美导下店工作总结怎么写
篇一：美导工作总结
篇一：化妆品美导工作总结
本月工作小结
首先来到***我最先感觉到的它是不一样的，虽然它跟护肤在同一个店里销售但却是不一样的理念，我很庆幸我选择了这样工作
1>多年的习惯告诉我首先到店家第一擦拭柜台和整理柜台让美嘉拉在店里的品牌形象整洁的然后在根据店家的实际情况做上分析和配合，比如说是培训和带教销售以及很好的出货 2>出货情况这边总共是13家客户出货率达到了77%，还有7家客户还没出货包括蔡华 3>巡店数量，也还是7家左右还没有走完，但是巡店的结果主要是和老板沟通夏季免费体验为中心思想店家也是非常认可的，具体操作和培训手法也一步步落实
4>对于在门店在沟通时候遇到的问题就是对于一些新店精油这个新品类是比较陌生没有护肤卖的得心应手得到的解决方案就是多以贴柜式的方法进行带教，我们就下个月也是以每家店多待几天的这种方法来进行操作
5>工作感受是让我接触了一些以前没有机会去了解的东西而且让我跟店家在沟通上也学习到了不少，因为以前在其他护肤的时候会很纠结不知道如何做到对店家好达到良
性出货不知道方法，但是我现在知道怎么去给店家带来更好的效益对于公司和***这个品牌，我当然也是信心满满
6>下个月主要是将一下新开发的店多待多销，让培训一家就有一家的效果篇二：美导下店服务流程
美导下店服务流程
第一部分：出差人员出差行为规范
1、出差每天须着工装或职业装（上衣必须带袖），戴工牌，化淡妆，不涂有色指甲油。
2、出差前早点休息，保持良好的礼仪和饱满的精神面貌；女性盘发或束发，不允许披发、穿无袖衫，不允许穿露脚趾的鞋或拖鞋；更不允许穿过于暴露或透视的服装；配饰得体，忌带夸张的首饰（耳环、戒指、项链等）。
3、严格按照终端店作息时间安排工作，不允许迟到、早退；到岗前处理好一切个人事物。
4、从进店的那一刻起，无论多累都不允许坐凳子。
5、在终端店工作时间，不得吃零食、闲聊、看与工作无关的书籍。
6、不得上班听mp3、mp4；不得在柜台前或卖场补妆。
7、未经许可不得擅自使用终端店的电话用于个人私话，尤其是长话，如公话也需征得店老板同意。
8、不得上班打私话、发短信，因公电话或短信也要在特定的区域。拨打和编辑发送。
9、不要在收银台乱翻乱动。
10、未经许可，不要在终端店处擅自使用他人的电脑，有公事需征得店老板同意。
11、如终端店有统一的工作餐，在柜台或卖场用餐（须在规定的区域用餐），并注意餐后将杂物清理干净。
12、在终端店遇到老板、店员要相互问好。
13、如与上司或同事同去店家，要向店老板推介自己的上司和同事。 14 、除工作所需外，不得拿私人物品到终端店。
15 、不得在终端店工作时间内进行私人会客。
16、未经许可证，不得在终端店处借钱借货；未经公司允许，不得私收私带货款。
17、维护公司形象和利益，不得与本公司及终端店的员工客户有争吵、斗殴等现象；不得从事有损公司形象和利益的活动。
18、服从终端店住宿管理，按时就寝，不要随便换宿舍或床位；不要沾他人的小便宜，使用他人物品要提前打招呼，征得主人同意方可使用
19、严守公司机密，未经公司允许泄露公司关于经济、业务及人事方面的事宜。
20、每天用短信向公司相关人员汇报当天工作情况。
21、与终端店员一同外出就餐，可以在活动后请店员吃
饭或除别人特殊说明请客外，平时可以aa制，不要在钱财方面让客户看轻我们，如果老板请客，尽量推掉。
22、不宜在终端店员前谈论公司员工的薪资待遇，不要在店员面前叫穷。
23、不得向店里员工随意外泄公司产品折扣及对零售商的政策
24、不要挖店家员工。25、如需休息，须将活动做完且在不影响工作的情况下休假，不得擅自离岗。
26、无论做人还是做事，严格自律，要求店员做到的，必须比店员做得更好。
27、非私人场合或遇到会议聚餐，注意自己的言行，女性严禁抽烟，非应酬不得喝酒。
28、尊重客户，尊重竞争对手（包括店员、其它厂家或代理商的员工），不
可依仗公司以强凌弱，以众暴寡。
第二部分美导下店必做的九件事
与老板和店员进行有效沟通
了解店内经营情况（详见客户档案表）了解最近店内
销售情况（哪些产品好卖，哪些不好卖）了解店内店员情况（性格、学历、业绩）了解店内顾客情况了解老板的需求及困惑，并制定相应的解决方案
二、了解店内的顾客档案
顾客档案是否详细准确地填写（包括姓名、电话、职业、住址、年龄、生日、皮肤分析、产品购买时间、名称、护理项目、注意事项等）
没有建立或不完善的进行重建和再完善
重点顾客资料美导手中也要留底掌握
对顾客档案进行分析：
顾客的分类：
1、消费频率多且消费金额高的会员有多少？
2、消费频率一般但消费金额高的会员有多少？
3、消费频率快且消费金额一般的会员有多少？
4、消费频率一般且金额一般的会员有多少？
5、上月销量好的产品是什么？
三、检查店内外形象与陈列
1、针对店面的不足，给予合理化建议
2、对店员的接待、预约及销售做监督和指导
3、和店员一起布置货架，教会店员如何做产品陈列
四、了解库存
1、清查库存及其它物品，应补的产品做好记录，提醒
老板销老货，进新货。
2、结合顾客档案并针对店内情况，与老板沟通制定近
期的促销方案。
3、督促老板补货并催款。
五、根据店员现状进行针对性培训
1．与店员沟通，进行简单的考核，了解店员对产品的
熟悉程度，并有重点及针对性地进行培训。2．不能只依赖于公司老师，销售方法与话述要让店员
掌握，做好走后继续产品销售的工作。
六、制定任务
制定每个月的目标销售任务（详见店员月销售计划表）帮助每个店员进行任务分解，目标任务分解到每天、每个顾客、核心产品上。（详见店面目标顾客设定表）制定奖励与惩罚措施
定期电话跟踪任务完成情况
七、电话回访
制定并培训针对顾客的电话拜访、预约话述
告知店员要经常打电话给顾客以增进联络感情
回访情况在顾客档案中详细注明
八、协助店家进行销售与服务
1．帮助店家销售产品和有必要的皮肤护理，以做示范。
不但说给她听，而且做给她看，在帮助销售的过程
中再次让她们熟悉产品、价格、效果，名称及如何
合理搭配。
2. 多与顾客沟通，了解顾客对我们产品的意见与要求。
3．解决产品过敏和顾客投诉的问题。
九、建立并坚持实施两会制度
由店长主持两会，要求每人熟背两会的流程及内容晨会流程：
晨操与宣言——昨天的工作总结（表扬）与经验分享——每人报目标及完成任务方案——工作安排
晚会流程：
1、公布每天每人的工作完成情况、问题总结、反省、
自我鼓励；
2、对一天的业绩予以评估，并向老板提出合理化建议
二、出差具体流程：
1、填写好出差周工作报表（店家的详细内容、本次出差的目标状况）
2、报道流程：用店家固定电话或当地固定电话向客服部报道具体位置及时间———离开店家进入下个店家需用固定电话报道——回合肥前需要用当地固定电话报道。
3、回合肥后需要填写周工作报表中的本次行程的工作总结和下次行程的工作计划及目标、店内库存、本次店内销售后方可报销。
注：美导出差有火车的地方一定要乘坐火车，否则不予以报销。篇三：美导下店工作流程
美导下店工作流程
一、下店前工作：
1、向公司领导了解加盟店的各方面情况。
2、电话加盟店负责人确认下店时间，下店目地及有无要货。
3、根据加盟店要货计划及公司规定，准备需带的产品、物料及培训资料。
二、到店后的工作：
1、第一时间和加盟店负责人沟通以下相关情况：
1) 近期时间本品牌的销量如何，
2) 哪些产品畅销？哪些不畅销的原因？
3) 加盟店及员工遇到的销售困难。
4) 竞争品牌的最新情况（政策、活动等）
2、清点并整理库存：
1) 将库存产品、政策产品、促销赠品、宣传物料分类清点并整理以便利用。
2) 根据产品的安全库存要求，帮助加盟店下单补货及调整库存。
3、陈列产品及展示宣传：
1) 主推单品陈列于与顾客视线平行的货架，抢占货架
黄金陈列位置。
