项目管理概论基础习题集
第1章项目与项目管理
一、单选题
1．项目是( )。
A．一个实施相应工作围的计划
B．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意
C．创立独特的产品或服务所承担的临时任务
D．必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务
2．以下属于项目的一个实例是( )。
A．管理一个公司 B．提供技术服务 C．建设一栋楼房 D．提供金融服务3．下列哪一项不是项目生命周期的一个过程( )。
A．识别 B．结束 C．执行 D．项目可行性研究4．项目区别于其他任务(运作)的最基本特征是（）。
A．目标明确性 B．一次性 C．整体性 D．依赖性
5．以下哪项不属于项目的组成要素?( )
A．质量 B．围 C．组织结构 D．沟通
6．项目的特征不包括( )。
A．一次性 B．冲突性 C．惟一性 D．稳定性
7．项目之间为资源而进行的竞争，称为项目的( )。
A．突属性 B．相互依赖性 C．多目标属性 D．生命周期8．项目管理的基本职能包括( )。
A．项目计划 B．项目评价与控制 C．项目组织 D．以上所有
9. 项目管理的体制是一种基于( )的个人负责制。
A．个人管理 B．组织管理 C．目标管理 D．团队管理
10. 你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应该做什么?( )
A．制定所有的项目计划
B．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因
C．与你的老板见面．了解他对项目的看法
D．与你的新项目团队见面，认识他们和厂解他们对项的看法
A. 有始有终
B. 临时性
C. 重复性
D. 独特性
12. 在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。这一类人或组织叫做（）。
A. 项目的发起人
B. 项目的客户
C. 项目经理
D. 项目利益相关者
13. 随着项目生命周期的进展，资源的投入（）。
A. 逐渐变大
B. 逐渐变小
C. 先变大再变小
D. 先变小再变大
14. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（）
A. 项目启动
B. 项目计划
C. 项目执行
D. 项目收尾
15. 下列表述正确的是（）。
A. 项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累积
B. 不管项目的阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段
C. 失败的项目也存在收尾阶段
D. 项目生命周期是循环往复的一段时间
16. 项目的“一次性”的含义是指（）。
A. 项目的持续时间很短
B. 项目有确定的开始和结束时间
C. 项目将在未来的一个不确定时间结束
D. 项目可以在任何时候取消
17. 应对项目可交付成果负主要责任的是（）。
A. 质量经理
B. 项目经理
C. 高级管理层
D. 项目团队成员中的某个人
18.项目中的三大限制是（）。
A. 时间、费用和盈利性
B. 资源需求、发起人的参与和资金
C. 时间、费用和质量（或围）
D. 日程、设施便利性和资金
19. 下列哪项不是项目定义的一部分？（）
A. 重复性的活动
B. 限制
C. 资源消耗
D. 一个设立得非常好的目标
20. 下列哪项通常不是项目成功的标准的一部分？（）
A. 客户满意度
B. 客户接受度
C. 至少要达到75%的具体要求
D. 达到三重制约的要求
21. 下列哪项一般不是因为使用项目管理而得到的益处？（）
A. 项目的结束日期有一定的活动性
B. 改善风险管理
C. 改善评估
D. 跟踪项目
A. 项目经理
B. 人力资源部
C. 职能经理
D. 高层项目发起人
23. 在解决项目和职能经理之间的冲突时，为了解决冲突应该首先去哪？（）
A. 帮助项目经理解决冲突
B. 项目发起人
C. 高层管理部门
D. 人力资源部
24. 在项目已经启动以后，客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。项目经理应该首先使用哪种文件来说服客户？（）
A. 客户工作说明
B. 项目经理的围说明
C. 项目计划
D. 围基线
二、多选题
1. 下列属于项目的实例是（）。
A. 举办一场婚礼
B. 开发一种新的计算机软件系统
C. 提供金融服务
D. 管理一个公司
2. 项目的共同点有（）。
A. 明确的起止时间
B. 预定目标
C. 受到资源的限制
D. 消耗资源
3. 日常运作与项目的区别在于（）。
A. 管理方法
B. 责任人
C. 组织机构
D. 收益大小
4. 项目当事人应该包括（）。
A. 项目经理
B. 客户
C. 供货商
D. 项目发起人
5. 项目管理的特点包括（）。
A. 复杂性
B. 创造性
C. 自发性
D. 随机性
6. 下列属于项目特征的是（）。
A. 目的性
B. 一次性
C. 独特性
D. 生产性
7. 项目生命周期可以由（）阶段组成。
A. 计划
B. 启动
C. 可行性研究
D. 收尾
8. 项目从开始到结束的若干阶段，构成了项目的生命周期。以下哪些是项目生命周期的阶段（）。
A. 实施阶段
B. 终止阶段
C. 概念阶段
D. 计划阶段
9. 项目管理过程可以由（）组成。
A. 启动过程
B. 计划过程
C. 执行和控制过程
D. 收尾过程
10. 项目可行性分析的容包括（）。
A. 技术可行性
B. 财务可行性
C. 对环境和影响
D. 社会经济效益
1. 描述项目和项目管理的定义。你如何对一个项目加以定义?
