勤奋120工程·业绩提升六大管理策略
论语：“工欲善其事，必先利其器。”
兵书：“凡预则立，不预则废。”
一、产品组合策略
注重产品组合的效益功能，注重市场销售的顾客需求，把产品组合的市场“需求”放在第一位。
管理策略：
1、规划与完善终端店铺款式组合：
导购主推款（20%）；基本大众款（50%）；
时尚搭配款（10%）；价格竞争款（20%）。
2、重磅推出“纳米功能空调鞋”及“新型纳米鞋”（陈列1—2组），打造“气味营销”，提升店铺销售卖点。
3、积极加强产品需求的沟通与销售信息的反馈，推广畅销，加以引导；通报滞销产品，引导终端提前消化，同时积极提升终端“补货率”。
4、合理“诱导”经销商“货卖齐全、货卖堆山”的库存理念，积极灌输“缺货猛于虎”的销售理念。
5、积极优化每一个终端店铺的库存结构，积极提供新款，快速消化老款。
6、销售提升三步法（跟进与推广）：畅销鞋备足货，平销鞋快速卖，滞销鞋甩掉卖；其作用加速店铺资金周转效率。
7、积极美化每一个终端店铺的卖场陈列，突出产品卖点，刺激顾客购买，提升店铺销售。
8、及时跟进市场导向，了解市场畅销信息，针对每一个客户的潜在需求积极推进“后期版”的补充。
二、价格定位策略
根据不同的店铺定位，制订不同的价格策略，产品的定价是根据销售指标放在第一位而采用的一种价格策略。
管理策略：
1、为每一个店铺“量身定价”，价格多变。对于同一款鞋在不同地方的销售情况，能上能下。没有绝对的统一价格，跟据市场变化而变化。
2、积极鼓励与灌输经销商“薄利多销”的经营理念，以此提升销售业绩与赢得市场竞争。
3、积极强化与推广经销商“加价系数组合”的产品定价策略：
男鞋加价系数组合：
1.4——10%（注塑老年款、自主采购特价款）
1.6——20%（基本大众款）
1.8——10%（高档搭配款）
2.0——60%（导购主推款、基本大众款）
女鞋加价系数组合：
1.4——10%（注塑老太婆款、自主采购特价款）
1.6——20%（基本大众款）
1.8——20%（时尚搭配款）
2.0——50%（导购主推款、基本大众款）
4、加强价格竞争款的自主采购与终端特别供给策略。
5、关于自营店定价策略：一般加价：成本价×3，其中注塑鞋及老太婆鞋加价：成本价×2.5；所有价格乘好后统一向38、68、98上靠，如乘好后368的定价为398，多于398的就往438上靠。
6、针对时代商场定价策略：组织一定比例的高价位、高档次的专供时代专厅产品，提升零售毛利率，其加价系数组合为：
高档男鞋（30—50%）：5——专供
高档女鞋（30%）：4——专供
普通鞋（50—70%）：3——同自营店
7、对于老款的应季鞋，区域能销调拨销售，适当提升价格销售，从而打破价格能下不能上的弊病，起到既能消化库存还能提高毛利率的作用。
8、对于能跑量的店铺，加强供应一些价格相对较低的产品或老款以此推进销售，同时加速办事处的库存消化。
9、积极跟进鞋款的零售价跟据季节时间的移动和销售情况变化而变动。
10、积极监控与引导每一个经销商店铺的价格定位，加强说服客户照着分公司的价格定位而提升销售水平。
三、分销引导策略
注重终端店铺或经销商的培育与销售力度的引导，加速产品销售与消费者的密切联系是通过“分销引导”来进行的。
（一）为每一个经销商店铺核算“店铺盈亏平衡点”：
要赚多少钱→定多少毛利率→库存进多少货→价格如何卖→促销如何做。
（二）积极加强与终端经销商的良性沟通，建立良好的客情关系，潜移默化的引导与转化客户的经营思路，同时积极深化引导与培育经销商的经营思路和分公司的经营大方向相一致。
（三）定期或不定期的店铺走访，针对当地商圈的实际情况，有效开展终端店铺的日常维护，同时加强该店铺产品的跟进与组织服务。
（四）注意终端店铺产品的销售信息总结，根据该店铺的实际情况制订一地一策，区分对待。
（五）维护现有市场的四项基本工作：
1、规范经销商经营，以巩固终端网点的销售业绩。
其规范内容：店铺形象、服务技巧、产品组合、销售报表、库存把握（产品补货）、经营理念，等等。
2、培训经销商的导购员，以便提升产品销售。
其培训内容：皮鞋常识、产品陈列、导购技巧、店铺形象、售后服务、服务理念，等等。
3、协调产品供给与发货速度，其协调内容：
了解客户需要什么样的产品；掌握客户店铺的产品组合；熟悉当地市场产品消费习惯（当地什么鞋子好卖）；了解客户畅、平、滞销产品及其库存；哪些款式缺货（怎么办）；供货的时间控制与协调，等等。
4、及时处理与排解差错，其原则内容：
能处理的立刻处理解决；不能马上处理的加快处理（时间限度）；排解公司存在的问题；排解经销商存在的问题；及时向公司或客户反馈问题，等等。
（六）经销商管理６个原则
1、力行重于言教
告诉他们，他们会忘记；给他们看，他们会记得；让我和他们共同参与了，他们会明白。所谓榜样的力量是无穷的！例如：
问题1：店堂卫生差；方法：自己动手打扫（地面、货架、鞋子、角落及收银台区）。
问题2：产品陈列较乱；方法：自己示范并叫客户或导购员参与陈列（规范）。
问题3：服务没多少技巧；方法：培训并“示范”。
问题4：仓库摆放凌乱；方法：自己动手整理规范。
问题5：导购员不听话；方法：协助经销商沟通；等等。
2、疏导重于约束
“大禹治水”——采取“疏导”的办法。
一般情况下，市场人员总是要求经销商如何、不能如何，最终的结果往往不是很理想。如果我们告诉经销商要达到一定的销售业绩，需要做到一系列的行为“系统”，并告诉他们每一种行为的目的与意义，而不是告诉经销商一定要如何如何做，强力疏导经销商按照达成目的的方法和行为去做销售，结果肯定是不一样的。
疏导案例：
问题1：销售业绩做不起来；方法：寻找一系列原因，再各个突破。
问题2：畅销款缺货；方法：调货或预计提前补货（办事处通过预测提前下单补货）
问题3：店铺形象不好；方法：亲力亲为的去整理与规范。
问题4：产品组合及库存结构不合理（如不能退货）；方法：调整（按照制度与市场）或开展有针对性的促销。
问题5：服务不好；方法：加强培训。
问题6：店面位置太偏僻；方法：有方法、有目的的建议经销商有计划的搬迁店面位置。等等。
3、沟通重于制度
在市场管理工作中，我们会经常发现这样的情况，虽然公司有严格的制度在管理经销商，但往往会出现执行不到位，出现经销商难管的问题。究其原因并非制度的不对，而在于分公司和市场人员勿视了“沟通”，结果造成经销商对制度的不理解和逆反心理。
沟通案例：
问题1：经销商不按照“退货制度”来退货；方法：有效沟通……
问题2：专卖店铺形象与服务不规范；有效方法：沟通……
问题3：库存及款数太少；方法：有效沟通……
问题4：应收款不能及时回笼；方法：有效沟通……。等等。
这时沟通就显得优为重要，只有通过沟通才能互相理解与支持，也只有通过沟通对制度的接受才能变被动接受为主动接受并有效执行。
4、表扬重于批评
人们常说因为“鼓励”造成了一个优秀的孩子。表扬可以催人奋进、激励行动；批评让人丧失信心。在经销商的管理工作中，我们常常可以看到这种情况，往往很多市场人员或经理在管理经销商时往往指责经销商这没做好、那没做对，忽视经销商的心情与成绩，一味的抱怨和批评，结果经销商委屈、公司人员生气，
不欢而散。
案例1：表扬经销商做生意有经验；
案例2：表扬经销商有实力，信誉好；
案例3：表扬经销商夫妻是一对生意上的好搭档；
