可或缺的力量。 在企业的文化建设中，新员工要想尽快的融入企业之中首先要有一个良好的心态。企业从其产生一直发展到现在这个状态，都有其存在的理由，新员工进入这样一个陌生的环境当中，往往需要一定时期的角色转变，而在更短的时间内完成这种转变的人往往成长更快。由于人们的思想不同、价值观部疼痛，对同一件事情的看法也是不同的，有的人可以看到正面，而有的人看到的是反面。一个硬币有两面，可以说不管什么事情都是有两方面的，对于同样的压力，悲观的人逃避，乐观的人则认为这是对自己的一种锻炼，是成长的阶梯。要记住：态度决定一切，只有你有一个良好的心态，才能够正确面对各种困难，并会采取措施来解决它，进而提高自己的能力。如果你的心态不是很好，带着情绪工作，那样你就会发现工作中到处都是问题，困难多的让你吃不消。所以说，新员工要想尽快融入企业首先要有一个良好的职业心态。 在企业的文化建设中，新员工也许会感受到公司没有想象的公平。真正绝对的公平是没有的，只有在努力者面前，机会才是均等的。其实一个人的命运，就掌握在自己的手上。生活的评价，是会有误差的，但决不至于黑白颠倒，差之千里。太阳总会升起，哪怕暂时还在地平线下。 其次，在企业的文化建设中，新员工要想融入企业还要有一个正确的定位，对自己有一个正确的评价。新员工只有对自己有了一个清晰的了解、定位，知道自己能够干什么，自己不能够干什么，自己需要培养哪方面的能力，能够为企业带来什么，才能够发现企业中存在的机会，锻炼、提高自己的能力。新员工想成功的愿望是好的，但要符合现实的情况，
培训内容：企业文化与员工素质 （培训时间1-1.5小时） 1. 企业的文化以及企业的实力与前景（企业简介） 2. 企业现阶段的的发展方向与既定计划 3. 企业所提供的平台和发展空间 4. 员工自身的发展与理想 5. 员工自身的素质要求与自身技能的掌握程度 6. 员工实现自我价值所需要的发展空间和实现平台 7. 企业为员工所提供的空间和平台 8. 企业为员工各方面的考虑和支持 9. 员工应该为企业提供自身价值和奉献的精神 10. 企业与员工如何达成双赢 一、企业的文化以及企业的实力与前景（企业简介） 美神购物中心始终贯彻“以人为本，诚信至上，锐意进取，永不止步”的企业精神，遵 循“消费者永远是对的”的服务理念，坚持“服从管理、守法经营、文明服务、信誉第一”的经营理念，实现了大跨步滚动发展。 1991年从租赁两节柜台开始艰苦创业。 1993年租赁7平方米化妆品柜台，奋力拼搏，实现了最初的原始积累。 1996年成立美神购物中心，租赁场地经营化妆品、服装、洗涤日化，开始了艰难的创业历程。 1999年租赁商场百货大楼1000平方米营业面积，扩大经营品类，增加服务项目，提升企业形象，企业逐步纳入健康发展轨道。 2000年租赁农发行底商1300平方米营业场地，形成综合经营百货零售单体店规模，实践了“锐意进取、永不止步”的企业精神。 2003年7月兴建了7000多平方米美神购物中心营业大楼，经营近万种商品，各项经济指标稳步增长，保持了良好的发展态势。
2006年11月建成集购物、娱乐、休闲、餐饮于一体的美神购物中心，逐步向现代化商业企业迈进，形成了参与激烈竞争的市场格局。 企业在快速发展的同时，获得各级领导和主管部门的肯定：被县委、县政府评为“个体私营百颗星”、县文明委授予“文明企业”、“诚信商店”；市消费者协会授予“消费者信得过单位”；市工商局授予“无假冒商品商店”、“无强买强卖单位”；市精神文明建设委员会评为“十佳示范店”；市物价局授予“物价信得过单位”、“明码实价示范店”；河北省工商局评为“三星级诚信市场”；县个私协党委评为“先进党支部”；团县委评为“优秀团支部”等多项荣誉称号。 董事长孟庆国2003年3月当选为县政协委员；2004年被承德市工商联评选为民营企业家理事。 总经理杨淑华连续几年被县委、县政府评为“十佳巾帼带头人”、“巾帼建功模范”，并当选为自治县第三届政协委员、第四、五届人大常委会委员、工商联副主席和私营企业副会长。 2、 企业现阶段的的发展方向与既定计划 忆往昔，峥嵘岁月；望未来，任重道远。 我们将以现代化商业企业的新思维、新理念创建全新的企业机制，全新的管理模式，全新的经营策略，全新的服务意识，全新的企业风貌，为提升消费者的生活质量和生活品位积极努力。 