2. 列举出项目的五个特点。
3. 项目管理和日常管理有哪些区别？
4．从项目完成程度和工作努力需要两个方面分别描述项目的生命周期。
5. 美国项目管理学会(PMI)颁发的项目管理知识体系，分为哪9个知识领域？
6. 描述项目管理如何能使组织受益、影响组织的成功，在达到战略目标方面起到哪些积极作用？
7. 一般用哪三大因素来衡量项目的成败？
8. 为了能更有效地定义一个项目的成功，一般还需要考虑哪些附加因素？
9. 描述项目利益相关者，并列举出你所参与的项目中的项目利益相关者。
10.解释一下产品生命周期和项目生命周期的不同？
11. 项目需要用生命周期来管理的一般原因是什么？
第2章项目选择与排序
一、单选题
1．在项目（）工作过程中，一般要进行项目可行性研究。
A. 启动
B. 计划
C. 执行
D. 控制
2. 现有A、B两个项目方案，A项目收益为80万元，成本为20万元；B项目收益为120万元，成本为50万元。运用效益成本比率法进行项目选择时的决策是（）。
A．在资金较为充裕的情况下，应该选择A项目
B．在资金较为充裕的情况下，应该选择B项目
C．A和B项目均可行
D．A和B项目均不可行
3. 下列表述正确的是（）。
A．在进行项目方案选择时，评分模型法是必须采用的一种方法
B．在进行项目方案选择时，评分模型法是比较公正的一种方法
C．评分模型法中的权重与因素的重要性无关
D．在进行单项打分时，同时要考虑权重问题
4. 在项目生命周期的（）阶段颁发项目的许可证书。
A．启动 B．计划 C．执行 D．控制
1．项目选择的财务模型包括（）。
A．净现值法 B．效益成本比率法 C．部收益率法 D．评分模型
2. 运用财务模型选择项目（）。
A．净现值越高越好 B．收益成本比率越高越好
C．部收益率越高越好 D．投资回收期越长越好
3. 运用财务模型选择项目（）。
A．净现值＞预期值 B．收益成本比率＞预期值
C．部收益率＞预期值 D．投资回收期＞预期值
三、简答题
1. 项目选择的原则是什么？
2. 简述财务模型的优缺点。
3. 简述用评分模型选择项目的程序。
四、计算题
1.某企业有四个备选项目，有5个评估指标，对各评估指标赋予了不同的权重，如下所示：
该企业的四个备选项目对这5个指标的符合程度如下所示：
试用评分模型选择最有可能实施的候选方案。
第3章项目组织与项目经理
一、单项选择题
1. 容易造成多头领导的组织结构是（）。
A. 项目型
B. 矩阵型
C. 混合型
D. 职能型
2．最机动灵活的组织结构是（）。
3．矩阵型组织结构的最大优点是（）。
A．沟通更加容易 B．报告更加方便
C．改进了项目经理对资源的控制 D．高级管理层对项目的了解更加直接
4．在你作为项目经理的项目中，存在某种导致与顾客发生利益冲突的事件，如果你向顾客透漏这一情况，会使你们公司遭受一定得经济损失。这种情况下，你应当（）。
A. 隐瞒情况
B. 向公司高级管理层汇报，寻求解决方案
C. 如实向顾客讲明情况，共同寻找解决方案
D. 佯装不知
5．根据项目专业特点，将项目直接安排到公司某一部门进行，这属于（）组织形式。
A. 复合式 8.项目式 C.职能式 D.矩阵式
6．空中客车公司的飞机项目是由法、德、英、西班牙合作完成，这体现了项目组织结构设计原则的哪一原则（）。
A．统一指挥原则 B. 整体性原则 C. 分工合作原则 D. 集权与分权相结合原则
7. 项目团队在哪一阶段集体荣誉感最强( )。
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规阶段
D. 辉煌阶段
8. 分粥游戏体现了在项目管理中,( )的重要性。
A. 计划
B.组织
C. 领导
D. 制度
9. 项目经理需要根据不同的被管理者和不同的环境调整自己的管理方式,这属于项目经理的( )管理方式。
A. 权变式管理方式
B. 保守式管理方式
C. 式管理方式
D. 人本式管理方式
10. 富亚涂料厂经理在让动物喝涂料以证明其涂料无毒的作法被阻后,竟然自己将一筒涂料喝下,这体现了这一经理的( )能力。
A. 沟通能力
B. 应变能力
C. 激励能力
D. 领导能力
11. 在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是（）。
A. 项目式
B. 职能式
C. 矩阵式
D. 混合式
12. 对于跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采取何种组织结构来管理（）？
A. 矩阵式
B. 职能式
C. 项目式
D. 混合式
13. 项目式组织结构适用于哪种情况？（）
A. 项目的不确定因素较多，同时技术问题一般
B. 项目的规模小，但是不确定因素较多
C. 项目的规模大，同时技术创新性强
D. 项目的工期较短，采用的技术较为复杂
14. 项目经理在哪种组织形式中权力最大？（）
第一章项目管理概论 1. 主要项目管理过程中不包括下列哪项？ A. 可行性研究 B. 实施 C. 计划编制 D. 收尾 答案：“A可行性研究”。 可行性研究当然可以是项目中的一个活动或阶段。这里的关键点是：它不是项目管理学会PMI认可的5个项目管理过程之一。 2. 下列哪项是正确的？ A. 尽管项目范围经过了定义和批准，但正常运行的项目通常要经过渐进明细的过程，并非保持不变。 B. 因为大坝完成后尚有如发电、电力输送和运输等日常运营工作，所以建造三峡大坝的项目不能认为是临时性的。 C. 当涉及支持和维护时，项目可以不确定地持续。 D. 项目不是独特的，因为总是有某些方面是以前做过的。 答案：“A.尽管项目范围经过了定义和同意，但是恰当运作的项目通常要经过渐进明细的过程，并非保持不变”。 项目是独特和临时性的。尽管支持和维护可以是一个产品声明周期的一部分，但是他们不能成为项目生命周期的一部分。产品可以持续一个很长的时间（如：三峡大坝），但是生产产品的项目是临时性的，项目的一个特性是项目有一个明确的开始和一个确定的结束时间。大型项目也具有项目的这种特性，但是大型项目包括持续操作。 3. 一个经验丰富的项目经理最不可能： A. 期待零偏差。
B. 像一个好的政治家那样工作。 C. 做项目的倡导者。 D. 永远警惕地盯着成本、进度和质量。 答案：“A.期待零偏差”。 期待零偏差是不合实际的，项目经理的工作是把项目保持在可接受的偏差范围之内。政治是重要的。因为项目经理需要有能力影响直接项目团队以外的范围广泛的人们。包括内部的（组织的不同部门）和外部的 4. 如果，对一个项目进行目标管理才是可行的。 A. 得到管理层的支持。 B. 把规则写下来。 C. 项目不影响目标。 D. 项目包括项目章程中的目标。 答案：“A.得到管理层的支持”。 最正确的答案是需要管理层对目标的支持。 5. 你正在做你的研发项目，这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊成分。你知道这意味着新的工作并且你也知道项目没有剩余款。你应该怎么做？ A. 取消另一个优先等级低的任务，以便腾出更多的时间和资金。 B. 使用管理储备的资金来支付新任务的成本。 C. 按合同变更控制过程办理。 D. 向项目发起人要更多的资金。 答案：“C.按合同变更控制过程办理”。 客户的要求是一项变更，因此按一项变更处理。答案A和B都缺乏职业道德。