2) 本品牌产品有形象柜的陈列于形象柜，无形象柜的必须抢占店内黄金陈列位（一般以进店左侧第二、三节柜台或营业员收银柜台为最佳）
3) 产品以先进先出方式陈列，陈列的样式要不定期调换。
4) 陈列柜及产品必须干净、整洁、排列有序，多运用爆炸标签，指示牌，造型饰品等销售工具进行装点，以活化销售氛围。
5) 利用品牌宣传物料，张贴于店内一切可利用的地方，将加盟店包装为品牌形象阵地，形成良好的品牌氛围。
4、销售产品
1) 第一销售对象是加盟店老板，第二是员工，第三才是顾客。
2) 按公司确定的季节性“黄金单品”做为第一主推单品，以黄金单品的主推带动其佘单品的销售。
3) 主推单品及套盒必须督促加盟店开样，并要求加盟店老板及员工亲自试用，体验产品的功效，找到产品的感觉。
4) 主推单品及特价单品必须要求加盟店订货压量，促使加盟店将压力转为动力，将本品牌主推上量。
5) 连带销售是提升客单价的法宝，永远记住再多卖一
件产品给顾客。
5、培训：
1) 培训内容：公司企业文化，品牌理念，品牌系列概述，主推产品的卖点及话术，套盒操作流程，手法讲解示范，促销活动方案等。
2) 培训的核心在于让店员对本品牌充分了解，对产品有绝对的信心和确定的感觉。
3) 培训的要决在于引导店员反复练习产品的核心卖点、销售话术及技术手法，练熟自会发挥大作用。
4) 有培训务必有考核，将每个店员的考核结果上交给老板一份，自己留一份。
5) 要求老板不定期的督促美容师学习和考核。
6、订单与回款
1) 重点加盟店每个月月底必须盘点，并上报库存盘点表。
2) 根据加盟店存货及应收款情况，利用各品牌当季政策要求加盟店签单。
3) 在公司规定期限内收回加盟店政策货款。
篇二：美导下店工作流程
美导下店工作流程
一、下店前工作：
1、向公司领导了解加盟店的各方面情况。
2、电话加盟店负责人确认下店时间，下店目地及有无要货。
3、根据加盟店要货计划及公司规定，准备需带的产品、物料及培训资料。
二、到店后的工作：
1、第一时间和加盟店负责人沟通以下相关情况：
1) 近期时间本品牌的销量如何，
2) 哪些产品畅销？哪些不畅销的原因？
3) 加盟店及员工遇到的销售困难。
4) 竞争品牌的最新情况（政策、活动等）
2、清点并整理库存：
1) 将库存产品、政策产品、促销赠品、宣传物料分类清点并整理以便利用。
2) 根据产品的安全库存要求，帮助加盟店下单补货及调整库存。
3、陈列产品及展示宣传：
1) 主推单品陈列于与顾客视线平行的货架，抢占货架黄金陈列位置。
2) 本品牌产品有形象柜的陈列于形象柜，无形象柜的必须抢占店内黄金陈列位（一般
以进店左侧第二、三节柜台或营业员收银柜台为最佳）
3) 产品以先进先出方式陈列，陈列的样式要不定期调
换。
4) 陈列柜及产品必须干净、整洁、排列有序，多运用爆炸标签，指示牌，造型饰品等
销售工具进行装点，以活化销售氛围。
5) 利用品牌宣传物料，张贴于店内一切可利用的地方，将加盟店包装为品牌形象阵地，
形成良好的品牌氛围。
4、销售产品
1) 第一销售对象是加盟店老板，第二是员工，第三才是顾客。
2) 按公司确定的季节性“黄金单品”做为第一主推单品，以黄金单品的主推带动其佘
单品的销售。
3) 主推单品及套盒必须督促加盟店开样，并要求加盟店老板及员工亲自试用，体验产
品的功效，找到产品的感觉。
4) 主推单品及特价单品必须要求加盟店订货压量，促使加盟店将压力转为动力，将本
品牌主推上量。
5) 连带销售是提升客单价的法宝，永远记住再多卖一件产品给顾客。
5、培训：
1) 培训内容：公司企业文化，品牌理念，品牌系列概述，主推产品的卖点及话术，套
盒操作流程，手法讲解示范，促销活动方案等。
2) 培训的核心在于让店员对本品牌充分了解，对产品有绝对的信心和确定的感觉。
3) 培训的要决在于引导店员反复练习产品的核心卖点、销售话术及技术手法，练熟自
会发挥大作用。
4) 有培训务必有考核，将每个店员的考核结果上交给老板一份，自己留一份。
5) 要求老板不定期的督促美容师学习和考核。
6、订单与回款
1) 重点加盟店每个月月底必须盘点，并上报库存盘点表。
2) 根据加盟店存货及应收款情况，利用各品牌当季政策要求加盟店签单。
3) 在公司规定期限内收回加盟店政策货款。
篇三：美导下店的流程
美导下店的流程
一、明确下店培训的目的
1、目标：
①让美容院的全体员工认识晶神化妆品公司，认识晶
神的企业文化，团队精神。
②让美容师掌握肤道人家的产品知识，成为肤道人家的专家。
③了解美容院的目前情况，老板的心态，员工的素质及美容院周边环境的调查，为美容院促销方案
的制定售后服务及培训提供依据。
④帮助美容师调整正确的心态，建立优秀的团队。⑤提高美容师销售技巧，掌握顾客消费心理，提高美容院的业绩。
⑥建立该美容院与晶神企业下店培训督导的感情体系。
2、将自己本次培训的目的目标及培训计划，与院长或主管沟通，强调培训产品的重要性，并征求她们的意见。
3、制定培训计划，并培训：
①制定培训计划，可在公司提前制定好，在征求院长的意见，可做调查。
1）专业的心态：
a、美容师应具备的正确心态和观念。（根
据需要）
b、2个舞蹈，早课、晚课、自我确认。
2）专业的知识：
a.、公司的背景、企业文化（30个课时）。
b、肤道人家各大系列知识，主要卖点。
c、相关的专业知识。
3）专业的技能：肤道人家手法的培训（10个课
时）
4）专业技巧：
a、美容院顾客的分析和销售意见（1个课
时）
b、店内坐诊促销
②开始培训：
以自己独特的方式做自我介绍，建立活跃的
气氛，并快速与美容师融合：
a、要求每位员工介绍自己，并讲出我为什么选
择这个行业。（3分钟）
b、根据院长的要求，培训员工的心态（那些是
重些）
c、培训专业知识一定要做好笔记，并进行考
核。
4、与美容院长进行亲密的沟通，了解美容院的情况，写好美容院的调查报告。
①美容院的设备及经营情况：
a、美容院的床位、设备
b、经营的品牌、主推品牌、运作情况，每天及
每月的营业情况。
c、主要经营方式（项目）。
②美容院的软件设备：
a、院长的年龄、性格特点、从业时间、从业经
验、人际关系能力、经营理念及心态。（注：生日时间）
b、美容主管的情况：年龄、心态、性格特点、
从业时间、经验、人际沟通能力。
c、美容师的情况：人数、专业形象、技术、美
容基础知识、销售能力及技巧。
d、老顾客的情况：顾客的来源（做什么比较多）、
档次、主做的品牌、老顾客的总人数，并进行分类A、B、C。
5、美容院的促销情况
美容院周边环境的调查：
①美容院的地理位置，交通状况，周边环境。
②主要竞争对手情况：对手名称，主营方式，经营品牌的情况。
③当地日化或主要流行的品牌。
③方圆二公里客户分布情况：单位；经济能力；消费意识；最感兴趣的美容话题。
二、厂方美容导师下市场的工作流程
A、在代理商处的工作流程
1、先与代理商的主管级领导沟通，计划好工作步骤
2、设定培训内容（大纲）
1）、公司背景、简介、文化、团队精神
2）、基础理论
a、皮肤结构
b、问题皮肤的成因及治疗方法
c、化妆品与皮肤生理
3）、产品培训
a、产品背景
b、产品理念
c、产品功能
d、特色产品
e、使用注意事项
f、产品疗程的介绍
g、效果示范
4）、销售技巧
a、产品疗程销售要点
b、销售技巧
5）、美容院的经营管理
a、如何塑造美容院专业形象：店面、店格、美容师形象素质
b、如何开拓新客源：了解各类型顾客的所需
c、如何稳固老客源：将顾客进行分类进行管理
6）、手法伟授
a、古法塑脸术
b、宫庭御背术
c、法式建胸术
d、经络全息术
e、面部淋巴引流术
f、面部刮痧术
g、卵巢保养术
3、结束培训后的工作总结
4、协助代理商下店的培训（准备、沟通、下店培训）
B、在美容院的工作流程
1、公司背景、文化、团队精神
2、心态课程
