大润发服饰、内着、袜子陈列作业规范
一、目的：使商品排面清楚美观、顾客容易选购与员工操作方便；并借此达到商品
不缺货、不断码及增加营业额与毛利之目标。
二、陈列注意事项：
2.1 服饰上架前需整理、整烫
2.2 线头需剪去，拉链需拉好，钮扣需扣好
2.3 使用公司统一衣架，衣架头一律朝左
2.4 新品及季节性商品第一时间出样，并陈列在明显位置
2.5 无商标、无尺码、污渍、瑕疵、破损商品不得陈列
2.6 关联性商品应陈列在同一区域以便顾客选购
三、磁扣操作：
3.1 钉磁扣时，上装应钉在衣领后缝上以不遮住尺码标签为准。磁钉在内，磁帽
在外，裤子钉在裤腰（右侧）尺码标签上。
: 在外，裤子钉在裤腰（右侧）尺码标签上。
3.2 磁扣一律钉压在挂牌上，以避免漏标,但须避免挡住条形码。
四、陈列原则：陈列必须饱满，以看不到背板，相临两列不重叠，顾客易取为原则
4.1 男女上装陈列
4.1.1 男女上装指男女T恤、毛衫、夹克、风衣、外套、休闲衬衫等，一般而
言，季节性较强，夏季和冬季陈列件数有所不同，但关键要做到分尺码
、分颜色。
4.1.2 陈列器材: 2M~2.4M货架, 2.8M~3.2M货架,圆管斜钩,圆管平钩
4.1.3 陈列方法
4.1.3.1 分类陈列：先按款式分类陈列(即按商品小分类)，再按价格、颜色
、尺寸、的顺序陈列。
4.1.3.2 价格：以主通道为基点，由外往内、由上往下、由低价位至高价位
陈列。
4.1.3.3 颜色：每种商品原则上不超过四种颜色，陈列时一杆最多两色，由
浅至深，由外往内，由上往下陈列。
4.1.3.4 尺寸：必须使用尺寸扣标示清楚，尺寸由小到大，由外往内、由上
往下陈列，
: 往下陈列，
尺码范围为S、M、L、XL、XXL、XXXL。
4.1.3.5 男女上装的陈列数量以饱满但不拥挤为原则，圆管斜钩每杆陈列夏
装8~12件，冬装6~8件，圆管平钩每杆陈列夏装12~18件，冬装6~10
件。
4.1.3.6 2m~2.4m货架，每个背打2层，如米数允许尽量上下陈列同一货号商
品。
4.1.3.7 2.8m~3.2m货架，每个背打3层，最上层可为库存区, 但应首选陈列
和中、下层相同的商品。
4.1.3.8 春夏装上衣原则2个背陈列5 列，5 ~10个品项，冬装较厚原则每2
个背陈列4列，4~8个品项。（参考附件5.1）
4.1.3.9 套装陈列请使用2m~2.4m货架，每个背分2层陈列，上装陈列上层，
下装陈列下层。
4.2 男女下装陈列
4.2.1 男女下装指男女休闲长裤、西裤、牛仔裤、运动长裤、短裤、裙子等。
4.2.2 陈列器材：2M~2.4M货架, 2.8M~3.2M货架,圆管斜钩,圆管平钩。
4.2.3 陈列方法：
4.2.3.1 分类陈列：先按款式分类陈列(即按商品小分类)，再按价格、颜色: 4.2.3.1 分类陈列：先按款式分类陈列(即按商品小分类)，再按价格、颜色
、尺寸的顺序陈列。
4.2.3.2 价格：以主通道为基点，由外往内、由上往下、由低价位至高价位
陈列。
4.2.3.3 颜色：每种商品原则上不超过四种颜色，陈列时一杆最多两色，由
浅至深，由外往内，由上往下陈列。
4.2.3.4 每个裤架必须用尺寸扣标示清楚，尺寸由小到大，由外往内、由上
往下陈列。女裤尺码范围由1.8~2.4市尺，男裤尺码范围由2~3.2市
尺。
4.2.3.5 男女下装每杆的陈列数量以饱满不拥挤为原则，圆管斜钩每杆陈列
8~12条，圆管平钩每杆陈列14~18条，圆盘转架每个陈列80~90条。
4.2.3.6 2m~2.4m货架，每个背分2层（短裤、裙子2~4层），如米数允许尽
量上下陈列同一货号商品，2个背陈列7列，7个品项。（参考附件
5.2）
4.2.3.7 2.8m~3.2m货架，每个背分3层（短裤、裙子3~5层），最上层可为
库存区，但应首选陈列和中、下层相同的商品。
4.2.3.8 短裙可与女上衣同时陈列于一行,底层陈列裙子,可更现活泼搭配。
4.3 童装陈列
4.3.1 童装的上装、下装陈列与男女装陈列方式基本一致，但童装尺寸及长度
较小，可视实际情况加层陈列。
4.4 中促区陈列
: 4.4 中促区陈列
4.4.1 中促区以陈列新品、品、出清商品为主,上装及下装均可陈列。
4.4.2 陈列器材：圆盘转架、岛型架、四边架等。
4.4.3 陈列方法：
4.4.3.1 每一个圆盘转架单层至多陈列2个品项，每品项最多4色，由浅到深
，分色陈列。
4.4.3.2 每一个岛型架至多陈列4个品项，每个品项最多4色，颜色由浅到深
，分色陈列。
4.4.3.3 圆盘转架单层可陈列75 ~ 100件商品，每个岛型架可陈列130~150
件商品，以饱满不拥挤为原则。
4.4.3.4 原则上女装高度不得超过1.7m，男装高度不得超过1.8m。
4.4.3.5 为增加量感及陈列数量，使用圆盘转架时，部分商品可打2层，如
上衣、短裤、短裙……
4.4.3.6 尺码由小到大逆时针陈列。
4.4.3.7 非商品应摆放“天天实惠”的POP。
4.4.3.8 圆盘转架、岛型架陈列参考附件
5.3、附件5.4。
4.5 男女内衣陈列：
4.5.1 陈列器材：2M~2.4M或2.8M~3.2M货架，用斜层板及U型隔架陈列。
4.5.2 陈列方法：
: 4.5.2 陈列方法：
4.5.2.1 先按商品小分类陈列，再依材质、价格、尺寸顺序陈列。（小分类
：夏装分短袖衫、背心、吊带衫（女），冬季分单件、套装）
4.5.2.2 价格：以主通道为基点，由外往内、由上往下、由低价位至高价位
陈列。
4.5.2.3 尺寸：必须有尺寸牌标示，尺寸由小到大，由外往内、由下往上陈
列，尺码范围为S、M、L、XL、XXL、XXXL，男内衣通常无
S号，女内衣通常无XXXL号。
4.5.2.4 2m~2.4m货架，每个背分6层，上下陈列为同一货号，2个背陈列11
列，11个品项，最上层或可为库存区。（参考附件5.5）
4.5.2.5 男女内衣亦可考虑品牌陈列，将知名品牌商品陈列在一起，如：三
枪、宜而爽等。
4.5.2.6 男女内衣夏季不分材质，冬季内衣可分为保暖内衣、莱卡、暖棉、
棉毛4种。
4.6 男女内裤陈列：
4.6.1 陈列器材：单挂钩、双挂钩及2.4M货架。
4.6.2 陈列方法：
4.6.2.1 原则做吊挂陈列。
: 4.6.2.1 原则做吊挂陈列。
4.6.2.2 分类陈列：先按款式分类陈列(即按商品小分类)，再按包装（盒装
、袋装、散装）、价格、尺寸的顺序陈列。
4.6.2.3 价格：以主通道为基点，由外往内、由上往下、由低价位至高价位
陈列。
4.6.2.4 尺寸：必须有尺寸牌标示，尺寸由小到大，由外往内、由下往上陈
列，尺码范围为S、M、L、XL、XXL、XXXL，男内裤通常无S
号，女内裤通常无XXXL号。
4.6.2.5 袋装男内裤：货架高2.4M，每个背6层、8列、可陈列8个品项（一
列1个品项），最上层可为库存区。（参考附件5.6）
4.6.2.6 盒装男内裤：货架高2.4M，每个背8层、9列、可陈列18个品项（每
