探放水工考试题 The manuscript was revised on the evening of 2021
探放水工考试题
一、填空题：每题2分 20分
1、探放水是___和___的总称。
2、放水时指为了预防水害事故，在探明情况后采用__等安全方式将水放出，是防治水的手段之一。
3、造成矿井水灾的水源有___、___、___和老窑水。
4、为消除这些隐患，要求在采掘过程中采用____方法查明工作面作业场所附近一定范围内的水情。
5、对于采掘工作面受水害影响的矿井，应当坚持____、有疑必探、先探后掘、先治后采的原则。”
6、井下探放水必须采用“三专”，即使用专用 ____，由专业技术人员设计和专职队伍施工。
7、矿井水文地质类型划分为___、中等、___、极复杂等4种。
8、矿井采掘工作面探放水应当采用____。
9、探放水的基本方法就是以 __为主，物探为辅。
10、采掘工作面探放水前，必须编制 ____。
二、判断题：每题2分 20分
1、钻孔放水前，必须估计积水量，根据矿井排水能力和水仓容量，控制放水流量。
2、所谓“预防为主”，就是要在事故发生后进行事故调查，查找原因、制定防范措施。
3、煤层顶板，是指位于煤层上面的岩层，叫煤层顶板，煤层顶板还分成：伪顶、直接顶、基本顶。
4、探放水是指在采矿过程中用超前勘探的方法，查明采掘工作面顶底板、侧帮前方等水体的具体空间位置和状况等。
5、未实施探放水措施是发生透水事故的主要原因。
6、矿井最大涌水量是指透水时矿井涌水量的高峰值。
7、探放水钻进时发现有透水预兆必须停止钻进，立即拨出钻杆。
8、矿井透水主要有天然通道和人为通道两种。
9、采空区冒落裂隙带是矿井透水的主要人为通道。
10、水泵必须有工作、备用和检修的水泵。
三、问答题：每题20分 60分
1、采掘工作面透水前有哪些预兆？
2、井下探放水的基本目的是什么？
3、煤矿防治水“16”字原则是什么，“5”项综合治理措施是什么？
探放水工考试题
一、填空题：每题2分 20分
1、探放水是探水和放水的总称。
2、放水时指为了预防水害事故，在探明情况后采用钻孔等安全方式将水放出，是防治水的手段之一。
3、造成矿井水灾的水源有大气降水、地表水、地下水和老窑水。
4、为消除这些隐患，要求在采掘过程中采用探放水方法查明工作面作业场所附近一定范围内的水情。
5、对于采掘工作面受水害影响的矿井，应当坚持预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采的原则。”
6、井下探放水必须采用“三专”，即使用专用探放水设备，由专业技术人员设计和专职队伍施工。
7、矿井水文地质类型划分为简单、中等、复杂、极复杂等4种。
8、矿井采掘工作面探放水应当采用钻探方法，
9、探放水的基本方法就是以钻探为主，物探为辅。
10、采掘工作面探放水前，必须编制探放水设计。
二、判断题：每题2分 20分
1、钻孔放水前，必须估计积水量，根据矿井排水能力和水仓容量，控制放水流量。（√）
2、所谓“预防为主”，就是要在事故发生后进行事故调查，查找原因、制定防范措施。（×）
3、煤层顶板，是指位于煤层上面的岩层，叫煤层顶板，煤层顶板还分成：伪顶、直接顶、基本顶。（√）
4、探放水是指在采矿过程中用超前勘探的方法，查明采掘工作面顶底板、侧帮前方等水体的具体空间位置和状况等。（×）
5、未实施探放水措施是发生透水事故的主要原因。（√）
6、矿井最大涌水量是指透水时矿井涌水量的高峰值。（×）
7、探放水钻进时发现有透水预兆必须停止钻进，立即拨出钻杆。（×）
8、矿井透水主要有天然通道和人为通道两种。（√）
9、采空区冒落裂隙带是矿井透水的主要人为通道。（√）
10、水泵必须有工作、备用和检修的水泵。（√）
三、问答题：每题20分 60分
1、采掘工作面透水前有哪些预兆？
答：挂汗，挂红，空气变冷，发生雾气，水叫，底板鼓起或产生裂隙，顶板淋水加大，顶板来压，出现渗水、水色发浑、有臭味等现象。
2、井下探放水的基本目的是什么？
井下探放水的基本目的就是查明水情、消除水患，保证安全。
3、煤矿防治水“16”字原则是什么，“5”项综合治理措施是什么？
必须当坚持“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的原则，采取“防、堵、疏、排、截”的综合治理措施。
厦门易家网讯科技有限公司 客服专员考试试卷 （满分为100分，考试时间为60分钟） 姓名：部门：考试日期：分数： 一、公司现有的营销主管有哪些？分别负责什么区域？（10分） 张是枝：负责厦门的天眼联动区域 范建华：负责莆田的视频安保区域 陈艺峰：负责连锁在线区域 林正斌：负责厦门前埔的天眼联动区域 李忠祥：负责贵州的天眼联动区域 彭文龙：负责贵州的区域 二、公司现有的业务解决方案有哪些、分别用于什么行业？（10分） 1、天眼联动：公安行业 2、视频管家：连锁行业、建设局、家庭、店铺、企业 3、视频安保：店面、家庭、安保行业 4、连锁在线：大型连锁企业 三、什么叫正式运营？（10分） 公司到各个定点进行产品设备的建设，客户向公司租用此产品的使用权，公司为客户提供此产品的使用功能的服务。 四、项目在什么条件下可以进入客服中心正式运维？（10分） 已有合同并验收、回款（或已有盖章签字的《收费进度确认表》）的项目，可转入客服中心启动售后服务。 五、项目进入正式运维需要提交哪些资料？哪些是客服中心必须存档的？（10分） 1、合同类 《合作协议书》：《合作协议书》,附件：《平台中心主、辅材投资清单》、《前端套餐》；《运营用户合同》: 《运营用户合同》,附件：《前端验收单》、《收费进度表》； 销售《用户合同》：销售《用户合同》，附件：《竣工验收移交报告》、《售后服务承 诺》； 2、订单类 《正式订单》：《正式销售订单》，《收货确认单》； 3、技术类 中心部分：各项目《中心机房布线图》，各项目《中心功能及操作说明》（含应用软件、数据存储盘位、开机、软件账号/密码），《中心验收单》； 客户设备信息：《前端布线及点位图》，《客户设备信息汇总》