为何要进美容行业并成为一位美容师？
3、美容院常见的问题性皮肤有哪几种？特征？
4、产品知识培训
h、产品背景
i、产品理念
j、产品功能
k、特色产品
l、使用注意事项
m、产品疗程的操作
5、销售技巧
c、产品疗程销售要点
d、销售技巧要点
6、美容院的经营管理
d、如何塑造美容院专业形象：店面、店格、美容师形象素质
e、如何开拓新客源：了解各类型顾客的所需
f、如何稳固老客源：将顾客进行分类进行管理
7、手法伟授
h、古法塑脸术
i、宫庭御背术
j、法式建胸术
k、经络全息术
l、面部淋巴引流术
m、面部刮痧术
n、卵巢保养术
5、结束培训后的工作总结
6、协助代理商下店的培训（准备、沟通、下店培训）
篇四：美导个人总结感想
本月工作小结
首先来到***我最先感觉到的它是不一样的，虽然它跟护肤在同一个店里销售但却是不一样的理念，我很庆幸我
选择了这样工作
1>多年的习惯告诉我首先到店家第一擦拭柜台和整理柜台让美嘉拉在店里的品牌形象整洁的然后在根据店家的实际情况做上分析和配合，比如说是培训和带教销售以及很好的出货 2>出货情况这边总共是13家客户出货率达到了77%，还有7家客户还没出货包括蔡华 3>巡店数量，也还是7家左右还没有走完，但是巡店的结果主要是和老板沟通夏季免费体验为中心思想店家也是非常认可的，具体操作和培训手法也一步步落实
4>对于在门店在沟通时候遇到的问题就是对于一些新店精油这个新品类是比较陌生没有护肤卖的得心应手得到的解决方案就是多以贴柜式的方法进行带教，我们就下个月也是以每家店多待几天的这种方法来进行操作
5>工作感受是让我接触了一些以前没有机会去了解的东西而且让我跟店家在沟通上也学习到了不少，因为以前在其他护肤的时候会很纠结不知道如何做到对店家好达到良性出货不知道方法，但是我现在知道怎么去给店家带来更好的效益对于公司和***这个品牌，我当然也是信心满满
6>下个月主要是将一下新开发的店多待多销，让培训一家就有一家的效果篇二：美导如何走出自我
美导如何走出自我，进入良好的工作状态
很多美导因为缺乏工作经验及行业经验,在工作时不能
美导下店流程详解 美容导师是专业线化妆品公司在市场拓展后的销售延伸者，其主要工作就是下店服务，这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。美导下店后，应该做什么，该如何去做呢？现整理美导下店十二步骤： 1 、美导下店前期的一些准备工作： 在下店之前，美导需要准备好下店的详细工作计划以及相关的物料准备等，包括培训教材、个人介绍、笔记本（工作流程）、名片、工服、公司的加盟材料、合同内容、公司背景资料、刊物等。除此之外，美导还应该了解下面店面的详细情况，包括员工名单、开业时间的长短、客源的流动性、广告宣传、开业的策划方案、员工培训考核的情况，老板的做事风格等。 美导下店前，需要给自己各方面充电。切实了解公司的企业文化，核心项目和技术；写一份工作计划书，详细说明每一步工作的具体步骤；预测下店以后可能会碰到的问题，若自己不能解决可请教上级领导。 为什么去？”“去干什么？”“怎么做？”“要得到什么结果？”“加盟店有何要求？”明确了这些问题，下店后的职责也就明确了。做好前期的一些准备工作，有利于美导下店后快速准确地投入工作，避免茫然做无用功。 2 、下店前几天。 美导在下店前应与加盟店有不低于二次的电话沟通。第一次电话沟通建议在出发前三天，可在电话中作简单的自我介绍，告知何时去，去作什么，公司对加盟店的有关要求，加盟店还有哪些要求，并就一些前期问题达成共识。第二次电话沟通应安排在出发前一天，需再次强调准确的到店时间、到店后的要求事项和相关细节。以上电话沟通，应有完整的电话沟通记录以备查。 3 、到店后。 美导下到店里后，要分清事情的轻重缓急，哪些是重要的，急需解决的，哪些可以暂 缓。同时要明白这样做的目的，需要老板如何去配合等。 4 、制定好工作时间表，和加盟商进一步沟通 *需要老板明确自己的定位，应该有什么样的正确心态去经营自己的美容院? *怎样去管理店长并让店长明白自己的工作职能？ *店面会出现什么样的问题？出了问题如何去解决?
指导教师带教总结5篇一 本学期，我参加了包河区新入职教师规范化培训活动，成了一名带教老师，跟教老师是实验滨湖学校的何静老师。在这一段时间内，我俩相互学习，相互成长，两人在各方面有了较大提高，现就一学期来的工作总结如下： 一、职业感悟与师德修养 1、指导跟教老师学习《教师的师德修养》一书，身为教师就应加强师德修养，努力使自己成为一名具有良好师德的人。在工作岗位上为人师表，以优良的思想作风教育引导学生，以高尚的道德形象和人格影响和激励学生。 2、指导跟教教师制定规划和参培计划，共同研读参培计划书并熟悉所制定的计划。 3、指导跟教老师完成新入职期教师职业生涯体验随笔，随时记录教学工作感悟。 二、课堂经历与教学实践 1、共同研读美术课程标准，了解各年段的教学要求。为上好课做准备。 2、和跟教老师研讨教师的教学基础基本功一般包括：备课、上课、批改作业、评定成绩。 3、跟教教师观摩美术课堂教学，完成观课报告，讨论观课报告的书写，体会完整的一堂课的教学过程。
4、指导跟教教师如何做好校园文化艺术节的动员、搜集作品、辅导学生、整理、布展等工作。学习怎样开展社团活动。 三、教研与专业发展 1、研读课标的教研活动。向跟教教师介绍48中美术教研组及具体活动的开展并进行示范演练，指导跟教老师完成了一次教研活动的组织工作，并策划主持一次备课组活动。 2、指导跟教教师完成期末工作，指导如何填写教师业务手册、个人工作总结等。 3、指导跟教老师精读《美术新版课标解读》，争取早日成为一名合格的老师。 回顾过去的一个学期，活动开始制定规划和参培计划基本实现，通过开展新入职教师规范化培训活动，使新入职的老师较快进入教师角色，并适应了学校的工作环境、生活节奏，较好的完成了本学期的教学工作。在今后的工作中，我要一如既往的与其他教师共同学习、共同进步，不断完善自己，锻炼自己，帮助别人，使我区的教师得到更好的发展，为提高包河区的学生素质贡献自己的力量。 指导教师带教总结篇二 在这一学期里，我在努力践行着做为师傅所应尽的责任。徐捷老师非常好学，在教学中肯钻研，肯动脑，上进心很强，一个问题非把它“吃透”为止，这种钻研精神都令我感到佩服，所以在帮助她的同时，我也在她身上学到了很多东西，也让我有了一定的提升。
2013年工作总结 2013年对于我们来说，是一个充满机遇与挑战并存的一年。在深受市场经济的影响，美业 市场持续较低迷，公司全体同仁团结拼搏，务实创新。***片区基本实现了2013年*****万的年终销售预期目标。现将2013年度的各项工作情况总结如下： 一，工作的亮点 1，学习、借鉴先进的经营管理模式，促进片区各分院绩效管理的提升。 2013年2月下旬开始分别组织片区各分院干部、员工参加***公司的军事化拓展训练。充 分调动起全员的工作积极性和团队合作能力。并努力学习、借鉴良好的先进经营管理模式，紧紧 围绕寻找契机的路子，勇敢面对市场的挑战。在全体骨干和员工齐心协力下，使片区各分院在绩 效管理各方面都取得了一定的成绩。 2，全体骨干、员工从思想觉悟上的蜕变，促进了一个优秀团队的建设。 2013年片区全员通过了组织团队拓展训练、拓客训练、并导入经营管理新模式等，让全员 在思想上有了蜕变与进步。员工从“要我干”转变为“我要干”，大家都清楚了每天努力工作是为了 自己，明白了只有团队好个人才能更好。想要获取丰厚的回报必须自己全力以赴做好每一件事。 3，坚持创新做感动服务，赢得顾客的关注与赞赏。 从2013年开始我们全力以赴做好每一次的顾客感动服务，甚至有些 分院做得很突出，从“先销售后服务”到“先感动后销售”的转变。并且领会到只要把每一次感动服务，当作是给自己和团队的一次机遇去做好。其实，销售一点都不难。