3、 企业所提供的平台和发展空间 美神建成集购物、娱乐、休闲、餐饮于一体的购物中心，实现以负一楼超市，一楼金银饰品、化妆品、高档烟酒、手机数码、钟表眼镜、药店、礼物用品，二楼男鞋女鞋、内衣、箱包、针织，三楼品牌女装女裤、男女毛衫、玛瑙，四楼品牌男装男裤、运动休闲服饰、运动器材，五楼儿童服装、儿童玩具、童鞋、孕婴用品、床品、红装、羽绒服为主打产品的一站式购物中心。品牌柜台百余个，提供了营销岗位600余个，以及财务部、招商部、行政部、人力资源部、业务部、企划部、售后服务部等多个职能部门提供的职能岗位百余个。被聘员工根据劳动合同有劳动、工作、学习、参加民主管理、获得政治荣誉和物质奖励的权利，有享有取得劳动报酬、休息休假的权利，有获得劳动安全卫生保护、接受职业技能培训的权利，有提出劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。员工通过工作不仅能为
对企业文化的理解与思考 [摘要] 企业文化已成为企业提升核心竞争力的关键，进入企业文化建设领域是思想政治工作创新的必然选择。最先进的管理理念是借助文化进行管理，要紧紧围绕“以人为本”的思想，做到尊重人、理解人、关心人、爱护人、帮助人、造就人，努力营造一个团结、进取、务实、创新的良好的人文环境进行探索与实践。 [关键词] 企业文化以人为本 企业文化是企业发展的动力源，是企业的软实力。时下，很多企业大力推进企业文化建设，然而，有些企业的企业文化雷声大，雨点小，成为“花瓶”和摆设，收效甚微。究其原因是企业文化建设的基础工作不扎实，没有形成具有一种鲜活的精神氛围。 笔者认为，企业文化的核心是以人为本，如果离开了以人为本，企业文化就会无源、无本、无根。以人为本的思想是我们党摒弃了旧哲学人本思想的局限和历史唯心主义的理论缺陷，借鉴国际经验教训，针对我国发展中存在的突出问题和实际工作中存在的一种片面的、不科学的发展观念而提出来的。以人为本不仅主张人是发展的根本目的，回答了为什么发展、发展“为了谁”的问题；而且主张人是发展的根本动力，回答了怎样发展、发展“依靠谁”的问题。以人为本也是对我们党
全心全意为人民服务的根本宗旨和代表中国最广大人民的根本利益的继承、丰富和发展。所以在企业文化建设实践中应从以下几个方面落实“以人为本”的思想。 一、与时俱进，摒弃传统的思想观念。 思想观念它决定着企业成员的思维方式和行为方式，一个好的企业文化建立后，能够激发员工的士气，充分发觉企业的潜能。她所带来的是群体的智慧，协作的精神，新鲜的活力，为企业创新和发展提供源源不断的精神动力。 以其新的思想内涵，建设优秀的企业文化是调动和组织员工最有效的手段，是员工归属企业的界限和标准，是企业产生内部凝聚力和外部扩张力的源泉，这就是企业文化所具有的强大力量。 传统的、我们习惯性的管理多为以“事”为中心，设计企业管理制度以“约束”为出发点，以“管制”为手段，以追求“一致性”为目的，而忽视了人的个性、创新意识和能动精神。实践证明，在这种只把人看作是一种资源，是管理对象的管理思想指导下，管理者只注重职工对企业管理的一致性和服从性，不会倡导职工个人的积极能动性，也不会鼓励职工去承担风险。这样，优秀人才的才能和专业技能发挥受到限制，失去了创新发明的激情与动力，往往会感到压抑和排挤。基层管理者、科研人员工作循规蹈矩，每天只会完成职责规定的工作，而不会去关心会发生哪些问题和如何解决，更不会有所创新、创造。久而久之，企业就会失去活力，陷入一种死气沉沉的管
职工素质水平：企业文化建设的不竭动力 前言 党的十六大报告指出：“当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中”。党的十七大又指出“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素”。 当今社会不仅是知识经济、网络经济时代，更是文化经济的时代。企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争，企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力，企业文化建设也越来越受到众多企业的重视。 通过实习于金苑大酒店的经历，我深刻认识到企业文化建设是赖以生存和持续发展的潜在动力，而企业文化建设的强弱与职工队伍的素质提升是相辅相成的。企业文化的发展为职工素质提供了广阔的舞台，职工素质的提升为企业文化的发展增强了活力。先进的企业文化是企业发展的灵魂，优秀的职工队伍是企业实现可持续发展的不竭动力。