列分上下，可陈列2个品项），最上层可为库存区。（参考附件5.7
）
4.6.2.7 阿罗裤：货架高2.4M，每个背打4层、7列、可陈列7个品项（一列
陈列1个品项）。（参考附件5.8）
4.6.2.8 袋装女内裤：2.4M货架，每个背7层、9列、可陈列9个品项（一列
1个品项），最上层可为库存区。（参考附件5.9）
4.6.2.9 盒装女内裤：2.4M货架，每个背8层、10列、可陈列20个品项（一
列2个品项），最上层可为库存区。（参考附件5.10）
4.6.2.10 散装三角裤：2.4M货架，每个背打6层、8列、可陈列8个品项（
一列1个品项），最上层可为库存区。（参考附件5.11）
4.6.2.11 收腹裤、妈咪裤：2.4M货架，每个背打5层、8列、可陈列8个品
项（一列1个品项），最上层可为库存区。（参考附件5.12）: 项（一列1个品项），最上层可为库存区。（参考附件5.12）
4.6.2.12 如因卖场高度限制，使用2M、2.2M、2.8M货架，则每个背所打层
次须随之调整。
4.7 文胸（非专柜商品）：
4.7.1 陈列器材：2M~2.4M货架，以吊挂陈列为主。
4.7.2 陈列方法：
4.7.2.1 先按商品小分类陈列(即无托、有托、套装)，再按价格、尺寸的
顺序陈列。
4.7.2.2 价格：以主通道为基点，由外往内、由上往下、由低价位至高价
位陈列。
4.7.2.3 尺寸：必须标示清楚，由小到大，由外往内，由下往上陈列。
4.7.2.4 文胸陈列：2M~2.4M货架每个背吊挂陈列5~6层、4列、8个品项，
上下为2个品项。（参考附件5.13）
4.8 男女睡衣：
4.8.1 陈列器材：2.4M货架，以吊挂陈列为主。（如货架高度不同，所打层次
须调整，但尽量使用2.4M以上货架）
4.8.2 陈列方法：
4.8.2.1 分类陈列：先按款式分类陈列(即按商品小分类)，再按价格、尺寸
的顺序陈列。
: 的顺序陈列。
4.8.2.2 价格：以主通道为基点，由外往内、由上往下、由低价位至高价位
陈列。
4.8.2.3 尺寸：必须标示清楚，由小到大，由外往内，由上往下陈列。
4.8.2.4 男女睡衣：用2.4M货架陈列，视衣服长度打1~2层，2个背陈列5列
，如打2层，上下可为不同货号商品。如上层陈列套装
睡衣，下层陈列睡裙、睡袍。（参考附件5.14）
4.9 袜子：
4.9.1 陈列器材：同内衣裤陈列器材，货架标准高度为2.4M，如高度不同，下
列所述层次须随之调整。
4.9.2 陈列方法：
4.9.2.1 原则为吊挂陈列，陈列到顶，2M以上可为库存区。
4.9.2.2 先按商品小分类陈列，再分材质、价格陈列（一般均为均码）。
4.9.2.3 价格：以主通道为基点，由外往内、由上往下、由低价位至高价位
陈列。
4.9.2.4 男袜：每个背6层、10列、可陈列20个品项（每列分上下2个品项）
，对对袜打8层。（参考附件5.15）
4.9.2.5 女袜：每个背7层、10列、可陈列20个品项（每列分上下2个品项）
。（参考附件5.16）
: 。（参考附件5.16）
4.9.2.6 女丝袜：每个背7层、7列、可陈列14个品项（每列上下2个品项）
，其中对对袜打10层。（参考附件5.17）
4.9.2.7 女丝袜陈列顺序：短袜→中统袜→长统袜→连裤袜（小分类），再
分水晶袜、高弹袜、包芯丝袜（材质）
4.9.2.8 童袜：每个背打7层、10列、可陈列20个品项（每列分上下2个品项
）。
4.9.2.9 多双装棉袜、多双装女对袜因包装限制，可能无法吊挂，应使用挂
篮陈列。
4.9.2.10 羊毛裤原则用斜层板、U型架陈列或用挂篮陈列。
五、附件
5.1 2M~2.4M货架及2.8M~3.2M货架男女上装陈列图示。
5.2 2M~2.4M货架及2.8M~3.2M货架男女下装陈列图示。
5.3 圆盘转架陈列图示
5.4 岛型架陈列图示
5.5 男女内衣陈列图示
5.6 袋装男内裤陈列图示
5.7 盒装男内裤陈列图示
5.8 阿罗裤陈列图示
5.9 袋装女内裤陈列图示
5.10 盒装女内裤陈列图示
5.1 2M~2.4M货架及2.8M~3.2M货架男女上装陈列图示。
5.2 2M~2.4M货架及2.8M~3.2M货架男女下装陈列图示。
5.3 圆盘转架陈列图示
5.4 岛型架陈列图示
5.5 男女内衣陈列图示
5.6 袋装男内裤陈列图示
5.7 盒装男内裤陈列图示
5.8 阿罗裤陈列图示
5.9 袋装女内裤陈列图示
5.10 盒装女内裤陈列图示
5.11 男女三角裤陈列图示
5.12 收腹裤、妈咪裤陈列图示
5.13 文胸陈列图示
5.14 男、女睡衣陈列图示5.15 男袜陈列图示
5.16 女袜陈列图示
5.17 女丝袜陈列图示
5.18 羊毛裤陈列图示
5.19 多双装棉、丝袜陈列图示
九字方针、十点规范、十八项陈列法则 陈列法则虽然多，但不是“限制”，这些科学与实践经验的积累，更多的是一种“指导”，“运用之妙，存乎一心”，可根据具体情况灵活掌握，切勿教条化。 一、九字方针 一、“量”，作为陈列的首要原则来说，“量”自然有其重要的意义。俗话说：“货卖堆山”，意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣，同时量感的陈列也是门店形象生动化的一个重要条件; 二、“集”，同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现，同时让顾客能更容易的按照集中的类别找到自己所需要的品牌或品种; 三、“易”，易拿易取易还原是商品好陈列的条件之一。因为即使再美观、大气的陈列(堆码)，若顾客拿取不方便，或者拿了放回去极为麻烦，那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的; 四、“齐”，是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全，同时集中陈列,这样才能让顾客有更大的选择余地，在陈列上也能体现整齐、美观的效果; 五、“洁”，卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的一个要求。卖场人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生，将商品上的灰尘及时擦拭干净，体现商品的新鲜度; 六、“联”，很多商品在顾客心目中是有关联性的，当顾客购买某一样商品时他会需要与之相关的商品来配套或者经过卖场人员的精心安排他会发现买了甲商品再加件乙商品会是个不错的搭配，这样关联的商品陈列就显得很有必要;(如牙膏与牙刷、茶具与茶叶、垃圾篓与垃圾袋等等) 七、“时”，卖场人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质时间与有效期等问题，特别是保质期较短的商品如面点、冷藏商品等。卖场人员要遵循“先进先出”的陈列原则，当货架上陈列在前排的商品被顾客拿空后，补货人员应该先将后排的商品推到前排，然后将生产日期新鲜的新品补到后排空处; 八、“亮”，即是说商品陈列的位置要尽量摆放在光线较好、视觉效果好，亮度足够的位置，以保证商品的易见易找; 九、“色”，很多顾客在卖场购物属于冲动型购买，而引起顾客冲动购买欲望的因素除开价格、品种、量感等原因外，商品外包装的美观及视觉上的冲击也是重要因素之一。因此，在陈列商品时卖场人员应注意各种商品陈列时的色彩搭配，冷暖色调组合适宜，避免同种色彩的不同商品的并列集中陈列，以免造成顾客视觉上的混淆，包装雷同的商品更要注意区分