案例4：表扬经销商看产品有眼光；
案例5：表扬经销商一定能赚大钱。等等。
采取先肯定表扬经销商的成绩，再指出哪几个地方如果再加强，可能带来更好的效益来指出不足，那效果可能会更好。
5、关心重于管理
关心经销商就等于建立良好的客情关系（从日常琐事开始），例如：
经销商的生日？
经销商的家庭结构及状况？
经销商的孩子叫什么名字？
经销商的生意怎么样了？
经销商感冒了，你关心了没有？等等。
6、服务重于品牌
做为经销商只有增加销售才能获取更大的回报，而公司也只有在销售扩大的情况下才能发展壮大，从某种意义上来讲经销商与公司的目的是一致的。只有销售做起来了，品牌才能做大；同时，只有品牌做大了，销售才能做的起来。
什么是品牌？品牌是有区域性的。在当地把品牌做大做强或做强做大，才是当地的知名品牌。当地的任何知名品牌一进入该市场，也不是马上是知名品牌，也是与经销商的辛勤耕耘与公司的鼎力合作离不开的。
所以，我们要与我们的经销商共同创造当地的知名品牌，同时也要靠我们市场人员以及分公司整个团队的全力“服务”。
怎样服务？
我们是经销商的服务员！
我们服务经销商补货；
我们服务经销商上新款；
我们服务经销商减少缺货；
我们服务经销商控制库存及备足畅销款库存；
我们服务经销商建立适宜当地消费习惯的产品组合；
我们服务经销商建立专卖细节规范的店铺形象；
我们服务经销商在旺季做到更旺、在淡季做到不淡（有针对性促销）；
我们服务经销商培训导购员，以便提升销售；
我们服务经销商以改善经营业绩为我们的唯一工作根本！等等。
（七）经销商管理20细则——暂略
（八）自营店铺目标管理体系——暂略
（九）自营店铺激励管理体系——暂略
四、促销服务策略
注重销售行为的改变来刺激消费者，积极通过为客户策划店铺促销活动，以
频繁的短期促销行为刺激消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
服务策略：
1、积极的、定期或不定期的为终端每一个店铺策划促销活动，让每一个终端店铺“旺季更旺、淡季不淡”。
2、促销的对象可以是经销商，也可以是导购员，当然更是消费者。
3、一切可以帮助促进销售的活动都是促销：
赠送、货架贴、展示牌、优惠卷、贵宾卡、积分送鞋、派送、造势、增值服务、调查计划、节日促销、造节促销、网络传播、制造正面舆论、异业结盟、广告，等等。
4、促销活动的目的是：
提高销售量赚更多的利润；打击竞争对手；扩大品牌知名度；开张保证人气，一炮而红；处理库存；增加老顾客的忠诚度……
5、促销策划方案内容：促销主题、促销时间、促销目的、促销销售目标、促销对象、促销项目、促销形式、促销工具、促销内容、促销费用、促销评估。
6、2012年9-12月的节假日：
教师节9月10日、中秋节9月30日、国庆节10月1日、重阳节（老年节）10月23日、感恩节11月22日、圣诞节12月25日、周年庆、元旦等。
7、推广经销商店铺“积分”消费制度，如买十双送一双（特价鞋及7折以下的鞋子计数不计金额），促使顾客的长期忠诚消费。
8、推广ＶＩＰ卡通用制。不管什么店铺的ＶＩＰ卡，在我们终端使用都可享受吉尔达贵宾的待遇。
8、长期策划“以旧换新”促销来引导客户提前消费。在9月份或10月份推行不管是什么品牌的鞋子，拿到我们推行“以旧换新”的店铺，在此终端销售的旧款棉鞋或靴都可以抵##元，来引导顾客提前消费。
9、推广吉尔达纳米鞋的ＶＩＰ专用卡，促使销售力度的深化。
10、“限时抢购”五步达成：
第一步：选择商品。采取单品或整柜两种抢购方式，适合抢购的单品包括流行商品、应季商品、大众化商品或单价适中的商品等，惊爆价为原价的4.8---5.8折。
第二步：选择时间。时间选择在节假日、周末或公司有大型促销活动，抢
购最好控制在半个小时之内；也可选择临近销售高峰期来做，使销售现场感觉
更加火爆。
第三步：营造氛围。促销道具必不可少铃铛、喇叭（扩音器），卖场布置
及促销海报在活动前半个小时挂出来。
第四步：考虑安全措施。需足够人手来维持现场秩序，并在卖场里一切可
能出事的地点增派人手，尽量避免发生意外。
第五步：安排收银。
五、人定胜天策略
通过建立每一个人的“危机感”来促成其所属销售任务与整体业绩的完成，最终完成原本以为完成不了的业绩指标。
（一）观念管理细节策略：
1、承诺书——“生死状”；
怎么提高销售业绩的四个方法 销售业绩达成的四个原理 销量虽然对许多管理比较健全的企业来说，并不是评价一个销售人员能力的唯一的标准，但是不管是市场可见度、生动化、竟品的打击等一系列的考核方式，其最终的目的还是为了销量。不管是对于销售人员能力的体现还是企业的发展，结果还是需要靠销量来说明问题。 第一部分：下水道原理(疏通渠道) 每家都涉及到下水道被堵塞的情况出现，但是在出现这种情况的时候，我们需要做的是什么呢?那就是自己或者借助外力立即想办法把下水道疏通，而不是我暂时不使用下水道，把潲水倒到其他的地方去。当然这样一个简单的问题，谁都知道应该怎么解决。然而，销售工作一样，在销量产生一定程度的阻碍的时候，我们同样需要的是清除阻碍物，疏通渠道。涉及到销售的各个渠道：经销商;分销商;批发商;零售商;消费者等各个环节中哪个环节出现了障碍甚至出现了堵塞的情况时，我们首先要做的就是清除障碍、疏通堵塞。当然，我们在清楚障碍、疏通堵塞的前提就是要对市场上各个通路环节进行实地考察、分析、研究，确定那一个环节出现错误。不能是“病急乱投医”，盲目的没有目标性的进行渠道障碍的疏通。 某知名休闲食品企业城市经理s先生在负责四川绵阳市场的时候就出现过同样的问题，刚进入公司时，上司告诉他该市场已经连续三个月没有出货了，问具体什么原因导致市场没有出货，上司的回答很让人难以理解，“不知道，自己到市场去寻找答案”。在进入该市场以后，s经理对该市场的各个通路进行了认真的拜访，经销商、批发商和零售商的答案一个一个都让s经理感到难以明白其中真正的原因在那里，最后得到了一个模糊的答案就是：“消费者不愿意买”，也好，总比没有答案强，在得到这样一个答案以后，s经理就在绵阳的重点超市进行蹬点调查，凡是在超市来买该公司的产品或者竟品时，和他们加以沟通，最后比较普遍的消费者都明确的表示，产品的出厂日期太存了，而竟品的产品都是最近这几天出来的。在此s经理终于明白，导致三个月没有出货的原因在于货龄太长，在找到渠道堵塞的症结在那里以后，需要做的就是对症下药，疏通渠道。经过s经理在和经销商、公司三方的共同协商下，一致达成协议，由经销商进最新产品，公司给予一定的政策快速将货龄太长的这
