以人为本务实创新强化服务情暖人心
第四届第一次教代会学校工会工作报告
尊敬的各位领导、各位代表：
大家好！
第四届第一次教代会今天隆重开幕了，我受学校工会的委托，向大会作学校工会工作报告，请各位代表予以审议。
一年来，学校工会工作在上级教育工会和学校党支部的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持学习和实践科学发展观，全面贯彻党的教育方针，坚持走中国特色社会主义工会发展道路。围绕教育科学和谐发展这个中心，以建立和谐校园关系、维护教职工合法权益为主线，以推进学校民主政治建设，促进和谐校园创建为重点，以贯彻《中小学教师职业道德规范》为契机，发展“以人为本务实创新强化服务情暖人心”为工作特色，团结和动员全体教职工以新的姿态、新的形象，全面推进学校科学和谐地发展。一、加强学习，努力提高教职工的政治和业务水平
学校工会积极配合党支部、行政组织教职工学习，将党的政策、方针与教育教学实践结合起来，促进全体教工整体素质不断提高。
1、我们加强了政治理论的学习，认真学习了党的十七大、十八大精神、学习《中小学教师职业道德规范》，帮助教职工树立正确的人生观、职业观，提高了教工的政治觉悟；
2、以师德师风教育为核心，大力宣传和学习上级教育部门的精神，坚决杜绝有偿辅导和购买教辅资料，同时组织教师参加上级师德论文比赛，安排教师组织学生参加了宜春市“迎十八大，红心向党”学生征文和绘画比赛，引导教职工依法执教，增强了教职工的服务意识，法律意识和道德观念。
3、坚持关心教师的成长，帮助教师不断提高业务水平，积极组织教师参与上级开展的各类比赛，。
二、务实创新，加强学校民主管理
(1)继续坚持实行校务公开民主管理制度
学校工会全面贯彻、执行上级部门关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施校务公开，参与学校的民主管理。学校的各项工作如党建、师资培训、评优评先、评聘职称、年度考核、福利、后勤、财务等各方面工作情况向全校教工全面公开，在校务公开栏目中公示，同时经常听取教工对学校工作的意见和建议。一系列工作从计划安排到落实执行，大家共同参与，共同完成，既提高工作的透明度和效率，又大大增强教职工的工作主动性和积极性。今年，我们对学校的考勤、考核、福利等各项制度进行了完善，使其更加适合我校的具体情况。校务公开使教职工对学校发展前途、改革目标、管理方法、工作程序进行了全面的、深入的了解，有效调动了全体教职工的积极性，增强了教职工参与民主管理学校的意识,加强了学校的民主建设。
(2)参与学校行政决策召开好学校第四届第一次教职工代表大会，充分尊重广大教职工的民主参与权利和民主管理意愿
学校工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。工会坚持和完善以教职工代表大会为基本形式的学校民主管理制度，充分尊重广大教职工的民主参与权利和民主管理意愿，进一步强化教代会在学校发展中的重要作用。本届教代会前，工会牵头，向全体代表征集提案16件，各位代表为学校的发展积极建言献策，提出了很多好的建议和学校管理办法。学校支部行政高度重视代表们的心声，召开了专题提案研究会，对每位代表的提案作了详细的答复，今后学校根据实际情况，能落实的将会一一落实。本届教代会上，经过全体代表的提议，学校党支部的批准，形成了“加强体育锻炼，缓解教师心理压力”的决议，将加强教师的身体锻炼成为一项制度长期坚持执行。教代会充分发挥了监督职能，督促各项事宜的公开，调动和发挥了全体教职工的工作积极性，成为一种无形的凝聚力，使学校领导班子能把全校教职工紧紧地团结在一起，学校各项工作能顺利开展。
三、以人为本，积极开展各项活动丰富教职工生活
为了进一步活跃校园的文化氛围，丰富教职工的课余生活，在学校支部和行政领导的重视和大力支持下，工会能够积极主动地开展形式多样的文娱和体育活动，得了到了广大教职工的普遍欢迎，活跃了校园文化，有力地促进了校园精神文明建设。一年来，主要开展了以下活动：
1、学校支部、行政、工会十分关心女职工的工作与生活，三八妇女节，组织女教师举行了弹乒乓球比赛，并送上一份慰问品，使全体女职工感受到学校的温暖。同时组织全体教师参加了庆“三八”书法写“春”字的活动。
2、结合4.18书香节开幕式，组织全体教师举行了“百名园丁诵”。廖宜峰主任的精彩诵词的编写，刘斗祥主席对节目的精心编排，通过全体老师的共同努力，使朗诵获得圆满成功，成为书香节开幕式一道亮丽的风景。
3.组织开展了庆“五一”阳光体育活动和“庆国庆，迎中秋”拔河比赛等教工庆祝活动，教师参与的积极性很高，充分发扬了“心往一处想，劲往一处使”的精神，增强了学校的凝聚力，弘扬了教师团结协作的精神。
4、开展了教师业余一小时活动，何校长高度重视教师的身心健康，他到任后，积极倡导全体教师加强体育锻炼，缓解教师的心理压力，提倡我们全体教师：“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”。我们利用下午4：00-5：00的时间进行活动，开设的活动小组有太极队、羽毛球队、篮球队、乒乓球队、器乐队、舞美队、竞走队等。全体教师从活动中锻炼了身心，更有饱满的精神为工作、为家庭服务。
5、组织校篮球队多次与兄弟单位进行了联谊赛，通过交流和互动，队员们开阔了眼界，提高了球技，同时增进了与兄弟部门之间的友谊。通过开展一系列的活动，既融洽了教职工的关系，增进了同事之间的情感，又增强了学校的凝聚力，为创建和谐校园起到了良好的作用。