2021年探放水工操作证考核考试必考题库及答 案（共90题） 1．尘肺病中的矽肺病是由于长期吸入过量（ C ）造成的。 A．煤尘 B．煤岩尘 C．岩尘 2．煤矿企业必须按国家规定对呼吸性粉尘进行监测，采掘工作面每（ B ）月测定1次。 A．2个 B．3个 C．6个 3．职业病防治工作坚持（ A ）的方针，实行分类管理、综合治理。A．预防为主、防治结合 B．标本兼治、防治结合C．安全第一、预防为主 4．按照《煤矿安全规程》的相关规定，工期尘肺患者（ A ）年复查1次。 A．1 B．半 C．2 5．用人单位对已确诊为尘肺的职工，（ A ）。 A．必须调离粉尘作业岗位 B．尊重病人意愿，决定是否继续从事粉尘作业 C．由单位决定是否从事粉尘作业 6．（ A ）是由于在生产环境中长期吸入生产性粉尘而引起的以肺组织纤维化为主的疾病。 A．尘肺病 B．肺炎 C．肺结核 D．肺心病 7．职业病诊断的费用由（ C ）承担。
A．本人 B．职业病防治机构C．用人单位 D．国家 8．接触煤尘（以煤为主）职业危害作业在岗人员的职业健康检查周期应为（ A ）1次。 A．2年 B．1年 C．半年 9．某矿井发生致伤事故，有伤员骨折，作为救护抢险人员到现场抢救时，应该（ A ）。 A．先进行骨折固定再送医院救治 B．立即送井上医院救治 C．先报告矿领导，按领导指示办理 10．现场急救的五项技术是：心肺复苏、止血、包扎、固定和（ B ）。A．呼救 B．搬运 C．手术 11．矿工井下遇险佩戴自救器后，若吸入空气温度升高，感到干热，则应（ B ）。 A．取掉口具或鼻夹吸气 B．坚持佩戴，脱离险区C．改用湿毛巾12．地下水按埋藏条件分类，可分为包气带水（上层滞水）、潜水和（ A ）。 A．承压水 B．孔隙水 C．裂隙水 D．岩溶水 13．矿井主排水系统工作水泵的能力，应当能在20 h内排出矿井（ B ）的正常涌水量（包括充填水及其他用水）。 A．20 h B．24 h C．36 h D．48 h 14．矿井主排水系统备用水泵的能力应当不小于工作水泵能力的（ C ）。
保安人员安全考试试卷 答案 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
保安人员安全考试试卷 姓名：部门： 110kV江城变电站工程成绩： 一、单选题 单选题(共25题，每题3分，共75分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会（B）力量。 A: 技术防范 B: 安全防范 C: 人力防范 D: 公共防范 2. 目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为守护、（A）、押运、安全技术防范等四大主要业务。 A: 巡逻 B: 咨询 C: 犬防 D: 开锁 3. 我国保安服务具有特许性、有偿性、（D）、契约性、风险性的特点。 A: 安全性 B: 辅助性 C: 自律性 D: 防范性 4. 关于保安员服务内容，下列说法正确的是（A）。 A: 提供人身、财产、信息等安全防范服务 B: 提供人身、财产、信息等治安防范服务 C: 提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D: 提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务 5. 下列不属于取得《保安员证》的条件是（D）。 A: 经设区的市级人民政府公安机关考试合格 B: 经设区的市级人民政府公安机关审查通过 C: 经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息 D: 经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息 6. 关于保安员履行查验与登记的职责，下列说法错误的是（C）。 A: 保安员可以查验出入人员证件 B: 保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记 C: 保安员不能查验本单位人员的证件 D: 必要时，保安员可以登记单位内部车辆的出入情况 7. 保安员在客户单位及服务区域工作时，其职责任务之一是（C）。 A: 及时发现并抓捕犯罪嫌疑人 B: 及时发现、处罚犯罪嫌疑人 C: 及时发现、制止违法犯罪 D: 及时发现、讯问犯罪嫌疑人 8. 保安员李某，想获得保安员国家职业资格三级证书，那么，他必须通过（A）。A: 高级保安员职业能力考试与技能鉴定 B: 中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C: 保安师职业能力考试与技能鉴定 D: 高级保安师职业能力考试与技能鉴定 9. 保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区别的关系，下列不属于保安员权利的是（D）。 A: 享受劳动保护 B: 享受社会保险 C: 签订劳动合同 D: 开展执法检查
煤矿探放水模拟考试 1、【判断题】在疏通钻孔时，操作人员不准直对钻杆站立操作。（√） 2、【判断题】在机械运行时，对出现故障的部件要及时进行拆卸和修理。（×） 3、【判断题】对封闭不良钻孔，能在地面找到位置的，尽量在地面安装钻机进行检查封堵。（√） 4、【判断题】探放老空水时，除了监测放水量，还要定时检查空气成分。（√） 5、【判断题】在工作面回采前，导水裂缝带可能破坏顶板含水层时，一般采用注浆加固措施防止淋水。（×） 6、【判断题】在工作面如果闻到有臭鸡蛋气味时，就基本上可以判定前方有老空水。（√） 7、【判断题】在岩溶水充水矿井中，多数突水都是遇断层或在断层附近发生的，特别是小断层在突水中有极为重要的地位。（√） 8、【判断题】发生外伤出血用止血带止血时，止血带的压力要尽可能大，以实现可靠阻断血流。（×） 9、【判断题】对于脊柱损伤人员，严禁让其坐起、站立和行走。（√） 10、【判断题】对于脊柱损伤人员，可用担架、风筒、绳网等运送。（×）