销售提升业绩的八大法宝 1.绝对地相信你的产品 不要忘记你是一个销售人，没有无缺陷的产品，存在就是合理，缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题！销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告诫我们的销售团队：当你每天离开公司的那一刻起，你什么都不要想，不要惧怕产品已有的障碍，只要记住一点，我今天一定要把手中的产品销售出去！ 2.客户不都是上帝 很多时候我们被教育，客户是我们的上帝，是我们的衣食父母，我们甚至“愚忠”地坚持：第一条：客户永远是对的，第二条：当客户错的时候，请参照第一条的“伺奉”原则。这些实际上都没有错，但是我们不要忘记客户是有类别之分，有价值有无与大小之分，不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的客户身上，要记住：客户不都是上帝，不要害怕客户的正常流逝与淘汰，也许我们太势利！ 3.压力是成长的熔炉 如果你在销售过程中没有感受到来自业绩和精神上的双重压力，那只可能有两种情况，一就是你已经是“死猪不怕开水烫”了，好坏都一个德性！或者是业绩目标制定缺乏高标准，不要奢望公司给你的目标是你轻易就能够够到的！因为老板永远都是不满足的！销售中压力时刻相伴，只有坦然自若，兵来将挡，水来土掩！压力使人成熟，借俗语做一比喻：高压锅懑饭——早熟！压力是成长的熔炉！ 4.思路时刻清晰 一场原本很棘手的客诉，并没有因为客户慷慨激动的陈辞而搅乱自己的思路，而最终顺利的解决了！销售中经常要遇到很多问题，而且大部分时间我们都是自己独立思考，因此时刻保持清晰的思路将决定你行动的成败！ 5.价值是因问题的存在而存在 一个企业需要的是一个能给企业创造实际价值的销售人员，你过去的资历不代表你今天就能创造多少价值。每一个企业都有一个生态系统，你在入职的时候一定要明确你未来的工作的性质。如果你进入的公司是一个系统很健全的企业，那你未来可能更多的是按照既有的程序去做一个“执行工具”，但如果你进入的公司是一个系统尚未健全的企业，那你未来可能更多的是去做“系统设计的人”！ 6.忠诚职业比忠诚企业更重要 我们每一天都在忙碌而不停息，我们肩负着企业市场拓展的重担，但我们又是一个相对矛盾体，我们要时刻小心谨慎地去平衡公司、客户、个人的三者利益。很多时候我们为无法真正能平衡好这三者的利益而陷入苦恼。我们在进入销售这一行业的时候就要逐步树立起正确的职业观，忠诚职业操守！只有忠诚你的职业才能谈的上忠诚企业、客户，也才方能保证自己应得利益的实现。
周例会管理制度 1.目的： 为进一步提高效益和规范化管理水平，更好的推动各部门工作及工作中问题的沟通，公司特制定周例会管理制度。 2.适用范围： 本管理制度适用于临海市金来餐饮管理服务有限公司。 3.职责： 3.1人力资源部负责公司级周例会的组织、会议记录、会议决议实施督促、跟踪等。 3.2各职能部门领导、项目经理、店长定期参加公司级周例会，并组织本项目召开周例会。 3.3公司总经理负责周例会主持，并对公司新任务、新项目、新要求等任务下达以及对各部门所提的问题进行决策。 4.管理要求： 4.1公司级周例会每周五下午14：30召开，原则上不再另行通知，如遇特殊情况，召开时间则另行通知。 4.2各项目组、社会餐饮店、超市由各经理或店长每天召开早例会，传达公司工作要求、前天出现的异常情况及当天的工作事项安排，并做记录。 4.3公司级周例会会议纪要每周一上午下班前发放到各参会人员。 4.4 会议流程
5.会议纪律 5.1参会人员不得迟到、早退，如有特殊情况不能参会则需提前1小时前向会议主持人请假。 5.2会议期间严禁手机响铃，严禁接打电话，如有特殊情况需接打电话则应到会议室外面接打。 5.3会议期间严禁交头接耳、私下讨论。 5.4会议期间严禁随便走动，如有事请示意，经主持人同意后方可
离开。 5.5若违反上述4条会议纪律要求者捐款20元/次。 5.6会议决议未按规定时间要求完成者捐款50元/项。 6.相关表模及附件 《周工作计划与总结表》 《会议签到表》 《会议纪要》 周工作计划与总结表
临海市金来餐饮管理服务有限公司 会议纪要
临海市金来餐饮管理服务有限公司 会议签到表
提升业绩的方法 常虹： 1.人员的稳定 2.做好优秀人员的重点培养工作 3.适时的做好促销活动 4.优秀柜长的储备 5.内部良性竞争 孙茸： 1.最主要的是员工的稳定性，员工心态的调整及沟通，新员工辅导 2.会员的管理工作，及三个数字落实 淡维莉： 1.通过赠送体验装，填写个人资料的方式，吸纳顾客信息，在活动前一个月操作，后电话 回访顾客体验装使用感，告知促销活动信息，提前扩大会员到店人数 2.品牌沙龙：通过广播或院校特殊系统或途径，预定特殊政策沙龙，吸引更多的客户人群何红梅： 1.人员稳定，储备得力，优胜劣汰，不要因为有厂方就埋萝卜 2.区域经理和主管能做好辅导员的角色，帮助员工成长 3.活动的拉动，新颖的促销方式，差异化的策略 4.吸引力的工资，找到员工的激励点 5.定期的开展“服务沙龙或茶话会”，加强和忠诚客户的沟通，同时提供一些时尚信息， 护肤知识，色彩搭配方面等知识，给会员更多的尊享，提高忠诚度和品牌美誉度 6.新颖的“人气方式”，扩大招募新会员的范围和方法 7.引导员工最好会员回访的工作，确保活动时会员可以创造业绩 8.做激励案，错开滞销品或是不好销售的产品，专门针对主题品、畅销品和各明星产品做 激励案，提升员工的销售热情和状态，提高员工的自信心。因为如果是针对滞销品做激励案，员工永远只会有一个感觉：这个东西卖不出去，我拿不到这个奖励，卖不卖无所谓，提示激励案“新品”方面 马文亚： 1.整合有共同消费的客户公司，进行第三方营销，例如：珠宝，服饰，饰品，美容行业 2.各个柜台，安定合适的柜长，每月定期培训两次，以管理责任心、付出、爱心等方面进 行培训，同时进行柜长交流分享 李利红： 1.人员稳定，8月做好销售，会员回访练兵，为旺季做好准备 2.争取下半年好时间段档期，做大中型促销，来提高店销 蒲玉洁： 1.研究顾客心理，取得顾客信任，投其所好 2.员工核心能力的提高 姜渤： 1.提高员工销售技巧，调整人员结构，优胜劣汰 2.针对性的主题品激励案，适时的配合促销活动 张武博： 1.控制人员流失率是销售的根本，人员稳定性是销售的铺垫，对新入职加以产品知识与销 售方法、经验的培训，对老员工加以心态辅导与沟通
公司周例会管理制度 1总则 1、1实现有效管理，促进公司各部门之间的沟通与协调。 1、2提高各部门的工作效率，追踪各部门的工作进度。 1、3集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 1、4协调各部门的工作方法，工作进度、人员及设备的调配。 2、参加部门及人员 2、1公司副总及各部门主管领导。 2、2部门主要领导不得无故不参加，由于特殊原因无法参加时，应由部门领导提前指定熟悉本部 门事务的代表人员参加，指定人员必须上报总裁办公室。 3、会议时间及地点 3、1开会时间为每周一下午一点准时开会。（如遇节假日由总裁办另行通知） 3、2开会地点是办公楼三楼会议室。 4、会议主持 4、1总经理 4、2如总经理不在，由总经理指定人员。 5、会议内容及要求 5、1对本周的工作总结。 5、1、1本周工作的完成情况及进度说明。 5、1、2本周工作中存在的问题、分析及改善措施。 5、1、3所属工作有进展难度时，提出帮助请求并集体讨论解决。 5、1、4其他临时性工作的完成情况说明。 5、2下周工作部署及安排 5、3协调各部门工作进度，使各项生产经营活动按照预期目标有序进行。 5、4年度、月度工作目标的工作进度汇报。 5、5对涉及部门较多，对公司整体有较大影响的问题集体探讨。