立足岗位务实创新共创濮阳美好明天 “一创双优”开展一年多了，经过不断学习和思考，我收益匪浅。我只是一名普通的公务员，在平凡的岗位上过着平凡的生活，梦想中的成功似乎离我很远。一度我也曾昏昏度日，对工作也有所懈怠，心中总想反正努力也好，懒惰也罢，工作还不就是那样？但这次活动的深入开展使我重新思考，什么是成功？螺丝虽小，安全事大；岗位平凡，责任不凡。往小的方面说，做好工作，是一种责任，是应尽职责；往大的方面说，做好工作，就是一种成功，是为濮阳添砖加瓦，为300多万人民负责。所以，成功不一定要轰轰烈烈，立足岗位，尽好本职也是一种成功。 如何做好本职工作？我想，首先要做到不说空话、多干实事。“天下之事，行之贵力”，只有切实转变工作作风，戒骄戒躁、真抓实干，才能出成绩有实效！求真务实重干，不但是中华民族的传统美德，也是做人之本、兴国之道。这种精神对于今天的濮阳，尤其重要。近年来，濮阳发展慢了，落后了，于是出现这样那样的怨言，自我矮化、怨天尤人。可牢骚终究解决不了问题，空话说一百遍还是空话。只有我们每一个人都从自身做起，打破消极依赖的思想枷锁，树立事在人为的观念、树立自强自立的观念、树立爱拼会赢的观念、树立合力兴濮的观念，那么濮阳的发展才能更快，濮阳的未来才能大有希望！是的，我们每个人力量很小，但汇聚在一起不就是一股推动濮阳跨越式发展的强劲
洪流？ 要做好本职工作，第二要创新观念、拓展思路。“尊新必兴、守旧必衰”，干工作光有冲劲是不够的，更要有正确的工作方式和方法。因循守旧、墨守成规的工作方式要么效率低下，要么毫无成绩，甚至会成为阻碍发展的绊脚石。在区域竞争日趋激烈的今天，谁能先行一步，谁就能在竞争中脱颖而出。所以，发展就要敢创新，要敢破敢立，破就要破除思想上的框框，破除不敢为懒于为的“心中之贼”；立就要树立勇于担当的观念、树立敢为人先的观念、树立开放合作的观念、树立精于运作的观念。在工作中要善于变通，从条条框框中解放出来，只要利于濮阳发展的，我们都要努力的去争取，变通的去落实；要勇于探索，始终保持“敢闯、敢冒、敢为人先”的创新勇气，不断探索新的工作方式和方法，提高工作效率；要勤于学习，创新的本质在于“新”,新从那里来？“新”来源于我们的知识和视野。只有不断的学习，更新知识结构，拓展战略视野，才能跟上社会进步的步伐，为创新提供源源不断的智力源泉。 要做好本职工作，第三要科学计划，节点推进。“凡事预则立，不预则废”，日常工作千头万绪，如何保证每项工作都顺利开展？那就要提前谋划，树立超前谋划的观念，给自己的工作建立台帐，定下节点，不但可以使工作井然有序，更能自我加压，不断鞭策自己努力工作。今年是十二五开局之年，也是中原经济区建设起步之年，濮阳的发展面临新的战略机遇，做为发改战线
开拓进取务实创新 团结带领广大职工为实现农场现代化 大农业建设的宏伟目标而努力奋斗——在**农场工会七届四次会员代表大会上的工作报 告 （2010年12月15日） 刘化莲 各位代表同志们： 现在，我代表***农场工会第七届委员会向大会作工作报告，请予审议。 一、2010年工会工作回顾。 过去的一年里，农场工会工作在上级工会和农场党委的领导下，在机关各部门、基层各单位的大力支持下，以党的十七届四中、五中全会和农垦工会五次会员代表大会精神为指导，以夯基础、提素质、上标准、求突破为工作目标，积极探索新时期工会工作的新思路，新方法，新途径。切实履行“参与、建设、维护、教育”职能，为促进农场经济社会更好更快发展做出了积极的贡献。 ——夯基础，工会阵地建设得到有效加强。新形势下工会工作面临着难得的机遇，也肩负着重大的历史使命，农场工会强化阵地建设，努力把工会建设成为服务大局、履行职责、群众信赖的职工之家。针对农场工会办公条件差，大量
图书、信息共享设备束之高阁存于库中没有发挥作用，帮扶中心尚未建立等诸多问题，农场工会整合现有资源，在农场党政主管领导的大力支持下，建成了一个基地一个中心。今年，农场投资近20万元将原社区办公室改建成集党员教育、职工业校、职工书屋、信息共享平台四体合一的多功能培训基地，将原人寿社保改建成职工帮扶中心。多功能培训基地藏书2万余册，配置电脑20台，各类桌椅90套可供近百人阅读、培训、查资料。多功能培训基地的建设为广大职工提升素质搭建了学习平台，帮扶中心的建立为低贫职工救助搭建了服务平台。目前所有的建设已全部到位，农场工会也搬回机关办公。与此同时，为了加强基层工会的阵地建设，我们在五大管理区建立了职工培训活动基地5个，实现了“511133”基地建设目标。建成基层职工书屋15个，总占地面积711平方米，图书存量达45,000余册。通过强化阵地建设，两级工会的阵地建设得到了进一步加强，为广泛开展各项活动提供了强有力的保证。 ——开展活动，职工的综合素质得到了有效的提升。农场工会不断深化创建学习型工会，争做知识型职工活动，激励更多的职工岗位成才、自学成才。全年开展读书活动20次，举办工会干部、促就业技能、女职工保健知识、专业技能等培训班18个班次，开办致富信息专栏156期，为职工获取知识开辟了绿色通道。农场工会为了丰富职工的业余文
以人为本强化落实提高服务 全力推进安全环保文化建设 同志们: 大家好!受矿区服务事业部委托，向大会作2011年矿区服务事业部健康安全环保工作专题报告，主要内容是回顾和总结2010年HSE 工作情况，分析当前事业部HSE工作面临的形势，贯彻落实公司安委会会议和公司工作会议精神，并对2011年HSE工作进行部署和安排。 第一部分2010年HSE工作简要回顾 2010年矿区服务事业部在工程公司和公司正确领导下，始终坚持以科学发展观统领安全健康环保工作，紧紧围绕“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的HSE管理理念和“明确责任、夯实基础、强化现场、主动管理、推动创新、培育文化”的总体要求，以严格执行中石油集团反违章六项禁令和HSE管理九项管理原则为主线，坚持安全环保理念，狠抓责任落实，倡导主动管理，为事业部可持续平稳发展提供了坚实基础保证。 一、指标控制情况 （一）安全生产控制目标完成情况 年初，事业部与所属各二级单位签订了HSE目标责任书，覆盖率为100%，安全环保责任层层落实；特种作业人员持操作证上岗率为100%；各单位积极编制、完善和落实各种应急预案并按照要求进行演练；全年未发生火灾、爆炸死亡事故。安全生产得到了较好控制。 （二）职业健康控制目标完成情况