11、【判断题】对事故中被埋压的人员，挖出后应首先清理呼吸道。（√） 12、【判断题】发现有人触电，应赶紧用手拉其脱离电源。（×） 13、【判断题】运送人员的列车未停稳时不准上下人员，严禁在列车行进途中扒车、蹬车、跳车和翻越车厢。（√） 14、【判断题】有关人员可以乘坐刮板输送机，但不能在其上方行走。（×） 15、【判断题】煤矿从业人员要认识煤矿各种灾害的危险性，掌握煤矿瓦斯、煤尘、水、火等灾害知识，学会各种灾害的防灾、避灾、救灾技能和方法，熟悉从业场所的避灾路线。（√） 16、【判断题】井巷交岔点，必须设置路标，标明所在地点，指明通往安全出口的方向。井下作业人员必须熟悉通往安全出口的路线。（√） 17、【判断题】一台局部通风机可以向2个作业的掘进工作面供风。（×） 18、【判断题】造成带式输送机输送带跑偏的主要原因之一是输送带受力不均匀。（√） 19、【判断题】使用局部通风机通风的掘进工作面，不得停风。（√） 20、【判断题】漏电是由于带电导体的绝缘性能下降或损坏、导体间电气间隙和爬电距离变小、带电导体接壳或接地造成的。（√） 21、【判断题】煤矿企业应向从业人员发放保障安全生产所需的劳动防护用品。（√）
管理处：姓名：得分： 判断提（每题1分，满分100分） 1、在物业管理中，物业管理公司始终处于主导地位，是管理的主体。（） 2、只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做。（） 3、业主大会和业主代表大会有权撤销业主委员会的不正当决定。（） 4、住宅小区最大特点是相对封闭独立，居住功能单一，居民居住集中。（） 5、物业管理的全面正式启动以物业的接管验收为标志。（） 6、资质审批是房地产行政主管部门对物业管理企业进行行政管理的重要内容之一。（） 7、按公司法规定，物业公司设立须向税务部门进行注册登记，领取营业执照方可开业。（） 8、接受业主委员会和业主使用人的监督是物业公司的职能。（） 9、物业管理协会是依法自愿组成的行也行社会团体法人。（） 10、物业所有人即使用人，也称为业主。（） 11、生活饮用水二次供水的水质应该每两检测一次。（） 12、物业管理企业在管理期限内，发生业主人身，财产安全受到损害的，应当承担相应的法律责任。( ) 13、物业管理公司应及时清运物业管理区域内的各种垃圾，一般要求垃圾收集在方便时要清除。（） 14、当业主转让房屋所有权时，结余维修资金应该退还该业主。（） 15、在物业管辖范围内，发生交通事故，应报请物业公司处理（） 16、物业管理企业收取物业服务费，应有收费的依据，但为了保守商业秘密，无须向业主公开。（） 17、住户装修物业应事先告知物业管理公司。( ) 18、因物业管理公司向全体业主提供了额外的服务，物业管理公司有权增加物业管理收费。（） 19、物业管理公司是业主委员会的受雇人。( ) 20、物业管理委托合同终止时，必须向业主委员会移交全部房屋物业管理档案 财务等资料和公共财产。（） 21、《物业管理条例》属于_行政法规。（） 22、业主大会是由物业公司组成决定物业重要事项的业主自治管理组织。（） 23、《物业管理条例》实施时间是2010年9月。（） 24、业主大会作出决定，须经与会业主所持投票权1∕3以上通过。（） 25、专项维修资金属物业公司所有。（） 26、保安费包括保安器材装备费、保安人员社会保险费、保安用房及保安人员住
煤矿探放水工考试题库（法律法规） 法律法规知识子题库 第一部分 单项选择 1.《劳动法》规定,国家对女职工和(B)实行特殊劳动保护. A.童工B未成年工C青少年 2.〈劳动合同法〉规定,劳动合同期限3各月以上不满一年的，适用期不得超过(A). A.1个月 B.3个月 C.6个月 3.坚持管理（A）培训并重是我国煤矿安全生产工作的基本原则。 A．装备B.技术C检查 4．煤矿安全生产是指在煤矿生产活动过程中（B）不受到危害，物（财产）不受到损失。A．人的生命B.人的生命与健康C人的健康 5．下面不属于矿井“一通三防”管理制度的是（B）。 A．瓦斯检查制度B.机电管理制度C防尘管理制度 6．对于发现的事故预兆和险情，不采取事故防止措施，又不及时报告，应追究（A）的责任。 A．当事人B.领导C队长 7．煤矿职工因行使安全生产权利而影响工作时，有关单位不得扣发其工资和给予处分，由此造成的停工、停产损失，应由（C）负责。 A．该职工B.企业法人C责任者D班长 8．新招入矿山的井下作业人员，接受安全教育培训的时间不得少于（A）学时。 A．72B.36C24 9．从业人员（C）违章指挥、强令冒险作业。 A不得拒绝B有条件服从C有权拒绝 10．矿山企业必须建立健全安全生产责任制，（A）对本企业的安全生产工作负责。 A矿长B各职能机构负责人C各工种D特种作业人员 11．离开特种工作岗位（C）以上的特种作业人员，应当重新进行实际操作考试，经确认合格后方可上岗作业。 A1年B10个月C6个月D2个月 12．煤矿企业必须建立健全各级领导安全生产责任制，（B）安全生产责任制，岗位人员安全生产责任制。 A党团机构A职能机构C监管监管 13．煤矿企业应对从业人员进行上岗前、在岗期间的职业危害防治知识培训，上岗前培训时间不少于（B）学时，在岗期间培训时间每年不少于2学时。 A2B4C6D8 14．煤矿应当建立健全领导（B）下井制度，并严格考核。 A不定期B带班C定期 15．煤矿作业场所从业人员每天连续接触噪声时间达到或者超过8H的，躁声声级限制为（C）A55dB(A)B65dB(A) C85dB(A)D115dB(A) 16.煤与瓦斯突出矿井应减少采区避难硐室。突出煤层的掘进巷道长度及采煤工作面推进长度超过500M时，应在距离工作面（Ｄ）范围内，建设临时避难硐室或者设置可移动式救生
2019最新保安员考试题库及答案
姓名成绩 温馨提示：同学们，经过培训学习，你一定积累了很多知识，现在请认真、仔细地完成这张试题吧。加油！ 单选题 1.1984年12月，在（）成立了全国第一家保安服务公司。 A. 公安部 B. 中央政法委 C. 广东省公安厅 D. 广东省深圳市 答案:D 2.保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的（）安全防范服务及相关的服务。 A. 现代化、全面化 B. 社会化、技术化 C. 专业化、社会化 D. 专业化、特殊化 答案:C 3.保安服务公司是依法成立的专门从事安全防范服务、维护（）安全的企业。 A. 客户单位