商品陈列的基本原则 所谓陈列，就是把具有促进销售机能的商品摆放到适当的地方，目的是创造更多的销售机会，从而提高销售业绩。 其原则是： 1．易见易取原则 所谓易见，就是要使商品陈列容易让顾客看见，一般以水平视线下方20°点为中心的上10°下20°范围为易看见部分。 所谓易取，就是要使商品陈列容易让顾客触摸、拿取的挑选，与此关系最密切的是陈列的高度及远近两个问题。 依陈列的高度可将货架分为三段： 中段为手最容易拿到的高度，男性为70～160厘米，女性为60～150厘米，有人称这个高度为“黄金位置”，一般用于陈列主力商品或公司有意推广商品；次上下端为手可以拿到的高度，次上端男性为160～180厘米，女性为150一170厘米，次下端男性为40～70厘米，女性为30～60厘米，一般用于陈列次主力商品，其中次下端需顾客曲膝弯腰才能拿到商品，所以比次上端较为不利；上下端为手不易拿到的高度，上端男性为180厘米以上，女性为170厘米以上，下端男性为40厘米以下，女性为30厘米以下，一般用于陈列低毛利、补充性和体现量感的商品，上端还可以有一些色彩调节和装饰陈列。有关远近的问题，放在前面的东西要比放在后面或里面的东西容易拿到手，为使里面的商品容易拿取，常用的办法是架设阶层式的棚架，但要考虑到其安全性，以免堆高的商品掉落下来。 2．分区定位原则 所谓分区定位，就是要求第一类、每一项商品都必须有一个相对固定的陈列位置，商品一经配置后，商品陈列的位置和陈列面就很少变动，除非因某种营销目的而修正配置图表。这既是为了使商品陈列标准化，也是为了便于顾客选购商品。 应注意： ①要向顾客公布货位布置图，并按商品大类或商品群设置商品标示牌，使顾客一进门就能初步 了解自己所要买的商品的大概位置。 ②为便于消费者购买日常生活小商品，可在开架陈列区外设立便民服务柜，实施面对面销售。 ③相关商品的货位布置要邻近或对面，以便于顾客相互比较，促进连带购买，如录像机与录像 带、照相机与胶卷，再如果蔬、肉禽蛋、调味品与鲜肉制品等可放在邻近的区域。 ④要把相互影响大的商品货位适当隔开，如串味食品。熟食制品与生鲜食品、化妆品与烟酒、 茶叶、糖果饼干等。 ⑤要把同类商品纵向陈列，即从上而下垂直陈列，使同类商品平均享受到货架上各段位的销售 利益。 ⑥商品货位要勤调整，分区定位并不是一成不变的，要根据时间、商品流行期的变化，随时调 整。但调整幅度不宜过大，除了根据季节以及重大的促销活动而进行整体布局调整外，大多数情况不做大的变动，以便利老顾客凭印象找到商品的位置。 3．前进梯状原则 包括前进陈列和梯状陈列。所谓前进陈列，就是要按照先进先出的原则来补货。营业高峰过后，货架陈列的前层商品被买走，会使商品凹到货架的里层，这时商场管理人员就必须把凹到里层的商品往外移，从后面开始补充陈列商品，这个动作叫做前进陈列。如果暂元补充货源，也应进行前进
商品列的八个原则是什么? 商品列的目的是为了规商品，易于复制，保持一致性。 合理科学的商品列可以起到如下作用：增加销售利润，终端的生动化建设，促进消费者的购买欲望；改善商品库存，库存控制管理；创造列美观，突出企业形象；争取最大列面，尽量充分利用卖场空间。 合理科学的商品列可以大大提高销售量。但很多连锁企业对此缺乏足够的重视。比如目前有很多连锁公司请广告公司来为他们设计，广告公司主要是对VI来设计，缺乏对的设计，也缺乏对不同面积的卖场的列和规划理念，甚至不同的形状对商品和货架的摆放都有区别，柱子的多少都会影响商品的列。所以应该请专门的连锁经营专家来考核设计。 1、商品列原则 ●分类明确。相同类别的商品列在一起，方便顾客的一次性购买。 ●商品显而易见。不应有顾客看不清楚或小商品被大商品挡住的地方。 ●顾客伸手可取。不能将带有盖子的箱子列在货架上，还要考虑列的高度，以方便顾客的随手可取。 ●货架要放满。货架上堆满商品，可以给顾客商品丰富的好印象，也可提高商品周转的物流效益。 ●相关性商品列在一处。相关商品列在一起，既能方便顾客购买，又能刺激顾客的购买欲望。要注意相关性商品应列在同一通道、同一方向、同一侧的不同货架上，而不应列在同
一组双面货架的两侧。 ●把互有影响的商品分开设置。例如，将异味商品、食品、需试音或试像的商品单独隔离成相对封闭的售货单元。 ●将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客。 ●将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置。 ●按照顾客的流动规律设置货位。 ●货位设置要考虑是否方便搬运卸货。 2、商品配置 1）、商品归类 不同行业有不同的分类方法。在零售业，最好按照消费者的消费习惯归类，把消费者可能购买的关联性产品放在一起。 （1）、大分类的分类原则 在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如，水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类。
陈列规范要求 一、内部陈列 1、正挂装 1）正挂服装陈列量，视服装的厚薄的服装数量控制在4-5件之间，秋冬比较厚实的服装, 数量控制在3-4件之间（或视挂通的长度制定挂货数量标准）。 2）正挂的服装一律小一码的在前，大一码在后。 3）正挂服装的衣架方向一律是衣钩开口方向朝左，挂钩以“？”型面对着顾客。 4）正挂应做多些内外上下搭配，货品要丰富一些，不能太单一，款式、面料、印花相同的货品不要重复摆在一起。 2、侧挂装 1）侧挂注意服装间距均匀，服装和服装之间的距离保持在3-5厘米左右。 2）侧挂衣架挂钩以“？”型的方向一致。 3）侧挂的服装陈列要与相邻的正挂服装相响应，过渡自然。整体感觉比较明快，动感，有 4）一组侧挂陈列的颜色不能超过3-4个。 3、叠装 1）在货架的层板或者展台、流水台上我们会根据陈列的需要，安排叠装的陈列方式，使货架显得丰富平衡。 2）层板上的叠装要求同款同色2-4件叠放，并且保持叠装上下大小厚薄一致。 3）展台、流水台上的陈列需体现附加值，展示不同的，可搭配销售的产品。 4、单杆陈列 1）一个杆货品最好不要超过3种颜色。 2）找出最佳搭配颜色：可以从陈列的主题中找出主色、配色。 3）按照货品的完整性来陈列，由薄到厚、由上到下、外套类的衣服必须配搭内搭。 4）货杆的第一件衣服必须是完整的一套，起到点挂的作用 5）细节处理：纽扣扣好、拉链拉好、衣服熨烫完整、腰带的正确运用、衣服之间的间距均衡、衣架与货杆呈90度 5、点挂陈列： 1）正面点挂：正面点挂一般是店铺内部单杆断臂用于展出服装正面款式的陈列道具。正常的长度在5 —30公分。建议出款数量为冬1 —5件；夏1—8件。服装间距最小不可低于5公分。 2）侧挂长短杆：侧挂长短杆一般是店铺内部沿墙壁展示服装侧面的陈列道具。正常长度在80—150公分。建议出款数量为冬10—18件；夏18—34件。服装间距夏季最小不可低于4公分冬季最小不可低于6公分。 6、中岛陈列 1）中岛侧挂干：用法和侧挂长短杆一样 2）中岛十字架：中岛十字架一般由四个断臂组成，用于展示服装正面货品的中岛货架。正常长度为 30 —50公分。建议出款数量为4—8件。 3）中岛展台：中岛展台的服装无论是叠装还是促销产品都一定要有相应的高度，叠装平均高度不可以小于10公分。促销产品的堆放高度不可以小于15公分。