最后，获得了丰厚的 回报又赢得了顾客的赞赏。 4，各兄弟分院相互学习与交流，好的经营、管理方法毫不保留给予分享。 2013年片区各分院经常进行相互学习与交流，包括院内、院外的经验借鉴。好的经营模式，好的管理方法都能共同分享。甚至，有些分院还派出骨干到另一家分院直接指导帮助经营管理的 策划。真正做到让我们与顾客共赢，让兄弟分院共享为合作理念。 二，工作的不足 我们在看到成绩的同时，也看到了我们工作的不足，常言说“知耻而后勇”，要扬长还要避短，我们在以下几方面还存在不足，需要我们在新的一年里重点改善。 1，强基础，精细管理化不断增强 去年公司加强了精细化管理与检查力度，取得了实质推进与成效。但我们的结果还是低于公 司营业收入的增长比率。 2014年片区在质量管理上要进一步加强。从顾客的到店率、客流量、客单价；从员工的工 作心态、专业技能、个人收入；从项目的营销、定位、利润等美容院三大管理重点进行精细化管理。 2，重实效，人才培养多措并举 各分院员工的技术水平、管理顾客、营销经验等方面能力参差不齐。针对分院从业人员流动 性较频繁，综合能力不足，2014年力争做好人才 综合培养，提高服务效率。
美导下店服务流程 一、做好下店准备工作： 1、确定店的地址和联系电话 2、向业务及相关人员了解加盟店的情况 3、做初步的培训计划和项目运作计划 4、准备所有下店资料 5、下店前与店家电话联系再次确认下店时间 二、下店后的服务流程： 1、讲课 2、找店内负责人沟通工作，沟通内容包括： ①培训计划 ②营销计划 ③需要支持的部分，包括： A、培训时间安排 B、顾客的支持 C、员工配合力度的支持 3、找顾问沟通： ①项目的优势 ②案例的分享（业绩案例、效果案例） ③顾客目标 ④营造店内气氛，包括： A、X展架的摆设、项目资料的摆放
B、产品的摆放 C、话语话术 4、和美容师的沟通： ①技术带来的利益： A、技术的特殊性和权威性 B、案例的分享 C、话语话术 D、塑造专家的权威性 E、体现个人的技术优势 F、技术培训认真负责（诚意的对美容师的技术进行指导） G、对美容师的技术做到一对一的沟通 ②协助美容师不断的分析顾客 ③协助美容师做业绩规划 5、参与店家例会 ①当天或前一天学习的专业知识 ②技术点评 ③相互的技术分享 ④追踪顾客跟踪 ⑤前一天的工作总结 ⑥复读当天的工作计划和目标 ⑦案例分享 6、参与顾问做顾客的属性分析
①要求顾问做顾客的属性分析表 A、根据档案分析顾客到店率 B、消费项目属性 ②要求顾问针对每一个进店的顾客进行脊椎的案例分享 ③要求顾问做电话回访 7、树立案例---针对顾客（三天内要在顾客内做出案例） 8、总结当天的工作及次日的工作计划并与店长沟通（在店长 下班之前的一个小时沟通），沟通的内容包括： ①员工专业的掌握程度 ②话语话术 ③当天接待顾客的情况 ④工作的配合力度 ⑤目标的完成情况 ⑥次日的工作计划 9、做好专家下店前期工作准备： ①确定专家到点日期 ②布置气场 ③培训和落实促销方案（要求员工熟记） ④熟记活动期间接待流程 ⑤专家下店需准备10个以上的顾客案例 ⑥确定预约足够的顾客量 10、活动期间需掌控全局，包括：客人数量，出货量
优秀带教老师工作总结 对中小学新手教师实施指导教师带教，不仅可以促进新手教师的专业发展，还有利于新手教师形成身份认同。那么有关优秀带教老师工作总结怎么写?下面是为大家整理的有关优秀带教老师工作总结，希望对你们有帮助! 优秀带教老师工作总结1 我作为高三数学备课组组长，今天在这里代表全体备课组教师向大家汇报三年来在教学中的一些做法和体会，和大家一起进行研讨。 发扬优良传统，坚持三个统一 统一观念：针对高考试题更加突出“从学生未来发展出发，力争改变学生的学习方式和人人都能获得有价值的、必要的数学”的教育理念。严格按要求，遵循“考察基础知识的同时，注重考察能力”的原则，确立以能力立意命题的指导思想，融知识、能力与素质于一体，全面检测考生的数学素养和数学能力。三年来，我们的教学方针是：以学生为主体，注重基础教学，加强能力培养。在此观念下，针对不同内容，采用不同的教学方式和教学方法。
统一目标：从高一到高三，针对不同的教学内容，制定相应的教学目标。如：高一阶段我们的教学目标是“培养学生的数学兴趣，建立以学生为主体的数学课堂”;高二阶段我们的教学目标是“加强学生数学学习能力的培养，将探究式学习引入课堂”;高三第一学期，我们的教学目标是“夯实基础，注重基础知识和基本方法的教学”;而高三第二学期，我们的教学目标是“注重数学思想方法的渗透，提高学生综合解题能力”。只有目标明确，措施才能得当，在不同的阶段，才会有针对性的选择教学方法，设计不同的教学内容，突出重点，取得较好的教学效果。 统一主线：高一、高二根据教学内容，以教材要求为其教学主线，高三我们的教学是以数学组自己编写的复习讲义为主线。这套讲义是我们数学组经过多年的高三实践编写的，凝聚着我组老教师的经验和心血，也融入了全组教师的智慧，在原有讲义的基础上，针对新的高考大纲，又进行了适当的修改的选题。它贯穿了各章节的主干知识和精选题目，比较适合我校学生的层次和特点，所以以它为复习主线，使复习的重点、难点一致，复习的知识结构一致。在统一备课的基础上，进一步阐明各个章节的编写意图，每一道题所要达到的目的，以求得在理解上的一致。 以上三个统一，是我们备课组打好整体仗的重要前提。 关注教改，注重科研，改进数学教学方式
导生工作总结模板 从大一开始，就一直非常向往导生这个职位。因为我觉得，导生是个非常特别的人：他不是老师，不会和我们的成绩挂钩；他也不是辅导员，有时会让我们产生害怕的感觉。他可以为大一的学生们打开大学的第一扇窗户，为大一的孩子们指引一条前进的方向；并且，导生一定是一个出色的人，或者工作能力强，或者学习成绩优异，或者品学兼优。所以，当我得知自己被选为13的导生时，就下决心一定为学弟学妹们作一个好榜样。在整个工作过程中，我有做的好的地方，也有不足之处。 入学阶段 由于新生刚刚踏进大学，初到学校，对这里的一切都充满好奇，但是同时又对这里的一切感到陌生。所以新生班级管理首先要做的是带领他们熟悉这里的生活。在这个过程中，首先我带着他们走校园，让他们熟悉学校楼栋的布置，上课的地方在哪边，自习室在哪边，宿舍范围在哪个区域，图书馆，宿舍在哪边。在第一次班会上，我并没有给同学们讲许多东西，毕竟同学们刚刚踏入陌生的环境，需要的是让他们在这里感觉到家的感觉。气氛在大家风趣的自我介绍中变得活跃了起来。趁着活跃的气氛，我向同学们详细的介绍了即将到来的军训的注意事项，也鼓励同学们积极参加军训，为
自己的大学生涯开一个好头。关于临时负责人的选拔，我们班级采取自我推荐的方式，有意愿想上台讲的上去说一段推荐理由，然后班级同学投票，票数最多的选为临时负责人。 军训时期 军训恰逢中秋节，每逢佳节倍思亲，尤其是刚刚离开父母独立生活的大一新生，为了缓解他们的情绪，我在军训时期在美食的时候都会去看看他们，下来我也会为他们组织一系列的活动，比如和经管系国贸二班联谊，与兄弟班的篮球赛。这些活动从一定程度上缓解了他们的思念之情，也让班上的同学更加进一步熟悉了彼此，熟悉了校园。晚上我也时常会去寝室看看经过一天的军训他们有那些心态上的变化。遇到比较对待军训比较消极的同学我会去鼓励他们，以全新的面貌去面对军训。 班委的选拔 班委的选拔至关重要，甚至说关乎到这个班四年大学的成败。所以我在军训期间我就多次和他们提过了班委选拔的事情，并且利用班会详细的和他们讲述了各个班委的职责，不至于让同学们去盲目竞选，选择适合自己的班委。也详细的向他们讲述了班委的竞选工作。我班的竞选实在十一结束后进行的，经过了充分的准备，同学们的竞选都很精彩，经过全班同学的投票，选出了同学们自己满意的班委。在竞选