6、1参会人员不得迟到、早退、中途离场。违反者予以50元罚款，无故不到会且不请假者按旷 精品整理 工一天处理。 6、2特殊情况需要请假者，必须提前向总经理请假或总裁办公室告假。 6、3与会人员发言必须简单扼要，要提前准备，部门工作发言不得超过5分钟。 6、4与会人员在会议期间，通讯工具音量要调至“无声”或者关机，否则铃响一次罚款50元 6、5会议期间禁止接听电话、禁止吸烟、禁止玩弄手机，违者罚款50元。 7、会议记录 7、1总裁办公室负责会议签到、会议内容记录。 7、2会议纪要，总裁办公室应在周二上午整理完毕，送交会议主持人核阅，核阅签字后再分别请 出席会议者依次签字为据。 7、3各部门与会人员均应记录会议要点，与本身工作相关内容应祥记。 8附表 8、1《周工作总结》、《周工作计划》、《会议签到记录表》、《会议纪要》 9、本制度由公司总裁办公室起草制定，解释权公司总裁办公室，本制度自颁布之日起执行。 10、本制度同时适用于其它会议。 公司总裁办公室 2014年3月24日 本周工作总结及下周工作计划
公司办公会议制度 一、目的 1、加强公司办公会的会议管理，确保会议程序规范化和科学化，提高会议 效率，指定本制度 2、实现有效管理，促进公司上下的沟通与合作。 2、提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。 3、集思广益，提出改进性及建设性的工作方案。 4、协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。 二、会议内容 1、传达集团公司和上级主管部门的有关文件和会议精神，研究制定贯彻措 施。 2、研究其它须经公司办公会讨论决定的方针，政策，制度。办法等。 3、研究决定公司各单位、处室提交的有关重要事项 4、研究决定公司重大的管理、改革举措； 5、研究决定对严重违规违纪人员及重大事故责任人的处理意见； 6、研究决定公司领导干部的任免、调整及其它重要的人事变动工作； 7、总经理对工作汇报点评并出下一步工作思路。 三、会议准备 1、公司办公会会议由总经理或副总经理负责召集或人员召集，由公司办公 室经理负责会务组织. 2. 公司办公会会议由总经理主持，出席人员为公司总经理、各部门负责人, 专题会议可召集相关人员列席会议. 3 .需提交办公会研究的重大事项，上报单位应提前两天将初步意见报参会 领导分析研究。 4. 会议重要议题应提交相关资料，由公司办公室提前送交与会人员。与会 人员必须在会前认真阅读会议资料，做好参会准备。 5. 会议讨论问题要从公司大局出发，坚持实事求是和民主集中制原则，在 重大问题上，如意见不一致，应暂缓做出决定，待进一步调查分析后再 作表决。 四、会议时间：根据需要具体安排 五、会议记录：行政部门 1、公司工作例会，记录应在二天内整理完毕，送交会议主持人核阅并签字，
提高销售业绩的十个技巧 我们在辛苦的研究各种营销策略和方法，目的可能都是增加我们的销售额。怎么提高销售额?勇于尝试新方法，给你的营销之路增加砝码。在此，与您分享10个法宝，助力2012你的销售业绩。 1.使用数据分析方法 除了从个人角度理解你的用户之外，也可以利用数据分析工具，包括了解客户群体、客户特征、客户页面停留时间、转化率等。需要注意的是，尽量使用可靠综合性的工具。 2.精准营销的投资回报率 了解客户群之后，你需要在自己的分众市场精准营销，并对效果进行检测，以确保你的营销投入用到了实处。 3.用户忠实度项目 通过打折、免费赠品等优惠措施提高用户忠实度，提高回头率。 4.分众化 没有一劳永逸的方法，特别是在市场营销方面，所以将客户分众，真对每个分众群来制定营销计划，以获得最佳营销效果。80%的销售收入来自于20%的客户，这值得你去充分的了解他们。 5.投资手机营销 对于网上零售商来说，拥有一个移动版网站或者是app是必要的。去年圣诞期间的数据显示，移动浏览量和购物数量达到最高，将移动作为固定渠道的趋势必将持续。 6.建立客户关系管理 在企业能够重视和理解客户需求的情况下，客户总能够给予正面回馈。如果你能够接受了解客户的需求，客户将更倾向于选择你的产品。 7.本地化 本地化，一定要本土化，将营销集中在所在社区的理想的和预计的客户上，并且检测销售数据，本地化的最佳方式是私人接触、直邮营销、区域性网站、社交网络和其他电子交流方式。即使你不是网商，网络营销也是一个趋势。 8.将你的网站社交化
如果你没有在Facebook等社交网络设立官方账号，现在就去做吧!社会化电子商务正在快速增长，你应该跟进这种趋势，其他社交网络也同样能在口碑营销和品牌知名度方面大有裨益。 9.品牌口碑管理 品牌口碑管理与客户管理关系管理联系紧密。受到差服务的用户会在网站留下负面评价，并且无论线上线下都向自己的亲友抱怨。所以一定要给不开心的客户正面回应并予以补救，只有这样才会有更多的满意用户。 10.游戏化 虽然还是处于启蒙和发展阶段，但是将某个促销活动游戏化已经被证明是一个有效地营销策略。或者将游戏运用与内部员工的激励，同样可以在长期内促进销售额的增长。 这些新的策略需要我们共同的实践，需要大众的好评来作为我们新方法实施的肯定。营销本来就是一个充满智慧和竞争的行业，“不入虎穴焉得虎子”,希望我们都能够从这些法宝中有所收益。
公司周工作例会制度 一、目的 1、实现有效管理，促进公司各部门之间及部门内部的沟通与合作。 2、提高公司各部门执行工作效率，追踪各部门工作进度。 3、集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 4、协调各部门的工作方法、工作进度及人员调配。 二、会议分类 1、周例会 1）会议时间：每周二上午8:30. 2）会议主持：公司总经理，总经理若因公出差无法主持，则由副总经理或指定人员代行主持。 3）参会人员：董事长、副总经理、各部门领导及重要岗位人员。 4）列席人员：视需要可让其他相关人员出席。 5）会议内容： ①各部门负责人及各重要岗位人员分别向总经理汇报上周的工作 总结（要有数据支撑）及本周的工作计划（计划工作事项要有开始至完成的时间节点）。 ②各部门负责人对上周工作计划落实情况以及工作事项完成的时 间节点进行汇报，综合部针对计划中的工作事项完成情况进行追踪并考核。未完成计划或未按完成时间节点完成的工作事项详细说明原因，并根据考核标准进行考核；对完成有困难的工作集体协商，寻求具体解决办法。总经理根据部门提报计划，安排、布置本周工作任务，明确各项工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合。 ③对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并 及时改正、总结。 6）会议记录人：综合部 2、部门沟通协调会 1）会议时间：时间由各部门自行安排。 2）会议主持人：部门经理主持。 3）会议参加人：各部门成员。 4）会议内容： ①落实部门成员每周工作计划与上周总结，督促工作按时完 成，并布置下一步工作任务。 ②部门工作有进展难度时，向相关配合部门提出协助请求，并 集体讨论解决，使各项活动按照预期目标有序进行。 ③对涉及部门配合、支持，对项目进度有一定影响的问题集体 探讨，集思广益，需求解决问题的办法。不能达成共识的，上报总经理裁决。 ④追踪并改进日常管理工作。 ⑤会议记录人：部门负责人或指定人员。
