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图书馆问卷调查实践报告

图书馆问卷调查实践报告
图书馆问卷调查实践报告

暑假实践活动(图书馆问卷调查)

一、内容提要:

图书馆,作为文献的聚集地和展示平台,常常扮演着引领文化前进的角色尤其是搞笑的图书馆,他的社会职能早已超越了本身的功能价值,而进而演化成为一种文化精神的象征。首先,图书馆是信息交汇与共享的资源平台。千年文明的人文经典,瞬息万变的各种资讯,深不可测的专业技术。图书馆都是你获取、分享信息最好的平台,这也就是图书馆的功能价值。人人有权,有机会共享社会的一切信息资源,享受图书馆的服务。在这里,信息与技术广泛分享和应用。无论知识的载体形态如何变化,图书馆作为一个储存与传播的场所,将无形的知识与文明传承,传承…… 那么所谓图书馆文化又是从何而来?作为社会信息汇集共享的中心,自然而然,图书馆担负起了引领社会文化走向,引导核心价值观念的责任。在物质日益丰富的当今社会,仅仅的物质给予,完全不能取代心灵的呵护。人格精神的光芒需要从文化中汲取。区别于任何典藏性质和信息分享性质的机构的图书馆,引领出一种更加具有社会意义的文化导向,这是人类共同创造的精神财富,是人们共同享有的道德认同,是全人类社会文明的结晶。图书馆将这些财富继承下来并广泛的传播和应用,潜移默化的影响国民的整体素质。为提高国民素质,构建和谐社会起着重要作用。然而作为高校的图书馆又区别于广义的图书馆文化。作为高校信息资源和专业技术最为集中的场所。搞笑的图书馆往往被视为学校的校标,被学生老师尊为学校的圣地。它所扮演的角色不仅仅是那么简单。高校图书馆文化又有了新一层次的内涵。

但在实际生活中,图书馆对普通百姓有多大作用,是否让民众获得了知识,大家是否乐意在图书馆看书,学习,这都是我们想知道的。因此,我们组织了此次关于图书馆的问卷调查。

二、调查方式

本次调查采取发放式问卷调查的方式,由工作人员采取随发随收的形式进行问卷调查。在调查之前便锁定目标群体为经常出入学院图书馆的人(老师、工作人员、学生),这种调查方式能缩小目标群体的范围,增加调查的效率,另外在减少无效问卷数量的同时又确保了调查的客观性、真实性,让目标群体在对调查对象充分了解的前提下完成问卷。

三、调查总结

首先,我们对图书馆内的阅览人群进行了分析,在图书馆学习的同学,除了大四的同学比较少外,仅占10%;大一到大三的同学占绝大多数,他们分别有;大一和大二的学生人数分别所占问卷总数比例基本持平,二者总共占到问卷总数的67%,并且四个年级的人数比例呈现大体下降趋势,经了解,图书馆满员基本

只出现在考试前一个月左右,平时仅仅少数人。我们认为这可能是由于图书馆对于学生的吸引力逐步下降,因为作为一名大学生都应该知道,大三、大四年级这些高年级学生需要更大量的文献资料来作为自己的论文,学术研究等工作的铺垫和资料来源,但是理论趋势却与我们的调查实际数据恰恰相反。具体产生的原因我们由后续的问题来进行具体分析。

其次,我校学生使用图书馆的主要目的在于自修、查找资料、借阅书刊,另外,学生为达到其使用图书馆的这些目的必须有一定的保障,比方说,有一个静谧、整洁的阅读环境等,调查显示,绝大部分人认为图书馆内手机铃声、接听电话、说话讨论等严重影响到了正常阅读环境的形成,而大部分学生认为图书馆内的脚步声与吃东西的声音也较大程度的影响了他们的阅读,这两个方面的调查对今后图书馆的改善方向及相关规定的出台会起到积极的作用。但是,图书馆阅读课外书的学生很少,作为一个工科院校,提升学生的人文素质是必须的,因此,学校应向学生多推荐课外的好书,新书,达到综合培养的目的。

学校要培养出突出的人才,就要发现学生的兴趣爱好,给他们尽可能提供其要求的合理的文献材料,因此对于我院图书馆的纸质文献资料我们作了较为详细的调查。调查显示有近70%的人认为图书馆应该增加重点学科的图书和各学科的核心期刊的数量,并让其得到及时的更新,让我们的学生能够及时掌握各学科新动态。另外,有30%多的人认为学院图书馆应该加大外文书刊与数字资源的投入,全面提升图书馆的综合度,更全面的为我们的学生提供阅读资源。同时,我们还对学院图书馆纸质资源的不足进行了调查,绝大部分的学生(近70%)觉得图书馆纸质资源的不足主要在于文献资源总量不足、书刊更新速度过慢、专业书籍缺乏,这些都将是我们今后改善图书馆纸质资源的突破口。

在对我院图书馆进行的调查问卷中,我们也发现了一些亟待解决的问题,例如对于图书馆的电子资源,即通过电脑网上共享图书文献资源这一块,我院图书馆存在很严重的信息闭塞。据我们小组调查所知,我院图书馆早已与贵州大学北校区图书馆、南校区图书馆、蔡家关校区图书馆等以及一些外校图书馆建立了图书文献资源网上共享。但是据我们的调查问卷数据显示,对于图书馆电子资源只有初步了解或是完全不了解的学生占到了96%。也就是说,只有极少数学生可以通过网络获取自己想要的信息资源,而绝大多数的学生需要的信息只能在本院图书馆有限的纸质文献资源中苦苦寻找。

图书馆问卷调查报告

科技学院 T h e coll ege of S ci en ce and Techn ology of Gu i zh ou Un i versi ty 问 卷 调 查 报 告 REPORT ON THE LIBRARY

★09行政管理学习小组★ 目录 卷首语 (2) 一、调查方式及过程 (3) 1、调查方式 2、调查过程 二、调查报告 (4) 1、设题分析 2、数据分析及反映的问题 三、结论 (10) 四、对策及建议 (12) 五、附录 (17) 附件1:图书馆问卷调查 附件2:图书馆问卷调查之数据统计 附件3:调查小组成员及分工