未发生公共卫生事件。 （三）环境卫生控制目标完成情况 未发生环境卫生和生态破坏事故；废水、废气、固体废弃物全部达到国家和洛阳市政府规定的控制标准。 二、HSE工作重点回顾 1、以严格执行集团公司反违章禁令和九项原则为主线，强化现场风险受控管理，确保了各项工作平稳进行。 为加大安全环保责任的落实力度，年初事业部与各二级单位及施工班组签订了安全环保责任书，坚持“管工作必须管安全”和“谁主管、谁负责”的原则，践行有感领导，落实直线责任，实行属地管理。各级各类人员做到“谁工作、谁负责”，制订了矿区领导承包要害部位制度，从制度上落实各级岗位责任制，确保了安全生产“人人有专责、事事有人管”，始终保持安全生产在企业中的重要地位。 为加大集团公司HSE管理九项原则和反违章禁令的贯彻及执行力度，提高HSE管控能力。我们结合矿区实际，利用大屏幕、报栏、入户调查等形式，大力向居民宣传安全用气、用电知识，全年完成入户检查5200余户，调查率达到了97%以上，各班组认真组织每周的安全例会，使安全工作深入到基层班组，保证了HSE管理九项原则的落实。 为确保社区平安，结合矿区实际，我们重新修订完善了社区门岗制度，实行严格的巡逻登记、出入登记、来客登记、车辆进出登记等措施，重新制订了保安职责和保安奖惩制度等规章制度，从制度上规
立足岗位务实创新努力争创一流班组
立足岗位务实创新努力争创一流班组 ——XX装置一班2011年度年终总结 2011年度即将结束，在新的一年来临之际，对我班在2011年度的工作做如下总结，一方面是对过去一年来所做工作的回顾，另一方面更主要的是通过对过去工作的再认识来为明年工作的顺利进行打下坚实的基础。 过去的一年，我们始终坚持以厂部战略方针目标为指引，以装置开展的“创先争优”劳动竞赛活动为契机，采取以质量、产量、安全、现场四结合的管理体系，狠抓班级各项管理，落实目标责任，内强素质、外树形象，打造出了一支“素质过硬、作风一流、敢打硬仗、勇于创新”的团队。一年来，经过班组成员的共同努力，圆满完成了全年各项工作任务，在生产经营管理、精神文明建设方面都取得了可喜的成绩。 回顾过去 一、务实进取团结拼搏“创先争优”劳动竞赛屡创佳绩 2011年上半年，由于C3=原料数月来持续不稳，给平稳生产带来了一定的困难与挑战，但全班成员始终以“拼搏、奉献、创新”的精神激励自己在本职岗位上同心同德迎挑战，尽职尽责渡难关。在班组内形成了“人人肩上扛指标，人人肩上有责任”的浓厚攻坚氛围，靠着“敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗”的作风，精心操作、不断探索、总结经验，增强了对异常情况的分析和判断能力。掌握了异常料操作中的特点和关键控制点：1.投料过程中冲入Act（活化剂）后，
暂停十分钟使得Act与丙烯原料彻底充分搅匀消除杂质后，再继续第三组份与cat（催化剂）的冲入。2.鉴于原料差时三剂用量大，为避免反应初期因三剂用量大活性爆发过快过激，采取了提前切换法（将原来2.5Mpa切换改为2.0Mpa切换）。3.后期在反应趋于平稳后将操作压力调至最高临界值。从而总结了一套应对异常料生产的特有操作法，在控制聚丙烯生产操作上取得了良好的成效。并于2011年1——7月连续7个月荣获“创先争优”班组劳动竞赛第一名的优异成绩，成功树立了铁军形象，得到了公司领导的大力称赞。 二、敬业爱岗献计献策勇创工作新局面 针对DCS操控系统上马初期工艺技术尚不完善，频繁出现电脑死机、黑屏、阀位回讯不准、阀门异常开关、安全联锁设置欠缺等问题，班组成员凭着对工作高度负责的责任心多次积极应对系统失灵事件，和技术人员一起出谋划策、大胆设想、集思广益、刻苦攻关，提出了不少切实可行的金点子，并配合厂家及仪表工积极参与调试2011年3月，聚合釜出现了自行打开的异常情况。聚合釜操作压力32kg—36kg,而通过聚合喷料球阀与其相连的闪蒸罐操作压力≯4kg，一旦处于反应中的聚合釜喷料球阀异常自行打开，将会对安全造成极大威胁。鉴于这种情况，大家看在眼里，急在心头，在班组内积极展开热烈研讨，并主动与技术人员及厂家一起协商应对措施，最终采取了对聚合喷料一道阀加设手动喷料保护，对喷料双道阀加设送电开关按钮等多重安全联锁保护设置，确保了聚合装置关键危险点的安全。
《务实创新演讲稿》 务实创新演讲稿（一）： 大家好，这天，我给大家演讲的题目是《在务实的基础之上创新》。 首先，什么是创新，我觉得创新务必基于务实的基础之上，才会是有效的创新。德鲁克先生在书中告诉我们：创新是有目的性的，是一门学科。对于我们企业，我们创新的目的就是要帮忙客户体现更大的价值，获得更多的市场份额。书中德鲁克先生还告诫我们：创新是否成功不在于它是否新颖、巧妙或具有科学内涵，而在于它是否能够赢得市场。这就说明企业所倡导的创新就应是实用型的创新，对于我们企业，我们的创新务必是聚焦客户的信息化的创新，这就决定了我们在创新的过程中务必立足客户的需求，立足企业的实际状况，遵循市场发展的规律，只有这样我们的创新成果才会对企业发展有好处和价值，才是真正有效果。 要想让我们的创新真正做到是基于实事求是基础的创新，我想首先要明确什么是创新。德鲁克先生在书中谈到，对于创新的误解，主要有这么几种，一是把创新与聪明的创意或发明混为一谈;二是一提到它就想到科学性的创造发明;三是很多人认为凡开创一项新生意或者新事 业就是创新。事实上，创新对于企业来说，主要是看能否为客户创造出新的价值，带给新的服务。 创新务必是主观意愿而不是偶然的机遇。书中德鲁克先生告诉我们，创新的机会处处都有，创新的行为人人都能够做到，更为重要的是创新是能够学习、能够训练的。这就是说，创新并不是偶然遇到的机遇，不是不可控制的，创新的思维、行为是只要我们有这样的主观意愿就能够学习得会，掌握得了，实践得下去的。因此，应对创新的要求，我们务必养成正确的心态。 首先是要克服对于创新的畏难情绪，不要因为改变有可能遭受失败就抵触和抗拒;其次要 有持续的韧性，创新的过程必然是曲折的，因此要有足够的心理准备来应对创新过程中可能会遇到的挫折，要有健康的心理来调整创新实践的思路和步骤;最后要有耐力，就算经历了多次 失败，只要坚信方向是正确的就务必要坚持推行下去。 创新务必付诸于行动和实践才有现实好处和价值。从创新的思维到付诸创新实践，到取得创新成果，这中间的过程对于一些人来说可能是难以逾越的鸿沟。记得马云在演讲中以前这样描述他的创业经历，他说，很多人晚上想得是心潮澎湃，到了第二天早上就一切照旧，从产生思路，到付诸行动，往往需要十分的勇气和决断力。创新也是一样，只有当我们把自己的创新意识、创新思维付诸到实际的行为中，转成具体的工作思路，并推行下去，这些思路、意识才有实际的好处和价值，才有可能产生出创新的成果。 我的演讲完毕，谢谢大家！ 务实创新演讲稿（二）： 立足岗位，务实创新 在XX工作接近一年，经过不断学习和思考，我收益匪浅。我只是一名普通的公务员，在 平凡的岗位上过着平凡的生活，梦想中的成功似乎离我很远。一度我也曾昏昏度日，对工作也有所懈怠，心中总想反正努力也好，懒惰也罢，工作还不就是那样？但学习了垦利精神后我重新思考，什么是成功？螺丝虽小，安全事大；岗位平凡，职责不凡。往小的方面说，做好工作，
