网优该学的知识，
网优的基础，熟悉通信原理，各种无线参数的功能和含义，了解路测和BSC的控制，会分析指标。
多看网优报告和学习网优经验总结，刚开始一般是路测，先学好路测软件的使用例如tems和导航软件MapInfo等，学会分析侧路信令，看懂路测里的3层消息，
之后就是分析话统，网络问题的具体处理等。
网优需要在实际工作不断学习，积累经验。
指标方面需要经验的积累：
CMCC移动网络考核指标-----系统统计指标
系统掉话率
网络接通率
无线接通率
系统寻呼成功率
PDCH分配成功率
PDP激活成功率
最坏小区比例
话音信道可用率
CMCC移动网络考核指标-----拨打测试和路测指标
覆盖率
接通率
掉话率
MOS值
实际优化过程中无线工程师考虑的网络质量指标-----系统统计指标
TCH掉话率
SDCCH 掉话率
TCH话务掉话比
TCH拥塞率
SDCCH拥塞率
内部/外部切换成功率
随机接入成功率
小区话务分布情况
TCH信道建立成功率
半速率占比
TCH & SDCCH 可用率
位置更新和寻呼情况
SDCCH信道分配情
实际优化过程中无线工程师考虑的网络质量指标-----拨打测试和路测分析
覆盖差路段的原因分析
质量差路段信号原因分析
未接通原因
掉话原因
一位成熟的网规网优工程师需要具备以下几方面能力：
一、网络测试
能熟练使用常见路测工具；
掌握常见的测试手段；
熟悉运营商网络测试规范；
能熟练分析测试数据，总结测试结果，分析和解决测试中存在的问题。
二、规划服务
能独立完成预规划；
能独立完成基站勘查；
能独立完成参数规划；
能独立完成频率规划，掌握自动分频原理；
具有网络结构规划相关知识，能在别人指导下完成。
三、网络优化
制定优化计划；
执行优化工作任务；
通过各种优化手段改善指标，达到并超过目标值；
完成优化工作总结报告，并给客户展示优化成果。
网络的规划是各项网络工作开展的前提与基础，从根本上影响着网络向用户提供的通信服务的质量以及网络对业务需求的响应能力。同时，合理的网络规划是保证网络安全的基石，是网络质量改善的先决条件，是拓展网络规模、提升网络承载能力的重要环节。此外，网络规划阶段是运营商资本投入的主要阶段，合理的规划可以使运营商用更少的资本建设出更大容量的网络，大幅提高运营资本效率。
网优的具体工作是：
1、网络覆盖优化对网络的总体覆盖情况进行测试分析，查找孤岛效应、越区覆盖、盲区、小区主控覆盖不明显等网络覆盖问题，理顺网络的覆盖状况。
2、频率配置优化分析网络的同邻频干扰情况，网络的频率规划方法，根据路测信令统计及仿真结果，结合地理信息，对干扰情况进行评估，并给出频率配置和调整方案。
3、网络容量和话务模型分析了解现网的网络容量、已有用户数量和发展预测，地区业务特性和话务模型情况，进行各小区的话务均衡，提高设备的利用率，减少最坏小区的比例。
4、双频网络优化分析现有网络结构、双频组网原则、双频网络的参数设置方法、宏蜂窝与微蜂窝的组网策略及切换关系等，根据网络情况对网络结构进行有效调整。
5、位置区优化根据信令流程的分析，统计位置更新的次数和成功率，对位置更新的定时器设置和参数设置进行合理调整，对位置区进行合理的重规划，减小位置更新的信令负荷，提高位置更新的成功率。
6、信道配置优化根据信令流量和话务量情况，对信令信道和话音信道进行合理配置，排除设备问题，减小信道拥塞率，并充分保证信道的利用。
7、设备告警优化根据操作维护和现场的设备勘察，分析设备的告警信息，查证设备硬件问题及传输链路的完好性，解决设备和网络的物理问题。
8、接入性能优化根据路测和 OMC统计数据，分析网络的接入性能，提出改善的方向、可能性与目标，以提高接入的成功率。
9、切换性能优化切换类型中占了主要部分的是质量原因、电平原因及功率预算（PBGT）原因引起的切换。一般说来，PBGT原因占70%~80%的网络配置比较合理的。根据路测和OMC统计数据，分析网络的切换性能，包括MSC间的切换和MSC 内的切换，改善网络的切换分布，形成合理的切换带。
10、网络掉话分析根据信令统计、路测和 OMC统计数据，分析网络的掉话的分布和发生的原因，解决网络的掉话问题。
11、最坏小区优化根据最坏小区的定义，查找最坏小区发生的原因，针对不同的原因，提出整改方案。
12、话音质量提高话音质量一般涉及设备问题和干扰问题，因此通过清网排障和频率配置的优化，可提高网络的通话质量。
13、GPRS网络优化通过Gb接口信令的统计分析，结合GPRS的DT、CQT测试，对网络的附着成功率、PDP激活成功率、FTP的速率等进行优化，保证网络GPRS新业务的顺利运行。
补充网络工程师考试重要知识点梳理汇总 1、当发现主机受到ARP攻击时需清除ARP缓存，使用命令：arp –d。 2、以太网出现冲突后，发送方什么时候可以再次尝试发送：在JAM信号停止并等待一段随机时间后。 3、要在一台主机上建立多个独立域名的站点：可使用虚拟目录。 4、在linux中，ls-c命令可将文件以修改时间顺序显示。 5、DHCP协议的4种消息，其正确顺序是：○1DHCP Discover ○2DHCP offer ○3DHCP Request ○4DHCP ACK 6、在建立TCP连接过程中，出现错误连接时，RST标志字段置“1”。 7、PPTP与L2TP的比较（相同点：2者都使用PPP协议对数据进行封装，然后添加附加包头用于数据在互联网 络上传输）区别：○1PPTP要求因特网为IP网络，L2TP只要求隧道媒介提供面向数据包的点对点连接。L2TP 可以在IP（使用UDP）、帧中继永久虚电路（PVCs）、X.25虚电路或ATM网络上使用；○2PPTP只能在两端点间建立单一隧道，L2TP支持在两端点间使用多个隧道，使用L2TP用户可以针对不同的服务质量创建不同的隧道；○3PPTP协议系统开销占用6字节，L2TP可以提供包头压缩，当压缩包头时，系统开销占用4字节。○4 PPTP不支持隧道验证，L2TP可以提供隧道验证，但当L2TP或PPTP与IPSec共同使用时，可以由IPSec提供隧道验证，不需要在第2层协议上验证隧道。第5版教材P333 8、SSL和IPSec的特点：SSL VPN与IPSec VPN一样，都使用RSA或D-H握手协议来建立秘密隧道。