指导教师带教总结_指导教师个人工作总结 对中小学新手教师实施指导教师带教，不仅可以促进新手教师的专业发展，还有利于新手教师形成身份认同。今天我给大家找来了指导教师带教总结，希望能够帮助到大家。 指导教师带教总结篇一 本学期，我参加了包河区新入职教师规范化培训活动，成了一名带教老师，跟教老师是实验滨湖学校的何静老师。在这一段时间内，我俩相互学习，相互成长，两人在各方面有了较大提高，现就一学期来的工作总结如下： 一、职业感悟与师德修养 1、指导跟教老师学习《教师的师德修养》一书，身为教师就应加强师德修养，努力使自己成为一名具有良好师德的人。在工作岗位上为人师表，以优良的思想作风教育引导学生，以高尚的道德形象和人格影响和激励学生。 2、指导跟教教师制定规划和参培计划，共同研读参培计划书并熟悉所制定的计划。 3、指导跟教老师完成新入职期教师职业生涯体验随笔，随时记录教学工作感悟。 二、课堂经历与教学实践 1、共同研读美术课程标准，了解各年段的教学要求。为上好课做准备。 2、和跟教老师研讨教师的教学基础基本功一般包括：备课、上课、批改作业、评定成绩。 3、跟教教师观摩美术课堂教学，完成观课报告，讨论观课报告的书写，体会完整的一堂课的教学过程。 4、指导跟教教师如何做好校园文化艺术节的动员、搜集作品、辅导学生、整理、布展等工作。学习怎样开展社团活动。 三、教研与专业发展 1、研读课标的教研活动。向跟教教师介绍48中美术教研组及具体活动的开展并进行示范演练，指导跟教老师完成了一次教研活动的组织工作，并策划主持一次备课组活动。
2、指导跟教教师完成期末工作，指导如何填写教师业务手册、个人工作总结等。 3、指导跟教老师精读《美术新版课标解读》，争取早日成为一名合格的老师。 回顾过去的一个学期，活动开始制定规划和参培计划基本实现，通过开展新入职教师规范化培训活动，使新入职的老师较快进入教师角色，并适应了学校的工作环境、生活节奏，较好的完成了本学期的教学工作。在今后的工作中，我要一如既往的与其他教师共同学习、共同进步，不断完善自己，锻炼自己，帮助别人，使我区的教师得到更好的发展，为提高包河区的学生素质贡献自己的力量。 指导教师带教总结篇二 在这一学期里，我在努力践行着做为师傅所应尽的责任。徐捷老师非常好学，在教学中肯钻研，肯动脑，上进心很强，一个问题非把它"吃透"为止，这种钻研精神都令我感到佩服，所以在帮助她的同时，我也在她身上学到了很多东西，也让我有了一定的提升。作为一名新教师，她深爱自己从事的教育事业，在教学上，能认真对待每一项教学工作，认真学习，深入研究教法，经常翻阅各种优秀教案及参考资料，关注教育网站，及时了解教育教学动态，认真开展好日常工作。抓住每一次学习的机会让自己得到及时的充电。平时很虚心地向同学科教师请教教学中的问题。 徐老师是位聪颖、充满睿智的老师，教学经验不够丰富的她，经常要求主动听课，虚心学习，勤学勤问，在我的悉心指导下，加上她的努力，进步很快，已经能较好的掌握小学课堂教学的一些教学常规做法，在学校组织安排的青年教师汇报课时，徐老师态度积极，虚心请教，征求意见，通过这些活动，使其得到了较好的锻炼。她的努力也换来了学生的爱戴，家长的肯定，赢得了众多老师的好评。 徐老师是位悟性十足的老师，有自己的思考，自己的见解。在平时，徐老师坚持"每课必备"的原则，按照教学计划认真备好每一节课，不但备学生，而且备教材备教法，能够根据教学内容结合学生的实际情况设计好相应的教学过程及方法。针对两班的不同情况拟定不同的教学目标及方法，做到"有备而来"。课后能对自己的教学反思小结。课外注意收集素材及知识要点。我与徐老师之间经常
2020年美容导师工作总结范文 ]临近年末,又到了美容导师作年终总结的时候了,美容导师该如何写2013年终工作总结呢？下面138小编为美容导师们收集了一份2013年美容导师工作总结范文,希望对美容导师工作总结能有所帮助.了解更多美业工作机会,请添加微信号“wx_138job”,关注138美容人才网. 临近年末,又到了美容导师作年终总结的时候了,美容导师该如何写2013年终工作总结呢？下面138小编为美容导师们收集了一份2013年美容导师工作总结范文,希望对美容导师工作总结能有所帮助. 2013年美容导师工作总结范文: 在2013年中,本人一直严格要求自己,致力成为一名优秀的美容导师.回顾这一年的工作历程,作为xx公司的美容导师,本人取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,本人特对2013年的工作进行了总结,详情如下: 本人刚来到xx(公司的名字)时,对美容导师一职的职责还不是很熟悉,但在公司领导及同事的悉心帮助下,本人很快就融入到了新的环境中,并意识到作为一名美容导师的重要性.作为一名美容导师,本人就相当于公司与厂家或代理商之间的枢纽,本人的一言一行都将代表着企业形象,为此,本人一直以不断提高自身的素质,高标准的要求自己为己任,在高素质的基础上加强自己的专业知识和专业技能,致力成一为名合格的美容导师,努力做好自己的本职工作. 针对本人2013年的工作,主要从以下x个方面进行总结: 一、销售业绩 作为公司的一名美容导师,本人也充当着销售员的角色,在2013年,本人在营销领域上,协助公司总共成交了xxx万元,分别
从今年六月份通过自荐和面试有幸成为一名11级新生的导生到现在导生工作即将接近尾声，一晃4个月已经过去。期间经历了太多，太多的新奇，难忘，不解，感慨······ 我现在仍清楚的记得当时自己6月份成功通过面试时的的兴奋与期待。暑期虽然留校准备大学生电子设计竞赛，但也常常在空闲时思考接下来的导生工作自己该为此准备些什么。因为这不仅是对自己的一个挑战，更是担负着即将入学的自己所带班近3位同学对大学生活的很大一部分期望。其实，自己也是从大一一步步走来的，知道导生对那时的我们意味着什么。回想起自己当年的导生，同专业6级的张明，从他身上我了解到那是怎样的一种责任，一种引导大一新生积极向上、尽快适应大学生活避免他们误入因迷茫歧途的责任，一种为新生打开大学这幅绚烂多彩，引人入胜的美丽卷轴的责任。 做导生工作是虽然谈不上一直忙碌，但要想的却很多。如果只把老师布置的任务完成了（诸如查寝，传达消息等），也只能算是合格，我觉得，要有自己的思想才能得到新生们的认同。当然，这认同来源于你对新生们的责任。和新生在一起的时候，你会发现自己两年前的样子，却多了反省自己两年来所作所为的机会，且就在此时，你还有机会将自己的感悟告诉这些犹如一张白纸的新生们。这对自己来说，无疑是一件非常值得庆贺的事情。人生这样这的的机会不多，得到了，就应该珍惜。 随着时间的推移，新生们也进入了正常的上课状态。而在度过近一个月的大学生活之后，新生们已经初步熟悉了大学生活，这时的他们不再像刚入学的时候面对着陌生的大学，新鲜的问着关于这里的一切，这时的他们已经开始规划他们的大学生活，他们会询问我关于社团、协会活动，也会问及我大学考试英语四六级或是一些专业认证等问题，我欣喜的看着他们的变化，因为我知道这代表着这一个月来他们的大学生活逐渐的走上了正轨，他们在不断的成长。不过在面对新生的各种问题时，我一直秉着积极向上，将乐观美好的一面呈现给大家的原则。我无意欺骗隐瞒，虽然大学生活并非都是美好的，但我仍希望他们可以在适应大学生活以后才认识到大学生活不愉快的一面，对此我很无奈但我希望有些事情他们可以慢慢自己去了解。 当然，通过近一学期的了解，集成2班也还是有一些问题的。首先是同学间的相互认识上。既然作为一个班，互相认识本该是基本条件，然而我发现有部分同学在与同学相处了近半年后，仍然不能叫出同班同学同学的名字。当然，这有主观原因，也有客观原因。比如学校寝室安排的不合理，一个班的同学不是住在一起，而是较为分散。这确实不利于班级同学间的相互了解和交流。其次，对自己所学专业的迷茫。其实大一新生对自己专业迷茫也算正常，但如果到了大二大三还是一样迷茫，就不得不令人担心了。而对专业的了解除了会随着所学课程的学习加深外，自己的主动了解和学校的相关工作也是很重要的一部分。而且后者由于其专业度的问题，更容易取得学生们的信任。作为导生，我也在尽自己所能来告诉他们这一专业的目前状况和特点。以后有机会的话，还是会通过您传一些资料给他们。