尾声 (20) 卷首语 引言 高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应,其水平是学校总体水平的重要标志。这是教育部在2002年2月21日发布的教高〔2002〕3号文件《普通高等学校图书馆规程(修订)》中的一段话,基本概括了大学图书馆的地位和作用。 大学图书馆作为高校的三大支柱之一,应该配合学校担负起培养学生健康人格、激发学生创新思维、对学生进行全面多元教育等方面的职能。贵州大学科技学院作为全国众多独立学院的领头羊之一,在十年的风雨历程中取得了诸多可歌可泣的成绩。如今我院正处于发展的瓶颈关头,各项工作都在上级领导的全面考察之中。在此关键时刻,图书馆作为学院的心脏部位,作为学校文化的重要组成部分,没有一个高质量的图书馆,就不会有高质量的大学教育,因此,在学院处于转型期的时候,学院的学习中心——图书馆,应当得到全面的改进,让它真正成为我院学生所喜爱的学习场所,成为我们的学习家园。

高校图书馆调研报告

高校图书馆调研报告 图书馆作为人类文明的标志,是由于文献增多,需要对它们进行整理、保存和利用而产生的,并随着人类社会的进步而发展起来的。和其他类型的图书馆一样,高校图书馆的形成和发展,也经历了一段曲折的历史。回顾国内外高校图书馆建筑的发展历程,总结历史留下的宝贵经验,对于探索我国高校图书馆建筑的发展,找到符合中国国情的发展之路,具有重要的现实意义和深远的历史意义。 进入20世纪90年代,我国高校图书馆事业发展更快,陆续兴建了一批高校图书馆,馆舍条件和服务设施均有所改善,管理方式和服务方式也发生了进一步变革,高校图书馆正从传统模式向现代化过渡,可以说这短短十余年的发展速度和成就都大大地超过了前二十多年,据有关资料统计,在我国的1000多所高等院校中有80%以上都不同程度地新建和扩建了图书馆。新馆的建设,既改善了师生的阅读环境,也为高校图书馆采用现代技术、实行科学管理提供了较好的物质基础和条件。这一阶段的高校图书馆在设计中,注意吸收国外图书馆建筑思想之精华,同时结合我国高校读者的阅读习惯、图书馆的技术设备条件,力求使新馆的使用功能由传统模式向现代化模式过渡。 一.高校图书馆与公共图书馆的区别 1.目的不同。公共图书馆的目的是普及性教育,群众性和公共性较强。高校图书馆的目的为本校教学和科研工作服务的,专业性较强。 2.服务对象不同。公共图书馆服务对象比较广泛,它为社会不同职业、不同层次的城乡居民服务,这些读者之间的需求差异性较大。而高校图书馆主要为学校教师和学生服务,他们的知识层次比较高。 3.人流特点不同。公共图书馆每日的人流量相对稳定,节假日的人流要比工作日稍高一些。而高校图书馆的人流受学校教学计划的影响较大,图书馆的使用及借阅人流有着明显的阶段性和集中性。 4.管理方式不同。公共图书馆在管理上强调藏阅并重,以藏为主,书库占用面积的比例较大。而高校图书馆在管理上侧重阅览,因而开架阅览的比例高。 5.藏书体系不同。公共图书馆的藏书体系体现的是综合性和广泛性,其藏书门类呈现出兼收并蓄的特点。而高校图书馆的藏书体系的针对性和专业性很强,图书的复本率高,

大学生暑期社会实践问卷调查报告

大学生暑期社会实践问卷调查报告 “想得到爱,先付出爱,要得到快乐,先献出快乐,你播种终会收获” ,装载着老师的箴言,背负着同学的期待,今年的暑期社会实践已圆满结束。回首实践点点滴滴,不禁让人麾然泪下。因为努力过,所以感动; 因为坚持过,所以无悔。 抬头仰望天空,实践中的一幕幕清晰地在出现在眼前。记得第一次开会时,每个人都是那么地激情饱满,每个人都是那么地慷慨激昂,定主题,写策划,现良策,提要求,每个人周围都充斥着都是积极与主动,最后我们一致通过了我们的暑期社会实践主题食品安全宣传,那时我再一次看到了什么叫一个团队,什么是团队精神。 实践过程很辛苦,至少比我们想象的辛苦很多很多。发问卷调查时的我们早出晚归,风吹日晒,穿梭在杭城各大高校之间,为的是让我们的调查更有实效,让我们的数据更有威信,当你看到7 月的烈日照射在我们额头时或许你会替我们忧虑,当你发现7 月的暴雨浇灌在我们身上时或许你会替我们揪心,但我们坚持下来了,我们没有放弃,我们做到了。 或许曾经所做的被理解成年少轻狂,或许曾经所想的被评论为不切实际,但我们用我们的行动,用我们的心证明了我们可以,真的可以。 如果说发问卷调查时的我们经历的是风吹雨打的考验,那么做食品安全调研时的我们经历的是忍饥受饿的摧残。在食品调研过程中我们要做的就是检查各超市中食品的质量安全,抽检街头小吃油炸食

品的卫生情况,调查农贸市场蔬菜的农药含量。虽然摆在我们面前的都是食品,我们却不能吃,因为我们的时间不多; 虽然一天的调研让我们身心俱惫,我们却不能歇,因为我们的工作量大。 食品安全宣传晚会又是另一番风景。一大群男生跳着的《NOBOD Y会让你顿时哄堂大笑,一曲深情的《so sick》会带你走进浪漫之都,一个柔美的民族舞会给你一种古典之美; 台上一分钟,台下十年功,这一切的背后又有谁知道呢为了排练节目,在这个似火的7 月,我们开始在没有空调,没有电扇的舞房进行默默地跳动着,闷热的空气在我们的身体里翻腾,豆大的汗水在我们的衣服中打转; 我还清晰的记得,5点45分,没错,就是凌晨5点45分,为了联系晚会场地,我们就是在 5 点45 分走上杭州桐乡的公交车。 我们吃过苦,尝过痛,我们洒过汗,流过泪,我们曾经为了一个决定而争执过,我们曾经为了一场活动而疲惫过。但是,当我们听到一句路过的行人的问候时我们是那么地自豪,当我们看到台下的观众的欢呼时我们明白了什么是成功。 经历过才懂得,这才叫生活。我们的宣传很成功,并不只是因为有了电视台对我们的报道; 我们的活动很成功,并 不只是因为我们得到了周围市民的赞可; 因为我们在最艰难 的时刻我们挺过来了,我们没有放弃,因为我们在最困惑的时刻我们坚持住了,我们愈挫愈勇,这就是一种成功。 关于农村文化教育,思想教育,及经济收入方式的调查