商品陈列的八大原则 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
? 商品陈列的八个原则是什么? 商品陈列的目的是为了规范商品，易于复制，保持一致性。 合理科学的商品陈列可以起到如下作用：增加销售利润，终端的生动化建设，促进消费者的购买欲望；改善商品库存，库存控制管理；创造陈列美观，突出企业形象；争取最大陈列面，尽量充分利用卖场空间。 合理科学的商品陈列可以大大提高销售量。但很多连锁企业对此缺乏足够的重视。比如目前有很多连锁公司请广告公司来为他们设计，广告公司主要是对VI来设计，缺乏对的设计，也缺乏对不同面积的卖场的陈列和规划理念，甚至不同的形状对商品和货架的摆放都有区别，柱子的多少都会影响商品的陈列。所以应该请专门的连锁经营专家来考核设计。 1、商品陈列原则 ●分类明确。相同类别的商品陈列在一起，方便顾客的一次性购买。 ●商品显而易见。不应有顾客看不清楚或小商品被大商品挡住的地方。 ●顾客伸手可取。不能将带有盖子的箱子陈列在货架上，还要考虑陈列的高度，以方便顾客的随手可取。 ●货架要放满。货架上堆满商品，可以给顾客商品丰富的好印象，也可提高商品周转的物流效益。 ●相关性商品陈列在一处。相关商品陈列在一起，既能方便顾客购买，又能刺激顾客的购买欲望。要注意相关性商品应陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同货架上，而不应陈列在同一组双面货架的两侧。 ●把互有影响的商品分开设置。例如，将异味商品、食品、需试音或试像的商品单独隔离成相对封闭的售货单元。 ●将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客。 ●将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置。 ●按照顾客的流动规律设置货位。 ●货位设置要考虑是否方便搬运卸货。 2、商品配置 1）、商品归类 不同行业有不同的分类方法。在零售业，最好按照消费者的消费习惯归类，把消费者可能购买的关联性产品放在一起。 （1）、大分类的分类原则 在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如，水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类。 （2）、中分类的分类原则 A：依商品的功能、用途划分 依商品在消费者使用时的功能或用途来分类，比如说在糖果饼干这个大分类中，划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念，提供这些商品
一、九字方针 1、“量”，作为陈列的首要原则来说，“量”自然有其重要的意义。俗话说：“货卖堆山”，意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣，同时量感的陈列也是门店形象生动化的一个重要条件； 2、“集”，同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现，同时让顾客能更容易的按照集中的类别找到自己所需要的品牌或品种； 3、“易”，易拿易取易还原是商品好陈列的条件之一。因为即使再美观、大气的陈列（堆码），若顾客拿取不方便，或者拿了放回去极为麻烦，那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的； 4、“齐”，是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全，同时集中陈列,这样才能让顾客有更大的选择余地，在陈列上也能体现整齐、美观的效果； 5、“洁”，卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的一个要求。卖场人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生，将商品上的灰尘及时擦拭干净，体现商品的新鲜度； 6、“联”，很多商品在顾客心目中是有关联性的，当顾客购买某一样商品时他会需要与之相关的商品来配套或者经过卖场人员的精心安排他会发现买了甲商
品再加件乙商品会是个不错的搭配，这样关联的商品陈列就显得很有必要；（如牙膏与牙刷、茶具与茶叶、垃圾篓与垃圾袋等等） 7、“时”，卖场人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质时间与有效期等问题，特别是保质期较短的商品如面点、冷藏商品等。 卖场人员要遵循“先进先出”的陈列原则，当货架上陈列在前排的商品被顾客拿空后，补货人员应该先将后排的商品推到前排，然后将生产日期新鲜的新品补到后排空处； 8、“亮”，即是说商品陈列的位置要尽量摆放在光线较好、视觉效果好，亮度足够的位置，以保证商品的易见易找； 9、“色”，很多顾客在卖场购物属于冲动型购买，而引起顾客冲动购买欲望的因素除开价格、品种、量感等原因外，商品外包装的美观及视觉上的冲击也是重要因素之一。 因此，在陈列商品时卖场人员应注意各种商品陈列时的色彩搭配，冷暖色调组合适宜，避免同种色彩的不同商品的并列集中陈列，以免造成顾客视觉上的混淆，包装雷同的商品更要注意区分开来。 二、十八般陈列法则 1、初级指导法则 1）保持整洁 ·保证所陈列商品整齐、清洁、无破损；