美容导师下店的十二步骤 美容导师是专业线化妆品公司在市场拓展后的销售延伸者，其主要工作就是下店服务，这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。美导下店后，应该做什么，该如何去做呢？现整理美导下店十二步骤： 1、美导下店前期的一些准备工作： 在下店之前，美导需要准备好下店的详细工作计划以及相关的物料准备等，包括培训教材、个人介绍、笔记本(工作流程)、名片、工服、公司的加盟材料、合同内容、公司背景资料、刊物等。除此之外，美导还应该了解下面店面的详细情况，包括员工名单、开业时间的长短、客源的流动性、广告宣传、开业的策划方案、员工培训考核的情况，老板的做事风格等。美导下店前，需要给自己各方面充电。切实了解公司的企业文化，核心项目和技术;写一份工作计划书，详细说明每一步工作的具体步骤;预测下店以后可能会碰到的问题，若自己不能解决可请教上级领导。 为什么去？”“去干什么？”“怎么做？”“要得到什么结果？”“加盟店有何要求？”明确了这些问题，下店后的职责也就明确了。做好前期的一些准备工作，有利于美导下店后快速准确地投入工作，避免茫然做无用功。 2、下店前几天 美导在下店前应与加盟店有不低于二次的电话沟通。第一次电话沟通建议在出发前三天，可在电话中作简单的自我介绍，告知何时去，去作什么，公司对加盟店的有关要求，加盟店还有哪些要求，并就一些前期问题达成共识。第二次电话沟通应安排在出发前一天，需再次强调准确的到店时间、到店后的要求事项和相关细节。以上电话沟通，应有完整的电话沟通记录以备查。 3、到店后 美导下到店里后，要分清事情的轻重缓急，哪些是重要的，急需解决的，哪些可以暂缓。同时要明白这样做的目的，需要老板如何去配合等。 4、制定好工作时间表，和加盟商进一步沟通。 ﹡需要老板明确自己的定位，应该有什么样的正确心态去经营自己的美容院？ ﹡怎样去管理店长并让店长明白自己的工作职能？ ﹡店面会出现什么样的问题？出了问题如何去解决？ 以上所有问题都需要对店长和老板分别讲明了，以免在往后的沟通中出现误解和差错，引出不必要的不满和争吵。 5、每日工作日记 策划方案、广告宣传、人员管理、监督等具体的工作都必须详细记录在工作日记中，若哪个环节上出现问题就在哪个环节上对症下药，并可作为回公司汇报工作的凭证，不足之处可以及时调整。 6、店主反馈 ﹡到店以后，先了解店面情况和店址附近美容商圈情况(竞争对手情况)之后需要和公司总部进行沟通，达成一致意见后同老板店长沟通。 ﹡告知你此次来店的目的，怎么样去协助他们？效果如何？将来如何维护这种良性循环 ﹡如何掌握这种方法？ ﹡新店需要从全面培训，避免人员流失。 ﹡老店：学会倾听和安抚，把所有的流程重新定位，和加盟商沟通的时候，要站在对方的立场上去想问题。
教师带教工作总结 教师带教工作总结 篇一: 带教工作总结 201X—201X学年带教工作总结时间流逝，一年的带教生活转眼即逝。201X年9月，承蒙校领导和被带教教师的信任，我承担了陈翠苗老师的带教工作。带教双赢，使我得到的是更多的收获。在工作中，我和陈老师共健师德，共同探讨教材教法，以学生为中心，创设情景教学，及时向领导和同事请教，我们共同成长，共同提高，现将有关工作总结如下: 一、主要活动与形式据陈老师的实际情况，我以听课、评课为主，本学年共听课20节。听课评课时请相关领导和老师作指导，作好笔记，重点分析，提出改进方案。本人也充分体现带教教师的示范 作用，本学年共上2节示范课。另外，利用好网络资源，共同学习新 课标，利用网络的教学实录与自身作比，找差距，促改进。公开课尽 量用多媒体教学，自制课件，促进教学综合能力的提高。 二、被带教师成长分析陈翠苗老师是极富悟性和灵性的人，工作 中的点滴都能体现她“青出于蓝而胜于蓝”的特点。以我个人庸见认 为她的教学水平有很大的提高，主要体现如下几方面: 1、师德健全教书育人、为人师表、关心学生、团结同事等品行，陈老师表现得非常出色，得到同行及家长们的肯定。 2、教态稳健走向成熟一学年以来的带教工作，我觉得陈老师正在向一个成熟、稳健的资深教师看齐。通过几堂公开课的历练，她自信了，举止文雅，口齿清楚，文语滔滔不绝，学生的反应说明了一切。 3、课堂操控能力的全面提高陈老师处处以自身的标准和要求去衡
量学生。因此，教学中常遇尴尬局面，原因在于她高估了学生的成绩， “因材实教，因生定法”是我向她推荐的课堂教学理念，根据本校学 生的特点，应重基础教学，加以适当的知识拓展教学，那我们就必须 要从教案设计和课件制作入手，利用好校本，适应学生，落实教学。 4、落实知识点提高教学质量教学质量的好坏源于平时知识点的是否落实，这一点陈老师在这一年的带教工作中，很快就找到了一条明径。“与生共处，眼见为实”是她端正学生学习态度的良方，学生作业没完成她陪，学生迟到、早退她问，学生不会做她教，学生有难处她爱，实施“以人为本”的教学理念。201X-201X学年指导学生参加校级数学竞赛分别获得 一、 二、三等奖;指导学生参加同安区数学竞赛获得二等奖;在期末统一质量监控中，陈老师所任教的班级数学成绩名列前茅。一年的带教生活很快结束了，从陈老师的全面工作来看，她成熟、干练了。她是合格的，她是优秀称职的。“没有最好，只有更好”，为了追求更好，我们还要不懈地努力，在掌握教学基本功的同时，去备好教材，备好新课标，备好学生，巧设教案，巧制课件，巧用教法共同向更高的教学技能迈进。相信不久的将来，陈老师一定会成为教坛上的一颗新星。带教教师: 陈金针 201X年7月 篇二: 教师带教活动工作总结教师带教活动工作总结为了提高新教师的教学能力，学校在要学期举行了带教活动，我不但有幸参加了此次 活动，更欣慰的是赵文锋老师成为我的带教老师。赵老师是一位非常 有经验、善于施教、思维开阔的好老师。在他的细心帮助下，本人在 语文教学上有了很深刻的体会，为提高我的教学能力奠定了扎实基础
美容行业晚会主持词 美容行业晚会主持词 为了让大家更快的熟悉，我们报备下本次训练营的美容院名称，听到自己美容院名字请挥手示意一下好吗? ****美容院伙伴在哪里?向我挥挥手好吗? 美容院伙伴在哪里?向我挥挥手好吗? 。。 二代理商致辞串词： A:今天我们能够相聚，要感谢***公司的大力支持，【代理商公司简介，侧重点放在增加了多少家美容院及服务理念。。】 B:是的，。总经理曾经说过，我们不仅要让美容院赚钱，更要让大家不断学习不断提高，让美容院持续赚更多的钱，本次培训会，。更特意准备了丰厚的奖品，现在，让我们用热烈的掌声欢迎，，，，总经理为本次训练营致开幕辞 三分团队串词： A主讲。B协助 我们不仅仅是代表自己，也代表我们美容院，由于美容院得人数不等，为了公平起见，我们现在随机组合，分成平均的团队，队长将由大家民主投票决定，现在从右边开始，一字型向后延续，请大家报数，最后一位说，报数完毕，声音要求洪亮，预备开始好，我们现在是30个人，就分成5个组，每组6人，就以现在的队形，报数排序，刚刚报数1---6的为一组，7---12的为一组，13---18的为一组，如