B. 内部单位 C. 企业单位 D. 物业小区 答案:A 4.关于保安员职业资格条件说法正确的是（）。 A. 必须考试合格 B. 必须考试优秀 C. 必须培训合格 D. 必须培训合格且参加过考试 答案:A 5. 根据《保安服务管理条例》规定，具有下列（）情形之一的人员不得从事保安服务。 A. 曾因故意犯罪被刑事处罚 B. 曾经违反学校纪律 C. 曾经违反社会公德 D. 曾因过失被学校领导批评 答案:A 6. 在配合处置违法犯罪时，保安员可以（）。 A. 使用管制刀具 B. 使用武器
C. 搜身 D. 扭送嫌疑人 答案:D 7.在保安服务工作中，（）是指对现象进行分析，从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。 A. 眼勤 B. 脚勤 C. 手勤 D. 腿勤 答案:A 8. 根据《保安员国家职业标准（试行）》，中级保安员属于（）。 A. 国家职业资格一级 B. 国家职业资格二级 C. 国家职业资格四级 D. 国家职业资格五级 答案:C 9. 保安员在履行工作职责过程中，依法行使（）权利时，不负刑事责任，但不能超过法律允许的范围。 A. 管制交通 B. 执法检查
k-dior2012《客服专员》笔试题及答案 一、判断题（对的打√，错的打×） 25 题（每题1分） 1、在和客户沟通时，应注意不要有意打断客户，在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见。（√） 2、示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。（√） 3、上班办理业务时，有烟瘾的员工可以抽烟，但数量以两支为限。（×） 4、上班时，不得穿休闲装、牛仔服、短裤、超短裙、健美裤、运动鞋、拖鞋及奇异服装。（√） 5、职业女性佩带配饰可以多种颜色，但佩带的饰品不宜过多。（×） 6、为了实行差异化服务，我们必须懂得正确区分客户类型，并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。（√） 7、通话中，如果发生掉线、中断等情况，应由接电话方重新拨打。（×） 8、女员工坐着办理业务时，应坐姿端正，不得躺靠在椅子上，并注意双膝并拢。（√） 9、在与客户沟通时，复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。（√） 10、向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。（√） 11、在公共场合打哈欠时要侧头，作成打喷嚏的样子。（√） 12、有重要事情电话联络客户，而客户不在时，应向代接电话者询问对方的去处和联系方式，或把自己的联系方式留下，让对方回来后回电话。（√） 13、为应付客户，我们可以对客户说“这是公司的规定”。（×） 14、客户的满意度就是通过客户预期的服务和实际感知的服务的差值来衡量、体现。（√） 15、每次跟踪服务后，需要对客户档案的信息进行更新，为下次服务做铺垫。（√） 16、处理客户投诉时，对客户说“我能明白你为什么会有这种感觉”，其实是对客户的情感表达理解。（√） 17、在处理客户投诉时，应首先搞清楚究竟谁对谁错，如果投诉事件错不在公司，就不应该向客户道歉。（×） 18、大部分客户投诉是为了解决问题，所以向客户提出解决问题的建议、消除问题的原因，并采取正确的行动是必须的。（√） 19、肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身，所以在和客户沟通中应根据说话内容配合恰当的表情、手势和眼神。（√） 20、客户服务人员在接到客户投诉时，如果是别人的错，要告诉客户：“这个问题是因为其他部门耽误了”，以便推掉自身的责任。（×） 21、在处理客户投诉的初期，不论面对什么具体问题，在事实尚不明确的情况下，应快速得出结论，提高投诉处理效率。（×） 22、真正地倾听是要听两方面的内容，事实和情感。（√） 23、电话通话完毕后，应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。（√） 24、不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（√） 25、人员差异化服务是指根据各种类型客户配置不同功能、层次的服务人员。（√） 二、单项选择题 25 题（每题1分） 2、受理业务时，注意倾听客户提出的要求和问题，了解客户所办业务的需求； __A__接过客户递交的现金、凭证、票据，以适宜的音量复述客户所办的业务； A、双手 B、单手 C、左手 D、右手 3、客户服务主要包括四个阶段：接待客户、 A 和挽留客户。 A、理解客户和帮助客户 B、欢迎客户和帮助客户 C、欢迎客户和理解客户 D、分析客户和理解客户 4、男士头发应做到 D 。 A、前不抵眉、后不触领、侧不掩耳 B、男士不得蓄胡须
探放水工考试试题 单位：姓名：成绩： 一、单项选择题：（每题2分，共80分） 1.矿井主排水系统工作水泵的能力，应当能在20h内排出矿井( B )的正常涌水量(包括充填水及其他用水)。 A.20h B.24h C.36h D.48h 2.矿井主排水系统备用水泵的能力应当不小于工作水泵能力的( C )。 A.25% B.50% C.70% D.80% 3.钻机标定的( C )是钻机能力的主要参数。 A.立柱转速 B.最大给进力 C.钻进深度 D.电动机功率 4.( A )主要分布于疏松未胶结或半胶结的新生代地层中。 A.孔隙含水层 B.裂隙含水层 C.岩溶含水层 D.承压含水层 5.在煤层开采过程中，顶板破坏一般分为三带，其中不导水带为( C )。 A.垮落带 B.导水裂缝带 C.弯曲带 D.裂隙带 6.矿井充水水源和充水通道的综合作用，称为矿井的( A )。 A.充水条件 B.富水性 C.含水性 D.充水系数 7.下列( B )是矿井人为充水通道。 A.岩溶洞穴 B.封闭不良钻孔 C.地震裂隙 D.陷落柱 8.天然充水水源不包括( D )。 A.地表水 B.地下水 C.大气降水 D.老窑水 9.煤矿主要水泵房应当至少有2个安全出口，其中1个出口用斜巷通到井筒，并高出泵房底板( B )以上。 A.5m B.7m C.10m D.15m 10.对水压高、富水性强的底板岩溶水，其上策是采用( A )技术防治。 A.注浆加固隔水层或改造含水层 B.加大排水能力 C.加强支护减少采动影响 D.疏干开采 11.井下防水闸门应当灵活可靠，并保证每年进行( B )次关闭试验。 A.1 B.2 C.3 D.4 12.当钻孔水位高于孔口标高时，水位观测可采用( D )观测。