社会实践调查报告(问卷调查)讲解

社会实践调查报告(问卷调查 调查时间:2011年2月10——20日 调查地点:昆明翠湖 调查课题:了解各年龄阶段女性对某化妆品牌的使用频率和看法 小组成员:十人 目的地基本信息:地理位置位于昆明市中心,占地面积22.1公顷 一,问卷调查的基本情况 问卷调查是社会调查引的一种数据收集手段。当一个研究者想通过社会调查来研究一个现象时点击此处添加图片说明,可以用问卷调查收集数据,也可以用访谈或其它方式收集数据。问卷调查假定研究者已经确定所要问的问题。这些问题被打印在问卷上,编制成书面的问题表格,交由调查对象填写,然后收回整理分析,从而得出结论。 通常调查问卷一般会包括两个部分的内容,一部分是被访者的个人信息,(一般包括姓名,年龄,学历,职业,电话占10%的比例,这部分在心理学研究中往往并不占据主要位置。在一个问卷中包括这些变量的目的往往是为了检验一个样本是不是与群体有相似的组成,从而具有代表性。其次则是我们从被访者口中所想要了解到的信息,占90%。问卷调查的过程主要包括问卷的设计,实践,复核。我们的工作就是实践。 二,问卷调查活动的基本过程 开始调查前,我们进行了大约四个小时的培训,主要目的是问卷的熟悉,以及调查技巧的培训,然后进行了一次模拟调查,第二天正式开展工作。我们总共需要收集1000份问卷。翠湖是一个人流量较大的地方,这些地方通常是年轻人的购物、玩乐老年人娱乐的场所,根据数据显示,年龄段在20岁以下的占了1.2%, 21-30岁的占了

49.2%,而31岁以上的也占到26.8%,50岁以上的占了22.8%,这样也比较好的保证了被调查人群的合理性。 第二天,我们十个人在早上九点在翠湖北门集合,然后由主要负责人分派工作与发放问卷,我们的问卷共有三十个题,每份问卷大约需要十到十五分钟的时间来完成。由于各方面的原因,我们对问卷的内容需要签署保密协议。 我们调查的对象是女性,分为五个年龄阶段,分别是15——24;25——34; 35——44;45——54;55——64.刚开始的调查是困难的,但俗话说,万事开头难,但是只要迈出第一步,后面的调查就会越来越得心运手。 面对着一个陌生的被访者,首先我们要作一个简单的自我介绍,并告诉她我们的工作目的,希望能占用她们十分钟左右的时间,很多人知道了我们调查的是关于化妆品,最大的担心就是电话号码泄露后会被打骚扰电话,推销不必要的产品,所以这时为了能使调查成功的进行下去,要真诚的表示会对她们的个人信息保密,并不造成任何利益伤害。 刚开始大家都抱着十足的信心来做这份工作,踌躇满志,但面对着陌生人不断的拒绝,一天下来很多人都很失落和受挫,但是负责人还是不断的鼓励我们,对我们第一天的微薄业绩表示肯定与赞同,让我们重新鼓起信心,并下决心要把这份工作做下去。 调查了几天之后,我们完成的问卷数量也在不断的增加,并对这项工作有了初步的了解。对于同龄人来说,问卷进展会相对较快,沟通会比较容易,所花时间也最少;但对于老年人来说,困难就很大,很多人表示因为不化妆,不愿意参与调查。另外,对于学历较高的人群来说,问卷完成的质量也较高,这些人能够明确问卷的意思,对于一些晦涩难懂的词语能够准确的掌握所表达的意思,对于一些学历在小学以下的人群,由于不识字,所以很多的问题她们无法理解,包括不会签名,这时候如果她们愿意接受调查,我们则需要花近半个小时的时间来完成这份问卷。

关于图书馆的调查问卷

关于图书馆的调查问卷集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

关于高校图书馆建设及管理方面的调查问卷 亲爱的同学们: 你好!有人说图书馆是天堂,没有喧闹,没有斗争,每个人都沉浸在知识的海洋里,探寻着未知的奥秘。也有人说,图书馆是是最壮丽的宫殿,它是文人精神的巢穴,生命的禅房。在大学,图书馆与我们的学习与生活密不可分,它给予了我们无尽的精神食粮。为了提升我省高校图书馆的文献资源建设水平,改善图书馆的各项服务工作,更好地满足广大同学的阅读需求,我们编制了这份问卷,希望你能如实填写,答案无对错之分,只是想了解同学,谢谢您的支持与合作! 学校____________年级______________性别____________ 1、你去图书馆的频率是多少?() A.每天都来 B.一周两三次 C.两周一次 D.几乎不来 2、你去图书馆的意图是什么?() A.查阅相关资料 B.借还图书 C.打发时间,随便看看 D.期盼一段美好的邂逅 E.上自习,为考试复习 3、你身边的同学借完图书后的情况是?() A.一直有在翻阅细看 B.偶尔翻翻 C.只是刚开始翻翻 D.装饰而已,没见他翻过 4、你对图书馆开放时间持有的态度是?() A.很满意,能很好的满足学生的阅读需求 B.满意,基本上能满足学生的阅读需求 C.一般,还有待改善 D.不满意,与上课时间存在着太多冲突 5、你认为下列哪种情况会影响到同学们的阅读环境?(可多选)() A.大声喧哗 B.吃东西 C.馆内打电话 D.恋人间过于亲密 E.吸烟 F.其他______ 6、你对图书馆的图书资源方面有哪些看法?() A.藏书丰富,书籍种类齐全 B.书籍更新速度快,具有时效性 C.书籍陈旧,更新速度慢 D.图书类型单一且数量不足无法满足学生所需 7、你经常阅读的图书类型是什么?(可多选)() A.电子信息类B.经济类C.语言文学类D.医药化工类 E.人文地理类 F.法制哲学类 G..管理类 H.教育类 I.心理类 J.其它 8、你对我院图书馆的管理制度是否满意?() A.很满意,管理制度很完善 B.满意,管理制度较人性化 C.一般,管理制度有待改善 D.不满意,书籍的赔偿条例或借阅时间不科学 9、你认为以下哪种方法更能提高图书馆利用率?()