（售后服务）以人为本强化落实提高服务
以人为本强化落实提高服务 全力推进安全环保文化建设 同志们: 大家好!受矿区服务事业部委托，向大会作2011年矿区服务事业部健康安全环保工作专题方案，主要内容是回顾和总结2010年HSE工作情况，分析当前事业部HSE工作面临的形势，贯彻落实公司安委会会议和公司工作会议精神，且对2011年HSE工作进行部署和安排。 第壹部分2010年HSE工作简要回顾 2010年矿区服务事业部于工程公司和公司正确领导下，始终坚持以科学发展观统领安全健康环保工作，紧紧围绕“环保优先、安全第壹、质量至上、以人为本”的HSE管理理念和“明确责任、夯实基础、强化现场、主动管理、推动创新、培育文化”的总体要求，以严格执行中石油集团反违章六项禁令和HSE管理九项管理原则为主线，坚持安全环保理念，狠抓责任落实，倡导主动管理，为事业部可持续平稳发展提供了坚实基础保证。 壹、指标控制情况 （壹）安全生产控制目标完成情况 年初，事业部和所属各二级单位签订了HSE目标责任书，覆盖率为100%，安全环保责任层层落实；特种作业人员持操作证上岗率为100%；各单位积极编制、完善和落实各种应急预案且按照要求进行演练；全年未发生火灾、爆炸死亡事故。安全生产得到了较好控制。
（二）职业健康控制目标完成情况 未发生公共卫生事件。 （三）环境卫生控制目标完成情况 未发生环境卫生和生态破坏事故；废水、废气、固体废弃物全部达到国家和洛阳市政府规定的控制标准。 二、HSE工作重点回顾 1、以严格执行集团公司反违章禁令和九项原则为主线，强化现场风险受控管理，确保了各项工作平稳进行。 为加大安全环保责任的落实力度，年初事业部和各二级单位及施工班组签订了安全环保责任书，坚持“管工作必须管安全”和“谁主管、谁负责”的原则，践行有感领导，落实直线责任，实行属地管理。各级各类人员做到“谁工作、谁负责”，制订了矿区领导承包要害部位制度，从制度上落实各级岗位责任制，确保了安全生产“人人有专责、事事有人管”，始终保持安全生产于企业中的重要地位。 为加大集团公司HSE管理九项原则和反违章禁令的贯彻及执行力度，提高HSE管控能力。我们结合矿区实际，利用大屏幕、报栏、入户调查等形式，大力向居民宣传安全用气、用电知识，全年完成入户检查5200余户，调查率达到了97%之上，各班组认真组织每周的安全例会，使安全工作深入到基层班组，保证了HSE管理九项原则的落实。 为确保社区平安，结合矿区实际，我们重新修订完善了社区门岗制度，实行严格的巡逻登记、出入登记、来客登记、车辆进出登记等
立足岗位做贡献演讲稿 对于工作在统计岗位上的年青人来说，如何在平凡的统计工作岗位上实现自己人生的价值，这是摆在统计青年人面前的重要问题。下面是为大家整理了关于立足岗位做贡献的演讲稿3篇，希望能够帮到你。 厅机关和厅属事业单位基层党组织和广大党员： 为深入开展“两学一做”学习教育，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用,按照省委的统一部署，厅党组决定在厅机关和厅属事业单位基层党组织和广大党员中开展“党员先锋行”主题实践活动，教育引导广大党员时刻铭记自己的党员身份，立足岗位争作贡献，号召基层党组织和党员在推动国土资源事业发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设的实践中勇当先锋、争做榜样。厅机关党委向各党支部和全体党员发出如下倡议：围绕中心、服务大局，以舍我其谁的精神勇当先锋。要进一步认清形势，创新规划计划管理，创新耕地保护机制，推进煤炭煤层气管理、不动产统一登记等系列改革创新任务，提升促进稳增长的资源保障保护能力;开展国土资源节约集约利用行动，推进资源全面节约和高效利用;维护群众资源权益，切实抓好地质灾害防治、地质环境恢复治理等事关惠民生的各项工作;探索国土特色的惠民扶贫之路，以党建工作的新成效引领助推精准扶贫。每一个基层党组织都要冲锋陷
阵当先锋、攻坚克难筑堡垒;每一名共产党员都要履职尽责创先进，立足岗位争优秀。 勤奋学习，敢于超越，以创先争优的精神勇当先锋。干事创业要提高本领，超越自我要不断学习。全体党员要在“两学一做”学习教育中逐条逐句学党章，原原本本学系列讲话精神，提高自己的党性修养和政治理论水平。进一步对照各自岗位新的发展任务重新审视自我，查找自身的差距和不足，不断学习国土资源管理新知识、掌握和运用好推动国土资源管理新技能。要积极参与“干部能力建设年”活动，提高自身的责任担当能力、依法行政能力、落实执行能力和崇廉拒腐能力。要对照先进比差距、对照目标定标准，在高效、优质服务上超越自我，在依法执政、廉洁从政、促进发展上超越自我，在思想观念、精神状态、体制机制、工作作风上超越自我。 提振精神，埋头苦干，以时不我待的精神勇当先锋。发扬求真务实、真抓实干的优良作风，立足岗位主动谋划工作思路，以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓工作落实，以钉钉子的精神干事创业。强化党员干部“为民服务”的宗旨意识和“以单位为家”的主人翁意识，大力培养积极进取、敢于担当、主动作为、勤政廉洁的工作作风。弘扬革命加拼命的精神、苦干加实干的作风，形成同心谋工作、合力图发展的工作态势，更好地服从服务于全省经济社会发展的大局。 争当先锋的号角高亢吹响，跨越发展的蓝图正在铺展。让我们在厅党组的坚强领导下，找准定位，迅速行动，以饱满的工作热情和良好的精神风貌，积极踊跃地投身到“党员先锋行”主题实践活动中，