精选考试类文档，如果您需要使用本文档，请点击下载！ 祝同学们考得一个好成绩，心想事成，万事如意！ 最新保安员知识考试试题及答案 姓名成绩 温馨提示：同学们，经过培训学习，你一定积累了很多知识，现在请认真、仔细地完成这张试题吧。加油！ 单选题 1.1984年12月，在（）成立了全国第一家保安服务公司。 A. 公安部 B. 中央政法委 C. 广东省公安厅 D. 广东省深圳市 答案:D
2.保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的（）安全防范服务及相关的服务。 A. 现代化、全面化 B. 社会化、技术化 C. 专业化、社会化 D. 专业化、特殊化 答案:C 3.保安服务公司是依法成立的专门从事安全防范服务、维护（）安全的企业。 A. 客户单位 B. 内部单位 C. 企业单位 D. 物业小区 答案:A 4.关于保安员职业资格条件说法正确的是（）。 A. 必须考试合格 B. 必须考试优秀 C. 必须培训合格 D. 必须培训合格且参加过考试 答案:A
5. 根据《保安服务管理条例》规定，具有下列（）情形之一的人员不得从事保安服务。 A. 曾因故意犯罪被刑事处罚 B. 曾经违反学校纪律 C. 曾经违反社会公德 D. 曾因过失被学校领导批评 答案:A 6.在配合处置违法犯罪时，保安员可以（）。 A. 使用管制刀具 B. 使用武器 C. 搜身 D. 扭送嫌疑人 答案:D 7.在保安服务工作中，（）是指对现象进行分析，从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。 A. 眼勤 B. 脚勤 C. 手勤 D. 腿勤
答案:A 8.根据《保安员国家职业标准（试行）》，中级保安员属于（）。 A. 国家职业资格一级 B. 国家职业资格二级 C. 国家职业资格四级 D. 国家职业资格五级 答案:C 9. 保安员在履行工作职责过程中，依法行使（）权利时，不负刑事责任，但不能超过法律允许的范围。 A. 管制交通 B. 执法检查 C. 正当防卫 D. 武装押运 答案:C 10.根据《保安服务管理条例》的规定，下列属于保安员义务的是（）。 A. 查验出入人员证件 B. 登记出入车辆和物品 C. 遵纪守法 D. 开展守护巡逻 答案:C
法律法规知识子题库 第一部分 单项选择 1.《劳动法》规定,国家对女职工和(B)实行特殊劳动保护. A.童工B未成年工C青少年 2.〈劳动合同法〉规定,劳动合同期限3各月以上不满一年的，适用期不得超过(A). A.1个月 B.3个月 C.6个月 3.坚持管理（A）培训并重是我国煤矿安全生产工作的基本原则。 A．装备B.技术C检查 4．煤矿安全生产是指在煤矿生产活动过程中（B）不受到危害，物（财产）不受到损失。A．人的生命B.人的生命与健康C人的健康 5．下面不属于矿井“一通三防”管理制度的是（B）。 A．瓦斯检查制度B.机电管理制度C防尘管理制度 6．对于发现的事故预兆和险情，不采取事故防止措施，又不及时报告，应追究（A）的责任。 A．当事人B.领导C队长 7．煤矿职工因行使安全生产权利而影响工作时，有关单位不得扣发其工资和给予处分，由此造成的停工、停产损失，应由（C）负责。 A．该职工B.企业法人C责任者D班长 8．新招入矿山的井下作业人员，接受安全教育培训的时间不得少于（A）学时。 A．72B.36C24 9．从业人员（C）违章指挥、强令冒险作业。 A不得拒绝B有条件服从C有权拒绝 10．矿山企业必须建立健全安全生产责任制，（A）对本企业的安全生产工作负责。 A矿长B各职能机构负责人C各工种D特种作业人员 11．离开特种工作岗位（C）以上的特种作业人员，应当重新进行实际操作考试，经确认合格后方可上岗作业。 A1年B10个月C6个月D2个月 12．煤矿企业必须建立健全各级领导安全生产责任制，（B）安全生产责任制，岗位人员安全生产责任制。 A党团机构A职能机构C监管监管 13．煤矿企业应对从业人员进行上岗前、在岗期间的职业危害防治知识培训，上岗前培训时间不少于（B）学时，在岗期间培训时间每年不少于2学时。 A2B4C6D8 14．煤矿应当建立健全领导（B）下井制度，并严格考核。 A不定期B带班C定期 15．煤矿作业场所从业人员每天连续接触噪声时间达到或者超过8H的，躁声声级限制为（C）A55dB(A)B65dB(A) C85dB(A)D115dB(A) 16.煤与瓦斯突出矿井应减少采区避难硐室。突出煤层的掘进巷道长度及采煤工作面推进长度超过500M时，应在距离工作面（Ｄ）范围内，建设临时避难硐室或者设置可移动式救生舱。 A50MB100MC300MD500M
貼心?m务?全为您编号：DT-XZ-101 安保人员考试题 一、判断题（每题2分共68分） 1、遇到不配合工作或违反规定的人，纠正时先敬礼。（） 2、车辆管理员对车主的证件必须保护好。（） 3、巡逻时要做到明查与暗访相结合。（） 4、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。（） 5、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。（） 6、同事之间应相互帮助，在遇事时可以相互推诿。（） 7、若发现业主需要帮助，应主动协助。（） 8、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。（） 9、消监控人员应坚守岗位，不得擅离职守。（） 10、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。（） 11、车辆管理员应按规定收取和上缴停车费用，不得以权谋私。