大学生暑期社会实践报告(问卷调查)详细版

文件编号:GD/FS-1564 (报告范本系列) 大学生暑期社会实践报告(问卷调查)详细版 The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

大学生暑期社会实践报告(问卷调查) 详细版 提示语:本报告文件适合使用于个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 杭州电子科技大学暑期社会实践报告 健康卫士暑期社会实践小分队 “想得到爱,先付出爱,要得到快乐,先献出快乐,你播种终会收获”,装载着老师的箴言,背负着同学的期待,今年的暑期社会实践已圆满结束。回首实践点点滴滴,不禁让人麾然泪下。因为努力过,所以感动;因为坚持过,所以无悔。 抬头仰望天空,实践中的一幕幕清晰地在出现在眼前。记得第一次开会时,每个人都是那么地激情饱满,每个人都是那么地慷慨激昂,定主题,写策划,

现良策,提要求,每个人周围都充斥着都是积极与主动,最后我们一致通过了我们的暑期社会实践主题——食品安全宣传,那时我再一次看到了什么叫一个团队,什么是团队精神。 实践过程很辛苦,至少比我们想象的辛苦很多很多。 发问卷调查时的我们早出晚归,风吹日晒,穿梭在杭城各大高校之间,为的是让我们的调查更有实效,让我们的数据更有威信,当你看到7月的烈日照射在我们额头时或许你会替我们忧虑,当你发现7月的暴雨浇灌在我们身上时或许你会替我们揪心,但我们坚持下来了,我们没有放弃,我们做到了。 或许曾经所做的被理解成年少轻狂,或许曾经所想的被评论为不切实际,但我们用我们的行动,用我们的心证明了我们可以,真的可以。

大学生对图书馆的满意度调查问卷-默认报告

大学生对图书馆的满意度调查问卷 1、请问你的年级是? (单选) [单选题] 选项小计比例 A.16级29 24.17% B.15级26 21.67% C.14级57 47.5% D.13级8 6.67% 本题有效填写人次120 2、你去图书馆的频率是?(单选) [单选题] 选项小计比例 A.一周1-2次48 40% B.一周 4-5次23 19.17% C.每天10 8.33% D.其他39 32.5% 本题有效填写人次120

3、你使用图书馆的目的是? [多选题] 选项小计比例 A.查阅资料41 34.17% B.上自习72 60% C.扩展知识面28 23.33% D.看书78 65% E.其他21 17.5% 本题有效填写人次120

4、请问你认为学校图书馆的卫生怎么样(单选)? [单选题] 选项小计比例 A.很好15 12.5% B.还可以66 55% C.一般38 31.67% D.很差 1 0.83% 本题有效填写人次120

5、你认为我们学校图书馆的藏书哪一类的比较欠缺? [多选题] 选项小计比例 A.文学类47 39.17% B.专业类58 48.33% C.言情类24 20% D.历史类25 20.83% E.科技类28 23.33% F.军事类26 21.67% G.其他35 29.17% 本题有效填写人次120 6、图书馆的座位是否充足? (单选) [单选题] 选项小计比例 A. 充足8 6.67% B.还可以35 29.17% C.不充足75 62.5%

D.不清楚 2 1.67% 本题有效填写人次120 7、请问你最反感以下哪种不文明行为? [多选题] 选项小计比例 A.损坏图书53 44.17% B.抢占座位79 65.83% C.大声喧哗79 65.83% D.手机通话41 34.17% E.移动板凳发出噪音44 36.67% F.图书馆秀恩爱76 63.33% G.图书馆吃零食71 59.17% 本题有效填写人次120

大学生暑期社会实践报告范本(问卷调查)

Record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 大学生暑期社会实践报告(问 卷调查)

编号:FS-DY-20215 大学生暑期社会实践报告(问卷调查) 杭州电子科技大学暑期社会实践报告 健康卫士暑期社会实践小分队 “想得到爱,先付出爱,要得到快乐,先献出快乐,你播种终会收获”,装载着老师的箴言,背负着同学的期待,今年的暑期社会实践已圆满结束。回首实践点点滴滴,不禁让人麾然泪下。因为努力过,所以感动;因为坚持过,所以无悔。 抬头仰望天空,实践中的一幕幕清晰地在出现在眼前。记得第一次开会时,每个人都是那么地激情饱满,每个人都是那么地慷慨激昂,定主题,写策划,现良策,提要求,每个人周围都充斥着都是积极与主动,最后我们一致通过了我们的暑期社会实践主题——食品安全宣传,那时我再一次看到了什么叫一个团队,什么是团队精神。 实践过程很辛苦,至少比我们想象的辛苦很多很多。 发问卷调查时的我们早出晚归,风吹日晒,穿梭在杭城

各大高校之间,为的是让我们的调查更有实效,让我们的数据更有威信,当你看到7月的烈日照射在我们额头时或许你会替我们忧虑,当你发现7月的暴雨浇灌在我们身上时或许你会替我们揪心,但我们坚持下来了,我们没有放弃,我们做到了。 或许曾经所做的被理解成年少轻狂,或许曾经所想的被评论为不切实际,但我们用我们的行动,用我们的心证明了我们可以,真的可以。 如果说发问卷调查时的我们经历的是风吹雨打的考验,那么做食品安全调研时的我们经历的是忍饥受饿的摧残。在食品调研过程中我们要做的就是检查各超市中食品的质量安全,抽检街头小吃油炸食品的卫生情况,调查农贸市场蔬菜的农药含量。虽然摆在我们面前的都是食品,我们却不能吃,因为我们的时间不多;虽然一天的调研让我们身心俱惫,我们却不能歇,因为我们的工作量大。 食品安全宣传晚会又是另一番风景。一大群男生跳着的《nobody》会让你顿时哄堂大笑,一曲深情的《so sick》会带你走进浪漫之都,一个柔美的民族舞会给你一种古典之美;

图书馆资源的利用情况调查问卷分析报告范例

课程调查分析报告 课程名称统计学实验 题目关于重庆工商大学图书馆的利用情况的调查 学院财政金融学院 专业金融学 班级09级金融三班 成员姓名陈剑锋、李得铭、廖惟、王瑜 成员学号2009135155、2009021333、2009021304、2009021326 任课教师黄霞 上课时间第五学期 2011 年12 月10 日