项目管理概论基础习题集 第1章项目与项目管理 一、判断题 1. 项目管理的目标就是按时完成任务。（） 2. 一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。（） 3. 每个项目都不一样，因此，制定项目管理的流程没什么作用。（） 4. 项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。（） 5. 日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。（） 6. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。（） 7. 项目的生命周期可以归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。（） 8. 里程碑即是指一个可交付成果。（） 9. 可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事实或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。（） 10. 公民个人可以是项目当事人。（） 11. 项目在开始时，它的风险和不确定性最高。（） 12. 项目变更所需要的花费将随着生命周期的推进而增加。（） 13. 在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。（） 14. 项目启动就是开始执行项目。（） 15. 项目计划是项目经理制定出来的。（） 16. 项目控制就是不能改变项目计划。（） 17. 跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容。（） 18. 项目管理中计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的。（） 19. 项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的。（） 20. 项目后评价工作不属于项目生命周期内的工作。（） 二、单选题 1．项目是( )。 A．一个实施相应工作范围的计划 B．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意 C．创立独特的产品或服务所承担的临时任务 D．必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务
查看 考生姓名：单选题 第1题(单选题) 分数：1.0 阅卷人:暂无复评人：暂无阅卷方 式：自动 题目：组员向您吐露说尽管他一直在使用项目管理专业人员PMP的称号，但他并不符合项目管理专业人员标准，在劝告他并发现他想继续其欺骗后您应 选项： A. 要求该组 员辞去该项目 中的职务 B. 继续监视 事态发展 C. 通过您的 沟通网络私下 传讯 D. 与项目管 理国际协会联 系进行核查和 采取后续行动 考生答案： A 参考答案： D
该题得分： 第2题(单选题) 分数：1.0 阅卷人:暂无 复评人：暂无 阅卷方式： 自动 题目： 工作实施情况调查是人员评估系统中的关 键因素，下列哪一项不是一个有效的人员评估调查的特点 选项： A. 由一个对评估调查有充分准备的审查人员进行评估 B. 在一个固 定未被打断的单一时间内完成调查 C. 讨论职工未来的工作实施目标 D. 讨论职工非必要的人格特点 考生答案： D 参考答案： D 该题得分： 第3题(单选题) 分数：1.0 阅卷人:暂无 复评人：暂无 阅卷方式： 自动 题目： 你们公司拥有 严格的等级制度，各项政策、监控机制也是
非常严密的。 公司不允许团 队成员独自解 决问题或者采 取不同的方法 来完成任务。 但是，由于公 司的许多工作 都要采取应急 措施，需要当 机立断，因此 这种独裁的管 理风格也还有 些好处。你们 公司的特征符 合下列哪种理 论的说法？ 选项： A. 马斯洛需 要层次理论中 自尊层次上的 需要 B. 沃鲁姆的 期望理论 C. 麦克格雷 格X理论 D. 奥齐理论 考生答案： B 参考答案： C 该题得分： 第4题(单选题) 分数：1.0 阅卷人:暂无复评人：暂无阅卷方 式：自动 题目：项目经理最有可能面临人事问题发生在？ 选项： A. 项目交接
南昌大学 2005～2006学年第二学期期末考试参考答案
6、流水步距 流水步距是指组织流水施工时，相邻两个施工过程（或专业工作队）相继开始施工的最小间隔时间。 7、总时差 工作的总时差是指在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。 8、前锋线 前锋线是指在原时标网络计划上，从检查时刻的时标点出发，用点划线依次将各项工作实际进展位置点连接而成的折线。 二、填空题（每空0.5分，共20分） 得分评阅人 1、现代项目管理的特点是：项目管理理论、方法、手段的科学化；项目管理的社会化和专业化；项目管理的标准化和规范化；工程项目管理的国际化。 2、ISO10006将项目管理分为十个过程，它们是：战略策划过程、综合性管理过程、与范围有关的过程、与时间有关的过程、与成本有关的过程、与资源有关的过程、 与人员有关的过程、与沟通有关的过程、与风险有关的过程、与采购有关的过程。 3、目标是计划的灵魂。 4、工程项目控制的内容包括：范围控制、成本控制、质量控制、进度控制、合同控制、风险控制、安全、健康、环境控制。 5、工程项目目标系统至少包括系统目标、子目标和可执行目标三个层次。 6、在项目管理中，范围的概念主要针对如下两个方面：产品范围和项目范围。 7、组织的两个含义是指组织结构和组织工作。 8、直线型项目组织形式适用于独立的单个中小型工程项目、职能型项目组织形式适用于工程项目很大，但子项目又不多的情况、矩阵型项目组织形式适用于工程项目特大，而且这个项目又可分成许多自成体系、能独立实施的子项目的情况。 9、网络图中工作的时间参数包括最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间、总时差、自由时差。