果不够清楚，我们再重新报数，报到6的时候我喊停，这一组就站在左边围成圆圈 依次分好所有的组别。我们现在有6个队，每个队围成圆圈，每个人都自我介绍积极争取，最后由队员投票选出队长，现在助教会发纸和笔给每个组。五分钟时间，5分钟之后，每个队的队长，走上舞台表示一下决心和带领团队的信心 。，我们看到1队到6队的队长，都拿出了自己的热情，现在给大家8分钟时间，选好各自的队名队呼队歌，助教发海报给大家，写好贴起来，6个队的队名以琦草集任何一个套盒或单品名字命名都可以，不了解产品的，现在赶紧看产品介绍单哦。 四团队心连心室内游戏串词： B主讲，A协助 从团队展示，看到了每个团队的凝聚力，接下来，我们会同过一个游戏，检验每个队员的默契度和配合度，在工作中，我们都是需要同事的配合与帮助，这个游戏不仅简单而且非常有趣，接下来。【有请讲师，音乐准备。】 五产品课程介绍串词： 【只用于上半场，下半场简单引领即可】 A主持 俗话说工欲善其事必先利其器，我们要更好的服务顾客，更好的进行产品销售，就先要了解产品的卖点特性使用方法，这也是大家本次学习的重点。在今天的学习中，大家会亲眼目睹琦草集产品的品质实验，亲身感受琦草集产品的神奇效果，让我们拿出学习的状态，用掌声传递出学习的热情，有请讲师。
由《白云吟》谈导生工作 湍流迂回岩石中，击起飞雪溅当空。待到浅滩潺湲处，曲水清流定相逢。 ——崇德院今天是1月11号，算算时间，这个学期的导生工作即将结束。从8月27号得到通知说自己是12级光信息导生时的兴奋，与新生交流时的真诚，到今日整理这沉淀的记忆；成长的欣慰，感恩的温暖，心与心的交流，作为导生的我收获了信任与友谊。最近读了一首小诗，崇德院的《白云吟》，之后我将用这首诗对自己的工作进行一个总结： 一，导生的工作方式——湍流迂回岩石中。 我还记得12级辅导员刘平老师精彩的自我介绍，“大家好，我姓刘，文刀刘，文武双全的意思”。其实导生的工作也是文武双全，武在于做事要果断，文在于做事要细致入微。 新生到校后的第一月，有很多问题要解决，最重要的莫过是环境的适应问题，包括地理环境、文化环境、人文环境等。在这一个月，我的职责是做好一名学长，真诚的为他们解答每一个疑问，比如：安大的软硬件情况、校园建设情况等。九月的中秋节，我参与并帮忙组织了12光信的中秋节晚会，这是新生离开家之后的第一个中秋节，通过这种方式，同学们不仅收获了快乐，更多的是对班级的认可。大学不仅是知识的学习，更多的在于能力的学习，当然，这些能力包括自主学习能力、人际交往能力、实践创新能力、团队合作能力等。团体的活动正是体现个人的团队合作能力，针对大一的新生，作为导生我是更多的鼓励他们去参加、去锻炼、去总结。 而对于班级的管理方面，根据辅导员老师的指导，结合新生具体情况，确定班级临时负责人，并在开学第一月中，辅助班主任做好新生临时负责人的考察考评工作，以便新生班级学生骨干队伍的确立。 二，导生工作的作用——击起飞雪溅当空。 在导生工作的四个月里面，我们帮助12光信的同学们很快地适应安徽大学的生活中来。从带他们有校园到校园卡的使用，从生活上给予他们帮助；再到选课和物理学院的新老生交流会，我们告诉他们该如何学习，怎样在大一时就做好自己的大学四年的规划，不会虚度光阴；我们指导班委组织了一些班级活动，帮助他们做好各种社团以及学生会的申报工作，锻炼了他们的交际和组织协调能力。 新生最大的问题在于刚刚融入一个新的环境，很多地方不熟悉，还不适应，有的同学甚至是第一次过集体生活。他们有安徽本地的，也有来自省外的，有的活泼，有的内敛。怎样能尽快的认识他们，帮助他们解决最实际的问题是我面对的首要问题。而怎样让他们相互熟悉，更是我们需要去做的事情。而面对面的聊天交流，自然是最好的方法。于是在报到前一天，当大家都安顿好了自己寝室的内务，我和搭档邢昕就跑到他们寝室，深入内部了加情况，回答他们各种各样的问题。通过一次次的访谈，不仅我们与新生们建立了良好的友谊，也在一定程度上促使了新生们相互之间的熟悉。
美容导师下店的十二步骤详细流程 美容导师是专业线化妆品公司在市场拓展后的销售延伸者，其主要工作就是下店服务，这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。美导下店后，应该做什么，该如何去做呢？现整理美导下店十二步骤： 1、美导下店前期的一些准备工作： 在下店之前，美导需要准备好下店的详细工作计划以及相关的物料准备等，包括培训教材、个人介绍、笔记本(工作流程)、名片、工服、公司的加盟材料、合同内容、公司背景资料、刊物等。除此之外，美导还应该了解下面店面的详细情况，包括员工名单、开业时间的长短、客源的流动性、广告宣传、开业的策划方案、员工培训考核的情况，老板的做事风格等。 美导下店前，需要给自己各方面充电。切实了解公司的企业文化，核心项目和技术;写一份工作计划书，详细说明每一步工作的具体步骤;预测下店以后可能会碰到的问题，若自己不能解决可请教上级领导。为什么去？”“去干什么？”“怎么做？”“要得到什么结果？”“加盟店有何要求？”明确了这些问题，下店后的职责也就明确了。做好前期的一些准备工作，有利于美导下店后快速准确地投入工作，避免茫然做无用功。 2、下店前几天
美导在下店前应与加盟店有不低于二次的电话沟通。第一次电话沟通建议在出发前三天，可在电话中作简单的自我介绍，告知何时去，去作什么，公司对加盟店的有关要求，加盟店还有哪些要求，并就一些前期问题达成共识。第二次电话沟通应安排在出发前一天，需再次强调准确的到店时间、到店后的要求事项和相关细节。以上电话沟通，应有完整的电话沟通记录以备查。 3、到店后 美导下到店里后，要分清事情的轻重缓急，哪些是重要的，急需解决的，哪些可以暂缓。同时要明白这样做的目的，需要老板如何去配合等。 4、制定好工作时间表，和加盟商进一步沟通。 ﹡需要老板明确自己的定位，应该有什么样的正确心态去经营自己的美容院？ ﹡怎样去管理店长并让店长明白自己的工作职能？ ﹡店面会出现什么样的问题？出了问题如何去解决？ 以上所有问题都需要对店长和老板分别讲明了，以免在往后的沟通中出现误解和差错，引出不必要的不满和争吵。 5、每日工作日记
临床带教工作总结 临床医学临床实践，不断的临床实践是临床医学完善和发展的关键。合格的临床医学生不仅需要扎实的理论基础，而且需要积累丰富的临床实践经验。临床实习是医学教育的重要组成部分，是将系统的理论知识和基本技能应用到临床实际的一个转折过程，是一个再学习和提高的过程。临床实习带教工作是确保医学教育质量，提高医学生综合素质的关键。如何做好临床实习带教工作，提高带教质量，培养合格的临床医务工作者，总结如下： 1、带教老师要树立良好的医德医风，建立良好的师生关系。 带教老师是医学生临床工作的启蒙者和指导者，对学生起到言传身教、潜移默化的作用，带教老师的言行、举动对学生都是一种无声的教育。医学生对老师的认可和信任，会成为他们认真实习的一种动力。带教老师要热爱本职工作，要有极强的责任心；不仅要有扎实的理论知识和丰富的临床经验，更应具备高尚的道德情操和完善的人格魅力。在带教中教师应注意以身作则，体现对病人的关爱，并自然地结合医德医风开展教书育人工作。医学生刚从学校踏入医院实习，在医院内与病人接触，随时会遇到各种各样的问题和困惑包括医学、心理学和社会问题，甚至语言问题，这都要求临床带教老师花许多时间来解释和教导。带教老师对学生
要关心、爱护、尊重学生，循循善诱，因材施教，对学生的缺点和错误要及时指出，耐心教育，热情、不歧视，建立平等、和谐、合作的师生关系。 2、学习和建立良好的医患关系。 近几年医学模式正从“纯生物学”模式转变为“生理-心理-社会-环境”模式，医患关系逐步从医方主导地位、病人盲从型的模式，向医患关系平等、互相尊重的新型模式转变。面对新型医患关系，教师和学生都要根本转变思想意识、观念。医患关系的处理也是医学生学习的重要内容。培养医学生“以病人为中心”的观念来从事临床医疗工作，学会尊重病人。要做好一名优秀临床医生，必须了解病人的心理状态，与病人之间的接触、沟通是非常重要的。医学生在与病人沟通上往往欠缺和难以领悟，需要在临床医疗活动中不断摸索和培养。临床实习在注重知识的教育的同时，还必须要培养学生与病人沟通的能力。沟通的基础是语言，临床带教老师在带教时注意培养学生的语言能力。患者由于疾病或心理因素，经常拒绝实习生的询问和体检。对选择的教学病例要事先沟通，取得患者和家属的同意，在知情同意的基础上，取得患者的积极配合。学生也要善于与患者沟通，要尊重、关心、体贴患者，想患者所想，急患者所急，可适当承担起护理患者的责任，通过自己的“勤”，赢得患者的心，从而取得患者的积极配合。只有建立良好的医患关系，才能更有