2011~2012学年第一学期 《统计学实验》期末考试成绩评定表 教师签名:时间:年月日

重庆工商大学图书馆资源的利用情况调查问卷分析报告 提要: 高校图书馆作为高校三大支柱之一,在现在教育中起着非常重要的作用。针对大批在校大学生都有去图书馆看书,借书之类利用图书馆这个公共资源的事实,我们利用业余时间开展了一次题为“重庆工商大学图书馆资源的利用情况”的调查。本次调查主要涉及去图书馆的目的,去图书馆的次数,主要看什么类型的书籍,去图书馆或者在图书馆受什么影响,对图书馆有什么意见或者建议等内容。素质教育的目的是为了培养造就高素质人才,在进行组织教育的活动中,图书馆应发挥巨大作用。我国著名的教育家蔡元培先生说:“教育不仅仅在于学校,学校之外还有许多场所,第一就是图书馆。”这也充分说明图书馆的重要作用。在明确高校图书馆的职能及高校图书馆在素质教育中的地位和作用后,我们认为图书价值的发挥仍存在巨大潜力。 问卷情况: 调查采用问卷调查形式,共发放问卷30份,回收问卷30份,有效问卷30份。 调查问卷一共13题,其中选择题9道、问答题3道 数据分析: 受访者的具体情况,男生有7人,女生有23人。 从年级来看,大一有2人,大二有13人,大三有12人,大四有3人。 本次问卷调查的学院有:1经济贸易学院、2财政金融学院、3管理学院、4商务策划学院、5会计学院、6旅游与国土资源学院、7文学与新闻学院、8法学院、9社会与公共管理学院、10思想政治理论学院、11计算机科学与信息工程学院、12机械工程学院、13环境与生物工程学院、14数学与统计学院、15设计艺术学院、16外语学院等16个学院。 关于学生对图书馆利用基本情况的分析

县图书馆现状调研报告

县图书馆现状调研报告 **县图书馆现状调研报告 **县图书馆成立于1979年,是综合性公共图书馆,是面向全县读者传播科学文化知识、共享文化信息资源的中心。1938年,**县民众教育馆成立,设有图书阅览室。1949年新中国成立时,县文化馆兼管图书阅览,仅藏书300多册。“文化大革命”中,图书文献遭到严重摧残,4000多册历史、文学等书籍被“破四旧”销毁,1979年正式成立**县图书馆,1984年与文化馆分家,成为独立法人单位,20xx年更名为**县图书馆。 一、目前的现状: (一)机构编制情况。现有事业编制9名(20xx年县编委确定)。其中:馆长1名,综合办公室人员1名,财务人员1名,成人借书室工作人员1名,报刊借阅室工作人员1名,少儿借阅室工作人员1名,文献资料室工作人员1名,电子阅览室1名,综合采编室1名,现有职工大专以上学历9名,截止20xx年3月16人员配齐。20xx年9月在第二轮岗位设置中确定为专业技术型事业单位。20xx年9月在新一轮岗位设置中全体干部职工均能达到初级职称水平。20xx年成立图书馆党支部,支部书记由馆长兼任,现有党员6名。

20xx年成立全国文化信息资源共享工程**县支中心,主任由馆长兼任。20xx年5月由县文体局任命副馆长1名,文化共享工程支中心副主任1名,健全了领导班子。 (二)馆舍场地面积。1984年与文化馆分家时,县政府将东二层楼划拨给图书馆(即现在的办公楼),建筑面积为621平方米。20xx年3月为了全国文化信息资源共享工程项目建设,县上又从青少年活动中心划拨房屋210平方米。现有成人借书室、报刊借阅室、文献资料借阅室、少儿借阅室、电子阅览室和多媒体综合室6个服务窗口。 新馆建设项目是20xx年县委、县政府确定的十大惠民工程之一,概算总投资2422.94万元,其中:建筑安装工程(包括建筑装饰、给排水、消防、采暖、电气、通风、电梯等工程)2021.26万元,建筑工程其他费用(包括建设用地、可研编制、勘察、设计、图纸审查、规划测绘、工程监理、前期场地准备等费用)286.3万元,基本预备费115.38万元。按照规划设计,主体建筑为地上四层钢筋混凝土框架结构(局部五层),总建筑面积约7000平方米,其中:一、二楼为图书馆,建筑面积约3500平方米,三、四楼为档案馆,建筑面积约3000平方米,五楼为方志馆,建筑面积约500平方米。项目开工建设以来,在县委、县政府的大力支持下,我馆努力克服施工难度大等不利因素,加快项目建设进度,现已严格按照设计要求完成了大楼主体建设及大楼内部简

社会实践问卷调查报告

关于对留守儿童的看法调查问卷报告 附:关于对留守儿童的看法调查问卷 1.您的性别?1)男2)女 2.您的年龄?1)15-25岁,2)25-35岁,3)35-45岁,4)45岁以上; 3.您身边的留守儿童普遍么?1)普遍,2)不普遍,3)不清楚; 4.您觉得留守儿童面临的困难有哪些?(多选题)1)经济条件差,2)教育资源差, 3)亲情缺失,4)社会歧视; 5.您认为留守儿童的亲情缺失对其成长是否有影响?1)不存在影响,2)存在,但起 不到太大影响,3)存在影响,4)起到决定性影响; 6.如果你与孩子分隔两地,你会选择什么方式与孩子联系?1)微信视频通话,2)微 信文字聊天,3)打电话或微信语音聊天,4)短信; 7.您对留守儿童的印象是什么?1)乐观开朗,阳光健康,跟正常孩子没什么区别,2) 性格内向,不爱与人交流,3)非常叛逆,不听长辈管教。4)不清楚 8.您认为留守儿童最需要哪些方面的帮助?1)教育方面,2)心理辅导,3)安全状 况,4)生活方面,5)社会关爱,5)其他; 9.您对留守儿童教育现状的满意程度?1)一般,2)满意,3)很满意; 10.如果我们为您提供一个平台,帮助留守儿童健康成长,请问您会选择哪种方式并进 行排序?1)为儿童举行夏令营,2)在留守儿童集中地长期支教,3)写信给留守 儿童,4)为留守儿童捐款; 调查题目:关于对留守儿童的看法。 调查目的:随着流动人口规模的不断增大,由此带来的留守儿童问题备受社会关注。由于与父母长期分开生活,留守儿童的学习情况,日常生活,与同伴的交往及自我评价是否会因为缺少父母的关怀而受到影响?本文欲打算通过调查社会各界人士对留守儿童的了解从而呼吁全社会对留守儿童进行进一步关怀。 调查对象:主要以学生老师为主体。参与调查的人数为144人,发放调查问卷144份,回收调查问卷144份。 调查方式:通过发放网络问卷的方式进行。 调查结果:从回收的144份调查问卷统计结果如下: 1. 1)42,2)102; 2. 1)138, 2)3, 3)0, 4)3; 3. 1)36,2)105, 3)3;