SSL和IPSec都使用了预 加密、数据完整性和身份认证技术，例如3-DES、128位的RC4、AES、MD5和SHA-1等。两者的区别是：IPSec VPN是在网络层建立安全隧道，适用于建立固定的虚拟专用网，而SSL的安全连接是通过应用层的Web连接建立的，更适合移动用户远程访问公司的虚拟专用网。SSL/TLS在web安全通信中被称为HTTPS。第5版教材P337 9、RIPV2与RIPV1相比，它改进了什么：RIPV2变成无类别的协议，必须配置子网掩码。 10、ARP协议通过主机的逻辑地址查找对应的物理地址。代理ARP是指：由一个路由器代替远端目标回答ARP请求。 11、连接终端和数字专线的设备CSU/DSU被集成在路由器的同步串口端口。 路由器包含多个端口以连接不同类型的网络设备，其中能连接DDN、帧中继、X.25和PSTP等广域网络的是同步串口。 12、IPV6的链路本地地址是在地址前缀1111 1111 10之后附加MAC地址。 13、TCP/IP网络中，传输层实现应答、排序和流控功能。 14、计算机在一个指令周期的过程中，为从内存读取指令操作码，首先要将程序计数器的内存送到地址总线上。 15、在程序运行过程中，CPU需要将指令从内存中取出并加以分析和执行，CPU依据指令周期的不同阶段来区分在内存中以二进制编码形式的指令和数据。 16、建立组播树是实现组播传输的关键技术，利用组播路由协议生成的组播是：以组播源为根的最小生成树。 17、在ADSL技术中能提供上下行信道非对称传输的技术是：ADSL、VDSL和RADSL。（对称传输的技术是HDSL 和GSHDSL），其中VDSL是数据速率最高的DSL。 18、○1客户端采用DhcpDecline报文来拒绝DHCP服务器提供的IP地址。参见326题 ○2当DHCP服务拒绝客户端的IP地址请求时发送DhcpNack报文。 19、为了弥补WEP协议的安全缺陷，WPA安全认证方案增加的机制是：临时密钥完整性协议。 20、Cisco路由器高速同步串口默认的封装协议是HDLC。 21、○1关于网桥和交换机的区别是：交换机比网桥的端口多，转发速度更快。（交换机和网桥都是2层设备，网络是基于软件的方式实现，交换机是基于硬件实现，交换机和网桥都是分割冲突域，每一个接口就是一个冲突域。交换机和网桥都是基于MAC地址进行转发。） ○2集线器是物理层设备，而网桥是数据链路层设备。 ○3集线器是多端口的中继器，网桥能分割冲突域。○4从工作原理上讲，以太网交换机是一种多端口网桥。 22、点对点协议PPP中LCP的作用：建立和配置数据链路。 23、甲、乙两厂生产的产品类似，且产品都似使用的“B”的商标，两厂于同一天向商标局申请商标注册，且申请注册前两厂均未使用“B”商标，此情况下，由甲、乙两厂抽签确定的厂能核准注册。 24、假设系统有n个进程共享资源R，且资源R的可用数为3，其中n≥3，若采用PV操作，则信号量S的取值范围应为：-(n-3)～3。（解：PV的基本概念，信号量S的取值范围为-(n-Z) ～Z），其中n为进程数，Z为资源数。 25、在敏捷过程的开发方法中，并行争球法使用迭代的方法，其中，把每段时间（30天）一次的迭代称为一个“冲刺”，并按需求的优先级别来实现产品，多个自组织和自治的小组并行地递增实现产品。 2016.11 （解：敏捷
20XX年软考《网络工程师》知识点总结(1) 线路交换 1、线路交换进行通信:是指在两个站之间有一个实际的物理连接，这种连接是结点之间线路的连接序列。 2、线路通信三种状态:线路建立、数据传送、线路拆除 3、线路交换缺点:典型的用户/主机数据连接状态，在大部分的时间内线路是空闲的，因而用线路交换方法实现数据连接效率低下;为连接提供的数据速率是固定的，因而连接起来的两个设备必须用相同的数据率发送和接收数据，这就限制了网络上各种主机以及终端的互连通信。 分组交换技术 1、分组交换的优点:线路利用率提高;分组交换网可以进行数据率的转换;在线路交换网络中，若通信量较大可能造成呼叫堵塞的情况，即网络拒绝接收更多的连接要求直到网络负载减轻为止;优先权的使用。 2、分组交换和报文交换主要差别:在分组交换网络中，要限制所传输的数据单位的长度。报文交换系统却适应于更大的报文。 3、虚电路的技术特点:在数据传送以前建立站与站之间的一条路径。 4、数据报的优点:避免了呼叫建立状态，如果发送少量的报文，数据报是较快的;由于其较原始，因而较灵活;数据报传递特别可靠。 5、几点说明: 路线交换基本上是一种透明服务，一旦连接建立起来，提供给站点的是固定的数据率，无论是模拟或者是数字数据，都可以通过这个连接从源传输到目的。而分组交换中，必须把模拟数据转换成数字数据才能传输。 6、外部和内部的操作
外部虚电路，内部虚电路。当用户请求虚电路时，通过网络建立一条专用的路由，所有的分组都用这个路由。 外部虚电路，内部数据报。网络分别处理每个分组。于是从同一外部虚电路送来的分组可以用不同的路由。在目的结点，如有需要可以先缓冲分组，并把它们按顺序传送给目的站点。 外部数据报，内部数据报。从用户和网络角度看，每个分组都是被单独处理的。 外部数据报，内部虚电路。外部的用户没有用连接，它只是往网络发送分组。而网络为站之间建立传输分组用的逻辑连接，而且可以把连接另外维持一个扩展的时间以便满足预期的未来需求. 帧中继交换 1、X.25特性:(1)用于建立和终止虚电路的呼叫控制分组与数据分组使用相同的通道和虚电路;(2)第三层实现多路复用虚电路;(3)在第二层和第三层都包含着流控和差错控制机制。 2、帧中继与X.25的差别:(1)呼叫控制信号与用户数据采用分开的逻辑连接，这样，中间结点就不必维护与呼叫控制有关的状态表或处理信息;(2)在第二层而不是在第三层实现逻辑连接的多路复用和交换，这样就省掉了整个一层的处理;(3)不采用一步一步的流控和差错控制。 3、在高速H通道上帧中继的四种应用:数据块交互应用;文件传输;低速率的复用;字符交互通信。 信元交换技术 1、ATM信元 ATM数据传送单位是一固定长度的分组，称为信元，它有一个信元头及一个信元信息域。信元长度为53个字节，其中信元头占5个字节，信息域占48个字节。 信元头主要功能是:信元的网络路由。