肇庆大润发与沃尔玛营销分析大润发，一个中国连锁百强的零售巨头，沃尔玛，一个世界500强的零售巨头。但是同在肇庆端州区端州四路的大润发与沃尔玛只有一马路之隔，两者相差不到200米。这个全球500强排名第三，零售业巨头的沃尔玛来到肇庆却有天壤之别，无论从人气和销售额看，大润发都超过了沃尔玛。一个世界的500强为何比不上一个中国的百强呢？ 一、介绍 大润发属于台湾润泰集团，“RT—Mark"前面的大写字母是由“润泰”的两个字的拼音的第一个字母组成。它在1997年由台湾润泰集团创立，第一家门店位于桃园县平镇市原润泰纺织平镇厂的旧厂房。同年四月，大润发进军中国大陆市场，设立[上海大润发有限公司]及[济南大润发有限公司]等公司，并于1998年在上海开设第一家门店。 沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。 二、商场类型和选址分析 肇庆大润发、沃尔玛作为一家超级市场，它的选址比较考究，一个位于七星岩牌坊广场外大街核心地段的星湖国际广场的地上二层，一个位于端州四路与莲湖西路交界处嘉信茂广场的地上二层。区域交通便利，靠近住宅区和酒店，人流量大，同时附近有大型汽车站，存在大型的聚客点。市场的范围由中心地带辐射至周边30分钟车程距离范围，市场覆盖率大，而且为了有效的与城市道路结合，最大限度地引入购物者，超市前设有大型停车场（沃尔玛的停车场稍微小了一点）并在设计上充分考虑与城市周围的街道、广场的步行人流衔接，从各个方向和层面引入人流。 三、卖场招牌与建筑外观设计分析 大润发招牌的设计以圆球图案和中文“大润发”为标志，颜色为红白两色，其标志含义是“润泰以人为本”。与沃尔玛超市普通的造型不同，大润发超市呈现的是由曲线和直线相结合的建筑形式，充满未来感，建筑的中间是一块巨大的玻璃墙，两边的外墙采用米黄色的色调，深蓝色玻璃墙与米黄色的外墙相互衬托，效果极好，更加衬托出超市的醒目，远远望去如同怀抱状，欢迎消费者。 沃尔玛招牌的设计传承沃尔玛传统的招牌作风蓝底以白、黄色英文字母“WAL*MART SUPERCENTER”和白色中文“沃尔玛购物广场”组成。招牌简单单调，色彩没有大润发超市的那种鲜明。在招牌设计上沃尔玛虽然是传承了传统的招牌设计，但是给消费者的招牌视觉感受沃尔玛的招牌设计是稍逊一筹的。 四、卖场内部设计分析 大润发 1、出入口的设计: 出口和入口不同，且顾客从入口到出口能走完整个卖场为要，且卖场分 上下两层，入口在上层，出口在下层。 2、卖场内部空间设计: 光线照明适中，色调柔和，室内空气宜人。给顾客一个明亮的购物 环境，但是卖场的过道空间显得有点小。 3、商品种类的区分: 由于大润发的商品种类繁多，所以有一定的划分方式，商品的摆放有 层次感，基本上，它的商品分为全国性商品、地方性商品以及进口商品三种。以卖场来区分商品，分为生鲜食品，、服装、生活用品、日化用品、家电、饮料杂货。同时还在商品的陈列上考虑了视野高度宽度，黏贴标价重点以及陈列的丰富感。 沃尔玛 1、出入口设计：沃尔玛也分上下两层，二层，三层都有入口，出口只有一个设立在二层。
判断陈列好坏的六个标准 是否有更大的贡献度（销售额、销售量、毛利额） 是否容易看到陈列位置 是否容易触摸到商品 是否容易选择商品 是否有丰富的量感 是否能展示商品的魅力 陈列基本原则 商品齐全： 货架陈列整齐完整，商品齐全，不缺品，陈列商品必须是满货架的原则 分类清楚： 按类别分类陈列，同类商品即同大类和同小类的商品必须临近陈列在同一的区域的原则，正常销售的商品应避免两个以上的陈列区域。 排面适当： 销售量决定陈列的最小空间，并根据季节性的不同进行调整，避免畅销商品的排面小失去提升销售机会，滞销商品的排面过大，增加库存造成商品过保质期、退掉、削价处理的不必要的损失。每个商品最小陈列位置，以该商品不会因为太小而被顾客忽视为原则。 销售占比： 销售占25%的贡献度最大的商品品种必须陈列在堆头、端架上，堆头面积在0.8—1m2以内，端头陈列在2—4个品种。销售占70%的贡献度较大的商品品种必须陈列在货架黄金段。 界限清楚： 商品陈列遵循界限清楚、整齐，优先选择品牌、品类、规格的纵向陈列原则，功能、（包装）的横向陈列原则，相邻货架的陈列层次和方法尽量保持一致的原则。 陈列基本方法 1/货架段层的配置陈列 货架陈列是超市里的一般性陈列，即将商品在普通货架上进行展示，理论上每一个商品在货架上都有固定陈列位置。在配置管理上把货架区分4个位置，即上段、黄金段、中段及下段。 上段：上段即货架最上层，陈列新品、高毛利的商品。货架高度在1.7米以上的位置，采用上下层商品单品纵向陈列。（上层作为有货区，也应有价格标签对位） 黄金段：高度大约在85—160厘米左右，此位置陈列占销售70%的品种和因端架、堆头太少而陈列不下的占销售25%的品种及自有品牌或独家经营的商品（绝对不允许陈列无毛利或低毛利商品）。 中段：货架由下数起的第二层或第三层的位置陈列低毛利商品或因顾客需要而不得不买的商品。 下段：货架的最下层，陈列周转快，体积大或儿童用品、食品，决不允许将促销商品放在下段销售。 定位陈列： 在超市卖场中，某些商品的陈列位置一经确定，相当一段时间期内不会发生变化，这就是定位陈列。在实际经营活动中，一些产品具有较高的品牌知名度，拥有一大批忠实消费群，而且他们常常认牌购买，因此这些名牌产品需要进行定位陈列。顾客会直奔这些产品的陈列位置而来，无需化费时间与其他品牌进行比较。这类产品占用陈列空间小，货架上的储量少，但流转速度比较快，因此需要理货员勤上货。
超市基本功 一、“基本功”概念 “基本功”：就是基础工作落实的情况——是否按标准及系统作业规范来操作，人员的动作及程序是否正确！其具有标准性、一致性、可操作性和可传承性！ 二、系统基本功的总概——“F.C.C.A”： F（Full）：饱满、量感（排面、端架、堆位促销区等）！ C（Clean）：清洁（商品、设备、地面、制服、前后场、厕所、停车场等）！ C（Clear）：清楚（价格、标识、指示、回答顾客等）！ A（Atmosphere）：气氛、商业氛围！ 三、基本功部分内容细项： 1、商品陈列方面： （1）商品陈列要遵循陈列原则——先按大中小分类顺序、再按价格带依序作垂直陈列，同时要考虑颜色块、外包装、大小、规格、轻重以及关联性等。 （2）端架、堆位陈列要量感，排面陈列要饱满、整齐划一。 （3）商品不要跨背陈列、要做到垂直陈列（箭头与商品、商品与商品、箭头与箭头）、“宁松勿紧”，最小陈列面不低于21CM，天空线不高于3CM、以不露背板为准；商品要对齐（压）第一孔陈列——商品外边缘压齐层板第一孔外边缘、以盖住层板前一排孔为准；商品要“站起来”陈列、正面朝外面向顾客，同时要注意图案、方向等要一致；变质、破损、凹罐、卖相不好、配件缺少等商品要及时挑出；商品分级的层、面、深要正确，与R/C上的一致。 （4）展示区陈列是否整齐、单品垂直（一个BAY最多不超过2个品项），商品为该背中畅销的单品且不要跨背陈列。 （5）吊挂（含柱子）商品陈列要层距合理、间距紧凑、不露背板，满钩陈列、自然下垂、统一拉至最前面弯钩处、整齐划一，挂钩要放置平衡、一致。 （6）端架、堆位促销陈列时要做到关联性陈列，同时必须是特价（促销）商品，且每个端架、促销桶及板位不能超过两个单品（同系列同价位除外）；端架陈列两个单品时，左边陈列价格较低的，同时要注意商品的外包装、大小、规格是否适合陈列在一起（桶、罐与袋、包等），避免产生“怪异”；端架、堆位（如促销桶）陈列商品时，注意四面要将商品正面“绣”（站立、朝外）出来。 （7）排面、端架、堆位的假底不要打的“太假”——假底最忌讳的就是一个“露”字，不行就不要打。 （8）生鲜要随时进行排面整理、翻堆、挑腐——品质不好的商品不能出现在排面上！ 2、商品补货方面： （1）补货顺序为——先促销区、端架后排面。 （2）补货时应注重时段补货和提高一次补货的效率（品项数、补货量），而不是随时、频繁往返补货：高峰期前全面补好货，高峰期做面销、服务和维护排面！补则补紧缺的商品。 （3）取货时先取零星拼箱之商品再取整箱商品、并及时修改库存单。 （4）补货动作要正确：商品要做到“先进先出”——将原有排面的商品移至左边，新补的商品从右边放入排面里面，再将左边的商品拉排面，将排面补齐。 （5）补货时：要做商品及货架的清洁卫生，同时注意检查商品的保质期和变质、破损、凹罐、卖相不好商品要及时挑出（发现接近保质期要及时通知课长处理）！ （6）补完排面后要整理：将商品正面朝外并将商品前缘拉齐至前档网处（无前档网的做好“压第一孔陈列”），同时检查商品分级（层、面、深的正确）、垂直线、标识系统的正确性、箭头和R/C有无问题（缺不缺？有无破损、脏、褪色？箭头是否整齐放在左下角朝上及与R/C之间“肩并肩”）；将补货现场清洁干净；等等。 （7）补货过程中：要做到“三不落地”原则——商品、纸箱（纸皮）、垃圾（封箱带、纸屑、合格证等）不落地！整板商品进卖场时要放置在走道中间，以免阻碍顾客购物，同时要注意“停车落锁、横平竖直”；绝对不允许将商品或纸板箱留在排面通道，而补货人员离开补货现场；做到人在补货工具、纸板箱、商品在，人离开补货工具、纸板箱、商品离开。使用美工刀开箱时，注意刀片切勿推出过长，开箱时先割开两头封口后，将箱盖挑起再割中间封口、避免造成破包。
超市商品陈列八大原则 陈列的分区分类方法。一般的，我们在超市里面看到的货品都是按照这个方法来归类摆放的。 例如：我们在一家超市的入口看到日用百货，文具用品，然后往里面是食品、饮料；或者在入口先是饮料食品再是日用品，都是一样的道理。分区分类的方法方便了我们的购物，同一类的货品陈列在一起我们一眼就能知道自己想买的东西大概在什么地方。我们要是打算买牙膏，我们会先走到都是日用百货的地方，再具体的挑选什么牌子（例如黑人、佳洁士、冷酸灵等）的牙膏或者还能加一支牙刷一起购买。 易见易取的方法。按照字面理解，就是需要我们把货品放在消费者容易看到的地方，还有方便拿取。同样的是牙膏，要是放在笔记本后面我们就不容易找到，也不方便从货架上拿出来。这样子我们需要先拿走笔记本，然后才能拿牙膏，就是把牙膏放在笔记本旁边我想也会比放在后面更方便。这一个方法就是需要我们在上货品的时候尽量多的把款式种类展示给客人，让消费者知道我们的这个超市里面到底都有些什么货品。当然还是要在分区分类的基础上。 满陈列的方法。这一点是说超市里面需要我们及时地补充缺少的货品，不能让架子空空荡荡的。空荡的架子会让客人觉得我们的超市生意很好吗？不会的。我要是每一次去一家超市买东西，看到的都是空荡的货架，我的第一印象就会觉得这家超市已经没有我想要的东西，我宁可再多走几步到旁边的超市里面买--因为我在那家超市里面能更好的挑选东西，买的物有所值。对于空荡的货架超市，我会减少买东西的次数，久而久的甚至不会再去那里买。亲，要让我们超市的生意更好，满陈列是不可缺少的一个方法。 对于有保质期的货品我们需要做到按照货品保质期先进先出。这一个方法同样适用于没有保质期的像毛巾、笔记本等用品。因为先进的毛巾会随着时间的摆放积累一定的粉、灰尘。亲，说到保质期，先进先出大家都能理解。就是我们把所有的货品按照保质期顺序陈列摆放在架子上。先进的货品（一般的生产日期--保质期都是比后进的货品保质期早）先（卖)出去。只要我们做到保质期靠前的货品陈列在货架的前面，保质期较后的放后面，这样子也不容易积压过多的过期食、用品，毛巾也能体现出更加崭新的效果。还有另外的先进先出是说前面已经被拿走的东西我们需要把后面的及时移出来，使货架保持整齐美观的效果。 这一点是一个细节的方法--关联性陈列。之前提到的为什么我们去超市买牙膏，有时候会顺带一起买牙刷。亲，因为牙膏、牙刷是相关联的哦！刷牙需要用牙膏，还有牙刷，甚至毛巾。需要怎么样做到让消费者一起连带着买呢？很简单，把牙膏牙刷并列放在一起陈列在货架上就可以（或者上下层陈列：上层牙刷，下层牙膏）。 同一品牌垂直陈列的方法。 季节性陈列方法。亲，要是我自己开超市，我一定会让陈列员在3、4月份把饮料的位置调到靠近门口的地方。过年过节的时候把礼品放在显眼的地方。事实上，现在的超市也是这么做的。亲，总结了以上的7个方法（原则）供大家参考。这些方法能举一反三到其他的地方哦，希望能帮助大家在日常生活中提升处理事情的效率。
商品陈列 目的： ①为了提高营业额，提高商品的周转率和资会运行率； ②有美感、商业感、刺激顾客的购物欲； ③方便顾客拿取判断； ④有平价商场的概念和形象，价格陈列，利用堆头和端架，摆设平价的形象； ⑤能让顾客长时间停留，提高客单价。 商品陈列的八大原则 一、显而易见原则 ①卖场内所有的商品都要让顾客明显看到，选购时还必须让顾客对所有商品 看清楚，作出是否购物的判断； ②贴有价格标签的商品，面向顾客； ③每种商品不能被其它商品挡住视线； ④货架下层不易看清的可以用倾斜陈列。 二、伸手可取原则 三、货架丰满整齐的陈列原则 ①丰满的货架既可以给顾客一个商品丰富的好印象； 吸引顾客的效果，也可以保质合理的库存，作为一个合格的理货员，一定要充分利用丰满陈列； 四、容易辨别（判断）原则 五、先进先出原则 六、相关联陈列原则
①按商品的属性，相关联的联系在一起； ②也可以方便提高顾客有计划购物的目标； 七、同类商品，垂直陈列原则 ①同类商品、同一系列的商品，垂直陈列； 八、上隔板和下隔板相距3-5cm原则 二指原则 商品的陈列方法： ①集中陈列法； ②特殊陈列法； ③整齐陈列法； ④随机陈列法（畅销商品）； ⑤季节性、节日气氛陈列； ⑥兼用随机陈列法； ⑦岛式陈列法； ⑧突出陈列法； ⑨悬挂陈列法； ⑩窄缝陈列法。 商品陈列流程： ①首先确定商品的种类以其货架的尺寸和单品数量； ②再确认各种商品陈列所需的货架数量； ③要计算每个品类的商品货架能陈列多少个单品； ④摆出陈列图； ⑤根据图上货；
⑥局部调整。 补货的原则： ①货物不足时进形补货； ②补货以补满、货架、堆头、端架为原则； ③补货的先后顺序 堆头→端架→货架 ④补货商品的顺序 促销品→主力品→一般品 ⑤补货不能堵塞通道及影响顾客购物，不能影响卖场的清洁卫生； ⑥补货时不能随意改放陈列； ⑦补货时同一通道放道具不得太多； ⑧补完货时，第一时间处理存货单及垃圾； ⑨补货时，有存货或有卡板应必有员工作业； 补货的作业流程 ①寻找商品的库存； ②把所需的缺货补充上架； 检验商品的条码标准 ①在加货的时候要检验商品条码； ②要检验商品的保质期； 理货原则： ①货零乱时需要理货； ②收回零星散货； ③理货时，把不同商品及不同条码的商品分开陈列，注意标价签一一对齐；