《项目管理概论》考试试题库- 2005级项目管理工程硕士（2007年5月） 1.1987年由（B）组织公布了全球第一个PMBOK，并于1996年、2000年、2004年分别 进行了完善 A. IPMA B. PMI C. CCTA D. PMRC 2.PMBOK 3.0定义的知识领域不包括（B） A. 项目整体管理 B.项目技术管理 C. 项目成本管理 D. 项目采购管理 3.PMBOK3.0定义了（D）个项目管理过程 A. 4个 B. 9个 C. 5个 D. 44个 4.PMBOK3.0指南定义项目管理知识的组成部分不包括（D） A. 项目生命周期 B. 项目管理过程组 C. 项目管理知识领域 D. 理解项目环境 5.哪个文件不属于PMBOK3.0指南定义的三个主要文件（D） A. 项目章程 B.项目范围说明书 C. 项目管理计划 D. 项目生命周期 6.PMBOK3.0定义的项目特征不包括（C） A. 临时性 B. 独特性 C. 费用特性 D. 逐步完善 7.项目与日常运作的相同之处不包括（B） A. 由人来做 B.管理对象 C. 受制于有限的资源 D. 需要规划、执行与控制 8.哪项工作不属于项目（A） A. 设备日常维护与点检 B. 环保新产品的开发 C. 组建同学联谊会 D. 组织班级旅游活动 9.不属于项目目标的是（C） A.时间 B.成本 C.组织 D.质量 10.传统项目管理起源于（D） A. 军工行业 B. 软件行业 C. 航天工业 D. 建筑行业 11.下列表述不正确的是（D） A. 项目管理理论认为任何项目都是由两个过程构成：项目实现过程和项目管理过程 B. 项目的实现过程也称项目过程，通常用生命周期表述 C. 典型项目生命周期程分为四个阶段：概念、开发、实施和结束阶段 D. 不同的项目有着相似的项目生命周期 12.项目生命周期的定义通常不包括（A） A. 项目经理的职责与权限 B. 项目各个阶段应当从适合种技术工作 C. 项目各个阶段可交付成果及参与人员 D. 如何控制和批准项目的各个阶段 13.随着项目生命周期的进展，人力投入和费用的变化趋势是（C） A. 逐渐变大 B.逐渐变小 C. 先变大再变小 D.先变小再变大 14.随着项目生命周期的进展，逐渐变大的是（A） A. 项目成功完成的可能性 B. 项目的风险 C. 项目的不确定性 D. 项目利益相关者对项目产品的特点和成本的影响 15.在项目生命周期的哪个阶段，项目变更的代价最高（D） A. 概念阶段 B.开发阶段 C.实施阶段 D.结束阶段 16.下列对项目管理过程表述不正确的是（A） A. 大多数项目管理过程会因为应用领域的不同而差异 B. 项目管理过程包含了PDCA戴明环的管理理念 C. 项目管理过程相互交叉与重叠 D. 项目管理过程一般有5个管理过程组组成：启动、规划、实施、监控和收尾
项目管理期末考试试题 一、名词解释（20’） 1 项目管理：现代项目管理认为：项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所展开的各种管理活动。其中，一个项目的有关各方所需满足的要求与期望是复杂多变的。 2 集成管理：项目集成管理是为确保项目各专项工作能够有机地协调和配合而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作。它包括协调各种相互冲突的项目目标、选用最佳或满意的项目备选方案、以及集成控制项目的变更和持续改善项目工作方法等方面的内容。 3 范围管理：项目范围是指项目的“产出物范围”和项目的“工作范围”的总和。项目范围管理是指对于项目产出物和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。 4 挣得值：挣值是一个表示已完成作业量的计划价值的中间变量。这一变量的计算公式如下：EV=实际完成作业量╳其计划成本（价值） 二、简答（20”） 1、项目管理与运营管理的区别 1）管理的对象不同。项目管理的对象是一个或多个项目，管理的是有关项目的评估、决策、和控制过程；而日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施与控制。项目管理的对象是一次性的、独特性的项目，而日常运营管理的对象是周而复始的经常性的日常运营工作。 2）管理的方法不同。项目管理的方法与日常运营管理的方法也是不同的，因为项目管理是面向任务和过程的，而日常运营管理是面向部门的和程序化工作的，所以项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术与方法，而日常运营管理中有更多的部门协调、指挥命令等针对日常运营管理的方法与工具。 3）管理的周期不同。项目管理的周期是一个项目的生命周期，这是相对比较短暂的，而日常运营管理的周期是相对长远的，多数企业希望能够永续经营，期望自己的企业能够通过科学的管理一直能够经营下去。 2、项目的特性 各种不同专业领域中的项目在内容上可以说是千差万别，不同项目都具有自己的特性。但是从本质上来说，项目是具有共同特性的，不管是科研项目、服务项目、服务项目还是房地产开发项目，项目的这些共同特性如下：、 （1）目的性：指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 （2）独特性：指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。
一、单项选择题 1、项目是：（ D ） A、一个实施相应工作范围的计划； B、一组以协作方式管理，获得一个期望结果的主意； C、创立独特的产品或服务所承担的临时努力； D、为创造特定产品或服务的一项有时限的任务。 2、以下不属于战略管理的基本特点的是：（ B ） A、全局性； B、局部性； C、长远性； D、主体是企业的高层管理人员。 3、战略管理所涉及的决策的时期为：（ D ） A、1个月； B、3个月； C、半年； D、5年以上。 4、下列不属于项目的特点的是：（ D ） A、里程碑事件； B、目标性； C、可交付性； D、可重复性。 5、分析项目产业环境时所要考虑的因素不包括：（ C ） A、潜在进入者的影响； B、利益相关者的影响； C、技术革新的影响； D、现有项目之间的竞争。 6、项目的生命期可分为( )个阶段：（ B ） A、2个； B、3个； C、4个； D、5个。 7、SWOT分析中属于组织内部可控因素的是：（ A ） A、优势、劣势； B、优势、机会； C、劣势、威胁； D、机会、威胁。 8、项目生命期的第二个阶段是：（ B ） A、概念阶段； B、筹划阶段； C、实施阶段； D、收尾阶段。 9、波士顿矩阵分析中呈现低市场份额、高增长率的特征的象限是：（ D ） A、明星； B、现金牛； C、狗； D、问题男孩。 10、项目利益攸关者对项目有不同的期望和需求，这主要是：（ C ） A、利益分配不均； B、观念不同； C、关注的重点和目标不同； D、参与程度不同。 11、项目管理的三要素理论中不包括：（ B ） A、成本； B、组织； C、质量； D、进度。 12、在波士顿矩阵分析中，能产生较高现金流的业务是：（ B ） A、明星； B、现金牛； C、狗； D、问题男孩。 二、多项选择题