每周办公例会管理制度 一、目的 为提升公司每周办公例会（以下简称：周例会）的会议效率，明确会议要求，遵守会议纪律，提高会议质量，特制定本制度。 二、会议时间 公司周例会时间为每周一下午2:30，分外原因需要延期召开、停止召开或另外增加会议的由综合部提前通知。 三、会议地点 公司周例会召开地点在公司二楼西会议室进行，分外原因需要变更会议地点由综合部提前通知。 四、参会人员 （一）会议主持人 公司周例会会议主持人为公司总经理，如有变动以综合部实际通知为准。 （二）会议参加人员 公司周例会会议参加人员由公司领导班子成员，各部门主要负责人出席。 （三）列席人员 根据会议内容的实际情况需求，可让相关人员列席。(四)汇报顺序 各部门负责人按照先后顺序依次汇报，顺序为：。 （五）会议记录人 公司周例会会议纪要由综合部负责整理记录。 五、会议要求 （一）时间要求
1.综合部提前10分钟到达会议地点做好会前准备。 2.各部门参会人员应提前5分钟到达会议地点签到，做好会前准备。 （二）汇报内容 1.各部门负责人汇报上一周主要的工作内容及原定计划的执行及完成情况、领导交办任务完成情况及日常工作等。 (三)会前资料 1．各部门需认真填写《工作周报》，并于每周五上午十点前上报综合部。 2.综合部将《工作周报》汇总后呈报公司总经理、董事长审阅。 六、会议纪要 （一）公司周例会综合部现场记录会议内容、任务和决议，如有不明确的事项会后与相关部门进行确认整理《会议纪要》，会议记录应简明扼要反映会议内容，并确凿真实记录相关内容。（二）各与会人员均应记录会议要点，尤其是与本部门工作相关的内容。 （三）会议内容的跟踪落实。会议决议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。与会人员及各有关部门要认真执行会议决定的事项，严格按照会议决定的内容开展相关工作并及时向相关领导汇报工作进展情况。 七、会议纪律 （一）与会人员要准时到会，没有分外情况不得缺席，不得迟到、早退，中途不得随意离场。 （二）因出发或其它分外原因不能参加周例会的应提前通知综合部并报公司主要领导批准后方可找人代替开会。 （三）与会人员必须严格遵守会议纪律，不得随意走动、交头接耳，周例会期间不得接听电话并将随身携带的手机调至无声或振动状态（如事情紧张可向主持人请假，到会议室外面接听电话）。
部门周例会管理制度 第一章总则 第一条为使公司各部门工作有条不紊地按计划执行，提高各部门的工作效率和管理水平，及时部署、安排、调整、检查内部工作，推进公司企业管理的科学化、制度化、规范化，结合公司实际，特制定本制度。 第二条例会的原则 部门例会是处理本部门事务的会议组织形式，会议要有主题、有准备。总体目的是交流信息、汇报工作、统一思想、加强工作配合、找出完成工作任务的最佳方案。 第二章例会的内容 第三条会前各部门负责人要做好准备，梳理、检查、总结本部门每位员工本周工作计划完成情况，未完成的要提前架构好工作方案。 第四条例会内容包括 1、学习和传达公司的有关会议精神及工作要求； 2、总结部室本周工作； 3、安排部室下周工作； 4、本周工作重点、难点、信息交流以及工作过程中需要协调解决的问题； 5、汇集本部门职工反映的问题、建议，及时上报公司。 第五条各部门例会一般在每周星期五或星期六召开。 第三章例会要求
第六条部门例会由部门负责人主持召集，例会参会人员为本部门全体人员，邀请公司分管领导参加。 第七条每次例会要有专人记录，记录在公司统一发放的会议记录本上，会后各部门负责人根据例会决议进行工作落实、核查。 第八条各部门参会人员没有特殊情况不得缺席，不得迟到、早退。 第九条公司所属各基层单位要结合实际，建立和推行工作例会制度。 第十条各工程项目部要深化、细化、丰富例会制度，推进工程建设有序开展，确保按质按期完成工程建设任务。 第十一条公司经理办公室每半月对各部门会议记录进行抽检，发现问题及时向经理、分管经理报告。 第四章附则 第十二条本制度由公司经理办公室制定并负责解释、修订。
XXXXX有限公司 重要例会管理制度 第一章总则 第一条为规范公司会议管理、提高会议的效率和质量，根据《XXXXX有限公司章程》(以下简称《公司章程》)制定本制度。 第二条本制度中所指的例会，依据约定的惯例每隔一定期限举行一次的管理会议，主要有部门例行会议、总经理办公会议、季度经营分析会、半年度/年度工作会议。 第三条公司董事会会议按照《公司章程》规定运行。 第四条本规定的解释权归行政人事行政部，自二零一七年十月十一日起生效。 第二章部门例行会议 第一条会议目的 本会议主要由部门汇报总结前期工作，对后续工作做计划和安排，讨论部门日常工作、人事任免等事宜及作出相关决议。 第二条召开时间 本会议的召开时间定为每周一次，如遇非工作日或应出席人员未达到规定等情况，经会议主持人同意，本次会议可延期举行。 第三条会议组织 本会议由部门负责人召集和主持，因故不能主持时，会议可改期进行。 第四条出席人员 本会议的出席人员为部门主要成员。 应出席人员如因故不能到会，可以电话或互联网接入的方式参会。 第五条列席人员 主持人可根据需要安排相关人员列席。 第六条会议准备材料收集 本会议准备材料，由出席人员按照各自的工作范围主动提交，由部门负责人负责收集整
理，经会议主持人通过后交本次会议讨论。 第七条会议记录 7.1 会议需形成书面纪要，部门领导安排人员执行会议记录。 7.2本会议纪要由部门负责人签字后生效。 7.3本会议纪要，在人事行政部存档。 第三章总经理办公会议 第一条会议目的 本会议主要由公司管理层讨论公司日常运营管理、财务情况汇总、人事任免等事宜及作出相关决议。 第二条召开时间 本会议的召开时间定为每两周一次，如遇非工作日或应出席人员未达到规定等情况，经会议主持人同意，本次会议可延期举行。 第三条会议组织 本会议由公司总经理或副总经理召集和主持，主持人因故不能主持时，会议可改期进行。 第四条出席人员 本会议的出席人员为公司高级管理人员和各部门负责人。 应出席人员如因故不能到会，可以电话或互联网接入的方式参会。 第五条列席人员 主持人可根据需要安排相关人员列席。 第六条会议准备材料收集 本会议准备材料由出席人员按照各自的分管范围主动提交，由行政人事部负责收集整理，并事先报会议主持人，经会议主持人通过后交本次会议讨论。 第七条会议主要议程 各部门前期关键工作计划的完成情况回顾，问题分析和后续主要工作的计划，公司运营情况的介绍和对各部门的要求。 第八条会议记录 8.1会议需形成书面纪要，总经办参与会议过程并执行会议记录。