（） 12、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。（） 13、保安的对讲机可随意乱放乱扔。（） 14、保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。（） 15、在工作中发现有人破坏公共设施设备，应当及时的予以制止。（） 16、匪警电话号码为“110” （） 17、外来人员进入小区不需要登记。（） 18、装修期间保安检查时不需要检查装修人员进出证。（） 19、保安在值勤记录本上可以乱涂乱画。（） 20、外来车辆进入小区要查询并记录后方可放行。（） 21、保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行踪。（） 22、保安在上夜班时可以偶尔打瞌睡。（） 23、因工作需要，可以临时占用或堵塞消防通道。（） 24、水可以扑救因电器短路引起的火灾。（） 25、消防器材可以挪作他用。（） 26、工作时在没人的情况下，可以从绿化带上走。（） 27、发现初起火灾可以不去扑救，直接拨“ 119就可以了。（） 28、消防主机报火警或故障直接按复位键就可以了。（） 29、火火结束后，消防主机控制器打到手动状态。（）
探放水工考试题库 一、填空题 1、为提高煤矿防治水工作管理水平，集团公司编制集团、公司、矿井三级《煤矿防治水专项技术管理体系》。 2、矿长是矿井防治水工作的第一责任人。 3、煤矿防治水工作必须坚持预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采的防治水原则，采取防、堵、疏、截、排的综合防治措施。 4、煤矿企业、矿井应当按照本单位的水害情况，配备满足工作需要的防治水专业技术人员，配齐专用探放水设备，建立专门的探放水作业队伍。 5、水文地质条件复杂、极复杂的煤矿企业、矿井，应当设立专门的防治水机构。 6、煤矿企业、矿井应当编制本单位的防治水中长期规划和年度计划，并组织实施。 7、根据矿井受采掘破坏或者影响的含水层及水体、矿井及周边老空水分布状况、矿井涌水量或者突水量分布规律、矿井开采受水害影响程度以及防治水工作难易程度，矿井水文地质类型划分为简单、中等、复杂、极复杂四种。 8、短探为掘进过程中每班施工5个小班超前探眼，探眼深度不小于 10 m，安全距离不小于 3 m，循环探测。 9、重大突水事故，是指突水量首次达到 300 m3/h以上或者造成死亡 3 人以上的突水事故。 10、工作水泵的能力，应当能在20 h内排出矿井24 h的正常涌水量。备用水泵的能力应当不小于工作水泵能力的 70％。检修水泵的能力，应当不小于工作水泵能力的 25％。 11、岩溶水透水征兆为水色多呈灰黄色，有时有挂红现象。当采掘巷道接近岩溶含水层时，可能出现顶、底板来压渗水等现象。 12、矿井可能发生的主要水害事故：地表水害、奥陶系灰岩岩溶裂隙水害、顶板砂岩水害、断层水水害、陷落柱水水害、老空区积水水害、钻孔水水害。 13、防治小窑水由积水边界向外推 30m 作为放水线，积水边界向外推 60m 作为警戒线。 14、矿井水文地质类型应当每 3 年进行重新确定。当发生重大突水事故后，矿井应当在 1 年内重新确定本单位的水文地质类型。 15、严禁开采煤层露头的防隔水煤（岩）柱。
第三部分安全技术理论知识 一、单选题 1．地下水按埋藏条件分类，可分为包气带水(上层滞水)、潜水和 ( )。 A．承压水 B．孔隙水 C．裂隙水 D．岩溶水 2．矿井主排水系统工作水泵的能力，应当能在20h内排出矿井 ( )的正常涌水量(包括充填水及其他用水)。 A．20h B．24h C．36h D．48h 3．矿井主排水系统备用水泵的能力应当不小于工作水泵能力的( )。 A．25% B．50% C．70% D．80% 4．钻机标定的( )是钻机能力的主要参数。 A．立柱转速 B．最大给进力 C．钻进深度 D．电动机功率 5．( )主要分布于疏松未胶结或半胶结的新生代地层中。 A．孔隙含水层 B．裂隙含水层 C．岩溶含水层 D．承压含水层 6．在煤层开采过程中，顶板破坏一般分为三带，其中不导水带为 ( )。 A．垮落带 B．导水裂缝带 C．弯曲带 D．裂隙带 7．煤矿进行带水压开采时，底板受构造破坏块段突水系数一般不大于( )，正常块段不大于0.1MPa/m。 A．0.04MPa/m B．0.05MPa/m C．0.06MPa/m D. 0.07MPa/m 8．矿井充水水源和充水通道的综合作用，称为矿井的( )。 A．充水条件 B．富水性 C．含水性 D．充水系数 9，下列( )是矿井人为充水通道。 A．岩溶洞穴 B．封闭不良钻孔 C．地震裂隙 D．陷落柱 10．天然充水水源不包括( )。 A．地表水 B．地下水 C．大气降水 D．老窑水 11．老窖水为多年积水，水循环条件差，水中含有大量硫化氢气体，并多为( )。 A．酸性水 B．中性水 C．碱性水 D．弱碱性水 12．煤矿主要水泵房应当至少有2个安全出口，其中1个出口用斜巷通到井筒，并高出泵房底板( )以上。 A．5m B．7m C．10m D．15m
2011年国家保安员资格考试试题及答案 一、单选题（1-60题，每题1分，共60分） 以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会（B）力量。 A：技术防范 B：安全防范 C：人力防范 D：公共防范 2. 目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为守护、（A）、押运、安全技术防范等四大主要业务。 A：巡逻 B：咨询 C：犬防 D：开锁 3. 我国保安服务具有特许性、有偿性、（D）、契约性、风险性的特点。 A：安全性 B：辅助性 C：自律性 D：防范性 4. 关于保安员服务内容，下列说法正确的是（A）。 A：提供人身、财产、信息等安全防范服务 B：提供人身、财产、信息等治安防范服务 C：提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D：提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务 5. 下列不属于取得《保安员证》的条件是（D）。 A：经设区的市级人民政府公安机关考试合格 B：经设区的市级人民政府公安机关审查通过 C：经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息 D：经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息 6. 关于保安员履行查验与登记的职责，下列说法错误的是（C）。 A：保安员可以查验出入人员证件 B：保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记 C：保安员不能查验本单位人员的证件