项目管理概论 一、单项选择题20x2 1.我国项目管理起源于20世纪60年代初。P5 2.项目的基本特征：1一次性；2独特性；3目标的明确性；4组织的临时性和开放性；5后果的不可换回 性。P9 3.项目生命周期的阶段：1启动阶段；2计划阶段；3执行阶段；4收尾阶段。P12 4.进入项目的执行阶段后，项目的各种活动数量迅速增加，无论是人力、物力、财力的投入，还是时间 的消耗都急剧增加，达到最高峰。P14 5.项目的干系人对项目的控制力逐渐变弱。P14 6.对项目干系人的管理的主要目的是：积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动。P24 7.矩阵型组织结构的优点：P32 (1)矩阵型组织结构具有灵活性的特点，能够对客户和公司的要求做出较快的响应 (2)项目经理负责管理整个项目，可以从职能部门抽调所需的人员，充分调动项目的资源 (3)当有多个项目同时进行时，公司可以对各个项目所需的资源，进度和成本等方面进行总体协调和 平衡，保证每个项目都能完成预定的目标 (4)当项目结束后，项目团队成员会回到原来的职能部门，因而不必担心日后的生计 (5)项目团队中有来自于公司行政管理部门的人员，他们能保证项目的制度与公司一致 8. 9.项目的可行性研究：主要是对项目的经济、技术、进度、运营和规章制度等方面的可行性进行全面的 调查和分析，以决定项目是否可以实施。P57 10.项目章程也可称为项目许可证书，它通常是由项目组织以外的负责人或者高级管理层颁布，如在承包 的项目中，签署的合同就是提供给卖方的项目章程。P60 11.要素加权分析法的步骤：P65 (1)列出影响项目的重要因素，将所有要素其重要性大小降序排列。 (2)根据各要素的重要性给每项要素一个权重数值，一般用1~5来表示 (3)给要素打分，打分时不考虑权重因素 (4)将单项得分与权重相乘，结果填入加权得分栏，要把每个项目的所有加权得分相加，就得出各自 总的加权得分，总加权得分最高的项目就是首选项目。 12.例如：现在AB两个项目方案，A项目的收益为60w，成本为20w；B项目收益为120w，成本为60w， 运用效益分析进行项目选择时，可以得出A项目的经济效益为40w，经济效率为3，;B项目的经济效益为60w，经济效率为2.A项目的经济效率较大，而B项目的经济效益较大，缺钱选A方案，有钱选B方案。P67 13.工作分解结构WBS：是指项目管理中最有价值的工具，是制定项目进度计划、项目成本计划等多个计 划的基础。P83 14.工作包：是完成项目目标所要进度的相关工作活动的集合，为项目控制提供充分、合适的管理信息，
项目管理概论 戚安邦张连营主编 清华大学出版社
一、绪论 1.3.2项目管理知识体系的逻辑框架模型 现代项目管理知识体系将上述这些项目专项管理的内容共同构成一个整体，根据我们的研究成果，这个知识体系可以进一步被划分成三个部分，这三个部分共同构成了现代项目管理知识体系的逻辑框架模型，其示意图如图1-4所示。 图1-4项目管理知识体系逻辑框架模型图 由图1-4可见，项目管理的知识体系主要包括三个大的部分。第一部分是关于项目目标或指标的管理和控制，这是涉及项目成败的考核指标的管理，包括项目成本管理、项目时间管理和项目质量管理。第二部分是关于项目资源和条件的管理和控制，这是涉及项目资源性和保障性管理的部分，包括项目组织管理、项目沟通管理、项目采购管理和项目人力资源管理。第三部分是关于项目的决策和集成等方面的控制，这是涉及项目全局性和综合性管理的部分，包括项目决策管理、项目集成管理、项目范围管理和项目风险管理。这三者构成了一种项目目标、资源保障和管理保障的逻辑关系，三部分中的项目专项管理相互关联和相互作用而构成一个项目管理知识体系的整体。
三、项目管理概论 3.3项目范围管理计划 项目范围管理计划是项目范围管理的核心工作，是项目团队根据项目章程、项目初步范围说明书和项目要求等所做的项目范围管理的计划和安排。项目范围管理计划的主要内容是有关项目范围管理的内容、方法和要求等方面的规定。 3.3.1项目范围管理计划的内容 项目范围管理计划的主要内容包括两方面内容：其一是在何时开展何种项目范围管理工作，其二是用何种方法开展这些项目范围的管理工作。前者是对项目范围管理工作的全面计划安排，后者是对项目范围管理方法的规定和要求。 3.3.1.1项目范围管理计划的制定 项目范围管理计划制定的根本任务是生成一份项目范围管理计划（或叫项目范围管理规划或指南），这种项目范围管理计划及其编制的具体概念分述如下。 1．项目范围管理计划的定义 项目范围管理计划是项目管理者规划、定义、确认、管理和控制项目范围的一种计划性的文件，它给出了应该如何确定项目范围、应该如何制定详细的项目范围说明书( projectscope statement，PSS)、如何确定和分解项目工作分解结构(work breakdown structure，WBS)以及如何确认和控制项目范围等方面的规定。 2．项目范围管理计划的内容 项目范围管理计划的核心内容包括：如何根据项目章程和项目计划以及项目初步范围说明书去编制详细项目范围说明书的过程和方法；如何根据详细项目范围说明书制定项目工作分解结构的过程和方法；如何去确认、验收项目产出物和项目可交付物的过程和方法；如何控制项目范围变更的过程和方法等。实际上项目范围管理计划同项目质量管理计划、项目成本管理计划和项目时间管理计划等
1.什么是项目的定义？其特点主要表现在哪些方面？ 答：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目的特点主要表现在：（1）一次性。指项目有明确的开始时间和结束时间。（2）明确的目标。（3）独特性。项目要完成的某些工作是以前未曾做过的工作，所以它是独特的。（4）过程性。一次性决定了项目有一个明确的起始、实施和终结过程，（5）项目是一个开放的系统。指项目完成需要跨越若干部门界限，概要协调好内部各职能部门的关系，又要协调好外部相关组织的关系，取得各方的支持与协作。 3.简述项目管理的定义、特点。 答：项目管理是通过项目各方干系人的合作把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使项目干系人的需求得到不同程度的满足。有如下特点：（1）项目管理是一项复杂的工作。项目管理一般由多个部分组成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题，是一项很复杂的工作。（2）项目管理具有创造性。由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性。（3）项目有其寿命周期。项目管理的本质是计划和控制一次性的工作，一旦目标满足，项目就结束了，因而，项目具有一种可预知的寿命期。（4）项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。（5）项目负责人（或称项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用。 ５.项目管理的知识框架体系是什么？ 答：按照美国管理协会提出的方法可以将项目管理知识划分为九个领域，它们分别从不同的管理如能和领域描述了现代项目管理者需要的知识、方法、工具和技能，以及相应的管理实践。这九个知识领域都有各自的理论和实践方法。（1）项目综合管理（2）项目范围管理（3）项目时间管理（4）项目成本管理（5）项目质量管理（6）项目人力资源管理（7）项目沟通管理（8）项目风险管理（9）项目采购管理 7.战略管理的作用是什么？答：战略管理是把握“我 们是什么”并决定和实施 “我们想要做什么，我们 如何到那里”的过程。