激烈的市场竞争环境下，市场推广营销离不开电话，尤其是电销行业，每天都需要通过电话发展客户，因此员工拨打电话的效率对企业的发展起着至关重要的作用。对于电销企业来说，每天都会分配大量的电话号码资源给员工跟进，不管是销售产品还是业务合作，从效率和效果来说，都达不到老板想要的结果。 作为一名资深的电销人员，下面将我毕生的经验写下来，希望对大家有帮助。一、保证充足的睡眠，精神好、心情好、业绩就会好 众所周知，睡眠不但可以养颜美容，精神和心情都会好，业绩当然就好。如果缺乏睡眠，精神欠佳、心情大受影响，打起电话就会无精打采，绩效必然受影响。 二、上线前先检视自己名单 首拨和待跟踪并行每天上线前，务必检视自己当天已经约好要联络的待 跟踪名单，并设定好当天要拨出的“首拨名单”和“待跟踪名单”数量。首拨和待跟踪必须每天通时进行不偏颇，如此才能平均每天业绩。 三、上下午各有拨打通次与时间的目标 达成目标的不二法则就是“分段完成”，一个月的目标必须区分未周目标与日目标。周目标以业绩为主，日目标以通时通次为主，并将其拆成两段：上午和下午都必须分别设置通时和通次目标。在一天当中，掌握通时通次比业绩容易许多四、每天不过度超量，也绝不缺量从事电话行销不是百米赛跑，而是马拉松，着重长期与稳定的表现，每百米跑几步和用几秒都要适当分配。因此，电销人员每天维持平稳的节奏才是决胜关键。每天都应该完成当天的通时与通次，切忌过度超量，但也绝不缺量。如此才能创造长期且足够的接待量 五、时时保持微笑，态度热忱 当我们是消费者时，总希望营业员态度热忱。同理，当我们从事行销工作时，就需要时时保持微笑，以迫不及待要跟客户分享好产品的心情，用热忱感化待跟踪客户的抗拒，如此待跟踪客户才不会轻易拒绝我们的销售 六、清空头脑，一通一通“傻傻的打电话” 从事电销工作最忌讳想太多，例如：为何我们的价格比较贵？为何我们的产品这么难卖？要知道就是产品不好卖才有我们存在的价值，越难卖奖金才会越高。所以，要做好业绩，必须先清空头脑，一通一通“傻傻的打电话”。唯一要思考的就是“我要怎么说，客户才会有兴趣？”
前言： 提升门店业绩五大策略》的文章，之后后又做了些修改，今天发表出来，算是对来信来电的朋友的一个交待，也希望各位朋友一如既往地关注黄继毅的文章） 自1995年以来，逐渐成型的消费市场和不断攀升的国民经济加速了中国家具业的发展。这15年是中国家具业发展的大好时机。膨胀的房价以及超前消费观念的涌入推动着消费者的购买力空前高涨。与此相呼应的是，家具企业大举增加生产线，各式各样的家具卖场和家具专卖店如雨后春笋般遍地开花。2006年以来，这些卖场的体量越来越大，品牌越来越多，国际连锁家居超市也开始进军国内市场。 中国家具产品融入经济全球化的大潮步伐加快，以每年28%的速度上升。 如今，这一切已成过眼云烟。其实，在2008年全球金融危机开始之前，很多家具卖场就已经举步维艰了。许多连锁家具卖场的单店销售额已经出现了两倍数的下跌，门店关闭加速，新店开张放缓。在全国几十个城市分布着近百家专卖店的红富家具就是一个明显的例子。自2007年下半年房地产市场转冷后，红富家具的处境便日益尴尬： 一方面一线城市房地产成交量大幅下跌50%至80%，使红富家具的销售量锐减；另一方面，尽管有些二三线城市的房地产市场有兴起之势，但由于这些消费者对家具的要求不高，能用则足，对高成本的红富家具望而生畏，这导致了其很多门店的亏损。 然而，艰难时候乃至严重的经济萧条时机也可能成为一个良机，为家具企业赢得更多顾客的忠诚，提高生产率并巩固市场地位。上海东方智营销 FromE MKTcm 策略一： 打开另一扇门
每当艰难时刻来临时，企业的管理者总会本能地匆匆推出一大堆新措施，比如延长门店营业时间，实施新的人员编制，改变激励机制，重新划配商场空间，推出赠送优惠或者特价促销活动，甚至对一些门店进行关闭和重组，改变运营模式等等。但是，如果管理者看不清门店保住市场份额并获取利润的机会在哪里，那么，所有这些五花八门的措施，就会打水漂，产生不了波澜。尤其是当资源突然变得紧缺，而公司又急于从这些资源获得最高回报时，这些措施更是得不偿失，弄不好还将公司带入绝境。 比如，自2007年下半年房地产市场开始整体下滑后，整个家居家具行业也随之饱受打击，到2008年底全球金融危机暴发时，整个家具行业的销售平均下降了30%，而红富家具的数据是下降了47%。然而，恰在此时，红富家具在过去几年的圈地运动中所遗留下来的诸多问题开始集中爆发： 成本居高不下，从05年到07年之间疯狂开发的专卖店出现消化不良，开始入不敷出。 为了解决这个问题，企业管理者必须真正了解自己的产品和那些购买这些产品的消费者，并据此做出慎重的、有针对性的反应。东方智把这叫做“打开另一扇门”，即为目前没有购买过你产品，但未来有可能会购买你产品的那些人打开一扇他们愿意走的门。那些忠诚于你的竞争对手的顾客，目前不属于你而且将来你也不可能得到的，你不必为之浪费时间和资源；那些在低迷时期仍然忠于你的消费者是你的铁杆顾客，你要把他们当成你第一重视的顾客，你不能做任何影响他们消费你产品的行动；那些既不忠诚于你的竞争对手也不忠诚于你的消费者，你需要积极地为他们“打开另一扇门”。也许，以前这些人只占你不到20%的份额，但是，如果你能为他们打开另一扇他们喜欢走的门，那么，他们将占到你30%的份额。 还是让我们以红富家具为例吧。红富家具刚刚起步时，有一大批的忠实顾客。这些人对它情有独钟，原因很简单： 红富家具专卖店给顾客喜欢的体验——量身定制的个性化服务，以及舒适的家具体验馆氛围（特别是那些笑容可掬的富有亲切感的店面导购人员很招人喜欢）。但是，随着门店快速扩张，量身定制的个性化服务已经形同虚设，很多来不及培训就匆匆上岗的店员更是让那些来到红富家具门店的顾客转身去了
周例会制度范文3篇 周例会是项目中每周定时召开例会，总结上一周的进展，分配下一周的工作，项目组成员可以进行周例会管理规定，本文是学习啦小编为大家整理的周例会制度范文，仅供参考。 周例会制度范文篇一：为进一步提高效益和规范化管理水平，更好的推动各部门工作及工作中问题的沟通，公司特制定周例会制度： 一、周例会内容： 各部门全体员工参加，由总经理或指定人员主持会议并指定专人做会议记录、不得无故缺勤，特殊情况应提前向部门负责人请假说明，由人力资源部不定期检查，记入绩效考核中。 每周一次，原则上不再另行通知，如遇特殊情况，召开时间可以调整，则另行通知。 每周一、三、五各部门负责人早8:10、晚5:00召开碰头会;对部门当日工作情况进行反馈; 部门负责人对本部门工作进行总结和下周工作计划，本周工作中遇到的问题和完成任务情况，提出需要公司领导解决的问题以及建议; 员工向所在部门负责人汇报本周的工作进展状况及下一步的工作计划，提出工作中所遇到的问题以及建议。 二、工作报告：
工作报告记录本周工作总结、下周的工作计划以及建议。以电子版的形式，确实有困难的可以以书面方式递交。 各部门负责人的工作报告报送时间截止到周五15:00，员工的工作报告截止到周五下午17:30。 各部门负责人的工作报告汇总到办公室处，由办公室递交至总经理处进行审阅。员工的工作报告直接向所在部门负责人进行汇报。 工作报告因公外出的且确实无法及时发送报告的，可最迟递延到下周一发送，并电话通知收件人，防止遗漏。 三、由办公室做好会议纪要，每周一分发到总经理及各部门负责人手里。由各部门负责人通知到每个员工，传达会议精神。 平顶山市金澜置业有限公司办公室20xx年x月x日 批准： 总经理办公室管理规定 随着公司各方面工作的开展，总经理办公室文件往来及人员出入日益增多，为了促进各方面工作有序的开展，加强总经理办公室的管理、保障总经理办公室的权威性，特制定本管理规定。 一、总经理办公室为公司最高行政部门，公司内部人员有义务和责任保障和维护总经理办公室的权威性。 二、除特殊情况外，凡各部门报送总经理审阅批示的文件须有总经理秘书视不同情况转交办理。 三、凡报送总经理办公室的文件须字迹清楚、条理明晰、重点突出。