网络工程师知识点总结 线路交换 1、线路交换进行通信:是指在两个站之间有一个实际的物理连接，这种连接是结点之间线路的连接序列。 2、线路通信三种状态:线路建立、数据传送、线路拆除 3、线路交换缺点:典型的用户/主机数据连接状态，在大部分的时间内线路是空闲的，因而用线路交换方法实现数据连接效率低下;为连接提供的数据速率是固定的，因而连接起来的两个设备必须用相同的数据率发送和接收数据，这就限制了网络上各种主机以及终端的互连通信。 分组交换技术 1、分组交换的优点:线路利用率提高;分组交换网可以进行数据率的转换;在线路交换网络中，若通信量较大可能造成呼叫堵塞的情况，即网络拒绝接收更多的连接要求直到网络负载减轻为止;优先权的使用。 2、分组交换和报文交换主要差别:在分组交换网络中，要限制所传输的数据单位的长度。报文交换系统却适应于更大的报文。 3、虚电路的技术特点:在数据传送以前建立站与站之间的一条路径。 4、数据报的优点:避免了呼叫建立状态，如果发送少量的报文，数据报是较快的;由于其较原始，因而较灵活;数据报传递特别可靠。 5、几点说明: 路线交换基本上是一种透明服务，一旦连接建立起来，提供给站点的是固定的数据率，无论是模拟或者是数字数据，都可以通过这个连接从源传输到目的。而分组交换中，必须把模拟数据转换成数字数据才能传输。 6、外部和内部的操作 外部虚电路，内部虚电路。当用户请求虚电路时，通过网络建立一条专用的路由，所有的分组都用这个路由。 外部虚电路，内部数据报。网络分别处理每个分组。于是从同一外部虚电路送来的分组可以用不同的路由。在目的结点，如有需要可以先缓冲分组，并把它们按顺序传送给目的站点。 外部数据报，内部数据报。从用户和网络角度看，每个分组都是被单独处理的。 外部数据报，内部虚电路。外部的用户没有用连接，它只是往网络发送分组。而网络为站之间建立传输分组用的逻辑连接，而且可以把连接另外维持一个扩展的时间以便满足预期的未来需求. 帧中继交换 1、X.25特性:(1)用于建立和终止虚电路的呼叫控制分组与数据分组使用相同的通道和虚电路;(2)第三层实现多路复用虚电路;(3)在第二层和第三层都包含着流控和差错控制机制。 2、帧中继与X.25的差别:(1)呼叫控制信号与用户数据采用分开的逻辑连接，这样，中间结点就不必维护与呼叫控制有关的状态表或处理信息;(2)在第二层而不是在第三层实现逻辑连接的多路复用和交换，这样就省掉了整个一层的处理;(3)不采用一步一步的流控和差错控制。 3、在高速H通道上帧中继的四种应用:数据块交互应用;文件传输;低速率的复用;字符交互通信。 信元交换技术
网络信息安全基础知识培训 主要内容 网络信息安全知识包括哪些内容 培养良好的上网习惯 如何防范电脑病毒 如何安装杀毒软件 如何防范邮件病毒 如何防止QQ密码被盗 如何清除浏览器中的不明网址 各单位二级站点的安全管理 如何提高操作系统的安全性 基本网络故障排查 网络信息安全知识 包括哪些基本内容 (一)网络安全概述 (二)网络安全协议基础 (三)网络安全编程基础 (四)网络扫描与网络监听 (五)网络入侵 (六)密码学与信息加密 (七)防火墙与入侵检测 (八)网络安全方案设计 (九)安全审计与日志分析 培养良好的上网习惯 １、安装杀毒软件 ２、要对安装的杀毒软件进行定期的升级和查杀 ３、及时安装系统补丁 ４、最好下网并关机 ５、尽量少使用BT下载，同时下载项目不要太多 ６、不要频繁下载安装免费的新软件 ７、玩游戏时，不要使用外挂
８、不要使用黑客软件 ９、一旦出现了网络故障，首先从自身查起，扫描本机 如何防范电脑病毒 （一）杜绝传染渠道 病毒的传染主要的两种方式：一是网络，二是软盘与光盘 建议： 1、不使用盗版或来历不明的软件，建议不要使用盗版的杀毒软件 2、写保护所有系统盘，绝不把用户数据写到系统盘上 3、安装真正有效的防毒软件，并经常进行升级 4、对外来程序要使用尽可能多的查毒软件进行检查（包括从硬盘、软盘、局域网、Internet、Email中获得的程序），未经检查的可执行文件不能拷入硬盘，更不能使用 5、尽量不要使用软盘启动计算机 6、一定要将硬盘引导区和主引导扇区备份下来并经常对重要数据进行备份，防患于未然 7、随时注意计算机的各种异常现象 8、对于软盘、光盘传染的病毒，预防的方法就是不要随便打开程序或安装软件、可以先复制到硬盘上，接着用杀毒软件检查一遍，再执行安装或打开命令 9、在使用聊天工具（如QQ、MSN）时，对于一些来历不明的连接不要随意点击；来历不明的文件不要轻易接收 （二）平时的积极预防，定期的查毒，杀毒 （三）发现病毒之后的解决办法 1、在解毒之前，要先备份重要的数据文件 2、启动反病毒软件，并对整个硬盘进行扫描 3、发现病毒后，我们一般应利用反病毒软件清除文件中的病毒，如果可执行文件中的病毒不能被清除，一般应将其删除，然后重新安装相应的应用程序 4、某些病毒在Windows状态下无法完全清除，此时我们应采用事先准备的干净的系统引导盘引导系统，然后在DOS下运行相关杀毒软件进行清除 备注：可以随时随地防护任何病毒反病毒软件是不存在的、随着各种新病毒的不断出现，反病毒软件必须快速升级才能达到杀除病毒的目的、具体来说，我们在对抗病毒时需要的是一种安全策略和一个完善的反病
一、基本概念篇 1、为什么要从3G向LTE演进？ LTE(Long Term Evolution)是指3GPP组织推行的蜂窝技术在无线接入方面的最新演进，对应核心网的演进就是SAE（System Architecture Evolution）。之所以需要从3G演进到LTE，是由于近年来移动用户对高速率数据业务的要求，同时新型无线宽带接入系统的快 速发展，如WiMax的出现，给3G系统设备商和运营商造成了很大的压力。在LTE系统设计 之初，其目标和需求就非常明确：降低时延、提高用户传输数据速率、提高系统容量和覆 盖范围、降低运营成本： ?显著的提高峰值传输数据速率，例如下行链路达到100Mb/s，上行链路达到50Mb/s； ?在保持目前基站位置不变的情况下，提高小区边缘比特速率； ?显著的提高频谱效率，例如达到3GPP R6版本的2~4倍； ?无线接入网的时延低于10ms； ?显著的降低控制面时延（从空闲态跃迁到激活态时延小于100ms（不包括寻呼时间））； ?支持灵活的系统带宽配置，支持 1.4MHz、3MHz、5MHz、10MHz、15MHz、20MHz带宽，支持成对和非成对频 谱； ?支持现有3G系统和非3G系统与LTE系统网络间的互连互通； ?更好的支持增强型MBMS； ?系统不仅能为低速移动终端提供最优服务，并且也应支持高速移动终端，能为速度>350km/h的用户提供100kbps的接入服务； ?实现合理的终端复杂度、成本、功耗； ?取消CS域，CS域业务在PS域实现，如VOIP； 2、LTE扁平网络架构是什么？ ●LTE的接入网E-UTRAN由eNodeB组成，提供用户面和控制面； ●LTE的核心网EPC(Evolved Packet Core)由MME，S-GW和P-GW组成； ●eNodeB间通过X2接口相互连接，支持数据和信令的直接传输；