大学生暑期社会实践报告-问卷调查

大学生暑期社会实践报告-问卷调查 杭州电子科技大学暑期社会实践报告 健康卫士暑期社会实践小分队 “想得到爱,先付出爱,要得到欢乐,先献出欢乐,你播种终会收获”,装载着老师的箴言,背负着同学的期待,今年的暑期社会实践已圆满结束。回首实践点点滴滴,别禁让人麾然泪下。因为努力过,因此感动;因为坚持过,因此无悔。 抬头仰望天空,实践中的一幕幕清楚地在浮现在眼前。记得第一次开会时,每个人基本上那么地激情饱满,每个人基本上那么地大方激昂,定主题,写策划,现良策,提要求,每个人身边都充斥着基本上积极与主动,最后我们一致经过了我们的暑期社会实践主题——食品安全宣传,那时我再一次看到了什么叫一具团队,什么是团队精神。 实践过程很辛苦,至少比我们想象的辛苦不少不少。 发咨询卷调查时的我们早出晚归,风吹日晒,穿梭在杭城各大高校之间,为的是让我们的调查更有实效,让我们的数据更有威信,当你看到7月的烈日照耀在我们头顶时兴许你会替我们忧虑,当你发觉7月的暴雨浇灌在我们身上时兴许你会替我们揪心,但我们坚持下来了,我们没有放弃,我们做到了。 兴许曾经所做的被理解成年少轻狂,兴许曾经所想的被评论为别切实际,但我们用我们的行动,用我们的心证明了我们能够,确实能够。 假如说发咨询卷调查时的我们记忆的是风吹雨打的考验,那么做食品安全调研时的我们记忆的是忍饥受饿的摧残。在食品调研过程中我们要做的算是检查各超市中食品的质量安全,抽检街头小吃油炸食品的卫生事情,调查农贸市场蔬菜的农药含量。尽管摆在我们面前的基本上食品,我们却别能吃,因为我们的时刻别多;尽管一天的调研让我们身心俱惫,我们却别能歇,因为我们的工作量大。 食品安全宣传晚会又是另一番风景。一大群男生跳着的《nobody》会让你顿时哄堂大笑,一曲深情的《so sick》会带你走进浪漫之都,一具柔美的民族舞会给你一种古典之美;台上一分钟,台下十年功,这一切的背后又有谁知道呢?为了排练节目,在那个似火的7月,我们开始在没有空调,没有电扇的舞房进行默默地跳动着,闷热的空气在我们的躯体里翻腾,豆大的汗水在我们的衣服中打转;我还清楚的记得,5点45分,没错,算是凌晨5点45分,为了联系晚会场地,我们算是在5点45分走上杭州——桐乡的公交车。 我们吃过苦,尝过痛,我们洒过汗,流过泪,我们曾经为了一具决定而争吵过,我们曾经为了一场活动而疲乏过。但是,当我们听到一句路过的行人的咨询候时我们是那么地自豪,当我们看到台下的观众的欢呼时我们知道了什么是成功。 记忆过才知道得,这才叫日子。我们的宣传很成功,并别不过因为有了电视台对我们的报道;我们的活动很成功,并别不过因为我们得到了身边市民的赞可;因为我们在最艰苦的时间我们挺过来了,我们没有放弃,因为我们在最困惑的时间我们坚持住了,我们愈挫愈勇,这算是一种成功。 我们相信这次暑期社会实践会像烙印一样深深地印在我们每个人的心中,永久铭记。

关于图书馆的调查问卷

关于我校图书馆建设及管理方面的调查问卷 ——校团委学生信息宣传中心调研部亲爱的同学们: 你好!有人说图书馆是天堂,没有喧闹,没有斗争,每个人都沉浸在知识的海洋里,探寻着未知的奥秘。也有人说,图书馆是是最壮丽的宫殿,它是文人精神的巢穴,生命的禅房。在大学,图书馆与我们的学习与生活密不可分,它给予了我们无尽的精神食粮。为了提升我院图书馆的文献资源建设水平,改善图书馆的各项服务工作,更好地满足广大同学的阅读需求,我们编制了这份问卷,希望你能如实填写,答案无对错之分,只是想了解同学,谢谢您的支持与合作! 学院____________ 年级______________ 性别____________ 1、你去图书馆的频率是多少? ( ) A. 每天都来 B. 一周两三次 C. 两周一次 D. 几乎不来 2、你去图书馆的意图是什么?() A.查阅相关资料 B. 借还图书 C. 打发时间,随便看看 D. 期盼一段美好的邂逅 3、你身边的同学借完图书后的情况是?() A.一直有在翻阅细看 B.偶尔翻翻 C. 只是刚开始翻翻 D.装饰而已,没见他翻过 4、你对院图书馆开放时间持有的态度是? ( ) A. 很满意,能很好的满足学生的阅读需求 B. 满意,基本上能满足学生的阅读需求 C. 一般,还有待改善 D. 不满意,与上课时间存在着太多冲突 5、你认为下列哪种情况会影响到同学们的阅读环境?(可多选)( ) A. 大声喧哗 B. 吃东西 C. 馆内打电话 D. 恋人间过于亲密 E. 吸烟 F. 其他______ 6、你对我院图书馆的图书资源方面有哪些看法? ( ) A. 藏书丰富,书籍种类齐全 B. 书籍更新速度快,具有时效性 C. 书籍陈旧,更新速度慢 D. 图书类型单一且数量不足无法满足学生所需 7、你经常阅读的图书类型是什么?(可多选) ( ) A. 电子信息类 B.经济类 C.语言文学类 D.医药化工类 E. 人文地理类 F.法制哲学类 G.. 其他