（一）企业文化建设 1.企业文化 1.1企业文化的定义 企业文化——或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。 1.2企业文化的内涵 企业文化的内涵具体包括如下一些因素：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。是企业为生产经营管理而形成的观念的总和。是一种以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。 1.3企业文化的具备的要点 ⑴企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的，所以始终会以
从《西游记》笑谈企业文化人员从业素质
2004 年 8 月 18 日 作 者 ： 党 向 阳 浏 览 :[92 次 ]
提要:
面 对 2 1 世 纪 知 识 经 济 、 济 全 球 化 和 我 国 加 入 WT O 的 新 挑 战 ， 经 企业文化建设会越来越受到企业关注。随着我国经济将逐步纳入经 济全球化的格局中，我们与国外企业的生产技术经济联系会越来越 多越密切。怎样使处于不同地域、不同民族文化传统和不同社会制 度背景，乃至具有不同思维方式和价值观念的中外员工，在生产技 术、经济贸易活动中，共同遵守国际通行的活动准则，既竞争又合 作。塑造优秀的企业文化，特别是进行跨文化管理，将有利于中外 员工观念上相容、心理上相通，使我国企业在充分利用国内资源和 开 拓 国 内 市 场 的 基 础 上 ，进 一 步 利 用 国 外 资 源 ，逐 步 进 入 国 际 市 场 。
在 进 入 21 世 纪 以 后 ， 企 业 文 化 已 成 为 参 与 全 球 竞 争 的 通 行 证 ， 没有这张通行证早晚会被淘汰出局。因此，不论是专业从事企业文 化工作还是从事其它企业管理工作的人都有必要了解有关企业文化 以及现代企业管理的知识。 兴 于 上 个 世 纪 80 年 代 ， 发 展 于 90 年 代 的 企 业 文 化 ， 传 播 到 我 国不过短短不到二十年的时间，从企业文化的发展来看，目前我国 企业文化建设应该处于初期阶段。由于企业文化属于边缘学科，是 一种亚文化形态。它是相对于主流文化而言的一种支流文化：微观 经济文化和微观管理文化。目前我国高等教育科目中尚没有企业文 化专业，而企业文化又贯穿于企业管理的全过程，所以企业文化人 才匮乏成为制约我国企业文化建设首要问题。 从 目 前 企 业 文 化 从 业 人 员 的 来 源 渠 道 分 析 ， 有 三 种 途 径 ： 1、 由 原 企 业 行 政 办 公 室 人 员 转 化 而 来 ； 2、 由 原 党 政 宣 传 部 门 管 理 人 员 转 化 而 来 ； 3、 由 原 企 业 企 划 部 门 转 化 而 来 。 虽 然 ， 这 些 人 员 也 具 备从事企业文化的基本条件，但是，他们的思想或多或少还局限于 原有的思想模式和管理模式，影响或制约企业文化建设。所以从企 业文化建设的长期发展规划上看，有必要对于企业文化从业人员进