网络工程师学习笔记 第一章计算机基础知识 一、硬件知识 1、计算机系统的组成包括硬件系统和软件系统 硬件系统分为三种典型结构： (1)单总线结构(2)、双总线结构(3)、采用通道的大型系统结构 中央处理器CPU包含运算器和控制器。 2、指令系统 指令由操作码和地址码组成。 3、存储系统分为主存—辅存层次和主存—Cache层次 Cache作为主存局部区域的副本，用来存放当前最活跃的程序和数据。 计算机中数据的表示 Cache的基本结构：Cache由存储体、地址映像和替换机构组成。 4、通道是一种通过执行通道程序管理I/O操作的控制器，它使CPU与I/O操作达到更高的并行度。 5、总线从功能上分类，系统总线分为地址总线（AB）、数据总线(DB)、控制总线（CB）。 6、磁盘容量记计算 非格式化容量=面数*(磁道数/面)*内圆周长*最大位密度 格式化容量=面数*(磁道数/面)*（扇区数/道）*（字节数/扇区） 7、数据的表示方法 原码和反码 [+0]原=000...00 [-0]原=100...00 [+0]反=000...00 [-0]反=111 (11) 正数的原码=正数的补码=正数的反码 负数的反码：符号位不变，其余位变反。 负数的补码：符号位不变，其余位变反，最低位加1。
二、操作系统 1、操作系统定义：用以控制和管理系统资源，方便用户使用计算机的程序的集合。 2、功能：是计算机系统的资源管理者。 3、特性：并行性、共享性 4、分类：多道批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统。 5、进程：是一个具有一定独立功能的程序关于某个数据集合的一次运行活动。 6、进程分为三种状态：运行状态（Running）、就绪状态(Ready)、等待状态(Blocked)。 7、作业分为三种状态：提交状态、后备运行、完成状态。 8、产生死锁的必要条件： (1)、互斥条件：一个资源一次只能被一个进程所使用； (2)、不可抢占条件：一个资源仅能被占有它的进程所释放，而不能被别的进程强行抢占； (3)、部分分配条件：一个进程已占有了分给它的资源，但仍然要求其它资源； (4)、循环等待条件：在系统中存在一个由若干进程形成的环形请求链，其中的每一个进程均占有若干种资源中的某一种，同时每一个进程还要求（链上）下一个进程所占有的资源。 9、死锁的预防：1、预先静态分配法2、有序资源使用法3、银行家算法 10、虚拟存储器：是指一种实际上并不以物理形式存在的虚假的存储器。 页架：把主存划分成相同大小的存储块。 页：把用户的逻辑地址空间（虚拟地址空间）划分成若干个与页架大小相同的部分，每部分称为页。 11、页面置换算法有：1、最佳置换算法OPT 2、先进先出置换算法FIFO 3、最近最少使用置换算法LRU 4、最近未使用置换算法NUR 12、虚拟设备技术：通过共享设备来模拟独占型设备的动作，使独占型设备成为共享设备，从而提高设备利用率和系统的效率。 13、SPOOL系统：实现虚拟设备技术的硬件和软件系统，又Spooling系统，假脱机系统。 14、作业调度算法： (1)、先来先服务调度算法FIFO：按照作业到达系统或进程进入就绪队列的先后次序来选择。 (2)、优先级调度算法：按照进程的优先级大小来调度，使高优先级进程得到优先处理的调度策略。 (3)、最高响应比优先调度算法：每个作业都有一个优先数，该优先数不但是要求的服务时间的函数，而且是该作业为得到服务所花费的等待时间的函数。
网络工程师复习结构 1．计算机及网络知识试题分析 [1] 网络概念题目比较多，一般了解了定义就能给出正确答案。 [2] 考查了更多的路由器、交换机及服务器配置的内容，由此我们可以推断，今后的出题人员更加重视这方面知识的考核，而且网络工程师考试的上、下午试题钭不会将软件设计师等级别的考试一样有明显的区别。 [3] 软件工程、企业信息化、标准化及知识产权方面的比重有所下降，分数仅有6分。 [4] 计算机组成原理、软件工程题、企业信息化、标准化及知识产权方面知识和同级别的软件设计师上午试题是完全相同的，前后有34分的题目是一样的。 表1 按试题号分布的考查内容
2．网络系统设计及管理试题分析 下午试题从题型上来看最大的变化是着重考查考生的实际动手能力，主要体现在无线网卡的设置，交换机VLAN的设置，路由器的基本设置等方面。这样的考核，更能体现网络工程师的能力。符合网络设计师的发展趋势。因此要求网络设计师有更宽的知识面和更熟练的动手能力，特别是配置实际设备，解决实际问题的能力等等，这也是网络工程技术人员发展的方向。 及往年惯例不同的是，网络分析、综合应用、网络故障排除等成熟的考点，在本次考试中没有出现。 从本次试题结构来看，网络设计师下午试题偏向实际应用。局域网络技术、VLAN、无线局域网、居民接入网以及路由器的基本设置等都是本次考试的重点。本次考试的知识点和分值分布如表2所示 专业老师总结 第一章《计算机基础知识》中介绍了计算机的基础知识(全部在上午题出)，这个部分的内容现在一般有8分左右,有一定难度,而且知识的覆盖面很广但目前考察的难度有所降低,大部分的题目都是以前考过的真题(尤其是这个部分的计算机).. 第二章《计算机网络概论》主要讲述了网络的七层模型，建议大家简单地了解一下，书的后面有详细的讲解。 