商品陈列原则和技巧 1商品陈列原则和技巧商品陈列原则和技巧培训观念培训观念口号：口号：1.落后就要挨打，发展才是硬道理。.落后就要挨打，发展才是硬道理。 2.员工是华润万家的资本。.员工是华润万家的资本。 理念：授人以鱼，供一饭之需；理念：授人以鱼，供一饭之需；教人以渔，则终生受用无尽教人以渔，则终生受用无尽内容商品陈列的含义商品陈列的原则商品陈列与销售额之间的关系商品陈列的基本方法特殊商品陈列技巧与方法商品陈列的含义何谓陈列就是把具有促进销售机能的商品摆放到适当的地方。其目的是创造更多的销售机会，从而提高销售业绩。陈列原则１.安全性原则排除非安全性商品（超过保质期的.鲜度低劣的.有伤疤的.味道恶化的），保证陈列的稳定性，保证商品不易掉落，应适当地使用盛2装器皿.备品。进行彻底地卫生管理，给顾客一种清洁感。２.易见易取原则所谓易见，就是要使商品陈列容易让顾客看见，一般以水平视线下方20 度点为中心的上10 度下20 度范围，为容易看见的部分；所谓易取，就是要使商品陈列容易让顾客触摸.拿取和挑选。与此关系最密切的是陈列的高度及远近两个问题，依陈列的高度，可将货架分为三段：中段为手最容易拿到的高度，男性为70150 厘米，有人称这个高度为黄金位置，一般用于陈列主力商品或公司有意推广的商品；次上.下段为手可以
拿到的高度，次上端男性为160180 厘米，女性为15060厘米，一般用于陈列次主力商品，其中次下端须顾客曲膝弯腰才能拿到商品，所以此次上端较为不利；上下端为手不易拿到的高度上，上端男性为180 厘米，女性为170厘米以上，下端男性为40 厘米以下，女性为30 厘米以下，一般用于陈列低毛利，补充性和体现量感的商品，上端还可以有一些色彩调节和装饰陈列；有关远近的问题，那一定是放在前面的东西要比放在后面或里面的东西容易拿到手，为使里面的商品容易拿取，常用的办法是架设阶层式的棚架，但要考虑到其安全性，以免堆高的商品掉落下来。３.区分定位原则所谓区分定位，就是要求每一类.每一项商品都必须有一个相对固定的陈列位置。3商品一经配置后，商品陈列的位置和陈列面就很少变动，除非因某种营销目的，而修正配置图表，这既是为了商品陈列标准化，也是为了便于顾客选购商品。应注意以下五个方面：一要向顾客公布货位布置图，并按商品大类或商品群的大概位置。我国目前大部分超市和便利商店的商标标示牌一般都是平面式的，如果能改为斜面式的更能让顾客一目了然，同时，标示牌的形式也可以灵活多样，依商品类别与陈列位置的不同，而设立便民服务柜，实施面对面销售；二要相关商品货位布置邻近或对面，以便顾客相互比较，促进连带购买，如 DVD 机与影碟，录音机.与录音带，照相机与胶卷，再如果蔬的.肉禽蛋.调味品与肉制品等可存放在临近区域；三要把相互影响大的商品货位适当隔开，如串味食品.熟食制品与生鲜食品.化妆品与烟酒.
沃尔玛、大润发等一流超市的陈列标准！ 终端陈列的九字方针、卖场陈列十点规范、初中高级十八项陈列法则。 终端产品的陈列情况直接影响了产品销量及形象展示效果，笔者总结归纳了终端陈列的九字方针、卖场陈列十点规范、初中高级十八项陈列法则，比较系统的阐述了终端陈列的标准与细节，也是做陈列最基本的要求。陈列法则虽然多，但不是“限制”，这些科学与实践经验的积累，更多的是一种“指导”，“运用之妙，存乎一心”，可根据具体情况灵活掌握，切勿教条化。 一、九字方针 1、“量”，作为陈列的首要原则来说，“量”自然有其重要的意义。俗话说：“货卖堆山”，意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣，同时量感的陈列也是门店形象生动化的一个重要条件； 2、“集”，同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现，同时让顾客能更容易的按照集中的类别找到自己所需要的品牌或品种； 3、“易”，易拿易取易还原是商品好陈列的条件之一。因为即使再美观、大气的陈列（堆码），若顾客拿取不方便，或者拿了放回去极为麻烦，那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的； 4、“齐”，是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全，同时集中陈列,这样才能让顾客有更大的选择余地，在陈列上也能体现整齐、美观的效果；
5、“洁”，卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的一个要求。卖场人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生，将商品上的灰尘及时擦拭干净，体现商品的新鲜度； 6、“联”，很多商品在顾客心目中是有关联性的，当顾客购买某一样商品时他会需要与之相关的商品来配套或者经过卖场人员的精心安排他会发现买了甲商品再加件乙商品会是个不错的搭配，这样关联的商品陈列就显得很有必要；（如牙膏与牙刷、茶具与茶叶、垃圾篓与垃圾袋等等） 7、“时”，卖场人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质时间与有效期等问题，特别是保质期较短的商品如面点、冷藏商品等。卖场人员要遵循“先进先出”的陈列原则，当货架上陈列在前排的商品被顾客拿空后，补货人员应该先将后排的商品推到前排，然后将生产日期新鲜的新品补到后排空处； 8、“亮”，即是说商品陈列的位置要尽量摆放在光线较好、视觉效果好，亮度足够的位置，以保证商品的易见易找； 9、“色”，很多顾客在卖场购物属于冲动型购买，而引起顾客冲动购买欲望的因素除开价格、品种、量感等原因外，商品外包装的美观及视觉上的冲击也是重要因素之一。因此，在陈列商品时卖场人员应注意各种商品陈列时的色彩搭配，冷暖色调组合适宜，避免同种色彩的不同商品的并列集中陈列，以免造成顾客视觉上的混淆，包装雷同的商品更要注意区分开来。 二、十八般陈列法则 1、初级指导法则 1）保持整洁 保证所陈列商品整齐、清洁、无破损；