提高员工整体素质推进企业文化发展 随着我国经济的发展、科技的进步和人民生活水平的逐步提高， 公民素质远不能适应社会和时代发展的要求。教育是通过培养和造就 合格的公民和各种人才来为社会发展服务的，因此，提高国民素质，加强社会主义精神文明建设的重任历史地摆在了教育的面前。 员工素质教育是社会主义市场经济体制建立的客观需要。员工做为企业的主人，是企业生产力和“两个文明”建设的直接承担者，如何把握机遇，适应新形势下的市场竞争，增强职工的忧患意识，培养一支技术精良，能打硬仗的职工队伍是企业振兴、发展的关键。为营造与时俱进、开拓创新、科技兴企、爱岗敬业的企业文化氛围，开展多种形式的员工素质教育活动。 加强政治理论学习，进一步提高职工思想政治觉悟。员工素质教育是“创争”活动的一个长效机制；是为职工终身学习打造的一个平台；是维护职工生存发展权的一项具体措施；是推进文明建设，把科学发展观落到实处的一项重大举措。通过员工素质教育达到为企业谋福、使职工得利、让社会获得长久效益的最终目的。 政治理论的学习是提高职工思想政治觉悟的重要手段，我们积极推进中心组学习、党支部例会及党小组活动制度，要求大家勤奋学习、提高认识、增进交流、促进提高，深入学习贯彻好党中央最新精神，在工作生活中发挥好党员的先锋模范作用。广大党员也认真学习落实文件精神，用新的理论知识武装头脑，新的纪律规范白己的行为。通过学习，大家普遍反映收获很大，纷纷表示要在工作中用所学的知识指导行为，
充分发挥好党员在参与改革、促进发展、维护稳定方面的带头作用，增 强加快企业发展步伐的紧迫感和责任感，为现代公路机械工程公司的改革与发展奉献白己的力量。 把培养员工的素质教育与企业文化结合起来。企业的凝聚力来白企业文化。因此，我们必须把培养员工的思想教育与企业精神结合起来。 一是进行企业思想和企业文化教育，企业要有白己的奋斗口号和目标，作为全体职工共同追求的理想。我们以企业精神和宗旨作为在全体职工中统一意志，统一行动的共同基础，企业理想和企业精神作为“企业之魂”，成为企业群体意识的核心体现。 二是进行集体荣辱观的教育，把集体的荣誉归功于广大职工，教育职工树立企兴我荣，企衰我耻的观念，使职工在思想、行动上关注企业的荣辱兴衰，把企业的命运和白身的利益密切联系起来。开展形势任务教育，统一职工思想认识，教育职工正确看待企业发展形势，增强荣辱感、危机感和责任感，提高市场意识、质量意识和创新意识。让职工明确当前工作任务，真正把广大职工的智慧和力量凝聚到企业生产经营的各项工作中来。 三是制定良好的荣誉激励制度，使职工学有榜样，比有目标。人人都具有白我肯定，争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出，具有代表性的先进人物，给予必要的精神奖励，是很好的激励方法。在荣誉激励中我们还注重了对集体的鼓励，以培养大家的集体荣誉感和团队精 神。 转变人事管理的观念，树立职工主人翁意识。职工是企业的主人, 是企业的生产力。我们建立了以“尊重、发展、激励、约束”为四要素
公司企业文化建设工作总结 第一篇：XX XX 积极推进企业文化建设为企业发展提供强大精神动力—XXXXX热电股份有限公司企业文化建设总结 xxxxx热电股份有限公司成立于20XX年8月，隶属于XX电力有限责任公司，肩负着xxx地区发电、供热的主要任务，现有直管发电单位9个，控股热力公司2个，煤炭生产企业4个。所属发电单位装机总容量为530mw供热面积为1200多万平方米。 xx热电公司是一个具有悠久历史传统的电力企业，1903年满洲里第一台机组发电，书写了内蒙古百年发电史辉煌篇章的首页，1985年牙克石热电厂率先在xxx地区实行集中供热，开创了我国高寒地区集中供热的先河。“十五”以来，特别是近两年，为满足xxx市经济发展对电力、热力的需求，XX热电公司共投资12.5亿元，建设了满洲里、扎兰屯、东海拉尔三个较大的电源点及配套热网工程项目。XX公司在发 展的过程中不断壮大，机组容量由20XX年底的276兆瓦， 发展到530兆瓦，供热面积也由847.5万平方米增加到1200 多万平方米。xx 公司的持续、快速、健康发展，不仅加快了XXX电力的发展，同时也对推动地区经济增长，实施“蓝天绿地工程”及可持续发展战略，作出了突出的贡献。 XX热电公司自成立以来，面对激烈的市场竞争和电力体制改革带来的