第三章《数据通信基础》，这一章的考题主要集中在上午的考试，一般2分左右,本部分内容有难度,但从考试方面来看不必研究太深,本章的考点有： (1)熟练信道带宽、误码率的公式(计算题)； (2)了解数据的编码格式； (3)熟悉数据交换的三种不同的方式； (4)了解多路复用技术的概念以及原理； (5)熟悉差错控制的概念，特别需要掌握的是海明码以及循环冗余效验码。 第四章《广域通信网》的重点有： (1)HDLC协议的特点、帧结构、三种的基本配置方式以及三种帧的类型； (2)帧中继协议的特点、帧结构、关于拥塞控制的办法； (3)ISDN的特点、ATM层的特点，其中ATM高层的特点是比较重要的，同时ATM适配层也需要很好地掌握。 第五章《局域网和城域网》的重点有： (本部分内容有一定难度,大家不必在上面花太多时间) (1)了解802.1到802.11各个标准的特点； (2)对于CSMA/CD协议，了解它的工作原理； (3)了解令牌环总线、令牌环网的概念以及工作原理； (4)熟悉ATM局域网的工作原理，对于ATM局域网仿真要熟悉并掌握，这部分是比较重要的内容；
网络工程师教程（第三版） 第1章计算机网络概论 1、计算机网络是指由通信线路互相连接的许多自主工作的接收机构成的集合体。组成元素可分为网络节点和通信链路。接收机网络包括资源子网和通信子网。 2、常见的拓扑结构有全连接型（理想的）、树型、不规则型（广域网常见）、星型、环型、总线型（局域网常见）。网络可分为局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）。 3、OSI/RM协议包括： （1）应用层：最高层，直接为端用户服务，提供分布式处理环境； （2）表示层：提供一个可供应用层选择的服务的集合，使得应用层可以根据这些服务功能解释数据的涵义； （3）会话层：支持两个表示层实体之间的交互作用； （4）传输层：在低层服务的基础上提供一种通用的传输服务，以下功能层协议属于通信子网协议； （5）网络层：通过网络连接交换传输层实体发出的数据； （6）数据链路层：建立、维持和释放网络实体之间的数据链路，这种数据链路对网络层表现为一条无差错的信道； （7）物理层：规定通信设备机械的、电气的、功能的和过程的特性，用以建立、维持和释放数据链路实体间的连接。 第2章数据通信基础 1、产生和发送信息的一端叫做信源，接收信息的一端叫做信宿，信源和信宿之间的通信线路叫信道。 2、模拟通信：信源是模拟数据，并以模拟信道传输。 数字通信：信源是模拟数据，并以数字信道传输。 数据通信：信源是数字数据。 根据通信信号的传输方式可分为模拟传输和数字传输。 3、信道带宽：W=f2-f1。 码元：一个数字脉冲； 码元速率B（波特率）：单位时间内通过信道传输的码元个数。 尼奎斯特定理：B=2W，波特率是信道带宽的2倍。 数据速率R（比特率）：R=Blog2N=2Wlog2N，W为信道带宽，N为码元种类。 香农定理（有噪声的传输信道极限数据速率）：C=Wlog2(1+S/N)= Wlog2(1+10db/10)，S/N称为信噪比。 4、光纤分为单模光纤和多模光纤。 单模光纤采用LD为光源，波长分为1310nm和1550nm，纤芯直径8.3纳米，适用于远程通信。 多模光纤采用LED为光源，波长分为850nm和1300nm，纤芯直径50纳米和62.5纳米，适
移动通信基础知识 一、 GSM工作频段 1.标准GSM：上行：890-915M；下行：935-960M；25M带宽；双工间隔45M； 信道带宽200K；载频信道号为0-124，实际使用124个。 2.我国的GSM900使用的频段为： 上行频率905-915MHz 下行频率950-960MHz 频道号为76-124，共计10M带宽。 其中，移动公司：905-909（上行）；950-954（下行）。 共计4M带宽，20个频道（76-95） 但移动的TACS网的压频为其G网留出更大空间。 联通公司：909-915（上行）；954-960MHz（下行）。 共计6M带宽，29个频道（96-124）。 其余的15M带宽归于模拟TACS网， 其低7.5M分配给A网—Motorola设备 高7.5M分配给B网—Ericsson设备 3.频道间隔： 相邻两个频点间隔为200kHz，每个频点采用TDMA方式，分为8个时隙，即8个信道（全速率），如GSM采用半速率话音编码后，每个频点可容纳16个半速率信道，可使系统容量扩大一倍，但其代价必然是导致语音质量的降低。 4.频道配置 绝对频点号n和频道标称中心频率的关系为： GSM900MHz：上行：fL=890+0.2n 下行: fH=935+0.2n=fl+45MHz(1= 二、时分多址技术（TDMA） 1、概念：实现多址的方法基本有三种，即FDMA、TDMA、CDMA。 GSM的多址方式为TDMA和FDMA相结合并采用跳频的方式，其载波间隔为 200K，每个载频一个TDMA帧，每帧有8个时隙，即8个基本的物理信 道。它的一个时隙的长度为0.577ms,每个时隙的间隔包含156.25比特。 GSM的调制方式为GMSK，调制速率为270.833kbit/s。——泛欧的非线性 连续相位调制技术GMSK〈使用丙类功放〉在设计难度和成本上都比日美 的线性调制技术QPSK低，但频谱利用率稍低——其目的是将邻道干扰降 低到最低限度。 2、信道的定义 A.物理信道 一个载频上的TDMA帧的一个时隙称为一个物理信道。每个用户通过一系列频率的一个信道接入系统。因此，GSM中每个载频有8个物理信道,即 信道0_7（时隙0_7）。在一个TS中发出的信息称为一个突发脉冲序列。 B.逻辑信道 大量的信息传递于Um接口上，根据所传递信道的不同种类，我们定义了不同的逻辑信道。逻辑信道在传输过程中要放在某个物理信道上。逻辑信道可分为两类：即业务信道和控制信道。 业务信道：即TCH，用于传送编码后的话音或用户数据。 控制信道：即CCH，用于传递信令或同步数据。控制信道分三种：广播、公共和专用控制信道。 BCH包括BCCH、FCCH和SCH信道——因为它们携带的信息目标是小区（而非基站）内的所有手机，所以它们均属于单向的下行信道，为 点对多点的传播方式。它们一般用在每个小区的TS0上作为标频。