开拓创新务实奋进 努力办好让人民满意的教育 在市委、市政府的正确领导下，在市人大、市政协和社会各界的大力支持下，根据《登封市人民政府关于加强政府自身建设的意见》（登政…2009?19号）文件，登封市教育局全面贯彻党的教育方针，落实“一二三四五六”教育振兴战略，努力争创人民满意的政府部门，不断提高行政效能，深化教育改革，提高教师素质，促进科学发展，努力办好人民满意的教育。现将具体情况汇报如下： 一、创新管理机制，全面实施教育振兴战略 为准确把握登封教育改革与发展的脉搏，2005年，市人大、市政协及教育局专门组织有关人员，深入基层进行了为时四个月的调查研究，完成了“登封教育现状分析与对策”这一调研课题，出台了《全面振兴登封教育的实施意见》、《登封市新一轮农村中小学布局调整实施意见》等一系列文件。近年来，教育局相继出台了33改革措施，立规以束，以研兴教，建立健全了“一二三四五六”教育振兴战略。“一二三四五六”教育振兴战略即：一是坚持一条治教方略。认真实施“树立起自信心，激发出积极性；向课堂要效益，以质量论英雄；用表率带作风，靠实干出成效”的三十六字治教方略。二是坚持“两手抓”的工作思路。一手抓制约教育发展的热点难点问题，理顺大家的情绪；一手抓基础工作，为登封教育的腾飞打好基础，修好路。在抓基础工作上，一
手抓教育投入，改善办学条件；一手抓内部管理，走内涵发展之路。在内部管理上，一手抓队伍建设，按“思路清、眼光远、胸怀广、胆子大、作风实”十五字方针提高领导干部素质；一手抓机制建设，靠机制保障工作的有序运行。三是推进三大改革。落实“新、细、实”工作作风，由经验型向创新型转变，由粗放型向精细化管理转变，由应付型向务实型转变；改管理为“三个三”，就是“三严”政策（严格学籍管理、严禁私自招生、严禁招收往届初中毕业生复读）、“三限”政策（高中招收择校生限分数、限钱数、限人数）、“三生”政策（高中招生实行分配生、推荐生、保送生）。“三严”政策的实施，减轻了市区学校招生压力，稳定了招生秩序；“三限”政策的实施，提高了高中段生源质量；“三生”政策的实施，促进了城乡教育的均衡发展，调动了农村办学的积极性。改单纯的知识传授向知识与技能、过程与方法、情感态度价值观的三维目标转变，强力推进新课程改革。四是着力打造四项工程。即教育硬件建设工程、教师素质提升工程、信息化建设工程和校园文化建设工程。五是坚持管理即服务这一理念，把服务基层作为天职，严格推行机关作风“五项制度”。即周一、三、四、五无会日制度、挂牌上岗制度、首问负责制度、限时办结制度、责任追究制度。六是健全“六大机制”，即目标考核与督导评估机制、名师机制、教学教研机制、分配机制、奖励机制和用人机制。靠机制说话，靠机制办事，靠机制推动工作。
附件 务实奉献创新奋进 ——我们的大唐精神 一、新时期需要新精神 企业精神是企业全体成员所共同具有的内心态度、思想境界和理想追求。它是由企业管理层提倡、企业成员积极响应并与企业发展的时代特征相结合的群体意识，反映企业的精神风貌。 企业精神的形成和发展应符合以下三个特性：群体共鸣性、阶段现实性和时代同步性。 群体共鸣性。一种精神只有成为企业内部的群体意识时，才可认作是企业精神。企业精神的形成不仅需要能够提出具有特色、富有生命力的理念表述，而且取决于这种理念在企业内部的共识程度、共鸣程度。 阶段现实性。企业精神是企业处于一定发展阶段的现实环境、现实状况和现实需要的反映。这是它最根本的特征，离开这一点，企业精神就不会具有生命力，也发挥不了它应有的作用。 时代同步性。企业精神是时代精神的体现，是企业个性和时代精神相结合的具体化。优秀的企业精神应当能够让人从中把握时代的脉搏，感受到时代赋予企业的生机，面向企业的未来提出富于引领性的思想倡导。 在中国大唐集团公司组建11年之际，总结提出新的“大唐
精神”，符合企业精神发展创新的自身规律，符合大唐集团公司的现实要求与长远需求： （一）新的“大唐精神”是十万大唐员工在集团公司新的历史发展时期的精神共鸣 大唐员工是集团公司历史的创造者，也是集团公司未来的开拓者。没有员工的智慧和努力，就没有大唐事业的今天；没有员工的进取和奋斗，就不会有大唐事业的未来。集团公司的前途和命运与每位员工息息相关，集团公司推进做强做优、实现“大唐梦”的道路，就是大唐员工齐心协力、同心奋进的道路。在这条道路上，只有具备共同的精神，才能将最广大员工的思想、力量集中到企业发展的实质上来，集中到“大唐梦”的实现上来。这种精神应与员工心理诉求相一致，能在员工中引起共鸣、得到响应、易于贯彻执行。 （二）新的“大唐精神”是集团公司经营发展状况的客观反映和现实需要 集团公司在转方式、调结构、加快推进做强做优的关键时期、攻坚时期，需要强大的精神力量。经过11年的发展，集团公司实现了设备升级、规模扩张、资产质量大幅提高，但是改革发展也已步入深水区，诸多问题渐次涌现。结构调整任务繁重、非主业投资迟迟没有回报、资产负债率仍然处于高位、企业管理不严、集团管控不力等都是摆在集团公司面前的重大问题。在新的形势、新的环境、新的挑战面前，我们必须保持清醒的头脑，树立勇气与决心，丰富、提升“同心文化”理论体系，创新“大唐精神”，
保持认真、务实、创新的工作态度 就会拥有一份快乐的工作 大家好： 我是来自xxx，今天我演讲的题目是：保持认真、务实、创新的工作态度，就会拥有一份快乐的工作。 以前工作对我而言就是一种谋生的手段，为了得到薪水而去工作。通过在工作中周围与同事的交流和点点滴滴的事，让我体会和明白了一个道理，那就是，为自己而工作也是一件幸福的事。 比尔.盖茨曾经说过：“无论在什么地方工作，员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度越认真，决心就越大，对工作投入的心血也越多，从工作中所获得的回报也就相应的越多。”“态度决定一切”！是啊！拥有一个良好的心态，拥有一个美好的心情，这样工作起来不仅能给你带来快乐，也会给你一种成就感。工作中，只要每个人把握好自己的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。如果你不愿意自己的生活惨淡清苦，那就从改变你工作的态度开始吧。 