办公例会管理办法 第一条目的。为进一步规范公司会议组织工作，提高会议效率，保证会议质量，特制定本办法。 第二条适用范围。 1.总经理办公会议（简称总裁办公会议）。 2.部门、分公司经理办公会议（简称部门办公会议）。 3.部门工作例会（简称部门例会）。 第三条管理组织 1.本办法由公司董事会批准。 2.本制度由公司办公室及各营运公司行政部实施管理。 第四条会务管理（附件一） 第五条会议通知（附件二） 第六条议事内容 一、总经理办公会议： 1.贯彻董事会决定，研究公司全面工作，制定落实措施。 2.听取公司经营情况汇报，分析存在问题，提出下期工作计划。 3.讨论公司经营、管理、发展的重大事项。 4.审议各部门、分公司提交的提案、议案。 5.沟通信息，交流经验，解决工作中出现的问题。 6.公司人事安排、人员调派。 7.重大财务开支通报、阶段性经营情况通报、工程进度督察通报等。 8.董事长指示。 9.总经理工作总结，近期重点工作安排。 二、公司办公例会：
1.传达总裁办公会议精神或学习相关文件，研究工作部署。 2.听取各部门、营运公司上周工作简报和需要解决问题的汇报。 3.督查各部门归口管理目标完成情况。 4.讨论、分析存在问题并提出解决措施、方案。 5.分管领导上周情况通报，提出意见或建议。 6.主持人工作小结，下周工作要点。 三、部门、分公司经理办公会议： 1.传达公司办公例会精神，制定贯彻、落实措施。 2.通报公司近期工作要求、工作重点和要点。 3.讨论各部门提交会议审议的事项，协调解决存在问题。 4.检查上期工作计划完成情况，安排下期工作计划。 5.交流经验，分析员工思想动态。 6.分配上级下达的各项临时性工作。 四、部门工作例会： 1.部门工作例会包括公司各部门、分公司各部门工作例会。 2.传达公司办公例会精神，学习会议文件并指导工作。 3.检查本部门岗位工作完成情况，进行考勤考核。 4.交流工作经验，沟通思想状况，协调有关问题。 5.听取员工提出的工作意见或建议。 6.上周工作小结，本周工作安排，明确工作重点和要点。 7.分配领导布置的各项突击性、临时性任务。 第七条议事规程 1.会前按规定将书面汇报材料及时上传汇总。 2.主持人在会议开始时先对议题作简洁说明。 3.汇报简明扼要，议事言简意赅。
公司周例会会议制度 公司周例会会议制度 例会是依据约定的惯例每隔一定期限举行一次的会议，最常见是办公会。通常例会的进行需要制度的规范——又称例会制度。 一、目的 1.检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况，规范公司管理，促进公司上下的沟通与合作。 2.提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。 3.集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 4.协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。 二、公司周工作例会 １．会议组织、责任部门：行政部。 ２.会议主持人（主要发言人）：营销中心副总或其指定人员。 ３.会议参加人：营销中心全体人员，由于出差等特殊原因不能 参加例会的，应提前向行政办公室请假。 5．会议记录人：行政办。 6.会议时间：时间为每周二18：30-19：30，特殊原因需要延期 召开、停开及另时增加会议的由行政办提前通知。 7.会议地点：会议室 8.会议内容（议程）： （1）主持人对上一周的重点工作进行总结，包括主要的工作内容、原定计划（上周例会决定事项）的执行情况及在执行的过程中
出现的问题及解决办法，有哪些不足需要加以改进，针对存在的问 题进行沟通研讨，制定解决方案（如未得到解决的问题进行讨论， 找到及时的调解和处理的办法），对本周的工作计划进行布置、规划，追踪并改进日常管理工作，传达、解释总部的最新政策、文件 和要求，对部门工作及部门人员进行点评； （2）各岗位员工汇报上一周主要的工作内容、原定计划的执行 及完成情况，在执行的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不足 需要加以改进，针对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案（如，未得到解决的问题进行讨论，找到及时的调解和处理的办法），按 照工作要求和指标，根据自己的实际对本周工作计划进行阐述； （3）对上一周来发生的重点、难点、热点问题进行探讨（如， 客户提出的问题，公司、工厂存在的问题等）形成共识，对本周工 作存在的困难进行研究，找出解决方案； 1 《》 （45）每人根据一周工作实际提出一项以上合理化建议，以改进部门工作，提出有利于公司经营管理和工厂正常运行的方法和意见。 三、会议程序和要求 （一）会议相关人员的要求 1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。 2、主持人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决 问题及达成目标、议程推进中应注意的问题 等，进行简要的说明。 3、会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程 进行适时、必要的控制，并有权限定发言时 间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。
公司例会制度 一、目的 1、实现有效管理，促进公司上下的沟通与合作。 2、提高公司各部门执行工作效率，追踪各部门工作进度。 3、集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 4、协调各部门的工作方法、工作进度及人员的调配。 二、会议分类 1、公司月例会 a)会议时间：时间为每月第一周的周一上午9：00 b)会议主持人：公司总经理，总经理若因公出差无法主持时，则由财务总监或指定人员代行主持。 c)会议参加人：董事长、总经理、各部门负责人。 d)会议内容：月例会的主要内容通报上月经营情况和各项工作完成情况，总结上月工作，部署本月工作，对上月未完成工作任务，查找原因，寻找对策。研究解决当前日常管理中急待解决的问题；宣讲企业目标、经营情况。 e)注意事项：各部门负责人在会议召开的前一天将需要在会上研究和讨论的事项形成材料递送给总经理 月例会的会务工作由人力资源部负责会议内容的记录整理会议纪要2、公司周例会 a)会议时间：时间为每周一（上午9：00）。 b)会议主持人：公司总经理，总经理若因公出差无法主持时，则由财务总监或指定人员代行主持。 c)会议参加人：总经理、各部门负责人、车间主任。