为了 第一章引论 1.1计算机网络发展简史 A)名词解释： (1) 计算机网络：地理上分散的多台独立自主的计算机遵循规定的通讯协议，通过软、硬件互连以实现交互通信、资源共享、信息交换、协同工作以及在线处理等功能的系统。(注解：此条信息分为系统构成+5个系统功能)。 (2) 计算机网络发展的3个时代-----第一个时代：1946年美国第一台计算机诞生;第二个时代：20世纪80年代，微机的出现;第三个时代：计算机网络的诞生以及应用。 (3) Internet的前身：即1969年美国国防部的高级计划局(DARPA)建立的全世界第一个分组交换网Arparnet。 (4) 分组交换：是一种存储转发交换方式，它将要传送的报文分割成许多具有同一格式的分组，并以此为传输的基本单元一一进行存储转发。 (5) 分组交换方式与传统电信网采用的电路交换方式的长处所在：线路利用率高、可进行数据速率的转换、不易引起堵塞以及具有优先权使用等优点。 (6) 以太网：1976年美国Xerox公司开发的机遇载波监听多路访问\冲突检测(CSMA/CD)原理的、用同轴电缆连接多台计算机的局域网络。 (7) INTERNET发展的三个阶段：第一阶段----1969年INTERNET的前身ARPANET的诞生到1983年，这是研究试验阶段，主要进行网络技术的研究和试验;从1983年到1994年是INTERNET的实用阶段，主要作为教学、科研和通信的学术网络;1994年之后，开始进入INTERNET的商业化阶段。 (8) ICCC：国际计算机通信会议 (9) CCITT：国际电报电话咨询委员会 (10) ISO：国际标准化组织 (11) OSI网络体系结构：开放系统互连参考模型 1.2计算机网络分类 (1) 网络分类方式： a. 按地域范围：可分为局域网、城域网、广域网 b. 按拓补结构：可分为总线、星型、环状、网状 c. 按交换方式：电路交换网、分组交换网、帧中继交换网、信元交换网 d. 按网络协议：可分为采用TCP/IP,SNA,SPX/IPX,AppleTALK等协议 1.3网络体系结构以及协议 (1) 实体：包括用户应用程序、文件传输包、数据库管理系统、电子邮件设备以及终端等一切能够发送、接收信息的任何东西。 (2) 系统：包括一切物理上明显的物体，它包含一个或多个实体。 (3) 协议：用来决定有关实体之间某种相互都能接受的一些规则的集合。 包括语法(Syntax,包括数据格式、编码以及信号电平)、语义(Semantics，包括用于协调和差错处理的控制信息)、定时(Timing，包括速度匹配和排序)。 1.4开放系统互连参考模型 1.4.1 OSI模型的基本层次概念 a. 物理层 ①提供为建立、维护和拆除物理链路所需要的机械的、电气的、功能的和规程的特性; ②有关物理链路上传输非结构的位流以及故障检测指示 b. 数据链路层 网络工程师试用期工作自我总结 转眼间，来公司已经三个月了。在这短暂的试用期内，学到了好多东西，我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩，变得成熟稳重。 第一次接触工作，包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法，这些事情让我明白了：工作需要高度认真和满怀热情，并且还要具备一定的专业知识。只有这样，才能做得更好! 刚进入公司的第一个月，所有的事物对我来说都是新鲜的，陌生的。但是我愿意让自己由不知道变为知道，也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助，我不再对这些“新事物”感到陌生，而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司，殷经理安排周愉强做我的导师，我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人，无论在工作还是生活上，无论在技术还是为人处世上，都教会了我很多。很感激他!第一次出差，是因为郑州市的班班通项目。半个多月的时间里，虽然学到的技术不多，但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解，这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。 进入公司的第二个月，郑州师院新校区投入使用，学生们入住新校，给新校区网络中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现，殷经理派我到师院网络中心协助朱玉良工作。由于新校区刚投入使用，一切工作都从零开始，学生多，工作量非常大，而且都是些琐碎的事情。这真的很能考验一个人的耐心和毅力。不过，我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到：认真仔细的工作习惯有多么重要。 鉴于前两个月的良好表现，进公司的第三个月，殷经理交给我一项任务：郑州师院新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中，我从安装交换机到综合布线再到配置交换机，全程参与。虽然由于经验不足及技术原因出现了一些失误，但后来在周愉强等同事的协助下，顺利完成该工作。从这次工作 本文对网络优化工作中的一些方面进行了描述，主要包括网络优化工作的工具、网络优化工作的步骤、一些常用的性能指标和一些常见问题的解决方案。本文是对网络优化人员的培训教材。 1、网络优化工程概述 随着移动网络的迅猛发展，网络的服务质量问题已经越来越受到人们的关注。频率资源的紧缺、昂贵的设备投入、日益增加的用户数都对网络的发展造成了阻碍，同时更加广泛的移动性要求以及人们对服务质量、业务的更高要求又对迫使网络不得不不断发展。如何利用现有的网络设备、资源和容量，最大限度地提高网络的平均服务质量，提高效益；如何使得网络在不断发展的过程中，能够保持网络的服务质量不下降，就是网优人员的任务，是不断对网络进行优化工作的原动力。 1.1网络优化工程的目的 网络优化工作就是通过对设备、参数的调整等手段对已有网络进行优化工作，最大限度地发挥网络的能力，提高网络的平均服务质量。