压力和挑战，始终着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力，积极推进符合公司自身特色的企业文化建设。通过建立和完善具有XX公司特色的企业文化体系，统一公司员工的思想行为，规范公司所属单位的经营理念和管理方式，不断增强了企业凝聚力，提升了企业整体素质，提高了企业知名度，进一步开创公司富有激情、富有活力、富有创造力的各项工作的新局面。 一、企业文化建设的指导思想及基本原则 XX热电公司企业文化建设的指导思想是：以邓小平理论 和“三个代表”重要思想为指导，以企业文化理论为依据，以服务企业发展战略为宗旨，以提升公司的经营管理水平、综合实力、市场竞争力为目的，以建设一流的员工队伍为目标，以促进企业改革发展为出发点和归宿，结合先进的企业文化理论和公司的实际情况，确定企业哲学，培育企业精神，规范企业行为，塑造企业形象，促进企业精神文明和物质文明协调发展，为公司的发展壮大提供思想保证、精神动力和舆论环境。在开展企业文化建设的过程中，遵循以下五个原则：一是坚持服务于企业发展战略目标的原则；二是坚持“以 人为本”的原则；三是坚持全员参与 原则；四是坚持领导者率先垂范的原则；五是坚持企业 文化建设与精神文明建设和思想政治工作有机结合的原则。 二、企业文化建设的主要做法 加强领导、精心组织，开创企业文化建设新局面 XX热电公司是刚刚组建的股份制企业，是电力行业从垄
企业文化是企业管理中经常要提及的问题，它是企业的经营理念和指导思想的提升。下面来告诉大家企业文化与员工素养的关系，欢迎参阅。 企业文化与员工素养 一、企业文化是企业的宝贵精神财富 企业文化，是运用文化的特点和规律，以提高人的素质为基本途径，以尊重人的主体地位为原则，以培养企业经营哲学、企业价值观和企业精神等为核心内容，以争取企业最佳社会效益和经济效益为目的的管理理论、管理思想、管理方式。应当说，企业文化是企业中的一种“软管理”方式，它是一种“软约束”，这与企业中的规章制度、奖惩制度等“硬管理”、“硬约束”是不同的。企业的“软管理”方式是意识形态在企业中的具体表现，反映了企业员工共同认可的价值观和逐渐形成的工作态度，又称企业精神。企业精神或企业文化，主要体现在两个方面第一、从本质上说，它包括企业职工的价值观念、道德规范、思想意识和工作态度等。 第二、从形式上说，它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊活动等。企业文化就是这两个方面内容有机联系而形成的企业精神风貌。企业文化所反映的这种管理方式，着重强调企业内部各成员的行为通过价值取向来进行优化控制。对此，美国劳伦斯等人把美国企业文化的基础归纳为目标、共识、贡献、一体、成效、实征、亲密、正直等八种基本的价值观。 总之，企业文化是企业的宝贵精神财富。培育良好的企业文化，可以使企业在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，更好地适应市场环境变化，有更好的凝聚力和竞争力。 二、员工素养是企业文化形成和提升的基础 员工素养，即员工素质，包括员工的思想素质、业务技术素质、职业道德素质等。企业文化正是通过企业员工的素质体现出来的，企业文化形成和提升的过程也是员工素质不断提高的过程。 1、员工思想素质是企业文化形成的基础。企业员工如果对企业文化认同，就会产生一种与企业同甘苦共命运、风雨同舟的归属感。而一个企业的文化也就是依靠职工的这种精神不断形成和提升出来的。员工思想素养高低、个人人格如何，直接决定着企业文化的形成和发展。对企业来说，当企业的日子好过的时候，这种精神的价值一般不会被体现，但当企业面临困境的时候，企业的任何带有硬约束的“物质激励机制”和“奖惩制度”都将显得无济于事，员工凭借自身素质和企业文化的熏陶，与企业同生存、共命运，最终将渡过难关。 2、员工业务技术素养是企业文化发展的前提。员工业务技术素养特别是创新能力的高低，直接决定着企业的创新的能力如何。企业文化本身就是企业创新发展的一种体现，一个企业要在当今市场经济的大环境下立于不败之地，产品、服务、宣传等方面必须走在同行的前头，人后亦步亦趋，就会被市场所淘汰，这就要求企业员工的知识结构、业务技术结构等必须与时俱进。这也是企业做强、做大的一个根本保证。 3、员工职业道德素养是企业文化广泛传播的保证。企业文化是一种精神，是企业向外界的一种宣言，企业形象如何，企业文化至关重要。