D：必要时，保安员可以登记单位内部车辆的出入情况 7. 保安员在客户单位及服务区域工作时，其职责任务之一是（C）。 A：及时发现并抓捕犯罪嫌疑人 B：及时发现、处罚犯罪嫌疑人 C：及时发现、制止违法犯罪 D：及时发现、讯问犯罪嫌疑人 8. 保安员李某，想获得保安员国家职业资格三级证书，那么，他必须通过（A）。 A：高级保安员职业能力考试与技能鉴定 B：中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C：保安师职业能力考试与技能鉴定 D：高级保安师职业能力考试与技能鉴定 9. 保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区别的关系，下列不属于保安员权利的是（D）。A：享受劳动保护 B：享受社会保险 C：签订劳动合同 D：开展执法检查 10. 对于自招保安员单位的保安员来说，最基本的义务是（A）。 A：遵守本单位的规章制度和工作纪律 B：开展安全检查和报警监控活动 C：听从本单位领导的指挥 D：遵守客户单位的规章制度 11. 某度假村的保安员小王在工作中，（B）的行为是被允许且合法的。 A：扣押他人财物 B：登记出入物品 C：搜查他人身体 D：按照客户单位的规定参与追索债务 12. （B）是保安员的禁止性行为。
探放水特工培训考试试卷 单位：姓名：分数： 一、填空题（每空1分，共20分） 1、凡是在矿井开拓、采掘过程中，渗入、滴入、淋入、流入、涌入和溃入井巷或采掘工作面的任何水源水，统称。 2、采掘工作面或其它地点发现突水预兆时，必须，采取措施，立即报告，发出警报，所有受水威胁地点的人员。 3、对于采掘工作面受水害影响的矿井，应当坚持预测预报、、、先治后采的原则， 4、山西省规定的井下探放水的综合探测程序为“、、化探跟进” 5、煤层内，原则上禁止探放水压高于 MPa的充水断层水、含水层水及陷落柱水等。
6、探水钻孔位置应始终超前掘进工作面一段距离，该段距离称。 7、经探水证实无任何水害威胁，可安全掘进的长度称。 8、井下探放水应当使用。严禁使用探放水。 9、在探放水钻进时，发现、、来压或者钻眼中水压、水量突然增大和等透水征兆时，应当立即停止钻进，但。 10、钻孔放水前，应当，并根据矿井排水能力和水仓容量，，防止淹井；放水时，应当设有钻孔出水情况，测定水量和水压，做好记录。如果水量突然变化，应当及时处理，并立即报告矿调度室。 二、单选题（每题1分，共10分） 1.下列选项中不属于透水预兆的是（）
A.煤层顶板淋水加大 B.采掘工作面有害气体增加 C.工作面煤层出现变薄现象 2.挂红是因煤矿井下水中含有( )，在水压作用下，通过煤（岩） 裂隙时，附着在裂隙表面，出现暗红色附着物。 A.铁的氧化物 B.铜的氧化物 C.硫化物 3.矿井原有的巷道及采空区废弃后的积水叫（） A.地下水 B.奥灰水 C.老空水 4.当煤矿井下某一地点发生突然透水事故时，现场人员应按（） 路线撤退。 A.自己觉得安全的路线
淘宝客服考试题 问答部分 一、淘宝客服的基本概念？ 开设网店时，利用各种通讯工具（如旺旺）为主的，为客户提供相关服务。 二、淘宝客服的重要作用与意义？ 第一、塑造店铺形象 第二、提高成交率 第三、提高客户回头率 第四、更好的服务客户 三、对淘宝店客服的基本要求：熟练操作聊天软件，包括WINDOWS系统、OFFICES软件及电子邮件处 理，必要时应加强学习推广、网页设计及图片的修理等软件。 四、淘宝客服应具备的基本素质有哪些？ 第一、心理素质 心理素质包括：应变能力、心理承受能力、自我情绪控制与调解能力、满怀情感的支持能力第二、品格素质 容忍与宽容顾客，敬业爱岗，积极进取，良好的心态及谦和的态度。对待顾客热情主动，不要给顾客轻 易承诺，并敢于承担责任。 第三、技能素质 思维敏锐，思路清晰，语方表达能力及沟通谈判技巧，丰富的专业知识及专业技能，真诚倾听。 第四、综合素质 始终以客户至上为原则，独立分析与解决问题。 五、淘宝客服应具备的技巧？ 第一、沟通技巧 第二、工作技巧 1、促进成交量 2、时间控制技巧 3、说服顾客技巧 第三、客户类型的分析技巧，对不同的客户采取不同的应对方式。 第四、排除客户的疑虑 六、淘宝客服的岗位职责及提供的服务有哪些？ 第一、客户答疑 第二、促成订单 第三、店铺推广 第四、完成销售 第五、售后服务 七、淘宝客服标准的开头语及结束语是什么？ 1、标准的客服用语开头是您好，欢迎您！我是某某客服，有什么可以帮您 2、标准的客服服务结束用语是请问您还有其他问题吗？或者请问还有什么可以帮助您？ 笔试部分 一、选择题 1、淘宝平台上交易成功后多少天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价（ B ） A、30天 B 、15天 C、7天