其主要的目的有以下几个方面： 1.提高平均的网络服务质量 主要包括高质量的语音和其他业务服务，足够的覆盖和接通率等。 2.尽可能地减少运营成本 主要包括提高设备的利用率，增加网络容量，减少设备和线路的投资等。 1.2做好网络优化工作的前提条件 网络优化工作是一件复杂的系统工程。它的涉及面广、时间长、对专业知识的要求极高，要把网络优化工作做好，需要大量的人力、物力、财力的投入，主要包括： ●经验丰富的优化工程师：长期、专一的网优技术人员，具备分析问题、解决问题 的思路和能力。同时这些人员应具备有线、无线领域的专业知识；既要熟悉GSM 规范，又要对设备的性能、参数、算法等非常熟悉；另外还需要有一定的工程经 验。 ●齐备的工具：路测设备、信令仪表、网络优化工作平台、模拟发信机等。 ●完整而可靠的原始数据：基站数据、OMC性能数据、路测数据、信令数据以及 完整的网络优化档案等。 ●详尽的地理信息数据：完整的地理信息数据可以使得优化工作更准确。 1.3网络优化工作的主要内容 20xx网络工程师工作总结 一、前言 从我入职之后开始，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责。严格履行系统集成工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作做出总结。 二、主要职责 1、负责系统集成设计及售前、售后服务及维修工作; 2、负责协助销售部门、商务部门做好技术支持工作及培训工作; 3、负责提高部门的技术专业水平以及员工的系统集成服务能力; 4、负责系统集成项目的总体设计; 5、负责系统集成安装、调试的全面工作; 6、负责施工程方案及施工计划的编制与实施; 7、负责组织、协调及监督综合布线工程的实施; 8、负责工程用设备及物资的进货检验; 9、负责对客户进行各阶段的培训工作，严格执行服务手册的要求; 10、负责公司产品销售的技术服务咨询与技术支持，跟踪疑难问题的解决。 三、工作心得 曾遇到的问题与处理方法 技术方面： 问题描述：在民政大厅调试H3C交换机，配置好后但其光路无法接通。 处理方法：检查光模块，切换别用线缆测试，还是无法连通，进接口查看，发现一端是强制10M，一端是强制1000M，修改接口速率后网络连通，问题最终处理。 问题描述：旅游发展公司网络突然断线，办公区设备无法正常连接网络; 处理方法：在客户端检测，网络到接入交换机到网关都是通的，网关到外网无法连通，经排查是广电接入模块坏了，更换设备解决问题。 主要参与项目 湿地公园项目是我来公司后第一次负责的大型项目，由于前期项目现场负责人变动，所有的工作并不像想象中的那么一帆风顺，通过和项目设计部同事沟通，对照设备采购单清单，根据设备情况设计网络架构图，根据监控，广播，WiFi 等业务情况，划分网络区域来合理的利用核心交换机的性能。但是在项目中关于广播系统，和大华监控系统不熟悉，厂家技术有不是太配合来现场帮忙指导，只有在公司同事帮助下和自己搜索资料，最终配置完成。另外作为系统集成工程师，在项目建设的过程中将会面对着各方面的单位及人员的复杂关系。自己在项目中的一言一行都代表着公司的利益，我们一定要搞清楚自己在项目中所处的角色和定位，在这个前提下，我们还要具备较好的技术能力和较好的应变沟通能力来处理和协调在项目实施过程中遇到的和项目中各单位角色的各种问题。 需加强培训 网络工程师考试知识点 1、常用的虚拟存储器由主存-辅存两级存储器组成 2、中断向量可提供中断程序的入口地址 3、DMA工作方式下，在主存与外设之间建立直接的数据通信。 4、PERT不能清晰秒速各个任务之间的并行情况，甘特图不能清晰描述各个问题之间的依赖关系 5、路由器出厂时，默认的串口封装协议是HDLC 6、报文摘要算法生成报文摘要的目的是防止发送的报文被篡改 7、PGP是支持电子邮件加密的协议 &根域名服务器采用的迭代查询，中介域名服务器采用的是递归查询 9、AH隧道模式如下图所示，AH隧道模式使用AH与IP报头来封装IP数据包并对整个数据包进行签名以获得完整性并进行身份验证。 E S P隧道模式如下图所示，E S P隧道模式采用E S P与I P报头以及E S P身份验证尾端来封装I P数据包 曲ESPAwth报尾签容 10L2TP 11、SNMP是在UDP协议智商的异步/请求响应 12、支持1000m 以上传输距离的是1000 BASE-Lx 13、NSLOOKUP >Set all列出当前设置的默认选项 Set type = mx 查询本地域的邮件交换器信息 Server NAME 由当前默认服务器切换到制定的名字服务器NAME DNS服务器主要的资源记录有 A （域名到IP地址的映射）、PTR（IP地址到域名的映射）、 MX （邮件服务器及优先级）、CNAME （别名）和NS （区域的授权服务器） 14、结构化布线系统的组成 ①工作区子系统是由终端设备到信息插座的整个区域，用于将用户终端设备连接到布线系统， 主要包括信息插座、跳线、适配器。 ②水平布线子系统是结构化综合布线系统中连接用户工作区与布线系统主干的子系统。 ③管理子系统是结构化布线系统中对布线电缆进行端接及配线管理的子系统，通常设置在楼 层的接线间内 ④干线子系统是结构化综合布线系统中连接各管理间、设备间的子系统，又称垂直子系统。 ⑤设备间子系统主要是用来安放网络关键设备。并非每一个综合布线都有设备间子系统 常用公式 一．可靠度(可用性)计算机 串联R＝R1*R2 对应失效率：入1+入2 并联R＝1-(1-R1)(1-R2) 二、香农定理（有噪声）数据速率： 在一条带宽为W（HZ），信噪比为S/N的有噪声极限数据速率 Vmax=W log2(1+S/N) 单位(b/s) 分贝与信噪比的关系为： dB=10log10S/N dB的单位分贝 例：设信道带宽为4kHz，信噪比为30dB， 按照香农定理，信道的最大数据传输速率约等于？ 