工作态度作为工作的内在心理动力，影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的忍耐力等。这些功能，直接关系到工作绩效的大小。积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等都能发挥积极的影响，因而能提高工作效率，取得良好的工作绩效。但是，消极的工作态度却适得其反，甚至事倍功半。 工作中对工作态度的表现不外乎就是“认真、务实、求新”这三点，他很能说明问题的关键。 首先是“认真”，他是一种责任的态度，一种对自己的单位负责，对自己以及自己工作岗位负责的心态。认真就是不放松对自己的要求。就是严格按规则办事做人，就是在别人苟且随便时自己仍然坚持操守，就是高度的责任感和敬业精神，就是一丝不苟的做人做事的态度。只有认真的态度，才有卓越的成就，只要认真，做任何工作都会被尊重，热爱工作的最好方式就是认真对待每一刻。凡事认真，领导放心就是这个道理。 其次是“务实”，作风严谨。毛泽东同志曾经说过“没有实践就没有发言权”
立足岗位务实创新努力创建一流班组（物业公司） 文章标题：立足岗位务实创新努力创建一流班组（物业公司）物业——保洁公司清扫一队现有——名员工，其中占地农工占70％、新员工（行业青年）占22％、买断人员占7％、家属占1％。 担负着——一区、二区清掏、清扫，化祥路，部分——大街、南街、北街等街路的清扫任务，清扫面积达平方米，清扫居民楼58栋183个单元。 一年来，该队员工在队长张立英的带领下，以万隆物业公司开展“爱岗敬业争当模范”活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的作风赢得了大家的称赞。 一、大兴学习之风、全面提高员工素质。 清扫一队一方面努力建立岗位练兵台，新员工与老员工互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动，营造一个崇尚学习的良好氛围，他们还经常利用早会时间让有经验的老员工将自己多年的工作经验和小窍门讲出来供大家学习参考。 时间长了，员工们熟能生巧，知道什么时间干什么活，个个都能独挡一面。 方面，清扫一队还从落实各项规章制度抓起，用制度规范岗位员工的言行。 因为大部分员工都是农工，文化水平相对比较低，对各项规章制度要反复加以强调，才能理解消化，所以班队长就每天利用早会时间，把规章制度一字一句交给他们听，使他们逐步掌握了各项规章制度，并能认真执行，使全队的员工素质全面提高。 二、细心加专心、巧干加实干，做好服务工作。 在物业公司和保洁公司开展的环境卫生整治月活动中，我们整治无人清理的死角三处，整改不合格卫生区五处，共清除垃圾五立方米，在这次活动中217＃楼前一个难点，楼前裸地矮树多，前方、侧面无遮挡与市场一路之隔，又是十字路风口，矮树墙像吸尘器一样，刮过来的漂浮物沾到哪就被牢牢吸住，春节前后，我们组织会战二次，但一刮风又成了小垃圾场了，在环境整治月中，我们派了4名员工用了二个下午时间把楼前裸地及树下杂物彻底清一遍，又安排一名责任心强的老员工划片看管，现在的217＃楼前总是干干净净，一眼望去，心里特别敞亮。
务实创新和谐发展 ——在2013年11月10日周宁实验小学第七届教代会上的报告 各位代表、同志们： 在这美好的收获季节，我们又欣喜地迎来了第七届教职工代表大会的胜利召开。首先，我谨代表学校党支部、校行政班子，向辛勤工作在教育教学第一线的全体教职员工表示亲切的慰问和崇高的敬意！祝全体教职工身体健康，家庭幸福，万事如意！ 下面我向大会作学校工作报告，提请各位代表审议。 工作回顾 一年来，我校在上级党政和教育主管部门地正确领导下，继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，定期学习“十八大”对教育提出的一系列方针政策，切实贯彻落实中央八项规定实施细则。结合县教育工作会议精神，以创建省级文明县城为目标，深化校园文化建设，推进课程改革和课堂教学改革、优化教学与管理过程、全面提高教学质量，推动学校健康发展，圆满地完成了各项工作。学校被评为“省级语言文字规范化示范校”；中共宁德市委教育工作委员会、宁德市教育局授予“宁德市教育改革发展示范工程试点单位”；少先队大队部荣获省级“优秀少先队大队”称号。 一、坚持“以德立校”，加强校园文化建设 1.加强党建工作，建设学习型党组织。 一是推广“168”基层党建模式，创新党建工作新机制。学校党支部学习借鉴“168”工作模式强化组织“目标管理”的做法，建立健全组织“目标管理”和个人“设岗定责”机制。根据学校党员的职务、年龄等实际情况，因人因事设置相应岗位，制作党建工作宣传栏，并与党员教师签订了《岗位责任书》。 二是加强思想政治学习。本学期支部与工会轮流组织全体教师每周一次思想政治学习，内容有《十八大精神》、《吕榕麟同志的先进事迹》、《“两会”精神》、《习近平总书记的“五四”重要讲话》及《师德师风相关知识》等，提高了全体教师政治素养与职业道德水平，形成了爱岗敬业、乐于奉献的职业道德精神。 三是抓好组织管理工作，积极稳妥发展新党员。本期培养了2名入党积极分子，为党组织补充了新鲜血液。4月，全县教育系统党建暨校园文化建设现场会在我校举行，我校进行了党建工作汇报交流，受到了市、县教育工委领导的肯定，并被市教育工委指定为学校党建工作联系点建设单位。陈清泉、孙锦玲被推荐为优秀党员，魏日景被推荐为优秀党务工作者。 二.围绕德育目标，丰富校园文化内涵。 (1)创“五星班级”，促养成教育。学校继续扎实细致地每周开展“五星文明班级”评比活动。评比内容有班级和清洁区卫生、课堂纪律、佩戴、路队、文明礼仪等，使得评比活动日常化、正规化。利用每周一的升旗仪式，公布上周评比结果，结合国旗下讲话，深化养成教育，促进学生行为