发展企业文化提高员工素质 杨明娟 企业文化是支撑企业发展最根本的东西之一。没有文化的军队，是一支愚蠢的军队，没有文化的企业，则是一台失控的机器。让员工有认同感和归属感的企业文化，比死板的规章制度更能有对员工说服力的管理。一个成功企业的管理，必须有一个强有力的企业文化作支撑。 企业文化是企业职工在长期生产过程中逐渐形成而又认可的观念与文化形成的总和。用这种物质和精神管理的模式，在现代企业管理中发挥作用的重要性，具有重要意义。 企业文化建设，面广量大，工程十分庞大，也是一个逐渐工程。因此我们也应该总结经验，结合“二个文明”投入必要的力。 一、首先应确立企业的文化建设标准。首先，突出自己的风格和特色。“亲和一致、奋力进取”这就是我们企业的风格和特色。不同的企业植于不同的环境和土壤，有着自己的文化内涵。因此，明确企业的文化建设标准，应总结若干年来，企业发展的经验和形成认同的认可观念和突出自己的某种精神力量，道德追求。企业文化的标准确立在企业利润导向的偏面观中得以解脱，使全体员工围绕自己确立的文化标准，激励和凝聚精神力量，达到万众一心。 二、加强企业文化的管理。企业文化的成熟和发展孕育的过
程，也相同于一个企业的发展壮大的过程。二者缺一不可，相互依托。发展中和成熟中的企业文化都需要管理。同辉的企业文化形成目前是初步的，还不完善。随着企业的不断发展和壮大，还会有新的发展，文化在企业中的作用更显重要，加强管理十分必要，例如：创办“同辉之窗”、评比星级员工、召开体育运动会等等，都提炼了企业精神，塑造了企业文化，也相互突出了文化管理和企业文化建设之间的效应。与时俱进，不拘一格，与新的企业思维相符合，才有活力。 三、重视以人为本、提高人员素质，增强企业文化。企业文化的发展，像任何一件事的成功一样，也是以人为本。立足人本管理，首先应认清人的价值观相互不同，人的价值与企业的价值，能营造“人企合一”这就是企业文化的良性循环。有人说：“什么样的管理层队伍，决定者什么样的企业文化。”这句话也就是说，有什么样的企业家，就有什么样的企业文化。因此，企业层的领导应加强自身修养，以德、以理服人，以自己的魅力和人格感染人、号召人，从而使领导层具有向心力，促进企业发展，让企业文化建设发展成为有丰富内涵，职工队伍素质不断提高，激励、修饰、熏陶企业职工与企业兴衰，企业精神紧密相连的精神支柱。 而建设现代化的企业文化，首先要建立现代化的企业管理制度。没有现代化的管理制度，企业文化就是空中楼阁，现代化的管理机制是企业文化不可动摇的基石。
企业文化学习心得体会 企业文化学习心得体会一：公司的企业文化心得体会 文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。企业文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。 下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。 一、浅谈对公司企业理念的理解。
作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“创新，高效，责任，共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观，创新是我们的第一要任，具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。 创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平，去拼搏，去创造；视质量为企业的生命，积极参与市场竞争，努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维方式和行为习惯。因为，如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易实现，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。 高效，高效管理，始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点，以专业化，规范化，透明化为原则，持续推进管理创新，全面提升公司的管理水平，高效的执