d)列席人员：董事长视时间安排列席会议，视需要可让其他有关人员出席。 e)会议内容： ①各部门经理分别向总经理提交上周工作总结及下周工作计划。 ②各部门负责人对上周工作计划落实情况进行汇报，人力资源部经理针对计划完成情况进行考核。未完成计划任务的详细说明原因，并根据考核标准进行考核；对完成有困难的工作集体协商，并寻找具体解决办法。总经理根据部门提报计划，安排、布置本周工作任务，明确各项工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合。 ③对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。 f)会议记录人：人力资源部经理。 3、各部门沟通协调会（财务部、生产部、采购部、开发部、人力资源部、各销售部门） a)会议时间：时间由各部门自行安排。 b)会议主持人：部门经理主持。 c)会议参加人：各部门成员。 d)会议内容： ①落实部门成员每周工作计划与上周总结，督促工作按时完成，并布置下步工作任务。 ②部门工作有进展难度时，向相关配合部门提出协助请求，并集体讨论解决，使各项活动按照预期目标有序进行。 ③对涉及部门配合、支持，对项目进度有一定影响的问题集体探讨，集思广益，寻求解决问题的方法。不能达成共识时，由总经理裁决。④追踪并改进日常管理工作。
公司周工作例会管理规定 一、目的 为实施有效管理，促进各部门之间工作的相互沟通、协调、配合，提高各部门的执行力、工作计划性及工作效率、共享各部门的工作进度、相关工作信息资源，特制定本规定。 二、参会人员 2.1、公司各部门主管级别以上及通知后的其他人员参加周工作会议，原则上不能缺席； 2.2、由行政人力资源部指定专员作为周会主持人，负责周例会的组织、召开及会议纪要的记录工作； 2.3、各参会人员需要做出当期工作汇报，负责会上确定各项工作指标； 三、会议时间、地点 3.1、时间：固定在每周日下午6：10准时召开，会议时间规定在30分钟至1.5小时内； 3.2、地点：公司会议室； 四、会议内容（明确各部门经理对会议中的内容：） 4.1、本周工作的总结。包括：本周重点工作的完成情况及进度说明；本周工作中存在的问题及异常情况，提出具体的改进措施、解决办法或需要配置的资源；其他本周常规或临时性工作的进度说明； 4.2、下周工作安排。包括：本周未完的工作转入下周的完成时限；下周工作的具体安排；需要其他部门配合的事项，需要协助其他部门的工作等； 4.3、对涉及部门间的配合、支持进行协调一致；集体讨论寻求解决问题的方法，并达成共识，不能达成共识的由总经理裁决。 五、会议程序 5.1、会议准备：各参会人员需对本周部门工作的进展、完成情况了解清楚；并制定出下周的工作计划； 5.2、会中发言：依次按部门汇报，其他部门听取，在有工作衔接的部分上配合部门进行发言；最后公司领导总结发言； 5.3、会后落实：会上确定的工作事项需要落实到实际工作中，相关公司制度须
在第二天晨会告知部门人员，部门经理跟进当周工作进度，并在下周例会上做出汇报； 六、会议注意事项 6.1、特殊情况无法参会者，需该部门经理提前指定熟悉本部门事务的人员代替参会，代替人员应能清楚地表述出当周部门的工作和下周的工作安排； 6.2、《周会纪要》由行政人力资源部在次工作日下班前整理出来，发到各参会人员； 6.3、各部门例会由各部门经理主持召开，参照本制度实施。 七、会议纪律 7.1、参会人员应自带本、笔，至少提前2-5分钟到达会议室，不得迟到、早退、中途离场； 7.2、参会人员要提前把工作安排好，会议期间应将手机关机或调到振动，原则上不允许接听电话； 7.3、参会人员会上发言需围绕问题的主题简明扼要，不得偏题； 7.4、会议期间需集体讨论时，要积极发言、态度端正、依事论事。 八、考核 8.1、会议时间迟到者，需发20元微信红包到管理组； 8.2、早退、中途离开、无故缺席者，发50元微信红包到管理组； 8.3、会议期间手机发出响声10元/次，以微信红包形式； 8.4、周会前未按时完成工作汇报表每次罚款50元； 8.5、会议记录员根据会议记录编写会议纪要并于会后次日完成并交各参会人员，未完成罚款50元/次。 九、附表 9.1、周工作汇报表； 9.2、周会议纪要表 本制度自发布之日起起执行。 旭恒名车 2016年7 月21日
会议管理制度 为保证公司的经营目标顺利实现，及时对经营管理中存在的问题决策处理；加强部门之间的工作协调，提高经营管理和工作效能, 保证公司经营管理决策贯彻到位。特制定本公司会议管理制度。 一、会议分类 公司会议分为：例会、总结会、专题会三大类。 二、会议目的 传达公司管理决策、文件、会议精神，汇报、总结前期工作完成情况及存在的问题，安排后期工作；研讨问题解决措施；对工作质量、工作效率、工作创新、工作秩序、行政管理、劳动纪律、员工素质进行讲评，批评落后，表扬先进；相互交流，互相通报信息，统一思想，协调各部门工作。 三、会议管理 (一)时间和地点 1.公司周例会原则上每周六15:00准时开会（如遇节假日由行政部另行通知），项目周例会的时间、地点由项目经理安排。 2.月例会在月检查后三天内召开（提前一天通知），召开时间：冬季14：00，夏季14：30（如遇节假日由行政部另行通知）； 3.季度总结会在季度末可合并当月的月例会召开（如遇节假日由行政部另行通知）； 4.年度总结会在次年元月10号左右的周六或周日召开（如遇节假日由行政部另行通知）；专题会时间、地点由行政部临时通知； 5.公司会议地点：办公楼会议室。 （二）会议管理 1. 公司召开的各项会议筹备组织由行政部安排专人全面负责。会议召开的通知，与会人员的签到登记，会议纪律的要求；会议场所的布置、卫生打扫，会议的用品及饮水等的准备工作。项目部（或部门）会议由部门负责人安排。 2．周、月办公例会 （1）会议议题的确定。公司例会由行政部根据整体安排，与总经理、副总经
理各部门主管征求会议议题或意见，提出增加的会议议题建议。 （2）公司例会由行政部根据总经理的的指示，落实各部门主管准备会议议题的汇报材料及相关依据。 （3）公司例会由公司总经理或总经理指定的领导主持；项目部（或部门）会议由部门主要负责人主持。 （4）例会议题应包括以下内容：工作的进度说明及完成情况；工作中存在的问题、分析及改善措施；需要会议讨论或协调解决的问题；其他临时性工作的完成情况及有关说明。下步工作部署及安排；协调各部门工作进度，使各项工作按照预期目标有序进行；项目进度汇报时,结合月度、年度工作目标的进度汇报，对进度或对公司、部门工作有较大影响的问题,要拿出相应解决方案供领导决策。（5）公司例会会参加的人员：公司总经理、副总经理及各部门主要负责人。会议列席人员：公司指定的相关人员和临时安排的人员。 （6）各部门必须有与年计划(或项目整体计划)相衔接的周计划(月计划)，并将书面材料报行政部，以便公司进行督促和考核。 (7)部门（项目部）会议纪要要在24小时内由互联网传至或纸质送行政部备案。 3、总结会 （1）总结会一般在季度末、年末或重大项目结束后举行，一般应有全体员工参加。 （2）总结会目的：总结经验，查找不足，统一思想，聚拢人心，鼓舞士气。 （3）一般议程是：宣贯公司经营和管理方针，总结工作，安排下一步计划，年末要表彰先进。 （4）总结会的筹备、组织由行政部落实。 4、专题会 （1）公司专题会议准备工作：包括会议地址、电脑、投影仪、摄像机、会议记录等，要及时完备，由行政部沟通提案部门（人），保证会议按时召开。 （2）会议过程管理 提案部门要明确召开专题会议目的，及时与行政处沟通；提出需要解决的问题和解决方案；说明需要有关部门配合借助的资源。说明工作进程，具体时间。