战 略描述了组织计划如何利 用现在与所设想未来环境 中可供使用的资源来参与 竞争。我们可以总结出战 略管理的作用如下： （1）重视对经营环境的 研究。从而能更好地把握 外部环境所提供的机会， 增强项目经营活动对外部 环境的适应性，使二者达 成最佳的结合。（2）重 视战略的实施。在战略实 施中，可根据环境变化对 战略不断地评价和修改， 使项目战略得到不断完 善，也使战备管理本身得 到不断完善。（3）把日 常的经营与计划控制，近 期目标与各项长远目标结 合在一起。（4）重视战 略的评价与更新。使项目 管理者能不断地在新的起 点上对外界环境和企业战 略进行连续性探索，增强 创新意识。 8.战略管理的特点有哪 些？ 答：战略定理具有如下特 点：（1）战略管理具有 全局性。企业的战略管理 是以企业的全局为对象， 根据企业总体发展的需要 而制订的。（2）战略管 理的主体是企业的高层管 理人员。企业最高层管理 人员能够统观全局，更重 要的是他们具有对战略实 施所需要的资源进行分配 的权力。（3）战略管理 涉及企业大量资源的配置 问题。为保证战略目标的 实现，就需要对企业的资 源进行统筹规划，合理配 置。（4）战略管理从时 间上来说具有长远性。战 略管理也是面向未来的管 理，战略决策要以经理人 员所期望或预测将要发生 的情况为基础。（5）战 略管理需要考虑企业外部 环境中的诸多因素。使企 业的行为适应不断变化中 的外部力量，保障企业能 够继续生存、发展下去。 9.为什么说战略是企业组 合项目资源分配的基础？ 答：企业项目管理在多项 目的环境下，只有以公司 的战略为基础，才能保证 在不同类型、不同经营领 域项目之间的资源分配最 有效，达到企业效益最大 化。企业如果仅停留在项 目的水平上，即以分散的 项目为基础的单一项目管 理，而不是将所有项目视 为一个整体进行管理，忽 视了企业是一个系统的战 略整体，不能在整个公司 的范围内对所有项目进行 统一资源分配，就会造成 公司资源（财务和人力资 源）的浪费，导致企业的 重要战略不能得到实现。 11、波士顿矩阵的核心思 想是什么？它是静态的， 还是不断变化的？ 答：波士顿矩阵假设在项 目内部存在现金的使用和 现金的产生之间需要保持 平衡。因此，高级管理者 的战略目标是在全部的战 略经营单位之间配置有限 的现金资源，以使项目的 利润最大化。在波士顿矩 阵中，给每个象限（对应 相应的项目）提出了相应 的通用战略来应对。波士 顿矩阵通过向不同产品的 项目经理、市场经理和跨 国的部门经理提供了一个 如何决定最佳产品（或业 务）组合的分析柜架，进 而使他们对公司的战略动 身做出正确的判断，并采 取相应的战略，因而它是 动态的，不断变化的。 12、你认为定性与定量的 两类方法之间有什么不 同？如果你是项目经理， 你如何应用这些方法制定 项目的战略？ 答：定性分析和定量分析 是项目分析的重要组成部 分和关键环节。定性分析 主要是用来分析项目面临 的形势和组织所处的优劣 势，估计组织的战略、内 部能力和外部可能性之间 是否适应，进而对组织的 战略去向做出正确的判 断。定量分析是以数据做 支撑，通过关健数据的分 析比较，更有说服力地对 组织的战略进行正确判 断。 作为项目经理，要明白定 性与定量两类方法都是项 目战略选择的必备手段， 二者相辅相成，互相印 证。在对组织的战略去向 做出正确的定性判断的基 础上，收集有用信息并运 用专门的定量分析工具， 对项目的投入、产出、成 本、收益等多项指标进行 计算，通过对所获得数据 的比较，确定最优项目或 项目的最优战略。 1.不同的项目组织结构之 间有什么区别？ 答：项目组织结构一般可 分为职能式、矩阵式和项 目式，其中职能式是一种 传统的组织结构类型，在 这种结构中第一职能部门 对应一种专业分工，或者 对应一条产品线；另一种 是基于项目的组织结构， 每一个部门或项目组织负 责一个或一类项目，其责 任随着项目的开始而开 始，随着项目的结束而结 束；矩阵式的项目组织是 介于二者之间的一种组织 结构。从职能式到矩阵式 再到项目式，项目经理从 无到有，跨部门协调效率 从低到高，项目管理力度 由小到大。 2.项目的组织结构设置有 哪些基本原则？ 答：一般的说，项目组织 设计需要遵循如下几个原 则： （1）目标统一原则。是 指项目组织中每个部门或 个人的贡献越有利于实现 项目组织目标，项目组织 结构就越是合理有效。 （2）分工协作原则。是 指项目组织结构越能反映 为实现项目组织目标所必 要的各项任务和工作分 工，以及相互间的协调， 项目组织结构就越是精干 高效。（3）管理宽度原 则。是指项目组织中主管 人员监督管辖他下属的人 数越是适当，就越能保证 项目组织的有效运行。 （4）责权一致原则。是 指在项目组织结构设计 中，职位的职权和职责越 是对等一致，项目组织结 构就越有效。（5）集权 与分权相结合的原则。是 指对项目组织结构中职权 的集中和分散关系，处理 得越适当，就越有利于项 目组织的有效运行。 （6）稳定性与适应性相 结合的原则。是指越是能 在项目组织结构的稳定性 与适应性之间取得平衡， 就越能保证项目组织的正 常运行。（7）关注组织 战略。是指要项目组织结 构要能够保证组织战略有 效实施。（8）以项目为 中心。是指组织项目管理 的主导思想就是把组织的 所有任务当作项目去实行 项目管理，是一种以“项 目”为中心的组织管理方 式。 4.为什么要进行项目的范 围管理？ 答：项目的范围管理是指 保证项目范围所规定的工 作得以顺利完成所需要的 所有管理过程。因为，进 行项目的范围管理首先可 以定义项目包括什么、不 包括什么；其次，保证了 项目干系人对项目的结果 以及产生结果的过程的共 同理解；另外，也为项目 的控制提供了依据。所 以，必须进行项目的范围 管理。 5.项目范围管理的过程是 什么？ 答：项目范围管理的过程 包括启动、范围计划、范 围定义、范围核实、范围 变更控制等内容。 启动就是正式承认一个新 项目的存在或一个已有项 目进入下一个阶段的过 程； 范围计划的核心工作是编 写正式的项目范围说明书 和范围管理计划。 范围定义就是把项目的主 要可交付成果划分为较小 的、更易管理的单位。 范围核实是项目利益相关 者对项目项目范围进行最 终确认和接受的过程。 范围变更控制就是对项目 范围的变化进行控制。 ７．进行项目范围变更控 制的原因是什么？ 答：在项目的生命周期 中，存在着各种因素不断 干扰着项目的进行，项目 总是处于一个变化的环境 之中。项目管理的再好， 采用的管理方法再科学， 也避免不了发生变化。根 据项目管理的哲学思想， 这种变化是绝对的。对项 目管理者来说，就要进行 项目变更控制。 8.为什么要进行项目的时 间管理 答项目的时间管理，是指 在项目进过程中，为了确 保项目能够在规定的时间 内实现项目的目标，对项 目活动进度和日程安排所 进行的管理过程。 对项目进行时间管理就是 要在规定的时间内，制定 出合理精确的进度计划， 然后在该计划的执行过程 中，检查实际进度是否与 计划进度相一致，若出现 偏差应尽快找出原因。采 取必要的补救措施。如果 必要还要调整原进度计 划，以保证项目按时完 成。 9.项目时间管理的过程是 什么？ 