2020年美容行业管理工作总结 回顾XX年，上半年比较奔波，7月份开始加入xxx这个大家庭，新的城市，新的boss，新的伙伴，新的客户，一切都是新的，我就这样开始了新的工作。 在美容行业摸爬滚打了近十年，自认为经验丰富，但面对新的一切，还是有些焦头烂额，这也让我意识到了人要不断的总结才会进步，也需要不断的学习才会增值。 来xxx的第一个月（7月），店里做了两场活动，对店里的一切都是陌生的，匆匆忙忙做完胡老师的微雕活动，就又开始忙奥斯汀的活动，一个月下来业绩还不错，信心倍增。 8月份，感觉这个时候才开始着手店里内部的情况，同时做了拓客的活动，整体的效果自我感觉不是很理想，店内的情况让我开始头痛，哪里都是乱七八糟的，我开始意识到了这是个急不来的大工程，我必须静静下心来理清思路，一样一样的来完善，也需要极大的耐心和耐力去完成。业绩超级不理想。 9月份，其中一个顾问由于怀孕不能工作，柴姐开始来店里帮忙做顾问的工作，刚开始觉得不是很合适，但随着业绩的增长，柴姐帮我分担了很多，渐渐的感觉压力好像没有那么大了。她的魄力让
所有的员工都鼓足了劲。美丽天使卡的新客陆续到店，让店内业绩提高很多，让我深刻的意识到新客的重要性。 10月份，柴姐去山东引进了减肥的项目，中下旬试行阶段，同时也跟平安保险和招商银行合作，吸引新客人。平安的人来的比较多，成交率不高，但还是有个别成交的，让我们的员工对保险也有了一定的意识，招行没有什么人到店，十一的假期有点长，这个月业绩一般般。还有一件很倒霉的事情，让我超级讨厌星辰急便，我觉得它不配叫星辰急便，应该叫“星辰大便”，太恶心，太不负责了。一时间我也很想不明白，难道我做错了吗，是不是不去调这个货就不会出现这个情况了，但我知道我是这个店的负责人，不管是什么原因出了问题，都要去承担。 11月份，减肥的顾客陆续增多，店内顿时热闹许多，员工在柴姐的带领下对销售的意识增强了，员工之间的配合也默契了许多。努力邀约牛翠霞的会议到会人数。 12月份，牛xx的会议开的不是很理想，本以为牛博士是个很有感染力的人，也不过如此，会场出现的小插曲也导致几个意向顾客未成交，因此，这个会议是我们的第一场微雕美容会议，不是很理想，但至少对顾客来讲一种教育，方便我们后期跟单。跟柴姐去参加了好木成林的年终论坛会，突然让我意识到自己工作中的不足，
导生工作总结 从今年六月份通过自荐和面试有幸成为一名11级新生的导生到现在导生工作即将接近尾声，一晃4个月已经过去。期间经历了太多，太多的新奇，难忘，不解，感慨······我现在仍清楚的记得当时自己6月份成功通过面试时的的兴奋与期待。暑期虽然留校准备大学生电子设计竞赛，但也常常在空闲时思考接下来的导生工作自己该为此准备些什么。因为这不仅是对自己的一个挑战，更是担负着即将入学的自己所带班近30位同学对大学生活的很大一部分期望。其实，自己也是从大一一步步走来的，知道导生对那时的我们意味着什么。回想起自己当年的导生，同专业06级的张明，从他身上我了解到那是怎样的一种责任，一种引导大一新生积极向上、尽快适应大学生活避免他们误入因迷茫歧途的责任，一种为新生打开大学这幅绚烂多彩，引人入胜的美丽卷轴的责任。 做导生工作是虽然谈不上一直忙碌，但要想的却很多。如果只把老师布置的任务完成了（诸如查寝，传达消息等），也只能算是合格，我觉得，要有自己的思想才能得到新生们的认同。当然，这认同于你对新生们的责任。和新生在一起的时候，你会发现自己两年前的样子，却多了反省自己两年来所作所为的机会，且就在此时，你还有机会将自己的感悟告诉这些犹如一张白纸的新生们。这对自己来说，无疑是一
件非常值得庆贺的事情。人生这样这的分享的机会不多，得到了，就应该珍惜。 随着时间的推移，新生们也进入了正常的上课状态。而在度过近一个月的大学生活之后，新生们已经初步熟悉了大学生活，这时的他们不再像刚入学的时候面对着陌生的大学，新鲜的问着关于这里的一切，这时的他们已经开始规划他们的大学生活，他们会询问我关于社团、协会活动，也会问及我大学考试英语四六级或是一些专业认证等问题，我欣喜的看着他们的变化，因为我知道这代表着这一个月来他们的大学生活逐渐的走上了正轨，他们在不断的成长。不过在面对新生的各种问题时，我一直秉着积极向上，将乐观美好的一面呈现给大家的原则。我无意欺骗隐瞒，虽然大学生活并非都是美好的，但我仍希望他们可以在适应大学生活以后才认识到大学生活不愉快的一面，对此我很无奈但我希望有些事情他们可以慢慢自己去了解。 当然，通过近一学期的了解，集成2班也还是有一些问题的。首先是同学间的相互认识上。既然作为一个班，互相认识本该是基本条件，然而我发现有部分同学在与同学相处了近半年后，仍然不能叫出同班同学同学的名字。当然，这有主观原因，也有客观原因。比如：学校寝室安排的不合理，一个班的同学不是住在一起，而是较为分散。这确实不利于班级同学间的相互了解和交流。其次，对自己所学专业的迷
一．与店家负责人对接 （电话沟通） 尊敬的**总/姐/经理，您好！我是格韵集团老师**，我将于*月*日*时间段到达店内。因为有些工作上的事情需要和您对接沟通一下，所以需要您在店内，我们的沟通时间大概是**时间。（对于这次活动私密项目的启动会，有一些细节上的工作需要和您沟通，沟通时间大概需要**.如老板不管店，就要找到具体对接人） （见面沟通） 1、事项，本次坐诊目标是？万，预约顾客？人 2、坐诊专家**教授**月**日**时间到店坐诊 3、店里的详细地址（乘车路线）电话（记好后发给专家） 4、准备的物料：横幅：共同打造一个没有宫颈癌的世界-大型公益筛查活动**站，表格、专家展架、妇科图、阴道镜，坐诊时需要的（妇检垫大小、中号手套、扩阴器、口罩、医用大棉签20X、石蜡油、碘伏消毒液、生理盐水、酒精、200ML大筒注射器2支、筛查包） 5、专家提成：销售业绩3%，提成现金结算。（当地车费报销） 6、店内员工奖励：筛查包XX元，店内可以卖XX元，XX元作为浮动奖励，分开奖励。店家决定，邀约客户到店奖励？元，卖筛查包？元，卖一个套盒奖励？元，跟踪服务使用完再奖励？元，分组PK金等 二、启动会 第一天培训： 1、介绍公司：企业文化，愿景，目标， 2、产品XX款，筛查包， 3、妇科知识，下危机，产品XX款，筛查包XXX铺垫，产品的预防针，看效果图讲案例，讲故事，铺垫专家的高度 4、话术演练 5、分组PK，考核 第二天： 1、和店长顾问给常到店，本月来做护理能来见专家有需求的顾客做顾客分析表的填写，确定来见诊人数？人，填写在店内筛查表上 2、进店顾客去铺垫或做灵性SPA，教美容师卖筛查包或定位可见诊的客户 3、准备坐诊，辅助工具：鲜花、水果、茶水、小食品（给客户的）布置坐诊房间、墙上文化图、厕所文化图 4、专家坐诊配合：登记表记录、接待、收款、叮嘱、做好表格后跟踪服务落实、美容师名下客户 5、结算提成，送专家回程，报销车费 6、继续跟踪追齐欠款，跟踪短信到位 7、总结：尊敬的**总/姐，本次私密抗衰活动非常圆满的结束了，这也是下一轮坐诊的开始，服务的开始，这次咱们共约顾客？人，成交？人，筛查？人，成交率? %,目标？元，完成？元，本次活动顾客？套？？型号，需补货？，下次活动任务？元，您这次要给公司打款？元。 8、查库存，补货，定下次坐诊时间？教授？日 9、本次活动员工表扬，？对工作的态度积极热情，成交？人？元，给予奖励。不足的员工？？？？给予方法