图书馆调查报告

盐城工学院图书馆(东校区) 题目:图书馆调查报告 学院:人文社会科学学院 专业:汉语言文学 年级:大一 班级:B中文153 姓名:夏德高 学号:1511101303 任课老师:周晓燕 2015年12月12日星期六

目录 卷首语 (2) (一)调查课题 (3) 1.调查背景 2.调查目的 (二)调查设计 (5) 1.调查方式 2.调查时间 3.调查对象 4.调查过程 (三)调查结果与分析 (6) (四)调查总结 (五)对策及建议 (六)附录 (11) 附件1:图书馆问卷调查 附件2:调小组成员及分工

引言 大学图书馆是一所大学文化底蕴的体现,是这个大学侧面身影的折射,而我们的大学图书馆究竟怎样,又有多少人真正了解它用好它?1111同学们到底如何使用,让我们由此拭目以待。 在我以为,书籍是人类真正,也是最好的朋友。“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉,书中自有千钟粟”、“书香门第”??在这些我们耳闻目详的文字中,古人就已用功利性的眼光为我们诠释了封建社会读书的重要性,也为我们诠释了读书对提高一个人社会地位的作用。但我最喜欢的却是“最是书香能致远”这一句。它不仅为我们指出了书籍 的内涵:知识性、趣味性、情感性。而且还告诉了人们读书对人的心灵、对人生的真正作用。在积极创建平安和谐国家的今天,倡导读书积累,营建书香学院,无疑具有十分重要的意义。广大学生是图书馆文化的享受者,对学生能产生潜移默化的影响,这对于养成健康、向上的学生素质所起的作用比直接的教育指导更大和更有效。大学生通过有目的地阅读优秀书刊,受到感染、熏陶,从而达到陶冶情操、拓宽知识面、提高自身素质的目的。 学生是否会利用图书馆,与他们知识面的宽窄和他的功课好坏 有很大关系,而图书馆只能的发挥水平又是通过读者的实际利用情况反映出来,为此,我们对学校的图书馆本身进行调查了解,并针对本校本科学生利用图书馆资源情况进行调查了解高校图书馆利用现状,分析同学们在利用图书馆资源时的走向,并对他们的意见和看法进行分析。

暑假社会实践-调查问卷心得详细版

文件编号:GD/FS-6489 (报告范本系列) 暑假社会实践-调查问卷 心得详细版 The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

暑假社会实践-调查问卷心得详细版 提示语:本报告文件适合使用于个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 今年的七月天气热得似火,燃烧着上海这一片土地。也点燃了我们这一批新时代年青人的激情。 快要告别足迹实践队的日子,忽然感觉时间过得好快。记得实践开幕式上,我们的跃跃欲试;记得正式出征的第一天,大家顶着烈日做关于上海市民对上海大学了解的问卷,在一次次地拒绝中,我们学会“如何让自己地脸皮再厚一点;记得在电话采访校友中,吃闭门羹;记得在寻访校友时,应付突发“事件”。在这短短地10 天里,感触很深。 邓小平说:“实践是检验真理的唯一标准。”暑期社会实践是检验我们知识的最好方法。

脸皮变厚了 我们实践队正式实践的第一天。我们的任务是有关工业区对工人的了解的问卷调查。在出发的时候,队长告诉我们一句话:如何让自己的脸皮变得厚一点。 清晨,队友们满怀着兴奋与期望,踏上征途。 当我们到达目的地,分三个小组进行活动,路上行人匆匆,头上炙热的太阳烤得身体都会冒烟。路人的默然,队友的激情与汗水交织。 傍晚,我们带回一天的疲惫,成果和满心的感想。 卡耐基说过这样一句话:你今天敢面对的人有多少,你以后的成功就会多大。尽管今天的收获不是很大,但是我们的胆子炼大了,我们的脸皮变厚了。 我们的生活

问卷调查社会实践报告

问卷调查社会实践报告 篇一:社会实践调查报告及问卷 校园周边社区道路交通违规现象的调查与分析调查小组成员:工商管理081 XXX、XXX、XXX 调查进行时间:XX年3月 进入大学校园已有整整一个学期了,而对于大学生必须经历的社会实践活动,我们确并未接触过。此次社会实践是我们大学生涯中的第一次,对于成天生活在校园里的我们,这样直接接触社会的机会无疑是非常难得的。于是,老师一将题目发给我们,我们便开始了调查活动,在此次活动中我学到了许多大学课堂上学不到的知识,受益匪浅。而在这次实践中通过亲眼所见,亲耳所听,更让我对校园周边社区的道路交通违规现象有了一定程度的认识,并做了深入思考。具体情况如下: 社会实践活动具体内容 实践活动前期,我们就通过研究连云港市的地图,对校园周边社区的交通状况有了一定了解,并确定了进行调查研究的几个社区及其附近的一些主要的十字路口。(如图1)确定调查地点后,我们开始了具体的调查活动。 第一、进行问卷调查设计。 第二、

第三,进行采访式调查。问卷下设十个问题、十二个小问。问题涉及被调查对象的年龄、性别、职业以及关于本次调查的一些重要内容,如:校园周边社区道路交通违规现象的种类、被调查对象对于该问题的看法和建议等等。进行问卷调查。我和我的2个队友主要是去校园周边的几个社区口及附近的十字路口,那里人流比较集中,而且交通违规现象发生比较集中,寻找问卷发放对象和目击者也较为方便。然而第一次调查并不顺利,因为在上班高峰时段,过往市民不愿意给我们太多的时间做问卷调查,这让第一次做调查的我们很受挫。不过后来有一位交警叔叔给我们填写调查问卷,一边写还一边给我们介绍了一些连云港市交通违规现象发生的情况,这对于我们的调查,帮助不言而喻。第二次的调查顺利很多,因为我们吸取了上次失败的教训,选择了市民比较空闲的时段进行调查问卷的发放,被调查的市民提供给我们许多信息,让我们的调查取得了很大的进展。另外,我们在学校内部也进行了问卷的发放。 我们去了海连中路和通灌南路交汇路口的交通岗 亭对值班的交警进行了采访,交警叔叔热情地接待了我 们,并主动提供给我们很多消息,比如:哪些交通违规现象比较常见,以及一些交通安全知识等等。 第四,进行问卷的分析和整理。 主要工作就是统计获得的数据和文字,这项工作十