答：项目进度管理的过程 主要内容包括如下几个步 骤：（1）活动和活动依 赖关系分析。活动是项目 工作分解结构中确定的工 作单元或工序；活动依赖 关系就是根据范围定义和 规划的成果以及项目干系 人相应的需求，确定为完 成项目所必须进行的活 动，找出各项活动之间的 依赖关系，即顺序和相关 性。（2）确定活动工作 包。工作包是特定的、可 确定的、可交付的独立工 作单元。用以定义和和描 述该工作单元所含的全部 活动的工作内容、目标、 成果、负责人、日期和持 续时间、资源和费用等， 并把它作为制订项目进度 计划的基础，（3）活动 时间估计。就是估计各项 活动所需要的持续时间。 （4）制订进度计划。就 是根据所需的资源的具体 的条件限制，确定项目进 度计划。（5）项目进度 控制。就是用网络计划技 术和项目管理软件控制项 目进度。 1.什么是项目成本管理？ 答：项目成本管理是指为 保障项目实际发生的成本 不超过项目预算，使项目 在批准的预算内按时、按 质、经济高效地完成既定 目标而开展的成本管理活 动。 2.项目成本管理主要包括 哪些过程？ 答：项目成本管理主要包 括以下四个过程：项目资 源计划编制、成本估算、 成本预算、成本控制。 项目资源计划编制：是指 通过分析和识别，确定出 项目需要投入的资源种 类、资源多少和何时投 入，并确定出能够充分保 证项目实施所需的各种资 源的清单和计划安排的一 项管理活动。 项目成本估算是指根据项 目的资源需求计划和各种 项目所需资源的市场价格 或预期价格信息，估算和 确定出项目各种活动的成 本和整个项目全部成本的 项目成本管理工作。 项目成本预算是一项制订 项目成本控制基准或项目 总成本的项目成本管理工 作。 项目成本控制与预测是指 在项目的实施过程中，努 力将项目的实际成本控制 在项目成本预算范围之 内，并且随着项目的进 展，依据项目成本的实际 发生情况，不断预测项目 成本的发展变化趋势，不 断修订原来的项目成本估 算，并对项目的总成本进 行合理预期的项目成本管 理工作和过程。 3.成本估算和成本预算的 区别是什么？ 答：成本估算和成本预算 的区别是：估算是估计过 程，而预算是能够接受的 估算。比如，某个活动估 计需要5.3万元，但是预 算只能分配5万元，那么 5万元就成为该活动成本 的控制基准。 预算是为了确定项目实施 情况的测量基准而把估算 分配到各项活动与工作细 目上去。对比估算过程可 知估算在WBS基础上做 出，而预算要进一步与时 间管理结合，要落实到活 动上。 4.项目成本管理所需要考 虑的内容有哪些？ 答：一般而言，项目（以 施工项目为例）的成本管 理主要有五个部分的内
第一章项目管理概论 1、什么是项目？（P12页——P13页） 答案： 现代管理理论对项目的定义：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下所开展的一种有一定独特性的、一次性的工作。 国际标准化组织（ISO）对项目的定义：项目是由一系列具有开始和结束日期、相互协调和控制的活动组成的，通过实施活动而达到满足时间、费用和资源等约束条件和实现项目目标的独特过程。 2、什么是项目管理？（P22页） 答案： 项目管理是运用各种相关知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所展开的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动。 3、项目管理与一般运营管理有哪些不同？为什么会有这些不同？ 答案：（模板1） 1) 工作性质与内容的不同 一般在日常“运营”中存在着大量的常规性、不断重复的工作或活动，而在“项目”中则存在较多创新性、一次性的工作或活动。因为运营工作通常是不断重复、周而复始的，所以运营中的工作基本上是重复进行的常规作业，但是每个项目都是独具特色的，其中的许多工作是开创性的，所以二者的工作性质与内容是不同的。 2) 工作环境与方式的不同 一般日常“运营”工作的环境是相对封闭和相对确定的，而“项目”的环境是相对开放和相对不确定的。因为运营工作的很大一部分是在组织内部开展的，所以它的运营环境是相对封闭的，同时，运营中涉及的外部环境也是一种相对确定的外部环境，由于工作环境的这种相对封闭性，加上运营工作的重复性，所以运营中的不确定性较低，而且在不断重复的作业过程中还可以使许多不确定性因素逐步得以消除。 然而，项目工作基本上是在组织外部环境下开展的，所以它的工作环境是相对开放的，由于项目所处环境的这种相对开放性，再加上项目工作的一次性和独特性，就使得项目的不确定性较高，因为人们对新的尝试很难全面预先认识和预测事物的未来和发展的。 3) 组织与管理上的不同 由于“运营”工作是重复性的和相对确定的，所以一般运营工作的组织是相对不变的，运营的组织形式基本上是分部门成体系的。由于项目是一次性的和相对不确定的，所以一般项目的组织是相对变化的和临时性的，项目的组织形式多数是团队性的。同时，运营工作的组织管理模式以基于部门的职能性和直线指挥管理系统为主；而项目的组织管理模式主要是基于过程和活动的管理系统为主。 答案：（模板2）（P26——P27页） 二者的管理对象、管理原理、管理方法、管理目标、管理内容、管理周期不同。 项目管理与日常运营管理最大的不同就在于项目管理过程中包含有起始过程和结束过程，而日常运营管理中没有这两个管理子过程。因为日常运营是周而复始不断重复的，所以它不需要专门设立起始和结束过程。项目管理中的一般管理知识：计划、组织、领导、控制。在大多数情况下，不同项目的实现过程需要有不同的项目管理过程。
《项目管理学》试题库 10201000130．建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的（）。 A．全寿命周期 B．决策阶段 C．实施阶段 D．施工阶段 正确答案： C 10201000230．建设工程项目管理的核心任务是项目的（）。 A．目标规划 B．目标比选 C．目标论证 D．目标控制 正确答案：D 10201000320．建设项目管理的核心主体是（）。 A．工程总承包方 B．业主方 C．施工总承包方 D．工程咨询方 正确答案：B 10201000321．对于建设工程项目而言,虽然有代表不同利益方的项目管理,但核心是( ) 方的项目管理。 A．设计 B．总承包 C．监理 D．业主 正确答案： D 10201000420．按照建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分的项目管理类型,施工方的项目管理不包括（）的项目管理。 A．施工总承包方 B．建设项目总承包方 C．施工总承包管理方 D．施工分包方 正确答案：B 10201000530．建设工程项目的全寿命周期包括( )。 A．决策阶段、实施阶段和使用阶段 B．设计阶段、招标阶段和施工阶段 C．设计阶段、施工阶段和使用阶段 D．可行性研究阶段、设计阶段和施工阶段 正确答案：A 10201000521．建设工程项目的全寿命周期不包括项目的（）。 A．决策阶段