⒂所有有尺码的商品请按规格陈列(上小下大)： S S S M M M L L L XL XL XL （七）商品陈列的原则 商品陈列的目的就是要让商品在货架上充分显示自己，最大限度地引起顾客的购买欲望，商品的陈列技术是非常关键的。合理、规范的商品陈列，必须掌握几个原则。 1．一目了然的原则（显而易见的陈列原则） 超市所采用的是自助式的销售方式，是由商品本身来向顾客最充分地展示、促销自己。对连锁超市而言，商品陈列是最大的，也是最直接的销售手段，要做到让商品在货架上达到最佳的销售。因此，要使商品陈列让顾客显而易见必须做到以下几点： 商品品名和贴有价格标签的商品正面要面向顾客； 每一种商品不能被其他商品挡住视线； 进口商品应贴有中文标识； 商品价目牌应与商品相对应，位置正确； 标识必须填写清楚，产地名称不得用简称，以免顾客不清楚。 实践证明，连锁超市的商品价格标签位置对顾客挑选商品时，也会产生积极的影响。因此，规范打贴价格标签的位置，就显得十分重要。同时，价格标签位置的规范化，对收银员提高收银速度创造了条件。 提高到打贴价格标签的位置时，应注意以下几点： 商品价格标签的打贴位置应在商品正面的右上角，如遇右上角有商品说明文字，可打贴在右下角。 罐头商品价格标签打贴在右上角，绝不允许打贴在罐盖上方，因为，罐盖上方容易积灰尘，不便理货员整理清洁商品，尤其是不畅销的商品（罐装、盒装商品）。 瓶装商品价格标签打贴在商品正面的右上角，如酱油、酒瓶等。 高档商品、礼品的标签打贴位置要打在商品正面右上角的侧面。 商品因季节、时令价格调整时，必须将原价格标签撕掉，重新打贴价格标签，绝不允许同一种商品出现两种价格，以免减少不必要的麻烦，减少收银员的操作差错。 商品陈列分类要容易选购。目前国内营业面积100M2以上的便利店经营商品一般在2000到25000种左右，500到10000种左右。店内商品的大分类、中分类、小分类表示要清楚，不要混乱，使顾客进入店堂内很容易找到自己要购买的商品。 商品陈列位置要容易找到。商品陈列位置符合顾客的购买习惯，对一些季节性的、节日期间、新商品的推销区和特价区的商品陈列要显著、醒目，使顾客明白商品所表达的意思。 陈列的商品要使顾客容易看见。 商品要正面面向顾客。 商品摆放要从左到右，标价牌固定在第一件商品下端，作为商品位置起点标记和隔邻商品的分界线。 商品陈列在货架上端时，要稍倾斜，使顾客能看清楚。 陈列器具、装饰品以及商品POP不要影响店内购物顾客的视线，也不要影响店内照明光线。 2．容易挑选的原则。
大润发超市员工守则 大润发超市员工守则 超市员工守则目录 1、大润发超市员工守则 2、大润发超市员工必备素质 3、大润发超市有限公司服务规范10 4、大润发超市商品质量监督管理办法15 5、员工考勤制度17 6、员工文明用语19 7、员工奖罚条例22 8、安全服务规范28 大润发超市员工守则 第一条严格遵守企业一切规章制度，有敬业精神，积极进取，忠实勤勉地按时完成工作任务，力求提高工作效率。 第二条注意本身品德修养，禁忌不良嗜好，言行诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间和睦相处，积极提高自身素质。 第三条积极参加企业组织的一切活动，包括素质文化教育，业务技能培训，文娱体育系列活动等。 第四条尽忠职守，以企业的信誉及利益为重，保守商业秘密，树立良好的企业形象。 第五条顾全大局，服从上级指挥，绝对服从工作分配和岗位调动。
第六条爱护本企业一切设施财物，不浪费，不化公为私，因过失或故意使本超市利益遭受损失，应负赔偿责任。 第七条严谨操守，不得收受与本企业业务有关人士和单位的任何馈赠贿赂，或向其挪借任何款项。 第八条不准私自经营，擅自抬价经营和兼职经营与本企业业务有关的任何商业业务。 第九条对每一位光临本超市的顾客应保持热情礼貌，诚恳友善的态度，处理事情力求机敏周到，不得草率敷衍或者任意搁置不理，随时听取顾客对服务工作的意见，并解决好服务工作的矛盾和纠纷，保证任何情况下不与顾客发生冲突。 东方超市员工必备素质 一、肯定自己生命的价值，即使生活富裕，依然保持工作的热情。 二、员工必备 敬业精神--责任感、荣誉感、严以律己。 工作能力--精神的能力，身体的能力，履职的能力。 精神的能力是指:富于积极性、诚实性等与精神有关的能力。 身体的能力是指:指健康管理及增强的行动力，以及改变习惯的能力。 履职的能力是指:专业知识及技能。 三、企业是一种组织
超市商品陈列四大原则 商品陈列技术是超市销售的基本技术，如果运用得好会大大地提高销售量。据资料表明，正确地运用好商品的陈列技术，销售量可在原有的基础上提高30％。可见商品陈列技术在销售中所产生的作用。 为此，在这里介绍超市商品陈列的几个原则： 一.显而易见的陈列原则 超市所采用的是自助式的销售方式，是由商品本身来向顾客最充分地展示、促销自己。对连锁超市而言，商品陈列是最直接的销售手段，要做到让商品在货架上达到最佳的销售。因此，要使商品陈列让顾客显而易见，必须做到以下几点： 1．商品品名和贴有价格标签的商品正面要面向顾客； 2．每一种商品不能被其它商品挡住视线； 3．进口商品应贴有中文标识； 4．商品价目牌应与商品相对应，位置正确； 5．标识必须填写清楚，产地名称不得用简称，以免顾客不清楚。 实践证明，连锁超市的商品价格标签位置对顾客挑选商品时，也会产生积极的影响。因此，规范打贴价格标签的位置，就显得十分重要。同时，价格标签位置的规范化，对收银员提高收银速度创造了条件。 具体到打贴价格标签的位置时，应注意以下几点： 1．商品价格标签的打贴位置应在商品正面的右上角，如遇右上角有商品说明文字，可打贴在右下角。 2．罐头商品价格标签打贴在右上角，绝不允许打贴在罐盖上方，因为，罐盖上方容易积灰尘，不便理货员整理清洁商品，尤其是不畅销的商品(罐装、盒装商品)。 3．瓶装商品价格标签打贴在商品正面的右上角，如酱油、酒瓶等。 4．高档商品、礼品的标签打贴位置要打在商品正面右上角的侧面。
5.商品因季节、时令价格调整时，必须将原价格标签撕掉，重新打贴价格标签，绝不允许同一种商品出现两种价格，以免减少不必要的麻烦，减少收银员的操作差错。 二.放满陈列的原则 超市的商品做到放满陈列，可以给顾客一个商品丰富、品种齐全的直观印象。同时，也可以提高货架的销售能力和储存功能，还相应地减少了超市的库存量，加速商品周转速度。有资料表明，放满陈列可平均提高24％的销售额。因此，商品放满陈列要做到以下几点： 货架每一格至少陈列三个品种(目前，国内货架长度一跋是1．0米至1．2米)畅销商品的陈列可少于三个品种，保证其量感；一般商品可多于三个品种，保证品种数量。 按每平方米计算，平均要达到11至12个品种的陈列量。 当畅销商品暂时缺货时，要采用销售频率高的商品来临时填补空缺商品的位置，但应注意商品的品种和结构之间关连性的配合。 三.前进陈列的原则 当商品第一次在货架上陈列后，随着时间的推移，商品就不断被销售出去。这时就需要进行商品的补充陈列。补充陈列就是要遵循前进陈列的原则来进行。 首先，要将原先的陈列商品取下来，用干净的抹布擦干净货架。然后，将新补充的商品放在货架的后排，原先的商品放在前排面。因为商品的销售是从前排开始的，为了保证商品生产的有效期，补充新商品必须是从后排开始。其次，当某一商品即将销售完毕时，暂未补充新商品，这时就必须将后面的商品移至前排面陈列(销售)，绝不允许出现前排面空缺的现象，这就是要做到前进陈列的原则。如果不按照先进先出(前进)陈列的原则，那么后排面的商品将会永远卖不出去。超市的食品是有保质期限的，因此，采用先进先出的方法来进行商品补充陈列，可以在一定程度上保证顾客购买商品的新鲜度，这也是保护消费者利益的一个重要方面。 四.纵向陈列的原则 系列商品的垂直陈列，也叫纵向陈列，不可横向陈列，两者关系不可颠倒。实践证明。两种陈列所带来的效果确是不一样的。纵向陈列能使系列商品体现出直线式的系列化，使顾客一目了然。系列商品纵向陈列会使20％至80％的商品销售量提高。