务实创新永攀高峰 广州市正佳物业管理有限公司—总经理 总裁三班学员：宫谨英 十几年前，寻着‘南巡’的脚步，我来到广州，扎根落户至今。这期间一直做商业地产：在天河城广场做了8年的总工程师。现在在正佳广场已工作4年。 回顾这十几年走过来的路，真是埋头苦干、踏实做事、真诚做人。在实践中摸索……，漫漫地感觉大脑似乎越来越缺少点什么、有些事物似乎越来越模糊不清……。虽早已获硕士学位,但学位和以前所掌握的知识己不能为我们承担当不的工诈压力,几经努力和寻觅，清华广东总裁品牌班正是我要寻找的补充管理理论知识和扩大视野的好课堂、好平台！ 在此，感谢清华的各位大师，其中包括一直无私关心我们的班主任刘蔓榕老师，在历经一年多的清华广东总裁品牌班的学习后，将我埋藏心灵深处的“迷雾”，拨去了，让我看清了前进中的航标，找到了企业生存与发展的长久之道,特别是对我自身价值观的良好提升。 下面，就将学习的体会，与大家分享，不明之处请批评指正！ 一、要处理好企业所有者和经营者之间的关系---企业治理的关键 公司治理理论认为，广义的公司治理机制辐射两个方面的内容：一是企业与股东及其他利益相关者之间的责权利分配，在这一层中，股东要授权给经营者管理企业，采取措施保证经营者从股东利益出发管理企业，并在经营者损害股东权力时有权采取必要行动；二是企业董事会及高级管理层为履行对股东的承诺，承担自己应有职责所形成的责权利，在内部各部门及有关人员之间进行责权利分配。其中，第一层是股东与管理者之间的治理机制，是企业所有权与经营权相分
离的结果，是建立现代企业制度的必然要求；第二层是各级管理者之间的管理约束机制，是现代企业科学管理、科学运行的必然要求。因此，我们将第一层称为狭义的公司治理，而将第二层称为公司管理。魏杰老师的《公司制度治理》学说，观点独树一帜，大胆辛辣，笑谈中将企业存亡的现状与因果关系，诊断得条理分明、通俗易懂。但是不管怎样，企业要发展壮大经营者不仅要保证股东权益，同时还要理顺企业生产各要素之间的关系，并兼顾其利益，企业才能发展，这对于成长中的正佳广场也是同样的道理。 1、树立公司利益至上的原则 “公司利益至上”，寥寥不多的六个字，但其含义却十分地深远，每个字都字重千斤。公司员工站在自己的角度为公司着想，哪怕只是节约一张纸、一支笔、一个电话，都会不同程度为公司带来利益。只要养成这种良好的职业素养，视公司的利益高于一切的优秀品质，保护公司利益，公司必将会发展壮大。 2、科学财务管理 （1）企业管理以财务管理为中心 财务管理是对企业资金运动和价值形态的管理，它通过价值形态的管理实现对企业实物的管理。财务管理贯穿企业经营的各个环节，其内容是企业资金筹集、运用、投资、分配等全盘的管理任务，从事驾驭企业内部各个单位的资金核实、分配、结算、考核的职责。在市场经济中，企业以盈利为目的，就必须要从注重生产管理转向注重财务管理，并以财务管理为中心，这是市场经济客观规律所要求的。 （2）财务人员要不断提高自身素质，适应公司不断变化的要求 企业财务管理水平的高低直接影响着企业的经营效益，财务管理处于企业管
以人为本、强化管理提升学生公寓的服务 水平 以人为本、强化管理提升学生公寓的服务水平作者：佚名 时间：2008-9-30 浏览量： 市场经济条件下的高职高专的学生公寓管理,要充分体现“管理育人、服务育人、环境育人”的宗旨,为学生创造最好的成才环境。 一、坚持以人为本,从服务育人着手,满足学生的不同需求 以往,我们把宿舍只简单地看作是学生日常生活、睡觉的地方,殊不知学生的政治方向、人生道路和做人的基本品质、素养都会在这“方寸”的宿舍中反映出来。因此宿舍是学校在课堂之外对学生进行思想教育工作的重要阵地,仅仅用行政制度管理、经验管理已远远不能适应高职高专人才培养要求。当代青年学生对物质生活、文化生活的需求日益更新,加强学生公寓的管理是高校新形势下的一项新任务。因此,在建立清洁、优美、文明的生活环境的同时,要“以人为本”,把学生的各种需求作为系统加以考虑,强化管理,为学生提供全方位的服务。如何提供全方位的服务?
公寓管理和一般企业一样,要生产产品、提供产品。只是一般企业提供的是有形产品,而公寓管理提供的是无形产品-——管理与服务。要想使自己的产品销售出去,得到用户的满意,管理与服务的最基本要求与标准是:服务态度热情,设备完好,技术熟练,项目齐全,方式灵活,程序规范,收费合理,制度健全,效果快捷。 二、坚持管理育人,积极开展“创建文明宿舍”等活动 在学生公寓管理中,我们成立了学生公寓管理委员会。因为我们深知:关心引导学生宿舍生活基于高校学生宿舍是大学生思想行为、人格特征、心理活动表现最为丰富、最为真实、最为透彻的地方,也最能反映大学生的价值取向及精神面貌。 作为学生公寓管理委员会,十分重视宿舍管理育人功能,促进学生健康成长。我们在学生宿舍管理工作中,开展了“创建文明宿舍”等活动,在各项活动中加大宿舍管理力度,创建文明向上的学生宿舍生活,实现“服务育人、管理育人”功能,推进公寓管理育人的深入发展,
改进作风务实创新 扎实推进全市水利系统党风廉政建设 和反腐败斗争 ——在全市水利系统党风廉政建设工作会议上的工作报告市水利局党组成员、纪检组长刘华伟 同志们： 根据水利局党组研究，并报市纪委监察局批准，2014年度全市水利工作会议和2014年度全市水利系统党风廉政建设工作会议一同召开。这次全市水利系统党风廉政建设工作会议的主要任务是：认真贯彻学习党的十八大、十八届三中全会、十八届中央纪委三次全会、九届省纪委四次全会和三届市纪委四次全会以及全省水利系统党风廉政建设和反腐败工作会议精神，回顾总结2013年我市水利系统党风廉政建设和反腐败工作，研究部署2014年工作任务。下面，我向大会作工作报告： 一、务实重干，2013年我市水利党风廉政建设和反腐败工作取得新成效 2013年，是贯彻落实党的十八大精神的开局之年。一年来，在市委、市政府和市纪委监察局以及局党组的正确领导下，紧紧围绕水利工作大局，坚持反腐倡廉方针，全面推进
党风廉政建设和反腐倡廉各项工作，为水利发展与改革提供了有力保障。 （一）加强监督检查，水利重大决策部署得到有效的贯彻落实 紧紧围绕科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线，坚持把严明党的纪律，摆在突出位置，加强监督检查，加大监督问责力度，确保政令畅通。 深入开展重点项目建设环境专项治理，实行每位项目分管负责人联系重点项目制度，对84个全市水利重点项目进展情况进行全程跟踪督导，对重点项目审批、推进、建设过程中存在的突出问题及其他环境不优问题，逐一分类登记建立工作台帐。成立活动督导组，着力解决推进过程中存在的各种困难和问题，对未开工的项目进行督导推进，对项目中存在的问题进行重点督导整改。全面开展水利资金和项目建设问题专项治理，由市纪委监察局、财政局、审计局、住建局和水利局组成联合检查组，抽调审计、财务、招投标、工程方面的专家重点对全市146个水利项目的水利资金和项目建设管理及运行情况进行了专项检查治理。发现水利资金和项目建设管理方面存在问题212个，主要包括违规使用资金问题项目6个，工程设计未招标项目146个，合同履约问题项目3个，工程建设实施过程中问题43个，维护管理问题14个。