B．设计阶段 C．实施阶段 D．运营阶段 正确答案：B 10201000522．建设工程项目的全寿命周期不包括项目的（）。A．决策阶段 B．保修阶段 C．实施阶段 D．运营阶段 正确答案：B 10201000533．建设工程项目的全过程管理包括（）。 A．决策阶段的开发管理+实施阶段的项目管理+使用阶段的设施管理B．决策阶段的开发管理+实施阶段的项目管理+使用阶段的物业管理C．决策阶段的开发管理+实施阶段的建设管理+使用阶段的设施管理D．决策阶段的开发管理+实施阶段的建设管理+使用阶段的物业管理正确答案：A 10201000534．在全寿命周期中,将项目决策阶段的管理称为( )。A．开发管理 B．设施管理 C．项目管理 D．决策管理 正确答案： A 10201000620．项目决策期管理工作的主要任务是（）。 A．确定项目的定义 B．确定项目的目标 C．确定项目的任务 D．确定项目的功能 正确答案：A 10201000730．关于项目管理和工程管理,下列说法正确的是（）。A．工程项目管理的时间是项目的全寿命周期 B．建设工程管理的时间是项目的实施阶段 C．项目管理的核心任务是目标论证 D．工程管理的核心任务是为项目的建设和使用增值 正确答案： D 10201000830．业主方项目管理的目标包括项目的（）。 A．投资目标、质量目标、安全目标 B．投资目标、进度目标、成本目标 C．进度目标、投资目标、安全目标 D．投资目标、进度目标、质量目标 正确答案： D 10201000920．设计方的项目管理工作涉及项目（）。 A．决策阶段至保修期 B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计准备阶段至施工阶段
命题单位(盖章) 机电（汽车）工程学院 命 题 人 教研室主任审核 系领导审核 荆州职业技术学院2012~2013学年度第二学期 《机床夹具设计》期末考试试卷（B ） 一、填空题（每空1分，共30分） 1.项目的特征包含 、整体性、 、 和组织的临时 性和开放性。 2.PMBOK 含义是 。 3.施工承包可分为 、 。 4.BOT 模式是 模式，一般适用于 。 5.一般的工程项目生命周期可分为四个阶段： 、 、 、 。 6.工程项目范围定义的结果包含项目工作分解结构、 、 。 7.常见的施工项目网络计划有 、 、时标网络图、搭接网络计划。 8.工作的六个时间参数：最早开始时间、 、 、最迟开始时间、 和自由时差。 9.矩阵型组织结构根据横向划分和纵向划分的强弱程度，分为 、 、 。 10.工项目质量控制过程可以划分为 、 、 三个阶段。 11.当已规定了要求工期，计划工期不应超过 ；当未规定要求工期，可令计划工期等于 。 12.全面质量管理四个阶段中，循环的关键阶段是 。 13.《中华人民共和国招标投标法》规定招标方式分为 和 。 题号 一 二 三 四 五 总分 复核人 得分 得分 评分人 院（系）机电（汽车）工程学院 适用班级 J M 1106、07 班级 姓名 考号
得分评分人 二、选择题（每题1分，共10分） ( )1.工程项目建设有众多的参与方，各方为实现特定目标而进行不同类型的项目管理，但核心是 ( ) 方的项目管理。 A.业主 B.设计方 C.施工总承包方 D.项目监理方 ( )2.工程项目管理的核心任务是项目的 ( )。 A.策划 B.设计 C.施工 D. 目标控制 ( )3.项目最主要的特征是（）。 A、目标明确性 B、一次性 C、约束性 D、生命周期性 ( )4.工程项目的管理层次与管理跨度之间的关系为（）。 A、跨度越小层次越少 B、层次减少跨度不变 C、跨度越大层次越大 D、层次越多跨度越小 ( )5.在工程的网络计划中，工作的自由时差是指在不影响（）的前提下，该工作可以利用的机动时间。 A、紧后工作的最早开始时间 B、紧后工作的最迟开始时间 C、紧后工作的最迟完成时间 D、本工作的完成时间 ( )6、在单代号网络图中，节点表示（ B ）。 A、工序开始或结束时间 B、工序 C、线路 D、不具有某确定意义 ( )7.工程项目进度计划工期优化的目的是为了压缩（）。 A、计划工期 B、计算工期 C、合同工期 D、总工期 ( )8.某建筑工程施工至某月月末，出现了工程的费用偏差小于0、进度偏差大于0 的状况，则该工程的已完工作实际费用(ACWP)、计划工作预算费用(BCWS)和已完工作预算费用(BCWP)的关系可表示为( )。 A. BCWP＞ACWP＞BCWS B. BCWS＞BCWP＞ACWP C. ACWP＞BCWP＞BCWS D. BCWS＞ACWP＞BCWP ( )9.质量保证体系必须有明确的质量目标，确定质量目标的基本依据是( )。 A.质量手册 B.质量计划 C.工程承包合同 D.程序文件 ( )10.PDCA循环中的PDCA分别指（ C ）。 A.计划、检查、实施、处置 B.计划、处置、检查、实施 C.计划、实施、检查、处置 D.检查、计划、实施、处置
郑州大学2011贾伟（本试卷重在理解，并非考卷） 试题1：判断题(每小题1分，共20分) 1．在组织正式沟通渠道中，轮式沟通模式的问题解决速度是最快的。 2．按照项目冲突强度的大小，项目人力资源方面的冲突强度要比项目进度冲突强度大。3．承诺是一种法律行为，“要约”一经“承诺”，就被认为当事人双方已经协商一致。4．项目风险管理组织结构的最上层应该是组织的高级管理层。 5．项目里程碑计划显示的是达到最终目标所采用的方法、手段。 6．由于甘特图不能系统地表达一个项目所包含地各项工作之间的复杂关系，所以现在这种进度管理工具已经不适用。 7．挣值法的基本参数是BCWS、ACWP和BCWP。 8．项目的质量包括两个方面的含义，一个是项目执行过程中工作的质量，另一个是作为成果的项目产品的质量。 9．风险分析的第一步工作是风险估计。 10．非正式沟通在项目组织中经常传播小道消息，对项目目标带来不良影响，所以应力争消除非正式沟通渠道的存在。 11．质量故障对于客户来讲注重的是原因，对于承包商来讲注重的是结果。 12．项目管理的对象是项目以及被当作项目来处理的作业。 13．非正式组织对正式组织的影响是负面的，因此最好的方式是消灭它的存在。 14．弱矩阵项目管理组织形式要求项目经理全职投入工作。 15．团队建设的必要先决条件是高层管理者的支持。 16．在CPM网络中，若A为B的紧前活动，那么活动A完工后B马上就必须开始。17．如果一个项目已经超出原始预算多于15％，就应该终止该项目。 18．马斯洛的需求层次理论最顶层的层次是尊重的需要。 19．项目存在于一个有限的期间内，而作业运作于一个长期的稳定环境中。 试题2：选择题（每小题1分，共计50分） （特别说明：1-10为多选题，错选、漏选或多选均不得分11-50为单选题） 1．项目范围变更控制的工具和技术有 a．范围变更控制系统b．工作分解结构 c．项目进展报告d．计划调整 2．按照项目的生命周期，项目验收可以分成 a．合同期验收b．中间验收c．部分验收d．竣工验收 3．下面对项目后评价的描述，正确的是 a．项目评价的成功等级划分的标准是项目目标是否成功以及成功的程度 b．项目后评价报告的文字要准确简练，尽量使用专业化措辞和词汇 c．评价成果反馈是后评价体系中的一个决定性环节 d．项目后评估的经济效益评价的主要原理与项目前期评估一样