解：1，例出香农定理算式： Vmax=Wlog2(1+S/N) 2, 例出信噪比关系：dB=10log10S/N 3, 计算 30dB=10log10S/N 则S/N=1000 4，Vmax=4Khz log2(1+1000)=4000x10 =40kb/s 注意：此处单位换算1 kb/S=1000b/s 三、尼奎斯特定理（无噪声） 若信道带宽为W（HZ）, 则最大码元速率（波特率） B=2W（baud） 由尼奎斯特定理可得： Vmax=B long2N=2 w log2N 单位（b/s） 例：设信道带宽为 3400Hz，调制为 4 种不同的码元， 根据 Nyquist 定理，理想信道的数据速率为？ 解：1，根据题意例出尼奎斯特定理算式：Vmax=2 W long 2N 2, 直接套入数字：Vmax=2x3400xlog2(2次方) 3, Vmax=2x3400x2=13600b/S=13.6kb/s 注意：此处出现单位换算一次，13600b/s=13.6kb/2 例1：设信道采用2DPSK调制， 码元速率为300波特，则最大数据速率为 解：Vmax=B long2N=300x1=300b/s 例2：在异步通信中，每个字符包含1位起始位，7位数据位， 1位奇偶效验位和两位终止位，若每秒传送100个字符， 采用4DPSK调制，则码元速率为？有效数据速率为？ 解：1，根据题意计算数据速率为（1+7+1+2）*100=1100b/s 2，由尼奎斯特定理得出，1100b/s=B*log2^4 3，B=1100/2=550baud 4, 有效数据速率，即单位时间内传输的数据位，即7*100=700b/S 四、数据传输延迟 总延迟T=发送延迟T1+传输延迟T2 注意：电信号在电缆上传播的速度为光速的2/3，即20wkm/s 卫星传送信号的延迟恒定为270ms与地面距离无关 例：在相隔2000km的两地间通过电缆以4800b/s的速率传送 3000比特长的数据包，从开始发生到接收数据需要的时间是？ 如果用50Kb/s的卫星信道传送，则需要的时间是？ 解： 对于电缆： 传输延迟T1=2000km/(20km/ms)=10ms 发送延迟T2=3000b/(4800b/s)=625ms T=T1+T2=625ms+10ms=635ms 对于卫星： 传输延迟 T1=270ms 发送延迟 T2=3000 b/(50kb/s)=60ms T=T1+T2=270ms+60ms=330ms 注意：卫星传输数据时与地面相隔距离无关。 最小帧长计算，先求往时间，再用时间*数据速率 例如：一个运行ＣＳＭＡ/ＣＤ协议的以太网，数据速率为1Ｇb/s，网段长1km,信号速率为为20000km/s，则最小帧长是多少？ 单程传播时间为1km/200000=5us，往返要10us,最小帧为1Ｇb/s*10us=10000bit 五、PCM计算问题 PCM主要经过3个过程：采样，量化和编码。 f=1/T≥2fmax f为采样频率，T为采样周期， fmax为信号的最高频率。 例：设信道带宽为3400HZ，采用PCM编码，采样周期为125μs， 每个样本量化为128个等级，则信道的数据速率为？ 解：f=1s/125us=8000Hz 8000Hz＞3400Hz*2 128=2的7次方 则：数据速率=8000Hz*7=56000b/S=56kb/s 六、求蕊片数计算必考 假设有一个存储器存储容量为M*N位，若使用m*n的芯片， 则需要(M/m)*(N/n)个存储芯片 (注：单位要换成一致) ●若内存地址区间为4000H~43FFH，每个存储单位可存储16 位二进制数，该内存区 域由4 片存储器芯片构成，则构成该内存所用的存储器芯片的容量是（4）。 （4）A．512×16bit B．256×8bit C．256×16bit D．1024×8bit 试题解析： 总存储单位=（43FFH - 4000H + 1H）= 400H = 1024 （H 代表16 进制） 目录 第1章计算机系统知识 (4) 1.1硬件知识 (4) 1.1.1计算机结构 (4) 1.1.1.1计算机组成（运算器、控制器、存储器、原码、反码、补码） (4) 1.1.1.2指令系统（指令、寻址方式、CSIC、RISC） (8) 1.1.1.3多处理器（耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步） (11) 1.1.2存储器 (12) 1.1.2.1存储介质 (12) 1.1.3输入输出（I/O）系统 (14) 1.2操作系统 (14) 第2章系统开发和运行基础 (16) 2.1软件的分类 (16) 2.2软件生存周期 (16) 2.3软件开发模型 (16) 2.4软件测试 (17) 2.5软件项目管理 (17) 第3章网络技术 (19) 3.1网络体系结构 (19) 3.1.1网络分类 (19) 3.2参考模型 (20) 3.3数据通信 (21) 3.3.1传输介质 (22) 3.3.2编码和传输 (23) 3.4传输技术 (24) 3.5差错控制技术 (24) 第4章局域网与城域网 (25) 4.1IEEE802项目体系结构 (25) 4.2802.3和以太网 (25) 4.4网桥 (27) 4.5虚拟局域网VLAN (27) 第5章广域网与接入网 (29) 第6章TCP/IP协议族 (31) 6.1概述 (31) 6.2网络层协议 (31) 6.2.1ARP地址解析协议 (31) 6.2.2RARP反向地址解析协议 (32) 6.3IP协议 (32) 6.3.1进制转换的基础知识 (32) 6.3.2IP地址 (33) 6.3.3关于IP的计算 (35) 6.3.4IP协议 (38) 6.3.5ICMP (40) 6.4传输层协议 (40) 6.4.1UDP协议 (40) 6.4.2TCP协议 (41) 6.5应用层协议 (44) 第7章交换和路由 (45) 7.1交换机 (45) 7.1.1交换机工作原理 (45) 7.1.2交换机交换方式 (45) 7.1.2.1交换机配置 (46) 7.2路由 (47) 7.2.1路由基础 (47) 7.2.2常见路由协议 (48) 7.2.2.1路由信息协议RIP (48) 7.2.2.2内部网关路由协议IGRP/EIGRP (48) 7.2.2.3开放式最短路径优先协议OSPF (48)软考网络工程师复习(知识点汇总)
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