凝心聚力促发展务实创新求突破 ----全力推动思想政治工作再上新台阶 阿克苏地区公安消防支队 各位领导、同志们： 我交流发言的题目是：凝心聚力促发展务实创新求突破，全力推动思想政治工作再上新台阶。 自去年“全区政治工作暨党风廉政建设经验交流会”以来，在总队党委的正确领导下，根据部局及总队关于2012年政治工作要点的部署要求，阿克苏支队牢固树立政治工作生命线地位，创新工作思路，科学谋划发展，以政治建警、人才强警、理论育警、形象树警、廉洁治警和从优待警为工作基点，切实在抓教育铸警魂、抓党建带队伍、抓人才强素质、抓文化创特色、抓制度促规范等方面下功夫，全力推进政治工作创新发展，为完成防灭火中心工作提供强大的精神动力、政治保证。 一、坚持规范引路，着力提升各级党组织建设水平。 一是加强大、中队级党委（支部）班子能力建设。大力推进大队党委班子建设，制定党委中心组年度学习安排意见。加强民主集中制建设，落实党务公开、党委议事票决制等制度。以规范党委职责分工、议事决策、工作制度等为重点，逐步推行大、中队级单位政治主官担任党委（支部）书记制度，提高基层党组织核心领导能力。目前，在支队基层
18个基层大中队级党（委）支部中，政治主官担任书记的15人，占83%。二是深化基层党组织规范化建设。贯彻落实《公安消防部队党的基层组织工作若干规定》，按照“五好五带头”要求，以“抓班子带队伍、抓党建带业务、以规范促提升、以落实求长效”的工作目标，着重在组织设臵、落实七项组织生活制度、党（团）建设等方面实现规范统一。同时，全面开展“党员示范岗”争创活动。基层中队每月评选一次“党员示范岗”，大队党委每季度评选一次“党员之星”，支队党委每年评选先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者，推动各级党组织形成创先争优的浓厚氛围。今年三月份，积极组织官兵参加阿克苏地委开展的“每月之星—我身边的雷锋”评选活动，截止目前，已成功推树出“助人为乐”之星（罗永久）、“见义勇为”（刘仲涛）之星先进典型。三是紧贴部队实际，规范党员队伍管理模式。在去年全区政治工作经验交流会的基础上，进一步更新完善党员“四卡一证”（党员登记卡、政治生日卡、联系卡、建议卡和党费证），实现了“四档”（即：党组织建设档案、党员管理教育档案、团组织建设档案、入党基础材料档案）、“三册”（即：党员名册、入党积极分子名册、团员名册），对党建基础材料进行了规范。 二、坚持按纲施教，全面落实政治学习制度。 一是着力加强党委班子中心组学习。支队党委把学习的
增强以人为本意识提高医疗服务质量社会主义市场经济体制的确立,为医院的改革和发展注入了新的生机和活力,同时也诱发和激化了医患之间的利弊之争。这就为我们提供了一个新的、严峻的课题：新形势下如何加快医院现代化建设和管理，应对各种激烈挑战，努力增强“以人为本”理念、全面提高医疗服务质量整体水平，融洽医患关系！ 1、新时期人们对思想政治工作观念的物化和淡化 改革开放新时期，人们对思想政治工作的观念逐渐“淡化”和“物化”，表现为“一切向钱看”的惟利是图利益观。医疗服务质量没有真正成为医务人员的自觉行动，少数人淡忘了为人民服务的根本宗旨，自我满足为为病人治好病就好了，就万事大吉。不再追求上进，不再注重政治思想，缺乏医疗卫生服务质量提高和创新的意识。 2、时代呼唤医院服务理念的创新 创新服务理念是社会发展的必然趋势，随着时间的推移和时代的进步，医疗服务不仅强调它的生理价值，医学价值而且强调社会价值。同时随着社会的进步促进了人们生活水平的提高，健康体检、患病就医、预防保健已经不是新鲜事。人们不仅关注医务人员能否用最佳的治疗方案、取得最大的治疗效果，而且还希望医务人员能用更优质的服务面队患者群体，由此而来，改善服务档次，提高服务水平，方便、快速、周到、体贴、人性化服务已经成为医院生存的必备条件。 3、新时期如何升华服务档次 3.1强化“以人为本”意识，提高服务档次。医院不单纯是一个物质
环境，同时也是由众多因素构成的社会大环境，作为医务工作者要树立正确的世界观、人生观、价值观，营造一个高层次的人性化服务氛围，增强“以人为本”新理念。无论是健康人还是病患者、无论是富人还是穷人、王子还是庶民、作为医务工作者都要作到“一视同仁”，没有高低贵贱之分，尊重人的生命，同情和关怀他们，竭诚为他们提供最大的便利。这就要求我们医务工作者增强人文关怀、诚信服务。用“爱心、耐心、细心、责任心”呵护每一位病人，让他们感受到家的温馨和亲切。 3.2弘扬救死扶伤的人道主义精神。在我国早期的一学典籍里都贯穿着“仁者爱人，医乃仁术”的人道主义观念。救死扶伤，防病治病，实行人道主义，全心全意为人民的身体健康服务是我国医疗卫生工作的根本指导思想，是协调医患之间、医际之间、医务人员与社会之间关系的准则。人道主义是一种提倡关怀人、尊重人、以人为中心的世界观，重视人的生命和价值，关爱和同情病人。为人类身心健康服务，不仅要求解除病人的痛苦，还要有利于延长病人的寿命和提高生活质量，有利于社会，有利于发展，这也要求医务工作者不仅要有精湛的医术，还要把医术与科学的态度有机的结合起来。作到“病人至上，细心诊断，精心治疗，尽心护理，耐心解释，热心服务”。 3.3树立“一切以病人为中心”的人文服务新理念。社会主义经济条件下，医院伦理道德的价值取向在于把人民服务的义务论、价值论相统一，与时俱进、爱岗敬业！坚持医患利益统一，患群利益第一；医疗数量、质量统一，医疗质量第一；社会效益、经济效益统一，社会效益第一。这就要求医务工作者把人民健康、病人的痛苦和生命安危放在首位，把“一切