大学生问卷调查暑期社会实践报告

大学生问卷调查暑期社会实践报告 课后,我们教师之间貌似也玩的不错。尽管有过矛盾,有过口角,表面上同事之间还可以一起交流各自学校生活,一起讨论备课的题目,一起谈论学生们那些可爱可笑、或是可憎可气的行为,一起交换下载的电影电视剧,一起打牌八卦,一起看每周更新的《轩辕剑》《爱情公寓3》…… 大学生暑期社会实践报告(问卷调查) ——在创建环境友好型社会背景下对中小城镇低碳生活方式现状及趋势调查 资源环境学院韩朝 实践地点:xxxx镇 实践时间:20xx年xx月xx日至16日 摘要: xx县20xx年环境质量状况:20xx年,城市环境空气质量良好,符合国家环境空气质量二级标准;城市集中引用水水质均能达到相应水质标准;城区内交通、区域环境噪声超标现象仍有发生;固体废物综合利用和无害化处理程度不断提高;环境辐射处于安全状态;城市与农村生态环境得到改善。 环境空气质量: 20xx年,xx县城区空气质量良好,环境空气质量达到国家环境空气质量一级(优)和二级(良)标准的天数占全年的99.18%,其中达到一级标

准的天数占2.xx4%,达到二级标准的天数占99.64%,超过二级的天数占0.82%。空气中主要污染物为可吸入颗粒物。20xx年,纳入环境统计的8家重点污染源废气排放量为3.22亿标立方米,废气中主要污染物二氧化硫的排放量为1419.93吨,烟尘排放量为1654.xx8吨,工业粉尘排放量为xx51.65吨。 网络编辑的社会实践中教会了我许多学校没有的东西,我很感激这 次的实习工作。同时我也认清到自己,不够优秀,我需要学习的东西还 有很多很多。新的学期即将开始,我将全身心的投入到我的大学生活中,努力学习、丰富自己的知识,励志成为能让父母、学校,骄傲的人才! 新的大学生活开始了,我准备好了!哥只是个传说。 水环境质量: 其次,在此基础上,我注重培养她的学习兴趣。子曰:知之者不如 乐之者,乐之者不如好之者。以往那种填鸭式教学已经过时,或是说因 为它不容忽视的弊端让我们不得不将之舍弃,我们需要的是循循善诱, 做好学生的引路人。所以我认为要想让她尽快的把成绩提上去,必须让 她对学习产生浓厚的兴趣,渐渐地把学习当成一种乐趣。 20xx年集中式饮用水源、地表水水质进一步得到改善,全部符合相应的水质要求。石矶头自来水厂取水口每月的常规监测及乡镇饮用水源 水质监测显示,所监测的项目水温、pH值、溶解氧、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、总氮、氟化物、挥发酚、石油类、类大肠菌群、五日生化需 氧量、六价t、氰化物、氯化硝酸盐氮等项目均达标,全年水质达标率 为100%。县境内的三湖连江水库、金水河、陆码河、马鞍河、魏家河、

图书馆问卷调查报告

食堂满意度调查问卷分析报告公布 值消费者权益日来临之际,我校研究生会生活权益部全体成员本着服务同学,从本校研究生的根本利益出发,于年月日和月日进行了为期两天的研究生就我校食堂满意度的问卷调查。此次的调查活动以在校研究生为调查主体,我部力求做到真实、客观,采用随进抽样的方式在食堂和宿舍发放份问卷,收回的有效问卷是份,就食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问题,对我校食堂状况进行深入了解。 一、调查数据分析 此次调查研究对深入了解食堂部门的工作情况,学生生活饮食情况都很大的帮助;同时也有助于食堂管理人员针对现有问题进行分析和改良,从而有效改善学生的日常生活饮食状况,提高学生生活质量,为同学们更好的学习与工作提供有效保障。现对本次调查就食堂物价感知、食堂质量感知、食堂服务质量、总体满意度等个方面做出以下总结: 、食堂物价感知方面(、): 人数百分比加权均值(菜价涨幅) 菜价 涨幅 日花销(元)人数百分比加权均值(日花销) < >

从上表看出,菜价平均涨幅为,每人每天在食堂的平均花费元,因此,同学们每天在食堂的花费平均涨了元。就这个问题,的同学认为有点贵,还能接受;的同学认为太贵了吃不起,也就是说的同学都感觉现在的菜价贵。 调查结果表明,学生对学校食堂价格是相当不满意的。适当降低价格,合理、弹性调整价格不失为一个有效方法。各食堂每天公布的供应食物原料的市场价格,应根据每天市场价格的变化及时调整,让学生们“吃的安心,用的放心”。 、食品质量感知方面(、、、) ()口味 在饭菜口感方面,占的同学表现出了不满意的态度,而非常满意的比例不到。 调查结果表明,占有半数以上的同学对于学校食堂的口味不满意。鉴于此,建议各食堂采购原料时,尽量多购买时令菜蔬,以满足学生多变的口味要求,丰富学生的选择。 ()分量 从上表看出,的同学认为食堂饭菜基本够吃,其次是的同学认为基本不够吃,没有完全吃不了的现象。 调查结果表明,饭菜的分量,基本上能满足同学们的需要,为了更好的服务于同学,食堂的饭菜应该足量,尽量做到让每一位学生吃饱吃好。同时,各食堂之间份量要统一,防止出现各食堂饭菜份量不一,造成学生的心理落差,降低了整体满意度。在同一个食堂,不同的时间,不同的窗口,饭菜的份量也应该一致。 ()卫生 从上表看出,有的同学对于食堂的卫生不满意,可以容忍以及满意的占有人数基本一致,各占左右。 调查结果表明,多数的同学对于食堂的卫生不满意,的同学对于食堂的卫生满意度一般,这就要求各食堂要意识到,除了提高食堂硬件设施以外,食堂的饭菜卫生质量也是不可忽视的问题,食堂工作人员应从饭菜准备阶段起就必须严格按照卫生规章操作。 、食堂服务质量感知方面(、) ()食堂服务人员服务质量 从上表看出,的同学对于食堂的服务人员的服务质量评价一般,的同学认为较好,的同学认为有待提高,的同学认为服务很好。 调查结果表明,同学们对于食堂的服务质量满意度较低,建议各食堂工作人员能微笑服务,不要因为食堂永远不愁没有顾客而在工作时有不满厌烦情绪。

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