保安员资格考试模拟题库 一、单选题 1、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时（）。 A不得超过标明的最高时速B允许超过标明最高时速的10% C可以超过车辆的最高设计时速D按规定的最高车速行驶 2、在道路交通活动中，当机动车行驶至车道减少的路段或路口时，机动车应当（） A借道超车B依次交替通行C加速通过D抢道行驶 3、正在道路上作业的清扫车在不影响其他车辆通行的情况下，可以（）。 A不受行驶速度限制B不受车辆分道行驶的限制C不受交通信号灯的限制D不受交通标志的限制 4、非机动车通过有交通信号灯控制的交叉路口，向左转弯时，应靠路口中心点（）转弯。 A右侧B左侧C最近处D最远处 5、在道路交通活动中，道路养护车辆、工程作业车进行作业时，过往车辆和人员()。 A可以超越B应当注意避让C可以不让行D应各行其道 6、在无交通信号和管理人员的铁路道口，行人应当（）。 A保持原有速度通过B加速通过C随意通过D在确认无火车后迅速通过 7、机动车行经人行横道时，应当（）。 A迅速通过B减速慢行C适当加速D鸣喇叭迅速通过 8、在目标部位守护中，流动岗一般是设置在（）或易出问题的部位区域。 A重点单位的重要部位B防范工作的薄弱环节C客户单位认定的重要部位D保安公司认定的重要部位9、（）符合用火规范。 A在小区花园角落可以焚烧垃圾B消防控制室严禁使用明火 C在楼道内焚烧垃圾D在小区内燃放烟花炮竹 10、某保安公司保安员张三因就餐在饭店将与其发生争执的李四打成重伤，则张三直接侵犯李四的（）。 A名誉权B自由权C平等权D健康权 11、保安员在固定岗位进行目标部位守护时应注意观察岗位周围的（）。 A过往车辆B地形、地物和设备C标志性建筑物D流动人员 12、目标部位的特点之一是（）特殊。 A工作B性质C地点D对象 13、在现场急救中，对于有呼吸、有心跳，但无意识的伤员，应将其置于（）的体位更好。 A仰卧位B俯卧位C坐位D侧卧位 14、刑法所调整的（）极其广泛。 A法律关系B行政关系C社会关系D组织关系 15、在现场急救中，口对口吹气时，吹气频率是每分钟（）次。 A25-30B20C10-12D5-6 16、在现场急救中，为了达到有效的人工呼吸，正确吹气的方法是（）。 A多吹一些气，吹气时间延长一些B缓慢、持续吹入气体 C深吸一口气再快速吹气D不捏鼻翼，快速吹气 17、影剧院里发生火灾后，应该选择的逃生路线是（）。 A按照人流方向选择安全出口逃生，选择疏散楼梯间撤离 B按照应急指示指引的方向逃生，选择人流量较小的疏散通道撤离 C按照人流方向选择安全出口逃生，选择消防电梯撤离 D按照应急指示指引的方向逃生，选择人流量较大的疏散通道撤离 18、遇到有外伤的伤员，救护员首先应检查（）。 A有无大出血B皮肤有无擦伤 C有无骨折D有无关节扭伤
探放水人员考试试题 一、单选题 1、在煤矿生产中，当安全与生产、安全与效益、安全与进度相冲突时，必须是( )。 A、安全第一 B、生产第一 C、先生产后安全 2、列举了危及煤矿安全生产的十五项重大安全生产隐患和行为的法委法规是( )。 A、《安全生产法》 B、《煤炭法》 C、《矿山安全法》 D、《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》 3、煤矿管理人员违章指挥、强令冒险作业，煤矿工人( )。 A、不得拒绝执行 B、有权拒绝执行 C、先服从的报告 4、安全生产违法行为的法律责任中，刑事责任是最严厉的。下面选项中属刑事责任的是( )。 A、赔偿损失 B、拘役 C、警告 D、记大过 5、煤层顶板的三种类型中，（）是采煤工作面顶板管理的直接对象。 A、伪顶 B、直接顶 C、基本顶 6、直接位于煤层之下，遇水容易膨胀，引起底鼓现象的岩层是（）。 A、基本底 B、直接底 C、直接顶 7、我国煤矿广泛应用的开拓方法是（） A、斜井开拓 B、立井开拓 C、平硐开拓 D、综合开拓 8、《规程》规定，采掘工斜面气温不得超过（）。 A、30℃ B、24℃ C、26℃ 9、（）是矿工安全的首要保障。 A、自救器 B、矿灯 C、安全帽 10、在人行不够规定宽度的运输巷道行走，发现有车时，（）。 A、快速通过 B、转身往回走 C、就近进入躲避硐室，等车过去后再出来 11、《煤矿安全程》规定：“入井人员必须戴安全帽、随身携带自救器和（）。” A、职工安全手册 B、作业工具 C、矿灯 12、在标准大气状态下，瓦斯爆炸的瓦斯浓度范围为（） A、1%~10% B、5%~16% C、3%~10% D、10%~16% 13、由于瓦斯具有（）的特性，所以可将瓦斯作为民用燃料。 A、可燃烧 B、无毒 C、无色、无味 14、在含爆炸性煤尘的空气中，氧气浓度低于（）时，煤尘不能爆炸。
物业客服人员转正考试试题 一、填空题（每空1分共10题共30分） 3、物业管理服务费按面积收取，一楼每月每平方米元，二楼以上包括二楼每月每平方米元；生活垃圾费元/月；电梯日常检测、保养、年检及公共水电费每户元/月；二次供水加压电费（七楼以上，含七楼）每户元/月；灯具维护费及智能化检测费元/年。 4、目前本服务中心电动车停放按每月元收取，单车按每月元收取；摩托车按每月元收取。 5、对于违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为物业应当及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。 6、单元内敲墙、打洞等涉及房屋主体、承重结构的改动，一律须经审批后方能进行。 7、业主办理装修申请手续时,须到服务中心签署，除详细列明所装修项目外,常规情况下须提交、等图纸，阅读各有关规定，并签署。单元内敲墙、打洞等涉及房屋主体、承重结构的改动，一律须经审批后方能进行。 9、试用期员工转正条件为：试用期内各项培训考核成绩在 70 分以上以及绩效考核成绩在 85 分以上方可给予转正。 由总经理批准。 二、单项选择题：（每题2分，共10题合计20分） 1、物业管理企业通过签订物业服务合同，明确与业主的（ A ）关系。 A、权利与义务
B、服务与被服务 C、管理与被管理 D、委托与被委托 2、物业管理对公共秩序的作用是（ B ），属于安全防范性质。 A、保障业主的人身安全 B、提供协助性管理服务 C、行使治安管理职能 D、业主自治管理 3、物业管理用房的所有权依法属于（ A ） A、业主 B、业主委员会 C、开发建设单位 D、物业管理企业 4、（ B ）应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。 A、施工单位 B、建设单位 C、物业管理企业 D、业主委员会 5、在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的（ C） A、业主公约 B、物业服务合同 C、前期物业服务协议 D、前期物业服务合同